Obsługa sprzedaży w sklepie budowlanym

Opis arkusza

Praktyczny egzamin z kwalifikacji HAN.01 trwa 150 minut i sprawdza typowe czynności sprzedawcy w sklepie budowlanym z tradycyjną obsługą klienta. Trzeba przygotować stanowisko sprzedażowe dla sklepu MAJSTER: pobrać towary z magazynu, oznaczyć je metkami zgodnie z podanym wykazem kodów i cen, ułożyć asortyment na regale według rodzaju oraz zastosować pojemniki ekspozycyjne dla towarów sprzedawanych na wagę. Do tego dochodzi wykonanie wywieszek cenowych i uruchomienie kasy fiskalnej wraz z wprowadzeniem pogotowia kasowego 50,00 zł oraz wydrukiem potwierdzenia wpłaty. Następnie przeprowadza się sprzedaż na podstawie zamówienia klienta nr 15/01/2023, obejmującego nakrętki 8 mm, taśmę malarską i uchwyty do szafki. Sprzedaż trzeba zarejestrować na kasie, przyjąć zapłatę z przygotowanej koperty z gotówką, wydrukować paragon, wydać resztę i zapakować zakupione towary. Ważnym elementem jest też sporządzenie dwóch dokumentów handlowych: faktury sprzedaży nr 23/01/2023 dla klienta oraz zamówienia do dostawcy na wskazane towary, z uwzględnieniem danych firm, cen netto, jednostek miary, PKWiU, warunków transportu i płatności. W dokumentach przyjmuje się datę egzaminu, a przy towarach ważonych dopuszczalna jest niewielka tolerancja masy, choć na dokumentach wpisuje się ilości z arkusza. Egzaminator ocenia poprawne przygotowanie stanowiska, prawidłową obsługę sprzedaży i kasy fiskalnej, kompletność oraz poprawność faktury i zamówienia, a także organizację pracy i porządek po zakończeniu czynności.