Wyniki egzaminu

Nowy egzamin
Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik handlowiec
  • Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
  • Data rozpoczęcia: 8 czerwca 2026 18:03
  • Data zakończenia: 8 czerwca 2026 18:15

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe
Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania
Pochwal się swoim wynikiem!
Facebook
X.com
LinkedIn
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Na podstawie przedstawionego fragmentu tabeli kursów walut określ, jaka wartość faktury w złotych odpowiada fakturze o wartości 2 000 funtów brytyjskich.

EUR........3,90 PLN
USD........3,20 PLN
GBP........5,91 PLN
A. 1 128 zł
B. 11 280 zł
C. 1 182 zł
D. 11 820 zł
Aby przeliczyć wartość faktury w funtach brytyjskich na złote, konieczne jest zastosowanie aktualnego kursu wymiany walut. W tym przypadku, jeśli kurs wymiany GBP na PLN wynosi 5,91, to obliczenie wartości faktury 2000 GBP można wykonać w następujący sposób: 2000 GBP * 5,91 PLN/GBP = 11 820 PLN. Obliczenie to ilustruje znaczenie znajomości kursów walutowych w biznesie międzynarodowym, gdzie często występuje potrzeba przeliczania wartości transakcji na walutę krajową. Warto pamiętać, że kursy walutowe mogą się zmieniać, dlatego przedsiębiorcy powinni regularnie monitorować te zmiany, aby dokładnie określić wartość swoich faktur. Praktycznym zastosowaniem tej wiedzy jest nie tylko prawidłowe prowadzenie księgowości, ale także podejmowanie świadomych decyzji finansowych oraz zarządzanie ryzykiem walutowym. Współczesne programy księgowe często automatyzują te procesy, jednak zrozumienie podstawowych zasad wymiany walut jest niezbędne dla skutecznego zarządzania finansami w firmach.
Pytanie 2

Jakie urządzenie techniczne pozwala sprzedawcy na zbadanie dostępności określonego towaru w magazynie?

A. Kasa fiskalna
B. Kolektor danych - terminal z czytnikiem kodów kreskowych
C. Metkownica dwurzędowa
D. Drukarka wielofunkcyjna z łączem internetowym
Kolektor danych, znany również jako terminal z czytnikiem kodów kreskowych, jest narzędziem, które umożliwia sprzedawcom szybkie i efektywne sprawdzenie stanu towaru w magazynie. Urządzenie to jest wyposażone w technologię skanowania kodów kreskowych, co pozwala na automatyczne zbieranie danych o produktach, ich ilości oraz lokalizacji w magazynie. Dzięki temu sprzedawcy mogą z łatwością zidentyfikować, które towary są dostępne, a które wymagają uzupełnienia. Przykładowym zastosowaniem kolektora danych może być sytuacja, w której sprzedawca skanuje kody kreskowe produktów wchodzących na stan, co natychmiast aktualizuje dane w systemie zarządzania magazynem. Takie praktyki są zgodne z zasadami efektywnego zarządzania zapasami, co minimalizuje błędy ludzkie i zwiększa wydajność operacyjną. W branży handlowej wykorzystanie kolektorów danych stało się standardem, ponieważ pozwala na szybką i dokładną inwentaryzację oraz bieżące monitorowanie poziomu zapasów, co jest kluczowe dla sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstw.
Pytanie 3

Skład: brzoskwinie, syrop glukozowo - fruktozowy, cukier, substancja żelująca - pektyna, regulator kwasowości - kwas cytrynowy, łączna zawartość cukru 38 g na 100 g. Jakim produktem owocowym jest opisany przetwór?

A. Galaretki owocowej
B. Kisielu
C. Dżemu
D. Pianki owocowej
Dostępne odpowiedzi mogą prowadzić do pewnych nieporozumień związanych z klasyfikacją produktów przetworzonych. Kisiel, choć również słodki i owocowy, jest produktem stworzonym na bazie skrobi, a nie owoców w ich surowej formie. Zazwyczaj kisiel przygotowuje się z dodatkiem wody i cukru, a jego konsystencja jest bardziej płynna i galaretowata, co różni go od dżemu. Pianka owocowa to natomiast produkt, który powstaje w wyniku ubijania owoców z dodatkiem cukru i żelatyny, co skutkuje lekką, puszystą strukturą, także daleką od konsystencji dżemu. Galaretka owocowa, choć może zawierać owoce, zwykle jest bardziej przezroczysta i ma inną formułę produkcji
Pytanie 4

Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż towar, który można układać na półkach sklepowych obok wyrobów cukierniczych.

Grupa towarowaW bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
Wyroby cukierniczemożna układać:nie można układać:
wina, wódki, konserwy, owoce, nabiał, przetwory owocowemięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych, wyrobów garmażeryjnych
A. Ryby i przetwory owocowe.
B. Nabiał i wyroby garmażeryjne.
C. Owoce i wyroby tytoniowe.
D. Konserwy i wina.
Odpowiedź "Konserwy i wina" jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli, obok wyrobów cukierniczych można umieszczać towary, które są szczelnie zapakowane i nie przenoszą zapachów. Konserwy oraz wina spełniają te kryteria, co jest kluczowe w kontekście układania produktów w sklepie. W praktyce, takie podejście zapewnia, że różne grupy produktów nie będą się wzajemnie wpływać, co jest istotne dla zachowania jakości oraz walorów smakowych. Na przykład, konserwy, które często zawierają intensywne aromaty, mogą być przechowywane w pobliżu słodkich wyrobów cukierniczych, nie wpływając na ich smak. Dodatkowo, umieszczanie win obok wyrobów cukierniczych może sprzyjać sprzedaży, ponieważ klienci często poszukują produktów do uzupełnienia ich zakupów. Dlatego też, przestrzeganie zasad układania produktów w sklepie zgodnie z ich właściwościami fizycznymi i aromatycznymi jest kluczowe dla efektywności sprzedaży.
Pytanie 5

Dokumentem, który potwierdza przyjęcie towarów zakupionych od dostawcy do magazynu, jest

A. protokół odbioru
B. faktura zakupu
C. przyjęcie zewnętrzne
D. przyjęcie wewnętrzne
Odpowiedź 'przyjęcie zewnętrzne' jest jak najbardziej trafna, bo ten dokument jest naprawdę ważny w logistyce i zarządzaniu magazynem. Przyjęcie zewnętrzne to coś w stylu potwierdzenia, że towar, który kupiliśmy od dostawcy, trafił do magazynu. Zawiera ważne szczegóły o towarze, takie jak jego ilość i stan, co pozwala na lepsze zarządzanie zapasami. Bez tego dokumentu nie da się za bardzo kontrolować, co mamy na półkach. Na przykład, kiedy towar dociera do magazynu, pracownik porównuje ten dokument z zamówieniem i fakturą od dostawcy. Każde odstępstwa od normy należy od razu zgłaszać, żeby nie było problemów. Jeżeli chodzi o normy ISO 9001, to dobrze określone procesy przyjęcia towarów pomagają w utrzymaniu dobrej jakości obsługi i unikaniu błędów w logistyce.
Pytanie 6

Jaki produkt powstał z surowca roślinnego?

A. Koszulę z bawełny
B. Sweter z wełny
C. Bluzkę z jedwabiu
D. Czapkę z moheru
Koszula z bawełny jest produktem wytworzonym z surowca pochodzenia roślinnego, co czyni ją odpowiednią odpowiedzią na postawione pytanie. Bawełna jest włóknem naturalnym pozyskiwanym z rośliny bawełnianej, która jest uprawiana na całym świecie. Jest to materiał ceniony za swoją przewiewność, miękkość i wygodę noszenia, co sprawia, że znajduje szerokie zastosowanie w odzieży codziennej oraz bieliźnie. W porównaniu do włókien syntetycznych, takich jak poliester, bawełna jest bardziej ekologiczna, gdyż jest biodegradowalna i pochodzi z odnawialnych źródeł. W kontekście standardów branżowych, bawełna jest często klasyfikowana według jakości, a organizacje takie jak Better Cotton Initiative (BCI) promują zrównoważone praktyki uprawy bawełny, co zwiększa jej wartość na rynku. Zastosowanie bawełny w produkcji odzieży jest zgodne z aktualnymi trendami zrównoważonego rozwoju i poszukiwania materiałów przyjaznych dla środowiska.
Pytanie 7

Który z wymienionych towarów należy przechowywać z zachowaniem optymalnej wilgotności na poziomie 85% - 90%?

Warunki wilgotnościowe przechowywania towarów
Optymalna wilgotność (względna)Towary
85% - 90%kwiaty, świeże owoce i warzywa, mrożonki owocowe i warzywne, ryby
65% - 80%jaja, miód
60% - 70%mąka, cukier, sól, zboże, przetwory owocowe, suszone owoce, papier, drewno, proszek do pieczenia
50%żelazo, wyroby metalowe, deski
A. Maliny mrożone.
B. Cukier miałki.
C. Morele suszone.
D. Miód lipowy.
Maliny mrożone to produkt, który należy przechowywać w optymalnej wilgotności względnej wynoszącej 85% - 90%. Takie warunki zapewniają ich dłuższą trwałość i zachowanie jakości. Przy takiej wilgotności unika się wysychania owoców, co mogłoby prowadzić do utraty ich walorów smakowych i wartości odżywczych. Przechowywanie malin w mrożonych warunkach z odpowiednią wilgotnością zgodne jest z najlepszymi praktykami branżowymi, które podkreślają znaczenie ochrony produktów przed niekorzystnymi warunkami. Na przykład w przemyśle spożywczym, podczas transportu mrożonych owoców, kluczowe jest utrzymywanie odpowiedniej wilgotności, aby zapobiec kondensacji pary wodnej, co mogłoby prowadzić do zjawiska szronienia. Zrozumienie tych zasad ma kluczowe znaczenie dla producentów i sprzedawców, aby zagwarantować nie tylko jakość, ale także bezpieczeństwo żywności.
Pytanie 8

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć nabywcy dowód zakupu, który może przyjąć formę

A. charakterystyki produktu
B. faktury VAT
C. karty gwarancyjnej
D. instrukcji obsługi
Faktura VAT jest dokumentem, który potwierdza dokonanie transakcji pomiędzy sprzedawcą a kupującym. Jest to standardowy dowód sprzedaży w obrocie gospodarczym, który zawiera kluczowe informacje, takie jak dane sprzedawcy, dane kupującego, opis towaru lub usługi, kwotę transakcji oraz stawkę VAT. Wydanie faktury VAT jest obowiązkiem sprzedawcy, zgodnie z Ustawą o VAT, co oznacza, że każda transakcja, która podlega opodatkowaniu musi być odpowiednio udokumentowana. Praktycznie rzecz biorąc, faktura VAT jest nie tylko dowodem zakupu, ale również niezbędnym dokumentem dla przedsiębiorców, którzy chcą odliczyć podatek VAT naliczony w ramach swoich kosztów. Przy dokonywaniu zakupu, posiadanie faktury VAT może również ułatwić reklamację towaru lub zwrot, ponieważ jest to oficjalny dokument, który potwierdza transakcję. Warto pamiętać, że faktura VAT może być wystawiana zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej, co jest zgodne z nowoczesnymi trendami w zakresie digitalizacji i ochrony środowiska.
Pytanie 9

W klasycznej formie sprzedaży "w zasięgu ręki" produkty powinny być dostępne dla sprzedawców

A. szybko psujące się
B. najmniejsze
C. najbardziej kosztowne
D. najczęściej nabywane przez konsumentów
W tradycyjnej sprzedaży 'w zasięgu ręki' ważne jest, żeby sprzedawcy mieli pod ręką te towary, które klienci kupują najczęściej. Kiedy klienci widzą rzeczy, które są im potrzebne od razu, bardziej chcą je kupić. Przykład to sklepy spożywcze, które kładą takie podstawowe produkty, jak chleb, mleko czy napoje, blisko kasy. Dzięki temu, jak ktoś się spieszy to może szybko je złapać. W sumie, dobrze jest też obserwować, co w danym momencie sprzedaje się najlepiej, żeby dostosować asortyment do zmieniających się gustów klientów. Są różne narzędzia, jak systemy zarządzania zapasami czy analizy danych, które w tym pomagają. Skupienie się na towarach, które klienci kupują najczęściej, z pewnością zwiększa sprzedaż i sprawia, że klienci są bardziej zadowoleni, co jest mega ważne dla sklepów.
Pytanie 10

Symbol umieszczany na opakowaniach niektórych produktów oznacza, że

Ilustracja do pytania
A. opakowanie produktu w wyniku powtórnego przetworzenia nadaje się do ponownego wykorzystania.
B. towar znajdujący się w opakowaniu wykonany jest z wysokiej jakości tworzyw i może być używany wielokrotnie.
C. towar znajdujący się w opakowaniu w wyniku powtórnego przetworzenia nadaje się do ponownego wykorzystania.
D. opakowanie produktu wykonane jest z wysokiej jakości tworzyw i może być używane wielokrotnie.
Poprawna odpowiedź wskazuje, że opakowanie produktu w wyniku powtórnego przetworzenia nadaje się do ponownego wykorzystania. Symbol trzech strzałek, znany jako trójkąt recyklingu, informuje konsumentów, że opakowanie może być poddane recyklingowi. W praktyce oznacza to, iż można je zbierać, przetwarzać i ponownie wykorzystywać do produkcji nowych wyrobów. Przykładem mogą być butelki PET, które po przetworzeniu mogą być używane do produkcji nowych butelek, odzieży czy materiałów budowlanych. Warto również zaznaczyć, że skuteczny recykling nie tylko zmniejsza ilość odpadów, lecz także oszczędza surowce naturalne, co jest zgodne z globalnymi standardami zrównoważonego rozwoju. W kraju zgodnym z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym, takim jak Polska, obywatele są zachęcani do segregacji odpadów, co przyczynia się do efektywności recyklingu. Dbanie o środowisko wymaga świadomego wyboru produktów z recyklingowalnymi opakowaniami, co jest kluczowym krokiem w kierunku zrównoważonego rozwoju.
Pytanie 11

Na podstawie danych zawartych w tabeli ustal, ile wyniesie wynik finansowy brutto w przedsiębiorstwie handlowym.

WyszczególnienieKwota
Odsetki od środków na rachunku bankowym2 000 zł
Otrzymane dywidendy1 500 zł
Przekazana (zapłacona) kara za nieterminową płatność500 zł
Przychody ze sprzedaży towarów netto70 000 zł
Koszty działalności podstawowej netto55 000 zł
Odsetki od kredytu bankowego4 200 zł
Straty nadzwyczajne300 zł
A. 14 500 zł
B. 22 900 zł
C. 15 000 zł
D. 13 500 zł
W przypadku udzielenia niepoprawnej odpowiedzi, warto zwrócić uwagę na kilka istotnych elementów, które mogą prowadzić do błędnych wniosków. Przede wszystkim, niektóre z proponowanych wartości mogą wydawać się kuszące, ale opierają się na niewłaściwej interpretacji danych finansowych. Często zdarza się, że osoby obliczające wynik finansowy ignorują kluczowe kategorie przychodów lub kosztów, co prowadzi do zniekształcenia końcowego wyniku. Na przykład, jeśli przychody ze sprzedaży towarów netto są zaniżane lub inne źródła przychodu nie są uwzględniane, wynik może być znacznie niższy niż rzeczywisty. Ponadto, w procesie obliczeń nie można pominąć kosztów związanych z działalnością podstawową, jak również dodatkowych obciążeń, takich jak odsetki czy kary. Często występuje także błędna interpretacja danych, gdzie użytkownicy mylnie sumują przychody i koszty, zamiast je odpowiednio rozdzielić. Warto również pamiętać, że zgodnie z dobrymi praktykami rachunkowości, wyniki powinny być obliczane na podstawie dokładnych danych finansowych, co wymaga precyzyjnej analizy i systematycznego podejścia do raportowania. Ignorowanie tych podstawowych zasad rachunkowości może prowadzić do poważnych błędów w ocenie sytuacji finansowej przedsiębiorstwa.
Pytanie 12

Jaki produkt został poddany konserwacji z użyciem metody biologicznej?

A. Mleko pasteryzowane
B. Konserwa mięsna
C. Dżem jagodowy
D. Ogórki kiszone
Ogórki kiszone są przykładem produktów konserwowanych metodą biologiczną, która opiera się na procesach fermentacji. W przypadku ogórków kiszonych, kluczową rolę odgrywają bakterie kwasu mlekowego, które naturalnie znajdują się na skórce ogórków oraz w solance. Fermentacja mlekowa prowadzi do zakwaszenia środowiska, co hamuje rozwój niepożądanych mikroorganizmów oraz zwiększa trwałość produktu. Proces ten jest szeroko stosowany w przemyśle spożywczym i uważany za zdrową metodę konserwacji, gdyż nie wymaga dodatku sztucznych konserwantów. Ogórki kiszone są bogate w probiotyki, które wspierają florę bakteryjną jelit. Dodatkowo, zachowują one wiele wartości odżywczych świeżych ogórków. W praktyce, fermentacja może być również zastosowana do innych warzyw, takich jak kapusta, co pozwala na wytwarzanie kiszonej kapusty, popularnego produktu w wielu kuchniach. Dobre praktyki w produkcji ogórków kiszonych obejmują stosowanie odpowiednich proporcji soli oraz kontrolę temperatury, aby zapewnić optymalne warunki dla bakterii kwasu mlekowego.
Pytanie 13

Planową inwentaryzację przeprowadza się zawsze

A. cyklicznie co miesiąc
B. na zakończenie roku
C. w każdym momencie
D. zgodnie z harmonogramem inwentaryzacji
Podejścia przedstawione w pozostałych odpowiedziach wskazują na niepełne zrozumienie zasad inwentaryzacji planowej. Inwentaryzacja okresowa co miesiąc może nie być dostosowana do rzeczywistych potrzeb organizacji, ponieważ nie każde przedsiębiorstwo wymaga tak częstych przeglądów stanów magazynowych. Tego typu działania mogą prowadzić do marnotrawienia zasobów i czasu, zwłaszcza w przypadku towarów o niskiej rotacji. Z kolei odpowiedź sugerująca inwentaryzację w dowolnym czasie pomija kluczowy aspekt planowania, który jest niezbędny do uzyskania wiarygodnych danych. Brak struktury i systematyczności w przeprowadzaniu inwentaryzacji zwiększa ryzyko błędów i nieścisłości w danych. Wreszcie, inwentaryzacja na koniec roku jest praktyką, która może być stosowana głównie w celach sprawozdawczości finansowej, lecz nie powinna być mylona z inwentaryzacją planową. Takie podejście jest często niewystarczające do zarządzania bieżącymi stanami magazynowymi, a każdy rok obrotowy może przynieść nieoczekiwane zmiany, które należy monitorować na bieżąco. Dlatego kluczem do efektywnego zarządzania jest zastosowanie planu inwentaryzacji, który odpowiada specyficznym potrzebom i wymogom danego przedsiębiorstwa.
Pytanie 14

Jakie towary są szczególnie wrażliwe na wysoką temperaturę podczas przechowywania?

A. produkty gospodarstwa domowego
B. artykuły perfumeryjno-kosmetyczne
C. obuwie oraz odzież
D. wyroby z branży papierniczej
Artykuły perfumeryjno-kosmetyczne są szczególnie wrażliwe na wysoką temperaturę, ponieważ ich składniki aktywne, takie jak olejki eteryczne, substancje zapachowe oraz konserwanty, mogą ulegać degradacji w wyniku działania wysokich temperatur. W praktyce oznacza to, że przechowywanie tych produktów w zbyt ciepłych warunkach może prowadzić do zmiany ich właściwości organoleptycznych, takich jak zapach, kolor czy konsystencja. Ponadto, nieodpowiednie warunki przechowywania mogą prowadzić do rozwoju mikroorganizmów, co może wpłynąć na bezpieczeństwo stosowania tych produktów. Z tego względu, branża kosmetyczna i perfumeryjna stosuje rygorystyczne normy dotyczące przechowywania i transportu tych artykułów, aby zachować ich jakość i skuteczność. Przykładowo, wiele firm zaleca przechowywanie kosmetyków w temperaturze nieprzekraczającej 25°C oraz unikanie wystawiania ich na działanie promieni słonecznych. Takie praktyki są zgodne z wytycznymi organizacji takich jak International Organization for Standardization (ISO), które promują standardy jakości i bezpieczeństwa w branży kosmetycznej.
Pytanie 15

Na podstawie danych z tabeli oceń, jak zmienił się udział sprzedaży wykonany w stosunku do planowanego obuwia damskiego i męskiego w sprzedaży ogółem.

Struktura sprzedaży
WyszczególnienieUdział sprzedaży
Planowany w %Wykonany w %
Obuwie damskie7580
Obuwie męskie2520
Razem100100
A. Udział sprzedaży obuwia damskiego spadł a obuwia męskiego wzrósł.
B. Udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł a obuwia męskiego spadł.
C. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego wzrósł.
D. Udział sprzedaży obuwia damskiego i obuwia męskiego spadł.
Poprawna odpowiedź wskazuje, że udział sprzedaży obuwia damskiego wzrósł z planowanych 75% do wykonanych 80%, a obuwia męskiego spadł z planowanych 25% do wykonanych 20%. Wzrost udziału sprzedaży obuwia damskiego może być interpretowany jako pozytywny sygnał dla strategii marketingowej oraz planowania asortymentu. W praktyce, takie zmiany mogą sugerować, że kampanie promocyjne lub nowe kolekcje przyciągnęły większą uwagę klientów, co zwiększyło popyt na dany segment produktów. Z drugiej strony, spadek udziału sprzedaży obuwia męskiego może wskazywać na potrzebę rewizji oferty, być może przez wprowadzenie nowych modeli, zmiany stylizacji czy promocji, które mogą lepiej odpowiadać oczekiwaniom rynku. Znajomość analizy sprzedaży i umiejętność interpretacji danych to kluczowe umiejętności w zarządzaniu sprzedażą, które pozwalają dostosować strategie do zmieniających się potrzeb klientów i optymalizować ofertę produktową zgodnie z trendami rynkowymi.
Pytanie 16

Oblicz wartość sprzedaży brutto dla 2 sztuk sukienek, jeśli cena sprzedaży netto jednej sztuki wynosi 600,00 zł, a sprzedaż sukienek podlega stawce VAT w wysokości 23%.

A. 276,00 zł
B. 1223,00 zł
C. 738,00 zł
D. 1476,00 zł
Aby ustalić wartość sprzedaży brutto 2 sztuk sukienek, musimy najpierw obliczyć wartość netto dwóch sukienek, a następnie dodać do niej podatek VAT. Cena netto jednej sukienki wynosi 600,00 zł, więc wartość netto dwóch sukienek wynosi: 600,00 zł x 2 = 1200,00 zł. Następnie obliczamy podatek VAT, który wynosi 23% wartości netto. Możemy to obliczyć jako 1200,00 zł x 0,23 = 276,00 zł. Teraz sumujemy wartość netto z wartością podatku VAT, co daje: 1200,00 zł + 276,00 zł = 1476,00 zł. Takie podejście do obliczania wartości brutto jest zgodne z praktykami rachunkowości i obowiązującymi przepisami podatkowymi. Wiedza na temat obliczania wartości brutto jest niezbędna w prowadzeniu działalności gospodarczej, ponieważ pozwala na prawidłowe naliczanie cen produktów oraz wystawianie faktur. Przykład ten ilustruje, jak ważne jest uwzględnienie podatku VAT w całkowych kosztach, co jest kluczowe dla transparentności finansowej firmy.
Pytanie 17

Tabela przedstawia informacje o warunkach, na których dostawcy oferują swoje towary. Który dostawca przedstawił najkorzystniejszą ofertę?

Warunki dostawyA.B.C.D.
Cena zakupu2,70 zł3,10 zł3,00 zł2,80 zł
Wartość zakupu2 700 zł3 100 zł3 000 zł2 800 zł
Miejsce wydania towaruLoco magazyn dostawcy
Czas oczekiwania na realizację zamówienia1 dzień
Koszt transportu i ubezpieczenia135 zł130 zł150 zł140 zł
A. C.
B. D.
C. B.
D. A.
Dostawca A przedstawił najkorzystniejszą ofertę, ponieważ oferuje najniższy łączny koszt zakupu, co jest kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o wyborze dostawcy. Koszt zakupu, któremu towarzyszą dodatkowe wydatki na transport i ubezpieczenie, powinien być zawsze brany pod uwagę jako całościowy wskaźnik efektywności ekonomicznej. Na przykład, w praktyce firm transportowych i logistycznych, podejmowanie decyzji na podstawie całkowitych kosztów, a nie tylko cen towarów, jest najlepszą praktyką, której celem jest maksymalizacja zysków. Właściwe analizowanie ofert dostawców z uwzględnieniem wszystkich kosztów związanych z zakupem towaru, jest zgodne z zasadami gospodarki opartej na danych, gdzie każdy wydatek jest dokładnie kalkulowany. Taka metodologia pozwala na podejmowanie racjonalnych decyzji, które mogą przyczynić się do zwiększenia konkurencyjności firmy na rynku.
Pytanie 18

W klasyfikacji towarów według PKWiU nie bierze się pod uwagę kryterium

A. technologii produkcji
B. rodzaju zastosowanego surowca
C. konstrukcji oraz przeznaczenia towaru
D. jakości towaru
Nie powinniśmy brać jakości towaru pod uwagę w klasyfikacji PKWiU, bo to może wprowadzić niezłe zamieszanie co do zastosowania tej klasyfikacji. Jakość jest często subiektywna i różni się w zależności od tego, czego potrzebuje rynek i co myślą konsumenci, więc gdybyśmy traktowali jakość jako kryterium, to mogłoby dojść do bałaganu. Wyobraź sobie, że produkty o różnej jakości są wrzucane do tej samej grupy, a to nie oddaje tego, ile mamy różnych towarów. Lepiej jest patrzeć na takie rzeczy jak surowiec, konstrukcja, przeznaczenie i technologia wytwarzania, bo to są konkretne, mierzalne cechy. Na przykład, dwa produkty mogą być z tych samych surowców, ale zupełnie różnić się konstrukcją, co wpłynie na to, do czego można je użyć. W praktyce podejmowanie decyzji tylko na podstawie jakości może prowadzić do dużych błędów w klasyfikacji, a to mija się z celem PKWiU, który ma uprościć te procesy, co jest super ważne dla analizy statystycznej i zarządzania.
Pytanie 19

Podstawą opodatkowania towarów i usług stawką podatku YAT jest jaka wartość?

A. wartość całkowita towarów i usług
B. cena zakupu towarów i usług w hurcie
C. koszt nabycia towarów i usług
D. wartość bez podatku towarów i usług
Wartość netto towarów i usług to kwota, która pozostaje po odliczeniu podatku VAT oraz innych kosztów związanych z działalnością gospodarczą. W kontekście opodatkowania towarów i usług stawką podatku YAT, podstawą opodatkowania jest właśnie wartość netto, ponieważ odzwierciedla rzeczywisty dochód, na którym przedsiębiorca powinien zapłacić podatek. Na przykład, jeśli sprzedawca oferuje produkt za 100 zł, a stawka VAT wynosi 23%, wartość brutto wyniesie 123 zł. Jednak podstawą do obliczenia podatku YAT jest wartość netto, czyli 100 zł. Praktyczne zastosowanie tego podejścia jest kluczowe w celu zachowania zgodności z przepisami prawa podatkowego oraz uniknięcia błędów w deklaracjach podatkowych. Przedsiębiorcy powinni zawsze dokładnie monitorować wartości netto swoich transakcji, aby prawidłowo obliczać zobowiązania podatkowe i mieć pewność, że przestrzegają standardów rachunkowości i dobrych praktyk branżowych.
Pytanie 20

Wystawiając na sprzęcie wystawienniczym płaszcze, szale oraz nakrycia głowy, sprzedający wykorzystał zasadę

A. komplementarności
B. przejrzystości
C. dostępności produktów
D. substytucyjności
Odpowiedź 'komplementarności' jest prawidłowa, ponieważ wskazuje na zasadę, w której różne produkty uzupełniają się nawzajem, co zwiększa wartość zakupów dla klienta. Umieszczając płaszcze, szale i nakrycia głowy obok siebie, sprzedawca tworzy zestaw, który zachęca do zakupu więcej niż jednego przedmiotu. Przykładem może być sezonowe wystawienie zimowych akcesoriów, gdzie klienci mogą łączyć różne elementy odzieży w kompletną stylizację. Strategie wizualnego merchandisingu opierają się na zasadzie komplementarności, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, które sugerują, że produkty powinny być prezentowane w sposób, który podkreśla ich wzajemne powiązania. Tego rodzaju techniki zwiększają sprzedaż krzyżową i poprawiają doświadczenie zakupowe klientów, ponieważ ułatwiają im podejmowanie decyzji zakupowych oraz zachęcają do eksploracji oferty.
Pytanie 21

Jakie z wymienionych artykułów są narażone na obecność moli spożywczych w wyniku niewłaściwego przechowywania?

A. Zboża
B. Wyroby mleczne
C. Owoce świeże
D. Mięsne konserwy
Produkty zbożowe są szczególnie narażone na infestację moli spożywczych, głównie ze względu na ich skład i warunki przechowywania. Moli spożywczych, takich jak mol odzieżowy, preferują suche, ciepłe i ciemne miejsca, co sprawia, że produkty zbożowe, takie jak mąka, kasze czy płatki, stają się idealnym środowiskiem dla ich rozwoju. Aby minimalizować ryzyko pojawienia się moli, należy przechowywać produkty zbożowe w szczelnych pojemnikach, najlepiej wykonanych z materiałów odpornych na działanie owadów. Dobrą praktyką jest również kontrolowanie temperatury i wilgotności w miejscu przechowywania, co jest zgodne z zasadami HACCP (Analiza Zagrożeń i Krytyczne Punkty Kontroli). Regularne sprawdzanie dat ważności oraz stanu produktów również przyczynia się do eliminacji ryzyka. W przypadku stwierdzenia obecności moli, należy przeprowadzić dokładne czyszczenie przestrzeni składowania oraz pozbyć się zainfekowanych produktów. Takie działania są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa żywności i higieny.
Pytanie 22

Dokument Wz w magazynie jest tworzony w momencie

A. przyjęcia zamówienia towarów
B. reklamacji towarów
C. sprzedaży towarów
D. wydania towarów z magazynu
Dokument magazynowy Wz, czyli dokument wydania towaru, jest kluczowym elementem w procesach magazynowych. Sporządzany jest w momencie wydania towarów z magazynu, co jest istotne dla zapewnienia prawidłowego obiegu dokumentacji oraz zarządzania zapasami. Umożliwia on dokładne odzwierciedlenie stanów magazynowych oraz jest niezbędny do prowadzenia rzetelnej ewidencji. W praktyce, dokument Wz powinien zawierać informacje takie jak: data wydania, ilość wydawanych towarów, ich nazwy, a także dane odbiorcy. Przykładem zastosowania może być sytuacja, gdy przedsiębiorstwo sprzedaje towar klientowi; wówczas, aby zaktualizować stan magazynu, pracownik magazynu wypełnia dokument Wz, który następnie jest przekazywany do działu księgowości w celu dalszej ewidencji. W obrocie towarowym korzysta się z tego dokumentu często, w celu ochrony przed błędami w zarządzaniu zapasami oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa. Zgodnie z dobrymi praktykami, każdy proces wydania towarów powinien być udokumentowany, co pozwala na przejrzystość w zarządzaniu łańcuchem dostaw.
Pytanie 23

Przedstawiona etykieta dotyczy sprzętu

Ilustracja do pytania
A. ratowniczego.
B. elektrycznego.
C. wspinaczkowego.
D. pożarniczego.
Poprawna odpowiedź to sprzęt elektryczny, co jest zgodne z przedstawioną etykietą energetyczną. Etykiety te są kluczowym elementem systemu oznaczania efektywności energetycznej urządzeń elektrycznych, zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej, które mają na celu zwiększenie świadomości konsumentów i promowanie oszczędności energii. Klasa energetyczna, oznaczona na etykiecie, informuje o efektywności wykorzystania energii przez urządzenie, co ma bezpośredni wpływ na koszty eksploatacji oraz na redukcję emisji CO2. Etykieta zawiera również informacje dotyczące zużycia energii w kWh na rok, co umożliwia konsumentom dokonanie świadomego wyboru. W praktyce, wybierając sprzęt elektryczny o wyższej klasie energetycznej, możemy znacznie obniżyć wydatki na energię oraz przyczynić się do ochrony środowiska. Zatem znajomość i umiejętność interpretowania etykiet energetycznych jest nie tylko przydatna, ale wręcz niezbędna w dobie rosnącej świadomości ekologicznej społeczeństwa.
Pytanie 24

Jaki rabat przy uwzględnieniu warunków transportu, zostanie udzielony stałemu klientowi kupującemu towary o wartości 4 678,00 zł?

POLITYKA LOJALNOŚCI I WARUNKI SPRZEDAŻY
Rabat wartościowy5% przy zakupie powyżej 1000,00 zł
10% przy zakupie powyżej 2000,00 zł
15% przy zakupie powyżej 5000,00 zł
Rabat dodatkowy3% dla stałych klientów
Warunki transportu• wartość zakupu do 2000,00 zł, dowóz 100,00 zł
• wartość zakupu powyżej 2000 zł, dowóz 50,00 zł
• stali klienci wartość zakupu powyżej 3000,00 zł, dowóz gratis
A. 18% i dowóz 50 zł.
B. 13% i dowóz gratis.
C. 3% i dowóz gratis.
D. 15% i dowóz 100 zł.
Niepoprawne odpowiedzi mogą wynikać z niezrozumienia tego, jak działają rabaty i warunki transportu. Na przykład, jeśli wybrałeś 15% rabatu i 100 zł za dowóz, to zapomniałeś, że rabat dla stałych klientów to 13%, a dodatkowe koszty transportu w takiej sytuacji są po prostu zbędne, bo spełniasz warunki na darmowy dowóz. Z kolei odpowiedź 18% i dowóz 50 zł to za dużo, bo przy zakupie za 4678,00 zł maksymalny rabat to 13%. Widać, że przeszacowałeś zniżkę i to może prowadzić do błędnych wniosków. A jeśli zaznaczyłeś 3% i darmowy dowóz, to niestety pomija to, że wartość Twojego zakupu jest wyższa niż 3000,00 zł, co automatycznie uprawnia do darmowego transportu. Generalnie, żeby dobrze analizować rabaty, trzeba pamiętać, że stały klient ma swoje przywileje, i takie zasady powinny być jasne, żeby uniknąć pomyłek i nieporozumień. Ignorowanie tych rzeczy może wprowadzać zamieszanie i zaszkodzić strategii sprzedaży.
Pytanie 25

Jakość opakowań odnosi się głównie do produktów

A. zakupu okazjonalnego
B. wysokiej klasy
C. pospolitych
D. do codziennego użytku
Funkcja jakościowa opakowań jest kluczowym aspektem w sektorze luksusowych towarów, gdzie opakowanie nie tylko chroni produkt, ale również stanowi integralną część jego wartości estetycznej i rynkowej. W przypadku luksusowych produktów, opakowanie często jest projektowane z myślą o doświadczeniach zakupowych klientów, przyciągając ich uwagę swoim wyglądem oraz materiałami wysokiej jakości. Przykładem mogą być ekskluzywne kosmetyki, które wytwarzane są w opakowaniach z luksusowych materiałów, takich jak szkło czy metal, co podkreśla ich wyjątkowość. Ponadto, opakowanie pełni rolę komunikacyjną, informując konsumentów o cechach produktu oraz emocjonalnych doświadczeniach związanych z marką. Standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie jakości w całym procesie, od projektowania po produkcję, co jest szczególnie ważne w sektorze luksusowym, gdzie klienci oczekują perfekcji na każdym etapie. Dobre praktyki w tej dziedzinie obejmują stosowanie zrównoważonych materiałów i innowacyjnych rozwiązań, co wpływa na postrzeganą jakość produktu.
Pytanie 26

Która z wymienionych nieprawidłowości dotyczących dostawy zostanie wykryta w trakcie odbioru ilościowego?

A. Brak druku na sześciu stronach w dostarczonych książkach
B. Odbarwienia na pięciu przyjętych parach butów
C. Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym
D. Zepsute owoce w jednej z pięciu przyjmowanych skrzynek
Brak trzech paczek kawy w uszkodzonym opakowaniu zbiorczym jest przykładem nieprawidłowości, która może być ustalona podczas odbioru ilościowego. Odbiór ilościowy polega na sprawdzeniu zgodności ilości dostarczonych towarów z dokumentami dostawy. W przypadku, gdy opakowanie zbiorcze jest uszkodzone, a jego zawartość jest niekompletna, można to szybko zweryfikować i zarejestrować jako niezgodność. W praktyce przy odbiorze towarów ważne jest, aby każdy element ładunku był dokładnie sprawdzony. Brakujące paczki mogą prowadzić do zaburzeń w dalszym procesie produkcyjnym lub sprzedaży, dlatego kluczowe jest ich szybkie identyfikowanie. W branży logistycznej i magazynowej, stosowanie protokołów odbioru oraz rejestracja wszelkich niezgodności w dokumentach to standardowe praktyki, które pomagają w zachowaniu jakości i efektywności operacyjnej.
Pytanie 27

Firma handlowa "AS" - Jan Kot podpisała umowę leasingu samochodu z producentem. Zgodnie z postanowieniami umowy nie wykonuje odpisów amortyzacyjnych. Jaki to rodzaj leasingu?

A. kapitałowy
B. operacyjny
C. finansowy
D. pośredni
Leasing operacyjny to forma umowy leasingowej, w której przedmiot leasingu, w tym przypadku samochód, pozostaje własnością leasingodawcy. W ramach leasingu operacyjnego leasingobiorca nie dokonuje odpisów amortyzacyjnych, co jest zgodne z sytuacją przedstawioną w pytaniu. Zamiast tego, koszty związane z leasingiem są traktowane jako wydatki operacyjne, co w praktyce oznacza, że cała rata leasingowa jest zaliczana do kosztów uzyskania przychodu. Taka forma leasingu jest szczególnie korzystna dla przedsiębiorstw, które nie chcą lub nie mogą inwestować w zakup drogiego sprzętu. Leasing operacyjny wpływa na poprawę płynności finansowej, ponieważ nie wymaga dużych nakładów inwestycyjnych na początku. Przykładem zastosowania leasingu operacyjnego może być firma, która potrzebuje samochodów do floty, ale nie chce ponosić kosztów związanych z ich zakupem i utrzymaniem. Warto również zauważyć, że leasing operacyjny często zawiera dodatkowe usługi, takie jak serwisowanie pojazdów, co zwiększa jego atrakcyjność dla przedsiębiorców.
Pytanie 28

Którym motywem kierował się klient podczas opisanej sytuacji zakupowej?

Klient kupił towar, którego wcześniej nie planował nabyć. Swoją decyzję podjął pod wpływem niskiej ceny tego towaru i udzielonego rabatu.
A. Refleksyjnym.
B. Fizjologicznym.
C. Nawykowym.
D. Ekonomicznym.
Odpowiedź "Ekonomicznym" jest prawidłowa, ponieważ klient podjął decyzję o zakupie towaru głównie z powodu korzystnej ceny oraz udzielonego rabatu. W sytuacjach zakupowych klienci często kierują się motywami ekonomicznymi, które mają na celu minimalizowanie wydatków oraz maksymalizowanie wartości zakupów. Analizując zachowania konsumenckie, widać, że klienci często reagują na atrakcyjne oferty cenowe, co jest zgodne z teorią popytu i podaży. Z perspektywy marketingowej, przedsiębiorstwa starają się projektować promocje i rabaty, by przyciągnąć uwagę nabywców i skłonić ich do zakupu, zwłaszcza w sytuacjach, gdy oferta jest ograniczona czasowo. Przykładem może być strategia "flash sales", gdzie klienci czują presję czasową, co dodatkowo wzmacnia ich motywację do zakupu. W praktyce oznacza to, że zrozumienie, dlaczego klienci podejmują decyzje o zakupie, pozwala firmom lepiej dostosować swoje strategie sprzedażowe i promocje do oczekiwań rynku.
Pytanie 29

Ustal cenę netto towaru i wartość netto towaru, które należy wpisać do przedstawionej faktury sprzedaży.

Fragment faktury sprzedaży
Lp.Nazwa towaru lub usługiJ.m.IlośćCena jedn. bez podatku VAT w złWartość bez podatku VAT w złPodatek VATWartość z podatkiem VAT w zł
%Kwota w zł
1Obrus lnianyszt.2...................2336,80196,80
A. Cena netto towaru 320,00 zł, wartość netto towaru 160,00 zł
B. Cena netto towaru 75,77 zł, wartość netto towaru 151,54 zł
C. Cena netto towaru 80,00 zł, wartość netto towaru 160,00 zł
D. Cena netto towaru 36,80 zł, wartość netto towaru 196,80 zł
Dobra robota z tą odpowiedzią! Widać, że dobrze rozumiesz, jak obliczać cenę netto towaru. Cena wynosząca 80,00 zł to właśnie ta kwota, którą płacimy za pojedynczy egzemplarz. A wartość netto 160,00 zł? To po prostu suma za dwie sztuki, czyli 80,00 zł razy 2. To ważne, żeby takie obliczenia były na poziomie, ponieważ dzięki nim wiemy, ile tak naprawdę zarabiamy na sprzedaży towarów. Warto też pamiętać o różnych stawkach VAT, bo mogą one wpływać na końcowe kwoty na fakturze, ale w tym przypadku skupiamy się na kwotach netto. Umiejętność liczenia wartości netto towaru jest istotna, zwłaszcza w księgowości, bo to pozwala lepiej planować wydatki i przychody firmy.
Pytanie 30

W sklepie nabyto dżinsowe spodnie w cenie zakupu netto wynoszącej 100 zł za sztukę. Marża na poziomie 20% obliczana jest od ceny netto, a stawka VAT wynosi 23%. Jaką cenę sprzedaży brutto tych spodni należy ustalić?

A. 143,00 zł
B. 153,75 zł
C. 120,00 zł
D. 147,60 zł
Żeby policzyć cenę sprzedaży brutto dla tych spodni jeansowych, najpierw musisz ustalić cenę netto. Marża 20% oznacza, że dodajesz 20% do ceny zakupu netto. Jeśli cena zakupu netto wynosi 100 zł, to marża to 100 zł * 20%, co daje 20 zł. Więc cena sprzedaży netto to 100 zł + 20 zł, co daje 120 zł. Potem liczymy VAT, który wynosi 23% od ceny netto, czyli 120 zł * 23% = 27,60 zł. W końcu cena brutto to 120 zł + 27,60 zł, co daje 147,60 zł. To bardzo ważne, żeby dobrze to wszystko policzyć, bo w handlu detalicznym ma wpływ na nasze zyski oraz na to, żeby wszystko było w zgodzie z przepisami podatkowymi. Dobrym przykładem tego są sklepy internetowe, gdzie dokładne obliczenia są kluczowe, by zarobić.
Pytanie 31

Netto cena sprzedaży 1 kg cytryn wynosi 5,00 zł, natomiast brutto cena sprzedaży to 5,40 zł. Jaką stawką VAT obciążony jest ten towar?

A. 23%
B. 4%
C. 8%
D. 5%
Odpowiedź 8% jest poprawna, ponieważ stawka VAT dla cytryn, jako towaru spożywczego, wynosi 8% w Polsce. Wartości netto i brutto są kluczowe dla obliczenia stawki VAT. Cena netto wynosi 5,00 zł, a cena brutto 5,40 zł. Różnica między tymi wartościami (0,40 zł) to kwota VAT. Aby obliczyć stawkę VAT, można użyć wzoru: (kwota VAT / cena netto) * 100%. W tym przypadku (0,40 zł / 5,00 zł) * 100% = 8%. Zastosowanie tej stawki jest zgodne z ustawą o VAT, która klasyfikuje produkty spożywcze, w tym cytryny, jako objęte stawką obniżoną. Przykładowo, restauracje czy sklepy spożywcze powinny stosować tę stawkę przy sprzedaży cytryn, co przyczynia się do obniżenia kosztów dla konsumentów i wspierania branży spożywczej.
Pytanie 32

Rodzaj gwarancji udzielonej przez gwaranta (producenta, sprzedawcę) jest

A. dobrowolny
B. wiążący
C. polubowny
D. nieistotny dla konsumenta
Gwarancja udzielona przez gwaranta ma charakter dobrowolny, co oznacza, że producent lub sprzedawca nie jest zobowiązany do jej udzielenia. W praktyce oznacza to, że gwarant może zdecydować, jakie warunki, czas trwania oraz zakres ochrony gwarancji wprowadzi. Jest to szczególnie ważne z perspektywy konsumentów, którzy mogą korzystać z dodatkowych zabezpieczeń, które mogą wykraczać poza ustawowe obowiązki sprzedawcy wynikające z rękojmi. Przykładem może być producent sprzętu elektronicznego, który oferuje rozszerzoną gwarancję na 3 lata, co daje klientowi większy spokój w przypadku ewentualnej awarii urządzenia. Dobrą praktyką w branży jest, aby informacje o gwarancji były jasne i szczegółowe, co pozwala konsumentom na świadome podejmowanie decyzji. Warto też zauważyć, że dobrowolność gwarancji nie zwalnia producentów i sprzedawców z przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, które chronią prawa konsumentów, takich jak dyrektywy unijne dotyczące ochrony konsumentów.
Pytanie 33

Dobra, które wzajemnie się dopełniają i nabycie jednego wymusza konieczność nabycia drugiego, to dobra

A. komplementarne
B. trwałe
C. naturalne
D. substytucyjne
Odpowiedź 'komplementarne' jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do dóbr, które są ze sobą ściśle powiązane w konsumpcji. Dobra komplementarne to takie, których użycie w zestawieniu ze sobą przynosi większe korzyści dla konsumenta. Na przykład, zakup drukarki (jednego dobra) zwykle pociąga za sobą konieczność zakupu tuszu lub papieru (drugiego dobra). W ekonomii, komplementarność jest kluczową koncepcją, która pozwala zrozumieć zachowania konsumentów oraz funkcjonowanie rynków. W praktyce, firmy często analizują, jak zmiany cen jednego towaru wpływają na sprzedaż towarów komplementarnych, co może prowadzić do strategii marketingowych, takich jak promocje czy bundling produktów. Koncepcja dóbr komplementarnych jest także używana w strategiach cenowych – obniżenie ceny jednego z towarów może zwiększyć popyt na jego komplementy, co z kolei zwiększa ogólny przychód firmy. Warto zrozumieć tę dynamikę, aby podejmować lepsze decyzje zakupowe oraz lepiej dostosować oferty do potrzeb rynku.
Pytanie 34

Która z przedstawionych form sprzedaży polega na pośrednictwie w transakcjach towarowych pomiędzy sprzedającym a nabywcą?

A. Komisowa
B. Ratalna
C. Abonamentowa
D. Subskrypcyjna
Odpowiedź 'komisowa' jest prawidłowa, ponieważ sprzedaż komisowa polega na pośredniczeniu pomiędzy sprzedającym a kupującym, gdzie komisjonista przyjmuje towar na sprzedaż i otrzymuje prowizję od uzyskanej kwoty. Przykładem zastosowania jest sprzedaż używanych samochodów, gdzie dealer samochodowy wystawia auta na sprzedaż w imieniu właściciela. Takie rozwiązanie jest korzystne dla obu stron, ponieważ sprzedający nie musi samodzielnie szukać klienta, a kupujący ma zapewniony dostęp do większej liczby ofert. W ramach standardów handlowych transakcje komisowe powinny być dokumentowane odpowiednimi umowami, które określają warunki współpracy, w tym wysokość prowizji. Ponadto, komisjonista ma obowiązek informować sprzedającego o postępach sprzedaży, co zwiększa przejrzystość i zaufanie w relacjach handlowych. Dobra praktyka w tej formie handlu to również zapewnienie odpowiedniego marketingu i promocji towarów, co wpływa na efektywność sprzedaży.
Pytanie 35

Produkty do pielęgnacji oraz czyszczenia obuwia w sklepie obuwniczym to oferta

A. nieobowiązkowy
B. fundamentalny
C. uzupełniający
D. płytki
Środki do czyszczenia i konserwacji obuwia w sklepie obuwniczym są klasyfikowane jako asortyment uzupełniający, ponieważ nie są to podstawowe elementy oferty, ale są istotne dla zapewnienia kompleksowej obsługi klienta. Takie środki, jak impregnaty, pasty, czy specjalistyczne preparaty do pielęgnacji, umożliwiają klientom dbanie o zakupione obuwie, co wpływa na jego trwałość i estetykę. Dobre praktyki w branży obuwniczej zalecają oferowanie takich produktów, aby klienci mogli uzyskać pełną gamę usług związanych z ich zakupami. Przykładowo, sprzedając skórzane buty, warto zaoferować także krem do pielęgnacji skóry, co pozwala na utrzymanie odpowiedniego wyglądu obuwia i przedłużenie jego żywotności. Działanie w zgodzie z zasadami zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej również sugeruje, że sklepy obuwnicze powinny promować stosowanie skutecznych, ale ekologicznych środków do konserwacji, co przyciąga świadomych konsumentów i buduje lojalność marki. Dlatego asortyment uzupełniający nie tylko wspiera sprzedaż, ale także świadczy o profesjonalizmie i trosce o klienta.
Pytanie 36

W tabeli zaprezentowano wskaźniki struktury majątku poszczególnych firm. Która z wymienionych firm ma odpowiednią dla przedsiębiorstwa handlowego strukturę majątku?

WyszczególnienieETTASIGMAMEGAMINI
Środki trwałe35%65%40%15%
Materiały15%12%17%5%
Towary5%0%3%40%
Wyroby gotowe20%15%20%0%
Należności od odbiorców14%6%15%30%
Rachunek bieżący11%2%5%10%
A. MEGA
B. ETTA
C. SIGMA
D. MINI
Wybór odpowiedzi innej niż MINI wskazuje na nieporozumienie dotyczące struktury majątku przedsiębiorstw handlowych. Wiele firm, takich jak ETTA, SIGMA czy MEGA, może mieć inne specjalizacje, które powodują, że ich struktura majątku nie odpowiada wymaganiom dla przedsiębiorstw handlowych. Na przykład, jeśli w tych firmach dominują aktywa trwałe, takie jak nieruchomości lub maszyny, może to sugerować, że są one bardziej nastawione na produkcję lub świadczenie usług, a nie na handel towarami. Typowym błędem jest zakładanie, że każda firma handlowa musi mieć zróżnicowane aktywa, podczas gdy kluczowym wskaźnikiem jest udział towarów. Przykłady tych firm mogą mieć niewystarczający poziom zapasów, co skutkowałoby trudnościami w dostosowywaniu się do zmieniającego się popytu rynkowego. Ponadto, zrozumienie różnicy między aktywami obrotowymi a trwałymi jest istotne w kontekście analizy finansowej. Aktywa obrotowe, w tym towary, są kluczowe dla utrzymania płynności finansowej przedsiębiorstwa handlowego. W rzeczywistości, brak wystarczającej wiedzy na temat struktury majątku i jego wpływu na operacyjność firmy może prowadzić do nieefektywnego zarządzania i niezdolności do realizacji strategicznych celów. Dlatego kluczowe jest zapoznanie się ze specyfiką branży handlowej oraz standardami, które regulują efektywne zarządzanie majątkiem.
Pytanie 37

Manekiny, na których wyświetlana jest odzież w sklepach samoobsługowych oraz preselekcyjnych, są ustawiane bezpośrednio na podłodze lub na

A. gondolach
B. kontenerach
C. podestach
D. skrzyniach
Odpowiedź 'podestach' jest poprawna, ponieważ manekiny w sklepach samoobsługowych i preselekcyjnych często umieszczane są na podestach, które umożliwiają lepszą ekspozycję odzieży. Podesty nie tylko zwiększają widoczność produktów, co przyciąga uwagę klientów, ale także tworzą bardziej zorganizowaną i estetyczną przestrzeń sprzedażową. W standardach merchandisingowych podkreśla się znaczenie podnoszenia produktów, aby zachęcić klientów do interakcji z asortymentem. Przykładowo, w modnych butikach często wykorzystuje się podesty o różnych wysokościach, co pozwala na stworzenie dynamicznej kompozycji wizualnej. Zastosowanie podestów sprzyja również lepszemu wykorzystaniu przestrzeni sklepowej, co jest kluczowe w projektowaniu layoutów. Dodatkowo, umieszczanie manekinów na podestach może zwiększać sprzedaż poprzez podkreślenie najnowszych trendów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.
Pytanie 38

W sklepie dostępnych jest 400 sztuk jogurtu naturalnego, którego cena wynosi 1,10 zł za sztukę, a termin jego przydatności do konsumpcji kończy się za 4 dni. W celu sprzedaży zapasu jogurtu, jego cena jednostkowa została obniżona o 30%. Jaką kwotę szacuje się na obniżkę tego towaru?

A. około 440 zł
B. około 310 zł
C. około 110 zł
D. około 130 zł
Aby obliczyć szacowaną kwotę obniżki jogurtu naturalnego, najpierw ustalamy wartość jednostkową jogurtu, która wynosi 1,10 zł. Po zastosowaniu obniżki o 30%, nowa cena jednostkowa wynosi: 1,10 zł - (30% z 1,10 zł) = 1,10 zł - 0,33 zł = 0,77 zł. Następnie, aby znaleźć całkowitą kwotę obniżki, należy pomnożyć liczbę jogurtów (400 szt.) przez wysokość obniżki jednostkowej (0,33 zł), co daje: 400 szt. * 0,33 zł = 132 zł. Z perspektywy praktycznej, w branży detalicznej, obniżki cen są często stosowane w celu przyspieszenia sprzedaży produktów o krótkim terminie przydatności, co pozwala na minimalizację strat związanych z przeterminowaniem towaru. W takich sytuacjach kluczowe jest nie tylko ustalenie odpowiedniej obniżki, ale również jej skuteczne komunikowanie klientom. Analiza efektywności takich działań może pomóc w lepszym zarządzaniu zapasami oraz w optymalizacji procesów sprzedażowych.
Pytanie 39

Ziemniaki nie będą zmieniały koloru na zielony, jeśli w miejscu ich przechowywania zapewni się

A. wysoką wilgotność.
B. niską temperaturę.
C. brak dostępu promieni słonecznych.
D. brak dostępu powietrza.
Odpowiedź 'brak dostępu promieni słonecznych' jest poprawna, ponieważ zielenienie ziemniaków jest wynikiem procesu fotosyntezy, który zachodzi pod wpływem światła. Gdy ziemniaki są przechowywane w ciemnych pomieszczeniach, nie mogą produkować chlorofilu, co zapobiega ich zielenieniu. Aby skutecznie przechowywać ziemniaki, należy umieścić je w miejscach, gdzie nie docierają promienie słoneczne, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży rolniczej. Ponadto, odpowiednia temperatura (około 4-10°C) i wilgotność (około 90%) również odgrywają istotną rolę w zachowaniu jakości ziemniaków. Przykładem może być przechowywanie ziemniaków w piwnicach lub specjalnych komorach chłodniczych, które są dostosowane do kontroli światła oraz klimatu. Takie praktyki pomagają nie tylko w zachowaniu estetyki warzyw, ale także w utrzymaniu ich wartości odżywczych przez dłuższy czas.
Pytanie 40

Który z podanych rodzajów towarów nie powinien być przechowywany w magazynie otwartym?

A. Cement
B. Piasek
C. Ceramiczne materiały budowlane
D. Wyroby stalowe
Cement jest materiałem budowlanym, który ma specyficzne wymagania dotyczące przechowywania ze względu na jego właściwości higroskopijne. W magazynie otwartym, gdzie jest narażony na działanie wilgoci i wody, cement może pochłaniać wilgoć z powietrza, co prowadzi do jego aglomeracji i utraty właściwości. Dlatego zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, cement powinien być przechowywany w suchych, zamkniętych pomieszczeniach. Przykładem może być magazyn, który jest przystosowany do przechowywania materiałów sypkich, z odpowiednim systemem wentylacji i kontroli wilgotności. Dodatkowo, nieprzestrzeganie zasad składowania cementu może prowadzić do znacznych strat finansowych z powodu obniżonej jakości produktu. W związku z tym, aby zapewnić trwałość i jakość cementu, należy stosować się do wskazówek zawartych w normach budowlanych, takich jak PN-EN 197-1 dotyczących cementów oraz innych wytycznych odnoszących się do materiałów budowlanych.
Rozpocznij nowy egzamin
Powrót do strony głównej