Rozwiązuję arkusz z Hotelem Metamorfoza**** SPA w Lutowiskach. Prezes Klubu Super Babki, pani Justyna Wolska, rezerwuje 15-dniowe wczasy odchudzające (13-27.07.2021) dla siebie i 23 członków klubu, z wycieczką z przewodnikiem, wypożyczeniem kijków do Nordic Walking i pożegnalnym bankietem, na którym gościem honorowym będzie dietetyczka Barbara Taylor. Wypełniam sześć dokumentów: kosztorys zamówionych usług, kartę zlecenia organizacji bankietu, list powitalny, zlecenie wycieczki z przewodnikiem, listę kontrolną służby pięter i zamówienie zestawu śniadaniowego dla pani Taylor.
Kroki idą za układem druków. Każdy zaczyna się zdaniem z arkusza, pokazuje rachunek albo uzasadnienie i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wartości są policzone i porównane z kluczem oceniania CKE.
Co widać w podglądzie. Druki z arkusza odtworzone na stronie. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie, a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.
Najważniejsze dane, do których wracam w wielu krokach:
Jak liczą się punkty. Klucz ma 37 kryteriów w 6 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 28 punktów - można stracić 9 kryteriów i nadal zdać. Klucz dopuszcza inne zapisy, jeśli są poprawne merytorycznie.
Kroki 1-6 · po tym etapie masz 7 z 37 kryteriów (pkt)
Bardzo proszę o przesłanie na adres klubu kosztorysu pobytu na wczasach odchudzających naszej grupy wraz z usługami dodatkowymi.
Kosztorys przygotowuję w dniu zamówienia: Lutowiska, 15.12.2020 r. (klucz dopuszcza 15-17.12.2020). Zamawiający: Klub Super Babki (klucz przyjmuje też Justynę Wolską). Termin wczasów: 13.07 - 27.07.2021 r.
po zapoznaniu się z ofertą wczasów odchudzających proponowanych przez Państwa hotel chciałabym zarezerwować 15-dniowy pobyt dla mnie oraz 23 członków naszego klubu, w terminie od 13 do 27 lipca 2021 r.
Turnus 15-dniowy w lipcu: 2 600,00 zł/os. (cena obejmuje 14 noclegów, wyżywienie i program zabiegów). Osób: pani prezes i 23 członków = 24. 24 × 2 600,00 = 62 400,00 zł.
23 osoby - pani Wolska pisze „dla mnie oraz 23 członków” (R.1.4).
Dodatkowo chciałabym dla nas wszystkich zamówić 17 lipca w godzinach od 10.00 do 13.00 wycieczkę po okolicy z przewodnikiem oraz 23 lipca wypożyczyć na cały dzień kijki do Nordic Walking.
10.00-13.00 to 3 godziny, a przewodnik mówi po polsku: 3-godzinna wycieczka po okolicy z przewodnikiem - 50,00 zł/os. Grupa (24) spełnia minimum biura (15 osób). 24 × 50,00 = 1 200,00 zł.
Sala „Kłokoczka” w układzie bankietowym od 11 do 50 osób - 200,00 zł/godz.
Bankiet 18.00-22.00 to 4 godziny. Na 25 osób w układzie bankietowym pasuje tylko Kłokoczka (11-50 osób): 4 × 200,00 = 800,00 zł. Wyposażenie techniczne jest gratis dla gości hotelowych.
W czasie bankietu gościem honorowym będzie Barbara Taylor – znana dietetyczka z Wielkiej Brytanii współpracująca z naszym klubem.
Proszę nie uwzględniać w nim kosztów noclegu w hotelu Pani Taylor, ponieważ za jej pobyt zapłacę oddzielnie, gotówką w dniu wyjazdu.
62 400,00 + 1 200,00 + 800,00 + 2 000,00 + 240,00 = 66 640,00 zł.
Pięć usług: wczasy, wycieczka, sala, bankiet i kijki. Noclegu pani Taylor (210,00 zł) nie ma w kosztorysie.
Doliczenie noclegu pani Taylor - klientka wprost prosi, żeby go nie uwzględniać (R.1.7).
Kroki 7-13 · po tym etapie masz 15 z 37 kryteriów (pkt)
Justyna Wolska Prezes Klubu Super Babki
Zlecenie przyjmuję w dniu zamówienia, 15.12.2020 r. (klucz tego pola nie ocenia). Zleceniodawca: Justyna Wolska, Klub Super Babki - jej podpis jest już nadrukowany.
Bardzo proszę o przesłanie na adres klubu kosztorysu pobytu na wczasach odchudzających naszej grupy wraz z usługami dodatkowymi.
Z nagłówka zamówienia: ul. Kazimierza Wielkiego 11, 59-101 Polkowice, [email protected], tel. 555 772 113.
Na zakończenie turnusu, w dniu 26 lipca 2021 r. w godzinach od 18.00 do 22.00, proszę o zorganizowanie pożegnalnego bankietu w sali konferencyjnej z menu warzywno-owocowym.
Uczestnicy mieszkają w hotelu - zaznaczam TAK (dlatego wyposażenie sali jest gratis). Data: 26.07.2021 r., godziny 18.00-22.00.
W czasie bankietu gościem honorowym będzie Barbara Taylor – znana dietetyczka z Wielkiej Brytanii współpracująca z naszym klubem.
Rodzaj: bankiet. Osób: 24 uczestników wczasów + gość honorowy = 25.
24 osoby - pominięty gość honorowy (R.2.4).
Sala „Kłokoczka” w układzie bankietowym od 11 do 50 osób - 200,00 zł/godz.
Rudbekia jest od 51 osób, Barwinek do 10 - dla 25 osób zostaje Kłokoczka, 200,00 zł/godz.
Proszę również o ustawienie stołów w układzie bankietowym oraz przygotowanie odtwarzacza DVD, projektora multimedialnego i ekranu.
Wyposażenie: odtwarzacz DVD, projektor multimedialny, ekran. Układ stołów: bankietowy.
Na zakończenie turnusu, w dniu 26 lipca 2021 r. w godzinach od 18.00 do 22.00, proszę o zorganizowanie pożegnalnego bankietu w sali konferencyjnej z menu warzywno-owocowym.
Menu: warzywno-owocowe, 80,00 zł/os. (bankiet dla uczestników wczasów odchudzających i zaproszonych gości).
Kroki 14-18 · po tym etapie masz 22 z 37 kryteriów (pkt)
Dla Pani Taylor proszę zarezerwować nocleg w pokoju jednoosobowym od 26 do 27 lipca 2021 r. oraz sporządzić i umieścić w pokoju list powitalny, w którym proszę powitać ją w naszym imieniu i poinformować o terminie bankietu.
Pani Taylor przyjeżdża 26.07, więc list leży w pokoju tego dnia: Lutowiska, 26.07.2021 r. Adresat: Szanowna Pani Barbara Taylor.
Dla Pani Taylor proszę zarezerwować nocleg w pokoju jednoosobowym od 26 do 27 lipca 2021 r. oraz sporządzić i umieścić w pokoju list powitalny, w którym proszę powitać ją w naszym imieniu i poinformować o terminie bankietu.
Klub prosi, żeby powitać panią Taylor „w naszym imieniu” - witam ją w imieniu Klubu Super Babki i jego prezes.
Na zakończenie turnusu, w dniu 26 lipca 2021 r. w godzinach od 18.00 do 22.00, proszę o zorganizowanie pożegnalnego bankietu w sali konferencyjnej z menu warzywno-owocowym.
Bankiet jest w dniu przyjazdu: dzisiaj, 26.07.2021 r., o godzinie 18.00, z nazwą sali.
Dla Pani Taylor proszę zarezerwować nocleg w pokoju jednoosobowym od 26 do 27 lipca 2021 r. oraz sporządzić i umieścić w pokoju list powitalny, w którym proszę powitać ją w naszym imieniu i poinformować o terminie bankietu.
Dwa zdania z klucza: zaproszenie do skorzystania z innych usług hotelu i pracownicy dołożą wszelkich starań, aby pobyt był udany.
Dla Pani Taylor proszę zarezerwować nocleg w pokoju jednoosobowym od 26 do 27 lipca 2021 r. oraz sporządzić i umieścić w pokoju list powitalny, w którym proszę powitać ją w naszym imieniu i poinformować o terminie bankietu.
Życzymy miłego pobytu. Podpis: dyrekcja i pracownicy hotelu - arkusz nie podaje nazwiska dyrektora, więc go nie wymyślam.
Kroki 19-22 · po tym etapie masz 28 z 37 kryteriów (pkt)
Biuro oferuje możliwość zorganizowania wycieczek dla grup zorganizowanych, liczących minimum 15 osób.
Adresat: Biuro Podróży „Bieszczader”, Lutowiska 232, 38-713 Lutowiska. Miejscowość i datę przyjmuję jak w kosztorysie: Lutowiska, 15.12.2020 r. (klucz ich nie ocenia). Numer zamówienia 212/2021 jest nadrukowany.
Dodatkowo chciałabym dla nas wszystkich zamówić 17 lipca w godzinach od 10.00 do 13.00 wycieczkę po okolicy z przewodnikiem oraz 23 lipca wypożyczyć na cały dzień kijki do Nordic Walking.
„Dla nas wszystkich” - cała grupa: 24 osoby.
Dodatkowo chciałabym dla nas wszystkich zamówić 17 lipca w godzinach od 10.00 do 13.00 wycieczkę po okolicy z przewodnikiem oraz 23 lipca wypożyczyć na cały dzień kijki do Nordic Walking.
17.07.2021 r., 10.00 i 17.07.2021 r., 13.00.
3-godzinna wycieczka po okolicy z przewodnikiem – 50,00 zł/os.
Rodzaj: 3-godzinna wycieczka po okolicy z przewodnikiem, cena 50,00 zł/os., wartość 24 × 50,00 = 1 200,00 zł - ta sama kwota co w kosztorysie.
Wycieczka całodniowa (100,00 zł) - zamówiona trwa 3 godziny (R.4.6).
Kroki 23-26 · po tym etapie masz 32 z 37 kryteriów (pkt)
Dnia 25 lipca 2021 r. pokojowa Katarzyna Mazur sprzątała część ogólnodostępną.
Katarzyna Mazur, 25.07.2021 r.
Otrzymała polecenie wykonania czynności ujętych w harmonogramie minimum raz dziennie z pominięciem przecierania stolików w hallu głównym oraz przecierania blatu recepcji.
„Minimum raz dziennie” to czynności z grup 2 razy dziennie i 1 raz dziennie. Z grupy 2 razy dziennie pomijam przecieranie stolików w hallu (5) i blatu recepcji (6), więc zaznaczam: 1 schody zewnętrzne, 3 maty wejściowe, 4 podłoga hallu, 8 toalety, 10 śmieci, 19 stoliki na piętrach.
Otrzymała polecenie wykonania czynności ujętych w harmonogramie minimum raz dziennie z pominięciem przecierania stolików w hallu głównym oraz przecierania blatu recepcji.
Cała grupa 1 raz dziennie: 7 winda, 11 schody i półpiętra, 12 balustrady i poręcze, 13 korytarze, 16 parapety wewnętrzne.
Otrzymała polecenie wykonania czynności ujętych w harmonogramie minimum raz dziennie z pominięciem przecierania stolików w hallu głównym oraz przecierania blatu recepcji.
Bez znaku zostają 5 i 6 (pominięte z polecenia) oraz czynności tygodniowe i kwartalne: 2, 9, 14, 15, 17, 18, 20, 21, 22 (drzwi, okna, parapety zewnętrzne, lampy, gaśnice, ściany, grzejniki).
Zaznaczenie mycia drzwi wejściowych albo okien - to czynności raz w tygodniu i raz na kwartał (R.5.4).
Kroki 27-30 · po tym etapie masz 37 z 37 kryteriów (pkt)
Zamówienie klamkowe na śniadanie do pokoju pani Barbary Taylor
Z zawieszki: pokój 333, 1 osoba.
Zamówienie klamkowe na śniadanie do pokoju pani Barbary Taylor
Data 27.07.2021 r., godzina - zaznaczony przedział 7.00-7.30.
Zamówienie klamkowe na śniadanie do pokoju pani Barbary Taylor
Przepisuję wszystkie potrawy zaznaczone X na zawieszce: ser, jajo na twardo, szynka drobiowa, jogurt naturalny, talerz świeżych owoców i warzyw, pieczywo ziarniste. Gorące kiełbaski, jajecznica i pieczywo pszenne nie są zaznaczone.
Zamówienie klamkowe na śniadanie do pokoju pani Barbary Taylor
Napoje z zawieszki: mleko, herbata czarna, sok pomarańczowy (bez kawy i soku jabłkowego).
Krok 31 · po tym etapie masz 37 z 37 kryteriów (pkt)
Ocenie podlegać będzie 6 rezultatów:
Na koniec sprawdzam:
Symulacja ekranu w przeglądarce - w Android Studio / Visual Studio wygląd może się nieco różnić.
To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.
Autor rozwiązania: Bartosz Bryniarski. Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.