HAN.01-02-25.01-SGStyczeń 2025 · 24 kroki · ok. 72 min · 36 kryteriów z klucza
Rozwiązanie krok po kroku: Sprzedaż artykułów papierniczych
Zadanie. Sklep Papierniczy BIURO24 Nina Falkowska w Bydgoszczy sprzedaje artykuły papiernicze. Trzeba przygotować stanowisko (pięć towarów z metkami i wywieszkami na regale, kasa z pogotowiem kasowym 40,00 zł), obsłużyć Sklepik Szkolny Piotr Wawerczyk (paragon, reszta, zapakowane towary), wystawić mu fakturę i policzyć cenę detaliczną brutto dwóch towarów z faktury zakupu.
Co jest rozwiązane, a co opisane. Dokumenty wypełniane w arkuszu są rozwiązane w całości - wpisy odręczne (granatowe), pola bieżącego kroku podświetlone na żółto. Potwierdzenie wpłaty do kasy i paragon pochodzą na egzaminie z kasy fiskalnej ze stanowiska: rozwiązanie pokazuje ich zawartość, którą sprawdza egzaminator (pozycje, ilości, kwoty), w typowym układzie wydruku - nagłówek, numeracja i oznaczenia stawek zależą od modelu kasy. Czynności na sali (fartuch, czyste półki, metkownica, ekspozycja, obsługa kasy, pakowanie) są opisane: jak je wykonać i co sprawdza egzaminator, a podgląd pokazuje schemat regału i kopert.
Data egzaminu. Arkusz każe wpisać „datę egzaminu”, ale jej nie podaje. Przyjęto 09.01.2025 - pierwszy dzień części praktycznej egzaminu w sesji styczeń 2025 według harmonogramu CKE. Na egzaminie wpisuje się datę dnia, w którym się go zdaje.
Numer PESEL. W polach „Wystawił” i „wpisz swój PESEL” rozwiązanie podaje imię i nazwisko autora (Bartosz Bryniarski) - na egzaminie wpisuje się tam własny numer PESEL.
Jak liczą się punkty. Klucz ma 36 kryteriów, każde za 1 punkt: 7 za stanowisko, 7 za zrealizowane zamówienie, 9 za fakturę, 9 za kalkulację i 4 za przebieg przygotowania stanowiska. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 27 punktów - można stracić 9 kryteriów i nadal zdać. To jedno z możliwych rozwiązań: klucz dopuszcza inne zapisy poprawne merytorycznie.
Suwak i strzałki obok niego - albo ←→ na klawiaturze - przechodzą krok po kroku; wyjaśnienie i podgląd zmieniają się razem z krokiem.
Lista „Etap” przenosi od razu do wybranego etapu.
„Rozwiązuję samodzielnie” chowa rozwiązanie kroku - najpierw własna próba, potem odsłonięcie.
„Tryb prezentacji” pokazuje same kroki, bez menu strony - na rzutnik.
Etap 1: Przygotowanie stanowiska sprzedażowego
Kroki 1-6 · po tym etapie masz 11 z 36 kryteriów (pkt)
Krok 1: Fartuch i czyste półki regału
Kryteria: ,
P.1.1 zdający przystąpił do egzaminu w fartuchu ochronnym
P.1.2 zdający zadbał o czystość półek regału przeznaczonego do ekspozycji towarów
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
Wykonaj samodzielnie zadanie egzaminacyjne. Przestrzegaj zasad bezpieczeństwa i organizacji pracy.
Fartuch ochronny zakłada się przed wejściem na salę - egzaminator ocenia, czy zdający przystąpił do egzaminu w fartuchu. Zanim na regale stanie pierwszy towar, przetrzyj półki ściereczką - egzaminator patrzy na to w trakcie pracy, a zakurzona półka niszczy też papierowe okładki bloków i brulionów.
Typowe błędy
Rozkładanie towarów na niewytartych półkach - kryterium czystości półek jest oceniane w trakcie pracy.
Dokument po tym kroku
Krok 2: Pobranie towarów z magazynu
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
pobierz z magazynu wszystkie towary,
Z zaplecza pobierz wszystkie pięć towarów z Wykazu kodów i cen i połóż je na stole obok regału. Policz je od razu z wykazem - na regale muszą się znaleźć wszystkie, także brulion i marker, których klient nie kupi.
R.1.5 metki cenowe na towarach nie zasłaniają informacji o towarze
P.1.3 zdający sprawnie posługiwał się metkownicą
ok. 8 min
Polecenie z arkusza
oznacz towary cenami za pomocą metkownicy, zgodnie z Wykazem kodów i cen detalicznych towarów,
Na metce stoi cena detaliczna brutto z wykazu: blok rysunkowy 4,92 zł, brulion 6,15 zł, marker 2,46 zł, zakładki indeksujące 7,38 zł (za opakowanie), klej 3,69 zł. Ustaw cenę na metkownicy, zrób próbną metkę i dopiero potem oklejaj towar. Metkę naklej na gładkim, pustym miejscu - nie na nazwie, formacie, liczbie kartek ani kodzie kreskowym. Przy markerze najwygodniej na korpusie, z dala od nadruku; przy kleju - na tubie, nie na nakrętce. Egzaminator patrzy też, czy metkownica jest obsługiwana sprawnie (zmiana ceny, przesuw taśmy, naklejanie bez poprawek).
Typowe błędy
Cena netto z wykazu (4,00 zł zamiast 4,92 zł) - klucz wymaga cen brutto. Metka na opisie formatu albo liczbie kartek brulionu to utrata kryterium „nie zasłaniają informacji o towarze”.
Dokument po tym kroku
Krok 4: Ekspozycja według rodzaju asortymentu
Kryteria: ,
R.1.1 towary wyeksponowane na regale: blok rysunkowy A4, brulion A4 96 w kratkę, marker czarny, zakładki indeksujące, klej w sztyfcie
R.1.2 towary rozmieszczone na regale według rodzaju asortymentu
ok. 5 min
Polecenie z arkusza
przygotuj ekspozycję, rozmieszczając towary na regale sprzedażowym według rodzaju asortymentu,
Towary dzielą się na dwie grupy: wyroby papiernicze (blok rysunkowy, brulion) oraz przybory i akcesoria biurowe (marker, zakładki indeksujące, klej). Każda grupa stoi na osobnej półce albo w wyraźnie oddzielonym bloku, frontem do klienta. Inny sensowny podział (np. zakładki indeksujące razem z wyrobami papierniczymi) też jest grupowaniem według rodzaju asortymentu - ważne, żeby towary jednej grupy stały razem.
Typowe błędy
Ustawienie towarów według ceny albo w kolejności z wykazu, bez podziału na grupy.
Dokument po tym kroku
Krok 5: Wywieszki cenowe przy towarach
Kryteria:
R.1.6 wywieszki cenowe zawierają informacje: nazwę artykułu i cenę zgodną z ceną na metce artykułu
ok. 6 min
Polecenie z arkusza
sporządź wywieszki cenowe i umieść je przy towarach,
Na każdej wywieszce wpisz nazwę towaru i cenę - tę samą co na metce. Przy zakładkach indeksujących dopisz „zł/op.”, bo cena dotyczy opakowania, a nie jednej zakładki. Wywieszkę umieść przy krawędzi półki, dokładnie pod towarem.
Typowe błędy
Inna cena na wywieszce niż na metce - klucz wymaga ceny zgodnej z metką.
Dokument po tym kroku
Krok 6: Kasa fiskalna i pogotowie kasowe
Kryteria: ,
R.1.7 wydrukowane potwierdzenie dokonanej wpłaty gotówki do kasy: dokument potwierdzający wpłatę gotówki do kasy fiskalnej 40,00 zł znajduje się w kopercie Pogotowie kasowe
P.1.4 zdający sprawnie posługiwał się kasą fiskalną
ok. 5 min
Polecenie z arkusza
przygotuj kasę fiskalną do pracy, wprowadź stan początkowy gotówki do kasy fiskalnej, gotówka w kwocie 40,00 zł znajduje się na stanowisku egzaminacyjnym, w kopercie z napisem Pogotowie kasowe, wydrukuj potwierdzenie wpłaty gotówki do kasy i włóż do koperty Pogotowie kasowe.
Włącz kasę i zaloguj kasjera (instrukcja kasy jest na stanowisku). Stan początkowy gotówki wprowadza się funkcją wpłaty do kasy na kwotę z koperty: 40,00 zł. Kasa drukuje dokument niefiskalny „Wpłata do kasy” - ten wydruk wkłada się do koperty Pogotowie kasowe, a banknoty z koperty trafiają do szuflady kasy.
Typowe błędy
Zarejestrowanie 40,00 zł jako sprzedaży - powstaje paragon, a nie potwierdzenie wpłaty.
Dokument po tym kroku
Etap 2: Realizacja zamówienia klienta
Kroki 7-10 · po tym etapie masz 18 z 36 kryteriów (pkt)
Krok 7: Rejestracja towarów na kasie
Kryteria: ,
R.2.1 paragon fiskalny zawiera towary i ich ilości: blok rysunkowy A4 - 2 szt. zakładki indeksujące - 1 op. klej w sztyfcie - 2 szt.
R.2.2 paragon fiskalny zawiera wartości sprzedaży dla towarów: blok rysunkowy A4 - 9,84 zł zakładki indeksujące - 7,38 zł klej w sztyfcie - 7,38 zł
ok. 5 min
Polecenie z arkusza
zarejestruj sprzedaż na kasie fiskalnej,
Przyjmij, że rozmowa sprzedażowa już się odbyła i klient kupuje towary z Zamówienia klienta. Wprowadź je z kodami z wykazu (11, 14, 15) i ilościami: blok rysunkowy 2 szt., zakładki indeksujące 1 op., klej 2 szt. Kasa liczy wartości z cen brutto: 2 × 4,92 = 9,84 zł, 1 × 7,38 = 7,38 zł, 2 × 3,69 = 7,38 zł.
Dokument po tym kroku
Krok 8: Należność i gotówka od klienta
Kryteria: ,
R.2.3 paragon fiskalny zawiera należność brutto: 24,60 zł
R.2.4 paragon fiskalny zawiera kwotę otrzymaną od klienta: 50 zł
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
dokonaj inkasa należności za sprzedane towary środkami pieniężnymi znajdującymi się w kopercie Pieniądze klienta, w kwocie 50,00 zł, wydrukuj paragon z kasy fiskalnej,
Należność to 9,84 + 7,38 + 7,38 = 24,60 zł. Wprowadź kwotę otrzymaną od klienta - 50,00 zł z koperty - i wydrukuj paragon. Wszystkie towary mają stawkę 23%, więc w części podatkowej paragonu jest jedna grupa; podatek (4,60 zł) kasa wylicza sama.
Typowe błędy
Zamknięcie paragonu bez wpisania kwoty od klienta - na paragonie nie ma 50,00 zł i reszty.
Dokument po tym kroku
Krok 9: Reszta i paragon w kopercie klienta
Kryteria: ,
R.2.5 koperta z napisem Pieniądze klienta zawiera kwotę reszty: 25,40 zł lub kwotę wynikającą z paragonu
R.2.6 koperta z napisem Pieniądze klienta zawiera paragon fiskalny
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
resztę gotówki dla klienta oraz paragon fiskalny umieść w kopercie Pieniądze klienta,
Reszta to 50,00 - 24,60 = 25,40 zł. Odlicz ją z szuflady kasy (tam jest pogotowie kasowe) i włóż do koperty Pieniądze klienta razem z paragonem; banknot 50 zł z koperty klienta zostaje w szufladzie.
Typowe błędy
Wydanie reszty z pieniędzy klienta z koperty zamiast z kasy - w kopercie nie zgadza się wtedy kwota.
Do torby włóż dokładnie to, co jest na paragonie: 2 bloki rysunkowe A4, 1 opakowanie zakładek indeksujących i 2 kleje w sztyfcie. Bloki połóż płasko, żeby się nie pogięły. Egzaminator liczy sztuki w torbie.
Dokument po tym kroku
Etap 3: Faktura sprzedaży
Kroki 11-18 · po tym etapie masz 27 z 36 kryteriów (pkt)
Krok 11: Numer, miejsce i data
Kryteria:
R.3.1 miejsce i datę wystawienia: Bydgoszcz, dzień egzaminu
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Numer faktury z Informacji: 1/2025. Miejscem wystawienia jest siedziba sklepu - Bydgoszcz, a datą wystawienia - data egzaminu (09.01.2025). Sprzedaż odbyła się tego samego dnia, więc data dokonania sprzedaży jest taka sama.
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Sprzedawcą jest sklep - nazwa, adres i NIP z Informacji potrzebnych do wystawienia faktury.
Dokument po tym kroku
Krok 13: Nabywca
Kryteria:
R.3.3 nabywcę: Sklepik Szkolny Piotr Wawerczyk, ul. Agatowa 8, 85-369 Bydgoszcz, NIP 559-852-14-36
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Nabywcą jest klient z Zamówienia klienta: Sklepik Szkolny Piotr Wawerczyk z adresem i NIP-em.
Dokument po tym kroku
Krok 14: Towary i ilości
Kryteria:
R.3.4 nazwę i ilość towaru w szt.: blok rysunkowy A4 - 2 zakładki indeksujące - 1 klej w sztyfcie - 2
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Wpisz te same trzy towary co na paragonie, z jednostką miary z wykazu (zakładki indeksujące - op.) i ilością.
Dokument po tym kroku
Krok 15: Ceny jednostkowe i wartości netto
Kryteria:
R.3.5 wartość towaru netto w zł: blok rysunkowy A4 - 8,00 zakładki indeksujące - 6,00 klej w sztyfcie - 6,00
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Faktura idzie od cen netto z wykazu: blok 4,00 zł, zakładki 6,00 zł, klej 3,00 zł. Wartość netto pozycji = ilość × cena netto: 2 × 4,00 = 8,00 zł, 1 × 6,00 = 6,00 zł, 2 × 3,00 = 6,00 zł. Złote i grosze wpisuje się w osobne kolumny druku.
Typowe błędy
Ceny brutto z metek w kolumnie ceny netto - cała faktura liczy się wtedy od złej podstawy.
Dokument po tym kroku
Krok 16: Razem netto i podatek VAT
Kryteria: ,
R.3.6 razem wartość towaru netto w zł: 20,00
R.3.7 razem podatek VAT w zł: 4,60
ok. 4 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Razem wartość netto: 8,00 + 6,00 + 6,00 = 20,00 zł. VAT 23% od wartości netto pozycji: 1,84 zł, 1,38 zł i 1,38 zł, razem 4,60 zł - tyle samo co podatek na paragonie. Wszystkie towary mają stawkę 23%, więc w wierszach „W tym” wypełnia się tylko wiersz 23%; wiersze 8%, 5% i 0% zostają puste.
Typowe błędy
VAT policzony od ceny brutto (24,60 × 23%) - podatek liczy się od wartości netto.
Dokument po tym kroku
Krok 17: Wartości brutto, razem do zapłaty i słownie
Kryteria:
R.3.8 razem do zapłaty w zł: 24,60
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Wartość brutto pozycji = netto + VAT: 9,84 zł, 7,38 zł i 7,38 zł, razem 20,00 + 4,60 = 24,60 zł - tyle, ile klient zapłacił przy kasie. Kwotę słownie zapisuje się „dwadzieścia cztery złote 60/100”.
Dokument po tym kroku
Krok 18: Sposób zapłaty i wystawiający
Kryteria:
R.3.9 sposób zapłaty: gotówka
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
sporządź Fakturę sprzedaży za sprzedane klientowi towary. Dane niezbędne do sporządzenia dokumentu zawarte są w Zamówieniu klienta i Informacjach potrzebnych do wystawienia faktury.
Klient zapłacił gotówką przy kasie, więc sposób zapłaty to gotówka, a termin zapłaty zostaje pusty (klucz go nie ocenia). W polu „Wystawił” wpisuje się własny numer PESEL.
Dokument po tym kroku
Etap 4: Kalkulacja ceny detalicznej brutto
Kroki 19-23 · po tym etapie masz 36 z 36 kryteriów (pkt)
Krok 19: Nazwy towarów z faktury zakupu
Kryteria:
R.4.1 nazwy towarów: Teczka na gumkę A4, Segregator A4
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
sporządź kalkulację ceny detalicznej brutto zakupionych towarów przy założeniu, że marża detaliczna wynosi 50% i jest liczona od ceny zakupu netto. Do obliczeń wykorzystaj dane zawarte w Fakturze zakupu nr 8/2025. Obliczenia wpisz do Tabeli. Kalkulacja ceny detalicznej brutto zakupionych towarów.
Na Fakturze zakupu nr 8/2025 od producenta PEPEK są dwa towary: teczka na gumkę A4 i segregator A4 - te nazwy wpisz w pierwszej kolumnie tabeli. Towary ze sprzedaży (blok, zakładki, klej) nie mają tu nic do rzeczy.
Dokument po tym kroku
Krok 20: Teczka: cena zakupu i marża
Kryteria: ,
R.4.2 dla teczki na gumkę A4 cena zakupu netto w zł: 2,00
R.4.3 dla teczki na gumkę A4 marża detaliczna w zł: 1,00
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź kalkulację ceny detalicznej brutto zakupionych towarów przy założeniu, że marża detaliczna wynosi 50% i jest liczona od ceny zakupu netto. Do obliczeń wykorzystaj dane zawarte w Fakturze zakupu nr 8/2025. Obliczenia wpisz do Tabeli. Kalkulacja ceny detalicznej brutto zakupionych towarów.
Cena zakupu netto to cena jednostkowa netto z faktury zakupu: 2,00 zł (a nie wartość 4,00 zł za dwie sztuki). Marża 50% od ceny zakupu: 2,00 × 50% = 1,00 zł.
Typowe błędy
Wpisanie wartości netto z faktury (4,00 zł) zamiast ceny jednostkowej - kalkulacja dotyczy jednej sztuki.
Dokument po tym kroku
Krok 21: Teczka: podatek VAT i cena detaliczna brutto
Kryteria: ,
R.4.4 dla teczki na gumkę A4 kwota podatku VAT w zł: 0,69
R.4.5 dla teczki na gumkę A4 cena detaliczna brutto w zł: 3,69 lub kwota wynikająca z sumy ceny detalicznej netto i kwoty podatku VAT
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź kalkulację ceny detalicznej brutto zakupionych towarów przy założeniu, że marża detaliczna wynosi 50% i jest liczona od ceny zakupu netto. Do obliczeń wykorzystaj dane zawarte w Fakturze zakupu nr 8/2025. Obliczenia wpisz do Tabeli. Kalkulacja ceny detalicznej brutto zakupionych towarów.
Cena detaliczna netto = zakup + marża = 3,00 zł. Stawkę VAT bierze się z faktury zakupu - 23%. Podatek: 3,00 × 23% = 0,69 zł, cena detaliczna brutto: 3,00 + 0,69 = 3,69 zł.
Dokument po tym kroku
Krok 22: Segregator: cena zakupu i marża
Kryteria: ,
R.4.6 dla segregatora A4 cena zakupu netto w zł: 6,00
R.4.7 dla segregatora A4 marża detaliczna w zł: 3,00
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź kalkulację ceny detalicznej brutto zakupionych towarów przy założeniu, że marża detaliczna wynosi 50% i jest liczona od ceny zakupu netto. Do obliczeń wykorzystaj dane zawarte w Fakturze zakupu nr 8/2025. Obliczenia wpisz do Tabeli. Kalkulacja ceny detalicznej brutto zakupionych towarów.
Cena jednostkowa netto segregatora z faktury zakupu: 6,00 zł. Marża 50%: 6,00 × 50% = 3,00 zł.
Dokument po tym kroku
Krok 23: Segregator: podatek VAT i cena detaliczna brutto
Kryteria: ,
R.4.8 dla segregatora A4 kwota podatku VAT w zł: 2,07
R.4.9 dla segregatora A4 cena detaliczna brutto w zł: 11,07 lub kwota wynikająca z sumy ceny detalicznej netto i kwoty podatku VAT
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
sporządź kalkulację ceny detalicznej brutto zakupionych towarów przy założeniu, że marża detaliczna wynosi 50% i jest liczona od ceny zakupu netto. Do obliczeń wykorzystaj dane zawarte w Fakturze zakupu nr 8/2025. Obliczenia wpisz do Tabeli. Kalkulacja ceny detalicznej brutto zakupionych towarów.
Cena detaliczna netto: 6,00 + 3,00 = 9,00 zł. Podatek 23%: 9,00 × 23% = 2,07 zł, cena detaliczna brutto: 9,00 + 2,07 = 11,07 zł.
Typowe błędy
Marża doliczona do ceny brutto albo VAT liczony od ceny zakupu (bez marży) - kolejność to zakup, marża, cena netto, podatek, cena brutto.
Dokument po tym kroku
Etap 5: Uporządkowanie stanowiska
Krok 24 · po tym etapie masz 36 z 36 kryteriów (pkt)
Krok 24: Uporządkowanie stanowiska
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Po zakończeniu czynności sprzedażowych uporządkuj stanowisko pracy.
Odłóż metkownicę, zbierz ścinki taśmy i niezużyte kartki wywieszek, zamknij szufladę kasy. Na stanowisku zostają zapakowane towary klienta, koperty Pieniądze klienta i Pogotowie kasowe oraz arkusz z fakturą i kalkulacją - egzaminator ocenia je po zakończeniu pracy.
Dokument po tym kroku
Podgląd
Symulacja ekranu w przeglądarce - w Android Studio / Visual Studio wygląd może się nieco różnić.
To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.
Autor rozwiązania: Bartosz Bryniarski. Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony) (zasady wykorzystania). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.