Obsługa pocztowa i ekspedycja

Praktyczny egzamin z kwalifikacji EKA.08 „Świadczenie usług pocztowych i finansowych oraz wykonywanie zadań rozdzielczo-ekspedycyjnych” trwa 120 minut i sprawdza pracę w realiach urzędu pocztowego: obsługę klienta, dobór opłat, wypełnianie druków oraz przygotowanie ładunku do odprawy. Pierwszy klient nadaje paczkę pocztową z zadeklarowaną wartością 1 600 zł, masą 3,5 kg i wymiarami 50 × 50 × 25 cm. Trzeba dobrać usługę zapewniającą najszybszy termin, ustalić gabaryt i opłatę według cennika, a następnie poprawnie uzupełnić etykietę adresową z danymi nadawcy i odbiorcy. Drugi klient dokonuje wpłaty składek ZUS za maj 2025 r.; kwota wpłaty wynika z sumy składki społecznej 1 773,96 zł i zdrowotnej 314,96 zł. Do przygotowania jest druk polecenia przelewu/wpłaty gotówkowej z numerem rachunku składkowego, danymi płatnika i tytułem wpłaty. Ten sam klient kupuje opakowania kartonowe, dlatego trzeba wystawić fakturę gotówkową nr 3/06/2025, z obliczeniem cen netto, wartości VAT 23% i kwot brutto dla dwóch pozycji towarowych. Końcowy etap to dokumentacja II odprawy z UP Gdańsk 1 do WER Pruszcz Gdański: rozdzielenie listów nierejestrowanych do kaset, listów rejestrowanych do worków, ujęcie paczek jako osobnych przedmiotów ładunku oraz wypełnienie chorągiewek i wykazu ładunku. Egzaminator ocenia poprawność danych adresowych i finansowych, zgodność wyliczeń z cennikami, prawidłowe przygotowanie dokumentów ekspedycyjnych oraz kompletność pięciu wymaganych rezultatów.