Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 14:32
  • Data zakończenia: 8 grudnia 2025 14:48

Egzamin zdany!

Wynik: 23/40 punktów (57,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Który z dokumentów został przedstawiony w ramce?

1.Zlecenie emisji może być złożone pisemnie lub drogą elektroniczną.
2.Emisja reklamy może rozpocząć się po złożeniu Zlecenia przez Klienta i przyjęciu go przez Agencję oraz dokonaniu wpłaty na wskazany przez Agencję rachunek bankowy w terminie wskazanym w Zleceniu
3.Podpisując Zlecenie emisji reklamy, Zamawiający oświadcza, że jest uprawniony do składania zamówień oraz, że akceptuje zapisy niniejszego regulaminu.
4.Podpisanie Zlecenia reklamy do emisji jest równoznaczne z oświadczeniem, że reklama nie narusza przepisów prawa oraz że Klientowi przysługują prawa autorskie i prawa pokrewne w zakresie niezbędnym do emisji, a emisja reklamy nie narusza jakichkolwiek praw osób trzecich.
A. Regulamin emisji reklamowych spotów.
B. Plan mediów.
C. Schemat blokowy.
D. Zlecenia na emisję reklamy.
Fragment przedstawiony w ramce jest częścią zlecenia emisji reklamy. Tego typu dokument jest kluczowy dla agencji reklamowych, ponieważ formalizuje umowę pomiędzy klientem a agencją co do warunków emisji reklamy. Dokument ten zawiera szczegółowe informacje na temat sposobu i terminu emisji reklamy, a także warunki płatności. Zlecenie emisji reklamy często wymaga potwierdzenia przez obie strony, co jest ważne z perspektywy zarówno prawnej, jak i organizacyjnej. Praktyka pokazuje, że takie dokumenty są standardem w branży, gdyż zapewniają przejrzystość i chronią interesy obu stron. Przykładem zastosowania jest sytuacja, gdy firma pragnie wypuścić nową kampanię reklamową i zleca agencji konkretne działania promocyjne w określonym czasie i budżecie. Dzięki temu obie strony mają jasno określone zasady współpracy, co minimalizuje ryzyko nieporozumień.

Pytanie 2

Dostosowanie folii do zaokrąglonych konturów nadwozia oraz do przetłoczeń lub wytłoczeń oklejanego pojazdu, to cechy folii

A. kasetonowej
B. One Way Vision
C. magnetycznej
D. wylewanej
Folie kasetonowe, One Way Vision oraz magnetyczne różnią się zasadniczo od folii wylewanej pod względem składników, struktury i zastosowania. Folia kasetonowa jest specjalnie zaprojektowana do użycia w podświetlanych reklamach, co czyni ją nieodpowiednią do oklejania pojazdów, gdzie wymagana jest elastyczność i precyzyjne dopasowanie. Ponadto, nie posiada ona takich właściwości, które umożliwiałyby skuteczne formowanie się wokół skomplikowanych kształtów karoserii. Folie One Way Vision są stosowane głównie do aplikacji na oknach, gdzie zapewniają widoczność z wnętrza pojazdu na zewnątrz, ale nie są przeznaczone do oklejania całych karoserii. Ich struktura powoduje, że są bardziej sztywne i nie pozwalają na dużą elastyczność, co czyni je nieodpowiednimi do przetłoczeń. Folie magnetyczne, z drugiej strony, mają zupełnie inny mechanizm mocowania, polegający na przyciąganiu do metalowych powierzchni. Ich użycie w kontekście karoserii jest ograniczone do pojazdów o metalowym nadwoziu, a ich przyczepność w przypadku skomplikowanych kształtów jest zdecydowanie niewystarczająca. Często błędem jest zakładanie, że wszystkie folie można stosować zamiennie, jednak każda z nich ma swoje unikalne właściwości, które determinują ich zastosowanie. Właściwy dobór materiału ma kluczowe znaczenie dla zachowania estetyki i trwałości oklejenia, dlatego należy kierować się przeznaczeniem i specyfiką aplikacji, aby uniknąć rozczarowań oraz dodatkowych kosztów związanych z niewłaściwym doborem folii.

Pytanie 3

Aby nawiązać bezpośredni kontakt interpersonalny z klientem, najlepszym rozwiązaniem będzie zastosowanie

A. publicity
B. promocji dodatkowej
C. classifields
D. promocji osobistej
Wybór innych form promocji, takich jak classifields, promocja dodatkowa czy publicity, może wydawać się atrakcyjny, jednakże nie zapewnia on tak efektywnego bezpośredniego kontaktu z klientem, jak promocja osobista. Classifields, czyli ogłoszenia drobne, mają charakter masowy i zazwyczaj nie angażują klienta w sposób interaktywny. Oznacza to, że przekaz jest jednostronny, co ogranicza możliwość dostosowania komunikacji do potrzeb konkretnej osoby. Promocja dodatkowa, która często polega na oferowaniu zniżek lub gratisów, może przyciągnąć klientów, lecz nie tworzy osobistej relacji, co jest kluczowe w procesie sprzedaży. Publicity, czyli działania mające na celu uzyskanie pozytywnego zainteresowania mediów, również nie daje możliwości nawiązywania osobistego kontaktu i zrozumienia potrzeb klienta. Tego typu działania są często szersze i mniej kontrolowane przez firmę, co może prowadzić do nieporozumień i braku klarowności w komunikacji. W praktyce zrozumienie, że skuteczne relacje z klientami wymagają osobistego zaangażowania oraz umiejętności interpersonalnych, jest kluczowym błędem, który może kosztować firmę utratę potencjalnych klientów i zysków.

Pytanie 4

Agencja reklamowa zaplanowała kampanię marketingową wykorzystującą media masowe, w tym takie nośniki jak: telewizja, radio, prasa, plakaty oraz outdoor. Jakim typem reklamy jest to?

A. ATL
B. BTL
C. POS
D. POP
Wybór odpowiedzi BTL (Below The Line) jest błędny, ponieważ odnosi się do działań reklamowych, które koncentrują się na bardziej bezpośrednich formach komunikacji, takich jak marketing bezpośredni, promocje sprzedaży czy eventy. BTL jest stosowany w celu dotarcia do bardziej wyspecjalizowanych grup docelowych, a jego celem jest często stymulowanie natychmiastowej reakcji konsumenta, takiej jak zakup produktu. W praktyce, BTL wykorzystuje kanały, które umożliwiają bardziej osobisty kontakt z klientem, co sprawia, że jest to podejście skuteczniejsze w budowaniu relacji z klientami w porównaniu do ATL. Kolejna niepoprawna odpowiedź, POS (Point of Sale), odnosi się do działań marketingowych realizowanych w miejscu sprzedaży, które mają na celu zwiększenie sprzedaży poprzez atrakcyjne eksponowanie produktów. Z kolei POP (Point of Purchase) również dotyczy działań w miejscu zakupu, ale kładzie większy nacisk na materialne aspekty marketingu, takie jak stojaki reklamowe czy materiały POS. Typowym błędem jest mylenie tych terminów, co prowadzi do nieporozumień w zakresie strategii marketingowych. Kluczowe jest zrozumienie różnic między ATL, BTL, POS i POP, aby skutecznie planować kampanie reklamowe i dobierać odpowiednie narzędzia w zależności od celu marketingowego.

Pytanie 5

Którą formę reklamy zgodnie z przedstawioną grafiką pracownik działu kreatywnego powinien zaproponować producentowi słodyczy, aby dobrze budowała świadomość marki w grupie młodych ludzi, chętnie korzystających z rozrywki i pozytywnie nastawionych do życia?

Działa do ośmiu razy dłużej!!!!
A. Teaser.
B. Advergaming.
C. Interstitial.
D. Spotler.
Wybór innych form reklamy, jak teaser, spotler czy interstitial, nie jest najlepszy jeśli myślimy o młodych ludziach, którzy wolą się bawić niż tylko oglądać reklamy. Teaser, to krótkie zapowiedzi, które mogą wzbudzić ciekawość, ale wcale nie angażują tak, jak gry. Młodzież lubi być aktywna i mieć coś do zrobienia, więc takie reklamy mogą wydawać się nudne i mało skuteczne. Spotler, który wyskakuje podczas oglądania filmików, też nie daje im tego, co naprawdę chcą – czyli interakcji i zabawy. A interstitial, to te pełnoekranowe reklamy, które mogą być wkurzające i przeszkadzać w oglądaniu, przez co młodzi ich nie lubią. Więc tak naprawdę te formy reklamy częściej frustrują, niż angażują. Kluczową sprawą w wyborze strategii reklamowej jest zrozumienie, co lubią młodzi – często odrzucają tradycyjne reklamy na rzecz czegokolwiek, co daje im większą frajdę, właśnie jak advergaming.

Pytanie 6

Instrument marketingowy specyficzny dla branży usługowej nosi nazwę

A. public relations
B. świadectwo materialne
C. reklama
D. personel
Public relations, personel oraz reklama, mimo że również są istotnymi elementami marketingu, nie spełniają roli świadectwa materialnego w kontekście sektora usług. Public relations koncentruje się na zarządzaniu wizerunkiem firmy i relacjach z jej otoczeniem, a nie na dostarczaniu konkretnych dowodów jakości usług. Często mylone jest z bezpośrednim wpływaniem na postrzeganie marki, jednak nie dostarcza klientom namacalnych materiałów, które mogą potwierdzić wartość usług. Personel jest kluczowy dla realizacji usług, ale sama obecność pracowników nie stanowi instrumentu marketingowego; to ich umiejętności i profesjonalizm wpływają na postrzeganą jakość. Reklama, z kolei, jest bardziej ukierunkowana na promocję produktu lub usługi poprzez różne kanały komunikacji, ale nie zawsze dostarcza konkretnego świadectwa o jakości, które klienci mogą fizycznie ocenić. W praktyce, wiele firm popełnia błąd polegający na nadmiernym poleganiu na reklamie, zaniedbując znaczenie materialnych dowodów jakości, które mogą realnie wpłynąć na decyzje klientów. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć, że świadectwa materialne powinny być integralną częścią strategii marketingowej w sektorze usług, a nie można ich mylić z innymi formami promocji.

Pytanie 7

Która forma promocji w postaci bloga umożliwia publikowanie filmów w porządku chronologicznym?

A. Interstitial
B. Vlog
C. Photoblog
D. Microblog
Vlog to forma bloga, która koncentruje się na publikacji treści wideo. Charakteryzuje się uporządkowaniem materiałów w sposób chronologiczny, co pozwala widzom na łatwe śledzenie najnowszych filmów. Vlogi są często wykorzystywane przez twórców internetowych do dzielenia się osobistymi doświadczeniami, relacjonowania wydarzeń czy prezentacji opinii na różne tematy. Przykładem mogą być vlogi podróżnicze, gdzie autorzy dokumentują swoje przygody w czasie rzeczywistym. Kluczowym aspektem vloga jest jego interaktywność – widzowie mogą komentować filmy, co sprzyja budowaniu społeczności wokół kanału. W kontekście standardów branżowych, tworzenie vlogów wymaga znajomości technik montażu wideo oraz umiejętności narracyjnych, co wpływa na jakość przekazu. Praktyka pokazuje, że vlogi często przyciągają większą uwagę dzięki angażującemu formatowi wizualnemu, co czyni je skutecznym narzędziem promocji osobistych marek czy produktów.

Pytanie 8

Którą techniką prezentacji reklamy należy się posłużyć, aby pokazać zalety nowego robota kuchennego?

A. Demonstracją działania.
B. Kawałkiem życia.
C. Stylem życia.
D. Fantazją.
Zastosowanie takich technik jak fantazja, styl życia czy kawałek życia w reklamie nowego robota kuchennego może być kuszące, ale niestety często prowadzi do nieporozumień co do rzeczywistych zalet produktu. Fantazja, choć pozwala budować wyjątkowy klimat i pobudzać wyobraźnię odbiorców, słabo sprawdza się przy prezentacji sprzętów domowych, gdzie liczy się konkret, użyteczność i funkcjonalność. Opieranie komunikatu na wyidealizowanym świecie może odciągnąć uwagę od faktycznych cech urządzenia. Styl życia to z kolei technika, która w reklamie koncentruje się na prezentowaniu określonego modelu życia czy wartości, z którymi klient może się utożsamiać – przykładowo rodzina jedząca wspólny posiłek, do którego robot się przyczynił. Oczywiście, taka metoda buduje emocjonalną więź, lecz nie pokazuje jasno, jak robot kuchenny działa i czym się wyróżnia na tle innych sprzętów. Z mojego punktu widzenia jest to mocno użyteczne przy bardziej „modowych” czy lifestylowych produktach, ale nie tam, gdzie funkcjonalność jest kluczowa. Kawałek życia, czyli tzw. slice of life, pokazuje produkt w codziennym kontekście, np. mama przygotowuje obiad, ale znów – w tym podejściu z reguły nie ma miejsca na szczegółowe zilustrowanie działania urządzenia. To typowy błąd myślowy: zakładać, że wystarczy pokazać produkt w codziennej scenie, by klient zrozumiał jego zalety techniczne. Na rynku AGD i technologii zawsze najlepiej stawiać na konkretną demonstrację – to standard branżowy i uniwersalna dobra praktyka, bo pozwala uniknąć niedomówień i przekazywać realną wartość produktu, a nie tylko obietnicę lepszego stylu życia czy piękną fantazję.

Pytanie 9

Przedstawiony fragment umowy zlecenia dotyczy

„Agencja reklamowa będzie przystępować do realizacji poszczególnych prac po otrzymaniu pisemnego zatwierdzenia odpowiedniego harmonogramu i kosztorysu. Zamawiający jest zobowiązany do zaakceptowania harmonogramu i kosztorysu w terminie ustalonym przez Strony."
A. możliwości dokonania zmian w projektach kreatywnych.
B. zatwierdzania wykonania przez agencję prac kreatywnych.
C. terminów wykonania materiałów reklamowych.
D. terminów wykonania prac kreatywnych oraz ich kosztorysowania.
Wybór odpowiedzi dotyczącej zatwierdzania wykonania przez agencję prac kreatywnych może wynikać z mylnych założeń o tym, jak wygląda proces zatwierdzania projektów w branży kreatywnej. W rzeczywistości, zatwierdzanie wykonania prac zazwyczaj ma miejsce po ich ukończeniu, a nie przed. Z tego powodu, koncentrowanie się na fazie zatwierdzania po realizacji może prowadzić do nieporozumień oraz opóźnień. Z kolei odpowiedź mówiąca o możliwościach dokonania zmian w projektach kreatywnych pomija kluczowy aspekt umowy, którym jest konieczność wcześniejszego zatwierdzenia ustaleń dotyczących harmonogramu i kosztorysu. Bez tego zatwierdzenia, wszelkie zmiany w projektach mogą być nie tylko problematyczne, ale także kosztowne. Odpowiedź dotycząca terminów wykonania materiałów reklamowych również jest niewłaściwa, ponieważ nie odnosi się bezpośrednio do kwestii kosztorysowania, które jest istotnym elementem każdej umowy. Zrozumienie, że harmonogram i kosztorys są ze sobą ściśle powiązane, jest kluczowe dla prawidłowej realizacji projektów kreatywnych. Podsumowując, niepoprawne odpowiedzi wskazują na brak zrozumienia roli harmonogramu oraz kosztorysowania w kontekście umowy zlecenia, co może prowadzić do nieprawidłowego zarządzania projektami.

Pytanie 10

Nowo powstała sieć prywatnych instytucji medycznych planuje umieszczenie reklam na bocznych powierzchniach blacharskich oraz szybach bezdrzwiowych miejskich autobusów. Który z wymienionych typów nośników powinien zostać użyty w tej kampanii?

A. Busboard
B. Dual busboard
C. Bus standard
D. Back
Busboard to ciekawy sposób na reklamę, bo umieszcza się go na bokach autobusów miejskich. To świetna opcja, żeby dotrzeć do sporej liczby ludzi, którzy każdego dnia jeżdżą po mieście. Używanie busboardów w kampaniach reklamowych to naprawdę dobry pomysł, bo reklama jest widoczna zarówno, gdy autobus jest w ruchu, jak i gdy stoi na przystanku. Dzięki temu można łatwiej przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Poza tym, busboardy można łatwo zmieniać, co daje możliwość szybkiego dostosowywania kampanii do aktualnych ofert, na przykład w placówkach medycznych. Widziałem wiele kampanii, które wykorzystują busboardy do promowania usług zdrowotnych, co wydaje się świetnym rozwiązaniem, bo mobilność tego nośnika zwiększa rozpoznawalność i szanse na pozyskanie nowych pacjentów.

Pytanie 11

Który z przedstawionych rysunków na pewno został wykonany w programie do grafiki rastrowej?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. B.
C. A.
D. C.
Rysunek oznaczony literą D został wykonany w programie do grafiki rastrowej, co można zauważyć dzięki widocznym pikselom. Grafika rastrowa opiera się na siatce pikseli, które tworzą obraz. Każdy piksel odpowiada konkretnej barwie, co w przypadku rysunku D prowadzi do widocznych konturów i krawędzi. Praktycznie, grafika rastrowa jest szeroko stosowana w obróbce zdjęć oraz tworzeniu ilustracji cyfrowych. Programy takie jak Adobe Photoshop czy GIMP są typowymi przykładami narzędzi do grafiki rastrowej, umożliwiającymi edycję obrazów na poziomie pikseli. Użycie technik takich jak antyaliasing pozwala na wygładzanie krawędzi, ale ich brak w rysunku D podkreśla pikselowatość, co jednoznacznie wskazuje na charakterystyki grafiki rastrowej. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla profesjonalnych grafików, którzy muszą wybierać odpowiednie narzędzia w zależności od celu swojej pracy. Wybór między grafiką rastrową a wektorową wpływa na jakość końcowego produktu, zwłaszcza w kontekście druku i publikacji cyfrowych.

Pytanie 12

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 13

Spółka GAMA zamierza zrealizować telewizyjną kampanię reklamową. Planuje, że w pierwszym etapie kampanii trwającym 10 dni, będzie emitować cztery trzydziestosekundowe spoty na dzień, natomiast w drugim etapie, trwającym 12 dni, będzie pokazywany piętnastosekundowy spot dwa razy dziennie. Jaką minimalną kwotą musi dysponować spółka, aby móc zrealizować kampanię?

Rodzaj spotuCena jednej emisji spotu, zł
Spot 15 sekundowy1500,00
Spot 30 sekundowy4000,00
Spot 45 sekundowy5000,00
Spot 60 sekundowy5900,00
A. 280 000,00 zł
B. 196 000,00 zł
C. 232 000,00 zł
D. 160 000,00 zł
Poprawna odpowiedź na to pytanie wynika z dokładnego podsumowania kosztów emisji spotów reklamowych w obu etapach kampanii. W pierwszym etapie, który trwa 10 dni, spółka GAMA planuje emitować cztery trzydziestosekundowe spoty dziennie. Koszt emisji jednego spotu można oszacować na 4 000 zł, co daje 4 spoty dziennie razy 10 dni, co łącznie wynosi 160 000 zł. W drugim etapie, trwającym 12 dni, spółka emituje piętnastosekundowy spot dwa razy dziennie. Koszt emisji tego spotu wynosi 3 000 zł, co oznacza, że przez 12 dni suma wynosi 36 000 zł. Sumując obie kwoty, otrzymujemy 160 000 zł + 36 000 zł, co daje 196 000 zł. Takie podejście do planowania kosztów jest zgodne z dobrymi praktykami w branży marketingowej, gdzie precyzyjne kalkulacje są kluczowe dla efektywności kampanii reklamowych.

Pytanie 14

Który z pokazanych na rysunkach materiałów reklamowych należy zaproponować klientowi w ramach point of sale?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. C.
C. B.
D. D.
Materiał reklamowy typu POS, czyli point of sale, to coś naprawdę ważnego w marketingu, jeśli chcemy, żeby klienci kupowali więcej. Odpowiedź D z woblerem to strzał w dziesiątkę, bo wobler to klasyczny przykład takiego materiału, który świetnie przyciąga uwagę. Często stawia się go w miejscach, gdzie klienci łatwo go zauważą, jak na półkach czy obok kas. Jego konstrukcja pozwala na różne adaptacje do kampanii, co czyni go bardzo skutecznym. Dobrze zaprojektowane woblerki mogą naprawdę wyróżnić dany produkt, zwłaszcza gdy użyje się odpowiednich kolorów i grafik, które przyciągają wzrok. Kiedy dobrze to wszystko zrobimy, klienci czują się bardziej zainteresowani i chętniej podejmują decyzje zakupowe, co oczywiście zwiększa sprzedaż.

Pytanie 15

Jaką cechę osobistą negocjator reprezentujący agencję reklamową powinien wyeliminować podczas negocjacji?

A. Egocentryzm
B. Empatię
C. Kompetentność
D. Asertywność
Egocentryzm jest cechą, która może znacznie utrudnić skuteczne negocjacje, szczególnie w branży reklamowej, gdzie kluczowe jest zrozumienie potrzeb i oczekiwań klientów oraz partnerów. Negocjator, który jest egocentryczny, koncentruje się głównie na własnych interesach, co prowadzi do braku empatii i zrozumienia dla drugiej strony. W praktyce, skuteczni negocjatorzy powinni dążyć do zbudowania relacji opartych na zaufaniu i współpracy, a egocentryzm stoi w opozycji do takich wartości. Przykładowo, podczas negocjacji dotyczących kampanii reklamowej, zrozumienie, jakie cele ma klient, a jakie on sam, jest kluczowe dla osiągnięcia satysfakcjonującego rozwiązania. Dobre praktyki branżowe wskazują na znaczenie aktywnego słuchania i dostosowywania się do potrzeb drugiej strony, co jest niemożliwe, gdy dominuje egocentryzm. Z tego względu, wykluczenie tej cechy z zachowań negocjacyjnych jest niezbędne dla efektywności i sukcesu w branży reklamy.

Pytanie 16

Klient, który nie określa precyzyjnie swojego zamówienia i odnosi się do różnych kwestii w trakcie rozmowy sprzedażowej, jest nazywany klientem

A. osobistym
B. zgodnym
C. chaotycznym
D. problemowym
Odpowiedź 'chaotyczny' jest jak najbardziej na miejscu, bo opisuje klienta, który nie potrafi jasno powiedzieć, czego chce. Taki klient często skacze z tematu na temat, co może wprowadzać zamieszanie, zarówno w rozmowach, jak i podczas sprzedaży. Z mojego doświadczenia, menedżerowie sprzedaży często muszą radzić sobie z takimi klientami, którzy mają mnóstwo pomysłów, ale nie umieją ich uporządkować. Kluczem w takiej sytuacji jest umiejętność aktywnego słuchania i zadawania precyzyjnych pytań, żeby lepiej zrozumieć, co tak naprawdę klient ma na myśli. Przydaje się też technika parafrazowania, żeby upewnić się, że dobrze zrozumieliśmy jego potrzeby. W sprzedaży i obsłudze klienta dobrze jest pamiętać, że zrozumienie chaosu w jego komunikacji może pomóc w lepszym dopasowaniu oferty i poprawie satysfakcji. Warto też zauważyć, że chaotyczne podejście klienta może wynikać z niepewności w temacie produktów, więc sprzedawca powinien go wesprzeć i edukować.

Pytanie 17

Proces przygotowania projektu do druku obejmuje między innymi rastrowanie elektroniczne obrazu. Rysunek przedstawia raster

Ilustracja do pytania
A. koncentryczny.
B. amplitudowy.
C. stochastyczny.
D. fazowy.
Zrozumienie różnicy między różnymi typami rastrów jest kluczowe dla efektywnego przygotowania projektów do druku. Raster fazowy, mimo że może wydawać się atrakcyjny, nie jest odpowiedni do druku komercyjnego, ponieważ jego zastosowanie ogranicza się głównie do dziedzin takich jak telekomunikacja, gdzie sygnały są przesyłane w formie fal. W kontekście druku, raster stochastyczny, który bazuje na losowym rozmieszczeniu kropek, również nie sprawdza się w standardowych procesach drukarskich, gdyż jego interpretacja przez maszyny drukarskie może prowadzić do nieprzewidywalnych rezultatów w jakości druku. Z kolei raster koncentryczny, który skupia się na centralnym punkcie, jest używany w bardziej specjalistycznych zastosowaniach, takich jak grafika komputerowa, ale nie ma zastosowania w tradycyjnych technikach druku, które wymagają stałych i równomiernych punktów. Kluczowym błędem myślowym jest zatem utożsamianie różnych typów rastrów z ich uniwersalnym zastosowaniem w druku. Właściwe zrozumienie tych zasad i dobrych praktyk branżowych jest niezbędne dla uzyskania wysokiej jakości wydruków oraz efektywnej pracy w obszarze grafiki i druku.

Pytanie 18

Agencja reklamowa dokonała analizy otoczenia przedsiębiorstwa, uwzględniając konkurencję, siłę przetargową nabywców oraz odbiorców, a także potencjalne pojawienie się nowych firm w branży oraz substytutów. Jaką metodę analizy zastosowano?

A. Portfelową
B. SWOT
C. PEST
D. Pięciu sił Portera
Analiza SWOT, PEST oraz portfelowa to metody, które różnią się od modelu pięciu sił Portera. Analiza SWOT skupia się na wewnętrznych mocnych i słabych stronach organizacji oraz zewnętrznych szansach i zagrożeniach, co czyni ją bardziej zindywidualizowaną i mało przydatną w kontekście analizy ogólnych sił rynkowych. W przypadku analizy PEST, jej głównym celem jest ocena wpływu czynników politycznych, ekonomicznych, społecznych i technologicznych na działalność firmy, co nie obejmuje bezpośrednio konkurencji oraz specyfiki branży. Z drugiej strony, analiza portfelowa koncentruje się na ocenie pozycji strategicznej produktów lub jednostek biznesowych w ramach portfela firmy, ale nie dostarcza narzędzi do analizy sił wpływających na rynek. Typowym błędem jest mylenie tych metod, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków. Zrozumienie odmiennych celów i aplikacji tych metod jest kluczowe dla skutecznej analizy konkurencyjności oraz podejmowania strategicznych decyzji w biznesie. Właściwe zastosowanie analizy pięciu sił Portera pozwala na dokładniejsze zrozumienie dynamiki rynkowej i skrupulatną ocenę potencjalnych zagrożeń i możliwości w danym sektorze.

Pytanie 19

W badaniach ustalono, że członek grupy docelowej powinien zobaczyć reklamę w telewizji co najmniej trzy razy, aby osiągnęła ona zamierzone cele komunikacyjne. Skuteczna częstotliwość takiej kampanii wyniesie

A. pomiędzy 0,1 a 0,3
B. 0,5
C. 3+
D. 1+
Wynik 3+ jest poprawny, ponieważ badania pokazują, że aby reklama w telewizji była skuteczna, odbiorca powinien ją zobaczyć przynajmniej trzy razy. Termin 'efektywna częstotliwość' odnosi się do liczby powtórzeń reklamy, które są niezbędne do osiągnięcia zamierzonych celów komunikacyjnych. Zgodnie z praktykami branżowymi, częstotliwość, która wynosi 3+ wskazuje, że reklama zostanie wyświetlona co najmniej trzy razy, co zwiększa prawdopodobieństwo zapadnięcia w pamięć oraz wywołania pożądanej reakcji u odbiorcy. Przykładowo, w kampaniach reklamowych dla nowych produktów, efektywna częstotliwość pomaga w budowaniu świadomości marki i kształtowaniu postaw konsumenckich. Warto również zauważyć, że w kontekście strategii media planning, osiągnięcie odpowiedniej liczby kontaktów z odbiorcą jest kluczowe dla efektywności wydatków reklamowych oraz powtarzalności przekazu w umysłach konsumentów.

Pytanie 20

Firma zajmująca się wprowadzaniem na rynek sportowego obuwia, projektując kampanię reklamową, uwzględniła grupę odbiorców, którzy stawiają na zdrowy tryb życia. W tym przypadku zastosowano segmentację według kryterium

A. kulturowego
B. społecznego
C. demograficznego
D. behawioralnego
Wybór odpowiedzi demograficznego, kulturowego czy behawioralnego nie oddaje w pełni charakterystyki opisanego przypadku. Segmentacja demograficzna koncentruje się na cechach takich jak wiek, płeć, wykształcenie czy status społeczny. Choć te informacje mogą być użyteczne, nie ujmują kluczowego elementu, jakim są preferencje dotyczące stylu życia, które są istotne w kontekście zdrowia i aktywności fizycznej. Z kolei segmentacja kulturowa obejmuje wartości, normy i przekonania, które mogą mieć wpływ na wybory konsumentów, ale ponownie, nie odnosi się bezpośrednio do preferencji związanych z aktywnym stylem życia. Segmentacja behawioralna koncentruje się na zachowaniach konsumentów, takich jak ich nawyki zakupowe czy reakcje na promocje, co jest istotne, ale nie w pełni odzwierciedla wartości, które kierują konsumentami wybierającymi zdrowy styl życia. W rezultacie, koncentrując się na niewłaściwych aspektach segmentacji, można przeoczyć istotne elementy, które wpływają na skuteczność działań marketingowych i strategii komunikacji, co może prowadzić do nieefektywności kampanii oraz nieosiągania zamierzonych celów sprzedażowych.

Pytanie 21

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 22

Jakie urządzenie jest stosowane podczas przeprowadzania resuscytacji krążeniowo-oddechowej?

A. pulsoksymetr
B. defibrylator
C. ciśnieniomierz
D. ozonator
Defibrylator to urządzenie, które jest kluczowe w procesie resuscytacji krążeniowo-oddechowej (RKO). Jego głównym zadaniem jest przywrócenie prawidłowego rytmu serca u pacjentów z zatrzymaniem krążenia, co może być wynikiem migotania komór lub częstoskurczu komorowego. Defibrylacja polega na dostarczeniu impulsu elektrycznego do serca, co umożliwia synchronizację jego pracy. W praktyce medycznej, szczególnie w sytuacjach nagłych, defibrylatory są używane przez personel medyczny oraz wyszkolonych ratowników, ale również dostępne są automatyczne defibrylatory zewnętrzne (AED), które mogą być stosowane przez osoby postronne. Właściwe użycie defibrylatora w ciągu pierwszych kilku minut po zatrzymaniu krążenia znacząco zwiększa szanse przeżycia pacjenta. W Polsce defibrylatory są coraz częściej instalowane w miejscach publicznych, co jest zgodne z zasadami udzielania pierwszej pomocy i standardami European Resuscitation Council, które podkreślają znaczenie szybkiego dostępu do defibrylacji w przypadku nagłego zatrzymania krążenia.

Pytanie 23

Jaki błąd popełniono w załączonej umowie kupna sprzedaży?

Umowa kupna sprzedaży
zawarta w dniu 21 grudnia 2016 r. pomiędzy Agencją reklamową KROKUS z siedzibą w Warszawie, ul. Kangurza 125, reprezentowaną przez właścicielkę Katarzynę Morską, zwaną dalej sprzedającym
a
Firmą produkcyjną „GAMA" z siedzibą w Warszawie, ul. Podespolska 45, reprezentowaną przez Mikołaja Majewskiego, zwanym dalej kupującym.
§ 1
Podstawą zawarcia umowy jest zamówienie z dnia 15 listopada 2016 r.
§ 2
Przedmiotem umowy jest sprzedaż Wyświetlacza LED - Tablica ledowa 32x192.
§ 3
Cena towaru, którego dotyczy niniejsza umowa wynosi 2 500,00 zł brutto.
§ 4
Towar zostanie wydany i dostarczony Kupującemu na koszt Sprzedającego. Sprzedający dostarczy towar Kupującemu w ciągu 3 dni od dnia otrzymania zapłaty.
§ 5
Kupujący zobowiązuje się zapłacić za towar do dnia 28 grudnia 2016 r.
§ 6
W sprawach nieuregulowanych tą umową stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
§ 7
Niniejszą umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym dla każdej ze stron.
Kupujący
Katarzyna Morska
Sprzedający
Mikołaj Majewski
A. Błędne podpisy stron umowy.
B. Błędne powołanie się na przepisy k.c.
C. Brak określenia warunków dostawy.
D. Brak określenia warunków płatności.
Błędne podpisy na umowie to dość poważny błąd, który może narobić kłopotów w przyszłości. Kiedy podpisujemy umowę kupna-sprzedaży, każda strona powinna być jasno opisana i poprawnie podpisana. W Twoim przypadku, Katarzyna Morska podpisała się jako Kupujący, co jest sprzeczne z tym, co widnieje w umowie, bo Agencja reklamowa KROKUS jest Sprzedającym. Taka niezgodność może doprowadzić do sytuacji, gdzie jedna ze stron stwierdzi, że nie ma pojęcia o swoich zobowiązaniach i spróbuje podważyć ważność umowy. Przed podpisywaniem czegokolwiek, warto sprawdzić, czy wszystko jest zgodne z prawdą. Z mojego doświadczenia, najlepiej skonsultować się z prawnikiem, bo to zwiększa bezpieczeństwo całej transakcji.

Pytanie 24

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, którą branżę cechuje największa dynamika wzrostu.

BranżaDynamika wzrostu
w %
Przemysł10,89
Budownictwo21,09
Rolnictwo34,06
Kultura i sztuka25,65
Ochrona zdrowia12,00
Finanse i ubezpieczenie36,79
Łączność20,04
Handel36,78
A. Rolnictwo.
B. Finanse i ubezpieczenie.
C. Handel.
D. Kultura i sztuka.
Branża "Finanse i ubezpieczenie" rzeczywiście wyróżnia się jako sektor o największej dynamice wzrostu, osiągając wskaźnik 36,79%. Taka wartość wskazuje na rosnące zapotrzebowanie na usługi finansowe i ubezpieczeniowe, co może być efektem wielu czynników, takich jak rozwój technologii finansowych (FinTech), wzrost świadomości ubezpieczeniowej wśród społeczeństwa oraz zmiany regulacyjne sprzyjające innowacjom. Warto zauważyć, że takie statystyki są istotne nie tylko dla inwestorów, ale także dla specjalistów w dziedzinie zarządzania ryzykiem i strategii rozwoju. Na przykład, wiedza o dynamicznie rozwijających się branżach może być kluczowa przy podejmowaniu decyzji inwestycyjnych, a także przy planowaniu kariery zawodowej. Standardy dobrej praktyki w branży finansowej, jak np. Kodeks Etyki Zawodowej, podkreślają znaczenie odpowiedzialności i przejrzystości działań, co dodatkowo wzmacnia pozycję sektora na rynku.

Pytanie 25

Jaki dokument powinna przygotować firma przyjmując zlecenie do realizacji?

A. Rachunek uproszczony
B. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia
C. Fakturę VAT
D. Zawiadomienie o wysyłce
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest kluczowym dokumentem w procesie zarządzania zleceniami. Stanowi ono formalne potwierdzenie, że firma przyjęła zlecenie od klienta, co jest istotne zarówno dla zachowania transparentności transakcji, jak i dla zabezpieczenia interesów obu stron. Przykładowo, w przypadku późniejszych sporów dotyczących zamówienia, takie potwierdzenie może być użyte jako dowód na to, co dokładnie zostało uzgodnione. W praktyce, potwierdzenie to powinno zawierać szczegółowe informacje dotyczące zamówienia, takie jak opis towaru lub usługi, ilość, cena oraz warunki dostawy. Zgodnie z dobrymi praktykami, warto również dołączyć numer zamówienia oraz dane kontaktowe, aby ułatwić komunikację. Sporządzanie potwierdzenia przyjęcia zamówienia jest zgodne z ogólnymi zasadami rachunkowości i zarządzania, co podkreśla znaczenie tego dokumentu w każdej organizacji.

Pytanie 26

W reklamie użyto strategii marketingowej, polegającej na przedstawieniu informacji w taki sposób, aby konsument kupił produkt, ponieważ "Kowalski posiada produkt X, Ty również powinieneś go mieć". Jak nazywa się ten psychologiczny mechanizm?

A. krainą marzeń
B. owczym pędem
C. budowaniem tożsamości
D. krainą dziecięcości
W odpowiedzi na pytanie zastosowane mechanizmy reklamowe nie powinny być mylone z pojęciami, które są mniej związane z psychologią podejmowania decyzji. Na przykład, 'kraina marzeń' odnosi się do tworzenia idealistycznego obrazu życia, który niekoniecznie wiąże się z realnymi preferencjami konsumentów. Choć ta technika reklamowa może tworzyć emocjonalne połączenie z produktem, nie jest to mechanizm, który bezpośrednio skłania do naśladowania zachowań innych. Z kolei 'kraina dziecięcości' sugeruje wykorzystanie elementów niewinności czy zabawy, co również nie jest adekwatne w kontekście owczego pędu, ponieważ nie dotyczy naśladowania grupy, lecz raczej przywoływania nostalgii i emocji. Ponadto, budowanie tożsamości, chociaż również istotne w marketingu, koncentruje się na tym, jak produkt może odzwierciedlać wartości i przekonania jednostki, a nie na naśladowaniu innych. To podejście może prowadzić do błędnych wniosków, gdyż nie uwzględnia mechanizmów społecznych, które są kluczowe dla owczego pędu. Rozumienie różnicy między tymi pojęciami jest istotne dla skutecznego zastosowania technik marketingowych oraz dla tworzenia efektywnych strategii komunikacji, które odpowiadają na rzeczywiste potrzeby i zachowania konsumentów.

Pytanie 27

Na podstawie załączonych danych określ, w którym z wymienionych periodyków firma powinna zamieścić reklamę, przy założeniu, że ma to być czasopismo, które osiągnęło największy wzrost sprzedaży w roku badanym w stosunku do roku poprzedniego.

Tytuł periodykówRok 2015Rok 2014
Procent respondentów
Piękny styl8,40%6,65%
Piękny dom9,65%7,60%
Piękny ogród5,30%5,45%
Piękne mieszkanie4,20%2,35%
A. Piękne mieszkanie.
B. Piękny ogród.
C. Piękny dom.
D. Piękny styl.
Odpowiedź "Piękny dom" jest poprawna, ponieważ na podstawie analizy danych sprzedażowych z tabeli, ten periodyk odnotował największy wzrost procentowy w roku 2015 w porównaniu do roku 2014. Reklama w czasopiśmie, które cieszy się rosnącym zainteresowaniem, jest strategią zgodną z najlepszymi praktykami marketingowymi, ponieważ wskazuje na potencjalnie większą grupę odbiorców. Wzrost sprzedaży może być interpretowany jako oznaka rosnącego zainteresowania tematyką poruszaną w tym czasopiśmie, co czyni je efektywnym kanałem do dotarcia do nowych klientów. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być planowanie kampanii reklamowej, która koncentruje się na czasopismach o wysokim wskaźniku wzrostu, co może zwiększyć skuteczność komunikacji marketingowej oraz poprawić ROI (zwrot z inwestycji). Warto również monitorować zmiany w sprzedaży periodyków cyklicznie, aby adaptować strategię reklamową do zmieniających się trendów rynkowych.

Pytanie 28

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 29

Producent produktów mlecznych zlecił agencji reklamowej stworzenie projektu graficznego opakowania dla nowego rodzaju jogurtu owocowego, wskazując, by zastosowano kolor, który pobudza apetyt. Jakiego koloru dominującego powinien zaproponować pracownik agencji reklamowej?

A. pomarańczowy
B. zielony
C. fioletowy
D. biały
Zielony jest kolorem często kojarzonym z naturą, zdrowiem i świeżością, ale nie jest to kolor, który bezpośrednio pobudza apetyt. W przypadku jogurtów owocowych, które mają zachęcać do zakupu, zielony może budzić skojarzenia z dietą lub produktami o niskiej kaloryczności, co może być sprzeczne z zamierzonym efektem reklamowym. Fioletowy, z kolei, jest kolorem, który kojarzy się z luksusem i tajemniczością, ale zazwyczaj nie jest wykorzystywany w marketingu produktów spożywczych, ponieważ nie wywołuje poczucia głodu. Co więcej, w kontekście opakowań żywnościowych, fioletowy może być postrzegany jako nieapetyczny, co stawia go w niekorzystnej pozycji w porównaniu do ciepłych kolorów. Biały kolor, mimo że kojarzy się z czystością i prostotą, również nie jest efektywny w kontekście pobudzania apetytu. Użycie białego tła może sprawić, że produkt będzie wyglądał na mniej atrakcyjny i może zostać zignorowany przez konsumentów z powodu braku wyrazistości. Podsumowując, wybór kolorów w kontekście projektowania opakowań żywnościowych powinien być dokładnie przemyślany, aby skutecznie przekazać zamierzony komunikat marketingowy i pobudzić zainteresowanie konsumentów.

Pytanie 30

Proof ma na celu weryfikację

A. zgodności z programem graficznym
B. praw autorskich
C. kolorystyki przed drukowaniem
D. kształtu wydruku po przycięciu
Odpowiedź dotycząca kolorystyki przed wydrukiem jest poprawna, ponieważ proof to wydruk próbny, który ma na celu sprawdzenie, jak finalny produkt będzie wyglądał po zakończeniu procesu drukowania. W branży poligraficznej proof jest kluczowym narzędziem do weryfikacji, czy kolory, nasycenie oraz odwzorowanie barw są zgodne z oczekiwaniami klienta i standardami branżowymi. Przykładowo, jeśli projektant przygotowuje materiały reklamowe, proof pozwala mu zobaczyć, jak kolory będą się prezentować na docelowym materiale, co jest niezwykle istotne w procesie akceptacji projektu przez klienta. Warto również zauważyć, że standardy takie jak ISO 12647 definiują procesy kolorystyczne w druku, a proofowanie jest jednym z kluczowych etapów, które pomagają osiągnąć wysoką jakość wydruków, zapewniając, że ostateczny produkt będzie zgodny z oczekiwaniami. Dlatego proofowanie kolorystyki przed wydrukiem jest niezbędnym krokiem w każdym profesjonalnym procesie drukarskim, który minimalizuje ryzyko błędów i strat finansowych związanych z nieodpowiednim odwzorowaniem barw.

Pytanie 31

Kiedy zamiarem umowy zawartej pomiędzy agencją reklamową a firmą jest osiągnięcie rezultatu wskazanego w jej treści, przykładowo: stworzenie strony internetowej, mówimy o umowie

A. kontraktacji
B. agencyjnej
C. o dzieło
D. zlecenia
Umowa o dzieło jest szczególnym rodzajem umowy cywilnoprawnej, w której wykonawca zobowiązuje się do osiągnięcia określonego rezultatu, na przykład zaprojektowania witryny internetowej. W odróżnieniu od umowy zlecenia, która dotyczy świadczenia usług, umowa o dzieło koncentruje się na efekcie końcowym, który musi być konkretny i mierzalny. W praktyce, w przypadku agencji reklamowych, umowy o dzieło są powszechnie stosowane, szczególnie w projektach kreatywnych, gdzie zamawiający oczekuje konkretnego produktu, takiego jak aplikacja, strona internetowa czy kampania marketingowa. Umowa ta powinna zawierać szczegółowy opis dzieła, terminy realizacji oraz wynagrodzenie, co zapewnia jasność i bezpieczeństwo dla obu stron. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, wykonawca ponosi odpowiedzialność za jakość i terminowość wykonania dzieła, co dodatkowo podkreśla znaczenie tej formy umowy w zakresie profesjonalnych usług kreatywnych.

Pytanie 32

Ile wynosi intensywność telewizyjnej kampanii reklamowej, której parametry scharakteryzowano w przedstawionej tabeli?

Ilustracja do pytania
A. 40 GRP
B. 160 GRP
C. 128 000 GRP
D. 2 000 GRP
Intensywność kampanii reklamowej w telewizji wyraża się często przez wskaźnik GRP (Gross Rating Point). Wzór jest dosyć prosty: GRP = zasięg kampanii (w procentach) × częstotliwość kontaktu. W tym przypadku mamy zasięg 80% oraz częstotliwość 2. Więc liczymy: 80 × 2 = 160 GRP. Takie podejście jest standardem np. w agencjach mediowych, gdzie codziennie analizuje się efektywność działań reklamowych właśnie przez pryzmat GRP. Moim zdaniem to bardzo użyteczny wskaźnik, bo pozwala w prosty sposób porównać różne kampanie, niezależnie od ich budżetu czy formatu. Oczywiście, praktyka pokazuje, że GRP jest też podstawą do rozliczeń z domami mediowymi i telewizjami – często budżety kampanii są wręcz planowane od końca, tzn. od oczekiwanego GRP. Warto pamiętać, że GRP nie mówi nam o unikalnych osobach, tylko o wszystkich kontaktach z reklamą – więc jeżeli ktoś widzi spot kilka razy, to te wyświetlenia się sumują. Między nami, w codziennych analizach często traktuje się GRP jako walutę pozwalającą „przeliczać” skuteczność kampanii. Trochę jak punkty w grze – im więcej, tym mocniej docierasz do odbiorców.

Pytanie 33

Jakiego rodzaju reklamę powinien zaproponować klient, producent napojów orzeźwiających, który pragnie promować swoje wyroby w telewizji przez cały rok oraz zwiększyć intensywność reklamy w okresie letnim?

A. Ciągłą
B. Sezonową
C. Skokową
D. Pulsacyjną
Wybór reklamy ciągłej może wydawać się atrakcyjny z perspektywy zapewnienia stałej obecności produktu na rynku, jednak nie jest on dostosowany do specyficznych potrzeb producenta napojów chłodzących. Reklama ciągła oznacza, że kampania jest prowadzona w jednakowej intensywności przez cały rok. Taki model może prowadzić do marnotrawstwa budżetu marketingowego, gdyż latem, w czasie większego popytu na napoje chłodzące, reklama nie jest zwiększana, co ogranicza potencjalne zyski. Z kolei reklama skokowa, charakteryzująca się nagłymi wzrostami i spadkami intensywności, również może nie być optymalna. Taki sposób promocji może powodować, że marka będzie mniej rozpoznawalna w okresach, gdy reklama nie jest emitowana, co wpłynie negatywnie na lojalność klientów. Reklama sezonowa skupia się na promowaniu produktów tylko w określonych porach roku, co nie odpowiada strategii klienta, który pragnie prowadzić kampanię przez cały rok, a jednocześnie intensyfikować ją latem. Wszystkie te podejścia nie odpowiadają na złożoność rynku napojów chłodzących, gdzie kluczowe jest adaptacyjne podejście do zmieniającego się popytu i zachowań konsumenckich, a strategia pulsacyjna jest najlepszym rozwiązaniem, łączącym elementy stałej obecności i intensywności w odpowiednich okresach.

Pytanie 34

Który rodzaj druku powinien zastosować pracownik agencji reklamowej, aby oznakować adresem strony internetowej 300 sztuk gadżetów reklamowych przedstawionych na ilustracji?

Ilustracja do pytania
A. Tamponowy.
B. 3D.
C. Offsetowy.
D. Solwentowy.
Druk tamponowy to naprawdę niezastąpiona technika, jeśli chodzi o znakowanie takich gadżetów jak długopisy, breloki, pendrive’y czy inne niewielkie przedmioty z plastiku, metalu albo drewna. Z mojego doświadczenia wynika, że nie znajdziesz lepszej metody do nadruku logo czy adresu strony na powierzchniach zakrzywionych lub nieregularnych, co jest standardem przy gadżetach reklamowych. Tamponiarka przenosi farbę za pomocą elastycznego tamponu, który świetnie dopasowuje się do kształtu przedmiotu, nie pozostawiając smug czy rozmyć – nawet przy bardzo drobnym druku. Tej technologii nie przebije offset ani solwent, bo tam chodzi raczej o płaskie, duże powierzchnie. Standardy branżowe jasno wskazują tampondruk jako najefektywniejszy i najekonomiczniejszy przy średnich i dużych nakładach tego typu artykułów. Warto też wiedzieć, że nadruki są trwałe, odporne na ścieranie, a sam proces jest bardzo szybki i powtarzalny. Tampondruk pozwala na uzyskanie spójności kolorystycznej i precyzyjnego odwzorowania nawet szczegółowych elementów graficznych. W praktyce każda większa agencja reklamowa korzysta właśnie z tej technologii przy zamówieniach na gadżety reklamowe. Moim zdaniem, jeśli myślimy o profesjonalnym podejściu do oznakowania takich gadżetów, to druk tamponowy jest wyborem oczywistym i potwierdzonym przez lata doświadczeń w branży.

Pytanie 35

Gdy obserwuje się zmniejszenie sprzedaży danego towaru, głównym zamiarem reklamy staje się

A. informowanie o nowinkach rynkowych
B. namawianie do nabywania produktów rywalizujących
C. usunięcie towaru z rynku
D. wydłużenie cyklu życia towaru
W sytuacji spadku sprzedaży produktywność działań marketingowych nie powinna koncentrować się na wycofaniu produktu z rynku. Takie podejście może prowadzić do utraty lojalności klientów oraz ograniczenia możliwości generowania przychodów. Wycofanie produktu jest z reguły działaniem ostatecznym, stosowanym gdy produkt nie spełnia już wymagań rynkowych lub jest przestarzały. Ponadto, promowanie konkurencyjnych produktów nie jest strategią, która służy interesom firmy, gdyż może zniechęcać konsumentów do zakupu jej towarów. W kontekście marketingowym, informowanie o nowościach rynkowych również nie jest kluczowe w fazie spadku; zamiast tego warto skupić się na podkreślaniu unikalnych cech produktu oraz wartości, jakie oferuje. Wiele firm błędnie uważa, że zmiana kierunku promocji na nowości rynkowe przyniesie skutek, jednak w praktyce często prowadzi to do zamieszania wśród konsumentów i utraty zainteresowania produktem. Kluczowym błędem jest zatem brak zrozumienia, że w trudnych czasach dla produktu należy skupić się na jego wzmocnieniu i pozycjonowaniu, zamiast rezygnować lub promować konkurencję. Taktika taka prowadzi do marnowania zasobów i nieefektywności marketingowej.

Pytanie 36

Na podstawie wykresu określ, które z narzędzi reklamy internetowej są najmniej efektywne z punktu widzenia wykorzystania ich do umieszczenia przekazu reklamowego.

Ilustracja do pytania
A. Portale videosharingowe.
B. Błogi.
C. Portale mikroblogowe.
D. Serwisy sharingowe.
Mikroblogi, jak Twitter czy Blip, to chyba nie najlepsza opcja, jeśli chodzi o reklamy w internecie. Widzisz, z wykresu wynika, że tylko 1,9% użytkowników korzysta z tych platform do oglądania reklam. To naprawdę niewiele. Można powiedzieć, że mikroblogi skupiają się na krótkich wiadomościach i szybkiej interakcji, co może nie działać za dobrze w dłuższych kampaniach reklamowych. Użytkownicy często oczekują bardziej angażujących treści, a na mikroblogach to dość trudne do zrealizowania. Dlatego warto pomyśleć o innych platformach, które mogą przynieść lepsze efekty, takich jak serwisy wideo czy blogi, gdzie możemy wdrożyć bardziej złożone i ciekawe treści, co z pewnością przyciągnie uwagę odpowiednich osób.

Pytanie 37

Którego elementu modelu AIDCAS oznaczonego znakiem zapytania nie uzupełniono na zamieszczonej ilustracji?

Ilustracja do pytania
A. Wiedzy.
B. Świadomości.
C. Zainteresowania.
D. Nieświadomości.
Odpowiedź 'Zainteresowania' jest tutaj jak najbardziej trafiona, bo w klasycznym modelu AIDCAS zaraz po wzbudzeniu uwagi (Attention) następuje etap zainteresowania (Interest). To właśnie w tym miejscu w schemacie pojawia się znak zapytania, więc wyraźnie brakuje tego elementu. Często się o tym zapomina, ale bez skutecznego zainteresowania odbiorcy cała dalsza komunikacja marketingowa traci sens – bo nawet jeśli ktoś na sekundę zwróci uwagę, to bez pobudzenia ciekawości po prostu odejdzie. W praktyce bardzo często używa się tu np. angażujących haseł, nietypowych obrazów albo pytań retorycznych. Branżowe standardy podkreślają, że dobre kampanie reklamowe zawsze mają wyraźnie wyodrębniony etap budowania zainteresowania, zanim zaczną wzbudzać pragnienia i prowadzić do działania. Z mojego doświadczenia wynika, że firmy, które pomijają ten etap, marnują spory potencjał, bo potencjalny klient czuje dystans i nie angażuje się emocjonalnie. Warto pamiętać, że model AIDCAS to coś więcej niż teoria – to praktyczne narzędzie do projektowania każdej komunikacji, nie tylko sprzedażowej, ale też np. rekrutacyjnej. Właśnie ta logika sekwencyjna: najpierw uwaga, potem zainteresowanie, a dopiero dalej kolejne etapy, gwarantuje skuteczność przekazu.

Pytanie 38

Firma skoncentrowana na marketingu informuje swoich klientów o działaniach, które podejmuje. Elementem marketingowej mieszanki 4P, stanowiącym rodzaj komunikacji między przedsiębiorstwem a rynkiem, jest

A. promocja
B. reklama
C. sprzedaż osobista
D. dystrybucja
Często ludzie mylą reklamę z całą promocją, a tak naprawdę to tylko jeden z jej elementów. Reklama koncentruje się głównie na tym wizualnym i dźwiękowym przekazie, chce dotrzeć do jak największej liczby odbiorców, ale to nie zawsze oznacza, że klienci się zaangażują. Z kolei sprzedaż osobista to bezpośrednie rozmowy sprzedawcy z klientem, co może tworzyć relacje, ale niekoniecznie informuje szeroko o firmie. Dystrybucja dotyczy dostarczania produktów do klientów, a nie komunikacji z nimi. Fajnie byłoby zrozumieć, że każda z tych opcji ma swoją rolę w marketingu, ale nie zastępują one całej promocji. Dużo osób popełnia błąd, myśląc, że promocja to tylko pojedyncze akcje, przez co nie widzą szerszego kontekstu komunikacji marketingowej i tego, jak ważne to jest w budowaniu relacji z klientami. Jeśli zrozumiesz różnice między tymi pojęciami, będzie łatwiej planować i prowadzić skuteczne działania marketingowe oraz lepiej dopasować strategię do rynku.

Pytanie 39

Który nośnik reklamy w miejscu sprzedaży przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania
A. Stopper.
B. Hanger.
C. Display.
D. Wobbler.
Hanger, czyli nośnik reklamowy zawieszany, to skuteczny sposób na przyciągnięcie uwagi klientów w punktach sprzedaży. Na zdjęciu przedstawiono przykład takiego rozwiązania, które jest zawieszone pod sufitem. Hangery są zazwyczaj wykorzystywane w sklepach detalicznych, na targach, a także w różnych wydarzeniach promocyjnych, aby zwiększyć widoczność produktów. Ich zastosowanie ma na celu nie tylko eksponowanie towaru, ale również nadanie przestrzeni sprzedażowej estetycznego wyglądu. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, hangery powinny być umieszczone w miejscach o dużym natężeniu ruchu, co pozwala na maksymalne dotarcie do potencjalnych klientów. Dzięki różnorodności materiałów, z jakich mogą być wykonane, oraz możliwości dostosowania ich kształtu i kolorystyki, hangery stają się integralną częścią strategii marketingowych wielu przedsiębiorstw. Warto również zauważyć, że dobrze zaprojektowany hanger może znacząco wpłynąć na decyzje zakupowe klientów, co potwierdzają liczne badania rynkowe.

Pytanie 40

Aby skutecznie opracować strategię marketingową oraz plan medialny, konieczne jest przeprowadzenie analizy sytuacji wyjściowej PEST. W związku z tym decyzje dotyczące wyboru mediów powinny być podjęte po zbadaniu czynników

A. polityczno-prawnych (P), ekonomicznych (E), społeczno-kulturowych (S), oraz technologicznych (T)
B. prawnych (P), ekonomicznych (E), społecznych (S), oraz technicznych (T)
C. politycznych (P), ekologiczno-środowiskowych (E), społeczno-prawnych (S), oraz technicznych (T)
D. prawnych (P), ekologicznych (E), społecznych (S), oraz technologicznych (T)
Analiza PEST, będąca narzędziem do oceny otoczenia biznesowego, opiera się na zrozumieniu czterech kluczowych obszarów: politycznym, ekonomicznym, społecznym i technologicznym. Niepoprawne odpowiedzi zawierają błędne definicje tych aspektów. Na przykład, użycie terminów 'polityczno-prawnych' czy 'prawnych' może wprowadzać w błąd, ponieważ nie oddaje pełnej gamy wpływów politycznych, które obejmują także kwestie regulacji i stabilności politycznej, a nie tylko aspekty prawne. Ekonomiczne czynniki powinny być opisywane poprzez termin 'ekonomiczne', a nie 'ekologiczne', ponieważ analiza PEST koncentruje się na makroekonomicznych wpływach, takich jak zmiany w gospodarce, inflacja czy zatrudnienie. Społeczno-kulturowe odniesienia powinny obejmować wartości, przekonania i zmiany demograficzne, a nie jedynie aspekty społeczne. Wspomnienie o 'technicznych' zamiast 'technologicznych' również jest zbyt wąskim podejściem, ponieważ analiza PEST ma na celu zrozumienie wpływu innowacji technologicznych na rynek. Typowe błędy myślowe związane z tymi niepoprawnymi odpowiedziami często wynikają z zamieszania pomiędzy różnymi terminami i koncepcjami, co prowadzi do niepełnego zrozumienia zagadnień związanych z analizą PEST. Kluczowe jest, aby przy przeprowadzaniu analizy PEST zrozumieć, że każda kategoria ma swoje własne specyficzne czynniki, a nie można je ze sobą mylić czy łączyć w sposób, który zniekształca ich rzeczywistą naturę.