Przejdź do głównej treści
HAN.01-04-22.01-SGStyczeń 2022 · 22 kroki · ok. 49 min · 37 kryteriów z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Sprzedaż środków czystości

Sklep BŁYSK Barbara Lis z Wrocławia przygotowuje stanowisko sprzedaży środków czystości (płyny do naczyń, mydła w płynie, mydło w kostce), realizuje zamówienie nr 20/2022 Przedszkola KREDKA - kasa fiskalna, paragon, reszta, pakowanie - wystawia przedszkolu fakturę i liczy ceny promocyjne mydeł w płynie. Arkusz ma cztery rezultaty i przebieg: stanowisko przygotowane do sprzedaży, zrealizowane zamówienie klienta, fakturę sprzedaży i tabelę cen promocyjnych (oba dokumenty wypełniasz ręcznie w arkuszu) oraz przebieg przygotowania stanowiska.

Co widać w podglądzie. Rezultaty 1 i 2 to praca przy regale, metkownicy i kasie - kroki opisują, jak ją wykonać i co sprawdzi egzaminator, a podgląd pokazuje schemat regału (towary, metki, wywieszki) oraz wydruki z kasy i zawartość kopert i torby. Układ wydruku zależy od modelu kasy - widać na nim pozycje, które ocenia klucz. Druki faktury i tabeli cen promocyjnych odtworzono z arkusza, wpisy są pisane ręcznie. Pola z bieżącego kroku są podświetlone na żółto. Wszystkie kwoty policzył skrypt i porównał z kluczem oceniania CKE.

Data. Arkusz każe przyjąć jako datę sprzedaży 05.01.2022, a klucz wymaga tej samej daty jako daty wystawienia faktury - dlatego taką datę ma też paragon w podglądzie. W miejscu numeru PESEL zdającego (podpis pod fakturą) wpisane jest imię i nazwisko autora rozwiązania.

Jak liczą się punkty. Klucz ma 37 kryteriów (33 w czterech rezultatach i 4 w przebiegu), każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 28 punktów - można stracić 9 kryteriów i nadal zdać. To jedno z możliwych rozwiązań.

  1. Etap 1: Rezultat 1: Stanowisko przygotowane do sprzedaży towarów

    Kroki 1-5 · po tym etapie masz 12 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Fartuch, czysty regał i towary z magazynu

    Kryteria: ,

    P.1.1 Zdający: wykonywał czynności porządkowe w fartuchu ochronnym

    P.1.2 Zdający: zadbał o czystość półek regału przeznaczonego do ekspozycji towarów

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj stanowisko sprzedażowe umożliwiające realizację zamówienia klienta: pobierz z magazynu wszystkie towary.

    Zanim cokolwiek postawisz na regale, załóż fartuch ochronny - egzaminator ocenia to od początku pracy, a nie dopiero przy kasie. Potem przetrzyj półki regału ekspozycyjnego (ściereczka ze stanowiska) - czystość półek to osobne kryterium przebiegu, sprawdzane wzrokowo w trakcie pracy.

    Pobierz z magazynu wszystkie towary z Wykazu kodów i cen (5 pozycji) i sprawdź je z wykazem: nazwa, jednostka miary. To, ile sztuk każdego towaru jest w magazynie, zależy od stanowiska - arkusz tego nie podaje.

    Typowe błędy

    Fartuch założony dopiero w trakcie zadania albo regał wypełniony bez przetarcia półek - dwa punkty przebiegu.

    Dokument po tym kroku
  2. Krok 2: Ekspozycja według rodzaju asortymentu

    Kryteria: ,

    R.1.1 Towary wyeksponowane na regale: płyn do naczyń 250 ml, płyn do naczyń 500 ml, mydło w płynie 300 ml, mydło w płynie 400 ml, mydło w kostce

    R.1.2 Towary rozmieszczone na półkach według rodzaju asortymentu

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj ekspozycję, rozmieszczając towary na regale sprzedażowym według rodzaju asortymentu.

    Rozstaw towary tak, żeby towary jednego rodzaju stały obok siebie - na schemacie: Płyny do mycia naczyń: płyn do naczyń 250 ml, płyn do naczyń 500 ml; Mydła: mydło w płynie 300 ml, mydło w płynie 400 ml, mydło w kostce. Podział na półki to jedna z możliwych propozycji, klucz ocenia, czy wszystkie towary są wyeksponowane i czy są zgrupowane według rodzaju asortymentu.

    Towar ustawiaj frontem (nazwą) do klienta, nie piętrz go w niestabilne stosy.

    Typowe błędy

    Brak jednego z towarów na regale (kryteria wymieniają je z nazwy) albo towary pomieszane bez związku z asortymentem.

    Dokument po tym kroku
  3. Krok 3: Metki cenowe z metkownicy

    Kryteria: , , , ,

    R.1.3 Towary oznaczone metkami cenowymi w zł: płyn do naczyń 250 ml - 2,46 płyn do naczyń 500 ml - 4,00

    R.1.4 Towary oznaczone metkami cenowymi w zł: mydło w płynie 300 ml - 4,92 mydło w płynie 400 ml - 4,18

    R.1.5 Towary oznaczone metkami cenowymi w zł: mydło w kostce - 1,50

    R.1.6 Metki cenowe nie zasłaniają informacji na towarach

    P.1.3 Zdający: sprawnie posługiwał się metkownicą

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Oznacz towary cenami za pomocą metkownicy zgodnie z Wykazem kodów i cen detalicznych brutto towarów.

    Na metce jest cena detaliczna brutto z wykazu (tę płaci klient): płyn do naczyń 250 ml 2,46 zł, płyn do naczyń 500 ml 4,00 zł, mydło w płynie 300 ml 4,92 zł, mydło w płynie 400 ml 4,18 zł, mydło w kostce 1,50 zł.

    Metkę naklej na gładkim miejscu opakowania tak, żeby nie zasłaniała nazwy, składu, daty przydatności ani kodu kreskowego. Przed naklejeniem sprawdź na pierwszej metce, czy cena jest ustawiona dobrze - pomyłka na metkownicy powtarza się na każdej sztuce.

    Typowe błędy

    Cena netto zamiast brutto na metce albo metka naklejona na nazwę lub datę przydatności.

    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: Wywieszki cenowe przy towarach

    Kryteria: ,

    R.1.7 Wywieszka cenowa dla mydła w płynie 300 ml zawiera informacje: mydło w płynie 300 ml, cena 4,92 zł

    R.1.8 Wszystkie wywieszki cenowe są umieszczone przy odpowiednich towarach

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź wywieszki cenowe i umieść je przy towarach.

    Wywieszkę napisz czytelnie i postaw przy towarze, którego dotyczy. Musi zawierać nazwę towaru i cenę - dla towaru na metce taką samą jak na metce.

    Typowe błędy

    Cena na wywieszce inna niż na metce (np. po poprawce metkownicy) albo wywieszka bez nazwy towaru.

    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: Pogotowie kasowe: wpłata do kasy

    Kryteria:

    R.1.9 Wydrukowane potwierdzenie dokonanej wpłaty gotówki do kasy: dokument potwierdzający wpłatę gotówki do kasy fiskalnej 50,00 zł znajduje się w kopercie Pogotowie kasowe

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Przygotuj kasę fiskalną do pracy, wprowadź stan początkowy gotówki do kasy fiskalnej, gotówka w kwocie 50,00 zł znajduje się na stanowisku egzaminacyjnym, w kopercie z napisem Pogotowie kasowe, wydrukuj potwierdzenie wpłaty gotówki do kasy i włóż je do koperty Pogotowie kasowe.

    Weź kopertę Pogotowie kasowe i przelicz gotówkę - 50,00 zł. W kasie fiskalnej wybierz funkcję wpłaty do kasy (w menu kasjera, nazwy funkcji zależą od modelu kasy), wpisz 50,00 i zatwierdź. Kasa drukuje niefiskalne potwierdzenie wpłaty.

    Gotówka trafia do szuflady kasy, a wydruk potwierdzenia włóż do koperty Pogotowie kasowe - tam egzaminator go szuka.

    Typowe błędy

    Potwierdzenie wpłaty zostawione przy kasie zamiast w kopercie albo wpłata wpisana z inną kwotą niż 50,00 zł.

    Dokument po tym kroku
  6. Etap 2: Rezultat 2: Zrealizowane zamówienie klienta

    Kroki 6-9 · po tym etapie masz 20 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 6: Rejestracja sprzedaży na kasie fiskalnej

    Kryteria: , ,

    R.2.1 Paragon fiskalny zawiera towary i ich ilości w szt.: mydło w kostce - 4 mydło w płynie 400 ml - 2 płyn do naczyń 500 ml - 2

    R.2.2 Paragon fiskalny zawiera wartość sprzedaży dla towarów w zł: mydło w kostce - 6,00 mydło w płynie 400 ml - 8,36 płyn do naczyń 500 ml - 8,00

    P.1.4 Zdający: sprawnie posługiwał się kasą fiskalną

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Przyjmij, że po przeprowadzonej rozmowie sprzedażowej dokonałaś/eś sprzedaży towarów wymienionych w Zamówieniu klienta nr 20/2022, zarejestruj sprzedaż na kasie fiskalnej.

    Przyjmij, że rozmowa sprzedażowa już się odbyła - klient kupuje towary z zamówienia. Każdą pozycję wprowadź na kasie (kod towaru albo przycisk towaru, ilość, cena): mydło w kostce 4 szt. × 1,50 = 6,00 zł; mydło w płynie 400 ml 2 szt. × 4,18 = 8,36 zł; płyn do naczyń 500 ml 2 szt. × 4,00 = 8,00 zł.

    Typowe błędy

    Pominięta pozycja albo zła ilość - kasa policzy inną należność, a błąd przejdzie na paragon i resztę.

    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: Inkaso należności i paragon fiskalny

    Kryteria: ,

    R.2.3 Paragon fiskalny zawiera należność brutto w zł: 22,36

    R.2.4 Kwota od klienta na paragonie w zł: 30,00

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Dokonaj inkasa należności za sprzedane towary środkami pieniężnymi znajdującymi się w kopercie Pieniądze klienta w kwocie 30,00 zł, wydrukuj paragon z kasy fiskalnej.

    Zamknij paragon: należność brutto 6,00 + 8,36 + 8,00 = 22,36 zł. Weź pieniądze z koperty Pieniądze klienta, przelicz je głośno (30,00 zł) i wpisz w kasie kwotę otrzymaną - wtedy paragon pokazuje formę płatności „gotówka” i wyliczoną resztę 7,64 zł (30,00 − 22,36).

    Typowe błędy

    Zatwierdzenie paragonu bez wpisania kwoty od klienta - na paragonie nie ma kwoty otrzymanej, za którą jest osobny punkt.

    Dokument po tym kroku
  8. Krok 8: Reszta i paragon do koperty klienta

    Kryteria: ,

    R.2.5 Koperta z napisem Pieniądze klienta zawiera kwotę reszty w zł: 7,64 Dopuszcza się wartość zgodną z wartością z paragonu zdającego

    R.2.7 Wydrukowany paragon fiskalny znajduje się w kopercie Pieniądze klienta

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Resztę gotówki dla klienta oraz paragon fiskalny umieść w kopercie Pieniądze klienta.

    Odlicz z szuflady 7,64 zł reszty i włóż ją do koperty Pieniądze klienta razem z paragonem fiskalnym. Egzaminator sprawdza zawartość koperty, więc paragon nie może zostać w kasie ani w torbie.

    Typowe błędy

    Reszta wydana z koperty Pogotowie kasowe zamiast z szuflady kasy albo paragon włożony do torby z zakupami.

    Dokument po tym kroku
  9. Krok 9: Pakowanie zakupów i porządek na stanowisku

    Kryteria:

    R.2.6 Torba na zakupy zawiera w szt.: mydło w kostce - 4 mydło w płynie 400 ml - 2 płyn do naczyń 500 ml - 2

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Zapakuj sprzedane klientowi towary. Zapakowane towary dla klienta oraz koperty Pieniądze klienta i Pogotowie kasowe pozostaw na stanowisku egzaminacyjnym. Po zakończeniu czynności sprzedażowych uporządkuj stanowisko pracy.

    Zapakuj dokładnie te ilości, które są na paragonie - egzaminator porównuje torbę z zamówieniem. Towary ciężkie i twarde na dół, delikatne na wierzch.
    Zapakowane towary oraz obie koperty zostaw na stanowisku, a po zakończeniu czynności sprzedażowych uporządkuj stanowisko pracy.

    Typowe błędy

    Towar z zamówienia został na regale albo do torby trafiła inna ilość niż na paragonie.

    Dokument po tym kroku
  10. Etap 3: Rezultat 3: Faktura sprzedaży nr 20/2022

    Kroki 10-18 · po tym etapie masz 29 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 10: Numer, miejsce i data faktury

    Kryteria:

    R.3.1 Miejsce i data wystawienia: Wrocław, 05.01.2022 r.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Numer 20/2022 podaje polecenie, miejscowość to siedziba sklepu - Wrocław. Datę sprzedaży arkusz narzuca: 05.01.2022; ta sama data trafia do pola daty wystawienia, bo faktura powstaje w dniu sprzedaży.

    Dokument po tym kroku
  11. Krok 11: Sprzedawca

    Kryteria:

    R.3.2 Sprzedawca: Sklep BŁYSK Barbara Lis, ul. Górna 33, 50-123 Wrocław, NIP 989 787 14 13

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Sprzedawca z pola „Adresat” zamówienia: Sklep BŁYSK Barbara Lis, ul. Górna 33, 50-123 Wrocław, NIP 989 787 14 13.

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Nabywca

    Kryteria:

    R.3.3 Nabywca: Przedszkole KREDKA, ul. Wiosenna 4, 50-451 Wrocław, NIP 878 797 23 32

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Nabywca to zamawiający: Przedszkole KREDKA, ul. Wiosenna 4, 50-451 Wrocław, NIP 878 797 23 32.

    Typowe błędy

    Zamiana sprzedawcy z nabywcą albo pominięty NIP nabywcy - klucz wymaga pełnych danych z kodem pocztowym i NIP.

    Dokument po tym kroku
  13. Krok 13: Nazwy i ilości towarów

    Kryteria: ,

    R.3.4 Nazwy towarów: mydło w kostce, mydło w płynie 400 ml, płyn do naczyń 500 ml

    R.3.5 Ilość towarów w szt.: mydło w kostce - 4 mydło w płynie 400 ml - 2 płyn do naczyń 500 ml - 2

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Z zamówienia nr 20/2022: mydło w kostce 4 szt., mydło w płynie 400 ml 2 szt., płyn do naczyń 500 ml 2 szt.

    Dokument po tym kroku
  14. Krok 14: Ceny jednostkowe netto

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Wykaz podaje tylko ceny brutto, a faktura wymaga ceny jednostkowej netto - wylicz ją, dzieląc cenę brutto przez 1,23: mydło w kostce 1,50 : 1,23 = 1,22 zł, mydło w płynie 400 ml 4,18 : 1,23 = 3,40 zł, płyn do naczyń 500 ml 4,00 : 1,23 = 3,25 zł (zaokrąglenie do grosza).

    Typowe błędy

    Cena brutto z metki w kolumnie ceny netto - VAT doliczyłby się wtedy drugi raz, a faktura wyszłaby wyżej niż paragon.

    Dokument po tym kroku
  15. Krok 15: Wartość netto

    Kryteria:

    R.3.6 Wartość towarów bez podatku VAT w zł: mydło w kostce - 4,88 mydło w płynie 400 ml - 6,80 płyn do naczyń 500 ml - 6,50

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Ilość × cena netto: 4 × 1,22 = 4,88 zł, 2 × 3,40 = 6,80 zł, 2 × 3,25 = 6,50 zł; razem 18,18 zł. Wszystkie towary mają stawkę 23%, więc ta sama suma idzie do wiersza „W tym 23”.

    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Podatek VAT

    Kryteria:

    R.3.7 Razem podatek VAT w zł: 4,18

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    4,88 × 23% = 1,12; 6,80 × 23% = 1,56; 6,50 × 23% = 1,50 (1,495 po zaokrągleniu). Razem 4,18 zł.

    Dokument po tym kroku
  17. Krok 17: Wartość brutto i razem do zapłaty

    Kryteria:

    R.3.8 Razem do zapłaty w zł: 22,36

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Brutto pozycji: 6,00; 8,36; 8,00 - dokładnie wartości z paragonu. Razem 18,18 + 4,18 = 22,36 zł, słownie: dwadzieścia dwa złote 36/100. Zgodność z paragonem potwierdza, że ceny netto policzono dobrze.

    Typowe błędy

    Suma brutto różna od należności z paragonu - znak, że gdzieś pomylono cenę albo ilość.

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: Sposób zapłaty i podpis

    Kryteria:

    R.3.9 Sposób zapłaty: gotówka

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź, na druku znajdującym się w arkuszu egzaminacyjnym, Fakturę sprzedaży o numerze 20/2022 za sprzedane klientowi towary, przyjmij jako datę sprzedaży 05.01.2022.

    Zamówienie ma dopisek „Sposób płatności: gotówka”, a przedszkole zapłaciło przy kasie - wpisz gotówka i zaznacz w polu terminu, że zapłacono w dniu sprzedaży. Pod fakturą numer PESEL (tu: Bartosz Bryniarski).

    Typowe błędy

    „Przelew” jako sposób zapłaty - klient zapłacił gotówką przy kasie.

    Dokument po tym kroku
  19. Etap 4: Rezultat 4: Ceny promocyjne mydeł w płynie

    Kroki 19-22 · po tym etapie masz 37 z 37 kryteriów (pkt)

    Krok 19: Mydła w płynie i ich ceny detaliczne brutto

    Kryteria: ,

    R.4.1 nazwę towaru: mydło w płynie 300 ml, cenę detaliczną brutto dla mydła w płynie 300 ml w zł: 4,92

    R.4.2 nazwę towaru: mydło w płynie 400 ml, cenę detaliczną brutto dla mydła w płynie 400 ml w zł: 4,18

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Ustal cenę promocyjną wszystkich mydeł w płynie, wiedząc, że w okresie promocji obowiązywać będzie 5% rabat. Obliczeń dokonaj na druku Ceny promocyjne towarów.

    „Wszystkie mydła w płynie” to dwie pozycje z wykazu: mydło w płynie 300 ml (4,92 zł) i mydło w płynie 400 ml (4,18 zł). Mydło w kostce nie jest mydłem w płynie, więc promocją nie jest objęte. Cena wyjściowa to cena detaliczna brutto - ta z metki.

    Typowe błędy

    Pominięcie mydła 300 ml, bo nie było w zamówieniu przedszkola - promocja dotyczy asortymentu, nie zamówienia.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Rabat w procentach

    Kryteria: ,

    R.4.3 rabat dla mydła w płynie 300 ml w %: 5

    R.4.4 rabat dla mydła w płynie 400 ml w %: 5

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Ustal cenę promocyjną wszystkich mydeł w płynie, wiedząc, że w okresie promocji obowiązywać będzie 5% rabat. Obliczeń dokonaj na druku Ceny promocyjne towarów.

    W kolumnie „Rabat w %” wpisz przy obu mydłach 5 - sam procent, bez złotówek.

    Dokument po tym kroku
  21. Krok 21: Kwota rabatu

    Kryteria: ,

    R.4.5 kwotę rabatu dla mydła w płynie 300 ml w zł: 0,25

    R.4.6 kwotę rabatu dla mydła w płynie 400 ml w zł: 0,21

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Ustal cenę promocyjną wszystkich mydeł w płynie, wiedząc, że w okresie promocji obowiązywać będzie 5% rabat. Obliczeń dokonaj na druku Ceny promocyjne towarów.

    Kwota rabatu = cena brutto × 5%: 4,92 × 5% = 0,246, czyli 0,25 zł; 4,18 × 5% = 0,209, czyli 0,21 zł (zaokrąglenie do grosza).

    Typowe błędy

    Rabat policzony od ceny netto - w tabeli wyjściową kwotą jest cena brutto.

    Dokument po tym kroku
  22. Krok 22: Cena promocyjna brutto

    Kryteria: ,

    R.4.7 cenę promocyjną brutto dla mydła w płynie 300 ml w zł: 4,67

    R.4.8 cenę promocyjną brutto dla mydła w płynie 400 ml w zł: 3,97

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Ustal cenę promocyjną wszystkich mydeł w płynie, wiedząc, że w okresie promocji obowiązywać będzie 5% rabat. Obliczeń dokonaj na druku Ceny promocyjne towarów.

    Cena promocyjna = cena brutto - kwota rabatu: 4,92 - 0,25 = 4,67 zł, 4,18 - 0,21 = 3,97 zł.

    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony) (zasady wykorzystania). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.