Co oznacza piktogram PRM?
Piktogram PRM informuje o miejscu, usłudze lub udogodnieniu przeznaczonym dla osoby o ograniczonej możliwości poruszania się. Skrót PRM pochodzi od angielskiego określenia Passenger with Reduced Mobility, czyli pasażer o ograniczonej mobilności.
Gdzie można spotkać taki znak?
Piktogramy PRM występują w portach lotniczych, terminalach promowych, dworcach kolejowych i autobusowych. Mogą oznaczać m.in.:
- miejsce oczekiwania dla osób z ograniczoną mobilnością,
- punkt pomocy PRM,
- specjalnie wyznaczone stanowisko obsługi,
- trasę bez barier architektonicznych,
- toaletę lub windę dostosowaną do potrzeb osób z niepełnosprawnościami.
Jak rozpoznać znaczenie piktogramu?
Najczęściej piktogram PRM przedstawia uproszczoną sylwetkę osoby siedzącej, często kojarzoną z osobą poruszającą się na wózku lub korzystającą z miejsca specjalnie przystosowanego. W pytaniach egzaminacyjnych ważne jest, aby nie interpretować takiego symbolu dosłownie jako „stolik”, „bufet” czy „kasa”. Znaczenie wynika z funkcji informacyjnej znaku w przestrzeni terminala.
Znaczenie w obsłudze podróżnych
Pracownik portu lub terminala powinien umieć wskazać pasażerowi PRM odpowiednie miejsce, udzielić informacji o dostępnych udogodnieniach oraz skierować go do punktu pomocy. Prawidłowe odczytywanie piktogramów zwiększa bezpieczeństwo i komfort podróży.