Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 15:22
Data zakończenia: 8 grudnia 2025 15:38

Egzamin zdany!

Wynik: 23/40 punktów (57,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Producent piwa chce zamieścić reklamę zewnętrzną swojego nowego wyrobu w mieście. Którą powierzchnię freeboardu muszą zajmować widoczne i czytelne napisy informujące o szkodliwości spożycia alkoholu lub o zakazie sprzedaży alkoholu małoletnim, aby reklama była zgodna z przepisami ustawy z dnia 26 października 1982 r. o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi?

A. 18,00 m²

B. 7,20 m²

C. 14,40 m²

D. 21,60 m²

Często spotyka się przekonanie, że oznaczenia ostrzegawcze na reklamach alkoholu mogą być niewielkie i ledwie widoczne. To duży błąd wynikający z niezrozumienia, jak precyzyjnie ustawa określa wymogi dotyczące powierzchni takich napisów. Wybranie wartości takich jak 7,20 m², 18,00 m² czy 21,60 m² świadczy o braku uwzględnienia dokładnych proporcji wymaganych przez przepisy. W praktyce, 7,20 m² to tylko 10% powierzchni tej konkretnej reklamy – a ustawa wymaga aż 20%, co łatwo przeoczyć, jeśli nie policzy się dokładnie proporcji. Z kolei 18,00 m² lub 21,60 m² znacznie przekraczają wymagane minimum, co raczej nie zaszkodzi z punktu widzenia prawa, ale praktyka pokazuje, że firmy rzadko decydują się na aż tak duże ostrzeżenia, bo obawiają się utraty atrakcyjności reklamy. Typowym błędem jest też założenie, że wystarczy napisać ostrzeżenie małym drukiem w rogu, by „odhaczyć” formalność. Tymczasem podejście zgodne z branżowymi standardami – stosowanie ściśle wyznaczonego procenta powierzchni na czytelne i widoczne napisy – pozwala uniknąć ryzyka prawnego i ewentualnych kar. Takie dokładne wyliczenia są kluczowe w pracy projektanta reklam outdoorowych; z mojego punktu widzenia, to pokazuje, jak ważna jest znajomość szczegółowych zapisów ustawowych, a nie tylko ogólne orientowanie się w temacie. Warto poświadczać zgodność reklamy z przepisami już na etapie projektu, bo późniejsze poprawki są kosztowne i angażujące czas wielu osób.

Pytanie 2

W ramach akcji promocyjnej "Mazury cud natury" stworzono film, który ukazuje urok przyrody warmińsko-mazurskiego. W produkcji wykorzystano elementy z dwóch wcześniejszych dzieł filmowych, co zostało zaznaczone w filmie. Podano tytuły obu wcześniejszych produkcji oraz nazwiska ich reżyserów. W tej sytuacji zastosowano przepisy

A. Kodeksu cywilnego

B. prawa pracy

C. Kodeksu postępowania administracyjnego

D. o prawie autorskim

Odpowiedź na temat prawa autorskiego jest jak najbardziej trafna. Film, który promuje piękno Warmii i Mazur, rzeczywiście korzysta z elementów innych produkcji. Prawo autorskie to ważna sprawa, bo chroni twórców ich dzieł, w tym filmów, i ustala zasady, kiedy można używać czegoś, co nie jest nasze. Kiedy tworzysz coś nowego i używasz fragmentów innych filmów, trzeba pamiętać o zasadach zgody na użycie tych materiałów. Fajnie, że w swoim dziele ujawnisz tytuły i nazwiska reżyserów wcześniejszych filmów, bo to pokazuje, że szanujesz innych twórców. Na praktyce, jeśli planujesz coś stworzyć na bazie cudzej pracy, lepiej mieć licencję albo zgodę od właścicieli praw autorskich. W branży filmowej dobrze jest też informować, z czego się inspirowało, co ułatwia przejrzystość i pokazuje, że twórczość jest etyczna.

Pytanie 3

Zasady podane w załączonej charakterystyce zostały zapisane w

Charakterystyka spotu reklamowego
—	nie nadużywa zaufania odbiorcy,
—	nie wykorzystuje braku doświadczenia lub wiedzy odbiorcy,
—	nie zawiera elementów zachęcających do aktów przemocy.

A. ustawie o radiofonii i telewizji.

B. Kodeksie Etyki Reklamy.

C. ustawie prawo własności przemysłowej.

D. ustawie o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Wybranie Kodeksu Etyki Reklamy jako poprawnej odpowiedzi jest trafne, ponieważ ten dokument stanowi fundament zasad etycznych w reklamie w Polsce. Kodeks ten definiuje normy, które powinny być przestrzegane przez reklamodawców, aby ich działania były zgodne z wartościami społecznymi i nie wprowadzały konsumentów w błąd. Przykładowo, zasady te obejmują wymogi dotyczące rzetelności informacji, nieuzasadnionej konkurencji czy ochrony nieletnich. Dzięki tym regulacjom, reklamy stają się bardziej przejrzyste i odpowiedzialne, co zwiększa zaufanie konsumentów do przedstawianych im treści. Warto zaznaczyć, że Kodeks Etyki Reklamy jest stale aktualizowany, co pozwala na dostosowywanie się do zmieniających się realiów rynkowych oraz oczekiwań społeczeństwa. Przestrzeganie tych zasad jest istotne nie tylko dla samych reklamodawców, ale również dla całej branży, która poprzez etyczne działania może budować pozytywny wizerunek i dbać o relacje z konsumentami.

Pytanie 4

Który z poniższych składników powinien być zawarty w pisemnej umowie sprzedaży artykułów lub usług reklamowych, aby miała ona ważność prawną, w kontekście dowodowym oraz dochodzenia roszczeń przed sądem?

A. Termin wycofania się z umowy

B. Przeniesienie praw autorskich

C. Podpisy stron umowy

D. Wykaz podwykonawców

Podpisy stron umowy są kluczowym elementem, który zapewnia jej ważność z mocy prawa. W kontekście umowy sprzedaży produktów lub usług reklamowych, podpisy stanowią wyraz zgody wszystkich stron na warunki umowy i potwierdzają ich tożsamość. Bez tych podpisów umowa może być uznana za nieważną, co znacząco utrudnia dochodzenie roszczeń przed sądem. W praktyce, każda umowa powinna zawierać podpisy zarówno sprzedawcy, jak i nabywcy, aby zminimalizować ryzyko przyszłych sporów. Dobrą praktyką jest również stosowanie podpisów elektronicznych, które w coraz większym stopniu są akceptowane w obrocie prawnym. Dzięki temu, podpisy nie tylko potwierdzają wolę stron, ale również przyspieszają proces zawierania umów. Warto również pamiętać, że zgodnie z przepisami prawa cywilnego, umowy muszą być sporządzone w formie pisemnej, aby mogły być skutecznie egzekwowane w przypadku sporu. Dodatkowe elementy umowy, takie jak termin odstąpienia czy przeniesienie praw autorskich, są ważne, ale to podpisy są fundamentem jej ważności.

Pytanie 5

Reklama piwa w telewizji, radiu, kinie oraz teatrze nie może być nadawana w godzinach pomiędzy

A. 6:00 a 21:00

B. 6:00 a 20:00

C. 7:00 a 22:00

D. 7:00 a 21:00

Odpowiedź 6:00 a 20:00 jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z polskim prawem, szczególnie ustawą o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, reklama piwa oraz innych napojów alkoholowych jest regulowana i nie może być emitowana w godzinach, w których jest najwięcej osób niepełnoletnich, tj. w czasie, gdy dzieci i młodzież są najbardziej aktywne w przestrzeni publicznej. Godziny od 6:00 do 20:00 obejmują czas, gdy szkoły są czynne, a wiele osób, szczególnie młodzież, ogląda telewizję lub słucha radia. Przykład praktyczny: jeśli reklama piwa jest emitowana w tych godzinach, przyczynia się do normalizacji spożycia alkoholu wśród młodych ludzi, co jest sprzeczne z celami zdrowotnymi i społecznymi. Warto również zwrócić uwagę, że podobne regulacje istnieją w innych krajach i są zgodne z globalnymi trendami w ochronie dzieci przed negatywnymi wpływami reklamy alkoholu.

Pytanie 6

Klient agencji reklamowej oczekuje gwarancji, że materiały reklamowe będą wydrukowane na papierze, którego produkcja przebiegała z uwzględnieniem minimalizacji negatywnego wpływu na środowisko leśne. Pracownik agencji reklamowej realizując to zlecenie, powinien sprawdzić, czy na opakowaniu papieru widnieje znak

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

Znak FSC (Forest Stewardship Council) na opakowaniu papieru jest kluczowym symbolem świadczącym o odpowiedzialnym zarządzaniu lasami. Gwarantuje on, że materiał użyty do produkcji papieru pochodzi z lasów, gdzie zrównoważony rozwój i ochrona środowiska są priorytetem. Oznaczenie to nie tylko wskazuje na ekologiczne praktyki w pozyskiwaniu surowców, ale także na przestrzeganie norm społecznych i ekonomicznych, co jest niezwykle istotne w kontekście aktualnych wymogów dotyczących zrównoważonego rozwoju. Klienci agencji reklamowej, którzy poszukują materiałów przyjaznych dla środowiska, mają prawo oczekiwać, że wybierane przez nich produkty nie przyczyniają się do degradacji ekosystemów leśnych. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest wybór papieru do broszur promujących lokalne inicjatywy ekologiczne, gdzie znak FSC może zwiększyć wiarygodność marki i jej zaangażowanie w ochronę środowiska. Warto także zauważyć, że posiadanie certyfikatu FSC przez producenta papieru często wiąże się z wyższymi standardami jakości, co przekłada się na lepszą trwałość i estetykę końcowego produktu.

Pytanie 7

Jakiej z podanych fraz powinien unikać sprzedawca, pragnąc zdobyć lojalnego klienta?

A. Proponujemy elastyczne terminy płatności oraz atrakcyjne rabaty

B. Ceny naszych usług są dostosowane do wysokiego poziomu jakości

C. To ostatnia okazja, aby wykorzystać tę ofertę

D. Współpraca z naszą agencją zwiększy szanse na pokonanie konkurencji

Pozostałe odpowiedzi, mimo że mogą wydawać się odpowiednie z perspektywy sprzedażowej, nie są wystarczająco skuteczne w kontekście długofalowego budowania relacji z klientem. Pierwsza opcja, mówiąca o dostosowanych cenach do wysokiego standardu usług, może sugerować elitarny charakter oferty, ale niekoniecznie promuje lojalność. Klienci mogą postrzegać takie podejście jako wykluczające, a nie przyciągające, zwłaszcza gdy nie mają pewności co do wartości, jaką otrzymują w zamian. Odpowiedź dotycząca dogodnych terminów płatności i korzystnych rabatów z kolei może być pozytywnie odbierana, jednak sama w sobie nie tworzy długotrwałej więzi. Klient, który podejmuje decyzję jedynie na podstawie rabatów, może być mniej lojalny w przyszłości, kiedy pojawią się atrakcyjniejsze oferty z konkurencji. Wreszcie, stwierdzenie, że współpraca z agencją zwiększa szanse na pokonanie konkurencji, choć może być traktowane jako zachęta, nie odnosi się bezpośrednio do wartości dla klienta. Klienci poszukują przede wszystkim korzyści dla siebie, a nie jedynie sposobów na poprawę pozycji sprzedawcy na rynku. Zrozumienie tych niuansów jest kluczowe dla skutecznego prowadzenia działań sprzedażowych oraz dla efektywnego budowania długotrwałych relacji z klientami.

Pytanie 8

Który dokument potwierdzający sprzedaż materiałów reklamowych powinna wystawić agencja reklamowa klientowi będącemu czynnym podatnikiem VAT?

A. B.

B. A.

C. D.

D. C.

Wybór innej odpowiedzi niż faktura VAT może wynikać z typowych nieporozumień dotyczących zasad dokumentacji sprzedaży w kontekście działalności gospodarczej. Często pojawia się przekonanie, że inne formy dokumentów, takie jak rachunki czy umowy, mogą zastąpić fakturę VAT. Rachunek, chociaż może służyć jako dowód zakupu, nie uprawnia nabywcy do odliczenia VAT, co jest kluczową kwestią dla czynnych podatników VAT. Umowy, z kolei, są dokumentami regulującymi warunki współpracy, ale nie stanowią potwierdzenia dokonania transakcji w kontekście obowiązków VAT. Innym częstym błędem jest mylenie terminologii związanej z dokumentacją finansową; niektórzy mogą sądzić, że wystarczy jakikolwiek dokument potwierdzający sprzedaż. Jednak kluczowe jest, by dokument ten spełniał rygorystyczne wymagania określone w Ustawie o VAT, w przeciwnym razie kupujący naraża się na problemy z uzyskaniem odliczenia. Ponadto, nieznajomość przepisów podatkowych i ich zastosowania w praktyce może prowadzić do nieprawidłowych wniosków, co podkreśla znaczenie edukacji w zakresie przepisów VAT dla przedsiębiorców działających na rynku. Zrozumienie tych zasad jest niezbędne, aby uniknąć problemów prawnych i finansowych w przyszłości.

Pytanie 9

Jaką wartość ma stawka VAT, jeśli kwota netto za wynajem billboardu wynosi 1 500,00 zł, a kwota brutto to 1 845,00 zł?

A. 5%

B. 3%

C. 8%

D. 23%

Odpowiedź 23% jest prawidłowa, ponieważ standardowa stawka podatku VAT w Polsce wynosi właśnie 23%. Aby zrozumieć, jak oblicza się podatek VAT na podstawie ceny netto i brutto, można posłużyć się wzorem: cena brutto = cena netto + (cena netto * stawka VAT). W tym przypadku, cena netto wynosi 1 500,00 zł, a cena brutto 1 845,00 zł. Możemy zatem obliczyć, ile wynosi podatek VAT. Jeśli założymy, że stawka VAT to X, mamy równanie 1 845,00 zł = 1 500,00 zł + (1 500,00 zł * X). Po przekształceniu tego równania, otrzymujemy, że X = (1 845,00 zł - 1 500,00 zł) / 1 500,00 zł, co daje X = 0,23, czyli 23%. W praktyce stawka VAT 23% jest najczęściej stosowana dla usług reklamowych, w tym wynajmu billboardów. Zrozumienie stawek VAT jest kluczowe w prowadzeniu działalności, ponieważ wpływa na kalkulację cen oraz zobowiązania podatkowe firmy.

Pytanie 10

Osobę, która ma swoje zdanie i potrafi wyrażać emocje oraz postawy w sposób nieprzekraczający granic prawa i dobrych obyczajów, charakteryzuje

A. ostrożność

B. asertywność

C. powściągliwość

D. agresywność

Asertywność to umiejętność wyrażania swoich myśli, emocji i potrzeb w sposób bezpośredni, uczciwy i odpowiedni, nie naruszając przy tym praw innych osób. Klient, który jest asertywny, potrafi komunikować swoje oczekiwania i granice w sposób, który nie jest agresywny, ale także nie jest pasywny. Asertywność umożliwia budowanie zdrowych relacji interpersonalnych oraz efektywną wymianę informacji. Przykładem asertywnych zachowań może być sytuacja, w której klient wyraża swoje niezadowolenie z usługi, ale robi to w sposób spokojny i rzeczowy, co prowadzi do konstruktywnej rozmowy z dostawcą usług. W kontekście standardów branżowych, asertywność jest kluczową kompetencją w zarządzaniu klientem, która sprzyja lepszemu zrozumieniu potrzeb i oczekiwań obu stron. Warto również zauważyć, że asertywna komunikacja przyczynia się do zwiększenia satysfakcji klienta oraz budowania lojalności marki.

Pytanie 11

Jakie działania należy podjąć jako pierwsze, gdy pracownik agencji reklamowej obsługujący ploter tnący doznał porażenia prądem?

A. Ułożyć poszkodowanego w bezpiecznej pozycji.

B. Powiadomić przełożonego.

C. Zadzwonić po karetkę.

D. Odłączyć dopływ prądu.

Odłączenie dopływu prądu jest kluczowym krokiem w sytuacji porażenia prądem, ponieważ zapobiega dalszym obrażeniom poszkodowanego oraz ryzyku dla osób postronnych. W pierwszej kolejności należy zapewnić bezpieczeństwo, co oznacza przerwanie przepływu energii elektrycznej. Postępowanie to zgodne jest z zasadami pierwszej pomocy oraz standardami bezpieczeństwa pracy w branży. Na przykład, w przypadku awarii sprzętu elektronicznego, zawsze należy najpierw odłączyć źródło zasilania przed jakąkolwiek interwencją. Dzięki temu ograniczamy ryzyko powtórnego porażenia i stwarzamy warunki do skutecznej pomocy. Warto również mieć na uwadze, że w przypadku przerwania dopływu prądu, można bezpiecznie zająć się poszkodowanym, stosując właściwe techniki udzielania pierwszej pomocy, takie jak CPR, jeśli jest to konieczne. W sytuacjach awaryjnych, znajomość protokołów bezpieczeństwa oraz umiejętność szybkiej reakcji mogą uratować życie, dlatego regularne szkolenia w tym zakresie są zalecane dla pracowników w branży reklamowej oraz innych sektorach, gdzie występuje ryzyko porażenia prądem.

Pytanie 12

Które z przedstawionych haseł reklamowych skierowanych do dzieci jest skonstruowanie zgodnie z wytycznymi Kodeksu Etyki Reklamy?

A. B.

B. D.

C. C.

D. A.

Odpowiedź D jest zgodna z Kodeksem Etyki Reklamy, ponieważ promuje zdrowe nawyki żywieniowe poprzez podkreślenie korzyści zdrowotnych, co jest kluczowe w reklamie skierowanej do dzieci. W kontekście reklamy, istotne jest, aby nie wprowadzać odbiorców w błąd oraz nie promować produktów w sposób, który mógłby prowadzić do niezdrowych zachowań. Przykładowo, reklama zdrowego soku, która mówi o codziennej dawce witamin, nie tylko informuje o wartości odżywczej, ale również zachęca do zrównoważonego stylu życia. Takie podejście jest zgodne z wytycznymi branżowymi, które nakładają na reklamodawców obowiązek odpowiedzialnego informowania o produktach. Warto również zauważyć, że reklama powinna unikać przesadnego entuzjazmu, który może być interpretowany jako namawianie do nadmiernego spożycia. Dobrą praktyką jest również opieranie się na naukowych danych, które potwierdzają deklarowane właściwości zdrowotne, co zwiększa wiarygodność komunikatu.

Pytanie 13

Jakie gaśnice są przeznaczone do zwalczania pożarów urządzeń pod napięciem?

A. pianowa i halonowa

B. proszkowa i śniegowa

C. pianowa i śniegowa

D. proszkowa i pianowa

Wybór gaśnic pianowych i halonowych do gaszenia pożarów urządzeń pod napięciem jest niewłaściwy, ponieważ obie te metody mają istotne ograniczenia w kontekście bezpieczeństwa elektrycznego. Gaśnice pianowe wykorzystują wodę jako podstawowy składnik, co czyni je niebezpiecznymi przy gaszeniu pożarów w instalacjach elektrycznych. Woda przewodzi prąd, co zwiększa ryzyko porażenia prądem zarówno dla osoby gaszącej, jak i dla osób postronnych. Użycie gaśnicy pianowej w sytuacji pożaru urządzeń pod napięciem mogłoby prowadzić do tragicznych konsekwencji. Z kolei gaśnice halonowe, choć skuteczne w gaszeniu niektórych typów pożarów, zostały wycofane z użytku w wielu krajach ze względów ekologicznych. Halon jest substancją, która niszczy warstwę ozonową, co sprawia, że jego użycie jest teraz ograniczone do specjalistycznych aplikacji i wymaga zachowania szczególnej ostrożności. Stosowanie takich gaśnic nie tylko naraża zdrowie, ale także jest niezgodne z najlepszymi praktykami ochrony przeciwpożarowej. Kluczowe jest zrozumienie, że odpowiedni dobór gaśnicy w sytuacji pożarowej jest fundamentalny dla zapewnienia bezpieczeństwa, a znajomość właściwych metod gaśniczych może uratować życie.

Pytanie 14

Kiedy najpóźniej należy dokonać zapłaty za fakturę wystawioną w dniu 5 stycznia 2017 roku, której termin płatności wynosi 10 dni od daty jej wystawienia, przy założeniu, że w przypadku, gdy termin płatności przypada w dniu wolnym od pracy, płatność powinna nastąpić w pierwszym dniu roboczym po tym dniu?

STYCZEŃ 2017
PON.	WT.	ŚR.	CZW.	PT.	SOB.	NIEDZ.
						1
2	3	4	5	6	7	8
9	10	11	12	13	14	15
16	17	18	19	20	21	22
23	24	25	26	27	28	29
30	31

A. 15 stycznia 2017 r.

B. 13 stycznia 2017 r.

C. 14 stycznia 2017 r.

D. 16 stycznia 2017 r.

Odpowiedź 16 stycznia 2017 roku jest poprawna, ponieważ termin płatności za fakturę wynosi 10 dni od daty jej wystawienia, co oznacza, że pierwotny termin przypada na 15 stycznia 2017 roku. Należy zwrócić uwagę, że 15 stycznia to niedziela, czyli dzień, w którym większość firm jest zamknięta, a płatności nie są realizowane. Zgodnie z przyjętymi standardami w obiegu dokumentów finansowych, jeśli termin płatności przypada na dzień wolny od pracy, należy przesunąć go na pierwszy dzień roboczy po tym dniu. W tym przypadku jest to poniedziałek, 16 stycznia 2017 roku. Takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami w zakresie zarządzania płatnościami, które zalecają unikanie problemów wynikających z nieterminowego regulowania zobowiązań. Przykładowo, w sektorze finansowym, istotne jest, aby płatności były realizowane zgodnie z ustalonymi terminami, ponieważ opóźnienia mogą prowadzić do dodatkowych kosztów, takich jak kary umowne czy odsetki za zwłokę.

Pytanie 15

Która licencja pozwala korzystać z utworu w celach komercyjnych?

A. Licencja 1

B. Licencja 2

C. Licencja 3

D. Licencja 4

Licencja Creative Commons oznaczona jako BY-SA pozwala na wykorzystanie utworu również w celach komercyjnych co czyni ją elastycznym wyborem dla twórców i użytkowników którzy chcą dzielić się dziełami bez ograniczeń finansowych. Licencja BY-SA wymaga jedynie przypisania autorstwa co jest standardem w branży kreatywnej oraz udostępnienia dzieł pochodnych na tych samych zasadach co oryginał co zapewnia zgodność z etosem open source. W praktyce oznacza to że firmy mogą używać utworów w swoich projektach komercyjnych co może obejmować reklamy rozwój oprogramowania lub inne przedsięwzięcia generujące zyski. Dla twórców wybór tej licencji oznacza większą ekspozycję i potencjalne korzyści płynące z szerokiego użycia ich pracy. Stosowanie licencji BY-SA jest zgodne z zasadami współtworzenia i wspólnego rozwoju co prowadzi do innowacji i wzbogacania kultury. Wybór tej licencji sprzyja także edukacji ponieważ materiały mogą być swobodnie wykorzystywane do celów dydaktycznych co jest zgodne z dobrymi praktykami edukacyjnymi promującymi otwarty dostęp do wiedzy.

Pytanie 16

Osoba pracująca w agencji reklamowej, przesyłając materiały marketingowe za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, musi stosować się do przepisów ustawy

A. o świadczeniu usług drogą elektroniczną

B. o podpisie elektronicznym

C. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

D. o swobodzie działalności gospodarczej

Odpowiedź 'o świadczeniu usług drogą elektroniczną' jest poprawna, ponieważ ustawa ta reguluje zasady świadczenia usług w formie elektronicznej, co obejmuje również działania związane z przesyłaniem informacji handlowych. Zgodnie z tym aktem prawnym, podmioty zajmujące się marketingiem muszą przestrzegać wymogów dotyczących uzyskiwania zgody użytkowników na przesyłanie informacji oraz zapewnienia możliwości rezygnacji z otrzymywania tych informacji. Przykładem zastosowania tej ustawy jest konieczność uzyskania zgody na wysyłanie newsletterów czy ofert promocyjnych. W praktyce oznacza to, że agencje reklamowe powinny prowadzić odpowiednie rejestry zgód oraz dostarczać jasne informacje o celu i zakresie przetwarzania danych osobowych. Dodatkowo, w kontekście dobrych praktyk branżowych, istotnym elementem jest przestrzeganie zasad etyki w marketingu, co z kolei może wpłynąć na pozytywny wizerunek marki oraz zaufanie klientów.

Pytanie 17

Przepisy prawne dotyczące promowania wyrobów tytoniowych zezwalają na

A. prezentowanie informacji o wyrobach tytoniowych w punktach sprzedaży

B. reklamowanie wyrobów tytoniowych w mediach drukowanych

C. emitowanie reklam wyrobów tytoniowych w telewizji

D. wsparcie działalności sportowej przez firmy tytoniowe

Odpowiedzi sugerujące umieszczanie spotów reklamowych produktów tytoniowych w telewizji, sponsorowanie przez firmy tytoniowe działalności sportowej oraz reklamy w prasie są błędne z perspektywy przepisów dotyczących reklamy wyrobów tytoniowych. W wielu krajach, w tym w Polsce, istnieją surowe regulacje prawne zakazujące reklamy produktów tytoniowych w mediach masowych, w tym telewizji i prasie, ze względu na ich szkodliwość dla zdrowia. Takie działania mogłyby prowadzić do normalizacji i promowania używania wyrobów tytoniowych, co jest sprzeczne z polityką zdrowotną państwa. Sponsorowanie wydarzeń sportowych przez firmy tytoniowe również jest zabronione, ponieważ może wpływać na młodzież i promować niezdrowe nawyki. Warto zauważyć, że te ograniczenia mają na celu ochronę społeczeństwa, zwłaszcza młodszych pokoleń, przed negatywnymi skutkami zdrowotnymi związanymi z paleniem. Często błędne wnioski wynikają z niepełnego zrozumienia przepisów lub mylnych przekonań o możliwości promowania takich produktów w sposób, który nie narusza prawa. Kluczowe jest zrozumienie, że regulacje te są wprowadzane w celu ograniczenia dostępu i wpływu produktów tytoniowych na społeczeństwo, a ich przestrzeganie jest niezbędne dla ochrony zdrowia publicznego.

Pytanie 18

Jedna z agencji marketingowych działała, wykorzystując nielegalne oprogramowanie graficzne. Nie miała również aktualnej licencji, którą należało regularnie odnawiać. Zgodnie z kodeksem karnym za używanie cudzych programów w celu osiągnięcia korzyści majątkowych właścicielowi agencji może grozić kara

A. do 10 lat pozbawienia wolności

B. zakazu wykonywania działalności gospodarczej

C. związana z konfiskatą aktywów firmy

D. do 5 lat pozbawienia wolności

Odpowiedź "do 5 lat pozbawienia wolności" jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z polskim kodeksem karnym, użytkowanie oprogramowania komputerowego bez ważnej licencji, co ma miejsce w przypadku agencji reklamowej opisanej w pytaniu, wypełnia znamiona przestępstwa. W szczególności, artykuł 278 kodeksu karnego przewiduje karę pozbawienia wolności do lat 5 za kradzież cudzej własności, co obejmuje również programy komputerowe. Dodatkowo, w przypadku przestępstw związanych z własnością intelektualną, sądy często stosują surowe kary, aby zniechęcić do nielegalnego użytkowania oprogramowania. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy jest istotne dla profesjonalistów w branży reklamowej i IT, którzy powinni dążyć do zakupu legalnych licencji oraz przestrzegania praw autorskich, aby uniknąć nie tylko prawnych konsekwencji, ale również utraty reputacji w branży. Dobre praktyki obejmują regularne audyty posiadanych licencji oraz współpracę z dostawcami oprogramowania w celu zapewnienia pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa.

Pytanie 19

Negocjator powinien unikać

A. zdolności do wyrażania emocji.

B. unikania osądów.

C. dążenia do uzyskania kompromisu.

D. tendencyjnego wnioskowania.

Tendencyjne wnioskowanie jest cechą negatywną w kontekście negocjacji, gdyż polega na przyjmowaniu z góry określonych założeń, które mogą prowadzić do błędnych decyzji. Negocjatorzy powinni dążyć do obiektywności oraz stosować podejście analityczne, które opiera się na faktach i rzetelnych danych. Praktyczne podejście do negocjacji wymaga umiejętności analizy sytuacji z różnych perspektyw, co pozwala na wypracowanie bardziej efektywnych rozwiązań. W profesjonalnych negocjacjach istotne jest, aby unikać uprzedzeń oraz stereotypów, które mogą ograniczyć zdolność do osiągnięcia satysfakcjonującego rozwiązania dla wszystkich stron. Dobre praktyki branżowe, takie jak aktywne słuchanie i zadawanie otwartych pytań, mogą być pomocne w unikaniu tendencyjnego myślenia, umożliwiając lepsze zrozumienie potrzeb i oczekiwań drugiej strony. Obiektywne podejście pozwala także na większą elastyczność i kreatywność w poszukiwaniu kompromisów, co jest kluczowe w skutecznych negocjacjach.

Pytanie 20

Nieetyczna praktyka polegająca na rejestrowaniu różnych wersji domen internetowych znanych brandów i ich sprzedaży po zawyżonej cenie podmiotom, które wcześniej takich domen nie zarejestrowały, to?

A. framing

B. cybersquatting

C. linking

D. typosquatting

Framing odnosi się do sposobu prezentacji informacji w taki sposób, aby wpłynąć na interpretację danego zdarzenia przez odbiorców, jednak nie ma związku z rejestrowaniem domen. Praktyka ta nie dotyczy sprzedaży domen ani ochrony znaków towarowych, a jedynie sposobu, w jaki są one przedstawiane w mediach czy w marketingu. Z kolei typosquatting to technika, w której rejestruje się domeny wykorzystujące popularne błędy pisowni istniejących domen, co również nie jest tym samym co cybersquatting. Linking odnosi się do procesu umieszczania linków w treściach internetowych, co z kolei dotyczy SEO i strategii marketingowych, a nie bezpośrednio do praktyk związanych z rejestracją domen. Kluczową różnicą między tymi terminami a cybersquattingiem jest cel i kontekst działania. Cybersquatting ma na celu wykorzystanie popularności marki dla zysku, podczas gdy pozostałe pojęcia koncentrują się na innych aspektach działalności internetowej. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla ochrony marki w sieci oraz dla właściwego działania w zgodzie z regulacjami prawnymi.

Pytanie 21

Etykieta produktu spożywczego nie powinna

A. informować o składnikach użytych do produkcji

B. podawać masy netto wyrobu

C. przypisywać produktowi właściwości zdrowotnych

D. zawierać informacji identyfikacyjnych o producencie

Wprowadzenie danych identyfikacyjnych producenta na etykiecie produktu jest praktyką zgodną z obowiązującymi standardami. Informacje te są niezbędne, aby zapewnić konsumentom możliwość skontaktowania się z producentem w razie pytań lub problemów związanych z produktem. Podawanie zawartości netto produktu jest również obowiązkowe, ponieważ pozwala konsumentom na ocenę ilości nabywanego towaru oraz porównanie go z innymi produktami. Z kolei informowanie o składnikach wykorzystanych do wytworzenia produktu jest kluczowym elementem transparentności i pomocy dla konsumentów z alergiami pokarmowymi lub preferencjami dietetycznymi. Błędne wnioski dotyczące tych aspektów mogą wynikać z niewłaściwego zrozumienia przepisów regulujących oznakowanie żywności, które mają na celu ochronę konsumentów. Wszelkie oświadczenia muszą być poparte dowodami naukowymi, co jest kluczowe w kontekście marketingu żywności. Oznacza to, że producenci powinni być świadomi, że każdy element ich oznakowania musi być zgodny z regulacjami, aby uniknąć wprowadzania konsumentów w błąd, co w dłuższej perspektywie może prowadzić do utraty zaufania do marki.

Pytanie 22

Jak złożyć zgłoszenie do konkursu efektywności EFFIE?

A. poprzez uzupełnienie formularza elektronicznego na witrynie Ministerstwa Rozwoju i Technologii

B. w formie listu poleconego

C. korzystając z platformy konkursowej Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR

D. przez e-mail

Zgłoszenie do konkursu EFFIE najlepiej przesłać przez platformę konkursową Stowarzyszenia Komunikacji Marketingowej SAR. Uważam, że to naprawdę dobra opcja, bo wszystko odbywa się automatycznie, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu. Dzięki tej platformie łatwo jest zbierać i zarządzać informacjami o zgłoszeniach. To zdecydowanie podnosi przejrzystość i sprawia, że ocena przez jury jest prostsza. A poza tym, jak coś trzeba poprawić, to można to zrobić szybko. W dzisiejszych czasach korzystanie z takich platform to norma, bo pozwala zaoszczędzić czas i zasoby. Firmy i agencje powinny wiedzieć, że jeśli chcą dobrze wypaść, muszą trzymać się takich procedur, to ma ogromne znaczenie dla końcowego wyniku i zarządzania całym tym procesem zgłaszania.

Pytanie 23

Osoba projektująca kampanię reklamową piwa zgodnie z ustawą o wychowaniu w trzeźwości powinna umieścić wyraźne napisy informujące o szkodliwości picia alkoholu lub zakazie sprzedaży alkoholu osobom niepełnoletnim, tak aby zajmowały

A. 25% powierzchni reklamy

B. 20% powierzchni reklamy

C. 15% powierzchni reklamy

D. 30% powierzchni reklamy

Odpowiedzi takie jak 15%, 30% czy 25% powierzchni reklamy są nieprawidłowe, ponieważ nie spełniają wymogów określonych w ustawie o wychowaniu w trzeźwości, która jasno precyzuje, że reklamy alkoholu muszą zawierać informacje o szkodliwości spożywania alkoholu zajmujące co najmniej 20% powierzchni reklamy. Wybierając niższe wartości, jak 15%, projektanci mogą nie dostarczyć wystarczającej ilości informacji, co może prowadzić do niewłaściwego postrzegania ryzyk związanych z konsumpcją alkoholu. Z kolei przesadne wartości, takie jak 30% czy 25%, mogą budzić wrażenie nadmiernej krytyki wobec produktu, co może być postrzegane jako nieatrakcyjne dla potencjalnych nabywców. Dlatego ważne jest, aby projektanci reklam znaleźli równowagę między przyciągającą uwagę treścią a odpowiedzialnym przekazem. Często pojawia się także błędne myślenie, że im większa powierzchnia z ostrzeżeniem, tym lepiej. Jednak istotniejsze jest nie tylko umiejscowienie, ale także czytelność i forma prezentacji tych informacji. W praktyce, projektanci powinni stosować się do dobrych praktyk branżowych oraz wytycznych, aby zapewnić, że komunikaty są jasne, łatwe do odczytania i nieprzytłaczające dla odbiorcy, a równocześnie skutecznie informują o ryzyku związanym z używaniem alkoholu.

Pytanie 24

Klient, który złożył zamówienie na projekt i wykonanie reklamy na samochód dostawczy, zgłosił się do agencji z reklamacją. Uważa, że po tygodniu użytkowania kolory zbladły, a w niektórych miejscach folia się odkleiła. Jakie powinno być pierwsze działanie pracownika agencji w takiej sytuacji?

A. zapewnić klienta o doskonałej jakości oferowanych produktów

B. poinformować, że agencja nie jest producentem folii i nie ma możliwości przyjęcia reklamacji

C. stwierdzić, że to nie jest możliwe, ponieważ nie było wcześniej takich zgłoszeń

D. potwierdzić wszystkie obiektywne dane przekazane przez klienta

Potwierdzenie wszystkich obiektywnych informacji przytoczonych przez klienta jest kluczowe dla utrzymania dobrego wizerunku agencji oraz budowania zaufania w relacji z klientem. W kontekście obsługi klienta, aktywne słuchanie i uznanie zgłoszeń klienta to podstawowe zasady, które pozwalają na skuteczne zarządzanie reklamacjami. Przykładem może być sytuacja, w której agencja potwierdza, że kolory na folii reklamowej powinny utrzymywać swoją intensywność przez określony czas zgodnie z dokumentacją techniczną producenta. W takim przypadku, agencja ma obowiązek zrozumieć oraz przeanalizować zgłoszenie, by móc podjąć odpowiednie kroki, takie jak przeprowadzenie dalszej inspekcji lub konsultacja z dostawcą folii. Dobrą praktyką jest również dokumentowanie takich reklamacji, co może pomóc w identyfikacji ewentualnych problemów z jakością materiałów lub procesów. Działania te są zgodne z normami obsługi klienta, które kładą nacisk na transparentność i odpowiedzialność w relacjach z klientami, co w dłuższej perspektywie zwiększa ich lojalność.

Pytanie 25

Sprzedawca oferujący produkty i usługi reklamowe musi zdawać sobie sprawę, że zasady dotyczące umieszczania reklamy zewnętrznej w pobliżu pasa drogowego są określone przez prawo

A. cywilne

B. budowlane

C. handlowe

D. gospodarcze

Odpowiedź z budowlane to strzał w dziesiątkę! Regulacje dotyczące reklam w pasie drogowym rzeczywiście są zawarte w prawie budowlanym. Jak mówi ustawa, każdy obiekt budowlany, w tym reklamy, potrzebuje pozwolenia na budowę. To ważne, bo chodzi o bezpieczeństwo i to, żeby nasze miasto dobrze wyglądało. Weźmy na przykład billboardy – często trzeba mieć zgodę, żeby je postawić blisko drogi, i to wszystko reguluje lokalne planowanie przestrzenne. Fajnie jest też, jak sprzedawcy współpracują z organami administracyjnymi, dzięki czemu reklamy nie zasłaniają widoczności na drogach, a to wpływa na bezpieczeństwo ruchu. Warto znać te zasady, bo ułatwiają życie i pomagają unikać kłopotów prawnych. Swoją drogą, przydaje się to też przy prowadzeniu skutecznych kampanii reklamowych.

Pytanie 26

Rodzajem umowy, dzięki której znana marka przekazuje innej firmie możliwość korzystania z jej znaku towarowego oraz know-how, przy zachowaniu niezależności obu przedsiębiorstw, jest

A. połączenie

B. współpraca marketingowa

C. koncentracja marketingowa

D. franczyza

Symbioza marketingowa odnosi się do współpracy pomiędzy dwiema niezależnymi firmami, które łączą swoje siły, aby wspólnie promować swoje produkty lub usługi. Chociaż może to prowadzić do korzystnych synergii, nie tworzy to formalnego związku, w którym jedna firma udostępnia drugiej swoje znaki towarowe i know-how, co jest kluczowym elementem franczyzy. Fuzja z kolei to proces, w którym dwie firmy łączą się w jedną jednostkę prawną. W tym przypadku dochodzi do utraty odrębności obu podmiotów, co jest sprzeczne z ideą franczyzy, gdzie przedsiębiorstwa działają jako odrębne byty. Koncentracja marketingowa, podobnie jak fuzja, oznacza integrację i zmiany w strukturze własnościowej firm, co nie jest charakterystyczne dla franczyzy. Wybór niepoprawnych odpowiedzi może wynikać z mylnego przekonania, że współpraca marketingowa lub integracja są zbliżone do relacji franczyzowej. Kluczowym błędem jest nieodróżnienie współpracy z formalnych umów franczyzowych, które opierają się na długoterminowych relacjach, z jasno określonymi zasadami i wymogami, od innych form współpracy. Zrozumienie tych różnic jest istotne dla prawidłowego funkcjonowania w świecie biznesu oraz stosowania odpowiednich strategii marketingowych.

Pytanie 27

Licencje Creative Commons (wolne licencje) oferują różnorodny zestaw warunków licencyjnych - swobody i ograniczenia. Przedstawiony na rysunku symbol oznacza, że utworu wolno używać

A. w celach niekomercyjnych.

B. w celach komercyjnych z koniecznością uzyskania zgody autora.

C. tylko w oryginalnej formie bez dokonywania przekształceń.

D. w celach komercyjnych, bez konieczności uzyskania zgody autora.

Zgadza się! Symbol przedstawiony na rysunku to znak Creative Commons "NonCommercial" (CC NC). Oznacza on, że utwór może być wykorzystywany wyłącznie w celach niekomercyjnych, co oznacza, że nie wolno go używać do działań mających na celu generowanie zysku. Przykładem może być wykorzystanie utworu w projekcie edukacyjnym, gdzie celem jest nauka, a nie osiąganie zysku finansowego. Tego typu licencja jest szczególnie ważna w środowisku akademickim i kulturalnym, ponieważ wspiera rozwój wiedzy i kreatywności bez komercyjnych ograniczeń. W praktyce oznacza to, że można np. publikować prace na blogu edukacyjnym, korzystać z grafik w materiałach dydaktycznych czy dzielić się muzyką w społecznościach online, jednak nie w celach, które mogłyby przynieść bezpośrednie korzyści finansowe. Przestrzeganie tej zasady jest kluczowe dla poszanowania praw twórców oraz zabezpieczenia ich intencji twórczych.

Pytanie 28

Pracownik agencji reklamowej obsługujący ploter tnący został porażony prądem. Którą czynność należy wykonać w pierwszej kolejności?

A. Wezwać pogotowie ratunkowe.

B. Odłączyć dopływ prądu.

C. Wezwać przełożonego.

D. Ułożyć poszkodowanego w pozycji bezpiecznej.

Najważniejszą i absolutnie podstawową czynnością w sytuacji porażenia prądem jest odłączenie zasilania. Bez tego każda inna próba pomocy może skończyć się tragicznie – nie tylko dla poszkodowanego, ale i dla osoby udzielającej pomocy. Tak naprawdę, tu chodzi o bezpieczeństwo własne i innych, a nie tylko o ratowanie w pośpiechu, bo to może doprowadzić do kolejnych ofiar. Według ogólnie przyjętych zasad pierwszej pomocy oraz standardów BHP obowiązujących w zakładach pracy, odłączenie dopływu prądu jest pierwszą czynnością, zanim podejmie się jakiekolwiek inne działania związane z ratowaniem życia. W wielu przypadkach, jeśli osoba wciąż ma kontakt z napięciem, dotknięcie jej mokrą ręką czy metalowym przedmiotem może spowodować, że sam zostaniesz porażony. Moim zdaniem często się zapomina, że prąd elektryczny jest praktycznie niewidzialnym zagrożeniem – nie słychać go, nie widać, ale działa bardzo szybko i bezwzględnie. Z mojego doświadczenia wynika, że w praktyce ludzie w stresie chcą od razu ruszyć do poszkodowanego, ale to błąd. Lepiej najpierw zachować zimną krew i rozłączyć zasilanie w skrzynce elektrycznej, wyciągnąć wtyczkę lub użyć drewnianego przedmiotu do odsunięcia przewodu – jeśli nie można wyłączyć prądu w inny sposób. Dopiero potem można podejść i udzielić dalszej pomocy, takiej jak sprawdzenie oddechu czy wezwanie służb ratunkowych. To zachowanie zgodne z wytycznymi Państwowej Inspekcji Pracy oraz instrukcjami z kursów pierwszej pomocy, które podkreślają, że bezpieczeństwo ratownika to podstawa.

Pytanie 29

Jak określa się zbiór norm zachowań i zasad kultury osobistej, które obowiązują w sieci?

A. Etykieta

B. Netykieta

C. Netmoda

D. Etyka

Etykieta to ogólne pojęcie odnoszące się do zasad zachowania przyjętych w różnych sytuacjach społecznych, ale nie odnosi się bezpośrednio do specyfiki komunikacji w Internecie. Może obejmować zasady dotyczące interakcji w sytuacjach osobistych lub zawodowych, jednak w kontekście online nie uwzględnia unikalnych wyzwań i dynamiki, które wynikają z wirtualnej przestrzeni. Netmoda, jako termin, sugeruje modę internetową, co odzwierciedla zmieniające się trendy w stylu życia i ubiorze użytkowników w sieci, ale nie odnosi się do zasad zachowania. Etyka z kolei jest szerszym pojęciem, które dotyczy moralnych zasad oceny działań ludzi, ale nie odnosi się wyłącznie do interakcji online. Wyboru netykiety jako kluczowego pojęcia w tym kontekście można w pełni uzasadnić, biorąc pod uwagę specyfikę komunikacji internetowej, w której użytkownicy często mają do czynienia z anonimowością, różnorodnymi kulturami oraz brakiem bezpośredniego kontaktu. Ignorując netykietę, użytkownicy mogą prowadzić do konfliktów i nieporozumień, co podkreśla znaczenie stosowania zasad netykiety jako elementu odpowiedzialnego korzystania z zasobów internetowych.

Pytanie 30

Kiedy technika współpracy przy rozwiązywaniu konfliktów znajduje swoje zastosowanie?

A. konieczne jest znalezienie rozwiązania, które uwzględnia racje obu stron, ponieważ obie są zbyt istotne

B. jedna ze stron sporu chce pozwolić innym się uspokoić i umożliwić podjęcie konstruktywnych działań

C. należy szybko zareagować, np. w sytuacji zagrożenia

D. trzeba stworzyć sprzyjający klimat do rozwiązania innych problemów spornych

Podejścia zaproponowane w pozostałych odpowiedziach nie uwzględniają kluczowego aspektu rozwiązywania konfliktów, jakim jest współpraca i dialog. W sytuacji, gdy jedna strona konfliktu chce dać innym czas na ochłonięcie, może to prowadzić do unikania problemu, zamiast do jego konstruktywnego rozwiązania. Taka strategia często skutkuje jedynie chwilowym złagodzeniem napięć, ale nie przynosi długoterminowych korzyści. Z kolei tworzenie korzystnego klimatu do rozstrzygania innych zagadnień spornych bez uwzględnienia podstawowego konfliktu prowadzi do powierzchownego traktowania problemów, co może pogłębić frustrację stron i skutkować dalszymi nieporozumieniami. Również szybkie podejmowanie działań w sytuacjach niebezpieczeństwa, choć w niektórych przypadkach uzasadnione, nie jest tożsame z techniką współpracy, która wymaga czasu, zrozumienia i otwartości na różne punkty widzenia. Ignorowanie racji drugiej strony w celu szybkiego rozwiązania konfliktu często prowadzi do jego eskalacji i powoduje, że jedna ze stron czuje się zlekceważona. W praktyce, takie podejście może wpłynąć negatywnie na morale zespołu oraz zdolność do owocnej współpracy w przyszłości. Zrozumienie, że każda ze stron wnosi wartościowe perspektywy, jest fundamentalne dla efektywnego zarządzania konfliktami w środowisku zawodowym.

Pytanie 31

Aby podnieść wiarygodność produktu oraz zwiększyć jego sprzedaż, prezentując ofertę na stronie internetowej, trzeba umieścić

A. baner promocyjny

B. opinie i rekomendacje użytkowników

C. sekcję z możliwością rejestracji

D. informację o polityce ochrony prywatności

Recenzje i rekomendacje klientów są kluczowym elementem zwiększającym wiarygodność produktu i wpływającym na decyzje zakupowe potencjalnych klientów. Wspierają one proces budowania społecznego dowodu słuszności, co jest istotnym czynnikiem w marketingu internetowym. Klienci często szukają opinii innych użytkowników przed dokonaniem zakupu, a pozytywne recenzje mogą przekonać ich do wyboru danego produktu. Przykłady zastosowania obejmują umieszczanie na stronie internetowej sekcji z recenzjami, gdzie klienci mogą dzielić się swoimi doświadczeniami, co nie tylko zwiększa zaufanie do marki, ale także poprawia konwersję sprzedaży. Zgodnie z najlepszymi praktykami, należy umożliwić łatwe dodawanie recenzji poprzez formularze oraz wprowadzić system ocen, co sprawi, że klienci będą bardziej skłonni do dzielenia się swoimi opiniami. Dobrą praktyką jest również moderowanie recenzji, aby zapewnić autentyczność i jakość publikowanych treści, co z kolei wzmacnia reputację firmy.

Pytanie 32

Reklamówki o powierzchni 12 m² nie powinno się lokalizować

A. w odległości 25 metrów od budynków w terenach zabudowanych

B. w pobliżu miejsca zabaw

C. w odległości mniejszej niż 30 metrów od pomników przyrody

D. na obszarze prywatnym

Umieszczanie nośników reklamowych na terenie prywatnym może wydawać się nieproblemowe, jednak nie zawsze jest to zgodne z przepisami prawa. Wiele lokalnych regulacji wymaga uzyskania zgody właściciela gruntu oraz przestrzegania zasad dotyczących estetyki i wpływu na otoczenie. Z kolei umieszczanie nośników w okolicy placu zabaw niesie ze sobą ryzyko zakłócania komfortu i bezpieczeństwa dzieci bawiących się w tej strefie. Reklama w pobliżu takich miejsc powinna być starannie przemyślana, aby nie dekoncentrować dzieci ani nie stwarzać zagrożeń. Natomiast umieszczenie nośnika w odległości 25 metrów od budynków w terenie zabudowanym, chociaż może wydawać się dozwolone, w praktyce może naruszać przepisy dotyczące prawa budowlanego oraz zasad zagospodarowania przestrzennego. Wiele gmin wprowadza lokalne przepisy, które mogą ograniczać lub całkowicie zakazywać umieszczania reklam w bliskiej odległości od budynków mieszkalnych z uwagi na estetykę oraz komfort mieszkańców. Typowym błędem jest więc myślenie, że brak bezpośrednich zakazów w danym miejscu oznacza automatycznie możliwość umieszczenia nośnika. W rzeczywistości, przed podjęciem decyzji o lokalizacji reklamy, niezbędne jest przeanalizowanie lokalnych regulacji prawnych oraz uwzględnienie kontekstu przestrzennego.

Pytanie 33

W miesiącu lipcu przedsiębiorstwo handlowe BIM zarejestrowało następujące wartości dotyczące VAT:
- VAT należny - 10 000 zł,
- VAT naliczony - 7 000 zł.
Jaką kwotę powinno wpłacić do Urzędu Skarbowego?

A. 3 000 zł

B. 17 000 zł

C. 10 000 zł

D. 7 000 zł

Wybierając inne kwoty jako odpowiedź, można napotkać kilka powszechnych błędów myślowych związanych z rozumieniem zasad naliczania i odliczania podatku VAT. Przykładowo, kwota 7 000 zł, gdyby była uznana za poprawną, sugeruje niepoprawne rozumienie roli VAT-u naliczonego. VAT naliczony nie jest sumą, którą firma musi wpłacić, lecz kwotą, którą może odliczyć od swojego zobowiązania wobec Urzędu Skarbowego. Przyjmowanie VAT-u naliczonego jako kwoty do zapłaty prowadzi do mylnego przekonania, że firma nie ma obowiązku odprowadzania pozostałej kwoty VAT-u należnego. Z kolei kwota 17 000 zł, będąca sumą VAT-u należnego i naliczonego, nie ma zastosowania w kontekście obliczeń podatkowych, gdyż nie jest to sposób, w jaki VAT jest rozliczany. Umożliwienie sobie myślenia o VAT w sposób skupiony na całkowitych kwotach zamiast na różnicy między VAT-em należnym a naliczonym, prowadzi do błędnych wniosków. Dla właściwego zrozumienia zasadnicze jest, aby przedsiębiorstwa zdawały sobie sprawę, że VAT naliczony ma na celu jedynie zmniejszenie zobowiązania podatkowego, a nie jest kwotą, którą można potraktować jako osobny podatek do zapłaty. Każdy przedsiębiorca powinien dokładnie zaznajomić się z przepisami prawa podatkowego i stosować się do nich, aby uniknąć nieporozumień i potencjalnych problemów z organami skarbowymi.

Pytanie 34

Reklama oraz promocja piwa mogą być realizowane

A. w telewizji i kinie po godzinie 20.00.

B. w radiu oraz telewizji w przedziale czasowym od 6.00 do 20.00.

C. z udziałem niepełnoletnich osób.

D. w prasie skierowanej do młodzieży i dzieci.

Reklama i promocja piwa w telewizji i kinie po godzinie 20.00 jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa, które mają na celu ochronę nieletnich przed wpływem reklamy alkoholu. Ustawa o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi wskazuje, że media, w których emitowane są reklamy alkoholu, powinny ograniczać ich dostępność dla młodzieży. Przykładowo, wiele stacji telewizyjnych oraz kin stosuje zasady samoregulacji, które polegają na emisji reklam alkoholu wyłącznie po godzinie 20.00, aby zminimalizować ryzyko, że będą one oglądane przez osoby małoletnie. Takie działania są zgodne z dobrymi praktykami branży reklamowej oraz zasadami odpowiedzialnego marketingu, które promują etyczne podejście do promocji produktów alkoholowych. Dzięki temu, reklama alkoholu może być prowadzona w sposób, który nie wpływa na młodzież, a jednocześnie osiąga zamierzone cele marketingowe.

Pytanie 35

Zgodnie z Rozporządzeniem Krajowej Rady Radiofonii i Telewizji z dnia 30 czerwca 2011 r. dotyczącym szczegółowych zasad lokowania produktów, programy telewizyjne, w których znajdują się lokowane towary, powinny być oznaczone graficznie na początku, na końcu oraz w chwili wznowienia po przerwie reklamowej lub telesprzedaży. Każde takie oznaczenie powinno trwa

A. nie dłużej niż 4 sekundy i zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu

B. nie krócej niż 4 sekundy i zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu

C. nie krócej niż 4 sekundy i zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu

D. nie dłużej niż 4 sekundy i zajmować co najmniej 5% powierzchni ekranu

Pomimo że niektóre z błędnych odpowiedzi mogą wydawać się logiczne na pierwszy rzut oka, w rzeczywistości nie spełniają one wymogów określonych w przepisach dotyczących lokowania produktów. Twierdzenie, że oznaczenie powinno trwać nie dłużej niż 4 sekundy, jest niewłaściwe, ponieważ przepisy stanowią, że czas ten nie może być krótszy niż 4 sekundy, co oznacza, że musi trwać co najmniej ten okres. W przypadku, gdy oznaczenie trwa krócej, może to wprowadzać w błąd widzów co do tego, które treści są sponsorowane, co jest sprzeczne z zasadami przejrzystości. Dodatkowo, stwierdzenie, że oznaczenie powinno zajmować co najwyżej 5% powierzchni ekranu, jest mylące. W rzeczywistości przepisy wymagają, aby oznaczenie zajmowało co najmniej 5% powierzchni, co zapewnia odpowiednią widoczność i identyfikację lokowanych produktów. Te zasady mają na celu ochronę konsumentów przed manipulacją i nieuczciwymi praktykami reklamowymi. W kontekście branżowym, niedostosowanie się do tych norm może prowadzić do poważnych konsekwencji prawnych oraz utraty reputacji stacji, co pokazuje, jak ważne jest przestrzeganie regulacji i dbanie o etyczne standardy w reklamie.

Pytanie 36

Mężczyzna w wieku trzydziestu lat, zatrudniony w agencji reklamowej, udał się na spotkanie biznesowe z kluczowym klientem. Jego rozmówczyniami były dwie kobiety w zupełnie odmiennym wieku: dyrektor marketingu oraz stażystka w tym wydziale. W jaki sposób powinien się zachować mężczyzna podczas powitania?

A. Jako pierwszy uścisnąć dłoń pani dyrektor

B. Poczekać na inicjatywę pani dyrektor do podania ręki

C. Poczekać na inicjatywę stażystki do podania ręki

D. Jako pierwszy uścisnąć dłoń stażystce

Podejmowanie decyzji o podaniu ręki stażystce jako pierwszej jest przykładem niepoprawnego rozumienia zasad etykiety w kontekście interakcji międzyludzkich w środowisku biznesowym. Warto zwrócić uwagę, że hierarchia w organizacji ma kluczowe znaczenie w kształtowaniu relacji zawodowych. Oczekiwanie, że to stażystka powinna być witana jako pierwsza, jest sprzeczne z normami, które promują szacunek wobec osób na wyższych stanowiskach. Ponadto, czekanie na podanie ręki przez stażystkę może być postrzegane jako zlekceważenie jej roli, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na profesjonalne relacje. Inna nieprawidłowa koncepcja dotyczy podejścia, by to pani dyrektor musiała czekać na podanie ręki. To podejście osłabia jej pozycję oraz może wprowadzać nieporozumienia i wrażenie braku profesjonalizmu. W kontekście budowania relacji, zwłaszcza w sytuacjach biznesowych, ważne jest, aby każdy uczestnik spotkania czuł się szanowany, a to osiąga się poprzez stosowanie się do ustalonych norm etykiety. Zatem kluczowe jest, aby zrozumieć, że właściwe postawy w interakcjach są nie tylko kwestią dobrych manier, ale również umiejętności zarządzania relacjami w kontekście zawodowym.

Pytanie 37

Zgodnie z regulacjami prawnymi oraz zasadami etyki zawodowej, telewizyjne reklamy mogą przerywać seriale, programy rozrywkowe i filmy dokumentalne w dowolnym momencie, przy czym przerwa między kolejnymi reklamami powinna wynosić co najmniej

A. 15 minut

B. 45 minut

C. 20 minut

D. 30 minut

Analizując odpowiedzi, które nie są poprawne, można zauważyć, że wybór 15 minut, 30 minut czy 45 minut nie odnosi się do aktualnych standardów regulujących przerwy reklamowe w telewizji. W przypadku 15 minut, jest to zbyt krótki odstęp, który mógłby prowadzić do częstego przerywania programów, co nie jest zgodne z zasadami komfortu oglądania. Z kolei 30 minut i 45 minut są odpowiedziami, które nie tylko wydłużają czas między przerwami, ale również mogą negatywnie wpłynąć na efektywność reklam, ponieważ widzowie mogą stracić zainteresowanie po dłuższym czasie oczekiwania na przerwę. W branży telewizyjnej ustalone standardy mają na celu nie tylko regulację czasu reklamowego, ale także zapewnienie równowagi między emisją treści a reklamą. Wybór niewłaściwego odstępu między przerwami może prowadzić do frustracji widzów, co w dłuższej perspektywie może wpływać na oglądalność programu. Dlatego tak ważne jest, aby znać i stosować się do prawnych wymogów oraz etycznych standardów, które mają na celu zapewnienie pozytywnego doświadczenia dla widza w przestrzeni medialnej.

Pytanie 38

Jakie przepisy prawne powinny być brane pod uwagę przy tworzeniu baz danych oraz ich wykorzystaniu w reklamie?

A. Ustawy Prawo autorskie

B. Ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

C. Ustawy Prawo własności prywatnej

D. Ustawy o ochronie danych osobowych

Ustawa o ochronie danych osobowych reguluje zasady przetwarzania danych osobowych, które są kluczowe przy tworzeniu baz danych w kontekście działalności reklamowej. Zgodnie z tą ustawą, każda organizacja, która gromadzi i wykorzystuje dane osobowe, musi zapewnić ich odpowiednią ochronę oraz respektować prawa osób, których dane dotyczą. Przykładem zastosowania tych przepisów może być konieczność uzyskania zgody od użytkowników na przetwarzanie ich danych w celach marketingowych. Dodatkowo, ustawa nakłada obowiązki na administratorów danych, takie jak prowadzenie rejestru czynności przetwarzania oraz wdrażanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, aby ochronić dane przed nieuprawnionym dostępem. W praktyce, firmy muszą być świadome swojej odpowiedzialności, zapewniając transparentność i informując klientów o tym, w jaki sposób ich dane będą wykorzystywane. Przestrzeganie tych zasad nie tylko pomaga w uniknięciu sankcji prawnych, ale także buduje zaufanie klientów, co jest nieocenione w działalności reklamowej.

Pytanie 39

Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, co może być przedmiotem ochrony prawnoautorskiej?

A. dokument urzędowy

B. opublikowany opis patentowy

C. prosta informacja prasowa

D. slogan reklamowy

Dokument urzędowy, taki jak akt prawny czy pismo administracyjne, nie może być przedmiotem prawa autorskiego, ponieważ nie spełnia wymogu oryginalności. Prawo autorskie dotyczy jedynie dzieł, które mają indywidualny charakter i są rezultatem twórczej działalności. Dokumenty urzędowe są tworzone w wyniku zastosowania przepisów prawa i zazwyczaj nie posiadają cech twórczości. Z kolei opublikowany opis patentowy również nie kwalifikuje się do ochrony na podstawie prawa autorskiego, gdyż jest to dokument techniczny mający na celu przedstawienie wynalazku, a nie kreatywne wyrażenie idei. Opis patentowy podlega odrębnej ochronie w ramach prawa patentowego, które reguluje zasady dotyczące wynalazków i innowacji. Prosta informacja prasowa, mimo że może mieć walory informacyjne, również nie jest uznawana za utwór, jeśli nie wykazuje wystarczającego stopnia twórczości. Tego typu błędne podejścia do klasyfikacji twórczości mogą wynikać z niepełnego zrozumienia kryteriów ochrony prawnoautorskiej. W związku z tym, ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z definicją utworu w kontekście prawa autorskiego, co pozwoli na właściwą ocenę, które dzieła mogą być chronione, a które nie.

Pytanie 40

Firma zorganizowała kampanię reklamową skierowaną do dzieci i młodzieży. W ramach tej kampanii zapewniono, że przekaz reklamowy nie będzie stanowił zagrożenia dla fizycznego, psychicznego i moralnego rozwoju dzieci i młodzieży ani nie osłabi autorytetu rodziców. Jakie wytyczne zastosowano w takiej reklamie?

A. kodeksu etyki reklamy

B. prawa pracy

C. ustawy o prawie autorskim

D. sponsoringu

Odpowiedź "kodeksu etyki reklamy" jest prawidłowa, ponieważ kodeks ten zawiera zasady dotyczące odpowiedzialności reklamodawców za treści, które są skierowane do dzieci i młodzieży. W szczególności, kodeks podkreśla konieczność dbania o to, aby przekaz reklamowy nie wpływał negatywnie na rozwój psychiczny, fizyczny ani moralny młodego odbiorcy. Przykładem zastosowania tych zasad może być kampania reklamowa, która unika przedstawiania przemocy, stereotypów płciowych oraz niezdrowych wzorców zachowań. Warto zauważyć, że kodeks etyki reklamy jest dokumentem, który odzwierciedla najlepsze praktyki branżowe i ma na celu stworzenie bezpiecznego i wspierającego środowiska dla młodych konsumentów. Zastosowanie wytycznych kodeksu nie tylko chroni dzieci, ale także wzmacnia pozytywny wizerunek marki, co jest korzystne z perspektywy długoterminowej strategii marketingowej.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej