Przejdź do głównej treści
HGT.08-01-25.01-SGStyczeń 2025 · 41 kroków · ok. 65 min · 35 kryteriów z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Dokumenty wycieczki szkolnej

Rozwiązuję arkusz z Biurem Turystycznym BEZ BARIER z Brodnicy, które organizuje dla Szkoły Podstawowej nr 6 wycieczkę „Baśniowy Szlak Suwalszczyzny”. Z zamówienia szkoły, informacji o biurze i pilotach, opisu szlaku, zasad wystawiania faktur dla jednostek gminy i reklamacji w języku obcym wypełniam cztery dokumenty: umowę o udział w imprezie turystycznej, umowę zlecenia z pilotem, odpowiedź na reklamację i fakturę korygującą.

Wszystkie dokumenty powstają ręcznie w arkuszu. Kroki idą za układem druków - każdy zaczyna się zdaniem z arkusza, pokazuje rachunek i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wartości są policzone i porównane z kluczem oceniania CKE.

Co widać w podglądzie. Druki z arkusza odtworzone na stronie. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie, a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.

Najważniejsze dane, do których wracam w wielu krokach:

  • 29 uczestników: 25 uczniów (płacą po 450,00 zł) i 4 opiekunów (bezpłatnie) - koszt grupy 11 250,00 zł,
  • numer i datę umowy (36/2025 z 05.03.2025) podaje dopiero reklamacja w języku obcym,
  • pilotem może być tylko Marian Czupaj - jedyny, który obsługuje i grupy szkolne, i osoby z niepełnosprawnościami,
  • reklamacja jest uznana: obniżka o 10%, czyli 45,00 zł na osobę, a korekta faktury zmniejsza ją o 1 125,00 zł.

Jak liczą się punkty. Klucz ma 35 kryteriów w 4 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 27 punktów - można stracić 8 kryteriów i nadal zdać. Klucz dopuszcza inne zapisy, jeśli są poprawne merytorycznie.

  1. Etap 1: Umowa o udział w imprezie turystycznej

    Kroki 1-12 · po tym etapie masz 10 z 35 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Numer i data umowy, organizator

    Kryteria:

    R.1.1 data zawarcia umowy: 05.03.2025 r.

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    A school trip to Suwałki, which was organized on 23 - 26 April 2025 (contract No 36/2025 concluded on 5 March 2025 in Brodnica).

    Numeru i daty umowy nie ma w zamówieniu - podaje je reklamacja (wersja angielska, niemiecka, rosyjska i francuska mówią to samo): contract No 36/2025 concluded on 5 March 2025 - umowa nr 36/2025 zawarta 05.03.2025 r..

    Organizatora reprezentuje dyrektor biura Mariusz Gzylak - w zdaniu „reprezentowanym przez …” w bierniku: Mariusza Gzylaka - dyrektora.

    Typowe błędy

    Data zamówienia (07.01.2025) jako data zawarcia umowy (R.1.1).

    Dokument po tym kroku
  2. Krok 2: Klient i osoba, która go reprezentuje

    Kryteria:

    R.1.2 imię i nazwisko - funkcja osoby reprezentującej Klienta: Tomasz Parker - dyrektor

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą upoważnioną do podpisywania umów ze strony naszej szkoły jest wyłącznie Pan Tomasz Parker – Dyrektor Szkoły.

    • Klient: Szkoła Podstawowa nr 6 im. Marii Konopnickiej, ul. Długa 18, 87-300 Brodnica.
    • Reprezentuje ją Tomasz Parker - Dyrektor Szkoły (w bierniku: Tomasza Parkera). Zamówienie podpisał wicedyrektor Michał Broda, ale szkoła wprost zastrzega, że umowy podpisuje wyłącznie dyrektor.
    Typowe błędy

    Michał Broda (wicedyrektor) jako reprezentant szkoły - nie jest upoważniony do podpisywania umów (R.1.2).

    Dokument po tym kroku
  3. Krok 3: § 1: rodzaj imprezy, hasło, termin i trasa

    Kryteria:

    R.1.3 rodzaj imprezy turystycznej: wycieczka edukacyjna lub wycieczka szkolna; hasło: Baśniowy Szlak Suwalszczyzny; termin: 23-26.04.2025 r.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Zwracam się z prośbą o zorganizowanie wycieczki edukacyjnej do Suwałk pod hasłem: Baśniowy Szlak Suwalszczyzny dla grupy 25 uczniów klasy trzeciej (w tym 15 dziewcząt) oraz ich opiekunów: 2 nauczycieli (kobiety) i 2 rodziców (mężczyźni).

    • Rodzaj: wycieczka edukacyjna, hasło: Baśniowy Szlak Suwalszczyzny.
    • Termin: 23-26.04.2025 r. („23 - 26 kwietnia 2025 r.”).
    • Trasa: Brodnica - Suwałki (Baśniowy Szlak Suwalszczyzny) - Brodnica; zbiórka i powrót na parking szkolny w Brodnicy.
    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: § 2.1: obiekt i liczba pokoi

    Kryteria:

    R.1.4 § 2. 1. zakwaterowanie: - rodzaj, nazwa i lokalizacja obiektu: Szkolne Schronisko Młodzieżowe Marysia w Suwałkach; - liczba i rodzaje pokojów: 5 pokoi 5-os. oraz 2 pokoje 2-os.

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    zakwaterowania w Szkolnym Schronisku Młodzieżowym Marysia w Suwałkach, w pokojach 5-osobowych dla uczniów oraz w pokojach 2-osobowych dla nauczycieli i rodziców,

    • Obiekt: Szkolne Schronisko Młodzieżowe Marysia w Suwałkach.
    • Pokoje dla uczniów: dziewczęta i chłopcy mieszkają osobno - 15 dziewcząt : 5 = 3 pokoje, 10 chłopców : 5 = 2 pokoje, razem 5 pokoi 5-osobowych. Dwaj uczniowie na wózkach mieszkają razem z kolegami - zgodnie z prośbą szkoły.
    • Opiekunowie: 2 nauczycielki i 2 ojców - 2 pokoje 2-osobowe.
    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: § 2.2: wyżywienie

    Kryteria:

    R.1.5 § 2. 2. wyżywienie (rodzaj wyżywienia ): pełne lub 3 posiłki dziennie lub FB; od obiadu w dniu 23.04.2025 r. do śniadania w dniu 26.04.2025 r. oraz suchy prowiant w dniu 26.04.2025 r.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    pełnego wyżywienia, od obiadu w pierwszym dniu wycieczki do śniadania w ostatnim dniu wycieczki oraz suchego prowiantu na drogę powrotną,

    • Rodzaj: pełne (3 posiłki dziennie).
    • od obiadu w dniu 23.04.2025 r. - pierwszy dzień,
    • do śniadania w dniu 26.04.2025 r. - ostatni dzień,
    • oraz suchy prowiant w dniu 26.04.2025 r. - na drogę powrotną.
    Dokument po tym kroku
  6. Krok 6: § 2.3 i 2.5: transport i pilot

    Kryteria:

    R.1.6 § 2. 3. transport: - rodzaj i standard: autokar o podwyższonym standardzie, - wyposażenie: klimatyzacja, WC; 5. usługi pilota wycieczek specjalizującego się w: obsłudze osób z niepełnosprawnościami

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Prosimy o zagwarantowanie pilota wycieczek specjalizującego się w obsłudze osób z niepełnosprawnością ruchową.

    • Transport - rodzaj i standard: autokar o podwyższonym standardzie, wyposażenie: klimatyzacja, WC (z listy świadczeń w zamówieniu).
    • Pilot specjalizujący się w obsłudze osób z niepełnosprawnością ruchową - w grupie jest dwóch uczniów na wózkach.
    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: § 2.6: atrakcje turystyczne

    Kryteria:

    R.1.7 § 2. 6. atrakcje turystyczne uwzględnione w programie wycieczki: Zaułek Krasnoludków przy Muzeum im. Marii Konopnickiej w Suwałkach z 2-godzinnymi zajęciami literacko-plastycznymi pt. W świecie baśni i krasnoludków oraz wyłącznie dwie inne atrakcje turystyczne spośród: - Wioska Wesołych Wędrowców w Nowej Wsi, - Wioska Darów Lasu w Puszczy Augustowskiej, - Wioska Dwóch Mistrzów w Puńsku, - Wioska Zapomnianych Wojów w Bakałarzewie, - Dolina Przygód nad Szeszupą w Rutce-Tartaku, - Miasto Sekretnych Uliczek w Sejnach.

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    W programie wycieczki prosimy uwzględnić zwiedzanie trzech atrakcji turystycznych znajdujących się na Baśniowym Szlaku Suwalszczyzny, w tym: Zaułku Krasnoludków przy Muzeum im. Marii Konopnickiej w Suwałkach z 2-godzinnymi zajęciami literacko-plastycznymi pt. W świecie baśni i krasnoludków.

    Atrakcje mają być dokładnie trzy: Zaułek Krasnoludków z zajęciami „W świecie baśni i krasnoludków” (wskazany przez szkołę) i dwie inne z listy „Informacji o Baśniowym Szlaku Suwalszczyzny”. Wybieram Wioska Wesołych Wędrowców w Nowej Wsi i Wioska Darów Lasu w Puszczy Augustowskiej - klucz przyjmuje dowolne dwie z sześciu, ale nie więcej.

    Typowe błędy

    Wpisanie wszystkich atrakcji szlaku albo innych zajęć muzealnych (lekcja, quiz) - klucz wymaga wyłącznie dwóch innych atrakcji (R.1.7).

    Dokument po tym kroku
  8. Krok 8: § 3: koszt wycieczki i liczba uczestników

    Kryteria:

    R.1.8 § 3. całkowity koszt wycieczki dla grupy: 11 250,00; przy założeniu: 29 uczestników, w tym 25 osób płacących oraz 4 opiekunów bezpłatnie Uwaga. Dopuszcza się zapis: 11 250

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Prosimy o uwzględnienie miejsc bezpłatnych dla 4 opiekunów.

    • Uczestników: 25 uczniów + 4 opiekunów = 29, w tym 25 płacących i 4 opiekunów bezpłatnie.
    • Całkowity koszt: 450,00 × 25 = 11 250,00 zł, słownie: jedenaście tysięcy dwieście pięćdziesiąt złotych 00/100.
    Typowe błędy

    Mnożenie ceny przez 29 osób (13 050,00 zł) - opiekunowie jadą bezpłatnie (R.1.8).

    Dokument po tym kroku
  9. Krok 9: § 3: termin płatności

    Kryteria:

    R.1.9 § 3. najpóźniej do dnia: 12.03.2025 r. Uwaga: Dopuszcza się zapisany inny termin, o ile wynika z obliczeń 7 dni od daty ocenianej w R.1.1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Płatność w pełnej kwocie zostanie dokonana przelewem na konto Organizatora: 13 6677 8787 2222 0000 2345 9090 w terminie 7 dni od daty podpisania niniejszej Umowy na podstawie faktury – procedura marży dla biur podróży, tj. najpóźniej do dnia …………………….

    7 dni od podpisania umowy: 05.03.2025 r. + 7 dni = 12.03.2025 r..

    Dokument po tym kroku
  10. Krok 10: § 4.1: wpis do rejestru

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Biuro posiada wpis do rejestru organizatorów turystyki i przedsiębiorców ułatwiających nabywanie powiązanych usług turystycznych prowadzonego przez Marszałka Województwa Kujawsko-Pomorskiego nr 101.

    Wpis nr 101 prowadzony przez Marszałka Województwa Kujawsko-Pomorskiego - z „Informacji o organizatorze turystyki”.

    Dokument po tym kroku
  11. Krok 11: § 4.2: termin dostarczenia listy uczestników

    Kryteria:

    R.1.10 § 4. 2. do dnia: 16.04.2025 r.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Klient jest zobowiązany dostarczyć listę uczestników wycieczki najpóźniej na 7 dni przed jej rozpoczęciem, tj. do dnia……………….

    7 dni przed rozpoczęciem: 23.04.2025 r. − 7 dni = 16.04.2025 r..

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Liczba egzemplarzy i podpisy

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą upoważnioną do podpisywania umów ze strony naszej szkoły jest wyłącznie Pan Tomasz Parker – Dyrektor Szkoły.

    „Po jednym dla każdej ze stron” - 2 egzemplarze. Podpisy: Klient - Tomasz Parker, Organizator - Mariusz Gzylak.

    Dokument po tym kroku
  13. Etap 2: Umowa zlecenia zawarta z pilotem wycieczek

    Kroki 13-20 · po tym etapie masz 17 z 35 kryteriów (pkt)

    Krok 13: Wybór pilota

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Piloci wycieczek, z którymi współpracuje Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o.:

    Grupa jest szkolna i są w niej uczniowie na wózkach, a szkoła prosi o pilota specjalizującego się w obsłudze osób z niepełnosprawnością ruchową:

    • Maciej Birucki - grupy szkolne i turystyka kwalifikowana, bez specjalizacji w obsłudze osób z niepełnosprawnościami - odpada,
    • Lidia Michałek - obsługuje osoby na wózkach, ale nie obsługuje grup szkolnych - odpada,
    • Marian Czupaj - grupy szkolne i osoby z niepełnosprawnościami - wybieram go.
    Typowe błędy

    Wybór Lidii Michałek „bo specjalizuje się w wózkach” - arkusz zaznacza, że nie obsługuje grup szkolnych (R.2.3).

    Dokument po tym kroku
  14. Krok 14: Miejsce i data zawarcia

    Kryteria:

    R.2.1 zawarta w: Brodnica; w dniu: 17.04.2025 r.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Umowa zlecenia z wybranym pilotem wycieczek została podpisana w dniu 17.04.2025 r. w siedzibie biura organizatora turystyki.

    „W siedzibie biura” - biuro jest w Brodnicy; data 17.04.2025 r.

    Dokument po tym kroku
  15. Krok 15: Zleceniodawca

    Kryteria:

    R.2.2 dotyczącej Zleceniodawcy: Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o., ul. Mazurska 5, 87-300 Brodnica

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą reprezentującą Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o. jest dyrektor Mariusz Gzylak.

    Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o. z siedzibą w Brodnicy, ul. Mazurska 5, 87-300 Brodnica, reprezentowane przez Mariusza Gzylaka - dyrektora.

    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Zleceniobiorca

    Kryteria:

    R.2.3 dotyczącej Zleceniobiorcy: Marian Czupaj; seria i nr dowodu osobistego: AWP 440921; miejsce zamieszkania: 87-600 Lipno, ul. Jana 67

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Marian Czupaj – specjalizuje się w obsłudze grup szkolnych oraz osób z niepełnosprawnościami; posiada znajomość języka angielskiego i języka niemieckiego; seria i nr dowodu osobistego AWP 440921; miejsce zamieszkania: 87-600 Lipno, ul. Jana 67; nr konta bankowego: 56 4444 6666 4444 6666 7777 8888.

    „a … legitymującym się dowodem…” - Marianem Czupajem, dowód AWP 440921, zamieszkałym w 87-600 Lipno, ul. Jana 67.

    Dokument po tym kroku
  17. Krok 17: § 1: usługa, trasa i termin

    Kryteria:

    R.2.4 § 1. usługa: pilotażu; na trasie: Brodnica – Suwałki – Brodnica lub Brodnica – Baśniowy Szlak Suwalszczyzny – Brodnica; w terminie: 23-26.04.2025 r.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Prosimy o zagwarantowanie pilota wycieczek specjalizującego się w obsłudze osób z niepełnosprawnością ruchową.

    Usługa: pilotażu (pilota wycieczek) podczas wycieczki szkolnej na trasie Brodnica - Suwałki - Brodnica, w terminie 23-26.04.2025 r..

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: § 2: wynagrodzenie i konto

    Kryteria:

    R.2.5 § 2. łącznie: 1 400,00 Uwaga. Dopuszcza się zapis: 1 400

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Zleceniobiorcy za wykonaną pracę przysługuje wynagrodzenie brutto w wysokości 350,00 zł/dzień, tj. łącznie ………………………………….. zł

    Wycieczka trwa od 23 do 26 kwietnia - 4 dni (liczę oba dni krańcowe). 350,00 × 4 = 1 400,00 zł, słownie: tysiąc czterysta złotych 00/100.

    Konto pilota: 56 4444 6666 4444 6666 7777 8888.

    Typowe błędy

    Liczenie 3 dni (26 − 23) - pilot pracuje w każdym z 4 dni wycieczki (R.2.5).

    Dokument po tym kroku
  19. Krok 19: § 5: liczba egzemplarzy dla każdej strony

    Kryteria:

    R.2.6 § 5. Umowę sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach po: 1

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Umowę sporządzono w 2 jednobrzmiących egzemplarzach po …….. dla każdej ze stron.

    Dwa egzemplarze, dwie strony - po 1 dla każdej.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Podpisy stron

    Kryteria:

    R.2.7 Zleceniodawca: Mariusz Gzylak; Zleceniobiorca: Marian Czupaj Uwaga. Dopuszcza się zapis zgodny z imieniem i nazwiskiem Zleceniobiorcy ocenianym w R.2.3

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą reprezentującą Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o. jest dyrektor Mariusz Gzylak.

    Zleceniodawca: Mariusz Gzylak, Zleceniobiorca: Marian Czupaj.

    Dokument po tym kroku
  21. Etap 3: Odpowiedź na reklamację dotyczącą usług turystycznych złożoną przez klienta

    Kroki 21-29 · po tym etapie masz 25 z 35 kryteriów (pkt)

    Krok 21: Co mówi reklamacja w języku obcym

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    I hereby complain about the accommodation provided for the group during the aforementioned tour as well as the itinerary as inconsistent with the agreement.

    Reklamację czytam w wersji angielskiej (pozostałe mówią to samo):

    • 23.04.2025 grupę zakwaterowano w Zajeździe Cisowy (Cisowy Inn) zamiast w Szkolnym Schronisku Młodzieżowym Marysia, bo w schronisku przedłużyła pobyt grupa z Wrocławia i zabrakło miejsc dla trzech uczniów,
    • pilot obiecał przeprowadzkę następnego dnia, ale przez kolejne 2 dni miejsca nie zmieniono - tym razem z powodu awarii elektrycznej w schronisku,
    • szkoła żąda obniżenia ceny o 10%; reklamację przyjął dyrektor biura 06.05.2025.
    Dokument po tym kroku
  22. Krok 22: Nadawca: telefon, e-mail i NIP

    Kryteria:

    R.3.1 telefon: 51 907 13 13; e-mail: [email protected]

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    tel: 51 907 13 13; e-mail: [email protected]

    W lewym górnym rogu dane biura: nazwa i adres w trzech liniach, telefon 51 907 13 13, e-mail [email protected], NIP 8749988899 - z „Informacji o organizatorze turystyki”.

    Dokument po tym kroku
  23. Krok 23: Adresat

    Kryteria:

    R.3.2 dotyczącej odbiorcy: Szkoła Podstawowa nr 6, Brodnica

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Szkoła Podstawowa nr 6 im. Marii Konopnickiej ul. Długa18 87-300 Brodnica

    Po prawej stronie, w czterech liniach: Szkoła Podstawowa nr 6 im. Marii Konopnickiej, ul. Długa 18, 87-300 Brodnica - klient, który złożył reklamację.

    Dokument po tym kroku
  24. Krok 24: Kto złożył reklamację

    Kryteria:

    R.3.3 W odpowiedzi na reklamację złożoną przez Pana: Tomasza Parkera

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Tomasz Parker SP Director

    „…złożoną przez Pana Tomasza Parkera - Dyrektora Szkoły Podstawowej nr 6 im. Marii Konopnickiej w Brodnicy” - imię i nazwisko w dopełniaczu, bo tak prowadzi zdanie druku.

    Dokument po tym kroku
  25. Krok 25: Czego dotyczy i kiedy się odbyła

    Kryteria:

    R.3.4 dotyczy: wycieczki; do: Suwałk lub Baśniowego Szlaku Suwalszczyzny; w terminie: 23-26.04.2025 r.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    A school trip to Suwałki, which was organized on 23 - 26 April 2025 (contract No 36/2025 concluded on 5 March 2025 in Brodnica).

    „…i dotyczy wycieczki edukacyjnej do Suwałk, która odbyła się w terminie 23-26.04.2025 r.”.

    Dokument po tym kroku
  26. Krok 26: Numer i data umowy

    Kryteria:

    R.3.5 nr: 36/2025

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    A school trip to Suwałki, which was organized on 23 - 26 April 2025 (contract No 36/2025 concluded on 5 March 2025 in Brodnica).

    Umowa nr 36/2025 zawarta w dniu 05.03.2025 r. - ta sama co w rezultacie 1.

    Dokument po tym kroku
  27. Krok 27: Nieprawidłowości, które biuro uznaje

    Kryteria:

    R.3.6 nieprawidłowości w zakresie: zakwaterowania Uwaga. Dopuszcza się zapis zgodny z przedmiotem złożonej reklamacji

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    On 23 April 2025 we were accommodated in Cisowy Inn in Suwałki, despite the fact that, according to the agreement, the group was supposed to be accommodated in the School Youth Hostel Marysia in Suwałki.

    Nieprawidłowości dotyczą zakwaterowania: przez cały pobyt grupa mieszkała w Zajeździe Cisowy zamiast w Schronisku Marysia, wskazanym w umowie. Piszę to konkretnie, żeby klient widział, że biuro zrozumiało zarzut.

    Dokument po tym kroku
  28. Krok 28: Obniżenie ceny

    Kryteria:

    R.3.7 obniżenia ceny wycieczki o: 10%, tj. o kwotę: 45,00 Uwaga. Dopuszcza się zapis: 45

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Due to the organizer’s inability to meet the requirements of the contract, we demand a 10% refund.

    Biuro w pełni uznaje żądanie: obniżka o 10%, czyli 450,00 × 10% = 45,00 zł/os. (od ceny dla 1 uczestnika z umowy).

    Dokument po tym kroku
  29. Krok 29: Podpis dyrektora biura

    Kryteria:

    R.3.8 imię i nazwisko Dyrektor Biura Turystycznego BEZ BARIER sp. z o.o.: Mariusz Gzylak

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Osobą reprezentującą Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o. jest dyrektor Mariusz Gzylak.

    Pod nadrukiem „Dyrektor Biura Turystycznego BEZ BARIER sp. z o.o.” wpisuję Mariusz Gzylak.

    Dokument po tym kroku
  30. Etap 4: Faktura korygująca do faktury – procedura marży dla biur podróży

    Kroki 30-40 · po tym etapie masz 35 z 35 kryteriów (pkt)

    Krok 30: Faktura, którą korygujemy

    Kryteria:

    R.4.1 do faktury – procedura marży dla biur podróży nr: 45/2025; z dnia: 05.03.2025 r.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Do wystawionej faktury – procedura marży dla biur podróży nr 45/2025 z dnia 05 marca 2025 r. zostanie w dniu dzisiejszym wystawiona faktura korygująca.

    Faktura korygująca nr 2/2025 dotyczy faktury - procedura marży nr 45/2025 z dnia 05.03.2025 r. (zdanie z druku odpowiedzi na reklamację).

    Dokument po tym kroku
  31. Krok 31: Miejscowość i data wystawienia

    Kryteria:

    R.4.2 Miejscowość: Brodnica; Data wystawienia: 08.05.2025 r.

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Do wystawionej faktury – procedura marży dla biur podróży nr 45/2025 z dnia 05 marca 2025 r. zostanie w dniu dzisiejszym wystawiona faktura korygująca.

    „W dniu dzisiejszym” = w dniu odpowiedzi na reklamację: Brodnica, 08.05.2025 r.

    Dokument po tym kroku
  32. Krok 32: Sprzedawca

    Kryteria:

    R.4.3 Sprzedawca, wyłącznie : Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o., ul. Mazurska 5, 87-300 Brodnica, NIP 8749988899

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    NIP 8749988899

    Wyłącznie dane biura: Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o., ul. Mazurska 5, 87-300 Brodnica, NIP 8749988899.

    Dokument po tym kroku
  33. Krok 33: Nabywca: organ prowadzący szkołę

    Kryteria:

    R.4.4 Nabywca, wyłącznie : Gmina Miasto Brodnica, ul. Wesoła 1, 87-300 Brodnica, NIP 5677897667

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Faktura wystawiona dla szkoły, będącej jednostką organizacyjną gminy, musi zawierać podwójne dane.

    Według zasad dla gminnych jednostek organizacyjnych w polu Nabywca wpisuję organ prowadzący szkołę: Gmina Miasto Brodnica, ul. Wesoła 1, 87-300 Brodnica, NIP 5677897667. Faktura korygująca ma te same strony co faktura pierwotna.

    Typowe błędy

    Szkoła w polu Nabywca - przy jednostce gminy nabywcą jest gmina (R.4.4).

    Dokument po tym kroku
  34. Krok 34: Odbiorca: szkoła, bez NIP

    Kryteria:

    R.4.5 Odbiorca, wyłącznie : Szkoła Podstawowa nr 6 im. Marii Konopnickiej, ul. Długa 18, 87-300 Brodnica

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Na fakturze nie umieszcza się numeru NIP Odbiorcy.

    W polu Odbiorca - szkoła: Szkoła Podstawowa nr 6 im. Marii Konopnickiej, ul. Długa 18, 87-300 Brodnica. NIP szkoły (4687575588) pomijam - zasady wprost tego zabraniają.

    Typowe błędy

    NIP szkoły przy odbiorcy - klucz wymaga „wyłącznie” nazwy i adresu (R.4.5).

    Dokument po tym kroku
  35. Krok 35: Przyczyna korekty

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Biuro Turystyczne BEZ BARIER sp. z o.o. w pełni uznaje roszczenia Klienta i przychyla się do Jego sugestii obniżenia ceny wycieczki o …….…… %, tj. o kwotę …………………… zł/os.

    Przyczyna: obniżenie ceny wycieczki o 10% po uznaniu reklamacji z 06.05.2025 - nienależyte wykonanie umowy 36/2025. Klucz tego pola nie ocenia, ale bez przyczyny faktura korygująca jest niepełna.

    Dokument po tym kroku
  36. Krok 36: Przed korektą: pozycja faktury

    Kryteria:

    R.4.6 Przed korektą i Po korekcie: Nazwa usługi/towaru: wycieczka edukacyjna lub wycieczka szkolna, do Suwałk lub Baśniowy Szlak Suwalszczyzny, 23-26.04.2025 r.

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Fakturę należy wystawić z jednostką miary „osoba”.

    Wiersz „Przed korektą” odtwarza fakturę 45/2025: nazwa wycieczka edukacyjna do Suwałk „Baśniowy Szlak Suwalszczyzny”, 23-26.04.2025 r., j.m. osoba, ilość 25 (płacący uczestnicy), cena 450,00, wartość 450,00 × 25 = 11 250,00 zł. Tę samą nazwę powtórzę po korekcie.

    Dokument po tym kroku
  37. Krok 37: RAZEM przed korektą

    Kryteria:

    R.4.7 RAZEM przed korektą: Wartość brutto (zł): 11 250,00 Uwaga. Dopuszcza się wartość brutto wynikającą z ceny całkowitej ocenianej w R.1.8

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Strony ustalają cenę imprezy turystycznej dla 1 uczestnika: 450,00 zł/os., a całkowity koszt wycieczki dla grupy wynosi: …………………….. zł (słownie: …………………………………………………………………….), przy założeniu: ……….. uczestników, w tym …………. osób płacących oraz …….. opiekunów bezpłatnie.

    Jedna pozycja - RAZEM przed korektą 11 250,00 zł, tyle samo co całkowity koszt w § 3 umowy.

    Dokument po tym kroku
  38. Krok 38: Po korekcie: nowa cena jednostkowa

    Kryteria:

    R.4.8 Po korekcie: Cena jednostkowa brutto (zł): 405,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Due to the organizer’s inability to meet the requirements of the contract, we demand a 10% refund.

    Wiersz „Po korekcie” ma tę samą nazwę, j.m. i ilość, zmienia się cena: 450,00 − 45,00 = 405,00 zł, wartość 405,00 × 25 = 10 125,00 zł.

    Dokument po tym kroku
  39. Krok 39: RAZEM po korekcie

    Kryteria:

    R.4.9 RAZEM po korekcie: Wartość brutto (zł): 10 125,00 lub kwota stanowiąca iloczyn Ceny jednostkowej brutto po korekcie i Ilości zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku

    ok. 1 min
    Polecenie z arkusza

    Wszystkie ceny podane w zadaniu są cenami brutto.

    RAZEM po korekcie: 10 125,00 zł brutto.

    Dokument po tym kroku
  40. Krok 40: Kwota korekty i słownie

    Kryteria:

    R.4.10 Kwota korekty: do zapłaty (zł): 0,00 lub brak wpisu; do zwrotu (zł): 1 125,00 lub kwota korekty stanowiąca różnicę między wartością brutto z pozycji RAZEM przed korektą i wartością brutto z pozycji RAZEM po korekcie

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wszystkie ceny podane w zadaniu są cenami brutto.

    Różnica: 11 250,00 − 10 125,00 = 1 125,00 zł do zwrotu (gmina zapłaciła więcej, niż wynosi cena po obniżce). Do zapłaty: 0,00 (klucz przyjmuje też puste pole).

    W słownie skreślam „do zapłaty” i zostawiam „do zwrotu”: tysiąc sto dwadzieścia pięć złotych 00/100.

    Typowe błędy

    Kwota korekty w kolumnie „do zapłaty” - przy obniżce ceny powstaje kwota do zwrotu (R.4.10).

    Dokument po tym kroku
  41. Etap 5: Sprawdzenie pracy

    Krok 41 · po tym etapie masz 35 z 35 kryteriów (pkt)

    Krok 41: Spójność dokumentów przed oddaniem arkusza

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Ocenie podlegać będą 4 rezultaty: umowa o udział w imprezie turystycznej, umowa zlecenia zawarta z pilotem wycieczek, odpowiedź na reklamację dotyczącą usług turystycznych złożoną przez klienta, faktura korygująca do faktury – procedura marży dla biur podróży.

    Na koniec sprawdzam:

    • numer i data umowy (36/2025, 05.03.2025) są takie same w umowie i w odpowiedzi,
    • termin 23-26.04.2025 jest taki sam w umowie, umowie zlecenia, odpowiedzi i nazwie usługi na fakturze,
    • kwota obniżki z odpowiedzi (45,00 zł/os.) daje cenę 405,00 zł na fakturze, a RAZEM przed korektą równa się kosztowi z umowy (11 250,00 zł),
    • na fakturze nabywcą jest gmina, a szkoła tylko odbiorcą - bez NIP.
    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.