Przejdź do głównej treści
SPL.02-01-21.06-SGCzerwiec 2021 · 22 kroki · ok. 71 min · 57 kryteriów z klucza

Rozwiązanie krok po kroku: Organizacja podróży lotniczej

Rozwiązujemy arkusz z podróżą pana Tomasza Gajewskiego z Krakowa do Durbanu w Republice Południowej Afryki i z powrotem. Z trzech ofert lotniczych sporządzamy plan podróży w obie strony, liczymy koszt przelotu i parkingu lotniskowego, wybieramy ofertę według preferencji podróżnego, a potem wypełniamy etykietę bagażową, kartę pokładową, słowniczek zwrotów i kartę kontroli bagażu kabinowego.

Kroki idą za treścią arkusza i układem druków - każdy zaczyna się poleceniem z arkusza, pokazuje rachunek i mówi, które kryteria klucza spełnia. Wszystkie wartości policzyliśmy i porównaliśmy z kluczem oceniania CKE.

Co widać w podglądzie. Druki z arkusza odtworzone na stronie. Wpisy zdającego są granatowe i pisane ręcznie, a pola wypełnione w bieżącym kroku są podświetlone na żółto.

Najważniejsze dane z treści zadania, do których wracamy w wielu krokach:

  • podróżuje jedna osoba, wylot z Krakowa 10 czerwca 2021 r., powrót z Durbanu 20 czerwca 2021 r.,
  • podróżny chce pierwszeństwa wejścia na pokład i wyboru miejsca - obie opłaty doliczamy do ceny przelotu,
  • priorytet: najniższa cena, a przy równej cenie najkrótszy łączny czas podróży,
  • samochód stoi na parkingu lotniskowym, a pan Tomasz przyjeżdża 2 godziny przed odlotem; na parkingu liczy się najniższa cena,
  • bramka nr 12, otwierana 40 minut przed odlotem, miejsce 23F.

Jak liczą się punkty. Klucz ma 57 kryteriów w 6 rezultatach, każde za 1 punkt. Próg zdania części praktycznej to 75%, czyli 43 punktów. Klucz dopuszcza inne poprawne merytorycznie rozwiązania.

  1. Etap 1: Analiza zadania

    Krok 1 · po tym etapie masz 0 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 1: Co trzeba zrobić i które dane są kluczowe

    ok. 5 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Tomasz Gajewski mieszkający w Połańcu zwrócił się do Biura Obsługi Podróżnych lotniska im. Jana Pawła II w Krakowie z prośbą o pomoc w organizacji podróży do Durbanu (Republika Południowej Afryki) w okresie od 10 czerwca 2021 do 21 czerwca 2021. Podróżny chciałby skorzystać z prawa pierwszeństwa wejścia na pokład samolotu i dokonać wyboru miejsca przy oknie. Priorytetem przy wyborze oferty przelotu jest najniższa cena, a w drugiej kolejności najkrótszy łączny czas trwania podróży.

    Zanim zaczniemy wpisywać, ustalamy trzy rzeczy, od których zależy większość punktów:

    • Cena przelotu to nie tylko cena podstawowa. Pan Tomasz chce wybrać miejsce i wejść na pokład jako pierwszy, więc do ceny podstawowej doliczamy obie te opłaty z oferty. Bagaż rejestrowany (18 kg) mieści się w bezpłatnym limicie każdej oferty (20 albo 25 kg), a bagaż podręczny jest bezpłatny - tych pozycji nie doliczamy.
    • Kryterium wyboru jest dwustopniowe: najpierw cena, a dopiero przy równej cenie - czas podróży.
    • Kolejność pracy: plan podróży (godziny i czasy), koszty, wybór oferty, a na jego podstawie etykieta bagażowa i karta pokładowa. Słowniczek i kontrola bagażu kabinowego nie zależą od wyboru oferty.

    W ofertach przy godzinie przylotu stoi czasem „+1” - to znaczy, że samolot ląduje następnego dnia.

    Typowe błędy

    Porównywanie samych cen podstawowych - wtedy najtańsza wydaje się oferta 1 (2 189,00 zł), a po doliczeniu opłat oferty 1 i 2 kosztują tyle samo (R.2.3, R.2.4, R.2.8).

  2. Etap 2: Plan przebiegu podróży

    Kroki 2-7 · po tym etapie masz 10 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 2: Kraków – Durban, oferta 1: loty, porty i łączny czas

    Kryteria: ,

    R.1.1 Nr oferty 1: Lotnisko wylotu: kod, data, godzina: KRK, 10.06.2021, 14:35

    R.1.2 Nr oferty 1: Lotniska przesiadkowe: kod: LHR, JNB Łączny czas przelotu wraz z przesiadkami [godz. i min]: 21 godz. 25 min

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź plan przebiegu podróży na trasie Kraków – Durban i Durban – Kraków, korzystając z ofert przewoźników lotniczych.

    Z oferty nr 1 (British Airways) przepisujemy kolejne loty na trasie Kraków – Durban:

    • BA8251: KRK 14:35 → LHR 16:05, lot 2 h 30 min
    • BA5881: LHR 21:05 → JNB 09:05 (następnego dnia), lot 11 h
    • BA6453: JNB 10:55 → DUR 12:00, lot 1 h 05 min

    • Przewoźnik i numery lotów: British Airways, BA8251, BA5881, BA6453.

    • Lotnisko wylotu: kod, data, godzina pierwszego lotu - KRK, 10.06.2021, 14:35.
    • Lotnisko docelowe: kod, data, godzina ostatniego przylotu - DUR, 11.06.2021, 12:00.
    • Lotniska przesiadkowe: porty pośrednie - LHR, JNB.
    • Łączny czas przelotu z przesiadkami liczymy od wylotu pierwszego samolotu do przylotu ostatniego: 10.06. 14:35 → 11.06. 12:00 = 21 godz. 25 min.

    Sprawdzenie z danymi oferty: loty 2 h 30 min + 11 h + 1 h 05 min plus oczekiwanie na lotniskach 5 h + 1 h 50 min daje ten sam wynik.

    Godziny w ofercie są czasem lokalnym. Liczenie „od zegarka do zegarka” jest tu poprawne, bo Kraków (w czerwcu czas letni) i Durban mają ten sam czas - dlatego wynik zgadza się z sumą czasów lotów i przesiadek. Przy lotach do Londynu zegar przesuwa się o godzinę (lot 14:35 → 16:05 trwa 2 h 30 min), więc pojedynczych odcinków nie liczymy z różnicy godzin, tylko bierzemy czas z oferty.

    Typowe błędy

    Łączny czas liczony jako suma samych lotów, bez oczekiwania na przesiadki - wychodzi wtedy 14 godz. 35 min zamiast 21 godz. 25 min (R.1.2).

    Dokument po tym kroku
  3. Krok 3: Kraków – Durban, oferta 2: loty, porty i łączny czas

    Kryteria: , ,

    R.1.3 Nr oferty 2: Lotnisko wylotu: kod, data, godzina: KRK, 10.06.2021, 18:55

    R.1.4 Nr oferty 2: Lotniska przesiadkowe: kod: FRA, JNB Łączny czas przelotu wraz z przesiadkami [godz. i min]: 16 godz. 40 min

    R.1.5 Przewoźnik i numery lotów: Lufthansa, LH1369, LH572, LH247 Durban - Kraków

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź plan przebiegu podróży na trasie Kraków – Durban i Durban – Kraków, korzystając z ofert przewoźników lotniczych.

    Z oferty nr 2 (Lufthansa) przepisujemy kolejne loty na trasie Kraków – Durban:

    • LH1369: KRK 18:55 → FRA 20:30, lot 1 h 35 min
    • LH572: FRA 22:05 → JNB 08:30 (następnego dnia), lot 10 h 25 min
    • LH247: JNB 10:25 → DUR 11:35, lot 1 h 10 min

    • Przewoźnik i numery lotów: Lufthansa, LH1369, LH572, LH247.

    • Lotnisko wylotu: kod, data, godzina pierwszego lotu - KRK, 10.06.2021, 18:55.
    • Lotnisko docelowe: kod, data, godzina ostatniego przylotu - DUR, 11.06.2021, 11:35.
    • Lotniska przesiadkowe: porty pośrednie - FRA, JNB.
    • Łączny czas przelotu z przesiadkami liczymy od wylotu pierwszego samolotu do przylotu ostatniego: 10.06. 18:55 → 11.06. 11:35 = 16 godz. 40 min.

    Sprawdzenie z danymi oferty: loty 1 h 35 min + 10 h 25 min + 1 h 10 min plus oczekiwanie na lotniskach 1 h 35 min + 1 h 55 min daje ten sam wynik.

    Typowe błędy

    Data przylotu 10.06.2021 - ostatni samolot ląduje następnego dnia, 11 czerwca.

    Dokument po tym kroku
  4. Krok 4: Kraków – Durban, oferta 3: loty, porty i łączny czas

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź plan przebiegu podróży na trasie Kraków – Durban i Durban – Kraków, korzystając z ofert przewoźników lotniczych.

    Z oferty nr 3 (British Airways) przepisujemy kolejne loty na trasie Kraków – Durban:

    • BA873: KRK 12:35 → LHR 14:05, lot 2 h 30 min
    • BA55: LHR 19:05 → JNB 07:05 (następnego dnia), lot 11 h
    • BA6203: JNB 08:55 → DUR 10:00, lot 1 h 05 min

    • Przewoźnik i numery lotów: British Airways, BA873, BA55, BA6203.

    • Lotnisko wylotu: kod, data, godzina pierwszego lotu - KRK, 10.06.2021, 12:35.
    • Lotnisko docelowe: kod, data, godzina ostatniego przylotu - DUR, 11.06.2021, 10:00.
    • Lotniska przesiadkowe: porty pośrednie - LHR, JNB.
    • Łączny czas przelotu z przesiadkami liczymy od wylotu pierwszego samolotu do przylotu ostatniego: 10.06. 12:35 → 11.06. 10:00 = 21 godz. 25 min.

    Sprawdzenie z danymi oferty: loty 2 h 30 min + 11 h + 1 h 05 min plus oczekiwanie na lotniskach 5 h + 1 h 50 min daje ten sam wynik.

    Klucz ocenia w tym rezultacie oferty 1 i 2 - wiersz oferty 3 wypełniamy tak samo, bo druk ma na nią miejsce i jej czas przyda się przy porównaniu ofert.

    Dokument po tym kroku
  5. Krok 5: Durban – Kraków, oferta 1: loty, porty i łączny czas

    Kryteria: ,

    R.1.6 Nr oferty 1: Lotnisko wylotu: kod, data, godzina: DUR, 20.06.2021, 16:40

    R.1.7 Nr oferty 1: Lotniska przesiadkowe: kod: CPT, LHR Łączny czas przelotu wraz z przesiadkami [godz. i min]: 20 godz. 50 min

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź plan przebiegu podróży na trasie Kraków – Durban i Durban – Kraków, korzystając z ofert przewoźników lotniczych.

    Z oferty nr 1 (British Airways) przepisujemy kolejne loty na trasie Durban – Kraków:

    • BA6442: DUR 16:40 → CPT 18:50, lot 2 h 10 min
    • BA5674: CPT 21:30 → LHR 08:30 (następnego dnia), lot 12 h
    • BA8776: LHR 10:00 → KRK 13:30, lot 2 h 30 min

    • Przewoźnik i numery lotów: British Airways, BA6442, BA5674, BA8776.

    • Lotnisko wylotu: kod, data, godzina pierwszego lotu - DUR, 20.06.2021, 16:40.
    • Lotnisko docelowe: kod, data, godzina ostatniego przylotu - KRK, 21.06.2021, 13:30.
    • Lotniska przesiadkowe: porty pośrednie - CPT, LHR.
    • Łączny czas przelotu z przesiadkami liczymy od wylotu pierwszego samolotu do przylotu ostatniego: 20.06. 16:40 → 21.06. 13:30 = 20 godz. 50 min.

    Sprawdzenie z danymi oferty: loty 2 h 10 min + 12 h + 2 h 30 min plus oczekiwanie na lotniskach 2 h 40 min + 1 h 30 min daje ten sam wynik.

    Typowe błędy

    Data wylotu 21.06.2021 - z Durbanu wylatujemy 20 czerwca, a 21 czerwca to dzień przylotu do Krakowa (R.1.6).

    Dokument po tym kroku
  6. Krok 6: Durban – Kraków, oferta 2: loty, porty i łączny czas

    Kryteria: , ,

    R.1.8 Nr oferty 2: Lotnisko wylotu: kod, data, godzina: DUR, 20.06.2021, 15:45

    R.1.9 Nr oferty 2: Lotniska przesiadkowe: kod: JNB, FRA Łączny czas przelotu wraz z przesiadkami [godz. i min]: 18 godz. 15 min

    R.1.10 Przewoźnik i numery lotów: Lufthansa, LH268, LH573, LH1364

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź plan przebiegu podróży na trasie Kraków – Durban i Durban – Kraków, korzystając z ofert przewoźników lotniczych.

    Z oferty nr 2 (Lufthansa) przepisujemy kolejne loty na trasie Durban – Kraków:

    • LH268: DUR 15:45 → JNB 16:50, lot 1 h 05 min
    • LH573: JNB 19:00 → FRA 05:35 (następnego dnia), lot 10 h 35 min
    • LH1364: FRA 08:30 → KRK 10:00, lot 1 h 30 min

    • Przewoźnik i numery lotów: Lufthansa, LH268, LH573, LH1364.

    • Lotnisko wylotu: kod, data, godzina pierwszego lotu - DUR, 20.06.2021, 15:45.
    • Lotnisko docelowe: kod, data, godzina ostatniego przylotu - KRK, 21.06.2021, 10:00.
    • Lotniska przesiadkowe: porty pośrednie - JNB, FRA.
    • Łączny czas przelotu z przesiadkami liczymy od wylotu pierwszego samolotu do przylotu ostatniego: 20.06. 15:45 → 21.06. 10:00 = 18 godz. 15 min.

    Sprawdzenie z danymi oferty: loty 1 h 05 min + 10 h 35 min + 1 h 30 min plus oczekiwanie na lotniskach 2 h 10 min + 2 h 55 min daje ten sam wynik.

    Dokument po tym kroku
  7. Krok 7: Durban – Kraków, oferta 3: loty, porty i łączny czas

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź plan przebiegu podróży na trasie Kraków – Durban i Durban – Kraków, korzystając z ofert przewoźników lotniczych.

    Z oferty nr 3 (British Airways) przepisujemy kolejne loty na trasie Durban – Kraków:

    • BA6312: DUR 14:40 → CPT 16:50, lot 2 h 10 min
    • BA58: CPT 19:30 → LHR 06:30 (następnego dnia), lot 12 h
    • BA872: LHR 08:00 → KRK 11:30, lot 2 h 30 min

    • Przewoźnik i numery lotów: British Airways, BA6312, BA58, BA872.

    • Lotnisko wylotu: kod, data, godzina pierwszego lotu - DUR, 20.06.2021, 14:40.
    • Lotnisko docelowe: kod, data, godzina ostatniego przylotu - KRK, 21.06.2021, 11:30.
    • Lotniska przesiadkowe: porty pośrednie - CPT, LHR.
    • Łączny czas przelotu z przesiadkami liczymy od wylotu pierwszego samolotu do przylotu ostatniego: 20.06. 14:40 → 21.06. 11:30 = 20 godz. 50 min.

    Sprawdzenie z danymi oferty: loty 2 h 10 min + 12 h + 2 h 30 min plus oczekiwanie na lotniskach 2 h 40 min + 1 h 30 min daje ten sam wynik.

    Dokument po tym kroku
  8. Etap 3: Zestawienie kosztów i wybór oferty

    Kroki 8-12 · po tym etapie masz 19 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 8: Koszty przelotu w obie strony

    Kryteria: , ,

    R.2.3 Koszty przelotu w obie strony: Nr oferty 1: Łączna cena [PLN]: 2 600,00

    R.2.4 Koszty przelotu w obie strony: Nr oferty 2: Łączna cena [PLN]: 2 600,00

    R.2.5 Koszty przelotu w obie strony: Nr oferty 3: Łączna cena [PLN]: 2 900,00 Łączny czas podróży relacji Kraków – Durban – Kraków

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź zestawienie całkowitych kosztów podróży z uwzględnieniem opłaty za korzystanie z parkingu lotniskowego na podstawie ofert przewoźników lotniczych oraz cennika parkingu lotniskowego w Krakowie dla samochodów osobowych.

    Cena każdej oferty dotyczy przelotu w obie strony dla jednej osoby. Do ceny podstawowej doliczamy wybór miejsca i pierwszeństwo wejścia na pokład, bo pan Tomasz chce z nich skorzystać:

    • oferta 1: 2 189,00 + 315,00 + 96,00 = 2 600,00 zł
    • oferta 2: 2 235,00 + 265,00 + 100,00 = 2 600,00 zł
    • oferta 3: 2 415,00 + 355,00 + 130,00 = 2 900,00 zł

    Bagaż rejestrowany jest w każdej ofercie bezpłatny (1 sztuka do 20 albo 25 kg, a bagaż pana Tomasza waży 18 kg), a bagaż podręczny normatywny także - nie zmieniają ceny.

    Typowe błędy

    Pominięcie opłaty za pierwszeństwo wejścia na pokład albo za wybór miejsca - podróżny wprost chce z nich skorzystać (R.2.3-R.2.5).

    Dokument po tym kroku
  9. Krok 9: Łączny czas podróży tam i z powrotem

    Kryteria: ,

    R.2.6 Koszty przelotu w obie strony: Nr oferty 1: Łączny czas podróży [godz. i min]: 42 godz. 15 min lub suma łącznego czasu przelotu wraz z przesiadkami obliczonego przez zdającego w R.1.2 i R.1.7

    R.2.7 Koszty przelotu w obie strony: Nr oferty 2: Łączny czas podróży [godz. i min]: 34 godz. 55 min lub suma łącznego czasu przelotu wraz z przesiadkami obliczonego przez zdającego w R.1.4 i R.1.9

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź zestawienie całkowitych kosztów podróży z uwzględnieniem opłaty za korzystanie z parkingu lotniskowego na podstawie ofert przewoźników lotniczych oraz cennika parkingu lotniskowego w Krakowie dla samochodów osobowych.

    Łączny czas podróży relacji Kraków – Durban – Kraków to suma łącznych czasów przelotu z planu podróży - tam i z powrotem:

    • oferta 1: 21 godz. 25 min + 20 godz. 50 min = 42 godz. 15 min
    • oferta 2: 16 godz. 40 min + 18 godz. 15 min = 34 godz. 55 min
    • oferta 3: 21 godz. 25 min + 20 godz. 50 min = 42 godz. 15 min

    Nie liczymy tu dni pobytu w Durbanie - chodzi o czas spędzony w podróży.

    Dokument po tym kroku
  10. Krok 10: Wybór oferty według preferencji podróżnego

    Kryteria:

    R.2.8 Koszty przelotu w obie strony: Wybór oferty według preferencji podróżnego: 2 lub innej najniższej cenowo i z najkrótszym łącznym czasem podróży

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Priorytetem przy wyborze oferty przelotu jest najniższa cena, a w drugiej kolejności najkrótszy łączny czas trwania podróży.

    Najniższą cenę mają dwie oferty: nr 1 i nr 2 - po 2 600,00 zł. Oferta 3 (2 900,00 zł) odpada.

    Przy równej cenie decyduje drugie kryterium - łączny czas podróży: oferta 1 to 42 godz. 15 min, oferta 2 - 34 godz. 55 min. Oferta 2 jest krótsza o 7 godz. 20 min, więc wybieramy ofertę nr 2 (Lufthansa).

    Parking nie zmienia tego wyboru - przy ofercie 2 jest wręcz najtańszy, co pokazujemy w następnym kroku.

    Typowe błędy

    Wybór oferty 1 „bo jest pierwsza” albo bo ma najniższą cenę podstawową - przy równej cenie końcowej rozstrzyga czas podróży (R.2.8).

    Dokument po tym kroku
  11. Krok 11: Koszt parkingu lotniskowego

    Kryteria: ,

    R.2.1 Koszty korzystania z parkingu lotniskowego: Faktyczny czas postoju (liczba rozpoczętych dób): 11 Cena [PLN] - parking wielopoziomowy: 250,00

    R.2.2 Koszty korzystania z parkingu lotniskowego: Faktyczny czas postoju (liczba rozpoczętych dób): 11 Cena [PLN] - parking terenowy: 190,00

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Pan Tomasz na lotnisko przyjedzie własnym samochodem osobowym, który na czas pobytu w Republice Południowej Afryki pozostawi na parkingu lotniskowym. Przy wyborze oferty parkingowej pan Tomasz oczekuje najniższej ceny.

    Faktyczny czas postoju liczymy od wjazdu na parking do powrotu z Durbanu. Pan Tomasz przyjeżdża 2 godziny przed odlotem, a lot Lufthansy startuje 10.06 o 18:55, więc samochód stoi od 10.06. 16:55. Samolot z Frankfurtu ląduje w Krakowie 21.06. 10:00.

    To 10 dób i 17 godz. 05 min - z czasem na odbiór bagażu i dojście do samochodu nadal mniej niż 11 pełnych dób, czyli 11 rozpoczętych dób.

    Cennik podaje cenę za 1 do 7 rozpoczętych dób, a za każdą następną dobę powyżej 7 dni - 10,00 zł:

    • parking wielopoziomowy: 210,00 + 4 × 10,00 = 250,00 zł,
    • parking terenowy: 150,00 + 4 × 10,00 = 190,00 zł.

    Postój liczymy dla wybranej oferty. Przy ofertach 1 i 3 pan Tomasz wyjeżdżałby wcześniej, a wracał później w ciągu dnia, więc wyszłoby 12 rozpoczętych dób - to kolejny powód, dla którego oferta 2 jest najkorzystniejsza.

    Typowe błędy

    Liczenie dób z samych dat (od 10 do 21 czerwca = 11 dni) bez sprawdzenia godzin albo doliczanie 10,00 zł za każdą dobę od pierwszej - stawka 10,00 zł dotyczy tylko dób powyżej siódmej (R.2.1, R.2.2).

    Dokument po tym kroku
  12. Krok 12: Całkowite koszty podróży

    Kryteria:

    R.2.9 Koszty przelotu w obie strony: Całkowite koszty podróży [PLN]: 2 790,00 lub suma najniższego kosztu parkingu obliczonego przez zdającego w R.2.1 lub R.2.2 oraz kosztu przelotu zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Sporządź zestawienie całkowitych kosztów podróży z uwzględnieniem opłaty za korzystanie z parkingu lotniskowego na podstawie ofert przewoźników lotniczych oraz cennika parkingu lotniskowego w Krakowie dla samochodów osobowych.

    Pan Tomasz oczekuje najniższej ceny parkingu, więc bierzemy parking terenowy - 190,00 zł. Koszt przelotu to cena wybranej oferty 2 - 2 600,00 zł.

    Koszty parkingu 190,00 + koszty przelotu 2 600,00 = 2 790,00 zł.

    Typowe błędy

    Doliczenie droższego parkingu wielopoziomowego (wynik 2 850,00 zł) - podróżny wybiera najtańszy parking (R.2.9).

    Dokument po tym kroku
  13. Etap 4: Etykieta bagażowa

    Kroki 13-14 · po tym etapie masz 29 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 13: Pasażer, przewoźnik, loty i porty

    Kryteria: , , , , ,

    R.3.1 Pasażer (imię i nazwisko): Tomasz Gajewski

    R.3.2 Nazwa wybranego przewoźnika: Lufthansa lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.3.3 Numery lotów: LH1369, LH572, LH247 lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.3.4 Port wylotu: Kraków lub KRK

    R.3.5 Via: Frankurt lub FRA, Johannesburg lub JNB lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.3.6 Port docelowy: Durban lub DUR

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij formularz informacji zawartych na lotniczej etykiecie bagażowej przy wylocie z Krakowa na podstawie ofert przewoźników lotniczych oraz informacji o bagażu, z którym podróżuje pan Tomasz Gajewski.

    Bagaż rejestrowany pan Tomasz nadaje w Krakowie i odbiera dopiero w Durbanie - we Frankfurcie i w Johannesburgu przechodzi z samolotu do samolotu. Etykieta opisuje więc całą trasę wybranej oferty 2:

    • pasażer: Tomasz Gajewski - formularz prosi o imię i nazwisko, w tej kolejności,
    • przewoźnik: Lufthansa, numery lotów: LH1369, LH572, LH247 - wszystkie trzy loty, którymi poleci bagaż,
    • port wylotu: Kraków (KRK), port docelowy: Durban (DUR),
    • via: Frankfurt nad Menem (FRA), Johannesburg (JNB) - oba porty przesiadkowe.

    Można wpisać nazwy miast albo kody portów - klucz uznaje oba zapisy, my podajemy jedno i drugie.

    Typowe błędy

    Port docelowy: Frankfurt - bagaż zostałby wydany na przesiadce zamiast w Durbanie (R.3.6); w polu Via tylko jeden port (R.3.5).

    Dokument po tym kroku
  14. Krok 14: Data i godzina wylotu oraz bagaż

    Kryteria: , , ,

    R.3.7 Data, godzina wylotu: 10.06.2021, 18:55 lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.3.8 Liczba sztuk bagażu rejestrowanego: 1

    R.3.9 Waga bagażu [kg]: 18

    R.3.10 Deklarowana wartość bagażu [PLN]: 500,00

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Bagaż rejestrowany - 1 szt. o wadze 18 kg, deklarowana wartość 500,00 PLN.

    • Data i godzina wylotu: 10.06.2021, 18:55 - start pierwszego lotu (LH1369) z Krakowa, gdzie bagaż jest nadawany.
    • Liczba sztuk bagażu rejestrowanego: 1, waga: 18 kg, deklarowana wartość: 500,00 zł - wprost z informacji o bagażu.

    Bagaż kabinowy (6 kg) nie trafia na etykietę - pasażer zabiera go na pokład.

    Typowe błędy

    Waga 24 kg (bagaż rejestrowany razem z kabinowym) - etykieta dotyczy tylko bagażu rejestrowanego (R.3.9).

    Dokument po tym kroku
  15. Etap 5: Karta pokładowa

    Kroki 15-16 · po tym etapie masz 39 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 15: Karta pokładowa: pasażer, trasa i lot

    Kryteria: , , , , ,

    R.4.1 Name: Gajewski Tomasz

    R.4.2 From: Kraków lub KRK

    R.4.3 To: Frankfurt (nad Menem) lub FRA lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.4.4 Flight: LH1369, time: 18:55 lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.4.5 Date: 10.06.2021

    R.4.6 Carrier: Lufthansa lub LH lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8; Class: Y

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartę pokładową przelotu na pierwszym odcinku trasy Kraków – Durban na podstawie informacji zawartych w treści zadania oraz ofert przewoźników lotniczych.

    Karta pokładowa dotyczy tylko pierwszego odcinka: Kraków - Frankfurt nad Menem. Na każdy lot wydaje się osobną kartę, więc wszystkie dane bierzemy z lotu LH1369:

    • NAME: Gajewski Tomasz - na kartach pokładowych najpierw nazwisko, potem imię,
    • From / To: KRK → FRA - port docelowy tego lotu, nie Durban,
    • CARRIER: Lufthansa, FLIGHT: LH1369, CLASS: Y - oferta dotyczy klasy ekonomicznej (Y),
    • DATE: 10.06.2021, TIME: 18:55 - godzina odlotu z Krakowa.

    Druk ma dwie części: odcinek kontrolny po lewej i część dla pasażera po prawej - dane lotu wpisujemy w obu. Odcinek kontrolny ma dwa pola „To”; w obu wpisujemy ten sam port przylotu.

    Typowe błędy

    To: DUR - karta jest na pierwszy odcinek, który kończy się we Frankfurcie (R.4.3).

    Dokument po tym kroku
  16. Krok 16: Karta pokładowa: bramka, boarding, miejsce i bagaż

    Kryteria: , , ,

    R.4.7 Gate: 12

    R.4.8 Boarding time: 18:15 lub zgodnie z wyborem oferty przez zdającego w R.2.8

    R.4.9 Seat No: 23F

    R.4.10 PCS: 1; WT: 18

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    W dniu wylotu pasażer przybył na lotnisko na dwie godziny przed planowanym odlotem, odszukał właściwe stanowisko odprawy biletowo-bagażowej, a następnie udał się do wskazanej na tablicy odlotów bramki numer 12, która otwierana jest na 40 minut przed rozkładowym odlotem samolotu. Zgodnie z jego oczekiwaniem przydzielono mu w samolocie miejsce przy oknie 23F.

    • Gate: 12 - bramka z tablicy odlotów.
    • Boarding time - godzina otwarcia bramki: 40 minut przed odlotem, 18:55 − 0:40 = 18:15.
    • Seat No: 23F - miejsce przy oknie przydzielone przy odprawie.
    • PCS (pieces - liczba sztuk) i WT (weight - masa) dotyczą bagażu rejestrowanego: 1 sztuka, 18 kg.

    Dwie godziny przed odlotem to czas przyjazdu na lotnisko, a nie godzina wejścia na pokład - do boarding time bierzemy 40 minut.

    Typowe błędy

    Boarding time 16:55 (dwie godziny przed odlotem) albo WT 24 kg razem z bagażem kabinowym (R.4.8, R.4.10).

    Dokument po tym kroku
  17. Etap 6: Tłumaczenie zwrotów

    Kroki 17-18 · po tym etapie masz 47 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 17: Zwroty z polskiego na angielski

    Kryteria: , , ,

    R.5.1 Hala przylotów: arrivals hall (lounge) lub departure arrea

    R.5.2 Karta pokładowa: boarding card (pass)

    R.5.3 Lot odwołany: cancelled flight

    R.5.4 Wypożyczalnia samochodów: car rental lub car hire

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Przetłumacz wyrażenia stosowane w obsłudze pasażerskiej portu lotniczego.

    • Hala przylotów - arrivals hall (arrivals to przyloty; hala odlotów to departures hall),
    • Karta pokładowa - boarding pass (klucz uznaje też boarding card),
    • Lot odwołany - cancelled flight,
    • Wypożyczalnia samochodów - car rental (albo car hire).

    To napisy, które pasażer widzi na lotniskowych tablicach i drogowskazach.

    Typowe błędy

    Pomylenie hali przylotów (arrivals) z halą odlotów (departures).

    Dokument po tym kroku
  18. Krok 18: Zwroty z angielskiego na polski

    Kryteria: , , ,

    R.5.5 Flight timetable: rozkład lotów lub tablica lotów lub harmonogram odlotów

    R.5.6 Security control: kontrola bezpieczeństwa

    R.5.7 Baggage reclaim: miejsce odbioru bagażu

    R.5.8 Unaccompanied minor: małoletni bez opieki

    ok. 3 min
    Polecenie z arkusza

    Przetłumacz wyrażenia stosowane w obsłudze pasażerskiej portu lotniczego.

    • Flight timetable - rozkład lotów (także tablica lotów),
    • Security control - kontrola bezpieczeństwa,
    • Baggage reclaim - miejsce odbioru bagażu - „reclaim” to tu odbiór, nie reklamacja,
    • Unaccompanied minor - małoletni bez opieki - dziecko podróżujące samolotem bez opiekuna, pod opieką personelu przewoźnika.
    Typowe błędy

    Baggage reclaim przetłumaczone jako „reklamacja bagażu” - chodzi o miejsce odbioru bagażu (R.5.7).

    Dokument po tym kroku
  19. Etap 7: Kontrola bagażu kabinowego

    Kroki 19-21 · po tym etapie masz 57 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 19: Waga i wymiary bagażu kabinowego

    Kryteria: ,

    R.6.1 Waga bagażu kabinowego [kg]: 6

    R.6.2 Wymiary bagażu kabinowego [cm]: długość: 40, szerokość: 20, wysokość: 50

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Wypełnij kartę kontroli bezpieczeństwa bagażu kabinowego na podstawie Informacji o bagażu, z którym podróżuje pan Tomasz Gajewski.

    Z informacji o bagażu przepisujemy: waga 6 kg, wymiary 40 × 20 × 50 cm (długość × szerokość × wysokość) - każdy wymiar w swoje pole.

    Wymiary i wagę zapisujemy bez porównywania - porównanie z limitem robimy na końcu karty.

    Dokument po tym kroku
  20. Krok 20: Przedmioty do usunięcia z bagażu kabinowego

    Kryteria: , , , , ,

    R.6.3 Przedmioty, które należy usunąć z bagażu kabinowego: maszynka do golenia z odsłoniętym ostrzem

    R.6.4 Przedmioty, które należy usunąć z bagażu kabinowego: pasta do zębów 120 ml

    R.6.5 Przedmioty, które należy usunąć z bagażu kabinowego: sok w kartonie jeden litr

    R.6.6 Przedmioty, które należy usunąć z bagażu kabinowego: żel pod prysznic 150 ml

    R.6.7 Nie wpisano: opakowanie tabletek przeciwbólowych, perfumy 100 ml pod warunkiem, że zdający wpisał co najmniej 1 przedmiot, który należy usunąć z bagażu kabinowego

    R.6.8 Nie wpisano: szczoteczka do zębów, dwie książki pod warunkiem, że zdający wpisał co najmniej 1 przedmiot, który należy usunąć z bagażu kabinowego

    ok. 4 min
    Polecenie z arkusza

    Bagaż kabinowy - 1 szt. o wadze 6 kg, wymiary [cm]: 40 x 20 x 50 (dł. x szer. x wys.), zawartość: pasta do zębów 120 ml, szczoteczka do zębów, żel pod prysznic 150 ml, sok w kartonie 1 litr, opakowanie tabletek przeciwbólowych, perfumy 100 ml, maszynka do golenia z odsłoniętym ostrzem, dwie książki.

    Przechodzimy przez zawartość bagażu według dwóch zasad kontroli bezpieczeństwa:

    • płyny, żele i pasty wolno wnieść na pokład w pojemnikach do 100 ml - pasta do zębów 120 ml, żel pod prysznic 150 ml i sok 1 litr przekraczają limit, więc trzeba je usunąć, a perfumy 100 ml mieszczą się w limicie i zostają,
    • ostre przedmioty - maszynka z odsłoniętym ostrzem jest niedozwolona w kabinie.

    Do usunięcia: pasta do zębów 120 ml, żel pod prysznic 150 ml, sok w kartonie 1 litr, maszynka do golenia z odsłoniętym ostrzem.

    Zostają: szczoteczka do zębów, tabletki przeciwbólowe, perfumy 100 ml i dwie książki. Klucz przyznaje osobne punkty za to, że tych przedmiotów nie wpisaliśmy na listę.

    Typowe błędy

    Wpisanie perfum 100 ml - limit to 100 ml, więc mieszczą się w nim (R.6.7); wpisanie wszystkiego „na wszelki wypadek” traci punkty R.6.7 i R.6.8.

    Dokument po tym kroku
  21. Krok 21: Czy waga i wymiary są dopuszczalne

    Kryteria: ,

    R.6.9 Waga dopuszczalna: skreślono NIE

    R.6.10 Wymiary dopuszczalne: skreślono NIE

    ok. 2 min
    Polecenie z arkusza

    Dopuszczalne wymiary i waga bagażu podręcznego u wszystkich przewoźników [cm]: 40 x 23 x 55 (dł. x szer. x wys.), maksymalna waga 8 kg.

    Porównujemy bagaż z limitem podanym pod ofertami:

    • waga: 6 kg ≤ 8 kg - dopuszczalna,
    • wymiary: 40 ≤ 40, 20 ≤ 23, 50 ≤ 55 cm - dopuszczalne.

    Przy obu pozycjach zostawiamy „TAK”, a skreślamy „NIE” - druk każe skreślić słowo niepotrzebne.

    Typowe błędy

    Skreślenie „TAK” (odwrotnie) albo zakreślenie właściwego słowa kółkiem zamiast skreślenia niepotrzebnego (R.6.9, R.6.10).

    Dokument po tym kroku
  22. Etap 8: Sprawdzenie pracy

    Krok 22 · po tym etapie masz 57 z 57 kryteriów (pkt)

    Krok 22: Kontrola przed oddaniem arkusza

    ok. 5 min
    Polecenie z arkusza

    Wszystkie informacje niezbędne do rozwiązania zadania oraz formularze do wypełnienia znajdują się w arkuszu egzaminacyjnym.

    Na koniec sprawdzamy zgodność druków ze sobą:

    • numery lotów, porty i godziny na etykiecie i karcie pokładowej zgadzają się z wybraną ofertą 2 (Lufthansa),
    • koszt przelotu w sumie końcowej to ta sama kwota, co w zestawieniu ofert (2 600,00 zł), a parking - tańszy z dwóch (190,00 zł),
    • daty: wylot 10.06.2021, przylot do Durbanu 11.06.2021, wylot z Durbanu 20.06.2021, powrót 21.06.2021,
    • wszystkie wpisy są czytelne - egzaminator ocenia tylko to, co da się odczytać.
    Dokument po tym kroku

Podgląd

To jedno z możliwych rozwiązań. Egzaminator ocenia spełnienie kryteriów z klucza odpowiedzi, a nie zgodność z tym rozwiązaniem - inna, poprawna droga też daje punkty.

Autor rozwiązania: . Licencja CC BY-NC 4.0 - kopiowanie i przeróbki do celów niekomercyjnych, z podaniem autora i źródła (link do tej strony). Treść arkusza i klucza oceniania pochodzi z CKE.