Co to jest User Experience (UX)?
User Experience (UX) oznacza doświadczenie użytkownika podczas korzystania z aplikacji, strony internetowej lub systemu. Projektowanie UX polega na takim przygotowaniu produktu, aby był wygodny, zrozumiały, logiczny i skuteczny dla użytkownika.
W pytaniach egzaminacyjnych UX najczęściej wiąże się z intuicyjnym interfejsem, czytelnością, prostą nawigacją i możliwością łatwego wykonania zadania.
Cechy dobrego UX
Dobry projekt UX powinien zapewniać:
- czytelność – teksty, przyciski i komunikaty są łatwe do odczytania,
- intuicyjny układ – użytkownik wie, gdzie kliknąć i co zrobić dalej,
- spójność – podobne elementy wyglądają i działają podobnie,
- informację zwrotną – aplikacja pokazuje, czy akcja się udała, np. komunikatem,
- możliwość cofnięcia akcji – użytkownik może poprawić błąd,
- prostotę – interfejs nie jest przeładowany zbędnymi elementami,
- dostępność – z aplikacji mogą korzystać także osoby z ograniczeniami, np. wzroku.
Przykłady zgodne z UX
Przykładami dobrego UX są:
- czytelna czcionka,
- logiczne rozmieszczenie przycisków,
- jasne etykiety pól formularza,
- widoczny przycisk „Zapisz”,
- komunikat po błędnym wypełnieniu formularza,
- opcja cofnięcia lub anulowania operacji.
Przykłady złego UX
Złym UX będzie np. przycisk umieszczony w przypadkowym miejscu, brak komunikatów błędów, nieczytelny tekst, chaotyczne menu albo brak możliwości cofnięcia wykonanej akcji.
Zapamiętaj
W tym pytaniu poprawna odpowiedź to: użycie czytelnych czcionek i intuicyjnego układu elementów, ponieważ takie rozwiązanie ułatwia użytkownikowi korzystanie z aplikacji.