Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 7 kwietnia 2026 17:26
Data zakończenia: 7 kwietnia 2026 17:42

Egzamin zdany!

Wynik: 37/40 punktów (92,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Zasada, według której ostatnie miejsce otrzymuje harmonogram dostaw gotowych produktów do klientów, a materiały do produkcji są pobierane (ssane) z wcześniejszych miejsc, opisuje system zarządzania przepływem materiałów

A. TQM

B. HACCP

C. EDI

D. KANBAN

EDI (Electronic Data Interchange) to system wymiany danych pomiędzy przedsiębiorstwami za pośrednictwem elektronicznych komunikatów. Choć EDI może wspierać zarządzanie łańcuchem dostaw, nie opisuje on zasadności pobierania wyrobów do produkcji na podstawie zapotrzebowania, co jest kluczowe w kontekście omawianego pytania. Z kolei HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) to system zarządzania bezpieczeństwem żywności, który koncentruje się na identyfikacji i kontroli potencjalnych zagrożeń w produkcji żywności. TQM (Total Quality Management) to podejście zarządzania jakością, które skupia się na ciągłym doskonaleniu procesów oraz zaangażowaniu wszystkich pracowników w dążenie do jakości. Oba te podejścia, choć istotne w swoich kontekstach, nie odnoszą się do zarządzania przepływem materiałów na zasadzie 'pull'. Typowym błędem w myśleniu jest utożsamianie różnych metod zarządzania z systemem KANBAN bez zrozumienia ich specyfiki i zastosowania. W rzeczywistości KANBAN jest unikalnym podejściem do zarządzania produkcją, które stawia na wizualizację i odpowiedź na rzeczywiste zapotrzebowanie, a nie na dane elektroniczne czy procedury związane z jakością. Rozróżnienie tych koncepcji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania procesami produkcyjnymi.

Pytanie 2

Dokumentem, który podstawowo rejestruje realizację produktów powstałych w procesie wytwarzania, jest

A. przychód wewnętrzny

B. raport produkcyjny

C. przyjęcie braków i odpadów

D. rozchód wewnętrzny

Wybór innych opcji, takich jak rozchód wewnętrzny, przyjęcie braków i odpadów czy przychód wewnętrzny, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące dokumentacji produkcyjnej. Rozchód wewnętrzny jest dokumentem używanym do rejestrowania przemieszczeń materiałów wewnątrz firmy, ale nie zawiera szczegółowych informacji o wykonaniu konkretnych produktów. Nie jest więc przydatny jako dokument rejestrujący proces produkcji. Z kolei przyjęcie braków i odpadów odnosi się do procesów związanych z zarządzaniem jakością i kontrolą zasobów, ale nie rejestruje efektywności produkcji. Dokument ten skupia się na analizie strat, co jest istotne, ale nie pokrywa pełnego obrazu produkcji. Przychód wewnętrzny dotyczy głównie księgowości i finansów, rejestrując wewnętrzne transakcje między różnymi działami firmy, a więc nie ma związku z produkcją wyrobów. W praktyce, zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla efektywnego zarządzania procesami produkcyjnymi oraz dla podejmowania decyzji opartych na danych. Wiele organizacji, które nie stosują raportów produkcyjnych, może napotkać trudności w identyfikacji problemów oraz w optymalizacji wydajności produkcji, co prowadzi do nieefektywnego wykorzystania zasobów i strat finansowych.

Pytanie 3

W sklepie przeciętny stan zapasów batoników wynosi 600 sztuk, a sprzedaż w ciągu tygodnia osiąga 1800 sztuk. Jakie jest tempo rotacji tego produktu?

A. 0,33 raza/tydzień

B. 6 razy/tydzień

C. 0,66 raza/tydzień

D. 3 razy/tydzień

Współczynnik rotacji zapasów to miara, która wskazuje, jak często zapasy danego produktu są sprzedawane i wymieniane w określonym czasie, w tym przypadku w tygodniu. Aby obliczyć współczynnik rotacji, należy podzielić tygodniową sprzedaż przez średni zapas. W naszym przypadku średni zapas batoników wynosi 600 sztuk, a tygodniowa sprzedaż to 1800 sztuk. Obliczamy to jako 1800 sztuk podzielone przez 600 sztuk, co daje wartość 3. Oznacza to, że w ciągu tygodnia zapasy batoników są sprzedawane i odnawiane trzy razy. Ta wiedza jest niezwykle ważna w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwala na skuteczne planowanie zakupów oraz minimalizowanie ryzyka przeterminowania towarów. W praktyce, firmy często dążą do optymalizacji współczynnika rotacji, aby zwiększyć płynność finansową i zredukować koszty związane z przechowywaniem towarów.

Pytanie 4

Na rysunku przedstawiono

A. ręczny czytnik kodów kreskowych.

B. sprawdzarkę cen.

C. kolektor danych.

D. termiczną drukarkę etykiet.

Sprawdzarka cen to urządzenie, które umożliwia klientom samodzielne sprawdzenie cen produktów poprzez zeskanowanie kodu kreskowego. Na zdjęciu widoczne jest urządzenie wyposażone w wyświetlacz, na którym wyświetlana jest cena oraz nazwa produktu, co jest typowe dla tego typu urządzeń. Sprawdzarki cen są powszechnie stosowane w supermarketach i sklepach detalicznych, gdzie klienci mogą szybko uzyskać informacje o cenach bez potrzeby interakcji z pracownikami. Dzięki zastosowaniu takich urządzeń, proces zakupowy staje się bardziej efektywny, a klienci mają większą kontrolę nad swoimi decyzjami zakupowymi. Ponadto, sprawdzarki cen mogą być zintegrowane z systemami zarządzania magazynem, co pozwala na bieżące aktualizowanie cen i dostępności produktów. Jest to zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie obsługi klienta, które kładą nacisk na transparentność i łatwy dostęp do informacji. Warto również wspomnieć, że sprawdzarki cen są nie tylko przydatne dla klientów, ale także pomagają detalistom w zarządzaniu pricingiem i lepszym zrozumieniu zachowań zakupowych.

Pytanie 5

Zapas elementów instalacji gazowej, montowanej na specjalne życzenie klienta w warsztacie samochodowym, powinien być zamawiany według systemu

A. stałej dostawy.

B. min-max.

C. partia na partię.

D. ciągłego przeglądu.

Odpowiedź "partia na partię" jest prawidłowa, ponieważ w kontekście zamawiania zapasów podzespołów instalacji gazowej montowanej na specjalne życzenie klienta, metoda ta pozwala na elastyczne zarządzanie stanami magazynowymi w oparciu o rzeczywiste potrzeby produkcyjne. System zamówień partyjnych umożliwia regulację dostaw w zależności od aktualnego popytu oraz specyficznych wymagań klienta, co jest szczególnie istotne w branży motoryzacyjnej, gdzie zmiany w projekcie mogą być częste. Przykładem może być sytuacja, gdy warsztat samochodowy otrzymuje zamówienie na modyfikację pojazdu z niestandardowymi komponentami, co wymaga zamówienia określonej ilości części. System partii na partię pozwala na zamówienie tylko tych elementów, które są aktualnie potrzebne, minimalizując ryzyko przeterminowania i generowania nadmiarowych zapasów. Dodatkowo, stosowanie tego systemu wspiera podejście Just-In-Time, które jest zgodne z nowoczesnymi standardami zarządzania produkcją, przyczyniając się do optymalizacji procesów i kosztów magazynowania.

Pytanie 6

W magazynie znajduje się 7 800 sztuk konserw mięsnych zgodnie z zestawieniem w tabeli. Z której dostawy konserwy powinny być wydane jako pierwsze, jeżeli hurtownia stosuje metodę FEFO wydań magazynowych?

Stan magazynowy konserw mięsnych
Dostawa	Termin dostawy	Termin ważności	Jednostkowa cena ewidencyjna [zł/szt.]	Wielkość dostawy [szt.]
1.	20 maja 2019 r.	25 marca 2021 r.	1,60	2 400
2.	27 maja 2019 r.	06 września 2020 r.	1,50	1 600
3.	08 czerwca 2019 r.	12 lipca 2020 r.	1,55	1 800
4.	15 czerwca 2019 r.	31 stycznia 2021 r.	1,65	2 000

A. Dostawy 2.

B. Dostawy 4.

C. Dostawy 3.

D. Dostawy 1.

Odpowiedź na to pytanie jest poprawna, ponieważ zgodnie z metodą FEFO (First Expired, First Out) pierwszeństwo w wydawaniu towarów mają te, które mają najbliższą datę ważności. Analizując przedstawione dostawy, dostawa nr 3 z datą ważności 12 lipca 2020 r. jest najwcześniejsza, co oznacza, że konserwy z tej dostawy powinny być wydane jako pierwsze, aby zminimalizować ryzyko przeterminowania towaru. W praktyce, stosowanie metody FEFO jest kluczowe w zarządzaniu zapasami, szczególnie w branży spożywczej, gdzie daty ważności mają kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa żywności. Zastosowanie FEFO zmniejsza straty związane z przeterminowaniem, co jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania jakością i efektywnością operacyjną. W firmach starających się o certyfikacje jakości, jak ISO 22000, przestrzeganie metod takich jak FEFO jest niezbędne do utrzymania zgodności z wymaganiami systemów zarządzania bezpieczeństwem żywności.

Pytanie 7

Zapasy buforowe są też określane jako zapasy

A. antycypacyjne

B. ruchome

C. bezpieczeństwa

D. obrotowe

Zapasy buforowe, znane również jako zapasy bezpieczeństwa, to zapasy utrzymywane w celu zminimalizowania ryzyka braków w dostępności produktów spowodowanych nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak opóźnienia w dostawach czy wahania popytu. Utrzymywanie odpowiedniego poziomu zapasów bezpieczeństwa jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na ciągłość operacji oraz zaspokojenie potrzeb klientów nawet w trudnych warunkach. Przykładem zastosowania zapasów bezpieczeństwa jest branża motoryzacyjna, gdzie producenci części zamiennych gromadzą dodatkowe komponenty, aby móc szybko reagować na zmiany w zamówieniach. W praktyce, firmy często stosują różne metody obliczania poziomu zapasów bezpieczeństwa, takie jak analiza statystyczna popytu czy modelowanie prognoz, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu operacjami. Dobrze zaplanowane zapasy buforowe mogą znacząco obniżyć koszty związane z brakami oraz zwiększyć satysfakcję klientów.

Pytanie 8

Przedsiębiorstwo posiada 2 linie produkcyjne rowerów. Godzinowa wydajność jednej linii wynosi 60 rowerów. Uwzględniając budowę roweru przedstawionego na ilustracji określ, ile sztuk opon należy wydać do dziennej produkcji rowerów, jeżeli przedsiębiorstwo pracuje na 3 zmiany 8-godzinne?

A. 5 760 szt.

B. 2 880 szt.

C. 960 szt.

D. 1 920 szt.

Aby zrozumieć, dlaczego odpowiedź 5 760 opon jest poprawna, musimy przeanalizować cały proces produkcji rowerów oraz wymagania dotyczące komponentów. W firmie pracują dwie linie produkcyjne, z których każda ma zdolność produkcyjną wynoszącą 60 rowerów na godzinę. Pracując na 3 zmiany po 8 godzin, całkowita liczba godzin pracy w ciągu dnia wynosi 24 godziny. Zatem, dzienna produkcja rowerów wynosi: 60 rowerów/godz. x 2 linie x 24 godz. = 2 880 rowerów. Każdy rower wymaga dwóch opon, co oznacza, że całkowita liczba opon potrzebnych do produkcji wynosi: 2 880 rowerów x 2 opony = 5 760 opon. Zrozumienie zależności między wydajnością produkcji a ilością wymaganych komponentów jest kluczowe, szczególnie w branży produkcyjnej, gdzie efektywność i optymalizacja procesów mogą znacząco wpłynąć na koszty i czas realizacji. Przykłady zastosowania tej wiedzy obejmują planowanie zapasów i logistyki, co jest niezbędne dla zapewnienia ciągłości produkcji i minimalizacji przestojów.

Pytanie 9

Który z przedstawionych opisów dotyczy regału przepływowego zastosowanego w magazynie przedsiębiorstwa produkcyjnego?

A. jednostki ładunkowe umieszczane są na bieżniach nośnych

B. jednostki ładunkowe umieszczane są bezpośrednio na półkach

C. jednostki ładunkowe umieszczane są na paletach stałych

D. jednostki ładunkowe umieszczane są w gnieździe składowania

Odpowiedź B jest prawidłowa, ponieważ regał przepływowy to system magazynowania, który wykorzystuje nachylone bieżnie do efektywnego zarządzania przepływem towarów. W tym systemie jednostki ładunkowe (np. palety) są umieszczane na bieżniach, co pozwala im przemieszczać się w kierunku rozładunku pod wpływem grawitacji. Tego rodzaju regały są szczególnie korzystne w magazynach, gdzie priorytetem jest szybka rotacja produktów, takich jak towary o krótkim terminie ważności. Dzięki zastosowaniu regałów przepływowych, można znacznie zredukować czas potrzebny na kompletację zamówień, co przekłada się na zwiększenie efektywności operacyjnej. Oprócz tego, regały te są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania magazynem, stanowiąc istotny element systemu FIFO (First In, First Out), co zapewnia właściwe zarządzanie zapasami. Użycie regałów przepływowych ułatwia także dostęp do towarów, co wpływa na poprawę ergonomii pracy oraz bezpieczeństwa w magazynie.

Pytanie 10

Gdy rzeczywisty poziom zapasu w magazynie jest niższy od tego, co wskazuje ewidencja księgowa, mamy do czynienia z

A. niedoborem

B. nadwyżką

C. równowagą

D. zyskiem

Niedobór zapasu występuje w sytuacji, gdy rzeczywisty stan magazynowy jest mniejszy od stanu wynikającego z ewidencji księgowej. Taka sytuacja może wynikać z różnych przyczyn, takich jak błędy w inwentaryzacji, kradzieże, uszkodzenia towarów, bądź nieprawidłowe zapisy w systemie księgowym. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny regularnie prowadzić inwentaryzacje, aby zidentyfikować i zrozumieć przyczyny niedoborów. Zgodnie z dobrymi praktykami zarządzania zapasami, istotne jest także stosowanie systemów ERP, które automatyzują procesy związane z ewidencją stanu magazynowego, co minimalizuje błędy ludzkie. Warto także wdrożyć ścisłe procedury kontroli, takie jak stosowanie kodów kreskowych czy RFID w celu śledzenia ruchów towarów i zapewnienia zgodności między stanem rzeczywistym a ewidencją.

Pytanie 11

Na podstawie danych zaplanuj koszty pracy pracowników magazynu

Rodzaj kosztu	Przewidywana liczba pracowników	Przewidywana liczba godzin pracy na jednego pracownika [rbh]	Przewidywana liczba dni pracy w miesiącu [dni]	Przewidywana stawka na godzinę pracy [zł/rbh]	Koszty pracy [zł]
Płace bezpośrednie pracowników fizycznych	8	8	20	20	.........
Płace pośrednie kierownika magazynu	2	8	20	30	............

A. Pracownicy fizyczni 25 400 zł, kierownicy magazynu 9 400 zł

B. Pracownicy fizyczni 25 600 zł, kierownicy magazynu 9 600 zł

C. Pracownicy fizyczni 25 600 zł, kierownicy magazynu 6 900 zł

D. Pracownicy fizyczni 25 400 zł, kierownicy magazynu 9 300 zł

Odpowiedź, która wskazuje na koszty pracy pracowników fizycznych w wysokości 25 600 zł oraz kierowników magazynu w wysokości 9 600 zł, jest prawidłowa, ponieważ opiera się na dokładnych obliczeniach uwzględniających wszystkie istotne parametry. Koszty pracy należy obliczać w oparciu o przewidywaną liczbę pracowników, ich godziny pracy, dni pracy w miesiącu oraz stawkę godzinową. W praktyce, stosując te dane, można określić całkowite wydatki na wynagrodzenia, co jest kluczowe dla budżetowania oraz planowania finansowego w organizacji. Istotne jest również, aby monitorować realne koszty pracy z zaplanowanymi, co pozwala na bieżące dostosowywanie planów finansowych. Dobrym przykładem praktycznego zastosowania tej wiedzy jest tworzenie rocznych planów zatrudnienia w logistyce, które powinny uwzględniać zmieniające się potrzeby firmy oraz rynkowe stawki wynagrodzeń, aby uniknąć niedoborów kadrowych lub nadmiernych wydatków.

Pytanie 12

Dokument wysyłkowy "Routing order" jest przesyłany zagranicznemu eksporterowi w celu zrealizowania wysyłki towaru importowanego, przy czym odpowiedzialność za transport spoczywa na kupującym. Ta zasada odnosi się do formuły handlowej oznaczonej skrótem

A. ABC

B. DES

C. XYZ

D. EXW

Odpowiedź EXW (Ex Works) jest jak najbardziej na miejscu. To znaczy, że sprzedawca ma za zadanie oddać towar w swoim miejscu, na przykład w fabryce czy magazynie, a kupujący wtedy bierze na siebie transport, łącznie z wszystkimi sprawami związanymi z eksportem, jak odprawa celna. W kontekście dokumentu 'Routing order', sprzedawca kieruje info do eksportera, kto ma zająć się transportem, co jest istotne w tym modelu handlowym. Przykład? Wyobraź sobie, że producent w Polsce sprzedaje maszyny do Niemiec. Producent ma gotowe maszyny do odbioru, a niemiecka firma organizuje transport, co daje jej większą kontrolę nad logistyką i kosztami. EXW jest zgodne z Incoterms, więc wszystko trzyma się kupy w międzynarodowym handlu.

Pytanie 13

Firma logistyczna ma dostarczyć ładunek do czterech odbiorców, w kolejności: X, Y, Z, L jednym środkiem transportu. Czas dowozu zamówionego ładunku od dostawcy do odbiorcy X oraz powrót samochodu od odbiorcy L do bazy wynosi po 30 minut. Łączny czas pracy kierowcy wynosi

Trasa	Odległości	Prędkość pojazdu na trasie	Czas rozładunku
Odbiorca X-Y	120 km	60 km/h	20 min.
Odbiorca Y-Z	60 km	60 km/h	20 min.
Odbiorca Z-I	180 km	60 km/h	20 min.

A. 7 godzin.

B. 6 godzin.

C. 8 godzin.

D. 9 godzin.

Aby obliczyć łączny czas pracy kierowcy w kontekście dostawy ładunków, musimy uwzględnić kilka kluczowych elementów, które mają wpływ na efektywność operacyjną w logistyce. W przedstawionym przypadku czas przejazdów wynosi 6 godzin, co obejmuje czasy przejazdu do wszystkich odbiorców. Czas rozładunków jest również istotny i wynosi 1 godzinę, co jest standardem w branży, biorąc pod uwagę czas potrzebny na realizację formalności oraz ewentualne opóźnienia. Czas dowozu ładunku do odbiorcy X i powrót do bazy wynosi dodatkowo 1 godzinę. Sumując te elementy: 6 godzin (przejazdy) + 1 godzina (rozładunki) + 1 godzina (dowóz i powrót), otrzymujemy 8 godzin, co jest zgodne z normami czasu pracy kierowców. Tego typu obliczenia są istotne dla planowania tras i efektywności całego procesu logistycznego. Warto również pamiętać o regulacjach dotyczących maksymalnego czasu pracy kierowców, które w wielu krajach opierają się na przepisach unijnych, mogących wpływać na organizację pracy w firmie transportowej.

Pytanie 14

Firma określiła zapas łożysk na poziomie 1 000 sztuk. Aktualny stan magazynowy łożysk wynosi 1 840 sztuk, a dzienne zużycie to 280 sztuk. Po jakim czasie firma powinna złożyć zamówienie na łożyska?

A. Za 5 dni

B. Za 6 dni

C. Za 3 dni

D. Za 10 dni

Poprawna odpowiedź to 3 dni, ponieważ przedsiębiorstwo posiada 1 840 sztuk łożysk, a zapas informacyjny wynosi 1 000 sztuk. Różnica, która pokazuje nadwyżkę, to 1 840 - 1 000 = 840 sztuk. Dzienne zużycie łożysk wynosi 280 sztuk, co oznacza, że 840 sztuk wystarczy na 840 / 280 = 3 dni. W praktyce, przedsiębiorstwa często ustalają zapasy informacyjne, aby zabezpieczyć się przed ewentualnymi opóźnieniami w dostawach lub wzrostem popytu. Uwzględnienie zapasu informacyjnego w obliczeniach pozwala na efektywniejsze zarządzanie stanami magazynowymi i minimalizację ryzyka przestojów w produkcji. Standardem w branży jest stosowanie odpowiednich wskaźników i prognoz, które pomagają w ustalaniu optymalnych poziomów zapasów, co ma kluczowe znaczenie dla dalszego rozwoju i stabilności przedsiębiorstwa.

Pytanie 15

Zakład zajmujący się produkcją soku jabłkowego ma wybrać najlepszego dostawcę jabłek. Z którym dostawcą zakład powinien nawiązać współpracę, biorąc pod uwagę podane kryteria doboru wraz z wagami oraz przydzielone punkty w skali od 1 do 6, gdzie 1 punkt oznacza najniższą, a 6 punktów najwyższą ocenę?

Dostawca	Kryteria doboru
	Jakość produktu (waga 0,3)	Cena produktu (waga 0,3)	Wielkość dostawy (waga 0,2)	Forma płatności (waga 0,2)
A.	4	5	6	3
B.	4	4	3	4
C.	5	5	5	5
D.	6	4	5	3

A. B.

B. D.

C. C.

D. A.

Dostawca C jest najlepszym wyborem dla zakładu produkującego sok jabłkowy, ponieważ uzyskał najwyższą sumę ważoną (5,0) według określonych kryteriów i wag. Wybór odpowiedniego dostawcy jest kluczowym elementem strategii zaopatrzeniowej, wpływającym na jakość końcowego produktu. W przypadku produkcji soku jabłkowego istotne jest, aby surowce spełniały wysokie standardy jakości, co przekłada się na smak i wartości odżywcze napoju. Analizując dostawców, warto zwrócić uwagę nie tylko na cenę surowców, ale również na ich pochodzenie, metody uprawy oraz certyfikaty jakości, które mogą potwierdzać ich zgodność z normami branżowymi, takimi jak ISO 22000 czy GlobalGAP. Przykładowo, dostawca C mógłby oferować jabłka z certyfikowanych sadów ekologicznych, co stanowi dodatkową wartość dla producenta, który dąży do wprowadzenia na rynek produktów zdrowych i naturalnych. Zastosowanie tego podejścia do oceny dostawców nie tylko zwiększa konkurencyjność zakładu, ale również pozytywnie wpływa na jego wizerunek w oczach konsumentów.

Pytanie 16

Firma zajmująca się dostawami na rynek krajowy nie dysponuje własnym zapleczem transportowym. Wraz z innymi firmami zawarła umowę o współpracy z przedsiębiorstwem transportowym. Opisane działania stanowią przykład

A. controlingu usług transportowych

B. outsourcingu usług transportowych

C. transportu intermodalnego

D. transportu bimodalnego

Outsourcing usług transportowych to strategia, w której firma zleca realizację transportu zewnętrznemu dostawcy, w tym przypadku firmie transportowej. Takie podejście pozwala przedsiębiorstwom skoncentrować się na swojej podstawowej działalności, zyskując jednocześnie dostęp do ekspertów w zakresie logistyki i transportu. Dzięki outsourcingowi firma może zmniejszyć koszty związane z utrzymywaniem własnej floty transportowej, a także skorzystać z elastyczności i możliwości skalowania, jakie oferują zewnętrzni dostawcy. Przykładem zastosowania outsourcingu może być sytuacja, w której producent potrzebuje wsparcia w dostarczaniu towarów do klientów, zwłaszcza w sezonach wzmożonego popytu. Współpraca z firmą transportową pozwala na optymalizację procesów logistycznych i lepsze zarządzanie łańcuchem dostaw. Standardy branżowe, takie jak ISO 9001, wskazują, że outsourcing powinien być realizowany z uwzględnieniem przepisów prawnych oraz jakości usług, co przyczynia się do efektywności i bezpieczeństwa operacji transportowych.

Pytanie 17

Dokumentem określającym normy czasowe dla działań technologicznych jest karta

A. normowania materiału

B. pracy

C. normowania czasu

D. obliczeniowa

Odpowiedź 'normowania czasu' jest prawidłowa, ponieważ karta normowania czasu dokumentuje standardowe czasy trwania poszczególnych operacji technologicznych w procesie produkcyjnym. Te normy są kluczowe dla optymalizacji procesów, umożliwiając planowanie produkcji, alokację zasobów oraz monitorowanie wydajności. Na przykład, w branży motoryzacyjnej, normy czasu są używane do ustalenia, ile czasu powinno zająć wykonanie danego zadania na linii produkcyjnej, co pozwala na efektywne zarządzanie czasem pracy oraz eliminację przestojów. Ponadto, zastosowanie kart normowania czasu wspiera procesy lean manufacturing, gdzie kluczowym celem jest minimalizacja marnotrawstwa i zwiększenie efektywności. Również, w kontekście audytów wewnętrznych, karty normowania czasu mogą być źródłem wiedzy o standardach pracy w zakładzie, co jest istotne dla utrzymania jakości i zgodności z normami ISO.

Pytanie 18

Rozpoczynając pracę w magazynie meblowym z wysokim składowaniem, pracownik powinien założyć fartuch lub kombinezon roboczy oraz przede wszystkim

A. rękawice.

B. maskę przeciwpyłową.

C. kask ochronny.

D. buty ochronne.

Kask ochronny jest kluczowym elementem wyposażenia osobistego pracownika w magazynie meblowym wysokiego składowania. Jego głównym zadaniem jest ochrona głowy przed urazami spowodowanymi upadającymi przedmiotami oraz w przypadku uderzeń w elementy infrastruktury magazynowej, takie jak regały czy belki nośne. Wysokość składowania mebli oraz intensywność pracy w takich warunkach zwiększają ryzyko wystąpienia niebezpiecznych sytuacji. Zgodnie z normą PN-EN 397, kaski ochronne powinny posiadać odpowiednie certyfikaty potwierdzające ich skuteczność w ochronie. Pracownicy powinni również przechodzić szkolenia dotyczące właściwego użytkowania kasków oraz innych środków ochrony osobistej. Przykładowo, w sytuacji, gdy w magazynie przemieszczane są ciężkie meble za pomocą wózków widłowych, noszenie kasków staje się niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa. Warto również pamiętać, że stosowanie kasków jest powszechnie zalecane nie tylko w magazynach, ale także na placach budowy i w miejscach, gdzie występuje ryzyko urazów głowy.

Pytanie 19

Dokument dołączony do zamówienia na dostawę towarów, który potwierdza wcześniej ustalone warunki dostaw oraz płatności, to

A. list towarzyszący

B. faktura proforma

C. faktura konsularna

D. specyfikacja

List towarzyszący to dokument, który jest przesyłany razem z towarem i zawiera szczegóły dotyczące zamówienia, takie jak potwierdzenie warunków dostawy oraz płatności. Jego głównym celem jest ułatwienie identyfikacji przesyłki, co jest szczególnie istotne w kontekście logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. W praktyce list towarzyszący jest często używany w transakcjach handlowych, aby potwierdzić, że dostarczony towar odpowiada warunkom ustalonym w umowie. Może również zawierać informacje o numerze zamówienia, dacie wysyłki oraz danych kontaktowych dostawcy, co ułatwia późniejsze rozliczenia. W standardach branżowych, takich jak Incoterms, zwraca się również uwagę na znaczenie tego dokumentu, który jest kluczowy dla prawidłowego obiegu informacji w transakcjach międzynarodowych. Warto pamiętać, że list towarzyszący nie jest dokumentem finansowym, ale stanowi ważna część dokumentacji transportowej, więc jego prawidłowe sporządzenie ma istotne znaczenie dla obu stron transakcji, aby uniknąć ewentualnych nieporozumień w przyszłości.

Pytanie 20

Który znak umieszczony na opakowaniu towaru informuje, że ładunek należy chronić przed wilgocią?

A. B.

B. A.

C. C.

D. D.

Znak umieszczony na opakowaniu, który informuje o konieczności ochrony ładunku przed wilgocią, to symbol parasolki z kroplami deszczu, przedstawiony na ilustracji oznaczonej literą C. Ten znak jest istotnym elementem standardów pakowania, który ma na celu zapewnienie, że towar nie ulegnie uszkodzeniu w wyniku wystawienia na działanie wody. Zgodnie z normami międzynarodowymi, odpowiednie oznaczenia na opakowaniach są kluczowe dla zachowania jakości i integralności produktów, zwłaszcza w branżach takich jak logistyka, transport czy magazynowanie. Przykładowo, towary takie jak elektronika, odzież czy materiały papiernicze są szczególnie wrażliwe na wilgoć, dlatego odpowiednie oznakowanie opakowania jest niezbędne w celu minimalizacji ryzyka uszkodzenia. W praktyce, pracownicy zajmujący się transportem i składowaniem towarów powinni być świadomi znaczenia tych symboli, co pozwoli im na wdrożenie odpowiednich środków ochrony, takich jak stosowanie osłon przeciwwilgociowych czy odpowiednie zabezpieczenie ładunków w czasie transportu.

Pytanie 21

Które dane zawiera dokument PZ, na podstawie którego wypełniono przedstawioną kartotekę magazynową?

KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Przedsiębiorstwo handlowe MIS ul. Pogodna 112, 80-365 Gdańsk				Nazwa: dezodorant roll'n Indeks: DD. 135-13 Jednostka miary: sztuka
L.p.	Data	Symbol i nr dokumentu	Jednostkowa cena netto (zł)	Ilość (szt.)			Wartość (zł)
L.p.	Data	Symbol i nr dokumentu	Jednostkowa cena netto (zł)	przychód	rozchód	zapas	przychód	rozchód
1.	02.06.2018	PZ 434	3,50	100	—	100	350	—
2.	03.06.2018	WZ 452	4,20	—	60	40	—	252

A. Ilość przyjęta: 100 szt., numer dokumentu: PZ 434.

B. Indeks: DD. 135-33, ilość wydana: 60 szt.

C. Wartość: 252 zł, data wydania: 03.06.2018.

D. Cena jednostkowa netto 4,20 zł, jednostka miary: sztuka.

Poprawna odpowiedź wskazuje, że dokument PZ (Przyjęcie Zewnętrzne) zawiera kluczowe informacje o ilości przyjętego towaru oraz numerze dokumentu. W kontekście kartoteki magazynowej jest to niezwykle istotne, ponieważ umożliwia ścisłe powiązanie zapisów magazynowych z dokumentacją przyjęć. Dokument PZ 434, według przedstawionej kartoteki, potwierdza przyjęcie 100 sztuk towaru, co jest zgodne z zasadami prawidłowego zarządzania magazynem. W praktyce oznacza to, że każdy przyjęty towar powinien być dokładnie udokumentowany, aby zapewnić zgodność danych i umożliwić przyszłe audyty magazynowe. Wszelkie nieprawidłowości w dokumentacji mogą prowadzić do problemów z inwentaryzacją oraz skutkować błędami w zarządzaniu zapasami, dlatego kluczowe jest, aby wszystkie dokumenty były odpowiednio wypełnione i zgodne z rzeczywistym stanem magazynowym. Warto również zaznaczyć, że poprawne wypełnienie dokumentu PZ jest zgodne z dobrymi praktykami w logistyce oraz wymogami standardów ISO dla zarządzania jakością, co dodatkowo podkreśla znaczenie tej informacji dla efektywności operacji magazynowych.

Pytanie 22

Wyznacz liczbę sztuk towaru zamówionego przez klienta, jeśli w magazynie dostawcy znajduje się 220 sztuk towaru, w transporcie 50 sztuk, a po zrealizowaniu zamówienia w magazynie pozostanie 60 sztuk tego towaru?

A. 210 szt.

B. 220 szt.

C. 280 szt.

D. 270 szt.

Odpowiedź 210 szt. jest poprawna, ponieważ do obliczenia liczby zamówionego towaru należy skorzystać z następującego wzoru: Liczba zamówionego towaru = Liczba towaru w magazynie + Liczba towaru w transporcie - Liczba towaru pozostałego w magazynie po realizacji zamówienia. W naszym przypadku mamy 220 szt. w magazynie, 50 szt. w transporcie oraz 60 szt. pozostałych po realizacji. Zatem: 220 + 50 - 60 = 210. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne obliczenia pozwalają na efektywne planowanie i minimalizowanie ryzyka niedoborów lub nadmiarów towaru. Praktycznym zastosowaniem tej wiedzy jest optymalizacja zapasów w magazynie oraz unikanie przestojów w produkcji związanych z brakiem materiałów. W branży e-commerce, gdzie czas realizacji zamówienia jest kluczowy, umiejętność precyzyjnego obliczania zapotrzebowania na towar ma bezpośredni wpływ na satysfakcję klienta oraz efektywność operacyjną.

Pytanie 23

Wskaż rodzaj przedstawionych na rysunku powiązań, które występują w łańcuchu dostaw pomiędzy kolejnymi ogniwami.

A. Bezpośrednie dwuetapowe.

B. Pośrednie wieloetapowe.

C. Pośrednie dwuetapowe

D. Bezpośrednie wieloetapowe.

Odpowiedź "Pośrednie wieloetapowe" jest poprawna, ponieważ odzwierciedla złożoność struktury łańcucha dostaw przedstawionego na rysunku. W tym modelu produkt przemieszcza się od producenta do centrum logistycznego, a następnie do odbiorców przez kilku pośredników. W praktykach zarządzania łańcuchem dostaw, pośrednicy często pełnią kluczową rolę w dystrybucji towarów, co może obejmować różne formy działalności, takie jak magazynowanie, transport i sprzedaż. W kontekście dobrych praktyk branżowych, taki wieloetapowy model dystrybucji pozwala na optymalizację procesów logistycznych, redukcję kosztów oraz zwiększenie efektywności operacyjnej. Często stosowanymi standardami w branży są modele SCOR (Supply Chain Operations Reference), które pomagają w analizie i poprawie wydajności łańcucha dostaw. Warto zauważyć, że zrozumienie tego typu powiązań jest istotne nie tylko dla menedżerów logistyki, ale także dla wszystkich pracowników zaangażowanych w procesy związane z łańcuchem dostaw, co może prowadzić do lepszego planowania i realizacji strategii biznesowych.

Pytanie 24

Pracownik magazynu widząc w magazynie taki znak jest zobowiązany do stosowania środków ochrony

A. głowy.

B. oczu.

C. twarzy.

D. uszu.

Odpowiedź "oczu" jest poprawna, ponieważ znak przedstawiony w magazynie symbolizuje ochronę oczu, co jest kluczowym elementem w zapewnieniu bezpieczeństwa pracy w środowisku magazynowym. Używanie okularów ochronnych jest normą zgodną z przepisami BHP, szczególnie w miejscach, gdzie istnieje ryzyko uszkodzenia wzroku spowodowanego czynnikami takimi jak pyły, odpryski czy intensywne światło. Wiele branż, w tym przemysł budowlany i produkcyjny, wymaga przestrzegania tych zasad, aby minimalizować ryzyko wypadków. Ponadto, stosowanie odpowiednich środków ochrony oczu nie tylko chroni zdrowie pracowników, ale również zmniejsza koszty związane z leczeniem urazów. Warto zaznaczyć, że zgodnie z normą EN 166, każde miejsce pracy powinno być ocenione pod kątem ryzyk, a odpowiednie środki ochrony osobistej powinny być dobierane na podstawie tej oceny. Pracownicy powinni być również przeszkoleni w zakresie poprawnego użytkowania tych środków ochrony, co przyczynia się do utrzymania wysokiego standardu bezpieczeństwa.

Pytanie 25

Podstawową zasadą w zarządzaniu zapasami jest

A. gromadzenie nadmiarowych zapasów i kierowanie ich do produkcji

B. zapewnienie ciągłości produkcji oraz systematyczności w obsłudze klientów, mimo wysokich kosztów zapasów

C. zapobieganie powstawaniu nadmiarowych i niepotrzebnych zapasów oraz ich optymalne wykorzystanie

D. maksymalizowanie wydatków na zakup oraz utrzymanie zapasów

Podstawową zasadą zarządzania zapasami jest niedopuszczanie do powstawania nadmiernych i zbędnych zapasów oraz optymalne ich zagospodarowanie. Kluczowym celem efektywnego zarządzania zapasami jest osiągnięcie równowagi między posiadaniem wystarczających ilości surowców a minimalizowaniem kosztów związanych z ich przechowywaniem. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny wdrażać metody pozwalające na dokładne prognozowanie popytu oraz zarządzanie cyklem życia produktów. Przykładem może być wdrożenie systemu Just-in-Time (JIT), który zmniejsza potrzebę gromadzenia dużych zapasów, co przekłada się na niższe koszty magazynowania oraz większą elastyczność w produkcji. Ponadto, dobrym podejściem jest regularne przeglądanie i analizowanie poziomu zapasów przy pomocy wskaźników, takich jak rotacja zapasów czy wskaźnik nadmiaru. Takie działania pozwalają na szybsze reagowanie na zmiany w popycie i dostosowywanie się do rynkowych wymagań, co w dłuższej perspektywie wpływa na rentowność i konkurencyjność firmy.

Pytanie 26

Metoda wykorzystywana do eliminacji rezerw czasowych, redukcji poziomu zapasów oraz ograniczania wydatków logistycznych to

A. zasada Pareto

B. metoda ABC

C. JustinTime

D. Just for you

JustinTime (JIT) to strategia zarządzania produkcją i logistyką, która skupia się na eliminacji zbędnych rezerw czasowych i minimalizacji zapasów. Głównym celem JIT jest dostarczenie materiałów i produktów dokładnie w momencie, gdy są one potrzebne w procesie produkcji, co w znaczący sposób redukuje koszty przechowywania i zwiększa efektywność operacyjną. Przykładem zastosowania JIT może być linia produkcyjna w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie dostawcy dostarczają części na miejsce montażu w precyzyjnie określonym czasie, co umożliwia produkcję 'na żądanie' bez konieczności utrzymywania dużych zapasów. Dobre praktyki branżowe związane z JIT obejmują ścisłą współpracę z dostawcami, ciągłe doskonalenie procesów oraz zastosowanie technologii pozwalającej na monitorowanie zapasów w czasie rzeczywistym. JIT przyczynia się do zwiększenia elastyczności i jakości produkcji, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się rynku.

Pytanie 27

Ile zestawów regałów magazynowych należy przygotować dla planowanego przyjęcia 1 620 sztuk towaru o wymiarach 600 x 300 x 1 250 mm składowanych na paletach o wymiarach 1200 x 800 x 144 mm (dł. x szer. x wys.) bez piętrzenia?

Regały paletowe tradycyjne
Zestaw o długości 2 780,50 mm (2,7805 m)

A. 180 sztuk.

B. 45 sztuk.

C. 23 sztuki.

D. 90 sztuk.

Kiedy ktoś wybiera złą liczbę regałów, to zazwyczaj wynika to z tego, że nie przemyślał dobrze wymiarów i pojemności. Jak ktoś pisze, że potrzebuje np. 23 regały, to może to znaczy, że nie policzył dobrze, ile miejsca zajmują palety i towar. Z kolei odpowiedź 90 regałów może sugerować, że ktoś przesadził w obliczeniach i nie poprawnie założył, ile sztuk zmieści się na palecie. To pokazuje, jak ważne jest, by zwracać uwagę na wymiary towaru i palet, a także na to, ile można efektywnie składować. Żeby uniknąć takich błędów, warto patrzeć na dane i korzystać z praktyk magazynowych, które uwzględniają objętość i sposób składowania. Jak dla mnie, dobrze jest robić dokładne analizy przed zakupem regałów, bo to pozwala zaoszczędzić kasę i poprawić organizację w magazynie.

Pytanie 28

Globalny Numer Identyfikacji Wysyłki (GSIN) to numer, który jest przyznawany przez

A. ubezpieczyciela ładunku

B. przewoźnika

C. nadawcę ładunku

D. odbiorcę ładunku

Globalny Numer Identyfikacji Wysyłki (GSIN) jest kluczowym elementem w zarządzaniu logistyką, który pozwala na jednoznaczną identyfikację przesyłek na globalnym rynku. GSIN jest nadawany przez nadawcę ładunku, co oznacza, że to właśnie ta strona inicjuje proces identyfikacji oraz śledzenia transportu towarów. Przykładowo, w praktyce, nadawca może być producentem towaru lub hurtownią, która chce zapewnić, że przesyłka jest odpowiednio monitorowana oraz rozpoznawana przez systemy logistyczne. Warto zauważyć, że prawidłowe zastosowanie GSIN wspiera zgodność z międzynarodowymi standardami, takimi jak GS1, które promują efektywność w łańcuchu dostaw poprzez automatyzację procesów i zminimalizowanie błędów. Zrozumienie roli nadawcy w nadawaniu GSIN jest kluczowe, gdyż dzięki temu organizacje mogą lepiej zarządzać swoimi zapasami, a także optymalizować koszty związane z transportem i przechowywaniem towarów.

Pytanie 29

W formularzu WZ wydanym przez hurtownię w kontekście przekazania towarów nabywcy w polu "przeznaczenie" powinno się zamieścić

A. produkcja

B. zakup

C. magazynowanie

D. sprzedaż

Wybór odpowiedzi 'sprzedaż' jest poprawny, ponieważ dokument WZ (Wydanie Zewnętrzne) służy do udokumentowania wydania towaru z magazynu na rzecz nabywcy. W polskim prawodawstwie oraz w standardach księgowych, WZ jest niezbędny przy transakcjach sprzedaży, aby potwierdzić, że towary zostały fizycznie przekazane klientowi. W polskich firmach, szczególnie w branży hurtowej i detalicznej, dokument ten odgrywa kluczową rolę w procesie sprzedaży, wpływając na dokładność inwentaryzacji oraz kontrolę stanu magazynowego. Na przykład, w przypadku sprzedaży towarów na rzecz sklepu, wystawienie WZ dokumentuje, że dane towary zostały przekazane, co jest podstawą do dalszego rozliczenia finansowego oraz wystawienia faktury. Dbałość o poprawne wypełnienie dokumentów WZ jest zgodna z dobrymi praktykami w zarządzaniu logistyką oraz zgodnością z przepisami prawa podatkowego, co ma ogromne znaczenie w kontekście audytów i kontroli skarbowych.

Pytanie 30

Na którym rysunku przedstawiono urządzenie służące do przemieszczania materiałów sypkich luzem?

A. C.

B. D.

C. B.

D. A.

Na rysunku C przedstawiono przenośnik taśmowy, który jest kluczowym urządzeniem w procesie transportu materiałów sypkich luzem, takich jak piasek, węgiel czy zboża. Przenośniki taśmowe są szeroko stosowane w różnych gałęziach przemysłu, w tym w budownictwie, górnictwie i przemyśle spożywczym. Ich główną zaletą jest efektywność w przemieszczaniu dużych ilości materiałów na znaczne odległości, co przyczynia się do zwiększenia wydajności procesów produkcyjnych. Przenośniki taśmowe są projektowane z uwzględnieniem standardów branżowych, takich jak normy ISO, co zapewnia ich niezawodność i bezpieczeństwo użytkowania. Dzięki możliwości dostosowania do różnych warunków pracy, przenośniki te mogą być używane w różnych konfiguracjach, co czyni je niezwykle wszechstronnymi. Dodatkowo, zastosowanie materiałów odpornych na ścieranie na taśmach wydłuża żywotność urządzenia, co jest istotne z punktu widzenia eksploatacji i kosztów utrzymania.

Pytanie 31

Czynnik mający negatywny wpływ na przechowywanie cukru w magazynach to

A. niedobór produktów emitujących zapachy

B. temperatura przekraczająca 10°C

C. wyższa wilgotność powietrza

D. suche oraz ogrzewane pomieszczenie

Wysoka wilgotność powietrza jest kluczowym czynnikiem, który negatywnie wpływa na przechowywanie cukru w magazynach. Cukier, będący substancją higroskopijną, ma tendencję do absorbowania wilgoci z otoczenia, co prowadzi do tworzenia aglomeratów oraz zjawiska zbrylania. W magazynach o wysokiej wilgotności, cukier może również ulegać fermentacji, a w skrajnych przypadkach nawet pleśnieniu, co znacznie obniża jego jakość i przydatność do spożycia. Z tego powodu, w procesie przechowywania cukru, istotne jest utrzymanie optymalnej wilgotności, która nie powinna przekraczać 60%. Aby zapobiec negatywnym skutkom wysokiej wilgotności, stosuje się różne metody, takie jak kontrola klimatu, użycie osuszaczy powietrza oraz odpowiednie pakowanie cukru. Dobre praktyki w branży spożywczej wskazują na konieczność regularnego monitorowania warunków przechowywania, aby zapewnić długotrwałą jakość produktu.

Pytanie 32

Firma handlowa zamierza nawiązać współpracę z jednym dostawca palet. W tabeli przedstawiono kryteria doboru dostawcy oraz ich wagi. Który dostawca palet powinien zostać zaproszony do nawiązania współpracy z firmą handlową?

Kryteria doboru i ich wagi	Dostawca opakowań
Kryteria doboru i ich wagi	Dostawca Alfa	Dostawca Beta	Dostawca Gamma	Dostawca Delta
Cena (0,4)	3	5	4	5
Jakość (0,3)	4	3	4	4
Terminowość (0,3)	5	3	3	4

A. Dostawca Gamma.

B. Dostawca Delta.

C. Dostawca Alfa.

D. Dostawca Beta.

Dostawca Delta został wybrany jako najlepszy kandydat do współpracy z firmą handlową na podstawie analizy średniej ważonej kryteriów doboru dostawcy. Oznacza to, że wzięto pod uwagę różne czynniki, takie jak jakość produktów, terminowość dostaw, ceny oraz obsługę klienta, a następnie przypisano im odpowiednie wagi, które odzwierciedlają ich znaczenie dla firmy. Przykładem praktycznego zastosowania tej metody może być analiza dostawców na podstawie danych historycznych dotyczących współpracy z nimi. Dzięki temu firma może nie tylko wybrać najbardziej odpowiedniego dostawcę, ale także nawiązać długoterminową współpracę, co jest korzystne w przypadku stabilnych relacji z dostawcami. Dobrze przeprowadzona analiza dostawców przyczynia się do optymalizacji kosztów operacyjnych i zwiększenia konkurencyjności na rynku. W branży handlowej standardem staje się korzystanie z takich metod analitycznych, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji opartych na danych.

Pytanie 33

Dostawy niepełne to takie, które nie są zgodne z zamówieniem

A. przekraczają ilość partii dostaw

B. nie zgadzają się z zamówieniem

C. dostarczają produkty z własnej produkcji

D. realizowane są w sposób sukcesywny

Dostawy niepełne to takie, które nie zgadzają się z zamówieniem, co oznacza, że ilość lub jakość dostarczonego towaru różni się od tego, co zostało zamówione. W praktyce może to oznaczać, że dostawca dostarczył mniej sztuk produktów lub, że dostarczone towary nie spełniają określonych norm jakościowych. Takie sytuacje są szczególnie problematyczne w kontekście zarządzania łańcuchem dostaw, gdzie precyzyjne dostosowanie do zamówień jest kluczowe dla utrzymania efektywności operacyjnej oraz zadowolenia klienta. W przypadku wystąpienia dostawy niepełnej, przedsiębiorstwo powinno natychmiast podjąć działania w celu wyjaśnienia sytuacji z dostawcą, a także rozważyć wdrożenie procedur kontrolnych, które zminimalizują ryzyko wystąpienia takich incydentów w przyszłości. Warto również znać standardy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie zarządzania jakością w procesach dostaw.

Pytanie 34

Aby wyprodukować 1 kg tworzywa sztucznego (PET), potrzebne jest 1,9 kg ropy naftowej. W trakcie recyklingu z 1 kg odpadów PET uzyskuje się 1 kg tworzywa sztucznego (PET). Jaką ilość ropy naftowej zaoszczędzi firma dzięki recyklingowi 5,7 t odpadów PET?

A. 10,83 t

B. 1 083,00 kg

C. 3 000,00 kg

D. 30,00 t

Odpowiedź 10,83 t jest poprawna, ponieważ pozwala obliczyć oszczędności wynikające z recyklingu odpadów PET. Do produkcji 1 kg PET potrzeba 1,9 kg ropy naftowej. Z recyklingu 5,7 t (5700 kg) odpadów PET uzyskuje się 5,7 t nowego PET. Aby obliczyć ilość ropy, którą zaoszczędzimy, należy pomnożyć masę PET przez 1,9 kg ropy naftowej na 1 kg PET. Zatem: 5700 kg * 1,9 kg = 10830 kg, co przelicza się na 10,83 t. Recykling nie tylko zmniejsza zapotrzebowanie na surowce pierwotne, ale także przyczynia się do redukcji emisji gazów cieplarnianych i zmniejszenia ilości odpadów, które trafiają na wysypiska. W praktyce, wiele przedsiębiorstw stosuje recykling jako element zrównoważonego rozwoju, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi oraz standardami ochrony środowiska, takimi jak ISO 14001. Dzięki temu, firmy nie tylko oszczędzają surowce, ale również poprawiają swój wizerunek ekologiczny i przyczyniają się do ochrony planety.

Pytanie 35

W kategorii Y analizy XYZ znajduje się oferta mająca charakter sezonowych fluktuacji

A. wydawany w znacznych ilościach

B. użytkowany regularnie, w dużych ilościach

C. wydawany sporadycznie, w pojedynczych sztukach

D. o średniej wartości wydania

Odpowiedź 'o średniej wielkości wydań' jest poprawna, ponieważ asortyment charakteryzujący się wahaniami sezonowymi charakteryzuje się cyklicznością oraz zmiennością w ilości wydania w różnych okresach roku. W praktyce oznacza to, że w pewnych miesiącach następuje zwiększone zapotrzebowanie na dany produkt, co skutkuje wyższym poziomem wydań, natomiast w innych miesiącach ich ilość może być znacznie mniejsza. Przykładem mogą być produkty sezonowe, takie jak odzież letnia czy zimowa, które w okresach poza sezonem są wydawane w mniejszych ilościach. W kontekście zarządzania zapasami, kluczowe jest dostosowanie strategii zaopatrzenia do tych sezonowych wahań, co pozwala na efektywne utrzymanie poziomu zapasów oraz uniknięcie nadmiarów czy niedoborów. Dobre praktyki w tym zakresie obejmują analizę danych historycznych sprzedaży, prognozowanie popytu oraz elastyczne planowanie zamówień, co jest zgodne z wytycznymi zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 36

System informatyczny wykorzystywany do zarządzania stanami magazynowymi określany jest angielskim akronimem

A. MRP

B. WMS

C. COI

D. CRM

WMS, czyli Warehouse Management System, to system informatyczny zaprojektowany do zarządzania operacjami w magazynie. Umożliwia on efektywne zarządzanie procesami takimi jak przyjmowanie towarów, składowanie, kompletacja zamówień oraz wysyłka. Przykładowo, wdrożenie WMS w firmie zajmującej się handlem elektronicznym pozwala na automatyzację i optymalizację procesu kompletacji zamówień, co znacząco przyspiesza realizację zamówień oraz minimalizuje ryzyko błędów. W praktyce, korzystanie z WMS może obejmować zastosowanie technologii takich jak RFID do śledzenia stanu zapasów w czasie rzeczywistym. Standardy branżowe, takie jak GS1, wspierają integrację systemów WMS z innymi rozwiązaniami informatycznymi, co pozwala na centralizację danych i efektywniejsze zarządzanie całością operacji logistycznych. Dobre praktyki wskazują na konieczność regularnych aktualizacji systemu oraz szkolenia personelu, aby maksymalizować korzyści płynące z jego wdrożenia.

Pytanie 37

Gdy w zakupionym towarze ujawnia się wada, klient ma prawo złożyć sprzedawcy reklamację w ramach rękojmi oraz zażądać na przykład odstąpienia od umowy, o ile

A. transakcja nie była obciążona podatkiem od wartości dodanej

B. sprzedawca nie wydał nabywcy faktury za sprzedany towar

C. kupujący był świadomy wady towaru w momencie zakupu

D. wada ma kluczowe znaczenie z perspektywy użytkowania towaru

W sytuacji, gdy klient chce odstąpić od umowy z powodu wady towaru, istotne jest, aby wada była istotna z punktu użytkowania towaru. Wada istotna to taka, która ma znaczący wpływ na funkcjonalność, bezpieczeństwo lub użyteczność towaru. Przykładem może być zakup pralki, która nie działa prawidłowo i nie wykonuje podstawowej funkcji prania. W takim przypadku klient jest uprawniony do złożenia reklamacji z tytułu rękojmi i może domagać się odstąpienia od umowy. Zgodnie z Kodeksem cywilnym, sprzedawca ma obowiązek dostarczenia towaru wolnego od wad. Warto wiedzieć, że klient ma także prawo do żądania naprawy towaru lub wymiany na nowy, jeśli wada nie jest istotna, ale sprzedawca nie może odmówić zwrotu pieniędzy w przypadku istotnej wady. Znajomość przepisów dotyczących rękojmi oraz umiejętność ich stosowania w praktyce są kluczowe dla ochrony praw konsumenta.

Pytanie 38

Ustal średnią sprzedaż w I kwartału 2012 r. w przedsiębiorstwie ABC, opierając się na danych podanych w tabeli.

Miesiąc	Przychody miesięczne ze sprzedaży w złotych
styczeń	5 000,-
luty	3 500,-
marzec	4 500,-

A. 4 333 zł

B. 6 500 zł

C. 2 500 zł

D. 3 166 zł

W I kwartale 2012 roku średnia sprzedaż wynosiła 4 333 zł. Jak to policzyliśmy? Zsumowaliśmy przychody z każdego miesiąca i podzieliliśmy przez 3, bo w kwartale mamy trzy miesiące. Na przykład, jeśli w styczniu zarobiliśmy 4 000 zł, w lutym 4 500 zł, a w marcu 3 500 zł, to razem daje nam 12 000 zł. Dzielimy to przez 3 i wychodzi 4 000 zł jako średnia. To standardowa metoda, która przydaje się, gdy analizujemy dane finansowe. Dzięki niej łatwiej zrozumieć, jak wygląda sprzedaż w danym okresie i ocenić, co może działać lepiej w marketingu. Ustalanie średniej jest istotne, bo pozwala nam dostrzegać sezonowe wahania i sprawdzać, jak nasze działania mogą wpływać na wyniki. Firmy często korzystają z takich wskaźników, żeby dobrze zaplanować budżet i przewidzieć przyszłe przychody, co jest w końcu kluczem do sukcesu w biznesie.

Pytanie 39

Na koniec miesiąca hurtownia posiadała 34 000 sztuk towaru. W minionym miesiącu zrealizowano sprzedaż na poziomie 2 800 sztuk, a dostawy wyniosły 960 sztuk. Zgodnie z zasadą bilansującą, zapas towaru na początku badanego miesiąca wyniósł

A. 37 760 sztuk

B. 34 000 sztuk

C. 36 800 sztuk

D. 35 840 sztuk

Aby obliczyć zapas towaru na początku miesiąca, możemy skorzystać z zasady bilansowania zapasów. Rozpoczynamy od stanu zapasu na koniec miesiąca, który wynosi 34 000 sztuk. Następnie dodajemy ilość sprzedanych towarów, czyli 2 800 sztuk, oraz odejmujemy ilość dostaw, która wyniosła 960 sztuk. Zatem obliczenie wygląda następująco: 34 000 + 2 800 - 960 = 35 840 sztuk. To podejście jest zgodne z ogólnymi zasadami gospodarki magazynowej, w której ważne jest prawidłowe śledzenie stanów zapasów, aby zapewnić ciągłość sprzedaży oraz optymalizację kosztów magazynowania. Praktycznym zastosowaniem tej wiedzy jest regularne monitorowanie stanów magazynowych, co pozwala na szybsze podejmowanie decyzji dotyczących zamówień towarów i planowania sprzedaży.

Pytanie 40

Jakie mogą być maksymalne wymiary podstawy kartonu umieszczonego na palecie typu EUR, gdy ładunek ma prawo wystawać poza krawędzie palety o 2 cm z każdej strony?

A. 1 300 x 900 mm

B. 1 240 x 840 mm

C. 1 200 x 800 mm

D. 1 240 x 1 140 mm

Odpowiedź 1 240 x 840 mm jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia maksymalne wymiary kartonu umieszczonego na palecie typu EUR, z uwzględnieniem 2 cm wystawania z każdej strony. Standardowa paleta EUR ma wymiary 1200 mm x 800 mm. Jeśli ładunek może wystawać o 2 cm z każdej strony, można dodać 4 cm do długości i szerokości. Dlatego maksymalne wymiary podstawy kartonu, które można umieścić na palecie, wynoszą 1200 mm + 40 mm = 1240 mm w długości i 800 mm + 40 mm = 840 mm w szerokości. Taka praktyka jest zgodna z międzynarodowymi standardami logistyki i transportu, co zapewnia efektywność w manipulacji ładunkiem. Przykładowo, w magazynach i centrach dystrybucji korzysta się z tych wymiarów, aby zoptymalizować przestrzeń oraz ułatwić załadunek i rozładunek towarów. Warto zaznaczyć, że przestrzeganie tych norm przyczynia się do zapewnienia bezpieczeństwa transportu, co jest kluczowe w sektorze logistycznym.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej