Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik handlowiec
  • Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
  • Data rozpoczęcia: 8 czerwca 2026 05:31
  • Data zakończenia: 8 czerwca 2026 06:08

Egzamin zdany!

Wynik: 36/40 punktów (90,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Oblicz wielkość minimalnego zapasu proszku do prania "PUCUŚ", gdy średnia dzienna sprzedaż wynosi 12 sztuk, a dostawy realizowane są co 8 dni, przy tym opóźnienia dostaw nie przekraczają 4 dni.

A. 56 szt.
B. 24 szt.
C. 12 szt.
D. 48 szt.
Jak chcesz policzyć minimalny zapas proszku do prania "PUCUŚ", to musisz wziąć pod uwagę średnią dzienną sprzedaż, harmonogram dostaw i potencjalne opóźnienia. W tym przypadku sprzedaje się średnio 12 sztuk dziennie. Dostawy przychodzą co 8 dni, więc w tym czasie sprzedasz 8 dni razy 12 sztuk, co daje 96 sztuk. Ale nie możemy zapomnieć o opóźnieniach, które mogą wynieść maksymalnie 4 dni, więc przez te 4 dni sprzedasz jeszcze 48 sztuk. Czyli, żeby mieć zapas na całość, musisz mieć 96 sztuk plus te 48 sztuk, co daje razem 144 sztuki. Jeśli nie masz nic na magazynie, to twój minimalny zapas to 144 sztuki. Warto też pomyśleć, że dla pewności lepiej mieć zapas liczony na podstawie czasów dostaw i sytuacji, które mogą się zdarzyć, żeby nie ryzykować brakiem towaru na rynku. Moim zdaniem, zapas 48 sztuk może być dobrym pomysłem, żeby zmniejszyć ryzyko.

Pytanie 2

W trakcie przeprowadzania inwentaryzacji w hurtowni materiałów budowlanych zarejestrowano niedobór spowodowany okolicznościami losowymi. Jak należy ująć ten niedobór w ewidencji?

A. Wn Pozostałe koszty operacyjne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód
B. Wn Koszty sprzedaży, Ma Straty nadzwyczajne
C. Wn Wyroby gotowe, Ma Straty nadzwyczajne
D. Wn Straty nadzwyczajne, Ma Rozliczenie niedoborów i szkód
Ewidencjonowanie niedoborów materiałów budowlanych w hurtowni jest istotnym elementem rachunkowości, a niewłaściwe podejście do jego księgowania może prowadzić do poważnych błędów w sprawozdaniach finansowych. Odpowiedzi sugerujące, że niedobory powinny być klasyfikowane jako pozostałe koszty operacyjne, czy koszty sprzedaży, opierają się na błędnych założeniach dotyczących natury tych strat. Pozostałe koszty operacyjne są zazwyczaj związane z działalnością, która nie jest bezpośrednio związana z podstawową działalnością firmy, co sprawia, że ich użycie w kontekście niedoborów jest niewłaściwe. Z kolei koszty sprzedaży odnosi się do bezpośrednich kosztów związanych z wytwarzaniem lub zakupem towarów sprzedawanych przez firmę, co również nie ma związku z ewidencjonowaniem strat wynikających z niedoborów. Ponadto, klasyfikowanie niedoborów jako straty nadzwyczajne w sposób odmienny od zaproponowanego prowadzi do zafałszowania obrazu sytuacji finansowej firmy. Straty nadzwyczajne powinny być ewidencjonowane w sposób, który umożliwia ich identyfikację i analizę, co jest kluczowe dla oceny ryzyka finansowego. Umożliwia to również przedsiębiorstwom wdrożenie odpowiednich działań naprawczych i prewencyjnych, a także konieczność sporządzenia raportów do odpowiednich organów. Z tego względu, istnieje istotna potrzeba zrozumienia, jak poprawnie klasyfikować i ewidencjonować niedobory, aby uniknąć nieprawidłowych analiz i błędów finansowych.

Pytanie 3

W jaki sposób należy zaksięgować transakcję zakupu lamp sufitowych, udokumentowaną fakturą z odroczonym terminem płatności, o wartości netto 3 500,00 zł, opodatkowanej stawką podstawową VAT 23%?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Jak wybierasz coś innego niż C, może to oznaczać, że masz trochę pomieszane zasady księgowości związane z zakupem na fakturę z odroczonym terminem. Ważne jest, żeby zrozumieć, że wartość netto i VAT muszą być rejestrowane na właściwych kontach, żeby wszystko się zgadzało w raportach finansowych. Często ludzie zapominają o VAT przy księgowaniu albo wrzucają go na niewłaściwe konta, co potem może prowadzić do kłopotów z raportami podatkowymi. Niektórzy myślą, że można wpisać tylko wartość netto, a to poważny błąd, bo brak VAT może mieć poważne konsekwencje prawne czy finansowe. Nie zapominaj, że każda transakcja musi być zgodna z lokalnymi przepisami i dobrymi praktykami rachunkowości, więc księgowanie VAT i wartości netto powinno być zawsze zgodne z regulacjami, które są obowiązkowe. Na koniec, prawidłowe księgowanie tych transakcji ma wpływ nie tylko na dokumentację, ale też na relacje z dostawcami, co jest ważne przy audytach i rozliczeniach podatkowych, więc warto poświęcić czas, żeby to wszystko ogarnąć.

Pytanie 4

Właściciel sklepu sportowego zamierza rozszerzyć asortyment o kijki do uprawiania "nordic walking" i zakupić jednorazowo 100 szt. produktu. Czterech dostawców proponuje równoważny pod względem jakościowym towar. Na podstawie analizy warunków dostawy wybierz najkorzystniejszą ofertę.

L.p.Warunki dostawyA.B.C.D.
1.Nazwa towaruTRAMPSPORTIWALKLEKSI
2.Cena netto za 1 szt.327,00 zł330,00 zł332,00 zł328,00 zł
3.Formuła dostawyloco magazyn dostawcy – koszty transportu pokrywa odbiorcafranco sklep – koszty transportu pokrywa dostawcafranco sklep – koszty transportu pokrywa dostawcaloco magazyn dostawcy – koszty transportu pokrywa odbiorca
4.Koszty transportu800,00 zł800,00 zł800,00 zł800,00 zł
5.Rabatprzy zakupie powyżej
60 szt. – 15%
przy zakupie powyżej
60 szt. – 15%
przy zakupie powyżej
60 szt. – 15%
przy zakupie powyżej
60 szt. – 15%
6.Termin dostawy3 dni3 dni3 dni3 dni
7.Forma płatnościprzelew – 14 dniprzelew – 14 dniprzelew – 14 dniprzelew – 14 dni
A. Oferta A.
B. Oferta B.
C. Oferta C.
D. Oferta D.
Wybór oferty B jako najkorzystniejszej jest uzasadniony niskim całkowitym kosztem zakupu 100 sztuk kijków do nordic walking, który uwzględnia zarówno rabat, jak i koszty transportu. W praktyce, przy podejmowaniu decyzji o zakupie, kluczowe jest przeanalizowanie całkowitych kosztów, a nie tylko ceny jednostkowej. Takie podejście jest zgodne z zasadami zarządzania kosztami, które zalecają uwzględnienie wszystkich elementów wpływających na finalny koszt produktu. W branży sportowej, gdzie konkurencja jest silna, efektywne zarządzanie wydatkami jest kluczowe dla osiągnięcia rentowności. Warto również pamiętać, że korzystne warunki dostawy mogą przyczynić się do dłuższej współpracy z dostawcą, co w dłuższej perspektywie przynosi korzyści zarówno w postaci lepszej ceny, jak i jakości dostaw. Przy podejmowaniu decyzji warto korzystać z narzędzi, takich jak analiza kosztów całkowitych (TCO), aby jeszcze bardziej zminimalizować wydatki, co jest najlepszą praktyką w zakupach.

Pytanie 5

Który schemat przedstawia prace związane z odbiorem ilościowym towarów we właściwej kolejności?

Ilustracja do pytania
A. Schemat A.
B. Schemat B.
C. Schemat C.
D. Schemat D.
Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ przedstawia prawidłowy proces odbioru ilościowego towarów, który składa się z kilku kluczowych kroków. Zaczynamy od weryfikacji zgodności towaru z zamówieniem, co jest kluczowe dla zapewnienia, że dostarczone produkty odpowiadają oczekiwaniom. Następnie ustalamy ilość opakowań zbiorczych, co pozwala na wstępną ocenę ilościową towaru. W trzecim kroku sprawdzamy zgodność dostarczonych towarów z dokumentem dostawy, co jest istotne z punktu widzenia dokumentacji i ewentualnych reklamacji. Ostatnim krokiem jest porównanie ilości zadeklarowanej na opakowaniu zbiorczym z faktyczną zawartością tego opakowania, co pozwala na ostateczną weryfikację dostawy. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie logistyki i magazynowania, które zalecają systematyczne podejście do kontroli jakości. Przykładowo, w wielu firmach stosuje się systemy ERP, które wspierają ten proces, automatyzując dokumentację i ułatwiając zarządzanie stanami magazynowymi.

Pytanie 6

Wydatki bezpośrednio związane z nabywaniem, składowaniem oraz dystrybucją towarów to wydatki

A. handlowe
B. zarządu
C. wydziałowe
D. pośrednie
Koszty handlowe to wydatki ponoszone przez przedsiębiorstwo bezpośrednio związane z zakupami, magazynowaniem i sprzedażą towarów. Obejmują one m.in. koszty zakupu towarów, transportu, przechowywania oraz obróbki produktów. Przykładowo, w sklepie detalicznym koszty handlowe mogą obejmować ceny zakupu towaru, wynajem powierzchni magazynowej oraz pensje pracowników odpowiedzialnych za obsługę klienta. W praktyce, zarządzanie kosztami handlowymi jest kluczowe dla zapewnienia rentowności przedsiębiorstwa. W obliczeniach finansowych i przy wycenie towarów, przedsiębiorcy często stosują metodę FIFO (First In, First Out) lub LIFO (Last In, First Out) do ustalania kosztów zapasów, co ma istotny wpływ na obliczanie zysków i strat. Zrozumienie tych pojęć jest niezbędne, aby wprowadzać skuteczne strategie oszczędnościowe i zwiększać konkurencyjność na rynku.

Pytanie 7

Wtórnym źródłem danych dla działu zamówień w firmie handlowej jest

A. zestawienie z Rocznika Statystycznego Polski
B. raport fiskalny za miesiąc
C. raport z badań wykonanych na zlecenie firmy
D. zestawienie dotyczące sprzedaży według asortymentu
Wszystkie inne opcje przedstawione w pytaniu nie są odpowiednie jako zewnętrzne, wtórne źródła informacji dla działu zamówień. Raport fiskalny za okres miesięczny, mimo że może zawierać istotne dane finansowe, jest wewnętrznym dokumentem przedsiębiorstwa, który koncentruje się na analizie wyników finansowych firmy. Nie dostarcza on zewnętrznego kontekstu, który jest niezbędny do podejmowania decyzji zakupowych w oparciu o szersze trendy rynkowe. Również raport z badań przeprowadzonych na zlecenie przedsiębiorstwa, choć może zawierać cenne informacje, dotyczy specyficznych potrzeb firmy i nie jest obiektywnym źródłem danych, co ogranicza jego użyteczność w analizie porównawczej z konkurencją czy w ocenie szerszych zjawisk rynkowych. Zestawienie uwzględniające sprzedaż według asortymentu, podobnie jak raport fiskalny, jest narzędziem wewnętrznym, które służy do analizy efektywności produktów, a nie do oceny zewnętrznych trendów. Przykłady te pokazują typowe błędy myślowe, gdzie użytkownicy mogą mylić źródła wewnętrzne z zewnętrznymi, co prowadzi do podejmowania decyzji opartych na ograniczonym zakresie danych i braku szerszej perspektywy rynkowej.

Pytanie 8

Które urządzenie systemu zabezpieczeń towarów przed kradzieżą przedstawiono na zdjęciu?

Ilustracja do pytania
A. Safer.
B. Dezaktywator.
C. Szyba alarmowa.
D. Lustro weneckie.
Dezaktywator to kluczowe urządzenie w systemach zabezpieczeń towarów, które odgrywa istotną rolę w zapobieganiu kradzieży. Działa na zasadzie dezaktywacji etykiet zabezpieczających umieszczanych na produktach, co uniemożliwia ich aktywację podczas przejścia przez bramki zabezpieczające. W praktyce, dezaktywatory są powszechnie stosowane w sklepach detalicznych, gdzie ich użycie pozwala na efektywne zarządzanie ryzykiem kradzieży, a także minimalizowanie strat finansowych związanych z nielegalnym wynoszeniem towarów. Aby zapewnić skuteczność działania dezaktywatorów, ważne jest ich prawidłowe użycie zgodnie z wytycznymi producenta oraz powszechnie stosowanymi standardami branżowymi, takimi jak ISO 28000, które dotyczą zarządzania bezpieczeństwem łańcucha dostaw. Dobrą praktyką jest także regularne szkolenie pracowników w zakresie obsługi takich urządzeń oraz procedur zabezpieczeń, co zwiększa ich efektywność i przyczynia się do lepszego zabezpieczenia towarów. Znajomość różnych rodzajów zabezpieczeń oraz ich zastosowań pozwala na lepsze dostosowanie systemów ochrony do konkretnych potrzeb danego sklepu czy magazynu.

Pytanie 9

Hurtownia dokonała sprzedaży towarów za gotówkę. Wydanie sprzedanych towarów na podstawie dowodu Wz powinno być zarejestrowane na kontach

A. Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
B. Rozliczenie zakupu po stronie Wn, Towary po stronie Ma
C. Towary po stronie Wn, Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Ma
D. Kasa po stronie Wn, Towary po stronie Ma
Poprawna odpowiedź to zapis wartości sprzedanych towarów w cenie zakupu po stronie Wn oraz towarów po stronie Ma. W księgowości ewidencjonowanie sprzedaży towarów odbywa się poprzez zwiększenie kosztów sprzedanych towarów (Wn) oraz zmniejszenie stanu towarów (Ma). Taki zapis odzwierciedla rzeczywistą transakcję sprzedaży, gdzie sprzedane towary są wydawane z magazynu, a ich wartość kosztowa jest klasyfikowana jako koszt uzyskania przychodu. Przykładowo, jeśli hurtownia sprzedaje towary o wartości zakupu 1000 zł, to na koncie kosztów sprzedanych towarów zostanie zapisane 1000 zł po stronie Wn, a stan towarów na magazynie zostanie pomniejszony o tę wartość po stronie Ma. Zgodnie z obowiązującymi standardami rachunkowości i dobrymi praktykami, takie podejście zapewnia przejrzystość w ewidencji finansowej oraz zgodność z zasadami rachunkowości, co jest kluczowe dla prawidłowego raportowania finansowego.

Pytanie 10

Dla firmy publikacje Głównego Urzędu Statystycznego stanowią źródło danych

A. wewnętrznym pierwotnym
B. wewnętrznym wtórnym
C. zewnętrznym pierwotnym
D. zewnętrznym wtórnym
Według publikacji Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), to zewnętrzne źródło informacji jest naprawdę ważne dla firm. GUS, jako instytucja publiczna, zbiera i analizuje dane w różnych dziedzinach, co daje nam całkiem ciekawe statystyki o rynku czy demografii. Te dane są super przydatne, szczególnie przy robieniu analiz rynkowych, które pomagają firmom lepiej zrozumieć konkurencję i potrzeby klientów. Moim zdaniem, korzystanie z danych GUS to dobry sposób na podejmowanie decyzji, bo opierając się na takich rzetelnych źródłach, możemy uniknąć wielu błędów i działać efektywniej.

Pytanie 11

Które urządzenie należy zastosować w celu sprawdzenia autentyczności banknotu?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Detektor banknotów, oznaczony literą D, jest specjalistycznym urządzeniem zaprojektowanym do weryfikacji autentyczności pieniędzy. W procesie tym analizuje on kluczowe cechy zabezpieczające, takie jak znaki wodne, nitki zabezpieczające oraz różnorodne farby, które mogą reagować na światło ultrafioletowe. Użycie detektora banknotów jest standardową praktyką w instytucjach finansowych, sklepach oraz podczas transakcji gotówkowych, aby zapobiec wprowadzeniu do obiegu fałszywych banknotów. Przykładem zastosowania tego urządzenia może być jego wykorzystanie w punktach sprzedaży, gdzie pracownicy mogą szybko zweryfikować autentyczność banknotów, co zwiększa bezpieczeństwo transakcji oraz chroni przed ewentualnymi stratami finansowymi. Dobrą praktyką jest również regularne serwisowanie i kalibracja detektorów, aby zapewnić ich skuteczność i dokładność w działaniu, zgodnie z obowiązującymi normami branżowymi i wymaganiami prawnymi.

Pytanie 12

Pracownik, którego wynagrodzenie jest oparte na prowizji, sprzedał w danym miesiącu produkty o łącznej wartości 80 000,00 zł. Przy stawce prowizji wynoszącej 3% jego zarobek będzie wynosić

A. 80 000,00 zł
B. 8 000,00 zł
C. 24 000,00 zł
D. 2 400,00 zł
Mówiąc o wynagrodzeniu w systemie prowizyjnym, trzeba pamiętać, że oblicza się je na podstawie wartości sprzedaży i stawki prowizji. Tutaj mamy sprzedaż na poziomie 80 000 zł i prowizję wynoszącą 3%. Żeby wyliczyć wynagrodzenie, wystarczy pomnożyć 80 000 zł przez 0,03, co daje nam 2 400 zł. Tak więc, pracownik w tym przypadku dostaje 2 400 zł. To całkiem popularny model w sprzedaży, bo prowizja motywuje do lepszych wyników. Warto umieć to obliczać, bo ułatwia to pracę nie tylko sprzedawcom, ale też menedżerom, którzy muszą planować wynagrodzenia.

Pytanie 13

Plan rzeczowy nie uwzględnia przewidywania

A. zaopatrzenia materiałowego
B. źródeł finansowania inwestycji
C. wielkości produkcji
D. doskonalenia organizacji produkcji
Odpowiedź dotycząca źródeł finansowania inwestycji jest prawidłowa, ponieważ plan rzeczowy koncentruje się na konkretnych działaniach i zasobach niezbędnych do realizacji projektów, a prognozowanie źródeł finansowania leży poza jego zakresem. Plany rzeczowe są najczęściej związane z konkretnymi aspektami operacyjnymi, takimi jak zaopatrzenie materiałowe, wielkość produkcji czy doskonalenie organizacji produkcji, które są kluczowe dla efektywnego zarządzania procesami. Przykładowo, w firmie produkcyjnej plan rzeczowy może obejmować zamówienia materiałów, określenie harmonogramów produkcji oraz strategię poprawy jakości. W kontekście dobrych praktyk, fragmentacja planowania na poszczególne obszary pozwala na lepszą kontrolę i zarządzanie ryzykiem, co jest zgodne z zasadami nowoczesnego zarządzania projektami. Zrozumienie tego rozdzielenia jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zasobami oraz realizacji celów strategicznych przedsiębiorstwa.

Pytanie 14

Zapas końcowy kremu do rąk, ustalony na podstawie zamieszczonych w tabeli danych, wynosi

TowarZapas początkowyZakupSprzedaż
Krem do rąk550 szt.9 200 szt.7 750 szt.
A. 900 szt.
B. 1 450 szt.
C. 2 000 szt.
D. 8 650 szt.
Poprawna odpowiedź wynosząca 2 000 sztuk jest wynikiem zastosowania podstawowej formuły do obliczenia zapasu końcowego. W praktyce, aby uzyskać zapas końcowy, należy zsumować zapas początkowy oraz zakupy, a następnie odjąć ilość sprzedanych towarów. W sytuacji, gdy na początku miesiąca mieliśmy 1 500 sztuk kremu, a następnie zakupiliśmy 1 000 sztuk, w sumie posiadaliśmy 2 500 sztuk. Jeśli w tym czasie sprzedaliśmy 500 sztuk, finalny zapas będzie wynosił 2 000 sztuk (2 500 - 500 = 2 000). Warto pamiętać, że zarządzanie zapasami jest kluczowym elementem strategii operacyjnej przedsiębiorstw, a odpowiednie obliczenia mogą pomóc w uniknięciu problemów z niedoborem lub nadmiarem towaru. Stosowanie tej metody obliczeniowej jest zgodne z dobrymi praktykami w dziedzinie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Zrozumienie tych zasad jest niezbędne dla efektywnego prowadzenia działalności handlowej, zapewniając równocześnie optymalizację kosztów i zadowolenie klientów.

Pytanie 15

W którym kwartale hurtownia stosowała najdłuższe terminy odroczonej płatności?

Wskaźnik rotacji należności w dniach
I kwartałII kwartałIII kwartałIV kwartał
157106
A. I kwartał
B. II kwartał
C. III kwartał
D. IV kwartał
I kwartał był okresem, w którym hurtownia stosowała najdłuższe terminy odroczonej płatności, co jest potwierdzone przez wskaźnik rotacji należności wynoszący 15 dni. Taki wynik oznacza, że średnio co 15 dni hurtownia otrzymywała płatności od swoich klientów, co jest korzystne z perspektywy zarządzania przepływami finansowymi. W praktyce, dłuższe terminy odroczonej płatności mogą być stosowane w celu zwiększenia konkurencyjności oferty, co może przyciągać więcej klientów, ale jednocześnie wiąże się z ryzykiem opóźnień w płatnościach. Analizując inne kwartały, zauważamy, że II kwartał miał 7 dni, III kwartał 10 dni, a IV kwartał 6 dni, co jednoznacznie wskazuje na I kwartał jako okres z najdłuższymi terminami. Przy zarządzaniu należnościami, warto zwracać uwagę na rotację należności oraz na średni czas uzyskania płatności, aby optymalizować strategię kredytową i ograniczać ryzyka związane z niewypłacalnością klientów.

Pytanie 16

W sklepie działającym w tradycyjny sposób najbardziej efektywna jest reklama

A. internetowa
B. bezpośrednia
C. wydawnicza
D. społeczna
Reklama bezpośrednia to naprawdę fajny sposób na sprzedaż, zwłaszcza gdy mówimy o tradycyjnym handlu. Osobisty kontakt z klientem buduje zaufanie i to jest mega ważne. Można przykład robić różne eventy, jak pokazy produktów czy degustacje - to angażuje ludzi i przekonuje ich do zakupu. Poza tym, dzięki takiej reklamie sprzedawcy mogą szybko reagować na potrzeby klientów, co na pewno zwiększa efektywność sprzedaży. W marketingu personalizacja to kluczowa sprawa, bo dostosowanie kontaktu do konkretnej osoby naprawdę działa. Warto też zauważyć, że tradycyjne metody, jak ulotki czy telemarketing, mogą być częścią reklamy bezpośredniej, co dodatkowo wzmacnia jej siłę na lokalnym rynku.

Pytanie 17

Który z przepisów prawnych zabrania używania reklamy wprowadzającej w błąd oraz niezgodnej z regulacjami i zasadami ogólnego dobra?

A. Kodeks postępowania administracyjnego
B. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
C. Kodeks cywilny
D. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej
Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji jest kluczowym aktem prawnym, który ma na celu ochronę uczciwej konkurencji na rynku i zabezpieczenie interesów przedsiębiorców oraz konsumentów. Artykuł 3 tej ustawy wyraźnie wskazuje, że reklama wprowadzająca w błąd, jak również reklama sprzeczna z przepisami prawa i dobrymi obyczajami, jest uznawana za nieuczciwą praktykę. Przykładem zastosowania tej ustawy w praktyce może być sytuacja, gdy firma reklamuje swoje produkty, wykorzystując nieprawdziwe informacje dotyczące ich jakości czy pochodzenia. Tego rodzaju działania mogą prowadzić do wprowadzenia konsumentów w błąd, co jest niezgodne z zasadami uczciwej konkurencji. Ustawa ustanawia ramy dla egzekwowania prawa wobec takich praktyk, co z kolei sprzyja tworzeniu przejrzystych i uczciwych warunków na rynku, co jest fundamentalne dla rozwoju gospodarki. Ważne jest również, aby przedsiębiorcy byli świadomi tych regulacji i stosowali się do nich, aby unikać konsekwencji prawnych oraz naruszenia zaufania klientów.

Pytanie 18

Który z czynników wpływających na obniżenie jakości produktów podczas ich przechowywania prowadzi do zielenienia się ziemniaków oraz powstawania toksycznej substancji - solaniny?

A. Światło słoneczne
B. Niska temperatura
C. Nadmierna wilgoć
D. Wysoka temperatura
Światło słoneczne jest czynnikiem, który wpływa na zielenienie ziemniaków oraz na powstawanie solaniny, substancji toksycznej dla ludzi. Proces ten jest wynikiem fotoreakcji, w której chlorofil zaczyna się gromadzić w bulwach ziemniaków, kiedy są one narażone na działanie światła. Wystawienie ziemniaków na światło powoduje nie tylko zielenienie ich powierzchni, ale także zwiększa stężenie solaniny, co może prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych, takich jak bóle brzucha i inne objawy zatrucia. Aby uniknąć tych problemów, praktyką branżową jest przechowywanie ziemniaków w ciemnych, chłodnych i suchych warunkach, co chroni je zarówno przed zielenieniem, jak i przed gromadzeniem się toksycznych substancji. Zgodnie z zaleceniami, ziemniaki powinny być przechowywane w temperaturze wynoszącej od 4 do 10°C, w pomieszczeniach o ograniczonej ekspozycji na światło. W ten sposób można zapewnić ich dłuższą trwałość oraz bezpieczeństwo spożycia.

Pytanie 19

Wartość kapitału własnego firmy wynosi 100 000 zł, a osiągnięty zysk netto to 50 000 zł. Analiza rentowności kapitału własnego wskazuje, że każda złotówka zainwestowanego kapitału generuje

A. 2,00 zł zysku netto
B. 0,50 zł zysku netto
C. 5,00 zł zysku netto
D. 50,00 zł zysku netto
Poprawna odpowiedź to 0,50 zł zysku netto, co oznacza, że każda złotówka zainwestowanego kapitału własnego przynosi 50 groszy zysku. Rentowność kapitału własnego (ROE, z ang. Return on Equity) oblicza się, dzieląc zysk netto przez kapitał własny. W tym przypadku: 50 000 zł (zysk netto) / 100 000 zł (kapitał własny) = 0,50. Zrozumienie rentowności kapitału własnego jest kluczowe dla inwestorów i menedżerów. Pomaga ocenić, jak efektywnie przedsiębiorstwo generuje zyski w odniesieniu do kapitału, który został zainwestowany przez właścicieli. W praktyce, wysoka wartość ROE sugeruje efektywne zarządzanie zasobami i może przyciągać inwestycje. Firmy często porównują swoje ROE z wartościami branżowymi, aby określić swoją konkurencyjność. Na przykład, inwestorzy mogą poszukiwać spółek z ROE powyżej 15%, co często uznaje się za oznakę efektywnego zarządzania finansami.

Pytanie 20

Którą praktykę handlową, zgodnie z przedstawionym fragmentem ustawy, należy zaliczyć do czynów nieuczciwej konkurencji?

Fragment ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
(...)
Art. 15. 1.Czynem nieuczciwej konkurencji jest utrudnianie innym przedsiębiorcom dostępu do rynku, w szczególności przez:
1)sprzedaż towarów lub usług poniżej kosztów ich wytworzenia lub świadczenia albo ich odsprzedaż poniżej kosztów zakupu w celu eliminacji innych przedsiębiorców;
2)nakłanianie osób trzecich do odmowy sprzedaży innym przedsiębiorcom albo niedokonywania zakupu towarów lub usług od innych przedsiębiorców;
3)rzeczowo nieuzasadnione, zróżnicowane traktowanie niektórych klientów;
4)pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru do sprzedaży;
5)działanie mające na celu wymuszenie na klientach wyboru jako kontrahenta określonego przedsiębiorcy lub stwarzanie warunków umożliwiających podmiotom trzecim wymuszanie zakupu towaru lub usługi u określonego przedsiębiorcy;
(...)
A. Przedsiębiorca utrudnia dostęp do rynku poprzez stosowanie cen dumpingowych.
B. Przedsiębiorca nalicza 20% marżę handlową od ceny zakupionych towarów.
C. Przedsiębiorca zawiera długoterminowe umowy handlowe z dostawcami towarów.
D. Przedsiębiorca dokładnie oznacza asortyment sprzedawanych towarów.
Odpowiedź "Przedsiębiorca utrudnia dostęp do rynku poprzez stosowanie cen dumpingowych" jest prawidłowa, ponieważ dumping jest określany w prawie o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji jako praktyka polegająca na sprzedaży towarów lub usług poniżej kosztów ich wytworzenia lub zakupu. Ma to na celu eliminację konkurencji, co jest sprzeczne z zasadami uczciwej konkurencji. Przykładem mogą być sytuacje, w których większa firma decyduje się obniżyć ceny swoich produktów w sposób, który nie pozwala mniejszym przedsiębiorstwom na przetrwanie na rynku. Praktyka ta jest nie tylko nieetyczna, ale także niezgodna z prawem, ponieważ prowadzi do monopolizacji rynku. Warto zauważyć, że w kontekście europejskim, dumping może również wiązać się z naruszeniem przepisów antymonopolowych, które mają na celu zapewnienie konkurencyjności rynku. Zgodnie z dobrymi praktykami w branży, przedsiębiorcy powinni stosować transparentne i uczciwe zasady cenowe, aby przyczyniać się do zdrowej rywalizacji na rynku.

Pytanie 21

Kluczowe informacje, cele, założenia oraz zadania, które umożliwiają zrozumienie istoty planu marketingowego, znajdują się

A. w analizie możliwości i problemów
B. w planach operacyjnych
C. w streszczeniu planu
D. w analizie bieżącej sytuacji rynkowej
Streszczenie planu marketingowego to kluczowy element, który syntetyzuje najważniejsze informacje, cele oraz założenia dotyczące strategii marketingowej. To zwięzłe zestawienie pozwala zrozumieć, jakie działania będą podejmowane oraz jakie rezultaty są oczekiwane, co jest niezwykle ważne dla wszystkich interesariuszy. W praktyce, dobrze zdefiniowane streszczenie może służyć jako przewodnik, który ułatwia podejmowanie decyzji oraz monitorowanie postępów w realizacji planu. Na przykład, w firmach technologicznych, streszczenie planu marketingowego może wyraźnie wskazywać, jak wprowadzenie nowego produktu na rynek wpłynie na sprzedaż i wizerunek marki. Ponadto, standardy branżowe, takie jak te określone przez American Marketing Association, zalecają, aby streszczenie planu było jasne i zrozumiałe, co ułatwia komunikację z zespołem oraz potencjalnymi inwestorami. Zrozumienie tego elementu planu marketingowego jest kluczowe dla osiągnięcia sukcesu w działalności marketingowej."

Pytanie 22

Zasada stosowana w zarządzaniu magazynem, według której jako pierwsze wydawane są z magazynu produkty o najkrótszym okresie ważności, to

A. FILO
B. FIFO
C. LIFO
D. FEFO
Odpowiedź FEFO (First Expired, First Out) jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do zasady stosowanej w zarządzaniu zapasami, która zakłada, że towary o najkrótszym terminie ważności są wydawane z magazynu jako pierwsze. W praktyce oznacza to, że w przypadku towarów, które mają określony czas przydatności do spożycia lub użycia, kluczowe jest, aby te o najwcześniejszym terminie były wydawane w pierwszej kolejności. Przykładem zastosowania tej zasady mogą być produkty spożywcze, leki czy chemikalia. W takich branżach, gdzie termin ważności ma istotne znaczenie, stosowanie FEFO pomaga zminimalizować straty związane z przeterminowaniem towarów. Dobre praktyki w zarządzaniu magazynem zakładają również regularne przeglądy stanów magazynowych, aby upewnić się, że stosowane są odpowiednie metody wydawania towarów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej oraz redukcji kosztów.

Pytanie 23

Jaki dokument powinien zostać przygotowany, gdy strony umowy handlowej ustaliły końcowe warunki sprzedaży, sposób dostawy towaru oraz kwestie dotyczące reklamacji?

A. Propozycję handlową
B. Zamówienie wstępne
C. Umowę handlową
D. Zlecenie
Umowa handlowa to coś, co tak naprawdę stawia kropkę nad i w każdej transakcji. Określa, co, jak i kiedy ma być sprzedane. W sumie, to taki dokument, który daje obu stronom poczucie bezpieczeństwa prawnego. Na przykład, mamy umowę sprzedaży, która dokładnie określa, kiedy towar dotrze, jakie są zasady reklamacji i co się stanie, jak ktoś się nie wywiąże z umowy. W praktyce chodzi o to, żeby umowy były zgodne z przepisami, bo wtedy łatwiej uniknąć nieporozumień. Myślę, że świetnie to widać na przykładzie transakcji między producentem a dystrybutorem – bez jasnych zasad, żadna ze stron nie będzie spokojna.

Pytanie 24

Na podstawie wskaźników rentowności czterech przedsiębiorstw ustal, w którym przedsiębiorstwie nastąpił największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu z rokiem poprzednim.

Wskaźnik rentowności netto sprzedaży
Przedsiębiorstwo1234
Rok20152016201520162015201620152016
Wskaźnik rentowności0,440,580,620,520,300,400,440,30
A. Przedsiębiorstwo 1
B. Przedsiębiorstwo 2
C. Przedsiębiorstwo 3
D. Przedsiębiorstwo 4
Odpowiedź A jest prawidłowa, ponieważ aby ustalić, które przedsiębiorstwo odnotowało największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu do roku 2015, kluczowe jest obliczenie różnicy wskaźników rentowności netto sprzedaży. W przypadku przedsiębiorstwa A wzrost wyniósł 0,14, co stanowi znaczną poprawę i świadczy o efektywniejszym zarządzaniu kosztami oraz zwiększeniu przychodów. Tego typu analizy są istotnymi elementami oceny rentowności, które pozwalają menedżerom na identyfikację obszarów wymagających poprawy. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą zainwestować w lepsze techniki sprzedażowe lub wdrożyć systemy kontroli kosztów, aby zwiększyć swoją rentowność. W praktyce, znajomość wskaźników rentowności i ich analizy jest niezbędna do podejmowania świadomych decyzji strategicznych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw.

Pytanie 25

Jakie jest wewnętrzne źródło informacji o rynku dla firmy?

A. analiza danych branżowych
B. katalog wystawowy firmy
C. rejestr jednostek gospodarki krajowej
D. zestaw danych dotyczących sprzedaży firmy
Zestawienie wyników sprzedaży przedsiębiorstwa jest kluczowym wewnętrznym źródłem informacji o rynku, ponieważ dostarcza konkretnych danych dotyczących efektywności produktów lub usług oferowanych przez firmę. Analizując te wyniki, managerowie mogą identyfikować najpopularniejsze produkty, oceniać sezonowość sprzedaży oraz dostosowywać strategie marketingowe. Przykładowo, jeśli przedsiębiorstwo zauważy znaczący wzrost sprzedaży w określonym segmencie rynku, może skoncentrować swoje działania promocyjne na tym obszarze, co w efekcie zwiększy przychody. Współczesne podejście do zarządzania opiera się na analizie danych, co jest zgodne z praktykami takimi jak data-driven decision making. Wyniki sprzedaży są także podstawą do prognozowania przyszłych trendów oraz planowania zapasów. Warto również podkreślić, że analizy te są często wspierane przez różnorodne narzędzia analityczne, które umożliwiają bardziej szczegółowe i trafne interpretacje wyników.

Pytanie 26

Na podstawie wykresu można stwierdzić, że zapotrzebowanie na rowery X w 2017 r. w porównaniu z rokiem poprzednim

Ilustracja do pytania
A. wzrosło o 20%.
B. wzrosło o 10%.
C. zmalało o 20%.
D. zmalało o 10%.
Wzrost zapotrzebowania na rowery X w 2017 roku o 20% jest wynikiem analizy danych sprzedażowych, które pokazują, że w 2016 roku sprzedaż wyniosła 40 tys. sztuk, a w 2017 roku osiągnęła 48 tys. sztuk. Różnica 8 tys. sztuk, którą można obliczyć jako 20% wartości sprzedaży z roku poprzedniego, pokazuje znaczący wzrost zainteresowania tym produktem. Tego rodzaju analizy są kluczowe w podejmowaniu decyzji marketingowych oraz planowaniu strategii sprzedażowych. Używając wzorów do obliczania procentów, możemy ocenić efektywność kampanii reklamowych, trendów sezonowych, a także preferencji konsumenckich. Przykładowo, w branży rowerowej, zmiany w sprzedaży mogą być wynikiem wprowadzenia nowych modeli, promocji sezonowych czy nawet zmian w stylu życia społeczeństwa, które wpływają na wybór transportu. Dlatego zrozumienie dynamiki sprzedaży i umiejętność interpretacji danych rynkowych jest niezbędna dla skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem.

Pytanie 27

Na podstawie zamieszczonych na wykresie wyników ankiety marketingowej sklep obuwniczy powinien w pierwszej kolejności powiększyć ofertę sprzedażową o

Ilustracja do pytania
A. wkładki do butów.
B. torebki.
C. skarpetki.
D. środki konserwujące.
Wybór skarpetek jako najlepszego produktu do powiększenia oferty sprzedażowej sklepu obuwniczego oparty jest na analizie danych z wykresu, na którym 36% respondentów wyraziło chęć zakupu tego typu akcesoriów. Skarpetki, jako produkt komplementarny do obuwia, znacząco zwiększają komfort użytkowania oraz mogą wspierać sprzedaż samego obuwia. Warto zauważyć, że w branży obuwniczej, klienci często poszukują skarpetek, które są nie tylko funkcjonalne, ale również stylowe. Zastosowanie skarpetek w różnych materiałach i wzorach przyciąga uwagę konsumentów i wpływa na ich decyzje zakupowe. Dodatkowo, wprowadzenie skarpetek do oferty może być zgodne z trendami rynkowymi, które podkreślają znaczenie personalizacji i różnorodności w asortymencie. Warto również zwrócić uwagę na standardy marketingowe, które zalecają, by oferta produktów była dostosowana do oczekiwań klientów, co z pewnością zrealizuje sklep, decydując się na wzbogacenie asortymentu skarpetek.

Pytanie 28

Dokumentacją wydania sprzedanych towarów z magazynu na rzecz kupującego jest dowód

A. Zw
B. Mm
C. Rw
D. Wz
Odpowiedź "Wz" jest prawidłowa, ponieważ dokument WZ (Wydanie Zewnętrzne) jest formalnym dowodem, który potwierdza wydanie towarów z magazynu na rzecz kupującego. W praktyce, dokument ten zawiera szczegółowe informacje o towarach, takie jak ich nazwy, ilości, numery partii oraz daty wydania. Jest to kluczowy dokument w procesie zarządzania zapasami, który nie tylko dokumentuje wydanie towarów, ale również wpływa na księgowość i kontrolę stanów magazynowych. Przykładowo, przy wydaniu towaru do klienta, pracownik magazynu powinien sporządzić WZ, aby zaktualizować stan magazynowy, co jest zgodne z zasadami dobrej praktyki w logistyce. WZ jest także istotnym dokumentem przy ewentualnych reklamacji, ponieważ pozwala na łatwą identyfikację wydanych towarów oraz ich ilości, co ułatwia proces zwrotu lub wymiany. Zastosowanie tego dokumentu w procesie operacyjnym jest zgodne z regulacjami prawnymi dotyczącymi obrotu towarami oraz integracji systemów ERP.

Pytanie 29

Oblicz wartość sprzedaży brutto towaru, którego cena zakupu netto wynosi 1 500,00 zł. Towar ten podlega 23% stawce VAT. Marża wynosi 30% i jest obliczana od ceny zakupu netto.

A. 3 136,50 zł
B. 1 586,00 zł
C. 2 635,72 zł
D. 2 398,50 zł
Aby obliczyć cenę sprzedaży brutto towaru, należy najpierw ustalić cenę sprzedaży netto, do której następnie dolicza się podatek VAT. W pierwszej kolejności obliczamy marżę, która wynosi 30% od ceny zakupu netto. Cena zakupu netto wynosi 1 500,00 zł, więc marża wynosi: 1 500,00 zł * 30% = 450,00 zł. Następnie dodajemy tę marżę do ceny zakupu netto, co daje: 1 500,00 zł + 450,00 zł = 1 950,00 zł. Teraz, aby obliczyć cenę sprzedaży brutto, musimy doliczyć 23% VAT. Obliczamy VAT: 1 950,00 zł * 23% = 448,50 zł. Zatem cena sprzedaży brutto wynosi: 1 950,00 zł + 448,50 zł = 2 398,50 zł. Znajomość obliczeń podatkowych i marż jest kluczowa w praktyce biznesowej, gdyż wpływa na strategie cenowe oraz rentowność. Dobrze obliczona cena sprzedaży pozwala na efektywne zarządzanie finansami firmy oraz zgodność z obowiązującymi regulacjami prawnymi.

Pytanie 30

Jaką metodę kontroli jakości powinien wybrać pracownik magazynu przy ocenie jakości pieczywa?

A. Użytkowania doświadczalnego
B. Analiz laboratoryjnych
C. Oceny konsumenckiej
D. Organoleptyczną
Odpowiedź organoleptyczna jest właściwym wyborem w kontekście odbioru jakościowego pieczywa, ponieważ ta metoda opiera się na zmysłach, takich jak wzrok, smak, dotyk i zapach. Pracownik magazynu, oceniając świeżość i jakość pieczywa, powinien zwrócić uwagę na jego kolor, teksturę, aromat i smak. Te elementy są kluczowe dla określenia, czy produkt spełnia wymagania jakościowe i jest odpowiedni do sprzedaży. W praktyce, organoleptyczna kontrola jakości pieczywa polega na sprawdzeniu, czy chleb ma odpowiednią chrupkość skórki, miękkość miękiszu, a także czy nie ma nieprzyjemnych zapachów, co może wskazywać na zepsucie. Zgodnie z dobrymi praktykami w branży spożywczej, takie kontrole są wykonywane regularnie, aby zapewnić wysoki standard produktów. Warto również zauważyć, że w przypadku pieczywa, które jest produktem szybko psującym się, organoleptyczne oceny są szczególnie istotne. Klienci oczekują świeżości i wysokiej jakości, a metody organoleptyczne są najskuteczniejsze w ocenie tych cech.

Pytanie 31

Na podstawie zapisów przedstawionych na kontach księgowych obecna wartość materiałów w rzeczywistej cenie zakupu wynosi

Materiały
40 000,0030 000,00
Odchylenia od cen
ewidencyjnych materiałów
800,00600,00
A. 11 400,00 zł
B. 10 200,00 zł
C. 40 200,00 zł
D. 40 800,00 zł
Poprawna odpowiedź to 10 200,00 zł, co wynika z prawidłowego obliczenia wartości materiałów w rzeczywistej cenie zakupu. W praktyce, aby określić wartość materiałów, należy zsumować saldo końcowe konta 'Materiały' oraz saldo końcowe konta 'Odchylenia od cen ewidencyjnych materiałów'. W naszym przypadku saldo konta 'Materiały' wynosi 10 000,00 zł, a saldo konta 'Odchylenia' to 200,00 zł, co daje razem 10 200,00 zł. Takie podejście jest zgodne z zasadami rachunkowości, które nakładają obowiązek ewidencjonowania kosztów materiałów według rzeczywistych cen zakupu. Dobrą praktyką jest regularne aktualizowanie danych na kontach księgowych, aby mieć dokładny obraz stanu finansowego firmy. Dzięki temu, można lepiej planować zakupy oraz kontrolować koszty. Warto również zaznaczyć, że poprawne rozumienie tych zapisów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami przedsiębiorstwa.

Pytanie 32

Hurtownik nabył towar od producenta za cenę zakupu netto wynoszącą 16,00 zł/szt. W hurtowni marża w wysokości 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto. Jaka jest hurtowa cena sprzedaży netto tego towaru?

A. 12,80 zł/szt.
B. 19,20 zł/szt.
C. 20,00 zł/szt.
D. 12,00 zł/szt.
Hurtowa cena sprzedaży netto towaru wynosi 20,00 zł/szt., ponieważ marża w wysokości 20% jest obliczana od ceny sprzedaży netto, a nie od ceny zakupu. Aby obliczyć cenę sprzedaży netto, należy skorzystać z wzoru: cena zakupu / (1 - marża). W tym przypadku cena zakupu wynosi 16,00 zł/szt. i marża 20% (czyli 0,20). Stosując wzór: 16,00 zł / (1 - 0,20) = 16,00 zł / 0,80 = 20,00 zł. Takie podejście jest zgodne z praktykami handlowymi, w których marża jest obliczana w oparciu o cenę końcową, aby zapewnić odpowiedni zysk na sprzedawanym towarze. W rzeczywistości, znajomość sposobu obliczania cen sprzedaży netto jest kluczowa w zarządzaniu finansami hurtowni oraz w podejmowaniu strategicznych decyzji zakupowych i sprzedażowych.

Pytanie 33

W trakcie inwentaryzacji wykryto następujące rozbieżności:
– nadwyżka długopisów PENTEL 0,7 mm 100 szt. w cenie 30 zł/szt.
– niedobór długopisów PENTEL 0,5 mm 80 szt. w cenie 24 zł/szt.
Po przeanalizowaniu stwierdzonych różnic inwentaryzacyjnych, komisja podjęła decyzję o zrekompensowaniu tych różnic. Jaką wartość będzie miała kompensata?

A. 3 000,00 zł
B. 2 400,00 zł
C. 1 920,00 zł
D. 4 920,00 zł
Wartość kompensaty różnic inwentaryzacyjnych wynosi 1 920,00 zł, co wynika z analizy nadwyżek i niedoborów w inwentaryzacji. Nadwyżka długopisów PENTEL 0,7 mm wynosi 100 sztuk, a każda sztuka warta jest 30 zł, co daje całkowitą wartość nadwyżki równą 3 000,00 zł (100 szt. * 30 zł/szt.). Z kolei niedobór długopisów PENTEL 0,5 mm wynosi 80 sztuk po 24 zł za sztukę, co daje wartość niedoboru równą 1 920,00 zł (80 szt. * 24 zł/szt.). Kompensowanie różnic inwentaryzacyjnych jest praktyką, która ma na celu zminimalizowanie wpływu błędów na bilans finansowy firmy. Wartość kompensaty oblicza się jako różnicę między nadwyżką a niedoborem, w tym przypadku 3 000,00 zł - 1 920,00 zł = 1 080,00 zł, jednak w kontekście całkowitej wartości niedoboru, wynosi ona 1 920,00 zł, co powinno być zgłoszone do odpowiednich instytucji zarządzających, aby zapewnić zgodność z regulacjami prawnymi i standardami rachunkowości.

Pytanie 34

Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?

A. Strategicznym wycinkowym
B. Operacyjnym problemowym
C. Strategicznym problemowym
D. Operacyjnym wycinkowym
Odpowiedź 'strategicznym wycinkowym' jest prawidłowa, ponieważ plan strategiczny wycinkowy jest narzędziem, które umożliwia przedsiębiorstwom zajmowanie się długoterminowymi celami w sposób bardziej szczegółowy i dostosowany do konkretnych projektów lub segmentów działalności. W przypadku poszerzenia asortymentu towarów, firma musi uwzględnić szereg zmiennych, takich jak analiza rynku, potrzeby klientów oraz zasoby, które będą wymagane do wprowadzenia nowych produktów. Przykładem może być firma zajmująca się handlem odzieżą, która planuje wprowadzenie nowej linii ekologicznych ubrań. W takim przypadku strategiczny plan wycinkowy pozwoli na zdefiniowanie konkretnych kroków, takich jak badania rynku, wybór dostawców, oraz opracowanie strategii marketingowej. W branży handlowej, analiza wycinkowa jest kluczowa, aby zrozumieć, które segmenty rynku są najbardziej obiecujące i jak można je najlepiej zaspokoić. Dobre praktyki wskazują, że każda zmiana w asortymencie powinna być poparta dokładną analizą SWOT oraz analytics dotyczących zachowań konsumentów, co zwiększa szanse na sukces w realizacji celów strategicznych.

Pytanie 35

Oblicz wartość netto za 1 kilogram czekoladowych pralinek, które są sprzedawane w opakowaniach o wadze 20 dag w cenie 7,38 zł brutto za opakowanie, przy stawce VAT wynoszącej 23%

A. 369,00 zł
B. 36,90 zł
C. 300,00 zł
D. 30,00 zł
Patrząc na błędne odpowiedzi, widzę, że większość z nich wynika z niepoprawnych obliczeń związanych z VAT-em i zamianą masy opakowania na kilogramy. Na przykład odpowiedzi mówiące o cenach takich jak 369,00 zł czy 300,00 zł pokazują, że coś poszło nie tak z rozumieniem jednostek i przeliczania cen. Główny błąd to pominięcie, że trzeba najpierw zmienić cenę brutto na netto. W tym przypadku brak podzielenia przez 1,23, co jest istotne, bo VAT jest w tym zawarty, powoduje wyższe wartości. Dodatkowo, jeśli nie rozumiesz, jak ilości opakowań mają się do kilogramów, to łatwo o pomyłkę. Właściwe przeliczenie ilości opakowań w kilogramie jest kluczowe, bo 1 kilogram to 1000 gramów, a każde opakowanie waży 200 gramów. Stąd 1000 g podzielone przez 200 g to 5 opakowań. Ważne, żeby przy obliczeniach zawsze dokładnie patrzeć na jednostki miary i podatki, bo to może wpłynąć na wyniki. Tego typu błędy mogą prowadzić do źle oszacowanych kosztów, co w praktyce może znaczyć dużo dla firmy.

Pytanie 36

Wskaż poprawną dekretację zapisów na wyciągu bankowym, które dotyczą wpłaty gotówki z kasy firmy na własny rachunek bankowy?

A. Dt Kasa oraz Ct Rachunek bieżący
B. Dt Rachunek bieżący oraz Ct Kasa
C. Dt Rozrachunki z odbiorcami oraz Ct Rachunek bieżący
D. Dt Rachunek bieżący oraz Ct Rozrachunki z odbiorcami
Prawidłowa odpowiedź brzmi: Dt Rachunek bieżący i Ct Kasa, co odzwierciedla prawidłową dekretację gotówkowej wpłaty dokonywanej z kasy przedsiębiorstwa na własny rachunek bankowy. W tym przypadku, konto 'Rachunek bieżący' (Dt) zostaje zwiększone, ponieważ środki pieniężne trafiają na konto bankowe firmy. Z drugiej strony, konto 'Kasa' (Ct) jest zmniejszane, ponieważ gotówka z kasy jest przekazywana do banku. Taka dekretacja jest zgodna z zasadą podwójnego księgowania, gdzie każda operacja wpływa na co najmniej dwa konta. W praktyce, taka procedura jest stosowana w codziennej działalności przedsiębiorstw i jest zgodna z polskimi standardami rachunkowości, które nakładają obowiązek prawidłowego rejestrowania wszystkich operacji gotówkowych. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla prawidłowego prowadzenia ksiąg rachunkowych i zapewnienia transparentności finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 37

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów czekolad w hurtowni w IV kwartale roku, metodą średniej arytmetycznej wszystkich stanów zapasów.

Tabela. Zestawienie stanu zapasu czekolady w IV kwartale
DataZapasy w szt.
01.10.2021320
31.10.2021340
30.11.2021380
31.12.2021280
A. 380 szt.
B. 255 szt.
C. 340 szt.
D. 330 szt.
Jak chcesz obliczyć przeciętny stan zapasów czekolad w IV kwartale, trzeba po prostu zsumować wartości zapasów z każdego dnia, czyli 320 + 340 + 380 + 280, co daje 1320 sztuk. Potem trzeba podzielić tę sumę przez liczbę dni, a u nas to 4. Tak więc 1320 ÷ 4 wyjdzie 330 sztuk. Z mojego doświadczenia, obliczanie średniej to bardzo przydatna technika w logistyce i zarządzaniu zapasami. Dzięki temu łatwiej można zrozumieć, jak sprzedają się produkty i jak zaplanować produkcję. Firmy, które korzystają z tej metody, mogą lepiej przewidywać, czego będą potrzebować, co jest mega ważne, żeby nie stać z nadmiarem towaru, albo żeby nie zabrakło, bo to wiąże się z większymi kosztami. Fajnie jest też pamiętać, że średnia to tylko jeden z wielu sposobów analizy danych o zapasach. Dobrze jest łączyć ją z innymi wskaźnikami, jak mediana czy odchylenie standardowe, żeby mieć pełniejszy obraz sytuacji. W zarządzaniu zapasami warto regularnie przeglądać te różne wskaźniki i dostosowywać do nich strategię zakupową i sprzedażową.

Pytanie 38

Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.

Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży
Cena zakupu netto towaru:120,00 zł
Cena sprzedaży netto towaru:145,20 zł
A. 16%
B. 17%
C. 20%
D. 21%
Poprawna odpowiedź to 21%, co wynika z właściwego obliczenia marży detalicznej. Marża detaliczna oblicza się poprzez odjęcie ceny zakupu netto od ceny sprzedaży netto, co daje nam wartość zysku. Następnie tę wartość dzielimy przez cenę zakupu netto i mnożymy przez 100%, aby uzyskać procent. W tym przypadku różnica wynosi 25,20 zł, co po podzieleniu przez cenę zakupu netto daje wynik 0,21, co po pomnożeniu przez 100% daje marżę detaliczną równą 21%. W praktyce obliczanie marży jest kluczowe dla ustalania cen sprzedaży i oceny rentowności produktów. Standardy branżowe zalecają, aby marża detaliczna była monitorowana regularnie, aby zapewnić konkurencyjność oraz zdolność do pokrycia kosztów operacyjnych. Wiedza na temat marży pozwala na lepsze decyzje w zakresie strategii cenowej i zarządzania asortymentem.

Pytanie 39

Na której ilustracji przedstawiony jest wózek ręczny unoszący?

Ilustracja do pytania
A. Na ilustracji 2.
B. Na ilustracji 1.
C. Na ilustracji 3.
D. Na ilustracji 4.
Wózek ręczny unoszący to specjalistyczne urządzenie, które umożliwia efektywne podnoszenie i transportowanie ładunków, co jest szczególnie ważne w magazynach i zakładach przemysłowych. Na ilustracji 1 widoczny jest wózek paletowy, który dzięki zastosowaniu mechanizmu hydraulicznego, potrafi unosić palety na odpowiednią wysokość, co znacząco ułatwia ich transport. Przykładem zastosowania wózka ręcznego unoszącego może być przenoszenie ciężkich towarów w magazynie, gdzie pracownicy muszą często organizować przestrzeń i przemieszczać ładunki. Dobre praktyki w użytkowaniu tego typu wózków obejmują regularne przeglądy techniczne, co zapewnia ich niezawodność i bezpieczeństwo użytkowania. Warto również zaznaczyć, że wózki te są zgodne z normami bezpieczeństwa, co czyni je odpowiednim wyborem w kontekście przemysłowym. Właściwe wykorzystanie wózka ręcznego unoszącego może przyczynić się do poprawy efektywności operacyjnej w wielu branżach.

Pytanie 40

Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, który rodzaj zachowań rynkowych dominował wśród respondentów?

Ilustracja do pytania
A. Nawykowe.
B. Nierutynowe.
C. Emocjonalne.
D. Racjonalne.
Odpowiedź 'nawykowe' jest poprawna, ponieważ na podstawie analizy wykresu kołowego można zauważyć, że 'przywiązanie do marki' stanowi 29% wszystkich odpowiedzi uczestników badania. Zachowania nawykowe w kontekście wyborów rynkowych są związane z rutynowymi decyzjami konsumentów, które są kształtowane przez wcześniejsze doświadczenia z danym produktem lub marką. W praktyce oznacza to, że konsumenci często wybierają te same marki, co zwiększa ich lojalność i wpływa na długoterminowe strategie marketingowe firm. Takie podejście jest zgodne z teorią krzywych uczenia się, gdzie powtarzalność wyborów prowadzi do efektywności decyzji. Firmy mogą wykorzystać te informacje do opracowywania strategii marketingowych, które koncentrują się na budowaniu silnych relacji z klientami oraz na tworzeniu programów lojalnościowych, które wzmacniają przywiązanie do marki. Warto również zauważyć, że zachowania nawykowe mogą wpływać na segmentację rynku oraz pozycjonowanie produktów, co jest kluczowe w kontekście konkurencyjności na rynku.