Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 1 lutego 2026 17:16
  • Data zakończenia: 1 lutego 2026 17:31

Egzamin zdany!

Wynik: 24/40 punktów (60,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Zbiór działań realizowanych przez wyznaczoną grupę pracowników, których celem jest zapewnienie klientom dostępu do produktów w odpowiedniej jakości, ilości, miejscu oraz czasie, odbywa się w obrębie

A. dystrybucji
B. produkcji
C. magazynowania
D. zaopatrzenia
Wybór odpowiedzi związanych z produkcją, zaopatrzeniem lub magazynowaniem nie oddaje istoty opisanego procesu. Produkcja odnosi się do działań związanych z wytwarzaniem towarów, które nie mają bezpośredniego związku z dostarczaniem produktów do konsumentów. To zaś wiąże się z organizacją produkcji, kontrolą jakości oraz efektywnością procesów wytwórczych. Z drugiej strony, zaopatrzenie odnosi się do pozyskiwania surowców i komponentów potrzebnych do produkcji, co również nie obejmuje działań związanych z dystrybucją. W kontekście łańcucha dostaw, zaopatrzenie to pierwszy krok, który ma na celu zapewnienie, że materiały są dostępne dla procesu produkcyjnego. Magazynowanie zaś dotyczy przechowywania towarów, co jest zaledwie częścią szerszego systemu dystrybucji. Nieprawidłowe podejście do tych pojęć często prowadzi do dezorientacji, ponieważ każdy z tych elementów pełni inną, ale uzupełniającą rolę w logistyce. Właściwe zrozumienie różnic między dystrybucją a innymi procesami jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 2

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 3

Nowoczesna firma zajmująca się drobiarstwem usytuowana w regionie Podlasia korzysta z usług firmy logistycznej. W tym rejonie występuje słaba infrastruktura kolejowa. Zakładając, że codzienny transport schłodzonego drobiu wynosi 30 europalet, a odbiorcami są duże sieci handlowe rozlokowane w różnych częściach kraju; określ, który element infrastruktury transportowej będzie miał kluczowe znaczenie w logistycznej obsłudze tego obszaru?

A. Samochody o małej i dużej ładowności
B. Samochody specjalne i kolej
C. Samochody o dużej ładowności i kolej
D. Samochody specjalne i o dużej ładowności
Wybór odpowiedzi "samochody specjalne i o dużej ładowności" jest całkowicie trafny. Wiesz, w transporcie schłodzonego drobiu liczy się nie tylko to, żeby sam przewóz był, ale też jak to wszystko jest zorganizowane. Dobre pojazdy, takie jak chłodnie czy furgony, pozwalają na dostarczenie towaru w odpowiedniej temperaturze, a to jest mega ważne, bo przecież chcemy, żeby wszystko było świeże i bezpieczne. A jak mamy dużą ładowność, to możemy przewozić więcej towaru na raz, co jest istotne, szczególnie gdy chodzi o duże sieci sklepów w różnych częściach kraju. W praktyce, firmy zajmujące się dostawami żywności często korzystają z systemów monitorowania temperatury, żeby mieć pewność, że spełniają wymagania sanitarno-epidemiologiczne. W miejscach, gdzie infrastruktura kolejowa nie jest najlepiej rozwinięta, to właśnie te samochody stają się kluczowe. Dzięki nim transport jest bardziej elastyczny, a czas dostaw się skraca, co ma ogromne znaczenie, gdy mówimy o produktach spożywczych.

Pytanie 4

Logistyczne centra, które oferują dostęp do infrastruktury transportowej związanej z co najmniej dwoma kategoriami transportu, to centra

A. monotransportowe
B. modułowe
C. rozproszone
D. intermodalne
Odpowiedź "intermodalne" jest prawidłowa, ponieważ centra intermodalne to obiekty, które umożliwiają korzystanie z różnych gałęzi transportu, takich jak transport drogowy, kolejowy i wodny, w celu efektywnego przemieszczania towarów. W praktyce centra te stanowią kluczowe elementy nowoczesnych łańcuchów dostaw, umożliwiając optymalizację procesów logistycznych poprzez redukcję kosztów oraz czasu transportu. Przy zastosowaniu strategii intermodalnych można zminimalizować wpływ transportu na środowisko, wykorzystując bardziej ekologiczne środki transportu w odpowiednich segmentach trasy. Dobre praktyki branżowe, takie jak standardy ISO 9001 dotyczące zarządzania jakością, czy inicjatywy z zakresu zrównoważonego rozwoju, podkreślają znaczenie centrów intermodalnych w kontekście zwiększania efektywności i poprawy jakości usług logistycznych. Przykładem zastosowania centrów intermodalnych mogą być porty kontenerowe, które łączą transport morski z drogowym i kolejowym, co pozwala na sprawne i szybkie przeładunki oraz dalszą dystrybucję towarów.

Pytanie 5

Etapy cyklu życia produktu to cztery następujące fazy:

A. dojrzałości, spadku, wprowadzenia i wzrostu
B. wzrostu, dojrzałości, spadku i wprowadzenia
C. spadku, wprowadzenia, wzrostu i dojrzałości
D. wprowadzenia, wzrostu, dojrzałości i spadku
Cykl życia produktu (Product Life Cycle, PLC) składa się z czterech podstawowych faz: wprowadzenia, wzrostu, dojrzałości i spadku. Faza wprowadzenia to moment, gdy produkt trafia na rynek, często wiążący się z wysokimi kosztami promocji oraz niewielką sprzedażą. W następnej fazie, wzrostu, produkt zyskuje popularność, co prowadzi do zwiększenia sprzedaży i zysków. Dojrzałość to etap, w którym sprzedaż stabilizuje się, a konkurencja staje się intensywna, co może prowadzić do obniżenia cen i zysków. Na koniec, w fazie spadku, sprzedaż zaczyna maleć, a przedsiębiorstwa mogą zdecydować się na wycofanie produktu z rynku. Przykładem może być klasyczny telefon komórkowy, który najpierw zdobył rynek, a następnie został wyparty przez smartfony. Zrozumienie cyklu życia produktu jest kluczowe dla strategii marketingowej, umożliwiając dostosowanie działań promocyjnych do aktualnej fazy, co pozwala na maksymalizację zysków oraz odpowiednie zarządzanie zasobami.

Pytanie 6

Które urządzenie nie służy bezpośrednio do identyfikacji towarów, a jest jedynie urządzeniem wspomagającym automatyczną identyfikację?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. C.
C. B.
D. A.
Odpowiedź B jest poprawna, ponieważ drukarka etykiet rzeczywiście nie jest urządzeniem służącym do bezpośredniej identyfikacji towarów. Jej głównym zadaniem jest generowanie etykiet, które zawierają kody kreskowe lub inne identyfikatory, które następnie można wykorzystać w procesie identyfikacji. Dzięki zastosowaniu drukarek etykiet w magazynach i na liniach produkcyjnych, organizacje mogą efektywnie oznaczać produkty, co znacznie przyspiesza procesy związane z inwentaryzacją oraz zarządzaniem zapasami. W praktyce, gdy produkty są oznaczone odpowiednimi etykietami, mogą być łatwo skanowane przez urządzenia takie jak skanery kodów kreskowych, co zapewnia szybki i efektywny dostęp do danych o produkcie. W branży logistyki i handlu, stosowanie drukarek etykiet jest zgodne z najlepszymi praktykami, co sprzyja poprawie efektywności operacyjnej i zmniejszeniu ryzyka błędów. Drukowanie etykiet stanowi kluczowy element w procesie automatyzacji identyfikacji, będąc istotnym wsparciem dla urządzeń, które wykonują właściwą identyfikację towarów.

Pytanie 7

Tabela przedstawia koszty związane z funkcjonowaniem systemu gospodarowania odpadami komunalnymi. W analizie posłużono się wskaźnikiem

KosztyWartość w tys. złUdział w %
odbierania, transportu i zbierania odpadów150,543
odzysku i unieszkodliwiania odpadów18252
tworzenia i utrzymania punktów selektywnego zbierania odpadów72
obsługi administracyjnej10,53
Razem350100
A. dyspersji.
B. struktury.
C. dynamiki.
D. asymetrii.
Zrozumienie wskaźników analitycznych jest kluczowe dla efektywnego zarządzania kosztami, szczególnie w kontekście gospodarki odpadami. Wskaźnik dynamiki jest używany do analizy zmian w czasie, co w przypadku jednorazowej tabeli kosztów może być mylące, ponieważ nie dostarcza informacji o strukturze kosztów w danym momencie. Wspomaganie decyzji na podstawie dynamiki może prowadzić do fałszywych wniosków, gdyż nie uwzględnia stabilności i proporcji kosztów. Z kolei wskaźnik dyspersji służy do pomiaru rozrzutu danych, co jest istotne przy analizie zmienności, ale nie dostarcza informacji o tym, jak różne kategorie kosztów układają się w ogólnym obrazie. Asymetria natomiast odnosi się do rozkładu danych, a jej analiza może być przydatna w analizie wydatków, ale nie jest kluczowa dla oceny kosztów w kontekście ich struktury. Te nieprawidłowe podejścia mogą prowadzić do błędnych decyzji strategicznych, ponieważ nie dostarczają pełnego obrazu sytuacji finansowej. Dlatego ważne jest, aby przy wyborze wskaźników kierować się ich celowością i adekwatnością do kontekstu analizy kosztów.

Pytanie 8

Ile należy zapłacić firmie transportowej TRANS za przewóz 24 palet na trasie 180 km?

Cennik firmy transportowej TRANS
Ilości palet
szt.
Cena
zł/km
1 ÷ 103,50
11 ÷ 204,20
21 ÷ 324,50
A. 630,00 zł
B. 810,00 zł
C. 610,00 zł
D. 756,00 zł
Odpowiedź 810,00 zł jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z cennikiem firmy transportowej TRANS, koszt przewozu 24 palet na trasie 180 km oblicza się na podstawie stawki wynoszącej 4,50 zł za kilometr, która obowiązuje dla transportów obejmujących od 21 do 32 palet. W celu obliczenia całkowitego kosztu, mnożymy liczbę kilometrów (180) przez koszt za kilometr (4,50 zł). Takie podejście jest standardem w branży transportowej, gdzie stawki za przewóz są często ustalane w zależności od liczby przewożonych jednostek ładunkowych oraz odległości. Wiedza ta jest kluczowa podczas planowania budżetu na transport i zarządzania kosztami logistycznymi, co ma istotne znaczenie dla efektywności finansowej przedsiębiorstwa. Odpowiednie przeliczenie kosztów transportu pozwala na optymalizację wydatków i lepsze zarządzanie zasobami.

Pytanie 9

Dokumentem określającym normy czasowe dla działań technologicznych jest karta

A. obliczeniowa
B. pracy
C. normowania czasu
D. normowania materiału
Odpowiedzi takie jak 'obliczeniowa', 'pracy' oraz 'normowania materiału' są nieprawidłowe z kilku powodów. Karta obliczeniowa, choć może sugerować pewne aspekty związane z czasem, nie jest dokumentem, który koncentruje się na standardowych czasach operacji. Zamiast tego, jej głównym celem jest wspieranie obliczeń związanych z innymi aspektami produkcji, co wprowadza w błąd. Karta pracy natomiast odnosi się do ogólnych informacji o wykonywanych zadaniach oraz ich organizacji, ale nie dostarcza szczegółowego zestawienia norm czasowych dla poszczególnych operacji. W wielu przedsiębiorstwach dokument ten jest używany do określenia zakresu wykonywanych zadań, jednak nie zawiera precyzyjnych czasów wykonania. Karta normowania materiału dotyczy parametrów surowców i materiałów wykorzystywanych w produkcji, a nie operacji technologicznych. Kluczowym błędem myślowym w przypadku tych odpowiedzi jest mylenie dokumentacji operacyjnej z dokumentacją czasową. W praktyce, brak precyzyjnych norm czasowych może prowadzić do nieefektywności, zwiększenia kosztów produkcji oraz utrudnienia w planowaniu, co z kolei wpływa na konkurencyjność firmy.

Pytanie 10

Firma zajmująca się logistyką korzysta z informatycznego systemu do zarządzania danymi gospodarczymi, które gromadzi w tabelach oraz w formularzach i raportach. Aby skutecznie przeszukiwać i sortować informacje, najlepiej wykorzystać

A. program do edycji tekstu
B. program do obliczeń
C. program do edycji grafiki
D. system baz danych
Edycja tekstów, arkusze kalkulacyjne oraz edytory grafiki, choć przydatne w różnych kontekstach, nie są dedykowanymi narzędziami do wydajnego zarządzania i przetwarzania złożonych zbiorów danych, jak to ma miejsce w przypadku systemów baz danych. Edytory tekstów, chociaż pozwalają na tworzenie dokumentów, nie oferują funkcji sortowania, filtrowania ani zaawansowanego przetwarzania danych. W kontekście informacji gospodarczych, użytkownicy musieliby polegać na ręcznym przeszukiwaniu tekstów, co jest czasochłonne i podatne na błędy. Arkusze kalkulacyjne mogą być użyteczne do prostych obliczeń i wizualizacji danych, jednak ograniczenia w zakresie zarządzania dużymi zbiorami danych sprawiają, że trudniej jest w nich efektywnie wyszukiwać i reorganizować informacje. Mogą one również prowadzić do problemów z integralnością danych przy jednoczesnej pracy wielu użytkowników. Z kolei edytory grafiki służą do tworzenia i edytowania wizualnych przedstawień, co nie ma zastosowania w kontekście zarządzania danymi. Wybierając niewłaściwe narzędzie, przedsiębiorstwa narażają się na problemy z efektywnością operacyjną, co może prowadzić do strat finansowych i obniżonej jakości obsługi klienta. Każde z tych podejść nie tylko nie spełnia wymogów związanych z organizowaniem danych, ale także nie odpowiada na potrzebę skutecznej analizy i raportowania, które są kluczowe w obszarze logistyki.

Pytanie 11

Pan Jan 26 kwietnia 2023 r. kupił telewizor. Sprzedawca dostarczył kupującemu telewizor 07 maja 2023 r. Określ, na podstawie fragmentu Kodeksu Cywilnego, do kiedy nabyty telewizor będzie podlegał gwarancji.

Fragment Kodeksu Cywilnego
DZIAŁ III
Gwarancja przy sprzedaży
§ 4. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.
A. Do 27 kwietnia 2024 r.
B. Do 7 maja 2024 r.
C. Do 7 maja 2025 r.
D. Do 27 kwietnia 2025 r.
Zgadzasz się z poprawną odpowiedzią, która wskazuje, że telewizor będzie objęty gwarancją do 7 maja 2025 r. Zgodnie z Kodeksem Cywilnym, gwarancja na produkty konsumpcyjne zazwyczaj trwa dwa lata od daty wydania towaru. W przypadku Pana Jana, telewizor został dostarczony 7 maja 2023 r., co oznacza, że gwarancja rozpoczyna się od tej daty. Dlatego, dodając 24 miesiące do daty wydania, otrzymujemy datę końca gwarancji - 7 maja 2025 r. W praktyce oznacza to, że w ciągu dwóch lat od daty odbioru telewizora, Pan Jan ma prawo do zgłaszania wszelkich wad lub usterek, które pojawią się w urządzeniu. Ważne jest, aby zachować dowód zakupu, ponieważ może on być wymagany w przypadku reklamacji. Przykładami sytuacji, w których można skorzystać z gwarancji, są uszkodzenia techniczne, problemy z funkcjonowaniem urządzenia, czy defekty materiałowe. Pamiętaj, że gwarancja jest dobrowolnym zobowiązaniem sprzedawcy, więc szczegóły jej warunków mogą się różnić w zależności od producenta i sprzedawcy.

Pytanie 12

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 13

Odpady, których wytworzeniu nie udało się zapobiec w firmie, powinny być przede wszystkim

A. zlikwidowane
B. poddane odzyskowi
C. umieszczone w pojemnikach na odpady komunalne
D. przechowywane w wyznaczonym miejscu
Wydaje mi się, że odpowiedzi takie jak "składowane w określonym miejscu" czy "unieszkodliwione" nie są najlepsze, bo nie wspierają idei zrównoważonego rozwoju. Składowanie odpadow to tylko odkładanie problemu na później, bo i tak zajmują miejsce i mogą zanieczyszczać środowisko. Poza tym, unieszkodliwienie często kończy się na wysypiskach albo w piecu, co nie wykorzystuje potencjału surowcowego tych odpadów. Umieszczanie ich w kontenerach na odpady komunalne to kolejny przykład, że brakuje segregacji, a to jest kluczowe w zarządzaniu śmieciami. Dzisiaj musimy myśleć o segregacji już u źródła, co pozwala na skuteczny recykling. Z praktyki wiem, że myślenie o odpadach jako problemie, a nie jako szansie na nowe zasoby, to spory błąd. Unia Europejska podkreśla, że najpierw należy odzyskać odpady, zanim je unieszkodliwimy, więc warto wziąć to pod uwagę.

Pytanie 14

Jaki dokument powinien być sporządzony w celu pobrania potrzebnych materiałów oraz surowców z magazynu na podstawie zlecenia produkcyjnego?

A. WZ
B. RP
C. PZ
D. RW
Wybór RP, PZ lub WZ jako dokumentu do sporządzania w przypadku pobierania materiałów z magazynu na zlecenie produkcyjne jest nieadekwatny z perspektywy standardów zarządzania magazynem. RP, czyli 'Raport Przyjęcia', odnosi się do ewidencjonowania materiałów przyjętych do magazynu, co nie ma zastosowania w sytuacji wydania surowców. Z kolei PZ, czyli 'Przyjęcie Zewnętrzne', jest dokumentem wykorzystywanym w procesach przyjęcia materiałów z zewnątrz, co także nie dotyczy wydania surowców. Natomiast WZ, czyli 'Wydanie Zewnętrzne', jest dokumentem, który dotyczy wydania towarów lub materiałów na zewnątrz organizacji, co również nie pokrywa się z sytuacją wydania materiałów do produkcji. W praktyce, wybór niewłaściwego dokumentu do ewidencjonowania wydania materiałów może prowadzić do nieścisłości w dokumentacji, problemów z kontrolą stanów magazynowych oraz trudności w analizie kosztów produkcji. Często zdarza się, że osoby odpowiedzialne za zarządzanie magazynem mylnie identyfikują funkcje poszczególnych dokumentów, co skutkuje błędami w obiegu informacji oraz utrudnia realizację procesów produkcyjnych. Kluczowe jest, aby każdy pracownik z działu magazynu był odpowiednio przeszkolony i świadomy różnic między tymi dokumentami, aby zapobiegać takim sytuacjom w przyszłości.

Pytanie 15

Firma planuje wyprodukować 100 sztuk drzwi. Aby stworzyć 1 sztukę drzwi, potrzebne są 2 płyty MDF. Ile płyt trzeba zamówić, skoro podczas montażu znajduje się 20 sztuk drzwi, a w magazynie jest 40 sztuk płyt MDF?

A. 120 szt.
B. 40 szt.
C. 60 szt.
D. 160 szt.
Żeby policzyć, ile płyt MDF trzeba zamówić, musimy wziąć pod uwagę kilka ważnych rzeczy. Zakład planuje wyprodukować 100 sztuk drzwi, a do jednego zestawu drzwi potrzeba 2 płyty MDF. No to do wyprodukowania 100 sztuk drzwi potrzebujemy razem 200 płyt MDF (100 razy 2 daje 200). W czasie montażu mamy już 20 sztuk drzwi, więc wyszło, że na to zużyliśmy 40 płyt MDF (20 razy 2 to 40). W magazynie jeszcze mamy 40 płyt MDF, więc liczymy, ile musimy zamówić: 200 minus 40 (zużyte podczas montażu) minus 40 (zapas) daje nam 120 płyt MDF do zamówienia. Fajnie jest też pamiętać, że dobrze zarządzać zapasami to ważna sprawa, bo dzięki temu unikamy marnotrawstwa i poprawiamy nasze procesy. Z mojego doświadczenia wynika, że dokładne obliczenia to klucz do dobrego planowania produkcji, żeby nie mieć przestojów z powodu braku materiałów.

Pytanie 16

Do typów magazynów półotwartych zaliczają się

A. składowiska z nawierzchnią utwardzoną
B. silosy wielokomorowe
C. zbiorniki otwarte zagłębione
D. zbiorniki podziemne
Zbiorniki otwarte zagłębione należą do magazynów półotwartych, ponieważ ich konstrukcja pozwala na częściowe otwarcie przestrzeni składowania, co ułatwia dostęp oraz kontrolę surowców. Te zbiorniki są często stosowane w przemyśle chemicznym, petrochemicznym oraz w gospodarce wodnej. Dzięki swojej budowie, zbiorniki otwarte są bardziej narażone na czynniki atmosferyczne, co może być zarówno zaletą, jak i wadą, w zależności od rodzaju przechowywanego materiału. Umożliwiają łatwiejsze monitorowanie poziomu przechowywanych substancji oraz redukują koszty związane z budową pełnych konstrukcji zamkniętych. Przykładem zastosowania mogą być zbiorniki do gromadzenia wód opadowych czy zbiorniki na substancje chemiczne, które wymagają ochrony przed zanieczyszczeniem. W praktyce, prawidłowe zaprojektowanie takich zbiorników wymaga przestrzegania standardów branżowych, takich jak normy ISO dotyczące bezpieczeństwa i ochrony środowiska.

Pytanie 17

Które urządzenie jest przedstawione na ilustracji?

Ilustracja do pytania
A. Suwnica bramowa.
B. Paletyzator.
C. Układnica magazynowa.
D. Dźwignik.
W analizowanym pytaniu można zauważyć, że niektóre z odpowiedzi wskazują na inne urządzenia, które mogą być mylnie kojarzone z układnicą magazynową. Paletyzator, na przykład, jest urządzeniem służącym do układania towarów na paletach, co ma na celu optymalizację transportu i przechowywania, a nie ich składowania na różnych poziomach. Ta różnica w funkcji może prowadzić do mylnego przyporządkowania paletyzatora do kategorii automatycznych systemów magazynowych. Układnica magazynowa i suwnica bramowa, mimo że obie są elementami automatyzacji, mają różne zastosowania – suwnica bramowa jest zazwyczaj używana w kontekście transportu ciężkich ładunków wzdłuż hal produkcyjnych lub magazynowych, a nie do składowania towarów. Dźwignik z kolei, jako urządzenie podnoszące, nie ma zastosowania w kontekście automatyzacji magazynów, a jego rola ogranicza się do podnoszenia i transportowania ładunków na krótkie odległości. Typowe pomyłki w takiej analizie mogą wynikać z braku zrozumienia specyfiki każdego z urządzeń oraz ich zastosowań w praktyce. Należy zwrócić uwagę na fakt, że układnice magazynowe są projektowane z myślą o maksymalizacji przestrzeni magazynowej i efektywności operacyjnej, co znacząco różni je od innych wymienionych urządzeń.

Pytanie 18

Jednym ze sposobów na eliminację luki czasowej w dystrybucji jest

A. tworzenie zapasów
B. zwiększenie podaży
C. rozszerzenie dystrybucji
D. redukcja wydatków
Tworzenie zapasów to kluczowy sposób na likwidację luki czasowej w dystrybucji. Luki te mogą występować na różnych etapach procesu dostaw, gdy popyt na produkt przewyższa dostępność towaru. Tworzenie zapasów pozwala na zminimalizowanie ryzyka wystąpienia sytuacji, w której klienci nie mogą nabyć pożądanych produktów w odpowiednim czasie. Przykładem zastosowania tej strategii może być magazynowanie popularnych towarów w okresach, gdy popyt jest przewidywalnie wyższy, na przykład podczas sezonowych wyprzedaży. Dobrze zorganizowane zarządzanie zapasami jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, takimi jak metoda Just-In-Time (JIT), która dąży do minimalizacji zapasów, ale w sytuacjach wymagających zapewnienia ciągłości dostaw, przechowywanie odpowiednich zapasów jest niezbędne. Dodatkowo, z punktu widzenia logistyki, efektywne zarządzanie zapasami przyczynia się do optymalizacji kosztów operacyjnych oraz zwiększenia satysfakcji klienta, co jest kluczowe w konkurencyjnym środowisku rynkowym.

Pytanie 19

Przy realizacji zamówienia odbioru jakościowego towaru, co należy sprawdzić?

A. ilość towaru
B. objętość towaru
C. wagę towaru
D. wygląd opakowania towaru
Wygląd opakowania towaru jest kluczowym elementem odbioru jakościowego, ponieważ odzwierciedla nie tylko estetykę, ale również stan techniczny towaru. Uszkodzenia opakowania mogą sugerować, że produkt w środku mógł ulec uszkodzeniu podczas transportu. Na przykład, jeśli opakowanie jest zgniecione lub ma widoczne ślady wilgoci, może to wskazywać na problemy z przechowywaniem lub transportem, które mogą wpłynąć na jakość samego towaru. Ponadto, zgodnie z normami ISO 9001, które dotyczą zarządzania jakością, każda dostawa powinna być dokładnie sprawdzana pod kątem zgodności z zamówieniem oraz specyfikacjami. Dbanie o prawidłowy wygląd opakowania to także element marketingowy, który może wpływać na postrzeganie marki przez klienta. W praktyce, pracownicy magazynu powinni być przeszkoleni w zakresie identyfikacji uszkodzeń opakowań oraz rozumienia, jak te uszkodzenia mogą wpływać na postrzeganą jakość towaru.

Pytanie 20

Zakład wytwórczy spełnia oczekiwania klientów, realizując montaż na zamówienie. W sytuacji, gdy na rynku występują silne firmy konkurencyjne oferujące zbliżony produkt, zasadne jest przesunięcie punktu rozdziału do

A. magazynu materiałów
B. magazynu części i podzespołów
C. centrum dystrybucji
D. magazynu surowców
Centrum dystrybucji odgrywa kluczową rolę w efektywnym zarządzaniu łańcuchem dostaw, zwłaszcza w kontekście silnej konkurencji rynkowej. Przesunięcie punktu rozdzielającego do centrum dystrybucji umożliwia szybsze i bardziej elastyczne reagowanie na zmieniające się potrzeby klientów. Dzięki centralizacji procesów związanych z dystrybucją, przedsiębiorstwo może zoptymalizować koszty transportu, zwiększyć efektywność w zarządzaniu zapasami oraz skrócić czas dostawy. Na przykład, w branży e-commerce, centra dystrybucji są wykorzystywane do gromadzenia produktów z różnych źródeł, co pozwala na szybkie kompletowanie zamówień i dostarczanie ich do klientów w krótkim czasie. Dobre praktyki wskazują na znaczenie monitorowania poziomów zapasów oraz efektywnego zarządzania przestrzenią magazynową, co przyczynia się do poprawy satysfakcji klienta i zwiększenia przewagi konkurencyjnej. Przesunięcie punktu rozdzielającego do centrum dystrybucji jest zatem nie tylko uzasadnione, ale i strategicznie korzystne w obliczu rosnącej konkurencji.

Pytanie 21

Obszar rachunkowości, który zajmuje się analizowaniem oraz dostarczaniem informacji kierownictwu firmy w kontekście organizacji pracy i realizacji działań gospodarczych, określamy mianem

A. finansowa
B. podatkowa
C. zarządcza
D. bankowa
Rachunkowość zarządcza to kluczowy element systemu informacyjnego przedsiębiorstwa, który ma na celu dostarczanie kierownictwu odpowiednich danych dotyczących działalności operacyjnej i finansowej. Jej głównym zadaniem jest wspieranie procesów podejmowania decyzji na różnych szczeblach zarządzania. Rachunkowość zarządcza zajmuje się analizą kosztów, prognozowaniem wyników finansowych oraz przygotowywaniem raportów, które umożliwiają ocenę efektywności działania różnych działów w firmie. Przykładem zastosowania rachunkowości zarządczej może być opracowanie budżetu operacyjnego, które angażuje menedżerów do analizy kosztów i przychodów oraz do planowania przyszłych działań. Praktyczne narzędzia wykorzystywane w rachunkowości zarządczej obejmują analizy rentowności, analizy odchyleń oraz modele kosztów działalności. Warto zauważyć, że standardy rachunkowości zarządczej nie są ściśle regulowane przepisami prawnymi, co daje organizacjom swobodę w dostosowywaniu metod do swoich potrzeb. Dobrą praktyką jest ciągłe monitorowanie i aktualizacja procedur, co pozwala na adaptację do zmieniających się warunków rynkowych i wewnętrznych przedsiębiorstwa.

Pytanie 22

Jakie towary powinny być zamawiane w oparciu o system zapasu jednookresowego?

A. Odzież
B. Meble
C. Pieczywo
D. Nawozy
Odpowiedź 'pieczywo' jest poprawna, ponieważ produkty te mają charakter o krótkim okresie trwałości i wymagają częstego uzupełniania zapasów. System zapasu jednookresowego, znany także jako system Just in Time (JIT), polega na składaniu zamówień w sposób, który minimalizuje zapasy i redukuje straty. W przypadku pieczywa, które ma ograniczoną trwałość i jest często narażone na zepsucie, kluczowe jest, aby zamówienia były składane w krótkich odstępach czasu, co pozwala na utrzymanie świeżości produktów. Przykładowo, piekarnie mogą korzystać z tego systemu, aby codziennie zamawiać składniki, a także same produkty, by zapewnić klientom świeże pieczywo. Dodatkowo, stosowanie systemu jednookresowego w handlu detalicznym pozwala na lepsze zarządzanie przepływem gotówki, gdyż minimalizuje konieczność utrzymywania dużych zapasów, co jest korzystne dla małych i średnich przedsiębiorstw.

Pytanie 23

Następnym krokiem w procesie magazynowym po zebraniu i przygotowaniu paczki jest?

A. przyjęcie oraz kontrola wartościowa
B. przemieszczenie do strefy składowania
C. zarządzanie poziomem zapasów
D. transport do ramp wysyłkowych
Odpowiedź 'transport do ramp wysyłkowych' jest prawidłowa, ponieważ jest to kluczowy etap w procesie logistycznym po zakończeniu kompletacji i przygotowaniu przesyłki. Transport do ramp wysyłkowych oznacza, że zamówione towary są przewożone w odpowiednie miejsce, skąd będą dostarczane do klientów lub dalszej dystrybucji. W praktyce, skuteczna organizacja tego etapu zależy od zastosowania standardów, takich jak Just in Time (JIT), które minimalizują czas przestojów oraz zwiększają efektywność operacyjną. Przykładowo, wsparcie technologii takich jak systemy zarządzania magazynem (WMS) może znacząco usprawnić proces transportu przez automatyzację przydzielania zasobów transportowych. Należy również pamiętać o odpowiednim zabezpieczeniu przesyłek oraz o monitorowaniu ich stanu podczas transportu, co jest niezwykle istotne w zapewnieniu wysokiej jakości usług logistycznych.

Pytanie 24

Firma odzieżowa przekazała do produkcji garniturów 2 500 mb tkaniny wełnianej. Jaki dokument został wystawiony w magazynie w momencie wydania materiałów do użycia?

A. Wz
B. Rw
C. Pw
D. Pz
Wybór dokumentów Pw, Pz lub Wz jako odpowiedzi na pytanie o dokument wystawiany w chwili wydania materiałów do produkcji świadczy o nieporozumieniu w zakresie funkcji poszczególnych dokumentów magazynowych. Dokument Pw (Przyjęcie Wewnętrzne) jest używany do rejestrowania przyjęcia towarów do magazynu, co oznacza, że odnosi się do sytuacji, w której materiał został dostarczony do przedsiębiorstwa, ale nie został jeszcze wykorzystany. W związku z tym nie jest to odpowiedni dokument na etapie wydania materiałów do produkcji. Z kolei dokument Pz (Przyjęcie Zewnętrzne) dotyczy procesów związanych z przyjęciem towarów z zewnątrz i jest stosowany w momencie, gdy surowce trafiają do magazynu. W kontekście wydania materiałów do produkcji jest całkowicie niewłaściwy. W przypadku dokumentu Wz (Wydanie Zewnętrzne), odnosi się on do sytuacji, w której materiały lub towary są wydawane poza przedsiębiorstwo, co również nie pasuje do kontekstu wydania materiałów do wewnętrznego zużycia produkcyjnego. Dla skutecznego zarządzania magazynem i produkcją istotne jest zrozumienie tych różnic oraz umiejętność przypisania odpowiednich dokumentów do właściwych procesów. Każdy z tych dokumentów ma swoją specyfikę i nieprawidłowe ich użycie może prowadzić do chaosu w ewidencji magazynowej oraz trudności w późniejszym raportowaniu i analizie kosztów.

Pytanie 25

W magazynie przed przyjęciem znajdowało się 1 500 szt. towaru, a po przyjęciu 17 500 szt. Oblicz, jaka jest wartość średniego zapasu cyklicznego w tym magazynie, jeśli stanowi ona połowę wartości dostawy?

A. 750 szt.
B. 8 750 szt.
C. 8 000 szt.
D. 9 000 szt.
Wiesz, poprawna odpowiedź opiera się na obliczeniu średniego zapasu cyklicznego w magazynie, który to jest połową wielkości dostawy. W tym wypadku, najpierw musimy ustalić, ile wynosi ta dostawa. Różnica między zapasem przed dostawą, a po dostawie to 17 500 minus 1 500, czyli 16 000 sztuk. Więc jeżeli chcemy obliczyć średni zapas cykliczny, dzielimy tę wartość przez dwa, co daje 8 000 sztuk. To jest taki standard w logistyce, bo ważne jest, żeby mieć odpowiedni poziom zapasów, bo to pomaga zaspokoić popyt i zminimalizować koszty. Używanie średniego zapasu cyklicznego jest naprawdę przydatne w prognozowaniu potrzeb magazynowych oraz w optymalizacji zaopatrzenia.

Pytanie 26

Transport realizowany pojazdem samochodowym, który jest zarejestrowany za granicą lub przez zagraniczne przedsiębiorstwo, pomiędzy miejscami znajdującymi się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, nazywa się przewozem

A. kombinowanym
B. okazjonalnym
C. intermodalnym
D. kabotażowym
Odpowiedzi, które wybrałeś, jak "intermodalny" i "kombinowany", dotyczą różnych form transportu, w których używa się przynajmniej dwóch różnych środków. Transport intermodalny łączy różne środki transportu, co jest inne niż kabotaż, który skupia się na przewozach krajowych przez zagranicznych przewoźników. Przewóz kombinowany także nie jest lokalny, jak kabotaż. Odpowiedzi "okazjonalny" mówią o przewozach, które odbywają się sporadycznie i nie są regularne, więc też nie pasują do kabotażu. Często ludzie mylą kabotaż z innymi formami transportu międzynarodowego, co prowadzi do nieporozumień dotyczących przepisów i zasad. Ważne jest, żeby zrozumieć, że kabotaż to transport realizowany przez zagraniczne firmy na terenie danego kraju, co ma na celu lepsze wykorzystanie zasobów i koordynację w transporcie.

Pytanie 27

Którą metodę wydań stosuje magazyn Hurtowni PAPIRUS zgodnie z zapisami w przedstawionej kartotece magazynowej?

KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Pieczęć firmy:Hurtownia PAPIRUS
ul. Długa 34
87-100 Toruń
Nazwa: kalkulator
KTM/symbol indeksu: k/15-87
Jednostka miary: szt.
Lp.DataSymbol
i nr dokumentu
Jednostkowa
cena
ewidencyjna
[zł]
Ilość (szt.)Wartość (zł)
PrzychódRozchódZapasPrzychódRozchódZapas
1.02.06.2021 r.PZ 216/20218,007 500-7 50060 000,00-60 000,00
2.04.06.2021 r.WZ 310/20218,00-4 0003 500-32 000,0028 000,00
3.08.06.2021 r.WZ 319/20218,00-1 5002 000-12 000,0016 000,00
4.09.06.2021 r.PZ 221/20218,205 000-7 00041 000,00-57 000,00
5.10.06.2021 r.PZ 224/20217,903 000-10 00023 700,00-80 700,00
6.14.06.2021 r.WZ 321/20217,90-2 5007 500-19 750,0060 950,00
A. FIFO
B. LIFO
C. FEFO
D. HIFO
Jak mówimy o innych metodach, jak FIFO czy HIFO, to czasami łatwo jest się pogubić. FIFO, na przykład, jest spoko w sytuacjach, gdzie towar ma datę ważności – wtedy musisz wydawać najstarsze partie, żeby nic nie przeterminowało. Gdyby w Hurtowni PAPIRUS stosowano FIFO, to byłoby to nieco na opak, bo z kartoteki widzimy, że towar idzie z najnowszych przyjęć. Jeśli chodzi o HIFO, to polega na wydawaniu najdroższych towarów, ale to może być nieefektywne i prowadzić do strat. Myśląc o LIFO, to jest to dobra opcja, gdy ceny towarów rosną, bo pozwala na zmniejszenie obciążeń podatkowych przez wydawanie najdroższych zakupów na początku. Często ludzie się mylą, bo nie analizują, co mają w magazynie i jakie mają te towary – to kluczowe, żeby dobrze zarządzać zapasami.

Pytanie 28

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 29

Jaką wartość zapasu informacyjnego należy utrzymać, aby złożyć zamówienie, jeżeli roczne zużycie surowca wynosi 61 920 sztuk, czas realizacji dostawy to 7 dni, a magazyn funkcjonuje przez 360 dni w roku?

A. 24 szt.
B. 1 204 szt.
C. 8 845 szt.
D. 172 szt.
Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z nieporozumienia dotyczącego obliczeń związanych z zapasami informacyjnymi. Niektóre z błędnych odpowiedzi, takie jak 172 szt. czy 24 szt., mogą być mylnie interpretowane jako całkowita ilość surowca potrzebna na dzień lub jako niewłaściwa analiza zapotrzebowania. 172 szt. to po prostu dzienne zużycie surowca, a nie zapas informacyjny, co prowadzi do błędnych wniosków. Z kolei 8 845 szt. jest wynikiem przeszacowania, które może sugerować, że czas realizacji i roczne zużycie są źle zrozumiane. Zastosowanie niewłaściwych wartości w obliczeniach, jak na przykład nieprawidłowe przeliczenie dni lub rocznego zużycia, prowadzi do nieadekwatnych wyników. W efekcie może to skutkować nadmiernym zaopatrzeniem lub deficytem, co w praktyce biznesowej ma negatywne konsekwencje. Ważne jest, aby przy obliczeniach uwzględnić zarówno czas dostawy, jak i dokładne dzienne zużycie, aby uniknąć pułapek dotyczących zbyt niskiego lub zbyt wysokiego stanu zapasów. Efektywne zarządzanie zapasami nie tylko wspiera ciągłość produkcji, ale również wpływa na całościowe koszty operacyjne firmy.

Pytanie 30

Co oznacza termin MRP?

A. zarządzanie zasobami firmy
B. zarządzanie łańcuchem dostaw
C. planowanie możliwości produkcyjnych
D. planowanie potrzeb materiałowych
System MRP, czyli planowanie potrzeb materiałowych, to naprawdę ważne narzędzie w zarządzaniu produkcją. Jego głównym celem jest zapewnienie, żeby wszystkie potrzebne materiały były w odpowiednich ilościach i czasie, co jest kluczowe do planowania produkcji i dostaw. Działa ono na podstawie prognoz popytu i harmonogramów produkcji, co pozwala na lepsze zarządzanie zapasami i obniżenie kosztów związanych z ich przechowywaniem. Na przykład, w fabryce samochodów MRP pomaga ustalić, kiedy i jakie części powinny być dostarczane na podstawie zamówień klientów oraz cykli produkcyjnych. System MRP jest wykorzystywany w wielu różnych branżach, a jego wdrożenie często opiera się na standardach jak ISO 9001, które promują jakość. Co więcej, MRP naprawdę poprawia efektywność operacyjną, co idealnie wpisuje się w zasady lean manufacturing.

Pytanie 31

Który z przedstawionych opisów dotyczy regału przepływowego zastosowanego w magazynie przedsiębiorstwa produkcyjnego?

A. jednostki ładunkowe umieszczane są w gnieździe składowania
B. jednostki ładunkowe umieszczane są bezpośrednio na półkach
C. jednostki ładunkowe umieszczane są na bieżniach nośnych
D. jednostki ładunkowe umieszczane są na paletach stałych
Niepoprawne odpowiedzi często wynikają z nieporozumień dotyczących funkcji regałów przepływowych w kontekście logistyki magazynowej. Odpowiedzi, które nie odnoszą się do idei grawitacyjnego przesuwania towarów, wprowadzają w błąd, sugerując, że regały mają inną konstrukcję lub mechanizm działania. Na przykład, niektóre z tych odpowiedzi mogą odnosić się do regałów statycznych, które nie umożliwiają efektywnego przepływu towarów, prowadząc do nieefektywnego zarządzania zapasami. Warto zrozumieć, że regały przepływowe są projektowane z myślą o zwiększeniu wydajności operacyjnej, a ich konstrukcja jest kluczowym elementem dla efektywnego systemu magazynowania. Zastosowanie regałów, które nie wykorzystują nachylonych bieżni, może prowadzić do problemów z rotacją zapasów oraz do opóźnień w procesie kompletacji zamówień. Osoby, które wybierają niepoprawne odpowiedzi, mogą mylnie sądzić, że inne systemy magazynowe oferują podobne korzyści, co jest nieprawidłowe. Ważne jest, aby mieć na uwadze standardy branżowe oraz zasady, które kierują projektowaniem efektywnych rozwiązań magazynowych, aby uniknąć takich nieporozumień.

Pytanie 32

W analizowanym okresie przedsiębiorstwo logistyczne poniosło następujące wydatki: - transport: 200 zł - załadunek: 100 zł - przechowywanie: 10 zł - formalności celne: 120 zł Koszty transportu ładunku od dostawcy do klienta wynoszą

A. 310 zł
B. 300 zł
C. 420 zł
D. 430 zł
Wybór koszty, które nie są poprawnie związane z transportem, często prowadzi do błędnych wniosków w analizie kosztów logistyki. Koszt 310 zł, pomimo że wydaje się być logiczny poprzez dodanie wszystkich wymienionych wydatków, nie uwzględnia kluczowych zasad klasyfikacji kosztów. Koszty składowania oraz odprawy celnej, mimo że są istotne w łańcuchu dostaw, nie są bezpośrednio związane z transportem towaru od miejsca pochodzenia do punktu docelowego. Koszt 420 zł zawierałby dodatkowe elementy, które również nie są częścią rzeczywistych kosztów transportowych. Ostatecznie, wybór 430 zł wskazuje na nieporozumienie dotyczące samej definicji kosztów transportu, ponieważ sugeruje dodanie kolejnych elementów, które nie wchodzą w skład bezpośredniego przemieszczania ładunku. Ważne jest, aby w praktyce logistycznej rozróżniać różne kategorie kosztów, aby uniknąć mylnych obliczeń i błędnych decyzji strategicznych. Kluczowym elementem w takiej analizie jest zrozumienie, jakie wydatki bezpośrednio wpływają na transport, a jakie są związane z innymi procesami w łańcuchu dostaw. Właściwa klasyfikacja kosztów jest fundamentem efektywnego zarządzania finansami w logistyce.

Pytanie 33

Przedstawiony znak, umieszczony na opakowaniu produktu, informuje, że

Ilustracja do pytania
A. producent wniósł wkład finansowy w budowę i funkcjonowanie systemu odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych.
B. producent nie stosuje chemicznych środków ochrony rośli i nawozów syntetycznych do produkcji.
C. w składzie produktu nie ma substancji szkodliwych w stężeniach mających negatywny wpływ na zdrowie człowieka.
D. produkt nie był testowany na zwierzętach.
Poprawna odpowiedź dotyczy znaku "Zielony Punkt", który jest międzynarodowym symbolem stosowanym w systemie odzysku i recyklingu opakowań. Jego obecność na produkcie oznacza, że producent wniósł wkład finansowy w system, co ma na celu wspieranie recyklingu i minimalizację odpadów. W praktyce oznacza to, że producent jest zobowiązany do pokrywania kosztów związanych z odbiorem, transportem i przetwarzaniem odpadów opakowaniowych, co jest zgodne z zasadami gospodarki o obiegu zamkniętym. Zastosowanie tego znaku jest istotne w kontekście działań proekologicznych, które mają na celu ochronę środowiska. Wspieranie systemów odzysku i recyklingu jest kluczowe, aby zredukować ilość odpadów, co jest zgodne z dyrektywami Unii Europejskiej dotyczącymi odpadowych strategii zarządzania. Warto nadmienić, że wiele krajów wprowadza regulacje prawne, które obligują producentów do uczestnictwa w takich systemach, co wpływa pozytywnie na wizerunek ich produktów w oczach konsumentów, świadomych ekologicznie.

Pytanie 34

Która ilustracja przedstawia wózek nożycowy elektryczny?

Ilustracja do pytania
A. Ilustracja A.
B. Ilustracja D.
C. Ilustracja C.
D. Ilustracja B.
Ilustracja D przedstawia wózek nożycowy elektryczny, który charakteryzuje się specyficzną konstrukcją umożliwiającą podnoszenie i opuszczanie platformy roboczej za pomocą mechanizmu nożycowego. Wózki te są powszechnie stosowane w magazynach oraz na placach budowy, gdzie wymagana jest efektywna obsługa towarów na różnych wysokościach. Elektryczny napęd platformy zapewnia większą wydajność i mniejsze zmęczenie operatora w porównaniu do wózków ręcznych. Wózki nożycowe elektryczne są zgodne z normami bezpieczeństwa, takimi jak PN-EN 280, które regulują ich budowę oraz użytkowanie. Dodatkowo, zastosowanie wózków nożycowych elektrycznych przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej, umożliwiając szybkie załadunki i rozładunki. Ponadto, dzięki ich mobilności i łatwości w manewrowaniu, stanowią one doskonały wybór dla pracy w wąskich przestrzeniach. W praktyce, operatorzy korzystają z takich wózków do transportu materiałów budowlanych, narzędzi czy innych towarów, co znacząco przyspiesza procesy logistyczne.

Pytanie 35

Jak dużo czasu trzeba poświęcić na rozładunek jednego samochodu, który przewozi 34 paletowe jednostki ładunkowe (pjł) przy użyciu dwóch wózków widłowych, jeśli cykl podstawowy związany z rozładunkiem jednej pjł wózkiem wynosi 1,5 min, a podjechanie samochodu pod rampę oraz przygotowanie go do rozładunku zajmie 10,5 minut?

A. 25,5 minut
B. 61,5 minut
C. 36,0 minut
D. 60,0 minut
Wiesz, żeby obliczyć całkowity czas przeznaczony na rozładunek jednego auta z 34 paletami, musimy najpierw dodać czas, jaki zajmuje przygotowanie samochodu do rozładunku, czyli 10,5 minuty. Następnie, bierzemy pod uwagę, ile czasu potrzeba na rozładunek tych 34 palet. Każda paleta schodzi z wózka w 1,5 minuty, ale gdy mamy dwa wózki, to czas się dzieli na dwa. W sumie więc czas na rozładunek tych palet wyniesie 25,5 minuty. Dodając do tego czas przygotowania, mamy 36 minut. To świetny sposób na logistykę - dobrze wykorzystać dostępne zasoby, jak wózki, żeby wszystko poszło sprawniej i szybciej. Dzięki temu można poprawić wydajność i zredukować koszty operacyjne.

Pytanie 36

Osoba odpowiedzialna za transport maszyn rolniczych za granicę musi dołączyć instrukcję wysyłkową, przygotowaną po jej otrzymaniu i zaakceptowaniu?

A. zlecenia spedycyjnego
B. dokumentu przewozowego
C. kontraktu przewozu
D. zamówienia
Zlecenie spedycyjne jest kluczowym dokumentem w procesie transportu, który formalizuje relację między zleceniodawcą a spedytorem. Sporządzenie instrukcji wysyłkowej po przyjęciu zlecenia spedycyjnego jest standardową praktyką, ponieważ zlecenie to zawiera wszystkie istotne informacje dotyczące transportu, takie jak szczegóły dotyczące ładunku, wymagania dotyczące jego zabezpieczenia oraz instrukcje dotyczące dostawy. Dzięki temu spedytor ma pełny obraz zlecenia i może przygotować odpowiednie dokumenty oraz działania, aby zrealizować wysyłkę zgodnie z oczekiwaniami klienta. Na przykład, w przypadku transportu maszyn rolniczych, spedytor może uwzględnić specyficzne wymogi dotyczące ich załadunku oraz transportu, co jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i integralności ładunku. Praktyka ta opiera się na standardach branżowych, które podkreślają znaczenie dokładności i pełnych informacji w dokumentacji transportowej, co wpływa na efektywność oraz zgodność z regulacjami prawnymi.

Pytanie 37

Analizowanie procesów o charakterze ogólnym, które prezentują podobieństwa w różnych organizacjach, niezależnie od branży, w której funkcjonują, takich jak np. obsługa klienta, to pojęcie

A. Lean Management
B. Quick Response
C. benchmarketingu
D. outsourcingu
Benchmarking to proces systematycznego porównywania różnych aspektów działalności organizacji z najlepszymi praktykami w branży, co pozwala na identyfikację obszarów do poprawy oraz wprowadzenie innowacji. Jest to metoda powszechnie stosowana w zarządzaniu jakością i efektywnością operacyjną. W kontekście uniwersalnych procesów, takich jak obsługa klienta, benchmarking umożliwia analizę standardów usług oferowanych przez wiodące firmy, co może prowadzić do wprowadzenia skuteczniejszych rozwiązań w danej organizacji. Przykładem zastosowania benchmarkingu może być analiza czasu reakcji na zapytania klientów w różnych firmach. Dzięki temu organizacja może dostosować swoje procedury, aby osiągnąć lepsze wyniki i zwiększyć satysfakcję klientów. Warto również zaznaczyć, że benchmarking jest zgodny z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 9001, które promują ciągłe doskonalenie procesów w organizacjach. Wdrożenie benchmarkingu sprzyja także kulturowej zmianie w firmach, wspierając podejście oparte na wynikach i efektywności, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznie zmieniającym się otoczeniu rynkowym.

Pytanie 38

Podstawową zasadą w zarządzaniu zapasami jest

A. zapobieganie powstawaniu nadmiarowych i niepotrzebnych zapasów oraz ich optymalne wykorzystanie
B. maksymalizowanie wydatków na zakup oraz utrzymanie zapasów
C. gromadzenie nadmiarowych zapasów i kierowanie ich do produkcji
D. zapewnienie ciągłości produkcji oraz systematyczności w obsłudze klientów, mimo wysokich kosztów zapasów
Podstawową zasadą zarządzania zapasami jest niedopuszczanie do powstawania nadmiernych i zbędnych zapasów oraz optymalne ich zagospodarowanie. Kluczowym celem efektywnego zarządzania zapasami jest osiągnięcie równowagi między posiadaniem wystarczających ilości surowców a minimalizowaniem kosztów związanych z ich przechowywaniem. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny wdrażać metody pozwalające na dokładne prognozowanie popytu oraz zarządzanie cyklem życia produktów. Przykładem może być wdrożenie systemu Just-in-Time (JIT), który zmniejsza potrzebę gromadzenia dużych zapasów, co przekłada się na niższe koszty magazynowania oraz większą elastyczność w produkcji. Ponadto, dobrym podejściem jest regularne przeglądanie i analizowanie poziomu zapasów przy pomocy wskaźników, takich jak rotacja zapasów czy wskaźnik nadmiaru. Takie działania pozwalają na szybsze reagowanie na zmiany w popycie i dostosowywanie się do rynkowych wymagań, co w dłuższej perspektywie wpływa na rentowność i konkurencyjność firmy.

Pytanie 39

Roczny poziom przyjęć do centrum dystrybucji wynosi 180 000 jednostek towarowych na rok. W roku występuje około 300 dni roboczych. Zapas zabezpieczający wynosi 40% dziennego strumienia dostaw i wynosi

A. 720 jednostek towarowych
B. 600 jednostek towarowych
C. 240 jednostek towarowych
D. 300 jednostek towarowych
Aby zrozumieć, dlaczego pozostałe odpowiedzi są błędne, należy przyjrzeć się obliczeniom i koncepcjom związanym z zapasami. Odpowiedzi takie jak 720, 600 czy 300 jednostek ładunkowych wynikają z nieprawidłowych obliczeń lub błędnych założeń. Liczby te mogą sugerować, że błędnie obliczono dobowy strumień dostaw lub że nie uwzględniono prawidłowego procentu zapasu zabezpieczającego. Na przykład, wybór 720 jednostek mógłby wynikać z pomnożenia dobowego strumienia dostaw przez 1, co jest całkowicie nieadekwatne w kontekście zapasu zabezpieczającego. Z kolei odpowiedź 600 jednostek sugeruje, że zapas zabezpieczający jest równy dobowemu strumieniowi dostaw, co również jest błędne, ponieważ zapas zabezpieczający powinien wynosić jedynie jego procent. Wreszcie, 300 jednostek nie uwzględnia kluczowego elementu, jakim jest obliczenie 40% dobowego strumienia. W logistyce i zarządzaniu zapasami, kluczowe jest precyzyjne obliczanie i rozumienie, jak różne czynniki wpływają na zapasy. Błędy w tych obliczeniach mogą prowadzić do nadmiernego gromadzenia towaru lub jego braku, co z kolei wpływa na wydajność operacyjną oraz koszty przedsiębiorstwa. W praktyce oznacza to, że nieprawidłowe podejście do obliczeń może prowadzić do problemów z realizacją zamówień i niezadowolenia klientów, co jest sprzeczne z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 40

Firma logistyczna ma dostarczyć ładunek do czterech odbiorców, w kolejności: X, Y, Z, L jednym środkiem transportu. Czas dowozu zamówionego ładunku od dostawcy do odbiorcy X oraz powrót samochodu od odbiorcy L do bazy wynosi po 30 minut. Łączny czas pracy kierowcy wynosi

TrasaOdległościPrędkość
pojazdu na trasie
Czas rozładunku
Odbiorca
X-Y
120 km60 km/h20 min.
Odbiorca
Y-Z
60 km60 km/h20 min.
Odbiorca
Z-I
180 km60 km/h20 min.
A. 7 godzin.
B. 8 godzin.
C. 9 godzin.
D. 6 godzin.
Aby obliczyć łączny czas pracy kierowcy w kontekście dostawy ładunków, musimy uwzględnić kilka kluczowych elementów, które mają wpływ na efektywność operacyjną w logistyce. W przedstawionym przypadku czas przejazdów wynosi 6 godzin, co obejmuje czasy przejazdu do wszystkich odbiorców. Czas rozładunków jest również istotny i wynosi 1 godzinę, co jest standardem w branży, biorąc pod uwagę czas potrzebny na realizację formalności oraz ewentualne opóźnienia. Czas dowozu ładunku do odbiorcy X i powrót do bazy wynosi dodatkowo 1 godzinę. Sumując te elementy: 6 godzin (przejazdy) + 1 godzina (rozładunki) + 1 godzina (dowóz i powrót), otrzymujemy 8 godzin, co jest zgodne z normami czasu pracy kierowców. Tego typu obliczenia są istotne dla planowania tras i efektywności całego procesu logistycznego. Warto również pamiętać o regulacjach dotyczących maksymalnego czasu pracy kierowców, które w wielu krajach opierają się na przepisach unijnych, mogących wpływać na organizację pracy w firmie transportowej.