Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 19 grudnia 2025 10:34
Data zakończenia: 19 grudnia 2025 10:58

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

W firmie handlowej czas rotacji należności wynosi 14 dni, a rotacji zobowiązań 30 dni. Co to oznacza?

A. zobowiązania należy uregulować przed otrzymaniem należności od klientów

B. wzrasta zadłużenie firmy

C. zwiększa się zapotrzebowanie na kapitał obrotowy netto

D. należności z tytułu sprzedaży towarów wpływają szybciej niż trwa spłata zobowiązań

Wskaźnik rotacji należności na poziomie 14 dni to naprawdę dobry wynik. Oznacza to, że firma w sumie co 14 dni dostaje pieniądze za sprzedane towary, co jest spoko, bo szybkie ściąganie należności poprawia płynność finansową. Z drugiej strony, jeżeli zobowiązania spłaca się średnio w 30 dni, to widać, że firma ma trochę większy margines czasowy na zapłacenie swoich długów. Przykładowo, sprzedając na kredyt, dostaje pieniądze od klientów przed terminem płatności dla dostawców. To daje jej pole manewru w zarządzaniu gotówką. Fajnie byłoby, żeby regularnie sprawdzać te wskaźniki, bo może to pomóc lepiej ogarnąć strategię zarządzania należnościami i zobowiązaniami, a tym samym poprawić sytuację finansową firmy.

Pytanie 2

Jakie materiały stanowią źródło informacji wtórnych w badaniach marketingowych?

A. bezpośrednie badania rynku

B. raporty finansowe przedsiębiorstwa

C. grupowe wywiady fokusowe

D. mini-badania ankietowe

Informacje wtórne w badaniach marketingowych są często mylone z danymi pochodzącymi z metod bezpośrednich, takich jak sondaże rynku czy wywiady grupowe. Bezpośrednie sondaże rynku polegają na gromadzeniu danych bezpośrednio od konsumentów, co stanowi przykład danych pierwotnych. Wykorzystanie takich metod jest kosztowne i czasochłonne, ale zapewnia głębszy wgląd w opinie i preferencje klientów. Podobnie skoncentrowane wywiady grupowe dostarczają informacji jakościowych, ale również są źródłem danych pierwotnych. Mini-badania ankietowe, chociaż mogą dostarczać cennych danych, również kwalifikują się jako zbieranie danych pierwotnych. Kluczowym błędem myślowym jest zatem utożsamienie informacji wtórnych z wszystkimi formami badań. W rzeczywistości, raporty finansowe reprezentują przykład informacji wtórnych, które zostały już przetworzone. W kontekście praktycznym, korzystanie z danych wtórnych, takich jak raporty finansowe, pozwala firmom na efektywne podejmowanie decyzji strategicznych, ponieważ umożliwia analizę trendów i wyników w szerszym kontekście bez potrzeby angażowania znacznych zasobów na pierwotne badania. Kluczowym elementem skutecznych badań marketingowych jest umiejętność rozróżnienia między tymi dwoma typami danych oraz zrozumienie, kiedy i jak wykorzystać odpowiednie źródła informacji.

Pytanie 3

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej odbiorców w pierwszej kolejności, przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować ofertę wysokiej klasy towarów wybieralnych.

Struktura zbiorowości odbiorców
Miesięczne dochody gospodarstw domowych w przeliczeniu na 1 członka w zł	Wskaźnik struktury w %	Grupa docelowa
1001-2000	45	K
2001-4000	15	X
4001-6000	38	Y
6001-8000	2	Z

A. Z

B. Y

C. K

D. X

Odpowiedź 'Y' jest prawidłowa z kilku kluczowych powodów. Grupa docelowa 'Y' obejmuje gospodarstwa domowe z miesięcznym dochodem na jednego członka w przedziale 4001-6000 zł, co wskazuje na ich wyższą zdolność nabywczą. Z perspektywy marketingowej, kierowanie oferty wysokiej klasy towarów wybieralnych do tej grupy ma sens, ponieważ ich potencjalna skłonność do zakupu drogich produktów jest znacznie wyższa niż w przypadku grupy 'K', której dochody są znacznie niższe. W marketingu istotne jest identyfikowanie i segmentacja grup docelowych na podstawie dochodów i preferencji konsumenckich. Przykładowo, w branży luksusowych towarów, takich jak biżuteria czy ekskluzywna odzież, zrozumienie demografii klientów oraz ich możliwości zakupowe jest kluczowe dla efektywnego dotarcia do nich. Wysyłanie kampanii reklamowych skierowanych do grupy 'Y' może prowadzić do wyższych wskaźników konwersji oraz zadowolenia klientów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu. Warto również zauważyć, że grupa ta może mieć również bardziej wyrafinowane potrzeby i oczekiwania, co wymaga od przedsiębiorstw handlowych dostosowania oferty i komunikacji do ich specyfiki.

Pytanie 4

Technika analizy rynku, która opiera się na nieprzerwanym lub regularnym badaniu tej samej grupy respondentów za pomocą tego samego narzędzia badawczego, to

A. badanie panelowe

B. eksperyment na rynku

C. badanie za pomocą ankiety

D. monitoring rynku

Badanie panelowe to technika badawcza, w której ta sama grupa respondentów jest regularnie ankietowana przez dłuższy czas, co pozwala na monitorowanie zmian w ich zachowaniach, opiniach i preferencjach. Tego typu badania są szczególnie cenne w analizie trendów rynkowych, ponieważ umożliwiają zbieranie danych longitudinalnych, które dostarczają informacji o dynamice zachowań konsumenckich. W praktyce, badania panelowe wykorzystuje się w różnych sektorach, takich jak marketing, zdrowie publiczne czy badania społeczne. Na przykład, w marketingu firmy mogą śledzić, jak zmiany w strategii marketingowej wpływają na postrzeganie marki przez stałych klientów. Metoda ta jest również zgodna z zasadami etyki badawczej, gdyż zapewnia respondentom kontrolę nad swoimi danymi i umożliwia im wyrażenie zgody na udział w badaniach. Zastosowanie technologii, takich jak platformy internetowe do zbierania danych, pozwala na efektywne zarządzanie dużymi zbiorami danych, co jest zgodne z nowoczesnymi standardami badań rynkowych.

Pytanie 5

Na podstawie przedstawionego fragmentu Ewidencji sprzedaży VAT, ustal łączną wartość podatku należnego VAT.

A. 18 398,03 zł

B. 3 440,34 zł

C. 4 051,45 zł

D. 1 400,20 zł

Poprawna odpowiedź to 3 440,34 zł, co wynika z sumy wartości podatku VAT z poszczególnych transakcji w ewidencji. W kontekście stawki VAT 23%, ważne jest, aby zrozumieć, że suma ta powinna uwzględniać zarówno wartości dodatnie, jak i ujemne, które mogą wynikać z korekt czy zwrotów. Przykładowo, w praktyce, jeśli przedsiębiorstwo dokonuje zwrotu towaru sprzedanego wcześniej z VAT-em, musi odjąć wartość tego zwrotu od całkowitego VAT-u zrealizowanego w danym okresie. Kluczowe jest dokładne śledzenie takich transakcji, aby uniknąć błędów w obliczeniach, które mogą prowadzić do niewłaściwego rozliczenia podatku. Utrzymywanie rzetelnej ewidencji sprzedaży to element dobrych praktyk, który sprzyja transparentności finansowej i umożliwia dokładne rozliczenia z urzędami skarbowymi. Warto także pamiętać, że prawidłowe obliczanie VAT-u jest podstawą utrzymania płynności finansowej przedsiębiorstwa oraz uniknięcia potencjalnych sankcji ze strony organów podatkowych.

Pytanie 6

Strona, która w trakcie negocjacji analizuje, jakie ograniczenia ustanowił partner oraz do jak wielkich ustępstw jest gotów się zgodzić, wykorzystuje technikę

A. rosyjskiego frontu

B. balonu próbnego

C. połowy drogi

D. zdechłej ryby

Odpowiedź 'balon próbny' jest poprawna, ponieważ ta technika negocjacyjna polega na wprowadzeniu do rozmowy propozycji, która ma na celu sprawdzenie reakcji drugiej strony oraz określenie jej granic i skłonności do ustępstw. Przykładowo, jedna ze stron może zasugerować wysoką cenę za towar, aby zobaczyć, jak druga strona zareaguje. Ta metoda pozwala na wysondowanie możliwości negocjacyjnych bez ryzyka, że druga strona po prostu zakończy rozmowy. W praktyce balon próbny jest często stosowany w negocjacjach handlowych, gdzie kluczowe jest zrozumienie, jak daleko można się posunąć bez zniechęcania partnera do dalszych rozmów. Ta technika jest zgodna z najlepszymi praktykami negocjacyjnymi, które podkreślają znaczenie aktywnego słuchania oraz wyczucia drugiej strony. Dzięki wdrożeniu balonu próbnego, negocjatorzy mogą lepiej przygotować swoje strategie i dostosować propozycje, co zwiększa szansę na osiągnięcie korzystnego porozumienia.

Pytanie 7

Która z reklam nie jest przejawem nieuczciwej konkurencji zgodnie z przytoczonymi przepisami?

Fragment ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji
(...) Art. 16. 1. Czynem nieuczciwej konkurencji w zakresie reklamy jest w szczególności: 1) reklama sprzeczna z przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub uchybiająca godności człowieka; 2) reklama wprowadzająca klienta w błąd i mogąca przez to wpłynąć na jego decyzję co do nabycia towaru lub usługi; 3) reklama odwołująca się do uczuć klientów przez wywoływanie lęku, wykorzystywanie przesądów lub łatwowierności dzieci; 4) wypowiedź, która, zachęcając do nabywania towarów lub usług, sprawia wrażenie neutralnej informacji; 5) reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferę prywatności, w szczególności przez uciążliwe dla klientów nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji. 6) (uchylony). (...)

Fragment ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

(...)
Art. 16. 1. Czynem nieuczciwej konkurencji w zakresie reklamy jest w szczególności:
1) reklama sprzeczna z przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub uchybiająca
godności człowieka;
2) reklama wprowadzająca klienta w błąd i mogąca przez to wpłynąć na jego decyzję co do nabycia towaru lub
usługi;
3) reklama odwołująca się do uczuć klientów przez wywoływanie lęku, wykorzystywanie przesądów lub
łatwowierności dzieci;
4) wypowiedź, która, zachęcając do nabywania towarów lub usług, sprawia wrażenie neutralnej informacji;
5) reklama, która stanowi istotną ingerencję w sferę prywatności, w szczególności przez uciążliwe dla klientów
nagabywanie w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie
technicznych środków przekazu informacji.
6) (uchylony).
(...)

A. Uciążliwa.

B. Porównawcza.

C. Ukryta.

D. Nierzeczowa.

Wybór odpowiedzi związanych z reklamami uciążliwymi, ukrytymi czy nierzeczowymi wynika z niepełnej znajomości przepisów dotyczących nieuczciwej konkurencji. Reklama uciążliwa może stwarzać sytuacje, w których konsument jest zmuszony do zapoznania się z niepożądanym przekazem, co narusza jego prawa jako użytkownika. Przykłady to telefony marketingowe czy nachalne reklamy w internecie. Reklama ukryta z kolei odnosi się do sytuacji, gdy produkt jest promowany bez ujawnienia, że jest to forma reklamy, co wprowadza konsumentów w błąd co do charakteru informacji, które otrzymują. Tego typu działania są szczególnie niebezpieczne, ponieważ mogą wpłynąć na zaufanie do marki oraz całego rynku. Reklama nierzeczowa, która nie odnosi się do rzeczywistych cech produktów lub usług, również łamie zasady uczciwej konkurencji, wprowadzając w błąd potencjalnych nabywców. Kluczowe jest zrozumienie, że wszelkie formy promocji powinny być oparte na rzetelnych informacjach, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży marketingowej. Zastosowanie nieuczciwych technik reklamowych nie tylko narusza prawo, ale także może prowadzić do utraty reputacji i zaufania konsumentów.

Pytanie 8

Z zaprezentowanych na wykresie wyników badań marketingowych dotyczących zapotrzebowania na odzież damską wynika, że przedsiębiorstwo, które jest zmuszone ograniczyć swój asortyment handlowy, powinno w swojej ofercie handlowej w roku 2017 zrezygnować z

A. sukienek klasycznych.

B. sukienek wizytowych.

C. płaszczy.

D. żakietów.

Odpowiedź dotycząca sukienek wizytowych jako asortymentu, z którego przedsiębiorstwo powinno zrezygnować, jest poprawna, ponieważ na podstawie analizy wykresu zapotrzebowania na odzież damską w latach 2015-2017 zauważalny jest znaczący spadek zainteresowania tym produktem w roku 2017. Spadek ten wynika z zmiany preferencji konsumentów, którzy coraz częściej wybierają odzież bardziej casualową, co można zaobserwować na rynku. Warto zwrócić uwagę, że w kontekście planowania asortymentu, przedsiębiorstwa powinny dostosowywać swoją ofertę do aktualnych trendów oraz preferencji klientów. Przykładowo, zastosowanie analizy trendów i danych sprzedażowych w procesie decyzyjnym pozwala na optymalizację oferty, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu zapasami. Firmy powinny także inwestować w badania rynku, aby lepiej zrozumieć potrzeby klientów oraz ich oczekiwania, co przyczyni się do zwiększenia konkurencyjności oraz efektywności sprzedaży.

Pytanie 9

Podczas badań ankietowych przeprowadzonych wśród klientów sklepu detalicznego zadano im pytanie, o jakie towary należy poszerzyć ofertę sklepu. Uwzględniając wyniki ankiety, właściciel sklepu powinien przede wszystkim poszerzyć jego asortyment

A. o wyroby tytoniowe.

B. o pieczywo cukiernicze.

C. o sery pleśniowe.

D. o owoce i warzywa.

Wybór opcji "o owoce i warzywa" jest jak najbardziej na miejscu, bo wyniki ankiety mówią same za siebie – aż 45% klientów chce ich w sklepie. To pokazuje, że warto słuchać tego, co mówią klienci i dostosowywać ofertę do ich potrzeb. Owoce i warzywa są teraz na fali wznoszącej, a umieszczenie ich w sklepie może przyciągnąć nowych klientów i sprawić, że obecni będą bardziej lojalni. Też myślę, że dobry dobór asortymentu wpływa na sprzedaż, zgodnie z ideą customer-centricity, która jest teraz bardzo ważna w handlu. Fajnie byłoby też przyjrzeć się raportom rynkowym, które pokazują, co klienci wolą, a także zwrócić uwagę na promocje do świeżych produktów – to naprawdę dobre praktyki w branży.

Pytanie 10

Na podstawie zapisów w przedstawionym rejestrze sprzedaży VAT oblicz kwotę podatku VAT, należną od sprzedaży zarejestrowanej.

Fragment Rejestru sprzedaży VAT
Nazwa odbiorcy	Wartość sprzedaży brutto	Stawka 0%	Sprzedaż opodatkowana						Sprzedaż zwolniona od podatku	Podatek należny od sprzedaży
			Stawka 5%		Stawka 8%		Stawka 23%
			Wartość netto	kwota VAT	Wartość netto	kwota VAT	Wartość netto	kwota VAT
ALFA SA	2 280,00	-	-	-	1 200,00		800,00		-

A. 280,00 zł

B. 160,00 zł

C. 182,40 zł

D. 524,40 zł

Odpowiedź 280,00 zł jest prawidłowa, ponieważ obliczenie kwoty podatku VAT należnego od sprzedaży opiera się na dokładnym sumowaniu wartości podatku dla każdej stawki VAT. W przedstawionym przypadku mamy do czynienia z dwiema stawkami: 8% oraz 23%. Aby obliczyć VAT, należy najpierw określić podstawę opodatkowania dla każdej stawki. Na przykład, jeżeli sprzedaż objęta stawką 8% wynosi 1 000,00 zł, to VAT wyniesie 80,00 zł (1 000,00 zł * 8%). Z kolei przy stawce 23%, dla sprzedaży na poziomie 1 000,00 zł, VAT wyniesie 230,00 zł (1 000,00 zł * 23%). Podsumowując te wartości, uzyskujemy 280,00 zł jako całkowity podatek VAT. Tego rodzaju obliczenia są kluczowe w kontekście prowadzenia działalności gospodarczej, ponieważ wpływają na obliczenia finansowe i deklaracje podatkowe przedsiębiorstw, a ich prawidłowe wykonywanie jest zgodne z wymogami ustawy o VAT oraz standardami rachunkowości.

Pytanie 11

W jakiej sekcji magazynu powinny znajdować się produkty z kategorii towarowej C, które zostały przydzielone do tej grupy w wyniku analizy ABC opartej na częstotliwości wydania towarów z magazynu?

A. Na początku strefy składowania

B. Na początku strefy kompletacji

C. Najdalej od strefy wydań

D. Jak najbliżej wyjścia

Odpowiedź 'Najdalej od strefy wydań' jest poprawna, ponieważ towary z grupy C, które są klasyfikowane jako o niskiej wartości i niskiej rotacji, powinny być umieszczane w miejscach magazynu, które nie są bezpośrednio związane z intensywnym procesem kompletacji. To podejście jest zgodne z zasadami metody ABC, której celem jest optymalizacja przestrzeni magazynowej przy jednoczesnym zwiększeniu efektywności operacyjnej. Przykładem może być umieszczenie dużych pojemników z towarami C w końcowej części magazynu, co nie tylko oszczędza miejsce w strefie wydań, ale również minimalizuje czas, jaki pracownicy spędzają na przemieszczaniu się po magazynie. Zgodnie z najlepszymi praktykami, takie rozmieszczenie pozwala na skoncentrowanie zasobów i uwagi na towarach A i B, które mają znacznie większy wpływ na wyniki finansowe przedsiębiorstwa, a tym samym przyczynia się do skutecznego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 12

Jaką metodę sprzedaży wybiera sprzedawca oferujący biżuterię w domach swoich potencjalnych klientów?

A. Akwizycyjną

B. Preselekcyjną

C. Tradycyjną

D. Samoobsługową

Odpowiedź akwizycyjna jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do strategii sprzedaży, w której sprzedawca aktywnie poszukuje i angażuje klientów w ich własnych miejscach zamieszkania. Tego rodzaju podejście jest szczególnie efektywne w przypadku sprzedaży biżuterii, gdyż pozwala na bezpośrednią interakcję z klientem, umożliwiając mu dotknięcie i przymierzenie oferowanych produktów. Sprzedawcy często organizują pokazy biżuterii w domach klientów lub w ich okolicy, co sprzyja budowaniu relacji oraz zaufania. Przykładem mogą być spotkania towarzyskie, podczas których klienci mogą zaprosić przyjaciół, co z kolei zwiększa zasięg sprzedaży. W praktyce, techniki akwizycyjne mogą obejmować prezentacje produktów, organizację eventów oraz indywidualne konsultacje, które pozwalają dostosować ofertę do specyficznych potrzeb i preferencji klientów, co jest zgodne z najlepszymi standardami obsługi klienta w branży sprzedaży bezpośredniej.

Pytanie 13

Firma, która pragnie się rozwijać, w pełni wykorzystując możliwości dostępnych rynków zbytu oraz produktów, stosuje strategię

A. rozwoju produktu

B. rozwoju rynku

C. penetracji rynku

D. dywersyfikacji działalności

Wybór innych odpowiedzi jest niepoprawny z różnych przyczyn. Strategia rozwoju rynku polega na poszukiwaniu nowych segmentów rynkowych dla istniejących produktów, co nie pasuje do opisanego scenariusza, gdzie dąży się do maksymalizacji sprzedaży w obrębie już istniejącego rynku. Rozwój produktu natomiast koncentruje się na wprowadzeniu nowych produktów lub znaczących ulepszeniach istniejących, co także nie odpowiada na pytanie dotyczące wykorzystania już istniejących produktów. Dywersyfikacja działalności to strategia, w której firma wchodzi na nowe rynki z nowymi produktami, co jest zasadniczo odmienne od przedstawionego kontekstu. Typowe błędy myślowe prowadzące do błędnych wyborów polegają na myleniu strategii wzrostu z podejściem skoncentrowanym na istniejących zasobach. Kluczowe jest zrozumienie, że każda z tych strategii ma swoje unikalne cele i konteksty, które powinny być analizowane w odniesieniu do specyficznych celów przedsiębiorstwa. Właściwe dobieranie strategii do sytuacji rynkowej oraz dostępnych zasobów jest kluczowe dla sukcesu każdego przedsiębiorstwa.

Pytanie 14

Która z metod oceny wydania zapasów opiera się na tym, że w pierwszej kolejności wydawane są towary, które zostały nabyte najwcześniej?

A. HIFO

B. FIFO

C. LOFO

D. LIFO

Metoda FIFO (First In, First Out) w wycenie rozchodu zapasów oznacza, że najpierw sprzedawane są towary, które zostały nabyte najwcześniej. Taka strategia pozwala na bardziej precyzyjne odwzorowanie rzeczywistego przepływu zapasów w wielu branżach, szczególnie w handlu detalicznym i spożywczym, gdzie termin ważności produktów ma kluczowe znaczenie. Przykład zastosowania FIFO można zaobserwować w sklepach spożywczych, gdzie starsze partie produktów są umieszczane na półkach z przodu, co umożliwia ich szybszą sprzedaż. FIFO znajduje również zastosowanie w księgowości, ułatwiając monitorowanie kosztów związanych z zapasami. Dobrą praktyką jest stosowanie FIFO w celu minimalizacji ryzyka przeterminowania produktów oraz optymalizacji zarządzania zapasami, co może prowadzić do zwiększenia efektywności operacyjnej oraz zysku przedsiębiorstwa.

Pytanie 15

Analiza, która umożliwia ocenę atutów oraz słabości firmy, to

A. analiza pięciu sił Portera

B. analiza portfolio

C. analiza portfelowa

D. analiza SWOT

Analiza SWOT to naprawdę ważne narzędzie w strategii firm, które pozwala spojrzeć na mocne i słabe strony danej organizacji. Nazwa pochodzi z angielskiego i dotyczy czterech elementów: mocnych stron, słabych stron, możliwości i zagrożeń. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą lepiej zrozumieć, co mają dobrego, a co wypadałoby poprawić. Przykładowo, firma produkująca elektronikę mogłaby uważać swoje nowoczesne technologie za mocną stronę, ale mogłaby też zauważyć, że wysokie koszty produkcji to ich słaby punkt. Robiąc taką analizę, firmy mogą też przewidywać, co może im pomóc w przyszłości albo co może stanowić zagrożenie, jak np. nowe przepisy prawne czy konkurencja. To narzędzie jest naprawdę przydatne w zarządzaniu i pomoże podejmować lepsze decyzje w firmach.

Pytanie 16

W skład wynagrodzenia brutto pracownika wchodzi płaca podstawowa w wysokości 2 000,00 zł oraz prowizja wynosząca 2% od przychodów ze sprzedaży. Oblicz, o ile wzrosło wynagrodzenie brutto pracownika w grudniu w porównaniu do listopada, jeżeli przychód ze sprzedaży w listopadzie wyniósł 20 000,00 zł, a w grudniu 26 000,00 zł.

A. 120,00 zł

B. 520,00 zł

C. 2 400,00 zł

D. 2 520,00 zł

Odpowiedź 120,00 zł jest prawidłowa, ponieważ obliczenie wynagrodzenia brutto pracownika w grudniu wymaga uwzględnienia zarówno płacy zasadniczej, jak i prowizji ze sprzedaży. Płaca zasadnicza wynosi 2 000,00 zł. W listopadzie przychód ze sprzedaży wyniósł 20 000,00 zł, co daje prowizję w wysokości 2% tej kwoty, czyli 400,00 zł (20 000,00 zł * 0,02). W związku z tym, wynagrodzenie brutto w listopadzie wynosi: 2 000,00 zł + 400,00 zł = 2 400,00 zł. W grudniu przychód wyniósł 26 000,00 zł, co skutkuje prowizją równą 520,00 zł (26 000,00 zł * 0,02). Wynagrodzenie brutto w grudniu to zatem: 2 000,00 zł + 520,00 zł = 2 520,00 zł. Różnica między wynagrodzeniem grudniowym a listopadowym wynosi: 2 520,00 zł - 2 400,00 zł = 120,00 zł. Zrozumienie tych obliczeń jest kluczowe w kontekście zarządzania wynagrodzeniami i prowizjami w firmach, co jest istotnym elementem strategii kosztowej oraz motywacyjnej dla pracowników.

Pytanie 17

W listopadzie hurtownia sprzedała 100 sztuk talerzy po cenie netto 7,50 zł/szt., za które otrzymała płatność przed końcem miesiąca, oraz 50 sztuk talerzy po cenie netto 8,00 zł/szt. z terminem płatności w grudniu. Oblicz wartość przychodu netto hurtowni ze sprzedaży talerzy w listopadzie?

A. 575,00 zł

B. 400,00 zł

C. 1 150,00 zł

D. 750,00 zł

Wybór niepoprawnej odpowiedzi może być wynikiem kilku błędnych interpretacji dotyczących zasad księgowania przychodów. Na przykład, niektórzy mogą pomyśleć, że przychód netto powinien obejmować tylko te transakcje, za które dokonano płatności w danym miesiącu. To podejście jest mylne, ponieważ zgodnie z obowiązującymi standardami rachunkowości, przychody powinny być rejestrowane w momencie realizacji sprzedaży, a nie w momencie otrzymania zapłaty. Kolejnym błędem jest pomijanie części transakcji sprzedaży, co może prowadzić do znacznego zaniżenia przychodu. W tym przypadku, sprzedaż 50 sztuk talerzy po 8 zł była realizowana w listopadzie, mimo że płatność miała zostać uregulowana w grudniu. Ignorowanie takich transakcji skutkuje niedoszacowaniem przychodu. Ponadto, obliczenia przychodu powinny być przeprowadzane z zachowaniem pełnej dokumentacji, aby zapewnić zgodność z przepisami podatkowymi oraz normami rachunkowości. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla skutecznego zarządzania finansami firmy oraz zapewnienia jej stabilności ekonomicznej.

Pytanie 18

Na podstawie wskaźnika bieżącej płynności finansowej określ, w którym kwartale jednostka nie miała kłopotów z bieżącą regulacją swoich zobowiązań.

Wskaźnik bieżącej płynności finansowej
I kwartał	II kwartał	III kwartał	IV kwartał
0,2	0,5	0,9	2,0

A. IV kwartał

B. III kwartał

C. II kwartał

D. I kwartał

Poprawna odpowiedź to D, ponieważ wskaźnik bieżącej płynności finansowej w IV kwartale wynosi 2,0, co jest wartością wyraźnie wyższą niż 1. Wartość ta sugeruje, że jednostka była w stanie pokryć swoje bieżące zobowiązania z bieżących aktywów, co jest kluczowe dla oceny stabilności finansowej. Wskaźnik bieżącej płynności jest jednym z najważniejszych wskaźników finansowych, używanym do oceny zdolności przedsiębiorstwa do regulowania swoich zobowiązań krótkoterminowych. Praktyczne zastosowanie tego wskaźnika polega na identyfikacji potencjalnych problemów z płynnością finansową, co pozwala na wczesne podejmowanie działań, takich jak renegocjacja warunków kredytowych czy optymalizacja zarządzania zapasami. Dobrą praktyką jest również regularne monitorowanie tego wskaźnika oraz porównywanie go z branżowymi standardami, co może świadczyć o konkurencyjności jednostki na rynku.

Pytanie 19

Zgodnie z przytoczonym przepisem ustawy, okresy przechowywania dowodów księgowych ustala się od początku

Fragment ustawy o rachunkowości
(…)
Art. 74.
1.	Zatwierdzone roczne sprawozdania finansowe (…) podlegają przechowywaniu przez okres co najmniej 5 lat, licząc od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym zatwierdzono sprawozdanie finansowe.
2.	Pozostałe zbiory przechowuje się co najmniej przez okres:
1)	księgi rachunkowe - 5 lat;
2)	karty wynagrodzeń pracowników bądź ich odpowiedniki - przez okres wymaganego dostępu do tych informacji, wynikający z przepisów emerytalnych, rentowych oraz podatkowych, nie krócej jednak niż 5 lat;
3)	dowody księgowe dotyczące wpływów ze sprzedaży detalicznej - do dnia zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy, nie krócej jednak niż do dnia rozliczenia osób, którym powierzono składniki aktywów objęte sprzedażą detaliczną;
4)	dowody księgowe dotyczące środków trwałych w budowie, pożyczek, kredytów oraz umów handlowych, roszczeń dochodzonych w postępowaniu cywilnym lub objętych postępowaniem karnym albo podatkowym – przez 5 lat od początku roku następującego po roku obrotowym, w którym operacje, transakcje i postępowanie zostały ostatecznie zakończone, spłacone, rozliczone lub przedawnione;
5)	dokumentację przyjętego sposobu prowadzenia rachunkowości - przez okres nie krótszy od 5 lat od upływu jej ważności;
6)	dokumenty dotyczące rekojmi i reklamacji - 1 rok po terminie upływu rękojmi lub rozliczeniu reklamacji;
7)	dokumenty inwentaryzacyjne - 5 lat;
8)	pozostałe dowody księgowe i sprawozdania, których obowiązek sporządzenia wynika z ustawy - 5 lat.
3.	Okresy przechowywania ustalone w ust. 2 oblicza się od początku roku następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą.
(…)

A. miesiąca, w którym został wystawiony dowód księgowy.

B. miesiąca oraz dnia, w którym został wystawiony dowód księgowy.

C. roku, w którym został wystawiony dowód księgowy.

D. roku następującego po roku obrotowym, którego dowody dotyczą.

Odpowiedź, która wskazuje na rok następujący po roku obrotowym, którego dowody dotyczą, jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z ustawą o rachunkowości, okresy przechowywania dowodów księgowych są ustalane na mocy przepisów dotyczących dokumentacji finansowej. Przepisy te mają na celu zapewnienie odpowiedniej kontroli nad danymi finansowymi oraz umożliwienie audytom i inspekcjom dostępu do niezbędnych informacji. Przykładowo, jeśli dowód księgowy został wystawiony w roku 2022, to zgodnie z przepisami powinien być przechowywany do końca roku 2024. W praktyce oznacza to, że organizacje muszą odpowiednio planować swoje zasoby i systemy archiwizacji dokumentów, aby spełnić wymogi ustawowe. Dobre praktyki w zakresie zarządzania dokumentacją obejmują także regularne przeglądy i aktualizacje procedur archiwizacji oraz szkolenia dla pracowników w celu zapewnienia zgodności z przepisami. Dopasowanie procedur do aktualnych norm prawnych jest kluczowe dla minimalizacji ryzyka finansowego i prawnego.

Pytanie 20

Przedstawione zapisy na koncie księgowym Wynik finansowy wskazują na

A. stratę w wysokości 1473,00 zł.

B. stratę w wysokości 7447,00 zł.

C. zysk netto w wysokości 1473,00 zł.

D. zysk netto w wysokości 7447,00 zł.

Z tego, co widzę, to na koncie 'Wynik finansowy' masz spory debet, który przewyższa kredyt o 7447,00 zł. W rachunkowości, kiedy wydatki są większe niż przychody, to niestety wychodzi nam strata. To jest coś, co powinniśmy mieć na uwadze, zwłaszcza w praktyce, bo takie dane mogą nam pomóc w podejmowaniu decyzji w firmach. Dzięki analizie takich wyników można planować cięcia kosztów czy zmiany w strategii sprzedaży, żeby poprawić wyniki finansowe. Zrozumienie tych rzeczy jest bardzo ważne – w końcu trzeba monitorować finanse, by móc szybko reagować na wszelkie problemy. Więc umiejętność analizowania konta 'Wynik finansowy' to kluczowa sprawa, zarówno w teorii, jak i w praktyce rachunkowości.

Pytanie 21

Który dokument błędnie zarejestrowano w przedstawionej kartotece magazynowej towaru?

A. WZ 01/17

B. WZ 02/17

C. PZ 02/17

D. PZ 01/17

Dokument WZ 02/17 został zarejestrowany niepoprawnie, bo pokazuje zły stan magazynowy po sprzedaży. W zarządzaniu magazynem naprawdę ważne jest, żeby dokładnie śledzić, ile mamy towaru, żeby nie było ani za mało, ani za dużo. Jak sprzedamy 30 sztuk, to stan magazynowy powinien zmniejszyć się z 70 do 40. Jeżeli mamy błędny stan, jak tutaj, to w przyszłości może to prowadzić do jeszcze większych pomyłek. Dobrym pomysłem jest regularne sprawdzanie kartoteki magazynowej i porównywanie jej z faktycznym stanem towaru. Żeby uniknąć takich sytuacji, warto wprowadzić jakieś procedury kontroli jakości danych, albo przeprowadzać systematyczne audyty magazynowe. To pomaga wychwycić ewentualne błędy na wczesnym etapie.

Pytanie 22

Na podstawie wskaźników rentowności czterech przedsiębiorstw ustal, w którym przedsiębiorstwie nastąpił największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu z rokiem poprzednim.

Wskaźnik rentowności netto sprzedaży
Przedsiębiorstwo	1		2		3		4
Rok	2015	2016	2015	2016	2015	2016	2015	2016
Wskaźnik rentowności	0,44	0,58	0,62	0,52	0,30	0,40	0,44	0,30

A. Przedsiębiorstwo 1

B. Przedsiębiorstwo 4

C. Przedsiębiorstwo 2

D. Przedsiębiorstwo 3

Odpowiedź A jest prawidłowa, ponieważ aby ustalić, które przedsiębiorstwo odnotowało największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu do roku 2015, kluczowe jest obliczenie różnicy wskaźników rentowności netto sprzedaży. W przypadku przedsiębiorstwa A wzrost wyniósł 0,14, co stanowi znaczną poprawę i świadczy o efektywniejszym zarządzaniu kosztami oraz zwiększeniu przychodów. Tego typu analizy są istotnymi elementami oceny rentowności, które pozwalają menedżerom na identyfikację obszarów wymagających poprawy. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą zainwestować w lepsze techniki sprzedażowe lub wdrożyć systemy kontroli kosztów, aby zwiększyć swoją rentowność. W praktyce, znajomość wskaźników rentowności i ich analizy jest niezbędna do podejmowania świadomych decyzji strategicznych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw.

Pytanie 23

Do której podklasy w pierwszej kolejności należy zaklasyfikować aptekę, zgodnie z przedstawionym fragmentem klasyfikacji PKD?

Fragment Polskiej Klasyfikacji Działalności 2007
DZIAŁ	GRUPA	KLASA	PODKLASA	NAZWA GRUPOWANIA
SEKCJA G HANDEL HURTOWY I DETALICZNY; NAPRAWA POJAZDÓW SAMOCHODOWYCH, WŁĄCZAJĄC MOTOCYKLE
47	47.7			Sprzedaż detaliczna pozostałych wyrobów prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach (wybrane pozycje)
		47.73	47.73.Z	Sprzedaż detaliczna wyrobów farmaceutycznych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
		47.74	47.74.Z	Sprzedaż detaliczna wyrobów medycznych, włączając ortopedyczne, prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
		47.75	47.75.Z	Sprzedaż detaliczna kosmetyków i artykułów toaletowych prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach
		47.78	47.78.Z	Sprzedaż detaliczna pozostałych nowych wyrobów prowadzona w wyspecjalizowanych sklepach

A. 47.73.Z

B. 47.74.Z

C. 47.78.Z

D. 47.75.Z

Odpowiedź 47.73.Z jest poprawna, ponieważ klasyfikacja PKD 2007 wskazuje, że apteki zajmują się sprzedażą detaliczną wyrobów farmaceutycznych w wyspecjalizowanych sklepach. W kontekście działalności aptecznej, kluczowe znaczenie ma precyzyjne określenie obszaru działalności, co ma wpływ na regulacje prawne oraz obowiązki podatkowe. Klasyfikacja 47.73.Z obejmuje nie tylko apteki, ale także punkty apteczne i inne formy sprzedaży detalicznej specyfikowanych produktów farmaceutycznych. Przykładami mogą być apteki, które oferują leki na receptę oraz produkty OTC (dostępne bez recepty), co wpisuje się w definicję tej podklasy. Ważne jest zastosowanie prawidłowej klasyfikacji w kontekście uzyskiwania zezwoleń na prowadzenie działalności gospodarczej oraz dostosowania się do norm związanych z obrotem produktami farmaceutycznymi. Dobre praktyki branżowe podkreślają znaczenie zgodności z PKD w celu zapewnienia transparentności i zrozumiałości dla klientów oraz organów regulacyjnych.

Pytanie 24

Jeśli wartość obrotów debetowych konta aktywnego wynosi 1 000,00 zł, a obrotów kredytowych 800,00 zł, to jakie jest saldo końcowe?

A. kredytowe wynosi 1 000,00 zł

B. kredytowe wynosi 800,00 zł

C. debetowe wynosi 200,00 zł

D. debetowe wynosi 1 800,00 zł

Obliczanie salda konta aktywnego opiera się na różnicy między obrotami debetowymi a kredytowymi. W tym przypadku mamy obroty debetowe na poziomie 1 000,00 zł oraz obroty kredytowe wynoszące 800,00 zł. Aby obliczyć saldo końcowe, należy od obrotów debetowych odjąć obroty kredytowe: 1 000,00 zł - 800,00 zł = 200,00 zł. Saldo debetowe wynosi 200,00 zł, co jest stanem, który świadczy o tym, że konto aktywne ma jeszcze wolne środki do wykorzystania. W praktyce, zrozumienie tej koncepcji jest kluczowe dla prawidłowego zarządzania finansami, na przykład w kontekście prowadzenia księgowości w małej firmie. Utrzymanie dodatniego salda na kontach aktywnych jest zgodne z zasadami zarządzania płynnością finansową, które zalecają monitorowanie zarówno obrotów debetowych, jak i kredytowych, aby unikać sytuacji zadłużenia. Właściwe zrozumienie i obliczanie salda pozwala przedsiębiorcom podejmować lepsze decyzje finansowe oraz planować przyszłe wydatki, co jest fundamentem zdrowej gospodarki finansowej.

Pytanie 25

Zgodnie z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej, konsument ma prawo zrezygnować z umowy z możliwością zwrotu pieniędzy lub domagać się obniżenia ceny towaru, jeżeli

A. naprawa lub wymiana towaru są niemożliwe

B. towar jest dostępny w niższej cenie w innym sklepie

C. towar nie odpowiada wymaganiom konsumenta

D. po roku użytkowania stwierdzono wady towaru

Zgodnie z przepisami, jeśli coś jest nie tak z zakupionym towarem, konsument ma prawo bez problemu zrezygnować z umowy lub poprosić o niższą cenę. To się zdarza, gdy naprawa albo wymiana jest niemożliwa, na przykład, kiedy producent już nie produkuje danego modelu albo brak jest części. Wtedy możesz żądać zwrotu kasy albo po prostu obniżenia ceny. To wszystko jest po to, by chronić konsumentów i zapewnić im dobre jakościowo produkty. Na przykład, jeśli kupisz telewizor, który po kilku dniach zaczyna szwankować, a serwis stwierdza, że nie da się go naprawić, masz prawo do zwrotu pieniędzy.

Pytanie 26

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, do której grupy docelowej przedsiębiorstwo handlowe powinno skierować swoją ofertę, przyjmując za kryterium doboru liczebność grupy odbiorców.

Tabela. Struktura zbiorowości odbiorców
Grupa docelowa	Skumulowana liczebność grup odbiorców
Bezrobotni	6
Emeryci	26
Pracujący	66
Uczniowie	100

A. Pracujący.

B. Bezrobotni.

C. Uczniowie.

D. Emeryci.

Odpowiedź "Pracujący" jest poprawna, ponieważ wskazuje na grupę odbiorców o najwyższej liczebności, wynoszącej 66, co czyni ją najbardziej atrakcyjną dla przedsiębiorstwa handlowego. W marketingu kluczowe jest, aby dostosować ofertę do grupy docelowej, która ma największy potencjał zakupowy. Grupa pracujących osób często dysponuje stabilnym dochodem, co umożliwia im regularne zakupy. Dlatego, aby maksymalizować efektywność działań marketingowych, warto skupić się na tej grupie. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być kampania reklamowa w mediach społecznościowych, skierowana do pracujących, z wykorzystaniem ofert promocyjnych, które podkreślają dostępność i jakość produktów. Warto również brać pod uwagę segmentację rynku, aby lepiej zrozumieć potrzeby i preferencje tej grupy, co pozwoli na jeszcze skuteczniejsze dostosowanie ofert. Współczesne podejście do marketingu bazuje na analizie danych i dostosowywaniu działań do specyficznych grup odbiorców, co w przypadku pracujących może przyczynić się do wzrostu sprzedaży i lojalności klientów.

Pytanie 27

Zapisana na przedstawionych kontach operacja gospodarcza potwierdza

Dt	Kasa		Ct

Sp.) 5 400,00	2 200,00 (1

Dt	Rozrachunki z dostawcami		Ct

1) 2 200,00	2 200,00 (Sp.

A. powstanie zobowiązania wobec dostawcy, które uregulowane będzie z rachunku bankowego.

B. zapłatę gotówką zobowiązania wobec dostawcy.

C. zakup towarów u dostawcy.

D. zapłatę z rachunku bankowego zobowiązania wobec dostawcy.

Zapłata gotówką zobowiązania wobec dostawcy jest poprawną odpowiedzią, ponieważ na przedstawionych kontach widoczne są zapisy, które jednoznacznie wskazują na operacje związane z wydatkowaniem środków pieniężnych. Zmniejszenie stanu konta 'Kasa' oznacza, że środki zostały wydane, co sugeruje, że zapłata dokonana została w formie gotówki. Zmniejszenie stanu konta 'Rozrachunki z dostawcami' potwierdza uregulowanie zobowiązania. W praktyce, takie operacje są typowe w kontekście transakcji, gdzie przedsiębiorca dokonuje płatności bezpośrednio w gotówce, co eliminuje ryzyko związane z opóźnieniami w płatnościach elektronicznych. Rekomendacje księgowe podkreślają znaczenie prawidłowego dokumentowania takich transakcji, co pozwala na transparentne zarządzanie finansami firmy i precyzyjne śledzenie wydatków. Dobrą praktyką jest również regularne przeglądanie stanu konta 'Kasa', aby mieć pełen obraz płynności finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 28

W której części magazynu należy umieścić towary z grupy towarowej C, zakwalifikowane do tej grupy na podstawie przeprowadzonej analizy ABC według częstości pobrań towarów z magazynu?

Fragment kartoteki wartościowo-ilościowej
Data	Symbol dowodu	Cena w zł	Ilość w szt.		Stan w szt.	Wartość w zł
Data	Symbol dowodu	Cena w zł	przychód	rozchód	Stan w szt.	przychód	rozchód
02.01.2019	Pz	1,35	200		200	270,00
07.01.2019	Pz	1,50	150		350	225,00
08.01.2019	Wz			100	250

A. 250,00 zł

B. 135,00 zł

C. 150,00 zł

D. 200,00 zł

Wybór odpowiedzi 150,00 zł, 200,00 zł lub 250,00 zł może wynikać z nieporozumienia dotyczącego klasyfikacji towarów w systemie ABC. Istotą analizy ABC jest efektywna segregacja towarów na podstawie ich wartości oraz częstotliwości pobrań. Odpowiedzi te nie zrozumiały, że towary z grupy C są mniej istotne z punktu widzenia rotacji i wartości, dlatego powinny być umieszczane w mniej dostępnych lokalizacjach magazynowych. Ponadto, wybieranie towarów do lokalizacji na podstawie ich wartości, a nie częstotliwości pobrań, prowadzi do nieefektywności operacyjnej. Często występuje błąd myślowy polegający na przyjmowaniu, że wyższa wartość oznacza większe znaczenie w kontekście operacyjnym, co jest nieprawidłowe w przypadku towarów grupy C. Właściwe podejście do zarządzania magazynem wymaga zrozumienia, że to nie tylko wartość, ale także częstotliwość pobrań wpływa na organizację przestrzeni magazynowej. Ignorowanie tej zasady może skutkować nieefektywnym zarządzaniem przestrzenią magazynową, co w dłuższej perspektywie prowadzi do wydłużenia czasu kompletacji zamówień oraz zwiększenia kosztów operacyjnych.

Pytanie 29

Klient nabył materiały biurowe. Sprzedawca zobowiązany jest do wystawienia faktury potwierdzającej sprzedaż najpóźniej do

A. dnia, w którym otrzymał płatność za towary.

B. dnia wydania towarów.

C. do 15-tego dnia miesiąca, który następuje po miesiącu, w którym dokonano sprzedaży.

D. 30. dnia od daty wydania towarów z magazynu.

Wystawienie faktury do 15-tego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym dokonano sprzedaży, jest zgodne z przepisami prawa, w tym z ustawą o podatku od towarów i usług (VAT). Zgodnie z tymi regulacjami, sprzedawca ma obowiązek dokumentowania sprzedaży poprzez wystawienie faktury, co jest kluczowe dla prawidłowego rozliczenia podatkowego. Przykładowo, jeśli sprzedawca dostarczył artykuły biurowe 10 lutego, ma czas do 15 marca na wystawienie faktury. Taka praktyka pozwala uniknąć problemów związanych z nieterminowym dokumentowaniem transakcji oraz zapewnia transparentność dla obu stron umowy. Warto również zauważyć, że terminowe wystawienie faktur jest ważne nie tylko dla prawidłowego rozliczenia podatkowego, ale także dla utrzymania dobrej relacji z klientem, który oczekuje profesjonalizmu i rzetelności. Przestrzeganie tych zasad jest istotnym elementem zarządzania finansami w każdej firmie.

Pytanie 30

W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek zrealizować dostawę towarów do kontrahenta na własny koszt, odbywa się ona na zasadach

A. franco magazyn odbiorcy

B. franco stacja załadowania

C. loco stacja załadowania

D. loco magazyn dostawcy

Odpowiedź 'franco magazyn odbiorcy' jest poprawna, ponieważ oznacza, że dostawca ponosi pełne koszty dostawy towarów do miejsca wskazanego przez odbiorcę, czyli do jego magazynu. W praktyce oznacza to, że wszystkie koszty transportu, ubezpieczenia i ryzyko związane z dostawą obciążają dostawcę aż do momentu, gdy towar zostanie dostarczony do odbiorcy. Przykładem zastosowania tego terminu może być sytuacja, w której producent sprzętu elektronicznego sprzedaje swoje produkty detalistom. W takim przypadku producent pokrywa koszty transportu, a towar jest dostarczany bezpośrednio do magazynu detalisty. Zgodnie z międzynarodowymi standardami, takimi jak Incoterms, warunki franco magazyn odbiorcy są korzystne dla kupującego, ponieważ przenoszą na dostawcę odpowiedzialność za dostawę i ewentualne problemy. Dobrą praktyką w umowach handlowych jest jasne określenie warunków dostawy, co zapobiega nieporozumieniom i sporom w przyszłości.

Pytanie 31

Zasada stosowana w zarządzaniu magazynem, według której jako pierwsze wydawane są z magazynu produkty o najkrótszym okresie ważności, to

A. LIFO

B. FIFO

C. FILO

D. FEFO

Odpowiedź FEFO (First Expired, First Out) jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do zasady stosowanej w zarządzaniu zapasami, która zakłada, że towary o najkrótszym terminie ważności są wydawane z magazynu jako pierwsze. W praktyce oznacza to, że w przypadku towarów, które mają określony czas przydatności do spożycia lub użycia, kluczowe jest, aby te o najwcześniejszym terminie były wydawane w pierwszej kolejności. Przykładem zastosowania tej zasady mogą być produkty spożywcze, leki czy chemikalia. W takich branżach, gdzie termin ważności ma istotne znaczenie, stosowanie FEFO pomaga zminimalizować straty związane z przeterminowaniem towarów. Dobre praktyki w zarządzaniu magazynem zakładają również regularne przeglądy stanów magazynowych, aby upewnić się, że stosowane są odpowiednie metody wydawania towarów, co przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej oraz redukcji kosztów.

Pytanie 32

Którą z metod planowania zastosowała firma handlowa przy ustalaniu wielkości zakupu?

Wyszczególnienie	Kwota	Wyszczególnienie	Kwota
Zapas początkowy	150 000	Planowana sprzedaż	410 000
Zakup	360 000	Zapas końcowy	100 000
Razem	510 000	Razem	510 000

A. Tendencj i rozwój owej.

B. Stałych proporcji.

C. Bilansową.

D. Sieciową.

Metoda bilansowa to jedna z kluczowych technik stosowanych w planowaniu zakupów, która pozwala na precyzyjne określenie wielkości nabycia towarów. W jej ramach analizowane są trzy podstawowe elementy: zapas początkowy, planowana sprzedaż oraz zapas końcowy. Obliczenia są oparte na zasadzie, że zakupy powinny zaspokoić popyt rynkowy, przy jednoczesnym zachowaniu odpowiedniego poziomu zapasów.Centralnym zadaniem metody bilansowej jest zminimalizowanie ryzyka nadmiaru lub niedoboru towarów, co jest kluczowe dla zachowania płynności finansowej firmy. Przykładem zastosowania tej metody może być firma handlowa, która, przed sezonem wakacyjnym, planuje zakupy na podstawie analizy sprzedaży z lat ubiegłych oraz przewidywanej dynamiki popytu. Dzięki tym obliczeniom firma jest w stanie nie tylko zrealizować odpowiednią ilość zamówień, ale również zminimalizować koszty związane z utrzymywaniem dużych zapasów, co jest zgodne z zasadami lean management.

Pytanie 33

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, ile wyniosły przychody ze sprzedaży w kwartale II 2022 r., jeżeli uległy one zwiększeniu o 20% w porównaniu z kwartałem I 2022 r.

Wyszczególnienie	Kwartał I 2022 r.
Tabela. Informacja o cenach i wielkości sprzedaży
Ilość sprzedanego towaru	30 000 szt.
Cena towaru	5,00 zł/szt.

A. 36 000,00 zł

B. 30 000,00 zł

C. 150 000,00 zł

D. 180 000,00 zł

Odpowiedź 180 000,00 zł jest poprawna, ponieważ przychody ze sprzedaży w II kwartale 2022 roku zostały obliczone na podstawie przychodów z I kwartału, które następnie zwiększono o 20%. Aby zrozumieć ten proces, należy najpierw ustalić, jakie były przychody w I kwartale. Jeśli przyjmiemy, że wyniosły one 150 000,00 zł, to zwiększenie o 20% oznacza, że należy dodać 30 000,00 zł. To daje nam 180 000,00 zł. W praktyce, przy obliczaniu przychodów w firmie, istotne jest umiejętne prognozowanie wzrostu na podstawie analizy sprzedaży z poprzednich okresów. Tego rodzaju analizy pomagają w podejmowaniu decyzji dotyczących strategii sprzedaży i marketingu. Warto również stosować metody takie jak analiza trendów, które mogą ujawnić, w jaki sposób różne czynniki (np. sezonowość, zmiany w zachowaniach klientów) wpływają na wyniki finansowe. Te praktyki są zgodne z ogólnymi standardami zarządzania finansami w przedsiębiorstwie, które koncentrują się na dokładności prognoz i ich realizacji.

Pytanie 34

Zgodnie z artykułem 6 ustępu 1 ustawy o rachunkowości, każdy przedsiębiorca handlowy jest zobowiązany do rejestrowania w księgach rachunkowych wszelkich przychodów oraz kosztów związanych z danym rokiem obrotowym, bez względu na datę ich zapłaty, zgodnie z zasadą

A. współmierności

B. periodyzacji

C. ostrożności

D. memoriału

Wybór odpowiedzi dotyczącej ostrożności, periodyzacji czy współmierności to nietrafiony ruch. Zasada ostrożności mówi, że przy niepewnych sytuacjach lepiej nie ujmować przychodów, a koszty rejestrować od razu. Taki zabieg może sprawić, że wyniki będą niedoszacowane. Zasada periodyzacji po prostu dzieli przychody i koszty na odpowiednie okresy, ale to nie rozwiązuje kwestii, kiedy dokładnie je ująć. A zasada współmierności, no cóż, ma swoje miejsce, bo mówi o tym, by przychody i koszty szły w parze, jednak nie podkreśla momentu ich powstawania. Często ludzie mylą te zasady, co prowadzi do błędów w rachunkowości i może wpłynąć na jakość decyzji biznesowych.

Pytanie 35

Przykład operacji, który ilustruje sytuację Wpłaty do kasy przez pracownika niewykorzystanej zaliczki na sfinansowanie kosztów wyjazdu służbowego, to przykład operacji

A. aktywnej

B. aktywnio-pasywnej zmniejszającej

C. pasywnej

D. aktywnio-pasywnej zwiększającej

Odpowiedź 'aktywną' jest poprawna, ponieważ wpłata do kasy przez pracownika niewykorzystanej zaliczki na pokrycie kosztów podróży służbowej oznacza zwiększenie aktywów firmy. W tym przypadku, kasa (aktywa) wzrasta o kwotę zaliczki, co jest klasyfikowane jako transakcja aktywna. Aby lepiej zrozumieć tę operację, warto przyjrzeć się przykładom z praktyki. Kiedy pracownik podróżuje służbowo i otrzymuje zaliczkę na pokrycie kosztów, jego wydatki są najpierw rejestrowane jako zobowiązania. Po zakończeniu podróży, niewykorzystana część zaliczki, która wraca do kasy, wpływa na wzrost aktywów. W praktyce, operacje tego typu są częścią skutecznego zarządzania finansami w organizacji i powinny być dokumentowane zgodnie z obowiązującymi standardami księgowymi, co zapewnia przejrzystość i porządek w finansach firmy.

Pytanie 36

Zarządca magazynu zamierza w pierwszej kolejności wydawać i rozliczać towary, które zostały nabyte najwcześniej. Jaką metodę rozchodu zapasów powinien przyjąć?

A. HIFO

B. LIFO

C. LOFO

D. FIFO

Metoda FIFO, czyli First In, First Out, działa tak, że najpierw wydaje się te towary, które kupiliśmy najwcześniej. To jest naprawdę ważne, zwłaszcza gdy mówimy o zarządzaniu zapasami, bo dzięki temu możemy uniknąć sytuacji, gdzie coś się przeterminowuje. Mówiąc wprost, chodzi o to, żeby nie trzymać zbyt długo np. jedzenia czy leków. W branży spożywczej to świetnie widać – na półkach zawsze są te najstarsze produkty na początku, żeby klienci dostawali świeże rzeczy. Z mojego doświadczenia, wdrożenie FIFO pomaga też w analizie kosztów, bo najstarsze zapasy rozliczamy po cenie, po jakiej je kupiliśmy, co jest super przy ustalaniu rentowności. No i jeszcze warto dodać, że klienci patrzą na to, jak firma dba o jakość swoich produktów, więc trzymanie się tej zasady może budować zaufanie.

Pytanie 37

Wartość kapitału własnego firmy wynosi 100 000 zł, a osiągnięty zysk netto to 50 000 zł. Analiza rentowności kapitału własnego wskazuje, że każda złotówka zainwestowanego kapitału generuje

A. 2,00 zł zysku netto

B. 0,50 zł zysku netto

C. 5,00 zł zysku netto

D. 50,00 zł zysku netto

Poprawna odpowiedź to 0,50 zł zysku netto, co oznacza, że każda złotówka zainwestowanego kapitału własnego przynosi 50 groszy zysku. Rentowność kapitału własnego (ROE, z ang. Return on Equity) oblicza się, dzieląc zysk netto przez kapitał własny. W tym przypadku: 50 000 zł (zysk netto) / 100 000 zł (kapitał własny) = 0,50. Zrozumienie rentowności kapitału własnego jest kluczowe dla inwestorów i menedżerów. Pomaga ocenić, jak efektywnie przedsiębiorstwo generuje zyski w odniesieniu do kapitału, który został zainwestowany przez właścicieli. W praktyce, wysoka wartość ROE sugeruje efektywne zarządzanie zasobami i może przyciągać inwestycje. Firmy często porównują swoje ROE z wartościami branżowymi, aby określić swoją konkurencyjność. Na przykład, inwestorzy mogą poszukiwać spółek z ROE powyżej 15%, co często uznaje się za oznakę efektywnego zarządzania finansami.

Pytanie 38

Jaką metodę należy wykorzystać do zbadania zadowolenia klientów z dokonanej transakcji przy użyciu standaryzowanego kwestionariusza?

A. Ankieta opakowaniowa

B. Wywiad głębinowy

C. Obserwacja bezpośrednia

D. Eksperyment rynkowy

Ankieta opakowaniowa jest skuteczną metodą do przeprowadzenia badania satysfakcji klientów z dokonanego zakupu, ponieważ pozwala zbierać dane w sposób ustandaryzowany i systematyczny. Taka ankieta może być dostarczana klientom w formie papierowej lub elektronicznej, co ułatwia dotarcie do szerokiego grona respondentów. Zastosowanie standaryzowanego kwestionariusza umożliwia zebranie porównywalnych danych, co jest kluczowe dla analizy satysfakcji klientów. Przykładowo, pytania dotyczące jakości produktu, obsługi klienta czy oczekiwań w odniesieniu do zakupu są przykładami elementów, które można uwzględnić w takiej ankiecie. Praktyka pokazuje, że badania satysfakcji przeprowadzane w sposób profesjonalny i zgodny z zasadami badań społecznych mogą dostarczyć cennych informacji o potrzebach i oczekiwaniach klientów. Warto również znać standardy takie jak ISO 20252, które regulują przeprowadzanie badań rynku i satysfakcji, a stosowanie się do nich zapewnia wysoką jakość zbieranych danych oraz ich wiarygodność.

Pytanie 39

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz zysk brutto przedsiębiorstwa.

Wybrane pozycje Rachunku zysków i strat
Wyszczególnienie	Wartość w zł
Zysk (strata) ze sprzedaży	320 000,00
Pozostałe przychody operacyjne	42 000,00
Pozostałe koszty operacyjne	28 000,00
Przychody finansowe	50 000,00
Koszty finansowe	40 000,00

A. 424 000,00 zł

B. 344 000,00 zł

C. 480 000,00 zł

D. 334 000,00 zł

Aby obliczyć zysk brutto przedsiębiorstwa, kluczowe jest zrozumienie struktury przychodów i kosztów operacyjnych. Zysk brutto oblicza się poprzez zsumowanie przychodów ze sprzedaży oraz wszelkich pozostałych przychodów operacyjnych, a następnie odjęcie od tej kwoty całkowitych kosztów operacyjnych oraz kosztów finansowych. W przypadku tego pytania, gdy zastosujemy odpowiednie wartości z tabeli, otrzymujemy wynik 344 000,00 zł, co odpowiada poprawnej odpowiedzi. Zysk brutto jest istotnym wskaźnikiem rentowności, który pozwala firmom ocenić efektywność swoich działań operacyjnych. W praktyce, zrozumienie i obliczenie zysku brutto może pomóc w podejmowaniu decyzji dotyczących inwestycji, oceny efektywności sprzedaży oraz zarządzania kosztami. Dobre praktyki w obliczaniu zysku brutto obejmują regularne analizy finansowe oraz porównywanie wyników z wcześniejszymi okresami oraz z branżowymi standardami, co umożliwia lepsze zrozumienie pozycji finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 40

Które z wymienionych produktów można umieścić w bliskim sąsiedztwie wędzonych ryb?

A. Wyroby garmażeryjne sprzedawane na wagę

B. Owoce świeże oraz suszone

C. Świeże pieczywo bez opakowania

D. Przetwory warzywne w słoikach

Przetwory warzywne w słoikach stanowią idealne towarzystwo dla wędzonych ryb, ponieważ ich smak doskonale się uzupełnia. Wiele przetworów, takich jak ogórki kiszone czy papryka konserwowa, ma właściwości probiotyczne, które mogę wspierać zdrowie układu pokarmowego, a jednocześnie neutralizują intensywny smak ryb. W gastronomii, układanie wędzonych ryb obok przetworów warzywnych jest powszechną praktyką, co można zaobserwować na stoiskach delikatesowych oraz w restauracjach serwujących lokalne specjały. Przestrzeganie zasad przechowywania tych produktów w odpowiednich warunkach, takich jak kontrola temperatury i wilgotności, jest kluczowe, aby zachować ich jakość. Warto również zwrócić uwagę na estetykę prezentacji - kolorowe słoiki z przetworami mogą przyciągać wzrok klientów i zwiększać apetyt na dania z rybami. Dobrym zwyczajem jest także informowanie klientów o możliwościach łączenia smaków, co może być realizowane poprzez degustacje lub menu tematyczne. Takie podejście nie tylko promuje zdrowe odżywianie, ale również rozwija kulturę kulinarną w regionie.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej