Kwalifikacja: SPO.01 - Udzielanie pomocy i organizacja wsparcia osobie niepełnosprawnej

Wybór opiekunki środowiskowej, najbliższego sąsiada czy członka rodziny podopiecznej jako osoby, do której powinna zwrócić się asystentka, jest nieadekwatny z kilku powodów. Opiekunka środowiskowa, choć zapewnia codzienną pomoc, nie ma kompetencji ani uprawnień do podejmowania działań w sprawach związanych z przemocą w rodzinie. Jej rola ogranicza się do wsparcia w codziennych czynnościach, a nie do interwencji w sytuacjach kryzysowych. Z kolei najbliższy sąsiad, mimo że może być świadkiem niepokojących sytuacji, nie dysponuje odpowiednią wiedzą i umiejętnościami do skutecznego działania w takich sprawach. Może to prowadzić do niewłaściwej oceny sytuacji oraz braku odpowiedniej reakcji. Co więcej, członek rodziny podopiecznej może być samym sprawcą przemocy lub być zaangażowany w sytuację, co stawia pod znakiem zapytania możliwość obiektywnej oceny. Takie podejścia są niezgodne z zasadami bezpieczeństwa i etyki zawodowej. Rozwiązania te mogą prowadzić do powiększenia krzywdy ofiary zamiast zapewnienia jej odpowiedniego wsparcia. Dlatego kluczową rolą w takich sytuacjach jest profesjonalna pomoc, jaką może zaoferować pracownik socjalny, który jako specjalista, jest przeszkolony, aby skutecznie reagować i zapewnić niezbędną ochronę osobom dotkniętym przemocą.