Dokumenty imprezy turystycznej

Opis arkusza

Praktyczny egzamin z kwalifikacji HGT.08 trwa 150 minut i sprawdza umiejętność obsługi klienta biura podróży oraz rozliczania sprzedaży imprezy turystycznej na podstawie kompletu danych handlowych, hotelowych i transportowych. Trzeba przygotować pięć dokumentów związanych z ofertą „Weekend w grodzie Kopernika” organizowaną przez biuro z Torunia i sprzedawaną przez agenta z Wrocławia. Najpierw sporządza się umowę o udział w imprezie dla państwa Żurawiec, z poprawnym terminem drugiego weekendu lipca 2022, ceną 1450 zł za osobę, liczbą uczestników, wysokością zaliczki 30% i terminem dopłaty 30 dni przed wyjazdem. Kolejny rezultat to bilet autokarowy dla Romana Żurawca na przejazd Wrocław–Toruń–Wrocław, z uwzględnieniem rozkładu jazdy, miejsca wsiadania na Placu Grunwaldzkim, cen weekendowych oraz wyliczenia wartości netto, VAT 8% i brutto. Następnie przygotowuje się voucher hotelowy dla Krystyny Żurawiec obejmujący pobyt dwóch osób w Hotelu Nicolaus, typ pokoju, terminy check-in i check-out, wyżywienie od obiadokolacji do śniadania oraz pełny opis bezpłatnych usług rekreacyjnych na podstawie informacji w języku obcym. Ważnym elementem jest też ulotka informacyjna promująca pobyt w Toruniu, z opisem atrakcji miasta, standardu hotelu, świadczeń w cenie i usług dodatkowo płatnych. Ostatni dokument to faktura za prowizję agencyjną wystawiona dla organizatora zgodnie z fragmentem umowy agencyjnej, z prawidłową nazwą usługi, stawką VAT i terminem płatności. Egzaminator ocenia poprawność merytoryczną danych, umiejętność liczenia należności i prowizji, a także kompletność oraz czytelność dokumentów branżowych.