Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 18 grudnia 2025 08:34
  • Data zakończenia: 18 grudnia 2025 08:52

Egzamin zdany!

Wynik: 29/40 punktów (72,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jak określa się przedstawienie i ocenę sytuacji negocjacyjnej, które jest zgodne z rzeczywistością, bez wpływu własnych przekonań, emocji i interesów?

A. Subiektywizm
B. Obiektywizm
C. Egocentryzm
D. Altruizm
Obiektywizm to naprawdę ważna sprawa w negocjacjach. Chodzi o to, żeby patrzeć na sytuację tak, jak jest, a nie przez pryzmat własnych emocji czy preferencji. Dzięki temu można lepiej analizować fakty i dane, co ułatwia podejmowanie rozsądnych decyzji. W negocjacjach, gdzie każdy ma swoje interesy, obiektywizm pomaga budować zaufanie i lepiej się komunikować. Na przykład, w negocjacjach handlowych, jeśli wspólnie ocenimy wartość produktów na podstawie rynkowych standardów, to obie strony mogą być bardziej zadowolone z finalnej oferty. Warto unikać emocjonalnych wpływów i skupić się na konkretach, bo to może prowadzić do obopólnych korzyści. W negocjacjach psychologicznych obiektywizm zmniejsza szansę na konflikty i sprzyja szukaniu wspólnych rozwiązań, co jest zgodne z zasadami sprawiedliwości i transparentności.

Pytanie 2

Jakie programy nie mogą być przerywane w celu wyemitowania reklamy, zgodnie z przepisami ustawy o radiofonii i telewizji?

A. Programy naukowe
B. Teleturnieje i gry
C. Filmy fabularne
D. Programy dla dzieci
Odpowiedź "Programów dla dzieci" jest poprawna, ponieważ zgodnie z ustawą o radiofonii i telewizji, programy przeznaczone dla dzieci są chronione przed przerwami na reklamy. Regulacje te wprowadzono z uwagi na wrażliwość młodszej widowni oraz potrzebę ochrony dzieci przed komercyjnymi wpływami, które mogą negatywnie wpłynąć na ich rozwój i percepcję świata. Przykładem zastosowania tej zasady mogą być programy edukacyjne emitowane w godzinach przedpołudniowych, które są skierowane do dzieci; ich ciągłość jest kluczowa dla zrozumienia treści, a przerywanie ich reklamami mogłoby prowadzić do dezorientacji. Dobre praktyki w branży telewizyjnej oraz standardy międzynarodowe, takie jak konwencje UNESCO dotyczące ochrony dzieci w mediach, również podkreślają znaczenie odpowiedzialnego podejścia do programowania, co obejmuje unikanie komercyjnych przerw w programach dla dzieci.

Pytanie 3

Przed którą z wymienionych audycji telewizyjnych nie może być emitowana załączona plansza reklamowa?

Ilustracja do pytania
A. Przed serwisem sportowym.
B. Przed programem rozrywkowym.
C. Przed prognozą pogody.
D. Przed serwisem informacyjnym.
Odpowiedź "Przed serwisem informacyjnym" jest prawidłowa, ponieważ polskie prawo, w szczególności Ustawa o radiofonii i telewizji, wprowadza restrykcje dotyczące emisji reklam przed programami informacyjnymi. Serwisy informacyjne mają na celu dostarczanie obiektywnych i rzetelnych informacji, a umieszczanie reklam bezpośrednio przed nimi może naruszać zasadę niezależności i obiektywizmu tych audycji. Przykładem tego typu regulacji jest fakt, że wiele stacji telewizyjnych stosuje się do najlepszych praktyk, emitując reklamy przed programami rozrywkowymi czy sportowymi, które nie mają tak ścisłych wymogów co do niezależności. W praktyce oznacza to, że aby zachować wysoki standard jakości informacji, reklamodawcy nie mają możliwości wpływania na treść programów informacyjnych przez emisję reklam bezpośrednio przed nimi, co jest zgodne z międzynarodowymi standardami etyki w mediach.

Pytanie 4

Umowa między agencją reklamową a firmą transportową na oklejenie samochodu firmowego opiewa na 10 000,00 zł netto. Agencja otrzymała zaliczkę, udokumentowaną fakturą zaliczkową zamieszczoną obok. Jaką kwotę brutto powinna dopłacić firma transportowa po zrealizowaniu zamówienia, uwzględniając wpłaconą już zaliczkę?

Ilustracja do pytania
A. 10 300,00 zł
B. 7 540,00 zł
C. 8 000,00 zł
D. 9 840,00 zł
Poprawna odpowiedź to 9 840,00 zł. Całkowita wartość zamówienia wynosi 10 000,00 zł netto. Po dodaniu 23% VAT uzyskujemy wartość brutto zamówienia, która wynosi 12 300,00 zł. Z kolei firma transportowa uiściła zaliczkę w wysokości 2 000,00 zł netto, co w kwocie brutto daje 2 460,00 zł. Aby obliczyć kwotę do dopłaty, należy od wartości całkowitej zamówienia brutto odjąć wartość zaliczki brutto: 12 300,00 zł - 2 460,00 zł = 9 840,00 zł. Taki sposób obliczeń jest zgodny z zasadami rachunkowości i przepisami podatkowymi. W praktyce ważne jest, aby wszystkie faktury i zaliczki były odpowiednio dokumentowane, co umożliwia prawidłowe rozliczenie transakcji. Dobrą praktyką jest również ścisłe monitorowanie płatności oraz dokumentowanie każdej zaliczki, aby uniknąć nieporozumień na etapie finalizacji zamówienia.

Pytanie 5

Jakie jest główne założenie reklamy społecznej?

A. kreowanie wizerunku produktów
B. kreowanie wizerunku firmy
C. zmiana zachowań
D. wprowadzanie produktów na rynek
Reklama społeczna, w przeciwieństwie do tradycyjnej reklamy komercyjnej, ma na celu przede wszystkim wpływanie na zachowania społeczne oraz promowanie wartości i idei, które mogą przyczynić się do poprawy jakości życia w społeczności. Poprawna odpowiedź 'zmiana zachowań' wskazuje na kluczową rolę edukacyjną tej formy reklamy. Przykłady obejmują kampanie dotyczące zdrowia publicznego, takie jak programy antynikotynowe, które mają na celu redukcję palenia w społeczeństwie. Działania te są często oparte na badaniach społecznych, które wskazują na skuteczne strategie zmiany postaw i zachowań. Zgodnie z najlepszymi praktykami w obszarze reklamy społecznej, kampanie powinny być dobrze zaplanowane, co obejmuje analizę docelowej grupy odbiorców, wybór odpowiednich kanałów komunikacji oraz ocenę efektywności działań. Kluczowe jest także zaangażowanie społeczeństwa w proces tworzenia kampanii, co zwiększa ich autentyczność i skuteczność. W praktyce, reklama społeczna nie tylko informuje, ale także angażuje ludzi w zmiany, co jest jej najważniejszym celem.

Pytanie 6

Nabywca kupujący głównie towary oznaczone przedstawionym znakiem kieruje się motywami o charakterze

Ilustracja do pytania
A. moralnym.
B. innowacyjnym.
C. racjonalnym.
D. irracjonalnym.
Wybór motywów irracjonalnych, racjonalnych lub innowacyjnych jako odpowiedzi jest nieprawidłowy z kilku powodów. Motywy irracjonalne zazwyczaj odnoszą się do emocjonalnych lub subiektywnych przesłanek, które nie opierają się na racjonalnej analizie. W kontekście zakupu towarów z oznaczeniem "Teraz Polska", nabywcy kierują się świadomym, etycznym wyborem, a nie impulsami emocjonalnymi. Wybór racjonalny mógłby sugerować, że nabywca podejmuje decyzję wyłącznie na podstawie analizy kosztów i korzyści, co w tym przypadku nie oddaje pełnego obrazu, ponieważ moralne i etyczne aspekty są kluczowe dla wyboru polskich produktów. Nabywcy nie kierują się również innowacyjnością, gdyż znak "Teraz Polska" odnosi się do tradycji oraz lokalnego rzemiosła, a nie nowoczesnych technologii. Tego typu podejścia mogą prowadzić do zniekształcenia faktów oraz niewłaściwego zrozumienia roli, jaką odgrywają wartości etyczne w procesie zakupowym. Właściwe zrozumienie tych motywów jest kluczowe dla skutecznych strategii marketingowych, które powinny uwzględniać nie tylko aspekty ekonomiczne, ale także moralne i społeczne, wpływające na wizerunek marki oraz lojalność konsumentów.

Pytanie 7

Przy sprzedaży produktów i usług reklamowych sprzedawca powinien wiedzieć, iż sposób umieszczania reklamy zewnętrznej przy pasie drogowym reguluje prawo

A. cywilne.
B. budowlane.
C. gospodarcze.
D. handlowe.
Prawo budowlane to absolutna podstawa, kiedy mówimy o reklamach zewnętrznych przy pasie drogowym. W praktyce właśnie ono określa, w jaki sposób można montować, instalować czy nawet projektować tablice i urządzenia reklamowe w przestrzeni publicznej. Chodzi tu przede wszystkim o art. 3 oraz kolejne artykuły ustawy Prawo budowlane, bo to one definiują, czym jest obiekt budowlany oraz jak wygląda procedura jego legalizacji i usytuowania. Przy projektowaniu reklamy zewnętrznej, np. billboardu przy drodze krajowej albo miejskiej, nie wystarczy po prostu ją postawić – konieczne są zgłoszenia, pozwolenia i często opinie zarządcy drogi. Dodatkowo dochodzą lokalne uchwały krajobrazowe czy przepisy dotyczące bezpieczeństwa ruchu drogowego, które często odnoszą się właśnie do regulacji budowlanych. Z mojego doświadczenia wynika, że niedopełnienie tych obowiązków to prosta droga do kłopotów, np. nakazu rozbiórki czy wysokich kar administracyjnych. W branży reklamowej dobrą praktyką jest ścisła współpraca z architektami oraz inspektorami nadzoru budowlanego – bez tego ciężko o legalne i bezpieczne funkcjonowanie takich instalacji. Warto też pamiętać, że prawo budowlane jest często nowelizowane, więc trzeba śledzić zmiany, żeby nie wpaść w pułapkę nieaktualnych przepisów. Moim zdaniem umiejętność poruszania się po tych regulacjach to kluczowa kompetencja każdego sprzedawcy w reklamie zewnętrznej, szczególnie gdy chodzi o inwestycje przy drogach czy w przestrzeni miejskiej.

Pytanie 8

Licencje Creative Commons (wolne licencje) oferują różnorodny zestaw warunków licencyjnych - swobody i ograniczenia. Przedstawiony na rysunku symbol oznacza, że utworu wolno używać

Ilustracja do pytania
A. w celach niekomercyjnych.
B. tylko w oryginalnej formie bez dokonywania przekształceń.
C. w celach komercyjnych z koniecznością uzyskania zgody autora.
D. w celach komercyjnych, bez konieczności uzyskania zgody autora.
Zgadza się! Symbol przedstawiony na rysunku to znak Creative Commons "NonCommercial" (CC NC). Oznacza on, że utwór może być wykorzystywany wyłącznie w celach niekomercyjnych, co oznacza, że nie wolno go używać do działań mających na celu generowanie zysku. Przykładem może być wykorzystanie utworu w projekcie edukacyjnym, gdzie celem jest nauka, a nie osiąganie zysku finansowego. Tego typu licencja jest szczególnie ważna w środowisku akademickim i kulturalnym, ponieważ wspiera rozwój wiedzy i kreatywności bez komercyjnych ograniczeń. W praktyce oznacza to, że można np. publikować prace na blogu edukacyjnym, korzystać z grafik w materiałach dydaktycznych czy dzielić się muzyką w społecznościach online, jednak nie w celach, które mogłyby przynieść bezpośrednie korzyści finansowe. Przestrzeganie tej zasady jest kluczowe dla poszanowania praw twórców oraz zabezpieczenia ich intencji twórczych.

Pytanie 9

Zgodnie z Rozporządzeniem Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji z dnia 30 czerwca 2011 r. dotyczącym szczegółowych zasad lokowania produktów, programy telewizyjne, w których znajdują się lokowane towary, powinny być oznaczone graficznie na początku, na końcu oraz w chwili wznowienia po przerwie reklamowej lub telesprzedaży. Każde takie oznaczenie powinno trwa

A. nie dłużej niż 4 sekundy i zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu
B. nie krócej niż 4 sekundy i zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu
C. nie krócej niż 4 sekundy i zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu
D. nie dłużej niż 4 sekundy i zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu
Wybrana odpowiedź jest zgodna z Rozporządzeniem Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji, które precyzuje, że oznaczenie lokowania produktów w audycjach telewizyjnych powinno trwać nie krócej niż 4 sekundy oraz zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu. Takie regulacje mają na celu zapewnienie przejrzystości dla widza i umożliwienie mu łatwego zidentyfikowania treści sponsorowanych. Oznaczenie to powinno być widoczne i nie może być zbyt małe, aby nie umknęło uwadze odbiorcy. Przykładowo, stosowanie tych wymogów w praktyce oznacza, że stacja telewizyjna musi odpowiednio planować umiejscowienie logotypów sponsorów, aby spełnić normy, jednocześnie nie zakłócając odbioru programów. Dobrą praktyką jest także użycie kontrastowych kolorów, aby zwiększyć widoczność oznaczenia. W kontekście standardów branżowych, zgodność z tymi zasadami nie tylko buduje zaufanie widzów, ale również zmniejsza ryzyko sankcji ze strony organów regulacyjnych.

Pytanie 10

Jedna z agencji marketingowych działała, wykorzystując nielegalne oprogramowanie graficzne. Nie miała również aktualnej licencji, którą należało regularnie odnawiać. Zgodnie z kodeksem karnym za używanie cudzych programów w celu osiągnięcia korzyści majątkowych właścicielowi agencji może grozić kara

A. do 10 lat pozbawienia wolności
B. do 5 lat pozbawienia wolności
C. związana z konfiskatą aktywów firmy
D. zakazu wykonywania działalności gospodarczej
Odpowiedź "do 5 lat pozbawienia wolności" jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z polskim kodeksem karnym, użytkowanie oprogramowania komputerowego bez ważnej licencji, co ma miejsce w przypadku agencji reklamowej opisanej w pytaniu, wypełnia znamiona przestępstwa. W szczególności, artykuł 278 kodeksu karnego przewiduje karę pozbawienia wolności do lat 5 za kradzież cudzej własności, co obejmuje również programy komputerowe. Dodatkowo, w przypadku przestępstw związanych z własnością intelektualną, sądy często stosują surowe kary, aby zniechęcić do nielegalnego użytkowania oprogramowania. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy jest istotne dla profesjonalistów w branży reklamowej i IT, którzy powinni dążyć do zakupu legalnych licencji oraz przestrzegania praw autorskich, aby uniknąć nie tylko prawnych konsekwencji, ale również utraty reputacji w branży. Dobre praktyki obejmują regularne audyty posiadanych licencji oraz współpracę z dostawcami oprogramowania w celu zapewnienia pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Pytanie 11

Agencja reklamowa wystawiła fakturę na zakup 6 roll-upów, gdzie cena netto za 1 sztukę wynosiła 250,00 zł, jednak nie uwzględniła przysługującego klientowi rabatu w wysokości 20,00 zł. Jaki dokument powinna sporządzić agencja, aby wprowadzić dane poprawnie?

A. Fakturę korygującą
B. Notę korygującą
C. Fakturę zaliczkową
D. Fakturę pro forma
Faktura korygująca jest dokumentem, który umożliwia skorygowanie błędów na wcześniej wystawionej fakturze. W przypadku agencji reklamowej, która wystawiła fakturę za zakup roll-upów, pominięcie rabatu wartościowego w wysokości 20,00 zł stanowi błąd, który należy poprawić. Faktura korygująca pozwala na precyzyjne wskazanie, jakie zmiany zostały wprowadzone, w tym zmniejszenie wartości brutto faktury o kwotę rabatu. Dzięki temu klient otrzymuje poprawną dokumentację, która odzwierciedla rzeczywiste warunki transakcji. W praktyce, na fakturze korygującej powinny być wskazane zarówno dane oryginalnej faktury, jak i skorygowane kwoty. Działania te są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, które wymagają od podatników rzetelności i dokładności w dokumentacji finansowej. Warto także zaznaczyć, że wystawienie faktury korygującej jest korzystne z perspektywy podatkowej, ponieważ umożliwia skorygowanie podstawy opodatkowania, co może mieć wpływ na wysokość należnego podatku VAT.

Pytanie 12

Zgodnie z regulacjami prawnymi oraz zasadami etyki zawodowej, telewizyjne reklamy mogą przerywać seriale, programy rozrywkowe i filmy dokumentalne w dowolnym momencie, przy czym przerwa między kolejnymi reklamami powinna wynosić co najmniej

A. 15 minut
B. 45 minut
C. 20 minut
D. 30 minut
Odpowiedź wskazująca, że odstęp między kolejnymi przerwami w reklamie telewizyjnej powinien wynosić co najmniej 20 minut, jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej w branży medialnej. W praktyce oznacza to, że programy telewizyjne, takie jak seriale, audycje rozrywkowe oraz filmy dokumentalne, muszą stosować się do tego standardu, aby zapewnić widzom komfort oglądania i nieprzerywaną narrację. Przykładowo, jeśli audycja trwa 60 minut, to powinna być podzielona na segmenty, gdzie reklama może być emitowana po 20 minutach, a następnie po kolejnych 20 minutach. Tego typu regulacje mają na celu ochronę konsumentów przed nadmiernym przerywaniem programów, co mogłoby wpływać na ich odbiór i zrozumienie treści. Dobre praktyki w branży medialnej również sugerują, że producenci programów powinni planować emisję reklam w sposób, który nie zakłóca rytmu narracji, co jest istotne zarówno dla widza, jak i dla efektywności reklamy.

Pytanie 13

Zasady dotyczące umieszczania reklam zewnętrznych przy pasie drogowym określa ustawa

A. handlowa
B. cywilna
C. budowlana
D. gospodarcza
Reklama zewnętrzna przy pasie drogowym jest regulowana przez prawo budowlane, które definiuje zasady dotyczące umieszczania obiektów budowlanych, w tym reklam. Zgodnie z ustawą Prawo budowlane, reklama, jako obiekt budowlany, wymaga zgody na budowę, co oznacza, że musi spełniać określone normy dotyczące lokalizacji, wyglądu oraz bezpieczeństwa. Przykładem zastosowania tych przepisów mogą być reklamy umieszczane na bilbordach, które muszą być projektowane i instalowane w taki sposób, aby nie zagrażały bezpieczeństwu ruchu drogowego ani nie zasłaniały widoczności. Dodatkowo, odpowiednie regulacje często różnią się w zależności od lokalnych uwarunkowań, co podkreśla znaczenie znajomości przepisów w danym regionie. W praktyce, w przypadku niezgodności z przepisami, właściciele reklam mogą być zobowiązani do ich usunięcia lub dostosowania, co wiąże się z dodatkowymi kosztami i czasem na adaptację. Właściwe podejście do prawa budowlanego jest kluczowe dla legalności i efektywności działań reklamowych w przestrzeni publicznej.

Pytanie 14

Która licencja pozwala korzystać z utworu w celach komercyjnych?

Ilustracja do pytania
A. Licencja 4
B. Licencja 1
C. Licencja 2
D. Licencja 3
Licencja Creative Commons oznaczona jako BY-SA pozwala na wykorzystanie utworu również w celach komercyjnych co czyni ją elastycznym wyborem dla twórców i użytkowników którzy chcą dzielić się dziełami bez ograniczeń finansowych. Licencja BY-SA wymaga jedynie przypisania autorstwa co jest standardem w branży kreatywnej oraz udostępnienia dzieł pochodnych na tych samych zasadach co oryginał co zapewnia zgodność z etosem open source. W praktyce oznacza to że firmy mogą używać utworów w swoich projektach komercyjnych co może obejmować reklamy rozwój oprogramowania lub inne przedsięwzięcia generujące zyski. Dla twórców wybór tej licencji oznacza większą ekspozycję i potencjalne korzyści płynące z szerokiego użycia ich pracy. Stosowanie licencji BY-SA jest zgodne z zasadami współtworzenia i wspólnego rozwoju co prowadzi do innowacji i wzbogacania kultury. Wybór tej licencji sprzyja także edukacji ponieważ materiały mogą być swobodnie wykorzystywane do celów dydaktycznych co jest zgodne z dobrymi praktykami edukacyjnymi promującymi otwarty dostęp do wiedzy.

Pytanie 15

Na podstawie tekstu w ramce określ, którego fragmentu dokumentu związanego z emisją reklamy w sieci miejskich telebimów on dotyczy.

Ilustracja do pytania
A. Zlecenia emisji reklamy.
B. Media planu.
C. Regulaminu emisji spotów reklamowych.
D. Flowchartu.
Dokładnie tak, ten fragment bez dwóch zdań odnosi się do regulaminu emisji spotów reklamowych. Widać tu jasno, że tekst skupia się na zasadach formalnych, procedurach oraz odpowiedzialności prawnej związanej z nadawaniem reklam na telebimach. Moim zdaniem to bardzo typowy przykład regulaminu – są wymienione kwestie akceptacji zamówienia, płatności, a także oświadczenia dotyczące praw autorskich i zgodności z przepisami prawa. Branżowo rzecz ujmując, takie zapisy są konieczne, żeby zabezpieczyć zarówno agencję reklamową, jak i klienta przed ewentualnymi roszczeniami czy niejasnościami. W praktyce, każdy szanujący się dom mediowy i operator sieci reklamowej musi mieć taki dokument – to nie jest tylko formalność, ale podstawa do rozstrzygania późniejszych sporów. Doświadczenie pokazuje, że wiele problemów na linii klient–agencja wynika właśnie z nieprzeczytania albo zbagatelizowania regulaminu. Często też agencje, żeby uniknąć nadużyć lub nieporozumień, bardzo precyzyjnie opisują w regulaminie, kto ponosi odpowiedzialność za treść reklamy, czyje prawa autorskie są wykorzystywane oraz jakie są konsekwencje naruszenia tych zapisów. To oczywiście jest zgodne z dobrymi praktykami i obowiązującymi normami branżowymi – bez tego żadna poważna współpraca by się nie odbyła.

Pytanie 16

Jakie gaśnice są przeznaczone do zwalczania pożarów urządzeń pod napięciem?

A. proszkowa i śniegowa
B. proszkowa i pianowa
C. pianowa i halonowa
D. pianowa i śniegowa
Gaśnice proszkowe i śniegowe są jednymi z najefektywniejszych narzędzi do gaszenia pożarów urządzeń pod napięciem. Gaśnice proszkowe wykorzystują proszek gaśniczy, który skutecznie tłumi płomienie, odcinając dopływ tlenu i zmniejszając temperaturę. Dodatkowo, proszek gaśniczy jest nieprzewodzący, co czyni go bezpiecznym do użycia w przypadku pożarów związanych z instalacjami elektrycznymi, gdzie ryzyko porażenia prądem jest wysokie. Gaśnica śniegowa, z kolei, zawiera dwutlenek węgla, który nie przewodzi prądu, a jego działanie polega na obniżeniu temperatury i wypieraniu tlenu z miejsca pożaru. Przykład zastosowania gaśnicy śniegowej można zobaczyć w laboratoriach oraz w pomieszczeniach z dużą ilością sprzętu elektrycznego, gdzie nagłe zapłony mogą stanowić poważne zagrożenie. Zgodnie z normami, takimi jak PN-EN 3, gaśnice te muszą być regularnie serwisowane i sprawdzane, aby zapewnić ich niezawodność w sytuacjach awaryjnych.

Pytanie 17

Od 1 stycznia 2013 r. faktura nie musi zawierać określenia

A. oryginał i kopia
B. daty sprzedaży
C. kwoty podatku
D. nabywcy i sprzedawcy
Od 1 stycznia 2013 r. w polskim systemie prawnym wprowadzono zmiany dotyczące obowiązkowych elementów, które muszą być umieszczane na fakturach. W kontekście obowiązku umieszczania określenia "oryginał i kopia" na fakturze, warto zauważyć, że nie jest to już wymóg formalny. W praktyce oznacza to, że faktura może być wystawiona w formie elektronicznej, co pozwala na oszczędność czasu i zasobów, eliminując konieczność drukowania faktur w wielu egzemplarzach. Przykładowo, w przypadku sprzedaży towaru, sprzedawca może przesłać elektroniczną wersję faktury nabywcy, co jest zgodne z obowiązującymi regulacjami prawa. Praktyka ta wspiera także e-fakturę, która zyskuje na popularności w obiegu gospodarczym, co jest zgodne z trendami cyfryzacji. Warto również zaznaczyć, że przepisy dotyczące e-faktur wprowadzają nowe zasady, które umożliwiają przedsiębiorcom łatwiejsze prowadzenie dokumentacji podatkowej, przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa danych.

Pytanie 18

Grafik podczas tworzenia projektu reklamy chce skorzystać z obrazu znalezionego w banku zdjęć. Jeżeli do fotografii załączono przedstawiony na ilustracji symbol, to grafik

Ilustracja do pytania
A. nie może jej modyfikować.
B. przy jej wykorzystaniu powinien oznaczyć autora.
C. może jej użyć, ponieważ należy ona do domeny publicznej.
D. nie może jej kopiować.
Symbol przedstawiony na ilustracji to znak domeny publicznej, często oznaczany jako "Public Domain" lub skrótem CC0 (Creative Commons Zero). Oznacza to, że autor zdjęcia zrzekł się wszystkich praw autorskich do tego utworu i udostępnił go do swobodnego wykorzystania przez każdego, bez konieczności podawania autora, płacenia licencji czy ograniczeń co do celu użycia – czy to komercyjnego, czy prywatnego. Moim zdaniem takie rozwiązania bardzo ułatwiają pracę w branży kreatywnej, bo nie trzeba się martwić o legalność użycia materiału. Na przykład, grafik projektujący kampanię reklamową może bez obaw wykorzystać taki obraz w ulotce, banerze lub nawet na dużej stronie internetowej – oczywiście, o ile nie ma innych ograniczeń, np. dotyczących znaków towarowych widocznych na zdjęciu. Stosowanie materiałów z domeny publicznej jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, zwłaszcza tam, gdzie liczy się szybkość działania i pełna zgodność z prawem autorskim. Często spotyka się ten symbol w otwartych bankach zdjęć typu Pixabay czy Wikimedia Commons. Warto jednak zawsze upewnić się w opisie zdjęcia, że prawa autorskie rzeczywiście zostały zrzeknięte i nie ma innych dodatkowych obostrzeń, bo czasem pojawiają się wyjątki. Takie podejście pozwala unikać problemów prawnych i skupiać się po prostu na dobrej jakości projekcie.

Pytanie 19

W jakim terminie według załączonego fragmentu Kodeksu Cywilnego firma powinna przyjąć ofertę złożoną telefonicznie, aby stała się ona wiążąca?

Ustawa Kodeks cywilny Dz. U. z 2014. Poz. 121
Art. 66. § 1. Oświadczenie drugiej stronie woli zawarcia umowy stanowi ofertę, jeżeli określa istotne postanowienia tej umowy.
§ 2. Jeżeli oferent nie oznaczył w ofercie terminu, w ciągu którego oczekiwać będzie odpowiedzi, oferta złożona w obecności drugiej strony albo za pomocą środka bezpośredniego porozumiewania się na odległość przestaje wiązać, gdy nie zostanie przyjęta niezwłocznie; złożona w inny sposób przestaje wiązać z upływem czasu, w którym składający ofertę mógł w zwykłym toku czynności otrzymać odpowiedź wysłaną bez nieuzasadnionego opóźnienia.
A. Siedem dni.
B. Następnego dnia.
C. Do końca miesiąca.
D. Niezwłocznie.
Odpowiedź 'Niezwłocznie' jest prawidłowa w kontekście Kodeksu cywilnego, który w Art. 66 § 2 jasno określa, iż oferta złożona w trybie bezpośredniego porozumiewania się na odległość, jak telefon, musi być przyjęta niezwłocznie, aby stała się wiążąca. Oznacza to, że czas reakcji na ofertę jest kluczowy - nie jest wystarczające, aby odpowiedzieć na nią po upływie kilku dni, co sugerowałoby inne odpowiedzi. Przykładem zastosowania tej zasady może być sytuacja, w której przedsiębiorca składa ofertę telefoniczną na dostawę towarów. Jeśli odbiorca oferty nie potwierdzi jej w odpowiednim czasie, oferent może uznać, że oferta nie jest już ważna. W praktyce oznacza to, że w przypadku ofert telefonicznych, przedsiębiorstwa powinny mieć jasno określone procedury na szybkie przyjmowanie i potwierdzanie takich ofert, co pozwoli uniknąć nieporozumień oraz zabezpieczy interesy obu stron. Dobrą praktyką jest także dokumentowanie takich rozmów, co może stanowić dowód w przypadku późniejszych sporów.

Pytanie 20

Kiedy zamiarem umowy zawartej pomiędzy agencją reklamową a firmą jest osiągnięcie rezultatu wskazanego w jej treści, przykładowo: stworzenie strony internetowej, mówimy o umowie

A. kontraktacji
B. agencyjnej
C. zlecenia
D. o dzieło
Umowa o dzieło jest szczególnym rodzajem umowy cywilnoprawnej, w której wykonawca zobowiązuje się do osiągnięcia określonego rezultatu, na przykład zaprojektowania witryny internetowej. W odróżnieniu od umowy zlecenia, która dotyczy świadczenia usług, umowa o dzieło koncentruje się na efekcie końcowym, który musi być konkretny i mierzalny. W praktyce, w przypadku agencji reklamowych, umowy o dzieło są powszechnie stosowane, szczególnie w projektach kreatywnych, gdzie zamawiający oczekuje konkretnego produktu, takiego jak aplikacja, strona internetowa czy kampania marketingowa. Umowa ta powinna zawierać szczegółowy opis dzieła, terminy realizacji oraz wynagrodzenie, co zapewnia jasność i bezpieczeństwo dla obu stron. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, wykonawca ponosi odpowiedzialność za jakość i terminowość wykonania dzieła, co dodatkowo podkreśla znaczenie tej formy umowy w zakresie profesjonalnych usług kreatywnych.

Pytanie 21

Pracownik agencji reklamowej obsługujący ploter tnący został porażony prądem. Którą czynność należy wykonać w pierwszej kolejności?

A. Wezwać przełożonego.
B. Wezwać pogotowie ratunkowe.
C. Ułożyć poszkodowanego w pozycji bezpiecznej.
D. Odłączyć dopływ prądu.
W sytuacji porażenia prądem bardzo łatwo popełnić błąd, kierując się emocjami lub myśleniem, że od razu trzeba wezwać przełożonego czy pogotowie lub ustawiać poszkodowanego w bezpiecznej pozycji. Jednak żadna z tych czynności nie rozwiązuje najważniejszego problemu – prądu, który wciąż przepływa przez ciało poszkodowanego. Jeśli skupimy się najpierw na informowaniu przełożonego, tracimy cenny czas, a zagrożenie dla poszkodowanego i potencjalnie dla innych nie znika. Samo wezwanie pogotowia jest oczywiście konieczne, ale nie może być pierwszym krokiem, ponieważ ratownicy mogą nie zdążyć na czas, a prąd wciąż płynący przez ciało człowieka powoduje głębokie oparzenia, migotanie komór serca, a nawet zatrzymanie akcji serca. Ułożenie poszkodowanego w pozycji bezpiecznej ma sens tylko wtedy, gdy nie ma już zagrożenia – czyli dopływ prądu został skutecznie odcięty. Niestety, z praktyki wynika, że niektórzy myślą, iż wystarczy tylko odsunąć osobę czy zadzwonić po pomoc, ale fizyka i prawo Ohma są bezlitosne. Prąd zawsze wybiera najkrótszą drogę do ziemi, a człowiek (czy ratownik, czy poszkodowany) staje się wtedy jej częścią, jeśli nie przerwie się obwodu. Takie myślenie wynika często z braku praktycznego doświadczenia lub niedostatecznej znajomości procedur BHP. Nawet najlepiej przeszkolony zespół ratunkowy nie pomoże, jeśli nie zabezpieczy się miejsca zdarzenia i nie wyeliminuje zagrożenia. Warto wyrobić sobie nawyk: zanim podejmiesz jakiekolwiek działanie przy osobie porażonej prądem, upewnij się, że nie masz kontaktu z napięciem. To podstawa, która jest opisana zarówno w wytycznych pierwszej pomocy, jak i w instrukcjach stanowiskowych praktycznie każdego miejsca pracy z urządzeniami elektrycznymi.

Pytanie 22

Reklama oraz promocja piwa są dozwolone pod warunkiem, że

A. łączy spożywanie alkoholu z aktywnością fizyczną
B. nie budzi skojarzeń z osiągnięciami zawodowymi
C. przedstawia abstynencję lub umiarkowane spożycie alkoholu w negatywny sposób
D. jest emitowana w telewizji w godzinach od 6:00 do 20:00
Reklamowanie alkoholu w kontekście abstynencji lub umiarkowanego spożycia alkoholu w negatywny sposób nie jest odpowiednią praktyką. Tego rodzaju podejście może sugerować, że picie alkoholu jest normą, a abstynencja stanowi coś złego, co jest sprzeczne z filozofią odpowiedzialnej konsumpcji. W praktyce, reklamy powinny pokazywać zabawę i radość, ale nie poprzez negatywne przedstawienie abstynencji. Łączenie spożywania alkoholu ze sprawnością fizyczną może być również mylące, ponieważ może prowadzić do błędnego przekonania, że alkohol wspomaga osiąganie sprawności fizycznej, co jest dalekie od prawdy. Takie przedstawienie alkoholu może zniekształcać rzeczywistość i prowadzić do problemów zdrowotnych, takich jak uzależnienie. Ponadto, reklama piwa w telewizji pomiędzy godziną 6:00 a 20:00 nie zapewnia, że jest ona odpowiedzialna, ponieważ sama pora emisji nie ma wpływu na treść reklamy i jej potencjalny wpływ na młodzież. Wreszcie, skojarzenia z sukcesem zawodowym w kontekście picia piwa są nieodpowiednie, ponieważ mogą zachęcać do nadmiernej konsumpcji alkoholu w celu osiągnięcia sukcesu. Kluczowe jest, aby reklamy unikały jakichkolwiek sugestii, które mogłyby prowadzić do mylnych interpretacji na temat wpływu alkoholu na życie zawodowe, co jest sprzeczne z doskonałymi praktykami w branży reklamowej.

Pytanie 23

W kampaniach społecznych często wykorzystuje się apel, który ma na celu wskazanie, co jest dobre, a co złe. Jaki typ apelu to reprezentuje?

A. Rekomendacji
B. Emocjonalny
C. Moralny
D. Racjonalny
Odpowiedź moralna jest właściwa, ponieważ kampanie społeczne często odwołują się do wartości etycznych i zasad moralnych, aby skłonić odbiorców do refleksji nad tym, co jest dobre, a co złe. Apel moralny ma na celu mobilizację emocji związanych z moralnością, co pozwala na stworzenie silniejszego związku z publicznością. Przykładem może być kampania promująca walkę z przemocą domową, która podkreśla szkodliwość tego zjawiska oraz wzywa do ochrony ofiar. Warto zauważyć, że w takich kampaniach stosuje się narracje, które skłaniają do empatii, zachęcając do działania i zmiany postaw społecznych. Apel moralny jest istotnym narzędziem w skutecznych kampaniach, ponieważ wywołuje poczucie odpowiedzialności społecznej i angażuje odbiorców w konstruktywne działania. W praktyce, aby apel moralny był skuteczny, powinien być oparty na solidnych fundamentach etycznych, a także na analizie społecznych norm i wartości, które są aktualne i ważne w danej społeczności.

Pytanie 24

Prezentowany druk przedstawia

Ilustracja do pytania
A. przekaz pocztowy.
B. weksel trasowany.
C. czek na okaziciela.
D. polecenie przelewu.
Zrozumienie różnicy między różnymi dokumentami finansowymi jest kluczowe dla skutecznego zarządzania zobowiązaniami. Polecenie przelewu, będące dokumentem wydawanym przez płatnika, ma za zadanie zlecić bankowi dokonanie przelewu określonej kwoty na konto odbiorcy. Jest to narzędzie, które nie wymaga obecności trasata w procesie obiegu, co czyni je prostszym w użyciu, ale i mniej formalnym niż weksel trasowany. Czek na okaziciela, z kolei, to dokument, który również działa na zasadzie zobowiązania do zapłaty, ale jest bardziej elastyczny, ponieważ uprawnia każdego posiadacza dokumentu do otrzymania środków. Przekaz pocztowy to natomiast forma przesyłki pieniężnej, której celem jest transfer funduszy przez pocztę, co jest zupełnie innym mechanizmem niż weksel trasowany. Każdy z tych dokumentów ma swoje unikalne cechy i zastosowania, które mogą być mylone przez osoby nieznające się na finansach. Kluczowe jest zrozumienie, że weksel trasowany wprowadza element formalności i zabezpieczenia płatności, co jest nieobecne w przypadku pozostałych dokumentów. Dlatego, odpowiedź wskazująca na inne dokumenty, takie jak polecenie przelewu czy czek, może prowadzić do nieporozumień związanych z ich zastosowaniem i skutkami prawnymi.

Pytanie 25

Reklama wyborcza jest najbardziej powszechną formą reklamy politycznej, której głównym celem jest

A. wskazanie problemu korupcji w instytucjach publicznych.
B. kreowanie przejrzystości działań polityków.
C. budowanie wizerunku polityków.
D. walka z wykluczeniem społecznym.
Często zdarza się mylić rolę reklamy wyborczej z szerszym pojęciem działalności publicznej czy polityki społecznej. W rzeczywistości jednak reklama wyborcza ma bardzo jasno określony cel: to przede wszystkim narzędzie do kreowania i utrwalania wizerunku konkretnego polityka lub partii. Wskazanie walki z wykluczeniem społecznym, promowanie przejrzystości działań polityków czy eksponowanie problemu korupcji to owszem, ważne i pożądane działania w przestrzeni publicznej, ale one nie stanowią istoty reklamy wyborczej w rozumieniu technik marketingu politycznego. Tego typu tematy pojawiają się czasem jako element przekazu, ale są niejako środkiem do celu, a nie celem samym w sobie. Najczęstszy błąd myślowy polega na utożsamianiu pojedynczych wartościowych treści z celem całej kampanii – tymczasem profesjonalne sztaby wyborcze traktują te zagadnienia raczej jako narzędzia do budowania pozytywnego wizerunku, podkreślania bliskości z wyborcami czy też wywoływania emocji. Przejrzystość, walka z korupcją czy troska o osoby wykluczone społecznie mogą być obecne w hasłach i spotach, ale głównym celem tych zabiegów jest budowanie zaufania i sympatii do polityka, a nie realna interwencja w tych obszarach poprzez samą reklamę. W codziennej praktyce kampanii dominuje myślenie wizerunkowe – kandydat ma być rozpoznawalny, utożsamiany z pozytywnymi wartościami, wzbudzać zaufanie i sympatię. Wybory wygrywa się na emocjach i rozpoznawalności, a nie na samych deklaracjach programowych czy pojedynczych akcjach społecznych. To jest sedno marketingu politycznego – i to starają się osiągnąć wszystkie reklamy wyborcze.

Pytanie 26

Obowiązek uzyskania pozwolenia na budowę w przypadku montażu reklamowego urządzenia na obiekcie zabytkowym wynika z przepisów ustawowych

A. o drogach publicznych
B. Prawo budowlane
C. o dozorze technicznym
D. Prawo zamówień publicznych
Odpowiedzi związane z ustawą o dozorze technicznym oraz ustawą o drogach publicznych są nieadekwatne w kontekście instalacji urządzeń reklamowych na zabytkowych budynkach. Ustawa o dozorze technicznym dotyczy przede wszystkim nadzoru nad instalacjami technicznymi, które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkowników, a nie kwestii architektonicznych czy reklamowych. Z kolei ustawa o drogach publicznych reguluje zasady związane z infrastrukturą drogową oraz zagospodarowaniem przestrzeni publicznej, ale również nie obejmuje problematyki dotyczącej zabytków. Prawo zamówień publicznych dotyczy procedur przetargowych i realizacji zamówień przez jednostki publiczne, co jest odrębną kwestią od zagadnienia pozwoleń na budowę. Właściwe zrozumienie regulacji prawnych w obszarze budownictwa jest kluczowe dla unikania nieporozumień i błędów w interpretacji przepisów, co często prowadzi do nieprawidłowych wniosków i decyzji. Ważne jest, aby przed podjęciem jakichkolwiek działań związanych z zabytkowymi obiektami, zasięgnąć porady prawnej oraz skonsultować się z odpowiednimi organami, aby zapewnić zgodność ze wszystkimi wymaganiami prawnymi.

Pytanie 27

Agencja reklamowa wystawiła rachunek za nabycie 4 roll-upów po 250,00 zł netto za sztukę, w którym nie uwzględniono przysługującego klientowi rabatu wartościowego w wysokości 10,00 zł. Jaki dokument powinna sporządzić agencja, aby poprawnie zaktualizować dane?

A. Notę korygującą
B. Fakturę korygującą
C. Rachunek pro forma
D. Fakturę zaliczkową
Faktura korygująca to taki dokument, który pomaga naprawić błędy na fakturze, która już została wystawiona. W tym przypadku agencja reklamowa wystawiła fakturę, ale zapomniała o rabacie, który się jej należał. Żeby to wszystko uregulować, muszą wystawić właśnie fakturę korygującą, gdzie zmienią kwotę do zapłaty. Na przykład, jeśli pierwotna faktura wynosiła 1000 zł netto (za 4 roll-upy po 250 zł), a rabat to 40 zł (czyli 4 x 10 zł), to ta korygująca musi zmniejszyć kwotę o te 40 zł, co daje nową wartość 960 zł. Zgodnie z przepisami, każda zmiana na fakturze wymaga użycia faktury korygującej, a nie jakichś innych dokumentów, jak nota korygująca, która ma zupełnie inną funkcję. Dlatego ważne jest, żeby umieć właściwie korzystać z faktur korygujących, bo to bardzo pomocne w księgowości i zarządzaniu finansami firmy.

Pytanie 28

Znana firma giełdowa zarejestrowała adres www.gorg.eu. Po pewnym czasie w Internecie zaczęły pojawiać się pokrewne adresy, które wykorzystywały typowe literówki popełniane podczas wpisywania adresu w przeglądarce (np. gotg.eu, forg.eu). Jakie zjawisko to ilustruje?

A. cybersquatting
B. SPAM
C. typosquatting
D. morphing
Morfing, cybersquatting i spam to terminy, które jednak nie odnoszą się bezpośrednio do typosquattingu. Morfing to bardziej o kształtach i strukturach, co w przypadku domen nie ma sensu. Cybersquatting to, można powiedzieć, trochę inna sprawa, bo tu chodzi o rejestrowanie domen podobnych do znanych marek, żeby potem je sprzedać za grubą kasę. A spam to po prostu niechciane wiadomości, które wysyłają masowo, zazwyczaj reklamy. Mimo że wszystko to jakoś wiąże się z internetem i może wprowadzać w błąd, to każde z tych pojęć ma swoją rolę. Ignorowanie różnic między nimi może doprowadzić do mylnych wniosków, a to z kolei utrudnia zrozumienie specyfiki zagrożeń online. Dlatego warto znać te terminy, żeby lepiej zarządzać bezpieczeństwem w sieci.

Pytanie 29

Firma zorganizowała kampanię reklamową skierowaną do dzieci i młodzieży. W ramach tej kampanii zapewniono, że przekaz reklamowy nie będzie stanowił zagrożenia dla fizycznego, psychicznego i moralnego rozwoju dzieci i młodzieży ani nie osłabi autorytetu rodziców. Jakie wytyczne zastosowano w takiej reklamie?

A. kodeksu etyki reklamy
B. sponsoringu
C. ustawy o prawie autorskim
D. prawa pracy
Wybór opcji związanej z sponsoringiem, ustawą o prawie autorskim lub prawem pracy może prowadzić do nieporozumień w kontekście etyki reklamy i ochrony dzieci. Sponsoring dotyczy przede wszystkim finansowania wydarzeń czy programów w zamian za promowanie marki, ale nie zawiera szczegółowych wytycznych dotyczących treści reklamowych. Ustawa o prawie autorskim ma na celu ochronę praw twórców i nie odnosi się bezpośrednio do zasad etyki w reklamie. Prawo pracy z kolei reguluje stosunki zatrudnienia, a nie kwestie związane z etyką reklamy. Osoby wybierające te odpowiedzi mogą nie dostrzegać kluczowej roli kodeksu etyki reklamy w ochronie młodych odbiorców, co jest istotne w kontekście odpowiedzialności reklamodawców. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie różnych dziedzin prawa i etyki z reklamą, co prowadzi do niepoprawnych wniosków o ich zastosowaniu w tym kontekście. Kluczowe jest zrozumienie, że skuteczna reklama skierowana do dzieci i młodzieży musi być zgodna z etycznymi standardami, które kodują odpowiedzialność w tworzeniu przekazów reklamowych.

Pytanie 30

Kiedy adres osoby fizycznej, pozyskany z Internetu, może zostać wykorzystany do stworzenia bazy danych klientów Agencji?

Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. (D.U.02.101.926)
Art. 25.1. W przypadku zbierania danych osobowych nie od osoby, której one dotyczą, administrator danych jest obowiązany poinformować tę osobę, bezpośrednio po utrwaleniu zebranych danych, o:
1) adresie swojej siedziby i pełnej nazwie, a w przypadku gdy administratorem danych jest osoba fizyczna – o miejscu swojego zamieszkania oraz imieniu i nazwisku,
2) celu i zakresie zbierania danych, a w szczególności o odbiorcach lub kategoriach odbiorców danych,
3) źródle danych,
4) prawie wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.
A. Po uzyskaniu ustnej zgody osoby zainteresowanej.
B. Po uzyskaniu pisemnej zgody osoby zainteresowanej.
C. Po spełnieniu obowiązku informacyjnego względem GIODO.
D. Po spełnieniu obowiązku informacyjnego przez administratora danych.
Odpowiedź "Po spełnieniu obowiązku informacyjnego przez administratora danych." jest poprawna, ponieważ zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, administrator danych ma obowiązek informowania osób, których dane dotyczą, o zakresie i celu przetwarzania ich danych. Taki obowiązek informacyjny powinien być zrealizowany bezpośrednio po uzyskaniu danych. Przykładowo, jeśli agencja marketingowa zbiera dane kontaktowe z internetu, musi poinformować te osoby o tym, jak ich dane będą wykorzystywane, jakie mają prawa oraz kto jest administratorem tych danych. Taki proces jest nie tylko zgodny z przepisami prawa, ale także kładzie fundamenty dla budowania zaufania w relacjach z klientami. Przedsiębiorstwa, które stosują te zasady, są postrzegane jako profesjonalne i odpowiedzialne, co zwiększa szanse na pozytywne relacje z klientami. W kontekście dobrych praktyk branżowych, obowiązek informacyjny jest kluczowym elementem transparentności w przetwarzaniu danych osobowych.

Pytanie 31

W przedstawionym fragmencie faktury sprzedaży usług nie figuruje kwota VAT, ponieważ

Ilustracja do pytania
A. jest to faktura korekta.
B. stawka VAT wyniosła 0%.
C. działalność jest zwolniona z VAT.
D. działalność nie podlega opodatkowaniu w Polsce.
Poprawna odpowiedź, że działalność jest zwolniona z VAT, odnosi się do przepisów prawa podatkowego, które przewidują możliwość zwolnienia niektórych rodzajów działalności z tego podatku. W polskim systemie prawnym istnieją różne kategorie działalności, które mogą korzystać z zwolnienia, takie jak usługi medyczne, edukacyjne czy niektóre rodzaje działalności kulturalnej. Na fakturze, w kolumnie 'Stawka VAT', adnotacja 'zw.' jednoznacznie wskazuje na to, że dla danej transakcji nie naliczono podatku VAT. Przykładem praktycznym może być lekarz prowadzący praktykę, który wystawia fakturę za usługi medyczne. Z uwagi na zwolnienie z VAT, na fakturze nie będzie widoczna kwota VAT, co może wpływać na rozliczenia finansowe zarówno dla sprzedawcy, jak i dla nabywcy tych usług. Zrozumienie zasadności takich zwolnień jest kluczowe dla prawidłowego prowadzenia księgowości oraz przestrzegania obowiązujących przepisów podatkowych.

Pytanie 32

Ustawa dotycząca walki z nieuczciwą konkurencją wymienia rodzaje reklam, które są zabronione. Zgodnie z tą ustawą nielegalna jest reklama

A. modułowa
B. defensywna
C. ukryta
D. agresywna
Reklama modułowa nie jest zabroniona, ponieważ nie odnosi się do wprowadzania w błąd konsumentów. Modułowa forma reklamy polega na przedstawieniu różnych elementów lub korzyści produktu w sposób, który może być dostosowywany do różnych segmentów rynku. Tego typu reklama może być bardzo efektywna, ponieważ pozwala na precyzyjne targetowanie i dostosowywanie przekazu w zależności od odbiorcy. Z kolei reklama agresywna, choć czasami kontrowersyjna, jest stosowana w marketingu jako strategia przyciągająca uwagę klientów. Warto jednak pamiętać, że jej stosowanie powinno być zgodne z etyką i nie może naruszać dobrych obyczajów. Reklama defensywna również nie jest zabroniona; jest to strategia, która ma na celu ochronę pozycji firmy na rynku poprzez podkreślenie atutów produktów w odpowiedzi na konkurencję. Należy jednak uważać, aby nie wchodzić w obszar oszczerstw czy negatywnej reklamy konkurencji, co mogłoby narazić firmę na zarzuty o nieuczciwą konkurencję. Wszelkie praktyki reklamowe powinny być zgodne z zasadami etyki oraz regulacjami prawnymi, aby zminimalizować ryzyko konfliktu z ustawami o ochronie konkurencji.

Pytanie 33

Pracownik agencji reklamowej, który obsługiwał ploter tnący, doznał porażenia prądem. Jaką czynność należy wykonać w pierwszej kolejności?

A. Zadzwonić po pogotowie ratunkowe
B. Odłączyć dopływ prądu
C. Ułożyć poszkodowanego w bezpiecznej pozycji
D. Powiadomić przełożonego
Odłączenie dopływu prądu w sytuacji, gdy pracownik został porażony prądem, jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa zarówno poszkodowanego, jak i osób przebywających w pobliżu. W pierwszej kolejności należy zidentyfikować źródło zagrożenia i w miarę możliwości odizolować je od systemu zasilania. W praktyce oznacza to, że gdy zauważylibyśmy, że ktoś został porażony, naszym priorytetem powinno być natychmiastowe wyłączenie zasilania, by zapobiec dalszym szkodom oraz kontuzjom. Postępowanie to jest zgodne z wytycznymi BHP oraz procedurami ratunkowymi, które zalecają eliminację zagrożenia przed podjęciem jakichkolwiek działań ratujących. Warto również zwrócić uwagę, że w przypadku braku możliwości bezpiecznego odłączenia prądu, należy skorzystać z przedmiotów izolacyjnych, takich jak drewniane lub plastikowe narzędzia, aby uniknąć dotykania źródła prądu bezpośrednio. Tego typu działania mogą uratować życie, a znajomość procedur postępowania w sytuacjach awaryjnych jest niezbędna w każdym miejscu pracy, zwłaszcza w branżach związanych z elektrycznością i pracą z maszynami.

Pytanie 34

W Polsce rejestrację znaku graficznego oraz marki firmy lub produktu przeprowadza

A. Urząd Certyfikacji
B. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
C. Urząd Rejestracji Produktów
D. Urząd Patentowy
Wybór Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów jako instytucji odpowiedzialnej za rejestrację znaków graficznych i nazw produktów jest błędny, ponieważ ten urząd zajmuje się głównie ochroną konkurencji oraz praw konsumentów, a nie rejestracją znaków towarowych. Jego rolą jest kontrolowanie uczciwej konkurencji na rynku i ochrona interesów konsumentów, co jest innym obszarem działalności niż ochrona własności intelektualnej. Z kolei Urząd Certyfikacji, który zajmuje się nadawaniem certyfikatów i oceną zgodności produktów z normami, również nie ma kompetencji w zakresie rejestracji znaków towarowych. Urząd Rejestracji Produktów, choć jego nazwa może sugerować związki z rejestracją, nie istnieje w polskim systemie prawnym jako instytucja odpowiedzialna za rejestrację znaków graficznych. Ponadto, wiele osób myli te instytucje, co wynika z braku świadomości na temat ich zakresu działalności. Prawidłowe podejście do rejestracji znaku towarowego wymaga zrozumienia, że odpowiedzialność za te procesy spoczywa na Urzędzie Patentowym, który działa zgodnie z przepisami prawa własności przemysłowej. Kluczowe jest, aby przedsiębiorcy zdawali sobie sprawę, że nieprawidłowe zgłoszenie do niewłaściwej instytucji może prowadzić do utraty praw do ochrony swojego znaku, co w dłuższym okresie może przyczynić się do poważnych strat finansowych i reputacyjnych.

Pytanie 35

Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym określa praktykę rynkową agresywną, której przykład pokazano w załączeniu, jako działanie

Ilustracja do pytania
A. wywołujące wrażenie, że konsument uzyskał po wykonaniu określonej czynności nagrodę, ale jej uzyskanie uzależnione jest od poniesienia kosztów przez abonenta.
B. reklamowe, zachęcające konsumenta do nabycia produktu po promocyjnie niskiej cenie, choć w rzeczywistości konsument musi za niego zapłacić pełną wartość.
C. mające na celu wyeliminowanie z rynku konkurencyjnej firmy.
D. reklamowe, rozpowszechniające informację, że nabycie produktu zwiększa szansę wygranej w grach losowych.
Poprawna odpowiedź odnosi się do praktyki rynkowej, która wywołuje mylne wrażenie u konsumenta, że uzyskanie nagrody jest możliwe poprzez wykonanie określonej czynności, podczas gdy faktycznie wiąże się to z ponoszeniem dodatkowych kosztów. W przedstawionym przypadku, wiadomość SMS sugeruje, że nabycie nagrody jest proste, jednak wymaga kontaktu, co może wiązać się z ukrytymi opłatami. Takie działania są klasyfikowane jako agresywne praktyki rynkowe, które są sprzeczne z zasadami transparentności i uczciwości w obrocie gospodarczym. Zgodnie z ustawą o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, takie praktyki mogą wprowadzać konsumentów w błąd, co jest niezgodne z dobrymi praktykami marketingowymi. Przykłady takich praktyk to często spotykane kampanie reklamowe, które obiecują „nagrody” lub „promocje”, jednak w rzeczywistości wiążą się z dodatkowymi kosztami, co narusza zasady uczciwej konkurencji i zaufania konsumenta. Warto zwracać uwagę na takie przypadki, aby nie stać się ofiarą nieetycznych praktyk rynkowych.

Pytanie 36

Jaki rodzaj umowy charakteryzuje załączony opis?

Jest to umowa, w której jedna ze stron lub obie zobowiązują się do zawarcia umowy. Dla swej ważności wymaga określenia istotnych postanowień i ustaleń np. ceny oraz terminów, w której umowa przyrzeczona ma być zawarta. Jest ona zawierana, aby zabezpieczyć się, że do transakcji faktycznie dojdzie.
A. Sponsoringu.
B. Factoringu.
C. Przedwstępną.
D. Składu.
Umowa przedwstępna jest dokumentem prawnym, który zobowiązuje strony do zawarcia umowy ostatecznej w przyszłości. Kluczowym elementem umowy przedwstępnej jest określenie istotnych postanowień, takich jak cena, terminy oraz inne warunki, które będą regulować przyszłą transakcję. Przykładem zastosowania umowy przedwstępnej może być sytuacja, w której jedna strona zamierza kupić nieruchomość, a druga strona zgadza się na jej sprzedaż, ale finalizacja transakcji odbędzie się w późniejszym terminie. Umowa przedwstępna zabezpiecza interesy obu stron, gwarantując, że umowa ostateczna zostanie zawarta zgodnie z ustalonymi wcześniej warunkami. W praktyce takie umowy są powszechnie stosowane w obrocie nieruchomościami, umowach handlowych czy współpracy biznesowej, co czyni je istotnym narzędziem w negocjacjach.

Pytanie 37

Zjawisko, w którym osoba dostrzega niezgodność pomiędzy posiadanymi informacjami a tymi, które są jej przekazywane na ten sam temat, na przykład dotyczące negatywnych skutków palenia, ilustruje teoria

A. antycypacji
B. dysonansu poznawczego
C. samoświadomości
D. motywacji
Dysonans poznawczy to teoria psychologiczna, która opisuje sytuację, w której jednostka odczuwa nieprzyjemny dyskomfort psychiczny, gdy dostrzega sprzeczność pomiędzy swoimi przekonaniami a nowymi informacjami, które do niej docierają. Przykładem może być osoba, która zaczyna dostrzegać, że palenie papierosów jest szkodliwe dla zdrowia, mimo że wcześniej uważała, iż nie ma to większego wpływu. W takim przypadku, aby złagodzić dysonans, jednostka może zareagować na kilka sposobów: zmienić swoje przekonania, podważyć wiarygodność nowych informacji lub zacząć unikać sytuacji, w których są one prezentowane. Zrozumienie dysonansu poznawczego jest istotne w kontekście zmiany zachowań, promocji zdrowia oraz terapii psychologicznej, gdyż pozwala na identyfikację miejsc, w których człowiek może borykać się z wewnętrznymi konfliktami. W praktyce, terapeuci wykorzystują tę teorię do pomagania klientom w identyfikacji i przekształcaniu przekonań, które mogą wpływać na ich zachowanie i samopoczucie.

Pytanie 38

Który dokument przedstawiono na załączonym rysunku?

Ilustracja do pytania
A. Fakturę VAT.
B. Notę korygującą.
C. Ofertę handlową.
D. Fakturę korygującą.
To, co widzisz na tym rysunku, to nota korygująca. Można to łatwo rozpoznać po kilku charakterystycznych elementach, które ją odróżniają od innych dokumentów. Nota korygująca jest potrzebna, gdy trzeba poprawić błędy na fakturze VAT. Na przykład, jeśli ktoś źle wpisał dane osoby kupującej lub sprzedającej, to wystawca noty korygującej zaznacza, co było błędne, a co jest poprawne. Dzięki temu wszystko jest jasne i przejrzyste. Przepisy mówią, że nota musi być odpowiednio udokumentowana i przechowywana przez obie strony, co jest ważne dla księgowości. W praktyce, użycie noty korygującej to świetny sposób, żeby mieć porządek w papierach i uniknąć problemów z urzędami skarbowymi, bo błędne dane mogą kosztować. Wprowadzając poprawne informacje do systemów księgowych, możemy uniknąć nieporozumień i zmniejszyć ryzyko kontroli skarbowych, co dla przedsiębiorców ma spore znaczenie.

Pytanie 39

Negocjacji nie należy podejmować, kiedy

A. żądania jednej ze stron są nieetyczne
B. obie strony są od siebie uzależnione
C. obie strony mogą coś zyskać
D. każda strona ma coś do zaoferowania
Negocjacji nie podejmuje się, gdy żądania jednej ze stron są nieetyczne, ponieważ dobre praktyki negocjacyjne opierają się na wzajemnym szacunku i uczciwości. Negocjacje powinny mieć na celu osiągnięcie porozumienia, które jest korzystne dla obu stron, a nie opierać się na manipulacji lub wyzysku. Przykłady nieetycznych żądań mogą obejmować próby wymuszenia nieuzasadnionych ustępstw lub obiecanie korzyści, które nie będą spełnione. W takich sytuacjach, angażowanie się w negocjacje może prowadzić do długofalowych szkód dla reputacji i relacji biznesowych. Zgodnie z etyką biznesową oraz standardami CSR (Corporate Social Responsibility), konieczne jest unikanie uczestnictwa w negocjacjach, gdzie zachowanie jednej ze stron jest niezgodne z powszechnie przyjętymi normami moralnymi. Utrzymanie wysokich standardów etycznych w negocjacjach wspiera zaufanie i może przynieść korzyści w postaci lepszych relacji i długotrwałej współpracy.

Pytanie 40

Kiedy najpóźniej należy dokonać zapłaty za fakturę wystawioną w dniu 5 stycznia 2017 roku, której termin płatności wynosi 10 dni od daty jej wystawienia, przy założeniu, że w przypadku, gdy termin płatności przypada w dniu wolnym od pracy, płatność powinna nastąpić w pierwszym dniu roboczym po tym dniu?

STYCZEŃ 2017
PON.WT.ŚR.CZW.PT.SOB.NIEDZ.
1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
A. 15 stycznia 2017 r.
B. 13 stycznia 2017 r.
C. 14 stycznia 2017 r.
D. 16 stycznia 2017 r.
Odpowiedzi 14 stycznia 2017 roku, 15 stycznia 2017 roku oraz 13 stycznia 2017 roku są niepoprawne z kilku powodów. Odpowiedź 14 stycznia sugeruje, że płatność powinna nastąpić bezpośrednio po 10 dniach od daty wystawienia faktury, co zakłada, że termin płatności przypada na dzień roboczy, co jest błędne w tym przypadku. 15 stycznia, jako niedziela, również nie może być dniem płatności. Dobrym zwyczajem w praktyce finansowej jest zawsze sprawdzanie kalendarza roboczego przy ustalaniu terminów płatności. Typowym błędem jest pomijanie dni wolnych od pracy w obliczeniach, co prowadzi do pomyłek w ustaleniu daty płatności. Z kolei odpowiedź 13 stycznia, choć przed terminem 15 stycznia, nie uwzględnia zasady przesuwania terminu płatności na następny dzień roboczy w przypadku, gdy wskazany termin przypada na dzień wolny. Praktyka ta jest kluczowa, aby uniknąć ewentualnych konsekwencji finansowych związanych z nieterminowym regulowaniem zobowiązań. W związku z tym, ważne jest, aby osoby odpowiedzialne za płatności zdawały sobie sprawę z tego, jak dni wolne od pracy wpływają na harmonogram płatności, a także aby stosowały się do standardów branżowych w celu zapewnienia terminowego wykonywania zobowiązań.