Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 13 października 2025 16:38
  • Data zakończenia: 13 października 2025 16:57

Egzamin zdany!

Wynik: 36/40 punktów (90,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Termin planowanego przyjęcia towarów w lokalnym centrum dystrybucji ustala się, gdy stan magazynowy towarów będzie

A. taki sam jak zapas zabezpieczający
B. taki sam jak zapas początkowy
C. wyższy niż zapas zabezpieczający
D. taki sam jak zapas obrotowy
Odpowiedź "równy zapasowi zabezpieczającemu" jest prawidłowa, ponieważ zapas zabezpieczający pełni kluczową rolę w zarządzaniu łańcuchem dostaw, jako forma buforu, która chroni przed nieprzewidzianymi zdarzeniami, takimi jak opóźnienia w dostawach czy wzrost popytu. Ustalenie terminu przyjęcia towarów na poziomie zapasu zabezpieczającego pozwala zapewnić ciągłość operacyjną oraz minimalizować ryzyko przestojów w produkcji lub sprzedaży. Przykładem praktycznym może być firma zajmująca się sprzedażą detaliczną, która na podstawie analizy popytu i sezonowości produktów musi utrzymywać odpowiedni poziom zapasu zabezpieczającego, aby w szczycie sezonu nie zabrakło towaru na półkach. Dobre praktyki w logistyce zalecają, aby przedsiębiorstwa regularnie monitorowały i dostosowywały poziom zapasu zabezpieczającego w oparciu o zmiany w rynku oraz wewnętrzne analizy, co wspiera elastyczność i zdolność do szybkiego reagowania na zmiany. W ten sposób termin przyjęcia towarów ustalany na podstawie zapasu zabezpieczającego sprzyja optymalizacji operacji oraz zadowoleniu klientów.

Pytanie 2

Paletowe jednostki ładunkowe (pjł), utworzone na paletach EUR, są składowane w regale stałym ramowym 0 parametrach przedstawionych na rysunku. Maksymalnie ile warstw kartonów o wysokości 300 mm zmieści się na palecie, jeżeli wysokość gniazda regałowego wynosi hg = 1 600 mm, a wielkość luzu manipulacyjnego fg = 100 mm?

Ilustracja do pytania
A. 5 warstw.
B. 3 warstwy.
C. 4 warstwy.
D. 6 warstw.
Odpowiedź 4 warstwy jest prawidłowa, ponieważ zrozumienie wysokości gniazda regałowego oraz luzu manipulacyjnego jest kluczowe w kontekście składowania i efektywności w magazynach. Wysokość gniazda wynosząca 1600 mm, po odjęciu luzu manipulacyjnego wynoszącego 100 mm, daje nam 1500 mm dostępnej wysokości do składowania. Dzieląc tę wartość przez wysokość pojedynczego kartonu (300 mm), teoretycznie otrzymamy 5 warstw. Niemniej jednak, w praktyce, bezpieczeństwo i ergonomia przy obsłudze ładunków są także bardzo istotne. Wprowadzenie dodatkowego luzu między warstwami kartonów jest niezbędne, aby umożliwić ich swobodne manewrowanie oraz uniknąć uszkodzeń podczas załadunku i rozładunku. Zgodnie z dobrą praktyką magazynową, zaleca się, aby luz manipulacyjny był brany pod uwagę, co w tym przypadku ogranicza liczbę warstw do 4. Ostatecznie, zrozumienie tych zasad pozwala na bardziej efektywne wykorzystanie przestrzeni magazynowej oraz zwiększa bezpieczeństwo operacji logistycznych.

Pytanie 3

W magazynie stosowana jest zasada wydawania towarów FEFO, co oznacza

A. ostatnie przyszło, ostatnie wyszło
B. ostatnie przyszło, pierwsze wyszło
C. pierwsze traci ważność, pierwsze wyszło
D. pierwsze przyszło, pierwsze wyszło
Odpowiedź ,pierwsze traci ważność, pierwsze wyszło' opisuje zasadę FEFO (First Expired, First Out), która jest kluczowa w zarządzaniu zapasami, zwłaszcza w branżach, gdzie daty ważności produktów odgrywają istotną rolę, jak przemysł spożywczy czy farmaceutyczny. Zasada ta polega na tym, że produkty, które mają najkrótszy okres ważności, są wydawane jako pierwsze. Dzięki zastosowaniu tej zasady przedsiębiorstwa mogą minimalizować straty związane z przestarzałymi towarami, co wpływa na efektywność operacyjną i ekonomikę magazynowania. Przykładem może być supermarket, który organizuje swoje półki w taki sposób, aby najstarsze daty ważności były na przedzie, co ułatwia klientom wybór i zwiększa rotację produktów. W praktyce oznacza to, że zarządzanie zapasami powinno być ściśle powiązane z monitorowaniem dat ważności oraz odpowiednią organizacją przestrzeni magazynowej, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi.

Pytanie 4

Gdy zużycie pewnych dóbr zmienia się, a prognozy są obarczone błędami, to w celu uniknięcia braku w zapasie utrzymujemy zapas

A. cykliczny
B. nadmierny
C. bieżący
D. bezpieczeństwa
Odpowiedź "zapas bezpieczeństwa" jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do dodatkowych zasobów, które przedsiębiorstwa gromadzą w celu zabezpieczenia się przed nieprzewidywalnymi fluktuacjami w popycie lub dostawach. Zapas bezpieczeństwa stanowi istotny element zarządzania zapasami, w szczególności w kontekście zmiennego zużycia dóbr, które mogą być obarczone błędami w prognozach. Przykładem może być branża elektroniki, gdzie nowe modele produktów wprowadzane są na rynek, a popyt na starsze modele może być trudny do przewidzenia. W takim przypadku, utrzymanie zapasu bezpieczeństwa pozwala firmom uniknąć sytuacji, w której brakuje towaru na magazynie, a tym samym zapobiega utracie przychodów. Zgodnie z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania zapasami, analiza historycznego zużycia oraz prognozowanie popytu są kluczowe przy ustalaniu optymalnego poziomu zapasu bezpieczeństwa, dzięki czemu organizacje mogą lepiej reagować na zmiany rynkowe i utrzymać ciągłość operacyjną.

Pytanie 5

Który kod przedstawiono na rysunku opakowania?

Ilustracja do pytania
A. ISBN
B. RFID
C. QR
D. EAN-13
Kod QR, czyli Quick Response Code, to taki dwuwymiarowy kod kreskowy, który składa się z czarnych i białych prostokątów ułożonych w kwadrat. Jak to działa? Bardzo łatwo – możesz zeskanować go swoim smartfonem i szybko uzyskać różne informacje. Te kody są teraz wszędzie – w reklamach, marketingu, a nawet w logistyce, pomagają w zarządzaniu magazynami. Dzięki nim, możesz błyskawicznie przejść na stronę internetową, skorzystać z zniżek lub zobaczyć szczegóły o produktach. W branży e-commerce są mega przydatne, bo ułatwiają zakupy. Dużo osób nawet nie wie, że kod QR został wymyślony przez japońską firmę Denso Wave w '94 roku i od tamtej pory stał się standardem na całym świecie. Ważne, żeby pamiętać, projektując taki kod, o jego rozmiarze i miejscu, w którym go umieszczamy, bo to naprawdę ułatwia skanowanie w różnych warunkach oświetleniowych.

Pytanie 6

Zakład produkujący komputery przenośne otrzymał zamówienie na wykonanie 60 szt. komputerów. Ustal, ile procesorów powinien zamówić zakład produkcyjny, aby zamówienie zostało zrealizowane. Weź pod uwagę zapas w magazynie i stan produkcji w toku.

Pozycja
w kartotece
magazynowej
Zapas
w magazynie
w szt.
Produkcja w toku
w szt.
Karta graficzna8010
Czytnik karty pamięci1305
Procesor35-
Akumulator35-
A. 15 szt.
B. 35 szt.
C. 25 szt.
D. 45 szt.
Aby zrealizować zamówienie na 60 komputerów, zakład produkcyjny musi zamówić odpowiednią liczbę procesorów. W tym przypadku, mając już w magazynie 35 procesorów, firma musi zamówić dodatkowe 25 sztuk, aby spełnić wymogi zamówienia. Tego typu kalkulacje są kluczowe w zarządzaniu produkcją i pozwalają na efektywne planowanie zasobów. Zgodnie z najlepszymi praktykami w branży, przed przystąpieniem do produkcji, przedsiębiorstwo powinno przeprowadzić analizę stanu zapasów oraz przewidywanej produkcji, aby uniknąć opóźnień i zwiększyć efektywność. Warto również stosować systemy ERP, które pomagają w monitorowaniu stanów magazynowych oraz automatyzują procesy zamówień. Dodatkowo, przedsiębiorstwa muszą brać pod uwagę zmienność rynku i sezonowość, aby odpowiednio planować swoje zasoby.

Pytanie 7

Część magazynu, która stanowi jego największą jednostkę oraz obejmuje przestrzeń przechowawczą dla zgromadzonych zapasów, określana jest jako strefa

A. składowania
B. kompletowania
C. przyjęć
D. wydań
Odpowiedź 'składowania' jest prawidłowa, ponieważ strefa składowania w magazynie rzeczywiście stanowi jego największą część, w której przechowywane są zapasy. Strefa ta jest kluczowa dla efektywnego zarządzania magazynem, ponieważ odpowiednia organizacja przestrzeni składowania wpływa na szybkość kompletacji zamówień oraz kontrolę stanów magazynowych. W praktyce, strefa składowania może być podzielona na różne sekcje, gdzie umieszczane są różne grupy produktów, co pozwala na optymalne wykorzystanie przestrzeni oraz ułatwia dostęp do towaru. Dobre praktyki w zakresie składowania obejmują m.in. stosowanie systemu FIFO (First In, First Out), co zapewnia, że starsze produkty są wydawane jako pierwsze, minimalizując ryzyko przeterminowania. Ponadto, zastosowanie odpowiednich technologii, jak zarządzanie za pomocą systemów WMS (Warehouse Management System), pozwala na dokładne śledzenie lokalizacji towarów w strefie składowania, co podnosi efektywność operacyjną magazynu.

Pytanie 8

Jaką wartość netto osiągną 10-paletowe jednostki ładunkowe, gdy jednostkowa cena brutto wynosi 6,15 zł, a stawka VAT wynosi 23%?

A. 50,00 zł
B. 61,50 zł
C. 5,00 zł
D. 4,74 zł
Poprawna odpowiedź to 50,00 zł, co jest obliczone na podstawie jednostkowej ceny brutto oraz liczby jednostek ładunkowych. Wartość netto to cena brutto pomniejszona o podatek VAT. W tym przypadku jednostkowa cena brutto wynosi 6,15 zł, a stawka VAT wynosi 23%. Aby obliczyć wartość netto jednej jednostki ładunkowej, stosujemy wzór: wartość netto = cena brutto / (1 + stawka VAT). Otrzymujemy: 6,15 zł / 1,23 = 5,00 zł. Następnie, aby uzyskać wartość netto dla 10-paletowych jednostek ładunkowych, mnożymy wartość netto jednej jednostki przez 10: 5,00 zł * 10 = 50,00 zł. Ta metoda obliczania wartości netto jest kluczowa w wielu procesach biznesowych, zarówno w logistyce, jak i w rachunkowości, gdzie prawidłowe określenie wartości netto umożliwia dokładne planowanie kosztów oraz budżetu. Wiedza na temat obliczania wartości netto jest niezbędna w kontekście ustalania cen, negocjacji umów oraz w celu zrozumienia wpływu podatków na ceny towarów i usług."

Pytanie 9

W obszarze funkcji potransakcyjnych w systemie dystrybucji mieszczą się

A. nawiązywanie umów handlowych
B. transfer należności
C. reklama produktów
D. usługi gwarancyjne
Usługi gwarancyjne są kluczowym elementem potransakcyjnych funkcji w systemie dystrybucji, ponieważ zapewniają klientom wsparcie po dokonaniu zakupu. Gwarancja to forma umowy, która zobowiązuje sprzedawcę do naprawy lub wymiany produktów w określonym czasie, jeśli te wykazują wady fabryczne. Przykładem mogą być urządzenia elektroniczne, które często są objęte gwarancją producenta. W przypadku ich awarii w okresie gwarancyjnym, klient może skorzystać z serwisu bez dodatkowych kosztów. Tego rodzaju usługi zwiększają zaufanie do marki i mogą mieć znaczący wpływ na decyzje zakupowe konsumentów. W kontekście standardów branżowych, wiele firm stosuje polityki gwarancyjne, które są zgodne z prawodawstwem ochrony konsumentów, co przyczynia się do minimalizacji ryzyka prawnego oraz budowania długotrwałych relacji z klientami. Warto również zauważyć, że dobre praktyki w zakresie obsługi gwarancyjnej obejmują jasne i przejrzyste zasady oraz szybkie reagowanie na zgłoszenia reklamacyjne, co dodatkowo poprawia wrażenia klientów oraz reputację firmy.

Pytanie 10

Na rysunku przedstawiono dystrybucję towarów w systemie

Ilustracja do pytania
A. korporacyjnym.
B. co-packing.
C. cross-docking.
D. kontraktowym.
Wybór opcji cross-docking jako poprawnej odpowiedzi jest uzasadniony, ponieważ proces ten polega na błyskawicznym przetwarzaniu towarów w centrum dystrybucyjnym. W systemie cross-docking towary są dostarczane do strefy przyjęć i niemal natychmiast przekazywane do strefy wysyłek. Taki model operacyjny minimalizuje czas, jaki towary spędzają w magazynie, co przekłada się na niższe koszty przechowywania oraz szybszą obsługę klientów. Przykładem zastosowania cross-dockingu mogą być centra dystrybucyjne dla dużych sieci handlowych, które w ten sposób efektywnie zarządzają wysokimi wolumenami dostaw. W praktyce, cross-docking umożliwia lepsze wykorzystanie zasobów transportowych oraz zmniejsza ryzyko uszkodzeń towarów poprzez ograniczenie okresu ich przechowywania. Techniki te są zgodne z najlepszymi praktykami logistycznymi i są szczególnie efektywne w branżach z dynamicznymi i zmiennymi wymaganiami rynkowymi.

Pytanie 11

Podczas procesów wytwórczych konieczne jest zachowanie określonego przez przepisy poziomu przejrzystości powietrza w danym zakładzie. Zgromadzone gazy oraz inne substancje są usuwane przez

A. odwilżacze
B. wentylatory
C. klimatyzatory
D. nawilżacze
Wentylatory odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu odpowiedniej wentylacji w zakładach produkcyjnych, co jest niezbędne do utrzymania przepisowej przejrzystości powietrza. Ich zadaniem jest usuwanie nagromadzonych gazów oraz innych substancji z powietrza, co pozwala na utrzymanie bezpiecznego środowiska pracy. Przykładem zastosowania wentylatorów w przemyśle jest ich wykorzystanie w halach produkcyjnych, gdzie emitowane są toksyczne gazy. Standardy takie jak ISO 14001 dotyczące zarządzania środowiskowego, podkreślają znaczenie efektywnej wentylacji w redukcji emisji szkodliwych substancji. Praktyka pokazuje, że odpowiednia instalacja i konserwacja wentylacji mogą znacząco poprawić jakość powietrza, co w rezultacie wpływa na zdrowie pracowników oraz efektywność produkcji. Dobre praktyki branżowe zalecają także systematyczne monitorowanie jakości powietrza oraz regularne przeglądy systemów wentylacyjnych w celu zapewnienia ich optymalnej wydajności.

Pytanie 12

Aby zapewnić dostępność oraz dostarczenie produktu jedynie w przypadku jego rzeczywistej potrzeby przez odbiorcę, niezbędne jest istnienie

A. znaczny zapas u odbiorcy
B. nieaktywny zapas u dostawcy
C. szeroki asortyment towarów u odbiorcy
D. szybki sposób transportu do odbiorcy
Wybór opcji zakładającej szybki transport po stronie odbiorcy może wydawać się logiczny, jednak nie uwzględnia on kluczowego aspektu zarządzania zapasami, jakim jest ich dostępność. Szybki transport wymaga nie tylko sprawnej logistyki, ale także odpowiednich zasobów i infrastruktur, co w wielu przypadkach może być nieefektywne i kosztowne. Dodatkowo, opcja z dużym zapasem po stronie odbiorcy prowadzi do zamrożenia kapitału w postaci nieużywanych produktów, co jest niekorzystne z punktu widzenia finansowego i operacyjnego. Takie podejście zwiększa ryzyko przestarzałych lub niezbyt atrakcyjnych produktów w magazynie. Z kolei duży asortyment produktów u odbiorcy, chociaż na pierwszy rzut oka może zaspokajać różne potrzeby klientów, w rzeczywistości często prowadzi do złożoności zarządzania zapasami i trudności w ich rotacji. Często organizacje mylnie zakładają, że większa różnorodność sprzyja lepszemu zaspokojeniu potrzeb, podczas gdy w praktyce zamiast tego prowadzi do wzrostu kosztów operacyjnych oraz spadku wydajności procesów magazynowych. Kluczowe w zarządzaniu zapasami jest więc zrozumienie, że nie tylko sama ilość, ale również sposób zarządzania nimi ma fundamentalne znaczenie dla efektywności całego łańcucha dostaw. Utrzymanie optymalnego poziomu zapasów przy jednoczesnym zapewnieniu ich dostępności jest zatem kluczowym wyzwaniem, które wymaga zastosowania odpowiednich strategii i systemów informacyjnych.

Pytanie 13

Firma zrealizowała zlecenie na dostarczenie towaru do klienta w pięciu partiach. Czas ich dostarczenia wynosił odpowiednio: 8 godzin, 7 godzin, 9 godzin, 7 godzin oraz 9 godzin. Przy planowaniu dostaw na kolejny okres przyjęto, że norma długości średniego cyklu dostawy wyniesie

A. 8 godzin
B. 7 godzin
C. 10 godzin
D. 9 godzin
Prawidłowa odpowiedź to 8 godzin, ponieważ średni czas realizacji dostaw można obliczyć przez zsumowanie wszystkich czasów dostaw i podzielenie ich przez liczbę dostaw. W tym przypadku suma czasów wynosi 40 godzin (8 + 7 + 9 + 7 + 9), a liczba dostaw to 5. Zatem średni czas dostawy wynosi 40 godzin / 5 dostaw = 8 godzin. W praktyce znajomość średniego czasu dostawy jest kluczowa dla optymalizacji procesów logistycznych oraz planowania przyszłych zleceń. W branży transportowej i logistycznej, organizacje często korzystają z takich statystyk do przewidywania czasów realizacji oraz poprawy efektywności operacyjnej. Średni czas dostawy jest również ważnym wskaźnikiem w zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ umożliwia firmom podejmowanie bardziej świadomych decyzji dotyczących zarządzania zapasami i optymalizacji ścieżek transportowych, co w konsekwencji może przyczynić się do zwiększenia satysfakcji klienta i redukcji kosztów operacyjnych.

Pytanie 14

W magazynie przeprowadzono klasyfikację ABC całego asortymentu z uwagi na częstotliwość pobrań. Towary, które zakwalifikowano do grupy A, powinny być składowane

A. pomiędzy strefą przyjęć a strefą depozytu
B. pomiędzy strefą depozytu a strefą składowania
C. w pobliżu strefy przyjęć
D. w bliskim sąsiedztwie strefy wydań
Odpowiedź blisko strefy wydań jest prawidłowa, ponieważ artykuły zaliczone do grupy A w analizie ABC są najważniejsze dla procesu magazynowego. Często są to produkty o najwyższej wartości i największej częstotliwości pobrań, co oznacza, że ich szybka dostępność jest kluczowa dla efektywności operacji magazynowych. Umieszczając te artykuły blisko strefy wydań, minimalizujemy czas potrzebny na ich zlokalizowanie i wydanie, co z kolei wpływa na skrócenie czasu realizacji zamówień oraz zwiększa satysfakcję klientów. Przykładowo, w magazynach e-commerce, gdzie szybkość dostawy jest kluczowym czynnikiem konkurencyjnym, umieszczenie produktów A w bezpośredniej bliskości strefy wydań pozwala na efektywniejszą obsługę klientów i lepsze zarządzanie zapasami. W praktyce, wdrażając takie rozwiązania, można osiągnąć znaczną poprawę wydajności procesów logistycznych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania zapasami i logistyki.

Pytanie 15

Jaka jest pierwsza czynność podczas wydawania towaru z magazynu?

A. Kompletacja zamówienia
B. Etap pakowania towaru
C. Załadunek na środek transportu
D. <strong>Weryfikacja dokumentu rozchodu zewnętrznego</strong>
W magazynach, weryfikacja dokumentu rozchodu zewnętrznego jest kluczowym krokiem rozpoczynającym proces wydawania towaru. Przed przystąpieniem do jakiejkolwiek operacji fizycznej, należy upewnić się, że posiadamy wszystkie wymagane dokumenty prawne i logistyczne. Dokument rozchodu zewnętrznego jest czymś w rodzaju pozwolenia na wydanie towaru. Zawiera szczegółowe informacje o tym, jakie produkty mają zostać wydane, w jakiej ilości i dla jakiego odbiorcy. Bez poprawnej weryfikacji tego dokumentu, ryzykujemy błędami w zamówieniach, co może prowadzić do niepoprawnych dostaw i problemów dla klientów. Standardy branżowe podkreślają znaczenie dokładności i zgodności danych w dokumentacji, co wpływa na efektywność całego procesu logistycznego. Z mojego doświadczenia, weryfikacja dokumentów na tym etapie pozwala również na wykrycie ewentualnych niezgodności lub braków, co umożliwia ich szybkie skorygowanie, zanim towar opuści magazyn. To podejście nie tylko ułatwia zarządzanie magazynem, ale także buduje zaufanie klientów poprzez terminowe i dokładne realizacje zamówień.

Pytanie 16

Wyznacz wskaźnik zaspokojenia potrzeb zapasem, jeżeli przeciętny miesięczny popyt na towar wynosi 1 200 szt., a przeciętny stan zapasów to 600 szt.

A. 2,5 tygodnia
B. 2 tygodnie
C. 0,5 miesiąca
D. 3 tygodnie
Żeby obliczyć wskaźnik pokrycia zapasami, najpierw warto zrozumieć, co oznaczają te wszystkie zmienne. Średni miesięczny popyt na produkt wynosi 1200 sztuk, więc w ciągu miesiąca sprzedajemy tyle tych produktów. Średni zapas to 600 sztuk, czyli tyle mamy w danym momencie na stanie. Żeby obliczyć wskaźnik pokrycia zapasu, dzielimy średni zapas przez średni dzienny popyt. A żeby obliczyć dzienny popyt, musimy podzielić miesięczny popyt przez dni w miesiącu, co zazwyczaj wynosi około 30. Zatem mamy: 1200 sztuk podzielić przez 30 dni, co daje 40 sztuk dziennie. Później dzielimy nasz zapas, czyli 600 sztuk przez 40 sztuk dziennie, co daje 15 dni. Jak przeliczymy na miesiące, to dzielimy przez 30, co daje 0,5 miesiąca. To ważne obliczenia dla zarządzania zapasami i planowania produkcji. Dzięki nim można lepiej kontrolować stany magazynowe i zmniejszać koszty. W praktyce oznacza to, że przy takim poziomie zapasów firma może funkcjonować przez pół miesiąca, zanim będzie musiała uzupełniać zapasy.

Pytanie 17

Przedstawione na rysunku stanowisko pracy, spełnia wymogi

Ilustracja do pytania
A. pracownika.
B. ergonomii.
C. zakładu.
D. pracodawcy.
Odpowiedź "ergonomii." jest poprawna, ponieważ stanowisko pracy przedstawione na rysunku zostało zaprojektowane z uwzględnieniem zasad ergonomii, co jest kluczowe dla zapewnienia komfortu i efektywności pracy. Ergonomia odnosi się do dostosowania stanowiska pracy do potrzeb użytkowników, co ma na celu zminimalizowanie ryzyka wystąpienia urazów oraz poprawienie wydajności. Przykładowo, odpowiednia wysokość krzesła oraz monitor na odpowiedniej wysokości pozwalają na naturalne ułożenie ciała, co zmniejsza napięcie mięśniowe i zmęczenie. Dodatkowo, kąt nachylenia oparcia oraz możliwość obrotu krzesła pozwalają na swobodne poruszanie się w trakcie pracy, co wpływa na zwiększenie komfortu. Standardy, takie jak ISO 9241, wskazują na potrzebę dostosowania przestrzeni roboczej do indywidualnych potrzeb użytkownika, co również znajduje odzwierciedlenie w zasadach projektowania ergonomicznych miejsc pracy. Odpowiednia ergonomia nie tylko zwiększa komfort pracy, ale również wpływa na obniżenie liczby urazów zawodowych, co ma istotne znaczenie dla zdrowia pracowników i efektywności organizacji.

Pytanie 18

Podstawowy system komputerowy stosowany w prognozowaniu zapotrzebowania na materiały w procesie produkcji?

A. CRM
B. MRP II
C. MRP
D. WMS
MRP, czyli Material Requirements Planning, to kluczowy system informatyczny stosowany w zarządzaniu produkcją, którego celem jest planowanie potrzeb materiałowych na podstawie prognozowanej produkcji oraz aktualnych zapasów. Dzięki zastosowaniu MRP przedsiębiorstwa mogą efektywnie zarządzać swoimi zasobami, minimalizując koszty związane z nadmiernym gromadzeniem materiałów, a jednocześnie unikając opóźnień w procesie produkcyjnym. Na przykład, w firmie produkującej meble, system MRP umożliwia określenie, ile drewna, okuć i innych materiałów jest potrzebnych na podstawie zamówień klientów. Zastosowanie MRP pozwala na optymalizację procesów logistycznych, a także poprawia dokładność prognoz i umożliwia lepsze planowanie produkcji. W kontekście standardów branżowych, MRP jest integralną częścią systemów ERP, co zapewnia spójność danych i wspiera procesy decyzyjne w organizacji. Warto również zaznaczyć, że MRP jest podstawą dla bardziej zaawansowanych systemów, takich jak MRP II czy ERP, które oferują dodatkowe funkcjonalności, obejmujące zarządzanie finansami i zasobami ludzkimi.

Pytanie 19

Wszystkie drogi ewakuacyjne w budynkach użyteczności publicznej są oznakowane. Przedstawiony znak oznacza kierunek drogi ewakuacyjnej schodami

Ilustracja do pytania
A. do góry w lewo.
B. w dół w prawo.
C. do góry w prawo.
D. w dół w lewo.
Poprawna odpowiedź to 'w dół w prawo', co jest zgodne z wizualizacją przedstawioną na znaku. Znak ten jest kluczowy w kontekście ewakuacji w budynkach użyteczności publicznej, gdzie oznakowanie dróg ewakuacyjnych musi być zgodne z przepisami określonymi przez normy, takie jak PN-EN 7010. Wskazany kierunek schodzenia po schodach w dół w prawo jest istotny w sytuacjach awaryjnych, gdzie czas reakcji ma kluczowe znaczenie. W praktyce, znajomość takich oznaczeń oraz umiejętność ich interpretacji mogą uratować życie w sytuacji zagrożenia, umożliwiając szybką ewakuację z budynku. Przykładem zastosowania takich znaków może być sytuacja pożaru, gdzie odpowiednia orientacja w terenie oraz znajomość kierunku ewakuacji pozwala na uniknięcie paniki i zapewnienie sprawnego przemieszczania się do wyznaczonego wyjścia ewakuacyjnego.

Pytanie 20

W pierwszej połowie roku miały miejsce pięć dostaw materiałów do firmy produkcyjnej, które wyniosły kolejno: 150 kg, 120 kg, 160 kg, 130 kg, 140 kg. Jaki był średni poziom zapasu zabezpieczającego w tym czasie, mając na uwadze, że średni całkowity zapas magazynowy tego materiału wynosił 180 kg?

A. 180 kg
B. 40 kg
C. 110 kg
D. 140 kg
Aby obliczyć średni zapas zabezpieczający, musimy najpierw zrozumieć, jakie są kluczowe wskaźniki w zarządzaniu zapasami. Zapas zabezpieczający to ilość materiałów przechowywanych w magazynie, która ma na celu zminimalizowanie ryzyka wystąpienia braków w dostawach. W omawianym przypadku, całkowity zapas magazynowy wynosił średnio 180 kg, co oznacza, że firma stara się utrzymywać odpowiednią ilość materiałów, aby zaspokoić popyt produkcyjny. Po zsumowaniu pięciu dostaw otrzymujemy 150 kg + 120 kg + 160 kg + 130 kg + 140 kg = 700 kg. Dzielenie tej wartości przez liczbę dostaw daje nam średnią dostawę równą 140 kg. Aby obliczyć zapas zabezpieczający, stosujemy wzór: Zapas zabezpieczający = Średni całkowity zapas magazynowy - Średnia dostawa. Podstawiając wartości, mamy: 180 kg - 140 kg = 40 kg. W związku z tym, aby sprostać zmienności dostaw i popytu, przedsiębiorstwo powinno dążyć do utrzymania zapasu zabezpieczającego na poziomie 110 kg. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być opracowanie strategii zamówień, która uwzględnia sezonowe zmiany popytu oraz czas dostawy, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 21

Firma handlowa zamierza nawiązać współpracę z jednym dostawca palet. W tabeli przedstawiono kryteria doboru dostawcy oraz ich wagi. Który dostawca palet powinien zostać zaproszony do nawiązania współpracy z firmą handlową?

Kryteria doboru i ich wagiDostawca opakowań
Dostawca AlfaDostawca BetaDostawca GammaDostawca Delta
Cena (0,4)3545
Jakość (0,3)4344
Terminowość (0,3)5334
A. Dostawca Gamma.
B. Dostawca Beta.
C. Dostawca Delta.
D. Dostawca Alfa.
Dostawca Delta został wybrany jako najlepszy kandydat do współpracy z firmą handlową na podstawie analizy średniej ważonej kryteriów doboru dostawcy. Oznacza to, że wzięto pod uwagę różne czynniki, takie jak jakość produktów, terminowość dostaw, ceny oraz obsługę klienta, a następnie przypisano im odpowiednie wagi, które odzwierciedlają ich znaczenie dla firmy. Przykładem praktycznego zastosowania tej metody może być analiza dostawców na podstawie danych historycznych dotyczących współpracy z nimi. Dzięki temu firma może nie tylko wybrać najbardziej odpowiedniego dostawcę, ale także nawiązać długoterminową współpracę, co jest korzystne w przypadku stabilnych relacji z dostawcami. Dobrze przeprowadzona analiza dostawców przyczynia się do optymalizacji kosztów operacyjnych i zwiększenia konkurencyjności na rynku. W branży handlowej standardem staje się korzystanie z takich metod analitycznych, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji opartych na danych.

Pytanie 22

W czasie inwentaryzacji w magazynie odkryto:
− brak 120 szt. konfitury truskawkowej po 2,50 zł/szt.,
− nadwyżkę 90 szt. konfitury wiśniowej po 2,60 zł/szt.
Komisja inwentaryzacyjna postanowiła zrekompensować niedobór konfitury truskawkowej nadwyżką konfitury wiśniowej. Wartość rekompensaty zgodnie z zasadą mniejsza ilość – niższa cena wyniesie?

A. 234,00 zł
B. 300,00 zł
C. 312,00 zł
D. 225,00 zł
Wartość kompensaty obliczamy stosując zasadę "mniejsza ilość – niższa cena". W przypadku niedoboru konfitury truskawkowej mamy 120 sztuk, a cena jednostkowa wynosi 2,50 zł, co daje wartość 300,00 zł (120 szt. x 2,50 zł). Z kolei w przypadku nadwyżki konfitury wiśniowej mamy 90 sztuk po 2,60 zł, co daje wartość 234,00 zł (90 szt. x 2,60 zł). Zgodnie z zasadą, w celu obliczenia wartości kompensaty, bierzemy pod uwagę mniejszą ilość (120 sztuk) i niższą cenę (2,50 zł). W rezultacie wartość kompensaty wynosi 225,00 zł (90 szt. x 2,50 zł). Ta metoda kompensacji jest często stosowana w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwala na efektywniejsze wykorzystanie posiadanych zasobów oraz minimalizację strat finansowych. Przykładem praktycznego zastosowania tej zasady może być sytuacja w firmach zajmujących się dystrybucją, gdzie nadwyżki jednego towaru mogą zminimalizować straty związane z niedoborami innego, co sprzyja optymalizacji procesów magazynowych i finansowych.

Pytanie 23

Na którym rysunku przedstawiono stojak do składowania towaru w beczkach?

Ilustracja do pytania
A. D.
B. C.
C. B.
D. A.
Na rysunku C. widać naprawdę fajny stojak do składowania beczek. Został zaprojektowany tak, żeby było bezpiecznie i efektywnie. Takie stojaki to norma w magazynach i w przemyśle, szczególnie tam, gdzie trzeba przechowywać różne cieczy, jak chemikalia czy oleje. Te wgłębienia w stojaku pomagają utrzymać beczki w poziomie, przez co zmniejsza się ryzyko, że się stoczą. To z kolei chroni pracowników i mienie. Dobrze zaprojektowane systemy składowania spełniają określone standardy BHP i normy ISO, co jest istotne, gdy chodzi o przechowywanie niebezpiecznych substancji. Poza tym, takie stojaki pomagają lepiej wykorzystać przestrzeń w magazynie, co w logistyce jest kluczowe. Nie zapomnij, że dobre składowanie to też szybszy transport i łatwiejszy załadunek, a to wpływa na cały proces operacyjny w firmie.

Pytanie 24

Zasada HIFO (ang. Highest in First Out) wskazuje

A. najtańsze przyszło, jako pierwsze wychodzi.
B. najdroższe przyszło, jako pierwsze wychodzi.
C. pierwsze traci ważność, jako pierwsze wychodzi.
D. pierwsze przyszło, jako pierwsze wychodzi.
Zasada HIFO (ang. Highest in First Out) jest metodą obiegu zapasów, która polega na tym, że najdroższe produkty są sprzedawane jako pierwsze. W kontekście zarządzania zapasami, korzystanie z tej zasady jest szczególnie istotne w branżach, gdzie ceny surowców mogą być zmienne i istotnie wpływać na koszty ogólne. W praktyce, stosując HIFO, przedsiębiorstwo może lepiej zarządzać swoimi kosztami oraz zyskiem brutto, gdyż sprzedając droższe towary najpierw, minimalizuje ryzyko strat finansowych związanych z obniżką cen w przyszłości. Przykładem może być sektor technologiczny, gdzie nowe modele sprzętu wchodzą na rynek z wyższymi cenami, a starsze modele szybciej tracą na wartości. Warto zaznaczyć, że HIFO jest zgodne z zasadami rachunkowości, które wymagają, aby sprawozdania finansowe odzwierciedlały rzeczywisty stan majątku przedsiębiorstwa. Stosowanie HIFO wspiera również analizę kosztów i rentowności, co jest kluczowe dla podejmowania decyzji strategicznych w działalności firmy.

Pytanie 25

Jaką wartość netto jednostkowej ceny za dostawę paletową jednostki ładunkowej (pjł) otrzymamy, jeśli faktura za transport 30 pjł wyniosła 369,00 zł brutto? Usługa przewozu objęta jest stawką VAT w wysokości 23%?

A. 10,00 zł/pjł
B. 12,30 zł/pjł
C. 300,00 zł/pjł
D. 284,13 zł/pjł
Aby wyliczyć jednostkową cenę netto dostawy paletowej jednostki ładunkowej (pjł), najpierw musimy zrozumieć, jak działa fakturowanie z uwzględnieniem podatku VAT. W przedstawionym przykładzie faktura na kwotę 369,00 zł brutto obejmowała 30 pjł. Kwota brutto zawiera zarówno cenę netto, jak i podatek VAT. W Polsce standardowa stawka VAT wynosi 23%. Aby uzyskać wartość netto, musimy odjąć podatek VAT od wartości brutto. Obliczamy to w następujący sposób: wartość netto = wartość brutto / (1 + stawka VAT). W naszym przypadku: 369,00 zł / 1,23 = 300,00 zł. Następnie, aby znaleźć jednostkową cenę netto, dzielimy wartość netto przez liczbę pjł: 300,00 zł / 30 pjł = 10,00 zł/pjł. Ważne jest, aby w finansach zrozumieć, jak poprawnie segregować wartości brutto i netto, aby uniknąć błędów w obliczeniach i sprawozdaniach podatkowych. Zastosowanie tej wiedzy przyczynia się do precyzyjnego zarządzania kosztami i poprawności rozliczeń podatkowych.

Pytanie 26

W kategorii Z analizy XYZ znajduje się oferta

A. średniej wielkości publikacji
B. wydawany w dużych nakładach
C. wydawany od czasu do czasu
D. zużywany równomiernie
Odpowiedź 'wydawany sporadycznie' jest poprawna, ponieważ asortyment w grupie Z analizy XYZ odnosi się do produktów, które nie są regularnie wprowadzane na rynek. W praktyce oznacza to, że produkty te są dostępne jedynie w określonych okresach, co może być spowodowane różnymi czynnikami, takimi jak sezonowość, ograniczona produkcja czy ograniczone zapotrzebowanie. Przykładem mogą być edycje limitowane, które są oferowane w małych nakładach i w określonych czasach, co czyni je unikalnymi i poszukiwanymi przez kolekcjonerów. W kontekście zarządzania zapasami, zrozumienie tego typu asortymentu jest kluczowe, ponieważ wymaga elastyczności w strategiach zakupowych i prognozowania popytu. Normy branżowe, takie jak zasady ABC analizy zapasów, podkreślają znaczenie klasyfikacji produktów na podstawie ich rotacji i wartości, co pomaga organizacjom skuteczniej zarządzać asortymentem i optymalizować koszty magazynowe. Wiedza na temat asortymentu wydawanego sporadycznie może również wesprzeć działania marketingowe, umożliwiając skuteczniejsze planowanie kampanii promocyjnych i zarządzanie relacjami z klientami.

Pytanie 27

W przypadku poważnych oparzeń, które prowadzą do martwicy, czyli całkowitego zniszczenia wszystkich warstw skóry (skóra jest poparzona, czarna lub biała), należy

A. zdjąć z poszkodowanego ubranie w rejonie poparzenia
B. osłonić odkryte oparzone miejsca jałowymi opatrunkami
C. usunąć martwy, przypalony naskórek oraz pozostałości
D. zdezynfekować ranę przy użyciu środków dezynfekujących
Odpowiedź, w której wskazałeś na użycie jałowych opatrunków do osłonięcia poparzonych miejsc, jest jak najbardziej trafna. Dzięki temu rany są chronione przed zanieczyszczeniem i dalszymi uszkodzeniami. W takim przypadku, gdy mówimy o poważnych poparzeniach, skóra straciła wiele swoich naturalnych właściwości, co sprawia, że jest bardziej podatna na infekcje. Jałowe opatrunki nie tylko zmniejszają ryzyko zakażeń, ale też pomagają w gojeniu ran, bo tworzą odpowiednie warunki. Pamiętaj, żeby zmieniać je regularnie i oczywiście aseptycznie, bo to naprawdę ma znaczenie. Jeżeli poparzenie jest głębokie, może być konieczna interwencja lekarza, żeby usunąć martwe tkanki. Z tego co wiem, według American Burn Association, najpierw trzeba zadbać o ochronę rany i szukać fachowej pomocy medycznej.

Pytanie 28

Które typy regałów w magazynie wymagają zastosowania zasady LEFO?

A. Przepływowe
B. Zblokowane
C. Przejezdne
D. Ramowe
Regały ramowe, przepływowe i przejezdne, mimo że są popularnymi rozwiązaniami w magazynach, nie wymuszają stosowania zasady LEFO. Regały ramowe, które są bardzo uniwersalne, nie mają z góry ustalonej kolejności wydawania towarów, co skutkuje tym, że najstarsze produkty mogą być zastępowane nowymi, co w praktyce prowadzi do ryzyka przeterminowania. Zastosowanie regałów ramowych wiąże się z dowolnym dostępem do produktów, co może sprzyjać bałaganowi w zarządzaniu datami ważności. Regały przepływowe, które są projektowane tak, aby umożliwić automatyczny ruch produktów w kierunku wydania, mogą wspierać zasadę FEFO (First Expired, First Out), ale ich konstrukcja nie jest dostosowana do wymuszania zasady LEFO, ponieważ w pierwszej kolejności wydawane są pozycje o najkrótszym terminie ważności, a nie najstarsze w ogóle. Regały przejezdne natomiast, chociaż efektywne w wykorzystaniu przestrzeni, również nie wymuszają wydawania najstarszych produktów jako pierwszych, co może prowadzić do problemów z terminowością. Jako wnioski, nieprawidłowe jest zakładanie, że zastosowanie tych systemów magazynowych automatycznie wymusza przestrzeganie zasady LEFO, co może prowadzić do nieefektywnego zarządzania zapasami oraz ryzyk związanych z przestarzałymi towarami.

Pytanie 29

W przedsiębiorstwie utworzono jednostki ładunkowe zawierające materiały sypkie, stosując w tym celu

A. pakiety
B. palety skrzyniowe
C. palety siatkowe
D. palety płaskie
Palety skrzyniowe to jednostki ładunkowe, które zostały zaprojektowane do transportu i przechowywania wyrobów sypkich luzem, takich jak zboża, materiały chemiczne czy minerały. Dzięki swojej konstrukcji, która charakteryzuje się ścianami oraz dnem, palety te pozwalają na bezpieczne składowanie i transport materiałów, minimalizując ryzyko ich rozsypania. Palety skrzyniowe są często stosowane w branżach takich jak rolnictwo czy przemysł chemiczny, gdzie bezpieczeństwo i efektywność transportu sypkich materiałów jest kluczowe. Zgodnie z normami branżowymi, palety te powinny być wykonane z wytrzymałych materiałów, które są odporne na działanie czynników zewnętrznych, co zwiększa ich żywotność oraz bezpieczeństwo użytkowania. Dodatkowo, palety skrzyniowe mogą być łatwo załadowywane i rozładowywane, co usprawnia proces logistyczny. W praktyce, wykorzystanie palet skrzyniowych pozwala także na lepszą organizację przestrzeni magazynowej, co jest zgodne z zasadami efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 30

W magazynie znajduje się 120 zgrzewek wody gazowanej, a zapas zabezpieczający wynosi 10 zgrzewek. W drodze do magazynu znajduje się dostawa 4 paletowych jednostek ładunkowych, z których każda zawiera 100 zgrzewek. Oblicz całkowitą ilość zapasu wody gazowanej w zgrzewkach.

A. 120 sztuk
B. 530 sztuk
C. 510 sztuk
D. 230 sztuk
Aby obliczyć wielkość zapasu dysponowanego wody gazowanej, należy uwzględnić aktualny stan magazynowy oraz nadchodzącą dostawę. W magazynie znajduje się 120 zgrzewek, a zapas zabezpieczający wynosi 10 zgrzewek. Oznacza to, że z dostępnych zgrzewek możemy wykorzystać 110 sztuk (120 - 10 = 110). W drodze do magazynu jest dostawa 4 palet, a każda paleta zawiera 100 zgrzewek, co daje łączną ilość dostawy równą 400 zgrzewkom (4 * 100 = 400). Dodając to do dostępnego zapasu, otrzymujemy 510 zgrzewek (110 + 400 = 510). Przykładem zastosowania tej wiedzy może być zarządzanie zapasami w firmach, gdzie utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów jest kluczowe dla płynności operacyjnej. Właściwe kalkulacje pomagają unikać zarówno nadmiaru, jak i niedoboru produktów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 31

Ustal, do którego dnia włącznie można maksymalnie przechowywać w magazynie partię zielonych cytryn, przyjętą do magazynu 1 czerwca.

Warunki chłodniczego składowania owoców
wg Międzynarodowego Instytutu Chłodnictwa
Rodzaj owocówTemperatura
[°C]
Wilgotność względna [%]Przewidywany okres składowania
Agrest0902÷3 tygodnie
Banany zielone1,5÷169010-20 dni
Cytryny zielone11÷14,585÷903÷6 tygodnie
Grejpfruty10÷15,585÷906 miesięcy
A. Do 11 czerwca.
B. Do 12 lipca.
C. Do 21 czerwca.
D. Do 1 grudnia.
Zielone cytryny, zgodnie z normami chłodniczego składowania owoców, mogą być przechowywane maksymalnie przez 6 tygodni. Licząc od daty przyjęcia partii cytryn do magazynu, którą jest 1 czerwca, dodajemy 42 dni (6 tygodni), co prowadzi nas do daty 12 lipca. Tego dnia kończy się okres ich przechowywania. W praktyce, odpowiednie zarządzanie czasem przechowywania owoców jest kluczowe dla utrzymania ich świeżości oraz jakości. W branży spożywczej, przestrzeganie zasad dotyczących czasu składowania jest istotne dla minimalizacji strat, a także dla ochrony zdrowia konsumentów. Warto również pamiętać, że przed wydaniem owoców z magazynu, należy przeprowadzić dokładną kontrolę jakości, aby upewnić się, że spełniają one standardy handlowe. Właściwe zarządzanie cyklem życia produktów pozwala na maksymalizację efektywności operacyjnej oraz rentowności.

Pytanie 32

Na ilustracji jest przedstawiona kontrola jakości dostawy towarów przeprowadzana metodą

Ilustracja do pytania
A. organoleptyczną.
B. doświadczalną.
C. sensoryczną.
D. laboratoryjną.
Odpowiedź "laboratoryjna" jest prawidłowa, ponieważ na ilustracji widzimy osobę pracującą w laboratorium, która korzysta z specjalistycznego urządzenia pomiarowego do kontroli jakości dostawy towarów. Metoda laboratoryjna jest kluczowym elementem w procesie zapewniania jakości, polegającym na zastosowaniu precyzyjnych narzędzi oraz metod analitycznych. W laboratoriach przeprowadza się analizy chemiczne, fizyczne oraz mikrobiologiczne, które pozwalają na dokładne określenie właściwości badanych próbek. Na przykład, w przemyśle spożywczym, laboratoria analizują próbki żywności pod kątem zanieczyszczeń mikrobiologicznych oraz zawartości składników odżywczych. Stosowanie metody laboratoryjnej jest zgodne z międzynarodowymi standardami, takimi jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie systematycznej analizy i pomiaru w procesach produkcji. Właściwie przeprowadzona kontrola w laboratorium pozwala na wykrycie potencjalnych problemów jeszcze przed wprowadzeniem towaru na rynek, co jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa i jakości produktów.

Pytanie 33

Jaki będzie wskaźnik kosztów związanych z utrzymaniem powierzchni magazynowej, jeśli
- pojemność magazynu: 5 000 m3
- powierzchnia użytkowa magazynu: 1 000 m2
- stałe wydatki na magazynowanie w analizowanym okresie - 5 tys. zł
- zmienne wydatki na magazynowanie w analizowanym okresie - 15 tys. zł
?

A. 15 zł/m2
B. 3 zł/m3
C. 20 zł/m2
D. 4 zł/m3
Poprawna odpowiedź to 20 zł/m2, co oznacza, że wskaźnik kosztów utrzymania powierzchni magazynowej został obliczony na podstawie całkowitych kosztów magazynowania w badanym okresie. W naszym przypadku całkowite koszty wynoszą 5 tys. zł kosztów stałych oraz 15 tys. zł kosztów zmiennych, co daje łącznie 20 tys. zł. Aby określić wskaźnik kosztów utrzymania na m², dzielimy całkowite koszty przez powierzchnię użytkową magazynu, czyli 1 000 m². Wzór wygląda następująco: 20 000 zł ÷ 1 000 m² = 20 zł/m². Tego rodzaju obliczenia są kluczowe w zarządzaniu magazynem, ponieważ pozwalają na określenie efektywności operacyjnej oraz monitorowanie kosztów. Przykładowo, wiedza o kosztach utrzymania metrów kwadratowych pozwala na podejmowanie świadomych decyzji dotyczących wynajmu powierzchni, optymalizacji operacji magazynowych oraz planowania budżetu. Właściwe zarządzanie kosztami magazynowania przekłada się na zwiększenie rentowności przedsiębiorstwa oraz poprawę konkurencyjności na rynku.

Pytanie 34

Aby skrócić czas realizacji zamówień od dostawców, należy

A. poprawić komunikację między dostawcą a odbiorcą
B. otwierać nowe magazyny
C. reduktować ilość zapasów
D. posiadać własne środki transportu
Zmniejszanie ilości zapasów w celu skrócenia czasu cyklu realizacji zamówień może wydawać się logiczne, jednak w praktyce prowadzi to do wielu problemów. Zbyt niski poziom zapasów może skutkować brakiem towarów, co w konsekwencji prowadzi do opóźnień w realizacji zamówień i niezadowolenia klientów. Z kolei utrzymywanie własnych środków transportu, choć może zwiększyć kontrolę nad dostawami, wiąże się z wysokimi kosztami eksploatacyjnymi, takimi jak serwis, paliwo czy zatrudnienie kierowców. W praktyce, wiele firm decyduje się na outsourcing transportu, co pozwala skupić się na kluczowych aspektach działalności. Budowanie nowych składów z celu zwiększenia efektywności również nie zawsze jest opłacalne, ponieważ wiąże się z dużymi inwestycjami początkowymi oraz kosztami utrzymania. Zamiast koncentrować się na fizycznych aspektach logistyki, kluczowe jest zrozumienie, że efektywny przepływ informacji jest fundamentem sprawnego zarządzania łańcuchem dostaw. Niepoprawne podejście do zarządzania zapasami, transportem i przestrzenią magazynową może skutkować zwiększeniem kosztów i wydłużeniem czasu realizacji zamówień, co ostatecznie wpływa na konkurencyjność firmy na rynku.

Pytanie 35

Jaki dokument powinien zostać wydany w przypadku przeniesienia wyrobu gotowego z magazynu A do magazynu B w jednym przedsiębiorstwie?

A. RW
B. MM
C. PW
D. PZ
Dokument MM, czyli 'wydanie materiałów', jest odpowiednim dokumentem do wystawienia przy przesunięciu wyrobu gotowego z jednego magazynu do drugiego w obrębie tego samego przedsiębiorstwa. W praktyce, MM jest używany do ewidencji wydania towarów z magazynu, co jest kluczowe dla utrzymania porządku i zgodności w gospodarki magazynowej. Taki dokument powinien zawierać szczegółowe informacje dotyczące rodzaju towaru, ilości, daty oraz lokalizacji magazynów. Przy przesunięciu wyrobu gotowego, ważne jest, aby odpowiednio zaksięgować zarówno wydanie z magazynu A, jak i przyjęcie do magazynu B, co pozwoli na utrzymanie dokładnych stanów magazynowych. Użycie dokumentu MM podczas takich operacji spełnia standardy dobrych praktyk w obszarze logistyki, które wymagają rzetelnej dokumentacji wszelkich ruchów towarowych.

Pytanie 36

Zgodnie z przedstawionym zamówieniem, które zostało przyjęte do realizacji, dokument PZ dotyczący przyjęcia przędzy do magazynu PP BAWEŁNA będzie sporządzony nie prędzej niż

Ilustracja do pytania
A. 09.01.2023 r.
B. 24.02.2023 r.
C. 17.02.2023 r.
D. 16.01.2023 r.
Dokument PZ, czyli Przyjęcie Zewnętrzne, jest kluczowym elementem w procesie przyjmowania towarów do magazynu. Zgodnie z obowiązującymi normami i procedurami logistycznymi, dokument ten powinien być sporządzony najwcześniej w dniu dostawy towaru, co w tym przypadku oznacza 17.02.2023 r. Zrozumienie tej zasady jest niezwykle istotne dla prawidłowego zarządzania procesami magazynowymi. Realizacja zamówienia wymaga nie tylko dostarczenia towaru, ale także kompletnych i zgodnych z wymaganiami dokumentów, które stanowią podstawę do dalszych działań w obszarze magazynowania oraz ewidencji stanu zapasów. W praktyce, każdy dokument PZ powinien zawierać szczegółowe dane dotyczące towaru, takie jak ilość, rodzaj, datę przyjęcia oraz dane dostawcy. Dbałość o te szczegóły pozwala uniknąć pomyłek oraz zapewnia sprawną obsługę klienta, a także łatwe monitorowanie stanów magazynowych.

Pytanie 37

O ergonomii wózka widłowego, nabytego do transportu elektrycznego, świadczy przede wszystkim to, że pojazd zapewnia

A. osiągnięcie kompromisu między wydajnością a niskim zużyciem energii
B. szybką i stabilną pracę w trudnych warunkach
C. łatwe wsiadanie i wysiadanie z pojazdu oraz zamkniętą, ogrzewaną kabinę
D. długotrwałe użytkowanie, pełny serwis po upływie okresu gwarancyjnego
Wybór opcji dotyczącej łatwego wsiadania i wysiadania z wózka oraz zabudowanej, ogrzewanej kabiny jako wskaźnika ergonomiczności wózka widłowego jest uzasadniony z kilku powodów. Ergonomia w kontekście wózków widłowych odnosi się do projektowania tych urządzeń w taki sposób, aby maksymalizować komfort i efektywność pracy operatora. Łatwe wsiadanie i wysiadanie z wózka zmniejsza ryzyko kontuzji, co jest szczególnie istotne przy długotrwałym użytkowaniu. Ergonomicznie zaprojektowane kabiny zapewniają odpowiednią przestrzeń, co pozwala operatorowi na swobodne poruszanie się. Dodatkowo, zabudowana, ogrzewana kabina jest istotna w trudnych warunkach atmosferycznych, co wpływa na komfort pracy i zwiększa wydajność. W kontekście standardów branżowych, takie podejście do projektowania wózków widłowych jest zgodne z zasadami ergonomii pracy, które mają na celu redukcję zmęczenia i poprawę bezpieczeństwa operatorów. W praktyce, odpowiednia ergonomia przekłada się na mniejsze ryzyko wystąpienia urazów, co również wpływa na efektywność operacyjną i obniżenie kosztów eksploatacji.

Pytanie 38

Zewnętrzna logistyka firmy wiąże się z organizowaniem

A. procesów i środków magazynowania
B. wewnętrznych dróg transportowych
C. procesów produkcyjnych
D. kanałów dystrybucji
Logistyka zewnętrzna przedsiębiorstwa obejmuje zarządzanie wszelkimi procesami związanymi z dostarczaniem produktów do klienta, w tym kluczowym aspektem, jakim są kanały dystrybucji. Wybór odpowiednich kanałów dystrybucji ma bezpośredni wpływ na efektywność operacyjną firmy oraz satysfakcję klientów. Przykłady skutecznych kanałów dystrybucji to sprzedaż detaliczna, dystrybucja hurtowa, e-commerce oraz sprzedaż bezpośrednia. W kontekście dobrych praktyk branżowych, warto przytoczyć model 7P marketingu, który podkreśla znaczenie elementów takich jak produkt, cena, promocja, miejsce (kanał dystrybucji), ludzie, proces oraz świadectwo materialne. Przez odpowiednie zaplanowanie kanałów dystrybucji, przedsiębiorstwo może osiągnąć lepszą dostępność produktów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia konkurencyjności na rynku. Logistyka zewnętrzna wymaga również analizy trendów rynkowych i oczekiwań konsumentów, co pozwala na elastyczne dostosowanie strategii dystrybucyjnej do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 39

Jedną z metod ochrony towaru przed uszkodzeniami w trakcie transportu jest blokowanie. Celem tego działania jest

A. eliminowanie wibracji towaru podczas przewozu
B. uniemożliwienie przemieszczenia się towaru
C. zapewnienie bezpieczeństwa przewożonego towaru przed zarysowaniami oraz osadzaniem się kurzu
D. oddzielenie towarów za pomocą przekładek w jednym środku transportu
Blokowanie towaru podczas transportu jest kluczowym procesem, który ma na celu uniemożliwienie przesunięcia się towaru. To podejście zapobiega uszkodzeniom powstałym w wyniku ruchu i drgań, które mogą wystąpić podczas transportu. W praktyce blokowanie może być realizowane na różne sposoby, takie jak stosowanie drewnianych lub plastikowych klinów, pasów transportowych, a także systemów mocujących w kontenerach. Stosowanie takich metod jest zgodne z normami Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Morskiego (ISF) oraz standardami dotyczących przewozu towarów niebezpiecznych, które wyraźnie określają, jak powinny być zabezpieczone ładunki. Przykładowo, w transporcie morskim użycie odpowiednich pasów mocujących w celu stabilizacji ładunku jest powszechną praktyką, która minimalizuje ryzyko uszkodzeń i zapewnia bezpieczeństwo transportu. Ponadto, odpowiednie blokowanie towaru poprawia efektywność załadunku i rozładunku, co jest istotne w kontekście logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 40

Który znak należy umieścić na opakowaniu zawierającym towary szybko psujące się?

Ilustracja do pytania
A. B.
B. D.
C. C.
D. A.
Wybór jakiejkolwiek odpowiedzi innej niż B sugeruje brak zrozumienia podstawowych zasad dotyczących oznaczania towarów szybko psujących się. Odpowiedzi A, C i D mogą odnosić się do różnych aspektów transportu, jednak nie spełniają wymogów związanych z odpowiednim oznaczeniem produktów, które są szczególnie wrażliwe na czynniki zewnętrzne, takie jak temperatura i wilgotność. Na przykład, znak A może być mylnie interpretowany jako oznaczenie dla produktów, które nie wymagają tak restrykcyjnych warunków przechowywania, co prowadzi do potencjalnych strat i zagrożenia dla zdrowia konsumentów. Podobnie, odpowiedzi C i D mogą dotyczyć ogólnych zasad transportowych, ale nie wskazują na specyfikę, jaką powinny posiadać towary szybko psujące się. Użytkownicy często mylą typy oznaczeń, co może prowadzić do błędnych wniosków na temat wymagań związanych z przechowywaniem i transportem. Kluczowe jest zrozumienie, że niewłaściwe oznaczenie może skutkować nie tylko stratami finansowymi, ale również problemami prawnymi w kontekście regulacji dotyczących bezpieczeństwa żywności. Przy podejmowaniu decyzji w zakresie transportu należy kierować się dobrymi praktykami branżowymi oraz normami, które zapewniają bezpieczeństwo produktów i bezpieczeństwo konsumentów.