Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 10:04
Data zakończenia: 8 grudnia 2025 10:25

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Którą nazwę nosi kod zamieszczony na rysunku?

A. EAN

B. Kreskowy

C. EAN-8

D. QR

Kod przedstawiony na rysunku to QR, czyli Quick Response Code. To dwuwymiarowy (2D) kod matrycowy, który pozwala na szybką identyfikację i przekazywanie rozmaitych danych, takich jak adresy URL, tekst, dane kontaktowe czy nawet konfiguracje WiFi. Z mojego doświadczenia, QR kody są super praktyczne, bo można je błyskawicznie odczytać praktycznie każdym smartfonem – wystarczy zwykła aplikacja aparatu. W branży handlowej i logistycznej kody QR stały się niemal standardem, bo umożliwiają błyskawiczne przekierowanie na strony internetowe, identyfikację produktów czy weryfikację autentyczności dokumentów. Co ciekawe, kod QR można łatwo wygenerować samemu, korzystając z darmowych narzędzi online, a jego pojemność na dane jest nieporównywalnie wyższa niż tradycyjnych kodów kreskowych. Moim zdaniem, znajomość QR to podstawa – szczególnie jeśli ktoś myśli o pracy w IT, usługach czy marketingu. Kod QR jest też opisany w normie ISO/IEC 18004, co gwarantuje uniwersalność i kompatybilność systemów. Używanie tego typu kodów sprawdza się świetnie wszędzie tam, gdzie liczy się szybki dostęp do informacji i automatyzacja procesów. Nie tylko w sklepach – nawet na biletach komunikacji miejskiej, w muzeach czy na ulotkach spotkasz QR. Warto wiedzieć, że ten kod został zaprojektowany z myślą o odporności na uszkodzenia, więc nawet częściowo zniszczony zazwyczaj daje się odczytać.

Pytanie 2

Która forma promocji w postaci bloga pozwala zamieszczać filmy w kolejności chronologicznej?

A. Photoblog.

B. Microblog.

C. Interstitial.

D. Vlog.

Vlog to forma bloga, która w centrum stawia filmy wideo, a nie tekst czy zdjęcia. Kluczowe tutaj jest to, że filmy publikowane są w określonej kolejności – najczęściej od najnowszego do najstarszego, czyli dokładnie jak na klasycznym blogu tekstowym, tylko zamiast słów mamy obraz i dźwięk. To rozwiązanie jest bardzo praktyczne dla osób, które lepiej czują się przed kamerą niż z klawiaturą albo chcą pokazać coś, czego nie da się dobrze opisać słowami. Moim zdaniem vlogi są teraz jednym z podstawowych narzędzi komunikacji dla marek i osób prywatnych, którzy chcą angażować odbiorców dynamicznym przekazem. W branży marketingowej vlogi stosuje się do budowania wizerunku, edukacji, a nawet sprzedaży – taki format bardzo przyciąga uwagę. Standardem jest prowadzenie vloga na platformach typu YouTube, gdzie kolejność chronologiczna wpisów (filmów) jest zachowana automatycznie, więc użytkownik zawsze widzi, kiedy film został opublikowany. Warto też wiedzieć, że dobry vlog to nie tylko nagranie filmu, ale również opisy, tagi, miniaturki i interakcja z widzami. To wszystko razem tworzy profesjonalny kanał komunikacji, zgodny ze współczesnymi trendami i oczekiwaniami odbiorców.

Pytanie 3

Jedną z cech tego rodzaju reklamy jest m.in. brak nietrwałości komunikatu. Dotyczy to reklamy

A. drukowanej

B. telewizyjnej

C. radiowej

D. filmowej

Reklama kinowa, radiowa i telewizyjna mają swoje specyficzne cechy, które sprawiają, że ich przekaz jest dość ulotny. Reklama kinowa właściwie działa tylko w trakcie seansu, a potem po prostu znika. W radiu, wszystko leci na żywo, więc jak ktoś nie słucha w danym momencie, to może przegapić coś ważnego. W telewizji znowu - reklamy mogą być powtarzane, ale wiele zależy od godziny, o której są emitowane. Czasami reklamodawcy myślą, że im więcej będą reklamować, tym lepiej, ale to nie zawsze działa na korzyść. Z mojego doświadczenia wynika, że jak jest zbyt duża ekspozycja na daną reklamę, to można nawet czuć coś w stylu 'zmęczenia reklamowego'. Dlatego reklamowanie w prasie, z tą ich trwałością i możliwością długotrwałego przetwarzania, może być dużo skuteczniejsze, zwłaszcza jak chodzi o przedstawienie oferty i możliwość jej zapamiętania przez potencjalnych klientów.

Pytanie 4

Klasyfikacja rynku na jednorodne grupy klientów według ustalonych kryteriów określa się mianem

A. segmentacją

B. strategią

C. operatem

D. próbą

Segmentacja rynku to kluczowy proces w marketingu, który polega na dzieleniu rynku na jednorodne grupy nabywców na podstawie wspólnych cech, takich jak demografia, psychografia, zachowania zakupowe czy potrzeby. Dzięki segmentacji, firmy mogą skuteczniej dostosowywać swoje oferty do specyficznych potrzeb poszczególnych grup, co zwiększa szansę na sukces rynkowy. Przykładem może być firma kosmetyczna, która segmentuje rynek na kobiety w różnym wieku, oferując różne linie produktów dopasowane do specyficznych potrzeb skóry. W praktyce segmentacja pozwala także na efektywniejsze alokowanie zasobów marketingowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży. Dobrze przeprowadzona segmentacja rynku wspiera strategię marketingową, umożliwiając lepsze targetowanie reklam oraz ofert, co w efekcie prowadzi do zwiększenia satysfakcji klientów oraz wzrostu przychodów firmy.

Pytanie 5

Agencja reklamowa prowadzi fanpage’a firmy odzieżowej na Facebooku. Całkowity koszt netto obsługi miesięcznej zawiera koszt obsługi kampanii reklamowej 750 zł oraz konsulting 250 zł. Usługi są objęte 23% podatkiem VAT. Cena brutto usługi reklamowej na fakturze dla klienta powinna wynosić

A. 1 230 zł.

B. 250 zł.

C. 750 zł.

D. 1 000 zł.

Prawidłowo, bo cena brutto usługi reklamowej dla klienta to suma kosztów netto powiększona o należny podatek VAT. W tym przypadku agencja reklamowa zsumowała koszty obsługi kampanii (750 zł) i konsultingu (250 zł), co daje razem 1 000 zł netto. Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem podatkowym, do tej kwoty należy doliczyć 23% podatku VAT, więc 1 000 zł x 1,23 = 1 230 zł brutto. Ten sposób wyliczania jest standardem – praktycznie każda faktura wystawiana w relacjach B2B musi w jasny sposób rozdzielać kwoty netto i brutto, aby obie strony mogły łatwo rozliczyć podatek. W praktyce w agencjach reklamowych często klient dostaje kosztorys zarówno netto, jak i brutto, ale do zapłaty zawsze podawana jest kwota brutto. Na fakturze VAT wyraźnie powinien widnieć podatek i suma do zapłaty. Moim zdaniem, szczególnie warto pilnować takich rachunków, bo w kontaktach z różnymi firmami łatwo o zamieszanie – niektórzy podają ceny netto, inni już z VAT-em. W pracy z klientem zawsze najlepiej jasno zaznaczać, czy rozmawiamy o kwotach netto, czy brutto – to jest podstawowa dobra praktyka w branży usług reklamowych i konsultingowych.

Pytanie 6

Który typ reklamy w postaci wyskakującego okna powinno się wybrać, aby stworzyć animację w technologii Flash, w której znajdują się ruchome elementy graficzne oraz dźwiękowe?

A. Top layer

B. Banner

C. Skyscraper

D. Watermark

Wybór innych form reklamy, takich jak skyscraper czy banner, nie jest najlepszy w tej sytuacji, bo nie spełniają one potrzeb z pytania. Skyscraper to wąska reklama, co najczęściej jest po boku strony, ale przez swój kształt nie może pokazać wszystkich możliwości Flash. Z kolei banner to taki klasyczny typ reklamy, co też ma mocno ograniczone opcje animacji. Działa w ramach ustalonych wymiarów, dlatego ogranicza kreatywność. Watermark to tylko subtelne logo, które raczej nie angażuje użytkowników. Często ludzie myślą, że wszystkie reklamy działają podobnie, ale tak nie jest. Wybór odpowiedniej formy powinien być przemyślany, bazując na tym, co chcemy osiągnąć, a nie tylko na tym, czy coś ładnie wygląda. No i w dzisiejszych czasach ważne jest, żeby używać technologii, które odpowiadają potrzebom ludzi i są zgodne z normami branżowymi.

Pytanie 7

W reklamie mikrofalówki, która wyróżnia się niskim zużyciem energii, należy zastosować apel, aby uwydatnić tę zaletę

A. racjonalny

B. społeczny

C. emocjonalny

D. moralny

Apel racjonalny jest skuteczną strategią marketingową, szczególnie w kontekście promowania urządzeń AGD, takich jak mikrofalówki, których kluczowym atutem jest niski pobór mocy. Wykorzystanie takiego apelu polega na przedstawieniu konkretnych, logicznych argumentów, które przekonują klienta do podjęcia decyzji o zakupie. Klienci coraz częściej zwracają uwagę na koszty eksploatacji urządzeń, co sprawia, że informacje o niskim zużyciu energii elektrycznej mogą stanowić istotny czynnik decyzyjny. Aby skutecznie wdrożyć taki apel, warto posłużyć się danymi porównawczymi, na przykład wykazując, ile energii zużywa nowa mikrofalówka w porównaniu do starszych modeli. Dodatkowo, można przywołać przykłady z badań rynkowych, które wskazują, że konsumenci coraz częściej wybierają energooszczędne urządzenia, co potwierdza trend związany z ochroną środowiska oraz oszczędnościami finansowymi. Takie podejście może nie tylko zwiększyć atrakcyjność produktu, ale także pozytywnie wpływać na wizerunek marki, podkreślając jej zaangażowanie w zrównoważony rozwój i odpowiedzialność ekologiczną.

Pytanie 8

Mężczyzna w wieku trzydziestu lat, zatrudniony w agencji reklamowej, udał się na spotkanie biznesowe z kluczowym klientem. Jego rozmówczyniami były dwie kobiety w zupełnie odmiennym wieku: dyrektor marketingu oraz stażystka w tym wydziale. W jaki sposób powinien się zachować mężczyzna podczas powitania?

A. Jako pierwszy uścisnąć dłoń stażystce

B. Poczekać na inicjatywę pani dyrektor do podania ręki

C. Poczekać na inicjatywę stażystki do podania ręki

D. Jako pierwszy uścisnąć dłoń pani dyrektor

Podejmowanie decyzji o podaniu ręki stażystce jako pierwszej jest przykładem niepoprawnego rozumienia zasad etykiety w kontekście interakcji międzyludzkich w środowisku biznesowym. Warto zwrócić uwagę, że hierarchia w organizacji ma kluczowe znaczenie w kształtowaniu relacji zawodowych. Oczekiwanie, że to stażystka powinna być witana jako pierwsza, jest sprzeczne z normami, które promują szacunek wobec osób na wyższych stanowiskach. Ponadto, czekanie na podanie ręki przez stażystkę może być postrzegane jako zlekceważenie jej roli, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na profesjonalne relacje. Inna nieprawidłowa koncepcja dotyczy podejścia, by to pani dyrektor musiała czekać na podanie ręki. To podejście osłabia jej pozycję oraz może wprowadzać nieporozumienia i wrażenie braku profesjonalizmu. W kontekście budowania relacji, zwłaszcza w sytuacjach biznesowych, ważne jest, aby każdy uczestnik spotkania czuł się szanowany, a to osiąga się poprzez stosowanie się do ustalonych norm etykiety. Zatem kluczowe jest, aby zrozumieć, że właściwe postawy w interakcjach są nie tylko kwestią dobrych manier, ale również umiejętności zarządzania relacjami w kontekście zawodowym.

Pytanie 9

Copywriter otrzymał zadanie stworzenia materiału informacyjnego do reklamy piwa. Do którego stylu językowego powinien się odwoływać tekst reklamowy użyty w tej kampanii?

A. Dziennikarskiego

B. Naukowego

C. Potocznego

D. Urzędowego

Odpowiedź wskazująca na styl potoczny jest prawidłowa, ponieważ reklama piwa ma na celu dotarcie do szerokiego grona odbiorców, w tym osób, które mogą nie mieć specjalistycznej wiedzy na temat produktu. Styl potoczny charakteryzuje się przystępnością, luzem oraz bezpośrednim zwrotem do konsumenta, co sprzyja budowaniu relacji i angażowaniu odbiorców. W kampaniach reklamowych piwa często wykorzystuje się humor, slang czy odniesienia do codziennych sytuacji, aby skutecznie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Dobre praktyki w branży reklamowej sugerują, że teksty powinny być zrozumiałe i przyjemne w odbiorze, co można osiągnąć poprzez zastosowanie języka bliskiego rozmowom towarzyskim. Przykładem mogą być hasła reklamowe, które wykorzystują gry słowne czy nawiązania do popularnej kultury, co sprawia, że komunikacja jest bardziej atrakcyjna i zapadająca w pamięć.

Pytanie 10

Do metod promocji sprzedaży wlicza się:

A. mailing, reklama alternatywna

B. próbki, loterie, obniżki cen

C. materiały reklamowe, banery

D. sampling, wystawy, konferencje

Próbki, loterie i obniżki cen są naprawdę fajnymi sposobami na zachęcenie ludzi do kupowania różnych rzeczy. Próbki dają nam szansę przetestować produkt zanim go kupimy, co jest super, szczególnie w przypadku nowych kosmetyków czy jedzenia. Często możemy znaleźć próbki w drogeriach i to naprawdę działa – wiele osób decyduje się potem na zakup. Loterie to inny sposób, który przyciąga uwagę, bo kto nie lubi wygrać czegoś fajnego? Jak nagrody są kuszące, to klienci chętniej kupują produkt, żeby mieć szansę na wygraną. A co z obniżkami cen? To po prostu działa jak magnes – obniżka to znakomity powód, żeby pójść do sklepu i kupić coś nowego. Moim zdaniem, jeśli firmy dobrze zaplanują te działania marketingowe, dostosowując je do tego, co rzeczywiście chcą klienci, to z pewnością zwiększą swoje zyski.

Pytanie 11

Jaką część wydatków na promocję Firma Produkcyjna KALIPSO zainwestowała w reklamę multimedialną w roku 2022?

A. 9%

B. 59%

C. 20%

D. 50%

Firma Produkcyjna KALIPSO w roku 2022 przeznaczyła 50% swoich wydatków na reklamę multimedialną w internecie co jest zgodne z aktualnymi trendami w marketingu. Współczesne strategie reklamowe coraz częściej wykorzystują multimedialne platformy cyfrowe z uwagi na ich szeroki zasięg i interaktywność co pozwala na bardziej ukierunkowaną i efektywną komunikację z klientami. Wydatki na internet w takiej skali umożliwiają dotarcie do szerokiej i zróżnicowanej grupy odbiorców poprzez różnorodne formy takie jak reklamy w mediach społecznościowych kampanie wideo czy współpraca z influencerami. Praktyka ta jest zgodna z globalnymi standardami marketingu gdzie personalizacja i analiza danych odgrywają kluczową rolę w budowaniu relacji z klientem. Inwestowanie w reklamę multimedialną pozwala również na precyzyjne mierzenie efektywności kampanii co jest nieocenione przy alokacji budżetów. Dlatego wybór tak dużej proporcji budżetu na reklamę w internecie świadczy o strategicznym podejściu firmy do współczesnych wyzwań rynkowych.

Pytanie 12

Prezentując ofertę sprzedażową, pracownik agencji powinien być przyjaźnie nastawiony do klienta. Którą z pokazanych na rysunkach postaw powinien przyjąć?

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Wybór postawy, która nie jest otwarta i przyjazna, może prowadzić do poważnych nieporozumień w komunikacji z klientami. Postawy B., A., oraz D. mogą być postrzegane jako zamknięte lub defensywne, co w kontekście sprzedaży jest szczególnie niekorzystne. Klienci często oceniają nie tylko to, co mówimy, ale także jak się prezentujemy. Postawa B., która może wydawać się bardziej formalna, może sprawić wrażenie dystansu i braku zainteresowania, przez co klienci mogą czuć się niedoceniani. Postawa A. z krzyżowanymi ramionami może sugerować defensywność, co z kolei obniża zaufanie do sprzedawcy. W podobny sposób, postawa D. z zamkniętymi dłońmi może być interpretowana jako brak zainteresowania lub chęci do słuchania, co negatywnie wpływa na interakcję. Kluczowe jest, aby unikać takich postaw, które mogą prowadzić do utraty szansy na nawiązanie pozytywnej relacji z klientem. W praktyce, skuteczny pracownik agencji sprzedażowej powinien być świadomy swojego ciała i jego wpływu na komunikację, aby skutecznie przekonywać klientów do swoich ofert. Warto inwestować czas w naukę technik komunikacji niewerbalnej, co może przynieść znaczne korzyści w dłuższym okresie.

Pytanie 13

Agencja reklamowa planuje kampanię marketingową dla salonu fryzjerskiego, który działa w Krakowie. Celem tej kampanii jest przyciągnięcie nowych klientów. Które z wymienionych mediów powinna wykorzystać agencja reklamowa?

A. Telewizję krajową

B. Reklamę w punkcie sprzedaży

C. Radio lokalne

D. Radio krajowe

Radio lokalne jest najbardziej odpowiednim medium dla kampanii reklamowej salonu fryzjerskiego, ponieważ pozwala dotrzeć do ściśle określonej grupy docelowej, jaką są mieszkańcy Krakowa. Tego rodzaju reklama efektywnie buduje lokalną świadomość marki, co jest kluczowe dla małych przedsiębiorstw, które koncentrują się na pozyskiwaniu klientów z najbliższego otoczenia. Lokalne stacje radiowe często oferują bardziej elastyczne i przystępne ceny reklam w porównaniu do ogólnopolskich mediów, co pozwala na lepsze dopasowanie budżetu kampanii do specyficznych potrzeb klienta. Przykładem zastosowania może być emisja spotów reklamowych w godzinach szczytu, kiedy słuchalność jest najwyższa, co zwiększa szansę na przyciągnięcie nowych klientów. Dodatkowo, lokalne radio może być skutecznym kanałem do promowania specjalnych ofert czy wydarzeń, co przyciąga uwagę lokalnych mieszkańców. Warto również zwrócić uwagę na to, że lokalne media często posiadają silniejszą więź z społecznością, co może pozytywnie wpływać na postrzeganie salonu fryzjerskiego jako integralnej części lokalnego rynku.

Pytanie 14

Jak wysoki był wskaźnik efektywności reklamy, na którą firma wydała 1 000,00 zł, a która przyniosła wzrost przychodów w reklamowanej kategorii o 3 600,00 zł?

A. 0,28

B. 3,6

C. 4 600

D. 2 600

Kiedy rozważamy wskaźnik rentowności reklamy, kluczowe jest zrozumienie, że jest to miara efektywności wydatków na kampanię. Wszelkie nieścisłości w obliczeniach mogą prowadzić do błędnych wniosków oraz nieoptymalnych decyzji dotyczących przyszłych działań marketingowych. W przypadku podanych odpowiedzi, niektóre z nich sugerują błędne interpretacje tego wskaźnika. Przykładowo, opcja 4, 3,6 zł, świadczy o dobrym zrozumieniu zasad, ale opcja 2, gdzie wynik wynosi 0,28, sugeruje, że wydano znacznie więcej na reklamę niż przyniosła ona przychodu, co jest sprzeczne z kluczowym celem reklamy. Z kolei odpowiedź 1, 4 600, nie uwzględnia kosztu reklamy, a wydaje się jedynie sumą przychodów i kosztów, co jest nieprawidłowe. Warto pamiętać, że dobrym podejściem jest zawsze rozpatrywanie rentowności w kontekście zwrotu z inwestycji (ROI). Typowe błędy, które mogą prowadzić do takich niepoprawnych wniosków, to nieznajomość zasad obliczania wskaźników finansowych oraz nieuwzględnianie kosztów w analizach. Zrozumienie podstaw finansowych jest niezbędne do podejmowania świadomych decyzji w zarządzaniu kampaniami reklamowymi.

Pytanie 15

Wydawnictwo edukacyjne, które kieruje swoją nową propozycję do nauczycieli oraz uczniów szkół podstawowych, zastosuje kryterium segmentacji

A. demograficznej

B. psychograficznej

C. geograficznej

D. behawioralnej

Odpowiedź 'demograficznej' jest poprawna, ponieważ segmentacja demograficzna polega na podziale rynku na grupy na podstawie cech demograficznych, takich jak wiek, płeć, wykształcenie, status społeczno-ekonomiczny czy miejsce zamieszkania. W przypadku wydawnictwa szkolnego, które kieruje swoją ofertę do nauczycieli i uczniów szkoły podstawowej, kluczowe jest zrozumienie, że uczniowie i nauczyciele w tej grupie wiekowej mają specyficzne potrzeby edukacyjne oraz preferencje. Na przykład, materiały edukacyjne mogą być dostosowywane do różnych poziomów nauczania oraz umiejętności uczniów, co w praktyce zwiększa ich efektywność. Dobre praktyki w branży wydawniczej sugerują, że zrozumienie demograficznych aspektów grupy docelowej pozwala na lepsze dopasowanie produktów do ich oczekiwań i wymagań, co przekłada się na wzrost satysfakcji klientów oraz efektywności nauczania. Wydawnictwo może również monitorować zmiany demograficzne, aby na bieżąco aktualizować swoją ofertę, co jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności na rynku edukacyjnym.

Pytanie 16

Zdolność przystosowania się do zaokrąglonych form karoserii oraz przetłoczeń lub wytłoczeń oklejonego pojazdu to cechy folii

A. magnetycznej

B. kasetonowej

C. wylewanej

D. One Way Vision

Folie wylewane są powszechnie stosowane w procesie oklejania pojazdów, ponieważ charakteryzują się dużą elastycznością i zdolnością do dopasowania się do skomplikowanych kształtów karoserii. Dzięki swojej strukturze, wylewane folie płynnie przylegają do powierzchni, co pozwala na uzyskanie gładkiej i estetycznej wykończenia nawet na przetłoczeniach czy wytłoczeniach. W praktyce oznacza to, że mogą być one wykorzystywane do oklejania całych pojazdów, jak i detali, co jest kluczowe w branży reklamy mobilnej. Przykładem zastosowania folii wylewanej może być produkcja naklejek reklamowych, które umieszczane są na autach dostawczych czy osobowych, gdzie zachowanie integralności wizualnej i estetycznej jest niezmiernie ważne. Ponadto, wylewane folie często posiadają zwiększoną odporność na działanie promieni UV oraz chemikaliów, co sprawia, że zachowują swoje właściwości i estetykę na dłużej. W branży uznaje się, że folie wylewane powinny być podstawowym wyborem dla profesjonalnych aplikacji na pojazdach, co potwierdzają liczne testy i standardy jakościowe.

Pytanie 17

Na podstawie danych w tabeli określ wartość TRP dla TV Life (faktyczny zasięg emisji) dla reklamy szamponu firmy kosmetycznej "Elise".

Nazwa stacji	Liczba osób, które miały kontakt z reklamą podczas danej emisji	Wielkość grupy docelowej
TV Blask	300	600
TV Life	450	750
TV Minute	650	900

A. 72%

B. 50%

C. 60%

D. 25%

Odpowiedź 60% jest prawidłowa, ponieważ wartość TRP (Target Rating Point) określa, jaki procent grupy docelowej miał kontakt z daną reklamą. W tym przypadku, z 750 osób w grupie docelowej, 450 miało kontakt z reklamą szamponu firmy kosmetycznej 'Elise'. Aby obliczyć TRP, należy podzielić liczbę osób, które miały kontakt z reklamą, przez całkowitą liczbę osób w grupie docelowej i pomnożyć przez 100. Wzór wygląda następująco: TRP = (450 / 750) * 100, co daje 60%. W praktyce znajomość wartości TRP jest kluczowa dla marketerów, ponieważ pozwala ocenić skuteczność kampanii reklamowej oraz planować dalsze działania. Współczynnik TRP jest powszechnie stosowany w analizie efektywności mediów i pomaga w określeniu, które kanały komunikacyjne są najbardziej efektywne w dotarciu do określonej grupy docelowej. W branży reklamowej standardy obliczania TRP są ustalane przez organizacje monitorujące rynek, co zapewnia spójność i rzetelność danych.

Pytanie 18

Które słowo „promocja” zostało zapisane krojem pisma dwuelementowym z szeryfami?

A. PROMOCJA

B. PROMOCJA

C. <span style="font-family: 'Times New Roman', serif;">PROMOCJA</span>

D. PROMOCJA

Wiele osób myli czasem pojęcia związane z krojami pisma, zwłaszcza jeśli chodzi o różnice między pismem szeryfowym (dwuelementowym) a bezszeryfowym (jednoelementowym). Błędne przekonanie, że dowolna „ładniejsza” czcionka musi być szeryfowa, bierze się często z nieznajomości konkretnych cech typograficznych. Szeryfy to te charakterystyczne elementy dekoracyjne na końcach liter, przypominające małe „stopki” czy „ogonki”. W przypadku fontów bezszeryfowych, takich jak Arial czy Helvetica, litery mają jednolitą grubość linii i brak dodatkowych wykończeń. To sprawia, że takie kroje są bardzo czytelne na ekranach i w nowoczesnych projektach graficznych, ale nie są uznawane za dwuelementowe z szeryfami. Często wybiera się je intuicyjnie, bo wydają się bardziej przejrzyste lub „nowoczesne”, co jest oczywiście uzasadnioną strategią w wielu materiałach cyfrowych, lecz nie zgodną z pytaniem o szeryfy. Z mojego doświadczenia najczęstszy błąd to ocenianie kroju pisma wyłącznie po ogólnej estetyce, bez zwracania uwagi na techniczne detale. W branży poligraficznej i projektowej standardem jest rozpoznawanie tych szczegółów, bo mają realny wpływ na czytelność, odbiór tekstu i charakter całego projektu. Pamiętaj, że prawidłowe rozróżnianie krojów pisma pozwala lepiej dopasować projekt graficzny do grupy docelowej i medium – inne fonty stosujemy do druku, inne do wyświetlania na monitorze. Jeżeli w zadaniu pojawia się pytanie o krój dwuelementowy z szeryfami, zawsze szukaj tych charakterystycznych zakończeń przy literach – to jest kluczowa cecha wyróżniająca. W przeciwnym razie łatwo stracić punkty nawet przy znajomości podstawowej teorii.

Pytanie 19

W trakcie estetycznego przygotowania produktu poligraficznego, połączenie powierzchni druku z przezroczystą folią z tworzywa sztucznego określa się jako proces

A. przegniecenia

B. laminowania

C. lakierowania

D. perforowania

Laminowanie to proces, w którym powierzchnia druku jest pokrywana przezroczystą folią z tworzywa sztucznego, co ma na celu ochronę i poprawę estetyki wydruku. Laminowanie może być przeprowadzane na różne sposoby, w tym laminowanie na zimno i na gorąco. Proces ten nie tylko zabezpiecza wydruk przed uszkodzeniami mechanicznymi, działaniem promieni UV, wilgocią czy zanieczyszczeniami, ale także nadaje mu elegancki wygląd. W praktyce laminowanie stosuje się w produkcji materiałów marketingowych, takich jak ulotki, katalogi, czy opakowania, aby zwiększyć ich trwałość oraz atrakcyjność wizualną. Ważne jest, aby wybierać odpowiedni typ laminatu w zależności od aplikacji; na przykład, laminaty matowe nadają się do wydruków, które mają być pisane, podczas gdy laminaty błyszczące podkreślają kolory. Przemysł poligraficzny często stosuje laminowanie jako standardową procedurę, aby sprostać wymaganiom jakościowym i estetycznym klientów.

Pytanie 20

Na wysokość budżetu na reklamę nie ma wpływu

A. nazwa firmy reklamowej

B. stan wewnętrzny przedsiębiorstwa

C. etap cyklu życia towaru

D. częstotliwość planowanych kampanii reklamowych

Nazwa reklamodawcy nie wpływa na wysokość budżetu reklamowego, ponieważ decyzje dotyczące alokacji środków finansowych są oparte na bardziej obiektywnych kryteriach, takich jak strategia marketingowa, cele kampanii oraz analiza rynku. Budżet powinien być dostosowany do specyficznych potrzeb i celów danej kampanii, a nie do brandingu samego reklamodawcy. Przykładowo, niezależnie od tego, czy reklamodawca jest dużą korporacją czy małą firmą, kluczowe jest, aby budżet był zgodny z oczekiwaniami dotyczącymi ROI (zwrotu z inwestycji) oraz efektywności działań marketingowych. Branżowe normy sugerują, aby budżet reklamowy był kalkulowany na podstawie analizy konkurencji, zachowań konsumenckich oraz trendów rynkowych, a nie na podstawie renomy marki. W praktyce, firmy powinny skupić się na danych rynkowych, a nie na własnej nazwie, aby skutecznie konkurować i osiągać zamierzone cele.

Pytanie 21

Firma OMEGA specjalizuje się w produkcji oraz sprzedaży lizaków owocowych dla dzieci. W celach promocyjnych firma wykorzystuje postać wesołego ufoludka. Jaką formę reklamy telewizyjnej powinna wybrać, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej?

A. Reklamę dzieloną

B. Animację

C. Scenę z życia

D. Dwureklamówkę

Animacja jest najskuteczniejszą formą reklamy telewizyjnej dla firmy OMEGA, zajmującej się produkcją lizaków owocowych dla dzieci. Przede wszystkim, animacja ma zdolność przyciągania uwagi młodszych odbiorców dzięki swoim kolorowym, dynamicznym i zabawnym elementom wizualnym. Dzieci są naturalnie zainteresowane postaciami animowanymi, co sprawia, że mogą lepiej zapamiętać markę i jej produkty. Ufoludek wykorzystany w reklamie może stać się rozpoznawalną postacią, a jego przygody mogą być nie tylko zabawne, ale także edukacyjne. Warto zauważyć, że w branży reklamowej animacja często stosowana jest do przedstawiania produktów w sposób atrakcyjny i niekonwencjonalny, co sprzyja budowaniu pozytywnego wizerunku marki. Przykładem może być reklama, w której postać ufoludka opowiada o różnych smakach lizaków, co nie tylko wzbudza ciekawość dzieci, ale również zachęca do ich spróbowania. W dzisiejszych czasach, kiedy dzieci są otoczone bodźcami wizualnymi, animacja może być kluczowym narzędziem w dotarciu do grupy docelowej, co potwierdzają liczne badania dotyczące skuteczności reklam skierowanych do dzieci.

Pytanie 22

Właściciel agencji reklamowej stworzył logo dla miejscowości turystycznej, wykorzystując przy tym elementy z wcześniejszej wersji tego logo. Zgodnie z zasadami etyki zawodowej wskazał autora pierwotnego utworu, przestrzegając przepisów

A. o prawie handlowym

B. prawa pracy

C. kodeksu cywilnego

D. o prawie autorskim

To, co napisałeś o prawie autorskim, jest jak najbardziej na miejscu. Prawo autorskie zajmuje się tym, co jest związane z tworzeniem i korzystaniem z różnego rodzaju dzieł. Jeśli chodzi o logo, to jest to utwór graficzny, więc ma zagwarantowaną ochronę. Właściciel firmy reklamowej, który korzysta z kawałków wcześniejszej wersji logo, powinien wskazać, kto stworzył oryginalny projekt. To dość ważne, bo chodzi o poszanowanie praw autorskich, a w branży kreatywnej to podstawa. Warto też pamiętać, że korzystając z czyjegoś dzieła, nawet je zmieniając, dobrze jest uzyskać pozwolenie od pierwotnego twórcy. To nie tylko chroni przed ewentualnymi kłopotami, ale także wspiera współpracę w środowisku artystycznym. Przykład? Gdy agencja reklamowa używa elementów logo innej firmy do tworzenia nowych reklam, to zawsze powinno być ustalone z tym, kto stworzył oryginał.

Pytanie 23

Na podstawie załączonych wyników badań wskaż portal internetowy, w którym producent odzieży powinien umieścić swoją reklamę, chcąc wprowadzić na rynek serię nowoczesnych kostiumów kąpielowych dla młodych kobiet, które są miłośniczkami zdrowego stylu życia i podróży.

A. Vip

B. Fiona

C. Max

D. Ona

Odpowiedź "Vip" jest prawidłowa, ponieważ portal ten wyróżnia się wśród innych jako preferowany kanał komunikacji dla młodych kobiet zainteresowanych zdrowym stylem życia oraz podróżami. Analizując dane z wykresu, zauważamy, że "Vip" osiąga najwyższe wyniki w kategorii "relacje z egzotycznych podróży", co odpowiada profilowi grupy docelowej, która nie tylko poszukuje inspiracji do podróży, ale również dba o zdrowie i aktywny tryb życia. Dodatkowo, wysoka ocena portalu w zakresie "zdrowych diet" wzmacnia jego atrakcyjność jako platformy reklamowej dla producenta kostiumów kąpielowych. W kontekście marketingu internetowego, umieszczanie reklam na portalach, gdzie potencjalni klienci spędzają czas, jest kluczowe. Przykłady skutecznych kampanii pokazują, że targetowanie specyficznych zainteresowań, takich jak zdrowie czy podróże, może znacząco zwiększyć współczynnik konwersji. W związku z tym, rekomendacja umieszczenia reklamy na portalu "Vip" jest zgodna z najlepszymi praktykami w zakresie marketingu i komunikacji z grupą docelową.

Pytanie 24

Firma wprowadza na rynek nowy towar. W reklamie tego towaru ukazane zostaną jego najistotniejsze atuty. Metoda prezentacji reklamy zastosowana przez firmę to

A. zalecenie

B. animacja

C. demonstracja

D. fantazja

Odpowiedź 'demonstracja' jest właściwa, ponieważ w reklamie chodzi o pokazanie produktu w akcji, co pozwala na zwrócenie uwagi na jego kluczowe zalety i funkcjonalności. Technika demonstracji jest powszechnie stosowana w marketingu, ponieważ umożliwia odbiorcom zrozumienie, jak produkt działa i jakie korzyści przynosi. Przykładem mogą być reklamy elektronicznych gadżetów, gdzie prezentowane są ich różne funkcje oraz sposób użycia, co zwiększa zaufanie potencjalnych klientów. Zastosowanie tej techniki jest zgodne z najlepszymi praktykami marketingowymi, które wskazują, że wizualizacja produktu w kontekście jego użycia może skutecznie wpływać na decyzje zakupowe. Badania pokazują, że klienci są bardziej skłonni do zakupu produktów, które były im przedstawione w sposób praktyczny i zrozumiały, co czyni demonstrację jednym z kluczowych elementów skutecznych kampanii reklamowych.

Pytanie 25

Która z podanych baz danych posiada charakter analityczny?

A. Obrazów oraz opisów towarów

B. Informacji kontaktowych klientów

C. Serwisowania klientów

D. Danych dotyczących sprzedaży z minionych lat

Wyniki sprzedaży z poprzednich lat stanowią klasyczny przykład danych analitycznych, które są wykorzystywane w procesach analizy biznesowej i podejmowania decyzji strategicznych. W odróżnieniu od danych operacyjnych, które koncentrują się na bieżących transakcjach, dane analityczne pozwalają na analizę trendów, prognozowanie przyszłych wyników oraz ocenę efektywności działań marketingowych i sprzedażowych. Przykładowo, analitycy mogą zbierać i analizować dane sprzedaży z ostatnich lat, aby zidentyfikować sezonowe wzorce, co umożliwia lepsze planowanie zapasów i kampanii promocyjnych. Praktyki takie jak Business Intelligence (BI) i analiza danych historycznych są kluczowe w podejmowaniu decyzji opartych na faktach, a wykorzystanie odpowiednich narzędzi, takich jak Tableau czy Power BI, pozwala na tworzenie wizualizacji, które ułatwiają interpretację wyników oraz komunikację wewnętrzną w firmie.

Pytanie 26

Jaką metodę prezentacji reklamy powinno się zastosować, aby uwydatnić zalety oraz rozbudowane funkcje nowego robota kuchennego?

A. Kawałkiem życia

B. Stylem życia

C. Fantazją

D. Demonstracją działania

Wykorzystywanie stylu życia jako techniki prezentacji reklamy opiera się na pokazaniu, w jaki sposób produkt wpisuje się w codzienne życie użytkowników. Choć ta metoda może być atrakcyjna, często nie dostarcza wystarczających informacji o praktycznych funkcjach produktu, co jest kluczowe w przypadku robota kuchennego. Konsumenci mogą być zainteresowani tym, jak produkt może wzbogacić ich życie, ale to nie zastępuje potrzeby zrozumienia, jak działa sam sprzęt. Fantazja jako technika reklamowa koncentruje się na kreatywnych i często nierealnych przedstawieniach, co może wprowadzać w błąd co do rzeczywistych możliwości i zastosowań robota kuchennego. Przykładowo, przedstawienie robota jako magicznego pomocnika może zniekształcić oczekiwania użytkowników, jeśli produkt nie spełnia obietnic. Kawałek życia, który jest podobnym podejściem do stylu życia, również koncentruje się na emocjonalnym aspekcie użytkowania, ale nie pokazuje na tyle dokładnie funkcjonalności urządzenia. W rezultacie, te strategie mogą prowadzić do niepełnego obrazu robota kuchennego, co może skutkować rozczarowaniem ze strony użytkowników, którzy oczekują określonych wyników. W marketingu sprzętu AGD kluczowe jest, aby komunikacja była jasna i rzetelna, a techniki prezentacji powinny skupić się na realnych funkcjonalnościach oraz korzyściach płynących z użytkowania.

Pytanie 27

Zgodnie z regulacjami prawnymi oraz zasadami etyki zawodowej, telewizyjne reklamy mogą przerywać seriale, programy rozrywkowe i filmy dokumentalne w dowolnym momencie, przy czym przerwa między kolejnymi reklamami powinna wynosić co najmniej

A. 20 minut

B. 45 minut

C. 15 minut

D. 30 minut

Analizując odpowiedzi, które nie są poprawne, można zauważyć, że wybór 15 minut, 30 minut czy 45 minut nie odnosi się do aktualnych standardów regulujących przerwy reklamowe w telewizji. W przypadku 15 minut, jest to zbyt krótki odstęp, który mógłby prowadzić do częstego przerywania programów, co nie jest zgodne z zasadami komfortu oglądania. Z kolei 30 minut i 45 minut są odpowiedziami, które nie tylko wydłużają czas między przerwami, ale również mogą negatywnie wpłynąć na efektywność reklam, ponieważ widzowie mogą stracić zainteresowanie po dłuższym czasie oczekiwania na przerwę. W branży telewizyjnej ustalone standardy mają na celu nie tylko regulację czasu reklamowego, ale także zapewnienie równowagi między emisją treści a reklamą. Wybór niewłaściwego odstępu między przerwami może prowadzić do frustracji widzów, co w dłuższej perspektywie może wpływać na oglądalność programu. Dlatego tak ważne jest, aby znać i stosować się do prawnych wymogów oraz etycznych standardów, które mają na celu zapewnienie pozytywnego doświadczenia dla widza w przestrzeni medialnej.

Pytanie 28

Znak CE umieszczony na produkcie wskazuje, że produkt jest

A. wyrobem z sektora elektronicznego

B. zgodny z normami Unii Europejskiej

C. przetestowany elektronicznie

D. dopuszczony do międzynarodowego obrotu

Znak CE mówi, że produkt jest zgodny z normami Unii Europejskiej, co znaczy, że spełnia ważne wymagania dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska. Jest to potrzebne przy wielu produktach, jak zabawki, sprzęt elektroniczny czy maszyny. Żeby dać przykład, jeśli kupujesz zabawkę dla dzieciaka, to znak CE znaczy, że ta zabawka była testowana, żeby upewnić się, że jest bezpieczna i nie zawiera nic szkodliwego. Oznaczenie CE jest ważne, bo ułatwia handel w Europie; dzięki temu można sprzedawać produkt w każdym kraju Unii bez dodatkowych formalności. Często producenci z tym znakiem przechodzą dodatkowe kontrole, co daje pewność, że ich rzeczy są dobrej jakości. Chociaż warto pamiętać, że oznaczenie to nie jest znakiem jakości, a raczej potwierdzeniem, że produkt spełnia określone normy.

Pytanie 29

Który z napisów został wykonany przy użyciu kroju pisma typu gotyk?

A. C.

B. A.

C. D.

D. B.

Odpowiedź "B." jest poprawna, ponieważ kroj pisma typowy dla gotyku charakteryzuje się specyficznymi cechami, które można zauważyć w literach. Gotyk wyróżnia się ostro zakończonymi krawędziami, wąskimi proporcjami oraz zdobieniami, które przypominają elementy architektoniczne. W praktyce, kroje gotyckie często wykorzystywane są w kontekście projektowania graficznego, zwłaszcza przy tworzeniu logo, plakatów czy zaproszeń, które mają nawiązywać do historycznego stylu lub wprowadzać elementy dramatu i elegancji. Zastosowanie gotyckich krojów pisma może przyciągać uwagę odbiorców i nadawać projektom unikalny charakter. Na przykład, w projektowaniu książek średniowiecznych, gotyk był fundamentem estetyki, która łączyła tekst z bogatymi ilustracjami. Warto również zwrócić uwagę, że dobre praktyki w typografii sugerują, aby stosować kroje gotyckie z umiarem, aby nie zdominowały całości kompozycji i zachowały czytelność tekstu.

Pytanie 30

Optymalnym programem do analizy działań internautów na stronie reklamowej firmy odzieżowej jest

A. Google asSense.

B. Google Analitycs.

C. Google+.

D. Google adWords.

Google Analytics to zdecydowanie najważniejsze narzędzie, jeśli chodzi o analizowanie aktywności użytkowników na stronie internetowej, szczególnie w branży e-commerce czy reklamowej. Pozwala ono śledzić praktycznie wszystko, co dzieje się na stronie – od liczby wejść, przez czas spędzony na poszczególnych podstronach, aż po szczegółowe ścieżki użytkowników i konwersje. Moim zdaniem, żadna inna aplikacja nie daje tak szerokiego wglądu w dane dotyczące użytkowników, jak Analytics. Praktyczne zastosowanie jest ogromne: możesz sprawdzić, jakie kampanie reklamowe przynoszą najlepsze efekty, z których źródeł ruchu przychodzi najwięcej klientów albo na których etapach lejka sprzedażowego ludzie najczęściej rezygnują z zakupów. Branżowe dobre praktyki mówią wprost – każda firma, która inwestuje w marketing internetowy, powinna regularnie korzystać z tego typu narzędzi, by nie tylko monitorować efekty, ale też optymalizować działania reklamowe. Google Analytics spełnia standardy RODO, zapewnia integrację z innymi usługami Google, a w dodatku stale się rozwija – obecnie coraz częściej wykorzystuje uczenie maszynowe do analizy danych. Z mojego doświadczenia wynika, że bez Analytics ciężko wyobrazić sobie solidną analizę zachowań internautów, bo daje on narzędzia do podejmowania realnie lepszych decyzji biznesowych. Może nie jest najprostszy na start, ale po kilku tygodniach pracy widać, ile daje możliwości. Warto wiedzieć, że właśnie to narzędzie jest branżowym standardem na całym świecie.

Pytanie 31

Po zakończeniu kampanii reklamowej obliczono wskaźnik, który określa relację między osiągniętymi celami reklamowymi a wydatkami na reklamę. Jaki to wskaźnik?

A. zasięgu reklamy

B. efektywności reklamy

C. sprzedaży reklamy

D. skuteczności reklamy

Efektywność reklamy to kluczowy wskaźnik, który pozwala na ocenę relacji pomiędzy osiągniętymi celami reklamowymi a kosztami poniesionymi na kampanię. Oznacza to, że mierzona jest nie tylko ilość wydanych pieniędzy, ale również rezultaty, jakie te wydatki przynoszą. Przykładem zastosowania tego wskaźnika może być analiza ROI (Return on Investment), która pozwala marketerom na zrozumienie, jakie zyski generuje dany kanał reklamowy w stosunku do poniesionych kosztów. W branży reklamy digitalowej, efektywność jest często mierzona poprzez zastosowanie narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które oferują szczegółowe raporty na temat konwersji oraz kosztów pozyskania klienta (CAC). W praktyce, dążenie do maksymalizacji efektywności reklamy prowadzi do precyzyjnego targetowania grupy odbiorców oraz optymalizacji treści reklamowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu. Również istotne jest testowanie i iteracja kampanii, aby na bieżąco dostosowywać strategię do osiąganych wyników, co prowadzi do wyższej efektywności.

Pytanie 32

Który rodzaj reklamy został użyty w outdoorowej kampanii reklamowej, podczas której przez dwa pierwsze tygodnie na freeboardach eksponowana była grafika nr 1, a przez dwa kolejne grafika nr 2?

A. Podprogowa.

B. Społeczna.

C. Porównawcza.

D. Teaserowa.

Kampania teaserowa, jak w przedstawionym przykładzie, jest doskonałym sposobem na budowanie zainteresowania i zaangażowania odbiorców przed ujawnieniem pełnych informacji o produkcie. W pierwszej fazie kampanii, przedstawiając grafikę nr 1 z hasłem "Zaleje nas!!!", twórcy reklamy skutecznie wzbudzili ciekawość odbiorców, co jest kluczowym elementem strategii teaserowej. W tym etapie celem jest zaintrygowanie i skłonienie do poszukiwania dodatkowych informacji, co może prowadzić do większego zaangażowania w późniejszym etapie kampanii. W drugiej fazie, ujawniając grafikę nr 2 z hasłem "Fala nowych promocji!!!", kampania przekazuje konkretne informacje, co jest typowe dla zakończonej kampanii teaserowej. W praktyce, takie podejście może być bardzo efektywne, ponieważ tworzy emocjonalny kontekst i oczekiwanie na coś nowego, co jest zgodne z zasadami skutecznej komunikacji marketingowej. Teaserowanie jest wykorzystywane przez wiele marek jako część większej strategii marketingowej, co potwierdzają standardy branżowe.

Pytanie 33

Co jest używane do tworzenia, modyfikowania prostych baz danych oraz do ich analizy?

A. program do prezentacji multimedialnych

B. arkusz kalkulacyjny

C. edytor tekstu

D. program do grafiki wektorowej

Arkusz kalkulacyjny to potężne narzędzie do tworzenia, edytowania i analizowania baz danych, szczególnie w kontekście danych liczbowych i analitycznych. Dzięki funkcjom takim jak tabele przestawne, funkcje statystyczne oraz możliwość tworzenia wykresów, arkusze kalkulacyjne pozwalają na efektywne zarządzanie danymi i ich analizy. Przykładowo, w programach takich jak Microsoft Excel czy Google Sheets, użytkownicy mogą łatwo wprowadzać dane, a następnie je przetwarzać, tworząc wizualizacje oraz raporty, co jest niezwykle przydatne w biznesie, finansach i nauce. Dobre praktyki obejmują organizowanie danych w odpowiednich kolumnach i wierszach, stosowanie odpowiednich formatów dat oraz liczb, a także zabezpieczanie danych przed przypadkowymi zmianami. Arkusze kalkulacyjne są również zintegrowane z różnymi systemami baz danych, co umożliwia import i eksport danych, co jest istotne w pracy z dużymi zbiorami danych.

Pytanie 34

Jaką kategorię czynników z analizy makrootoczenia (PEST) powinna zbadać agencja reklamowa, która wprowadza innowacyjny typ usługi na rynek i chce poznać preferencje klientów, do których ta usługa jest dedykowana?

A. Ekonomiczne

B. Polityczne

C. Technologiczne

D. Społeczno-kulturowe

Odpowiedź 'Społeczno-kulturowe' jest właściwa, ponieważ analiza makrootoczenia w kontekście wprowadzania nowej usługi na rynek wymaga zrozumienia preferencji, wartości i zachowań konsumentów. Czynniki społeczno-kulturowe obejmują demografię, normy społeczne, styl życia oraz zmiany w zachowaniach klientów, które mogą znacząco wpływać na popyt na nową usługę. Na przykład, jeśli firma reklamowa wprowadza usługę skierowaną do młodzieży, musi zbadać, jakie wartości i zainteresowania dominują w tej grupie wiekowej, aby skutecznie dostosować kampanię marketingową. Ponadto, zrozumienie różnic kulturowych i lokalnych trendów może pomóc w dostosowaniu komunikacji do specyficznych oczekiwań konsumentów. Przykładowo, badania wskazują, że usługi związane z technologią są bardziej pożądane wśród młodszych pokoleń, które preferują innowacyjne rozwiązania. Dobre praktyki w branży reklamowej wymagają dostosowywania oferty do realiów społeczno-kulturowych, co może zwiększyć skuteczność działań marketingowych oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 35

Który obszar wokół logo, w obrębie którego nie może się pojawić żadna obca forma, zarówno graficzna jak i tekstowa, oznaczono na rysunku literą X?

A. Pole ochronne.

B. Pole obszaru roboczego.

C. Pole podstawowe.

D. Pole zadruku.

Pole ochronne to taki obszar wokół logo, który zawsze powinien być wolny od innych elementów graficznych, tekstów czy jakiegokolwiek bałaganu. To naprawdę ważna sprawa w projektowaniu identyfikacji wizualnej — moim zdaniem, często niedoceniana przez początkujących grafików. Pole ochronne ma za zadanie zapewnić, że logo nie zostanie przytłoczone lub zdegradowane przez otaczające je treści. Jeżeli np. umieścisz tekst czy inne logo zbyt blisko, efekt końcowy może wyglądać nieprofesjonalnie lub wręcz nieczytelnie. Z doświadczenia wiem, że dobre podręczniki i księgi znaku (tzw. brand booki) zawsze wyraźnie określają minimalne pole ochronne, zazwyczaj mierzone w oparciu o jakąś część logo (np. wysokość litery, szerokość znaku itd.). Daje to spójną prezentację na wszystkich materiałach, niezależnie czy to wizytówka, baner czy coś na stronie internetowej. Przestrzeganie tych zasad to nie jest tylko kwestia estetyki – to także budowanie silnej, rozpoznawalnej marki. Sam nieraz widziałem, że firmy, które ignorują to pole, mają potem problem z rozpoznawalnością swoich materiałów reklamowych. Generalnie – pole ochronne jest absolutnie kluczowe, aby logo zawsze prezentowało się tak, jak życzyłby sobie tego projektant i właściciel marki.

Pytanie 36

Agencja marketingowa postanowiła wzbogacić swoją ofertę o powiązane produkty, przy ich tworzeniu wykorzystując posiadane umiejętności oraz zasoby. W związku z tym prowadzi sprzedaż według strategii dywersyfikacji?

A. liniowej

B. lateralnej

C. wertykalnej

D. horyzontalnej

Wybór odpowiedzi dotyczącej strategii liniowej jest niewłaściwy, ponieważ odnosi się do rozwoju produktów w obrębie jednego segmentu rynku bez wprowadzania nowych kategorii produktów. Liniowa dywersyfikacja zakłada, że firma koncentruje się na rozwoju i poprawie istniejących produktów, co nie ma miejsca w opisanej sytuacji, gdzie agencja reklamowa wprowadza nowe, spokrewnione usługi. Odpowiedź dotycząca dywersyfikacji wertykalnej jest równie nieodpowiednia, gdyż ta strategia polega na kontroli różnych etapów produkcji lub dostarczania usług w tej samej branży, co również nie pasuje do kontekstu rozszerzenia oferty o pokrewne produkty. Wreszcie, odpowiedź związana z dywersyfikacją lateralną myli się, ponieważ ten termin zazwyczaj odnosi się do wprowadzania zupełnie nowych produktów, które nie mają związku z dotychczasową ofertą. Takie podejście nie byłoby korzystne dla agencji reklamowej, gdyż brak doświadczenia w nowym obszarze może prowadzić do większego ryzyka i niepowodzeń. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe w kontekście zarządzania strategicznego i pozwala unikać typowych błędów myślowych wynikających z nieprecyzyjnego użycia terminologii związanej z dywersyfikacją.

Pytanie 37

Ile wyniesie wartość kampanii reklamowej nowego szamponu do włosów, zrealizowanej według załączonego harmonogramu przy założeniu, że marża agencji reklamowej wynosi 20% kosztów kampanii prasowej?

A. 480 000,00 zł

B. 240 000,00 zł

C. 210 000,00 zł

D. 288 000,00 zł

Warto zauważyć, że błędne odpowiedzi wynikają z nieprawidłowych obliczeń lub błędnej interpretacji danych. Problemy te często pojawiają się, gdy nie uwzględnia się wszystkich elementów kosztów kampanii reklamowej. Na przykład, odpowiedzi takie jak 480 000,00 zł czy 240 000,00 zł mogą sugerować, że źle oszacowano koszty kampanii prasowej lub pominięto kwestię marży agencji. Wartością, która powinna być wzięta pod uwagę, są nie tylko bezpośrednie wydatki na media, ale także dodatkowe koszty związane z produkcją reklam oraz administracją. Wiele osób myli także pojęcie całkowitych wydatków reklamowych z marżą, co prowadzi do zafałszowania wyniku końcowego. Zrozumienie struktury kosztów kampanii jest kluczowe, aby uniknąć takich nieporozumień. W branży reklamowej istotne jest, aby dokładnie analizować każdy element budżetu, ponieważ błędy w obliczeniach mogą prowadzić do znacznych strat finansowych oraz niewłaściwego alokowania zasobów. Właściwe podejście do planowania kampanii wymaga znajomości zasad budżetowania oraz umiejętności analizy kosztów, co jest niezbędne do podejmowania świadomych decyzji w zakresie marketingu.

Pytanie 38

W trakcie procesu sprzedaży klient może poczuć się zlekceważony. Może to wynikać z

A. braku przerw w konwersacji między sprzedającym a klientem.

B. zbyt częstych i szczegółowych ustaleń pomiędzy sprzedającym a klientem.

C. niedostatecznej liczby kontaktów wzrokowych pomiędzy sprzedającym a klientem.

D. zadawania sprzedającemu krótkich i rzeczowych pytań.

Formułowanie krótkich, treściwych pytań przez sprzedającego może być skuteczną strategią w komunikacji, jednak nie jest to główny powód, dla którego klient może odczuwać lekceważenie. Krótkie pytania, jeśli są właściwie skonstruowane, mogą pomóc w szybkim zrozumieniu potrzeb klienta i skupieniu uwagi na najważniejszych aspektach oferty. Z drugiej strony, nadmierna ilość ustaleń czy przerwy w rozmowie mogą prowadzić do frustracji, ale niekoniecznie do poczucia lekceważenia. Ustalenia są ważne dla budowania relacji, a ich częstotliwość i dokładność powinny być dostosowane do potrzeb klienta. Unikanie przerw w rozmowie może z kolei wywoływać wrażenie presji, co wcale nie świadczy o szacunku dla klienta. Kluczowe jest, aby sprzedający potrafił dostosować swój styl komunikacji do indywidualnych preferencji klienta, a także był świadomy dynamiki interakcji, aby uniknąć niepożądanych odczuć. Niezrozumienie roli kontaktu wzrokowego w budowaniu relacji oraz błędne interpretacje dotyczące efektywnej komunikacji mogą prowadzić do przekonania, że inne elementy są bardziej istotne niż rzeczywiście są.

Pytanie 39

Która forma promocji w postaci bloga umożliwia publikowanie filmów w porządku chronologicznym?

A. Microblog

B. Interstitial

C. Vlog

D. Photoblog

Vlog to forma bloga, która koncentruje się na publikacji treści wideo. Charakteryzuje się uporządkowaniem materiałów w sposób chronologiczny, co pozwala widzom na łatwe śledzenie najnowszych filmów. Vlogi są często wykorzystywane przez twórców internetowych do dzielenia się osobistymi doświadczeniami, relacjonowania wydarzeń czy prezentacji opinii na różne tematy. Przykładem mogą być vlogi podróżnicze, gdzie autorzy dokumentują swoje przygody w czasie rzeczywistym. Kluczowym aspektem vloga jest jego interaktywność – widzowie mogą komentować filmy, co sprzyja budowaniu społeczności wokół kanału. W kontekście standardów branżowych, tworzenie vlogów wymaga znajomości technik montażu wideo oraz umiejętności narracyjnych, co wpływa na jakość przekazu. Praktyka pokazuje, że vlogi często przyciągają większą uwagę dzięki angażującemu formatowi wizualnemu, co czyni je skutecznym narzędziem promocji osobistych marek czy produktów.

Pytanie 40

Aby zrealizować zlecenie od klienta, agencja marketingowa posłużyła się informacjami zaczerpniętymi ze strony internetowej Głównego Urzędu Statystycznego. Oznacza to, że skorzystała ze źródeł

A. zewnętrznych wtórnych

B. wewnętrznych wtórnych

C. zewnętrznych pierwotnych

D. wewnętrznych pierwotnych

Wybór źródeł wewnętrznych wtórnych, zewnętrznych pierwotnych oraz wewnętrznych pierwotnych jest nieprawidłowy, ponieważ nie uwzględnia kluczowego aspektu związanego z klasyfikacją źródeł informacji. Źródła wewnętrzne wtórne odnoszą się do danych, które organizacja gromadzi samodzielnie, na przykład na podstawie własnych badań, co w tym przypadku nie ma miejsca, ponieważ agencja korzystała z danych dostarczonych przez GUS. Natomiast zewnętrzne pierwotne to dane, które są zbierane przez badaczy lub organizacje za pomocą nowych badań, co również nie jest zgodne z przedstawioną sytuacją, gdyż GUS dostarcza dane już zebrane i opracowane. Wybierając zewnętrzne lub wewnętrzne pierwotne, myślimy o nowym zbieraniu informacji, co nie ma zastosowania w tym przypadku. Ważne jest, aby zrozumieć, że błędne klasyfikowanie źródeł informacji może prowadzić do nieefektywnych strategii marketingowych i nieoptymalnych decyzji w zakresie alokacji zasobów, co jest sprzeczne z zasadami efektywności w marketingu. Właściwe rozróżnienie między źródłami informacji jest kluczowe dla skutecznego podejmowania decyzji na podstawie rzetelnych danych.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej