Przejdź do głównej treści
EKA.08-01-20.06-SGCzerwiec 2020 · 38 kroków · ok. 60 min · 38 kryteriów z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Obsługa klientów poczty

W Urzędzie Pocztowym Wrocław 23 trzeba obsłużyć dwóch klientów. Pani Janina Nowak zgłasza ubezpieczycielowi zaginięcie paczki z zabytkową lampą - w jej imieniu trzeba wypełnić zgłoszenie szkody i przyjąć list polecony z dokumentami (potwierdzenie nadania). Pan Ireneusz Kowalski wpłaca składkę ZUS - polecenie przelewu/wpłata gotówkowa. Potem pierwsza odprawa do WER Wrocław: kartki adresowe wiązanek z oznaczeniem zasięgu i liczbą przesyłek oraz chorągiewka worka.

Model „d”, czyli druki na papierze. Zdający wypełnia ręcznie druki operatora pocztowego zamieszczone w arkuszu. W podglądzie tłem jest wycinek strony arkusza z drukiem, a na nim leżą wpisy zdającego: granatowe, pismem odręcznym. Pola wpisane w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.

Data egzaminu. Polecenie każe wpisywać datę przeprowadzenia egzaminu. W rozwiązaniu jest to 17.08.2020 - w 2020 r. sesję czerwiec-lipiec przeniesiono z powodu pandemii, a według harmonogramu CKE część praktyczną w modelu „d” przeprowadzono 17 sierpnia 2020 r.. Na egzaminie odcisk datownika zawiera datę dnia, w którym zdajesz. Odcisk datownika jest w podglądzie narysowany jako fioletowa pieczęć z nazwą placówki i datą; klucz przyjmuje zamiennie odcisk datownika albo wpisaną datę.

Numer PESEL. Wszędzie tam, gdzie arkusz każe wpisać numer PESEL zdającego (podpis pracownika, sporządzający), w rozwiązaniu stoi „Bartosz Bryniarski”. Na egzaminie w tych miejscach wpisuje się własny numer PESEL - imienia i nazwiska się nie podaje.

Dane. Osoby, adresy i numery są fikcyjne i pochodzą z arkusza CKE, a opłaty z fragmentów cenników zamieszczonych w arkuszu. Każda wpisana wartość i każda kwota jest w skrypcie policzona i porównana z kluczem oceniania.

Dane przesyłki, której dotyczy szkoda (numer nadania, adresatka, telefony), pochodzą z nalepki Paczki+ pokazanej w arkuszu.

Kwoty w skrócie: list polecony priorytetowy 220 x 110 mm, 95 g - format S do 500 g, 8,40 zł. Wpłata 1 228,70 zł na rachunek ZUS w trybie Standard: 0,6% od kwoty powyżej 600 zł = 7,37 zł (najniższa możliwa).

Jak liczą się punkty. Klucz ma 38 kryteriów w 5 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 29 punktów - można stracić 9 kryteriów i nadal zdać. Opłata wyliczona z błędnej stawki albo zła data datownika powtórzona na kilku drukach kosztuje kilka punktów naraz, dlatego każdą kwotę warto policzyć dwa razy.

  1. Etap 1: Klient 1 - zgłoszenie szkody

    Kroki 1-10 · po tym etapie masz 10 z 38 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Zgłoszenie szkody: zgłaszający

    Kryteria:

    R.1.1 W poz. ZGŁASZAJĄCY: Janina Nowak, ul. Rydygiera 3/4, 50-090 Wrocław

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka zgłaszająca szkodę poprosiła o wypełnienie w jej imieniu formularza Zgłoszenie szkody. Za daty zgłoszenia szkody i wypełnienia dokumentów przyjmij datę egzaminu.

    ZGŁASZAJĄCY (Nadawca): Janina Nowak, ul. Rydygiera 3/4, kod 50-090 w kratkach, Wrocław. W ramce „Osoba do kontaktu” ta sama osoba i jej telefon z nalepki paczki: 602 123 456 (nalepka ma literówkę „Janian” - wpisz poprawne imię).

    Dokument po tym kroku
  2. Krok 2: Zgłoszenie szkody: adresat

    Kryteria:

    R.1.2 W poz. ADRESAT: Maria Przybysz, ul. Piłsudskiego 105/14, 60-008 Poznań

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka zgłaszająca szkodę poprosiła o wypełnienie w jej imieniu formularza Zgłoszenie szkody. Za daty zgłoszenia szkody i wypełnienia dokumentów przyjmij datę egzaminu.

    ADRESAT (Odbiorca) - siostra, do której szła paczka. Dane weź z nalepki Paczki+: Maria Przybysz, ul. Piłsudskiego 105/14, 60-008 Poznań.

    Dokument po tym kroku
  3. Krok 3: Zgłoszenie szkody: dane przesyłki

    Kryteria:

    R.1.3 W poz. DANE PRZESYŁKI: nr nadania: 00359007736086472203, miejsce nadania: Wrocław, data nadania: 04.05.2020

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Pani Janina Nowak w dniu 4 maja 2020 r. we Wrocławiu nadała do swojej siostry Marii Przybysz przesyłkę zawierającą zabytkową lampę.

    Numer nadania z kodu kreskowego nalepki (00) 3 5900773 6 08647220 3: 00359007736086472203. Miejsce nadania Wrocław, data nadania w kratkach DDMMRRRR: 04052020.

    Typowe błędy

    Wpisanie w „data nadania” daty egzaminu - przesyłkę nadano 4 maja 2020 r.

    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: Zgłoszenie szkody: rodzaj szkody

    Kryteria:

    R.1.4 W poz. RODZAJ SZKODY: zaznaczone pole: zaginięcie przesyłki

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    W związku z tym, że do dzisiaj przesyłka nie została doręczona Pani Janina stwierdziła, że przesyłka zaginęła.

    Zaznacz zaginięcie przesyłki. Pytania o opakowanie, rodzaj uszkodzenia i zabezpieczenie wewnętrzne są „w przypadku uszkodzenia lub ubytku” - przy zaginięciu je pomiń. Na pytanie o oznaczenia ostrzegawcze odpowiedz TAK (nalepka „ostrożnie”) - klucz tego nie ocenia.

    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: Zgłoszenie szkody: zawartość przesyłki

    Kryteria:

    R.1.5 W poz. ZAWARTOŚĆ PRZESYŁKI: Nazwa towaru: Lampa, ilość: 1, Nowy/używany: używany, Wartość przedmiotu: 3 000

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Przesyłka zawierała zabytkową lampę kupioną w sklepie z antykami za kwotę 3 000 zł.

    ZAWARTOŚĆ PRZESYŁKI, pierwszy wiersz: lampa zabytkowa, ilość 1, używany (przedmiot z antykwariatu, nie nowy), wartość 3 000,00 zł.

    Typowe błędy

    Zaznaczenie „nowy” - zabytkowa lampa z antykwariatu jest przedmiotem używanym.

    Dokument po tym kroku
  6. Krok 6: Zgłoszenie szkody: określenie szkody

    Kryteria:

    R.1.6 W poz. OKREŚLENIE SZKODY: Nazwa towaru: Lampa lub Zaginięcie przesyłki, ilość: 1, Nowy/używany: używany, Wartość roszczenia: 3 000 lub 3 042,15

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka zgłaszająca szkodę poprosiła o wypełnienie w jej imieniu formularza Zgłoszenie szkody. Za daty zgłoszenia szkody i wypełnienia dokumentów przyjmij datę egzaminu.

    OKREŚLENIE SZKODY: ta sama lampa, 1, używany, wysokość roszczenia 3 000,00 zł - wartość przedmiotu. Klucz przyjmuje też 3 042,15 zł (wartość razem z opłatą 42,15 zł za paczkę) i w kolumnie nazwy wpis „zaginięcie przesyłki”.

    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: Zgłoszenie szkody: dokumenty roszczenia

    Kryteria:

    R.1.7 W poz. DOKUMENTY POTWIERDZAJĄCE WYSOKOŚĆ ROSZCZENIA: zaznaczone pole: umowa sprzedaży lub zapis w polu inne: umowa kupna-sprzedaży

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji, tj. oryginałem dokumentu nadania przesyłki oraz umową kupna-sprzedaży lampy.

    Wysokość roszczenia potwierdza umowa sprzedaży lampy - zaznacz tę kratkę (nie „faktura zakupu”).

    Dokument po tym kroku
  8. Krok 8: Zgłoszenie szkody: rachunek bankowy

    Kryteria:

    R.1.8 W poz. NR RACHUNKU BANKOWEGO DO PRZEKAZANIA ODSZKODOWANIA: 12 7535 1595 7896 3214 9632 1478

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Numer konta bankowego Pani Janiny Nowak do przelania odszkodowania: 12 7535 1595 7896 3214 9632 1478.

    Numer rachunku wpisz po jednej cyfrze w kratce: 26 cyfr, grupy jak na druku (2 + 6 × 4).

    Typowe błędy

    Przesunięcie o jedną kratkę na początku - wtedy wszystkie grupy wychodzą przesunięte.

    Dokument po tym kroku
  9. Krok 9: Zgłoszenie szkody: załączniki

    Kryteria:

    R.1.9 W poz. DO ZGŁOSZENIA DOŁĄCZONO: zaznaczone pole: oryginał dokumentu nadania przesyłki

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji, tj. oryginałem dokumentu nadania przesyłki oraz umową kupna-sprzedaży lampy.

    DO ZGŁOSZENIA DOŁĄCZONO: oryginał dokumentu nadania przesyłki - nie kopię.

    Dokument po tym kroku
  10. Krok 10: Zgłoszenie szkody: data powzięcia informacji

    Kryteria:

    R.1.10 W poz. DATA POWZIĘCIA INFORMACJI O SZKODZIE PRZEZ ZGŁASZAJĄCEGO: wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka zgłaszająca szkodę poprosiła o wypełnienie w jej imieniu formularza Zgłoszenie szkody. Za daty zgłoszenia szkody i wypełnienia dokumentów przyjmij datę egzaminu.

    Data powzięcia informacji o szkodzie - data egzaminu w kratkach DDMMRRRR: 17082020. Tę samą datę wpisz w ramce „Data i podpis zgłaszającego”; podpis składa klientka.

    Dokument po tym kroku
  11. Etap 2: Klient 1 - list polecony do ubezpieczyciela

    Kroki 11-18 · po tym etapie masz 18 z 38 kryteriów (pkt)

    Krok 11: Potwierdzenie nadania: numer

    Kryteria:

    R.2.1 W poz. Nr przesyłki poleconej: 00 359007734962949689

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji listem poleconym na adres ubezpieczyciela: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa. Klientce zależy, aby zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela dotarło jak najszybciej. Wypełnij druk potwierdzenia nadania.

    Numer z nalepki R listu: 00359007734962949689 (bez nawiasów).

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Potwierdzenie nadania: nadawca

    Kryteria:

    R.2.2 W poz. Nadawca: Janina Nowak, ul. Rydygiera 3/4, 50-090 Wrocław

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji listem poleconym na adres ubezpieczyciela: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa. Klientce zależy, aby zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela dotarło jak najszybciej. Wypełnij druk potwierdzenia nadania.

    NADAWCA z koperty: Janina Nowak, ul. Rydygiera 3/4, 50-090 Wrocław.

    Dokument po tym kroku
  13. Krok 13: Potwierdzenie nadania: adresat

    Kryteria:

    R.2.3 W poz. Adresat: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji listem poleconym na adres ubezpieczyciela: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa. Klientce zależy, aby zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela dotarło jak najszybciej. Wypełnij druk potwierdzenia nadania.

    ADRESAT: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa.

    Dokument po tym kroku
  14. Krok 14: Potwierdzenie nadania: priorytetowa

    Kryteria:

    R.2.4 Zaznaczone pole: Priorytetowa

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji listem poleconym na adres ubezpieczyciela: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa. Klientce zależy, aby zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela dotarło jak najszybciej. Wypełnij druk potwierdzenia nadania.

    „Jak najszybciej” to przesyłka priorytetowa. Potwierdzenia odbioru klientka nie zamawia.

    Dokument po tym kroku
  15. Krok 15: Potwierdzenie nadania: format

    Kryteria:

    R.2.5 Zaznaczone pole: Rozmiar: S

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    FORMAT S - żaden z wymiarów nie może przekroczyć: wysokość 20 mm, długość 230 mm, szerokość 160 mm.

    Koperta 220 x 110 mm mieści się w limitach formatu S (230 x 160 mm) - zaznacz S. Grubości arkusz nie podaje; zwykła koperta z kilkoma kartkami nie przekracza 20 mm.

    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Potwierdzenie nadania: masa

    Kryteria:

    R.2.6 W poz. Masa: kg 0 g 95

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji listem poleconym na adres ubezpieczyciela: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa. Klientce zależy, aby zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela dotarło jak najszybciej. Wypełnij druk potwierdzenia nadania.

    Masa: 0 kg 95 g.

    Dokument po tym kroku
  17. Krok 17: Potwierdzenie nadania: opłata

    Kryteria:

    R.2.7 W poz. Opłata: zł 8 gr 40

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    ROZDZIAŁ II. PRZESYŁKI POLECONE: Format S do 500 g - EKONOMICZNA 5,90, PRIORYTETOWA 8,40.

    Polecona priorytetowa, format S do 500 g: 8,40 zł - 8 zł 40 gr.

    Typowe błędy

    Stawka ekonomiczna 5,90 zł - klientka chce najszybszej usługi.

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: Potwierdzenie nadania: datownik

    Kryteria:

    R.2.8 Odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klientka chce wysłać zgłoszenie wraz z resztą niezbędnej dokumentacji listem poleconym na adres ubezpieczyciela: Ubezpieczenia Pocztowe, ul. Korczaka 14, 02-290 Warszawa. Klientce zależy, aby zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela dotarło jak najszybciej. Wypełnij druk potwierdzenia nadania.

    Odcisk datownika 17.08.2020 w kółku.

    Dokument po tym kroku
  19. Etap 3: Klient 2 - wpłata składki ZUS

    Kroki 19-27 · po tym etapie masz 27 z 38 kryteriów (pkt)

    Krok 19: Wpłata: nazwa odbiorcy

    Kryteria:

    R.3.1 Nazwa odbiorcy: ZUS

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Nazwa odbiorcy wielkimi literami, po jednej w kratce: ZUS.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Wpłata: rachunek odbiorcy

    Kryteria:

    R.3.2 Nr rachunku odbiorcy (NRS) 61 8748 1221 2111 2468 1125 1152

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Rachunek odbiorcy to NRS klienta (indywidualny rachunek składkowy): 61 8748 1221 2111 2468 1125 1152 - 26 cyfr bez odstępów. Nie numer ROR - z ROR klient mógłby zrobić przelew, ale tu płaci gotówką.

    Typowe błędy

    Wpisanie numeru konta bieżącego (ROR) zamiast rachunku składkowego.

    Dokument po tym kroku
  21. Krok 21: Wpłata: W/P

    Kryteria:

    R.3.3 Skreślone pole P lub wybrane pole W

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Klient płaci gotówką w okienku - to wpłata (W). Przekreśl literę P (przelew).

    Dokument po tym kroku
  22. Krok 22: Wpłata: kwota

    Kryteria:

    R.3.4 Kwota: 1 228,70 zł;

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Kwota: 1228,70 - po jednym znaku w kratce, z przecinkiem.

    Dokument po tym kroku
  23. Krok 23: Wpłata: kwota słownie

    Kryteria:

    R.3.5 Kwota słownie: jeden tysiąc dwieście dwadzieścia osiem złotych 70/100

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Przy wpłacie gotówkowej pole „nr rachunku zleceniodawcy (przelew) / kwota słownie (wpłata)” służy na kwotę słownie: jeden tysiąc dwieście dwadzieścia osiem złotych 70/100.

    Dokument po tym kroku
  24. Krok 24: Wpłata: nazwa zleceniodawcy

    Kryteria:

    R.3.6 Nazwa zleceniodawcy: FPHU Ireneusz Kowalski; lub Ireneusz Kowalski lub FPHU

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Zleceniodawca: FPHU IRENEUSZ KOWALSKI, w drugim wierszu adres (ul. Śniadeckich 47/2, Wrocław) - mieści się w 27 kratkach bez kodu.

    Dokument po tym kroku
  25. Krok 25: Wpłata: tytułem

    Kryteria:

    R.3.7 Tytułem: składka

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Ireneusz Kowalski chce dokonać wpłaty na swój indywidualny numer rachunku składkowego w ZUS. Wysokość składki za miesiąc maj wynosi 1 228,70 zł. Klient poprosił o wypełnienie w jego imieniu polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej oraz życzy sobie, aby opłata była jak najniższa.

    Tytułem: SKŁADKA ZA MAJ 2020.

    Dokument po tym kroku
  26. Krok 26: Wpłata: opłata

    Kryteria:

    R.3.8 Opłata: 7,37

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Wpłata na rachunek bankowy Standard: 1) 3,40 zł przy kwocie wpłaty w wysokości do 600,00 zł 2) 0,6 % od kwoty wpłaty w wysokości powyżej 600,00 zł.

    Wpłata do ZUS to zwykła wpłata na rachunek bankowy - pozycja „na rzecz Krajowej Administracji Skarbowej” dotyczy tylko podatków. Najtańsza jest Standard: 1 228,70 × 0,6% = 7,3722, po zaokrągleniu 7,37 zł (Ekspres kosztowałby 14,74 zł). W kratkach opłaty: 7 przed kreską, 37 po niej.

    Typowe błędy

    Wybór stawki dla KAS (12 zł) albo Ekspres.

    Dokument po tym kroku
  27. Krok 27: Wpłata: datownik

    Kryteria:

    R.3.9 Odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Za datę wypełnienia polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej przyjmij dzień egzaminu. Miejsce na podpis zleceniodawcy pozostaw niewypełnione.

    Odcisk datownika 17.08.2020 w kółku; w polu „pieczęć, data i podpis(y) zleceniodawcy” tylko data - podpis zostaje pusty, tak każe polecenie.

    Dokument po tym kroku
  28. Etap 4: Ekspedycja - kartki wiązanek

    Kroki 28-35 · po tym etapie masz 35 z 38 kryteriów (pkt)

    Krok 28: Kartki 413a: datownik

    Kryteria:

    R.4.1 Wypełniona każda kartka wiązankowa dla przesyłek nierejestrowanych priorytetowych druk nr 413a: datownik lub wpisana data

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Odprawa I (15:36) wiezie według planu tylko LPR PPR - listy priorytetowe i polecone priorytetowe. Ekonomiczne pojadą odprawą II, więc cztery niebieskie kartki 413a są dla nierejestrowanych priorytetowych. Na każdej odcisk datownika 17.08.2020 i „Podpis lub identyfikator” sporządzającego (w rozwiązaniu „Bartosz Bryniarski”, na egzaminie PESEL).

    Typowe błędy

    Przygotowanie wiązanek z przesyłek ekonomicznych - odprawa I ich nie wiezie.

    Dokument po tym kroku
  29. Krok 29: Kartki 413a: przeznaczenie

    Kryteria:

    R.4.2 Wypełniona każda kartka wiązankowa dla przesyłek nierejestrowanych priorytetowych druk nr 413a: WER Wrocław 50-900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Na każdej kartce: WER Wrocław i w drugiej linii 50-900.

    Dokument po tym kroku
  30. Krok 30: Kartka 1: miasto

    Kryteria:

    R.4.3 Wypełniona informacja dodatkowa obok kartki wiązankowej dla przesyłek nierejestrowanych priorytetowych druk nr 413a: wpisano oznaczenie - miasto lub Wrocław, wpisano ilość - 49

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Oznaczenia weź z listy w arkuszu (miasto, kraj, węzeł, zagranica, ...), a liczby z zestawienia przesyłek nierejestrowanych - tylko wiersze „priorytetowe”. Przesyłki do Wrocławia: oznaczenie miasto (klucz przyjmuje też „Wrocław”), liczba 49.

    Typowe błędy

    Wpisanie liczby przesyłek ekonomicznych (50, 24, 19, 36) - te nie jadą odprawą I.

    Dokument po tym kroku
  31. Krok 31: Kartka 2: zagranica

    Kryteria:

    R.4.4 Wypełniona informacja dodatkowa obok kartki wiązankowej dla przesyłek nierejestrowanych priorytetowych druk nr 413a: wpisano oznaczenie - zagranica, wpisano ilość - 35

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Przesyłki za granicę: oznaczenie zagranica, liczba 35.

    Dokument po tym kroku
  32. Krok 32: Kartka 3: węzeł

    Kryteria:

    R.4.5 Wypełniona informacja dodatkowa obok kartki wiązankowej dla przesyłek nierejestrowanych priorytetowych druk nr 413a: wpisano oznaczenie - węzeł lub węzeł Wrocław, wpisano ilość - 39

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Okolice Wrocławia obsługuje ten sam węzeł: oznaczenie węzeł, liczba 39.

    Dokument po tym kroku
  33. Krok 33: Kartka 4: kraj

    Kryteria:

    R.4.6 Wypełniona informacja dodatkowa obok kartki wiązankowej dla przesyłek nierejestrowanych priorytetowych druk nr 413a: wpisano oznaczenie - kraj lub Poznań , wpisano ilość - 42

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Poznań to inny region kraju: oznaczenie kraj (klucz przyjmuje też „Poznań”), liczba 42.

    Dokument po tym kroku
  34. Krok 34: Kartka R: datownik

    Kryteria:

    R.4.7 Wypełniona kartka wiązankowa dla przesyłek rejestrowanych priorytetowych druk nr 54: datownik lub wpisana data

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Przesyłki polecone priorytetowe (77 z zestawienia i list pani Nowak) wiąże się z niebieską kartką R (druk 54). Odcisk datownika 17.08.2020.

    Dokument po tym kroku
  35. Krok 35: Kartka R: przeznaczenie

    Kryteria:

    R.4.8 Wypełniona kartka wiązankowa dla przesyłek rejestrowanych priorytetowych druk nr 54: WER Wrocław 50-900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    WER Wrocław i 50-900.

    Dokument po tym kroku
  36. Etap 5: Ekspedycja - chorągiewka

    Kroki 36-38 · po tym etapie masz 38 z 38 kryteriów (pkt)

    Krok 36: Chorągiewka: datownik

    Kryteria:

    R.5.1 Wypełniona chorągiewka do odsyłek listowych priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością druk nr 421c: datownik lub wpisana data

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Chorągiewka 421c z nadrukiem PR jest dla worka z przesyłkami priorytetowymi z kartą. W kółku odcisk datownika 17.08.2020.

    Dokument po tym kroku
  37. Krok 37: Chorągiewka: placówka

    Kryteria:

    R.5.2 Wypełniona chorągiewka do odsyłek listowych priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością druk nr 421c: WER Wrocław

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Na kropkowanej linii: WER Wrocław.

    Dokument po tym kroku
  38. Krok 38: Chorągiewka: kod

    Kryteria:

    R.5.3 Wypełniona chorągiewka do odsyłek listowych priorytetowych z kartą, zawierających również przesyłki z zadeklarowaną wartością druk nr 421c: 50-900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartki adresowe wiązanek listowych, a także wpisz obok oznaczenia wiązanek według zasięgu miejsca przeznaczenia przesyłek oraz określ ilość przesyłek w poszczególnych wiązankach. Wypełnij chorągiewkę dla odsyłek. Dokonaj odprawy ładunku zgodnie z planem wymiany poczty.

    Pod spodem kod WER: 50-900.

    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony) (zasady wykorzystania). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.