Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.07 - Wykonywanie przekazu reklamowego
  • Data rozpoczęcia: 18 grudnia 2025 09:05
  • Data zakończenia: 18 grudnia 2025 09:12

Egzamin zdany!

Wynik: 29/40 punktów (72,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

W którym stylu negocjacji strony skupiają się na rozwiązaniu problemów, dążą do porozumienia korzystnego dla każdej ze stron, skupiają się na interesach a nie na stanowiskach oraz ulegają zasadnym argumentom a nie presji?

A. Miękkim
B. Rzeczowym
C. Twardym
D. Rywalizacyjnym
Właśnie tak! Styl rzeczowy w negocjacjach jest uznawany za najbardziej efektywny, gdyż skupia się na rozwiązaniu problemów, a nie na wygrywaniu samej dyskusji. To podejście jest kluczowe, zwłaszcza w sytuacjach, gdzie obie strony dążą do długofalowej współpracy. W praktyce, rzeczowe negocjacje to nieustanne poszukiwanie wspólnych interesów, a nie sztywne trzymanie się wyjściowych stanowisk. Dlatego tak ważne jest rozumienie interesów drugiej strony, co pozwala na znalezienie kompromisów korzystnych dla wszystkich. Przykładowo, w negocjacjach biznesowych, zastosowanie stylu rzeczowego może prowadzić do uzgodnienia, które optymalizuje koszty i zwiększa zysk, jednocześnie budując pozytywne relacje między partnerami. Z mojego doświadczenia wynika, że najlepszą praktyką jest stosowanie otwartej komunikacji i aktywnego słuchania, co pomaga lepiej zrozumieć potrzeby drugiej strony i budować zaufanie. Warto także znać techniki takie jak BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement), które wspierają rzeczowe podejście, umożliwiając ocenę alternatyw w przypadku braku porozumienia. Negocjacje rzeczowe są fundamentem efektywnej współpracy i pozwalają na osiąganie zrównoważonych wyników, co jest kluczowe w wielu branżach.

Pytanie 2

Reklama w którym medium przyniesie najlepsze rezultaty firmie odzieżowej, która chce pozyskać nowych nabywców na terenie całej Europy: ludzi młodych, energicznych, zapracowanych, ceniących sobie wygodę?

A. Outdoor
B. Prasa
C. Internet
D. Radio
Internet obecnie stanowi jedno z najpotężniejszych narzędzi marketingowych, szczególnie jeśli chodzi o docieranie do młodych, aktywnych i zapracowanych konsumentów. W przypadku firmy odzieżowej, która chce zdobyć nowych klientów w całej Europie, reklama internetowa jest najskuteczniejsza. Przede wszystkim, media społecznościowe, takie jak Instagram czy TikTok, są idealne do prezentacji modowych trendów i nowości, ponieważ użytkownicy tych platform często szukają inspiracji stylowych i nowinek modowych. Ponadto, kampanie reklamowe w Internecie mogą być dokładnie targetowane pod kątem demograficznym i behawioralnym, co pozwala dotrzeć do konkretnej grupy docelowej – młodych ludzi ceniących wygodę. Internet oferuje także możliwość szybkiego mierzenia efektywności kampanii poprzez narzędzia analityczne, co pozwala na bieżąco optymalizować działania marketingowe. Co więcej, w dobie rozwijającego się e-commerce, obecność marki w sieci jest nie tylko standardem, ale wręcz koniecznością, aby skutecznie konkurować na rynku. Kampanie SEO, influencer marketing czy reklamy w wyszukiwarkach to tylko niektóre z możliwości, które oferuje to medium. Warto również wspomnieć o dynamicznych reklamach Google, które potrafią dostosować przekaz do indywidualnych preferencji użytkownika, co znacząco zwiększa szanse na zakup.

Pytanie 3

Nośnikami reklamy internetowej są:

A. ogłoszenie modułowe, insert, wklejka
B. skyscraper, top layer, interstitial
C. spot reklamowy, plansza reklamowa, diapozytyw
D. diapazon, freeboard, fotografia
Nośniki reklamy internetowej, takie jak skyscraper, top layer czy interstitial, to narzędzia o szerokim zastosowaniu w branży digital marketingu. Skyscraper to pionowy baner, który zazwyczaj znajduje się po bokach strony internetowej i przyciąga uwagę użytkownika dzięki swojej wysokości. W praktyce świetnie sprawdza się na stronach z dużą ilością treści, gdzie użytkownicy przewijają stronę w dół. Top layer to z kolei rodzaj reklamy warstwowej, która nakłada się na treść strony, często przybierając formę animacji bądź interaktywnego elementu. Dzięki temu zyskuje dużą widoczność i zachęca do interakcji. Interstitial to pełnoekranowa reklama, która wyświetla się w przejściu między stronami lub podczas ładowania aplikacji. Jest skuteczna w budowaniu zaangażowania, ale wymaga ostrożnego stosowania, aby nie zniechęcić użytkowników nadmierną inwazyjnością. Te formaty są zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, które rekomendują użycie różnorodnych formatów reklamowych w celu zwiększenia ich efektywności oraz dostosowania do różnych grup docelowych. Warto pamiętać, że sukces kampanii reklamowej zależy od umiejętnego doboru formatu do konkretnego kontekstu i odbiorców.

Pytanie 4

Na której ilustracji przedstawiono hasło reklamowe, które należy umieścić na ulotce reklamowej, aby w szybki sposób zbadać skuteczność własnej reklamy w swoim mieście?

Ilustracja do pytania
A. Na ilustracji 3
B. Na ilustracji 1
C. Na ilustracji 2
D. Na ilustracji 4
Ta odpowiedź jest prawidłowa, ponieważ hasło z ilustracji 3: 'Kliencie, z tą ulotką otrzymasz u nas 10% rabatu!' jest doskonałym sposobem na śledzenie skuteczności reklam. W reklamie, szczególnie lokalnej, ważne jest, by móc zmierzyć, ile osób reaguje na naszą kampanię. Kiedy oferujesz zniżkę w zamian za przyniesienie ulotki, możesz łatwo policzyć, ile osób to zrobiło, co daje bezpośredni pomiar skuteczności. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami marketingowymi, które zalecają stosowanie mierzalnych wskaźników sukcesu. Dzięki takiemu rozwiązaniu, nie tylko zwiększasz zaangażowanie klientów, ale także zdobywasz cenne dane do przyszłych kampanii. Moim zdaniem, wprowadzenie takiego systemu pozwala na efektywniejsze zarządzanie budżetem reklamowym i lepsze dostosowanie strategii marketingowej do realnych potrzeb odbiorców. W praktyce wiele firm stosuje podobne zabiegi, by z sukcesem analizować i optymalizować swoje działania reklamowe.

Pytanie 5

Która forma powierzchni reklamowej w czasopiśmie zaznaczona jest na ilustracji kolorem zielonym?

Ilustracja do pytania
A. Banderola
B. French gate
C. Insert
D. Ogłoszenie modułowe
Często spotykanym błędem jest mylenie różnych form reklamowych w prasie, co może prowadzić do nieoptymalnych decyzji marketingowych. Rozważmy kilka przykładów: insert, banderola i french gate to terminy, które mogą mylić, jeśli nie są dobrze zrozumiane. Insert to wkładka reklamowa, która jest osobnym elementem umieszczonym pomiędzy stronami czasopisma, często używana do prezentacji kuponów lub próbek produktów. Nie jest to część samego układu strony, dlatego łatwo go odróżnić od ogłoszenia modułowego. Banderola to wąski pasek papieru, często owijający okładkę czasopisma, co daje mu dużą widoczność. Z kolei french gate to specyficzna forma okładki, która rozwija się na zewnątrz, odsłaniając dodatkowe strony. Takie formy reklamy są bardziej skomplikowane i kosztowne w produkcji, dlatego wybór ich zamiast modułowego ogłoszenia musi być dobrze przemyślany. Kluczowym błędem jest zakładanie, że każda reklama wewnątrz czasopisma to ogłoszenie modułowe – różnorodność dostępnych opcji wymaga dokładnej analizy i zrozumienia specyfiki każdej z nich, by odpowiednio dobrać format do celu i grupy docelowej.

Pytanie 6

Którą formę reklamy zastosowano na zamieszczonej ulotce?

Ilustracja do pytania
A. Oczywistą
B. Niepełną
C. Ukrytą
D. Przesadną
Przesadna forma reklamy to taka, która w wyolbrzymiony sposób przedstawia zalety produktu, często używając superlatywów, które mogą być nie do końca uzasadnione. W przypadku zamieszczonej ulotki określenia takie jak 'najlepszy' czy 'jedynie on' wskazują na przesadę, sugerując, że produkt nie ma sobie równych, co jest typowym chwytem marketingowym mającym na celu przyciągnięcie uwagi konsumenta. Tego typu reklamy często opierają się na emocjonalnym przekazie, który ma zachęcić odbiorcę do zakupu poprzez wzbudzenie poczucia wyjątkowości i konieczności posiadania produktu. W marketingu nadmierna forma reklamy może być skuteczna, ale istotne jest, aby nie przekraczać granicy wprowadzania konsumenta w błąd, co może prowadzić do utraty zaufania do marki. W praktyce, stosowanie przesady w reklamie jest akceptowalne, o ile nie narusza praw konsumenta i jest zgodne z etyką reklamową, co oznacza, że reklama nie może sugerować nieistniejących korzyści czy wprowadzać w błąd w sposób, który mógłby zaszkodzić konsumentowi. Warto zwrócić uwagę na standardy branżowe, które mogą różnić się w zależności od kraju, ale ogólnie wskazują na konieczność zachowania uczciwości i przejrzystości w komunikacji z klientami. Moim zdaniem, kluczowe jest, aby tego typu reklamy były stosowane z umiarem i z poszanowaniem odbiorcy.

Pytanie 7

W którym stylu negocjacji strony skupiają się na rozwiązaniu problemów, dążą do porozumienia korzystnego dla każdej ze stron, skupiają się na interesach a nie na stanowiskach oraz ulegają zasadnym argumentom a nie presji?

A. Twardym
B. Miękkim
C. Rzeczowym
D. Rywalizacyjnym
Styl rzeczowy w negocjacjach jest jednym z najbardziej efektywnych podejść, zwłaszcza w sytuacjach, gdzie obie strony mają zbieżne cele, ale różne potrzeby. Polega on na koncentrowaniu się na interesach zamiast na stanowiskach, co oznacza, że negocjatorzy starają się zrozumieć, jakie są rzeczywiste potrzeby i priorytety drugiej strony, a nie tylko to, co jest otwarcie deklarowane. Dzięki temu możliwe jest osiągnięcie porozumienia, które będzie satysfakcjonujące dla obu stron. Praktycznym przykładem zastosowania stylu rzeczowego może być negocjowanie warunków umowy biznesowej, gdzie obie strony szukają rozwiązań, które pozwolą na długoterminową współpracę. W tym stylu ważne jest również, aby każda ze stron była otwarta na zasadność argumentów drugiej strony i potrafiła przyznać się do błędu czy zmienić swoje stanowisko, jeśli zostanie przedstawiona lepsza propozycja. Standardy branżowe, takie jak podejście Harvardzkiej Szkoły Negocjacji, również podkreślają znaczenie skupiania się na interesach i stosowania obiektywnych kryteriów jako kluczowych elementów skutecznych negocjacji.

Pytanie 8

Które z wymienionych zadań jest charakterystyczne dla domu mediowego?

A. Zakup czasu antenowego
B. Organizacja eventów
C. Preprodukcja filmu reklamowego
D. Stworzenie scenariusza spotu
Zakup czasu antenowego to kluczowe zadanie, którym zajmują się domy mediowe. W skrócie, dom mediowy to firma, która specjalizuje się w planowaniu, zakupywaniu i zarządzaniu przestrzenią reklamową w różnych mediach, takich jak telewizja, radio, internet czy prasa. Zakup czasu antenowego to zadanie wymagające zaawansowanej wiedzy o rynku i trendach. Domy mediowe negocjują warunki z nadawcami, by uzyskać jak najlepsze stawki dla swoich klientów. Moim zdaniem, to prawdziwa sztuka znaleźć idealny czas antenowy, który maksymalizuje zasięg i efektywność kampanii reklamowej. Ważne jest, żeby znać preferencje i nawyki medialne grupy docelowej, co pozwala na skuteczniejsze dotarcie do odpowiednich odbiorców. Dobre praktyki w tej branży to analizowanie danych, testowanie różnych strategii i stałe monitorowanie wyników kampanii, aby optymalizować budżety reklamowe. To nie tylko techniczne umiejętności, ale także intuicja i doświadczenie pomagają w osiągnięciu sukcesu w tej dziedzinie.

Pytanie 9

Które medium podstawowe powinna wybrać agencja, jeżeli zleceniodawca chce, aby cechowało się ono niskim kosztem dotarcia do pojedynczej osoby, bardzo dużym zasięgiem oraz najbardziej atrakcyjną formą przekazu?

A. Prasę codzienną
B. Telewizję
C. Przesyłkę reklamową
D. Czasopismo
Telewizja to jedno z najpopularniejszych i najskuteczniejszych mediów, jeśli chodzi o niskie koszty dotarcia do szerokiej publiczności. Wynika to z jej masowego zasięgu, który pozwala na dotarcie do milionów widzów jednocześnie. Dzięki temu, jednostkowy koszt dotarcia do pojedynczej osoby jest znacznie niższy niż w przypadku innych mediów. W dodatku, telewizja oferuje najbardziej atrakcyjną formę przekazu, łącząc obraz, dźwięk i ruch, co sprawia, że komunikat reklamowy jest bardziej angażujący i łatwiejszy do zapamiętania. W praktyce, reklamy telewizyjne mogą być kreatywnie zaprojektowane, by skutecznie przyciągać uwagę i budować świadomość marki. Agencje reklamowe często wybierają telewizję ze względu na jej zdolność do tworzenia emocjonalnych i przekonujących kampanii. Z mojego doświadczenia wynika, że w wielu branżach, szczególnie tych związanych z produktami masowymi, telewizja jest nie do zastąpienia. Oczywiście, są pewne ograniczenia, jak wysokie koszty produkcji spotów czy czas emisji, ale ich efekt jest zwykle wart inwestycji. Warto też wspomnieć o analizie danych oglądalności, która pozwala precyzyjnie targetować reklamy do pożądanej grupy demograficznej, co jest ogromnym atutem tego medium.

Pytanie 10

Oblicz koszt ogłoszenia prasowego, które firma "Smaczek" umieściła w prasie codziennej reklamując swoje usługi.

Ilustracja do pytania
A. 104,00 zł
B. 88,00 zł
C. 96,00 zł
D. 103,00 zł
Brawo, dobrze obliczyłeś koszt ogłoszenia prasowego! Zacznijmy od tego, że ogłoszenie składa się z kilku elementów. Mamy tutaj różne rodzaje tekstu: zwykły, pogrubiony i wersaliki. Każdy z tych stylów ma swoją cenę za linię, co jest standardową praktyką w branży reklamowej. Ogłoszenie 'Smaczka' zawiera kilka linii tekstu w różnych stylach, co wpływa na końcowy koszt. Na początek mamy: 'Firma Cateringowa' (zwykły) - 10 zł, 'Smaczek' (kontra, więc dodatkowo +5 zł) - czyli 15 zł, 'DUŻY WYBÓR' (wersaliki) - 15 zł, 'Zestaw dnia już od 10 zł' (zwykły) - 10 zł, 'Zestawy dietetyczne' (wersaliki) - 15 zł, 'Dowóz na teren miasta i okolic' (zwykły) - 10 zł, 'tel. 787 777' (zwykły) - 10 zł. Dodatkowo, mamy tutaj żółtą ramkę, która kosztuje dodatkowe 8 zł. Suma wszystkich elementów daje nam dokładnie 96 zł. W branży reklamowej często stosuje się różne wyróżnienia i style tekstu, aby przyciągnąć uwagę czytelnika i zwiększyć skuteczność reklamy, co jest dobrą praktyką.

Pytanie 11

W której części analizy SWOT przedsiębiorstwa znajdą się informacje o wysokich kwalifikacjachpracowników i posiadanych patentach?

A. Szanse
B. Zagrożenia
C. Słabe strony
D. Mocne strony
Analiza SWOT to popularne narzędzie stosowane w zarządzaniu, które pomaga w identyfikacji czynników wpływających na działalność firmy. W ramach analizy SWOT, mocne strony dotyczą wewnętrznych zasobów i umiejętności przedsiębiorstwa, które można efektywnie wykorzystać do zdobycia przewagi konkurencyjnej. Wysokie kwalifikacje pracowników to niewątpliwie jeden z kluczowych atutów firmy, ponieważ pozwalają na realizację skomplikowanych projektów oraz innowacji. Posiadane patenty są również istotnym elementem, ponieważ zabezpieczają innowacyjne rozwiązania technologiczne przed konkurencją i umożliwiają czerpanie korzyści finansowych. Praktyczne zastosowanie tej wiedzy to, chociażby, inwestowanie w szkolenia pracowników oraz rozwijanie nowych technologii, które mogą być chronione patentami. Dobre praktyki w zarządzaniu sugerują, by firma regularnie analizowała swoje mocne strony, aby rozwijać te obszary, które przynoszą największe korzyści biznesowe. Moim zdaniem, kluczowe jest też tworzenie odpowiedniej kultury organizacyjnej, która wspiera rozwój kompetencji i innowacyjność, co w długofalowej perspektywie przynosi wymierne korzyści.

Pytanie 12

Wiadomość e-mail wysyłaną do określonej grupy potencjalnych klientów firmy określa się terminem

A. spam
B. reklama AdWords
C. reklama pop up
D. newsletter
Odpowiedź newsletter jest właściwa, bo to właśnie w ten sposób najczęściej firmy komunikują się z grupą swoich potencjalnych klientów. Newslettery to regularne wiadomości e-mail, które mogą zawierać nowości o produktach, usługach, promocjach czy innych istotnych informacji dla odbiorców. Ich celem jest budowanie zaangażowania i relacji z klientami oraz potencjalnymi klientami. W branży marketingowej newslettery są uważane za jedno z bardziej efektywnych narzędzi do utrzymywania relacji z klientami, ponieważ pozwalają na bezpośredni kontakt i personalizację treści dla odbiorcy. Dzięki analityce można śledzić efektywność takich kampanii, co pozwala na optymalizację przekazu. Warto korzystać z najlepszych praktyk takich jak personalizacja treści, segmentacja odbiorców oraz testowanie różnych wersji wiadomości, aby maksymalizować zaangażowanie odbiorców. Dobrze zaprojektowany newsletter może znacznie wpłynąć na wizerunek firmy i wspierać sprzedaż poprzez budowanie trwałej relacji z klientem. Moim zdaniem, to potężne narzędzie, które warto dobrze zrozumieć i wykorzystywać w strategii marketingowej.

Pytanie 13

Nadmuchiwana powietrzem dwustronna ściana reklamowa to

A. frontlight
B. airboard
C. cityscroll
D. citylight
Airboard to rodzaj przenośnego nośnika reklamowego, który jest nadmuchiwany powietrzem, tworząc dwustronną powierzchnię do eksponowania reklam. Tego typu rozwiązania są niezwykle praktyczne ze względu na swoją mobilność i łatwość użytkowania. Airboardy są wykonane z wytrzymałych materiałów, które są odporne na różne warunki atmosferyczne, co czyni je idealnym wyborem do zastosowań na zewnątrz. Można je szybko zainstalować i zdemontować, co jest dużym atutem podczas eventów na świeżym powietrzu czy targów. Dodatkowo, ich konstrukcja pozwala na szybkie zmiany treści reklamowej, co sprawia, że są one bardziej elastyczne w użyciu niż tradycyjne nośniki. W branży reklamowej airboardy są doceniane za swoją widoczność i atrakcyjność wizualną, przyciągając wzrok potencjalnych klientów. Moim zdaniem to świetne rozwiązanie dla firm szukających dynamicznych i efektywnych sposobów na promocję swoich produktów czy usług. Warto też wspomnieć, że dzięki możliwości podświetlenia, airboardy są skuteczne również po zmroku, co zwiększa zasięg ich działania.

Pytanie 14

W celu zwrócenia uwagi czytelnika, nagłówek typu nowość w prasowym ogłoszeniu modułowym należy umieścić w pozycji numer

Ilustracja do pytania
A. 1
B. 4
C. 3
D. 2
Umieszczanie nagłówka w innych miejscach niż górne centrum, takie jak pozycje 2, 3 czy 4, może skutkować mniejszą skutecznością reklamy. Pozycja 2, choć centralna, jest zazwyczaj rezerwowana na rozwinięcie treści lub kluczowy przekaz marketingowy, a nie nagłówek przyciągający uwagę. Umieszczenie nagłówka w pozycji 3, na dole strony, jest mało efektywne, ponieważ użytkownicy często nie docierają wzrokiem w to miejsce podczas szybkiego przeglądania treści. To miejsce częściej przeznacza się na wezwanie do działania lub dodatkowe informacje, które wspierają główny przekaz. Z kolei pozycja 4, z boku, może być używana na elementy graficzne lub dodatkowe treści wspomagające, ale nie dla kluczowego nagłówka, którego zadaniem jest przyciągnięcie uwagi od pierwszego spojrzenia. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że centralne lub wizualnie atrakcyjne elementy strony są najlepsze dla wszelkiego rodzaju informacji, podczas gdy w rzeczywistości liczy się przede wszystkim strategia i zrozumienie, jak konsumenci przyswajają treści wizualne.

Pytanie 15

Nadmuchiwana powietrzem dwustronna ściana reklamowa to

A. citylight
B. cityscroll
C. frontlight
D. airboard
Nadmuchiwana powietrzem dwustronna ściana reklamowa to airboard. To rozwiązanie często stosowane w branży reklamy zewnętrznej, szczególnie tam, gdzie istotna jest mobilność i łatwa instalacja. Airboardy cechują się tym, że są lekkie, szybko się je montuje i demontuje, co jest dużym atutem w przypadku eventów, targów czy kampanii promocyjnych. Dzięki temu, że są nadmuchiwane, nie wymagają skomplikowanych konstrukcji nośnych – wystarczy niewielka pompa i trochę przestrzeni do rozstawienia. To sprawia, że są bardzo uniwersalne. Spotkać je można także na festiwalach czy wydarzeniach plenerowych. Ich dwustronność pozwala na wyświetlanie reklam z obu stron, co zwiększa zasięg widoczności. Rozwiązanie to jest zgodne z nowoczesnymi trendami w reklamie, które stawiają na efektywność i ekologię, gdyż materiał, z którego są wykonane, często jest przyjazny środowisku. Dodatkowo, technologia druku UV, jaką się stosuje przy ich produkcji, zapewnia odporność na warunki atmosferyczne, co jest kluczowe w zastosowaniach zewnętrznych. To praktyczne i ekonomiczne rozwiązanie, które zdobywa coraz większą popularność.

Pytanie 16

Któremu pracownikowi agencji reklamy należy powierzyć opracowanie hasła reklamowego dla klienta?

A. Grafikowi
B. Copywriterowi
C. Account managerowi
D. Księgowemu
Copywriter to specjalista, który zajmuje się tworzeniem tekstów reklamowych, a więc także haseł reklamowych. Jest to osoba z odpowiednim wyczuciem języka, kreatywnością oraz umiejętnością przekazania wartości marki w zwięzłej formie. Tworzenie haseł reklamowych wymaga nie tylko znajomości języka, ale również umiejętności zrozumienia grupy docelowej oraz celów marketingowych klienta. Dlatego właśnie copywriter jest najlepszym wyborem do tego zadania. W branży reklamowej ważne jest, aby hasło reklamowe było nie tylko chwytliwe, ale także spójne z wizerunkiem marki oraz jej wartościami. Copywriterzy często współpracują z grafikami nad kampaniami reklamowymi, co pozwala na stworzenie spójnego przekazu wizualno-tekstowego. Moim zdaniem, kluczowe jest też zrozumienie psychologii konsumenta, co umożliwia tworzenie przekazów, które trafiają do odbiorcy na emocjonalnym poziomie. Warto zauważyć, że copywriting to nie tylko branża kreatywna, ale również bardzo strategiczna. Dobre hasło reklamowe potrafi przyciągnąć uwagę, wywołać zamierzony efekt oraz zapisać się w pamięci odbiorców, co jest przecież celem każdej kampanii reklamowej.

Pytanie 17

Producent środka piorącego wprowadza na rynek nową linię produktów. Grupę docelową stanowią osoby o wysokich dochodach, mieszkające samotnie od niedawna w dużym mieście. Produkt będzie sprzedawany jedynie w ekskluzywnych drogeriach. Który z poniższych przykładów definiuje BIG IDEĘ kampanii reklamowej dla tego produktu w postaci ESP?

A. Najbielsza biel na rynku
B. Opakowanie, które wykorzystasz ponownie
C. Bez brudu, bez kamienia
D. Zapach twojego dzieciństwa
Analizując błędne odpowiedzi, warto zrozumieć, że wszystkie one koncentrują się na funkcjonalnych aspektach produktu, co nie pasuje do koncepcji ESP. 'Najbielsza biel na rynku' jest klasycznym przykładem USP (Unique Selling Proposition), który skupia się na praktycznej korzyści, ale nie buduje emocjonalnej więzi. To podejście mogłoby działać w segmencie masowym, gdzie klienci szukają konkretnych wyników. 'Bez brudu, bez kamienia' również odnosi się do praktycznych aspektów, które mogą być ważne dla szerokiego grona odbiorców, ale nie dla nich jest ta kampania. Osoby o wysokich dochodach często oczekują czegoś więcej niż tylko czystości — chcą wyjątkowych doświadczeń. 'Opakowanie, które wykorzystasz ponownie' odzwierciedla rosnący trend zrównoważonego rozwoju, ale niekoniecznie rezonuje z emocjami. Choć ekologiczność może być ważna dla niektórych konsumentów, w tej grupie docelowej większe znaczenie mogą mieć luksus i emocjonalne zaangażowanie. Błędem myślowym jest więc skupianie się wyłącznie na funkcjonalności, gdyż nowoczesny marketing, szczególnie skierowany do segmentu premium, często bazuje na wartościach emocjonalnych i budowaniu trwałych relacji z marką.

Pytanie 18

Zamieszczony przykład prasowej reklamy drukowanej to

Ilustracja do pytania
A. plakat
B. banderola
C. ogłoszenie drobne
D. ulotka
To jest właśnie przykład ogłoszenia drobnego. Ogłoszenia drobne to krótkie informacje, które często pojawiają się w gazetach, czasopismach czy na portalach internetowych. Są zazwyczaj używane do przekazywania prostych komunikatów dotyczących np. pracy, wynajmu mieszkania czy sprzedaży rzeczy. Ogłoszenie drobne ma na celu dotarcie do konkretnej grupy odbiorców i jest zrozumiałe na pierwszy rzut oka. Standardowo zawiera kontakt do ogłoszeniodawcy i krótką, zwięzłą treść. Często takie ogłoszenia są tanie i szybkie do zamieszczenia, co czyni je popularnym wyborem dla osób prywatnych i małych firm. W kontekście praktycznym, ogłoszenia drobne są idealne dla szybkiej komunikacji z lokalną społecznością. Z mojego doświadczenia wynika, że są one wyjątkowo skuteczne, gdy chcemy szybko znaleźć pracownika na stanowisko, które nie wymaga rozbudowanego procesu rekrutacji, jak w tym przypadku – brukarz. Ogłoszenie to nie zajmuje dużo miejsca i jest łatwe do zauważenia, co czyni je efektywnym narzędziem marketingowym w lokalnych mediach.

Pytanie 19

Który dokument zawiera opis konstrukcji oraz zasady prawidłowego używania grafiki przedstawionej na ilustracji?

Ilustracja do pytania
A. Flowchart
B. Księga znaku
C. Media plan
D. Brief mediowy
Dokument, który nazywamy księgą znaku, to nic innego jak swoisty przewodnik po identyfikacji wizualnej firmy. Zawiera wszystkie niezbędne zasady dotyczące użycia logotypu - jego konstrukcji, kolorystyki, proporcji, a także dozwolonych i niedozwolonych modyfikacji. To narzędzie niezwykle praktyczne, zwłaszcza dla grafików i działów marketingu, bo zapewnia spójność marki w każdym medium. Wyobraź sobie, że ktoś nagle zmieni kolor lub kształt loga - chaos gotowy! Księga znaku temu zapobiega, dając jasne wytyczne. Dobre praktyki branżowe mówią, że każda firma, niezależnie od wielkości, powinna mieć taki dokument. Warto pomyśleć o niej jako o instrukcji obsługi dla logo. Jeśli masz w rękach księgę znaku, wiesz dokładnie, jak logo ma wyglądać na wizytówkach, plakatach czy nawet na wielkim bilboardzie. Moim zdaniem, to podstawa profesjonalnego podejścia do zarządzania marką.

Pytanie 20

W którym przekazie reklamowym zastosowano argument racjonalny?

A. Zainwestuj w ekologię dla przyszłych pokoleń
B. Z miłości do natury
C. I Ty też możesz oddychać czystym powietrzem!
D. Tańsza energia – większe oszczędności!
Wybierając odpowiedź „Tańsza energia – większe oszczędności!”, wskazałeś na przekaz reklamowy, który bazuje na racjonalnym argumencie. Argumenty racjonalne w reklamie odwołują się do logicznego myślenia konsumentów, a nie emocji. W tym przypadku mamy do czynienia z korzyścią finansową, co jest jednym z kluczowych elementów argumentacji racjonalnej. Osoby podejmujące decyzje zakupowe często kierują się właśnie możliwością oszczędności, co czyni ten przekaz bardzo efektywnym. W branży marketingowej, kiedy chcesz przyciągnąć klientów poszukujących konkretnej wartości, takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami. Przykłady: reklamy produktów oszczędzających energię, promocje z kalkulacją oszczędności w długim okresie. To podejście jest także zgodne z trendami zrównoważonego rozwoju, gdzie racjonalne argumenty o korzyściach finansowych łączą się z odpowiedzialnością ekologiczną. Więc nie tylko trafiasz w potrzeby konsumenckie, ale też wspierasz świadome podejście do środowiska. Z mojego doświadczenia wynika, że przekazy oparte na konkretach, takich jak oszczędności, budują większe zaufanie klientów niż te opierające się na samych emocjach.

Pytanie 21

Które ze stoisk, pokazanych na rysunku stwarza najwięcej ograniczeń ekspozycyjnych i jest najmniejatrakcyjne do zaaranżowania przestrzeni?

Ilustracja do pytania
A. Nr 4
B. Nr 2
C. Nr 1
D. Nr 3
Podczas analizy różnych stoisk na targach kluczowe jest zrozumienie, jak ich lokalizacja wpływa na atrakcyjność oraz dostępność dla odwiedzających. W przypadku stoiska nr 1, chociaż znajduje się ono przy wejściu, co teoretycznie mogłoby sugerować pewne ograniczenia, to w rzeczywistości ma ono doskonały dostęp i dużą widoczność. Takie umiejscowienie może przyciągnąć klientów już na początku ich wizyty. Stoisko nr 2, z kolei, nie znajduje się w centralnym miejscu, ale jego lokalizacja na peryferiach umożliwia lepsze zarządzanie przestrzenią i łatwy dostęp z jednej strony. To sprawia, że jest ono bardziej atrakcyjne dla przechodzących osób. Stoisko nr 4, umiejscowione w bardziej centralnej części, może wydawać się mniej dostępne, ale jego pozycja pozwala na przyciągnięcie uwagi z wielu kierunków. Główne błędy myślowe polegają na niedocenianiu znaczenia szerokiego dostępu i widoczności, które są kluczowe w projektowaniu efektywnej przestrzeni wystawienniczej. Wybierając stoisko, zawsze warto kierować się zasadami maksymalizującymi ekspozycję i dostępność, aby zapewnić sobie jak najlepsze wyniki na wydarzeniach targowych.

Pytanie 22

Nowo powstała sieć prywatnych placówek medycznych chce umieścić swoje reklamy na bocznej powierzchni blacharskiej i szybach strony bezdrzwiowej krótkich autobusów miejskich. Który z wymienionych nośników powinien zostać wykorzystany w kampanii?

A. Dual busboard
B. Busboard
C. Back
D. Bus standard
Wybór 'Busboard' jako nośnika reklamy to doskonała decyzja, szczególnie gdy mowa o kampaniach reklamowych na autobusach miejskich. Dlaczego? Busboard to forma reklamy, która jest umieszczona na dużych powierzchniach autobusów, takich jak boki pojazdów. Właśnie tam, gdzie każdy przechodzień czy kierowca ma szansę ją dostrzec. To praktyczne rozwiązanie, bo boki autobusów oferują dużą przestrzeń do prezentacji kreatywnej grafiki oraz istotnych informacji o marce. Wzrok przechodniów naturalnie kieruje się na boki pojazdów, kiedy autobus przejeżdża obok nich w ruchu miejskim. Z mojego doświadczenia, busboardy są jednym z najskuteczniejszych narzędzi, jeśli chodzi o dotarcie do szerokiego grona odbiorców w zatłoczonych miastach. W branży reklamowej panuje przekonanie, że reklama zewnętrzna na autobusach to jedna z najbardziej efektywnych form reklamy mobilnej. Standardowe dobre praktyki sugerują, że warto inwestować w takie nośniki, jeśli celem kampanii jest zwiększenie zasięgu i rozpoznawalności marki w przestrzeni miejskiej. Dzięki swojej wielkości i lokalizacji, busboardy są zauważalne z dala, co czyni je doskonałym wyborem dla firm, które chcą zaznaczyć swoją obecność w świadomości lokalnych społeczności.

Pytanie 23

Które kryterium segmentacji rynku zastosowała agencja reklamy wybierając swoich klientówinstytucjonalnych w oparciu o ich częstotliwość zakupu?

A. Demograficzne
B. Behawioralne
C. Społeczne
D. Geograficzne
Wybierając kryterium behawioralne, agencja reklamy skupia się na analizie zachowań konsumentów, w tym przypadku klientów instytucjonalnych, pod kątem ich częstotliwości zakupu. Tego rodzaju segmentacja jest niezwykle przydatna, ponieważ pozwala na dostosowanie strategii marketingowych do konkretnych wzorców zakupowych klientów. Dzięki temu firma może lepiej targetować swoje kampanie reklamowe, zwiększając ich efektywność i precyzję. Na przykład, jeśli klient regularnie kupuje duże ilości produktów w określonych odstępach czasu, agencja może zaproponować specjalne oferty czy rabaty, aby utrzymać jego zainteresowanie i lojalność. Z mojego doświadczenia, takie podejście często przynosi wymierne korzyści, ponieważ klienci czują się bardziej docenieni i lepiej zrozumiani. Ponadto, w standardach branżowych segmentacja behawioralna jest uznawana za jedną z bardziej dynamicznych i efektywnych metod, gdyż uwzględnia rzeczywiste działania klientów, a nie tylko ich deklaracje czy cechy demograficzne. Dlatego też, moim zdaniem, jest to doskonałe narzędzie w arsenale każdego specjalisty od marketingu, który chce osiągnąć sukces w coraz bardziej konkurencyjnym środowisku biznesowym.

Pytanie 24

Przygotowana reklama w wersji elektronicznej została przekazana klientowi do akceptacji jako plik z rozszerzeniem MP3. Który zwymienionych nośników reklamowych został przygotowany dla klienta?

A. Plakat wielkoformatowy
B. Spot radiowy
C. Animacja komputerowa
D. Spot telewizyjny
Plik z rozszerzeniem MP3 to format audio, co idealnie pasuje do spotu radiowego. Format MP3 jest jednym z najczęściej stosowanych w branży audio ze względu na swoją efektywność kompresji, pozwalającą na zachowanie wysokiej jakości dźwięku przy jednoczesnym zmniejszeniu rozmiaru pliku. W branży reklamowej spoty radiowe są produkowane w formacie audio, ponieważ są nadawane przez radio, które operuje wyłącznie na dźwięku. Wybór formatu MP3 umożliwia łatwe przesyłanie i odsłuchiwanie plików na różnych urządzeniach, co jest kluczowe w szybkiej komunikacji z klientem. Dodatkowo, z mojego doświadczenia, ważne jest, żeby klient mógł odsłuchać reklamę bez potrzeby instalowania specjalistycznego oprogramowania. Format MP3 jest kompatybilny z niemal każdym odtwarzaczem audio, co stanowi standardową praktykę w tej branży. Ciekawostką jest to, że w produkcji spotów radiowych często stosuje się różnorodne techniki miksowania dźwięku, aby przyciągnąć uwagę słuchaczy, co również można z łatwością osiągnąć korzystając z plików MP3.

Pytanie 25

Terminu mock-up używa się w celu określenia

A. opracowania briefu
B. właściwości produktu
C. wizualizacji projektu
D. adiustacji tekstu
Termin 'mock-up' odnosi się do wstępnej wizualizacji projektu, która jest powszechnie stosowana w procesie projektowania, szczególnie w branży kreatywnej i technologicznej. Mock-up to nic innego jak model lub prototyp, który pokazuje, jak dany produkt, strona internetowa czy aplikacja będą wyglądać po ukończeniu. Jest nieoceniony w pracy projektantów graficznych i UX/UI, ponieważ pozwala na wczesne testowanie i modyfikowanie wyglądu, zanim nastąpi właściwa produkcja. To taki etap, gdzie można jeszcze wprowadzać zmiany bez dużych kosztów. W praktyce mock-upy mogą przyjmować formę cyfrową, ale również fizyczną, w zależności od potrzeb projektu. Dla przykładu, projektując stronę internetową, designerzy przygotowują mock-up, aby klient mógł zobaczyć i zaakceptować układ i wygląd, zanim zacznie się właściwe kodowanie. Mock-upy są też wykorzystywane w przemyśle reklamowym, gdzie ważna jest prezentacja produktu. Dzięki nim klienci mogą lepiej zrozumieć, co otrzymają, co minimalizuje ryzyko nieporozumień. Warto pamiętać, że dobry mock-up nie tylko prezentuje wygląd, ale także funkcjonalność, przynajmniej na podstawowym poziomie, co czyni go narzędziem nie do przecenienia w projektowaniu.

Pytanie 26

Z okazji jubileuszu firma produkcyjna zorganizowała dni otwarte dla swoich klientów w celu utrzymania jak najlepszych relacji. Które narzędzie promocji zostało zastosowane?

A. Reklama
B. Public relations
C. Sponsoring
D. Promocja sprzedaży
Public relations to jeden z kluczowych elementów strategii marketingowej, który koncentruje się na budowaniu i utrzymywaniu pozytywnych relacji z otoczeniem firmy. Dni otwarte, które firma zorganizowała, to klasyczny przykład działań PR. Pozwalają one klientom i innym interesariuszom na bezpośrednie doświadczenie kultury organizacyjnej, zrozumienie procesów produkcyjnych i nawiązanie osobistego kontaktu z pracownikami. W branży mówimy o tworzeniu pozytywnego wizerunku, co jest fundamentalne dla zbudowania zaufania i lojalności klientów. Praktyka pokazuje, że działania PR, takie jak dni otwarte, są efektywne, bo angażują emocje i budują relacje oparte na bezpośredniej interakcji. Moim zdaniem, jest to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zakotwiczenie marki w świadomości klientów. Daje też możliwość zbierania bezpośrednich opinii i feedbacku, co może być niezwykle cenne dla dalszego rozwoju produktów czy usług. Takie działania są często wspierane przez różnorodne materiały promocyjne, które pozostają w rękach klientów, przypominając im o wizycie i wzmacniając pozytywne skojarzenia z marką. Z mojego doświadczenia wynika, że dobrze zorganizowane dni otwarte mogą przynieść firmie nie tylko wzrost sprzedaży, ale także zwiększoną rozpoznawalność i obecność w mediach.

Pytanie 27

Agencja reklamowa opracowuje kampanię, która ma wypromować Beskid Wyspowy jako region atrakcyjny turystycznie, stanowiący alternatywę dla popularnych miejsc wypoczynku Polaków. Który z wymienionych środków reklamy powinna wybrać agencja reklamowa?

A. Diapazony rozmieszczone na obszarze Beskidu Wyspowego
B. Ogólnopolski program telewizji publicznej
C. Regionalny portal internetowy
D. Lokalną stację radiową
Wybór ogólnopolskiego programu telewizji publicznej jako medium do promowania Beskidu Wyspowego jest świetnym posunięciem. Dlaczego? Przede wszystkim telewizja ma bardzo szeroki zasięg. Dzięki temu docieramy do ogromnej liczby odbiorców, potencjalnych turystów z różnych zakątków Polski. Ogólnopolskie stacje telewizyjne mają tę zaletę, że są oglądane przez osoby w różnym wieku i o różnym statusie społecznym. To daje ogromne możliwości dotarcia do zróżnicowanej grupy docelowej. Ponadto, w telewizji można efektywnie połączyć obraz i dźwięk, co w przypadku reklam turystycznych jest kluczowe – piękne ujęcia krajobrazów Beskidu Wyspowego z odpowiednią muzyką mogą zainspirować widzów do odwiedzenia tego miejsca. Warto też dodać, że kampanie w telewizji są często postrzegane jako bardziej prestiżowe, co może pozytywnie wpłynąć na wizerunek regionu. Moim zdaniem, inwestycja w taki rodzaj promocji może przynieść wymierne korzyści dla lokalnej turystyki.

Pytanie 28

W procesie tworzenia reklamy radiowej na etapie postprodukcji wykonywany jest

A. scenariusz reklamy
B. casting aktorów
C. montaż
D. harmonogram prac
Montaż w procesie tworzenia reklamy radiowej to kluczowy etap postprodukcji, gdzie wszystkie elementy dźwiękowe zebrane podczas nagrań są odpowiednio łączone i modyfikowane. To właśnie na tym etapie powstaje ostateczny kształt reklamy, który trafi do emisji. Montaż pozwala na skomponowanie muzyki, dialogów, efektów dźwiękowych i narracji w spójną całość. Moim zdaniem, to jeden z najciekawszych momentów, bo można zobaczyć, jak początkowe pomysły nabierają realnego kształtu. Praktycznym przykładem zastosowania montażu jest synchronizacja dźwięków z głosami aktorów, gdzie każde słowo i tonacja muszą być idealnie dopasowane do reszty materiału. Dobre praktyki branżowe wskazują, że montażysta powinien znać nie tylko techniczne aspekty swojej pracy, ale także posiadać wyczucie rytmu i dynamiki, by stworzyć reklamę, która przyciągnie uwagę słuchaczy. Z mojego doświadczenia wynika, że kluczowym elementem jest współpraca z reżyserem i producentem, którzy mogą dostarczyć cennych wskazówek i uwag. Dzięki montażowi reklama zyskuje swoją finalną formę, która jest nie tylko atrakcyjna, ale i skuteczna komercyjnie.

Pytanie 29

Zakłady Mleczarskie, wprowadzając na rynek nowy smak jogurtu, powinny poinformować klientówo

A. dodatkowych korzyściach wynikających z zakupu
B. nowym wariancie produktu
C. nowych i korzystnych warunkach zakupów
D. pełnej ofercie produktowej firmy
Rozważając inne opcje odpowiedzi, możemy wpaść w pułapki myślowe, które mogą prowadzić do błędnych wniosków. Na przykład, informowanie klientów o pełnej ofercie produktowej firmy przy okazji wprowadzenia nowego produktu może być rozpraszające. Klienci mogą poczuć się przytłoczeni nadmiarem informacji, co w efekcie może spowodować dezorientację i zniechęcenie do zakupu. Zamiast tego, kluczowe jest skoncentrowanie komunikacji na nowości. Kolejna możliwość, czyli skupienie się na nowych i korzystnych warunkach zakupów, również nie jest najbardziej efektywne w kontekście wprowadzenia nowego produktu. Chociaż atrakcyjne warunki mogą zachęcać do zakupu, to jednak najpierw trzeba wzbudzić zainteresowanie samym produktem. Dodatkowe korzyści wynikające z zakupu, takie jak promocje czy programy lojalnościowe, mogą wesprzeć decyzję o zakupie, ale nie zastąpią potrzeby podkreślenia nowości. Klienci chcą wiedzieć, co jest nowego i dlaczego warto to wypróbować. Skupienie na innych aspektach może rozmyć główny przekaz i obniżyć skuteczność wprowadzenia nowego produktu na rynek. Właśnie dlatego kluczowe jest precyzyjne i bezpośrednie informowanie o nowym wariancie produktu, co pozwala efektywnie wykorzystać potencjał nowości w strategii marketingowej.

Pytanie 30

Który z wymienionych nośników reklamowych został przygotowany dla klienta jako plik z rozszerzeniemMP3?

A. Spot radiowy
B. Animacja komputerowa
C. Plakat wielkoformatowy
D. Spot telewizyjny
Spot radiowy to doskonały przykład zastosowania formatu MP3, który jest popularnym standardem kompresji dźwięku. MP3 jest szeroko stosowany w branży audio, zwłaszcza w radiu, dzięki swojej zdolności do utrzymania wysokiej jakości dźwięku przy stosunkowo małych rozmiarach plików. Dzięki temu możliwe jest przesyłanie i przechowywanie dużej ilości materiału audio przy minimalnym obciążeniu sieci. Współcześnie większość stacji radiowych korzysta z plików MP3 do emisji reklam i audycji, co pozwala na efektywne zarządzanie zasobami. Oprócz tego, MP3 jest formatem zgodnym z większością urządzeń odtwarzających i aplikacji, co zwiększa jego uniwersalność. Branża reklamowa często wykorzystuje spoty radiowe w formacie MP3 do kampanii promocyjnych, ponieważ pozwalają one dotrzeć do szerokiej grupy odbiorców w sposób elastyczny i efektywny kosztowo. Format MP3, dzięki swojej popularności, jest również wspierany przez wiele programów do edycji dźwięku, co ułatwia produkcję i modyfikację materiałów reklamowych. Dalsze eksplorowanie audio w reklamie, jak podcasty czy streaming, również bazuje na podobnych technologiach, co pokazuje, jak ważny jest wybór odpowiedniego formatu dla konkretnego medium.

Pytanie 31

Którą strategię marketingową powinna zarekomendować agencja reklamowa przedsiębiorstwu, którewspółpracuje wyłącznie z jednym klientem?

A. Marketingu niezróżnicowanego
B. Marketingu masowego
C. Marketingu zróżnicowanego
D. Marketingu zindywidualizowanego
Wybór strategii marketingowej jest kluczowy dla sukcesu przedsiębiorstwa, zwłaszcza gdy współpracuje ono tylko z jednym klientem. Marketing masowy, zróżnicowany i niezróżnicowany to podejścia, które mogą być mylące w kontekście takiej relacji biznesowej. Marketing masowy to technika, która zakłada jednolite podejście do szerokiej grupy odbiorców. Jest skuteczny w przypadku produktów codziennego użytku, ale w przypadku współpracy z jednym klientem może być nieefektywny, ponieważ ignoruje indywidualne potrzeby i oczekiwania. Marketing zróżnicowany, z kolei, polega na tworzeniu różnych produktów lub kampanii dla różnych segmentów rynku. Chociaż bardziej elastyczny od masowego, nadal nie skupia się na pojedynczym kliencie. Natomiast marketing niezróżnicowany jest podejściem najbardziej ogólnym i uniwersalnym, co w przypadku ekskluzywnej współpracy może prowadzić do zaniedbania szczególnych wymagań klienta. Typowym błędem myślowym jest założenie, że każdy marketing jest dobry dla każdego klienta. W rzeczywistości, gdy współpracujemy tylko z jednym odbiorcą, potrzebujemy podejścia, które zapewni pełne zrozumienie jego unikalnych potrzeb, a na to pozwala tylko marketing zindywidualizowany.

Pytanie 32

Które z narzędzi promocji-mix zastosowała firma w akcji promocyjnej "Kup dowolne słodycze za min.20,00 zł i odbierz kubek gratis"?

A. Promocję sprzedaży
B. Public relations
C. Reklamę informacyjną
D. Sprzedaż osobistą
Wybór odpowiedzi spośród public relations, reklamy informacyjnej czy sprzedaży osobistej wskazuje na pewne mylne przekonania dotyczące strategii marketingowych. Public relations to działania mające na celu budowanie i utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy, a nie bezpośredni wzrost sprzedaży poprzez oferty promocyjne. Nie jest to narzędzie bezpośredniego wpływu na decyzje zakupowe konsumentów w sposób natychmiastowy, jak to ma miejsce w przypadku promocji sprzedaży. Z kolei reklama informacyjna koncentruje się na dostarczaniu konsumentom informacji o produkcie, jego cechach i zaletach, co jest kluczowe na etapie wprowadzenia produktu na rynek, ale nie wiąże się z bezpośrednim oferowaniem korzyści dodatkowych, jak darmowy kubek. Sprzedaż osobista natomiast polega na bezpośredniej interakcji z klientem, zwykle w formie rozmowy jeden na jeden, co jest bardziej czasochłonne i kosztowne, a niekoniecznie efektywne w kontekście masowych promocji. Typowym błędem myślowym jest utożsamianie działań promocyjnych z każdą formą komunikacji marketingowej, podczas gdy w rzeczywistości każda z nich ma swoje specyficzne cele i zastosowania. Rozróżnienie tych pojęć jest kluczowe dla zrozumienia skuteczności poszczególnych strategii marketingowych.

Pytanie 33

Jeżeli we wszystkich mediach reklamowych użyto jednego sloganu reklamowego to elementem wpływającym na skuteczność przekazu jest

A. spójność
B. kreatywność
C. atrakcyjność
D. oryginalność
Spójność to kluczowy element w marketingu, szczególnie jeśli mówimy o kampaniach reklamowych. Polega ona na utrzymaniu jednolitego przekazu we wszystkich mediach. Dzięki temu odbiorca, niezależnie od kanału przekazu, odbiera tę samą wiadomość, co zwiększa jej zapamiętywalność i skuteczność. Wyobraź sobie, że słuchasz reklamy w radiu, widzisz ją w telewizji i na billboardzie – wszędzie te same hasła, ten sam styl. Powoduje to, że marka jest bardziej rozpoznawalna i buduje zaufanie. W branży marketingowej mówi się często o tzw. 'brand consistency', czyli spójności marki. Standardy mówią jasno, że spójność buduje wiarygodność. Przykładowo, firmy jak Apple czy Nike są znane ze swojej spójnej komunikacji, co przyczynia się do ich ogromnego sukcesu. Dlatego, jeśli chcesz mieć skuteczną kampanię reklamową, pamiętaj o spójności!

Pytanie 34

Producent proszku do prania w swojej reklamie porównuje produkt zaplamiony z wypranym i czystym. Która technika prezentacji została zastosowana w celu dotarcia do odbiorców?

A. Stylu życia
B. Demonstracji
C. Dowodu naukowego
D. Rekomendacji
Technika demonstracji w reklamie polega na bezpośrednim pokazaniu funkcji lub cechy produktu w działaniu. To podejście jest wysoce skuteczne, ponieważ pozwala konsumentowi zobaczyć na własne oczy, jak produkt spełnia swoje obietnice. W przypadku reklamy proszku do prania, pokazanie przed i po praniu jest klasycznym przykładem tej techniki. Demonstracja często przyciąga uwagę widza, ponieważ działa na zasadzie wizualnego przekazu, który jest łatwiejszy do zrozumienia i zapamiętania niż same słowa. Praktycznym przykładem mogą być reklamy środków czystości, które pokazują brudne powierzchnie zamieniające się w lśniąco czyste po zastosowaniu produktu. Moim zdaniem, takie podejście stawia produkt w centrum uwagi, jednocześnie wzbudzając zaufanie do jego skuteczności. Popularność techniki demonstracji wynika z jej prostoty i bezpośredniości, co jest zgodne z dobrą praktyką branżową, polegającą na transparentności w komunikacji marketingowej.

Pytanie 35

Który rodzaj działań promocyjnych zastosowała firma, jeśli sprzedaż wzrosła dzięki zastosowaniu narzędzia "dwa w cenie jednego"?

A. Sprzedaż osobistą
B. Promocję sprzedaży
C. Reklamę
D. Public relations
Reklama, public relations i sprzedaż osobista to wszystko ważne elementy strategii marketingowej, ale różnią się one od promocji sprzedaży, której przykładem jest oferta "dwa w cenie jednego". Reklama skupia się na zwiększaniu świadomości marki i promowaniu produktów poprzez różne kanały medialne. Celem reklamy jest dotarcie do jak najszerszej publiczności i przekonanie jej o unikalnych wartościach oferowanego produktu lub usługi. Jednak reklama rzadko bezpośrednio generuje natychmiastowy wzrost sprzedaży w postaci bezpośrednich transakcji, co jest celem promocji sprzedaży. Public relations natomiast koncentruje się na budowaniu i utrzymaniu pozytywnego wizerunku firmy w oczach społeczeństwa. Działania z zakresu PR, takie jak konferencje prasowe czy relacje z mediami, przyczyniają się do zwiększenia zaufania do marki, ale nie są bezpośrednio związane z transakcjami sprzedażowymi. Sprzedaż osobista z kolei to proces angażujący bezpośrednią interakcję z klientem, często w kontekście produktów o wyższej wartości, gdzie relacja z doradcą może być decydująca dla podjęcia decyzji zakupowej. W przypadku "dwa w cenie jednego" mamy do czynienia z typowym narzędziem promocyjnym, które ma na celu zwiększenie wolumenu sprzedaży poprzez natychmiastowe korzyści dla konsumenta. Błędne zrozumienie tych różnic prowadzi do mylnych wniosków co do strategii marketingowych i ich efektywności w różnych kontekstach biznesowych. Dlatego kluczowe jest rozróżnianie tych pojęć i ich zastosowań w praktyce.

Pytanie 36

Na rynek polski wchodzi nowa firma produkująca akcesoria do skateboardingu. Wskaż ilustrację, która zgodnie z zasadami tworzenia przekazu reklamowego będzie odpowiednią formą graficzną hasła przewodniego kierowanego do potencjalnych nabywców.

Ilustracja do pytania
A. Ilustracja 1
B. Ilustracja 2
C. Ilustracja 4
D. Ilustracja 3
Ilustracja 1 to doskonały przykład, jak skutecznie przekazać hasło reklamowe, szczególnie w kontekście skateboardingu. Wybór tego stylu graficznego jest zgodny z kulturą uliczną, która jest ściśle związana z tym sportem. Graffiti to sztuka uliczna, która od lat towarzyszy skateboardingowi, nadając mu niepowtarzalny klimat i podkreślając jego buntowniczy charakter. Tego typu estetyka jest dobrze odbierana przez młodych ludzi, którzy są głównymi odbiorcami produktów związanych z deskorolką. Moim zdaniem, taki styl nie tylko przyciąga wzrok, ale również buduje emocjonalne połączenie z grupą docelową. W reklamie chodzi o to, by komunikat nie tylko był widoczny, ale i zapadał w pamięć, a graffiti to osiąga. Dodatkowo, takie podejście zgodne jest z dobrymi praktykami w marketingu, które sugerują, aby styl wizualny był spójny z wartościami i zainteresowaniami grupy docelowej. Praktyczne zastosowanie takiego przekazu może również obejmować projekty materiałów reklamowych na eventach, które angażują społeczność deskarzy, co dodatkowo wzmacnia więzi z marką.

Pytanie 37

Którą funkcję, w zamieszczonym ogłoszeniu, pełni tekst: "Nie wiesz jak pozbyć się zbędnych kilogramów bez efektu jojo"?

Ilustracja do pytania
A. Hasła
B. Obietnicy reklamy
C. Treści zasadniczej
D. Nagłówka
Zrozumienie funkcji poszczególnych elementów ogłoszenia jest kluczowe, by skutecznie tworzyć przekaz reklamowy. Często można napotkać błędne przekonanie, że każdy element ogłoszenia pełni tę samą funkcję, co prowadzi do nieporozumień. Treść zasadnicza, w przeciwieństwie do nagłówków, odpowiada za dostarczenie szczegółowych informacji o ofercie. W omawianym przykładzie fragment 'Już wkrótce w naszym mieście będziesz mógł skorzystać z porad ekspertów...' stanowi treść zasadniczą, ponieważ rozwija główną myśl nagłówka, dostarcza szczegółów i argumentacji. Hasła reklamowe, choć mogą być chwytliwe i krótkie, zazwyczaj podsumowują całą kampanię i nie wprowadzają bezpośrednio do treści. Obietnice reklamy z kolei odnoszą się do korzyści, jakie odbiorca może uzyskać, ale są one zazwyczaj umieszczane w kontekście oferty, a nie jako pytanie wprowadzające. Błędne utożsamianie nagłówków z hasłami czy obietnicami prowadzi do nieefektywnego przekazu i może zniechęcać odbiorców do dalszego zapoznawania się z treścią. Wiedza o tych różnicach i umiejętne wykorzystanie każdego elementu to podstawa skutecznej komunikacji marketingowej.

Pytanie 38

Do zadań działu kreatywnego w agencji reklamowej należy

A. analiza kosztów kampanii reklamowej
B. zakup czasu antenowego w telewizji
C. wykonywanie badań skuteczności reklamy
D. tworzenie scenariuszy radiowych na potrzeby kampanii reklamowej
Tworzenie scenariuszy radiowych na potrzeby kampanii reklamowej to kluczowe zadanie w dziale kreatywnym agencji reklamowej. Dział kreatywny jest sercem każdej kampanii, ponieważ odpowiada za tworzenie koncepcji i treści, które przyciągną uwagę odbiorców. W praktyce scenariusze radiowe są ważnym elementem strategii reklamowej, ponieważ muszą być zarówno interesujące, jak i skuteczne w przekazywaniu kluczowych informacji. Wymaga to zrozumienia specyfiki medium radiowego, umiejętności tworzenia angażujących dialogów i dźwięków, które przyciągną uwagę odbiorców. Standardy branżowe w tym zakresie obejmują kreatywność, oryginalność oraz umiejętność dostosowania przekazu do określonej grupy docelowej. Dodatkowo, scenarzyści muszą współpracować z działem produkcji, aby zapewnić, że ostateczny produkt będzie zarówno skuteczny, jak i zgodny z założeniami kreatywnymi. W mojej opinii, umiejętność pisania scenariuszy to sztuka, która wymaga nie tylko talentu, ale i doświadczenia oraz znajomości trendów w branży reklamowej. Doskonałe scenariusze mogą znacznie zwiększyć skuteczność kampanii, co widać po licznych przykładach z praktyki rynkowej.

Pytanie 39

Formą zewnętrznej reklamy wielkoformatowej nie jest

A. citylight
B. plakat
C. billboard
D. ulotka
Reklama wielkoformatowa to bardziej skomplikowany temat, niż się wydaje. Billboardy, citylighty i plakaty to klasyczne przykłady reklamy zewnętrznej, które muszą być zaprojektowane tak, aby przyciągnąć uwagę i być skuteczne z daleka. Billboardy to ogromne tablice umieszczane w widocznych miejscach, często przy drogach szybkiego ruchu, gdzie mogą być widziane przez tysiące osób dziennie. Citylighty, z kolei, to oświetlone plakaty umieszczone na przystankach autobusowych czy w centrach miast, które są widoczne zarówno w dzień, jak i w nocy. Plakaty mogą być wielkoformatowe, ale muszą być odpowiednio duże i dobrze umiejscowione, by spełniały ten warunek. Typowym błędem jest nieodróżnianie reklamy bezpośredniej, jaką są ulotki, od reklamy, która ma masowy zasięg. Ulotki są projektowane z myślą o personalnym dotarciu do klienta, rozdawane na ulicach czy wkładane do skrzynek pocztowych. Ich siła tkwi w bezpośrednim kontakcie, a nie w zasięgu wizualnym. Często błędnie utożsamia się wszystkie formy reklamy zewnętrznej z wielkoformatowymi, co prowadzi do nieporozumień w strategiach marketingowych. W praktyce, wybierając nośnik reklamy, kluczowe jest zrozumienie celów kampanii i charakterystyki odbiorcy docelowego, co pozwala uniknąć kosztownych błędów.

Pytanie 40

Konsultant: Dzień dobry, dzwonię do pana z księgarni internetowej X-BOOK.Klient: Dzień dobry.Konsultant: Kontaktuję się, ponieważ jest Pan naszym stałym klientem i mam do zaoferowania nową, bogato ilustrowaną publikacje podróżniczą o Japonii. Jako Pana osobisty doradca klienta zauważyłem, że interesują Pana publikację podróżnicze oraz o krajach azjatyckich.Klient: Tak, bardzo interesuje mnie taka tematyka. Konsultant: W takim razie przybliżę panu treść tej publikacji.Klient: Poproszę. Które działanie promocyjne przestawia zamieszczony fragment rozmowy telefonicznej konsultanta telefonicznego z klientem?

A. Sprzedaż osobista
B. Public relations
C. Sponsoring
D. Promocja sprzedaży
W kontekście przedstawionej rozmowy telefonicznej, błędne jest przypisanie jej do działań takich jak sponsoring, public relations czy promocja sprzedaży. Sponsoring zazwyczaj polega na finansowym wsparciu wydarzeń czy podmiotów w zamian za reklamę, co tutaj nie ma miejsca. Public relations to budowanie wizerunku firmy, a nie bezpośrednia sprzedaż produktów klientowi indywidualnemu. Promocja sprzedaży jest natomiast często ograniczona do krótkoterminowych działań, takich jak rabaty czy kupony, które mają na celu szybkie zwiększenie sprzedaży. W omawianym przypadku, rozmowa skupia się na personalnym podejściu do klienta, co jest esencją sprzedaży osobistej. Często ludzie mylą te pojęcia, zakładając, że każda forma kontaktu z klientem to promocja sprzedaży. Jednak kluczowe jest zrozumienie, że sprzedaż osobista to coś więcej niż tylko oferty i rabaty. To umiejętność słuchania i personalizacji, co jest zupełnie innym podejściem niż typowe działania promocyjne.