Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 13:43
Data zakończenia: 8 grudnia 2025 14:02

Egzamin zdany!

Wynik: 37/40 punktów (92,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Który krój pisma zastosowano w haśle reklamowym?

A. Gotyk.

B. Egipcjankę.

C. Grotesk.

D. Pisankę.

Poprawna odpowiedź to "Pisanka", która jest krojem pisma charakteryzującym się eleganckim wyglądem i imitującym odręczne pismo. W kontekście reklamy, zastosowanie tego kroju może znacząco wpływać na estetykę i odbiór wizualny projektu. Króje pisma takie jak Pisanka często są używane w materiałach promocyjnych, aby nadać im wyjątkowy, artystyczny charakter. Użycie tego stylu pisania może przyciągnąć uwagę odbiorców, tworząc przyjemne wrażenie wizualne i podkreślając osobowość marki. Warto zaznaczyć, że Pisanka jest szczególnie popularna w sezonowych kampaniach reklamowych, takich jak Wielkanoc, gdzie styl ten harmonizuje z tematyką świąt. Ważne jest, aby przy wyborze kroju pisma kierować się kontekstem, w jakim ma być użyty oraz docelową grupą odbiorców, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie projektowania graficznego.

Pytanie 2

Reklama, która odnosi się do kampanii ATL, nie powinna obejmować działań promocyjnych przy użyciu

A. billboardów

B. folderów

C. prasy

D. telewizji

Usługa reklamowa związana z kampaniami ATL (Above The Line) koncentruje się na dotarciu do szerokiej publiczności poprzez masowe media, w tym telewizję, prasę, radio i outdoor (jak billboardy). W kontekście kampanii ATL, foldery nie są uwzględniane, ponieważ są traktowane jako działania BTL (Below The Line), które mają bardziej ukierunkowany charakter. Działania BTL obejmują bezpośredni marketing, promocje w punktach sprzedaży czy inne formy komunikacji, które są bardziej osobiste i skierowane na konkretne segmenty rynku. Przykładem zastosowania kampanii ATL może być emisja reklamy telewizyjnej podczas popularnego wydarzenia sportowego, co pozwala na dotarcie do milionów widzów jednocześnie. W przeciwieństwie do tego, foldery są zazwyczaj dystrybuowane w określonych lokalizacjach i mają na celu dotarcie do wybranej grupy odbiorców. To rozróżnienie jest kluczowe dla skutecznego planowania kampanii reklamowych i wyboru odpowiednich kanałów komunikacji.

Pytanie 3

W trakcie estetycznego przygotowania produktu poligraficznego, połączenie powierzchni druku z przezroczystą folią z tworzywa sztucznego określa się jako proces

A. lakierowania

B. perforowania

C. przegniecenia

D. laminowania

Laminowanie to proces, w którym powierzchnia druku jest pokrywana przezroczystą folią z tworzywa sztucznego, co ma na celu ochronę i poprawę estetyki wydruku. Laminowanie może być przeprowadzane na różne sposoby, w tym laminowanie na zimno i na gorąco. Proces ten nie tylko zabezpiecza wydruk przed uszkodzeniami mechanicznymi, działaniem promieni UV, wilgocią czy zanieczyszczeniami, ale także nadaje mu elegancki wygląd. W praktyce laminowanie stosuje się w produkcji materiałów marketingowych, takich jak ulotki, katalogi, czy opakowania, aby zwiększyć ich trwałość oraz atrakcyjność wizualną. Ważne jest, aby wybierać odpowiedni typ laminatu w zależności od aplikacji; na przykład, laminaty matowe nadają się do wydruków, które mają być pisane, podczas gdy laminaty błyszczące podkreślają kolory. Przemysł poligraficzny często stosuje laminowanie jako standardową procedurę, aby sprostać wymaganiom jakościowym i estetycznym klientów.

Pytanie 4

Najbardziej użytecznym programem do tworzenia prostej bazy klientów wraz z sortowaniem i wyszukiwaniem jest

A. Word.

B. One Note.

C. Access.

D. Publisher.

Access to świetne narzędzie do budowania prostych baz danych, zwłaszcza w środowiskach biurowych czy nawet w małych firmach. Idealnie nadaje się do przechowywania i zarządzania danymi klientów. Można tu łatwo tworzyć tabele, definiować relacje między nimi, a potem korzystać z wbudowanych funkcji wyszukiwania, filtrowania czy sortowania. W praktyce bardzo często spotyka się Accessa przy prowadzeniu rejestrów klientów, zamówień czy nawet magazynów. Moim zdaniem jego ogromnym plusem jest to, że użytkownik bez specjalistycznej wiedzy programistycznej może zbudować formularze do wprowadzania danych czy gotowe raporty – wszystko w dość intuicyjny sposób. Access obsługuje też zapytania SQL, więc można szybciej generować konkretne zestawienia i szukać potrzebnych informacji. W branży powszechnie się przyjęło, że do zarządzania bazami danych na poziomie podstawowym Access jest jednym z lepszych wyborów i nie wymaga kosztownych wdrożeń czy dużych zasobów sprzętowych. Ważna sprawa: Access umożliwia też łatwe eksportowanie i importowanie danych, np. do Excela, co jest pomocne przy analizach czy dalszej pracy z danymi. Takie podejście to też dobra praktyka – dane są uporządkowane, łatwo je chronić i udostępniać tylko uprawnionym osobom.

Pytanie 5

Które z elementów marketingu mix odnosi się do interakcji firmy z rynkiem?

A. Dystrybucja.

B. Promocja.

C. Towar.

D. Koszt.

Promocja jest kluczowym elementem marketingu mix, który koncentruje się na komunikacji firmy z rynkiem. Obejmuje różnorodne działania, mające na celu informowanie, przekonywanie i przypominanie konsumentom o produktach i usługach. W praktyce promocja może przyjąć formę reklamy, public relations, promocji sprzedaży czy marketingu bezpośredniego. Na przykład, kampanie reklamowe w mediach społecznościowych są obecnie jednymi z najskuteczniejszych strategii, które pozwalają dotrzeć do konkretnej grupy docelowej oraz angażować konsumentów na różnych poziomach. Firmy często stosują techniki takie jak storytelling, aby budować emocjonalną więź z klientami. Ważne jest również, aby działania promocyjne były zgodne z całościową strategią marketingową, co zapewnia spójność komunikacji i wzmocnienie wizerunku marki. Według standardów branżowych, kluczowe jest także monitorowanie i analiza skuteczności działań promocyjnych, aby dostosowywać strategie w oparciu o wyniki i feedback od konsumentów, co prowadzi do lepszej efektywności w komunikacji.

Pytanie 6

Agencja reklamowa ma zlecenie na przygotowanie projektu opakowania dla soku owocowego skierowanego do dzieci. W tym celu planuje zbadać potrzeby klientów, realizując wywiady metodą CAWI. Jaką formę ankiety powinna wybrać agencja?

A. Internetową

B. Audytoryjną

C. Telefoniczną

D. Opakowaniową

Agencja reklamowa, realizując projekt opakowania soku owocowego dla dzieci, powinna zastosować ankietę internetową jako technikę CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing). Metoda ta umożliwia dotarcie do szerokiego grona respondentów w krótkim czasie, co jest kluczowe w kontekście zrozumienia oczekiwań klientów. Ankiety internetowe oferują możliwość wykorzystania różnych form komunikacji, takich jak multimedia czy interaktywne pytania, co zwiększa zaangażowanie uczestników. Dzięki temu agencja może zebrać cenne dane dotyczące preferencji kolorystycznych, wzorów graficznych czy innych aspektów estetycznych, które są istotne w przypadku produktów kierowanych do dzieci. Dodatkowo, ankiety internetowe są ekonomicznie efektywne, eliminując potrzebę fizycznych spotkań, co pozwala na oszczędność czasu i zasobów. W praktyce, agencje często korzystają z platform do tworzenia ankiet, które pozwalają na analizę danych w czasie rzeczywistym, co wspiera podejmowanie decyzji projektowych na podstawie zgromadzonych informacji.

Pytanie 7

Który z przedstawionych schematów ilustruje trójelementową argumentację sprzedażową, stosowaną w prezentacji oferty dla klienta?

A. Cecha – zaleta – korzyść

B. Zaleta – korzyść – cecha

C. Cecha – korzyść – zaleta

D. Korzyść – cecha – zaleta

Odpowiedź 'Cecha – zaleta – korzyść' jest prawidłowa, ponieważ odzwierciedla trójelementową argumentację sprzedaży, która jest kluczowym elementem skutecznej prezentacji oferty dla klienta. W tym modelu najpierw przedstawiamy cechę produktu, co pozwala klientowi zrozumieć, co oferujemy. Następnie przechodzimy do zalety, czyli tego, dlaczego ta cecha jest korzystna dla użytkownika. Na końcu wskazujemy korzyść, czyli konkretny rezultat, jaki klient może osiągnąć dzięki danej zalecie. Przykładowo, jeśli sprzedajemy laptopa, cechą może być jego lekka konstrukcja, zaletą łatwość przenoszenia, a korzyścią jest możliwość pracy w podróży. Tego rodzaju struktura argumentacji jest powszechnie stosowana w szkoleniach sprzedażowych i marketingowych, skąd pochodzi wiele najlepszych praktyk. Umożliwia ona bezpośrednie połączenie funkcji produktu z jego użytecznością dla klienta, co znacząco zwiększa prawdopodobieństwo dokonania zakupu.

Pytanie 8

Jaki program pozwoli na stworzenie logo?

A. Microsoft Access

B. Corel Draw

C. Movie Maker

D. Adobe Acrobat

Corel Draw to profesjonalne oprogramowanie graficzne, które jest szeroko stosowane w branży projektowania graficznego, szczególnie do tworzenia logo i materiałów promocyjnych. Program ten opiera się na technologii wektorowej, co oznacza, że grafiki stworzone w Corel Draw można skalować bez utraty jakości, co jest kluczowym aspektem w projektowaniu logo. Logo musi być uniwersalne i czytelne w różnych rozmiarach, od wizytówek po bilbordy. Corel Draw oferuje wiele narzędzi, takich jak pędzle, kształty, tekstury i efekty specjalne, które umożliwiają artystom uzyskanie unikalnych projektów. Przykładem zastosowania Corel Draw może być stworzenie logo dla nowej firmy, gdzie projektant może zastosować paletę kolorów, która odpowiada tożsamości marki, a także eksperymentować z różnymi czcionkami i formami graficznymi. Standardy branżowe podkreślają znaczenie dostosowania logo do potrzeb wizualnych i komunikacyjnych marki, co czyni Corel Draw idealnym narzędziem do takich zadań. Z punktu widzenia dobrych praktyk, projektanci często korzystają z szablonów i przykładów, które można znaleźć w zasobach Corel, co przyspiesza proces twórczy i zwiększa efektywność pracy.

Pytanie 9

Wybierając medium z najmniejszym zakłóceniem uwagi do kampanii reklamowej, powinno się zdecydować na

A. telewizję

B. internet

C. kolorowe magazyny

D. radio

Kolorowe magazyny są medium, które charakteryzuje się niskim poziomem zakłócenia uwagi, co czyni je idealnym narzędziem do prowadzenia kampanii reklamowych. Odbiorcy często poświęcają czas na przeglądanie treści w takich magazynach, co pozwala na głębsze zaangażowanie w przekaz reklamowy. W przeciwieństwie do mediów cyfrowych, gdzie użytkownicy mogą łatwo przechodzić do innych treści, magazyny papierowe przyciągają uwagę bardziej intensywnie, sprzyjając dłuższemu zatrzymaniu się nad reklamą. Przykładowo, branża kosmetyczna często wykorzystuje kolorowe magazyny do promowania nowych produktów, ponieważ ich wizualna estetyka i przemyślana prezentacja mogą skutecznie przyciągnąć uwagę konsumentów. Dobra praktyka w reklamie podpowiada, że forma przekazu powinna być dostosowana do medium, a kolorowe magazyny, z ich wysoką jakością druku i estetyką, są w stanie zwiększyć efektywność kampanii, co potwierdzają liczne badania rynkowe pokazujące większą skuteczność reklamy w takich formatach.

Pytanie 10

Efektywność reklamy detergentu do prania nie jest uzależniona od

A. kwoty przeznaczonej na reklamę

B. wykorzystanych narzędzi reklamowych

C. zawartości komunikatu reklamowego

D. wysokości funduszy reklamodawcy

Wysokość kapitału reklamodawcy nie ma wpływu na skuteczność reklamy proszku do prania, ponieważ efektywność kampanii reklamowych zależy głównie od jakości treści, zastosowanych strategii oraz sposobu dotarcia do grupy docelowej. Nawet niewielki budżet może przynieść znaczące rezultaty, jeśli reklama jest dobrze przemyślana i skierowana do odpowiednich odbiorców. Przykłady kampanii, które zyskały popularność mimo ograniczonego budżetu, pokazują, jak kluczowe jest kreatywne podejście do problemu. W branży reklamowej często stosuje się zasady takie jak AIDA (Attention, Interest, Desire, Action), które podkreślają znaczenie treści i sposobu komunikacji nad wysokością inwestycji. Dlatego, w kontekście planowania kampanii, warto skupić się na tworzeniu wartościowych i angażujących materiałów reklamowych, które mogą przynieść lepsze efekty niż same środki finansowe, jakie są zainwestowane w reklamę.

Pytanie 11

Agencja marketingowa tworzy projekt folderu reklamowego dla swojego klienta. Koszty zmienne przygotowania projektu wynoszą 10 zł za jednostkę, koszty stałe są równe 120 zł, a marża wynosi 10%. Jaką ostateczną cenę będzie miała realizacja projektu folderu?

A. 120 zł

B. 143 zł

C. 130 zł

D. 132 zł

Ostateczna cena projektu folderu reklamowego wynosi 143 zł, co zostało obliczone uwzględniając wszystkie istotne koszty oraz marżę. Koszty zmienne wynoszą 10 zł, co oznacza, że każdy folder kosztuje 10 zł do wyprodukowania. Koszty stałe, które wynoszą 120 zł, są to koszty niezależne od liczby folderów i powinny być rozłożone na ilość projektów. W przypadku, gdy załóżmy, że projekt dotyczy tylko jednego folderu, całkowity koszt wyniesie 130 zł (10 zł + 120 zł). Następnie dodajemy marżę, która wynosi 10% z całkowitych kosztów. Marża 10% z 130 zł to 13 zł, co prowadzi do ostatecznej ceny 143 zł (130 zł + 13 zł). Dobrym przykładem zastosowania tej metody jest analiza kosztów w innych projektach reklamowych, gdzie zrozumienie rozróżnienia między kosztami stałymi a zmiennymi oraz odpowiednie dodanie marży jest kluczowe dla ustalenia rentowności projektu. Dobrą praktyką jest również przeprowadzanie takich obliczeń przed rozpoczęciem projektu, aby precyzyjnie określić cenę sprzedaży.

Pytanie 12

Jakie jest badanie, które polega na analizie istniejących danych?

A. Desk research

B. CAWI

C. CATI

D. Wywiad indywidualny

Desk research, czyli badania oparte na analizie danych zastanych, to metoda, która wykorzystuje już istniejące dane w celu zdobycia informacji na określony temat. Jest to skuteczna technika, która pozwala na oszczędność czasu i kosztów związanych z pozyskiwaniem nowych danych. W praktyce desk research polega na przeszukiwaniu dostępnych źródeł, takich jak raporty, publikacje naukowe, dane statystyczne czy analizy rynkowe. Przykładowo, firma planująca wprowadzenie nowego produktu na rynek może skorzystać z desk research, aby zrozumieć trendy rynkowe oraz zachowania konsumentów na podstawie wcześniejszych badań. Zastosowanie tej metody jest szczególnie istotne w kontekście podejmowania decyzji strategicznych, gdyż dostarcza cennych informacji bez konieczności angażowania dużych zasobów. Warto podkreślić, że desk research powinno być zawsze jednym z pierwszych kroków w procesie badawczym, umożliwiającym znalezienie punktów wyjścia do dalszych, bardziej szczegółowych analiz. Dobre praktyki w tej metodzie obejmują weryfikację źródeł danych oraz ich aktualności, co jest kluczowe dla uzyskania rzetelnych informacji.

Pytanie 13

Który z poniższych programów jest przede wszystkim używany do tworzenia prezentacji oraz pokazów slajdów?

A. Power Point

B. Adobe Acrobat

C. Movie Maker

D. Flash Player

PowerPoint to jeden z najbardziej popularnych programów do tworzenia prezentacji i pokazów slajdów, używany w różnych dziedzinach, od edukacji po biznes. Program ten oferuje użytkownikom intuicyjny interfejs, który umożliwia łatwe dodawanie tekstów, obrazów, grafik oraz multimediów. Umożliwia również stosowanie różnorodnych szablonów i motywów, co pozwala na szybkie i efektywne tworzenie profesjonalnych prezentacji. W praktyce, PowerPoint jest często wykorzystywany do prezentacji wyników badań, szkolenia pracowników, a także podczas konferencji i spotkań biznesowych. Dobrym zwyczajem jest stosowanie prostych i czytelnych slajdów, które wspierają przekaz ustny, zgodnie z zasadami dobrego projektowania slajdów. Dodatkowo, możliwość eksportu do formatów PDF oraz udostępniania prezentacji online czyni PowerPoint elastycznym narzędziem w dzisiejszym świecie zdalnej pracy. W kontekście branżowych standardów, PowerPoint wspiera wiele technik prezentacyjnych, jak storytelling czy infografika, które są kluczowe dla efektywnej komunikacji wizualnej.

Pytanie 14

Jaką metodę prezentacji reklamy zastosował przedstawiciel agencji, który w trakcie rozmowy sprzedażowej podkreślał zalety swojej oferty, przytaczając wyniki badań dotyczące efektywności narzędzi reklamowych?

A. Scenariusz z życia.

B. Prezentację.

C. Zalecenie.

D. Dowód naukowy.

Odpowiedź "Dowód naukowy" jest poprawna, ponieważ reprezentuje technikę prezentacji, która opiera się na faktach i badaniach naukowych, co pozwala na wzmocnienie argumentacji w trakcie rozmowy sprzedażowej. Wskazując na wyniki badań dotyczące skuteczności środków reklamy, przedstawiciel agencji może skutecznie udowodnić, że jego oferta przynosi wymierne korzyści. Przykładowo, jeśli badania pokazują, że określony typ reklamy zwiększa sprzedaż o 30%, potencjalny klient może być bardziej skłonny do rozważenia takiego rozwiązania. W marketingu bardzo istotne jest, aby decyzje były podejmowane na podstawie rzetelnych danych, co zwiększa zaufanie do oferowanych produktów i usług. Warto też zauważyć, że podejście oparte na dowodach naukowych jest zgodne z aktualnymi standardami branżowymi, które kładą nacisk na transparentność i efektywność działań reklamowych. W związku z tym, umiejętność prezentowania dowodów naukowych to kluczowa kompetencja w pracy specjalistów ds. marketingu i sprzedaży.

Pytanie 15

Szybko rozwijająca się firma IT, zatrudniająca głównie młodych i ambitnych pracowników, zamierza zainicjować szeroką akcję reklamową. Z tej okazji postanowiła zaktualizować swój logotyp. Jaki typ kompozycji artystycznej byłby dla niej najbardziej odpowiedni?

A. Dynamiczny

B. Symetryczny

C. Statyczny

D. Rytmiczny

Dynamiczny rodzaj kompozycji plastycznej jest idealny dla prężnie rozwijającej się firmy informatycznej zatrudniającej młodych, energicznych pracowników. Taki typ kompozycji wyraża ruch, energię oraz innowacyjność, co jest kluczowe w kontekście branży technologicznej. Przykładem zastosowania dynamicznej kompozycji mogą być logo, które wykorzystują asymetrię oraz różnorodne kształty, co daje wrażenie ruchu i zmienności. Firmy takie jak Spotify czy Nike skutecznie wykorzystują dynamiczne elementy w swoich projektach, podkreślając swoją nowoczesność i zaawansowanie technologiczne. Tego rodzaju kompozycje są zgodne z aktualnymi trendami w designie, które zmierzają w kierunku większej ekspresji i interakcji z odbiorcą. Dodatkowo, dynamiczne logo mogą być bardziej zapadające w pamięć, co wzmacnia identyfikację marki. W kontekście kampanii reklamowej, dynamiczna estetyka przyciąga uwagę i może skutecznie oddziaływać na emocje klientów, co jest niezwykle istotne w konkurencyjnej przestrzeni rynku.

Pytanie 16

Dokument wystawiany w momencie wydania materiałów lub towarów na zewnątrz to dokument

A. PZ

B. MM

C. WZ

D. KP

Dokument WZ, czyli Wydanie Zewnętrzne, jest kluczowym dokumentem w obiegu materiałów i towarów w przedsiębiorstwie. Jego głównym celem jest formalizacja procesu wydania produktów z magazynu na zewnątrz, co jest niezbędne dla zapewnienia kontroli nad stanami magazynowymi oraz dla prawidłowego rozliczenia zapasów. WZ jest dokumentem, który zawiera szczegółowe informacje na temat wydanych towarów, ich ilości, a także danych odbiorcy. Przykład praktyczny zastosowania dokumentu WZ może wystąpić w sytuacji, gdy firma sprzedaje materiały budowlane. Przy wydaniu takich materiałów do klienta, pracownik magazynu wystawia dokument WZ, który następnie jest używany do księgowania i ewidencji wydania. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, WZ powinien być podpisany przez osobę odpowiedzialną za wydanie towarów, co zapewnia dodatkowy poziom kontroli i potwierdza transakcję. Dokument ten jest również niezbędny w przypadku audytów i kontroli, gdzie wymagana jest pełna dokumentacja przepływu towarów.

Pytanie 17

W trakcie sesji zdjęciowej należy uchwycić reklamowany produkt w taki sposób, aby osiągnąć wrażenie powiększenia go względem jego rzeczywistych wymiarów. Jakiego typu perspektywy powinno się użyć podczas jego fotografowania?

A. Linearną

B. Ptasią

C. Powietrzną

D. Żabią

Odpowiedź 'żabią' jest poprawna, ponieważ perspektywa żaba jest techniką fotograficzną, która polega na ustawieniu aparatu blisko ziemi, co powoduje, że obiekty znajdujące się w pierwszym planie wydają się znacznie większe niż te w tle. Taki efekt powiększenia jest szczególnie skuteczny w reklamowaniu produktów, gdyż przyciąga uwagę i sprawia, że przedmiot wygląda na bardziej imponujący. Przykłady zastosowania tej techniki można spotkać w reklamach sprzętu sportowego, gdzie dobrze widoczne detale produktu w pierwszym planie kontrastują z rozmytym tłem, co podkreśla jego znaczenie. W branży fotograficznej stosowanie perspektywy żabiej jest uznawane za jedną z najlepszych praktyk w fotografii komercyjnej, gdyż efektywnie przyciąga uwagę konsumentów i zwiększa ich zainteresowanie produktem. Ważne jest również, aby odpowiednio ustawić ostrość oraz oświetlenie, co wspomaga uzyskanie pożądanego efektu wizualnego, a tym samym efektywnego marketingu.

Pytanie 18

Dokument, który określa media, środki oraz nośniki wybrane do kampanii reklamowej, zawierający informacje o dacie i miejscu emisji, kosztach oraz założeniach kampanii, to

A. budżet kampanii

B. brief reklamowy

C. media plan

D. brief marketingowy

Media plan to kluczowy dokument w procesie planowania kampanii reklamowej, zawierający szczegółowe informacje na temat wybranych mediów, środków i nośników, a także harmonogramu ich emisji oraz związanych z tym kosztów. Jego celem jest optymalne rozłożenie budżetu reklamowego tak, aby osiągnąć maksymalny zasięg i efektywność kampanii. Przykładowo, agencje reklamowe często korzystają z mediów planów, aby określić, gdzie i kiedy publikować reklamy, a także jakie formaty wybrać, aby dotrzeć do docelowej grupy odbiorców. Dobrze przygotowany media plan opiera się na analizie rynku, badaniach dotyczących zachowań konsumentów oraz trendów w danym sektorze. Uwzględnia standardy branżowe, takie jak Nielsen, które pomagają w ocenie skuteczności poszczególnych mediów. W praktyce, media plan jest niezbędny dla każdej kampanii, ponieważ pozwala na ścisłe monitorowanie wyników i dostosowywanie działań w czasie rzeczywistym w celu maksymalizacji ROI (zwrotu z inwestycji).

Pytanie 19

Na podstawie załączonej tabeli określ, jakiego rodzaju rabat stosuje agencja reklamowa.

termin emisji reklamy	Cena emisji jednego spotu, zł
termin emisji reklamy	zasięg - lokalnie	zasięg - cały region
1.01÷15.03	200,00	200,00
16.03÷31.03	350,00	350,00
1.04÷30.06	200,00	200,00
1.07÷31.08	150,00	150,00
1.09÷30.11	200,00	200,00
1.12÷31.12	350,00	350,00
ceny obowiązują przy zakupie 10 spotów

A. Gotówkowy.

B. Sezonowy.

C. Handlowy.

D. Ilościowy.

Wybór odpowiedzi "Handlowy" jest niepoprawny, ponieważ rabat handlowy ma inną funkcję niż rabat sezonowy. Rabaty handlowe są zazwyczaj oferowane partnerom biznesowym lub detalistom w celu zwiększenia ich sprzedaży lub promocji produktów. Często są one uzależnione od wolumenu zakupów lub długotrwałych relacji handlowych, a nie od pory roku. Kiedy wybierasz tę odpowiedź, mogą wystąpić pewne typowe błędy myślowe, takie jak mylenie kontekstu rabatów z różnymi strategami marketingowymi. Z kolei wybór "Gotówkowy" również nie pasuje do kontekstu, ponieważ rabat gotówkowy jest przyznawany klientom płacącym z góry lub dokonującym szybkiej płatności, co nie odnosi się do zmieniających się cen w zależności od sezonu. Odpowiedź "Ilościowy" jest równie niewłaściwa, ponieważ rabaty ilościowe są stosowane w kontekście zakupów hurtowych, gdzie rabat jest udzielany w zależności od ilości zakupionych produktów. Zrozumienie różnicy między tymi rodzajami rabatów jest kluczowe dla skutecznej strategii marketingowej, ponieważ niewłaściwe zastosowanie może prowadzić do nieefektywności i strat finansowych.

Pytanie 20

Który z wniosków wyciągniętych na podstawie graficznej prezentacji wyników badania wydatków reklamowych jest prawdziwy?

A. Jedynym medium, które zanotowało wzrost wydatków na reklamę jest Internet.

B. Udział wydatków na reklamę zewnętrzną uległ obniżeniu w stosunku do poprzedniego roku.

C. Wydatki na reklamę w Internecie są w obydwu latach mniejsze niż wydatki na reklamę w telewizji.

D. Najmniejszy relatywny spadek wydatków na reklamę zanotowało kino.

Prawidłowa odpowiedź skupia się na udziale wydatków na reklamę zewnętrzną (czyli outdoor). Faktycznie, jeśli spojrzymy na diagramy kołowe, widać wyraźnie, że udział outdooru w całości wydatków reklamowych spadł z 6,7% w roku 2019 do 5,8% w roku 2020. To dość typowa sytuacja w czasach zmian rynkowych, szczególnie w roku 2020, kiedy pandemia mocno ograniczyła ruch uliczny, przez co reklamy outdoorowe stały się mniej atrakcyjne dla reklamodawców. Podobne zmiany obserwowane są w raportach branżowych, np. w analizach IAB czy Zenith, gdzie rekomenduje się elastyczne zarządzanie budżetami reklamowymi i szybkie reagowanie na zmiany w otoczeniu. Moim zdaniem, rozumienie takich trendów jest kluczowe w planowaniu kampanii reklamowych – warto śledzić, które kanały tracą na znaczeniu i dostosowywać strategię mediamiksu. W praktyce, firmy coraz częściej inwestują więcej w media cyfrowe, które pozwalają na precyzyjne targetowanie użytkowników, jednocześnie ograniczając wydatki na kanały o mniejszej efektywności, jak właśnie outdoor w trudniejszych okresach. Takie analizy graficzne umożliwiają szybkie wychwycenie trendów i poprawę skuteczności kampanii, co szczególnie doceniają agencje mediowe i specjaliści ds. marketingu.

Pytanie 21

Na podstawie wyników badania respondentów zamieszczonych w tabeli określ metodę badawczą, którą zastosowano w celu zbadania skutków oddziaływania reklamy proszku do prania Perełka na zachowanie nabywcy.

Cele stawiane reklamie	Pytania	Odpowiedzi potwierdzające	Ocena skuteczności celu
Dotarcie przekazu do odbiorcy	Czy pamięta Pani reklamę proszku do prania Perełka?	84%	Bardzo duża
Zapamiętanie przekazu przez odbiorcę	Czy pamięta Pani jej treść?	75%	Duża
Pobudzanie do chęci posiadania produktu	Czy reklama podoba się Pani?	48%	Średnia
Pobudzanie do zakupu	Czy Pani zdaniem reklama zachęca do zakupu?	37%	Mała

A. Pretest

B. Test B2B

C. Posttest

D. Copy test

Posttest to metoda wykorzystywana najczęściej wtedy, gdy chcemy ocenić efekty działań reklamowych już po ich emisji. W praktyce oznacza to, że badanie przeprowadza się wśród osób, które już miały styczność z konkretną reklamą, tak jak tutaj – ankietowani zostali zapytani o pamięć reklamy, jej treść oraz o ocenę wpływu na ich decyzje zakupowe. To właśnie wyróżnia posttesty od innych metod – pozwalają one w realnych warunkach sprawdzić, czy reklama faktycznie dotarła do odbiorców i czy spełniła swoje zadania komunikacyjne. Z mojego doświadczenia wynika, że posttesty są nieocenione np. przy optymalizacji kolejnych kampanii albo gdy chcemy porównać skuteczność różnych formatów. Standardowe wskaźniki w posttestach to m.in. stopień zapamiętania, rozpoznawalność marki oraz wpływ na intencje zakupowe, co dokładnie widać w tej tabeli. Firmy badawcze posługują się właśnie takimi wskaźnikami, bo pozwalają one od razu wyciągnąć praktyczne wnioski – widzisz, co zadziałało, co nie i dlaczego. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, bo nie tylko pokazuje efekty, ale też daje konkretną bazę do dalszych działań marketingowych. Zresztą, moim zdaniem, bez rzetelnego posttestu trudno mówić o profesjonalnej ocenie skuteczności reklamy.

Pytanie 22

Który z podanych fragmentów reklam prasowych wskazuje na korzyść i obiecuje zwiększenie siły nabywczej klienta?

A. D.

B. B.

C. C.

D. A.

To fragment reklamy "Przyjdź do nas - tylko dziś niższe ceny!" idealnie wpisuje się w to, co powinien przekazywać marketing. Zachęca klientów do skorzystania z oferty, bo wszyscy lubią kupować taniej. Niższe ceny to coś, co przyciąga uwagę i sprawia, że klienci mogą za tę samą kasę kupić więcej. Jest to naprawdę fajny sposób na przyciągnięcie ich do sklepu. Widziałem już, że kampanie promocyjne, które pokazują obniżki cen, potrafią zwiększyć ruch w sklepach i sprzedaż. To, co też zauważyłem, to, że im jaśniej formułujemy komunikaty, tym lepiej klienci rozumieją, co zyskują. To ma ogromne znaczenie, bo dobrze dopasowane komunikaty mogą naprawdę wpłynąć na ich decyzje zakupowe. W marketingu warto też obserwować, jak klienci reagują na różne promocje, żeby lepiej dostosować strategie do ich potrzeb.

Pytanie 23

Który materiał niwelujący napór wiatru na otwartej przestrzeni powinien zostać użyty do wykonania przedstawionej formy reklamowej?

A. Folia OWV.

B. Folia transparentna.

C. Baner frontlit.

D. Siatka mesh.

Siatka mesh to naprawdę mistrzostwo, jeśli chodzi o niwelowanie naporu wiatru na dużych, otwartych przestrzeniach. Materiał ten składa się z tkaniny poliestrowej pokrytej PVC, ale ma charakterystyczną strukturę siateczki – mnóstwo drobnych oczek, przez które powietrze może swobodnie przepływać. Dzięki temu wiatr nie stanowi aż takiego zagrożenia dla konstrukcji reklamy, ponieważ nie zbiera się na jej powierzchni jak na tradycyjnych, pełnych banerach. To bardzo często stosowany materiał na wielkoformatowe wydruki montowane na rusztowaniach, elewacjach czy ogrodzeniach – szczególnie tam, gdzie warunki atmosferyczne są trudne do przewidzenia. Takie rozwiązanie zmniejsza ryzyko uszkodzenia reklamy przez silne podmuchy i chroni zarówno grafikę, jak i ludzi w pobliżu. Z mojego doświadczenia, siatka mesh jest też lżejsza i łatwiejsza do montażu niż pełne banery, a jednocześnie nadal zapewnia wystarczającą jakość druku i widoczność grafiki z dużej odległości. W branży outdoorowej to taki trochę złoty standard, zwłaszcza w miejscach narażonych na ekstremalne warunki pogodowe. Warto też dodać, że mesh doskonale sprawdza się podczas prac budowlanych jako tło na rusztowania – chroni nie tylko przed wiatrem, ale też przed kurzem, a przy okazji pełni funkcję informacyjną lub reklamową.

Pytanie 24

Zachowania nabywcze, które pozwalają na osiągnięcie jak najwyższego poziomu satysfakcji, zazwyczaj związane z zakupem jak największej ilości produktów przy określonym dochodzie, to zachowania

A. racjonalne

B. irracjonalne

C. dobrowolne

D. zamierzone

Zachowania konsumenta, które dążą do maksymalizacji satysfakcji przy ograniczonym budżecie, określamy mianem racjonalnych. Oznacza to, że konsumenci dokonują świadomych wyborów, kierując się analizą kosztów i korzyści. Przykładem takiego zachowania może być sytuacja, w której konsument porównuje ceny i jakość produktów, aby uzyskać jak najlepszy stosunek jakości do ceny. Na rynku istnieje wiele narzędzi i technik, które wspierają racjonalne podejmowanie decyzji, takie jak analiza SWOT czy zasady marketingu 4P. Ponadto, w kontekście teorii użyteczności, konsumenci są skłonni wybierać te produkty, które oferują największą wartość w stosunku do ich ceny, co w praktyce skutkuje bardziej zrównoważonym podejściem do zakupów oraz lepszym zarządzaniem budżetem domowym. Tego rodzaju podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie konsumpcji, które podkreślają znaczenie świadomego wyboru i efektywnego wykorzystania zasobów.

Pytanie 25

Grupa docelowa firmy to osoby z zaburzeniami wzroku w przedziale wiekowym od 13 do 17 lat. Najskuteczniejszą metodą dotarcia do tej grupy będzie wykorzystanie reklamy

A. w radio

B. w kinie

C. za pośrednictwem poczty

D. w prasie

Reklama kinowa to jedna z najskuteczniejszych metod dotarcia do młodzieży w wieku od 13 do 17 lat, szczególnie do osób wzrokowych. Wykorzystanie tego medium pozwala na stworzenie immersyjnego doświadczenia, które angażuje widzów w sposób, który nie jest możliwy w przypadku innych form reklamy. Młodzież spędza znaczną część swojego czasu w kinach, co czyni ten kanał idealnym do komunikacji wizualnej. Przykładem skutecznej kampanii kinowej może być reklama filmów młodzieżowych, które przyciągają uwagę tej grupy docelowej, wykorzystując dynamiczną narrację i atrakcyjną wizualizację. Warto również zauważyć, że reklama kinowa ociera się o techniki storytellingu, co jest obecnie standardem w marketingu. Zastosowanie tej formy reklamy wpisuje się w najlepsze praktyki branżowe, takie jak targetowanie grupy odbiorców w odpowiednich momentach ich aktywności oraz wykorzystanie analizy demograficznej.

Pytanie 26

Pierwszym etapem procesu zakupu jest

A. uświadomienie potrzeby

B. porównawcza ocena

C. podjęcie decyzji o zakupie

D. zbieranie informacji

Pierwszym elementem procesu zakupowego jest uświadomienie potrzeby, które jest kluczowym krokiem w podejmowaniu decyzji konsumenckich. Zrozumienie własnych potrzeb pozwala konsumentowi zdefiniować, co jest mu naprawdę potrzebne, co wpływa na kolejne etapy, takie jak poszukiwanie informacji, ocena porównawcza oraz finalna decyzja zakupu. W praktyce, uświadomienie potrzeby może wynikać z różnych czynników, takich jak zmiany w życiu osobistym, nowe potrzeby technologiczne, czy też wpływ marketingu. Przykładowo, jeśli ktoś zauważa, że jego telefon jest przestarzały i nie spełnia jego potrzeb, zaczyna proces zakupowy od zidentyfikowania potrzeby zakupu nowego urządzenia. W branży marketingowej, zrozumienie, kiedy i dlaczego klienci uświadamiają sobie swoje potrzeby, jest kluczowe dla skutecznych kampanii reklamowych, które powinny być dostosowane do tych momentów. Uświadomienie potrzeby to zatem fundament, na którym opiera się cały proces zakupowy, i bez niego dalsze kroki mogą być nieefektywne.

Pytanie 27

Który produkt reklamowy należy wybrać, aby znalazł się on w segmencie mediów o największym udziale wydatków?

A. Spot telewizyjny.

B. Dangler.

C. Spot radiowy.

D. Billboard.

Wybór billboardów jako formy reklamy to naprawdę dobry ruch, zwłaszcza gdy spojrzymy na rynek reklamy zewnętrznej. W 2019 roku billboardy pokryły aż 30% wszystkich wydatków na reklamę, co mówi samo za siebie. Ich siła tkwi w tym, że są wszędzie - w ruchliwych miejscach, gdzie dużo ludzi przechodzi obok. Wiadomo, że lokalizacja tych billboardów jest kluczowa, bo jak są dobrze widoczne i trafiają do odpowiednich ludzi, to ich efektywność rośnie. Można je też łączyć z innymi formami reklamy, żeby uzyskać lepszy efekt. Z mojego doświadczenia, w miastach, gdzie jest duża konkurencja o uwagę, billboardy stają się naprawdę ważnym elementem każdej kampanii marketingowej.

Pytanie 28

W wewnętrznym harmonogramie agencji reklamowej pracownik działu obsługi klienta przekazał do działu kreatywnego informacje zamieszczone w ramce. Oznaczają one to, że projekt

A. musi zostać wykonany do dnia 22 stycznia 2021 r.

B. powinien zostać wykonany nie później niż 20 stycznia 2021 r.

C. musi zostać zaprezentowany nie później niż 22 stycznia 2021 r.

D. powinien zostać zaprezentowany nie wcześniej niż 22 stycznia 2021 r.

No właśnie, to jest najlepsze podejście do tematu. W branży reklamowej, jak zresztą w większości projektowych środowisk, kluczowe jest rozróżnienie pomiędzy czasem realizacji a momentem prezentacji gotowego efektu klientowi. W tym przypadku w ramce wyraźnie określono deadline prezentacji projektu klientowi na 22 stycznia 2021 r. I to jest absolutne maksimum – ani dzień później, bo klient już tego oczekuje. Praktyka pokazuje, że taki deadline prezentacji jest często twardszy niż czas realizacji, bo firma musi się przygotować na spotkanie, zaprezentować coś gotowego, często także w formie przystosowanej do omawiania podczas spotkania. Z mojego doświadczenia wynika, że w agencji reklamowej harmonogram zawsze uwzględnia „bufor” na poprawki i ostatnie szlify tuż przed prezentacją. W dobrych standardach branżowych stawia się zawsze na punktualność i gotowość – klient nie czeka, bo to psuje wizerunek agencji. Poza tym deadline prezentacji często wiąże się z innymi działaniami po stronie klienta, np. zatwierdzeniem budżetu, dalszymi etapami kampanii. Więc jeżeli jest napisane, że deadline prezentacji to 22 stycznia, nie ma opcji, żeby prezentować później. To graniczna data, po której projekt dla tego klienta nie ma już wartości biznesowej. Takie podejście jest po prostu standardem w każdej profesjonalnej agencji.

Pytanie 29

Jaką strategię przyjmuje firma, która sprzedaje wszystkie swoje wyroby pod jedną marką?

A. Rodzinną

B. Indywidualną

C. Produktową

D. Kombinowaną

Strategia rodzinna, znana również jako strategia marki rodzinnej, polega na oferowaniu wszystkich produktów pod jedną, wspólną marką. Taka strategia ma na celu zbudowanie silnej tożsamości marki, co z kolei może zwiększyć lojalność klientów oraz ułatwić wprowadzenie nowych produktów na rynek. Przykładem takiego podejścia jest firma Procter & Gamble, która oferuje szeroki wachlarz produktów, takich jak detergenty, kosmetyki i środki czystości, pod marką P&G. Dzięki tej strategii firma może korzystać z efektu synergii, ponieważ klienci, którzy są zadowoleni z jednego produktu, są bardziej skłonni wypróbować inne. Ważną zaletą strategii rodzinnej jest również oszczędność kosztów marketingowych, ponieważ wszystkie produkty mogą być promowane w ramach jednej kampanii reklamowej. Zgodnie z praktykami branżowymi, firmy stosujące tę strategię często inwestują w budowanie wizerunku marki, co przyczynia się do wzrostu wartości marki oraz stabilności finansowej.

Pytanie 30

Na podstawie danych zawartych w tabeli, określ wartość wydatków reklamowych poniesionych przez firmę PRIMAVERA WODA w marcu na reklamę w gazetach.

A. 16 720 zł

B. 98 502 zł

C. 98 919 zł

D. 38 960 zł

W tej sytuacji kluczowe jest dokładne czytanie danych z tabeli. W marcu 2012 roku firma PRIMAVERA WODA poniosła wydatki na reklamę w gazetach w wysokości 98 502 zł. To są dane wpisane w odpowiedniej rubryce, więc nie ma tu miejsca na domysły – trzeba po prostu znaleźć markę, medium (gazety) i miesiąc (marzec 2012), a następnie odczytać wartość. To podejście jest zgodne z praktyką analizy danych marketingowych, gdzie liczy się rzetelność i precyzja, bo na tej podstawie podejmowane są decyzje biznesowe. Pracując z danymi, najlepiej wyrobić sobie nawyk sprawdzania nie tylko sum, ale szczegółowych rozbitek po kanałach komunikacji – to potem bardzo ułatwia planowanie nowych kampanii, szczególnie jeśli masz kilka różnych mediów. Moim zdaniem na rynku pracy umiejętność czytania takich tabel to często przewaga konkurencyjna – bo sporo osób gubi się w szczegółach, a tu właśnie liczą się te detale. Profesjonaliści analizują nie tylko całościowe koszty reklam, ale patrzą też na udział poszczególnych mediów, bo to pozwala zoptymalizować przyszłe wydatki. W praktyce, jeśli np. prowadzisz agencję lub pracujesz w dziale marketingu, takie tabele są na porządku dziennym i musisz szybko wyciągać z nich wnioski, żeby nie przepalać budżetu. Standardowo w branży przyjmuje się, że dane zawsze należy weryfikować dwa razy, zanim podejmiesz jakiekolwiek decyzje – i dokładnie to podejście tutaj się sprawdza.

Pytanie 31

Podczas badania internetowego zmierzono spontaniczną świadomość marki perfum. Którą informację można odczytać z wykresu?

A. Marka S jest najbardziej rozpoznawalna.

B. Marka X odnotowała najniższą sprzedaż.

C. Marka Z ma średni zasięg.

D. Marka P ma przystępną cenę.

Świetnie, dokładnie o to chodziło – wynik badania spontanicznej świadomości marki mówi nam, która marka jako pierwsza przychodzi respondentom do głowy, gdy myślą o perfumach. Na wykresie widać wyraźnie, że marka S osiągnęła najwyższy procent spontanicznej świadomości – słupek dla tej marki jest zdecydowanie najwyższy (około 45%). To oznacza, że najwięcej osób spontanicznie wymieniło markę S bez żadnych podpowiedzi. W praktyce przekłada się to na silną pozycję marki na rynku, większą szansę na bycie wybraną przez konsumenta i potencjalnie wyższy udział w rynku. Takie wyniki są zgodne z najlepszymi praktykami badań marketingowych – mierzenie spontanicznej świadomości jest podstawą wielu strategii brandingowych i pozwala ocenić efekty wcześniejszych kampanii reklamowych. Z mojego doświadczenia wynika, że firmy z wysoką świadomością spontaniczną często mają lepszy odbiór reklamy i szybciej budują lojalność klientów. To narzędzie daje markom realną przewagę, bo łatwiej im zbudować skojarzenia i utrwalić się w pamięci odbiorców. Warto o tym pamiętać przy analizie pozycji konkurencyjnej oraz planowaniu kolejnych działań marketingowych.

Pytanie 32

W jakim z poniższych formatów powinien zostać zapisany dokument, aby zapewnić spójny wygląd oraz zachować pierwotne formatowanie, w tym nietypowe czcionki?

A. .doc

B. .xls

C. .pdf

D. .gif

Format .pdf (Portable Document Format) jest optymalnym wyborem do zapisu dokumentów, jeśli zależy nam na zachowaniu ich oryginalnego formatowania oraz jednolitego wyglądu niezależnie od urządzenia, na którym są wyświetlane. PDF jest standardem branżowym, który pozwala zachować układ strony, czcionki, kolory oraz inne elementy graficzne w dokładnie takim stanie, w jakim zostały stworzone. Dzięki temu dokumenty w formacie PDF mogą być otwierane i przeglądane na różnych systemach operacyjnych i urządzeniach, co czyni je idealnym rozwiązaniem dla dokumentów służbowych, umów, raportów czy materiałów marketingowych. Przykładem zastosowania formatu PDF jest wysyłanie ofert handlowych lub e-booków, gdzie ważne jest, aby odbiorca widział dokument w takim samym kształcie, w jakim został stworzony przez autora. Dodatkowo, PDF obsługuje funkcje zabezpieczeń, takie jak hasła, co dodatkowo zabezpiecza zawartość dokumentu przed nieautoryzowanym dostępem.

Pytanie 33

Reklamowa agencja, która promuje swoje usługi bez pośredników, korzysta z kanału dystrybucji nazwanego

A. bezpośredni

B. pośredni

C. innowacyjny

D. klasyczny

Agencja reklamowa, która stosuje kanał dystrybucji bezpośredniej, ma możliwość dotarcia do swoich klientów bez konieczności angażowania pośredników. Dzięki temu proces komunikacji z klientem jest szybszy i bardziej efektywny. Bezpośredni kanał dystrybucji pozwala na lepsze zrozumienie potrzeb klientów, co z kolei umożliwia bardziej precyzyjne dopasowanie ofert do ich oczekiwań. Przykładem takiego podejścia mogą być agencje, które prowadzą kampanie online, wykorzystując platformy reklamowe, takie jak Google Ads lub Facebook Ads, gdzie mogą bezpośrednio kierować swoje reklamy do wybranych grup docelowych. Tego typu strategia odpowiada na rosnącą potrzebę personalizacji usług w marketingu, co jest zgodne z obecnymi trendami w branży reklamowej, gdzie klienci coraz częściej oczekują indywidualnego podejścia do swoich potrzeb. Ponadto, stosując kanał bezpośredni, agencje mogą łatwiej monitorować skuteczność swoich działań, co sprzyja ciągłemu doskonaleniu ofert i strategii marketingowych.

Pytanie 34

Firma "Medica" chce przeprowadzić kampanię reklamową, która będzie reklamować firmę i jej usługi medyczne na terenie Małopolski. Spot reklamowy ma być nadawany w czasie największej oglądalności. Na podstawie załączonych danych wskaż stację, w której reklama będzie miała największy zasięg.

Stacja telewizji regionalnej	Liczba osób, do której dociera sygnał stacji – grupa docelowa (w tys.)	Szacowana liczba widzów, którzy oglądną reklamę w prime time (w tys.)
Twoja TV	2 540	1 524
Region 1TV	3 250	2 750
Region 2TV	2 880	2 600
Małopolska TV	2 645	1 587

A. Region 2TV

B. Region 1TV

C. Twoja TV

D. Małopolska TV

Wybór stacji telewizyjnej do przeprowadzenia kampanii reklamowej wymaga dokładnej analizy danych dotyczących oglądalności. Decyzja o wyborze stacji, takiej jak Małopolska TV czy Twoja TV, może być myląca, jeśli nie uwzględnimy kluczowych wskaźników, takich jak zasięg i liczba potencjalnych widzów. Na przykład, Małopolska TV, mimo że jest stacją lokalną, może mieć ograniczony zasięg, co nie sprzyja efektywności kampanii reklamowej. Wybierając stację z niższym zasięgiem, firma "Medica" naraża się na mniejsze zainteresowanie swoją ofertą, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na wyniki sprzedaży. Dodatkowo, odpowiedzi takie jak Region 2TV czy Twoja TV mogą wynikać z błędnych założeń dotyczących lokalnej popularności tych stacji, co nie zawsze przekłada się na liczby oglądalności. Typowym błędem jest zakładanie, że lokalna stacja zawsze przyciągnie lokalnych widzów, co nie zawsze jest prawdą. Kluczowe jest, aby przy podejmowaniu decyzji o kampanii reklamowej kierować się danymi, a nie intuicją, a także aby stosować analizy porównawcze oraz segmentację rynku. W kontekście dobrych praktyk, warto zainwestować w badania rynku, które pozwolą na lepsze zrozumienie preferencji widzów i skuteczności różnych stacji w dotarciu do pożądanej grupy docelowej.

Pytanie 35

Która kolejność jest prawidłowa podczas procesu druku sitowego?

A. C.

B. D.

C. A.

D. B.

Kiedy rozważamy inne odpowiedzi, pojawiają się istotne błędy w zrozumieniu procesu druku sitowego. Nieprawidłowe podejścia często polegają na błędnej kolejności etapów, co prowadzi do obniżenia jakości nadruku. Na przykład, jeśli czyszczenie szablonu zostanie przeprowadzone przed przeciskaniem farby, uzyskanie satysfakcjonującego efektu będzie niemożliwe, ponieważ szablon nie będzie gotowy do druku. Takie podejście może skutkować zanieczyszczeniem farby lub jej nierównomiernym rozprowadzeniem, co z kolei wpływa na estetykę nadruku. Innym typowym błędem jest pomijanie etapu wygrzewania nadruku; bez tego procesu farba może nie utrzymać się na tkaninie, co prowadzi do blaknięcia lub odpryskiwania nadruku w trakcie użytkowania. Właściwa kolejność działań, zgodna z praktykami branżowymi, jest kluczowa w każdym etapie produkcji. Zrozumienie, dlaczego każdy z tych kroków jest niezbędny, pozwala unikać problemów, które mogą występować podczas druku. Uczenie się na błędach z przeszłości oraz wdrażanie sprawdzonych metod pomogą osiągnąć trwałe i estetyczne rezultaty, a także wpłyną na efektywność całego procesu druku sitowego.

Pytanie 36

W których miesiącach firma Krokus osiągnęła wartość sprzedaży poniżej 40 000 zł?

A. Styczeń, maj, wrzesień.

B. Styczeń, wrzesień, październik.

C. Styczeń, maj, październik.

D. Styczeń, październik, listopad.

Odpowiedź "Styczeń, maj, wrzesień" jest prawidłowa, ponieważ dokładnie odzwierciedla miesiące, w których sprzedaż firmy Krokus była poniżej 40 000 zł, jak pokazuje wykres słupkowy. Analizując dane, należy zwrócić uwagę na wysokość poszczególnych słupków. Słupki reprezentujące te miesiące nie przekraczają wskazanej wartości, co jest kluczowe dla interpretacji danych sprzedażowych. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy polega na umiejętności analizy danych w kontekście podejmowania decyzji biznesowych. Przykładowo, wiedza o tym, które miesiące charakteryzują się niższą sprzedażą, pozwala na lepsze planowanie strategii marketingowych i promocyjnych. Firmy mogą skupić swoje zasoby na zwiększeniu sprzedaży w tych miesiącach, co jest zgodne z zasadami efektywnego zarządzania. W kontekście standardów branżowych, stosowanie analizy danych do optymalizacji procesów sprzedażowych jest uznawane za najlepszą praktykę, wspierającą zrównoważony rozwój organizacji.

Pytanie 37

Którego elementu brakuje w załączonym modelu oddziaływania na klienta określanym jako DIPADA?

A. Próby.

B. Poznania.

C. Przekonania.

D. Pragnienia.

Odpowiedź "Próby" jest poprawna, ponieważ w modelu DIPADA, który opisuje proces oddziaływania na klienta, każdy z etapów ma swoje unikalne znaczenie i miejsce w sekwencji. Etapy te to: Definicja, Identyfikacja, Poznanie, Akceptacja, Pragnienie i Akcja. Brakujący element, "Próby", jest kluczowy, ponieważ to na tym etapie klient ma okazję przetestować produkt lub usługę, co jest istotne dla budowania realnego pragnienia zakupu. Warto zauważyć, że próby nie tylko potwierdzają jakość oferty, ale także wpływają na postrzeganie marki oraz podejmowanie decyzji zakupowych. W praktyce, organizacje często stosują różne formy prób, takie jak darmowe próbki, okresy próbne czy demonstracje produktów, aby zwiększyć zaangażowanie klientów oraz ich zaufanie do produktu. Zastosowanie modelu DIPADA w strategiach marketingowych oraz sprzedażowych pozwala na lepsze zrozumienie ścieżki klienta i skuteczniejsze dostosowanie działań marketingowych do jego potrzeb oraz oczekiwań. Zgodnie z dobrą praktyką, każdy etap powinien być starannie zaplanowany, aby maksymalizować szansę na konwersję i zadowolenie z zakupu.

Pytanie 38

Który zestaw cech charakteryzuje obiekt przedstawiony na ilustracji, wykonany w jednym z programów do tworzenia grafiki wektorowej?

A. Zestaw 3.

B. Zestaw 2.

C. Zestaw 4.

D. Zestaw 1.

Obiekt przedstawiony na ilustracji rzeczywiście charakteryzuje się zestawem cech, które odpowiadają Zestawowi 4. Zaokrąglone rogi o promieniu 10 mm są istotnym elementem estetycznym w wielu projektach graficznych, ponieważ dodają im nowoczesności i łagodności. Wypełnienie gradientowe promieniste, które można zauważyć w obiekcie, jest techniką szeroko stosowaną w grafice wektorowej, aby nadać głębię i dynamikę. Zastosowanie gradientów w projektach graficznych pozwala na uzyskanie efektów trójwymiarowości oraz przyciągnięcie uwagi odbiorcy. Widoczny obrys obiektu również jest istotnym elementem, który zwiększa jego rozpoznawalność i pomaga w wyodrębnieniu go z tła. Warto zaznaczyć, że w profesjonalnych programach do grafiki wektorowej, takich jak Adobe Illustrator czy CorelDRAW, możliwość manipulacji promieniami zaokrągleń oraz używania gradientów jest kluczowa dla uzyskania pożądanych efektów wizualnych. Dobre praktyki w projektowaniu graficznym wskazują na to, że odpowiednie użycie kształtów i kolorów, w tym gradientów, może zwrócić uwagę i poprawić estetykę projektu, co jest niezbędne w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku wizualnym.

Pytanie 39

Producent obuwia planuje poprzez reklamę zbudować silniejsze przywiązanie klientów do swojej marki. W treści reklamy powinien nawiązywać do

A. satysfakcji

B. substytucyjności

C. lojalności

D. zadowolenia

Odpowiedź 'lojalności' jest poprawna, ponieważ lojalność klientów to długoterminowe przywiązanie do marki, które jest kluczowe dla jej sukcesu. W kontekście reklamy, budowanie lojalności oznacza nie tylko przyciąganie nowych klientów, ale także utrzymanie istniejących. Przykłady praktyczne obejmują działania takie jak programy lojalnościowe, które nagradzają klientów za powtarzające się zakupy, co zwiększa ich związek z marką. Firmy, które umiejętnie komunikują wartości marki, takie jak zrównoważony rozwój czy jakość, w swoich kampaniach reklamowych, mogą skutecznie budować lojalność. Standardy branżowe wskazują na znaczenie autentyczności i emocjonalnego zaangażowania w przekazie reklamowym, co przekłada się na zaufanie i lojalność klientów. Długofalowe relacje z klientami są nie tylko korzystne dla przychodów, ale również przyczyniają się do pozytywnego wizerunku marki w rynku.

Pytanie 40

Zamieszczony na ilustracji przebieg krzywej życia produktu dotyczy produktu

A. modnego.

B. będącego w fazie recyklu.

C. poddawanego modyfikacjom.

D. będącego "sezonowym dziwactwem".

Twoja odpowiedź o produkcie będącym "sezonowym dziwactwem" jest całkiem trafna. Widzimy tu, że krzywa życia produktu, którą mamy na ilustracji, pokazuje, jak takie produkty działają. Najpierw mamy do czynienia z dużym wzrostem sprzedaży, co często wynika z fajnych promocji albo po prostu z tego, że coś jest na czasie. Potem, gdy wszyscy się tym interesują, sprzedaż szybko spada, bo ludzie przestają być tym zainteresowani i idą w stronę nowych rzeczy. Weźmy na przykład różne gadżety, które znane są latem, a potem ich sprzedaż drastycznie leci w dół po sezonie. Takie produkty są wykorzystywane w marketingu, żeby jak najszybciej zarobić, co jest zgodne z tym, co się dzieje w branży. Zrozumienie tego, jak to działa, pomaga firmom lepiej planować reklamy i dostosowywać to, co oferują, do zmieniających się upodobań klientów.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej