Przejdź do głównej treści
HAN.01-03-22.06-SGCzerwiec 2022 · 25 kroków · ok. 56 min · 37 kryteriów z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Sprzedaż artykułów biurowych

Sklep Artykuły Biurowe Katarzyna Winiarska z Gdyni przygotowuje stanowisko sprzedaży (koperty, teczki, taśma klejąca, klej i korektor), obsługuje klienta - kasa fiskalna, paragon, reszta, pakowanie - wystawia fakturę firmie Biurotex Karolina Nowak i odpowiada ofertą handlową na zapytanie ofertowe Biura Rachunkowego. Arkusz ma cztery rezultaty i jeden przebieg: stanowisko przygotowane do sprzedaży, zrealizowane zamówienie klienta, fakturę sprzedaży i ofertę handlową (oba druki wypełniasz ręcznie w arkuszu) oraz przebieg przygotowania stanowiska.

Co widać w podglądzie. Rezultaty 1 i 2 to praca przy regale, metkownicy i kasie - kroki opisują, jak ją wykonać i co sprawdzi egzaminator, a podgląd pokazuje schemat regału (towary, metki, wywieszki) oraz wydruki z kasy i zawartość kopert i torby. Układ wydruku zależy od modelu kasy - widać na nim pozycje, które ocenia klucz. Druki faktury i oferty odtworzono z arkusza, wpisy są pisane ręcznie. Pola z bieżącego kroku są podświetlone na żółto. Wszystkie kwoty policzył skrypt i porównał z kluczem oceniania CKE.

Data egzaminu. Arkusz każe wpisać datę egzaminu, a jej nie podaje. Przyjęto 01.06.2022 - pierwszy dzień części praktycznej sesji czerwiec 2022 według harmonogramu CKE. Na egzaminie wpisujesz datę swojego egzaminu. W miejscu numeru PESEL zdającego (wystawił, podpis pod ofertą) wpisane jest imię i nazwisko autora rozwiązania.

Jak liczą się punkty. Klucz ma 37 kryteriów (33 w czterech rezultatach i 4 w przebiegu), każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 28 punktów - można stracić 9 kryteriów i nadal zdać. To jedno z możliwych rozwiązań.

  1. Etap 1: Rezultat 1: Stanowisko przygotowane do sprzedaży towarów

    Kroki 1-5 · po tym etapie masz 11 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Fartuch, czysty regał i towary z magazynu

    Kryteria: ,

    P.1.1 Zdający: przystąpił do egzaminu w fartuchu ochronnym

    P.1.2 Zdający: zadbał o czystość półek regału przeznaczonego do ekspozycji towarów

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj stanowisko sprzedażowe umożliwiające realizację zamówienia klienta: pobierz z magazynu wszystkie towary.

    Zanim cokolwiek postawisz na regale, załóż fartuch ochronny - egzaminator ocenia to od początku pracy, a nie dopiero przy kasie. Potem przetrzyj półki regału ekspozycyjnego ściereczką ze stanowiska - czystość półek to osobne kryterium przebiegu, sprawdzane w trakcie pracy.

    Pobierz z magazynu wszystkie towary z Wykazu kodów i cen (6 pozycji) i sprawdź je z wykazem: nazwa, jednostka miary. Liczba sztuk każdego towaru zależy od stanowiska - arkusz jej nie podaje.

    Typowe błędy

    Fartuch założony dopiero w trakcie zadania albo regał wypełniony bez przetarcia półek - dwa punkty przebiegu.

    Dokument po tym kroku
  2. Krok 2: Ekspozycja według rodzaju asortymentu

    Kryteria: , ,

    R.1.1 Towary wyeksponowane na regale: koperta biała C5, koperta biała C6, teczka z gumką A4

    R.1.2 Towary wyeksponowane na regale: taśma klejąca, klej biurowy, korektor w taśmie

    R.1.3 Towary rozmieszczone na regale według rodzaju asortymentu

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj ekspozycję, rozmieszczając towary na regale sprzedażowym według rodzaju asortymentu.

    Rozstaw towary tak, żeby towary jednego rodzaju stały obok siebie - na schemacie: Koperty i teczki: koperta biała C5, koperta biała C6, teczka z gumką A4; Klejenie i korekta: taśma klejąca, klej biurowy, korektor w taśmie. Podział na półki to jedna z możliwych propozycji, klucz ocenia, czy wszystkie towary są wyeksponowane i czy są zgrupowane według rodzaju asortymentu.

    Towar ustawiaj frontem (nazwą) do klienta, nie piętrz go w niestabilne stosy.

    Typowe błędy

    Brak jednego z towarów na regale (kryteria wymieniają je z nazwy) albo towary pomieszane bez związku z asortymentem.

    Dokument po tym kroku
  3. Krok 3: Metki cenowe z metkownicy

    Kryteria: , , ,

    R.1.4 Towary oznaczone metkami cenowymi w zł: koperta biała C5 - 2,09 koperta biała C6 - 2,71 teczka z gumką A4 - 1,23

    R.1.5 Towary oznaczone metkami cenowymi w zł: taśma klejąca - 3,69 klej biurowy - 2,46 korektor w taśmie - 9,84

    R.1.6 Metki cenowe na towarach nie zasłaniają informacji o towarze

    P.1.3 Zdający: sprawnie posługiwał się metkownicą

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Oznacz towary cenami za pomocą metkownicy, zgodnie z Wykazem kodów i cen detalicznych towarów.

    Na metce jest cena detaliczna brutto z wykazu - tę płaci klient: koperta biała C5 2,09 zł, koperta biała C6 2,71 zł, teczka z gumką A4 1,23 zł, taśma klejąca 3,69 zł, klej biurowy 2,46 zł, korektor w taśmie 9,84 zł.

    Metkę naklej na gładkim miejscu opakowania tak, żeby nie zasłaniała nazwy, składu, terminu przydatności ani kodu kreskowego. Przed naklejeniem sprawdź na pierwszej metce, czy cena jest ustawiona dobrze - pomyłka na metkownicy powtarza się na każdej sztuce.

    Typowe błędy

    Cena netto zamiast brutto na metce albo metka naklejona na nazwę lub termin przydatności.

    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: Wywieszki cenowe przy towarach

    Kryteria:

    R.1.7 Wywieszki cenowe zawierają informacje: nazwę towaru i cenę zgodną z ceną na metce towaru

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź wywieszki cenowe i umieść je przy towarach.

    Wywieszkę napisz czytelnie i postaw przy towarze, którego dotyczy. Musi zawierać nazwę towaru i cenę - taką samą jak na metce. Dopisanie jednostki (zł/szt.) klucz nie ocenia, ale ułatwia klientowi porównanie cen.

    Typowe błędy

    Cena na wywieszce inna niż na metce (np. po poprawce metkownicy) albo wywieszka bez nazwy towaru.

    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: Pogotowie kasowe: wpłata do kasy

    Kryteria:

    R.1.8 Wydrukowane potwierdzenie dokonanej wpłaty gotówki do kasy: dokument potwierdzający wpłatę gotówki do kasy fiskalnej 50,00 zł znajduje się w kopercie Pogotowie kasowe

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Wprowadź stan początkowy gotówki do kasy fiskalnej, gotówka w kwocie 50,00 zł znajduje się na stanowisku egzaminacyjnym w kopercie z napisem Pogotowie kasowe. Wydrukuj potwierdzenie wpłaty gotówki do kasy i włóż do koperty Pogotowie kasowe.

    Weź kopertę Pogotowie kasowe i przelicz gotówkę - 50,00 zł. W kasie fiskalnej wybierz funkcję wpłaty do kasy (w menu kasjera, nazwy funkcji zależą od modelu kasy), wpisz 50,00 i zatwierdź. Kasa drukuje niefiskalne potwierdzenie wpłaty.

    Gotówka trafia do szuflady kasy, a wydruk potwierdzenia włóż do koperty Pogotowie kasowe - tam egzaminator go szuka.

    Typowe błędy

    Potwierdzenie wpłaty zostawione przy kasie zamiast w kopercie albo wpłata z inną kwotą niż 50,00 zł.

    Dokument po tym kroku
  6. Etap 2: Rezultat 2: Zrealizowane zamówienie klienta

    Kroki 6-9 · po tym etapie masz 19 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 6: Rejestracja sprzedaży na kasie fiskalnej

    Kryteria: , ,

    R.2.1 Paragon fiskalny zawiera towary i ich ilości: koperta biała C5 - 1 op. taśma klejąca - 2 szt. klej biurowy - 1 szt. korektor w taśmie - 1 szt.

    R.2.2 Paragon fiskalny zawiera wartości sprzedaży dla towarów w zł: koperta biała C5 - 2,09 taśma klejąca - 7,38 klej biurowy - 2,46 korektor w taśmie - 9,84

    P.1.4 Zdający: sprawnie posługiwał się kasą fiskalną

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Przyjmij, że po przeprowadzonej rozmowie sprzedażowej dokonałaś/eś sprzedaży towarów wymienionych w Zamówieniu klienta. Zarejestruj sprzedaż na kasie fiskalnej.

    Przyjmij, że rozmowa sprzedażowa już się odbyła - klient kupuje towary z zamówienia. Każdą pozycję wprowadź na kasie (kod towaru albo przycisk towaru, ilość): koperta biała C5 1 op. × 2,09 = 2,09 zł; taśma klejąca 2 szt. × 3,69 = 7,38 zł; klej biurowy 1 szt. × 2,46 = 2,46 zł; korektor w taśmie 1 szt. × 9,84 = 9,84 zł.

    Typowe błędy

    Pominięta pozycja albo zła ilość - kasa policzy inną należność, a błąd przejdzie na paragon i resztę.

    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: Inkaso należności i paragon fiskalny

    Kryteria: ,

    R.2.3 Paragon fiskalny zawiera należność brutto w zł: 21,77

    R.2.4 Kwota od klienta na paragonie w zł: 30,00

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Dokonaj inkasa należności za sprzedane towary środkami pieniężnymi znajdującymi się w kopercie Pieniądze klienta w kwocie 30,00 zł. Wydrukuj paragon z kasy fiskalnej.

    Zamknij paragon: należność brutto 2,09 + 7,38 + 2,46 + 9,84 = 21,77 zł. Weź pieniądze z koperty Pieniądze klienta, przelicz je głośno (30,00 zł) i wpisz w kasie kwotę otrzymaną - wtedy paragon pokazuje formę płatności gotówka i wyliczoną resztę 8,23 zł (30,00 − 21,77).

    Typowe błędy

    Zatwierdzenie paragonu bez wpisania kwoty od klienta - na paragonie nie ma kwoty otrzymanej, za którą jest osobny punkt.

    Dokument po tym kroku
  8. Krok 8: Reszta i paragon do koperty klienta

    Kryteria: ,

    R.2.5 Koperta z napisem Pieniądze klienta zawiera kwotę reszty w zł: 8,23 Dopuszcza się kwotę wynikającą z kwoty na paragonie zdającego

    R.2.6 Koperta z napisem Pieniądze klienta zawiera paragon fiskalny

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Resztę gotówki dla klienta oraz paragon fiskalny umieść w kopercie Pieniądze klienta.

    Odlicz z szuflady 8,23 zł reszty i włóż ją do koperty Pieniądze klienta razem z paragonem fiskalnym. Egzaminator sprawdza zawartość koperty, więc paragon nie może zostać w kasie ani w torbie.

    Typowe błędy

    Reszta wydana z koperty Pogotowie kasowe zamiast z szuflady kasy albo paragon włożony do torby z zakupami.

    Dokument po tym kroku
  9. Krok 9: Pakowanie zakupów

    Kryteria:

    R.2.7 Torba na zakupy zawiera: koperta biała C5 - 1 op. taśma klejąca - 2 szt. klej biurowy - 1 szt. korektor w taśmie - 1 szt.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Zapakuj sprzedane klientowi towary. Zapakowane towary dla klienta oraz koperty Pieniądze klienta i Pogotowie kasowe pozostaw na stanowisku egzaminacyjnym.

    Zapakuj do torby dokładnie te ilości, które są na paragonie - egzaminator porównuje torbę z zamówieniem. Towary cięższe i twarde na dół, lekkie na wierzch. Zapakowane towary oraz obie koperty zostaw na stanowisku.

    Typowe błędy

    Towar z zamówienia został na regale albo do torby trafiła inna ilość niż na paragonie.

    Dokument po tym kroku
  10. Etap 3: Rezultat 3: Faktura sprzedaży

    Kroki 10-18 · po tym etapie masz 28 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 10: Numer, miejsce i data faktury

    Kryteria:

    R.3.1 Faktura sprzedaży zawiera: numer faktury: 06/2022, miejsce i datę wystawienia: Gdynia, dzień egzaminu

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    Z Informacji potrzebnych do wystawienia faktury: numer 06/2022, miejscowość Gdynia, data wystawienia i dokonania sprzedaży - data egzaminu (tu 01.06.2022).

    Dokument po tym kroku
  11. Krok 11: Sprzedawca

    Kryteria:

    R.3.2 sprzedawcę: Sklep Artykuły Biurowe Katarzyna Winiarska ul. Letnia 111, 81-382 Gdynia, NIP: 585-100-10-10

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    Sprzedawcą jest sklep: Sklep Artykuły Biurowe Katarzyna Winiarska, ul. Letnia 111, 81-382 Gdynia, NIP 585-100-10-10.

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Nabywca

    Kryteria:

    R.3.3 nabywcę: Biurotex Karolina Nowak ul. Łowicka 51, 81-504 Gdynia, NIP: 586-121-31-77

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    Nabywcą jest klient z Informacji potrzebnych do wystawienia faktury: Biurotex Karolina Nowak, ul. Łowicka 51, 81-504 Gdynia, NIP 586-121-31-77.

    Typowe błędy

    Zamiana sprzedawcy i nabywcy - fakturę wystawia sklep, nabywcą jest klient (R.3.3).

    Dokument po tym kroku
  13. Krok 13: Nazwy i ilości towarów

    Kryteria:

    R.3.4 nazwę i ilość towaru: koperta biała C5 - 1 op. taśma klejąca - 2 szt. klej biurowy - 1 szt. korektor w taśmie - 1 szt.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    Z Zamówienia klienta: koperta biała C5 1 op., taśma klejąca 2 szt., klej biurowy 1 szt., korektor w taśmie 1 szt. - te same pozycje co na paragonie. Piąty wiersz druku zostaje pusty.

    Dokument po tym kroku
  14. Krok 14: Ceny jednostkowe netto

    Kryteria:

    R.3.5 cenę jednostkową netto w zł: koperta biała C5 - 1,70 taśma klejąca - 3,00 klej biurowy - 2,00 korektor w taśmie - 8,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wykaz kodów i cen detalicznych towarów podaje cenę detaliczną netto i brutto.

    Na fakturze jest cena netto z wykazu: koperta C5 1,70, taśma 3,00, klej 2,00, korektor 8,00 zł - złote i grosze w osobnych kolumnach. Ceny brutto z metek zostają na paragonie.

    Typowe błędy

    Cena brutto w kolumnie ceny netto - wtedy VAT zostaje doliczony drugi raz (R.3.5).

    Dokument po tym kroku
  15. Krok 15: Wartość netto

    Kryteria:

    R.3.6 Faktura sprzedaży zawiera: razem wartość towaru netto w zł: 17,70 Dopuszcza się wartość wynikającą z zaokrąglenia ceny koperty białej C5 dokonanego przez zdającego

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    Ilość × cena netto: 1 × 1,70 = 1,70; 2 × 3,00 = 6,00; 1 × 2,00 = 2,00; 1 × 8,00 = 8,00; razem 17,70 zł. Wszystkie towary mają stawkę 23%, więc ta sama kwota trafia do wiersza „W tym” przy stawce 23.

    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Podatek VAT 23%

    Kryteria:

    R.3.7 Faktura sprzedaży zawiera: razem podatek VAT w zł: 4,07 Dopuszcza się wartość wynikającą z zaokrąglenia ceny koperty białej C5 dokonanego przez zdającego

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    VAT od wartości netto każdej pozycji, zaokrąglony do grosza: 1,70 × 23% = 0,391 → 0,39; 6,00 × 23% = 1,38; 2,00 × 23% = 0,46; 8,00 × 23% = 1,84. Razem 4,07 zł - tyle samo wychodzi z sumy: 17,70 × 23% = 4,071 → 4,07.

    Klucz dopuszcza też kwoty wynikające z zaokrąglenia ceny koperty C5 przez zdającego (1,70 × 1,23 = 2,091, cena brutto 2,09).

    Dokument po tym kroku
  17. Krok 17: Wartość brutto i razem do zapłaty

    Kryteria:

    R.3.8 Faktura sprzedaży zawiera: razem do zapłaty w zł: 21,77 Dopuszcza się wartość wynikającą z zaokrąglenia ceny koperty białej C5 dokonanego przez zdającego

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.

    Netto + VAT w każdym wierszu: 2,09; 7,38; 2,46; 9,84. Razem 17,70 + 4,07 = 21,77 zł, słownie: dwadzieścia jeden złotych 77/100. Kwota zgadza się z paragonem (21,77 zł) - to dobra kontrola rachunku.

    Typowe błędy

    Suma brutto różna od należności z paragonu - znak, że gdzieś pomylono cenę albo ilość (R.3.8).

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: Sposób zapłaty i podpis

    Kryteria:

    R.3.9 Faktura sprzedaży zawiera: sposób zapłaty: gotówka

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wystawił: numer PESEL zdającego.

    Klient zapłacił gotówką przy kasie, więc sposób zapłaty to gotówka, a w polu terminu wystarczy zaznaczyć, że zapłacono w dniu sprzedaży. W polu Wystawił wpisz swój numer PESEL (tu: Bartosz Bryniarski).

    Typowe błędy

    Przelew jako sposób zapłaty - towar został opłacony gotówką przy kasie (R.3.9).

    Dokument po tym kroku
  19. Etap 4: Rezultat 4: Oferta handlowa

    Kroki 19-24 · po tym etapie masz 37 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 19: Data i adresat oferty

    Kryteria:

    R.4.1 Oferta handlowa zawiera: dane adresata: Biuro Rachunkowe, ul. Szkolna 120, 81-385 Gdynia

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij druk Oferta handlowa, sporządzając odpowiedź na Zapytanie ofertowe Biura Rachunkowego. W tym celu wykorzystaj dane zawarte w Informacjach dodatkowych dotyczących funkcjonowania Sklepu Artykuły Biurowe Katarzyna Winiarska. Za datę potrzebną do sporządzenia oferty handlowej należy przyjąć dzień egzaminu.

    Data: Gdynia, 01.06.2022 (dzień egzaminu - miejscowość jest już nadrukowana). Adresatem jest nadawca zapytania ofertowego: Biuro Rachunkowe, ul. Szkolna 120, 81-385 Gdynia. Dane sklepu są na druku nadrukowane, więc ich nie przepisujesz.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Sprawa

    Kryteria:

    R.4.2 Oferta handlowa zawiera: sprawę: oferta handlowa lub zapis równoznaczny

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij druk Oferta handlowa, sporządzając odpowiedź na Zapytanie ofertowe Biura Rachunkowego. W tym celu wykorzystaj dane zawarte w Informacjach dodatkowych dotyczących funkcjonowania Sklepu Artykuły Biurowe Katarzyna Winiarska. Za datę potrzebną do sporządzenia oferty handlowej należy przyjąć dzień egzaminu.

    W polu Sprawa: oferta handlowa - odpowiedź na zapytanie ofertowe z 20.05.2022.

    Typowe błędy

    Przepisanie sprawy z pisma klienta (zapytanie ofertowe) - Ty wysyłasz ofertę.

    Dokument po tym kroku
  21. Krok 21: Towary z zapytania ofertowego

    Kryteria:

    R.4.3 Oferta handlowa zawiera: nazwy towarów: koperta biała C5, teczka z gumką A4, klej biurowy, korektor w taśmie

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Prosimy podać cenę sprzedaży brutto i stawkę podatku VAT oraz warunki realizacji zamówienia, sposób zapłaty i rabaty.

    Biuro pyta o cztery towary: koperta biała C5 (op.), teczka z gumką A4, klej biurowy i korektor w taśmie (szt.). Do oferty wpisujesz tylko te pozycje, w tej samej kolejności co w zapytaniu.

    Typowe błędy

    Dopisanie towarów, o które klient nie pytał (koperta C6, taśma klejąca).

    Dokument po tym kroku
  22. Krok 22: Ceny sprzedaży brutto

    Kryteria: ,

    R.4.4 cenę sprzedaży brutto w zł: koperta biała C5 - 2,09 teczka z gumką A4 - 1,23

    R.4.5 cenę sprzedaży brutto w zł: klej biurowy - 2,46 korektor w taśmie - 9,84

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Prosimy podać cenę sprzedaży brutto i stawkę podatku VAT.

    Klient pyta o cenę brutto, więc przepisz ją z Wykazu kodów i cen: koperta C5 2,09, teczka 1,23, klej 2,46, korektor 9,84 zł.

    Typowe błędy

    Ceny netto z wykazu - zapytanie wprost prosi o cenę brutto.

    Dokument po tym kroku
  23. Krok 23: Stawka podatku VAT

    Kryteria:

    R.4.6 Oferta handlowa zawiera: stawki podatku VAT w %: 23

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Prosimy podać cenę sprzedaży brutto i stawkę podatku VAT.

    Wszystkie cztery towary mają w wykazie stawkę 23% - w kolumnie wpisz 23 przy każdej pozycji.

    Dokument po tym kroku
  24. Krok 24: Warunki oferty i podpis

    Kryteria: , ,

    R.4.7 Oferta handlowa zawiera: informację o terminie realizacji zamówienia: do 3 dni lub zapis równoznaczny

    R.4.8 Oferta handlowa zawiera: informację o rabacie: przy zakupie o wartości powyżej 50 zł rabat 5% ceny towaru lub zapis równoznaczny

    R.4.9 Oferta handlowa zawiera: sposób zapłaty: przelew lub gotówka

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sklep oferuje towary klientom według następujących zasad: termin realizacji zamówienia do 3 dni, przy zakupie o wartości powyżej 50,00 złotych stosujemy rabat 5% ceny towaru, sposób zapłaty: przelew lub gotówka.

    Warunki przepisz z Informacji dodatkowych sklepu: termin realizacji do 3 dni, rabat 5% ceny towaru przy zakupie o wartości powyżej 50,00 zł, sposób zapłaty przelew lub gotówka. Pod Z poważaniem wpisz swój numer PESEL (tu: Bartosz Bryniarski).

    Typowe błędy

    Sam „rabat 5%” bez warunku (zakup powyżej 50,00 zł) - klient dostałby inną obietnicę niż ta, którą daje sklep.

    Dokument po tym kroku
  25. Etap 5: Zakończenie pracy

    Krok 25 · po tym etapie masz 37 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 25: Uporządkowanie stanowiska

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Po zakończeniu czynności sprzedażowych uporządkuj stanowisko pracy.

    Na stanowisku zostaw: regał z towarami, metkami i wywieszkami, torbę z zakupami, koperty Pogotowie kasowe i Pieniądze klienta oraz arkusz z wypełnionymi drukami. Odłóż metkownicę, zbierz ścinki taśmy i puste kartony. Na koniec przejrzyj druki: numery, daty i podpisy to najczęstsze braki.

    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony) (zasady wykorzystania). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.