Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 9 grudnia 2025 14:10
Data zakończenia: 9 grudnia 2025 14:57

Egzamin zdany!

Wynik: 21/40 punktów (52,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Firma wprowadza na rynek złożony produkt, który ma wiele istotnych parametrów technicznych. Zadaniem agencji reklamowej jest wskazanie medium, które umożliwia precyzyjne i jasne przedstawienie tych parametrów. Optymalnie można to zrealizować za pomocą reklamy

A. telewizyjnej

B. zewnętrznej

C. radiowej

D. prasowej

Telewizja, radio i reklama zewnętrzna, mimo że są popularnymi formami komunikacji, mają swoje ograniczenia w kontekście przedstawiania skomplikowanych produktów. Reklama telewizyjna, choć atrakcyjna wizualnie i mająca duży zasięg, często polega na skrótowych i uproszczonych przekazach, które mogą nie oddać pełnej specyfiki technicznej produktu. Odbiorcy mogą być rozproszeni i nie mają możliwości zatrzymania się, aby dokładnie zrozumieć prezentowane informacje. Radio z kolei opiera się wyłącznie na dźwięku, co niewątpliwie ogranicza możliwości wizualizacji skomplikowanych parametrów technicznych, co czyni je mało odpowiednim medium do takiej komunikacji. Reklama zewnętrzna, mimo że jest widoczna i może przyciągać uwagę, często ogranicza się do krótkich haseł i obrazów, które nie są w stanie przedstawić szczegółowych informacji. Te formy reklamy mogą być skuteczne w budowaniu świadomości marki, ale nie są najlepszym wyborem do edukowania konsumentów o złożonych produktach. Właściwe zrozumienie, kiedy używać danego medium, jest kluczowe w strategii marketingowej. W przypadku wprowadzenia na rynek skomplikowanego produktu, najkorzystniejszym podejściem jest wykorzystanie reklamy prasowej, która oferuje elastyczność i przestrzeń do dokładnego przedstawienia parametrów, co jest kluczowe dla podejmowania świadomych decyzji przez potencjalnych klientów.

Pytanie 2

Agencja reklamowa, przed rozpoczęciem swojej działalności, przeprowadziła odpowiednie badania rynku. W tym celu pozyskała ze źródeł GUS dane historyczne z ostatnich dziesięciu lat. Jakiego rodzaju są to informacje?

A. wtórne, wewnętrzne

B. wtórne, zewnętrzne

C. pierwotne, wewnętrzne

D. pierwotne, zewnętrzne

Wybierając odpowiedzi związane z danymi pierwotnymi, użytkownicy mogą mieć fałszywe przekonanie, że agencja musi samodzielnie zbierać dane, aby mogły one być uznane za wartościowe. W przypadku danych pierwotnych, mówimy o informacjach gromadzonych bezpośrednio od respondentów lub poprzez badania właściwe, co wiąże się z dużym nakładem czasu i kosztów. Przykładowo, przeprowadzanie ankiet czy badań fokusowych wymaga znacznych zasobów, co często nie jest uzasadnione, zwłaszcza gdy dostępne są już zebrane dane. Ponadto, błędne określenie źródła danych jako wewnętrzne może prowadzić do mylnego przekonania, że agencja korzysta z własnych archiwów lub danych, które nie zostały przygotowane przez zewnętrzne źródła. To z kolei może skutkować brakiem obiektywizmu w analizie, ponieważ dane wewnętrzne mogą być obarczone subiektywizmem i niepełnością. Kluczowe jest, aby w analizach rynkowych korzystać z danych, które są nie tylko wiarygodne, ale również obiektywne. Dlatego zrozumienie różnicy między danymi pierwotnymi a wtórnymi, a także ich wewnętrznymi i zewnętrznymi źródłami, jest fundamentalne dla profesjonalnego podejścia w badaniach rynkowych.

Pytanie 3

Najbardziej skutecznym narzędziem promocji dla klientów w kontekście biura podróży jest

A. kupon rabatowy

B. wspólna reklama

C. próbka towaru

D. upominek firmowy

Kupon rabatowy jest najskuteczniejszym narzędziem promocji konsumenckiej w przypadku biura podróży, ponieważ bezpośrednio wpływa na decyzje zakupowe klientów, oferując im możliwość zaoszczędzenia pieniędzy na usługi turystyczne. Rabaty są atrakcyjne dla konsumentów, ponieważ zmniejszają ich koszty podróży, co jest kluczowym czynnikiem w procesie podejmowania decyzji o zakupie. W branży turystycznej, gdzie konkurencja jest intensywna, oferty rabatowe mogą skutecznie przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Przykładowo, biura podróży mogą oferować kupony rabatowe na konkretne wyjazdy lub usługi, co może zwiększyć ich sprzedaż w okresach niskiego popytu. Dodatkowo, kupony rabatowe mogą być łatwo dystrybuowane za pośrednictwem różnych kanałów, takich jak media społecznościowe, newslettery czy strony internetowe. Warto także zauważyć, że takie działania są zgodne z dobrymi praktykami marketingowymi, które sugerują, że oferty ograniczone czasowo mogą stymulować zainteresowanie i przyspieszać decyzje zakupowe.

Pytanie 4

Aby zrealizować kampanię reklamową, firma AS postanowiła przeprowadzić badanie rynkowe. Jak nazywa się pytanie, które ma na celu wyeliminowanie uczestników, do których badanie nie jest skierowane?

A. Alternatywne

B. Otwarte

C. Filtrujące

D. Projekcyjne

Odpowiedź filtrujące jest prawidłowa, ponieważ pytania filtrujące służą do eliminacji respondentów, którzy nie spełniają określonych kryteriów badania. Ich głównym celem jest skoncentrowanie się na odpowiedniej grupie docelowej, co pozwala na uzyskanie bardziej precyzyjnych i wartościowych danych. Przykładem zastosowania pytań filtrujących może być badanie rynku dotyczące nowego produktu skierowanego do młodych dorosłych. W takim przypadku pytanie filtrujące może brzmieć: 'Czy masz od 18 do 30 lat?' Osoby, które odpowiadają negatywnie, zostaną wykluczone z dalszej części badania, co zmniejsza ryzyko zbierania danych od niewłaściwych respondentów. Zgodnie z dobrymi praktykami w badaniach marketingowych, pytania filtrujące powinny być kluczowym elementem każdego kwestionariusza, ponieważ zapewniają, że uzyskiwane informacje są reprezentatywne dla grupy docelowej i zwiększają jakość danych. Zastosowanie takich pytań przyczynia się do efektywności analizy wyników i podejmowania strategicznych decyzji na podstawie rzetelnych informacji.

Pytanie 5

Producent soków owocowych zamierza przeprowadzić kampanię reklamową polegającą na lokowaniu produktu w jednym z czterech seriali emitowanych w telewizji. Wskaż serial, który powinna wybrać firma, biorąc pod uwagę największy przyrost oglądalności w miesiącu kwietniu w stosunku do marca.

Serial	Oglądalność [%]
Serial	marzec	kwiecień
A.	23,5%	24,5%
B.	19,2%	24,1%
C.	20,5%	19,8%
D.	26,4%	20,3%

A. B.

B. A.

C. C.

D. D.

Serial B został wybrany jako najlepsza opcja do lokowania produktu, ponieważ wykazuje najwyższy przyrost oglądalności w miesiącu kwietniu w porównaniu do marca. W marketingu, szczególnie w zakresie lokowania produktów, kluczowe jest dostosowywanie działań reklamowych do trendów oglądalności, aby maksymalizować zasięg i efektywność kampanii. Przykład serialu B pokazuje, jak ważne jest analizowanie danych przed podjęciem decyzji. Dzięki obliczeniu różnicy procentowej między miesiącami, firma może skutecznie oszacować, który serial przyciąga największą uwagę widzów. Dobrym standardem w branży reklamowej jest nie tylko analiza wskaźników oglądalności, ale także uwzględnianie demografii widowni, by lepiej dostosować przekaz do grupy docelowej. Umożliwia to skuteczniejsze dotarcie do potencjalnych klientów, co w efekcie przyczynia się do wzrostu sprzedaży.

Pytanie 6

Jakie wydatki może zakwalifikować firma jako koszty reklamy?

A. upominki dla klientów bez logo firmy

B. koszty związane z poczęstunkiem z okazji jubileuszu gości organizowanym w ramach działań public relations

C. koszt lunchu biznesowego, podczas którego prowadzone są działania wspierające wizerunek przedsiębiorstwa

D. wydatki na reklamę w prasie

Wydatki na ogłoszenia w prasie to koszt reklamy, bo ich głównym celem jest promowanie produktów czy usług firmy w mediach. Zasady rachunkowości mówią, że wszystkie wydatki, które pomagają zwiększyć widoczność marki i sprawić, że konsumenci ją lepiej poznają, to koszty reklamy. Ogłoszenia w prasie to świetne narzędzie marketingowe, które pozwala dotrzeć do dużej liczby odbiorców. Można je nawet ocenić po tym, jak rośnie sprzedaż lub jak zmieniają się badania rynku, co jest ciekawym podejściem. Na przykład, publikacja artykułu promocyjnego w lokalnej gazecie może naprawdę podnieść zasięg informacji o twoich produktach. To nie tylko zwiększa rozpoznawalność, ale też buduje wizerunek firmy jako wiarygodnego gracza na rynku, co jest zgodne z najlepszymi praktykami. A zgodnie z ustawą o podatku dochodowym, wydatki na reklamę, w tym te na ogłoszenia prasowe, można odliczać od podstawy opodatkowania. Fajnie, bo to czyni je nie tylko skutecznymi, ale i korzystnymi finansowo.

Pytanie 7

Podczas negocjacji żadna ze stron nie podjęła prób ustępstw na rzecz drugiej strony. W związku z tym obie strony przyjęły typ negocjacji

A. twardych

B. opartych na kompromisie

C. miękkich

D. opartych na mediacjach

Podejście miękkie w negocjacjach charakteryzuje się dążeniem do osiągnięcia porozumienia poprzez ustępstwa i współpracę, co w kontekście braku ustępstw przez obie strony jest nieadekwatne. Negocjacje oparte na mediacjach skupiają się na wprowadzeniu osoby trzeciej, która pomaga w osiągnięciu kompromisu, co również nie zgadza się z opisanym scenariuszem, gdzie żadna ze stron nie była skłonna do ustępstw. Negocjacje oparte na kompromisie zakładają, że obie strony rezygnują z części swoich oczekiwań, aby dojść do zadowalającego rozwiązania, co również nie znajduje odzwierciedlenia w przedstawionym przypadku. W rzeczywistości, często dochodzi do mylenia różnych podejść negocjacyjnych, co może prowadzić do niewłaściwych strategii i oczekiwań. Kluczowym błędem jest założenie, że każda forma negocjacji musi prowadzić do kompromisu, a to nie zawsze jest prawdą. Nie należy również zapominać, że różne sytuacje wymagają różnych strategii, a twarde negocjacje mogą być uzasadnione w kontekście rywalizacyjnych relacji biznesowych, w sytuacjach, gdzie stawki są wysokie, a obie strony mają silną pozycję. W praktyce, zrozumienie dynamiki negocjacji oraz umiejętność rozpoznawania odpowiednich strategii są kluczowe dla osiągnięcia sukcesu.

Pytanie 8

Ocenę jakości reklamy prasowej przeprowadzono metodą rozpoznania. Test przeprowadzono w grupie
300 osób, stałych czytelników czasopisma, którym zadano 3 pytania. Który odsetek osób poddanych testowi zapamiętało ogłoszenie w stopniu najwyższym?

Pytanie	Odpowiedzi respondentów
Czy zauważył Pan/Pani ogłoszenie reklamowe w czasopiśmie?	Tak - 225 odpowiedzi
Której marki dotyczyło zauważone przez Pana/Panią ogłoszenie reklamowe?	Marki „King" - 186 odpowiedzi
O czym informowała treść ogłoszenia reklamowego, które Pan/Pani zauważył?	O właściwościach leczniczych wody - 126 odpowiedzi

A. 75%

B. 42%

C. 62%

D. 33%

Odpowiedź 42% jest poprawna, ponieważ wynika z analizy odpowiedzi 300 stałych czytelników czasopisma, z których 126 osób poprawnie zapamiętało kluczowe informacje zawarte w ogłoszeniu. To oznacza, że ogłoszenie zostało zapamiętane w stopniu najwyższym przez 42% respondentów. Z perspektywy jakości reklamy prasowej, kluczowe jest zrozumienie, że skuteczność reklamy mierzona jest nie tylko jej zasięgiem, ale przede wszystkim stopniem zapamiętania przekazu przez odbiorców. W praktyce oznacza to, że reklama powinna być nie tylko widoczna, ale również angażująca i zapadająca w pamięć. Standardy branżowe podkreślają, że efektywne kampanie reklamowe często stosują techniki wizualne i narracyjne, które wspierają zapamiętywanie. Wskaźnik 42% jest więc bardzo istotny, wskazuje na to, że reklama była skuteczna w przyciąganiu uwagi, co jest kluczowym elementem w strategii marketingowej. Warto zwrócić uwagę, że w badaniach efektywności reklam najważniejsze jest nie tylko zapamiętanie samego ogłoszenia, ale również jego wpływ na decyzje zakupowe konsumentów.

Pytanie 9

Aby dostarczyć istotne informacje dotyczące konkretnego wydarzenia wąskiej grupie dziennikarzy będących ekspertami w danej dziedzinie, należy wykorzystać

A. briefing prasowy

B. konferencję prasową

C. wizytę studyjną

D. informację prasową

Wybór informacji prasowej, konferencji prasowej czy wizyty studyjnej zamiast briefingu prasowego wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące tych form komunikacji. Informacja prasowa to dokument, który jest wysyłany do mediów, aby przekazać konkretne informacje, ale nie umożliwia ona interakcji. Jest to jednostronny komunikat, który może nie odpowiadać na szczegółowe pytania dziennikarzy, co ogranicza możliwość zrozumienia kontekstu wydarzenia. Z kolei konferencja prasowa, choć jest bardziej interaktywna, zazwyczaj jest skierowana do szerszej grupy odbiorców i może być mniej efektywna w przypadku przekazywania informacji do wąskiego grona specjalistów. W kontekście wizyt studyjnych, ich celem jest zazwyczaj pokazanie pracy organizacji lub produktu w praktyce, co niekoniecznie odpowiada na specyficzne pytania czy potrzeby informacyjne dotyczące jednego wydarzenia. Te formy przekazu mogą prowadzić do niepełnych informacji, co może skutkować nieporozumieniami oraz brakiem klarowności. Często błędem jest zakładanie, że każda forma komunikacji jest równie skuteczna dla każdej sytuacji, podczas gdy kluczowe jest dostosowanie metody do specyficznych potrzeb odbiorców oraz charakteru przekazywanych treści. W sektorze PR i komunikacji strategicznej zrozumienie tych różnic jest fundamentem efektywnej współpracy z mediami.

Pytanie 10

Agencja reklamowa zarządza fanpage'em marki odzieżowej na Facebooku. Całkowity koszt netto miesięcznej obsługi obejmuje wydatki na kampanię reklamową w wysokości 750 zł oraz koszty konsultingowe wynoszące 250 zł. Na usługi nałożony jest 23% podatek VAT. Jaką wartość brutto powinno mieć zlecenie reklamowe na fakturze dla klienta?

A. 1 230 zł

B. 750 zł

C. 1 000 zł

D. 250 zł

Zgadza się, poprawna odpowiedź to 1 230 zł. To wynika z tego, że musisz dobrze policzyć wartość brutto usług reklamowych, które agencja świadczy. Całkowity koszt, czyli ile to wszystkie usługi razem, to 750 zł za kampanię plus 250 zł za konsultacje, co daje 1 000 zł. A teraz, pamiętaj, że w Polsce dodajemy VAT, który wynosi 23%. Czyli do tej kwoty musimy doliczyć podatek. Robimy to tak: 1 000 zł razy 0,23, co daje 230 zł. Potem dodajemy to do wartości netto, czyli 1 000 zł plus 230 zł, co daje nam 1 230 zł. Ten przykład pokazuje, jak ważne jest, żeby dokładnie liczyć koszty związane z usługami i znać przepisy podatkowe. W praktyce agencje reklamowe muszą być bardzo precyzyjne w obliczeniach, żeby nie mieć problemów z fakturami, bo to może prowadzić do kłopotów prawnych i finansowych. Dokładne obliczenie VAT też jest ważne z perspektywy rachunkowości, bo wpływa na rozliczenia podatkowe i na to, jak firma wygląda na rynku.

Pytanie 11

Przygotowanie, najczęściej w formie prezentacji multimedialnej (dokumentu), propozycji sprzedaży oraz działań promocyjnych dla potencjalnej marki lub firmy określa się mianem

A. sprzedaży

B. urno wy wstępnej

C. oferty wiążącej

D. debriefingu

Propozycje ofert sprzedażowych i działań reklamowych nie powinny być mylone z tym, co nazywamy ofertą wiążącą. Oferta wiążąca to formalny dokument, a debriefing jest zupełnie o czym innym. Skupia się raczej na analizie i dyskusji, a nie na finalizacji sprzedaży. Tak naprawdę to sprzedaż dzieje się po zaprezentowaniu oferty, a debriefing ma miejsce wcześniej, żeby dać nam jakieś wartościowe informacje przed podjęciem decyzji zakupowej. Co do tego 'urno wy wstępną', to chyba chodziło Ci o coś innego, bo to termin, który rzadko się używa w branży. Ważne jest, żeby rozumieć te różnice, bo błędne interpretacje mogą nas zaprowadzić w zupełnie złą stronę i nic dobrego z tego nie wyjdzie.

Pytanie 12

Dysonans pozakupowy to

A. pożądany efekt obsługi klienta.

B. negatywny stan emocjonalny klienta wywołany po ujawnieniu się ujemnych cech produktu.

C. pozytywny stan emocjonalny klienta po dokonaniu zakupu.

D. negatywny stan społecznej nieakceptacji wywołany po ujawnieniu się ujemnych cech produktu.

Dysonans pozakupowy to dość ciekawe zjawisko, które można spotkać praktycznie w każdej branży i u każdego klienta. Chodzi o taki stan, gdy po dokonaniu zakupu klient zaczyna odczuwać niepokój, niezadowolenie albo nawet rozczarowanie – zwykle dlatego, że produkt nie spełnił w pełni jego oczekiwań albo ujawniły się jakieś negatywne cechy. Z mojego doświadczenia wynika, że najczęściej dysonans pozakupowy pojawia się przy zakupach droższych produktów, np. elektroniki, sprzętu AGD czy samochodów. W branży obsługi klienta istnieją liczne dobre praktyki, których celem jest minimalizowanie tego zjawiska, bo wiadomo – zadowolony klient to większa szansa na polecenie i powrót. Firmy często wdrażają tzw. follow-upy posprzedażowe, gwarancje satysfakcji czy możliwość zwrotu produktu, żeby dać klientowi poczucie bezpieczeństwa. Psychologicznie jest to związane z teorią dysonansu poznawczego Festingera – klient próbuje jakoś uzasadnić sobie decyzję zakupową, ale napotyka na fakty, które temu przeczą. W mojej opinii warto w praktyce nie tylko znać definicję, ale też obserwować symptomy u klientów – bo szybka reakcja obsługi może realnie wpłynąć na opinię o marce i ograniczyć negatywne konsekwencje.

Pytanie 13

Agencja reklamowa dokonała analizy marketingowej usług sprzedaży powierzchni reklamowej. Wzięto pod uwagę tylko czynniki zewnętrzne. Wśród nich agencja nie powinna analizować

A. trendów zakupowych.

B. środków wspierających dystrybucję.

C. segmentów rynku.

D. własnej struktury organizacyjnej.

Pojęcie czynników zewnętrznych w analizie marketingowej bywa niekiedy mylone, szczególnie gdy chodzi o elementy takie jak segmenty rynku, trendy zakupowe czy środki wspierające dystrybucję. W rzeczywistości wszystkie te aspekty należą do otoczenia zewnętrznego, czyli do tego, co znajduje się poza bezpośrednią kontrolą agencji reklamowej. Segmenty rynku opisują grupy klientów istniejące na rynku, ich potrzeby i oczekiwania, które muszą być uwzględnione w strategii sprzedaży – to typowe zagadnienie środowiska zewnętrznego. Trendy zakupowe wskazują na zmiany i mody w zachowaniach konsumentów, co jest kluczowe dla trafnego planowania ofert i kampanii. Środki wspierające dystrybucję, takie jak nowe kanały sprzedaży, partnerstwa czy narzędzia marketingowe dostępne na rynku, również pochodzą z otoczenia, które agencja powinna monitorować, aby efektywnie konkurować i dostosowywać swoje usługi do obecnych realiów. Najczęstszym błędem myślowym jest traktowanie własnej struktury organizacyjnej jako elementu zewnętrznego, a wynika to często z nieprecyzyjnego rozumienia funkcjonowania przedsiębiorstwa. Struktura organizacyjna to kwestia wewnętrzna, zależna od decyzji zarządu i strategii firmy. Mylenie tych obszarów prowadzi do niepełnej lub błędnej analizy rynkowej, co w konsekwencji może skutkować chybionymi decyzjami biznesowymi. Moim zdaniem, rozumienie tej różnicy pozwala lepiej przygotować się do realnych wyzwań rynkowych i zaproponować skuteczniejsze działania marketingowe – a to już jest konkretna przewaga konkurencyjna w branży reklamowej.

Pytanie 14

Klient zamówił w agencji reklamowej pakiet 500 szt. ulotek dwustronnych w pełnym kolorze. Jaki budżet powinien zabezpieczyć w tym celu?

Liczba sztuk w pakiecie	4+0	4+1	4+2	4+4
100	40,00 zł	45,00 zł	50,00 zł	55,00 zł
250	50,00 zł	55,00 zł	60,00 zł	60,00 zł
500	49,00 zł	54,00 zł	59,00 zł	62,00 zł
1000	45,00 zł	50,00 zł	55,00 zł	65,00 zł

A. 49,00 zł

B. 275,00 zł

C. 200,00 zł

D. 62,00 zł

Poprawna odpowiedź to 62,00 zł, ponieważ zgodnie z tabelą cen dla druku ulotek, cena za 500 sztuk dwustronnych ulotek w pełnym kolorze wynosi właśnie tę kwotę. W branży reklamowej istotne jest zrozumienie, że ceny druku mogą się różnić w zależności od rodzaju papieru, techniki druku oraz nakładu. Druk cyfrowy, stosowany w przypadku małych nakładów, jest bardziej elastyczny, ale przy większych zamówieniach, jak w tym przypadku, cena jednostkowa ulega obniżeniu. Warto również zwrócić uwagę na różne opcje dodatków, takich jak lamination czy perforacja, które mogą wpłynąć na ostateczny koszt. Ustalając budżet na druk ulotek, kluczowe jest nie tylko uwzględnienie samej ceny druku, ale także planowanie ewentualnych kosztów transportu oraz czasu realizacji, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży reklamowej.

Pytanie 15

Jakiego rodzaju reklamę powinien zaproponować klient, producent napojów orzeźwiających, który pragnie promować swoje wyroby w telewizji przez cały rok oraz zwiększyć intensywność reklamy w okresie letnim?

A. Skokową

B. Sezonową

C. Ciągłą

D. Pulsacyjną

Reklama pulsacyjna to strategia, która łączy elementy reklamy ciągłej oraz sezonowej. W przypadku producenta napojów chłodzących, który chce prowadzić kampanię przez cały rok, a jednocześnie zwiększyć intensywność reklamy latem, podejście pulsacyjne idealnie odpowiada jego potrzebom. Reklama ta umożliwia utrzymanie stałej obecności na rynku, co jest kluczowe w branży napojów, gdzie konkurencja jest wysoka. Latem, gdy popyt na napoje chłodzące wzrasta, można zwiększyć częstotliwość emisji reklam, aby maksymalizować zasięg i wpływ na konsumentów. Przykładem może być kampania reklamowa znanej marki napojów, która w okresie letnim intensyfikuje emisję spotów telewizyjnych, jednocześnie utrzymując pewną ilość reklam przez pozostałe miesiące, co pozwala na budowanie świadomości marki. Ta strategia jest zgodna z najlepszymi praktykami w marketingu, które zalecają elastyczne podejście do planowania kampanii według sezonowych trendów rynkowych oraz zachowań konsumentów.

Pytanie 16

Nowo powstała sieć prywatnych instytucji medycznych planuje umieszczenie reklam na bocznych powierzchniach blacharskich oraz szybach bezdrzwiowych miejskich autobusów. Który z wymienionych typów nośników powinien zostać użyty w tej kampanii?

A. Back

B. Busboard

C. Bus standard

D. Dual busboard

Busboard to ciekawy sposób na reklamę, bo umieszcza się go na bokach autobusów miejskich. To świetna opcja, żeby dotrzeć do sporej liczby ludzi, którzy każdego dnia jeżdżą po mieście. Używanie busboardów w kampaniach reklamowych to naprawdę dobry pomysł, bo reklama jest widoczna zarówno, gdy autobus jest w ruchu, jak i gdy stoi na przystanku. Dzięki temu można łatwiej przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. Poza tym, busboardy można łatwo zmieniać, co daje możliwość szybkiego dostosowywania kampanii do aktualnych ofert, na przykład w placówkach medycznych. Widziałem wiele kampanii, które wykorzystują busboardy do promowania usług zdrowotnych, co wydaje się świetnym rozwiązaniem, bo mobilność tego nośnika zwiększa rozpoznawalność i szanse na pozyskanie nowych pacjentów.

Pytanie 17

Ostatecznym zamiarem prezentacji towaru jest

A. przedstawienie właściwości towaru

B. sprzedaż produktu klientowi

C. wyznaczenie korzyści płynących z produktu

D. rozpoznanie wymagań klienta

Końcowym celem prezentacji produktu jest sprzedaż produktu klientowi. Właściwie przeprowadzona prezentacja powinna nie tylko informować, ale przede wszystkim przekonywać potencjalnego nabywcę o wartości oferowanego towaru. Kluczowym elementem procesu sprzedaży jest zrozumienie potrzeb klienta oraz umiejętność dopasowania oferty do tych potrzeb. Przykłady skutecznych strategii sprzedażowych obejmują wykorzystanie technik storytellingu, które angażują emocjonalnie odbiorcę, oraz podkreślenie unikalnych cech produktu, które mogą zaspokoić konkretne wymagania klienta. W praktyce, sprzedawcy powinni stosować tzw. metodę SPIN (Situation, Problem, Implication, Need-payoff), aby skutecznie prowadzić rozmowę sprzedażową i finalizować transakcję. Ponadto, w kontekście dobrych praktyk, ważne jest, aby prezentacja była zorganizowana, zrozumiała i dostosowana do profilu odbiorcy, co zwiększa szanse na dokonanie zakupu.

Pytanie 18

Które z pokazanych na rysunkach urządzeń jest najbardziej przydatne do prezentacji oferty produktów reklamowych na spotkaniu z potencjalnym klientem?

A. B.

B. D.

C. A.

D. C.

Urządzenie pokazane na rysunku B. to projektor multimedialny, który odgrywa kluczową rolę w nowoczesnych prezentacjach. Jego zastosowanie w kontekście spotkań z klientami jest nieocenione, gdyż pozwala na efektywne przekazywanie informacji w formie wizualnej. Projektor multimedialny umożliwia wyświetlanie wysokiej jakości obrazów, slajdów oraz filmów, co znacznie zwiększa zrozumienie i zainteresowanie ofertą. W branży reklamowej, gdzie wizualizacja produktów jest istotna, projektor pozwala na przedstawienie portfolio w atrakcyjny sposób. Dobrą praktyką jest również przygotowanie interaktywnych prezentacji, które angażują klientów, co staje się możliwe dzięki zastosowaniu odpowiednich narzędzi do prezentacji. Użycie projektora sprzyja lepszemu przyswajaniu informacji, co jest zgodne z zasadami efektywnej komunikacji wizualnej, jak wskazują standardy dotyczące prezentacji i marketingu. W związku z tym, wybór projektora na spotkanie z klientem jest zgodny z najlepszymi praktykami w zakresie prezentacji i komunikacji. Warto również zwrócić uwagę na rolę odpowiedniego oświetlenia oraz jakości dźwięku, które współczesne projektory mogą również zapewniać, co dodatkowo podnosi jakość prezentacji.

Pytanie 19

Który z poniższych sloganów można uznać za kontrastowy?

A. Naturalnie piękne i delikatne

B. Auto, które pobudzi Twoje zmysły

C. Zapiąć pasy. Włącz Radio ZET!

D. Najmniejsza z największych przyjemności

Slogan "Najmniejsza z największych przyjemności" jest doskonałym przykładem sloganu kontrastowego, który w sposób wyrafinowany łączy ze sobą dwa przeciwstawne pojęcia. Kontrast ten polega na zestawieniu "najmniejszej" rzeczy, co sugeruje coś małego, z "największą" przyjemnością, co wskazuje na coś niezwykle ważnego lub wartościowego. W efekcie, slogan ten wzbudza ciekawość i skłania do refleksji nad tym, jak małe przyjemności mogą być równie znaczące i wartościowe, co te większe. Zastosowanie takich kontrastów jest powszechne w marketingu, ponieważ przyciąga uwagę konsumentów i sprawia, że marka staje się bardziej zapadająca w pamięć. Przykładem działania tej zasady w praktyce może być reklama kawy, która podkreśla, że chwila relaksu z filiżanką kawy, mimo że trwa tylko chwilę, może przynieść ogromną przyjemność. Takie slogany skutecznie oddziałują na emocje odbiorców, co jest kluczowym elementem skutecznych kampanii reklamowych.

Pytanie 20

Do agencji reklamowej wpłynęło zlecenie wykonania ze styroduru liter przestrzennych, potrzebnych do wyklejenia na elewacji budynku napisu TIKIRIKI. Ile sztuk płyt o wymiarze 1260 mm x 610 mm musi zamówić agencja reklamowa, aby zrealizować zamówienie?

A. 4 płyty.

B. 5 płyt.

C. 8 płyt.

D. 2 płyty.

Wielu osobom wydaje się, że skoro litery mają stosunkowo niewielką szerokość, da się zmieścić więcej znaków na jednej płycie styroduru. To dość częsty błąd myślowy, który bierze się z ignorowania wysokości pojedynczej litery w stosunku do wymiarów płyty. W reklamie przestrzennej kluczowa jest wielkość największego wymiaru – tutaj wysokość litery wynosi aż 120 cm, podczas gdy płyta ma 126 cm na wysokość. Oznacza to, że realnie na jednej płycie zmieści się tylko jedna litera na wysokość, nawet jeśli szerokość pozwalałaby na więcej. Próby zmieszczenia dwóch liter obok siebie zwykle kończą się niepowodzeniem ze względu na brak miejsca na marginesy technologiczne i konieczność bezpiecznego cięcia. Część osób zakłada, że litery takie jak I, które są wąskie, dadzą się upchnąć po kilka na jednej płycie, ale nie bierze pod uwagę, że każda z nich jest wysoka, więc na płycie 126 × 61 cm i tak zmieści się tylko jedna litera na wysokość. Kolejną pułapką jest zakładanie, że zużyjemy mniej płyt, bo część liter się powtarza (np. dwie litery I, dwa K), jednak każda z nich i tak potrzebuje pełnej wysokości płyty. W praktyce, gdy planuje się wycinkę przestrzennych liter lub innych wielkogabarytowych elementów, zawsze trzeba uwzględniać marginesy na cięcie oraz ewentualne uszkodzenia. Standardy branżowe mówią jasno – lepiej mieć jedną płytę w zapasie, niż zabraknąć materiału w trakcie pracy. Z mojego doświadczenia wynika, że próby nadmiernego optymalizowania materiału kończą się niepotrzebnym stresem i ryzykiem reklamacji. Podsumowując, wszystkie odpowiedzi zakładające użycie mniejszej ilości płyt niż pięć, wynikają z błędnego rozumienia relacji wymiarów liter i płyt oraz realiów pracy z dużymi formatami. Kluczowe jest myślenie praktyczne i techniczne, a nie tylko matematyczne przeliczanie powierzchni.

Pytanie 21

Po zakończeniu kampanii reklamowej obliczono wskaźnik, który określa relację między osiągniętymi celami reklamowymi a wydatkami na reklamę. Jaki to wskaźnik?

A. skuteczności reklamy

B. efektywności reklamy

C. sprzedaży reklamy

D. zasięgu reklamy

Efektywność reklamy to kluczowy wskaźnik, który pozwala na ocenę relacji pomiędzy osiągniętymi celami reklamowymi a kosztami poniesionymi na kampanię. Oznacza to, że mierzona jest nie tylko ilość wydanych pieniędzy, ale również rezultaty, jakie te wydatki przynoszą. Przykładem zastosowania tego wskaźnika może być analiza ROI (Return on Investment), która pozwala marketerom na zrozumienie, jakie zyski generuje dany kanał reklamowy w stosunku do poniesionych kosztów. W branży reklamy digitalowej, efektywność jest często mierzona poprzez zastosowanie narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, które oferują szczegółowe raporty na temat konwersji oraz kosztów pozyskania klienta (CAC). W praktyce, dążenie do maksymalizacji efektywności reklamy prowadzi do precyzyjnego targetowania grupy odbiorców oraz optymalizacji treści reklamowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w marketingu. Również istotne jest testowanie i iteracja kampanii, aby na bieżąco dostosowywać strategię do osiąganych wyników, co prowadzi do wyższej efektywności.

Pytanie 22

Firma działa na rynku od pół roku. W planie reklamowym postanowiła dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców. Jednakże promocja nie może być zbyt droga, gdyż firma jeszcze nie osiągnęła profitów. W takiej sytuacji idealnym rozwiązaniem będzie wybór takiego nośnika jak

A. neony świetlne w centrach miast.

B. spoty reklamowe w radio.

C. bannery reklamowe w Internecie.

D. telesprzedaż na kanałach telewizji publicznej.

Słuchaj, inne formy reklamy jak spoty radiowe czy neony świetlne mogą być niezbyt wskazane, zwłaszcza dla młodych firm z ograniczonym budżetem. Spoty radiowe są dość drogie, zarówno w produkcji, jak i emisji, więc mogą być poza zasięgiem dla nowych firm. Neony mogą fajnie wyglądać, ale też wiążą się z dużymi kosztami, a ich lokalizacja często ogranicza zasięg. Telesprzedaż z kolei wymaga jeszcze więcej inwestycji i przemyślanej strategii, co dla początkującej firmy bywa mało efektywne. Dużym błędem jest myślenie, że drogie formy reklamy zawsze będą skuteczniejsze. W praktyce wiele firm odnosi sukcesy dzięki tańszym, innowacyjnym metodom, jak marketing internetowy, który umożliwia szybsze dotarcie do klientów i lepszą kontrolę wydatków. W dzisiejszych czasach skuteczna reklama nie musi być droga, ważne żeby była dobrze zaplanowana i odpowiadała na potrzeby rynku.

Pytanie 23

W jakim programie telewizyjnym warto umieścić reklamę środka do pielęgnacji skóry, aby trafić do kobiet poszukujących programów oferujących opinie i porady ekspertów?

A. Kobieta o wczesnym poranku

B. Kobieta o brzasku

C. Pora dla Ciebie

D. Zrób sobie chwilę przerwy

Wybór nieskutecznego programu do umieszczenia reklamy środka do pielęgnacji skóry może wynikać z błędnego zrozumienia profilu widowni. Programy takie jak Czas dla Ciebie czy Kobieta o świcie, choć mogą być oglądane przez kobiety, nie oferują istotnego elementu, jakim jest ekspercka opinia na temat pielęgnacji skóry. Współczesna publiczność jest coraz bardziej świadoma i oczekuje od mediów wartościowych i merytorycznych treści, które mogą wpłynąć na ich decyzje zakupowe. Reklamodawcy, którzy nie dostosowują swoich strategii reklamowych do specyfiki programu i jego widowni, ryzykują mniejszą skuteczność swoich działań promocyjnych. Docelowi odbiorcy, poszukujący porad eksperckich, mogą zignorować reklamy, które nie są bezpośrednio powiązane z treściami, które ich interesują. Dlatego też jednym z kluczowych wyzwań w marketingu jest precyzyjny dobór kanałów komunikacyjnych zgodnych z oczekiwaniami i potrzebami odbiorców. Stosowanie takich praktyk minimalizuje ryzyko utraty inwestycji w kampanie reklamowe, poprawiając jednocześnie wizerunek marki.

Pytanie 24

Firma może powiększyć bazę danych klientów dzięki zastosowaniu

A. gadżetów promocyjnych

B. degustacji produktu

C. wrzutek

D. loterii

Wrzutki i gadżety to różne sposoby na przyciągnięcie klientów, ale szczerze mówiąc, nie są aż tak skuteczne, jeśli chodzi o zbieranie danych. Wrzutki, czyli ulotki i inne materiały reklamowe, wprawdzie mogą zwrócić uwagę, ale rzadko zachęcają kogoś do podawania swoich danych. Większość osób traktuje je jak spam, co raczej nie wpływa pozytywnie na wizerunek marki. Gadżety reklamowe są ładne, ale często dostaje się je bez konieczności rejestracji, więc mało z tego zbierania danych. Klienci cieszą się z upominków, ale niechętnie dzielą się swoimi danymi. Degustacje też mają swoje plusy, bo pozwalają na bezpośredni kontakt, ale zazwyczaj są tylko jednorazowe, co nie sprzyja budowaniu bazy danych. To błąd myśleć, że każda interakcja z klientem od razu prowadzi do pozyskiwania danych. Trzeba mieć dobry plan i nastawić się na długotrwałe relacje, a nie tylko chwilowy efekt.

Pytanie 25

Reklama i promocja piwa jest dozwolona pod warunkiem, że

A. nie wywołuje skojarzeń z sukcesem zawodowym.

B. przedstawia abstynencję lub umiarkowane spożycie alkoholu w negatywny sposób.

C. łączy spożywanie alkoholu ze sprawnością fizyczną.

D. jest prowadzona w telewizji pomiędzy godziną 6:00 a 20:00.

W przypadku reklamy i promocji piwa obowiązują bardzo wyraźne ograniczenia prawne, które wynikają z troski o zdrowie publiczne i ochronę konsumentów, zwłaszcza młodych osób. Często można się pomylić myśląc, że np. reklamy mogą łączyć spożycie alkoholu ze sprawnością fizyczną – to niestety typowy mit. Takie przedstawienie alkoholu jest nie tylko niezgodne z przepisami, ale także wprowadza odbiorców w błąd, sugerując, jakoby piwo sprzyjało aktywności fizycznej, co jest przecież kompletnym absurdem z medycznego punktu widzenia. Kolejna kwestia – czas emisji w telewizji. Wiele osób sądzi, że wystarczy, by reklama była wyświetlana o określonej porze, np. po 20:00, i już można wszystko. Tymczasem prawo przewiduje bardzo konkretne ramy dla reklamy piwa: można ją emitować w telewizji, ale tylko po godzinie 20:00, więc odpowiedź sugerująca godzinę 6:00–20:00 jest niezgodna z realiami prawnymi. To trochę pułapka myślowa – wiele przepisów ma swoje szczegóły, na które trzeba uważać. Następnym problemem jest negatywne przedstawianie abstynencji czy umiarkowania w spożyciu alkoholu. Taki przekaz jest nie tylko sprzeczny z dobrymi obyczajami, ale również łamie zasady etyczne branży reklamowej oraz wymogi ustawowe. Reklama nie może zniechęcać do powstrzymywania się od picia alkoholu ani sugerować, że abstynencja jest czymś złym lub wstydliwym. Typowym błędem myślowym jest tu traktowanie reklamy alkoholu tak samo jak innych produktów – a przecież alkohol to substancja szczególna, szkodliwa w nadmiarze, regulowana znacznie ostrzej. Dobre praktyki branżowe, jak również polskie i unijne prawo, nakazują neutralność przekazu i unikanie powiązań alkoholu z sukcesem, władzą, zdrowiem, atrakcyjnością czy sprawnością. Z mojego doświadczenia wynika, że każda wątpliwa kreacja reklamowa prędzej czy później spotyka się z negatywną reakcją organów nadzoru lub konsumentów. Warto więc pamiętać o tych zasadach nie tylko na egzaminie, ale też w codziennym życiu, analizując komunikaty marketingowe.

Pytanie 26

Agencja reklamowa opracowała dla klienta cennik interesujących go banerów reklamowych.

Oblicz brakującą w cenniku cenę brutto.

Baner reklamowy lity (frontligh)	Cena netto za 1 m²	Stawka VAT	Cena brutto za 1 m²
do 1 m²	20,00 zł	23%	24,60 zł
1 m²÷5 m²	15,00 zł	23%	18,45 zł
1 m²÷5 m²	10,00 zł	23%	?

A. 13,20 zł

B. 12,30 zł

C. 10,23 zł

D. 11,23 zł

Odpowiedź 12,30 zł jest rzeczywiście prawidłowa! Chodzi o to, że cena brutto to cena netto powiększona o VAT, który w tym przypadku wynosi 23%. Więc żeby to policzyć, trzeba wziąć cenę netto, czyli 10,00 zł, i pomnożyć ją przez 1,23, co daje nam właśnie 12,30 zł. Tego typu obliczenia są naprawdę ważne w biznesie, zwłaszcza w reklamie, gdzie poprawne ceny mogą decydować o sukcesie projektu. Firmy muszą dobrze obliczać ceny netto i brutto, żeby być w porządku wobec klientów. Obliczenia VAT-u są też przydatne przy tworzeniu ofert czy cenników, bo zapobiegają późniejszym nieporozumieniom i problemom finansowym.

Pytanie 27

Zgodnie z przepisami prawa reklamowego w Polsce, przekaz reklamowy nie może dotyczyć

A. suplementów diety

B. leków bez recepty (OTC)

C. preparatów ziołowych

D. leków na receptę

W Polsce przepisy prawa reklamowego szczególnie ograniczają możliwość reklamowania leków na receptę, co ma na celu ochronę zdrowia publicznego i zapobieganie nieodpowiedniemu stosowaniu produktów farmaceutycznych. Leki na receptę są szczegółowo regulowane przez Ustawę z dnia 6 września 2001 r. Prawo farmaceutyczne oraz rozporządzenia wykonawcze, które nakładają restrykcje na ich promocję. Reklamy leków na receptę mogą być kierowane wyłącznie do specjalistów medycznych, co ma na celu zapewnienie, że informacje na temat tych produktów są przekazywane wyłącznie tym, którzy mają odpowiednią wiedzę i kompetencje do ich oceny i stosowania. Przykładowo, lekarze i farmaceuci są odpowiedzialni za udzielanie pacjentom informacji związanych z terapią, co zwiększa bezpieczeństwo i skuteczność leczenia. W praktyce, firmy farmaceutyczne nie mogą zachęcać pacjentów do samodzielnego zakupu leków na receptę, co chroni ich przed niewłaściwym stosowaniem i potencjalnymi skutkami ubocznymi.

Pytanie 28

Wsparcie finansowe banku dla tegorocznego Festiwalu Piosenki Alternatywnej w Głogowie stanowi przykład sponsoringu

A. projektowego

B. emblematowego

C. instytucjonalnego

D. osobowego

Sponsoring projektowy to forma wsparcia finansowego lub rzeczowego, która koncentruje się na konkretnych wydarzeniach, takich jak festiwale, wystawy, czy inne projekty artystyczne. W przypadku Festiwalu Piosenki Alternatywnej w Głogowie, bank jako sponsor angażuje się bezpośrednio w organizację tego wydarzenia, co pozwala na promocję swojej marki w kontekście projektu, który jest ściśle określony zarówno w zakresie czasu, jak i celu. W praktyce, sponsoring projektowy umożliwia sponsorowi nawiązywanie relacji z uczestnikami wydarzenia, co daje szansę na dalszy rozwój marki w umysłach konsumentów. Dobrze zaplanowany sponsoring projektowy może również przynieść korzyści w postaci zwiększenia świadomości marki i wzmocnienia pozytywnego wizerunku firmy. W branży marketingowej jest to podejście rekomendowane, gdyż pozwala na spojrzenie na sponsoring jako narzędzie budowania długoterminowych relacji z klientami oraz społecznościami lokalnymi.

Pytanie 29

Do kompetencji i zadań GIODO, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, należy

A. nadzorowanie standardów reklamy bezpośredniej

B. kontrola przestrzegania przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych

C. opiniowanie projektów ustaw i regulacji dotyczących nieuczciwej konkurencji

D. praca nad kodeksami etyki reklamy

Opinie na temat projektów ustaw i rozporządzeń dotyczących nieuczciwej konkurencji, monitorowanie standardów reklamy bezpośredniej oraz praca nad kodeksem etyki reklamy to kwestie, które nie leżą w gestii GIODO, a ich wymienienie w kontekście zadań tego organu może prowadzić do nieporozumień. GIODO zajmuje się przede wszystkim ochroną danych osobowych, co oznacza, że jego głównym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa i odpowiedniego przetwarzania informacji osobowych, a nie regulacje dotyczące konkurencji czy reklamy. Zagadnienia te są regulowane przez inne instytucje, takie jak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) czy Rada Etyki Reklamy. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie ochrony danych osobowych z szerszymi regulacjami prawnymi dotyczących marketingu czy konkurencji, co może prowadzić do mylnego wyznaczania kompetencji GIODO. W rzeczywistości, GIODO powinien być postrzegany jako wyspecjalizowany organ ochrony prywatności, który ma na celu ochronę jednostek przed nadużyciami w zakresie przetwarzania danych osobowych, a nie jako instytucja regulująca inne aspekty działalności gospodarczej.

Pytanie 30

Agencja wykorzystuje metodę wyliczania marży "od sta". Oblicz wartość marży agencji, jeśli cena netto kampanii reklamowej wynosi 3 000,00 zł, a marża wynosi 30%?

A. 690,00 zł

B. 900,00 zł

C. 3 900,00 zł

D. 1 590,00 zł

Odpowiedzi jak 1 590,00 zł, 690,00 zł czy 3 900,00 zł mogą wydawać się ok, ale niestety pomijają ważny krok w obliczeniach. Na przykład, 1 590,00 zł może pochodzić z założenia, że marża liczy się od całkowitego kosztu, a nie od ceny netto, co jest błędne. W branży marżę ustala się zazwyczaj na podstawie ceny netto. Z kolei 690,00 zł może sugerować, że ktoś pomieszał wartości procentowe lub użył złego wzoru do obliczeń. Odpowiedź 3 900,00 zł może z kolei wskazywać na to, że ktoś pomylił dodawanie marży do ceny netto, co też jest nieprawidłowe. Te błędy pokazują, jak istotne jest, żeby dobrze rozumieć podstawowe pojęcia związane z marżą i umieć je zastosować w praktyce. Żeby uniknąć takich pomyłek, warto zwracać uwagę na definicje oraz sposób obliczeń, co jest niezwykle ważne w planowaniu finansowym.

Pytanie 31

Krajowa firma odzieżowa planuje wprowadzenie nowej kolekcji odzieży młodzieżowej na rynek krajowy. Powinna w tym celu skorzystać przede wszystkim z reklamy

A. w gazetach krajowych

B. telewizyjnej lokalnej

C. w gazetach lokalnych

D. telewizyjnej krajowej

Wybór telewizyjnej reklamy ogólnopolskiej jako kanału komunikacji dla nowej kolekcji ubrań młodzieżowych jest uzasadniony, ponieważ pozwala dotrzeć do szerokiego grona odbiorców w całym kraju. Młodzież, jako grupa docelowa, jest aktywnym konsumentem mediów, a telewizja pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów na budowanie marki i generowanie zainteresowania nowymi produktami. Reklama ogólnopolska zapewnia większą rozpoznawalność marki oraz umożliwia dotarcie do regionalnych rynków, które mogą różnić się preferencjami modowymi. Dodatkowo, kampanie telewizyjne mają możliwość wykorzystania emocjonalnych narracji, co sprzyja tworzeniu silnych więzi z marką. Przykłady udanych kampanii telewizyjnych w branży odzieżowej, takich jak reklamy popularnych marek skierowanych do młodzieży, pokazują, jak efektywnie można budować pozycję rynkową poprzez odpowiedni dobór kanału reklamowego. Użycie mediów ogólnopolskich jest zgodne z dobrymi praktykami marketingowymi, które wskazują na konieczność dostosowania strategii reklamowych do specyfiki grupy docelowej oraz ich zachowań konsumpcyjnych.

Pytanie 32

Reklama na niektórych nośnikach dla produktów tytoniowych lub piwa wymaga dodania na niej wyraźnego i czytelnego napisu informującego o szkodliwości palenia tytoniu lub spożywania alkoholu. Ten napis powinien zajmować przynajmniej

A. 20% powierzchni reklamy

B. 40% powierzchni reklamy

C. 30% powierzchni reklamy

D. 10% powierzchni reklamy

Poprawna odpowiedź to 20% powierzchni reklamy, co jest zgodne z obowiązującymi regulacjami prawnymi dotyczącymi reklamy wyrobów tytoniowych i alkoholu. Zgodnie z przepisami, ostrzeżenia o szkodliwości używek powinny być wyraźnie widoczne, aby informować konsumentów o ryzyku związanym z ich spożywaniem. Przykładem zastosowania tej zasady mogą być reklamy, w których zamieszczono ostrzeżenia, które zajmują co najmniej 20% ich powierzchni, co przyczynia się do większej świadomości społecznej na temat zdrowotnych skutków palenia tytoniu i picia alkoholu. Tego rodzaju praktyki są nie tylko wymagane prawnie, ale również stanowią element etyki biznesowej oraz odpowiedzialności społecznej firm. Dobrym przykładem są kampanie prowadzone przez producentów piwa, którzy umieszczają czytelne ostrzeżenia w swoich reklamach telewizyjnych i plakatach, co wspiera zrozumienie zagrożeń związanych z nadmiernym spożywaniem alkoholu. Warto również zauważyć, że wprowadzenie takich regulacji to efekt długotrwałych badań nad skutkami zdrowotnymi wyrobów tytoniowych i alkoholowych, co podkreśla ich znaczenie w kontekście publicznego zdrowia.

Pytanie 33

Oblicz koszt jednostkowy ulotki na podstawie załączonych danych.

Liczba sztuk w partii: 440

Koszty:

— projekt - 230,00 zł

— przygotowanie do druku - 100,00 zł (za partię do 500 szt.)

— wydruk - 1,25 zł/szt.

A. 1,48 zł

B. 0,75 zł

C. 1,25 zł

D. 2,00 zł

Koszt jednostkowy ulotki oblicza się, sumując wszystkie wydatki związane z produkcją partii i dzieląc tę kwotę przez liczbę wyprodukowanych ulotek. W tym przypadku, zsumowane koszty to: 230,00 zł (koszt projektu) + 100,00 zł (koszt przygotowania do druku) + 550,00 zł (koszt wydruku 440 ulotek po 1,25 zł za sztukę), co daje całkowity koszt produkcji wynoszący 880,00 zł. Dzieląc tę kwotę przez 440 ulotek, uzyskujemy koszt jednostkowy równy 2,00 zł. W praktyce, zrozumienie tego procesu jest kluczowe dla efektywnego zarządzania budżetem w projektach reklamowych. Właściwe obliczenie kosztów jednostkowych pozwala na ocenę opłacalności działań marketingowych oraz planowanie budżetu. Przykładowo, przy planowaniu kampanii reklamowej ważne jest, aby wiedzieć, jakie są rzeczywiste koszty produkcji materiałów promocyjnych, aby móc podjąć świadome decyzje dotyczące strategii marketingowej. W branży reklamowej, stosowanie takich obliczeń jest standardem, który wspiera podejmowanie decyzji na podstawie rzetelnych danych finansowych.

Pytanie 34

Który obszar wokół logo, w obrębie którego nie może się pojawić żadna obca forma, zarówno graficzna jak i tekstowa, oznaczono na rysunku literą X?

A. Pole podstawowe.

B. Pole obszaru roboczego.

C. Pole ochronne.

D. Pole zadruku.

Pole ochronne to taki obszar wokół logo, który zawsze powinien być wolny od innych elementów graficznych, tekstów czy jakiegokolwiek bałaganu. To naprawdę ważna sprawa w projektowaniu identyfikacji wizualnej — moim zdaniem, często niedoceniana przez początkujących grafików. Pole ochronne ma za zadanie zapewnić, że logo nie zostanie przytłoczone lub zdegradowane przez otaczające je treści. Jeżeli np. umieścisz tekst czy inne logo zbyt blisko, efekt końcowy może wyglądać nieprofesjonalnie lub wręcz nieczytelnie. Z doświadczenia wiem, że dobre podręczniki i księgi znaku (tzw. brand booki) zawsze wyraźnie określają minimalne pole ochronne, zazwyczaj mierzone w oparciu o jakąś część logo (np. wysokość litery, szerokość znaku itd.). Daje to spójną prezentację na wszystkich materiałach, niezależnie czy to wizytówka, baner czy coś na stronie internetowej. Przestrzeganie tych zasad to nie jest tylko kwestia estetyki – to także budowanie silnej, rozpoznawalnej marki. Sam nieraz widziałem, że firmy, które ignorują to pole, mają potem problem z rozpoznawalnością swoich materiałów reklamowych. Generalnie – pole ochronne jest absolutnie kluczowe, aby logo zawsze prezentowało się tak, jak życzyłby sobie tego projektant i właściciel marki.

Pytanie 35

Pracownik firmy zajmującej się reklamą przygotowuje kampanię na reklamę online w postaci animacji o dowolnej formie, która będzie wyświetlana nad przeglądaną stroną na tzw. "przeźroczystej warstwie". Jak nazywa się ten typ reklamy?

A. Expand Billboard

B. Pop-Up

C. Sąuare Button

D. Top Layer

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Top Layer to forma reklamy internetowej, która wyświetla się na wierzchu treści strony internetowej, dzięki czemu przyciąga uwagę użytkownika. W odróżnieniu od innych formatów, takich jak Pop-Up, które otwierają nowe okna, Top Layer działa jako nakładka na aktualnie przeglądaną stronę, co sprawia, że jest mniej inwazyjna i bardziej zintegrowana z doświadczeniem użytkownika. W branży marketingu internetowego ten typ reklamy jest wykorzystywany do promocji produktów lub usług w sposób, który nie zakłóca nawigacji użytkownika, co z kolei prowadzi do wyższej skuteczności konwersji. Przykłady zastosowania Top Layer obejmują kampanie promujące wydarzenia, nowe produkty lub specjalne oferty, gdzie wizualna atrakcyjność i interaktywność są kluczowe. Dobre praktyki obejmują projektowanie takich reklam z uwzględnieniem responsywności, aby były one odpowiednio wyświetlane na różnych urządzeniach, oraz testowanie ich pod kątem różnych grup docelowych w celu optymalizacji wyników.

Pytanie 36

Które urządzenie powinna wybrać agencja reklamowa w celu realizacji zamówienia klienta, aby oprawić i sczepić kilkadziesiąt luźnych jednakowo rozmiarowych kartek?

A. D.

B. A.

C. B.

D. C.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Urządzenie przedstawione na zdjęciu A to bindownica, które jest kluczowym narzędziem w branży poligraficznej i reklamowej do trwałego łączenia dokumentów. W przypadku agencji reklamowej, która musi oprawić kilkadziesiąt luźnych kartek, bindownica oferuje estetyczne i funkcjonalne rozwiązanie. Bindownice są zaprojektowane tak, aby łączyć materiały w sposób zapewniający łatwość w użyciu oraz trwałość, co jest niezbędne w prezentacjach czy materiałach promocyjnych. Użycie bindownicy umożliwia również wybór różnorodnych rodzajów okładek oraz wykończeń, co pozwala na dostosowanie oprawy do specyfiki zamówienia. W praktyce, bindownice można spotkać zarówno w biurach, jak i w drukarniach, ponieważ ich zastosowanie znacznie poprawia efektywność pracy, a także jakość finalnego produktu. W kontekście standardów branżowych, oprawa dokumentów przez bindowanie jest uznawana za jedną z najpopularniejszych metod, co dowodzi jej szerokiej akceptacji i uznania wśród profesjonalistów.

Pytanie 37

Jak określa się rodzaj reklamy zewnętrznej, wykonanej z elastycznego lub siatkowego materiału, zawieszonej na przykład na budynkach przy użyciu lin i zaczepów?

A. Kaseton

B. Diapazon

C. Billboard

D. Baner

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Baner to fajna forma reklamy zewnętrznej, bo jest zrobiony z elastycznego materiału, przez co świetnie się go wiesza i widać go z daleka. Często wykorzystuje się je do promowania różnych wydarzeń, kampanii marketingowych, a czasem także jako reklamy dla firm. Zazwyczaj można je zobaczyć na budynkach, płotach czy innych konstrukcjach, a mocuje się je przy pomocy lin i specjalnych uchwytów, co sprawia, że trzymają się nawet w trudnych warunkach atmosferycznych. W reklamie banery mają naprawdę duże znaczenie, bo mają dużą powierzchnię do pokazania treści i można je łatwo zmieniać w zależności od potrzeb kampanii. Z mojego doświadczenia wynika, że świetnie sprawdzają się zarówno w miastach, przy drogach, jak i na różnego rodzaju imprezach plenerowych, co czyni je bardzo uniwersalnym narzędziem marketingowym. Warto pamiętać, że zgodnie z przepisami dotyczącymi reklamy zewnętrznej, banery muszą być robione z uwzględnieniem lokalnych zasad estetyki i bezpieczeństwa, więc projektowanie ich też wymaga trochę uwagi.

Pytanie 38

Aby ustalić częstotliwość reklamy, należy przeprowadzić badania rynkowe przy użyciu wskaźnika CPP. W tym celu trzeba określić, ile razy przeciętny odbiorca miał kontakt z reklamą w

A. radio

B. internecie

C. określonym czasie

D. danym medium

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź odnosi się do kluczowego aspektu analizy skuteczności reklamy, jakim jest częstotliwość dotarcia do odbiorców w określonym czasie. Wskaźnik CPP (Cost Per Point) jest używany do obliczenia kosztów reklamy w odniesieniu do zasięgu mediów, a jego skuteczność można określić dopiero wtedy, gdy uwzględnimy czas, w którym kampania jest realizowana. Na przykład, jeśli reklama była emitowana przez tydzień, a przeciętny odbiorca zetknął się z nią pięć razy, to możemy określić, że częstotliwość wynosi 5 w tym czasie. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają monitorowanie skuteczności kampanii reklamowych w kontekście czasu oraz częstotliwości, co pozwala na optymalizację działań marketingowych i lepsze dopasowanie strategii do specyfiki danej grupy docelowej. Uwzględniając czas, można również lepiej zrozumieć, kiedy odbiorcy są najbardziej wrażliwi na reklamę, co z kolei może przyczynić się do zwiększenia efektywności przekazu.

Pytanie 39

Czynnikiem ekonomicznym mającym wpływ na działalność agencji reklamowej jest

A. faza rozwoju branży

B. stopa podatkowa

C. etyka reklamy

D. zmiana wartości życia

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Stopa podatkowa jest kluczowym czynnikiem ekonomicznym wpływającym na funkcjonowanie agencji reklamowej, ponieważ ma bezpośredni wpływ na koszty operacyjne i rentowność przedsiębiorstw. Wysoka stopa podatkowa może ograniczać zyski agencji, co z kolei wpływa na możliwość inwestowania w rozwój, innowacje czy marketing. Dla agencji reklamowej istotne jest również zrozumienie, jak zmiany w systemie podatkowym mogą wpłynąć na klientów, co w efekcie wpłynie na zlecenia i współpracę. Dla przykładu, agencje muszą być świadome, jak ulgi podatkowe lub zmiany w przepisach dotyczących reklamy mogą otwierać nowe możliwości lub ograniczać dotychczasowe podejścia do kampanii reklamowych. Dobre praktyki w branży reklamowej obejmują stałe monitorowanie zmian w przepisach podatkowych oraz dostosowywanie strategii biznesowych do aktualnej sytuacji rynkowej, co pozwala na efektywne zarządzanie budżetami klientów i minimalizowanie ryzyk finansowych.

Pytanie 40

Stwierdzenie Żaden inny proszek nie usunie tych plam lepiej skierowane do konsumenta jest apelem o charakterze

A. moralnym

B. społecznym

C. racjonalnym

D. emocjonalnym

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź racjonalna jest poprawna, ponieważ komunikat "Żaden inny proszek nie usunie tych plam lepiej" odwołuje się do logicznych argumentów i analizy efektywności produktu. Użycie sformułowania sugerującego, że dany proszek jest najlepszym rozwiązaniem do usuwania plam, wskazuje na oparcie się na faktach dotyczących jego skuteczności. W kontekście marketingu, apel racjonalny ma na celu przekonanie konsumenta do zakupu poprzez wskazanie konkretnych korzyści płynących z użycia produktu, co jest zgodne z zasadami efektywnego marketingu. Przykładem może być kampania reklamowa detergentów, w której podkreśla się ich przewagę nad konkurencją w zakresie usuwania trudnych plam, co zachęca konsumentów do dokonania świadomego wyboru. Warto zauważyć, że reklamy często posługują się danymi porównawczymi, aby udowodnić wyższość jednego produktu nad innymi, co jest kluczowe w kontekście budowania zaufania do marki.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej