Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik pojazdów samochodowych
Kwalifikacja: MOT.06 - Organizacja i prowadzenie procesu obsługi pojazdów samochodowych
Data rozpoczęcia: 17 listopada 2025 15:03
Data zakończenia: 17 listopada 2025 15:26

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Obecność jednocześnie takich symptomów jak: zmniejszenie mocy silnika, stuki wewnętrzne silnika, nadmierne zużycie oleju w połączeniu z dymieniem są charakterystycznymi problemami systemu

A. wylotowego

B. kadłuba i głowicy

C. rozrządu silnika

D. korbowo-tłokowego silnika

Analizując inne odpowiedzi, należy zaznaczyć, że nie odnoszą się one bezpośrednio do symptomów, które zostały wymienione w pytaniu. Układ kadłuba i głowicy, mimo że jest istotnym elementem silnika, nie jest bezpośrednio odpowiedzialny za spadek mocy czy nadmierne zużycie oleju. Te objawy znacznie częściej wiążą się z problemami w układzie korbowo-tłokowym, który zarządza przemianą energii mechanicznej. Ponadto, uszkodzenia kadłuba mogą prowadzić do poważnych konsekwencji, ale objawy, które obserwujemy, są bardziej związane z samym procesem spalania i ruchami tłoków. Z kolei układ wylotowy ma wpływ głównie na odprowadzanie spalin, a nie na moc silnika, co czyni go mało prawdopodobnym źródłem opisywanych problemów. Układ rozrządu, z drugiej strony, odpowiada za synchronizację ruchów tłoków i zaworów, ale jego uszkodzenia zazwyczaj prowadzą do innych symptomów, takich jak problemy z uruchomieniem silnika czy nierówna praca na biegu jałowym. Kluczem do zrozumienia działania silnika jest wiedza o tym, jak poszczególne układy współdziałają ze sobą, a błędne przypisanie objawów do niewłaściwego układu może prowadzić do pominięcia istotnych problemów diagnostycznych. Właściwa diagnoza wymaga dogłębnej znajomości budowy silnika oraz umiejętności analizy objawów w kontekście ich przyczyn.

Pytanie 2

Do obowiązków kierownika Biura Obsługi Klienta w serwisie samochodowym należy

A. usprawnianie i koordynacja systemu kontaktów z klientami

B. rekrutacja pracowników do BOK

C. zarządzanie pracami naprawczymi

D. diagnozowanie pojazdów

Usprawnianie i koordynacja systemu kontaktów z klientami to kluczowy obowiązek kierownika Biura Obsługi Klienta (BOK) w serwisie samochodowym. Rola ta obejmuje nie tylko organizację procesów komunikacyjnych, ale również wdrażanie strategii mających na celu podniesienie jakości obsługi klienta. Kierownik BOK powinien dążyć do zapewnienia spójności w kontaktach z klientami, co jest istotne dla budowania zaufania i lojalności. Przykładowo, wprowadzenie systemu CRM (Customer Relationship Management) pozwala na lepsze zarządzanie danymi klientów, co prowadzi do szybszego reagowania na ich potrzeby oraz skuteczniejszego rozwiązywania problemów. Dobre praktyki w tej dziedzinie obejmują także szkolenie pracowników w zakresie obsługi klienta oraz monitorowanie satysfakcji klientów poprzez ankiety i analizy danych, co umożliwia ciągłe doskonalenie usług. Usprawnienie procesów komunikacyjnych sprzyja efektywnej pracy zespołu oraz zwiększa wydajność całego serwisu.

Pytanie 3

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 4

W pojeździe napędzanym silnikiem o zapłonie samoczynnym, użytkowanym w temperaturach od -30°C do +20°C, powinno się używać oleju silnikowego oznaczonego symbolem

A. SAE 20W40

B. SAE 20W20

C. SAE 10W60

D. SAE 5W30

Olej silnikowy oznaczony symbolem SAE 5W30 jest odpowiedni dla silników o zapłonie samoczynnym w warunkach temperaturowych od -30°C do +20°C. W kodzie SAE, litera 'W' oznacza właściwości funkcjonalne w niskich temperaturach, co jest kluczowe dla uruchamiania silnika w mroźnych warunkach. Liczba 5 wskazuje na lepkość oleju w niskich temperaturach, co zapewnia dobrą płynność i łatwe rozruchy, nawet w ekstremalnych mrozach. Z kolei liczba 30 informuje o lepkości oleju w temperaturze roboczej silnika, co pozwala na odpowiednią ochronę silnika oraz prawidłowe smarowanie w podwyższonej temperaturze. Zastosowanie oleju o takich właściwościach jest zgodne z zaleceniami wielu producentów pojazdów oraz standardami branżowymi, co zapewnia maksymalną wydajność silnika oraz jego długowieczność. W praktyce, wielu kierowców korzystających z pojazdów w zmiennych warunkach pogodowych wybiera olej SAE 5W30 jako uniwersalne rozwiązanie, które sprawdza się zarówno zimą, jak i latem.

Pytanie 5

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 6

Które z wymienionych badań nie jest przeprowadzane przez diagnostę podczas rocznego przeglądu rejestracyjnego na stacji kontroli pojazdów?

A. Sprawdzenie prawidłowości działania układu zasilania silnika.

B. Ocena skuteczności oraz równomierności działania hamulców.

C. Ocena stanu technicznego sygnału dźwiękowego.

D. Weryfikacja poprawności działania i ustawienia świateł.

Wybierając odpowiedzi związane z kontrolą działania świateł, hamulców czy sygnałów dźwiękowych, można pomyśleć, że wszystkie te elementy są jednakowo ważne w ramach przeglądu rejestracyjnego. To może być mylące, bo każdy z tych testów ma swoje miejsce, ale nie wszystkie z nich są realizowane podczas corocznych przeglądów. Sprawdzanie hamulców i świateł jest super istotne, bo wpływa na nasze bezpieczeństwo, a pominięcie tych rzeczy może skończyć się tragicznie. Często ludzie myślą, że wszystko co dotyczy działania pojazdu, powinno być badane, co prowadzi do błędnej opinii o konieczności testowania układu zasilania silnika. Choć to też ważny element, to nie jest on sprawdzany podczas przeglądów rejestracyjnych. Zrozumienie tych różnic oraz ich znaczenia w kontekście przepisów i bezpieczeństwa na drodze jest naprawdę ważne dla każdego kierowcy i diagnosty, bo błędne podejście może mieć poważne konsekwencje.

Pytanie 7

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 8

Podczas rutynowej inspekcji silnika zauważono wyciek oleju. Co powinno być pierwszym krokiem w diagnozowaniu tego problemu?

A. Wymiana całego układu olejowego

B. Zastosowanie dodatku uszczelniającego do oleju

C. Kontrola poziomu płynu chłodzącego

D. Sprawdzenie i dokręcenie uszczelek oraz połączeń

Wyciek oleju w silniku to dość powszechny problem, który może prowadzić do poważniejszych awarii, jeśli zostanie zignorowany. Pierwszym krokiem w diagnozowaniu wycieku oleju powinno być sprawdzenie uszczelek i połączeń. To dlatego, że większość wycieków oleju wynika z nieszczelnych uszczelek, takich jak uszczelki pod pokrywą zaworów, miski olejowej czy uszczelki wału korbowego. Z czasem uszczelki mogą ulec zużyciu lub poluzowaniu, co prowadzi do wycieku. Dlatego dokręcenie połączeń lub wymiana uszczelek może rozwiązać problem bez konieczności większych interwencji. Warto pamiętać, że takie działania są zgodne z dobrymi praktykami w zakresie konserwacji pojazdów i są stosowane w warsztatach na całym świecie. Sprawdzenie i dokręcenie uszczelek to relatywnie proste działanie, które może zapobiec dalszym uszkodzeniom silnika. Ważne jest także, aby po takim zabiegu monitorować stan oleju i ewentualne dalsze wycieki, aby upewnić się, że problem został skutecznie rozwiązany.

Pytanie 9

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 10

Uzyskany na ekranie diagnoskopu obraz jest przebiegiem sygnału emitowanego przez

A. wtryskiwacz piezoelektryczny silnika ZS.

B. MAP-sensor napięciowy.

C. wtryskiwacz elektromagnetyczny silnika ZI.

D. czujnik położenia wału korbowego silnika.

Rozważając inne możliwe odpowiedzi, warto zauważyć, że wtryskiwacz piezoelektryczny, wtryskiwacz elektromagnetyczny oraz MAP-sensor napięciowy pełnią różne funkcje w układzie zasilania i diagnostyki silnika. Wtryskiwacze, zarówno piezoelektryczne, jak i elektromagnetyczne, są odpowiedzialne za wtrysk paliwa do cylindrów silnika. Ich sygnały wyjściowe dotyczą ciśnienia, a nie pozycji wału korbowego, co prowadzi do nieporozumień, gdyż ich funkcjonalność jest ograniczona do momentu wtrysku, a nie do synchronizacji elementów silnika. MAP-sensor napięciowy natomiast monitoruje ciśnienie powietrza w kolektorze ssącym, co również nie ma bezpośredniego związku z położeniem wału korbowego. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że każdy sygnał diagnostyczny ma bezpośredni związek z położeniem wału, co jest mylne. Odpowiednie zrozumienie działania tych elementów jest kluczowe dla prawidłowej diagnozy i naprawy silników. Z tego powodu, znajomość funkcji poszczególnych komponentów oraz ich wpływu na pracę silnika jest niezbędna dla każdego technika motoryzacyjnego. Niezrozumienie tej różnicy może prowadzić do błędnych diagnoz i niepotrzebnych napraw.

Pytanie 11

Jakie miejsce oznacza rok produkcji pojazdu?

A. na ostatnim miejscu znaku VIS

B. na ósmym miejscu znaku VDS

C. na trzecim miejscu znaku WMI

D. na dziesiątym miejscu znaku VIN

Rok produkcji pojazdu jest kodowany na dziesiątym miejscu w numerze VIN (Vehicle Identification Number). Jest to kluczowa informacja, która pozwala na szybkie zidentyfikowanie roku produkcji konkretnego pojazdu, co jest istotne zarówno dla konsumentów, jak i dla specjalistów zajmujących się serwisowaniem i naprawą. Zgodnie z normą ISO 3779, numer VIN składa się z 17 znaków, które zawierają różne informacje o pojeździe, w tym producenta, model, miejsce produkcji oraz właśnie rok produkcji. W praktyce, odpowiedni zapis na dziesiątym miejscu daje możliwość łatwego ustalenia, czy pojazd jest objęty określonymi regulacjami prawnymi, gwarancjami czy też programami serwisowymi. Na przykład, w przypadku pojazdów wyprodukowanych po 1980 roku, znak odpowiadający za rok produkcji jest jednoznacznie określony, co pozwala na łatwą identyfikację w dokumentacji i przy sprzedaży używanych pojazdów. Dodatkowo, znajomość struktury VIN jest istotna w procesie weryfikacji historii pojazdu, co ma kluczowe znaczenie na rynku samochodów używanych.

Pytanie 12

Który z rozruszników z tabeli należy zamówić do samochodu Audi A4?

Indeks rozrusznika	Napięcie [V]	Moc [kW]	Zastosowanie
0 986 017 940	12	1,1	Seat Cordoba
0 986 016 780	12	1,4	Audi 100, 80, A4
0 986 011 360	24	4	Mercedes LK/LN2
0 986 013 280	12	0,95	Ford Escort
0 986 013 350	12	1,7	VW Transporter
0 986 014 920	24	6,5	Volvo F

A. 0 986 011 360

B. 0 986 014 920

C. 0 986 016 780

D. 0 986 013 350

Rozrusznik o indeksie 0 986 016 780 jest poprawnym wyborem dla samochodu Audi A4, ponieważ spełnia specyfikacje techniczne wymagane przez ten model. Posiada napięcie 12V oraz moc 1,4kW, co oznacza, że jest w stanie skutecznie uruchomić silnik. W praktyce, odpowiedni dobór rozrusznika jest kluczowy dla zapewnienia niezawodności i efektywności pracy pojazdu. Nieodpowiedni rozrusznik może prowadzić do problemów z uruchamianiem silnika, a w skrajnych przypadkach może uszkodzić inne elementy układu elektrycznego. W branży motoryzacyjnej ważne jest stosowanie części zamiennych o odpowiednich parametrach, aby uniknąć błędów montażowych i zapewnić długotrwałe użytkowanie pojazdu. W przypadku Audi A4, rozrusznik 0 986 016 780 jest standardowym rozwiązaniem, zalecanym przez producentów akcesoriów motoryzacyjnych, a jego stosowanie opiera się na eksperckich analizach technicznych oraz testach jakościowych.

Pytanie 13

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 14

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz całkowity czas naprawy kompletnego układu hamulcowego tarczowo-bębnowego zakładając, że wszystkie operacje zgodnie z technologią są niezbędne do naprawy tego układu.

Lp.	Nazwa czynności	Czas wykonania [h]
1.	Wymiana tarcz hamulcowych i klocków przedniej osi	0,5
2.	Wymiana bębnów i szczęk hamulcowych tylnej osi	0,6
3.	Wymiana i regulacja linki hamulca pomocniczego	0,2
4.	Wymiana cylinderka hamulcowego tylnego (1 szt.)	0,3
5.	Wymiana cylinderka hamulcowego przedniego (1 szt.)	0,3
6.	Uzupełnienie układu płynem hamulcowym	0,1
7.	Odpowietrzenie układu	0,2
Uwaga: czasy podane w dziesiętnych częściach godziny.

A. 168 minut.

B. 162 minuty.

C. 132 minuty.

D. 198 minut.

Odpowiedź 168 minut jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia wszystkie niezbędne operacje wymagane do pełnej naprawy układu hamulcowego tarczowo-bębnowego. W procesie naprawy tego układu kluczowe jest przestrzeganie technologii, która obejmuje zarówno demontaż, jak i montaż nowych komponentów, a także wyważenie i testowanie układu. Normy branżowe zalecają wykonanie wszystkich tych czynności, aby zapewnić nie tylko prawidłowe działanie hamulców, ale także bezpieczeństwo użytkowników pojazdu. W praktyce, pełna naprawa układu hamulcowego może obejmować takie działania jak wymiana tarcz hamulcowych, szczęk bębnowych, a także regulację układu oraz kontrolę płynów hamulcowych. Średni czas potrzebny na wykonanie tych operacji w profesjonalnym warsztacie oscyluje właśnie wokół 168 minut, co jest zgodne z danymi podanymi w tabeli. Przestrzeganie tych standardów jest kluczowe, aby uniknąć poważnych problemów związanych z bezpieczeństwem na drodze, które mogą wynikać z niewłaściwej naprawy układu hamulcowego.

Pytanie 15

W którym elemencie pojazdu znajduje się pompa paliwa?

A. W zbiorniku paliwa

B. W skrzyni biegów

C. W układzie wydechowym

D. W silniku

Pompa paliwa to kluczowy element układu zasilania paliwem w pojazdach samochodowych. Zazwyczaj znajduje się w zbiorniku paliwa i jej głównym zadaniem jest dostarczanie paliwa pod odpowiednim ciśnieniem do silnika. Umieszczenie pompy w zbiorniku ma kilka zalet. Po pierwsze, pompa jest chłodzona przez paliwo, co zwiększa jej żywotność. Po drugie, umiejscowienie jej wewnątrz zbiornika zmniejsza hałas, który generuje podczas pracy. W nowoczesnych samochodach pompy paliwa są zazwyczaj elektryczne, co umożliwia precyzyjne sterowanie ilością dostarczanego paliwa w zależności od potrzeb silnika. Technicznie, pompy te są zaprojektowane tak, aby wytrzymać pracę w warunkach wysokiego ciśnienia i są często wyposażone w filtry, które chronią układ wtryskowy przed zanieczyszczeniami. Wiedza o lokalizacji i funkcji pompy paliwa jest niezbędna dla mechaników i osób zajmujących się obsługą techniczną pojazdów, ponieważ jej awaria może prowadzić do poważnych problemów z działaniem silnika.

Pytanie 16

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 17

Głównym celem komunikacji wewnętrznej w warsztacie samochodowym nie jest

A. tworzenie atmosfery zaufania wśród pracowników

B. tworzenie odpowiednich relacji z klientami

C. wzmacnianie jedności zespołów w zakresie wykonania zadań

D. zapewnienie przepływu informacji w obie strony

Budowanie właściwych relacji z klientami nie jest podstawowym celem komunikacji wewnętrznej w warsztacie samochodowym, ponieważ ta forma komunikacji koncentruje się głównie na interakcji i współpracy pomiędzy pracownikami. Wzmacnianie spójności zespołów w zakresie realizacji zadań, zapewnienie dwukierunkowego przepływu informacji oraz budowanie klimatu zaufania wśród pracowników są kluczowe dla efektywności operacyjnej. Na przykład, regularne spotkania zespołowe mogą pomóc w definiowaniu celów, omówieniu trudności napotykanych w pracy, a także w budowaniu zaufania, co sprzyja lepszej współpracy. Z kolei standardy komunikacji wewnętrznej, takie jak jasność przekazu oraz otwartość na opinie pracowników, są istotne dla stworzenia środowiska pracy, w którym każdy czuje się zaangażowany i zmotywowany. Efektywna komunikacja wewnętrzna wspiera z kolei realizację celów firmy, co przekłada się na sukces całego warsztatu. Warto również pamiętać, że budowanie silnych relacji w zespole ma bezpośredni wpływ na jakość usług świadczonych klientom, jednak to nie jest bezpośredni cel komunikacji wewnętrznej.

Pytanie 18

W pojeździe po przebiegu 120 000 km wykonano obsługę techniczną. Na podstawie danych zawartych w tabeli w książce serwisowej pojazdu należy zapisać, że wymieniono

Częstotliwość wymiany elementów obsługi technicznej
− Filtr oleju/ Co 15 000 km
− Filtr paliwa/ Co 60 000 km
− Filtr powietrza/ Co 60 000 km
− Filtr kabinowy/ Co 30 000 km
− Olej silnikowy/ Co 15 000 km
− Pasek rozrządu/ Co 120 000 km
− Świece zapłonowe/ Co 60 000 km

A. filtr oleju, filtr paliwa, filtr powietrza, filtr kabinowy, olej silnikowy, pasek rozrządu i świece zapłonowe.

B. filtr paliwa, filtr powietrza, filtr kabinowy, pasek rozrządu i świece zapłonowe.

C. filtr paliwa, filtr powietrza i świece zapłonowe.

D. pasek rozrządu i filtr oleju.

Twoja odpowiedź jest trafiona! Z tego, co można znaleźć w książce serwisowej, po osiągnięciu 120 000 km trzeba wymienić kilka ważnych części w aucie. Filtr oleju, olej silnikowy i filtr kabinowy należy wymieniać co 15 000 km, więc po 120 000 km te elementy już na pewno potrzebują wymiany. Filtr paliwa i świece zapłonowe wymienia się co 60 000 km, więc… wiesz, po 120 000 km też są już do wymiany. No a pasek rozrządu? Też się wymienia co 120 000 km, więc to właśnie ten moment. Regularna wymiana tych rzeczy jest mega ważna, żeby silnik działał jak należy i żeby jeździć bezpiecznie. Jak będziesz się trzymał planu serwisowego, to Twój samochód dłużej posłuży i rzadziej będą się zdarzały jakieś awarie, co jest w sumie najważniejsze w motoryzacji.

Pytanie 19

Do podstawowych funkcji magazynu należy

A. tworzenie harmonogramu uzupełniania stanów magazynowych

B. techniczne wyposażenie warsztatu samochodowego

C. poszukiwanie źródeł zaopatrzenia

D. zbieranie materiałów i elementów zapewniających nieprzerwaną realizację procesów usługowych

Nadrzędnym zadaniem magazynu jest gromadzenie materiałów i części, co ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia ciągłości procesów usługowych. Magazynowanie to nie tylko przechowywanie surowców, ale także zarządzanie zapasami, co pozwala na efektywne planowanie produkcji oraz eliminację przestojów. Przykładowo, w branży produkcyjnej, odpowiednie gromadzenie komponentów umożliwia płynne wytwarzanie produktów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami, takimi jak Just-in-Time (JIT), które redukują zapasy do niezbędnego minimum i zwiększają efektywność operacyjną. Ponadto, magazyny muszą przestrzegać standardów bezpieczeństwa, zapewniając, że materiały są prawidłowo oznakowane i przechowywane w sposób, który minimalizuje ryzyko uszkodzenia lub utraty. Właściwe zarządzanie materiałami wpływa nie tylko na efektywność operacyjną, ale także na satysfakcję klientów, ponieważ terminowe dostawy i dostępność produktów są kluczowe w konkurencyjnych rynkach.

Pytanie 20

Jaką wartość dopuszczalnego luzu sumarycznego na kole kierowniczym dla auta osobowego należy przyjąć?

A. 20°

B. 15°

C. 10°

D. 25°

Dopuszczalna wartość luzu sumarycznego na kole kierowniczym dla samochodu osobowego wynosi 10°. Jest to krytyczny parametr wpływający na bezpieczeństwo i komfort jazdy. Zbyt duży luz może prowadzić do nieprecyzyjnego prowadzenia pojazdu, co zwiększa ryzyko wypadków, zwłaszcza w trudnych warunkach drogowych. Praktyczne przykłady zastosowania tej wiedzy obejmują regularne kontrole układu kierowniczego w warsztatach, a także uwzględnianie luzu kierownicy podczas diagnostyki zawieszenia. W ramach standardów branżowych, takich jak normy ISO oraz zalecenia producentów samochodów, istnieją precyzyjne wytyczne dotyczące pomiaru i regulacji luzów w układzie kierowniczym, co ma kluczowe znaczenie dla utrzymania optymalnych parametrów pojazdu. Warto pamiętać, że regularne serwisowanie i monitorowanie luzu kierownicy jest elementem odpowiedzialnej eksploatacji samochodu, wpływającym na jego trwałość oraz bezpieczeństwo użytkowników.

Pytanie 21

W pojeździe, w którym dokonano wymiany pompy cieczy chłodzącej napędzanej paskiem rozrządu, zaleca się jednoczesne zlecenie

A. wymiany paska rozrządu

B. wymiany paska napędu osprzętu silnika

C. wymiany chłodnicy silnika

D. wymiany termostatu

Wymiana paska rozrządu jest kluczowym krokiem w konserwacji silnika, zwłaszcza w kontekście wymiany pompy cieczy chłodzącej. Te dwa elementy są ze sobą ściśle powiązane, ponieważ pompa cieczy chłodzącej jest zazwyczaj napędzana przez pasek rozrządu. Jeśli nie wymienimy paska rozrządu podczas wymiany pompy, istnieje ryzyko, że stary pasek może ulec zużyciu i zerwaniu, co prowadzi do poważnych uszkodzeń silnika. Wymiana paska rozrządu jest zalecana zgodnie z harmonogramem serwisowym producenta, który wskazuje na określone przebiegi lub okresy czasu. Przykładowo, w wielu samochodach zaleca się wymianę paska co 60-100 tys. km. Ignorowanie tej wymiany może prowadzić do kosztownych napraw silnika, a nawet do jego całkowitego zniszczenia. Dlatego, zlecając wymianę pompy cieczy chłodzącej, rozsądne jest także zlecenie wymiany paska rozrządu, aby zminimalizować ryzyko awarii i zapewnić długoterminową niezawodność pojazdu.

Pytanie 22

Które z elementów należy poddać utylizacji po wykonaniu naprawy określonej we fragmencie przedstawionego w tabeli zlecenia serwisowego samochodu?

Zlecenie serwisowe
Czynności do wykonania: wymiana linki hamulca ręcznego, wymiana klocków hamulcowych, wymiana opon, wymiana świec zapłonowych.

A. Linkę hamulca ręcznego.

B. Klocki hamulcowe.

C. Świece zapłonowe.

D. Opony.

Odpowiedź "Opony" jest poprawna, ponieważ zgodnie z zasadami utylizacji elementów pojazdów, zużyte opony powinny być poddane odpowiednim procesom recyklingu. W przypadku zlecenia serwisowego, opony, które zostały wymienione, muszą być skonfrontowane z ich stanem technicznym. W przypadku, gdy są one nieodpowiednie do dalszego użytkowania, ich utylizacja jest nie tylko zalecana, ale wręcz wymagana. W przemyśle motoryzacyjnym obowiązują standardy dotyczące utylizacji zużytych opon, które powinny być realizowane w sposób zapewniający minimalizację wpływu na środowisko. Utylizacja opon w odpowiednich punktach zbiórki zapobiega ich przypadkowemu składowaniu, co może prowadzić do problemów ekologicznych. Dobrą praktyką jest również upewnienie się, że opony są przechowywane w odpowiednich warunkach przed ich utylizacją oraz korzystanie z certyfikowanych firm zajmujących się recyklingiem.

Pytanie 23

Do podstawowych zadań pracownika Biura Obsługi Klienta należy

A. współpraca z mechanikami oraz innymi pracownikami w serwisie

B. ustalanie i lokalizowanie problemów

C. nadzór nad jakością realizowanych prac naprawczych

D. organizowanie zamówień na części zamienne

Współpraca wewnątrz serwisu z mechanikami i innymi pracownikami jest kluczowym zadaniem Biura Obsługi Klienta, ponieważ umożliwia to efektywne zarządzanie procesem naprawy oraz zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta. Pracownicy Biura Obsługi Klienta są odpowiedzialni za przekazywanie informacji o potrzebach klientów, co pozwala mechanikom precyzyjnie zrozumieć oczekiwania i problemy, z jakimi się borykają. Niezbędne jest zatem, aby pracownicy biura utrzymywali stały kontakt z mechanikami, aby omawiać postępy w naprawach oraz wszelkie pojawiające się trudności. Przykładem dobrej praktyki mogą być regularne spotkania zespołu, na których omawiane są zrealizowane zlecenia oraz problemy, które mogą wpływać na satysfakcję klienta. Dzięki takiemu podejściu można zidentyfikować obszary wymagające poprawy i wprowadzać odpowiednie usprawnienia. Dodatkowo, standardy branżowe, takie jak ISO 9001, podkreślają znaczenie komunikacji w zespole jako kluczowego elementu dla zapewnienia jakości usług. Współpraca ta nie tylko zwiększa efektywność, ale również wpływa na pozytywne postrzeganie firmy przez klientów.

Pytanie 24

Podczas dynamicznego manewru zawracania pojazdu, w przedniej części Z w rejonie koła wewnętrznego da się usłyszeć stuki oraz odczuwać wibracje. Powodem tego jest zużycie

A. przegubu napędowego

B. wahacza

C. amortyzatora

D. końcówki drążka kierowniczego

Przegub napędowy jest kluczowym elementem w układzie napędowym pojazdu, odpowiedzialnym za przenoszenie momentu obrotowego z silnika na koła, przy jednoczesnym umożliwieniu ich swobodnego ruchu. W trakcie manewru zawracania, gdy pojazd wykonuje skręt, przeguby napędowe są narażone na zwiększone obciążenia. W przypadku ich zużycia, mogą występować stuki oraz wibracje, które są odczuwalne w obrębie nadwozia, zwłaszcza w okolicy kół. Problem ten może się nasilać w wyniku niewłaściwego smarowania, uszkodzeń mechanicznych lub korozji. Przykładowo, w przypadku awarii przegubu, kierowca może zauważyć, że podczas skręcania, szczególnie w ruchu dynamicznym lub na nierównych nawierzchniach, pojazd traci stabilność, a dźwięki wydobywające się z układu mogą sugerować konieczność interwencji serwisowej. Regularne przeglądy techniczne oraz zgodność z zaleceniami producentów w zakresie wymiany i konserwacji przegubów napędowych są kluczowe dla zachowania bezpieczeństwa i komfortu jazdy.

Pytanie 25

Analizując przyczynę zbyt wysokiego poziomu temperatury płynu chłodzącego w trakcie jazdy w optymalnych warunkach atmosferycznych, powinno się najpierw wykonać diagnostykę

A. czujnika temperatury silnika

B. czujnika uruchamiania wentylatora chłodnicy

C. termostatu

D. zaworu parowo-powietrznego

Termostat odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu temperaturą płynu chłodzącego w silniku. Jego podstawowym zadaniem jest regulacja przepływu płynu chłodzącego między silnikiem a chłodnicą, co ma na celu utrzymanie optymalnej temperatury pracy silnika. Jeśli termostat jest uszkodzony, może pozostać w pozycji zamkniętej, co prowadzi do nagromadzenia ciepła w silniku i nadmiernego wzrostu temperatury płynu chłodzącego. W takich sytuacjach, nawet przy normalnych temperaturach zewnętrznych, silnik może się przegrzewać. Przykładem praktycznym może być sytuacja, gdy podczas jazdy w warunkach miejskich, gdzie prędkość jest niska, a obciążenie silnika wysokie, uszkodzony termostat nie otworzy się, co skutkuje awarią silnika. Diagnostyka termostatu powinna obejmować sprawdzenie jego otwarcia w odpowiedniej temperaturze oraz wizualną inspekcję na obecność osadów lub uszkodzeń, co powinno być zgodne z procedurami zalecanymi przez producentów pojazdów. Dobre praktyki obejmują regularne serwisowanie układu chłodzenia, co pozwala na wczesne zauważenie problemów z termostatem.

Pytanie 26

Mechanik podczas odbioru pojazdu do kasacji zauważył, że masa tego pojazdu jest o 15% mniejsza niż masa nowego pojazdu. W związku z tym może sklasyfikować pojazd jako

A. powypadkowy

B. niekompletny

C. kompletny

D. uszkodzony

Odpowiedź "niekompletny" jest poprawna, ponieważ oznacza ona, że pojazd ma ubytek masy wynoszący 15% w stosunku do jego nowej wersji. W praktyce, taka redukcja masy wskazuje na to, że pojazd nie jest w pełni sprawny lub brakuje mu istotnych elementów. Na przykład, w przypadku pojazdów, które przeszły proces kasacji, mogą one nie mieć niektórych komponentów, takich jak silnik, skrzynia biegów, czy inne ważne podzespoły. W branży motoryzacyjnej, standardy takie jak ISO 9001, które dotyczą zarządzania jakością, wskazują na konieczność dokładnej oceny stanu technicznego pojazdów, co pozwala na właściwe klasyfikowanie i dalsze postępowanie z pojazdami uszkodzonymi lub niekompletnymi. W przypadku, gdy masa pojazdu jest znacznie mniejsza niż norma, mechanik powinien dokładnie dokumentować braki i oceniać możliwości naprawy lub dalszej sprzedaży pojazdu. Taka klasyfikacja jest kluczowa dla zachowania bezpieczeństwa i prawidłowego obiegu dokumentacji w branży.

Pytanie 27

W końcowej wycenie za przegląd okresowy pojazdu serwis dolicza podatek VAT w wysokości

A. 23% na usługi

B. 8% na części i usługi

C. 23% na części i usługi

D. 8% na części

Odpowiedź 23% na części i usługi jest prawidłowa, ponieważ w Polsce podstawowa stawka podatku VAT wynosi 23%. Dotyczy to zarówno części zamiennych, jak i usług związanych z przeglądami okresowymi pojazdów. W praktyce, podczas wykonywania przeglądów technicznych, serwisy stosują tę stawkę VAT, co jest zgodne z przepisami ustawy o VAT. Przykładowo, kiedy klient przyprowadza samochód do serwisu na rutynowy przegląd, zarówno koszt robocizny, jak i zakup części zamiennych, takich jak olej silnikowy czy filtry, są objęte tą stawką. Warto również zaznaczyć, że różne usługi motoryzacyjne mogą podlegać innym stawkom VAT, jednak w standardowych przypadkach przeglądów oraz usług serwisowych związanych z utrzymaniem pojazdów, 23% jest stawką dominującą, co zostało ugruntowane w praktykach branżowych oraz interpretacjach organów podatkowych.

Pytanie 28

Kiedy należy obowiązkowo kontrolować ustawienie świateł mijania?

A. po wymianie żarówki P21W

B. podczas przeglądu technicznego

C. w trakcie codziennej obsługi pojazdu

D. częściej niż dwa razy w roku

Obowiązkowa kontrola ustawienia świateł mijania przeprowadzana jest w trakcie przeglądu technicznego, co jest zgodne z wytycznymi zawartymi w przepisach ruchu drogowego oraz normach bezpieczeństwa. Ustawienie świateł jest kluczowe dla bezpieczeństwa ruchu, ponieważ niewłaściwe ustawienie może prowadzić do oślepiania innych kierowców lub niewystarczającej widoczności w nocy. W ramach przeglądu technicznego przeprowadzane są kompleksowe testy, w tym pomiary odległości i kąta padania światła, co pozwala na precyzyjne dostosowanie świateł do wymogów prawnych. Dobre praktyki w serwisie samochodowym obejmują także wykorzystanie sprzętu do kalibracji świateł, co zapewnia, że pojazd będzie spełniał normy i gwarantował bezpieczeństwo. Regularne przeglądy techniczne są zatem nie tylko wymogiem prawnym, ale również odpowiedzialnością każdego kierowcy, który powinien dbać o stan techniczny swojego pojazdu, w tym prawidłowe ustawienie świateł, aby zminimalizować ryzyko wypadków.

Pytanie 29

Jaką łączną kwotę należy zapłacić za wymianę zestawu (4 sztuk) opon letnich na zimowe w 50 pojazdach, jeśli koszt wymiany jednej opony wynosi 10 zł, a przyznany rabat to 10% od całkowitej wartości usługi?

A. 500 zł

B. 2 000 zł

C. 450 zł

D. 1 800 zł

Aby obliczyć całkowity koszt wymiany kompletu (4 sztuk) opon letnich na zimowe w 50 pojazdach, najpierw należy ustalić koszt wymiany jednej opony, który wynosi 10 zł. W przypadku kompletu czterech opon, koszt ten wynosi 4 x 10 zł = 40 zł na pojazd. Przy 50 pojazdach całkowity koszt przed rabatem wynosi 50 x 40 zł = 2000 zł. Następnie należy uwzględnić rabat w wysokości 10%. Rabat ten obliczamy jako 10% z 2000 zł, co daje nam 200 zł. W związku z tym, całkowity koszt po zastosowaniu rabatu wynosi 2000 zł - 200 zł = 1800 zł. Obliczenia te są zgodne z ogólnymi zasadami kalkulacji kosztów usług w branży motoryzacyjnej, gdzie rabaty są standardową praktyką, a zrozumienie ich wpływu na końcową cenę jest kluczowe dla efektywnego zarządzania budżetem w warsztatach samochodowych.

Pytanie 30

Podczas serwisowania stwierdzono, że konieczne jest rozszerzenie zakresu naprawy zespołu pojazdu. W tej sytuacji kierownik serwisu samochodowego powinien

A. rozszerzyć zlecenie o dodatkowe prace

B. wykonać dodatkowe prace i doliczyć je do ostatecznej faktury

C. po uzyskaniu zgody klienta wystawić zlecenie na rozszerzenie zakresu naprawy

D. dokończyć zlecenie, a przy odbiorze pojazdu poinformować klienta o potrzebie dodatkowej naprawy

Odpowiedź ta jest prawidłowa, ponieważ proces naprawy pojazdów powinien być realizowany zgodnie z zasadami transparentności i zaufania między serwisem a klientem. Uzyskanie zgody klienta przed rozszerzeniem zakresu naprawy jest kluczowe, aby zapewnić, że klient jest świadomy dodatkowych kosztów oraz potrzebnych prac. Praktyki te są zgodne z zasadami etyki zawodowej w branży motoryzacyjnej oraz ogólnymi standardami obsługi klienta. W przypadku, gdy zdiagnozowane problemy wymagają dodatkowych napraw, serwis powinien przygotować szczegółowy opis tych prac oraz ich kosztów, a następnie uzyskać pisemną zgodę klienta. Taki proces pozwala na uniknięcie nieporozumień oraz zbudowanie długotrwałej relacji z klientem, co jest korzystne zarówno dla serwisu, jak i dla klienta. Dodatkowo, wiele warsztatów samochodowych stosuje systemy zarządzania, które pozwalają na dokumentowanie takich zgód, co zwiększa przejrzystość i profesjonalizm usług. Przykładowo, w przypadku stwierdzenia uszkodzenia silnika, serwis powinien przedstawić szczegółowy kosztorys, aby klient mógł podjąć świadomą decyzję o dalszych działaniach.

Pytanie 31

Procedura polegająca na naprawieniu lub wymianie wszystkich zużytych elementów i zespołów maszyny używanej do serwisowania pojazdów mechanicznych, które na skutek długotrwałego użytkowania znacznie utraciły swoją funkcjonalność, nazywa się?

A. serwisowaniem codziennym

B. remontem kapitalnym

C. remontem bieżącym

D. serwisowaniem sezonowym

Obsługa sezonowa odnosi się do działań podejmowanych przed rozpoczęciem sezonu użytkowania, które mają na celu przygotowanie maszyny do intensywnej eksploatacji. Zmiana oleju, przegląd ogumienia, czy kontrola układów to działania, które mają na celu zapewnienie sprawności pojazdu, ale nie obejmują one kompleksowego podejścia do naprawy. Remont bieżący z kolei dotyczy drobnych napraw, które są realizowane w miarę potrzeb, ale nie mają na celu całościowego przywrócenia sprawności pojazdu. Tego typu podejście może prowadzić do kumulacji problemów technicznych, które w dłuższej perspektywie mogą wymagać znacznie większych nakładów finansowych i czasowych na naprawy. Obsługa codzienna to rutynowe czynności, które mają na celu bieżące monitorowanie stanu technicznego maszyny, ale również nie prowadzi do kompleksowej regeneracji pojazdu. W przypadku pojazdów, które uległy znacznemu zużyciu, ignorowanie potrzeby przeprowadzenia remontu kapitalnego może skutkować poważnymi awariami i zagrożeniem dla bezpieczeństwa użytkowników. Kluczowe jest zrozumienie, że tylko remont kapitalny jest odpowiednim rozwiązaniem w sytuacjach, gdy pojazd wymaga gruntownej naprawy i modernizacji ze względu na jego stan techniczny.

Pytanie 32

Oblicz koszt wykonanego przeglądu okresowego pojazdu z silnikiem ZI na podstawie danych zawartych w tabeli. Koszt roboczogodziny wynosi 75 zł.

L.p.	Nazwa czynności	Czas wykonania [h]
1	Wymiana filtra powietrza	0,25
2	Wymiana filtra paliwa	0,25
3	Wymiana filtra przeciwpyłowego	0,25
4	Wymiana oleju silnikowego i filtra oleju	1,25

A. 300,00 zł

B. 75,00 zł

C. 200,00 zł

D. 150,00 zł

Poprawna odpowiedź to 150,00 zł, co wynika z precyzyjnego wyliczenia kosztu przeglądu okresowego pojazdu z silnikiem ZI. Aby prawidłowo obliczyć całkowity koszt, kluczowe jest zsumowanie czasu poświęconego na różne czynności serwisowe. W tym przypadku łączny czas wyniósł 2,00 godziny. Mnożąc ten czas przez stawkę roboczogodziny, która wynosi 75 zł, otrzymujemy 150,00 zł (2,00 h * 75 zł/h = 150,00 zł). Tego typu kalkulacje są powszechnie stosowane w branży motoryzacyjnej, gdzie precyzyjne oszacowanie kosztów robocizny jest niezbędne do prawidłowego budżetowania usług serwisowych. Umożliwia to nie tylko efektywne zarządzanie finansami warsztatu, ale również transparentność wobec klienta, co jest jedną z podstawowych zasad dobrych praktyk w branży. Rekomenduje się również dokumentowanie wykonanych czynności oraz czasu ich realizacji, co pozwala na lepszą kontrolę kosztów oraz optymalizację procesów serwisowych.

Pytanie 33

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 34

Jakiej metody szef serwisu nie stosuje w celu poprawy efektywności działania serwisu?

A. Analizy reklamacji

B. Obserwacji procesów pracy serwisu

C. Rozmowy z klientem

D. Analizy ekonomicznej

Analiza ekonomiczna nie jest bezpośrednio metodą mającą na celu poprawę jakości pracy serwisu. Chociaż jest ona istotna w kontekście zarządzania finansami i rentownością przedsiębiorstwa, to nie jest narzędziem do oceny i poprawy jakości świadczonych usług. W przeciwnym razie, rozmowy z klientem, analizy reklamacji oraz obserwacje procesów pracy są bezpośrednio związane z identyfikowaniem problemów jakościowych. W praktyce, rozmowy z klientami mogą ujawnić ich oczekiwania i niezadowolenie z usług, co pozwala na wprowadzenie zmian w procesach. Analizy reklamacji dostarczają konkretnych danych na temat najczęstszych problemów, co umożliwia ich skuteczne eliminowanie. Obserwacja procesów pracy pozwala na identyfikację nieefektywności oraz obszarów do poprawy, co przyczynia się do zwiększenia efektywności operacyjnej. Dlatego szef serwisu powinien skupić się na tych metodach w celu podnoszenia standardów jakości.

Pytanie 35

Przerywana praca silnika z zapłonem iskrowym oraz wahania prędkości obrotowej, szczególnie przy dużym obciążeniu podczas jazdy pod górę bądź szybkiego przyspieszania, nie są symptomami

A. wadliwego działania wtryskiwaczy

B. usterki układu przeniesienia napędu

C. awarii przewodów zapłonowych

D. zużycia świec zapłonowych

Uszkodzenie układu przeniesienia napędu nie jest bezpośrednio związane z przerywaną pracą silnika z zapłonem iskrowym. Przerywana praca i skoki prędkości obrotowej mogą być wynikiem problemów w układzie zapłonowym, takich jak uszkodzone przewody zapłonowe lub zużyte świece zapłonowe, które mogą prowadzić do niepełnego spalania mieszanki paliwowo-powietrznej. Z drugiej strony, uszkodzenia układu przeniesienia napędu, w tym skrzyni biegów czy wału napędowego, mogą prowadzić do problemów z przenoszeniem mocy na koła, co objawia się innymi symptomami, takimi jak szumy, wibracje lub trudności w zmianie biegów. Niezwykle ważne jest, aby przy diagnozowaniu problemów silnikowych, zwrócić uwagę na różnice w symptomach, aby poprawnie zidentyfikować źródło problemu. Praktyki diagnostyczne, takie jak analiza kodów błędów czy testy diagnostyczne, są kluczowe w ustalaniu, czy problem leży w układzie zapłonowym, czy w przeniesieniu napędu.

Pytanie 36

Klient informuje, że podczas prowadzenia pojazdu z zablokowanym przednim napędem w wąskim zakręcie słychać regularne stuki w lewej przedniej części samochodu. Poszukiwanie usterki powinno się zacząć od

A. demontażu przekładni głównej

B. zweryfikowania, czy poziom oleju silnikowego jest odpowiedni

C. wymiany oleju w skrzyni biegów

D. sprawdzenia stanu osłon i luzów w przegubach zewnętrznych kół

Sprawdzenie stanu osłon i luzów w przegubach zewnętrznych kół jest kluczowym krokiem w diagnostyce problemów z układem napędowym, szczególnie w przypadku zgłaszanych stuków podczas jazdy w ciasnych zakrętach. Przeguby zewnętrzne są elementami, które umożliwiają przeniesienie napędu z przekładni na koła, a ich uszkodzenie może prowadzić do poważnych problemów. Regularne stuki mogą być oznaką uszkodzenia osłon przegubów, co skutkuje ich zanieczyszczeniem oraz degradacją smarów. W przypadku stwierdzenia luzów w przegubach zewnętrznych, może być konieczna ich wymiana, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży motoryzacyjnej. Kontrola tych elementów powinna być częścią rutynowych przeglądów pojazdu, aby zapewnić bezpieczeństwo oraz sprawność układu napędowego. Przykładowo, jeśli podczas jazdy w zakręcie dochodzi do stukań, a przeguby są zużyte, może to prowadzić do uszkodzenia innych komponentów pojazdu, co wiąże się z dodatkowymi kosztami naprawy. Dlatego ważne jest, aby diagnostyka była dokładna i obejmowała wszystkie istotne aspekty.

Pytanie 37

Które elementy samochodowe są prawnie zabronione do ponownej sprzedaży po demontażu pojazdu w stacji złomowej?

A. Błotniki

B. Opony

C. Czujniki do parkowania

D. Klocki hamulcowe

Klocki hamulcowe są jednym z kluczowych elementów układu hamulcowego w każdym pojeździe, odpowiedzialnym za zapewnienie bezpieczeństwa podczas jazdy. Ze względu na ich krytyczną rolę w hamowaniu, nie mogą być ponownie sprzedawane po demontażu. W Polsce oraz w wielu krajach Unii Europejskiej, w celu ochrony użytkowników dróg, wprowadzono przepisy zabraniające odsprzedaży części, które mogą nosić ślady zużycia lub uszkodzenia, a klocki hamulcowe są szczególnie narażone na takie problemy. Użycie starych lub niewłaściwie sprawdzonych klocków hamulcowych może prowadzić do poważnych wypadków. Praktyki związane z recyklingiem części samochodowych uwzględniają takie regulacje, które mają na celu zapewnienie, że tylko nowe lub odpowiednio certyfikowane części są stosowane w pojazdach. Warto również podkreślić, że zgodnie z normami ISO związanymi z bezpieczeństwem motoryzacyjnym oraz standardami branżowymi, wszystkie części hamulcowe muszą być regularnie kontrolowane oraz spełniać rygorystyczne wymagania jakościowe przed wprowadzeniem ich na rynek.

Pytanie 38

Czas pracy, który uznaje się za międzynaprawczy, określa się jako

A. w dniach lub przejechanych kilometrach, po którym należy przeprowadzić konserwację

B. w miesiącach lub przejechanych kilometrach, po którym wystąpiło zużycie awaryjne

C. w dniach lub przejechanych kilometrach, do momentu zakończenia okresu docierania

D. w latach, po którym auto powinno być przekazane do stacji demontażu

Resurs międzynaprawczy odnosi się do kluczowego aspektu zarządzania eksploatacją pojazdów, a jego prawidłowe zdefiniowanie jest istotne dla zapewnienia efektywności operacyjnej. Odpowiedź wskazująca na czas pracy liczony w dniach lub przejechanych kilometrach, po którym należy wykonać naprawę okresową, jest zgodna z zasadami utrzymania ruchu i profilaktyki w sektorze motoryzacyjnym. Regularne przeglądy i naprawy okresowe są kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa pojazdów oraz ich długotrwałej sprawności. Zgodnie z wytycznymi producentów oraz normami branżowymi, takie jak ISO 9001, zaleca się, aby pojazdy były poddawane ocenie stanu technicznego w określonych interwałach czasowych lub po przejechaniu ustalonej liczby kilometrów. Na przykład, producenci często określają, że po przejechaniu 10 000 km lub co 12 miesięcy należy wykonać przegląd. Wprowadzenie takich praktyk pozwala na minimalizację ryzyka awarii oraz zwiększenie żywotności pojazdów, co przekłada się na obniżenie kosztów eksploatacji.

Pytanie 39

Kalibracja klucza dynamometrycznego odbywa się z użyciem

A. wzorcowej śruby.

B. przetwornika momentu siły.

C. siłomierza.

D. wzorcowych płytek.

Kalibrowanie klucza dynamometrycznego na podstawie płytek wzorcowych, śruby wzorcowej czy siłomierza nie dostarcza wymaganej precyzji, która jest niezbędna w profesjonalnych zastosowaniach. Płytki wzorcowe mogą być używane do wyważania lub sprawdzania, ale nie są idealne do kalibracji narzędzi dynamometrycznych. Głównym problemem jest to, że nie dostarczają one bezpośrednich informacji o momencie obrotowym. Z kolei śruby wzorcowe mogą być wykorzystywane do ustawienia punktu odniesienia, ale nie są wystarczająco czułe, aby zapewnić dokładność kalibracji, gdyż ich geometria i materiały mogą wprowadzać dodatkowe błędy. Siłomierze, mimo że mogą mierzyć siłę, nie są zaprojektowane do pomiarów momentu obrotowego, co oznacza, że ich zastosowanie w tym kontekście prowadzi do niedokładnych wyników. Typowe błędy myślowe w tym przypadku obejmują mylenie siły z momentem oraz zakładanie, że różne metody pomiarowe mogą być zastosowane zamiennie bez uwzględnienia specyfiki narzędzi i standardów branżowych. Prawidłowa kalibracja klucza dynamometrycznego jest kluczowa dla zapewnienia bezpieczeństwa w pracach montażowych, a stosowanie niewłaściwych metod kalibracji może prowadzić do poważnych konsekwencji, w tym uszkodzeń mechanicznych i zagrożenia dla ludzi.

Pytanie 40

Jakie ciśnienie powinno być zalecane w oponach samochodowych podczas ich składowania (układanie poziomo jedno na drugim)?

A. niższe od normatywnego o 1,0 bara

B. zgodne z zaleceniami producenta

C. na poziomie zerowym

D. wyższe od normatywnego o 1,0 bara

Zalecane ciśnienie w kołach samochodowych podczas ich przechowywania powinno być zgodne z normatywem producenta, ponieważ zapewnia to optymalne warunki dla opon. Odpowiednie ciśnienie w oponach w czasie ich przechowywania jest kluczowe dla zachowania ich struktury, elastyczności oraz trwałości. Opony, które są przechowywane przy niewłaściwym ciśnieniu, mogą ulegać odkształceniom, co prowadzi do ich przedwczesnego zużycia lub uszkodzeń. Przykładowo, oponę przechowywaną przy ciśnieniu niższym od normatywnego o 1,0 bara może dotknąć zjawisko zwane "flat spotting", które powoduje, że opona zyskuje trwałe odkształcenia na powierzchni styku z podłożem. Zgodnie z zaleceniami wielu producentów, ciśnienie powinno być regularnie sprawdzane, a przy długotrwałym przechowywaniu zaleca się przynajmniej raz na kilka miesięcy. Dobre praktyki wskazują również, że w przypadku długoterminowego przechowywania opon należy unikać ekspozycji na światło słoneczne oraz wilgoć, co dodatkowo wspiera ich długowieczność.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej