Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 17 grudnia 2025 10:23
Data zakończenia: 17 grudnia 2025 10:35

Egzamin zdany!

Wynik: 31/40 punktów (77,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Rodzajem reklamy w radio, który pozwala na zaangażowanie słuchaczy, jest

A. scenka

B. konkurs

C. komunikat

D. wykład

Konkurs jest formą reklamy radiowej, która nie tylko angażuje słuchaczy, ale również stwarza interaktywne doświadczenie. Umożliwia on aktywizację odbiorców poprzez bezpośrednie włączenie ich w działania promocyjne, co sprzyja budowaniu relacji między marką a jej klientami. W kontekście radia, konkursy mogą przybierać różne formy, takie jak zgadywanki, pytania dotyczące audycji czy wyzwania twórcze. Poprzez interakcję, słuchacze są zachęcani do aktywnego uczestnictwa, co zwiększa ich zaangażowanie oraz lojalność wobec stacji radiowej. Warto zauważyć, że realizacja konkursów powinna być zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, aby uniknąć ewentualnych problemów prawnych. Dobre praktyki w zakresie prowadzenia konkursów obejmują jasne zasady, atrakcyjne nagrody oraz transparentność w wyborze zwycięzców. Przykłady efektywnych konkursów w radiu można znaleźć w kampaniach promocyjnych, które z powodzeniem zwiększały słuchalność oraz zainteresowanie marką.

Pytanie 2

Agencja reklamowa otrzymała zlecenie wykonania projektu szyldu dla cukierni Delicious. Klient określił w zleceniu, że w celu podkreślenia wyjątkowej jakości swoich produktów nazwa cukierni w szyldzie ma być wykonana z użyciem kroju pisanki. Który z projektów przygotowanych przez grafika należy przedstawić klientowi?

A. D.

B. C.

C. A.

D. B.

Projekt A jest prawidłowy, ponieważ zastosowany w nim krój pisma "pisanka" spełnia wymagania zlecenia klienta, podkreślając wyjątkową jakość produktów oferowanych przez cukiernię Delicious. Krój pisma w stylu pisankowym charakteryzuje się eleganckimi, zakręconymi liniami, które nadają całości artystyczny i wyrafinowany wygląd. Takie podejście jest zgodne z aktualnymi trendami w projektowaniu graficznym, gdzie personalizacja i unikalność są kluczowe dla przyciągnięcia uwagi klientów. W praktyce, wybór odpowiedniego kroju pisma jest kluczowym aspektem w identyfikacji wizualnej marki, ponieważ fonty mogą znacząco wpływać na postrzeganie marki przez konsumentów. W przypadku cukierni, gdzie estetyka i apetyczność produktów mają ogromne znaczenie, odpowiedni krój pisma może skutecznie komunikować wysoką jakość i rzemieślniczy charakter oferty. Dobrą praktyką jest przetestowanie różnych wariantów kroju pisma w kontekście całego projektu, co pozwala na lepsze dostosowanie estetyki do wizerunku marki. W związku z tym, projekt A, z zastosowaniem krój pisma "pisanka", jest najlepszym wyborem dla tego zlecenia.

Pytanie 3

Rysunek przedstawia narzędzie promocji dodatkowej w formie

A. obniżki ceny.

B. nagrody.

C. premii od zakupu.

D. prezentu rzeczowego.

Premia od zakupu jest szczególnym rodzajem promocji, która ma na celu zwiększenie sprzedaży, oferując klientom dodatkową wartość przy zakupie większej liczby produktów. Przykład promocji '3 za 2' doskonale ilustruje tę formę zachęty, gdzie klient, decydując się na zakup trzech produktów, otrzymuje najtańszy z nich gratis. Tego typu promocje są powszechnie stosowane w handlu detalicznym i są zgodne z dobrymi praktykami marketingowymi, które sugerują, że klienci są bardziej skłonni do dokonania większych zakupów, gdy mają możliwość uzyskania korzyści. Kluczowym celem takich strategii jest zwiększenie lojalności klientów oraz poprawa obrotów w danym okresie. Dodatkowo, tego rodzaju promocje mogą wpłynąć pozytywnie na postrzeganie marki, ponieważ klienci czują, że otrzymują wyjątkową ofertę, co zwiększa ich satysfakcję i szansę na powtórne zakupy. Warto również zaznaczyć, że promocje oparte na premiach od zakupu mogą być skutecznie stosowane w połączeniu z innymi strategami marketingowymi, takimi jak programy lojalnościowe czy kampanie sezonowe, co prowadzi do synergii i jeszcze lepszych wyników sprzedażowych.

Pytanie 4

Propozycja agencji marketingowej powinna zawierać działania związane z public relations, dlatego konieczne jest, aby uwzględnić

A. sponsoring.

B. publicity.

C. promocję sprzedaży.

D. reklamę zewnętrzną.

Sponsoring, publicity, reklama zewnętrzna oraz promocja sprzedaży to różne formy komunikacji marketingowej, ale tylko publicity mieści się w zakresie działań public relations. Sponsoring to forma wsparcia finansowego lub materialnego wydarzeń, organizacji lub osób, która ma na celu promocję marki, jednak nie jest to związek z budowaniem relacji z mediami czy opinią publiczną, co jest kluczowe w public relations. Reklama zewnętrzna, chociaż skuteczna w dotarciu do klientów, koncentruje się na bezpośrednim promowaniu produktów lub usług, a nie na budowaniu długoterminowego wizerunku. Promocja sprzedaży polega na krótkoterminowych akcjach mających na celu zwiększenie sprzedaży, ale nie wpływa na postrzeganie marki w dłuższej perspektywie. Dlatego w kontekście public relations te odpowiedzi są nieadekwatne, ponieważ nie prowadzą do kreowania pozytywnego wizerunku marki ani nie angażują publiczności w sposób, który ma na celu tworzenie relacji opartych na zaufaniu i przejrzystości. Typowym błędem jest mylenie tych form komunikacji, co prowadzi do błędnych założeń o roli public relations w strategii marketingowej. Właściwe zrozumienie różnic pomiędzy tymi elementami jest kluczowe dla skutecznego planowania działań komunikacyjnych.

Pytanie 5

Aby skłonić potencjalnych klientów do zakupów, firma produkcyjna pragnie, aby mogli oni otrzymać spójny komunikat w różnych mediach: zobaczyć spot reklamowy w telewizji, otrzymać katalog oraz odebrać wiadomość za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jaką strategię powinna zaproponować agencja reklamowa w swojej ofercie dla tej firmy?

A. SLB (Stąy Look Buy)

B. TTL (Marketing zintegrowany Through The Line)

C. BTL (Below The Line)

D. ATL (Above The Line)

Odpowiedź TTL (Marketing zintegrowany Through The Line) jest prawidłowa, ponieważ ta strategia łączy działania marketingowe zarówno w mediach masowych, jak i bezpośrednich, co jest kluczowe dla osiągnięcia spójnego komunikatu w różnych kanałach. TTL umożliwia integrację kampanii reklamowych, gdzie reklama telewizyjna (ATL) może być wspierana przez materiały promocyjne (BTL), takie jak katalogi i e-maile. Taki zintegrowany marketing pozwala na silniejsze oddziaływanie na klientów, zwiększając świadomość marki oraz jej dostępność. Przykładem zastosowania TTL może być kampania, w której firma produkująca sprzęt elektroniczny prezentuje swoje produkty w telewizji, a następnie kieruje klientów do strony internetowej, gdzie mogą pobrać katalog i zapisać się na newsletter. Tego typu podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które promują wielokanałową komunikację, a także umożliwia ścisłą analizę wyników kampanii i lepsze dopasowanie działań do potrzeb klientów, co z kolei przekłada się na wzrost sprzedaży.

Pytanie 6

Klient z agencji reklamowej zgłosił się z przekonaniem, że duża część grupy docelowej nie jest świadoma istnienia jego towaru. W realizacji zlecenia dotyczącego stworzenia kampanii reklamowej powinno się skoncentrować na działaniach mających na celu budowanie

A. świadomości istnienia towaru lub przynajmniej umiejętności rozpoznawania nazwy.

B. jedynie świadomości istnienia towaru.

C. jedynie umiejętności rozpoznawania nazwy towaru.

D. świadomości istnienia towaru oraz umiejętności rozpoznawania nazwy.

Odpowiedzi, które koncentrują się wyłącznie na jednym z dwóch kluczowych aspektów, czyli świadomości istnienia produktu lub zdolności rozpoznania nazwy, pomijają fundamentalne zasady budowania marki i skutecznej komunikacji marketingowej. Stosowanie strategii, które ignorują znaczenie obu tych elementów, prowadzi do niepełnego zrozumienia potrzeb rynku i zachowań konsumentów. Klient, który jest świadomy istnienia produktu, ale nie potrafi rozpoznać jego nazwy, nie będzie w stanie go zakupić, co może osłabić efektywność kampanii. Natomiast, jeśli kampania promocyjna skupi się tylko na rozpoznawaniu nazwy, nie budując świadomości istnienia produktu, może to skutkować brakiem zainteresowania ze strony nowych klientów. Dobrze zaprojektowane kampanie marketingowe powinny uwzględniać kompleksowe podejście, które obejmuje zarówno działania zwiększające świadomość, jak i te, które służą zapamiętaniu nazwy produktu. W praktyce, podejście oparte na jednej z tych koncepcji może prowadzić do marnotrawienia zasobów marketingowych oraz braku spójności komunikacji. Zrozumienie, że marka musi być nie tylko obecna, ale również rozpoznawalna, jest kluczowe dla każdej efektywnej strategii marketingowej, co powinno być podstawą wszelkich działań reklamowych.

Pytanie 7

Używanie w formie odpłatnej promowanych towarów podczas nadawania programów telewizyjnych nosi nazwę.

A. product participant.

B. product placement.

C. product promotion.

D. product price.

Wybór innych odpowiedzi może wynikać z zamieszania między różnymi pojęciami związanymi z marketingiem i promocją. Product promotion odnosi się do działań mających na celu zwiększenie sprzedaży produktu, które mogą obejmować różne strategie marketingowe, takie jak promocje, zniżki czy kampanie reklamowe. Jest to jednak znacznie szersze pojęcie, które nie ogranicza się do lokowania produktu w programach telewizyjnych. Z kolei product price skupia się na ustalaniu wartości monetarnej produktu i czynnikach wpływających na jego cenę, co również nie ma związku z koncepcją umieszczania produktów w mediach. Natomiast product participant to termin, który nie jest powszechnie używany w marketingu i nie odnosi się do żadnej znanej strategii reklamowej. Dla skutecznego zrozumienia marketingu warto zwrócić uwagę na różnorodność strategii oraz na to, jak różne podejścia mogą współdziałać w ramach kompleksowych kampanii promocyjnych. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla efektywnego planowania działań marketingowych i unikania powszechnych błędów, które mogą prowadzić do nieefektywnych kampanii.

Pytanie 8

Producent garsonek damskich chciałby skierować swoją promocję do hurtowników. W tym celu powinien zastosować

A. sponsoring.

B. promocję skierowaną do detalisty.

C. promocję skierowaną do pośredników handlowych.

D. wewnętrzne działania public relations.

Producent garsonek damskich, który chce dotrzeć do hurtowników, powinien właśnie skoncentrować się na promocji skierowanej do pośredników handlowych. To jest taki typ działań marketingowych, gdzie narzędzia i komunikaty są specjalnie projektowane z myślą o osobach czy firmach, które pośredniczą w sprzedaży produktu pomiędzy producentem a ostatecznym klientem (czyli najczęściej detalistą albo właśnie hurtownikiem). W branży modowej, a szczególnie w segmencie odzieży damskiej, taka promocja może obejmować specjalne rabaty hurtowe, programy lojalnościowe, oferty pakietowe, materiały ekspozycyjne czy nawet szkolenia produktowe dla partnerów biznesowych. Z doświadczenia wiem, że często firmy przygotowują katalogi dla hurtowników, specjalne prezentacje podczas targów branżowych albo nawet dedykowane webinary, gdzie przedstawiają nowe modele garsonek i zachęcają do składania większych zamówień. W podręcznikach marketingu takie podejście określa się jako „trade promotion” i jest to uznana i skuteczna metoda nawiązywania trwałych relacji z kanałami dystrybucji. Moim zdaniem, zaniedbywanie tej formy komunikacji to jeden z najczęstszych błędów młodych przedsiębiorców w branży mody. W praktyce, dobra promocja skierowana do pośredników sprawia, że hurtownicy chętniej podejmują współpracę i są bardziej zmotywowani do promowania produktów producenta na swoich rynkach. W efekcie, może to znacząco zwiększyć zasięg i sprzedaż bez konieczności bezpośredniego pozyskiwania każdego klienta detalicznego.

Pytanie 9

Wykonanie konkretnej funkcji w firmie, której celem są działania kontrolne, dostarczające informacji o poziomie sprzedaży, kosztach i zyskach, dotyczy

A. zakupów

B. badań

C. księgowości

D. produkcji

Księgowość to naprawdę istotny dział w każdej firmie. Jej głównym zadaniem jest śledzenie i kontrolowanie spraw finansowych. Dzięki księgowości możemy mieć jasny obraz tego, jak wygląda sprzedaż, jakie mamy koszty i ile zyskujemy. Na co dzień to wygląda tak, że prowadzi się różne rejestry transakcji, analizuje koszty oraz przygotowuje różne sprawozdania finansowe. To wszystko jest super ważne, gdy zarząd ma podejmować decyzje. W księgowości stosuje się też standardy rachunkowości, na przykład te MSSF, które pomagają ujednolicić praktyki i zapewniają jasność w finansach. Dzięki dobrej księgowości firmy mogą lepiej planować budżet i strategię rozwoju, co jest kluczowe dla ich sukcesu w przyszłości.

Pytanie 10

Do elementów psychologicznych wpływających na zachowania konsumentów na rynku zaliczamy:

A. zdanie grupy społecznej, rodzina

B. dochody, ceny

C. opinie liderów, kultura

D. osobowość, postawy

Osobowość i postawy są kluczowymi czynnikami psychologicznymi, które wpływają na decyzje zakupowe konsumentów. Osobowość definiuje, jak jednostka postrzega świat i jakie ma preferencje, podczas gdy postawy odnoszą się do trwałych przekonań i emocji wobec konkretnego produktu czy marki. Badania pokazują, że konsumenci o otwartej osobowości mogą być bardziej skłonni do wypróbowania nowych produktów, podczas gdy osoby o wysokim poziomie sumienności preferują zakupy bardziej przemyślane i skoncentrowane na jakości. Przykładem zastosowania tej wiedzy w praktyce jest segmentacja rynku, gdzie firmy mogą dostosowywać swoje kampanie marketingowe do różnych typów osobowości konsumentów. Standardy branżowe, takie jak model psychograficzny, umożliwiają skuteczne identyfikowanie i analizy tych różnic, co z kolei wspiera rozwój strategii marketingowych. Warto również zauważyć, że postawy mogą być kształtowane przez doświadczenia zakupowe, co podkreśla znaczenie zarządzania relacjami z klientem i budowania pozytywnych doświadczeń zakupowych.

Pytanie 11

Agencja reklamowa wystawiła fakturę na zakup 5 kasetonów świetlnych w cenie 400,00 zł netto za sztukę, pomijając przy tym rabat wartościowy dla klienta w wysokości 200,00 zł. Jaki dokument powinna przygotować agencja, aby skorygować ten błąd?

A. Fakturę korygującą

B. Fakturę Proforma

C. Fakturę zaliczkową

D. Notę korygującą

Faktura korygująca jest dokumentem, który służy do poprawienia błędów zawartych w wcześniej wystawionej fakturze. W omawianym przypadku agencja reklamowa wystawiła fakturę za zakup 5 kasetonów świetlnych, jednak nie uwzględniła należnego rabatu w wysokości 200,00 zł. W sytuacji, gdy klientowi przysługuje rabat, konieczne jest skorygowanie wartości zamówienia, co można osiągnąć właśnie poprzez wystawienie faktury korygującej. Dokument ten musi zawierać wszystkie niezbędne informacje, takie jak numer oryginalnej faktury, powód korekty oraz nowe wartości. Ponadto, należy pamiętać o obowiązkach związanych z przechowywaniem dokumentacji oraz terminach zgłaszania korekt do urzędów skarbowych. W praktyce, wystawienie faktury korygującej jest niezbędne do zachowania transparentności w relacjach biznesowych oraz umożliwia poprawne rozliczenie podatków oraz ewentualnych należności. Korygowanie faktur, w tym poprzez faktury korygujące, jest zgodne z przepisami prawa i standardami rachunkowości, co wpływa na pozytywny wizerunek firmy na rynku.

Pytanie 12

Jakiego typu umowę powinna zawrzeć agencja reklamowa, podejmując współpracę z grafikiem, w ramach tak zwanej umowy projektowej?

A. Umowę agencyjną

B. Umowę kupna-sprzedaży

C. Umowę o dzieło

D. Umowę o pracę

Umowa o dzieło jest odpowiednim rodzajem umowy dla agencji reklamowej, która współpracuje z grafikiem, ponieważ ta forma umowy koncentruje się na wykonaniu określonego zadania, czyli stworzeniu konkretnego projektu graficznego. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, umowa o dzieło ma na celu osiągnięcie określonego rezultatu, co w przypadku grafiki oznacza dostarczenie gotowej pracy, np. logo, plakatów czy innych materiałów promocyjnych. Zaletą umowy o dzieło jest to, że wynagrodzenie jest zazwyczaj ustalane za efekt końcowy, co sprzyja motywacji wykonawcy. W praktyce, agencje reklamowe często korzystają z tej formy umowy, aby mieć pewność, że otrzymają określony produkt w umówionym terminie, a także mogą zdefiniować szczegółowe wymagania dotyczące projektu. Dobrą praktyką jest również zawarcie w umowie klauzuli dotyczącej praw autorskich, co zabezpiecza interesy obu stron.

Pytanie 13

Który produkt reklamowy należy umieścić w tabeli w miejscu oznaczonym X, aby był spójny z pozostałymi?

Konstrukcja wielkogabarytowa	Billboard	Tablica reklamowa	Megaboard	Totem	X

A. Pylon.

B. Ulotkę.

C. Roll-up.

D. Plakat.

Wybór ulotki, roll-upu lub plakatu zamiast pylona wskazuje na niepełne zrozumienie klasyfikacji konstrukcji reklamowych. Ulotki i plakaty to formy reklamy, które mają charakter tymczasowy i nie są przeznaczone do stałej lub długoterminowej ekspozycji. Ich celem jest dostarczenie informacji w formie papierowej, co nie odpowiada potrzebom reklamowym w kontekście przestrzeni publicznej. Roll-up, jako przenośny system reklamowy, również nie pasuje do kontekstu dużych, stałych konstrukcji, co stawia go poza kategorią dużych form reklamy. Często wybierane są one w sytuacjach, gdzie mobilność i łatwość transportu są kluczowe, co jest sprzeczne z ideą długotrwałej, wizualnie dominującej reklamy. Aby skutecznie komunikować swoją markę, ważne jest, aby stosować odpowiednie narzędzia marketingowe, które są zgodne z ich przeznaczeniem. Typowe błędy, jak wybór niewłaściwych narzędzi reklamowych, mogą prowadzić do mniejszej efektywności kampanii marketingowych i niezrozumienia potrzeb klientów. Zrozumienie różnicy między tymi formami reklamy jest kluczowe dla skutecznego zarządzania strategią marketingową oraz budowania spójnej tożsamości marki.

Pytanie 14

Jaki program pozwoli na stworzenie logo?

A. Microsoft Access

B. Adobe Acrobat

C. Corel Draw

D. Movie Maker

Corel Draw to profesjonalne oprogramowanie graficzne, które jest szeroko stosowane w branży projektowania graficznego, szczególnie do tworzenia logo i materiałów promocyjnych. Program ten opiera się na technologii wektorowej, co oznacza, że grafiki stworzone w Corel Draw można skalować bez utraty jakości, co jest kluczowym aspektem w projektowaniu logo. Logo musi być uniwersalne i czytelne w różnych rozmiarach, od wizytówek po bilbordy. Corel Draw oferuje wiele narzędzi, takich jak pędzle, kształty, tekstury i efekty specjalne, które umożliwiają artystom uzyskanie unikalnych projektów. Przykładem zastosowania Corel Draw może być stworzenie logo dla nowej firmy, gdzie projektant może zastosować paletę kolorów, która odpowiada tożsamości marki, a także eksperymentować z różnymi czcionkami i formami graficznymi. Standardy branżowe podkreślają znaczenie dostosowania logo do potrzeb wizualnych i komunikacyjnych marki, co czyni Corel Draw idealnym narzędziem do takich zadań. Z punktu widzenia dobrych praktyk, projektanci często korzystają z szablonów i przykładów, które można znaleźć w zasobach Corel, co przyspiesza proces twórczy i zwiększa efektywność pracy.

Pytanie 15

Klient biura reklamy, który ma przekonanie, że wszyscy pragną go oszukać, dostrzega wady i obawia się, że kampania reklamowa nie przyniesie zamierzonych efektów, to klient

A. nieufny

B. niecierpliwy

C. niezgrany

D. niewtajemniczony

Odpowiedź 'nieufny' jest prawidłowa, ponieważ opisuje klienta agencji reklamowej, który ma tendencję do podejrzewania innych o złe intencje oraz wątpliwości dotyczące skuteczności reklamy. Taki klient może obawiać się, że jego inwestycja nie przyniesie oczekiwanych rezultatów, co jest typowe dla osób o niskim poziomie zaufania. W praktyce, działania marketingowe często opierają się na relacjach oraz zaufaniu pomiędzy klientem a agencją. Klient nieufny może wymagać szczegółowych analiz i dowodów skuteczności działań, co może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień w realizacji projektów. W branży reklamowej, istotne jest budowanie zaufania poprzez transparentność, regularne raporty oraz otwartą komunikację. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest konieczność prezentacji case studies lub referencji od innych klientów, aby zaspokoić obawy nieufnego klienta i jednocześnie wykazać kompetencje agencji. Wzmacnia to relację oraz może prowadzić do lepszego zrozumienia procesu reklamowego.

Pytanie 16

Krajowa firma odzieżowa planuje wprowadzenie nowej kolekcji odzieży młodzieżowej na rynek krajowy. Powinna w tym celu skorzystać przede wszystkim z reklamy

A. telewizyjnej lokalnej

B. telewizyjnej krajowej

C. w gazetach lokalnych

D. w gazetach krajowych

Wybór telewizyjnej reklamy ogólnopolskiej jako kanału komunikacji dla nowej kolekcji ubrań młodzieżowych jest uzasadniony, ponieważ pozwala dotrzeć do szerokiego grona odbiorców w całym kraju. Młodzież, jako grupa docelowa, jest aktywnym konsumentem mediów, a telewizja pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów na budowanie marki i generowanie zainteresowania nowymi produktami. Reklama ogólnopolska zapewnia większą rozpoznawalność marki oraz umożliwia dotarcie do regionalnych rynków, które mogą różnić się preferencjami modowymi. Dodatkowo, kampanie telewizyjne mają możliwość wykorzystania emocjonalnych narracji, co sprzyja tworzeniu silnych więzi z marką. Przykłady udanych kampanii telewizyjnych w branży odzieżowej, takich jak reklamy popularnych marek skierowanych do młodzieży, pokazują, jak efektywnie można budować pozycję rynkową poprzez odpowiedni dobór kanału reklamowego. Użycie mediów ogólnopolskich jest zgodne z dobrymi praktykami marketingowymi, które wskazują na konieczność dostosowania strategii reklamowych do specyfiki grupy docelowej oraz ich zachowań konsumpcyjnych.

Pytanie 17

Osobę, która jako pierwsza podejmuje decyzję o nabyciu, określa się mianem

A. roztropnym

B. pionierem

C. biernym

D. konserwatywnym

Odpowiedź 'pionierem' jest prawidłowa, ponieważ w kontekście rynku i zachowań konsumentów, termin ten odnosi się do klienta, który jako pierwszy decyduje się na zakup nowego produktu lub usługi. Pionierzy odgrywają kluczową rolę w procesie wprowadzania innowacji, a ich decyzje mogą znacząco wpłynąć na przyszły sukces danego produktu. Na przykład, w branży technologicznej, pionierami mogą być osoby, które jako pierwsze nabywają nowinki, takie jak smartfony czy inteligentne zegarki, co stymuluje rozwój rynku oraz zwiększa zainteresowanie wśród innych konsumentów. Pionierzy często podejmują ryzyko związane z nowymi rozwiązaniami, a ich opinie i doświadczenia mogą pomóc producentom w doskonaleniu oferty. Praktyki związane z identyfikowaniem i analizowaniem zachowań pionierów są kluczowe w strategii marketingowej, ponieważ umożliwiają lepsze dostosowanie produktów do oczekiwań rynku oraz zwiększają szanse na ich sukces.

Pytanie 18

Dźwiękowy sygnał używany w reklamach radiowych, który jest charakterystyczny dla marki bądź produktu, to

A. junior page

B. frontlight

C. dżingiel

D. pop up

Dżingiel to krótki, chwytliwy sygnał dźwiękowy, który jest często wykorzystywany w reklamie radiowej oraz telewizyjnej w celu identyfikacji marki lub produktu. Jego główną funkcją jest przyciągnięcie uwagi słuchacza oraz stworzenie pozytywnego skojarzenia z marką. Dżingiele są zazwyczaj proste, melodyjne i łatwe do zapamiętania, co sprzyja ich rozpoznawalności. Przykładem zastosowania dżingla może być popularna reklama radiowa, gdzie dżingiel towarzyszy głównemu komunikatowi, co zwiększa jego skuteczność. W branży reklamowej dżingiel stanowi integralną część strategii brandingowej, ponieważ pozwala na utrwalenie identyfikacji marki w świadomości konsumentów. Zgodnie z najlepszymi praktykami, dżingiel powinien być zgodny z tonem i wartościami marki, a także harmonizować z treściami reklamowymi, co wzmacnia spójność komunikacyjną. Dobrze zaprojektowany dżingiel ma potencjał do stania się sygnałem rozpoznawczym, co wielokrotnie obserwujemy w kampaniach dużych firm.

Pytanie 19

Styl negocjacji, w którym stawia się na rozwiązanie korzystne dla obu stron, nazywa się stylem

A. dobrym-złym facetem

B. dostosowującym się

C. integratywnym

D. dominującym

Styl integratywny w negocjacjach skupia się na poszukiwaniu rozwiązań korzystnych dla obu stron, co prowadzi do sytuacji wygrana-wygrana. Kluczowym elementem tego podejścia jest aktywne słuchanie, zrozumienie potrzeb oraz oczekiwań wszystkich zaangażowanych stron. Przykładem może być negocjacja umowy partnerskiej, w której obie strony dążą do osiągnięcia wspólnego celu, jakim jest długotrwała współpraca. W praktyce, w tym stylu często wykorzystuje się techniki takie jak burza mózgów, aby wygenerować różnorodne opcje, a następnie wspólnie ocenić ich zalety i wady. Styl integratywny jest szczególnie ceniony w kontekście budowania relacji i zaufania, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu negocjacjami, szczególnie w obszarze biznesu, gdzie długofalowe relacje są kluczowe. Dodatkowo, podejście to sprzyja innowacyjności, ponieważ angażuje różne perspektywy i pomysły, co może prowadzić do kreatywnych rozwiązań problemów.

Pytanie 20

Biuro reklamy planuje stworzenie kampanii, której celem jest promocja Beskidu Wyspowego jako turystycznie atrakcyjnego regionu, będącego alternatywą dla popularnych miejsc wypoczynkowych w Polsce. Który z wymienionych środków promocji powinna wybrać biuro reklamy?

A. Diapazony rozmieszczone na obszarze Beskidu Wyspowego

B. Ogólnopolski program telewizji publicznej

C. Lokalną stację radiową

D. Regionalny portal internetowy

Moim zdaniem, ogólnopolski program telewizji publicznej to świetne narzędzie do promowania Beskidu Wyspowego jako prawdziwej perełki turystycznej. Chodzi o to, że zasięg takich programów jest naprawdę ogromny, dzięki czemu docierają one do wielu ludzi, w tym turystów szukających nowych miejsc do odwiedzenia. Co więcej, telewizja publiczna ma tę przewagę, że potrafi pokazać emocje i piękno krajobrazu w taki sposób, którego inne media nie potrafią. Dobrze zrobione programy potrafią wzbudzić silne uczucia związane z naturą, kulturą i lokalnymi atrakcjami – to naprawdę może pomóc ludziom w podejmowaniu decyzji o wyborze miejsca na wypoczynek. Poza tym, telewizja cieszy się dużym zaufaniem i ma wielu widzów, co sprawia, że kampanie promocyjne są jeszcze skuteczniejsze. Widziałem, jak udane kampanie w telewizji, takie jak te o Tatrach czy Bieszczadach, pokazują, jak ważne jest, żeby korzystać z tak dużego medium w promocji turystyki w Polsce.

Pytanie 21

Najbardziej popularnym narzędziem wspierającym budowanie lojalności klientów wobec przedsiębiorstwa jest

A. katalog uniwersalny

B. karta stałego klienta

C. prospekt firmowy

D. ulotka informacyjna

Karta stałego klienta to narzędzie marketingowe, które ma na celu budowanie lojalności klientów wobec firmy. Działa na zasadzie nagradzania konsumentów za ich regularne zakupy, co skłania ich do częstszych wizyt oraz dokonywania większych zakupów. Przykładem mogą być programy lojalnościowe w supermarketach, gdzie klienci zbierają punkty za zakupy, które później mogą wymienić na zniżki lub nagrody. W kontekście standardów branżowych, karty lojalnościowe są zgodne z zasadami CRM (Customer Relationship Management), które zakładają długoterminowe budowanie relacji z klientami. Dobrze zaprojektowana karta stałego klienta nie tylko zwiększa wartość życia klienta (Customer Lifetime Value), ale również pozwala na gromadzenie cennych danych o zachowaniach zakupowych, co może być wykorzystane do personalizacji ofert i promocji. Warto zaznaczyć, że skuteczna karta lojalnościowa powinna być prosta w użyciu, transparentna oraz dostarczać realne korzyści dla klientów. Wprowadzenie takiego narzędzia jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania relacjami z klientami, co przekłada się na zwiększenie konkurencyjności firmy na rynku.

Pytanie 22

Aby zrealizować zlecenie od klienta, agencja marketingowa posłużyła się informacjami zaczerpniętymi ze strony internetowej Głównego Urzędu Statystycznego. Oznacza to, że skorzystała ze źródeł

A. wewnętrznych wtórnych

B. zewnętrznych pierwotnych

C. zewnętrznych wtórnych

D. wewnętrznych pierwotnych

Odpowiedź wskazująca na to, że agencja reklamowa skorzystała ze źródeł zewnętrznych wtórnych jest poprawna, ponieważ Główny Urząd Statystyczny (GUS) jest instytucją publiczną, która gromadzi dane i statystyki, a te informacje są dostępne dla wszystkich zainteresowanych. W tym przypadku agencja wykorzystała dane, które były już wcześniej zebrane i opracowane przez GUS, co kwalifikuje je jako źródła wtórne. Zewnętrzne źródła wtórne odgrywają kluczową rolę w procesie tworzenia kampanii reklamowych, gdyż umożliwiają pozyskiwanie rzetelnych informacji o trendach, zachowaniach konsumenckich czy demografii. Przykładem praktycznym może być wykorzystanie danych z GUS do targetowania konkretnej grupy odbiorców w kampanii reklamowej, co pozwala na bardziej efektywne wykorzystanie budżetu reklamowego. W branży reklamowej i marketingowej korzystanie z takich źródeł jest zgodne z najlepszymi praktykami, ponieważ umożliwia podejmowanie decyzji opartych na analizie danych, co zwiększa skuteczność działań marketingowych.

Pytanie 23

Korzystając z danych zawartych w tabeli, dobierz papier termotransferowy do wykonania nadruku na torbach z mieszanki bawełny i poliestrów, przy założeniu, że torby będą mogły być prane w temperaturze 40°C, a łączny czas wykonania nadruku i odrywania warstwy nośnej ma być najkrótszy.

Parametry	Typy papieru termotransferowego
Parametry	VVV	XXX	YYY	ZZZ
Czas nadruku	30 s	10 s	12 s	25 s
Odrywanie warstwy nośnej	po 5-8 s	po 4 s	po 3 s	po 3 s
Przeznaczenie	bawełna	bawełna oraz mieszanki bawełny i poliestrów	mieszanki bawełny i poliestrów	mieszanki bawełny i poliestrów
Pranie	max 40 ˚C	max 45 ˚C	max 30 ˚C	max 45 ˚C

A. VVV

B. ZZZ

C. YYY

D. XXX

Wybór innego papieru termotransferowego, takiego jak VVV, YYY czy ZZZ, może prowadzić do niepożądanych rezultatów, które są efektem niepełnego zrozumienia właściwości materiałów oraz ich zastosowania w praktyce. Papier VVV, mimo że może być atrakcyjny ze względu na inne cechy, nie jest przystosowany do prania w temperaturze 40°C, co może skutkować blaknięciem lub degradacją nadruku podczas użytkowania torby. Z kolei papier YYY może nie być odpowiedni do stosowania na mieszankach bawełny i poliestrów, a jego optymalizacja pod kątem konkretnego materiału jest kluczowa dla uzyskania estetycznego i trwałego efektu. Papier ZZZ również może nie zapewniać odpowiedniej odporności na pranie, co jest istotne w kontekście codziennego użytkowania torby. Wybór nieodpowiedniego papieru może prowadzić do typowych błędów myślowych, takich jak brak zrozumienia specyfikacji technicznych materiału, co w efekcie może skutkować niezadowalającą jakością nadruku oraz zwiększonymi kosztami związanymi z reklamacjami i koniecznością ponownej produkcji. Zrozumienie właściwości papierów termotransferowych oraz ich zgodności z wymaganiami materiałów, na których będą aplikowane, jest kluczowe dla sukcesu każdego projektu graficznego. Przy wyborze papieru ważne jest nie tylko odniesienie się do temperatury prania, ale także do czasu realizacji nadruku oraz jego trwałości, aby zapewnić optymalne rezultaty i zadowolenie klientów.

Pytanie 24

Celem producenta jest podniesienie efektywności kampanii promocyjnej poprzez odpowiedni wybór mediów zgodnych z przyjętą strategią reklamy, która zakłada osiągnięcie efektu synergii dzięki wykorzystaniu przynajmniej dwóch różnych kanałów komunikacji masowej. Producent zatem zastosuje

A. mnożnik mediów

B. media BTL

C. ekwiwalent reklamowy

D. współczynnik wiarygodności

Mnożnik mediów to koncepcja, która polega na wykorzystaniu różnych środków masowego przekazu w celu zwiększenia efektywności kampanii reklamowej. W praktyce oznacza to, że łącząc media, takie jak telewizja, radio, prasa oraz internet, producent może osiągnąć lepsze rezultaty w dotarciu do odbiorców. Synergia, jaką uzyskujemy dzięki zastosowaniu różnych kanałów, pozwala na wzmocnienie przekazu reklamowego oraz zwiększenie jego rozpoznawalności. Na przykład, jeśli kampania telewizyjna jest wspierana przez działania w mediach społecznościowych, istnieje większa szansa, że informacje dotrą do szerszej grupy docelowej i zostaną trwale zapamiętane. Warto również zauważyć, że stosowanie mnożnika mediów jest zgodne z trendami w marketingu, które promują integrację działań reklamowych w celu maksymalizacji efektów. W branży reklamowej standardem staje się stosowanie zintegrowanych strategii komunikacyjnych, co potwierdza skuteczność tej metody.

Pytanie 25

Agencja marketingowa tworzy projekt folderu reklamowego dla swojego klienta. Koszty zmienne przygotowania projektu wynoszą 10 zł za jednostkę, koszty stałe są równe 120 zł, a marża wynosi 10%. Jaką ostateczną cenę będzie miała realizacja projektu folderu?

A. 143 zł

B. 130 zł

C. 132 zł

D. 120 zł

Ostateczna cena projektu folderu reklamowego wynosi 143 zł, co zostało obliczone uwzględniając wszystkie istotne koszty oraz marżę. Koszty zmienne wynoszą 10 zł, co oznacza, że każdy folder kosztuje 10 zł do wyprodukowania. Koszty stałe, które wynoszą 120 zł, są to koszty niezależne od liczby folderów i powinny być rozłożone na ilość projektów. W przypadku, gdy załóżmy, że projekt dotyczy tylko jednego folderu, całkowity koszt wyniesie 130 zł (10 zł + 120 zł). Następnie dodajemy marżę, która wynosi 10% z całkowitych kosztów. Marża 10% z 130 zł to 13 zł, co prowadzi do ostatecznej ceny 143 zł (130 zł + 13 zł). Dobrym przykładem zastosowania tej metody jest analiza kosztów w innych projektach reklamowych, gdzie zrozumienie rozróżnienia między kosztami stałymi a zmiennymi oraz odpowiednie dodanie marży jest kluczowe dla ustalenia rentowności projektu. Dobrą praktyką jest również przeprowadzanie takich obliczeń przed rozpoczęciem projektu, aby precyzyjnie określić cenę sprzedaży.

Pytanie 26

Jak powinien zachować się pracownik agencji reklamowej wobec klienta, który często zmienia temat rozmowy i wydaje się niepewny swoich potrzeb?

A. Nie zwracać uwagi na klienta

B. Okazywać klientowi frustrację

C. Prowadzić dyskusje na każdy poruszony temat

D. Wracać do głównego wątku rozmowy

Powracanie do głównego tematu rozmowy jest kluczowym elementem skutecznej komunikacji z klientem w branży reklamowej. Klienci, którzy często zmieniają temat, mogą być po prostu niepewni swoich potrzeb lub oczekiwań. Dlatego ważne jest, aby pracownik agencji reklamowej zrozumiał, że jego rola polega na kierowaniu rozmową, aby pomóc klientowi odnaleźć właściwy kierunek. Przykładowo, jeśli klient zaczyna mówić o różnych pomysłach, pracownik może delikatnie przypomnieć, co zostało wcześniej ustalone, pytając: 'Jak te nowe pomysły wpisują się w naszą wcześniejszą strategię?' Taki sposób formułowania pytań pozwala na konstruktywną dyskusję i ukierunkowuje ją na wypracowanie wspólnego celu. Zgodnie z standardami obsługi klienta, aktywne słuchanie i umiejętność podsumowywania kluczowych punktów są niezbędne. Dzięki tym technikom można nie tylko zaspokoić potrzeby klienta, ale również budować długotrwałe relacje, co jest niezwykle ważne w branży reklamowej, gdzie zaufanie i zrozumienie są fundamentem sukcesu.

Pytanie 27

W programie Microsoft Office Excel stworzono bazę kontrahentów agencji reklamowej. Jaki filtr należy zastosować na kolumnie z kodem pocztowym, by uzyskać listę kontrahentów z Częstochowy, którzy mają kod pocztowy 42-200?

A. Nie równa się 42-200

B. Równa się 42-200

C. Jest mniejsze niż 42-200

D. Jest większe niż 42-200

Wybór opcji "Równa się 42-200" jest prawidłowy, ponieważ dokładnie odpowiada kryterium, które chcemy zastosować w filtrze. W kontekście bazy danych, kod pocztowy dla Częstochowy to właśnie 42-200. Użycie filtra, który przeszukuje kolumnę z kodami pocztowymi, pozwala na wyodrębnienie tylko tych kontrahentów, którzy mają podany kod. Przykładowo, w analizie danych marketingowych, precyzyjne określenie, których klientów chcemy zidentyfikować, jest kluczowe dla efektywnego targetowania działań reklamowych. W przypadku agencji reklamowej, posiadanie dokładnych informacji o lokalizacji klientów pozwala na lepsze planowanie kampanii lokalnych oraz optymalizację budżetu marketingowego. Oprócz tego, stosowanie takich danych w relacjach z klientami pozwala na budowanie bardziej personalizowanych ofert, co w dzisiejszym świecie jest nieocenione. Warto również pamiętać, że przy pracy z dużą ilością danych, precyzyjne filtrowanie i analizowanie informacji staje się niezbędnym narzędziem w podejmowaniu decyzji biznesowych.

Pytanie 28

W ciągu ostatnich sześciu miesięcy lokalny salon kosmetyczny poniósł wydatki na materiały promocyjne w wysokości: ulotki – 320,00 zł, wizytówki – 50,00 zł, odzież firmowa – 435,00 zł oraz próbki kosmetyków – 650,00 zł. Jaką kwotę brutto wydano na materiały, uwzględniając, że stawka VAT wynosi 23%?

A. 1527,75 zł

B. 1455,00 zł

C. 1789,65 zł

D. 1723,31 zł

Poprawna odpowiedź wynosząca 1789,65 zł została obliczona poprzez dodanie wszystkich wydatków netto na materiały promocyjne, a następnie doliczenie do tej kwoty podatku VAT w wysokości 23%. Aby to zrobić, należy najpierw zsumować wydatki netto: 320,00 zł (ulotki) + 50,00 zł (wizytówki) + 435,00 zł (ubranka firmowe) + 650,00 zł (próbki kosmetyków) = 1455,00 zł. Następnie, aby obliczyć kwotę brutto, stosujemy wzór: kwota brutto = kwota netto x (1 + stawka VAT). W tym przypadku: 1455,00 zł x 1,23 = 1789,65 zł. Uwzględnienie VAT-u jest kluczowe przy ustalaniu całkowitych kosztów wydatków, co jest istotne w kontekście zarządzania finansami w każdej firmie. Przy planowaniu budżetu na materiały promocyjne, należy pamiętać o różnicy między kwotą netto a brutto, aby precyzyjnie oszacować całkowite wydatki. Dobre praktyki branżowe zalecają regularne aktualizowanie budżetów o zmiany w stawkach VAT lub innych kosztach, co pozwala na bardziej rzetelne zarządzanie finansami.

Pytanie 29

Podczas realizacji kampanii reklamowej nowego produktu w mediach, skierowanej do wybranej grupy docelowej, należy zwrócić szczególną uwagę na

A. częstotliwość interakcji z reklamą w grupie docelowej

B. częstotliwość interakcji z reklamą wśród całej populacji

C. zasięg kampanii w obrębie grupy docelowej

D. zasięg kampanii w całej populacji

Wybór zasięgu kampanii w całej populacji jako kluczowego elementu strategii reklamowej nie jest optymalnym podejściem. W przypadku kampanii reklamowych efektywność przekazu jest znacznie wyższa, gdy jest on skierowany do konkretnej grupy odbiorców. Zasięg w całej populacji może prowadzić do dużego rozproszenia i marnotrawstwa nakładów finansowych, ponieważ reklamy trafiają do osób, które nie są zainteresowane oferowanym produktem. To podejście często wynika z błędnego założenia, że większa liczba osób eksponowanych na reklamę automatycznie przekłada się na wyższą sprzedaż. W rzeczywistości, aby skutecznie dotrzeć do potencjalnych klientów, kampania musi być dobrze ukierunkowana. Podobnie, częstotliwość kontaktów z reklamą w całej populacji nie przyczynia się do realnego zainteresowania produktem wśród osób, które nie są jego potencjalnymi nabywcami. Ponadto, zasięg kampanii w grupie docelowej oraz częstotliwość kontaktów powinny być spójnie zintegrowane, aby maksymalizować efekty. Brak tego zrozumienia może prowadzić do sytuacji, w której przedsiębiorstwo traci możliwość efektywnego dotarcia do klientów i generowania zysków. Świadomość o konieczności analizy zachowań i preferencji konsumentów w danej grupie docelowej jest kluczowa dla sukcesu kampanii reklamowej.

Pytanie 30

Pierwszym krokiem przy projektowaniu bazy danych o klientach jest

A. określenie celu, jakiemu ma służyć baza danych.

B. wstępne podpisanie umowy na wykonanie bazy ze specjalistami od oprogramowania.

C. zaprojektowanie algorytmów sortowania.

D. tworzenie systemów wyszukiwania zaawansowanego.

Właściwe podejście do projektowania bazy danych zawsze zaczyna się od określenia celu, w jakim ta baza ma powstać. Moim zdaniem, jeśli na tym etapie popełnimy błąd, cała reszta – od struktury tabel, przez relacje, aż po optymalizację wydajności – będzie już tylko łataną prowizorką. Bazy danych, szczególnie w biznesowych zastosowaniach, muszą odpowiadać na konkretne potrzeby firmy, działu czy nawet pojedynczego użytkownika. Nie chodzi tutaj tylko o przechowywanie danych o klientach, ale o to, by te dane wspierały jakieś procesy: sprzedaż, obsługę klienta, marketing, raportowanie, i tak dalej. Dlatego przed jakimkolwiek rysowaniem diagramów czy wrzucaniem rekordów trzeba bardzo dokładnie przemyśleć, do czego ta baza będzie wykorzystywana. Z mojego doświadczenia wynika, że najlepsze systemy powstają, gdy projekt zaczyna się właśnie od warsztatów z użytkownikami końcowymi, analizy procesów i dopiero potem rusza techniczna robota. To też jest zgodne z metodyką projektowania systemów informatycznych, gdzie wymagania biznesowe są pierwszym krokiem (patrz: standardy takie jak ISO/IEC 25010 czy metodyka UML). Praktyczny przykład: jeżeli sklep internetowy chce lepiej segmentować swoich klientów, to już na etapie planowania bazy trzeba przemyśleć, jakie dane i relacje będą potrzebne, żeby ten cel osiągnąć. Z góry wiadomo wtedy, co trzeba uwzględnić, a co jest zbędne. Takie podejście oszczędza później sporo czasu i pieniędzy.

Pytanie 31

Do tworzenia, edycji prostej bazy danych i analizy służy

A. program do składu publikacji.

B. program do grafiki wektorowej.

C. program do prezentacji multimedialnych.

D. arkusz kalkulacyjny.

Arkusz kalkulacyjny to jedno z najważniejszych narzędzi biurowych, które naprawdę każdy powinien opanować chociażby w podstawowym zakresie. W mojej opinii, to właśnie programy typu Excel czy Google Sheets są dziś absolutnym standardem jeśli chodzi o tworzenie i edycję prostych baz danych oraz analizę danych. Arkusz kalkulacyjny pozwala na szybkie wprowadzanie, sortowanie i filtrowanie informacji – na przykład listę uczniów, produktów czy wyników sprzedaży można zorganizować w kilka minut. Co więcej, dzięki funkcjom takim jak tabele przestawne, wykresy czy narzędzia do wyszukiwania i grupowania danych, użytkownik może analizować zebrane informacje na różne sposoby, wyciągać wnioski i tworzyć raporty. Nie trzeba znać zaawansowanych języków programowania ani tajników relacyjnych baz danych, by rozpocząć pracę z arkuszem. Z mojego doświadczenia wynika, że nawet w mniejszych firmach czy szkołach to właśnie taka forma przechowywania i przetwarzania danych jest najczęstsza. Branżowe dobre praktyki często polecają zacząć właśnie od arkuszy zanim sięgnie się po bardziej zaawansowane rozwiązania, bo daje to solidne podstawy do zrozumienia relacji i operacji na danych. Jeśli chodzi o analizę prostych baz danych, to arkusz kalkulacyjny jest niezastąpiony, bo łączy prostotę obsługi z szerokimi możliwościami – wystarczy podstawowa znajomość funkcji takich jak SUMA, ŚREDNIA czy JEŻELI i można już naprawdę sporo osiągnąć. W praktyce niemal każdy pracownik biurowy, analityk czy nauczyciel korzysta z takich narzędzi codziennie.

Pytanie 32

Reklama to forma promocji politycznej, która najczęściej występuje, a jej głównym celem jest

A. zwiększenie walki z wykluczeniem społecznym

B. kształtowanie wizerunku polityków

C. tworzenie przezroczystości działań polityków

D. ukazywanie problemu korupcji w instytucjach publicznych

Reklama wyborcza odgrywa kluczową rolę w budowaniu wizerunku polityków, co jest fundamentalnym elementem ich kampanii. Celem tych działań jest nie tylko zaprezentowanie kandydatów, ale także kształtowanie percepcji publicznej na ich temat. Skuteczna kampania wyborcza wykorzystuje różnorodne narzędzia, takie jak spoty telewizyjne, reklamy internetowe, a także obecność w mediach społecznościowych. Przykładem może być kampania Baracka Obamy w 2008 roku, która zrewolucjonizowała podejście do marketingu politycznego poprzez zastosowanie nowoczesnych technologii i mediów społecznościowych. Budowanie wizerunku polityka to również proces zarządzania jego reputacją, który obejmuje działania PR, takie jak organizowanie wydarzeń publicznych, wystąpienia medialne oraz reagowanie na kryzysy. Współczesne standardy w reklamie wyborczej podkreślają znaczenie autentyczności oraz transparentności, co jest niezbędne do zbudowania zaufania społecznego.

Pytanie 33

Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, ile osób widziało reklamę kremu przy założeniu, że badaniami objęto grupę 1000 respondentów.

A. 105 osób.

B. 300 osób.

C. 75 osób.

D. 120 osób.

Wybrałeś 105 osób i to jest właściwy trop. Skąd taki wynik? Najpierw trzeba spojrzeć na główny wykres – 30% respondentek zadeklarowało, że widziało reklamę kosmetyków STELLA. Mając na uwadze, że ankietowanych było 1000, łatwo policzyć, że 30% z 1000 to 300 osób. Dalej patrzymy na szczegóły – z tych 300 osób, 35% zapamiętało reklamę kremu. Czyli 0,35 * 300 daje nam dokładnie 105. To jest bardzo typowy sposób przeliczania udziałów procentowych w badaniach rynku. Takie podejście pozwala szybko przełożyć wyniki badań na konkretne liczby, które mogą być podstawą do dalszych analiz, np. planowania kampanii czy szacowania zasięgów. W pracy z danymi marketingowymi, przeliczanie procentów na liczby bezwzględne to codzienność – firmy często oceniają efektywność kampanii właśnie na tej podstawie. Moim zdaniem taka umiejętność to podstawowy warsztat każdego analityka czy specjalisty od reklamy – procenty fajnie brzmią, ale liczby działają na wyobraźnię i łatwiej je przekuć na decyzje biznesowe. Warto pamiętać, że tego typu kalkulacje stosuje się też przy segmentacji rynku, analizie grup docelowych czy nawet szacowaniu ROI. Matematyka w praktyce naprawdę się przydaje.

Pytanie 34

W którym elemencie marketingu mix, agencja reklamowa prowadzi kampanie informacyjne oraz promocyjne dotyczące swej nowej oferty produktowej?

A. Produktu

B. Dystrybucji

C. Ceny

D. Promocji

Promocja jest kluczowym elementem marketingu mix, który obejmuje wszystkie działania mające na celu komunikację oferty do konsumentów. Działania informacyjno-propagandowe są niezbędne, aby skutecznie wprowadzić nową ofertę produktową na rynek. Agencje reklamowe często korzystają z różnych form promocji, takich jak kampanie reklamowe, PR, promocje sprzedaży czy marketing internetowy. Celem tych działań jest zwiększenie świadomości marki oraz zachęcenie odbiorców do zakupu. Na przykład, kampania reklamowa w telewizji może skutecznie dotrzeć do szerokiego grona odbiorców, a działania w mediach społecznościowych umożliwiają interakcję z potencjalnymi klientami. W praktyce, dobrze zaplanowane działania promocyjne prowadzą do wzrostu sprzedaży i budowania długoterminowych relacji z klientami, co jest zgodne z zasadami nowoczesnego marketingu.

Pytanie 35

Firma zajmująca się wprowadzaniem na rynek sportowego obuwia, projektując kampanię reklamową, uwzględniła grupę odbiorców, którzy stawiają na zdrowy tryb życia. W tym przypadku zastosowano segmentację według kryterium

A. demograficznego

B. behawioralnego

C. społecznego

D. kulturowego

Wybór odpowiedzi demograficznego, kulturowego czy behawioralnego nie oddaje w pełni charakterystyki opisanego przypadku. Segmentacja demograficzna koncentruje się na cechach takich jak wiek, płeć, wykształcenie czy status społeczny. Choć te informacje mogą być użyteczne, nie ujmują kluczowego elementu, jakim są preferencje dotyczące stylu życia, które są istotne w kontekście zdrowia i aktywności fizycznej. Z kolei segmentacja kulturowa obejmuje wartości, normy i przekonania, które mogą mieć wpływ na wybory konsumentów, ale ponownie, nie odnosi się bezpośrednio do preferencji związanych z aktywnym stylem życia. Segmentacja behawioralna koncentruje się na zachowaniach konsumentów, takich jak ich nawyki zakupowe czy reakcje na promocje, co jest istotne, ale nie w pełni odzwierciedla wartości, które kierują konsumentami wybierającymi zdrowy styl życia. W rezultacie, koncentrując się na niewłaściwych aspektach segmentacji, można przeoczyć istotne elementy, które wpływają na skuteczność działań marketingowych i strategii komunikacji, co może prowadzić do nieefektywności kampanii oraz nieosiągania zamierzonych celów sprzedażowych.

Pytanie 36

Aby stworzyć prezentację produktu reklamowego, konieczne jest przeprowadzenie obróbki graficznej zdjęcia. W związku z tym powinno się skorzystać z programu

A. Photoshop

B. Flash

C. Dreamweaver

D. Acrobat

Adobe Photoshop to tak jakby niekwestionowany król w świecie obróbki graficznej. Co tu dużo mówić, jego możliwości w edytowaniu zdjęć, tworzeniu kompozycji i przerabianiu obrazów po prostu nie mają sobie równych, zwłaszcza w reklamie. Dzięki Photoshopowi możesz robić naprawdę zaawansowane retusze, korzystać z warstw, masek i filtrów, a to wszystko sprawia, że efekty wizualne są na naprawdę wysokim poziomie. Na przykład, gdy projektujesz coś do prezentacji produktu, narzędzia takie jak 'Clone Stamp' czy 'Healing Brush' mogą uratować zdjęcie przed niedoskonałościami. A do tego można dodać różne fajne efekty świetlne, żeby produkt naprawdę przyciągał wzrok. Co więcej, Photoshop radzi sobie z mnóstwem formatów plików, co jest mega ważne, gdy kończysz projekt i musisz go dostosować do różnych platform. Dzięki tej wszechstronności, graficy mogą idealnie dopasować swoje prace do wymagań kampanii reklamowych, co jest zgodne z tym, co dzieje się w branży.

Pytanie 37

Agencja reklamowa zmniejszyła cenę jednostkową produktu z 2,00 zł na 1,50 zł, co oznacza, że obniżka wynosi

A. 25%

B. 5%

C. 75%

D. 50%

Obniżenie ceny jednostkowej towaru z 2,00 zł na 1,50 zł oznacza, że cena spadła o 0,50 zł. Aby obliczyć procentową zmianę ceny, stosujemy wzór: (zmiana / cena początkowa) * 100. W tym przypadku zmiana wynosi 0,50 zł, a cena początkowa to 2,00 zł. Stosując wzór: (0,50 / 2,00) * 100 = 25%. Tak więc cena została obniżona o 25%. Zmiana ta może mieć istotne znaczenie dla strategii marketingowej firmy, ponieważ obniżenie ceny może zwiększyć popyt na produkt oraz poprawić konkurencyjność na rynku. W praktyce, jeśli produkt był wcześniej sprzedawany w wyższej cenie, nowa obniżona cena może przyciągnąć nowych klientów oraz skłonić dotychczasowych klientów do zakupu większej ilości produktów. Dobrą praktyką w branży reklamowej jest monitorowanie reakcji rynku na takie zmiany cenowe oraz ocenianie ich wpływu na sprzedaż oraz postrzeganie marki przez konsumentów.

Pytanie 38

Którego zagadnienia dotyczy załączony fragment umowy, zawartej pomiędzy agencją reklamową a Zamawiającym?

1. Wykonawca – Agencja Reklamowa Pixel zobowiązuje się wykonać dzieło w postaci projektów logotypu Przedsiębiorstwa Axa, a Zamawiający do zapłaty wynagrodzenia.

2. Projekty logotypów obejmować będą opracowanie poniższych wersji:

kolorowej i monochromatycznej,
wektorowej i rastrowej,

wraz z księgą znaku i w rozmiarach oraz rozdzielczości opisanych szczegółowo w Załączniku do niniejszej Umowy.

A. Określenia przedmiotu umowy.

B. Określenie stron zawierających umowę.

C. Zasady współpracy przy realizacji umowy.

D. Zastrzeżeń dotyczących autorskich praw majątkowych.

Odpowiedzi, które nie wybrałeś, pokazują, że można mieć różne wątpliwości związane ze strukturą umowy i jej kluczowymi elementami. Określenie stron, które zawierają umowę, jest ważne, ale to jeszcze nie wszystko. Jak nie będziemy mieli dokładnych informacji o rolach, to potem mogą być nieporozumienia, a to może skutkować problemami przy realizacji umowy. Zastrzeżenia dotyczące praw autorskich to też istotny temat, ale nie dotyczy on bezpośrednio przedmiotu umowy. Jeśli to pominiesz, może się zdarzyć, że Wykonawca natknie się na dodatkowe koszty związane z naruszeniami praw autorskich, a to kłopotliwe. Zasady współpracy są ważne, ale same w sobie nie definiują przedmiotu umowy. A brak jasnych ustaleń w branży reklamowej może prowadzić do bałaganu w realizacji, co w efekcie może źle wpłynąć na reputację agencji i zaufanie klientów.

Pytanie 39

W ofercie sprzedaży reklam na stronach www w części dotyczącej wymagań technicznych button opisano jako: "Przycisk reklamowy w lewej nawigacyjnej części strony, animowany bądź statyczny, w formacie pliku gif jpg, html lub flash." Zgodnie z wymaganiami, klient powinien zapisać plik z animacją w standardzie

A. .psd

B. .cdr

C. .swf

D. .avi

Odpowiedź .swf jest poprawna, ponieważ pliki w tym formacie są używane do tworzenia animacji wektorowych w technologii Adobe Flash. Flash był popularny w rozwoju stron internetowych i oferował dynamiczne, interaktywne elementy, takie jak przyciski reklamowe. Umożliwiał on osadzanie animacji w formie plików SWF, które były lekki i dobrze kompresowane, co sprawiało, że były odpowiednie do wyświetlania na stronach internetowych. Przykładowo, przycisk reklamowy w formacie SWF mógł zawierać animowane efekty wizualne, które przyciągały uwagę użytkowników. Warto zauważyć, że mimo iż technologia Flash nie jest już szeroko wspierana, to zrozumienie formatu SWF oraz jego zastosowania w kontekście reklamy internetowej i animacji jest nadal istotne, zwłaszcza dla zrozumienia ewolucji rozwoju treści w sieci. W przeszłości, standardy takie jak HTML5 zaczęły zastępować Flash, jednak SWF pozostaje w pamięci jako ważny krok w kierunku bardziej interaktywnych doświadczeń użytkowników.

Pytanie 40

Firma reklamująca usługi bankowe, dysponująca budżetem 12 000,00 zł, chce wykupić reklamę w formie banera głównego w znanym portalu internetowym. Ile tygodni wyświetlana będzie reklama, jeśli zaplanowano 4 000 odsłon tygodniowo?

Cennik opłat
Rodzaj reklamy	Cena CPM (tysiąca odsłon)
Baner podwójny 750x200	400,00 zł
Baner główny 750x100	200,00 zł
Box w artykułach 250x500	300,00 zł
Skyscraper	250,00 zł

A. 10 tygodni.

B. 60 tygodni.

C. 15 tygodni.

D. 12 tygodni.

Podanie błędnej odpowiedzi, takiej jak 60 tygodni, wynika najczęściej z braku zrozumienia, jak funkcjonują koszty reklamy związane z liczbą odsłon. Tego typu błędne wyliczenia pojawiają się, gdy osoby nie uwzględniają rzeczywistego kosztu jednostkowego reklamy. W tym przypadku, przez nieuwzględnienie odpowiedniego przelicznika kosztów za tysiąc odsłon, łatwo jest dojść do fałszywego wniosku. Należy pamiętać, że każda zaplanowana kampania reklamowa powinna zaczynać się od dokładnego określenia budżetu oraz kosztów jednostkowych za reklamę. Ważnym elementem jest również analiza danych historycznych dotyczących skuteczności kampanii, co może pomóc w uniknięciu błędnych oszacowań w przyszłości. Ponadto, zrozumienie relacji między budżetem, kosztami a zakładanym zasięgiem pomaga w opracowywaniu bardziej skutecznych strategii marketingowych. Kluczowym błędem myślowym jest zatem pomijanie tych podstawowych zasad, co prowadzi do niewłaściwych wniosków. Właściwa kalkulacja i zrozumienie konceptów związanych z wydatkami na reklamę są niezbędne dla sukcesu każdej kampanii reklamowej.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej