MOT.06-01-23.06-SGCzerwiec 2023 · 32 kroki · ok. 47 min · 43 kryteria z klucza
Rozwiązanie krok po kroku: Weryfikacja hamulców tylnych
Arkusz z Volkswagenem Passatem (WWW 01010) i przebiegiem 151 079 km. Klient przyjechał na weryfikację hamulców kół tylnych i pomiar zawodnienia płynu hamulcowego. Z wyników pomiarów trzeba ocenić tarcze, klocki i płyn, podjąć decyzję, wypełnić kartę zlecenia, dwa formularze czynności (hamulce i płyn) oraz fakturę VAT z rabatem.
Kroki idą za kolejnością dokumentów w arkuszu. Każdy zaczyna się poleceniem z arkusza, wyjaśnia, skąd bierze się wpis, i podaje kryteria klucza, które spełnia. Kwoty są policzone w skrypcie i porównane z kluczem oceniania CKE.
Co widać w podglądzie. Dokumenty z arkusza odtworzone na stronie, przy niektórych krokach - dowód rejestracyjny i tabele z arkusza. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie (model „d”), a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto. Nadrukowane dane faktury (sprzedawca, nabywca, daty, dane pojazdu) są czarne.
Najważniejsze dane, do których wracają kolejne kroki:
samochód ma fabrycznie felgi 16 cali, więc tylny hamulec to typ 1KU (zacisk FNc-M42 16") - z tej kolumny Tabeli 1 bierze się wymiary graniczne,
klocek: granica zużycia 2 mm (bez płytki), tarcza 1KU: granica zużycia 10 mm, woda w płynie: najwyżej 3 %,
tylny zacisk ma silnik nastawczy elektrycznego hamulca postojowego - przy wymianie klocków potrzebny jest tester (Tabela 2, poz. 5),
1 rbg = 100,00 zł netto, VAT 23%, rabat 5%.
Jak liczą się punkty. Klucz ma 43 kryteria w 5 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 33 punktów - można stracić 10 kryteriów i nadal zdać. W decyzji, opisie zlecenia i formularzach klucz dopuszcza inne sformułowania poprawne merytorycznie.
Krok 1 · po tym etapie masz 0 z 43 kryteriów (pkt)
Krok 1: Typ hamulca tylnego: 1KU czy 1KZ
ok. 3 min
Polecenie z arkusza
Do nieautoryzowanej stacji obsługi pojazdów zgłosił się klient z samochodem marki VOLKSWAGEN w celu weryfikacji układu hamulcowego kół tylnych oraz pomiaru zawodnienia płynu hamulcowego. Samochód fabrycznie wyposażony jest w koła z felgami ze stopów metali lekkich w rozmiarze 16 cali.
Tabela 1 ma dwie kolumny dla dwóch typów tylnego hamulca. Różnią się zaciskiem: 1KU - FNc-M42 (16"), 1KZ - FNc-M42 (17"). Fabryczne felgi 16 cali → hamulec 1KU.
Z kolumny 1KU bierze się wartości do Tabeli 5:
tarcza hamulcowa: grubość nominalna 12 mm, granica zużycia 10 mm (dla 1KZ to 22 i 20 mm - tarcza wentylowana),
klocek: granica zużycia 2 mm bez płytki podłoża (taka sama dla obu typów),
dopuszczalne stężenie wody w płynie: 3 %.
Typowe błędy
Wartości z kolumny 1KZ - przy granicy 20 mm obie tarcze (ok. 11 mm) wyszłyby „poza zakresem”.
Dokument po tym kroku
Etap 2: Tabela 5. Pomiary i weryfikacja
Kroki 2-7 · po tym etapie masz 7 z 43 kryteriów (pkt)
Krok 2: Tarcze hamulcowe
Kryteria:
R.1.1 obie tarcze hamulcowe L i P zaznaczone: "w zakresie wartości dopuszczalnych"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wyniki pomiarów elementów układu hamulcowego zamieszczono w Tabeli 5. Na podstawie tych wyników uzupełnij Tabelę 5 oraz podejmij decyzję o dalszym postępowaniu wraz z uzasadnieniem.
Tarcza lewa 11,05 mm, prawa 10,95 mm. Granica zużycia dla 1KU to 10 mm - obie tarcze są cieńsze od nominalnych 12 mm, ale grubsze od granicy → X w kolumnie „W zakresie wartości dopuszczalnych”.
Dokument po tym kroku
Krok 3: Klocek lewy wewnętrzny
Kryteria:
R.1.2 klocek hamulcowy lewy wewnętrzny zaznaczone: "poza zakresem wartości dopuszczalnych"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wyniki pomiarów elementów układu hamulcowego zamieszczono w Tabeli 5. Na podstawie tych wyników uzupełnij Tabelę 5 oraz podejmij decyzję o dalszym postępowaniu wraz z uzasadnieniem.
Lewy wewnętrzny: 1,95 mm, granica 2 mm → 1,95 < 2 → X w kolumnie „Poza zakresem wartości dopuszczalnych”. Różnica to tylko 0,05 mm, ale granica zużycia jest wartością graniczną - poniżej niej klocek nie nadaje się do dalszej eksploatacji.
Dokument po tym kroku
Krok 4: Pozostałe klocki
Kryteria:
R.1.3 wszystkie pozostałe klocki hamulcowe zaznaczone: "w zakresie wartości dopuszczalnych"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wyniki pomiarów elementów układu hamulcowego zamieszczono w Tabeli 5. Na podstawie tych wyników uzupełnij Tabelę 5 oraz podejmij decyzję o dalszym postępowaniu wraz z uzasadnieniem.
lewy zewnętrzny 2,55 mm,
prawy zewnętrzny 2,15 mm,
prawy wewnętrzny 2,25 mm.
Wszystkie powyżej 2 mm → „W zakresie wartości dopuszczalnych”. Ocena dotyczy samego pomiaru - to, że i tak zostaną wymienione razem z kompletem, wpisuje się w decyzji, nie w tej kolumnie.
Typowe błędy
Zaznaczenie wszystkich klocków jako „poza zakresem”, bo „wymienia się komplet” - klucz ocenia sam wynik pomiaru (R.1.3).
Dokument po tym kroku
Krok 5: Zawartość wody w płynie
Kryteria: ,
R.1.4 Zawartość wody w płynie hamulcowym, zaznaczone: "poza zakresem wartości dopuszczalnych"
R.1.5 Przy każdym weryfikowanym elemencie zaznaczone tylko jedno pole wyboru wyniku weryfikacji
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wyniki pomiarów elementów układu hamulcowego zamieszczono w Tabeli 5. Na podstawie tych wyników uzupełnij Tabelę 5 oraz podejmij decyzję o dalszym postępowaniu wraz z uzasadnieniem.
Teraz kontrola całej tabeli: przy każdym z siedmiu wierszy jest dokładnie jeden X - za to klucz daje osobny punkt.
Dokument po tym kroku
Krok 6: Decyzja: klocki osi tylnej
Kryteria:
R.1.6 Podjęta decyzja odnośnie obsługi / naprawy, wpisane: "ze względu na zużycie jednego klocka ponad wymiar graniczny, należy wymienić komplet klocków na osi tylnej"
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Wyniki pomiarów elementów układu hamulcowego zamieszczono w Tabeli 5. Na podstawie tych wyników uzupełnij Tabelę 5 oraz podejmij decyzję o dalszym postępowaniu wraz z uzasadnieniem.
Zestawienie montażowe (Tabela 2, poz. 9 i 10) mówi przy klockach: „Wymieniać kpl. przy obu kołach danej osi”. Jeden zużyty klocek oznacza więc wymianę czterech klocków osi tylnej - inaczej siły hamowania lewego i prawego koła byłyby różne.
Uzasadnienie musi mieć dwie części: co jest powodem (klocek lewy wewnętrzny poniżej 2 mm) i co się robi (komplet klocków osi tylnej). Tarcze zostają.
Dokument po tym kroku
Krok 7: Decyzja: płyn hamulcowy
Kryteria:
R.1.7 Podjęta decyzja odnośnie obsługi / naprawy, wpisane: "z powodu nadmiernego zawodnienia płynu hamulcowego płyn zakwalifikowany do wymiany"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wyniki pomiarów elementów układu hamulcowego zamieszczono w Tabeli 5. Na podstawie tych wyników uzupełnij Tabelę 5 oraz podejmij decyzję o dalszym postępowaniu wraz z uzasadnieniem.
Płyn hamulcowy wchłania wodę z powietrza, a woda obniża jego temperaturę wrzenia. Przy 4,5 % (dopuszczalne 3 %) płyn kwalifikuje się do wymiany.
Dokument po tym kroku
Etap 3: Karta zlecenia serwisowego
Kroki 8-12 · po tym etapie masz 16 z 43 kryteriów (pkt)
Krok 8: Marka, model i pojemność silnika
Kryteria: , ,
R.2.1 marka: Volkswagen
R.2.2 model: Passat
R.2.3 pojemność silnika: 1598 cm3
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Wypełnij kartę zlecenia serwisowego.
Z dowodu rejestracyjnego (rysunek 1): D.1 - marka Volkswagen, D.3 - model Passat, P.1 - pojemność 1598 cm³ (w dowodzie zapis „1598,00 cm³”).
Dokument po tym kroku
Krok 9: VIN, właściciel i numer rejestracyjny
Kryteria:
R.2.4 numer rejestracyjny: WWW 01010
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Wypełnij kartę zlecenia serwisowego.
E - VIN: WVWZZZ3CZFE123456,
C.2.1-C.2.3 - właściciel: Adam Miauczyński, ul. Grząska 15, 12-345 Kaczy Dół (w C.1 jest ta sama osoba jako posiadacz dowodu),
A - numer rejestracyjny: WWW 01010.
Klucz ocenia tylko numer rejestracyjny, ale VIN i dane właściciela są na karcie, więc wypełnia się je tak samo starannie.
Dokument po tym kroku
Krok 10: Przebieg i rok produkcji
Kryteria: ,
R.2.5 przebieg: 151079 km
R.2.6 rok produkcji: 2015
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wypełnij kartę zlecenia serwisowego. Przebieg pojazdu: 151079 km.
przebieg z treści zadania, z jednostką: 151079 km,
rok produkcji z pola „ROK PRODUKCJI” w dowodzie: 2015 (data pierwszej rejestracji w polu B to 29.02.2015).
Dokument po tym kroku
Krok 11: Kod typu hamulców tylnych
Kryteria:
R.2.7 kod typu hamulców tylnych 1KU (wpisany tylko jeden typ)
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wypełnij kartę zlecenia serwisowego.
1KU - wynika z felg 16 cali (analiza zadania). Klucz wymaga wpisania tylko jednego typu; zapis „1KU / 1KZ” nie daje punktu.
Dokument po tym kroku
Krok 12: Opis zlecenia
Kryteria: ,
R.2.8 W opisie zlecenia wpisane: "wymiana klocków hamulcowych osi tylnej pojazdu"
R.2.9 W opisie zlecenia wpisane: "wymiana płynu hamulcowego"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Wypełnij kartę zlecenia serwisowego.
Opis zlecenia to wynik decyzji z Tabeli 5:
Wymiana klocków hamulcowych osi tylnej pojazdu,
Wymiana płynu hamulcowego.
Wymiany tarcz nie ma - są w zakresie wartości dopuszczalnych.
Dokument po tym kroku
Etap 4: Formularz czynności - hamulce
Kroki 13-19 · po tym etapie masz 25 z 43 kryteriów (pkt)
Krok 13: Podnośnik i koła
Kryteria:
R.4.1 wymontować wszystkie koła pojazdu lub inny zapis z którego wynika, że do wymiany płynu hamulcowego wymontowano cztery koła (kryterium uzanć za spełnione także w przypadku, gdy taki zapis znjduje się w Rezultacie 3)
Ustawić pojazd na podnośniku i wymontować wszystkie cztery koła (tylne - wymiana klocków, przednie - dostęp do odpowietrzników przy wymianie płynu).
Wymiana płynu wymaga dostępu do odpowietrzników przy wszystkich czterech kołach. Zdjęcie od razu czterech kół pozwala zrobić obie naprawy jednym podejściem, a klucz przyznaje punkt za wymontowanie wszystkich kół także wtedy, gdy zapis jest w formularzu hamulców.
Przeprowadzić testerem procedurę cofnięcia tłoczków w zaciskach hamulcowych tylnych (lewym i prawym).
Tylny zacisk ma silnik nastawczy elektrycznego hamulca postojowego (Tabela 2, poz. 20). Uwaga przy poz. 5: „Przed wymontowaniem przeprowadzić testerem procedurę cofnięcia tłoczków” - bez niej tłoczka nie da się cofnąć, a próba wciśnięcia na siłę może uszkodzić mechanizm nastawczy.
Typowe błędy
Pominięcie procedury testerem i cofanie tłoczka samym przyrządem - w zacisku z elektrycznym hamulcem postojowym to błąd (R.3.2).
Dokument po tym kroku
Krok 15: Sworznie prowadzące i podwieszenie zacisków
Wykręcić sworznie prowadzące zacisków hamulcowych lewego i prawego,
Zdjąć zaciski hamulcowe z jarzm i podwiesić wymontowane zaciski (bez obciążania przewodów giętkich).
Zacisku nie odkręca się od przewodu giętkiego - wtedy trzeba by odpowietrzać układ. Zdjęty zacisk podwiesza się (np. na haku), żeby nie wisiał na przewodzie hamulcowym.
Cofnąć ostatecznie tłoczki zacisków przyrządem do wciskania tłoczków.
To druga część uwagi z Tabeli 2, poz. 5: „Po wymontowaniu cofnąć ostatecznie tłoczek przyrządem do wciskania tłoczków”. Nowe klocki są grubsze, więc tłoczek musi zrobić im miejsce.
R.3.1 w zapisach odpowiadającym kryteriom R.3.2÷R.3.7 informacje w liczbie mnogiej lub informacja o wykonaniu tych samych czynności z drugiej strony pojazdu
Przeprowadzić testerem procedurę „Nastawy podstawowe” obu zacisków.
Trzecia część uwagi przy poz. 5: „Po zamontowaniu przeprowadzić testerem procedurę „Nastawy podstawowe””. Procedura ustawia mechanizm hamulca postojowego do nowych klocków.
Kontrola liczby mnogiej: każda czynność dotyczy obu kół (tłoczki, sworznie, zaciski, klocki) - klucz ma za to osobne kryterium. Formularz z zapisami w liczbie pojedynczej („wykręcić sworzeń”) musiałby mieć dopisek o wykonaniu tego samego po drugiej stronie.
Dokument po tym kroku
Etap 5: Formularz czynności - płyn hamulcowy
Kroki 20-24 · po tym etapie masz 33 z 43 kryteriów (pkt)
Krok 20: Usunięcie starego płynu i napełnienie nowym
Usunąć wycieki płynu hamulcowego i sprawdzić szczelność odpowietrzników - płyn hamulcowy niszczy lakier i zanieczyszcza tarcze,
Sprawdzić i uzupełnić poziom płynu hamulcowego w zbiorniczku wyrównawczym - Tabela 2 każe skontrolować poziom płynu także po wymianie klocków.
Dokument po tym kroku
Krok 23: Montaż kół - 140 Nm
Kryteria:
R.3.9 zamontować koła i dokręcić śruby mocujące z momentem 140 Nm (kryterium uzanć za spełnione także w przypadku, gdy taki zapis znjduje się w Rezultacie 4)
Klucz uznaje też rozliczenie 1 l płynu - wtedy sumy części wynoszą 30,42 zł VAT i 162,67 zł brutto.
Typowe błędy
Płyn DOT 4 albo DOT 5 zamiast DOT 4 SL.6 - inny produkt niż zalecany w danych technicznych (R.5.1).
Dokument po tym kroku
Krok 26: Część 2: klocki tylne
Kryteria:
R.5.2 "części zamienne i mat." wpisana pozycja: klocki hamulcowe tylne
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Oblicz koszt wykonanej usługi, wypełnij fakturę VAT z uwzględnieniem rabatu.
Klocki hamulcowe tylne (1KU; 1KZ) (GDD2136): 1 kpl. × 103,78 zł = 103,78 zł netto, VAT 23,87 zł, brutto 127,65 zł - pozycja cennika „(1KU; 1KZ)” pasuje do obu typów hamulca, a j.m. to kpl. (komplet na oś).
Dokument po tym kroku
Krok 27: Razem części i materiały
Kryteria: ,
R.5.7 w polu "Razem części i materiały; Kwota VAT" wpisane 28,78 lub 30,42 lub suma wartości z kolumny "Kwota VAT"
R.5.8 w polu "Razem części i materiały; Wartość brutto" wpisane 153,91 lub 162,67 lub poprawnie obliczona i zapisana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku suma wartości z kolumny "Wartość brutto"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Oblicz koszt wykonanej usługi, wypełnij fakturę VAT z uwzględnieniem rabatu.
Klucz wymienia z nazwy tylko wymianę płynu i wymianę klocków, ale jego sumy (rabat 25,53 zł, do zapłaty 485,08 zł) wychodzą wyłącznie wtedy, gdy na fakturze jest jeszcze 0,2 rbg - a w Tabeli 3 tyle trwa właśnie sprawdzenie płynu hamulcowego. Dlatego ta pozycja jest na fakturze.
Kontrola dwóch kolumn na całej fakturze: j.m. (l, kpl., rbg) i numer cennika (402406, GDD2136, 03.168, 05.216, 05.426) muszą być zgodne z Tabelami 3 i 4 we wszystkich wierszach - klucz ma na to dwa kryteria.
razem (części + robocizna): 153,91 + 356,70 = 510,61 zł.
Dokument po tym kroku
Krok 31: Rabat i kwota do zapłaty
Kryteria: ,
R.5.9 w polu "Rabat" wpisane: 25,53 lub 25,97 lub poprawnie wyliczona i zapisana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku wartość 5% kwoty z pola "Razem (części + robocizna)"
R.5.10 w polu "Do zapłaty" wpisane 485,08 lub 493,40 lub poprawnie wyliczona i zapisana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku wartość 95% kwoty z pola "Razem (części + robocizna)" lub poprawnie wyliczona i zapisana z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku różnica wartości z pól "Razem (części + robocizna)" i "Rabat"
ok. 1 min
Polecenie z arkusza
Oblicz koszt wykonanej usługi, wypełnij fakturę VAT z uwzględnieniem rabatu.
rabat 5%: 510,61 × 0,05 = 25,5305 → 25,53 zł,
do zapłaty: 510,61 - 25,53 = 485,08 zł.
Dokument po tym kroku
Etap 7: Sprawdzenie pracy
Krok 32 · po tym etapie masz 43 z 43 kryteriów (pkt)
Krok 32: Kontrola przed oddaniem arkusza
ok. 2 min
Polecenie z arkusza
Ocenie podlegać będzie 5 rezultatów: Tabela 5. „Pomiary i weryfikacja elementów układu hamulcowego”, Karta zlecenia serwisowego, Formularz czynności obsługowo-naprawczych – dot. hamulców, Formularz czynności obsługowo-naprawczych – dot. płynu hamulcowego, Faktura VAT.
dwie wartości „poza zakresem” w Tabeli 5 (klocek lewy wewnętrzny, woda w płynie) mają swoje decyzje, czynności w opisie zlecenia i pozycje na fakturze,
na karcie zlecenia jest jeden kod hamulca: 1KU,
w formularzu hamulców są trzy kroki z Tabeli 2, poz. 5: tester przed demontażem, przyrząd po demontażu, „Nastawy podstawowe” po montażu,
do zapłaty: 485,08 zł.
Dokument po tym kroku
Podgląd
Symulacja ekranu w przeglądarce - w Android Studio / Visual Studio wygląd może się nieco różnić.
To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.
Autor rozwiązania: Bartosz Bryniarski. Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.