Przejdź do głównej treści
EKA.08-01-26.06-SGCzerwiec 2026 · 43 kroki · ok. 59 min · 44 kryteria z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Obsługa klientów urzędu pocztowego

Do Urzędu Pocztowego Szczecin 2 zgłaszają się dwie osoby. Właściciel galerii nadaje obraz olejny jako paczkę pocztową z zadeklarowaną wartością i potwierdzeniem odbioru - trzeba wypełnić nalepkę adresową i druk potwierdzenia odbioru oraz policzyć opłatę. Pani Karolina Drozd składa zastrzeżenie, żeby przekazów pieniężnych nie doręczano jej współlokatorkom. Na koniec przyjęte przesyłki trzeba przygotować do odprawy: chorągiewki dwóch worków z przesyłkami rejestrowanymi i kartę odsyłkową do Wydziału Ekspedycyjno-Rozdzielczego w Szczecinie.

Model „d”, czyli druki na papierze. Zdający wypełnia ręcznie druki operatora pocztowego zamieszczone w arkuszu. W podglądzie tłem jest wycinek strony arkusza z drukiem, a na nim leżą wpisy zdającego: granatowe, pismem odręcznym. Pola wpisane w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.

Data egzaminu. Polecenie każe wpisywać datę przeprowadzenia egzaminu. W rozwiązaniu jest to 01.06.2026 - pierwszy dzień części praktycznej w modelu „d” w sesji czerwiec-lipiec 2026 (1 czerwca 2026 r. według harmonogramu CKE). Na egzaminie odcisk datownika zawiera datę dnia, w którym zdajesz. Odcisk datownika jest w podglądzie narysowany jako fioletowa pieczęć z nazwą placówki i datą; klucz przyjmuje zamiennie odcisk datownika albo wpisaną datę.

Numer PESEL. Wszędzie tam, gdzie arkusz każe wpisać numer PESEL zdającego (podpis pracownika, sporządzający), w rozwiązaniu stoi „Bartosz Bryniarski”. Na egzaminie w tych miejscach wpisuje się własny numer PESEL - imienia i nazwiska się nie podaje.

Dane. Osoby, adresy i numery są fikcyjne i pochodzą z arkusza CKE, a opłaty z fragmentów cenników zamieszczonych w arkuszu. Każda wpisana wartość i każda kwota jest w skrypcie policzona i porównana z kluczem oceniania.

Opłata za paczkę w skrócie: gabaryt B (70 cm przekracza 60 cm), priorytetowa 2-5 kg = 25,50 zł, wartość 400 zł = 8 × 1,00 zł, potwierdzenie odbioru 4,00 zł, razem 37,50 zł. Zastrzeżenie okresowe od czerwca do grudnia to 7 rozpoczętych miesięcy × 6,00 zł = 42,00 zł.

Jak liczą się punkty. Klucz ma 44 kryteria w 5 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 33 punktów - można stracić 11 kryteriów i nadal zdać. Opłata wyliczona z błędnej stawki albo zła data datownika powtórzona na kilku drukach kosztuje kilka punktów naraz, dlatego każdą kwotę warto policzyć dwa razy.

Arkusz i pliki do pobrania Treść arkusza (PDF)

  1. Etap 1: Klient 1 - paczka z zadeklarowaną wartością

    Kroki 1-10 · po tym etapie masz 10 z 44 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Nalepka: nadawca

    Kryteria:

    R.1.1 W poz. Nadawca wpisane: Galeria obrazów ART, Mateusz Sopiek, ul. 3 Maja 16, 70-214 Szczecin

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Nadawcą jest firma, więc w polu Nazwa wpisz „Galeria obrazów ART”, a w polu Imię i Nazwisko właściciela - Mateusza Sopka. Pod spodem adres: ul. 3 Maja 16, kod 70-214 (po jednej cyfrze w kratce) i miejscowość Szczecin.

    Typowe błędy

    Pominięcie nazwy galerii albo nazwiska właściciela - kryterium wymaga obu, bo nadawcą jest firma.

    Dokument po tym kroku

  2. Krok 2: Nalepka: telefon nadawcy

    Kryteria:

    R.1.2 W poz. Nadawca wpisane: Tel. kontaktowy: 517 555 232

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Pole Tel. kontaktowy obok nazwy nadawcy: 517 555 232. Numer przyda się, gdyby paczki nie dało się doręczyć.

    Dokument po tym kroku

  3. Krok 3: Nalepka: adresat

    Kryteria:

    R.1.3 W poz. Adresat wpisane: Anna Wnuk, ul. Gwiaździsta 71, 01-651 Warszawa

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Adresatka jest osobą prywatną, więc pole Nazwa zostaje puste, a imię i nazwisko trafia do pola Imię i Nazwisko: Anna Wnuk, ul. Gwiaździsta 71, 01-651 Warszawa.

    Dokument po tym kroku

  4. Krok 4: Nalepka: telefon adresata

    Kryteria:

    R.1.4 W poz. Adresat wpisane: Tel. kontaktowy: 641 155 663

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Telefon adresatki: 641 155 663, w polu Tel. kontaktowy sekcji ADRESAT.

    Dokument po tym kroku

  5. Krok 5: Nalepka: priorytetowa i potwierdzenie odbioru

    Kryteria:

    R.1.5 Zaznaczone pola: Priorytetowa oraz Potwierdzenie odbioru

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Właściciel Galerii obrazów ART chce nadać do klienta przesyłkę priorytetową o wymiarach 50 cm x 70 cm x 2,5 cm i wadze 3,00 kg, zawierającą obraz olejny. Przesyłka ma być nadana jako paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością w wysokości 400,00 zł, z usługą potwierdzenia odbioru.

    Klient zamawia przesyłkę priorytetową z usługą potwierdzenia odbioru - zaznacz obie kratki. Ubezpieczenia nie zamawia. Zaznacz też kratkę Zadeklarowana wartość, bo paczka jest nadawana z wartością - kryterium jej nie wymienia, ale bez niej rubryka z kwotą nie ma sensu.

    Typowe błędy

    Zaznaczenie „Ubezpieczenie” zamiast „Zadeklarowana wartość” - to dwie różne usługi.

    Dokument po tym kroku

  6. Krok 6: Nalepka: zadeklarowana wartość

    Kryteria:

    R.1.6 W poz. Zadeklarowana wartość wpisane: 400 zł 00 gr, w pozycji słownie wpisane: czterysta złotych 00/100

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Właściciel Galerii obrazów ART chce nadać do klienta przesyłkę priorytetową o wymiarach 50 cm x 70 cm x 2,5 cm i wadze 3,00 kg, zawierającą obraz olejny. Przesyłka ma być nadana jako paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością w wysokości 400,00 zł, z usługą potwierdzenia odbioru.

    Wartość: 400 zł 00 gr, słownie „czterysta złotych 00/100”. Słownie pisz złote słowami, a grosze ułamkiem /100.

    Dokument po tym kroku

  7. Krok 7: Nalepka: gabaryt

    Kryteria:

    R.1.7 Zaznaczone pole: Gabaryt B

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wymiary paczek pocztowych wynoszą: GABARYT A - żaden z wymiarów nie może przekroczyć: długość 600 mm, szerokość 500 mm, wysokość 300 mm. GABARYT B - jeśli choć jeden z wymiarów przekracza długość 600 mm lub szerokość 500 mm lub wysokość 300 mm.

    Paczka ma 50 cm x 70 cm x 2,5 cm. Najdłuższy wymiar (długość) to 700 mm, a gabaryt A dopuszcza najwyżej 600 mm - jeden przekroczony wymiar wystarcza, żeby paczka była w gabarycie B. Masa nie ma tu znaczenia.

    Typowe błędy

    Zaznaczenie gabarytu A, bo paczka jest płaska i lekka - o gabarycie decydują wyłącznie wymiary.

    Dokument po tym kroku

  8. Krok 8: Nalepka: masa

    Kryteria:

    R.1.8 W poz. Masa wpisane: 3 kg 000 g

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Właściciel Galerii obrazów ART chce nadać do klienta przesyłkę priorytetową o wymiarach 50 cm x 70 cm x 2,5 cm i wadze 3,00 kg, zawierającą obraz olejny. Przesyłka ma być nadana jako paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością w wysokości 400,00 zł, z usługą potwierdzenia odbioru.

    Masa w rubrykach kg i g: 3,00 kg to 3 kg 000 g.

    Dokument po tym kroku

  9. Krok 9: Nalepka: opłata

    Kryteria:

    R.1.9 W poz. Opłata wpisane: 37 zł 50 gr

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością: 1) opłata za przyjęcie, przemieszczenie i doręczenie paczki według właściwej kategorii wagowej; 2) opłata za traktowanie paczki jako paczki z zadeklarowaną wartością: za każde 50,00 złotych zadeklarowanej wartości lub ich część - 1,00 zł. Potwierdzenie odbioru przesyłki rejestrowanej - 4,00 zł.

    Opłata ma trzy składniki z cennika w arkuszu:

    • priorytetowa, gabaryt B, ponad 2 kg do 5 kg: 25,50 zł,
    • wartość 400 zł to 8 pełnych „pięćdziesiątek”: 8 × 1,00 = 8,00 zł,
    • potwierdzenie odbioru: 4,00 zł.

    Razem 37,50 zł, czyli 37 zł 50 gr.

    Typowe błędy

    Pominięcie opłaty za potwierdzenie odbioru albo wzięcie stawki gabarytu A (23,20 zł) - wtedy cała kwota jest zła.

    Dokument po tym kroku

  10. Krok 10: Nalepka: odcisk datownika

    Kryteria:

    R.1.10 Umieszczony odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Przyjmując paczkę, pracownik przybija datownik w kółku w szarej części nalepki. W rozwiązaniu odcisk z datą egzaminu 01.06.2026. Pole „Podpis nadawcy” zostaje puste, tak każe polecenie.

    Dokument po tym kroku

  11. Etap 2: Klient 1 - potwierdzenie odbioru

    Kroki 11-16 · po tym etapie masz 16 z 44 kryteriów (pkt)

    Krok 11: Potwierdzenie odbioru: adresat

    Kryteria:

    R.2.1 wypełnione pole Adresat przesyłki: Anna Wnuk, ul. Gwiaździsta 71

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Druk potwierdzenia odbioru wraca do nadawcy podpisany przez adresata. W części Adresat przesyłki wpisz: Anna Wnuk, w drugiej linii ul. Gwiaździsta 71.

    Dokument po tym kroku

  12. Krok 12: Potwierdzenie odbioru: kod i miejscowość adresata

    Kryteria:

    R.2.2 wypełnione pole Adresat przesyłki: 01-651 Warszawa

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    W linii nad podpisami „kod pocztowy” i „miejscowość”: 01-651 Warszawa.

    Dokument po tym kroku

  13. Krok 13: Potwierdzenie odbioru: zwrot do nadawcy

    Kryteria:

    R.2.3 wypełnione pole Zwrócić do nadawcy: Galeria obrazów ART Mateusz Sopiek, ul. 3 Maja 16

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Część ZWRÓCIĆ DO NADAWCY to adres, na który wróci potwierdzenie: Galeria obrazów ART Mateusz Sopiek, ul. 3 Maja 16.

    Dokument po tym kroku

  14. Krok 14: Potwierdzenie odbioru: kod i miejscowość nadawcy

    Kryteria:

    R.2.4 wypełnione pole Zwrócić do nadawcy: kod pocztowy: 70-214, miejscowość: Szczecin

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Kod pocztowy nadawcy wpisz cyfra po cyfrze w kratki: 70-214, a w linii obok miejscowość Szczecin.

    Dokument po tym kroku

  15. Krok 15: Potwierdzenie odbioru: rodzaj przesyłki

    Kryteria:

    R.2.5 zaznaczone pole: paczka pocztowa

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Właściciel Galerii obrazów ART chce nadać do klienta przesyłkę priorytetową o wymiarach 50 cm x 70 cm x 2,5 cm i wadze 3,00 kg, zawierającą obraz olejny. Przesyłka ma być nadana jako paczka pocztowa z zadeklarowaną wartością w wysokości 400,00 zł, z usługą potwierdzenia odbioru.

    Nadawana jest paczka pocztowa (z zadeklarowaną wartością), więc zaznacz kratkę „paczka pocztowa”. „Przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością” dotyczy listów, nie paczek.

    Typowe błędy

    Zaznaczenie „przesyłka listowa z zadeklarowaną wartością” - słowo „wartość” myli, ale to paczka.

    Dokument po tym kroku

  16. Krok 16: Potwierdzenie odbioru: numer nadawczy

    Kryteria:

    R.2.6 wpisany Numer nadawczy: 00359007733593687908

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij na prośbę klienta nalepkę adresową paczki pocztowej oraz druk potwierdzenia odbioru, wykorzystując zamieszczone dane adresowe nadawcy i odbiorcy. Następnie przyjmij przesyłkę. Za datę przyjęcia przesyłki przyjmij datę egzaminu. Miejsce na podpis nadawcy pozostaw niewypełnione.

    Numer nadawczy przepisz z kodu kreskowego nalepki: (00) 3 5900773 3 59368790 8, czyli bez spacji i nawiasów 00359007733593687908. Dzięki temu potwierdzenie jest przypisane do tej jednej paczki.

    Typowe błędy

    Pominięcie zer z nawiasu „(00)” albo przestawienie cyfr - numer musi mieć 20 cyfr.

    Dokument po tym kroku

  17. Etap 3: Klient 2 - zastrzeżenie

    Kroki 17-25 · po tym etapie masz 26 z 44 kryteriów (pkt)

    Krok 17: Zastrzeżenie: dane adresata

    Kryteria:

    R.3.1 wpisane w poz. Dane adresata: Karolina Drozd, ul. Deszczowa 12, 70-893 Szczecin

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Pani Karolina Drozd chce złożyć zastrzeżenie dotyczące niedoręczania przekazów pocztowych oraz innych przekazów pieniężnych jej pełnoletnim współlokatorkom: Ewie Gałach i Joannie Wróbel. Zastrzeżenie dotyczy adresu zamieszkania Pani Karoliny Drozd i ma być stosowane w okresie od dnia jego złożenia do 31.12.2026 roku. Wypełnij w imieniu klientki druk zastrzeżenia, a następnie przyjmij go.

    Zastrzeżenie składa adresatka przesyłek, czyli Karolina Drozd - jej dane idą do części Dane adresata: imię, nazwisko, ul. Deszczowa 12 (nr domu w osobnej rubryce), 70-893 Szczecin. Numeru mieszkania nie ma.

    Dokument po tym kroku

  18. Krok 18: Zastrzeżenie: czego dotyczy

    Kryteria:

    R.3.2 zaznaczone pola: Przekazów pocztowych oraz Innych przekazów pieniężnych

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pani Karolina Drozd chce złożyć zastrzeżenie dotyczące niedoręczania przekazów pocztowych oraz innych przekazów pieniężnych jej pełnoletnim współlokatorkom: Ewie Gałach i Joannie Wróbel. Zastrzeżenie dotyczy adresu zamieszkania Pani Karoliny Drozd i ma być stosowane w okresie od dnia jego złożenia do 31.12.2026 roku. Wypełnij w imieniu klientki druk zastrzeżenia, a następnie przyjmij go.

    Klientka zastrzega przekazy pocztowe i inne przekazy pieniężne - zaznacz te dwie kratki. Przesyłek rejestrowanych nie wymieniła, więc ich kratka zostaje pusta.

    Typowe błędy

    Zaznaczenie także „przesyłek rejestrowanych” - współlokatorki nadal mogą je odbierać.

    Dokument po tym kroku

  19. Krok 19: Zastrzeżenie: osoby, którym nie doręczać

    Kryteria:

    R.3.3 wpisane w poz. Osobom pełnoletnim zamieszkałym ze mną: Ewa Gałach oraz Joanna Wróbel

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pani Karolina Drozd chce złożyć zastrzeżenie dotyczące niedoręczania przekazów pocztowych oraz innych przekazów pieniężnych jej pełnoletnim współlokatorkom: Ewie Gałach i Joannie Wróbel. Zastrzeżenie dotyczy adresu zamieszkania Pani Karoliny Drozd i ma być stosowane w okresie od dnia jego złożenia do 31.12.2026 roku. Wypełnij w imieniu klientki druk zastrzeżenia, a następnie przyjmij go.

    W rubrykach „osobie/om pełnoletniej/m zamieszkałej/ym ze mną” wpisz dwie współlokatorki: Ewa Gałach i Joanna Wróbel. Trzecia linia zostaje pusta.

    Dokument po tym kroku

  20. Krok 20: Zastrzeżenie: adres, którego dotyczy

    Kryteria:

    R.3.4 wpisane w poz. Nadchodzących do mnie na adres: ul. Deszczowa 12, 70-893 Szczecin

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Pani Karolina Drozd chce złożyć zastrzeżenie dotyczące niedoręczania przekazów pocztowych oraz innych przekazów pieniężnych jej pełnoletnim współlokatorkom: Ewie Gałach i Joannie Wróbel. Zastrzeżenie dotyczy adresu zamieszkania Pani Karoliny Drozd i ma być stosowane w okresie od dnia jego złożenia do 31.12.2026 roku. Wypełnij w imieniu klientki druk zastrzeżenia, a następnie przyjmij go.

    Zastrzeżenie dotyczy adresu zamieszkania klientki, więc w części „nadchodzących do mnie na adres” powtórz: ul. Deszczowa 12, 70-893 Szczecin.

    Dokument po tym kroku

  21. Krok 21: Zastrzeżenie: okres obowiązywania

    Kryteria:

    R.3.5 w części Zastrzeżenie jest wykonywane zaznaczone pole Okresowo, wpisaną datę od: data egzaminu do: 31.12.2026

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Pani Karolina Drozd chce złożyć zastrzeżenie dotyczące niedoręczania przekazów pocztowych oraz innych przekazów pieniężnych jej pełnoletnim współlokatorkom: Ewie Gałach i Joannie Wróbel. Zastrzeżenie dotyczy adresu zamieszkania Pani Karoliny Drozd i ma być stosowane w okresie od dnia jego złożenia do 31.12.2026 roku. Wypełnij w imieniu klientki druk zastrzeżenia, a następnie przyjmij go.

    Zastrzeżenie ma działać od dnia złożenia do 31.12.2026 - to wariant okresowo. Daty w formacie DD-MM-RRRR z druku: od 01-06-2026 (dzień złożenia = data egzaminu) do 31-12-2026.

    Typowe błędy

    Zaznaczenie „od … do odwołania” - klientka podała datę końcową.

    Dokument po tym kroku

  22. Krok 22: Zastrzeżenie: data przyjęcia

    Kryteria:

    R.3.6 wpisane w pole Przyjęto: data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Miejsce przeznaczone na podpis składającego zastrzeżenie pozostaw niewypełnione. Za datę przyjęcia zastrzeżenia przyjmij datę egzaminu. W miejscach, w których wymagany jest podpis pracownika wpisz swój numer PESEL.

    Druga strona druku, szara część „wypełnia Poczta Polska”. W „Przyjęto …… 20.. r.” wpisz dzień i miesiąc 01.06 i końcówkę roku 26. Pole „data i podpis adresata” zostaje puste.

    Dokument po tym kroku

  23. Krok 23: Zastrzeżenie: sprawdzenie tożsamości

    Kryteria:

    R.3.7 wpisany w pole Sprawdziłam/em tożsamość adresata: PESEL zdającego

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Miejsce przeznaczone na podpis składającego zastrzeżenie pozostaw niewypełnione. Za datę przyjęcia zastrzeżenia przyjmij datę egzaminu. W miejscach, w których wymagany jest podpis pracownika wpisz swój numer PESEL.

    Klientka okazała dowód osobisty, więc pracownik potwierdza podpisem, że sprawdził tożsamość adresata. W rozwiązaniu „Bartosz Bryniarski”, na egzaminie numer PESEL.

    Dokument po tym kroku

  24. Krok 24: Zastrzeżenie: opłata

    Kryteria:

    R.3.8 wpisane w pole Opłata pobrana: 42,00

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Zastrzeżenie adresata w zakresie doręczania przesyłek rejestrowanych, przekazów pocztowych, osobie pełnoletniej zamieszkałej wraz z adresatem: 2) okresowe - za każdy miesiąc lub jego część: netto 4,88, VAT 1,12, brutto 6,00 PLN.

    Klientka płaci kwotę brutto: 6,00 zł za każdy miesiąc lub jego część. Od 1 czerwca do 31 grudnia 2026 to 7 miesięcy (czerwiec, lipiec, sierpień, wrzesień, październik, listopad, grudzień), więc 7 × 6,00 = 42,00 PLN. Zastrzeżenie dotyczy dwóch osób, ale opłata jest za zastrzeżenie, nie za osobę.

    Typowe błędy

    Wpisanie stawki netto (4,88 × 7 = 34,16) albo liczenie 6 miesięcy przez odjęcie numerów miesięcy (12 - 6) - czerwiec też się liczy.

    Dokument po tym kroku

  25. Krok 25: Zastrzeżenie: odcisk datownika i podpis pracownika

    Kryteria: ,

    R.3.9 wpisany w polu Podpis pracownika przyjmującego zastrzeżenie: PESEL zdającego

    R.3.10 umieszczony odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Miejsce przeznaczone na podpis składającego zastrzeżenie pozostaw niewypełnione. Za datę przyjęcia zastrzeżenia przyjmij datę egzaminu. W miejscach, w których wymagany jest podpis pracownika wpisz swój numer PESEL.

    Pod rubryką „datownik/pieczątka placówki pocztowej” przybij datownik z datą 01.06.2026, a obok podpisuje się pracownik przyjmujący zastrzeżenie - w rozwiązaniu „Bartosz Bryniarski”.

    Dokument po tym kroku

  26. Etap 4: Ekspedycja - chorągiewki worków

    Kroki 26-33 · po tym etapie masz 34 z 44 kryteriów (pkt)

    Krok 26: Chorągiewka EK: numer KPS

    Kryteria:

    R.4.1 dla przesyłek listowych rejestrowanych ekonomicznych KPS nr wpisane: 1/87

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Chorągiewka EK jest dla worka z przesyłkami rejestrowanymi ekonomicznymi. Numer KPS weź z planu wymiany poczty, z części Wysyłane (a nie Nadchodzące): odprawa I do WER Szczecin ma odsyłkę stałą KPS nr 1/87.

    Typowe błędy

    Przepisanie numeru 1/64 z wiersza „Nadchodzące” - to odsyłka, która przychodzi do urzędu, nie wychodzi z niego.

    Dokument po tym kroku

  27. Krok 27: Chorągiewka EK: datownik

    Kryteria:

    R.4.2 dla przesyłek listowych rejestrowanych ekonomicznych: umieszczony odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    W kółku chorągiewki przybij datownik z datą odprawy - dniem egzaminu, 01.06.2026.

    Dokument po tym kroku

  28. Krok 28: Chorągiewka EK: placówka przeznaczenia

    Kryteria:

    R.4.3 dla przesyłek listowych rejestrowanych ekonomicznych wpisane: WER Szczecin

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Worek jedzie do WER Szczecin (Wydział Ekspedycyjno-Rozdzielczy) - kolumna „dla” w planie wymiany. Na kropkach wpisz „WER” i „Szczecin”.

    Dokument po tym kroku

  29. Krok 29: Chorągiewka EK: kod pocztowy

    Kryteria:

    R.4.4 dla przesyłek listowych rejestrowanych ekonomicznych wpisane: 70-900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Kod pocztowy WER z planu wymiany: 70-900 (nie kod urzędu nadania 70-950).

    Dokument po tym kroku

  30. Krok 30: Chorągiewka PR: numer KPS

    Kryteria:

    R.4.5 dla przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych KPS nr wpisane: 1/87

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Drugi worek - przesyłki rejestrowane priorytetowe - ma chorągiewkę PR. Jedzie tą samą odprawą, więc ma ten sam numer KPS 1/87.

    Dokument po tym kroku

  31. Krok 31: Chorągiewka PR: datownik

    Kryteria:

    R.4.6 dla przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych: umieszczony odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Datownik z datą 01.06.2026.

    Dokument po tym kroku

  32. Krok 32: Chorągiewka PR: placówka przeznaczenia

    Kryteria:

    R.4.7 dla przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych wpisane: WER Szczecin

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Ta sama placówka przeznaczenia: WER Szczecin.

    Dokument po tym kroku

  33. Krok 33: Chorągiewka PR: kod pocztowy

    Kryteria:

    R.4.8 dla przesyłek listowych rejestrowanych priorytetowych wpisane: 70-900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj do odprawy przyjęte przesyłki, zgodnie z zamieszczonymi w arkuszu egzaminacyjnym zasadami ekspedycji ładunku pocztowego, planem wymiany poczty oraz zestawieniem przyjętych przesyłek przez Urząd Pocztowy Szczecin 2. Przesyłki listowe rejestrowane ekonomiczne i priorytetowe należy odprawić w dwóch osobnych workach, dla których należy sporządzić chorągiewki adresowe.

    Kod WER: 70-900.

    Dokument po tym kroku

  34. Etap 5: Ekspedycja - karta odsyłkowa

    Kroki 34-43 · po tym etapie masz 44 z 44 kryteriów (pkt)

    Krok 34: Karta odsyłkowa: odprawa, arkusz i datownik

    Kryteria:

    R.5.1 Wypełniony nagłówek karty odsyłkowej w lewym górnym rogu: umieszczony odcisk datownika lub wpisana data egzaminu

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź kartę odsyłkową do odprawy z Urzędu Pocztowego Szczecin 2 do Wydziału Ekspedycyjno-Rozdzielczego w Szczecinie, przy ul. Druckiego-Lubeckiego 1.

    Nagłówek: odprawa I (jedyna wysyłana odprawa w planie), arkusz 1. Rodzaj karty - „L”, bo w worku jedzie ładunek listowy (litera L w kolumnie „ładunek” planu wymiany). Klucz ocenia tu tylko datownik odprawy w lewym górnym kółku - data 01.06.2026.

    Dokument po tym kroku

  35. Krok 35: Karta odsyłkowa: dla kogo

    Kryteria:

    R.5.2 Wypełniony nagłówek karty odsyłkowej w poz. dla wpisane: WER Szczecin 70-900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź kartę odsyłkową do odprawy z Urzędu Pocztowego Szczecin 2 do Wydziału Ekspedycyjno-Rozdzielczego w Szczecinie, przy ul. Druckiego-Lubeckiego 1.

    W „dla” wpisz placówkę przeznaczenia z kodem: WER Szczecin 70-900.

    Dokument po tym kroku

  36. Krok 36: Karta odsyłkowa: polecone priorytetowe

    Kryteria:

    R.5.3 Wypełniona karta odsyłkowa - wpisane: kol. 2 - 36

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Poszczególne rodzaje przesyłek należy ewidencjonować w osobnych wierszach dokumentów zdawczych. Przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością należy odprawić razem z przesyłkami listowymi rejestrowanymi.

    Przesyłki rejestrowane ewidencjonuje się w karcie sumarycznie - liczbą w kolumnie 2 „R”. Pierwszy wiersz: 36 przesyłek rejestrowanych priorytetowych. W uwagach dopisz, że to priorytetowe (klucz tego nie ocenia, ale odróżnia wiersze).

    Dokument po tym kroku

  37. Krok 37: Karta odsyłkowa: polecone ekonomiczne

    Kryteria:

    R.5.4 Wypełniona karta odsyłkowa - wpisane: kol. 2 - 17

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Poszczególne rodzaje przesyłek należy ewidencjonować w osobnych wierszach dokumentów zdawczych. Przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością należy odprawić razem z przesyłkami listowymi rejestrowanymi.

    Osobny wiersz dla innego rodzaju: 17 przesyłek rejestrowanych ekonomicznych, też w kolumnie 2.

    Typowe błędy

    Wpisanie jednej liczby 53 w jednym wierszu - zasada każe rozdzielać rodzaje przesyłek.

    Dokument po tym kroku

  38. Krok 38: Karta odsyłkowa: list wartościowy 1800 zł - liczba i wartość

    Kryteria:

    R.5.5 Wypełniona karta odsyłkowa - wpisane: kol. 5 - 1, kol. 9 - 1800

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Poszczególne rodzaje przesyłek należy ewidencjonować w osobnych wierszach dokumentów zdawczych. Przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością należy odprawić razem z przesyłkami listowymi rejestrowanymi.

    Przesyłki z zadeklarowaną wartością wpisuje się szczegółowo, każdą w osobnym wierszu: w kolumnie 5 „W” liczba sztuk 1, w kolumnie 9 „Wartość” kwota 1800.

    Dokument po tym kroku

  39. Krok 39: Karta odsyłkowa: list wartościowy 1800 zł - numer i przeznaczenie

    Kryteria:

    R.5.6 Wypełniona karta odsyłkowa dla listu o wartości 1800 zł - wpisane: kol. 11 - 00159667789541548361 kol. 12 - Łódź

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Poszczególne rodzaje przesyłek należy ewidencjonować w osobnych wierszach dokumentów zdawczych. Przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością należy odprawić razem z przesyłkami listowymi rejestrowanymi.

    W tym samym wierszu: kolumna 11 numer nadania 00159667789541548361, kolumna 12 miejscowość przeznaczenia Łódź (UP 90-001 Łódź 1). W kolumnie 10 placówka nadania - Szczecin 2.

    Dokument po tym kroku

  40. Krok 40: Karta odsyłkowa: list wartościowy 900 zł - liczba i wartość

    Kryteria:

    R.5.7 Wypełniona karta odsyłkowa - wpisane: kol. 5 - 1, kol. 9 - 900

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Poszczególne rodzaje przesyłek należy ewidencjonować w osobnych wierszach dokumentów zdawczych. Przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością należy odprawić razem z przesyłkami listowymi rejestrowanymi.

    Kolejny wiersz: kolumna 5 - 1, kolumna 9 - 900.

    Dokument po tym kroku

  41. Krok 41: Karta odsyłkowa: list wartościowy 900 zł - numer i przeznaczenie

    Kryteria:

    R.5.8 Wypełniona karta odsyłkowa dla listu o wartości 900 zł - wpisane: kol. 11 - 00259007733593687654 kol. 12 - Warszawa

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Poszczególne rodzaje przesyłek należy ewidencjonować w osobnych wierszach dokumentów zdawczych. Przesyłki listowe z zadeklarowaną wartością należy odprawić razem z przesyłkami listowymi rejestrowanymi.

    Kolumna 11 - 00259007733593687654, kolumna 12 - Warszawa (UP 04-835 Warszawa 94).

    Dokument po tym kroku

  42. Krok 42: Karta odsyłkowa: podsumowanie

    Kryteria:

    R.5.9 Podsumowana karta odsyłkowa - wpisane: kol. 2 - 53, kol. 5 - 2

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź kartę odsyłkową do odprawy z Urzędu Pocztowego Szczecin 2 do Wydziału Ekspedycyjno-Rozdzielczego w Szczecinie, przy ul. Druckiego-Lubeckiego 1.

    Wiersz pod grubą linią to podsumowanie kolumn: w kolumnie 2 suma przesyłek rejestrowanych 36 + 17 = 53, w kolumnie 5 liczba przesyłek wartościowych 2. Nierejestrowane (14 i 19) jadą osobno w kasetach i nie wchodzą do tej karty.

    Typowe błędy

    Doliczenie przesyłek nierejestrowanych do kolumny 2 - one nie są ewidencjonowane w karcie.

    Dokument po tym kroku

  43. Krok 43: Karta odsyłkowa: podpis

    Kryteria:

    R.5.10 W poz. Podpis wpisany PESEL zdającego

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    W miejscach, w których wymagany jest podpis pracownika wpisz swój numer PESEL.

    Kartę podpisuje sporządzający - w rozwiązaniu „Bartosz Bryniarski”, na egzaminie PESEL.

    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony) (zasady wykorzystania). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.