Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 8 grudnia 2025 09:50
  • Data zakończenia: 8 grudnia 2025 10:21

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Gdy na różnych etapach dystrybucji danego towaru bierze udział wiele podmiotów, takich jak hurtownie i detaliści, mówimy o kanale dystrybucji

A. wąskim
B. szerokim
C. krótkim
D. bezpośrednim
Odpowiedź 'szerokim' jest prawidłowa, ponieważ kanał dystrybucji charakteryzujący się dużą liczbą uczestników, takich jak hurtownie i sprzedawcy detaliczni, nazywamy kanałem szerokim. W takiej strukturze dystrybucji produkt przechodzi przez wiele ogniw, co zwiększa jego zasięg rynkowy i dostępność dla konsumentów. Praktycznym przykładem mogą być produkty masowe, takie jak napoje lub artykuły spożywcze, które są dystrybuowane przez sieci hurtowni i detalistów, co pozwala na dotarcie do szerokiego grona klientów. Dobre praktyki w zakresie zarządzania kanałami dystrybucji sugerują, że szerokie kanały mogą zwiększać konkurencyjność i przyczyniać się do lepszej penetracji rynku, co jest istotne szczególnie w kontekście marketingu i strategii sprzedażowych. Kluczowym elementem w zarządzaniu szerokim kanałem dystrybucji jest efektywna logistyka oraz koordynacja działań między różnymi uczestnikami tego procesu, co wpływa na ostateczną satysfakcję klientów i wyniki sprzedaży.

Pytanie 2

Masa przedmiotów podnoszonych i przenoszonych przez jednego pracownika - mężczyznę, przy pracy stałej, nie może przekraczać

Normy dźwigania i przenoszenia ładunków
PracaMłodocianiKobietyMężczyźni
DziewczętaChłopcyKobiety w ciążyKobietyMężczyźniPrzenoszenie zespołowe
Stała8 kg12 kg3 kg12 kg30 kgmax. 25 kg/1 os.
Dorywcza (max. 4 godz.)14 kg20 kg5 kg20 kg50 kgmax. 42 kg/1 os.
A. 30 kg
B. 35 kg
C. 50 kg
D. 45 kg
Zgadza się! Maksymalna masa przedmiotów, które mężczyzna może podnosić i przenosić w warunkach pracy stałej, wynosi 30 kg. Ta wartość jest ustalona w oparciu o normy ergonomiczne, które mają na celu zminimalizowanie ryzyka wystąpienia urazów oraz przeciążeń mięśniowo-szkieletowych. Na przykład, w miejscach pracy, takich jak magazyny czy fabryki, przestrzeganie tego limitu jest kluczowe dla zapewnienia bezpieczeństwa pracowników. Pracownicy, którzy regularnie podnoszą cięższe przedmioty, narażeni są na kontuzje, co może prowadzić do długotrwałych problemów zdrowotnych oraz obniżenia wydajności pracy. W praktyce, warto stosować dodatkowe techniki, takie jak użycie wózków transportowych czy dźwigów, aby zredukować obciążenie fizyczne. Pamiętajmy, że zdrowie pracownika jest priorytetem, a przestrzeganie norm dźwigania jest jednym z kluczowych elementów w zarządzaniu BHP w każdym miejscu pracy.

Pytanie 3

Zarządzanie stanami magazynowymi przez dostawcę w łańcuchu dostaw jest przykładem strategii

A. VMI (Vendor Managed Inventory)
B. TQM (Total Quality Management)
C. SCOR (Supply Chain Operation Reference-Model)
D. ECR (Efficient Consumer Response)
Efficient Consumer Response (ECR) to strategia, która koncentruje się na zwiększeniu efektywności łańcucha dostaw poprzez lepsze zrozumienie potrzeb konsumentów. ECR stawia na współpracę pomiędzy detalistami a dostawcami, ale nie zajmuje się bezpośrednim zarządzaniem zapasami przez dostawcę. Total Quality Management (TQM) jest filozofią zarządzania, której celem jest ciągłe doskonalenie jakości produktów i usług w organizacji, lecz nie odnosi się bezpośrednio do zarządzania zapasami w kontekście współpracy z dostawcami. Z kolei Supply Chain Operation Reference-Model (SCOR) to model referencyjny, który definiuje procesy w łańcuchu dostaw, ale nie jest strategią zarządzania zapasami w sensie VMI. Tego rodzaju pomyłki często wynikają z nieprecyzyjnego rozumienia ról i odpowiedzialności w zarządzaniu zapasami. Niezrozumienie tych różnic może prowadzić do błędnych konkluzji o tym, jak poszczególne strategie wpływają na efektywność dostaw. Kluczowe jest zrozumienie, że VMI ma na celu redukcję kosztów i poprawę dostępności produktów, podczas gdy inne podejścia, takie jak ECR czy TQM, chociaż ważne, dotyczą różnych aspektów zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 4

Uzupełnianie zasobów firmy w taki sposób, aby były one dostępne w procesie produkcyjnym w momencie, gdy stają się niezbędne na poszczególnych stanowiskach roboczych, umożliwia moduł systemu informatycznego

A. CRP
B. CRM
C. MRP
D. DRP
MRP, czyli Material Requirements Planning, to system, który wspiera zarządzanie zapasami i planowanie materiałów w procesie produkcyjnym. Jego głównym celem jest zapewnienie dostępności odpowiednich ilości surowców i komponentów w odpowiednim czasie, co jest kluczowe dla efektywności procesów wytwórczych. MRP umożliwia przedsiębiorstwom prognozowanie zapotrzebowania na materiały na podstawie planów produkcyjnych oraz rzeczywistych danych dotyczących stanów magazynowych. Dzięki zastosowaniu MRP, przedsiębiorstwa mogą zredukować koszty związane z nadmiernymi zapasami oraz minimalizować ryzyko przestojów produkcyjnych. Przykładem praktycznego zastosowania MRP może być zakład produkcyjny, który na podstawie zamówień klientów oraz harmonogramów produkcji określa, jakie materiały muszą być zamówione i w jakich ilościach, aby zapewnić ciągłość produkcji. Systemy MRP są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania łańcuchem dostaw, oferując narzędzia do analizy i optymalizacji procesów biznesowych.

Pytanie 5

Który dokument dotyczący magazynu zawiera informacje o dwóch przedsiębiorstwach?

A. WZ
B. ZW
C. PW
D. RW
Dokument WZ, czyli Wydanie Zewnętrzne, jest kluczowym elementem w obiegu dokumentacji magazynowej. Zawiera on informacje dotyczące dwóch podmiotów gospodarczych: sprzedającego oraz kupującego. WZ jest stosowany w procesie wydawania towarów z magazynu i jest istotnym dowodem na dokonanie transakcji. W praktyce, dokument ten pozwala na ścisłe monitorowanie stanu magazynowego oraz ułatwia rozliczenia między firmami. Dzięki odpowiednim danym zamieszczonym na WZ, takim jak numery identyfikacyjne kontrahentów czy szczegółowe opisy wydawanych towarów, przedsiębiorstwa mogą skutecznie zarządzać swoimi zasobami. Zgodnie z obowiązującymi standardami, WZ powinien być wystawiany zawsze przy wydaniu towarów, co zapewnia przejrzystość i zgodność z przepisami prawa. Dodatkowo, WZ może być podstawą do dalszych działań, takich jak fakturowanie oraz kontrola finansowa.

Pytanie 6

W analizie XYZ grupa X odnosi się do towarów wydawanych

A. w średnich ilościach.
B. sporadycznie.
C. w dużych ilościach.
D. regularnie.
Odpowiedź 'w dużych ilościach' jest prawidłowa, ponieważ w analizie XYZ grupa X odnosi się do towarów, które są dystrybuowane w znaczących ilościach. Taki model dystrybucji jest typowy w branżach takich jak handel detaliczny czy logistyka, gdzie zapasy towarów są odpowiednio zarządzane, aby zaspokoić popyt. Przykładem mogą być artykuły spożywcze, które są często dostarczane do supermarketów w dużych partiach, aby zapewnić ich dostępność dla klientów. Zgodnie z dobrymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw, klasyfikacja produktów według ich poziomu wydania pozwala na optymalizację procesów zamawiania i magazynowania, co z kolei powoduje oszczędności kosztów i zwiększoną efektywność. Takie podejście jest zgodne z metodologią ABC analizy zapasów, w której towarom wydawanym w dużych ilościach przypisuje się wysoką kategorię znaczenia, co ma kluczowy wpływ na strategię zarządzania zapasami w firmach.

Pytanie 7

Przedstawiona na rysunku folia bąbelkowa jest materiałem opakowaniowym chroniącym delikatny ładunek przed

Ilustracja do pytania
A. bakteriami.
B. pleśnią.
C. naświetleniem.
D. uszkodzeniami.
Folia bąbelkowa jest szeroko stosowanym materiałem opakowaniowym, który oferuje wyjątkową ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi. Dzięki swojej strukturze, w której znajdują się małe bąbelki powietrza, działa jak amortyzator, co jest szczególnie istotne przy transporcie delikatnych przedmiotów, takich jak szkło czy elektronika. Jak pokazuje praktyka, odpowiednie pakowanie towarów z użyciem folii bąbelkowej znacząco zmniejsza ryzyko uszkodzeń w trakcie transportu. Standardy ISO dotyczące pakowania zalecają wykorzystanie materiałów, które absorbują wstrząsy i uderzenia, co w pełni realizuje folia bąbelkowa. Należy również zaznaczyć, że stosowanie folii bąbelkowej jest zgodne z dobrą praktyką branżową, gdzie priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa produktów w procesie logistycznym. Oprócz tego, folia bąbelkowa jest materiałem przyjaznym dla środowiska, ponieważ coraz częściej produkowana jest z materiałów recyklingowych, co wpisuje się w globalne trendy proekologiczne.

Pytanie 8

RFID to technologia, która pozwala na monitorowanie przepływu towarów na podstawie

A. kodów kreskowych
B. kodów dwuwymiarowych
C. fal radiowych
D. fal dźwiękowych
RFID, czyli identyfikacja radiowa, to technologia, która wykorzystuje fale radiowe do automatycznej identyfikacji i śledzenia obiektów. Dzięki zastosowaniu tagów RFID, które mogą być umieszczane na produktach, oraz czytników, które odczytują informacje z tych tagów, możliwe jest efektywne zarządzanie przepływem towarów w różnych sektorach przemysłu. Na przykład w logistyce, RFID umożliwia śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym, co zwiększa efektywność operacyjną i redukuje ryzyko błędów, które mogą wystąpić podczas ręcznego skanowania kodów kreskowych. W branży detalicznej technologia ta wspiera zarządzanie stanem magazynowym, co pozwala na szybkie dostosowywanie zapasów do aktualnych potrzeb konsumentów. Zastosowanie RFID w praktyce zgodne jest z normami ISO/IEC 18000, które definiują standardy dla systemów RFID, co pozwala na interoperacyjność między różnymi systemami i producentami.

Pytanie 9

Zarządzanie dostępnością surowców do produkcji realizowane jest poprzez tworzenie sieci

A. placówek handlowych po stronie zbytu
B. dystrybucji przedsiębiorstw
C. zaopatrzenia przedsiębiorstwa
D. kooperacji produkcji
Odpowiedź "zaopatrzenia przedsiębiorstwa" jest jak najbardziej na miejscu, bo to właśnie zaopatrzenie jest mega ważne w całym procesie produkcyjnym. Firmy muszą dbać o to, żeby surowce i materiały były na czas, żeby produkcja działała sprawnie. Z mojego doświadczenia, świetną praktyką jest współpraca z solidnymi dostawcami i dobre negocjacje umów. Można też pomyśleć o systemie Just-in-Time (JIT), który pomaga ograniczyć zapasy i koszty. Współczesne metody, jak zintegrowane zarządzanie łańcuchem dostaw (SCM), pomagają przedsiębiorstwom lepiej zarządzać zaopatrzeniem i reagować na zmiany w popycie. Efektywne zaopatrzenie to klucz do udanej produkcji, co z kolei prowadzi do lepszej efektywności i niższych kosztów.

Pytanie 10

Który rodzaj dystrybucji należy zastosować do towarów przedstawionych na ilustracjach?

Ilustracja do pytania
A. Wyłączną.
B. Zintegrowaną.
C. Selektywną.
D. Intensywną.
Wybór odpowiedzi związanej z dystrybucją wyłączną, selektywną lub zintegrowaną nie jest właściwy w kontekście przedstawionych produktów, które są powszechnie dostępne i codziennego użytku. Dystrybucja wyłączna jest stosowana w przypadku towarów luksusowych lub markowych, gdzie producent decyduje się na ograniczenie liczby punktów sprzedaży, aby zachować ekskluzywność marki. To podejście nie jest zgodne z charakterem produktów takich jak kosmetyki i żywność, które muszą być dostępne dla szerokiej grupy konsumentów. Selektywna dystrybucja, z kolei, polega na wyborze tylko niektórych punktów sprzedaży, co ogranicza dostępność produktów i nie odpowiada potrzebom rynku masowego. Tego rodzaju strategia jest stosowana przy produktach technicznych lub specjalistycznych, które wymagają doradztwa sprzedażowego. W odniesieniu do dystrybucji zintegrowanej, polega ona na ścisłej współpracy pomiędzy producentem a detalistą, co również nie jest konieczne dla produktów codziennych, gdzie kluczowa jest szeroka dostępność. Typowym błędem myślowym przy wyborze tych odpowiedzi jest brak uwzględnienia rodzaju towarów oraz ich oczekiwań w zakresie dostępności na rynku. W praktyce, skuteczna strategia dystrybucji dla produktów codziennych powinna skupiać się na intensyfikacji, a nie na ograniczeniach, co zwiększa ich sprzedaż i zaspokaja potrzeby konsumentów.

Pytanie 11

W miejscu pracy odpowiedzialność za utworzenie stanowiska pracy zgodnie z zasadami oraz regulacjami dotyczącymi bezpieczeństwa i higieny pracy spoczywa na

A. Państwowej Inspekcji Pracy
B. Głównym Inspektoracie Sanitarnym
C. pracodawcy
D. pracowniku
Odpowiedzialność za zorganizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy spoczywa na pracodawcy, co wynika z przepisów Kodeksu pracy oraz regulacji dotyczących bezpieczeństwa i higieny pracy. Pracodawca ma obowiązek zapewnienia odpowiednich warunków pracy, co obejmuje zarówno ergonomię miejsca pracy, jak i implementację procedur mających na celu minimalizację ryzyka wypadków. Przykładowo, pracodawca powinien zadbać o odpowiednie wyposażenie stanowisk pracy, takie jak ergonomiczne biurka czy fotele, a także zapewnić dostęp do szkoleń z zakresu BHP dla pracowników. Dobre praktyki branżowe wskazują na konieczność przeprowadzania regularnych audytów BHP, które pozwalają na identyfikację zagrożeń i wprowadzenie działań naprawczych. Współpraca z ekspertami ds. BHP oraz korzystanie z norm ISO 45001 może znacząco poprawić poziom bezpieczeństwa w zakładzie pracy, wzmacniając kulturę bezpieczeństwa w organizacji.

Pytanie 12

Do podstawowych środków używanych do tworzenia pakietowych jednostek ładunkowych nie wchodzą

A. pasy
B. jarzma
C. klamry
D. zawiesia
Zawiesia są elementem używanym do podnoszenia i transportu ładunków, jednak nie są one bezpośrednio związane z formowaniem pakietowych jednostek ładunkowych. Zgodnie z normami branżowymi, takimi jak ISO 3874, formowanie jednostek ładunkowych polega na organizacji ładunków w sposób umożliwiający ich efektywny transport i przechowywanie. Do podstawowych środków stosowanych w tym procesie należą pasy, jarzma oraz klamry, które służą do stabilizacji i zabezpieczania ładunków na paletach lub w kontenerach. Przykładowo, pasy transportowe są często wykorzystywane do mocowania ładunków na samochodach ciężarowych, co zapobiega ich przesuwaniu się podczas transportu. Dobre praktyki w tej dziedzinie podkreślają znaczenie użycia odpowiednich narzędzi i materiałów, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń ładunków w trakcie transportu.

Pytanie 13

W kodzie EAN-13 zawarte są dane

A. cyfra kontrolna, prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu
B. cyfra kontrolna, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, prefiks GS 1
C. prefiks GS 1, numer jednostki kodującej, numer unikalny produktu, cyfra kontrolna
D. prefiks GS 1, numer unikalny produktu, numer jednostki kodowej, cyfra kontrolna
W przypadku niepoprawnych odpowiedzi pojawiają się nieścisłości dotyczące struktury kodu EAN-13. Ważne jest, aby zrozumieć, że każda z wymienionych komponentów kodu ma swoje określone miejsce i funkcję. Na przykład, umieszczanie prefiksu GS1 na końcu lub jako ostatniego elementu systemu, jak sugerują niektóre odpowiedzi, jest błędne, ponieważ prefiks ten jest kluczowym identyfikatorem, który powinien znajdować się na początku kodu. Również mylenie kolejności komponentów może prowadzić do nieprawidłowego skanowania i identyfikacji towarów. Cyfra kontrolna, która pełni funkcję weryfikacyjną, jest obliczana na podstawie pozostałych cyfr, a nie powinna być traktowana jako pierwszy element kodu. Tego rodzaju nieporozumienia mogą prowadzić do problemów w zarządzaniu zapasami, gdyż niewłaściwie zinterpretowane kody mogą uniemożliwić skuteczną identyfikację produktów na półkach czy w magazynach. Niezrozumienie struktury kodu EAN-13 oraz jego komponentów skutkuje również błędami w procesach logistycznych, gdzie precyzyjne oznaczenie towaru jest kluczowe dla efektywności operacyjnej. Warto zwrócić uwagę na standardy GS1, które definiują zasady dotyczące kodowania produktów, aby zapewnić ich jednolitą i globalną identyfikację.

Pytanie 14

Jakie jest określenie systemu zamawiania produktów, który opiera się na formule ustalenia wielkości partii dostawy jako różnicy pomiędzy maksymalnym poziomem zapasu a aktualnym stanem zapasu, oraz na przygotowaniu zamówienia w ustalonym cyklu, gdy bieżący stan zapasu jest niższy od zdefiniowanego minimum?

A. ROC (Reorder Cycle)
B. Min-max
C. ROP (Reorder Point)
D. Partia na partię
System zamawiania towarów określany jako min-max jest szeroko stosowany w zarządzaniu zapasami i logistyce. Jego główną zasadą jest utrzymanie zapasu w granicach ustalonych poziomów: minimalnego i maksymalnego. W momencie, gdy stan zapasu bieżącego spada poniżej poziomu zapasu minimalnego, generowane jest zamówienie, które ma na celu przywrócenie stanu zapasu do wartości maksymalnej, co czyni ten system efektywnym narzędziem do unikania braków towarowych. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą optymalizować swoje zasoby, a także zapewnić ciągłość w procesie produkcji lub sprzedaży. Przykładem zastosowania tego systemu może być magazyn z częściami zamiennymi, gdzie utrzymanie odpowiedniego poziomu zapasów jest kluczowe dla szybkiej obsługi klientów i minimalizacji przestojów. Dobrą praktyką jest regularne przeglądanie zarówno poziomów zapasu minimalnego, jak i maksymalnego, aby dostosować je do zmieniających się warunków rynkowych oraz popytu.

Pytanie 15

Planowana sprzedaż w sieci dystrybucji w lipcu to średnia arytmetyczna sprzedaży z trzech poprzednich miesięcy. Na początku lipca w sieci znajdzie się 90 szt. wyrobów gotowych. Oblicz na podstawie danych z tabeli minimalną wielkość produkcji, aby zaspokoić planowane zapotrzebowanie w sieci dystrybucji w lipcu?

MiesiącWielkość sprzedaży [szt.]
Kwiecień321
Maj510
Czerwiec480
A. 1 311 szt.
B. 347 szt.
C. 437 szt.
D. 1 401 szt.
Twoja odpowiedź na pytanie o minimalną wielkość produkcji jest całkiem trafna. Dobrze, że zwróciłeś uwagę na zasady liczenia zapotrzebowania w dystrybucji. Żeby ustalić, ile produktów trzeba wyprodukować, najpierw trzeba obliczyć planowaną sprzedaż na lipiec, korzystając z danych z trzech poprzednich miesięcy. Potem, mając na początku lipca 90 sztuk, można łatwo określić, ile jeszcze trzeba wyprodukować, żeby zaspokoić popyt. Na przykład, jeśli średnio sprzedawało się 437 sztuk, to po odjęciu już istniejących 90 sztuk, wyjdzie, że musisz jeszcze wyprodukować 347 sztuk. To podejście opiera się na solidnych zasadach zarządzania łańcuchem dostaw, które stawiają na precyzyjne prognozowanie i efektywne planowanie produkcji. Dzięki temu można uniknąć nadmiaru towarów w magazynach i zapewnić, że klienci dostaną to, co chcą, w odpowiednim czasie.

Pytanie 16

Ile sztuk opakowań o rozmiarach 400 x 200 mm można ustawić w jednej warstwie na palecie EUR?

A. 14szt
B. 8szt
C. 10szt.
D. 12szt.
Odpowiedź z 12 sztukami jest jak najbardziej na miejscu, bo paleta EUR ma wymiary 1200 x 800 mm. Żeby obliczyć, ile opakowań o wymiarach 400 x 200 mm zmieści się na palecie, trzeba najpierw pomyśleć, jak je ułożyć. Paleta o wymiarach 1200 mm x 800 mm daje nam możliwość ułożenia opakowań w dwóch kierunkach: w poziomie (400 mm wzdłuż długości 1200 mm) i w pionie (200 mm wzdłuż szerokości 800 mm). W tej poziomej orientacji, na długości palety zmieści się 1200 mm podzielić przez 400 mm, co daje 3 opakowania, a na szerokości 800 mm podzielić przez 200 mm, to daje 4 opakowania. Więc w sumie mamy 3 x 4 = 12 opakowań. Fajnie jest wiedzieć, że to ma duże znaczenie w logistyce i zarządzaniu magazynem, gdzie chodzi o to, jak najlepiej wykorzystać przestrzeń. Z mojego doświadczenia, zawsze warto zwracać uwagę na wymiary i układy opakowań, planując transport i składowanie towarów, żeby nic się nie zmarnowało.

Pytanie 17

Podczas realizacji zadania w magazynie pracownik upadł, doznając złamania kości przedramienia. Jakie działania należy podjąć, aby udzielić poszkodowanemu pierwszej pomocy?

A. umieścić go na plecach na twardej nawierzchni
B. usztywnić kończynę przy użyciu szyny
C. silnie zabezpieczyć miejsce złamania opatrunkiem
D. usztywnić kończynę i zabezpieczyć ją opatrunkiem razem z klatką piersiową
Mocne obandażowanie miejsca złamania może wydawać się intuicyjnym krokiem w procesie pierwszej pomocy, jednak nie jest to odpowiednia reakcja w przypadku złamania kości. Obandażowanie samego miejsca urazu bez wcześniejszego usztywnienia kończyny może prowadzić do zwiększonego ryzyka przemieszczenia złamanej kości, co z kolei może skutkować uszkodzeniem sąsiednich tkanek, nerwów czy naczyń krwionośnych. Dodatkowo, zbyt mocne opatrunki mogą ograniczać krążenie, co jest niezwykle niebezpieczne. Koncepcja usztywnienia kończyny i nie tylko bandażowania miejsca złamania stanowi fundament skutecznej pierwszej pomocy. Ponadto, ułożenie poszkodowanego na plecach na twardej płaszczyźnie bez wcześniejszego ustabilizowania urazu jest również niewłaściwe. Może to bowiem spowodować dalsze uszkodzenia kręgosłupa lub pogorszenie stanu ogólnego pacjenta. Ostatecznie, ważne jest, aby w takich sytuacjach kierować się zasadą 'Najpierw zabezpiecz, później transportuj', co oznacza, że w sytuacjach urazowych kluczowe jest najpierw ustabilizowanie złamanej kończyny, zanim podejmiemy jakiekolwiek inne działania. Refleksja nad tymi aspektami jest niezbędna dla skutecznego udzielania pomocy i minimalizowania ryzyka powikłań.

Pytanie 18

Firma zamierza zrealizować analizę ABC zapasów, aby ustalić, w której części magazynu powinny być przechowywane różne asortymenty, co pozwoli na skrócenie czasu kompletacji zamówienia oraz jego wydania dla klienta. Na podstawie jakiego kryterium należy przeprowadzić analizę ABC zapasów?

A. Częstotliwości wydań
B. Wielkości wydań
C. Wartości przyjęć
D. Częstotliwości przyjęć
Częstotliwość wydań to kluczowe kryterium w analizie ABC zapasów, ponieważ pozwala na identyfikację asortymentów, które są najczęściej wydawane z magazynu. Dzięki temu przedsiębiorstwo może zoptymalizować układ przestrzenny magazynu, umieszczając towary o najwyższej rotacji w łatwo dostępnych miejscach, co znacząco skraca czas kompletacji zamówienia. Przykładowo, jeżeli produkt A jest wydawany 100 razy miesięcznie, a produkt B tylko 10 razy, to umiejscowienie produktu A bliżej strefy załadunkowej zwiększa efektywność pracy magazynierów i minimalizuje czas potrzebny na przygotowanie zamówienia. Z punktu widzenia dobrych praktyk w logistyce, analiza ABC opiera się na zasadzie Pareto, która wskazuje, że 20% asortymentu często generuje 80% wartości sprzedaży. Odpowiednie zastosowanie analizy ABC może prowadzić do poprawy efektywności operacyjnej i redukcji kosztów, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw.

Pytanie 19

Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw, jeżeli w trakcie miesiąca dokonano 50 dostaw, z czego 10 było niepełnych, a 2 z nich dotarły nieterminowo?

A. 76%
B. 80%
C. 24%
D. 20%
Wskaźnik niezawodności dostaw można obliczyć, wykorzystując prostą formułę: (liczba dostaw kompletnych / całkowita liczba dostaw) * 100%. W przedstawionym przypadku, z 50 dostaw, 10 było niekompletnych, co oznacza, że 40 dostaw było kompletnych. Podstawiając te wartości do wzoru: (40 / 50) * 100% = 80%. To pokazuje, że 80% dostaw zostało zrealizowanych zgodnie z wymaganiami. W praktyce, wskaźnik ten jest kluczowym wskaźnikiem wydajności (KPI) w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na ocenę efektywności procesów dostawczych oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. Wysoki wskaźnik niezawodności jest zgodny z najlepszymi praktykami branżowymi, które zalecają utrzymywanie wskaźnika na poziomie powyżej 95% w celu zadowolenia klientów i utrzymania konkurencyjności na rynku. Monitorowanie tego wskaźnika pozwala również na lepsze planowanie zasobów oraz podejmowanie decyzji dotyczących poprawy jakości usług.

Pytanie 20

Złożono zamówienie na 160 sztuk długopisów. Cena brutto za jeden długopis wynosi 3 zł, a rabat udzielony na całe zamówienie to 15%. Podaj kwotę, na którą zostanie wystawiona faktura.

A. 320 zł
B. 380 zł
C. 208 zł
D. 408 zł
Aby obliczyć kwotę na jaką zostanie wystawiona faktura za zamówione długopisy, należy najpierw ustalić całkowity koszt zamówienia bez rabatu. Cena brutto jednego długopisu wynosi 3 zł, a zamówiono 160 sztuk. Możemy więc obliczyć całkowity koszt: 3 zł x 160 = 480 zł. Następnie, w celu uwzględnienia rabatu, musimy obliczyć jego wysokość. Rabat wynosi 15% z 480 zł, co obliczamy jako 0,15 x 480 zł = 72 zł. Teraz odejmujemy rabat od całkowitego kosztu: 480 zł - 72 zł = 408 zł. Poprawna odpowiedź to 408 zł, co pokazuje, jak ważne jest uwzględnianie rabatów w procesie zamówień i fakturowania. W praktyce, umiejętność obliczania wartości zamówienia po rabatach jest kluczowa dla utrzymania kontroli nad budżetem i finansami firmy. Wiele organizacji korzysta z systemów ERP, które automatyzują te obliczenia, co pozwala na oszczędność czasu i minimalizuje ryzyko błędów ludzkich.

Pytanie 21

Kanał dystrybucyjny, w którym uczestnicy nie są związani stałymi umowami i działają na różnych poziomach, to kanał

A. administrowany
B. zintegrowany
C. kontaktowy
D. konwencjonalny
Kanał dystrybucji konwencjonalny to taki, w którym uczestnicy, tacy jak producenci, hurtownicy i detalisti, działają niezależnie, bez stałych umów i powiązań. Każdy z uczestników ma swoje cele oraz strategię, co pozwala na elastyczność w podejmowaniu decyzji. W praktyce oznacza to, że producent może współpracować z różnymi hurtownikami i detalistami, co sprzyja dywersyfikacji kanałów sprzedaży. Przykładem może być producent odzieży, który sprzedaje swoje wyroby zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w internecie, współpracując z różnymi detalistami. Warto zauważyć, że w konwencjonalnych kanałach dystrybucji kluczowe jest zarządzanie relacjami oraz efektywna logistyka, aby zaspokoić potrzeby klientów. Dobry przykład praktyki w tej dziedzinie to stosowanie strategii omnichannel, gdzie konsumenci mogą doświadczać spójnej obsługi niezależnie od wybranego kanału. W standardach branżowych, takich jak model dystrybucji ściśle określony w marketingu, kanał konwencjonalny jest często preferowany przez mniejszych producentów, którzy chcą zbudować swoją markę w różnych środowiskach rynkowych.

Pytanie 22

Które dane zawiera dokument PZ, na podstawie którego wypełniono przedstawioną kartotekę magazynową?

KARTOTEKA MAGAZYNOWA
Przedsiębiorstwo handlowe MIS
ul. Pogodna 112, 80-365 Gdańsk
Nazwa: dezodorant roll'n
Indeks: DD. 135-13
Jednostka miary: sztuka
L.p.DataSymbol i nr
dokumentu
Jednostkowa
cena netto (zł)
Ilość (szt.)Wartość (zł)
przychódrozchódzapasprzychódrozchód
1.02.06.2018PZ 4343,50100100350
2.03.06.2018WZ 4524,206040252
A. Ilość przyjęta: 100 szt., numer dokumentu: PZ 434.
B. Cena jednostkowa netto 4,20 zł, jednostka miary: sztuka.
C. Wartość: 252 zł, data wydania: 03.06.2018.
D. Indeks: DD. 135-33, ilość wydana: 60 szt.
Poprawna odpowiedź wskazuje, że dokument PZ (Przyjęcie Zewnętrzne) zawiera kluczowe informacje o ilości przyjętego towaru oraz numerze dokumentu. W kontekście kartoteki magazynowej jest to niezwykle istotne, ponieważ umożliwia ścisłe powiązanie zapisów magazynowych z dokumentacją przyjęć. Dokument PZ 434, według przedstawionej kartoteki, potwierdza przyjęcie 100 sztuk towaru, co jest zgodne z zasadami prawidłowego zarządzania magazynem. W praktyce oznacza to, że każdy przyjęty towar powinien być dokładnie udokumentowany, aby zapewnić zgodność danych i umożliwić przyszłe audyty magazynowe. Wszelkie nieprawidłowości w dokumentacji mogą prowadzić do problemów z inwentaryzacją oraz skutkować błędami w zarządzaniu zapasami, dlatego kluczowe jest, aby wszystkie dokumenty były odpowiednio wypełnione i zgodne z rzeczywistym stanem magazynowym. Warto również zaznaczyć, że poprawne wypełnienie dokumentu PZ jest zgodne z dobrymi praktykami w logistyce oraz wymogami standardów ISO dla zarządzania jakością, co dodatkowo podkreśla znaczenie tej informacji dla efektywności operacji magazynowych.

Pytanie 23

Przedsiębiorstwo otrzymało zamówienie na 1 500 gier planszowych. W magazynie wyrobów gotowych znajduje się 645 gier planszowych, a produkcja w toku wynosi 185 gier planszowych. Uwzględniając stan magazynowy, produkcję w toku oraz strukturę wyrobu gotowego oblicz, ile kostek brakujących do realizacji zamówienia gier planszowych, należy wydać z magazynu?

Ilustracja do pytania
A. 4 020 kostek.
B. 670 kostek.
C. 2 010 kostek.
D. 3 120 kostek.
Jeżeli wybrałeś odpowiedź inną niż 2010 kostek, to pewnie popełniłeś kilka błędów w obliczeniach albo źle zrozumiałeś dane. Często ludzie zapominają o dokładnym przeliczeniu dostępnych gier w magazynie i w produkcji. Niektórzy mogą myśleć, że wystarczy tylko odjąć to, co jest w magazynie, a pomijają produkcję, co prowadzi do błędnych wyników. Mogło się też zdarzyć, że źle pomnożyłeś liczbę gier przez liczbę kostek, co jest kluczowe w końcowych obliczeniach. Ważne, żeby pamiętać, że każde zamówienie wymaga starannego przeliczenia zasobów i ich struktury, bo w przeciwnym razie może się zdarzyć, że nie zdążymy z realizacją zamówienia. Takie błędy mogą opóźnić dostawy i podnieść koszty, a to kłóci się z zasadami efektywności w firmach. Dobrze jest także regularnie sprawdzać stany magazynowe i analizować to, co będzie potrzebne do produkcji, żeby móc na bieżąco reagować na braki.

Pytanie 24

Zalecana ilość farby potrzebna na pomalowanie jednego stołu wynosi 0,2 litra. Nie planuje się zapasu bezpieczeństwa. Ile litrów farby trzeba zamówić, aby zrealizować zamówienie na 100 sztuk stołów, mając w magazynie: farbę - 3 litry oraz 45 pomalowanych stołów?

A. 11 litrów
B. 8 litrów
C. 20 litrów
D. 9 litrów
W wielu przypadkach, przy obliczaniu ilości materiałów potrzebnych do realizacji zamówienia, występują błędy wynikające z niewłaściwego zrozumienia norm zużycia oraz sposobu zarządzania zapasami. Przykładowo, niektóre osoby mogą nie uwzględniać ilości farby już posiadanej w magazynie lub pomylić się w obliczeniach, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków. Jeśli ktoś obliczy, że potrzeba 20 litrów farby na 100 stołów, nie uwzględniając, że 45 z nich już zostało pomalowanych, może dojść do wniosku, że należy zamówić tę pełną ilość, co jest nieefektywne. Podobnie, pomijanie już pomalowanych stołów może również prowadzić do nadmiernego zamówienia materiałów, co skutkuje nie tylko zwiększonymi kosztami, ale także trudnościami z magazynowaniem nadmiaru produktów. W praktyce istotne jest, aby przy planowaniu produkcji uwzględniać wszystkie dostępne zasoby, co jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania procesami produkcyjnymi oraz optymalizacji kosztów. Dobrą praktyką w branży jest stosowanie dokładnych arkuszy obliczeniowych do analizy zapotrzebowania materiałowego oraz regularna aktualizacja stanów magazynowych, co pozwala uniknąć zarówno niedoborów, jak i nadmiarów materiałów.

Pytanie 25

Przy projektowaniu elementów obsługi klienta po transakcji, należy wziąć pod uwagę

A. wygodę w składaniu zamówień
B. możliwość zgłaszania reklamacji
C. częstość przesyłek
D. dostępność towarów
Dostępność produktów, częstotliwość dostaw oraz dogodność składania zamówień to niewątpliwie istotne elementy procesu zakupowego, jednak nie obejmują one kluczowego aspektu potransakcyjnej obsługi klienta, jakim jest możliwość składania reklamacji. Należy zrozumieć, że każda transakcja wiąże się z ryzykiem, a klienci oczekują, że w przypadku wystąpienia problemów będą mieli możliwość ich zgłoszenia. Ignorowanie tego aspektu może prowadzić do negatywnych doświadczeń klientów oraz obniżenia ich lojalności. W praktyce, brak procedur reklamacyjnych może skutkować frustracją klientów, którzy czują się bezsilni w obliczu problemów z zakupionym produktem. Ponadto, przedsiębiorstwa, które nie inwestują w skuteczne zarządzanie reklamacjami, często tracą cenną wiedzę o błędach w ofercie lub procesach, co w dłuższej perspektywie wpływa na ich konkurencyjność. Wartością dodaną skutecznych procesów reklamacyjnych jest również możliwość analizy i wprowadzenia usprawnień do oferty produktowej oraz obsługi klienta. Dlatego, planując potransakcyjne elementy obsługi klienta, kluczowe jest uwzględnienie możliwości składania reklamacji jako fundamentu dla tworzenia pozytywnych doświadczeń zakupowych.

Pytanie 26

W pierwszym etapie procesu dystrybucji zachodzi

A. obsługa zamówienia
B. świadczenie usług po sprzedaży
C. regulacja należności
D. nawiązywanie relacji handlowych
Nawiązanie kontaktów handlowych jest kluczowym elementem pierwszego etapu dystrybucji, ponieważ to właśnie w tym momencie przedsiębiorstwa budują relacje z potencjalnymi klientami oraz partnerami biznesowymi. Efektywne nawiązywanie i utrzymywanie kontaktów handlowych polega na identyfikacji odpowiednich segmentów rynku oraz dbaniu o jakość komunikacji z interesariuszami. Przykładem może być udział w targach branżowych, gdzie firmy mają okazję bezpośrednio prezentować swoje produkty, wymieniać się doświadczeniami oraz nawiązywać relacje, które mogą prowadzić do przyszłych transakcji. W praktyce, dobre praktyki w tym zakresie obejmują systematyczne podejście do budowania sieci kontaktów, w tym regularne spotkania networkingowe oraz korzystanie z platform online, takich jak LinkedIn. Współczesne podejście do dystrybucji kładzie także duży nacisk na wykorzystanie danych analitycznych do lepszego zrozumienia potrzeb klientów, co z kolei wspiera efektywne nawiązywanie wartościowych kontaktów handlowych.

Pytanie 27

Korzystając z danych zawartych w tabeli, ustal wielkość dostawy w czwartym okresie według metody stałej wielkości zamówienia.

Okres1234
Zapotrzebowanie [szt.]3510-40
Wielkość dostawy [szt.]60--?
A. 15 sztuk.
B. 60 sztuk.
C. 25 sztuk.
D. 40 sztuk.
Odpowiedź 60 sztuk jest poprawna, ponieważ analiza zapotrzebowania w czwartym okresie wykazuje, że wynosi ono 40 sztuk. Aby utrzymać stałą wielkość zamówienia, która w tym przypadku powinna wynosić 60 sztuk, konieczne jest uzupełnienie zapasów o dodatkowe 60 sztuk. Metoda stałej wielkości zamówienia jest powszechnie stosowana w zarządzaniu zapasami, gdyż pozwala na minimalizację kosztów przechowywania, a jednocześnie zapewnia dostępność towarów w odpowiednim czasie. W branży logistycznej i produkcyjnej, utrzymanie stabilnych poziomów zapasów jest kluczowe dla zminimalizowania ryzyka niedoborów. Dlatego ważne jest, aby regularnie analizować dane dotyczące zapotrzebowania oraz dostosowywać wielkość dostaw zgodnie z ustalonymi normami. W praktyce, w oparciu o dane historyczne z wcześniejszych okresów, można ustalić optymalną wielkość zamówienia, co pomoże w efektywnym zarządzaniu zapasami oraz zwiększy efektywność operacyjną przedsiębiorstwa.

Pytanie 28

Na którym rysunku przedstawiono kontener IBC (Intermediate Bulk Container)?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. B.
C. C.
D. D.
Kontener IBC (Intermediate Bulk Container) jest specjalistycznym pojemnikiem, który znajduje szerokie zastosowanie w przemyśle chemicznym, spożywczym oraz farmaceutycznym, gdzie transportuje się płyny i materiały sypkie. Odpowiedź D przedstawia kontener o charakterystycznej konstrukcji: jest prostokątny, wykonany głównie z tworzywa sztucznego i umieszczony w metalowej klatce, co zwiększa jego wytrzymałość oraz stabilność podczas transportu. W praktyce, kontenery IBC pozwalają na efektywne składowanie i transport dużych ilości substancji, co jest zgodne z normami bezpieczeństwa i ochrony środowiska, takimi jak ISO 9001. Dzięki swojej budowie, kontenery te są łatwe do załadunku i rozładunku, a ich wymiana jest ułatwiona dzięki standaryzowanym rozmiarom. Dodatkowo, IBC mogą być wielokrotnie używane, co jest korzystne zarówno z ekonomicznego, jak i ekologicznego punktu widzenia, minimalizując odpady opakowaniowe. Ich zastosowanie w różnych branżach świadczy o ich uniwersalności oraz praktyczności.

Pytanie 29

Świeże warzywa luzem należy transportować

A. na paletach
B. na nadstawkach paletowych
C. w skrzyniopaletach
D. w beczkach
Świeże warzywa luzem należy przewozić w skrzyniopaletach, ponieważ zapewniają one optymalne warunki transportu oraz przechowywania tych produktów. Skrzyniopalety są konstrukcjami, które umożliwiają efektywne składowanie oraz transport towarów luzem, a ich użycie przyczynia się do minimalizacji uszkodzeń mechanicznych warzyw. Dzięki swojej konstrukcji, skrzyniopalety umożliwiają cyrkulację powietrza, co jest kluczowe dla zachowania świeżości produktów. Zastosowanie skrzyniopalet jest szczególnie ważne w branży spożywczej, gdzie standardy higieny i bezpieczeństwa są niezwykle istotne. Przykładowo, w transporcie warzyw skipowymi, które są wrażliwe na uszkodzenia, zastosowanie skrzyniopalet pozwala na ich bezpieczne przemieszczanie oraz minimalizuje ryzyko zgniecenia. Ponadto, skrzyniopalety można łatwo załadować na środki transportu różnego rodzaju, co sprzyja optymalizacji procesów logistycznych. Warto również zauważyć, że wykorzystanie skrzyniopalet jest zgodne z normami zarządzania łańcuchem dostaw oraz standardami jakości, takimi jak ISO 22000.

Pytanie 30

W jakim systemie wykorzystywanym do zbierania zamówień stosuje się metodę radiowej identyfikacji produktów?

A. EDI
B. Pick by Light
C. RFID
D. Pick by Voice
RFID, czyli Radio Frequency Identification, to naprawdę niezła technologia, która pozwala nam na rozpoznawanie obiektów bezprzewodowo, używając fal radiowych. W magazynach czy centrach dystrybucji to świetny sposób na szybką i efektywną identyfikację towarów. Dzięki tagom RFID, które przyczepiamy do produktów, możemy skanować duże ilości towarów bez ich dotykania. Na przykład, automatyzacja inwentaryzacji czy optymalizacja zbierania zamówień to super zastosowania tej technologii. Warto też zwrócić uwagę na standardy EPCglobal, które pomagają w oznaczaniu i odczytywaniu tagów RFID, co wpływa na to, jak te systemy współpracują i zwiększa ich efektywność. Z mojego doświadczenia wynika, że korzystając z RFID, firmy mogą znacząco ograniczyć błędy popełniane przez ludzi, oraz przyspieszyć realizację zamówień, co na pewno przekłada się na wyższą satysfakcję klientów i lepsze zarządzanie zapasami. Ta technologia jest teraz kluczowym elementem w nowoczesnym zarządzaniu łańcuchem dostaw i logistyką.

Pytanie 31

Jakim rodzajem produkcji wyróżnia się stocznia?

A. masową
B. jednostkową
C. wielkoseryjną
D. średnioseryjną
Produkcja masowa, wielkoseryjna oraz średnioseryjna odnoszą się do metod produkcji, które nie są odpowiednie w kontekście stoczni. W przypadku produkcji masowej wszystkie produkty są identyczne, co nie odpowiada specyfice budowy statków, które są zazwyczaj projektowane jako unikalne jednostki. Tego typu produkcja często prowadzona jest w fabrykach, które specjalizują się w wytwarzaniu dużych ilości jednorodnych produktów, jak na przykład w przemyśle motoryzacyjnym. Z kolei produkcja wielkoseryjna oznacza wytwarzanie większej liczby jednostek, ale nadal w ramach określonego modelu, co jest trudne do zastosowania w stoczniach, które muszą dostosować swoje projekty do różnorodnych potrzeb klientów. Metoda średnioseryjna, która znajduje zastosowanie w branżach takich jak elektronika czy odzież, również nie pasuje do stoczni, gdzie każdy projekt wymaga indywidualnego podejścia i dostosowania do specyfikacji zamawiającego. Warto zauważyć, że podejście oparte na produkcji masowej lub seryjnej może prowadzić do mylenia zadań i oczekiwań w kontekście budowy jednostek pływających, co skutkuje nieefektywnością i zwiększonym ryzykiem błędów. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że stocznia może zastosować te same zasady produkcji, co w innych branżach, co nie uwzględnia unikalnych wymagań technicznych i regulacyjnych, które rządzą budową statków.

Pytanie 32

Który znak powinien być umieszczony na opakowaniach substancji żrących?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Znak umieszczony na opakowaniach substancji żrących, przedstawiony jako piktogram z literą C, to kluczowy element systemu ostrzegania w zakresie bezpieczeństwa chemicznego. Symbol ten, który przedstawia substancje mogące powodować poważne oparzenia, jest zgodny z międzynarodowymi regulacjami takimi jak GHS (Globalnie Zharmonizowany System Klasyfikacji i Oznakowania Chemikaliów). Umieszczanie tego piktogramu na opakowaniach substancji żrących jest nie tylko wymogiem prawnym, ale także praktyką, która ma na celu zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników. Na przykład w laboratoriach chemicznych, gdzie substancje żrące są powszechnie stosowane, oznakowanie produktów pozwala na szybkie zidentyfikowanie ich potencjalnego zagrożenia, co jest kluczowe w sytuacjach awaryjnych. Zachowanie ostrożności podczas pracy z tymi substancjami, jak używanie odpowiednich środków ochrony osobistej, zmniejsza ryzyko wystąpienia wypadków i urazów.

Pytanie 33

Który z poniższych towarów zostanie wprowadzony do systemu dystrybucji selektywnej?

A. Gruszki
B. Czasopismo
C. Bułka
D. Telewizor
Wybór produktów sprzedawanych w systemie dystrybucji selektywnej opiera się na ich charakterystyce oraz wymaganiach rynku. Gazety, chociaż są towarami regularnie dystrybuowanymi, są dostępne w niemal każdym kiosku i sklepie, co oznacza, że ich dystrybucja jest masowa, a nie selektywna. Oferując je w wielu lokalizacjach, nie spełniają one kryteriów selektywności, ponieważ nie wymagają specjalistycznej wiedzy ani warunków sprzedaży. Jabłka, jako produkt spożywczy, są powszechnie dostępne w supermarketach i lokalnych sklepach, co również wskazuje na ich masową dystrybucję. Chleb, będący podstawowym artykułem spożywczym, również nie jest przedmiotem selektywnej dystrybucji, gdyż można go nabyć w praktycznie każdym sklepie spożywczym. Błędne jest zatem przypisywanie tych produktów do systemu selektywnej dystrybucji, ponieważ takie podejście prowadzi do pomyłki w zrozumieniu różnic między różnymi strategiami dystrybucji. Selektywna dystrybucja dotyczy głównie towarów, które wymagają specjalistycznego podejścia, jak na przykład sprzęt elektroniczny, a nie produktów codziennego użytku. Użytkownicy często mylą te koncepcje, co może prowadzić do nieprawidłowych wniosków w zakresie strategii marketingowych i dystrybucyjnych.

Pytanie 34

Na stanowisku do szlifowania obrabiany jest blok silnika z czterema cylindrami. Czas potrzebny na szlifowanie jednego cylindra wynosi (Tj) = 0,5 roboczogodziny, a czas przygotowawczo-zakończeniowy dla jednego bloku silnika (Tpz) = 1,0 roboczogodziny. Jakie będzie całkowite zapotrzebowanie czasu pracy (Tp) na obróbkę jednego bloku silnika o 4 cylindrach?

A. 6,0 roboczogodzin
B. 1,5 roboczogodziny
C. 3,0 roboczogodziny
D. 2,0 roboczogodziny
Aby obliczyć całkowite zapotrzebowanie czasu pracy na obróbkę jednego 4-cylindrowego bloku silnika, należy wziąć pod uwagę czas szlifowania jednego cylindra oraz czas przygotowawczo-zakończeniowy dla całego bloku. Czas szlifowania jednego cylindra wynosi 0,5 roboczogodziny. Ponieważ blok silnika składa się z 4 cylindrów, to czas szlifowania wszystkich cylindrów wynosi 4 * 0,5 = 2,0 roboczogodziny. Dodatkowo, czas przygotowawczo-zakończeniowy (Tpz) wynosi 1,0 roboczogodzina. Sumując te dwie wartości, otrzymujemy całkowite zapotrzebowanie czasu pracy: 2,0 + 1,0 = 3,0 roboczogodziny. Takie podejście jest zgodne z dobre praktyki w planowaniu produkcji, które zalecają dokładne uwzględnienie zarówno czasu obróbczych, jak i czasów związanych z przygotowaniem stanowiska pracy. Przy obliczaniu czasu pracy w przemyśle, kluczowe znaczenie ma precyzyjne określenie wszystkich etapów procesu, co umożliwia efektywne zarządzanie czasem i zasobami w produkcji.

Pytanie 35

Wydatki na wynagrodzenia pracowników magazynowych w pierwszym kwartale wyniosły 24 000 zł. Jeśli w styczniu zatrudnionych było 4 pracowników, w lutym 5, a w marcu 3, to jaki był średni miesięczny wskaźnik kosztów zatrudnienia jednego pracownika magazynowego?

A. 4 800 zł/pracownika
B. 6 000 zł/pracownika
C. 8 000 zł/pracownika
D. 2 000 zł/pracownika
Aby obliczyć wskaźnik średnich miesięcznych kosztów zatrudnienia pracownika magazynowego, należy najpierw ustalić całkowite zatrudnienie w każdym z miesięcy w I kwartale. W styczniu zatrudniono 4 pracowników, w lutym 5, a w marcu 3. Łączna liczba pracowników w ciągu trzech miesięcy wynosi więc 4 + 5 + 3 = 12. Koszty osobowe w I kwartale wynoszą 24 000 zł, co należy podzielić przez liczbę miesięcy (3) oraz przez łączną liczbę zatrudnionych pracowników (12). Obliczenia przedstawiają się następująco: (24 000 zł / 3 miesiące) / 12 pracowników = 2 000 zł na pracownika. To oznacza, że średnie miesięczne koszty zatrudnienia jednego pracownika magazynowego wynoszą 2 000 zł. Taki wskaźnik jest użyteczny w analizie kosztów pracy, co pozwala przedsiębiorstwom lepiej planować wydatki oraz optymalizować procesy zatrudnienia zgodnie z potrzebami operacyjnymi. Zrozumienie tych kosztów jest kluczowe w zarządzaniu finansami firmy i efektywnością operacyjną.

Pytanie 36

Jaką wartość brutto będzie miało jedno opakowanie torfu ogrodniczego, jeśli jego koszt produkcji wynosi 10,00 zł, a firma aplikuje 20% narzut na zysk oraz 8% stawkę VAT?

A. 21,60 zł
B. 12,00 zł
C. 12,96 zł
D. 10,80 zł
Żeby policzyć cenę sprzedaży brutto torfu ogrodniczego, musimy mieć na uwadze narzut zysku oraz podatek VAT. Koszt produkcji wynosi 10 zł. Przedsiębiorstwo dodaje 20% narzutu, więc musimy do tego kosztu dodać 20% tej kwoty. Czyli 20% z 10 zł to 2 zł. Dodajemy to do kosztu produkcji: 10 zł + 2 zł to 12 zł. To jest cena sprzedaży netto. Potem dodajemy VAT. Przy stawce 8% obliczamy 8% z 12 zł, co wynosi 0,96 zł. Dodając to do ceny netto, dostajemy cenę brutto: 12 zł + 0,96 zł to 12,96 zł. Ta metoda pomaga ustalić cenę produktu, co jest mega ważne dla rentowności firmy oraz przestrzegania przepisów podatkowych.

Pytanie 37

Jak często do centrum dystrybucji przybywają dostawy towaru A w ilości 5 000 sztuk, które są układane na paletach po 25 sztuk? Oblicz, ile ładunkowych jednostek paletowych (pjł) towaru A jest dostarczanych do centrum w skali roku?

A. 4 800 pjł
B. 5 000 pjł
C. 400 pjł
D. 200 pjł
Przy analizie błędnych odpowiedzi warto zauważyć, że wiele osób może nie uwzględnić wszystkich dostaw w obliczeniach. Na przykład, odpowiedzi, które sugerują 400 pjł lub 200 pjł, mogą wynikać z mylnego rozumienia całkowitej liczby sztuk dostarczanych rocznie. Obliczenie 400 pjł mogło być efektem podzielenia niepoprawnej rocznej sumy sztuk przez ilość sztuk na paletę, co prowadzi do znacznego niedoszacowania. Z kolei odpowiedź 200 pjł mogłaby sugerować, że zakładający tę wartość przyjął zaledwie jedną dostawę na rok, co jest skrajnym niedoszacowaniem ilości towarów. Często pojawia się również błąd w interpretacji jednostek, gdzie niektórzy mogą mylić ładunki paletowe z ilością sztuk. W praktycznych zastosowaniach, takie błędy mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania zasobami, a tym samym do zwiększenia kosztów operacyjnych. Warto więc zawsze dokładnie analizować dane oraz potwierdzać przyjęte założenia, aby unikać takich nieporozumień i wdrażać najlepsze standardy w obszarze logistyki i zarządzania zapasami.

Pytanie 38

Zasada wydawania towarów z magazynu, która nakazuje wydawać najpierw produkty, które mają najkrótszy termin ważności, to zasada

A. FEFO
B. FIFO
C. LIFO
D. HIFO
Zarządzanie zapasami to złożony proces, w którym stosowanie odpowiednich zasad wydawania towarów jest kluczowe dla optymalizacji gospodarki magazynowej. Odpowiedzi LIFO (Last In, First Out), FIFO (First In, First Out) oraz HIFO (Highest In, First Out) różnią się zasadniczo od koncepcji FEFO. LIFO zakłada, że ostatnie wprowadzone towary są wydawane jako pierwsze, co może być korzystne w kontekście wzrostu cen, ale nie ma zastosowania w przypadku produktów o krótkim terminie ważności. Tego typu podejście może prowadzić do sytuacji, w której starsze produkty pozostają w magazynie dłużej, co zwiększa ryzyko ich przeterminowania. FIFO, z kolei, koncentruje się na wydawaniu najstarszych produktów jako pierwszych, co jest korzystne dla zarządzania świeżością towarów, ale nie uwzględnia aspektu dat ważności, co w przypadku towarów łatwo psujących się może nie być wystarczające. HIFO dotyczy wydawania tych towarów, które miały najwyższe koszty zakupu, co także nie jest strategią odpowiednią dla produktów o ograniczonej trwałości. W kontekście zarządzania zapasami w branży spożywczej, przydatność do spożycia jest kluczowym czynnikiem, który powinien kierować procesem wydawania. Stosowanie niewłaściwej zasady może prowadzić do strat finansowych, zwiększonej ilości odpadów oraz pogorszenia reputacji firmy, co w dłuższej perspektywie może wpłynąć na jej konkurencyjność na rynku.

Pytanie 39

Która spośród zaprezentowanych grup zawiera przykłady tylko odpadów przemysłowych?

Grupa 1Grupa 2
  • popioły pochodzące z elektrowni
  • poprodukcyjne ubytki metalowe
  • zużyte czyściwa
  • gazety i kartony
  • odbiornik radiowy
  • chemia gospodarcza
Grupa 3Grupa 4
  • odpad ceramiczny np. doniczka
  • opakowania szklane po sokach
  • odpady azbestowe
  • złom żelazny
  • odpady kuchenne
  • pozostałości po środkach ochrony roślin
A. Grupa 2
B. Grupa 3
C. Grupa 4
D. Grupa 1
Wybór innej grupy odpadów może być wynikiem mylnego rozumienia klasyfikacji, która oddziela odpady przemysłowe od odpadów komunalnych. Na przykład, jeżeli wybrano Grupę 2, która może zawierać recyklingowane materiały z gospodarstw domowych, takie jak gazety i kartony, to może to sugerować, że odpady te również mogą być brane pod uwagę jako przemysłowe, co jest błędne. Odpady takie nie są typowe dla sektora przemysłowego i ich klasyfikacja do grupy przemysłowej prowadzi do nieporozumień w kontekście zarządzania odpadami. Podobnie, Grupa 4 może zawierać odpady bio, które są typowe dla gospodarstw domowych, a nie procesów produkcyjnych. Warto zauważyć, że typowe błędy myślowe, takie jak utożsamianie odpadów z każdego źródła jako przemysłowe, prowadzą do problemów w efektywnym zarządzaniu odpadami oraz ich segregacji. W praktyce, odpady przemysłowe powinny być starannie klasyfikowane, aby uniknąć zanieczyszczenia strumieni recyklingowych i spełniać wymogi regulacji środowiskowych. Zrozumienie, jakie odpady są generowane przez różne sektory, jest kluczowe dla zrównoważonego rozwoju i powinno być fundamentem każdej polityki gospodarki odpadami.

Pytanie 40

Firma wdraża zasady dostaw w systemie Just in Time, dążąc do

A. zwiększenia wydatków na częste dostawy, przy jednoczesnym wzroście kosztów związanych z utrzymywaniem zapasów
B. minimalizacji wydatków na częste dostawy, przy jednoczesnym wzroście kosztów związanych z utrzymywaniem zapasów
C. minimalizacji wydatków na częste dostawy, przy jednoczesnym wyeliminowaniu kosztów związanych z utrzymywaniem zapasów
D. zwiększenia wydatków na częste dostawy, przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów związanych z utrzymywaniem zapasów
Odpowiedź dotycząca minimalizacji kosztów częstych dostaw oraz wyeliminowania kosztów utrzymania zapasów jest zgodna z zasadami koncepcji Just in Time (JIT). JIT to strategia zarządzania produkcją, która koncentruje się na dostarczaniu materiałów tylko wtedy, gdy są one potrzebne w procesie produkcji. Celem jest nie tylko zredukowanie ilości zapasów, ale przede wszystkim obniżenie kosztów związanych z ich utrzymywaniem. Przykładem wdrożenia JIT może być linia montażowa w przemyśle motoryzacyjnym, gdzie komponenty samochodowe są dostarczane na miejsce w dokładnie określonym czasie, co pozwala na zminimalizowanie przestrzeni magazynowej oraz obniżenie kosztów operacyjnych. W praktyce, firmy stosujące JIT często korzystają z technologii śledzenia dostaw, co umożliwia im dynamiczne zarządzanie zapasami oraz szybsze reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku. Standardy branżowe, takie jak Lean Manufacturing, podkreślają, że eliminacja marnotrawstwa, w tym kosztów utrzymania zapasów, prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej oraz poprawy jakości produktów.