Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 17 grudnia 2025 16:44
  • Data zakończenia: 17 grudnia 2025 17:07

Egzamin zdany!

Wynik: 35/40 punktów (87,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Którą kategorię czasu antenowego powinna zaproponować agencja reklamy firmie preferującej reklamę w godzinach wieczornych i dysponującej budżetem 520,00 zł na 8 spotów?

CENNIK 30-SEKUNDOWYCH SPOTÓW REKLAMOWYCH
godziny emisjikategoria czasu antenowegocena emisji jednego spotu, zł
6.00 ÷ 8.00270,00
8.00 ÷ 15.00180,00
15.00 ÷ 18.00270,00
18.00 ÷ 22.00365,00
22.00 ÷ 6.00450,00
A. Kategorię 2.
B. Kategorię 4.
C. Kategorię 3.
D. Kategorię 1.
Wybór kategorii 3 jako najbardziej odpowiedniej dla omawianej sytuacji reklamowej jest w pełni uzasadniony. Firma posiada budżet 520,00 zł na 8 spotów, co oznacza, że koszt jednego spotu wynosi 65,00 zł. Kategoria 3 w tym kontekście to jedyna, która oferuje taką stawkę, co pozwala na efektywne wykorzystanie dostępnych środków. W reklamie telewizyjnej, istotnym aspektem jest nie tylko dobór odpowiedniej kategorii czasowej, ale także maksymalne dopasowanie budżetu do wymagań emisji i preferencji klienta. Proponując kategorię 3, agencja nie tylko zaspokaja wymagania budżetowe, ale także uwzględnia preferencje dotyczące emisji w godzinach wieczornych, kiedy to widownia jest zazwyczaj największa. Dobrą praktyką w planowaniu kampanii reklamowych jest szczegółowe analizowanie kosztów oraz efektywności poszczególnych kategorii, co umożliwia optymalne alokowanie zasobów. Tego typu decyzje powinny być również oparte na wcześniejszych analizach efektywności kampanii, które wykazały, że wieczorne spoty generują wyższą oglądalność, a co za tym idzie, lepszy zwrot z inwestycji.

Pytanie 2

Jak nazywa się element przedstawiony na rysunku

Ilustracja do pytania
A. Display.
B. Dangler.
C. Stand.
D. Wobbler.
Wobbler to innowacyjny element marketingowy, który pełni funkcję przyciągającą uwagę klientów w punktach sprzedaży. Jego unikalna konstrukcja, polegająca na zawieszeniu w przestrzeni handlowej, pozwala na wykorzystanie ruchu spowodowanego przepływem powietrza, co skutkuje dynamiczną prezentacją produktu lub informacji reklamowej. Wobbler może być stosowany w różnych formatach, w tym w supermarketach czy sklepach detalicznych, gdzie ma za zadanie zwiększenie widoczności określonych produktów. To narzędzie jest szczególnie efektywne przy promocji nowości lub wyprzedaży, ponieważ stwarza wrażenie ruchu i zachęca do interakcji. Warto zauważyć, że zgodnie z dobrymi praktykami marketingowymi, użycie wobblera powinno być przemyślane w kontekście estetyki sklepu oraz strategii marketingowej, aby maksymalizować jego skuteczność. Dodatkowo, wobbler może być zrealizowany w różnych materiałach, takich jak karton czy tworzywo sztuczne, co pozwala na dostosowanie go do różnych kampanii promocyjnych.

Pytanie 3

Wypowiedź podana w ramce powstała na skutek psychologicznego oddziaływania reklamy, określanego jako efekt

Ilustracja do pytania
A. snobizmu.
B. aureoli.
C. świeżości.
D. pierwszeństwa.
Efekt aureoli to zjawisko psychologiczne, które polega na tym, że pozytywne wrażenie wywołane przez jedną cechę osoby lub produktu wpływa na ocenę innych, często mniej istotnych cech. Na przykład, w kontekście reklamy, atrakcyjność osoby reklamującej produkt może sprawić, że konsumenci uznają ten produkt za lepszy, nawet jeśli nie mają konkretnych dowodów na jego jakość. To zjawisko jest powszechnie wykorzystywane w marketingu, gdzie atrakcyjne osoby są często wybierane do kampanii reklamowych, aby zwiększyć postrzeganą wartość promowanego produktu. W praktyce, efektem aureoli można również zaobserwować w kontekście rekomendacji: jeśli ktoś darzy zaufaniem daną osobę lub markę, może przypisywać im pozytywne cechy, które niekoniecznie są uzasadnione. Zrozumienie efektu aureoli jest kluczowe dla skutecznego projektowania kampanii reklamowych oraz dla oceny, w jaki sposób emocje i percepcja mogą wpływać na decyzje zakupowe konsumentów.

Pytanie 4

Aby agencja reklamowa mogła uczestniczyć w procesie składania ofert na przygotowanie materiałów promocyjnych, powinna uzupełnić

A. brief kreatywny
B. zapytanie ofertowe
C. brief reklamowy
D. kontrofertę
Zapytanie ofertowe to dokument, który agencja reklamowa wypełnia, aby uzyskać oferty od różnych dostawców na wykonanie określonych usług, w tym wypadku materiałów reklamowych. Dobrze skonstruowane zapytanie ofertowe powinno zawierać szczegółowy opis projektu, wymagań technicznych, harmonogramu oraz kryteriów oceny ofert. Przykładowo, agencja może określić, jakie elementy mają być zawarte w kampanii reklamowej, jak również budżet, który jest przeznaczony na realizację projektu. Standardy branżowe sugerują, że zapytanie ofertowe powinno być jasne i zrozumiałe, aby dostawcy mogli przygotować konkurencyjne i odpowiednie oferty. Kluczowym aspektem procesu jest również terminowość – agencje powinny przewidzieć czas na analizę ofert oraz późniejsze negocjacje. Współczesne praktyki zalecają również, aby zapytania ofertowe były dostępne w formie elektronicznej, co ułatwia ich dystrybucję i odbiór. Zapytania ofertowe są niezbędnym narzędziem w procesie zakupowym i znacząco wpływają na wybór odpowiedniego wykonawcy.

Pytanie 5

Pierwsze ogłoszenia, które pojawiły się w starożytnym Rzymie, malowane na murach czerwoną lub czarną farbą i zawierające publiczne komunikaty urzędowe, nazywane były

A. acta diurna
B. dipinti
C. tipao
D. advertiso
Odpowiedź "dipinti" jest poprawna, ponieważ odnosi się do wczesnych form publicznych ogłoszeń w starożytnym Rzymie, które były malowane na murach. Dipinti, czyli malowidła naścienne, miały na celu przekazywanie informacji, takich jak ogłoszenia urzędowe, wydarzenia publiczne czy reklamy. W kontekście praktycznym, dipinti były wykorzystywane jako narzędzie komunikacji społecznej, umożliwiając obywatelom dostęp do ważnych informacji w łatwo dostrzegalny sposób. W porównaniu do innych form komunikacji, takich jak pisemne akta czy emblaż, dipinti były bardziej dostępne dla szerokiego kręgu odbiorców, w tym osób, które mogły nie umieć czytać. Współczesne praktyki w zakresie reklamy zewnętrznej i komunikacji publicznej czerpią inspirację z tych starożytnych metod, gdzie wizualne przekazy są kluczowe dla skutecznej komunikacji. Dobrą praktyką jest stosowanie prostych i zrozumiałych grafik, które przyciągają uwagę i przekazują istotne informacje, podobnie jak dipinti w starożytnym Rzymie.

Pytanie 6

Co to jest merchandising?

A. Docieraniem z promocją do określonej grupy klientów
B. Metodą budowania wizerunku firmy
C. Rodzajem badania i analizy rynku
D. Techniką eksponowania towarów w punktach sprzedaży
Merchandising to kluczowa strategia marketingowa, która odnosi się do sposobu prezentacji produktów w punktach sprzedaży, mająca na celu zwiększenie ich atrakcyjności oraz zachęcenie klientów do zakupu. Prawidłowe wdrożenie merchandisingu obejmuje różnorodne aspekty, takie jak odpowiednie ułożenie produktów na półkach, zastosowanie atrakcyjnych wizualizacji oraz organizację przestrzeni handlowej w sposób, który wspiera decyzje zakupowe konsumentów. Przykładem dobrego merchandisingu może być zastosowanie tzw. 'cross-merchandising', gdzie produkty komplementarne są eksponowane obok siebie, co zwiększa prawdopodobieństwo ich zakupu. Standardy branżowe rekomendują, aby produkty najlepiej sprzedające się były umieszczane na wysokości oczu klientów, co skutkuje ich większą widocznością. Merchandising nie tylko wpływa na wzrost sprzedaży, ale także na postrzeganie marki, co jest szczególnie ważne w konkurencyjnych środowiskach handlowych. Warto również zauważyć, że efektywny merchandising powinien być stale monitorowany oraz dostosowywany do zmieniających się trendów konsumenckich, co pozwala na optymalizację strategii sprzedażowej.

Pytanie 7

Do jakiej kategorii znaków należy logo znajdujące się na opakowaniu produktów?

A. Pomocniczych
B. Informacyjnych
C. Zasadniczych
D. Manipulacyjnych
Wybór odpowiedzi nieprawidłowej może wynikać z nieporozumienia dotyczącego funkcji, jakie pełnią znaki na opakowaniach produktów. Pomocnicze znaki, jak sama nazwa wskazuje, mają na celu wspieranie komunikacji, ale nie odgrywają kluczowej roli w identyfikacji marki. Przykłady takich znaków to symbole czy oznaczenia ekologiczne, które informują o procesie produkcji lub właściwościach produktu, ale nie są głównym elementem marketingowym. Z kolei znaki manipulacyjne, takie jak strzałki czy graficzne elementy wskazujące na sposób użytkowania, mają za zadanie prowadzić konsumenta do określonych działań, lecz również nie mają na celu identyfikacji marki. Ostatnią kategorią są znaki informacyjne, które dostarczają szczegółowych informacji o produkcie, takich jak skład czy instrukcje użytkowania, jednak nie są one fundamentem wizualnej tożsamości marki. W kontekście prawidłowej odpowiedzi, istotne jest zrozumienie, że logo jako zasadniczy element wizualny stanowi centrum strategii brandingu, a jego brak lub niewłaściwe zastosowanie może prowadzić do dezorientacji konsumentów oraz osłabienia pozycji marki na rynku. Ignorowanie roli znaków zasadniczych i mylenie ich z innymi rodzajami znaków prowadzi do utraty skuteczności komunikacji marketingowej, co jest kluczowe dla sukcesu każdego produktu.

Pytanie 8

Który z wniosków wyciągniętych na podstawie graficznej prezentacji wyników badania wydatków reklamowych jest prawdziwy?

Ilustracja do pytania
A. Wydatki na reklamę w Internecie są w obydwu latach mniejsze niż wydatki na reklamę w telewizji.
B. Najmniejszy relatywny spadek wydatków na reklamę zanotowało kino.
C. Jedynym medium, które zanotowało wzrost wydatków na reklamę jest Internet.
D. Udział wydatków na reklamę zewnętrzną uległ obniżeniu w stosunku do poprzedniego roku.
Prawidłowa odpowiedź skupia się na udziale wydatków na reklamę zewnętrzną (czyli outdoor). Faktycznie, jeśli spojrzymy na diagramy kołowe, widać wyraźnie, że udział outdooru w całości wydatków reklamowych spadł z 6,7% w roku 2019 do 5,8% w roku 2020. To dość typowa sytuacja w czasach zmian rynkowych, szczególnie w roku 2020, kiedy pandemia mocno ograniczyła ruch uliczny, przez co reklamy outdoorowe stały się mniej atrakcyjne dla reklamodawców. Podobne zmiany obserwowane są w raportach branżowych, np. w analizach IAB czy Zenith, gdzie rekomenduje się elastyczne zarządzanie budżetami reklamowymi i szybkie reagowanie na zmiany w otoczeniu. Moim zdaniem, rozumienie takich trendów jest kluczowe w planowaniu kampanii reklamowych – warto śledzić, które kanały tracą na znaczeniu i dostosowywać strategię mediamiksu. W praktyce, firmy coraz częściej inwestują więcej w media cyfrowe, które pozwalają na precyzyjne targetowanie użytkowników, jednocześnie ograniczając wydatki na kanały o mniejszej efektywności, jak właśnie outdoor w trudniejszych okresach. Takie analizy graficzne umożliwiają szybkie wychwycenie trendów i poprawę skuteczności kampanii, co szczególnie doceniają agencje mediowe i specjaliści ds. marketingu.

Pytanie 9

W odpowiedzi na zapytanie dotyczące realizacji nadruków na długopisach promocyjnych, drukarnia powinna dostarczyć wycenę dla druku klasyfikowanego jako

A. termografia
B. fleksografia
C. tampondruk
D. sitodruk
Tampondruk jest jedną z najbardziej efektywnych metod druku stosowanych w przypadku nadruków na długopisach reklamowych. Ta technika polega na przenoszeniu tuszu z matrycy na powierzchnię produktu za pomocą specjalnie uformowanej tamponu, co umożliwia uzyskanie wysokiej jakości nadruków na przedmiotach o skomplikowanej geometrii. Dzięki swojej elastyczności, tampondruk doskonale sprawdza się na długopisach, które mają różnorodne kształty i materiały. Przykładowo, długopisy wykonane z plastiku, metalu lub gumy można z powodzeniem ozdobić różnymi wzorami czy logo firmy. Ta metoda jest szczególnie polecana w przypadku dużych serii produkcyjnych, ponieważ pozwala na szybkie i efektywne wykonanie nadruków. Istotnym atutem tampondruku jest możliwość użycia różnych rodzajów tuszy, co daje szersze możliwości kolorystyczne oraz trwałość nadruku. Stosując tampondruk zgodnie z normami ISO 12647, zapewniamy wysoką jakość druku oraz zgodność kolorystyczną, co jest kluczowe w branży reklamowej.

Pytanie 10

Firma prowadzi sprzedaż produktów i usług reklamowych. Cena ustalona w drodze negocjacji, gdy obie strony mają wpływ na ostateczną jej wartość, określana jest jako cena

A. stała.
B. umowna.
C. promocyjna.
D. okazyjna.
Cena umowna to pojęcie, które bardzo często pojawia się w codziennej praktyce sprzedaży – zwłaszcza gdy mowa o negocjacjach handlowych między firmami czy nawet indywidualnymi klientami. W sytuacji, kiedy obie strony mają realny wpływ na ustalenie ostatecznej ceny, mówimy właśnie o cenie umownej. Nie ma tu sztywnej taryfy ani narzuconej wartości katalogowej, tylko jest pole do negocjacji, kompromisów i dopasowania warunków do potrzeb obu stron. Moim zdaniem, to jest najważniejsze w nowoczesnym podejściu do sprzedaży B2B – elastyczność i gotowość do rozmowy o cenie, szczególnie przy większych zamówieniach lub w przypadku nietypowych usług reklamowych. W praktyce wygląda to tak, że np. agencja reklamowa może przygotować indywidualną wycenę kampanii dla klienta, a następnie w trakcie spotkania negocjować zarówno zakres, jak i stawkę. To w pełni zgodne z polskim prawem oraz dobrymi zwyczajami rynkowymi, gdzie liczy się partnerska relacja i satysfakcja obu stron. Warto pamiętać, że w wielu branżach elastyczność cenowa pozwala efektywnie reagować na zmieniające się potrzeby rynku i wymagania klientów. Takie podejście jest doceniane zarówno przez partnerów biznesowych, jak i samych sprzedawców – z mojego doświadczenia wynika, że często przekłada się to na długofalową współpracę i zaufanie. Cena umowna to po prostu cena wynegocjowana, nie narzucona jednostronnie, i to jest jej największa zaleta.

Pytanie 11

Agencja BTL, która obsługuje dużych klientów, postanowiła zainwestować w produkcję gier mobilnych, aby znaleźć nowe możliwości rozwoju. Czy można w związku z tym stwierdzić, że agencja przyjmuje strategię marketingową nazywaną dywersyfikacją?

A. koncentryczna
B. pozioma
C. pionowa
D. równoległa
Odpowiedź 'równoległa' jest prawidłowa, ponieważ agencja BTL-owa, decydując się na produkcję gier mobilnych, wprowadza nowy produkt do swojego portfolio, który nie jest bezpośrednio związany z jej dotychczasową działalnością. To podejście klasyfikuje się jako dywersyfikacja równoległa, gdyż agencja wchodzi w nową branżę, a jednocześnie rozszerza swoje możliwości zaoferowania klientom różnych usług. Przykładem może być firma zajmująca się marketingiem, która zaczyna tworzyć aplikacje mobilne jako sposób na dotarcie do szerszej grupy odbiorców i angażowanie ich w interaktywne doświadczenia. Takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, które zachęcają do innowacji i eksploracji nowych możliwości rynkowych. W ten sposób agencja może przyciągnąć klientów, którzy poszukują kreatywnych rozwiązań w marketingu, co przyczynia się do jej długofalowego rozwoju oraz zwiększenia konkurencyjności na rynku.

Pytanie 12

Wybierając medium z najmniejszym zakłóceniem uwagi do kampanii reklamowej, powinno się zdecydować na

A. internet
B. kolorowe magazyny
C. telewizję
D. radio
Wybór internetu jako medium reklamowego może wydawać się atrakcyjny ze względu na jego zasięg i interaktywność, jednak w praktyce staje się on przestrzenią o wysokim poziomie zakłócenia uwagi. Użytkownicy internetu są często bombardowani mnóstwem informacji i reklam, co utrudnia skupienie się na pojedynczym przekazie. Badania pokazują, że średni czas uwagi użytkowników w internecie jest krótki i często skaczą oni pomiędzy różnymi treściami, co skutkuje powierzchownym przetwarzaniem informacji. Telewizja, mimo że ma duży zasięg, również generuje wysoką konkurencję w walce o uwagę widza, z reklamami przerywanymi programami, co może prowadzić do frustracji i szybkiego zniechęcenia. Radio, choć może być skuteczne w dotarciu do odbiorców w czasie jazdy, jest medium o ograniczonej wizualizacji, co zmniejsza siłę oddziaływania reklamy. Kolorowe magazyny, w przeciwieństwie do tych mediów, oferują spokojne i przemyślane otoczenie dla reklam, co sprzyja ich lepszemu odbiorowi i zapamiętaniu. Często popełnianym błędem jest zakładanie, że medium o dużym zasięgu automatycznie prowadzi do większej efektywności kampanii, co nie zawsze jest prawdą. Kluczowe jest zrozumienie, jak różne formy reklamy wpływają na percepcję i zaangażowanie konsumentów, co powinno skłonić do wyboru odpowiednich kanałów komunikacji.

Pytanie 13

Agencja typu full-serwis została poproszona o stworzenie propozycji zawierającej produkty BTL. W dokumencie znajdą się m.in. ceny dla

A. spotów reklamowych
B. billboardów
C. spotów radiowych
D. ulotek i folderów
Wybór ulotek i folderów jako produktów BTL (Below The Line) jest uzasadniony, ponieważ te materiały promocyjne doskonale wpisują się w definicję działań BTL, które mają na celu dotarcie do konkretnej grupy docelowej za pomocą bezpośrednich i osobistych interakcji. Ulotki i foldery są narzędziami, które można używać na wydarzeniach, targach, w sklepach czy podczas kampanii bezpośrednich, co pozwala na efektywne angażowanie klientów. Przykład zastosowania obejmuje dystrybucję ulotek w miejscach sprzedaży, co może zwiększyć zainteresowanie danym produktem oraz zachęcić do zakupu. Działania BTL są często bardziej mierzalne i skuteczne w budowaniu relacji z klientami, a dobrze zaprojektowane materiały mogą znacząco wpłynąć na postrzeganie marki. Ulotki i foldery powinny być zgodne z najlepszymi praktykami projektowymi, by skutecznie przyciągać uwagę i dostarczać kluczowych informacji o produktach lub usługach. Zastosowanie kolorów, typografii oraz odpowiedniej struktury treści jest kluczowe dla efektywności tych materiałów.

Pytanie 14

Osobą odpowiedzialną za zakup mediów w firmie reklamowej jest

A. Traffic Executive
B. Broadcast Producer
C. Media Buyer
D. Production Manager
Media Buyer to taka osoba, która działa jak pośrednik w świecie reklamy. Jej główne zadanie to kupowanie miejsca na reklamy, zarówno w telewizji, radiu, prasie, jak i w Internecie. Często musi dobrze znać grupy docelowe i ustalać, ile pieniędzy można wydać na kampanię, żeby wszystko było w porządku. Analizuje, jakie media będą najlepiej działały dla klienta, a potem korzysta z różnych narzędzi, żeby sprawdzić, jak kampania idzie. Dobry Media Buyer powinien też być na bieżąco z najnowszymi trendami w reklamie oraz umieć dobrze negocjować, żeby zyskać jak najwięcej za jak najmniej. Wiadomo, że jego rolą jest zapewnienie, by klient miał to, czego naprawdę potrzebuje, ale też żeby wydatki były dobrze uporządkowane, zgodnie z tym, co w branży może zadziałać najlepiej.

Pytanie 15

Którą metodę druku należy zastosować w celu zrealizowania zamówienia nadruku na 5 000 sztuk płyt CD?

Ilustracja do pytania
A. Druk sublimacyjny.
B. Druk offsetowy.
C. Druk cyfrowy.
D. Tampodruk.
Wybór druku cyfrowego na zamówienie 5 000 sztuk płyt CD może wydawać się atrakcyjny ze względu na jego elastyczność i szybkość produkcji, jednak jest to podejście nieopłacalne przy tak dużych nakładach. Druk cyfrowy sprawdza się najlepiej w przypadku małych serii, gdzie możliwość szybkiej zmiany treści jest kluczowa. W sytuacji, gdy mamy do czynienia z wysokim nakładem, koszty jednostkowe druku cyfrowego stają się znacznie wyższe niż przy użyciu druku offsetowego. Tampodruk, który jest techniką stosowaną przede wszystkim do druku na przedmiotach o nieregularnych kształtach, takich jak kubki czy długopisy, nie jest odpowiedni do gładkich powierzchni płyt CD. Użycie tampodruku w tym kontekście prowadzi do nieefektywności i problemów z jakością nadruku. Druk sublimacyjny natomiast jest dedykowany materiałom tekstylnym i nie jest w stanie zapewnić odpowiednich rezultatów na płytach CD. Powszechne błędy myślowe, które mogą prowadzić do wyboru nieodpowiedniej metody druku, obejmują mylenie specyfiki technologii druku z ich uniwersalnością, co jest w dużej mierze wynikiem braku zrozumienia procesów produkcyjnych oraz ich zastosowania w praktyce. Właściwy dobór technologii druku jest kluczowy dla osiągnięcia optymalnych wyników, a każda z wyżej wymienionych metod ma swoje unikalne zastosowania, które nie zawsze są zgodne z wymaganiami danego projektu.

Pytanie 16

Pierwszym krokiem w procesie dokonywania zakupowych decyzji przez klientów jest

A. uświadomienie potrzeby
B. zapoznanie się z ofertą w ulotce reklamowej
C. ocena opcji
D. analiza porównawcza
Na początku całego procesu zakupowego kluczowe jest, żeby klient zrozumiał, że ma jakąś potrzebę. To jakby ten pierwszy krok do działania, bo jeśli nie zdamy sobie sprawy, że coś nam nie pasuje, to nie będziemy nawet myśleć o szukaniu informacji czy porównywaniu ofert. Weźmy za przykład sytuację, gdy ktoś spostrzeże, że jego telefon zaczyna chodzić jak żółw. Wtedy może nagle odczuć potrzebę kupna nowego modelu. Jak już zrozumie, co mu nie pasuje, to zacznie rozglądać się po różnych ofertach i szukać, co mógłby wybrać. Z perspektywy psychologii konsumenckiej, uświadomienie sobie potrzeby to naprawdę ważna rzecz, bo wpływa na to, jak później podejmujemy decyzje. Firmy to też wiedzą i próbują na różne sposoby zaintrygować swoją publiczność, stosując reklamy czy promocje, żeby zwrócić uwagę na te konkretne problemy, które ich produkty mogą rozwiązać.

Pytanie 17

Aby umieścić reklamę na bocznej ścianie autobusu, należy wykorzystać reklamę w rodzaju

A. megabus
B. busboard
C. mobil
D. fullback
Reklama typu busboard to świetny sposób, żeby przyciągnąć uwagę ludzi. Zazwyczaj znajdują się na bokach autobusów i mają dużą powierzchnię, więc dobrze widać je zarówno dla pasażerów, jak i tych, którzy są w pobliżu. To naprawdę dobra opcja w komunikacji miejskiej, bo czas, w którym możemy zwrócić na siebie uwagę, jest ograniczony. Wiele lokalnych firm korzysta z busboardów, żeby dotrzeć do mieszkańców, gdy ci jadą do pracy czy wracają do domu. Dobrze jest mieć reklamy w miejscach, gdzie są widoczne, a busboardy pasują tu idealnie. Poza tym, umieszczając reklamę na autobusach, mamy większy zasięg, co sprawia, że kampania jest skuteczniejsza. Widać też, że agencje reklamowe chętnie sięgają po busboardy, co świadczy o ich roli w marketingu zewnętrznym.

Pytanie 18

Agencja marketingowa otrzymała zadanie zbadania wyników oglądalności programów emitowanych przez stację telewizyjną na podstawie analiz CBOS (Centrum Badania Opinii Społecznej). Które z podanych źródeł danych zostaną zastosowane?

A. Pierwotne, zewnętrzne
B. Wtórne, zewnętrzne
C. Wtórne, wewnętrzne
D. Pierwotne, wewnętrzne
Odpowiedź 'Wtórne, zewnętrzne' jest poprawna, ponieważ sugeruje, że agencja reklamowa korzysta z danych, które zostały już zebrane przez inne instytucje, w tym przypadku CBOS. Wtórne źródła danych są danymi, które już istnieją, a ich analiza nie wymaga przeprowadzania własnych badań. Zewnętrzne źródła oznaczają, że te dane pochodzą spoza organizacji zlecającej analizę, co jest typowe w przypadku korzystania z danych publicznych lub badań przeprowadzonych przez niezależne agencje. Przykłady zastosowania tej wiedzy obejmują analizy trendów w oglądalności programów telewizyjnych, które mogą być użyte do opracowywania strategii marketingowych oraz dostosowywania treści do potrzeb widzów. Standardy branżowe, takie jak badania rynku, często sugerują korzystanie z wtórnych danych, ponieważ pozwala to na oszczędność czasu i zasobów. W praktyce, wykorzystanie danych z badań CBOS umożliwia agencjom reklamowym lepsze zrozumienie preferencji widzów, co jest kluczowe dla skutecznych kampanii reklamowych.

Pytanie 19

Jakie jest podstawowe zadanie emisji reklam w etapie nasycenia cyklu życia produktu?

A. przypomnienie o produkcie
B. pozycjonowanie towaru na rynku
C. wprowadzenie towaru na rynek
D. wyprzedaż towaru
W fazie nasycenia cyklu życia produktu, celem emisji reklam jest przede wszystkim przypomnienie o produkcie. W tym etapie, kiedy produkt jest już ustabilizowany na rynku, kluczowe jest, aby konsumenci pamiętali o jego istnieniu i korzyściach, jakie oferuje. Reklamy przypominające mogą skutecznie podtrzymywać zainteresowanie produktem, a tym samym zwiększać jego sprzedaż. Przykładem mogą być kampanie reklamowe znanych marek, które regularnie przypominają o swoich flagowych produktach, jak Coca-Cola czy Apple. Te reklamy nie tylko utrzymują rozpoznawalność, ale także budują lojalność klientów. Warto zauważyć, że skuteczna komunikacja w tym etapie powinna być dostosowana do oczekiwań i potrzeb konsumentów, co często realizowane jest poprzez personalizację przekazu. Dbanie o stałą obecność produktu w świadomości konsumentów jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu, które podkreślają rolę długofalowego budowania relacji z klientem oraz utrzymania pozycji rynkowej poprzez ciągłe zaangażowanie.

Pytanie 20

Który element logo przedstawiony na zamieszczonym rysunku oznaczono strzałką?

Ilustracja do pytania
A. Sygnet.
B. Logotyp.
C. Kaligraf.
D. Tagline.
Poprawna odpowiedź to "sygnet", ponieważ na przedstawionym rysunku strzałka wskazuje na graficzny element logo, który jest osobnym znakiem, często wykorzystywanym w identyfikacji wizualnej marki. Sygnet jest kluczowym komponentem, który może być stosowany samodzielnie, na przykład na produktach, wizytówkach czy w mediach społecznościowych. W praktyce, dobrze zaprojektowany sygnet wnosi wartość do całości identyfikacji wizualnej i jest często używany w sytuacjach, gdy pełne logo nie jest możliwe do zastosowania. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, sygnet powinien być prosty, rozpoznawalny oraz łatwy do zapamiętania, co czyni go efektywnym narzędziem marketingowym. Przykładem może być logo firmy Nike, gdzie charakterystyczny „łuk” jest rozpoznawany na całym świecie, niezależnie od kontekstu, w jakim się pojawia. Warto zwrócić uwagę, że skuteczna identyfikacja wizualna często opiera się na harmonijnym połączeniu sygnetu z logotypem i tagline'em, co zwiększa spójność komunikacji marki.

Pytanie 21

Grafik podczas tworzenia projektu reklamy chce skorzystać z obrazu znalezionego w banku zdjęć. Jeżeli do fotografii załączono przedstawiony na rysunku symbol, to grafik

Ilustracja do pytania
A. nie może jej modyfikować.
B. może jej użyć, ponieważ należy ona do domeny publicznej.
C. przy jej wykorzystaniu powinien oznaczyć autora.
D. nie może jej kopiować.
Symbol przedstawiony na ilustracji to oznaczenie domeny publicznej, bardzo często używany przez projektantów, naukowców i osoby z branży kreatywnej. Oznacza on, że utwór – w tym przypadku fotografia – został całkowicie zwolniony z ochrony prawnoautorskiej lub taka ochrona już wygasła. W praktyce daje to pełną swobodę wykorzystania: można kopiować, modyfikować, rozpowszechniać i używać w dowolnych projektach, również komercyjnych. Szczerze mówiąc, takie grafiki są wręcz wymarzone do materiałów reklamowych czy prezentacji, bo nie trzeba przejmować się kwestiami licencji, podpisywania autora czy ograniczeniami dotyczącymi modyfikacji. Moim zdaniem warto jednak pamiętać, żeby mimo wszystko sprawdzić, czy obraz faktycznie został poprawnie oznaczony jako domena publiczna – czasami banki zdjęć popełniają błędy i wtedy można narazić siebie lub firmę na nieprzyjemności. Często spotyka się to w bibliotekach publicznych, archiwach czy serwisach takich jak Wikimedia Commons. W branży graficznej i reklamowej to wręcz standard, aby szukać właśnie takich zasobów, bo oszczędza się na czasie oraz budżecie projektu. Dobrą praktyką, którą polecam każdemu, jest prowadzenie własnej bazy sprawdzonych źródeł domeny publicznej i zapisywanie, skąd dany materiał pochodzi. Z mojego doświadczenia wynika, że to znacznie ułatwia pracę w dłuższej perspektywie.

Pytanie 22

Na którą kwotą należy wystawić fakturę za wydruk 80 plakatów reklamowych?

Postery informacyjneCena brutto w zł
Do 100 sztuk10 zł/sztuka
Od 100 do 200 sztuk8 zł/sztuka
A. 1 000 zł netto.
B. 800 zł brutto.
C. 800 zł netto.
D. 1 000 zł brutto.
Wybór odpowiedzi '800 zł brutto' jest zgodny z zasadami ustalania cen w branży poligraficznej. Przyjmując zlecenie na wydruk 80 plakatów, istotne jest, aby dokładnie przeanalizować cennik oraz zasady dotyczące wyceny. W przypadku, gdy cennik przewiduje różne stawki w zależności od ilości, warto zwrócić uwagę, że 80 plakatów może mieścić się w kategorii, w której cena jednostkowa nieco się obniża. W tym przypadku, przy obliczeniach na podstawie standardowych stawek, można przyjąć, że jednostkowa cena za plakat wynosi 10 zł, co daje łącznie 800 zł netto. Dodając 23% VAT, uzyskuje się 800 zł brutto, co oznacza, że ta kwota powinna zostać uwzględniona w fakturze. Warto stosować się do dobrych praktyk przy wystawianiu faktur, aby uwzględnić wszystkie dane potrzebne do prawidłowego rozliczenia, takie jak stawki VAT, jednostki miary oraz szczegółowy opis wykonanej usługi, co pozwala uniknąć potencjalnych nieporozumień w przyszłości.

Pytanie 23

Jakiego typu konkurencję obserwujemy, gdy na rynku działa wiele firm z małym udziałem, które nie mają znaczącego wpływu na ustalanie cen rynkowych?

A. Monopolem
B. Oligopolem
C. Konkurencją doskonałą
D. Konkurencją monopolistyczną
Konkurencja doskonała to model rynkowy, w którym na rynku istnieje wiele przedsiębiorstw, z których każde ma niewielki udział w rynku. W takim środowisku przedsiębiorstwa są zmuszone do akceptacji cen ustalonych przez rynek, co sprawia, że nie mają one mocy wpływania na ceny. W praktyce oznacza to, że firmy muszą konkurować głównie jakością swoich produktów i efektywnością kosztową, co prowadzi do innowacji oraz poprawy jakości świadczonych usług. Przykładem konkurencji doskonałej mogą być rynki rolnicze, gdzie wiele małych gospodarstw produkuje podobne produkty, a ceny są ustalane przez popyt i podaż. Standardy branżowe wskazują, że w takich warunkach efektywność ekonomiczna jest maksymalizowana, a dobrobyt społeczny osiągany, ponieważ zasoby są alokowane w sposób optymalny. Dodatkowo, w konkurencji doskonałej nie występują bariery wejścia na rynek, co podkreśla dynamikę tego modelu.

Pytanie 24

Na podstawie wykresu prezentującego wydatki reklamowe można stwierdzić, że w latach 2007-2010 największe wahania wydatków zanotowała reklama

Ilustracja do pytania
A. prasowa.
B. telewizyjna.
C. internetowa.
D. radiowa.
Odpowiedź "telewizyjna" jest poprawna, ponieważ analiza wykresu wydatków reklamowych w latach 2007-2010 jednoznacznie pokazuje, że reklama telewizyjna charakteryzowała się największymi wahaniami. Wydatki te zmieniały się w znacznym zakresie, co można zobaczyć w różnicy między maksymalną a minimalną wartością wynoszącą 491 mln zł. Tego typu wahania są zwykle efektem zmieniających się strategii marketingowych, sezonowości kampanii oraz różnorodności treści reklamowych. W branży reklamowej istotne jest, aby przeprowadzać analizy danych i dostosowywać strategie na podstawie obserwacji takich trendów. Zastosowanie tego podejścia w praktyce pozwala na lepsze planowanie budżetów reklamowych oraz optymalizację wydatków w różnych kanałach komunikacji. Na przykład, jeśli reklama telewizyjna przyciąga większą uwagę w określonym okresie roku, marketerzy mogą zwiększyć nakłady na ten kanał, aby zmaksymalizować zasięg i efektywność kampanii. Analizując dane w kontekście historycznym, można także przewidzieć przyszłe trendy, co jest kluczowe dla ciągłego rozwoju strategii marketingowych.

Pytanie 25

Które urządzenie powinna wybrać agencja reklamowa w celu realizacji zamówienia klienta, aby oprawić i sczepić kilkadziesiąt luźnych jednakowo rozmiarowych kartek?

Ilustracja do pytania
A. B.
B. C.
C. D.
D. A.
Urządzenie przedstawione na zdjęciu A to bindownica, które jest kluczowym narzędziem w branży poligraficznej i reklamowej do trwałego łączenia dokumentów. W przypadku agencji reklamowej, która musi oprawić kilkadziesiąt luźnych kartek, bindownica oferuje estetyczne i funkcjonalne rozwiązanie. Bindownice są zaprojektowane tak, aby łączyć materiały w sposób zapewniający łatwość w użyciu oraz trwałość, co jest niezbędne w prezentacjach czy materiałach promocyjnych. Użycie bindownicy umożliwia również wybór różnorodnych rodzajów okładek oraz wykończeń, co pozwala na dostosowanie oprawy do specyfiki zamówienia. W praktyce, bindownice można spotkać zarówno w biurach, jak i w drukarniach, ponieważ ich zastosowanie znacznie poprawia efektywność pracy, a także jakość finalnego produktu. W kontekście standardów branżowych, oprawa dokumentów przez bindowanie jest uznawana za jedną z najpopularniejszych metod, co dowodzi jej szerokiej akceptacji i uznania wśród profesjonalistów.

Pytanie 26

Cechą charakterystyczną dla reklamy jest jej duży zasięg, wysoka selektywność geograficzna i demograficzna oraz znaczna wiarygodność?

A. radiowej
B. prasowej
C. zewnętrznej
D. internetowej
Reklama internetowa, radiowa i zewnętrzna mają swoje unikalne cechy, ale nie spełniają wszystkich wymaganych kryteriów w kontekście wysokiego zasięgu, dużej selektywności geograficznej i demograficznej oraz wiarygodności. Reklama internetowa, mimo że ma szeroki zasięg i możliwość targetowania, może być postrzegana jako mniej wiarygodna przez niektórych użytkowników, ze względu na powszechne występowanie reklam, które mogą być uznawane za spam lub nieodpowiednie. Wiele osób ignoruje reklamy internetowe, co obniża ich skuteczność. W przypadku reklamy radiowej, chociaż oferuje ona dość dobrą selektywność demograficzną, nie zawsze może dotrzeć do konkretnych grup geograficznych, zwłaszcza w kontekście lokalnych stacji, które mogą być ograniczone zasięgiem. Dodatkowo, reklama radiowa opiera się na dźwięku, co może ograniczać percepcję i zapamiętywanie. Z kolei reklama zewnętrzna, taka jak billboardy, ma potencjał dotarcia do dużej liczby odbiorców, ale brakuje jej selektywności. Nie można precyzyjnie targetować przekazu do wybranych grup demograficznych, co może prowadzić do marnowania zasobów reklamowych. Obserwacja tych błędów i nieścisłości w podejściu do różnych form reklamy jest kluczowa dla efektywnego planowania kampanii reklamowych, które powinny opierać się na konkretnych celach biznesowych i znajomości preferencji odbiorców.

Pytanie 27

Jaki rodzaj perspektywy zastosowano podczas wykonywania załączonej fotografii?

Ilustracja do pytania
A. Ludzką.
B. Żabią.
C. Ptasią.
D. Jednozbiegową.
Perspektywa żabia, znana również jako perspektywa dolna, jest techniką fotograficzną, w której aparat znajduje się poniżej poziomu obiektu fotografowanego. Taki kąt widzenia sprawia, że obiekt wydaje się większy i bardziej dominujący, co jest efektem wizualnym, który często stosuje się w architekturze i portretach. Zastosowanie perspektywy żabiej może pomóc w uwydatnieniu detali budynku, podkreśleniu jego monumentalności lub oddaniu potęgi przedstawianego tematu. Na załączonym zdjęciu, budynek został uchwycony z dolnej perspektywy, co skutkuje wrażeniem majestatu i siły. Fotografowie często korzystają z tej techniki, aby przyciągnąć uwagę widza oraz nadać dynamiczny charakter kompozycji. Warto zauważyć, że perspektywa żabia jest szeroko stosowana w filmach i reklamach, aby zbudować emocjonalne połączenie z widzem. Zrozumienie tego rodzaju perspektywy jest kluczowe w kontekście sztuki wizualnej, ponieważ pozwala na kreatywne eksperymentowanie z postrzeganiem obiektów.

Pytanie 28

Jakie przepisy prawne powinny być brane pod uwagę przy tworzeniu baz danych oraz ich wykorzystaniu w reklamie?

A. Ustawy Prawo własności prywatnej
B. Ustawy o ochronie danych osobowych
C. Ustawy Prawo autorskie
D. Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
Ustawa o ochronie danych osobowych reguluje zasady przetwarzania danych osobowych, które są kluczowe przy tworzeniu baz danych w kontekście działalności reklamowej. Zgodnie z tą ustawą, każda organizacja, która gromadzi i wykorzystuje dane osobowe, musi zapewnić ich odpowiednią ochronę oraz respektować prawa osób, których dane dotyczą. Przykładem zastosowania tych przepisów może być konieczność uzyskania zgody od użytkowników na przetwarzanie ich danych w celach marketingowych. Dodatkowo, ustawa nakłada obowiązki na administratorów danych, takie jak prowadzenie rejestru czynności przetwarzania oraz wdrażanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby ochronić dane przed nieuprawnionym dostępem. W praktyce, firmy muszą być świadome swojej odpowiedzialności, zapewniając transparentność i informując klientów o tym, w jaki sposób ich dane będą wykorzystywane. Przestrzeganie tych zasad nie tylko pomaga w uniknięciu sankcji prawnych, ale także buduje zaufanie klientów, co jest nieocenione w działalności reklamowej.

Pytanie 29

Dokument stworzony w edytorze tekstu, powszechnie stosowanym do przygotowywania ofert handlowych, łatwy w modyfikacji, używany w biurach agencji reklamowych, posiada rozszerzenie

A. .pptx
B. .pdf
C. .jpeg
D. .docx
Rozszerzenia plików .pdf, .pptx oraz .jpeg nie są adekwatne do opisanego kontekstu tworzenia ofert sprzedażowych w programie tekstowym. Plik .pdf (Portable Document Format) jest przeznaczony głównie do prezentacji dokumentów w sposób, który nie podlega edycji, co czyni go mniej odpowiednim do dynamicznego tworzenia ofert, gdzie zmiany są często wymagane. Jego główną zaletą jest zachowanie układu i formatowania, ale nie jest to format do edycji tekstu. Plik .pptx, stworzony dla programów typu PowerPoint, jest z kolei przeznaczony do tworzenia prezentacji multimedialnych, co znacząco różni się od funkcjonalności dokumentów tekstowych. Użycie formatu .pptx w kontekście ofert sprzedażowych mogłoby ograniczyć możliwości edycyjne, które są kluczowe w tym procesie. Format .jpeg, będący typem pliku graficznego, nie jest przeznaczony do edycji tekstu i nie nadaje się do przechowywania dokumentów tekstowych. Użytkownicy mogą pomylić te formaty, sądząc, że każdy może być użyty do edytowalnych dokumentów, jednak każdy z nich ma swoje konkretne zastosowanie, które nie pokrywa się z wymaganiami tworzenia ofert sprzedażowych. Właściwe zrozumienie funkcji i zastosowania różnych typów plików jest kluczowe dla efektywnej pracy w środowisku biurowym.

Pytanie 30

Reklama zewnętrzna umieszczona przy bramie wjazdowej do firmy, na stałe osadzona w gruncie i zawierająca logotyp firmy, to

Ilustracja do pytania
A. pylon reklamowy.
B. kaseton.
C. banner reklamowy.
D. szyld.
Pylon reklamowy to konstrukcja, która ma kluczowe znaczenie w marketingu zewnętrznym i identyfikacji wizualnej firmy. Jest to element, który nie tylko przyciąga uwagę potencjalnych klientów, ale także pełni funkcję informacyjną, wskazując lokalizację firmy. Pylony reklamowe są często stosowane w miejscach o dużym natężeniu ruchu, co zwiększa ich widoczność i efektywność. W odróżnieniu od innych form reklamy, takich jak kasetony czy banery, które są zazwyczaj bardziej tymczasowe, pylony są trwale osadzone w gruncie i wykonane z materiałów odpornych na warunki atmosferyczne. Dzięki temu są w stanie utrzymać swoją jakość wizualną przez dłuższy czas. W praktyce wiele firm korzysta z pylonów, aby wyróżnić się na tle konkurencji, a ich design często jest dostosowywany do identyfikacji wizualnej marki, co przyczynia się do budowania spójnego wizerunku. Zastosowanie pylonów reklamowych jest zgodne z najlepszymi praktykami w dziedzinie marketingu zewnętrznego, a ich prawidłowe umiejscowienie i projektowanie może znacząco wpływać na rozpoznawalność marki. Na załączonym zdjęciu można zobaczyć konkretny przykład pylonu reklamowego, który ilustruje jego rolę w identyfikacji firmy.

Pytanie 31

Aby sprostać oczekiwaniom każdego z klientów przez dostosowanie oferty, cen, promocji oraz metod dystrybucji do ich specyficznych potrzeb, należy wdrożyć strategię

A. tworzenia.
B. standaryzacji.
C. personalizacji.
D. zmiany.
Personalizacja to kluczowa strategia marketingowa, która polega na dostosowywaniu produktów, usług oraz komunikacji do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów. W dzisiejszym zglobalizowanym rynku, gdzie klienci mają dostęp do ogromnej ilości informacji, personalizacja staje się niezbędnym narzędziem w budowaniu długotrwałych relacji z klientami. Przykłady personalizacji można znaleźć w wielu branżach; na przykład, platformy e-commerce często rekomendują produkty na podstawie wcześniejszych zakupów lub przeglądania. Firmy takie jak Amazon czy Netflix wykorzystują algorytmy uczenia maszynowego, aby analizować zachowania użytkowników i dostarczać spersonalizowane rekomendacje. Zastosowanie personalizacji pozwala na zwiększenie satysfakcji klientów, co z kolei przekłada się na lojalność oraz wzrost sprzedaży. Personalizacja może przybierać różne formy, od segmentacji bazy klientów po dynamiczne dostosowywanie treści reklam do konkretnych grup docelowych. Warto też podkreślić, że skuteczna personalizacja wymaga od firm stosowania najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych osobowych, co jest kluczowe w kontekście regulacji takich jak RODO. Wprowadzenie strategii personalizacji to nie tylko krok w stronę lepszego zrozumienia klientów, ale także sposób na uzyskanie przewagi konkurencyjnej.

Pytanie 32

Biuro reklamy ustala ceny swoich produktów na podstawie poziomu popytu. Oznacza to, że korzysta z metody

A. kosztowej
B. strategicznej
C. wartościowej
D. popytowej
Odpowiedź popytowa jest prawidłowa, ponieważ agencje reklamowe, które ustalają ceny w oparciu o zapotrzebowanie rynku, stosują mechanizmy związane z popytem. Metoda popytowa polega na analizie preferencji i potrzeb klientów, co pozwala na elastyczne dostosowywanie ofert do aktualnych trendów oraz sytuacji rynkowej. Dobrą praktyką w branży jest przeprowadzanie badań rynkowych, które pomagają w zrozumieniu, jakie usługi są najbardziej pożądane w danym momencie. Przykładem może być agencja reklamowa, która wprowadza promocje na usługi graficzne w okresach, gdy obserwuje wzrost zainteresowania marketingiem wizualnym. Dzięki temu, nie tylko przyciąga nowych klientów, ale także zwiększa swoje przychody w okresach szczytowych. Warto również zwrócić uwagę na zastosowanie technologii analitycznych, takich jak analiza big data, które umożliwiają śledzenie zmian w zachowaniach konsumentów oraz dostosowywanie strategii cenowej w czasie rzeczywistym, co jest kluczowe w dynamicznie zmieniającym się środowisku rynkowym.

Pytanie 33

Koszt zakupu netto długopisów promocyjnych wynosi 3 000,00 zł. Marża to 30% i jest obliczana metodą "od sta". Jaka będzie cena sprzedaży brutto długopisów, jeśli stawka VAT to 23%?

A. 3 690,00 zł
B. 5 371,43 zł
C. 4 797,00 zł
D. 3 900,00 zł
Aby obliczyć cenę sprzedaży brutto długopisów reklamowych, najpierw należy ustalić cenę sprzedaży netto. Cena zakupu netto wynosi 3 000,00 zł, a marża wynosi 30%, co oznacza, że należy dodać 30% do ceny zakupu. Obliczamy marżę: 3 000,00 zł * 30% = 900,00 zł. Następnie dodajemy tę wartość do ceny zakupu: 3 000,00 zł + 900,00 zł = 3 900,00 zł. To jest cena sprzedaży netto. Aby uzyskać cenę sprzedaży brutto, musimy doliczyć podatek VAT. W Polsce standardowa stawka VAT wynosi 23%. Obliczamy kwotę VAT: 3 900,00 zł * 23% = 897,00 zł. Następnie dodajemy tę kwotę do ceny netto: 3 900,00 zł + 897,00 zł = 4 797,00 zł. W praktyce, znajomość zasad obliczania marży oraz uwzględnianie podatku VAT jest kluczowa w zarządzaniu cenami produktów, co pozwala na prawidłowe określenie cen sprzedaży i osiąganie rentowności. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być wycena innych produktów, gdzie również należy uwzględnić marżę oraz VAT.

Pytanie 34

Która z reklam, poddanych wstępnej ocenie respondentów przed emisją, najlepiej łączy w sobie trzy cechy: najbardziej wyróżnia się na tle innych, skłania do zakupu i kreuje wizerunek marki?

Ilustracja do pytania
A. Obuwia sportowego.
B. Czekolady.
C. Mydła.
D. Soku.
Reklama soku została uznana za najlepszą, gdyż łączy w sobie wszystkie kluczowe cechy, które są istotne z perspektywy marketingowej. Warto zauważyć, że reklama, aby efektywnie wyróżniać się na tle konkurencji, musi przyciągać uwagę odbiorcy poprzez kreatywne podejście i unikalne przesłanie. W przypadku soku, analiza wykresu pokazuje, że reklama zdobyła najwyższe oceny w kategoriach: wyróżnianie się na tle innych reklam, skłanianie do zakupu oraz kreowanie wizerunku marki. Przykładem dobrego zastosowania tych zasad może być wykorzystanie kolorów, które oddziałują na emocje konsumentów, a także storytelling, czyli opowiadanie historii, które angażuje odbiorców i buduje więź z marką. Dobre praktyki w reklamie często sugerują, aby przekaz był prosty, ale jednocześnie zapadający w pamięć, co również ma zastosowanie w reklamie soku. Efektywność reklamy szacuje się na podstawie analizy zachowań konsumentów, co potwierdzają liczne badania. Warto korzystać z takich danych, aby ciągle doskonalić strategie marketingowe.

Pytanie 35

Negocjator powinien unikać

A. zdolności do wyrażania emocji.
B. dążenia do uzyskania kompromisu.
C. tendencyjnego wnioskowania.
D. unikania osądów.
Tendencyjne wnioskowanie jest cechą negatywną w kontekście negocjacji, gdyż polega na przyjmowaniu z góry określonych założeń, które mogą prowadzić do błędnych decyzji. Negocjatorzy powinni dążyć do obiektywności oraz stosować podejście analityczne, które opiera się na faktach i rzetelnych danych. Praktyczne podejście do negocjacji wymaga umiejętności analizy sytuacji z różnych perspektyw, co pozwala na wypracowanie bardziej efektywnych rozwiązań. W profesjonalnych negocjacjach istotne jest, aby unikać uprzedzeń oraz stereotypów, które mogą ograniczyć zdolność do osiągnięcia satysfakcjonującego rozwiązania dla wszystkich stron. Dobre praktyki branżowe, takie jak aktywne słuchanie i zadawanie otwartych pytań, mogą być pomocne w unikaniu tendencyjnego myślenia, umożliwiając lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań drugiej strony. Obiektywne podejście pozwala także na większą elastyczność i kreatywność w poszukiwaniu kompromisów, co jest kluczowe w skutecznych negocjacjach.

Pytanie 36

Biuro reklamy planuje stworzenie kampanii, której celem jest promocja Beskidu Wyspowego jako turystycznie atrakcyjnego regionu, będącego alternatywą dla popularnych miejsc wypoczynkowych w Polsce. Który z wymienionych środków promocji powinna wybrać biuro reklamy?

A. Regionalny portal internetowy
B. Lokalną stację radiową
C. Diapazony rozmieszczone na obszarze Beskidu Wyspowego
D. Ogólnopolski program telewizji publicznej
Moim zdaniem, ogólnopolski program telewizji publicznej to świetne narzędzie do promowania Beskidu Wyspowego jako prawdziwej perełki turystycznej. Chodzi o to, że zasięg takich programów jest naprawdę ogromny, dzięki czemu docierają one do wielu ludzi, w tym turystów szukających nowych miejsc do odwiedzenia. Co więcej, telewizja publiczna ma tę przewagę, że potrafi pokazać emocje i piękno krajobrazu w taki sposób, którego inne media nie potrafią. Dobrze zrobione programy potrafią wzbudzić silne uczucia związane z naturą, kulturą i lokalnymi atrakcjami – to naprawdę może pomóc ludziom w podejmowaniu decyzji o wyborze miejsca na wypoczynek. Poza tym, telewizja cieszy się dużym zaufaniem i ma wielu widzów, co sprawia, że kampanie promocyjne są jeszcze skuteczniejsze. Widziałem, jak udane kampanie w telewizji, takie jak te o Tatrach czy Bieszczadach, pokazują, jak ważne jest, żeby korzystać z tak dużego medium w promocji turystyki w Polsce.

Pytanie 37

Znana osobowość medialna została ambasadorką marki kosmetycznej i promuje krem do twarzy. W wyniku tej reklamy wiele kobiet, identyfikujących się ze swoją idolą, nabyło krem. Tego rodzaju zachowanie odnosi się do efektu

A. super produktu
B. Veblena
C. owczego pędu
D. snobizmu
Odpowiedź 'owczego pędu' jest poprawna, ponieważ odnosi się do zjawiska, w którym jednostki podejmują decyzje zakupowe, kierując się działaniami i preferencjami innych osób, często bez gruntownej analizy własnych potrzeb. W analizowanym przypadku, wiele kobiet, identyfikując się z celebrytką, decyduje się na zakup kremu, sądząc, że skoro ich idol go promuje, musi być on wartościowy. Efekt owczego pędu często wykorzystuje się w marketingu, zwłaszcza w branży kosmetycznej. Przykładem mogą być kampanie reklamowe, w których osoby znane z mediów społecznościowych promują produkty, co prowadzi do wzrostu ich sprzedaży. Dobrym przykładem jest wykorzystanie influencerów na Instagramie, którzy dzięki swojej popularności wpływają na decyzje zakupowe swoich obserwatorów. Działa to na zasadzie społecznego dowodu słuszności, gdzie dany produkt wydaje się bardziej wartościowy, gdy jest polecany przez autorytety. W marketingu istotne jest również, aby zrozumieć, jak wykorzystać ten efekt w kampaniach reklamowych, by zwiększyć efektywność działań promocyjnych.

Pytanie 38

Firma reklamowa pobiera 40 zł za stworzenie 100 wizytówek. Jaką kwotę uiści klient, który zamawia 400 wizytówek, jeśli przy zamówieniach powyżej 350 wizytówek przysługuje rabat w wysokości 10%?

A. 144 zł
B. 120 zł
C. 160 zł
D. 126 zł
Aby obliczyć całkowity koszt zamówienia 400 wizytówek, należy najpierw ustalić cenę za jednostkę. Agencja reklamowa pobiera 40 zł za 100 wizytówek, co oznacza, że cena za jedną wizytówkę wynosi 0,40 zł. Dla 400 wizytówek koszt wynosi: 400 wizytówek x 0,40 zł = 160 zł. Jednak przy zamówieniach powyżej 350 wizytówek obowiązuje rabat w wysokości 10%. Zatem, należy obliczyć 10% z 160 zł, co daje 16 zł. Po odjęciu rabatu od ceny podstawowej: 160 zł - 16 zł = 144 zł. Taki sposób obliczeń jest zgodny z powszechnie stosowanymi zasadami kalkulacyjnymi w branży, gdzie rabaty stosowane są jako forma zachęty do większych zamówień, co zwiększa lojalność klientów oraz spadające koszty jednostkowe produkcji. Wartość rabatu oraz jej obliczenie są kluczowe w strategii cenowej wielu firm, co potwierdzają best practice w marketingu usługowym.

Pytanie 39

Osoby, które jako pierwsze przyjmują innowacje na rynku i decydują się na ryzykowny zakup, to

A. wczesna większość
B. pionierzy
C. wcześniejsi naśladowcy
D. adoptry
Pionierzy to grupa konsumentów, którzy jako pierwsi wprowadzają na rynek nowe produkty lub usługi, wykazując się gotowością do podejmowania ryzyka związanego z ich zakupem. Cechują się oni dużym zainteresowaniem innowacjami oraz skłonnością do eksperymentowania. Na przykład, w przypadku nowego modelu smartfona, pionierzy są tymi, którzy kupują go zaraz po premierze, aby sprawdzić jego funkcjonalności i udostępnić swoje opinie. Ich akceptacja innowacji odgrywa kluczową rolę w procesie wprowadzania nowych produktów na rynek, ponieważ często wpływają na opinie innych grup konsumentów, takich jak wcześni naśladowcy czy wczesna większość. W praktyce, pionierzy mogą mieć znaczący wpływ na wprowadzanie standardów branżowych, jako że ich reakcje na nowości mogą kształtować przyszłe strategie marketingowe oraz rozwój produktów. Dlatego przedsiębiorstwa często starają się zrozumieć ich potrzeby i zachowania, aby lepiej dostosować swoje oferty do oczekiwań rynku.

Pytanie 40

W agencji reklamowej pracuje ponad 50 osób w różnych działach. Tworzenie tekstów reklamowych oraz sloganów jest zadaniem

A. działu kreacji
B. account managera
C. panelu mediowego
D. działu mediów
Dział kreacji w agencji reklamowej odpowiada za tworzenie treści reklamowych, w tym tekstów i sloganów. Pracownicy tego działu, znani jako copywriterzy, mają za zadanie tworzenie atrakcyjnych i przekonujących komunikatów, które przyciągną uwagę potencjalnych klientów. Dział kreacji współpracuje z innymi działami, takimi jak dział strategii czy dział mediów, aby dostosować przekaz do konkretnej grupy odbiorców i formatu kampanii. Na przykład, podczas tworzenia kampanii dla nowego produktu, copywriterzy muszą zrozumieć, jakie emocje i wartości chcą przekazać, aby skutecznie trafić do docelowego klienta. W branży reklamowej istotna jest znajomość trendów, technik storytellingu i psychologii marketingu, co pozwala na efektywne budowanie marki i jej wizerunku. Przykładem dobrych praktyk jest przeprowadzanie badań rynku oraz testów A/B, które pomagają w optymalizacji treści reklamowych, aby były jak najlepiej dopasowane do potrzeb odbiorców.