Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik organizacji turystyki
Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
Data rozpoczęcia: 30 kwietnia 2026 07:40
Data zakończenia: 30 kwietnia 2026 07:52

Egzamin zdany!

Wynik: 35/40 punktów (87,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe

Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania

Przebieg egzaminu

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

W jaki sposób można zwiększyć atrakcyjność oferty turystycznej w sezonie niskim?

A. Podnosząc ceny w ofercie, co raczej odstrasza klientów, zamiast ich przyciągać.

B. Oferując zniżki i dodatkowe usługi.

C. Zawężając grupę docelową, co zmniejsza potencjalną liczbę zainteresowanych ofertą.

D. Redukując ilość dostępnych miejsc, co ogranicza potencjalną bazę klientów.

Oferowanie zniżek i dodatkowych usług w sezonie niskim jest powszechnie uznawane za skuteczny sposób zwiększenia atrakcyjności oferty turystycznej. W sezonie niskim, kiedy liczba turystów jest mniejsza, ceny mogą być kluczowym czynnikiem decydującym o wyborze destynacji lub usługi. Zniżki mogą przyciągać bardziej oszczędnych klientów, a także zachęcać do dłuższego pobytu. Dodatkowe usługi, takie jak darmowe śniadania, dostęp do spa, czy transport z lotniska, mogą znacząco zwiększyć wartość oferty. W branży turystycznej jest to standardowa praktyka, która pomaga zrównoważyć sezonowość i zwiększyć obłożenie. Przykładowo, wiele hoteli i biur podróży oferuje pakiety specjalne tylko w sezonie niskim, aby przyciągnąć klientów, którzy w innym wypadku mogliby zrezygnować z podróży. Takie podejście jest nie tylko skuteczne, ale także korzystne dla turystów, którzy szukają okazji do oszczędności.

Pytanie 2

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 3

Przedstawiony dokument to druk zamówienia

A. przewodnika i pilota.

B. ubezpieczenia.

C. transportu i wyżywienia.

D. imprezy turystycznej.

Patrząc na inne odpowiedzi, można dojść do błędnych wniosków. Odpowiedzi o przewodnikach, pilotach, ubezpieczeniach czy transporcie i wyżywieniu po prostu nie pasują, bo nie mają za wiele wspólnego z tym formularzem zgłoszeniowym. Przewodnicy i piloci to ludzie, którzy prowadzą grupy i w tym dokumencie nie ma ani słowa o nich ani o ich roli w organizacji wyjazdu. Formularz skupia się na uczestnikach i samej imprezie. Co do ubezpieczeń, warto zauważyć, że ten dokument nie ma informacji o zabezpieczeniach zdrowotnych czy finansowych, które są zazwyczaj w osobnych umowach. Transport i wyżywienie mogą być częścią oferty, ale nie są głównym celem formularza zgłoszeniowego, który ma po prostu zarejestrować uczestników. To częsty błąd, gdy myli się dokumenty rejestracyjne z innymi umowami czy dokumentami, co prowadzi do nieporozumień. Ważne jest zrozumienie, że każdy z tych elementów ma swoje własne zasady i powinien być traktowany osobno w kontekście turystyki.

Pytanie 4

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 5

Gdzie odbywa się odprawa pilota?

A. w biurze podróży

B. na lotnisku

C. na przejściu granicznym

D. w terminalu dla pilotów

Odprawa pilota w biurze podróży jest kluczowym etapem procesu planowania lotu, który zapewnia, że wszystkie niezbędne dokumenty są sprawdzone i zatwierdzone przed wejściem na pokład samolotu. W biurze podróży piloci mogą uzyskać informacje dotyczące aktualnych przepisów lotniczych, warunków pogodowych oraz specyfiki trasy. Przykładem może być sytuacja, gdy pilot uczestniczy w odprawie przed lotem krajowym, gdzie weryfikowane są dane dotyczące planu lotu oraz wypełniane są dokumenty związane z bezpieczeństwem. Współpraca z biurem podróży jest istotna, ponieważ zapewnia dostęp do aktualnych informacji o ewentualnych ograniczeniach lotów, które mogą wynikać z lokalnych przepisów czy warunków atmosferycznych. Standardy branżowe, takie jak te określone przez Międzynarodową Organizację Lotnictwa Cywilnego (ICAO), podkreślają znaczenie skrupulatnej odprawy dla bezpieczeństwa lotów, co wymaga ścisłej współpracy między pilotami a biurami podróży.

Pytanie 6

Jakie miejsce noclegowe można zaproponować grupie turystów podróżujących po Tatrach Wysokich?

A. pensjonatach

B. hotelach

C. motelach

D. schroniskach

Schroniska górskie są idealnym rozwiązaniem dla grup turystów wędrujących po Tatrach Wysokich ze względu na ich lokalizację, dostępność oraz dostosowaną ofertę. Schroniska często zlokalizowane są w strategicznych miejscach, blisko szlaków turystycznych, co umożliwia łatwy dostęp do górskich tras. Ponadto, oferują one noclegi w przystępnych cenach, co jest szczególnie istotne dla grup, które mogą mieć ograniczony budżet. W schroniskach istnieje również możliwość społecznego spędzania czasu, co sprzyja integracji uczestników wyprawy. Dodatkowo, schroniska zazwyczaj oferują pełne wyżywienie, co zapewnia turystom wygodę i oszczędność czasu na gotowanie. Warto również podkreślić, że schroniska są często miejscem, gdzie można uzyskać cenne informacje na temat warunków atmosferycznych i tras górskich, co jest niezbędne dla bezpieczeństwa w górach. Wspierają one lokalną społeczność oraz promują turystykę w regionie, co jest zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju.

Pytanie 7

Obszar południowej części wybrzeża Francji, znany z malowniczych widoków oraz doskonałych warunków atmosferycznych, na którym znajdują się miejscowości takie jak Saint Tropez, Nicea, Monte Carlo, to

A. Lazurowe Wybrzeże

B. Costa Brava

C. Costa del Sol

D. Riwiera Liguryjska

Lazurowe Wybrzeże, znane także jako Côte d'Azur, to jedna z najbardziej renomowanych i malowniczych części południowego wybrzeża Francji. Charakteryzuje się nie tylko spektakularnymi widokami, ale także wyjątkowym klimatem, który przyciąga turystów z całego świata. Miejsca takie jak Saint Tropez, Nicea czy Monte Carlo są doskonałym przykładem regionów, które stały się ikonami luksusu i wypoczynku. Warto zaznaczyć, że Lazurowe Wybrzeże jest również kluczowym punktem na turystycznej mapie Europy, oferującym różnorodne atrakcje, od plaż po festiwale filmowe, takie jak Festiwal Filmowy w Cannes. W obszarze zarządzania turystyką, region ten stanowi model do naśladowania ze względu na skuteczne strategie promocji, ochrony środowiska i rozwijania lokalnej gospodarki. W praktyce, organizacje turystyczne mogą uczyć się od doświadczeń Lazurowego Wybrzeża, jak tworzyć zrównoważone oferty turystyczne, które respektują lokalną kulturę i środowisko, przyciągając jednocześnie różnorodnych turystów.

Pytanie 8

Jaką osobę powinno zatrudnić Biuro Podróży Słoneczko, które organizuje kolonie letnie w Niechorzu, aby zapewnić bezpieczeństwo uczestników kolonii?

A. Instruktora kajakarstwa

B. Instruktora fitness

C. Ratownika WOPR

D. Ratownika GOPR

Ratownik WOPR (Wodne Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe) jest specjalistą przeszkolonym w zakresie ratownictwa wodnego, co czyni go idealnym kandydatem do zapewnienia bezpieczeństwa uczestnikom kolonii letnich nad wodą. Posiada on odpowiednie kwalifikacje oraz certyfikaty, które są wymagane do prowadzenia działań ratunkowych w środowisku wodnym. Zgodnie z normami bezpieczeństwa, w czasie organizacji kolonii przy wodzie, obecność wykwalifikowanego ratownika jest nie tylko zalecana, ale wręcz niezbędna. Ratownicy WOPR są przeszkoleni w stosowaniu technik resuscytacyjnych, udzielania pierwszej pomocy oraz w zachowaniu się w sytuacjach kryzysowych. W praktyce, mogą oni nie tylko monitorować bezpieczeństwo uczestników podczas kąpieli i zabaw wodnych, ale także prowadzić zajęcia edukacyjne dotyczące zasad bezpieczeństwa nad wodą. Ich obecność zwiększa poczucie bezpieczeństwa zarówno dzieci, jak i ich rodziców. Ponadto, ratownicy WOPR są zazwyczaj dobrze zaznajomieni z lokalnymi warunkami wodnymi i mogą szybko reagować na zmiany w pogodzie czy warunkach środowiskowych. Zatrudniając ratownika WOPR, Biuro Podróży Słoneczko nie tylko spełnia wymogi bezpieczeństwa, ale również pokazuje profesjonalizm i dbałość o uczestników.

Pytanie 9

Planując pieszą wędrówkę na Babią Górę, konieczne jest zapewnienie grupie turystów usług przewodnika.

A. bieszczadzkiego

B. sudeckiego

C. beskidzkiego

D. tatrzańskiego

Wybór przewodnika beskidzkiego jest kluczowy podczas organizacji pieszej wycieczki na Babią Górę, gdyż to on posiada specjalistyczną wiedzę na temat tego regionu. Przewodnicy beskidzcy są odpowiednio przeszkoleni i zazwyczaj mają uprawnienia do prowadzenia turystów po szlakach Beskidów, w tym również Babiej Góry, która jest częścią Beskidu Żywieckiego. Prowadzenie grupy przez doświadczonego przewodnika gwarantuje nie tylko bezpieczeństwo uczestników, ale także wzbogaca wycieczkę o lokalne ciekawostki, informacje o florze i faunie oraz geologii regionu. Dobrze zorganizowana wycieczka z przewodnikiem to również możliwość uniknięcia zagubienia się w terenie oraz lepszego zarządzania czasem, co jest niezwykle istotne, zwłaszcza w górskim środowisku. Współpraca z przewodnikiem beskidzkim pozwala na dostosowanie trasy do poziomu zaawansowania grupy oraz indywidualnych potrzeb uczestników. Warto również pamiętać, że przewodnicy często posiadają umiejętności pierwszej pomocy oraz znajomość zasad ochrony przyrody, co jest zgodne z normami i dobrymi praktykami branżowymi.

Pytanie 10

W jakim rosyjskim mieście znajduje się Galeria Tretiakowska?

A. W Wołgogradzie

B. W Krasnojarsku

C. W Omsku

D. W Moskwie

Galeria Tretiakowska, założona w 1856 roku przez Pawła Tretiakowa, jest mega ważnym miejscem, jeśli chodzi o sztukę w Rosji. Zresztą, jest w Moskwie, co też jest istotne. W muzeum można znaleźć największą kolekcję rosyjskiej sztuki na świecie, a wśród dzieł są prace takich klasyków jak Aiwazowski czy Kandinsky. To miejsce, które daje szansę na głębsze zrozumienie kultury rosyjskiej na przestrzeni lat. Co ciekawe, galeria dba o swoje zbiory, stosując różne nowoczesne metody konserwacji. Z perspektywy turysty i badacza sztuki, warto to odwiedzić, bo wrażenia estetyczne są ogromne, a przy okazji można się sporo dowiedzieć o historii i społecznych kontekstach rosyjskiej sztuki.

Pytanie 11

Przedstawiony fragment dokumentu stosowanego w przypadku noclegów grupy turystycznej to

Nazwa obiektu noclegowego: Termin pobytu grupy:
Lp.	Imię i nazwisko gościa	Typ pokoju	Numer pokoju zgodnie z grafikiem




Razem osób: Zestawienie pokojów:

A. raport hotelowy.

B. lista uczestników.

C. zamówienie noclegu.

D. zestawienie pokojów.

Zestawienie pokojów to kluczowy dokument w organizacji noclegów grup turystycznych, który zapewnia przejrzystość oraz efektywność przy zarządzaniu rezerwacjami. Zawiera istotne informacje takie jak nazwa obiektu noclegowego, terminy pobytu, imiona i nazwiska gości, typy pokoi oraz numery przypisanych pokoi. Tego rodzaju dokumentacja pozwala nie tylko na właściwe przydzielenie miejsc noclegowych, ale również na łatwiejsze zarządzanie i koordynację całej grupy. W praktyce, przygotowanie zestawienia pokojów jest kluczowe przed przybyciem grupy do obiektu, aby ustalić, jakie pokoje są dostępne i jakie będą najbardziej odpowiednie dla uczestników. Dobrą praktyką jest również potwierdzenie informacji z obiektem noclegowym przed przybyciem, co pozwala uniknąć nieporozumień i zapewnić płynność operacyjną. Dokument ten odgrywa ważną rolę w utrzymaniu wysokich standardów organizacyjnych oraz satysfakcji uczestników wyjazdu.

Pytanie 12

Który element wyposażenia sali konferencyjnej, przedstawiony na zdjęciu, należy zapewnić klientowi zgłaszającemu w zamówieniu zapotrzebowanie na tablicę sucho ścieralną z powierzchnią magnetyczną?

A. Tablicę elektromagnetyczną.

B. Ekran magnetyczny.

C. Flipchart.

D. Clipchart.

Flipchart jest istotnym elementem wyposażenia sali konferencyjnej, który służy do prezentacji oraz notatek. Jego konstrukcja umożliwia pisanie markerami sucho ścieralnymi, a często jest również wyposażony w powierzchnię magneticzną, na którą można przyczepiać różne materiały, takie jak kartki czy notatki, co znacznie ułatwia interaktywność podczas spotkań. W praktyce flipchart pozwala na efektywne przedstawianie pomysłów i wyników zespołu, a także angażuje uczestników do aktywnego udziału w dyskusji. Użycie flipcharta jest zgodne z dobrymi praktykami prowadzenia szkoleń i prezentacji, gdzie wizualizacja informacji odgrywa kluczową rolę. Standardy branżowe wskazują, że prawidłowe użycie flipcharta może zwiększyć zrozumienie przekazywanych treści o 40%, co czyni go nieocenionym narzędziem w sali konferencyjnej.

Pytanie 13

Osobom, które preferują aktywne wędrówki górskie z długimi trasami w trudnych warunkach atmosferycznych, należy zaproponować rodzaj imprezy turystycznej typu

A. crusing

B. tramping

C. trekking

D. rafting

Trekking to super forma turystyki górskiej. Krótkie wędrówki przy pięknej pogodzie mogą być fajne, ale trekking to już coś więcej. Wymaga od nas sporo siły i przygotowania, bo przecież nie zawsze można liczyć na idealne warunki. Można odkrywać piękne miejsca, zdobywać szczyty i naprawdę poczuć bliskość natury. Ważne jest, żeby dobrze zaplanować trasę, bo pogoda w górach potrafi być kapryśna. Nie zapomnij o dobrych butach i plecaku! A jeśli ktoś myśli o trekkingu, to polecam takie miejsca jak Himalaje czy Alpy – naprawdę robią wrażenie. Dzięki temu można nie tylko cieszyć się widokami, ale też zacieśnić więzi z innymi, którzy mają podobne pasje.

Pytanie 14

Planowanie programu letnich kolonii dla małych dzieci w okolicy jeziora może obejmować

A. zabawy plenerowe nad wodą

B. szkolenie z zakresu raftingu

C. przejażdżki quadami wzdłuż linii brzegowej

D. uczestnictwo w regatach wioślarskich

Zabawy plenerowe nad wodą to doskonała forma aktywności, która jest nie tylko zgodna z zaleceniami dotyczącymi bezpieczeństwa dzieci, ale także stymuluje ich rozwój fizyczny i społeczny. W kontekście programów kolonii letnich, zabawy takie jak pływanie, gry zespołowe na plaży, czy budowanie zamków z piasku, angażują dzieci w sposób, który rozwija ich umiejętności motoryczne, kreatywność oraz zdolności interpersonalne. Organizując takie zajęcia, warto wziąć pod uwagę standardy bezpieczeństwa, takie jak dostępność ratowników, użycie odpowiedniego sprzętu zabezpieczającego oraz jasne zasady dotyczące zachowania nad wodą. Ponadto, program powinien być dostosowany do wieku uczestników, co pozwoli na stworzenie atrakcyjnego i bezpiecznego środowiska. Dobre praktyki w organizacji takich kolonii obejmują również edukację w zakresie bezpieczeństwa w wodzie, co jest kluczowe dla zapobiegania wypadkom. Wprowadzenie takich elementów do programu nie tylko uczyni go interesującym, ale także wartościowym pod względem rozwoju dzieci.

Pytanie 15

Jaką opcję powinno się zaproponować gościom, jeżeli zakupili oni pobyt w hotelu z pakietem "wszystko w cenie" obejmującym dodatkowo room service i obsługę kelnerską w restauracji?

A. Half board superior

B. Fuli board

C. Ultra all inclusive

D. Only bed

Odpowiedź "Ultra all inclusive" jest prawidłowa, ponieważ ta oferta obejmuje nie tylko zakwaterowanie i pełne wyżywienie, ale również dodatkowe usługi, takie jak room service oraz obsługę kelnerską w restauracji. W ramach ultra all inclusive goście mogą korzystać z szerokiego wachlarza usług gastronomicznych oraz rozrywkowych, co znacząco poprawia komfort pobytu. Przykładowo, klienci mogą zamawiać posiłki do swojego pokoju o dowolnej porze dnia, co jest istotnym atutem dla osób ceniących sobie wygodę. W hotelach oferujących ten standard, klienci mają również dostęp do różnorodnych napojów alkoholowych i bezalkoholowych w ramach ceny, co tworzy bardziej kompleksowe doświadczenie. W praktyce, standard ultra all inclusive jest coraz bardziej popularny, gdyż klienci oczekują, że w cenie pobytu otrzymają jak najszerszy zakres usług. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, oferowanie tego typu pakietów zwiększa satysfakcję gości i wpływa pozytywnie na ich lojalność.

Pytanie 16

Dokąd powinni udać się turyści, którzy są zainteresowani enoturystyką?

A. Na wystawę malarstwa.

B. Do muzeum owadów.

C. Do winnicy.

D. Na koncert.

Wybór winnicy jako celu dla grupy turystów zainteresowanych enoturystyką jest niezwykle trafny, ponieważ enoturystyka koncentruje się na turystyce związanej z winem, jego produkcją oraz kulturą winiarską. Odwiedzając winnicę, turyści mają możliwość poznania procesu produkcji wina, od zbiorów winogron po fermentację i dojrzewanie. Wiele winnic oferuje degustacje win, które pozwalają na bezpośrednie doświadczenie różnorodności smaków oraz aromatów, a także na interakcję z fachowcami, takimi jak winiarze czy sommelierzy. Tego typu doświadczenia są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi w zakresie enoturystyki, które kładą nacisk na edukację oraz autentyczność doświadczeń. Warto również zauważyć, że winnice często organizują różnorodne wydarzenia, takie jak festiwale win, które zbliżają lokalne społeczności i promują regionalne tradycje winiarskie. Uczestnictwo w takich wydarzeniach może znacząco wzbogacić wiedzę turystów na temat kultury wina i jej znaczenia w danym regionie.

Pytanie 17

Uprawnienia do bycia przewodnikiem turystycznym przyznaje organ odpowiedni ze względu na miejsce zamieszkania

A. prezydent miasta

B. wojewoda

C. starosta

D. marszałek województwa

Marszałek województwa jest odpowiedzialny za nadawanie uprawnień przewodników turystycznych zgodnie z przepisami ustawy o usługach turystycznych. W Polsce uprawnienia te są regulowane przez prawo, które wskazuje, że to właśnie marszałek województwa decyduje o przyznawaniu licencji i certyfikatów dla przewodników turystycznych. Taka struktura ma na celu zapewnienie, że osoby, które prowadzą grupy turystyczne, posiadają odpowiednią wiedzę o regionie oraz umiejętności komunikacyjne. Przykładem praktycznego zastosowania tej regulacji jest proces szkolenia i egzaminowania przyszłych przewodników, który odbywa się pod nadzorem marszałka, co gwarantuje jednolitą jakość usług turystycznych w danym województwie. Dodatkowo, marszałek ma prawo do regulowania wymagań dotyczących szkoleń oraz certyfikacji, co wpływa na podnoszenie standardów w branży turystycznej oraz zwiększa bezpieczeństwo turystów.

Pytanie 18

Pani Marta pragnie uczestniczyć w trekkingowej imprezie na słonecznej, górzystej wyspie. Którą z podanych wysp powinien zasugerować jej konsultant biura podróży jako miejsce wyprawy?

A. Ibizę

B. Sycylę

C. Dżerbę

D. Maltę

Sycylia jest idealnym celem wyprawy dla osób pragnących doświadczyć trekkingu w malowniczych, górzystych terenach. Wyspa ta oferuje różnorodne szlaki trekkingowe, w tym wulkan Etna, który jest największym aktywnym wulkanem w Europie. Trekking na Etnę nie tylko pozwala na podziwianie unikalnych krajobrazów, ale także daje możliwość obserwacji różnorodności flory i fauny. Dodatkowo, Sycylia obfituje w piękne plaże oraz ciepły, słoneczny klimat, co czyni ją atrakcyjną destynacją przez większość roku. Osoby planujące trekking mogą z powodzeniem łączyć aktywność fizyczną z odkrywaniem lokalnej kultury, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży turystycznej. Warto zauważyć, że odpowiednio przygotowane trasy trekkingowe są oznaczone i dostępne, co ułatwia nawigację i zwiększa bezpieczeństwo podróżników. Wybór Sycylii jako celu trekkingowego to więc nie tylko dobre połączenie przygody i relaksu, ale także możliwość czerpania z lokalnej kultury i tradycji.

Pytanie 19

W którym mieście Półwyspu Iberyjskiego znajduje się pokazany na fotografii budynek Casa Mila, zaprojektowany przez Antoniego Gaudiego?

A. Barcelona.

B. Lizbona.

C. Porto.

D. Madryt.

Casa Milà, znana również jako La Pedrera, to znakomity przykład architektury modernistycznej, zaprojektowany przez Antoniego Gaudí, który znajduje się w Barcelonie. Budynek ten wyróżnia się organicznymi kształtami, co jest typowe dla stylu Gaudiego, oraz zastosowaniem materiałów, które harmonizują z otoczeniem. Casa Milà została ukończona w 1912 roku i jest jednym z najważniejszych dzieł architektonicznych na Półwyspie Iberyjskim, zapisanym na Liście Światowego Dziedzictwa UNESCO. Warto zauważyć, że Gaudí miał unikalne podejście do projektowania, które łączyło sztukę i naturę, co można zaobserwować w detalach budynku, takich jak faliste elewacje czy innowacyjne systemy wentylacyjne. Dzięki swojej architekturze Casa Milà stała się nie tylko popularną atrakcją turystyczną, ale także miejscem, które inspiruje wielu architektów oraz studentów architektury na całym świecie, będąc doskonałym przykładem ewolucji stylu modernistycznego.

Pytanie 20

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz cenę jednostkową wyjazdu motywacyjnego.

Liczba osób	25 osób + 1 pilot + 2 kierowców
Koszty świadczeń	35 000,00 zł
Marża 13%
Podatek VAT
Koszt całkowity wyjazdu
Cena jednostkowa wyjazdu

A. 1 623,86 zł

B. 1 503,57 zł

C. 1 449,88 zł

D. 1 561,40 zł

Poprawna odpowiedź to 1 623,86 zł, co stanowi cenę jednostkową wyjazdu motywacyjnego. Aby obliczyć cenę jednostkową, należy wziąć pod uwagę całkowity koszt wyjazdu oraz liczbę uczestników. W praktyce, cena jednostkowa jest kluczowym wskaźnikiem, który pozwala na ocenę opłacalności projektu i skuteczność alokacji budżetu. Kluczowe jest, aby zachować zgodność z dobrymi praktykami w zakresie zarządzania finansami, co obejmuje rzetelne analizowanie wszystkich kosztów, w tym transportu, zakwaterowania, wyżywienia oraz wszelkich dodatkowych usług. Istotnym punktem jest również uwzględnienie ewentualnych rabatów czy promocji, które mogą obniżyć całkowity koszt wyjazdu. Przykładem może być analiza kosztów w przypadku organizacji szkoleń, gdzie cena jednostkowa będzie miała bezpośredni wpływ na decyzje dotyczące budżetu i liczby uczestników. Dlatego warto regularnie kalkulować cenę jednostkową, aby zapewnić efektywne zarządzanie finansami w projektach wyjazdowych.

Pytanie 21

Oblicz koszt, jaki biuro turystyczne poniesie za wynajem autokaru przy ustalonej przez przewoźnika stawce za 1 km wynoszącej 4,00 zł i dziennym limicie 360 km, jeśli przez dwa dni autokar pokonał 700 km?

A. 2 880,00 zł

B. 1 520,00 zł

C. 1 400,00 zł

D. 2 800,00 zł

Aby obliczyć całkowity koszt wynajmu autokaru, musimy pomnożyć całkowity dystans przejechany przez autokar przez stawkę za kilometr. W tym przypadku autokar przejechał 700 km, a stawka wynosi 4,00 zł za kilometr. Dlatego, obliczamy: 700 km * 4,00 zł/km = 2800,00 zł. Jednakże warto zauważyć, że w umowie z przewoźnikiem ustalono limit dzienny wynoszący 360 km. W ciągu dwóch dni autokar mógłby przejechać maksymalnie 720 km (360 km/dzień * 2 dni). Ponieważ rzeczywisty dystans (700 km) jest mniejszy niż limit (720 km), nie mamy do czynienia z żadnymi dodatkowymi opłatami. Zatem całkowity koszt wynajmu to 2800,00 zł. Chociaż wydaje się, że odpowiedź 2880,00 zł może być poprawna, jest to błąd, ponieważ nie uwzględnia się tutaj, że nie przekroczono limitu kilometrów. Zrozumienie takich obliczeń jest kluczowe w branży wynajmu pojazdów, gdzie dokładne kalkulacje kosztów są kluczowe dla efektywnego zarządzania budżetem.

Pytanie 22

W jakim czasie przed planowaną datą wyjazdu cena określona w umowie o świadczenie usług turystycznych nie może zostać zwiększona?

A. 20 dni

B. 10 dni

C. 40 dni

D. 30 dni

Odpowiedź 20 dni jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z przepisami prawnymi dotyczącymi umowy o świadczenie usług turystycznych, cena ustalona w umowie nie może być podwyższana na 20 dni przed planowanym wyjazdem. Taki zapis ma na celu ochronę konsumentów przed nagłymi i nieuzasadnionymi zmianami cen, co jest kluczowe w kontekście planowania i organizacji podróży. Przykładowo, jeżeli klient zarezerwował wyjazd na wakacje z wyprzedzeniem, ma prawo do stabilności finansowej i przewidywalności kosztów. W praktyce oznacza to, że biura podróży są zobowiązane informować swoich klientów o wszelkich zmianach cen w odpowiednim czasie, co jest zgodne z zasadami dobrej praktyki w branży turystycznej. Dodatkowo, w momentach zwiększonego zainteresowania, takich jak okresy wakacyjne, klienci mogą być szczególnie wrażliwi na zmiany cen, dlatego istotne jest przestrzeganie tego terminu, aby nie narazić ich na dodatkowe wydatki.

Pytanie 23

Jaki posiłek przysługuje gościom, którzy wybierają opcję świadczeń HB, a kończą swój pobyt w pensjonacie po śniadaniu?

A. Śniadanie

B. Obiad

C. Obiadokolacja

D. Kolacja

Obiadokolacja to posiłek, który w ramach opcji świadczeń HB (Half Board) przysługuje gościom, którzy kończą pobyt w pensjonacie po śniadaniu. Opcja HB zwykle obejmuje dwa główne posiłki: śniadanie oraz kolację. W sytuacji, gdy goście opuszczają pensjonat po śniadaniu, mają prawo do obiadokolacji, co jest standardową praktyką w gastronomii hotelowej. Obiadokolacja zazwyczaj serwuje się w godzinach popołudniowych i wieczornych, oferując dania, które mogą być zarówno na zimno, jak i na ciepło. Warto zauważyć, że takie podejście ma na celu zaspokojenie potrzeb gości, którzy mogą być zainteresowani obiadem jako lekkim posiłkiem. Ponadto, jest to zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które stanowią, że usługi gastronomiczne powinny być dostosowane do oczekiwań oraz preferencji klientów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia satysfakcji gości oraz ich chęci powrotu do obiektu.

Pytanie 24

Gołoborza oraz Puszcza Jodłowa wyróżniają się w

A. Gorczańskim Parku Narodowym

B. Świętokrzyskim Parku Narodowym

C. Bieszczadzkim Parku Narodowym

D. Ojcowskim Parku Narodowym

Świętokrzyski Park Narodowy jest jedynym parkiem narodowym w Polsce, w którym występują charakterystyczne gołoborza, czyli rumowiska skalne powstałe z erozji oraz procesów wietrzenia granitów. Obszary te są szczególnie cenione nie tylko za walory przyrodnicze, ale także kulturowe, ponieważ często są związane z lokalnymi legendami i tradycjami. Puszcza Jodłowa, z kolei, jest fragmentem lasów iglastych, które obejmują drzewa jodłowe i inne gatunki typowe dla regionu górskiego. Świętokrzyski Park Narodowy, ze swoją unikalną florą i fauną, odgrywa kluczową rolę w ochronie bioróżnorodności oraz w edukacji ekologicznej. Przykładem zastosowania tej wiedzy może być organizowanie wycieczek edukacyjnych, które przybliżają uczestnikom znaczenie tych ekosystemów. Istotne jest również, aby przy planowaniu działań ochronnych w parkach narodowych uwzględniać lokalne warunki geologiczne i klimatyczne, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu obszarami chronionymi.

Pytanie 25

Rodzina z dwójką dzieci zarezerwowała wczasy w Bułgarii w biurze podróży Tur - Ban. Obok nazwiska jednego z uczestników widnieje określenie INFANT. Co oznacza to sformułowanie?

A. Dodatkowe łóżko w pokoju

B. Dodatkowy posiłek w samolocie

C. Dziecko do dwóch lat

D. Dziecko do dziesięciu lat

Termin INFANT odnosi się do dziecka, które ma mniej niż dwa lata, co jest powszechnie przyjęte w branży turystycznej oraz w systemach rezerwacyjnych. W kontekście podróży, podróżni z takim oznaczeniem nie są zazwyczaj zobowiązani do posiadania własnego miejsca siedzącego w samolocie, co oznacza, że mogą podróżować na kolanach rodziców. Przykładowo, wiele linii lotniczych oferuje specjalne ceny dla niemowląt, co czyni podróż bardziej przystępną finansowo dla rodzin z małymi dziećmi. Warto też wiedzieć, że w przypadku hoteli, standardowo oferowane są łóżeczka dziecięce na życzenie, co ułatwia pobyt z małym dzieckiem. Ponadto, w niektórych biurach podróży, dzieci w wieku INFANT mogą mieć dostęp do dodatkowych usług, takich jak priorytetowe wejście na pokład czy specjalne menu w samolocie. Dlatego zrozumienie tego terminu jest niezwykle ważne dla rodziców planujących wakacje z maluchami, aby odpowiednio przygotować się na wyjazd.

Pytanie 26

Zgodnie z definicją Światowej Organizacji Turystycznej (UNWTO) turystyka międzynarodowa obejmuje turystykę

A. przyjazdową oraz krajową

B. tylko wyjazdową

C. przyjazdową oraz wyjazdową

D. wyjazdową oraz krajową

Odpowiedź 'przyjazdową i wyjazdową' jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z definicją turystyki międzynarodowej według Światowej Organizacji Turystycznej (UNWTO), obejmuje ona zarówno turystykę przyjazdową, jak i wyjazdową. Turystyka przyjazdowa odnosi się do przyjazdów turystów do danego kraju, natomiast turystyka wyjazdowa dotyczy wyjazdów obywateli danego kraju do innych krajów. Taki podział jest kluczowy dla analizy ruchu turystycznego i jego wpływu na gospodarki krajowe. Przykładami zastosowania tej definicji mogą być badania dotyczące wpływu turystów zagranicznych na lokalne rynki lub analizy dotyczące zachowań turystów krajowych podróżujących za granicę. Współczesne modele turystyki uwzględniają te dwa aspekty, co pozwala na lepsze zrozumienie dynamiki globalnego rynku turystycznego oraz dostosowanie usług do potrzeb różnych grup turystów. Tego rodzaju wiedza jest istotna dla planowania i zarządzania destynacjami turystycznymi, a także dla strategii marketingowych w branży turystycznej.

Pytanie 27

Której grupie turystycznej należy zaproponować nocleg w obiekcie opisanym przedstawionymi piktogramami?

A. Pielgrzymom.

B. Aktywnym seniorom.

C. Sportowcom.

D. Rodzinom z dziećmi.

Rodziny z dziećmi to grupa turystyczna, która poszukuje miejsc dostosowanych do ich potrzeb oraz zapewniających różnorodne formy aktywności i wypoczynku. Piktogramy, które przedstawiają plac zabaw, rejs statkiem, kąpielisko, restaurację, miejsce na ognisko oraz parking, jasno wskazują na to, że obiekt ten jest zaprojektowany z myślą o rodzinach. Każdy z tych elementów podnosi komfort pobytu rodzin, umożliwiając im aktywne spędzanie czasu, jak i relaks. Plac zabaw to kluczowy element, który pozwala dzieciom na zabawę w bezpiecznym otoczeniu, co jest istotne dla rodziców. Z kolei rejs statkiem oraz kąpielisko oferują możliwości spędzania czasu na świeżym powietrzu i w wodzie, co jest atrakcyjne dla dzieci i dorosłych. Restauracja i miejsce na ognisko ułatwiają organizację posiłków, a parking jest istotnym udogodnieniem dla rodzin podróżujących samochodem. Dlatego te udogodnienia czynią obiekt wyjątkowo atrakcyjnym dla rodzin z dziećmi, które szukają kompleksowej oferty wypoczynkowej, zgodnej z ich oczekiwaniami.

Pytanie 28

Organizator wyjazdów turystycznych z góry opłacił wynajem pokoi w hotelu, nie mając możliwości bezkosztowego odstąpienia od umowy

A. czarteru

B. leasingu

C. franchisingu

D. allotmentu

Leasing, franchising i allotment to formy współpracy, które różnią się zasadniczo od czarteru, co może prowadzić do pomyłek w rozumieniu ich zastosowania w kontekście rezerwacji turystycznych. Leasing to umowa, w ramach której jedna strona (leasingodawca) oddaje drugiej stronie (leasingobiorcy) prawo do użytkowania określonego składnika majątkowego na okres czasu w zamian za ustalone płatności. W turystyce leasing odnosi się głównie do sprzętu lub pojazdów, a nie do wynajmu pokojów hotelowych, co czyni tę opcję niewłaściwą w kontekście opisanego pytania. Franchising natomiast to model biznesowy, w którym jedna strona (franchisor) udziela drugiej stronie (franchisee) prawa do prowadzenia działalności pod swoją marką, w zamian za opłaty. Nie jest to forma rezerwacji pokoi, ale raczej sposób na rozwój sieci hoteli, co również nie odnosi się do sytuacji czarterowej. Allotment to z kolei system rezerwacji, w którym hotel rezerwuje określoną liczbę pokoi dla biura podróży, jednak z możliwością rezygnacji z rezerwacji w ustalonym terminie. To oznacza, że biuro podróży nie ponosi pełnych kosztów za niewykorzystane pokoje, co jest sprzeczne z warunkami przedstawionymi w pytaniu. Właściwe zrozumienie różnic między tymi pojęciami jest kluczowe dla osób zajmujących się organizacją turystyki i planowaniem wyjazdów, aby unikać błędnych decyzji i nieporozumień w branży.

Pytanie 29

Jaki dokument finansowy stanowi dowód na odwiedzenie muzeum przez uczestników wycieczki?

A. Potwierdzenie zamówienia

B. Faktura proforma

C. Raport pilota

D. Faktura usługodawcy

Sprawozdanie pilota, choć może być przydatne w kontekście organizacji wycieczek, nie pełni roli dokumentu finansowego. Jest to wewnętrzny dokument, który służy do notowania przebiegu wycieczki, a więc nie zawiera szczegółowych informacji o kosztach czy płatnościach. Nie jest to więc dokument, którym można by potwierdzić uczestnictwo w danej usłudze, jaką jest zwiedzanie muzeum. Faktura proforma to dokument, który ma na celu przedstawienie wstępnych kosztów, ale nie jest to ostateczne potwierdzenie transakcji. Proforma nie jest traktowana jako dokument księgowy, co czyni ją niewłaściwą odpowiedzią w kontekście potwierdzania zwiedzania. Potwierdzenie zamówienia również nie stanowi oficjalnego dokumentu finansowego; jest to raczej informacja dla klienta o szczegółach zamówienia i nie obejmuje wszystkich wymaganych elementów księgowych. W praktyce, błędem jest myślenie, że dokumenty te mogą stanowić pełnoprawne potwierdzenie transakcji, co może prowadzić do problemów w rozliczeniach oraz potencjalnych niezgodności z przepisami podatkowymi.

Pytanie 30

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 31

Jaki dokument jest tworzony, aby potwierdzić rezerwację miejsc w hotelu dokonaną przez organizatora turystyki?

A. Kartę rozliczeniową

B. Rachunek

C. Fakturę – procedura marży dla biur podróży

D. Voucher

Voucher jest dokumentem potwierdzającym dokonanie rezerwacji miejsc w hotelu przez organizatora turystyki. Jest to istotny element procesu rezerwacji, gdyż zawiera wszystkie niezbędne informacje dotyczące zakwaterowania, takie jak dane osobowe gościa, daty pobytu, rodzaj pokoju oraz warunki płatności. Voucher pełni także rolę gwarancji dla hotelu, że rezerwacja została opłacona lub będzie opłacona, co jest kluczowe w przypadku ewentualnych sporów. W praktyce, voucher jest często wykorzystywany w branży turystycznej, gdzie biura podróży i organizatorzy turystyki współpracują z różnymi obiektami noclegowymi. Na przykład, gdy klient dokonuje rezerwacji przez biuro podróży, otrzymuje voucher, który okazuje w hotelu przy zameldowaniu. Takie działanie jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają, aby wszelkie transakcje były dokumentowane w formie pisemnej, co zwiększa bezpieczeństwo i przejrzystość całego procesu. Dodatkowo, vouchery mogą zawierać informacje dotyczące dodatkowych usług, takich jak śniadania czy dostęp do atrakcji, co czyni je wszechstronnym narzędziem w zarządzaniu rezerwacjami.

Pytanie 32

Jaki skrót wskazuje, że w ofercie turystycznej dostępny jest jedynie nocleg?

A. BB

B. HB

C. FB

D. OB

Odpowiedź OB oznacza 'Only Bed', co w praktyce oznacza, że w ofercie turystycznej zapewniony jest jedynie nocleg, bez dodatkowych usług takich jak wyżywienie. To podejście jest często stosowane w hostelach, motelikach oraz niektórych hotelach, gdzie klienci mogą cieszyć się swobodą wyboru posiłków na zewnątrz. Zastosowanie modelu OB jest korzystne dla osób podróżujących z ograniczonym budżetem lub tych, które preferują elastyczność w zakresie wyżywienia. Ważne jest, aby być świadomym, że w ofercie OB klienci nie mogą oczekiwać żadnych posiłków, co różni się od innych opcji, takich jak HB (Half Board), gdzie zawarte są przynajmniej dwa posiłki dziennie. Warto również zaznaczyć, że wybór odpowiedniego typu zakwaterowania powinien być dostosowany do indywidualnych potrzeb podróżnych, co podkreśla znaczenie zrozumienia terminologii związanej z ofertą turystyczną.

Pytanie 33

Co jest kluczowym czynnikiem przy wyborze miejsca na konferencję?

A. Dostępność infrastruktury i lokalizacja

B. Bliskość do sklepów z pamiątkami

C. Odległość od plaży

D. Liczba miejsc parkingowych

Przy wyborze miejsca na konferencję kluczowym czynnikiem jest dostępność infrastruktury i lokalizacja. Jest to istotne, ponieważ odpowiednie zaplecze techniczne, takie jak sale konferencyjne z nowoczesnym wyposażeniem, systemy audiowizualne oraz dostęp do internetu, są niezbędne, aby konferencja mogła się odbyć na wysokim poziomie. Lokalizacja z kolei wpływa na dostępność dla uczestników - łatwy dojazd, bliskość lotniska czy dostępność transportu publicznego mogą znacząco ułatwić organizację i zwiększyć frekwencję. Z praktycznego punktu widzenia, wybór miejsca z dobrą infrastrukturą i dogodną lokalizacją minimalizuje ryzyko problemów technicznych i logistycznych, co jest kluczowe dla płynnego przebiegu wydarzenia. Standardy branżowe podkreślają również istotność lokalizacji w kontekście atrakcyjności miejsca, co może wpłynąć na zainteresowanie potencjalnych uczestników. Wybór miejsca z odpowiednią infrastrukturą i lokalizacją może też pomóc w przyciągnięciu sponsorów i partnerów wydarzenia, co jest ważne dla sukcesu konferencji.

Pytanie 34

To pytanie jest dostępne tylko dla uczniów i nauczycieli. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 35

Podczas trwania wycieczki objazdowej stały kontakt z przedstawicielem biura podróży zapewnia

A. kierowca autokaru.

B. pilot wycieczek.

C. rezydent biura.

D. pracownik recepcji.

Pilot wycieczek jest kluczową postacią w organizacji wycieczek objazdowych. Jego głównym zadaniem jest zapewnienie płynnej i komfortowej realizacji programu wycieczki, co obejmuje utrzymywanie stałego kontaktu z uczestnikami. Pilot odpowiada za koordynację działań, informowanie grupy o planowanych atrakcjach, a także zarządzanie ewentualnymi problemami, które mogą się pojawić w trakcie podróży. Przykładem zastosowania tej roli jest sytuacja, w której uczestnicy mają pytania dotyczące lokalnych zwyczajów, atrakcji turystycznych czy logistyki. Pilot jest również odpowiedzialny za komunikację z biurem podróży w przypadku zmian w planie wycieczki lub nagłych incydentów. Dobrze przeszkolony pilot wycieczek jest w stanie nie tylko dostarczyć informacji, ale także zapewnić bezpieczeństwo i komfort uczestników, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi w turystyce. Z tego względu pilot wycieczek pełni kluczową rolę w tworzeniu pozytywnych doświadczeń podróżników.

Pytanie 36

Organizator turystyki FRANCE, który specjalizuje się w sprzedaży rodzinnych wczasów do Francji przez sieć pośredników turystycznych, zauważył zmniejszenie efektywności w sprzedaży swoich usług. Które z przedstawionych działań promocyjnych najskuteczniej wpłynie na poprawę efektywności sprzedaży produktów organizatora turystyki FRANCE?

A. Umieszczenie ogłoszenia w prasie

B. Zwiększenie prowizji dla pośredników

C. Sponsorowanie lokalnej imprezy sportowej

D. Zorganizowanie konferencji prasowej

Zorganizowanie konferencji prasowej, umieszczenie ogłoszenia w prasie oraz sponsorowanie lokalnej imprezy sportowej to działania marketingowe, które mają swoje miejsce w strategiach promocyjnych, ale nie są najbardziej skuteczne w kontekście zwiększania efektywności sprzedaży produktów turystycznych. Konferencje prasowe mogą być użyteczne w budowaniu wizerunku marki i informowaniu mediów o nowych ofertach, jednak ich wpływ na bezpośrednią sprzedaż jest ograniczony, zwłaszcza jeśli nie są skierowane do kluczowych grup docelowych. Umieszczanie ogłoszeń w prasie, choć może przyciągać uwagę, często nie prowadzi do natychmiastowych rezultatów sprzedażowych, a także staje się mniej efektywne w dobie cyfryzacji i rosnącego znaczenia kanałów online. Sponsorowanie lokalnej imprezy sportowej ma potencjał w zakresie budowania świadomości marki, ale niekoniecznie przekłada się na bezpośredni wzrost sprzedaży, zwłaszcza jeśli oferta organizatora nie jest ściśle związana z wydarzeniem. Kluczowym błędem w rozważaniach nad tymi odpowiedziami jest niewłaściwe postrzeganie działań marketingowych jako bezpośrednich narzędzi sprzedażowych, zamiast jako elementów szerszej strategii budowania relacji z klientami i pośrednikami. Efektywność sprzedaży wymaga zintegrowanego podejścia, które łączy różne metody promocyjne z bezpośrednimi bodźcami dla pośredników. Dlatego inwestycja w prowizje dla pośredników jawi się jako najskuteczniejsze i najbardziej efektywne rozwiązanie.

Pytanie 37

Oblicz koszt usługi gastronomicznej, zgodnie z informacjami w zamieszczonym dokumencie

Restauracja Kalinka
ul. Pogodna 36
30-219 Kraków

Szanowni Państwo,
w odpowiedzi na Państwa pismo z dnia 3.01.2016 r. informujemy, że usługa gastronomiczna w dniu 9.02.2016 r. o godzinie 14⁰⁰ dla 45 osób została zarezerwowana.
Zgodnie z Państwa zamówieniem dla posiłku: sznycl + frytki + surówka + kompot cena została skalkulowana na 25 zł/osobę. Proszę o uregulowanie należności najpóźniej w dniu świadczenia usługi na konto PBK S.A. 12 3456 7891 1234 5678 9123 6547.
Jednocześnie informuję, że przysługuje Państwu 10% rabat.

Kraków, 8.01.2016 r.

Biuro Podróży School Tour
ul. Wielka 12
90-329 Łódź

Z wyrazami szacunku,
Anna Nowaczyk

A. 1 226,25 zł

B. 1 237,50 zł

C. 1 012,50 zł

D. 1 125,00 zł

Koszt usługi gastronomicznej oblicza się przez pomnożenie ceny jednostkowej za osobę przez liczbę uczestników, co pozwala ustalić całkowity koszt przed rabatem. W tym przypadku cena za osobę wynosi 112,50 zł, a przy założeniu, że obsługiwanych jest 9 osób, całkowity koszt wyniesie 1 012,50 zł (112,50 zł * 9). Następnie należy uwzględnić rabat, który wynosi 10% od całkowitego kosztu. Wartość rabatu można obliczyć jako 1 012,50 zł * 0,10 = 101,25 zł. Po odjęciu rabatu, całkowity koszt usługi wynosi 1 012,50 zł. Taki sposób obliczeń wpisuje się w praktyki stosowane w branży gastronomicznej, gdzie uwzględnianie rabatów i promocji jest standardem. Regularne przeliczanie kosztów na podstawie liczby gości i oferowanych rabatów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania budżetem w usługach gastronomicznych.

Pytanie 38

Na podstawie zamieszczonego cennika oblicz koszt biletów wstępu dla rodziny z dwójką dzieci w wieku 10 i 12 lat do kompleksu Aquapark Reda na 3 godziny 13 sierpnia.

Ceny biletów wstępu do kompleksu Aquapark Reda
	CENA NORMALNA dni powszednie oprócz wakacji letnich (w zł)			CENA SPECJALNA weekendy, ferie zimowe, święta (w zł)			CENA WAKACYJNA wakacje letnie (w zł)
	1 godz.	3 godz.	cały dzień	1 godz.	3 godz.	cały dzień	1 godz.	3 godz.	cały dzień
Ulgowy	15,00	30,00	40,00	20,00	35,00	45,00	25,00	50,00	60,00
Normalny	20,00	35,00	50,00	25,00	45,00	55,00	30,00	60,00	80,00

A. 130,00 zł

B. 220,00 zł

C. 160,00 zł

D. 280,00 zł

Odpowiedź 220,00 zł jest poprawna, ponieważ dokładnie odzwierciedla całkowity koszt biletów dla rodziny w Aquaparku Reda. W dniu 13 sierpnia, w czasie wakacji, obowiązują ceny biletów normalnych i ulgowych. W przypadku rodziny z dwójką dzieci w wieku 10 i 12 lat, należy uwzględnić, że dzieci w tym przedziale wiekowym mogą otrzymać zniżki, co wpływa na całkowity koszt. W standardowej praktyce obliczania takich kosztów, kluczowe jest zrozumienie polityki cenowej obiektu, w tym dni tygodnia, sezonu oraz obowiązujących promocji. Warto również zwrócić uwagę na konieczność sumowania cen biletów dla każdego z członków rodziny, czyli dwóch dorosłych i dwojga dzieci. Wzór na całkowity koszt to: (cena biletu dorosłego) x 2 + (cena biletu dziecięcego) x 2. Dzięki temu skomponowaniu ceny jesteśmy w stanie precyzyjnie oszacować wydatek, co jest niezbędne w planowaniu budżetu na atrakcje rodzinne.

Pytanie 39

Klify nadmorskie, Jezioro Turkusowe oraz miejsce występowania orła bielika to atrakcje turystyczne

A. Roztoczańskiego Parku Narodowego.

B. Słowińskiego Parku Narodowego.

C. Wolińskiego Parku Narodowego,

D. Biebrzańskiego Parku Narodowego.

Słowiński Park Narodowy, choć również atrakcyjny, nie jest miejscem, które posiada wybrzeże klifowe, jezioro Turkusowe oraz ostoję orła bielika w takim wymiarze, jak Woliński Park Narodowy. Słowiński Park Narodowy jest przede wszystkim znany z ruchomych wydm, które przyciągają miłośników unikalnych form krajobrazowych, ale nie oferuje charakterystyki klifowej. Roztoczański Park Narodowy, z jego malowniczymi dolinami i krajobrazami leśnymi, nie dysponuje specyfiką nadmorską ani typowym dla Wolińskiego Parku Narodowego ekosystemem, co czyni go mniej odpowiednim w kontekście wymienionych atrakcji. Biebrzański Park Narodowy z kolei, znany ze swoich rozległych bagien i torfowisk, jest miejscem cennym dla ornitologów, ale nie oferuje jeziora Turkusowego ani klifów, które stanowią kluczowe elementy Wolińskiego Parku Narodowego. Typowym błędem jest utożsamianie atrakcji turystycznych z różnymi parkami narodowymi bez uwzględnienia ich specyfiki i wyjątkowości, co prowadzi do mylnych wniosków. Właściwe rozpoznanie i zrozumienie unikalnych cech każdego parku narodowego jest kluczowe dla skutecznego planowania wizyt i wykorzystania potencjału turystycznego tych miejsc.

Pytanie 40

Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?

A. Check list

B. Euro list

C. Roaming list

D. Rooming list

Rooming list to kluczowy dokument w branży hotelarskiej, który zawiera szczegółowe informacje dotyczące gości, takie jak ich imiona, nazwiska oraz przypisane pokoje. Jest on niezbędny dla efektywnego nadzorowania przyjazdów i organizacji pobytu turystów. Dzięki rooming list biura podróży mogą zapewnić, że wszystkie pokoje są odpowiednio przygotowane przed przybyciem gości, co zwiększa komfort oraz usprawnia proces check-in. Standardy branżowe, takie jak te określone przez American Hotel and Lodging Educational Institute, podkreślają znaczenie rzetelnego zarządzania informacjami o gościach, co pozwala na minimalizację pomyłek i zwiększenie satysfakcji klientów. W praktyce, rooming list może być także używany do planowania dodatkowych usług, takich jak posiłki, transfery czy specjalne życzenia gości, co wpływa na ogólną jakość obsługi. Warto zatem pamiętać, że ten dokument jest nie tylko formalnością, ale istotnym narzędziem w organizacji i zarządzaniu doświadczeniem gości w hotelu.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej