HGT.03-01-24.06-SGCzerwiec 2024 · 40 kroków · ok. 54 min · 40 kryteriów z klucza
Rozwiązanie krok po kroku: Organizacja usług hotelarskich
Rozwiązuję arkusz z Hotelem**** Czar w Zarębach. Pani Renata Rybarczyk, która zamówiła już noclegi i wyżywienie na 9-13.06.2024, rezerwuje usługi dodatkowe na 30. rocznicę ślubu swoich rodziców, Marii i Izydora Kadzidłowskich: salę na spotkanie rodzinne z bufetem i tortem, wstawkę, śniadania wiedeńskie wzmocnione do apartamentu i zabiegi SPA. Z zamówienia, fragmentu oferty i informacji dodatkowych wypełniam sześć dokumentów: kosztorys usług dodatkowych, formularz rezerwacji sali konferencyjnej, zlecenie realizacji wstawki, kartę kontrolną minibaru, menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego i procedurę sprzątania jednostki mieszkalnej w trakcie pobytu.
Kroki idą za układem druków. Każdy zaczyna się zdaniem z arkusza, pokazuje rachunek albo uzasadnienie i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wartości są policzone i porównane z kluczem oceniania CKE.
Co widać w podglądzie. Druki z arkusza odtworzone na stronie. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie, a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.
Najważniejsze dane, do których wracam w wielu krokach:
spotkanie 11.06.2024, 19.00-23.00, 15 osób w układzie kameralnym - mieści się Koktajlowa (16 miejsc), czerwiec to sezon 1.05-30.09, więc 250,00 zł/godz.,
wstawka „kwiaty, białe wino półsłodkie, owoce” to zestaw z oferty za 250,00 zł,
śniadania od dnia po przyjeździe (10.06) do dnia wyjazdu (13.06): 4 dni × 2 osoby,
w minibarze „pierwszy dzień” to 9.06, a „czwarty dzień” to 12.06.
Jak liczą się punkty. Klucz ma 40 kryteriów w 6 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 30 punktów - można stracić 10 kryteriów i nadal zdać. Klucz dopuszcza inne zapisy, jeśli są poprawne merytorycznie.
Kroki 1-8 · po tym etapie masz 8 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 1: Adresat i temat
Kryteria:
R.1.1 adres e-mailowy adresata oraz temat: [email protected], kosztorys
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Proszę o przygotowanie kosztorysu usług dodatkowych i przesłanie go na mój adres e-mail.
Kosztorys idzie e-mailem do zamawiającej: Do: Renata Rybarczyk, [email protected]. Temat: Kosztorys usług dodatkowych (z okazją i terminem pobytu, żeby adresatka od razu wiedziała, czego dotyczy).
Dokument po tym kroku
Krok 2: Usługi konferencyjne: nazwy, daty i godziny
Kryteria:
R.1.2 nazwy usług konferencyjnych: wynajem sali, bufet kawowy z lampką wina, tort waniliowy z polewą malinową
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Na czas spotkania zamawiam bufet kawowy z lampką wina i tort waniliowy z polewą malinową, serwowany o godz. 20.00.
Trzy usługi związane z salą, wszystkie 11.06.2024:
wynajem sali (Koktajlowej - wybór uzasadniam przy formularzu rezerwacji), 19.00-23.00,
bufet kawowy z lampką wina - przez całe spotkanie,
tort waniliowy z polewą malinową - o 20.00.
Sprzęt (nagłośnienie, rzutnik, laptop) jest w cenie wynajmu sali, więc nie ma osobnego wiersza.
Dokument po tym kroku
Krok 3: Usługi konferencyjne: liczby, ceny i razem
Kryteria:
R.1.3 kwotę RAZEM w zł za usługi konferencyjne: 2050,00
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
W związku ze zbliżającą się trzydziestą rocznicą ślubu moich rodziców Marii i Izydora Kadzidłowskich proszę o rezerwację dnia 11.06.2024 r. w godz. od 19.00 do 23.00 sali konferencyjnej na spotkanie rodzinne, w którym uczestniczyć będzie 15 osób.
sala Koktajlowa: 19.00-23.00 = 4 godz. × 250,00 (cena z sezonu 1.05-30.09) = 1 000,00 zł,
Cena sali z sezonu 1.10-30.04 (200,00 zł) - spotkanie jest w czerwcu (R.1.3).
Dokument po tym kroku
Krok 4: Usługi SPA: nazwy, data i godziny
Kryteria:
R.1.4 nazwy usług SPA: masaż relaksacyjny, sauna infrared, zabieg oczyszczający
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Ponadto, proszę o rezerwację w dniu 12.06.2024 r. w godz. od 14.00 do 16.00:
Trzy pozycje, wszystkie 12.06.2024, 14.00-16.00: masaż relaksacyjny, sauna infrared (dla pięciu osób) i zabieg oczyszczający (dla jubilatów). Masaż i zabieg mają w cenniku osobne pozycje „relaksacyjny” - masaż relaksacyjny to wiersz z grupy „Masaże”.
Dokument po tym kroku
Krok 5: Usługi SPA: liczby, ceny i razem
Kryteria:
R.1.5 kwotę RAZEM w zł za usługi SPA: 1540,00
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
masaży relaksacyjnych i pobytu w saunie infrared dla pięciu osób,
masaż relaksacyjny: 5 os. × 150,00 = 750,00 zł,
sauna infrared: 5 os. × 90,00 = 450,00 zł,
zabieg oczyszczający: 2 os. × 170,00 = 340,00 zł,
razem: 1 540,00 zł.
Jubilaci to dwie osoby, więc zabieg oczyszczający liczę razy 2.
Dokument po tym kroku
Krok 6: Usługi w pokojach: nazwy i daty
Kryteria:
R.1.6 nazwy usług - dodatkowe życzenia gości: wstawka, śniadanie wiedeńskie wzmocnione
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
W dniu przyjazdu proszę o umieszczenie w ich pokoju wstawki: kwiatów, białego wina półsłodkiego i owoców.
wstawka - w dniu przyjazdu, 9.06.2024; kwiaty, wino i owoce to dokładnie trzeci zestaw z oferty („bukiet kwiatów, wino/wino musujące, owoce”),
śniadanie wiedeńskie wzmocnione do apartamentu - od 10.06 do 13.06.2024 (pierwsze śniadanie rano po pierwszym noclegu).
Dokument po tym kroku
Krok 7: Usługi w pokojach: liczby, ceny i razem
Kryteria:
R.1.7 kwotę RAZEM w zł za dodatkowe życzenia: 890,00
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Zamawiam także dla nich śniadania wiedeńskie wzmocnione, dostarczane codziennie do apartamentu na godz. 9.00.
wstawka: 1 × 250,00 = 250,00 zł - cena za cały zestaw, wina nie dolicza się osobno,
śniadania: 4 dni × 2 osoby = 8 × 80,00 = 640,00 zł,
razem: 890,00 zł.
Typowe błędy
Doliczenie butelki białego wina (70,00 zł) do wstawki - wino jest w cenie zestawu 250,00 zł (R.1.7).
Dokument po tym kroku
Krok 8: Łączna wartość usług dodatkowych
Kryteria:
R.1.8 łączną wartość usług dodatkowych w zł: 4480,00
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Proszę o przygotowanie kosztorysu usług dodatkowych i przesłanie go na mój adres e-mail.
2 050,00 + 1 540,00 + 890,00 = 4 480,00 zł.
Dokument po tym kroku
Etap 2: Formularz rezerwacji sali konferencyjnej
Kroki 9-14 · po tym etapie masz 15 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 9: Zamawiający, liczba osób, data i godziny
Kryteria:
R.2.1 liczbę osób, godzinę rozpoczęcia, godzinę zakończenia: 15, 19.00, 23.00
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
W związku ze zbliżającą się trzydziestą rocznicą ślubu moich rodziców Marii i Izydora Kadzidłowskich proszę o rezerwację dnia 11.06.2024 r. w godz. od 19.00 do 23.00 sali konferencyjnej na spotkanie rodzinne, w którym uczestniczyć będzie 15 osób.
Zamawiający: Renata Rybarczyk; liczba osób 15; data 11.06.2024; godzina rozpoczęcia 19.00, zakończenia 23.00.
Dokument po tym kroku
Krok 10: Nazwa sali
Kryteria:
R.2.2 zaznaczoną wyłącznie salę Koktajlową
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
Proszę o ustawienie stołów w układzie kameralnym, udostępnienie sprzętu nagłaśniającego oraz rzutnika z podłączeniem do laptopa, gdyż przygotowałam dla rodziców prezentację wspominkową.
Układ kameralny to trzecia kolumna tabeli (stół owalny, rysunek nad drukiem). Maksymalnie w tym układzie: Eventowa 40, Bankietowa 28, Koktajlowa 16, Mała 8. Dla 15 osób wystarcza Koktajlowa - zaznaczam wyłącznie ją. Mała jest za mała, a większe sale byłyby droższe i za duże na kameralne spotkanie.
Typowe błędy
Sala Mała (8 miejsc) albo liczba miejsc z kolumny szkolnej (Koktajlowa - 15) zamiast kameralnej - R.2.2.
Dokument po tym kroku
Krok 11: Ustawienie sali
Kryteria:
R.2.3 zaznaczone wyłącznie kameralne ustawienie sali
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Proszę o ustawienie stołów w układzie kameralnym, udostępnienie sprzętu nagłaśniającego oraz rzutnika z podłączeniem do laptopa, gdyż przygotowałam dla rodziców prezentację wspominkową.
Zaznaczam wyłącznie kameralne.
Dokument po tym kroku
Krok 12: Wyposażenie sali
Kryteria:
R.2.4 zaznaczone wyłącznie wyposażenie sali: głośniki i mikrofony bezprzewodowe, rzutnik multimedialny i/lub laptop
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Proszę o ustawienie stołów w układzie kameralnym, udostępnienie sprzętu nagłaśniającego oraz rzutnika z podłączeniem do laptopa, gdyż przygotowałam dla rodziców prezentację wspominkową.
sprzęt nagłaśniający - głośniki i mikrofony bezprzewodowe,
rzutnik multimedialny,
laptop - rzutnik ma być „z podłączeniem do laptopa”, a prezentacja jest gotowa; laptop z wyposażenia sali zapewnia to podłączenie (klucz przyjmuje rzutnik i/lub laptop).
Nic więcej nie zaznaczam - klucz wymaga „wyłącznie” tego wyposażenia.
Dokument po tym kroku
Krok 13: Dodatkowe życzenia
Kryteria:
R.2.5 dodatkowe życzenia: bufet kawowy z lampką wina i tort waniliowy z polewą malinową serwowany o godzinie 20.00
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Na czas spotkania zamawiam bufet kawowy z lampką wina i tort waniliowy z polewą malinową, serwowany o godz. 20.00.
Bufet kawowy z lampką wina; tort waniliowy z polewą malinową serwowany o godz. 20.00 - godzina podania tortu jest ważna dla kuchni.
Dokument po tym kroku
Krok 14: Forma i termin płatności
Kryteria: ,
R.2.6 formę płatności: karta
R.2.7 termin płatności: 13.06.2024 lub w dniu wyjazdu
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Należność za pobyt ureguluję kartą płatniczą w dniu wyjazdu.
Forma płatności: karta płatnicza. Termin: w dniu wyjazdu - 13.06.2024.
Dokument po tym kroku
Etap 3: Zlecenie realizacji wstawki
Kroki 15-19 · po tym etapie masz 20 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 15: Termin realizacji
Kryteria:
R.3.1 termin realizacji: 9.06.2024
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
W dniu przyjazdu proszę o umieszczenie w ich pokoju wstawki: kwiatów, białego wina półsłodkiego i owoców.
W dniu przyjazdu: 9.06.2024 (pobyt 9.06-13.06.2024).
Dokument po tym kroku
Krok 16: Numer pokoju
Kryteria:
R.3.2 numer pokoju: 215
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Państwo Maria i Izydor Kadzidłowscy, ze względów sentymentalnych, zajęli apartament nr 215.
215 - pokój z miesiąca miodowego jubilatów.
Dokument po tym kroku
Krok 17: Nazwisko gości
Kryteria:
R.3.3 nazwisko gości: Kadzidłowski/a lub Kadzidłowscy
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Państwo Maria i Izydor Kadzidłowscy, ze względów sentymentalnych, zajęli apartament nr 215.
Kadzidłowscy - wstawka jest dla jubilatów, nie dla zamawiającej (pani Rybarczyk ma inne nazwisko).
Typowe błędy
Nazwisko Rybarczyk - to zamawiająca, a wstawka trafia do pokoju jej rodziców (R.3.3).
Dokument po tym kroku
Krok 18: Elementy wstawki
Kryteria:
R.3.4 zaznaczone wyłącznie elementy wstawki: butelka wina białego, półsłodkie, owoce, kwiaty
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
W dniu przyjazdu proszę o umieszczenie w ich pokoju wstawki: kwiatów, białego wina półsłodkiego i owoców.
Zaznaczam wyłącznie: butelka wina białego z rodzajem półsłodkie, owoce i kwiaty.
Typowe błędy
Brak zaznaczenia rodzaju wina (półsłodkie) albo zaznaczenie wina musującego - R.3.4.
Dokument po tym kroku
Krok 19: Imię i nazwisko zamawiającego
Kryteria:
R.3.5 imię i nazwisko zamawiającego: Renata Rybarczyk
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Proszę o przygotowanie kosztorysu usług dodatkowych i przesłanie go na mój adres e-mail.
Wstawkę zamawia i opłaca Renata Rybarczyk.
Dokument po tym kroku
Etap 4: Karta kontrolna minibaru
Kroki 20-25 · po tym etapie masz 26 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 20: Numer pokoju i nazwisko gości
Kryteria:
R.4.1 numer pokoju i nazwisko gości: 215, Kadzidłowski/a lub Kadzidłowscy
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Państwo Maria i Izydor Kadzidłowscy, ze względów sentymentalnych, zajęli apartament nr 215.
Pierwszego dnia spożyli dwa piwa i jedno opakowanie orzeszków solonych, drugiego dnia jeden sok pomidorowy i jeden sok pomarańczowy, w czwartym dniu jedno wino musujące, a w dniu wyjazdu dwie wody mineralne gazowane i dwa batony czekoladowe.
Pierwszy dzień pobytu to dzień przyjazdu, 9.06: piwo 2, orzeszki solone 1.
Dokument po tym kroku
Krok 22: Drugi dzień: 10.06
Kryteria:
R.4.3 liczbę zużytych produktów -10.06: sok pomarańczowy 1, sok pomidorowy 1
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Pierwszego dnia spożyli dwa piwa i jedno opakowanie orzeszków solonych, drugiego dnia jeden sok pomidorowy i jeden sok pomarańczowy, w czwartym dniu jedno wino musujące, a w dniu wyjazdu dwie wody mineralne gazowane i dwa batony czekoladowe.
10.06: sok pomidorowy 1, sok pomarańczowy 1. 11.06 (trzeci dzień) goście nic nie wzięli - kolumna zostaje pusta.
Dokument po tym kroku
Krok 23: Czwarty dzień: 12.06
Kryteria:
R.4.4 liczbę zużytych produktów -12.06: wino musujące 1
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Pierwszego dnia spożyli dwa piwa i jedno opakowanie orzeszków solonych, drugiego dnia jeden sok pomidorowy i jeden sok pomarańczowy, w czwartym dniu jedno wino musujące, a w dniu wyjazdu dwie wody mineralne gazowane i dwa batony czekoladowe.
Czwarty dzień, licząc od 9.06, to 12.06: wino musujące 1.
Typowe błędy
Wino musujące w kolumnie 13.06 albo 11.06 - czwarty dzień to 12.06 (R.4.4).
Pierwszego dnia spożyli dwa piwa i jedno opakowanie orzeszków solonych, drugiego dnia jeden sok pomidorowy i jeden sok pomarańczowy, w czwartym dniu jedno wino musujące, a w dniu wyjazdu dwie wody mineralne gazowane i dwa batony czekoladowe.
13.06: woda gazowana 2, baton czekoladowy 2.
Dokument po tym kroku
Krok 25: Do zapłaty i razem
Kryteria:
R.4.6 razem do zapłaty w zł: 192,00
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
Podczas pobytu korzystali z minibaru.
Dla każdego produktu: suma zużytych sztuk × cena:
sok pomarańczowy: 1 × 12,00 = 12,00 zł
sok pomidorowy: 1 × 12,00 = 12,00 zł
woda gazowana: 2 × 10,00 = 20,00 zł
piwo: 2 × 25,00 = 50,00 zł
wino musujące: 1 × 50,00 = 50,00 zł
baton czekoladowy: 2 × 14,00 = 28,00 zł
orzeszki solone: 1 × 20,00 = 20,00 zł
Razem do zapłaty: 192,00 zł.
Dokument po tym kroku
Etap 5: Menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Kroki 26-33 · po tym etapie masz 34 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 26: Termin
Kryteria:
R.5.1 termin: 10.06-13.06.2024
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Zamawiam także dla nich śniadania wiedeńskie wzmocnione, dostarczane codziennie do apartamentu na godz. 9.00.
Śniadania codziennie od pierwszego ranka po przyjeździe do dnia wyjazdu: 10.06-13.06.2024.
Dokument po tym kroku
Krok 27: Pokój, liczba osób i goście
Kryteria:
R.5.2 liczbę osób: 2
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Państwo Maria i Izydor Kadzidłowscy, ze względów sentymentalnych, zajęli apartament nr 215.
Pokój 215, 2 osoby, goście: Maria i Izydor Kadzidłowscy.
Dokument po tym kroku
Krok 28: Sery i wędliny
Kryteria:
R.5.3 zaznaczone: sery, wędliny
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
zaznacz X wyłącznie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Śniadanie wiedeńskie to kontynentalne z jajami po wiedeńsku, a „wzmocnione” ma dodatkowo zimne mięsa i sery. Zaznaczam sery i wędliny.
Dokument po tym kroku
Krok 29: Pieczywo pszenne i masło
Kryteria:
R.5.4 zaznaczone: pieczywo pszenne, masło
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
zaznacz X wyłącznie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Pieczywo w śniadaniu kontynentalnym (i wiedeńskim) jest jasne: pieczywo pszenne (bułki, rogaliki), do tego masło. Pieczywa żytniego nie zaznaczam.
Dokument po tym kroku
Krok 30: Kawa naturalna ze śmietanką
Kryteria:
R.5.5 zaznaczone: śmietanka lub mleko, kawa naturalna
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
zaznacz X wyłącznie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Napój śniadania wiedeńskiego to kawa naturalna ze śmietanką lub mlekiem (nie herbata).
Dokument po tym kroku
Krok 31: Dżem i miód
Kryteria:
R.5.6 zaznaczone: dżem, miód
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
zaznacz X wyłącznie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Dżem, miód - słodkie dodatki do pieczywa, jak w śniadaniu kontynentalnym.
Dokument po tym kroku
Krok 32: Jaja po wiedeńsku
Kryteria:
R.5.7 zaznaczone: jaja po wiedeńsku
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
zaznacz X wyłącznie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Wyróżnik śniadania wiedeńskiego: jaja po wiedeńsku (gotowane na miękko, podane w szklance). Jajecznicy i pasty jajecznej nie zaznaczam.
Dokument po tym kroku
Krok 33: Czego nie zaznaczam
Kryteria:
R.5.8 zaznaczone wyłącznie potrawy wchodzące w skład śniadania wiedeńskiego wzmocnionego spośród wymienionych: sery, wędliny, pieczywo pszenne, masło, dżem, miód, jaja po wiedeńsku
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
zaznacz X wyłącznie składniki śniadania wiedeńskiego wzmocnionego
Puste zostają: ciasto drożdżowe, pieczywo żytnie, herbata i herbata z mlekiem, fasolka w sosie pomidorowym i parówki (śniadanie angielskie), ryby wędzone (skandynawskie), naleśniki i syrop klonowy (amerykańskie), jajecznica, pasta jajeczna i twarożek ze szczypiorkiem (polskie). Klucz ocenia, że zaznaczone są wyłącznie składniki wiedeńskiego wzmocnionego.
Dokument po tym kroku
Etap 6: Procedura sprzątania jednostki mieszkalnej w trakcie pobytu gości
Kroki 34-39 · po tym etapie masz 40 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 34: 1 - przygotowanie pokoju do sprzątania
Kryteria:
R.6.1 włączenie wszystkich świateł, wyregulowanie klimatyzacji/wietrzenie pokoju, rozsunięcie zasłon i firan: wpisane wyłącznie 1
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
wpisz numery od 1 do 6 zgodnie z procedurą sprzątania
Po wejściu pokojowa najpierw robi światło i dopływ powietrza: włączenie świateł, wyregulowanie klimatyzacji/wietrzenie, rozsunięcie zasłon i firan - numer 1.
Dokument po tym kroku
Krok 35: 2 - śmieci, naczynia, urządzenia
Kryteria:
R.6.3 zebranie wszystkich śmieci z łazienki i pokoju, wymiana brudnych naczyń, sprawdzenie stanu technicznego urządzeń: wpisane wyłącznie 2
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
wpisz numery od 1 do 6 zgodnie z procedurą sprzątania
Następnie usuwa to, co brudne, i sprawdza sprzęt: zebranie śmieci z łazienki i pokoju, wymiana brudnych naczyń, sprawdzenie stanu technicznego urządzeń - 2.
Dokument po tym kroku
Krok 36: 3 - zdjęcie brudnej bielizny
Kryteria:
R.6.4 zebranie brudnej bielizny z łóżka, kontrola czystości narzuty, poduszek i kołdry, sprawdzenie czystości podkładu: wpisane wyłącznie 3
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
wpisz numery od 1 do 6 zgodnie z procedurą sprzątania
Potem łóżko: zebranie brudnej bielizny, kontrola czystości narzuty, poduszek i kołdry, sprawdzenie podkładu - 3.
Dokument po tym kroku
Krok 37: 4 - ścielenie łóżka
Kryteria:
R.6.2 pobranie z wózka czystej bielizny pościelowej, założenie czystej bielizny pościelowej, przykrycie łóżka czystą narzutą: wpisane wyłącznie 4
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
wpisz numery od 1 do 6 zgodnie z procedurą sprzątania
Pobranie czystej bielizny z wózka, założenie jej, przykrycie łóżka narzutą - 4. Łóżko ściele się przed wycieraniem kurzu, bo przy zmianie pościeli kurz się unosi.
Dokument po tym kroku
Krok 38: 5 - kurze i materiały informacyjne
Kryteria:
R.6.6 wytarcie kurzy z mebli, uzupełnienie materiałów informacyjnych, uzupełnienie materiałów reklamowych: wpisane wyłącznie 5
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
wpisz numery od 1 do 6 zgodnie z procedurą sprzątania
Wytarcie kurzy z mebli, uzupełnienie materiałów informacyjnych i reklamowych - 5.
Dokument po tym kroku
Krok 39: 6 - odkurzanie i wyjście
Kryteria:
R.6.5 odkurzenie wykładziny dywanowej, ułożenie firan i zasłon, zamknięcie drzwi: wpisane wyłącznie 6
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
wpisz numery od 1 do 6 zgodnie z procedurą sprzątania
Na końcu, cofając się do drzwi: odkurzenie wykładziny, ułożenie firan i zasłon, zamknięcie drzwi - 6.
Dokument po tym kroku
Etap 7: Sprawdzenie pracy
Krok 40 · po tym etapie masz 40 z 40 kryteriów (pkt)
Krok 40: Spójność dokumentów przed oddaniem arkusza
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
Ocenie podlegać będzie 6 rezultatów: kosztorys usług dodatkowych, formularz rezerwacji sali konferencyjnej, zlecenie realizacji wstawki, karta kontrolna minibaru, menu śniadania wiedeńskiego wzmocnionego, procedura sprzątania jednostki mieszkalnej w trakcie pobytu gości.
Na koniec sprawdzam:
sala Koktajlowa jest ta sama w kosztorysie i w formularzu, a 4 godziny × 250,00 zł zgadzają się z godzinami 19.00-23.00,
wstawka ma te same elementy w kosztorysie i w zleceniu, z terminem 9.06.2024,
termin śniadań 10.06-13.06.2024 i 2 osoby dają 8 śniadań w kosztorysie,
minibar ma wpisy tylko w dniach 9.06, 10.06, 12.06 i 13.06, a suma 192,00 zł zgadza się z kolumną „Do zapłaty”.
Dokument po tym kroku
Podgląd
Symulacja ekranu w przeglądarce - w Android Studio / Visual Studio wygląd może się nieco różnić.
To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.
Autor rozwiązania: Bartosz Bryniarski. Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.