Przejdź do głównej treści
EKA.04-01-25.01-SGStyczeń 2025 · 51 kroków · ok. 66 min · 43 kryteria z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Dokumenty sklepu i reklamacja

SKLEP MONS Melania Gawryl z Białej Podlaskiej sprzedaje artykuły gospodarstwa domowego. Arkusz wymaga sześciu rezultatów: czterech wydruków z programu magazynowo-sprzedażowego (dowód Pz, faktura sprzedaży i dowód Wz dla BARU GUSTO Anna Tymosz oraz polecenie przelewu dla Hurtowni MULTIS sp. z o.o.), projektu pisma - Reklamacja towarów z edytora tekstu i analizy rotacji zapasów towarów w razach w latach 2022-2023, pisanej ręcznie w arkuszu egzaminacyjnym.

Kroki idą za treścią arkusza i układem dokumentów - każdy zaczyna się poleceniem z arkusza, pokazuje rachunek albo uzasadnienie i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wszystkie kwoty policzył skrypt i porównał z kluczem oceniania CKE: ceny z marżą 50% liczoną od ceny sprzedaży, wartość brutto reklamacji i wskaźniki rotacji zapasów.

Co widać w podglądzie. Wydruki z programu i pismo odtworzone na stronie (układ w Subiekcie, WF-Magu czy Optimie jest nieco inny, ale pozycje oceniane w kluczu są w każdym). Dane wprowadzone na komputerze są ciemnogranatowe, krojem komputerowym; analiza jest pisana odręcznie w arkuszu. Pola z bieżącego kroku są podświetlone na żółto. W miejscu numeru PESEL zdającego wpisane jest imię i nazwisko autora rozwiązania.

Jak liczą się punkty. Klucz ma 43 kryteria w 6 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 33 punktów - można stracić 10 kryteriów i nadal zdać. Interpretacja, porównanie i ocena wskaźników są oceniane według własnych obliczeń zdającego.

  1. Etap 1: Dane firmy, kontrahentów i towarów w programie

    Kroki 1-2 · po tym etapie masz 0 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Dane identyfikacyjne sklepu i parametry programu

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Pracę z programem magazynowo-sprzedażowym rozpocznij od: wprowadzenia danych identyfikacyjnych SKLEPU MONS Melania Gawryl, wpisania swojego numeru PESEL pod nazwą SKLEPU MONS Melania Gawryl, ustawienia parametrów programu niezbędnych do wykonania zadania.

    Dane z tabeli „Dane identyfikacyjne SKLEPU MONS Melania Gawryl”:

    • nazwa pełna SKLEP MONS Melania Gawryl, a pod nią numer PESEL zdającego (tu: Bartosz Bryniarski),
    • NIP 5252315668, REGON 015865659, adres ul. Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska, rachunek 52 8025 0007 0000 1500 8782 1628 - będzie rachunkiem zleceniodawcy na przelewie,
    • numeracja łamana przez miesiąc i rok (1/11/2024), parametry magazynowe „wycofaj skutek magazynowy” - faktury nie ruszają stanów, Pz i Wz wprowadza się osobno,
    • szef: Melania Gawryl (MG).
    Typowe błędy

    Brak numeru PESEL pod nazwą firmy - wydruk bez identyfikacji zdającego.

    Dokument po tym kroku
  2. Krok 2: Kartoteki kontrahentów i towarów

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Pracę z programem magazynowo-sprzedażowym rozpocznij od: założenia kartotek kontrahentów, założenia kartotek towarów.

    • Kontrahenci: odbiorca BAR GUSTO Anna Tymosz i dostawca Hurtownia MULTIS sp. z o.o. (z rachunkiem z faktury - potrzebny do przelewu).
    • Towary: trzy pozycje z faktury nr 788/2024, VAT 23%, cena kartotekowa = cena zakupu netto.
    • Cena sprzedaży: marża 50% jest liczona od ceny sprzedaży, więc cena zakupu stanowi 50% ceny sprzedaży: cena sprzedaży = cena zakupu : (1 − 50%).
    Dokument po tym kroku
  3. Etap 2: Rezultat 1: Dowód Pz – Przyjęcie zewnętrzne nr 1/11/2024

    Kroki 3-8 · po tym etapie masz 6 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 3: Numer i data dowodu Pz

    Kryteria:

    R.1.1 Data wystawienia i Numer dowodu: 18.11.2024, 1/11/2024 lub 1/11/24 Uwaga. Numer dowodu może zawierać symbol dokumentu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    18.11.2024 r. – na podstawie dowodu Pz nr 1/11/2024 przyjęto zakupione towary do magazynu w ilości zgodnej z fakturą zakupu.

    Numer 1/11/2024, data 18.11.2024 - dzień przyjęcia, ten sam co data faktury nr 788/2024.

    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: Dostawca

    Kryteria:

    R.1.2 Dane dostawcy (nazwa, adres): Hurtownia MULTIS sp. z o.o. ul. Starowiejska 25, 08-110 Siedlce

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    18.11.2024 r. – na podstawie dowodu Pz nr 1/11/2024 przyjęto zakupione towary do magazynu w ilości zgodnej z fakturą zakupu.

    Dostawca: Hurtownia MULTIS sp. z o.o., ul. Starowiejska 25, 08-110 Siedlce (NIP 9562063358).

    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: Nazwy przyjętych towarów

    Kryteria:

    R.1.3 Nazwa przyjętych towarów: - waga kuchenna GIN - dzbanek żaroodporny ZEN - blender kielichowy OLO

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    18.11.2024 r. – na podstawie dowodu Pz nr 1/11/2024 przyjęto zakupione towary do magazynu w ilości zgodnej z fakturą zakupu.

    Trzy towary z faktury: waga kuchenna GIN, dzbanek żaroodporny ZEN, blender kielichowy OLO.

    Dokument po tym kroku
  6. Krok 6: Ilości przyjętych towarów

    Kryteria:

    R.1.4 Ilość przyjętych towarów w szt.: - waga kuchenna GIN: 15 - dzbanek żaroodporny ZEN: 20 - blender kielichowy OLO: 20

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    18.11.2024 r. – na podstawie dowodu Pz nr 1/11/2024 przyjęto zakupione towary do magazynu w ilości zgodnej z fakturą zakupu.

    Ilości zgodne z fakturą zakupu: 15, 20 i 20 szt.

    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: Ceny jednostkowe i wartość przyjęcia

    Kryteria:

    R.1.5 Cena jednostkowa netto w zł: - waga kuchenna GIN: 40,00 - dzbanek żaroodporny ZEN: 35,00 - blender kielichowy OLO: 120,00

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Towary są ewidencjonowane w magazynie w cenach zakupu netto (cena kartotekowa). Dokumenty magazynowe są sporządzane w cenach kartotekowych.

    Ceny zakupu netto: 40,00, 35,00 i 120,00 zł. Wartość: 3 700,00 zł - netto faktury zakupu.

    Typowe błędy

    Ceny brutto na dowodzie magazynowym (R.1.5).

    Dokument po tym kroku
  8. Krok 8: Wystawił i przyjął - wydruk Pz

    Kryteria:

    R.1.6 Imię i nazwisko wystawcy/przyjmującego: Melania Gawryl

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą upoważnioną do wystawiania dokumentów jest Melania Gawryl.

    Wystawił i przyjął: Melania Gawryl. Wydrukuj Pz - to rezultat 1.

    Dokument po tym kroku
  9. Etap 3: Rezultat 2: Faktura sprzedaży nr 1/11/2024 dla BARU GUSTO Anna Tymosz

    Kroki 9-18 · po tym etapie masz 14 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 9: Numer, data wystawienia i data sprzedaży

    Kryteria:

    R.2.1 Data wystawienia i Numer dowodu: 22.11.2024, 1/11/2024 lub 1/11/24 Uwaga. Numer dowodu może zawierać symbol dokumentu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie faktury nr 1/11/2024 sprzedano dla BARU GUSTO Anna Tymosz w cenie sprzedaży następujące towary: dzbanek żaroodporny ZEN – 10 szt., blender kielichowy OLO – 8 szt.

    Faktura nr 1/11/2024, wystawiona w Białej Podlaskiej 22.11.2024; data sprzedaży jest ta sama.

    Dokument po tym kroku
  10. Krok 10: Sprzedawca

    Kryteria:

    R.2.2 Dane sprzedawcy (nazwa, adres, NIP): SKLEP MONS Melania Gawryl ul.Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska NIP 5252315668

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie faktury nr 1/11/2024 sprzedano dla BARU GUSTO Anna Tymosz w cenie sprzedaży następujące towary: dzbanek żaroodporny ZEN – 10 szt., blender kielichowy OLO – 8 szt.

    Dane z ustawień: SKLEP MONS Melania Gawryl, ul. Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska, NIP 5252315668, pod nazwą PESEL zdającego.

    Dokument po tym kroku
  11. Krok 11: Nabywca

    Kryteria:

    R.2.3 Dane nabywcy (nazwa, adres, NIP): BAR GUSTO Anna Tymosz ul. Armii Krajowej 15, 17-200 Hajnówka NIP 7791011327

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie faktury nr 1/11/2024 sprzedano dla BARU GUSTO Anna Tymosz w cenie sprzedaży następujące towary: dzbanek żaroodporny ZEN – 10 szt., blender kielichowy OLO – 8 szt.

    Nabywca: BAR GUSTO Anna Tymosz, ul. Armii Krajowej 15, 17-200 Hajnówka, NIP 7791011327.

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Nazwy sprzedanych towarów

    Kryteria:

    R.2.4 Nazwa sprzedanych towarów: - dzbanek żaroodporny ZEN - blender kielichowy OLO

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie faktury nr 1/11/2024 sprzedano dla BARU GUSTO Anna Tymosz w cenie sprzedaży następujące towary: dzbanek żaroodporny ZEN – 10 szt., blender kielichowy OLO – 8 szt.

    Sprzedano dzbanek żaroodporny ZEN i blender kielichowy OLO.

    Dokument po tym kroku
  13. Krok 13: Ilości sprzedanych towarów

    Kryteria:

    R.2.5 Ilość sprzedanych towarów w szt.: - dzbanek żaroodporny ZEN: 10 - blender kielichowy OLO: 8

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie faktury nr 1/11/2024 sprzedano dla BARU GUSTO Anna Tymosz w cenie sprzedaży następujące towary: dzbanek żaroodporny ZEN – 10 szt., blender kielichowy OLO – 8 szt.

    Ilości: 10 szt. dzbanków i 8 szt. blenderów.

    Dokument po tym kroku
  14. Krok 14: Ceny sprzedaży przy marży 50% od ceny sprzedaży

    Kryteria:

    R.2.6 Cena jednostkowa netto w zł: - dzbanek żaroodporny ZEN: 70,00 - blender kielichowy OLO: 240,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Jednostka na sprzedaży towarów realizuje marżę liczoną od ceny sprzedaży netto w wysokości 50% (marża).

    Marża liczona od ceny sprzedaży (metoda „w stu”): cena zakupu = cena sprzedaży − 50% ceny sprzedaży, więc cena sprzedaży netto = cena zakupu : 0,5.

    • dzbanek żaroodporny ZEN: 35,00 : 0,5 = 70,00 zł (marża 35,00 zł to 50% z 70,00),
    • blender kielichowy OLO: 120,00 : 0,5 = 240,00 zł.
    Typowe błędy

    Narzut 50% od ceny zakupu (35,00 × 1,5 = 52,50 zł) zamiast marży od ceny sprzedaży (R.2.6).

    Dokument po tym kroku
  15. Krok 15: Stawka VAT i wartości pozycji

    Kryteria:

    R.2.7 Stawka podatku VAT dla wszystkich towarów (%): 23

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sprzedaż towarów jest opodatkowana stawką podatku VAT – 23%.

    Stawka 23% dla obu towarów: dzbanek 10 × 70,00 = 700,00 zł netto, VAT 161,00 zł; blender 8 × 240,00 = 1 920,00 zł netto, VAT 441,60 zł.

    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Razem, do zapłaty i kwota słownie

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie faktury nr 1/11/2024 sprzedano dla BARU GUSTO Anna Tymosz w cenie sprzedaży następujące towary: dzbanek żaroodporny ZEN – 10 szt., blender kielichowy OLO – 8 szt.

    Razem: netto 2 620,00 zł, VAT 602,60 zł, brutto 3 222,60 zł, słownie: trzy tysiące dwieście dwadzieścia dwa złote 60/100.

    Dokument po tym kroku
  17. Krok 17: Forma i termin płatności

    Kryteria:

    R.2.8 Termin płatności: 14 dni lub 06.12.2024

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Forma i termin płatności dla odbiorców – przelew 14 dni.

    Przelew, 14 dni: 22.11.2024 + 14 dni = 06.12.2024.

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: Osoba wystawiająca - wydruk faktury

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą upoważnioną do wystawiania dokumentów jest Melania Gawryl.

    Wystawił: Melania Gawryl. Wydrukuj fakturę - to rezultat 2.

    Dokument po tym kroku
  19. Etap 4: Rezultat 3: Dowód Wz – Wydanie zewnętrzne nr 1/11/2024

    Kroki 19-25 · po tym etapie masz 21 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 19: Numer i data dowodu Wz

    Kryteria:

    R.3.1 Data wystawienia i Numer dowodu: 22.11.2024, 1/11/2024 lub 1/11/24 Uwaga. Numer dowodu może zawierać symbol dokumentu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie dowodu Wz nr 1/11/2024 wydano z magazynu sprzedane towary w ilości zgodnej z dowodem sprzedaży.

    Numer 1/11/2024, data 22.11.2024 - wydanie w dniu sprzedaży.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Sprzedawca (wystawca dowodu)

    Kryteria:

    R.3.2 Dane sprzedawcy (nazwa, adres): SKLEP MONS Melania Gawryl ul.Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie dowodu Wz nr 1/11/2024 wydano z magazynu sprzedane towary w ilości zgodnej z dowodem sprzedaży.

    Wydaje sklep: SKLEP MONS Melania Gawryl, ul. Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska.

    Dokument po tym kroku
  21. Krok 21: Nabywca (odbiorca towaru)

    Kryteria:

    R.3.3 Dane nabywcy (nazwa, adres): BAR GUSTO Anna Tymosz ul. Armii Krajowej 15, 17-200 Hajnówka

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie dowodu Wz nr 1/11/2024 wydano z magazynu sprzedane towary w ilości zgodnej z dowodem sprzedaży.

    Odbiorca: BAR GUSTO Anna Tymosz, ul. Armii Krajowej 15, 17-200 Hajnówka.

    Dokument po tym kroku
  22. Krok 22: Nazwy wydanych towarów

    Kryteria:

    R.3.4 Nazwasprzedanych towarów: - dzbanek żaroodporny ZEN - blender kielichowy OLO

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie dowodu Wz nr 1/11/2024 wydano z magazynu sprzedane towary w ilości zgodnej z dowodem sprzedaży.

    Wydane: dzbanek żaroodporny ZEN i blender kielichowy OLO.

    Dokument po tym kroku
  23. Krok 23: Ilości wydanych towarów

    Kryteria:

    R.3.5 Ilość sprzedanych towarów w szt.: - dzbanek żaroodporny ZEN: 10 - blender kielichowy OLO: 8

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    22.11.2024 r. – na podstawie dowodu Wz nr 1/11/2024 wydano z magazynu sprzedane towary w ilości zgodnej z dowodem sprzedaży.

    Ilości zgodne z fakturą: 10 i 8 szt.

    Dokument po tym kroku
  24. Krok 24: Ceny kartotekowe i wartość wydania

    Kryteria:

    R.3.6 Cena jednostkowa netto w zł: - dzbanek żaroodporny ZEN: 35,00 - blender kielichowy OLO: 120,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Dokumenty magazynowe są sporządzane w cenach kartotekowych.

    Wz w cenach zakupu netto: 35,00 i 120,00 zł, wartość 1 310,00 zł - dokładnie połowa wartości sprzedaży netto (2 620,00 zł), bo marża stanowi 50% ceny sprzedaży.

    Typowe błędy

    Ceny sprzedaży (70,00 i 240,00) na Wz (R.3.6).

    Dokument po tym kroku
  25. Krok 25: Wystawił - wydruk Wz

    Kryteria:

    R.3.7 Podpis wystawcy/wydającego towar: Melania Gawryl

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą upoważnioną do wystawiania dokumentów jest Melania Gawryl.

    Wystawił i wydał: Melania Gawryl. Wydrukuj Wz - to rezultat 3.

    Dokument po tym kroku
  26. Etap 5: Rezultat 4: Polecenie przelewu dla Hurtowni MULTIS sp. z o.o.

    Kroki 26-32 · po tym etapie masz 28 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 26: Nazwa odbiorcy

    Kryteria:

    R.4.1 Nazwa odbiorcy: Hurtownia MULTIS sp. z o.o.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Odbiorca: Hurtownia MULTIS sp. z o.o. - nazwa ma dokładnie 27 znaków, czyli wypełnia cały pierwszy wiersz; w drugim adres.

    Dokument po tym kroku
  27. Krok 27: Rachunek odbiorcy

    Kryteria:

    R.4.2 Numer rachunku odbiorcy: 08 1050 1894 5477 0022 0000 8525

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Numer konta z faktury nr 788/2024: 08 1050 1894 5477 0022 0000 8525.

    Dokument po tym kroku
  28. Krok 28: Kwota przelewu

    Kryteria:

    R.4.3 Kwota w zł: 4 551,00

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Zapłata całej faktury: 4 551,00 zł - „Do zapłaty” z faktury (brutto).

    Typowe błędy

    Kwota netto 3 700,00 zł (R.4.3).

    Dokument po tym kroku
  29. Krok 29: Rachunek zleceniodawcy

    Kryteria:

    R.4.4 Numer rachunku zleceniodawcy: 52 8025 0007 0000 1500 8782 1628

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Rachunek sklepu: 52 8025 0007 0000 1500 8782 1628.

    Dokument po tym kroku
  30. Krok 30: Nazwa zleceniodawcy

    Kryteria:

    R.4.5 Nazwa zleceniodawcy: SKLEP MONS Melania Gawryl

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Zleceniodawca: SKLEP MONS Melania Gawryl, w drugim wierszu adres.

    Dokument po tym kroku
  31. Krok 31: Tytuł przelewu

    Kryteria:

    R.4.6 Tytułem: 788/2024 lub zapłata za fakturę

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Tytułem: zapłata za fakturę nr 788/2024.

    Dokument po tym kroku
  32. Krok 32: Data i wydruk przelewu

    Kryteria:

    R.4.7 Data wystawienia: 25.11.2024

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    25.11.2024 r. – sporządzono polecenie przelewu z tytułu zapłaty dla Hurtownia MULTIS sp. z o.o. za zakupione towary na podstawie faktury nr 788/2024.

    Data: 25.11.2024 - ostatni dzień terminu płatności z faktury. Wydrukuj przelew - to rezultat 4.

    Dokument po tym kroku
  33. Etap 6: Rezultat 5: Projekt pisma – Reklamacja towarów (edytor tekstu)

    Kroki 33-44 · po tym etapie masz 38 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 33: Układ strony i PESEL w nagłówku

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź i wydrukuj w edytorze tekstu projekt pisma – Reklamacja towarów skierowana do Hurtowni MULTIS sp. z o.o. na podstawie danych zawartych w arkuszu egzaminacyjnym Informacje do sporządzenia projektu pisma – Reklamacja towarów. Zastosuj pionowy układ strony, format papieru A4. W nagłówku strony wpisz, wyrównany do lewej strony, swój nr PESEL.

    Nowy dokument: A4, orientacja pionowa. Wstaw nagłówek strony (Wstawianie → Nagłówek) i wpisz w nim numer PESEL wyrównany do lewej (tu: Bartosz Bryniarski). Nagłówek drukuje się nad treścią na każdej stronie.

    Typowe błędy

    PESEL wpisany w treści zamiast w nagłówku strony.

    Dokument po tym kroku
  34. Krok 34: Miejscowość i data

    Kryteria:

    R.5.1 Miejscowość i data sporządzenia pisma: Biała Podlaska, 28.11.2024

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: miejscowość i datę sporządzenia pisma.

    Po prawej: Biała Podlaska, 28.11.2024 r. - data z wykazu zdarzeń.

    Dokument po tym kroku
  35. Krok 35: Nazwa i adres nadawcy

    Kryteria:

    R.5.2 Dane nadawcy pisma: SKLEP MONS Melania Gawryl ul. Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: nazwę i adres nadawcy pisma.

    W lewym górnym rogu: SKLEP MONS Melania Gawryl, ul. Słoneczna 50, 21-500 Biała Podlaska.

    Dokument po tym kroku
  36. Krok 36: Nazwa i adres odbiorcy

    Kryteria:

    R.5.3 Dane adresata pisma: Hurtownia MULTIS sp. z o. o. ul. Starowiejska 25, 08-110 Siedlce

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: nazwę i adres odbiorcy pisma.

    Po prawej stronie: Hurtownia MULTIS sp. z o.o., ul. Starowiejska 25, 08-110 Siedlce.

    Dokument po tym kroku
  37. Krok 37: Znak i tytuł pisma

    Kryteria:

    R.5.4 Znak pisma: RT 8/11/2024, Tytuł pisma: reklamacja

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: znak pisma – RT 8/11/2024, tytuł pisma.

    Znak RT 8/11/2024 po lewej, pod nim wyśrodkowany tytuł Reklamacja towarów. Klucz ocenia oba elementy razem.

    Dokument po tym kroku
  38. Krok 38: Zwrot rozpoczynający i dokument zakupu

    Kryteria:

    R.5.5 Numer i data dowodu zakupu:788/2024 z 18.11.2024 r.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: informację o dokumencie zakupu, z którego wynika reklamacja: faktura nr 788/2024 z 18.11.2024 r.

    Po zwrocie Szanowni Państwo, pierwsze zdanie wskazuje podstawę reklamacji: fakturę nr 788/2024 z 18.11.2024 r. - bez niej hurtownia nie odnajdzie transakcji.

    Dokument po tym kroku
  39. Krok 39: Reklamowane towary, ilość i cena

    Kryteria:

    R.5.7 Nazwa, ilość i cena reklamowanych towarów: waga kuchenna GIN, 10 szt., 40,00 zł/szt.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: informację o reklamacji towarów, ich ilości i cen jednostkowych: waga kuchenna GIN 10 szt. po 40,00 zł/szt., stawka VAT – 23%.

    Reklamacja dotyczy 10 szt. wag kuchennych GIN po 40,00 zł/szt. (netto, VAT 23%) - z 15 kupionych.

    Dokument po tym kroku
  40. Krok 40: Wada towarów

    Kryteria:

    R.5.8 Informacja o wadzie towarów: uszkodzenie wyświetlacza

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: informację o wadzie towarów: uszkodzenie wyświetlacza wagi.

    Wada: uszkodzenie wyświetlacza wagi, stwierdzone podczas sprzedaży klientom indywidualnym.

    Dokument po tym kroku
  41. Krok 41: Wartość brutto reklamacji

    Kryteria:

    R.5.9 Wartość brutto zareklamowanych towarów w zł: 492,00

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: obliczoną wartość brutto reklamacji.

    Netto: 10 × 40,00 = 400,00 zł; VAT 23%: 92,00 zł; brutto: 492,00 zł - o tyle hurtownia skoryguje fakturę.

    Typowe błędy

    Podanie wartości netto (400,00 zł) jako wartości reklamacji (R.5.9).

    Dokument po tym kroku
  42. Krok 42: Prośba o przyjęcie towarów i fakturę korygującą

    Kryteria:

    R.5.6 Prośba o przyjęcie zareklamowanych towarów i wystawienie faktury korygującej, np.: Zwracamy się z prośbą o przyjęcie zareklamowanych towarów i wystawienie faktury korygującej

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: prośbę o przyjęcie zareklamowanych towarów i wystawienie faktury korygującej.

    Jedno zdanie z dwiema prośbami: przyjęcie zareklamowanych towarów i wystawienie faktury korygującej.

    Dokument po tym kroku
  43. Krok 43: Prośba o zwrot kwoty przelewem

    Kryteria:

    R.5.10 Prośba o zwrot kwoty korygowanej faktury przelewem na konto w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury korekty, np.: Zwracamy się z prośbą o zwrot korygowanej kwoty faktury przelewem na konto w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury korekty

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: prośbę o zwrot kwoty wynikającej z faktury korygującej przelewem na konto w terminie 7 dni od daty jej wystawienia.

    Prośba o zwrot kwoty z faktury korygującej przelewem na konto sklepu (52 8025 0007 0000 1500 8782 1628) w terminie 7 dni od daty jej wystawienia.

    Typowe błędy

    Termin liczony od daty pisma albo od otrzymania towaru zamiast od wystawienia korekty (R.5.10).

    Dokument po tym kroku
  44. Krok 44: Zwrot kończący i podpis - wydruk

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pismo powinno zawierać: zwrot grzecznościowy kończący pismo, swój nr PESEL w miejscu podpisu.

    Z poważaniem, a w miejscu podpisu numer PESEL zdającego (tu: Bartosz Bryniarski). Wydrukuj pismo - to rezultat 5.

    Dokument po tym kroku
  45. Etap 7: Rezultat 6: Analiza rotacji zapasów towarów w razach 2022-2023 (w arkuszu)

    Kroki 45-49 · po tym etapie masz 43 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 45: Wskaźnik rotacji w razach - 2022 r.

    Kryteria:

    R.6.1 Obliczenie wskaźników Rok 2022: 13 razy lub 13

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Oblicz wskaźniki rotacji zapasów towarów w razach w latach 2022 – 2023 na podstawie informacji zawartych w tabeli Dane do obliczenia wskaźników rotacji zapasów. Zinterpretuj, porównaj i oceń otrzymane wyniki.

    Analizę pisze się w arkuszu. Wzór z wykazu: wskaźnik rotacji zapasów w razach = przychody ze sprzedaży : przeciętny stan zapasów, a przeciętny stan to średnia ze stanu na początek i koniec roku.

    2022 r.: (196 000,00 + 205 800,00) : 2 = 200 900,00 zł; 2 611 700,00 : 200 900,00 = 13 razy.

    Typowe błędy

    Stan zapasów z jednego dnia zamiast średniej (R.6.1).

    Dokument po tym kroku
  46. Krok 46: Wskaźnik rotacji w razach - 2023 r.

    Kryteria:

    R.6.2 Obliczenie wskaźników Rok 2023: 18 razy lub 18

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Oblicz wskaźniki rotacji zapasów towarów w razach w latach 2022 – 2023 na podstawie informacji zawartych w tabeli Dane do obliczenia wskaźników rotacji zapasów. Zinterpretuj, porównaj i oceń otrzymane wyniki.

    2023 r.: (205 800,00 + 238 800,00) : 2 = 222 300,00 zł; 4 001 400,00 : 222 300,00 = 18 razy. Stan na 31.12.2022 jest końcem 2022 r. i zarazem początkiem 2023 r.

    Dokument po tym kroku
  47. Krok 47: Interpretacja za 2022 r.

    Kryteria:

    R.6.3 Interpretacja wskażników Rok 2022: np. Obrót zapasami nastąpił 13 razy w ciągu roku lub Wymiana zapasów nastąpiła 13 razy w ciągu roku. Uwaga. Na podstawie wskaźnika obliczonego przez zdającego w R.6.1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Oblicz wskaźniki rotacji zapasów towarów w razach w latach 2022 – 2023 na podstawie informacji zawartych w tabeli Dane do obliczenia wskaźników rotacji zapasów. Zinterpretuj, porównaj i oceń otrzymane wyniki.

    Wskaźnik w razach mówi, ile razy w roku zapas został sprzedany i odnowiony: w 2022 r. obrót zapasami nastąpił 13 razy.

    Dokument po tym kroku
  48. Krok 48: Interpretacja za 2023 r.

    Kryteria:

    R.6.4 Interpretacja wskażników Rok 2023: np. Obrót zapasami nastąpił 18 razy w ciągu roku lub Wymiana zapasów nastąpiła 18 razy w ciągu roku. Uwaga. Na podstawie wskaźnika obliczonego przez zdającego w R.6.2

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Oblicz wskaźniki rotacji zapasów towarów w razach w latach 2022 – 2023 na podstawie informacji zawartych w tabeli Dane do obliczenia wskaźników rotacji zapasów. Zinterpretuj, porównaj i oceń otrzymane wyniki.

    W 2023 r. obrót zapasami nastąpił 18 razy w ciągu roku.

    Dokument po tym kroku
  49. Krok 49: Porównanie i ocena

    Kryteria:

    R.6.5 Porównanie i ocena: np. W roku 2023 nastąpił wzrost wskaźnika rotacji zapasów w razach o 5. Było to zjawisko korzystne dla jednostki. Zapasy towarów w magazynie były częściej wymieniane i krócej zalegały w magazynie w 2023 niż w 2022 roku, a tym samym zmniejszyły się koszty magazynowania zapasów, co jest pozytywne dla jednostki. Uwaga. Na podstawie wskaźnika obliczonego przez zdającego w R.6.1 i R.6.2

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Oblicz wskaźniki rotacji zapasów towarów w razach w latach 2022 – 2023 na podstawie informacji zawartych w tabeli Dane do obliczenia wskaźników rotacji zapasów. Zinterpretuj, porównaj i oceń otrzymane wyniki.

    Porównanie: wzrost o 5 (z 13 do 18 razy). Ocena: im więcej obrotów w roku, tym krócej towar leży w magazynie - zjawisko korzystne (niższe koszty magazynowania, mniej zamrożonych pieniędzy).

    Typowe błędy

    Uznanie wzrostu wskaźnika w razach za niekorzystny - przy rotacji w dniach byłoby odwrotnie (R.6.5).

    Dokument po tym kroku
  50. Etap 8: Ponad klucz: rotacja zapasów w dniach

    Krok 50 · po tym etapie masz 43 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 50: Ten sam wynik w dniach (klucz tego nie ocenia)

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wskaźnik rotacji zapasów w dniach = przeciętny stan zapasów x 365 dni : przychody ze sprzedaży.

    Wykaz podaje też drugi wzór - polecenie go nie wymaga, ale sprawdza logikę oceny:

    • 2022 r.: 200 900,00 × 365 : 2 611 700,00 ≈ 28,08 dnia,
    • 2023 r.: 222 300,00 × 365 : 4 001 400,00 ≈ 20,28 dnia.

    Oba wskaźniki mówią to samo: zapas odnawiał się co ok. 28 dni w 2022 r. i co ok. 20 dni w 2023 r. (365 : 13 i 365 : 18). W razach - im więcej, tym lepiej; w dniach - im mniej, tym lepiej. W arkuszu wpisuje się tylko wskaźnik w razach.

    Dokument po tym kroku
  51. Etap 9: Sprawdzenie i oddanie pracy

    Krok 51 · po tym etapie masz 43 z 43 kryteriów (pkt)

    Krok 51: Pięć wydruków i analiza w arkuszu

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Po zakończeniu wykonania zadania pozostaw arkusz egzaminacyjny z rezultatami wykonania zadania na swoim stanowisku. Do arkusza egzaminacyjnego dołączam wydruki w liczbie kartek czystopisu i kartek brudnopisu.

    Komplet: pięć wydruków (Pz, faktura, Wz, polecenie przelewu, projekt pisma) i analiza na ostatniej stronie arkusza.

    • Na wydrukach z programu pod nazwą sklepu jest numer PESEL zdającego (tu: Bartosz Bryniarski); w piśmie - w nagłówku strony i w miejscu podpisu.
    • Kontrola krzyżowa: Pz = 3 700,00 zł (netto faktury zakupu), przelew = 4 551,00 zł (brutto tej faktury), Wz w cenach zakupu = połowa netto faktury sprzedaży.
    • Wpisz liczbę kartek czystopisu i brudnopisu.

    Dokument bez zmian - taki jak po kroku 50.

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.