Krok 1: Dane zamawiającego
Z poważaniem Elżbieta Sądelska Sekretarz Klubu
Zamówienie podpisała Elżbieta Sądelska, sekretarz Klubu, w imieniu Klubu Bardzo Aktywnego Seniora.
Rozwiązuję arkusz z Hotelem Górskie SPA***** w Białce Tatrzańskiej. Klub Bardzo Aktywnego Seniora z Krakowa rezerwuje pobyt 6-10 lutego 2023 r. dla 28 członków i swojego sponsora, pana Ignacego Lakomego: szkolenie w sali konferencyjnej 7 lutego, zabiegi SPA w przedostatnim dniu pobytu, pakiet „Aktywny wypoczynek” i śniadania wiedeńskie wzmocnione. Pan Lakomy osobno zamawia ekspresowe pranie. Wypełniam sześć dokumentów: zlecenie realizacji szkolenia, kartę zamawianych zabiegów SPA, kosztorys usług SPA, list powitalny, kartę usług pralniczych i menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego.
Kroki idą za układem druków. Każdy zaczyna się zdaniem z arkusza, pokazuje rachunek albo uzasadnienie i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wartości są policzone i porównane z kluczem oceniania CKE.
Co widać w podglądzie. Druki z arkusza odtworzone na stronie. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie, a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.
Najważniejsze dane, do których wracam w wielu krokach:
Jak liczą się punkty. Klucz ma 44 kryteriów w 6 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 33 punktów - można stracić 11 kryteriów i nadal zdać. Klucz dopuszcza inne zapisy, jeśli są poprawne merytorycznie.
Kroki 1-9 · po tym etapie masz 10 z 44 kryteriów (pkt)
Z poważaniem Elżbieta Sądelska Sekretarz Klubu
Zamówienie podpisała Elżbieta Sądelska, sekretarz Klubu, w imieniu Klubu Bardzo Aktywnego Seniora.
Proszę o sporządzenie i przesłanie wstępnego kosztorysu usług SPA do pana dyrektora Michała Prokopa, z którym proszę się kontaktować w razie jakichkolwiek pytań.
Adres klubu: ul. Długa 132 b, 31-147 Kraków. Osoba do kontaktu to Michał Prokop, dyrektor - „z którym proszę się kontaktować”.
7 lutego proszę o rezerwację sali konferencyjnej dla 29 osób w godzinach od 10.00 do 12.00 oraz od 15.00 do 17.00.
Kozica mieści 20 osób - za mało dla 29. Świstak mieści 40 i jest tańsza od Limby (100 osób). Zaznaczam X przy sali Świstak; data: 7 lutego 2023 r.
Sala Limba - też pomieści, ale jest ponad dwa razy droższa (R.1.3, R.1.10).
7 lutego proszę o rezerwację sali konferencyjnej dla 29 osób w godzinach od 10.00 do 12.00 oraz od 15.00 do 17.00.
Grafik ma półgodzinne pola. 10.00-12.00 to cztery pola: 10.00-10.30, 10.30-11.00, 11.00-11.30, 11.30-12.00, a 15.00-17.00 - 15.00-15.30, 15.30-16.00, 16.00-16.30, 16.30-17.00. Zaznaczam X wyłącznie przy tych ośmiu.
Zaznaczenie przerwy obiadowej 12.00-15.00 albo pola 17.00-17.30 - klucz wymaga wyłącznie godzin sesji (R.1.4).
7 lutego proszę o rezerwację sali konferencyjnej dla 29 osób w godzinach od 10.00 do 12.00 oraz od 15.00 do 17.00.
Liczba uczestników: 29. Cena sali Świstak: 200,00 zł/godz. Koszt: 4 godz. × 200,00 = 800,00 zł.
Proszę przygotować jeden projektor multimedialny oraz laptopy i mikrofony pulpitowe dla każdego z uczestników szkolenia.
Ceny są „za 1 dzień wypożyczenia”, a szkolenie trwa jeden dzień:
W czasie każdej sesji szkoleniowej, po pierwszych 45 minutach zajęć, proszę zorganizować 15-minutową przerwę kawową z uwzględnieniem wariantu zawierającego soki i babeczki.
Przerwa zaczyna się 45 minut po starcie sesji: 10.45 (sesja od 10.00) i 15.45 (sesja od 15.00).
Soki i babeczki ma tylko Wariant II: kawa, herbata, woda, soki, tartinki, babeczki słone i słodkie, owoce.
Przerwa o 10.00 albo o 11.00 - w treści jest „po pierwszych 45 minutach zajęć” (R.1.7).
W czasie każdej sesji szkoleniowej, po pierwszych 45 minutach zajęć, proszę zorganizować 15-minutową przerwę kawową z uwzględnieniem wariantu zawierającego soki i babeczki.
Każda przerwa: 29 os. × 14,00 = 406,00 zł. Dwie przerwy - RAZEM 812,00 zł.
7 lutego proszę o rezerwację sali konferencyjnej dla 29 osób w godzinach od 10.00 do 12.00 oraz od 15.00 do 17.00.
Sala 800,00 + wyposażenie 1 196,00 + przerwy kawowe 812,00 = 2 808,00 zł.
Kroki 10-12 · po tym etapie masz 14 z 44 kryteriów (pkt)
Na przedostatni dzień pobytu, proszę zarezerwować usługi SPA:
Pobyt trwa od 6 do 10 lutego, więc przedostatni dzień to 09.02.2023 r. Dane firmy z nagłówka zamówienia: nazwa, adres, telefon i e-mail klubu.
Data 10.02 - to dzień wyjazdu, ostatni, a nie przedostatni (R.2.1).
dla członków naszego Klubu masaż sportowy oraz zabieg nawilżający na twarz,
Członków klubu jest 28 (14 pokoi dwuosobowych) - sponsor nie jest członkiem. Masaż sportowy - os. - 28 i zabieg nawilżający na twarz - os. - 28.
29 osób - pan Lakomy ma osobne zabiegi (R.2.3).
dla 8 osób leczniczy masaż ziołami alpejskimi, a dla 20 osób masaż kręgosłupa,
Leczniczy masaż ziołami alpejskimi - 8 os., masaż kręgosłupa - 20 os. (8 + 20 = 28, cały klub) oraz dla sponsora: terapia borowinowa - 1 os. i masaż stóp - 1 os.
Kroki 13-18 · po tym etapie masz 23 z 44 kryteriów (pkt)
Proszę o sporządzenie i przesłanie wstępnego kosztorysu usług SPA do pana dyrektora Michała Prokopa, z którym proszę się kontaktować w razie jakichkolwiek pytań.
Data z lutego 2023 - kosztorys jest „wstępny”, przed pobytem (R.3.1).
dla członków naszego Klubu masaż sportowy oraz zabieg nawilżający na twarz,
dla 8 osób leczniczy masaż ziołami alpejskimi, a dla 20 osób masaż kręgosłupa,
dla naszego sponsora tylko terapię borowinową i masaż stóp.
Proszę o sporządzenie i przesłanie wstępnego kosztorysu usług SPA do pana dyrektora Michała Prokopa, z którym proszę się kontaktować w razie jakichkolwiek pytań.
3 584,00 + 1 820,00 + 1 120,00 + 3 400,00 + 245,00 + 70,00 = 10 239,00 zł.
W kosztorysie jest sześć zamówionych usług - wszystkie z karty zabiegów.
Informuję, że należność za zrealizowane usługi uregulujemy przelewem w terminie 14 dni po otrzymaniu faktury.
Forma: przelew. Termin: 14 dni od otrzymania faktury. Podpis (XYZ) jest nadrukowany.
Kroki 19-24 · po tym etapie masz 32 z 44 kryteriów (pkt)
Dla pana Lakomego proszę sporządzić w naszym imieniu list powitalny, z uwzględnieniem informacji o godzinach szkolenia i przygotowanych dla niego usługach.
List leży w apartamencie w dniu przyjazdu: Białka Tatrzańska, 06.02.2023 r. Adresat ze zwrotem grzecznościowym: Szanowny Pan Ignacy Lakomy.
Dla pana Lakomego proszę sporządzić w naszym imieniu list powitalny, z uwzględnieniem informacji o godzinach szkolenia i przygotowanych dla niego usługach.
List jest pisany „w naszym imieniu”, czyli w imieniu Klubu Bardzo Aktywnego Seniora - hotel tylko go przygotowuje.
7 lutego proszę o rezerwację sali konferencyjnej dla 29 osób w godzinach od 10.00 do 12.00 oraz od 15.00 do 17.00.
Informacja o szkoleniu: 07.02.2023 r., od 10.00 do 12.00 oraz od 15.00 do 17.00, z nazwą sali.
Zamawiam również dla wszystkich pakiet „Aktywny wypoczynek”.
Dwie usługi na cały pobyt: śniadania wiedeńskie wzmocnione i pakiet „Aktywny wypoczynek” - z jego zawartością z oferty hotelu.
dla naszego sponsora tylko terapię borowinową i masaż stóp.
Terapia borowinowa i masaż stóp z datą 09.02.2023 r.
Dla pana Lakomego proszę sporządzić w naszym imieniu list powitalny, z uwzględnieniem informacji o godzinach szkolenia i przygotowanych dla niego usługach.
Dwa zdania wymagane przez klucz: pracownicy hotelu dołożą wszelkich starań, aby pobyt był udany, i życzenie miłego pobytu. Podpis: sekretarz klubu, Elżbieta Sądelska - list jest od klubu.
Kroki 25-30 · po tym etapie masz 39 z 44 kryteriów (pkt)
W związku z tym, że od dwóch tygodni jestem w podróży służbowej, proszę o zorganizowanie ekspresowej usługi prania w dniu mojego przyjazdu do hotelu.
Imię i nazwisko gościa: Ignacy Lakomy.
W związku z tym, że od dwóch tygodni jestem w podróży służbowej, proszę o zorganizowanie ekspresowej usługi prania w dniu mojego przyjazdu do hotelu.
Apartament 407 (z zamówienia klubu), data: dzień przyjazdu, 06.02.2023 r.
Pralnia jest czynna w godzinach: 8.00-20.00. Realizuje usługi w trybie normalnym (1 doba) i ekspresowym (3 godziny).
Gość zamawia usługę ekspresową - zaznaczam X przy 3 godziny. Od tego zależy kolumna cen: liczę z „Usługa ekspresowa”.
Proszę o wypranie trzech koszul, krawata, wełnianego swetra, spodni i kurtki narciarskiej oraz dwóch marynarek.
Proszę o wypranie trzech koszul, krawata, wełnianego swetra, spodni i kurtki narciarskiej oraz dwóch marynarek.
Spodnie osobno (55,00 zł) i kurtka puchowa (80,00 zł) zamiast kompletu narciarskiego (R.5.4, R.5.6).
Koszty tej usługi ureguluję osobiście w dniu wyjazdu.
105,00 + 23,00 + 50,00 + 120,00 + 100,00 = 398,00 zł.
Kroki 31-35 · po tym etapie masz 44 z 44 kryteriów (pkt)
Zaznacz znakiem X potrawy i napoje charakterystyczne wyłącznie dla menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Śniadanie wiedeńskie to kontynentalne z jajami po wiedeńsku, a „wzmocnione” ma dodatkowo wędliny i sery. Napój: kawa z mlekiem lub śmietanką.
Zaznacz znakiem X potrawy i napoje charakterystyczne wyłącznie dla menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Pieczywo pszenne - jasne, jak w śniadaniu kontynentalnym.
Zaznacz znakiem X potrawy i napoje charakterystyczne wyłącznie dla menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Masło, dżem/konfitury i miód.
Zaznacz znakiem X potrawy i napoje charakterystyczne wyłącznie dla menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Wzmocnienie: sery i wędliny, a wyróżnik śniadania wiedeńskiego: jaja po wiedeńsku.
Zaznacz znakiem X potrawy i napoje charakterystyczne wyłącznie dla menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Puste zostają m.in. ryby wędzone (skandynawskie), naleśniki na słodko (amerykańskie), jajecznica (polskie) i fasola w sosie pomidorowym (angielskie) - tego wymaga R.6.5.
Herbaty, soków, pieczywa ciemnego, croissanta, omletu, jaj sadzonych i bekonu klucz nie ocenia - druk każe zaznaczyć składniki charakterystyczne wyłącznie dla wiedeńskiego wzmocnionego, więc ich nie zaznaczam.
Krok 36 · po tym etapie masz 44 z 44 kryteriów (pkt)
Ocenie będzie podlegać 6 rezultatów:
Na koniec sprawdzam:
Symulacja ekranu w przeglądarce - w Android Studio / Visual Studio wygląd może się nieco różnić.
To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.
Autor rozwiązania: Bartosz Bryniarski. Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.