Przejdź do głównej treści
HGT.08-01-25.06-SGCzerwiec 2025 · 47 kroków · ok. 71 min · 42 kryteria z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Rozliczanie imprezy turystycznej

Rozwiązuję arkusz z Biurem Podróży Seven Continents Hanna Potaczek z Modlina, które organizuje pobyt państwa Kozonów w Glampingu Leśne Wrota w Zalesiu. Z oferty (opis pakietów w języku obcym), cennika SPA, listy wycieczek, zamówienia, warunków uczestnictwa, rozporządzenia o TFG, kalendarza, zestawienia kosztów, paragonu i informacji uzupełniających wypełniam pięć dokumentów: teczkę imprezy turystycznej z kosztorysem, KP zaliczki, dwa wnioski ubezpieczenia kosztów rezygnacji z kalkulatorem składki, voucher SPA i kartę rozliczeniową.

Wszystkie dokumenty powstają ręcznie w arkuszu - także „formularze on-line”, które arkusz drukuje jako okna formularza. Kroki idą za układem druków, każdy zaczyna się zdaniem z arkusza, pokazuje rachunek i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wartości są policzone i porównane z kluczem oceniania CKE.

Co widać w podglądzie. Druki z arkusza odtworzone na stronie. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie, a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.

Najważniejsze dane, do których wracam w wielu krokach:

  • pakiet na 10. rocznicę ślubu to Romantic relaxation for two - 4 noce, pełne wyżywienie, 2 500,00 zł/os., czyli pobyt 20-24.09.2025,
  • cena całkowita za osobę: pakiet + wycieczka do Krasiczyna + zabiegi SPA = 2 725,00 zł, za dwie osoby 5 450,00 zł,
  • do ceny dolicza się składki TFG i TFP po 2,00 zł od osoby - klient płaci łącznie 5 458,00 zł, z czego 400,00 zł zaliczki,
  • ubezpieczenie KR: pan Kozon w wariancie podstawowym (4%), pani Filipiak-Kozon z ryzykiem choroby przewlekłej (8%).

Jak liczą się punkty. Klucz ma 42 kryteriów w 5 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 32 punktów - można stracić 10 kryteriów i nadal zdać. Klucz dopuszcza inne zapisy, jeśli są poprawne merytorycznie.

  1. Etap 1: Teczka imprezy turystycznej (fragment)

    Kroki 1-13 · po tym etapie masz 10 z 42 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Wybór pakietu z opisu w języku obcym

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Z uwagi na fakt, iż w tym roku obchodzimy z żoną 10. rocznicę ślubu zamawiamy pakiet wypoczynkowy przygotowany na tego typu romantyczną okazję.

    Opis pakietów jest w czterech językach - korzystam z angielskiego. Na rocznicę ślubu pasuje trzeci pakiet:

    • Romantic relaxation for two - Romantyczny relaks dla dwojga,
    • accommodation in a tent located in 4-star Na Górce camping (4 nights) - namiot na kempingu Na Górce (cztery gwiazdki), 4 noce,
    • double bed, private bathroom, FB - łóżko podwójne, prywatna łazienka, pełne wyżywienie (full board) - tego chce klient („z pełnym wyżywieniem”),
    • Price: PLN 2 500,00/person - 2 500,00 zł za osobę.

    Pobyt jest 5-dniowy i zaczyna się 20.09.2025 - przy 4 noclegach kończy się 24.09.2025. Z kalendarza: 20.09.2025 to sobota.

    Typowe błędy

    Pakiet Holiday after holiday (5 nocy, HB) „bo pobyt ma 5 dni” - 5 dni to 4 noce, a klient chce pełnego wyżywienia i pakietu na romantyczną okazję.

    Dokument po tym kroku
  2. Krok 2: Strona 1: numer, termin i miejsce pobytu

    Kryteria:

    R.1.1 Numer imprezy turystycznej: GLW12; Termin imprezy turystycznej: 20-24.09.2025

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Przedmiotem umowy o udział w imprezie turystycznej zawartej między Biurem Podróży Seven Continents Hanna Potaczek a Dawidem Kozonem jest organizacja imprezy turystycznej o numerze GLW12.

    • Numer imprezy: GLW12 (informacje uzupełniające i zestawienie kosztów).
    • Termin: 20-24.09.2025 r. - od 20 września, 4 noce.
    • Miejsce pobytu: Glamping Leśne Wrota, ul. Sanocka 34, 37-741 Zalesie (adres z opisu pakietów).
    Typowe błędy

    Termin 20-25.09.2025 (5 nocy) - pakiet romantyczny obejmuje 4 noce (R.1.1).

    Dokument po tym kroku
  3. Krok 3: Strona 1: klient i liczba osób

    Kryteria:

    R.1.2 Imię i nazwisko klienta: Dawid Kozon; Liczba osób: 2

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Proszę o przygotowanie umowy o udział w imprezie turystycznej.

    Klientem, który zamawia, podpisuje umowę i płaci, jest Dawid Kozon. Liczba osób: 2 (z żoną, Joanną Filipiak-Kozon).

    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: Strona 2: nazwa pakietu i kempingu

    Kryteria:

    R.1.3 Nazwę pakietu wypoczynkowego: Romantyczny relaks dla dwojga lub Romantyczny odpoczynek dla dwojga; nie dopuszcza się zapisu "relax" Nazwę kempingu: Na Górce lub Na Wzgórzu

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Teczka imprezy turystycznej zawiera informacje zgodne z podpisaną przez Dawida Kozon Umową o udział w imprezie turystycznej.

    • Nazwa pakietu po polsku: Romantyczny relaks dla dwojga (klucz przyjmuje też „Romantyczny odpoczynek dla dwojga”, ale nie angielskie „relax”).
    • Kemping: Na Górce.
    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: Strona 2: kategoria, zakwaterowanie, łazienka i łóżko

    Kryteria:

    R.1.4 Kategoria zakwaterowania: cztery gwiazdki Rodzaj łóżka: podwójne/małżeńskie/dwuosobowe; nie dopuszcza się zapisu DBL

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Teczka imprezy turystycznej zawiera informacje zgodne z podpisaną przez Dawida Kozon Umową o udział w imprezie turystycznej.

    • Kategoria zakwaterowania: 4-star - cztery gwiazdki.
    • Rodzaj jednostki mieszkalnej: tent - namiot.
    • Łazienka: private bathroom - zaznaczam prywatna.
    • Łóżko: double bed - łóżko podwójne (małżeńskie); druk wymaga nazwy po polsku, więc nie skrót DBL.
    Typowe błędy

    Skrót „DBL” w rodzaju łóżka - klucz go wprost nie dopuszcza (R.1.4).

    Dokument po tym kroku
  6. Krok 6: Strona 2: posiłki i atrakcje pakietu

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Zakres świadczeń jest zgodny z zamówieniem klienta.

    • Posiłki: FB (full board) - pełne wyżywienie: śniadanie, obiad i kolacja.
    • Atrakcje pakietu: romantic gala dinner for two - romantyczna uroczysta kolacja dla dwojga, chocolate massage for two - masaż czekoladowy dla dwojga, shared bath in a tub in a birch forest - wspólna kąpiel w balii w brzozowym lesie.

    Tych pól klucz nie ocenia, ale teczka bez nich byłaby niepełna.

    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: Strona 2: usługi dla wszystkich gości glampingu

    Kryteria:

    R.1.5 Dodatkowe atrakcje i usługi dostępne w ramach pakietów wypoczynkowych dla wszystkich gości glampingu: wynajem rowerów i kajaków; korzystanie z plaży i basenu zewnętrznego/odkrytego

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Additional services included in the package price: rental of bicycles and kayaks and use of the beach and outdoor swimming pool.

    Zdanie pod tabelą pakietów dotyczy każdego pakietu: wypożyczenie rowerów i kajaków oraz korzystanie z plaży i basenu zewnętrznego.

    Dokument po tym kroku
  8. Krok 8: Kosztorys: pakiet i wycieczka lokalna

    Kryteria:

    R.1.6 Wartość świadczeń na wszystkie osoby w zł za pakiet wypoczynkowy: 5000,00; dopuszcza się zapis 5000 Wartość świadczeń na wszystkie osoby w zł za wycieczkę lokalną: 170,00; dopuszcza się zapis 170

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Ponadto chcielibyśmy wziąć udział w wycieczce autokarowej z przewodnikiem turystycznym do Zespołu Zamkowo-Parkowego w Krasiczynie oraz dodatkowo dla każdego z nas zamawiamy następujący pakiet zabiegów SPA dostępnych w Leśnym Centrum Relaksu:

    Ceny z oferty zawierają już marżę biura (informacje uzupełniające pkt 5), więc kosztorys liczę wprost z oferty:

    • Romantyczny relaks dla dwojga: 1 × 2 500,00 = 2 500,00 zł na osobę, × 2 osoby = 5 000,00 zł,
    • wycieczka do Krasiczyna - tytuł Spotkanie z rodziną Krasickich: 1 × 85,00 zł, × 2 osoby = 170,00 zł.
    Dokument po tym kroku
  9. Krok 9: Kosztorys: zabiegi SPA

    Kryteria:

    R.1.7 Wartość świadczeń na wszystkie osoby w zł za zabiegi SPA: sosnowa sauna fińska: 20,00; dopuszcza się zapis 20 jacuzzi z jodłową aromaterapią: 60,00; dopuszcza się zapis 60 kąpiel w leśnych ziołach: 40,00; dopuszcza się zapis 40 masaż peelingujący leśnymi nasionami: 160,00; dopuszcza się zapis 160

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    sosnowa sauna fińska – jeden raz, jacuzzi z jodłową aromaterapią – dwa razy, kąpiel w leśnych ziołach – jeden raz, masaż peelingujący leśnymi nasionami – jeden raz.

    Każdy zabieg w osobnym wierszu: liczba na osobę × cena = wartość na osobę, × 2 osoby:

    • sosnowa sauna fińska: 1 × 10,00 = 10,00 zł, × 2 = 20,00 zł
    • jacuzzi z jodłową aromaterapią: 2 × 15,00 = 30,00 zł, × 2 = 60,00 zł
    • kąpiel w leśnych ziołach: 1 × 20,00 = 20,00 zł, × 2 = 40,00 zł
    • masaż peelingujący leśnymi nasionami: 1 × 80,00 = 80,00 zł, × 2 = 160,00 zł

    Jacuzzi jest zamówione dwa razy - stąd liczba świadczeń 2.

    Typowe błędy

    Jacuzzi policzone raz (30,00 zł zamiast 60,00 zł) - klient zamawia je dwa razy dla każdej osoby (R.1.7).

    Dokument po tym kroku
  10. Krok 10: Kosztorys: cena całkowita imprezy

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Łączną kwotę do zapłaty przez klienta stanowi cena całkowita imprezy turystycznej, do której zostaną doliczone składki na TFG i TFP zgodnie z obowiązującymi rozporządzeniami w sprawie wysokości składki na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny i składki na Turystyczny Fundusz Pomocowy.

    • za 1 osobę: 2 500,00 + 85,00 + 10,00 + 30,00 + 20,00 + 80,00 = 2 725,00 zł,
    • za wszystkie osoby: 2 725,00 × 2 = 5 450,00 zł - tyle samo, co suma ostatniej kolumny.
    Dokument po tym kroku
  11. Krok 11: Składki na TFG i TFP

    Kryteria:

    R.1.8 Składka na TFG za 1 osobę w zł: 2,00; dopuszcza się zapis 2 Składka na TFP za 1 osobę w zł: 2,00; dopuszcza się zapis 2

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wysokość składek na Turystyczny Fundusz Pomocowy (TFP) jest taka sama, jak wysokość składek na Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG).

    Impreza odbywa się w Polsce - to § 1 pkt 6 rozporządzenia. Biuro przyjmuje wpłaty przed imprezą (zaliczka w marcu), więc stawka z lit. b: 2,00 zł od osoby. TFP jest taki sam.

    • TFG: 2,00 × 2 = 4,00 zł, TFP: 2,00 × 2 = 4,00 zł,
    • razem składki: 8,00 zł.
    Typowe błędy

    Stawka 0 zł z lit. a - dotyczy tylko firm przyjmujących wpłaty po realizacji imprezy (R.1.8).

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Harmonogram: łączna kwota, zaliczka i jej data

    Kryteria:

    R.1.9 Kwota wpłaconej zaliczki w zł: 400,00; dopuszcza się zapis 400 Data wpłaty zaliczki: 18.03.2025

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Potwierdzenie sprzedaży gotówkowej – zaliczka za imprezę turystyczną

    • Łączna kwota do zapłaty: cena całkowita + składki = 5 450,00 + 8,00 = 5 458,00 zł.
    • Zaliczka z paragonu fiskalnego: 2 × 200,00 = 400,00 zł, zapłacona 18.03.2025 (data i godzina na paragonie).
    Dokument po tym kroku
  13. Krok 13: Harmonogram: dopłata i jej termin

    Kryteria:

    R.1.10 Kwota dopłaty w zł: 5058,00; dopuszcza się zapis 5058 lub zapisana kwota będąca wynikiem obliczeń: Łączna kwota do zapłaty przez klienta za wszystkie osoby w zł pomniejszona o kwotę wpłaconej zaliczki; dopłata najpóźniej do dnia: 05.09.2025

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Podróżny jest zobowiązany dokonać dopłaty do pełnej ceny imprezy turystycznej najpóźniej na 15 dni przed dniem rozpoczęcia imprezy turystycznej.

    • Dopłata: 5 458,00 − 400,00 = 5 058,00 zł.
    • Termin: 15 dni przed 20.09.2025 - 05.09.2025 r. (20 − 15 = 5 września).
    Typowe błędy

    Termin 06.09.2025 (liczenie z wliczeniem dnia rozpoczęcia) albo dopłata bez składek TFG i TFP (R.1.10).

    Dokument po tym kroku
  14. Etap 2: Dowód wpłaty zaliczki za imprezę turystyczną – KP

    Kroki 14-21 · po tym etapie masz 18 z 42 kryteriów (pkt)

    Krok 14: Przyjmujący wpłatę

    Kryteria:

    R.2.1 Przyjmujący wpłatę: Biuro Podróży Seven Continents Hanna Potaczek ul. Śliska 6/18, 05- 102 Modlin

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Umowę podpiszę i dokonam wpłaty zaliczki gotówką osobiście w Państwa biurze.

    Wpłatę przyjmuje organizator: Biuro Podróży Seven Continents Hanna Potaczek, ul. Śliska 6/18, 05-102 Modlin - dane z paragonu i zestawienia kosztów.

    Dokument po tym kroku
  15. Krok 15: Data i numer KP

    Kryteria:

    R.2.2 Dowód wpłaty – KP data: 18.03.2025; Nr: 2/03/2025

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Dowód wpłaty zaliczki za imprezę turystyczną – KP wystawiony został z numerem 2/03/2025.

    • Data: dzień wpłaty z paragonu - 18.03.2025 r.
    • Numer: 2/03/2025 (informacje uzupełniające).
    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Wpłacający

    Kryteria:

    R.2.3 Wpłacający: Dawid Kozon

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Umowę podpiszę i dokonam wpłaty zaliczki gotówką osobiście w Państwa biurze.

    Wpłaca osobiście zamawiający: Dawid Kozon.

    Dokument po tym kroku
  17. Krok 17: Za co i kwota winien

    Kryteria:

    R.2.4 Za co: impreza turystyczna w Zalesiu lub impreza turystyczna na Glampingu Leśne Wrota lub GLW12

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Impreza turystyczna krajowa 2 x 200,00 400,00 F

    Za co: zaliczka za imprezę turystyczną nr GLW12 - pobyt w Glampingu Leśne Wrota w Zalesiu dla 2 osób. Kwota z paragonu: 2 × 200,00 = 400 zł 00 gr.

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: Razem

    Kryteria:

    R.2.5 Winien Razem zł: 400; gr: 00

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    SUMA PLN 400,00

    Razem: 400 zł 00 gr - złote i grosze w osobnych kolumnach.

    Dokument po tym kroku
  19. Krok 19: Kwota słownie

    Kryteria:

    R.2.6 Słownie: czterysta zł 00/100 lub zapisana słownie wartość z pozycji Razem w formacie zł i gr

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    SUMA PLN 400,00

    Słownie: czterysta zł 00/100.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Numer paragonu fiskalnego

    Kryteria:

    R.2.7 Dowód wpłaty do paragonu fiskalnego nr: 6789008

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    PARAGON FISKALNY

    KP jest dowodem wpłaty do paragonu - w uwagach wpisuję jego numer z nagłówka paragonu: 6789008. Nie mylić z godziną (10:17) ani NIP-em.

    Dokument po tym kroku
  21. Krok 21: Sporządził i otrzymał kwotę

    Kryteria:

    R.2.8 Sporządził: Beata Kronnenberg Kwotę powyższą otrzymałem: Beata Kronnenberg

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą odpowiedzialną za obsługę Dawida Kozona w Biurze Podróży Seven Continents Hanna Potaczek jest Beata Kronnenberg.

    Klienta obsługuje Beata Kronnenberg - ona sporządza KP i przyjmuje gotówkę. Hanna Potaczek tylko rozlicza imprezę (podpisze kartę rozliczeniową).

    Typowe błędy

    Hanna Potaczek albo Dawid Kozon w polu „Kwotę powyższą otrzymałem” (R.2.8).

    Dokument po tym kroku
  22. Etap 3: Wnioski ubezpieczeniowe ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy

    Kroki 22-32 · po tym etapie masz 28 z 42 kryteriów (pkt)

    Krok 22: Wniosek Dawida Kozona: kierunek podróży i wiek

    Kryteria:

    R.3.1 Kierunek podroży: zaznaczono X wyłącznie w pozycji KRAJ Wiek ubezpieczonego: zaznaczono X wyłącznie w pozycji 30-65 lat

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wnioski należy wypełnić osobno dla każdego Podróżnego.

    • Kierunek: Zalesie w województwie podkarpackim - zaznaczam wyłącznie KRAJ.
    • Wiek: urodzony 14.09.1975, w dniu wniosku (18.03.2025) ma 49 lata - 30-65 lat.
    Dokument po tym kroku
  23. Krok 23: Wniosek Dawida Kozona: kraj zamieszkania i daty imprezy

    Kryteria:

    R.3.2 Data rozpoczęcia imprezy turystycznej: 20-09-2025

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wnioski należy wypełnić osobno dla każdego Podróżnego.

    • Kraj stałego zamieszkania: Polska (wspólny adres w Modlinie).
    • Data rozpoczęcia: 20-09-2025, zakończenia: 24-09-2025 - w formacie DD-MM-RRRR, jak podpowiada formularz.
    Dokument po tym kroku
  24. Krok 24: Wniosek Dawida Kozona: cena i ryzyko choroby przewlekłej

    Kryteria:

    R.3.3 Cena imprezy turystycznej w PLN: 2725,00; dopuszcza się zapis 2725 Wniosek ubezpieczeniowy dla Joanna Filipiak-Kozon zawiera:

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Moja żona choruje na chorobę przewlekłą, dlatego proszę przygotować dla mnie wariant podstawowy ubezpieczenia, a dla żony wariant ubezpieczenia obejmujący również rezygnację z wyjazdu z powodu zaostrzenia objawów tej choroby.

    • Cena imprezy - dla 1 osoby, której dotyczy wniosek (odsyłacz **): 2 725,00 zł. Bez składek TFG i TFP, bo „ubezpieczeniu KR nie podlegają składki na TFG i TFP”.
    • Ryzyko zaostrzenia choroby przewlekłej: pan Kozon chce wariantu podstawowego - NIE.
    Typowe błędy

    Cena za dwie osoby (5 450,00) albo z doliczonymi składkami (2 729,00) (R.3.3).

    Dokument po tym kroku
  25. Krok 25: Wniosek Dawida Kozona: dane osobowe i daty

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Dawid Kozon, ur. 14.09.1975 r., tel. +48 678 888 907; e-mail: [email protected]

    • Data urodzenia: 14 / 09 / 1975, adres: ul. Nowodworska 2/30, 05-100 Modlin.
    • E-mail wpisuję dwa razy (pole „Potwierdź e-mail”), telefon +48 678 888 907.
    • Data zawarcia umowy: 18-03-2025 - umowę zawiera się „z chwilą wpłaty zaliczki”, a ta jest z 18.03.
    • Data złożenia wniosku: 18-03-2025 - ubezpieczenie można zawrzeć w ciągu 3 dni od podpisania umowy.
    Dokument po tym kroku
  26. Krok 26: Wniosek Joanny Filipiak-Kozon: kierunek, wiek, kraj i ryzyko

    Kryteria:

    R.3.4 Kraj stałego zamieszkania: Polska Ryzyko zaostrzenia choroby przewlekłej u ubezpieczonego: zaznaczono X wyłącznie w pozycji TAK

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Moja żona choruje na chorobę przewlekłą, dlatego proszę przygotować dla mnie wariant podstawowy ubezpieczenia, a dla żony wariant ubezpieczenia obejmujący również rezygnację z wyjazdu z powodu zaostrzenia objawów tej choroby.

    • Kierunek: KRAJ; wiek: urodzona 11.05.1981, ma 43 lata - 30-65 lat.
    • Kraj stałego zamieszkania: Polska - wspólny adres w Polsce. Niemiecki numer telefonu (+49) nie zmienia kraju zamieszkania.
    • Daty imprezy i cena jak u męża: 20-09-2025, 24-09-2025, 2 725,00 zł.
    • Ryzyko zaostrzenia choroby przewlekłej: TAK - tego wariantu chce dla żony pan Kozon.
    Typowe błędy

    Kraj zamieszkania „Niemcy” z powodu numeru +49 - klienci podali wspólny adres zamieszkania w Polsce (R.3.4).

    Dokument po tym kroku
  27. Krok 27: Wniosek Joanny Filipiak-Kozon: data urodzenia

    Kryteria:

    R.3.5 Data urodzenia ubezpieczonego: dzień 11, miesiąc 05, rok 1981

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Joanna Filipiak-Kozon, ur. 11.05.1981 r., tel. +49 777 566 453; e-mail: [email protected]

    Data urodzenia w trzech polach: dzień 11, miesiąc 05, rok 1981.

    Dokument po tym kroku
  28. Krok 28: Wniosek Joanny Filipiak-Kozon: adres, e-mail i telefon

    Kryteria:

    R.3.6 Potwierdź e-mail: [email protected] Telefon: +49 777 566 453

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Joanna Filipiak-Kozon, ur. 11.05.1981 r., tel. +49 777 566 453; e-mail: [email protected]

    • Adres: ul. Nowodworska 2/30, 05-100 Modlin.
    • E-mail i potwierdzenie e-mail: [email protected] (jej własny, nie męża).
    • Telefon: +49 777 566 453.
    Dokument po tym kroku
  29. Krok 29: Wniosek Joanny Filipiak-Kozon: data zawarcia umowy

    Kryteria:

    R.3.7 Data zawarcia umowy o udział w imprezie turystycznej: 18.03.2025

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Zawarcie umowy o udział w imprezie turystycznej, zwanej w dalszej części „Umową” następuje z chwilą wpłaty przez Podróżnego zaliczki lub całości należności za imprezę turystyczną (jeśli do rozpoczęcia imprezy turystycznej pozostało mniej niż 15 dni) po uprzednim zaakceptowaniu przez Podróżnego warunków Umowy.

    Umowa jest zawarta z chwilą wpłaty zaliczki - 18-03-2025 (paragon). Data e-maila z zamówieniem (17.03) to dopiero zamówienie.

    Typowe błędy

    Data zamówienia (17.03.2025) jako data zawarcia umowy (R.3.7).

    Dokument po tym kroku
  30. Krok 30: Wniosek Joanny Filipiak-Kozon: data złożenia wniosku

    Kryteria:

    R.3.8 Data złożenia wniosku: data z przedziału 18-21.03.2025 Kalkulator składki ubezpieczenia KR (kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej) zawiera:

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Ubezpieczenie można zawrzeć w ciągu 3 dni od podpisania Umowy.

    Wniosek trzeba złożyć w ciągu 3 dni od podpisania umowy (18-21.03.2025) - wpisuję 18-03-2025, ten sam dzień co wizyta w biurze.

    Dokument po tym kroku
  31. Krok 31: Kalkulator: składka Dawida Kozona

    Kryteria:

    R.3.9 Dawid Kozon składka ubezpieczenia KR [%]: 4, składka ubezpieczenia KR [zł]: 109,00; dopuszcza sie zapis 109 lub zapisana kwota wynikająca z obliczeń: 4 % z zapisanej ceny imprezy turystycznej we Wniosku ubezpieczeniowym ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej - formularz on-line

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wysokość składki ubezpieczenia KR w wariancie podstawowym wynosi 4 % całkowitej ceny imprezy turystycznej.

    Wariant podstawowy: 2 725,00 × 4% = 109,00 zł.

    Dokument po tym kroku
  32. Krok 32: Kalkulator: składka Joanny Filipiak-Kozon i razem

    Kryteria:

    R.3.10 Joanna Filipiak-Kozon składka ubezpieczenia KR [%]: 8, składka ubezpieczenia KR [zł]: 218,00; dopuszcza sie zapis 218 lub zapisana kwota wynikająca z obliczeń: 8 % z zapisanej ceny imprezy turystycznej we Wniosku ubezpieczeniowym ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej - formularz on-line

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    W przypadku wybrania wariantu obejmującego ryzyko zaostrzenia choroby przewlekłej u ubezpieczonego wysokość składki ubezpieczenia KR wynosi 8 % całkowitej ceny imprezy turystycznej.

    • Wariant z ryzykiem choroby przewlekłej: 2 725,00 × 8% = 218,00 zł.
    • Razem do zapłaty: 109,00 + 218,00 = 327,00 zł - płatne osobno, poza ceną imprezy.
    Dokument po tym kroku
  33. Etap 4: Voucher na zabiegi SPA

    Kroki 33-38 · po tym etapie masz 34 z 42 kryteriów (pkt)

    Krok 33: Miejsce realizacji zabiegów

    Kryteria:

    R.4.1 Miejsce realizacji zabiegów: Leśne Centrum Relaksu ul. Myśliwska 34 37-800 Zalesie

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Leśne Centrum Relaksu ul. Myśliwska 34 37-800 Zalesie

    Zabiegi wykonuje Leśne Centrum Relaksu, ul. Myśliwska 34, 37-800 Zalesie - adres z cennika SPA (inny kod pocztowy niż glamping).

    Typowe błędy

    Adres glampingu (ul. Sanocka 34, 37-741 Zalesie) zamiast Leśnego Centrum Relaksu (R.4.1).

    Dokument po tym kroku
  34. Krok 34: Klient i liczba osób

    Kryteria:

    R.4.2 Imię i nazwisko klienta: Dawid Kozon; liczba osób: 2

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Ponadto chcielibyśmy wziąć udział w wycieczce autokarowej z przewodnikiem turystycznym do Zespołu Zamkowo-Parkowego w Krasiczynie oraz dodatkowo dla każdego z nas zamawiamy następujący pakiet zabiegów SPA dostępnych w Leśnym Centrum Relaksu:

    Klient: Dawid Kozon, liczba osób: 2 - pakiet zabiegów zamówiono „dla każdego z nas”.

    Dokument po tym kroku
  35. Krok 35: Zabieg 1: sosnowa sauna fińska

    Kryteria:

    R.4.3 Rodzaj zabiegu: Sosnowa sauna fińska; czas trwania zabiegu w minutach: 15; ilość zabiegów dla 1 osoby: 1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    sosnowa sauna fińska – jeden raz, jacuzzi z jodłową aromaterapią – dwa razy, kąpiel w leśnych ziołach – jeden raz, masaż peelingujący leśnymi nasionami – jeden raz.

    Sosnowa sauna fińska - czas z cennika: 15 min, liczba zabiegów dla 1 osoby: 1. Na voucherze nie ma cen - klient zapłacił je biuru w cenie imprezy.

    Dokument po tym kroku
  36. Krok 36: Zabieg 2: jacuzzi z jodłową aromaterapią

    Kryteria:

    R.4.4 Rodzaj zabiegu: Jacuzzi z jodłową aromaterapią; czas trwania zabiegu w minutach: 20; ilość zabiegów dla 1 osoby: 2

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    sosnowa sauna fińska – jeden raz, jacuzzi z jodłową aromaterapią – dwa razy, kąpiel w leśnych ziołach – jeden raz, masaż peelingujący leśnymi nasionami – jeden raz.

    Jacuzzi z jodłową aromaterapią - czas z cennika: 20 min, liczba zabiegów dla 1 osoby: 2. Na voucherze nie ma cen - klient zapłacił je biuru w cenie imprezy.

    Dokument po tym kroku
  37. Krok 37: Zabieg 3: kąpiel w leśnych ziołach

    Kryteria:

    R.4.5 Rodzaj zabiegu: Kąpiel w leśnych ziołach; czas trwania zabiegu w minutach: 30; ilość zabiegów dla 1 osoby: 1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    sosnowa sauna fińska – jeden raz, jacuzzi z jodłową aromaterapią – dwa razy, kąpiel w leśnych ziołach – jeden raz, masaż peelingujący leśnymi nasionami – jeden raz.

    Kąpiel w leśnych ziołach - czas z cennika: 30 min, liczba zabiegów dla 1 osoby: 1. Na voucherze nie ma cen - klient zapłacił je biuru w cenie imprezy.

    Dokument po tym kroku
  38. Krok 38: Zabieg 4: masaż peelingujący leśnymi nasionami

    Kryteria:

    R.4.6 Rodzaj zabiegu: Masaż peelingujący/pilingujący leśnymi nasionami; czas trwania zabiegu w minutach: 20; ilość zabiegów dla 1 osoby: 1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    sosnowa sauna fińska – jeden raz, jacuzzi z jodłową aromaterapią – dwa razy, kąpiel w leśnych ziołach – jeden raz, masaż peelingujący leśnymi nasionami – jeden raz.

    Masaż peelingujący leśnymi nasionami - czas z cennika: 20 min, liczba zabiegów dla 1 osoby: 1. Na voucherze nie ma cen - klient zapłacił je biuru w cenie imprezy.

    Dokument po tym kroku
  39. Etap 5: Karta rozliczeniowa imprezy turystycznej (fragment)

    Kroki 39-46 · po tym etapie masz 42 z 42 kryteriów (pkt)

    Krok 39: Numer imprezy i wpływy

    Kryteria:

    R.5.1 Wpływy z tytułu organizacji imprezy turystycznej [zł]: 5458,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Klient zaakceptował warunki umowy o udział w imprezie turystycznej i następnie dokonał wszystkich wymaganych umową wpłat zgodnych Kosztorysem imprezy turystycznej.

    • Numer imprezy: GLW12.
    • Wpływy - według odsyłacza *** to łączna kwota wpłacona za wszystkie osoby: cena całkowita i składki TFG/TFP, bez ubezpieczenia KR: 5 450,00 + 8,00 = 5 458,00 zł.
    Typowe błędy

    Doliczenie składek KR (327,00 zł) do wpływów - informacje uzupełniające każą rozliczać je osobno (R.5.1).

    Dokument po tym kroku
  40. Krok 40: Koszty poniesione dla bezpośredniej korzyści turysty

    Kryteria:

    R.5.2 Suma kosztów poniesionych dla bezpośredniej korzyści turysty [zł]: 4390,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Koszty poniesione dla bezpośredniej korzyści turysty

    Z zestawienia kosztów biorę usługi kupione od innych firm dla klienta, w kwotach z podatkiem (biuro nie odlicza VAT od tych usług w procedurze marży):

    • pakiet wypoczynkowy 4 000,00 + pakiet zabiegów spa 250,00 + wycieczka lokalna 140,00 = 4 390,00 zł.

    „Inne koszty” z zestawienia (składki TFG i TFP, ubezpieczenie KR) nie są usługami nabytymi dla turysty, więc nie wchodzą do tej sumy.

    Typowe błędy

    Kwoty netto z faktur (3 703,70 i 203,25 zł) zamiast kwot z podatkiem (R.5.2).

    Dokument po tym kroku
  41. Krok 41: Marża

    Kryteria:

    R.5.3 Marża [zł]: 1068,00 lub wartość będąca wynikiem odejmowania wartości ocenionych wg R.5.2 i R.5.1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Ceny świadczeń zawarte w Ofercie pobytów wypoczynkowych (pakiety wypoczynkowe, zabiegi SPA i lokalne wycieczki krajoznawcze) zawierają marżę organizatora turystyki Biura Podróży Seven Continents Hanna Potaczek.

    Marża = wpływy − koszty = 5 458,00 − 4 390,00 = 1 068,00 zł.

    Dokument po tym kroku
  42. Krok 42: Podatek VAT należny

    Kryteria:

    R.5.4 Podatek VAT należny [zł]: 199,71 lub wartość będąca wynikiem działania: wartość oceniana wg R.5.3 [zł] /123 x 23

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Podatek VAT należny [zł]

    W procedurze marży VAT jest zawarty w marży (marża to kwota brutto), dlatego: 1 068,00 × 23 / 123 = 199,71 zł (zaokrąglone do groszy).

    Typowe błędy

    1 068,00 × 23% = 245,64 zł - VAT liczony jak od kwoty netto (R.5.4).

    Dokument po tym kroku
  43. Krok 43: Marża pomniejszona o VAT

    Kryteria:

    R.5.5 Marża pomniejszona o podatek VAT należny [zł]: 868,29 lub wartość będąca wynikiem odejmowania wartości ocenianych wg R.5.4 [zł] i R.5.3 [zł]

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Marża pomniejszona o podatek VAT należny [zł]

    1 068,00 − 199,71 = 868,29 zł - tyle biuro zarabia na imprezie po zapłaceniu VAT.

    Dokument po tym kroku
  44. Krok 44: Składki KR i procent prowizji

    Kryteria:

    R.5.6 Prowizja dla Biura Podróży Seven Continents Hanna Potaczek [%]: 9

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Biuro Podróży Seven Continents Hanna Potaczek otrzymuje od ubezpieczyciela prowizję z tytułu zawarcia z klientem umowy ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, która stanowi 9 % składki ubezpieczeniowej.

    • Zapłacone składki KR: suma z kalkulatora - 327,00 zł.
    • Prowizja: 9%.
    Dokument po tym kroku
  45. Krok 45: Prowizja w złotych

    Kryteria:

    R.5.7 Prowizja dla Biura Podróży Seven Continents Hanna Potaczek [zł]: 29,43 lub iloczyn wartości zapisanej w pozycji Razem do zapłaty w Kalkulatorze składki ubezpieczenia KR i procentowej wartości z pozycji Prowizja dla Biura Podróży Seven Continents Hanna Potaczek [%]

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wpłaty klienta z tytułu składek na ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej (KR) nie należy ujmować we wpływach z tytułu organizacji imprezy turystycznej.

    327,00 × 9% = 29,43 zł. To przychód biura od ubezpieczyciela, osobny od marży na imprezie.

    Dokument po tym kroku
  46. Krok 46: Podpis rozliczającego

    Kryteria:

    R.5.8 Podpis rozliczającego: Hanna Potaczek

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą odpowiedzialną za rozliczenie imprezy turystycznej jest Hanna Potaczek – właściciel Biura Podróży Seven Continents Hanna Potaczek.

    Kartę rozliczeniową podpisuje czytelnie Hanna Potaczek - to ona rozlicza imprezy (KP podpisywała obsługująca klienta Beata Kronnenberg).

    Dokument po tym kroku
  47. Etap 6: Sprawdzenie pracy

    Krok 47 · po tym etapie masz 42 z 42 kryteriów (pkt)

    Krok 47: Spójność dokumentów przed oddaniem arkusza

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Ocenie podlegać będzie 5 rezultatów: teczka imprezy turystycznej (fragment), dowód wpłaty zaliczki za imprezę turystyczną – KP, wnioski ubezpieczeniowe ubezpieczenia kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej – formularze on-line, voucher na zabiegi SPA, karta rozliczeniowa imprezy turystycznej (fragment).

    Na koniec sprawdzam:

    • zabiegi SPA są te same i w tych samych liczbach w kosztorysie i na voucherze (jacuzzi 2 razy),
    • zaliczka 400,00 zł i data 18.03.2025 są takie same w teczce, KP i wnioskach (data zawarcia umowy),
    • cena we wnioskach (2 725,00 zł) to cena na osobę z kosztorysu, bez składek TFG i TFP,
    • wpływy w karcie (5 458,00 zł) równają się łącznej kwocie do zapłaty z harmonogramu płatności, a składki KR są tylko w rozliczeniu prowizji.
    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.