Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 8 czerwca 2026 09:19
Data zakończenia: 8 czerwca 2026 09:36

Egzamin zdany!

Wynik: 32/40 punktów (80,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe

Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania

Przebieg egzaminu

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal zapas końcowy szamponów pokrzywowych.

Towar	Zapas początkowy	Zakup	Sprzedaż
Szampon pokrzywowy	620 szt.	4 800 szt.	5 120 szt.

A. 5 740 szt.

B. 300 szt.

C. 320 szt.

D. 4 180 szt.

Aby ustalić zapas końcowy szamponów pokrzywowych, kluczowe jest zrozumienie zasad gospodarki zapasami i metod obliczeń stosowanych w tym zakresie. Zapas końcowy można obliczyć, stosując podstawową formułę: zapas końcowy = zapas początkowy + zakupy - sprzedaż. W tym przypadku, jeśli sumujemy zapas początkowy z zakupami i odejmujemy sprzedaż, uzyskujemy dokładne dane dotyczące dostępności produktów. Ta metoda jest nie tylko standardem w zarządzaniu zapasami, ale także praktyką zalecaną przez wiele organizacji zajmujących się logistyką i zarządzaniem łańcuchem dostaw. Warto również zauważyć, że precyzyjne obliczenia zapasów pomagają w planowaniu zakupów oraz optymalizacji kosztów operacyjnych, co przekłada się na zwiększenie efektywności całej organizacji.

Pytanie 2

Które z poniższych wydatków uznawane jest za koszty działalności handlowej?

A. Koszty związane z likwidacją skutków zdarzeń losowych

B. Odsetki od kredytów bankowych

C. Amortyzacja środków trwałych

D. Kara za nieterminowy odbiór towarów od sprzedawcy

Amortyzacja środków trwałych jest procesem, który polega na systematycznym rozliczaniu kosztów zakupu tych środków na przestrzeni ich okresu użytkowania. W kontekście działalności handlowej amortyzacja ma kluczowe znaczenie, ponieważ pozwala na realne odzwierciedlenie kosztów związanych z użytkowaniem aktywów trwałych, takich jak maszyny, urządzenia czy budynki. Przykładowo, jeżeli firma handlowa inwestuje w nową halę magazynową, jej koszt nie jest jednorazowo księgowany jako wydatek, lecz rozłożony na kilka lat, co pozwala na lepsze zarządzanie finansami i zapewnienie ciągłości działalności. Takie podejście jest zgodne z zasadą współmierności, według której koszty powinny być przypisywane do przychodów, które one generują. Dobre praktyki branżowe zalecają regularne przeglądy wartości środków trwałych oraz aktualizację metod amortyzacji, co pozwala na dokładniejsze planowanie budżetu oraz optymalizację podatkową.

Pytanie 3

Obrót kredytowy konta syntetycznego odpowiada sumie

A. obrotów kredytowych wszystkich kont analitycznych

B. obrotów debetowych wszystkich kont analitycznych

C. sald kredytowych wszystkich kont analitycznych

D. sald debetowych wszystkich kont analitycznych

Wydaje mi się, że odpowiedzi, które nie odwołują się do obrotów kredytowych kont analitycznych, mogą prowadzić do zamieszania, jeśli chodzi o podstawy rachunkowości. Obrót debetowy konta syntetycznego, który byłby równy sumie obrotów debetowych wszystkich kont analitycznych, to nie jest dobry trop, bo obrót debetowy dotyczy wydatków, a nie przychodów. A saldo kredytowe kont analitycznych też nie pasuje, bo skupia się na stanie konta, a nie na tym, co się dzieje z transakcjami. Podobnie, salda debetowe kont analitycznych to też nie ten kierunek, bo one pokazują zobowiązania i koszty, a nie przychody. Tego typu błędy pojawiają się, gdy myli się obroty z saldami. Osobiście uważam, że ważne jest, żeby pamiętać, że obroty to wartości transakcji w danym okresie, bo to ma kluczowe znaczenie dla analizy finansowej i zarządzania płynnością w firmie.

Pytanie 4

Jaką wartość ma cena netto sprzedaży spódnicy, jeśli jednostkowy koszt jej produkcji wynosi 40,00 zł, a marża zysku to 20% kosztu wytwarzania?

A. 60,00 zł

B. 32,00 zł

C. 50,00 zł

D. 48,00 zł

Dobra robota, poprawna odpowiedź to 48,00 zł. Wyszło to z obliczeń ceny sprzedaży netto dla spódnicy, uwzględniając koszt wytworzenia i narzut zysku. Koszt wytworzenia wynosi 40,00 zł, a narzut to 20% tej kwoty. Jak to obliczyć? Mnożymy 40,00 zł przez 20%, co daje nam 8,00 zł. Potem dodajemy to do kosztu wytworzenia: 40,00 zł plus 8,00 zł równa się 48,00 zł. Zrozumienie tego procesu jest ważne, bo pozwala na lepsze zarządzanie finansami firmy. Dzięki temu można ustalać ceny, które są konkurencyjne, ale jednocześnie zapewniają odpowiednią marżę zysku. W praktyce, wiele firm właśnie tak ustala ceny swoich produktów. Pamiętajmy, że przy kalkulacji cen nie chodzi tylko o koszty, ale też o analizę rynku i strategię marketingową, żeby maksymalizować zyski i być konkurencyjnym.

Pytanie 5

Który z przepisów prawnych zabrania używania reklamy wprowadzającej w błąd oraz niezgodnej z regulacjami i zasadami ogólnego dobra?

A. Kodeks postępowania administracyjnego

B. Kodeks cywilny

C. Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji

D. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej

Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji jest kluczowym aktem prawnym, który ma na celu ochronę uczciwej konkurencji na rynku i zabezpieczenie interesów przedsiębiorców oraz konsumentów. Artykuł 3 tej ustawy wyraźnie wskazuje, że reklama wprowadzająca w błąd, jak również reklama sprzeczna z przepisami prawa i dobrymi obyczajami, jest uznawana za nieuczciwą praktykę. Przykładem zastosowania tej ustawy w praktyce może być sytuacja, gdy firma reklamuje swoje produkty, wykorzystując nieprawdziwe informacje dotyczące ich jakości czy pochodzenia. Tego rodzaju działania mogą prowadzić do wprowadzenia konsumentów w błąd, co jest niezgodne z zasadami uczciwej konkurencji. Ustawa ustanawia ramy dla egzekwowania prawa wobec takich praktyk, co z kolei sprzyja tworzeniu przejrzystych i uczciwych warunków na rynku, co jest fundamentalne dla rozwoju gospodarki. Ważne jest również, aby przedsiębiorcy byli świadomi tych regulacji i stosowali się do nich, aby unikać konsekwencji prawnych oraz naruszenia zaufania klientów.

Pytanie 6

Wskaż poprawną dekretację miesięcznego odpisu eksploatacji samochodu dostawczego?

A. Dt Amortyzacja i Ct Umorzenie środków trwałych

B. Dt Umorzenie środków trwałych i Ct Amortyzacja

C. Dt Amortyzacja i Ct Środki trwałe

D. Dt Środki trwałe i Ct Amortyzacja

Poprawna odpowiedź to Dt Amortyzacja i Ct Umorzenie środków trwałych. W księgowości, amortyzacja odnosi się do systematycznego rozliczania kosztów zakupu środków trwałych, takich jak samochody dostawcze, na przestrzeni ich przewidywanego okresu użytkowania. Oznaczenie Dt (debet) dla Amortyzacji wskazuje na wzrost kosztów, co jest zgodne z zasadą, że koszty te obciążają wynik finansowy przedsiębiorstwa. Z kolei Ct (kredyt) dla Umorzenia środków trwałych oznacza, że wartości te są zmniejszane na koncie, co odzwierciedla ich spadek wartości w czasie. Przykład praktyczny: jeśli firma nabyła pojazd o wartości 100 000 zł i ustaliła roczną stawkę amortyzacji na 20%, w miesiącu należy zaksięgować koszt 1/12 tej kwoty jako debet na koncie Amortyzacji, a odpowiednią kwotę jako kredyt na koncie Umorzenia środków trwałych. Takie podejście jest zgodne z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej, które podkreślają znaczenie właściwego ujmowania amortyzacji dla rzetelnego obrazu sytuacji finansowej firmy.

Pytanie 7

Jaką metodę sprzedaży wybiera sprzedawca oferujący biżuterię w domach swoich potencjalnych klientów?

A. Preselekcyjną

B. Tradycyjną

C. Akwizycyjną

D. Samoobsługową

Odpowiedź akwizycyjna jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do strategii sprzedaży, w której sprzedawca aktywnie poszukuje i angażuje klientów w ich własnych miejscach zamieszkania. Tego rodzaju podejście jest szczególnie efektywne w przypadku sprzedaży biżuterii, gdyż pozwala na bezpośrednią interakcję z klientem, umożliwiając mu dotknięcie i przymierzenie oferowanych produktów. Sprzedawcy często organizują pokazy biżuterii w domach klientów lub w ich okolicy, co sprzyja budowaniu relacji oraz zaufania. Przykładem mogą być spotkania towarzyskie, podczas których klienci mogą zaprosić przyjaciół, co z kolei zwiększa zasięg sprzedaży. W praktyce, techniki akwizycyjne mogą obejmować prezentacje produktów, organizację eventów oraz indywidualne konsultacje, które pozwalają dostosować ofertę do specyficznych potrzeb i preferencji klientów, co jest zgodne z najlepszymi standardami obsługi klienta w branży sprzedaży bezpośredniej.

Pytanie 8

Obrót debetowy na koncie Kredyty bankowe wynosi

A. 1 810,50

B. 6 020,50

C. 4 210,00

D. 4 000,00

Obrót debetowy na koncie "Kredyty bankowe" wynoszący 1 810,50 jest prawidłowy, ponieważ odpowiada on sumie wszystkich wartości debetowych zapisanych po stronie lewej w tabeli. W praktyce, obliczanie obrotu debetowego jest kluczowe dla analizy płynności finansowej przedsiębiorstwa oraz zarządzania jego zobowiązaniami. Każda transakcja, która wpływa na stan debetowy, powinna być dokładnie dokumentowana i kontrolowana, aby uniknąć nadmiernych zobowiązań wynikających z kredytów. Przykładowo, w przypadku kredytów bankowych, ważne jest regularne monitorowanie obrotów, co pozwala na lepsze zarządzanie finansami firmy oraz podejmowanie świadomych decyzji dotyczących przyszłych inwestycji. Warto także pamiętać, że zgodnie z zasadami rachunkowości, każda transakcja musi być zgodna z obowiązującymi standardami i regulacjami, co zapewnia transparentność i odpowiedzialność finansową.

Pytanie 9

Hurtownia odzieżowa sprzedała 200 sztuk swetrów po 40,00 zł brutto. Jaką kwotę brutto będzie miała faktura, biorąc pod uwagę, że koszty transportu naliczone przez hurtownię wyniosły netto 163,00 zł, a stawka VAT na te koszty to 23%?

A. 8 000,00 zł

B. 8 300,00 zł

C. 8 163,49 zł

D. 8 200,49 zł

Trzeba policzyć wartość faktury brutto, dodając wartość sprzedanych swetrów do kosztów transportu, do których doliczamy VAT. Mamy 200 swetrów po 40 złotych, czyli 200 razy 40 zł daje 8000 zł. Następnie obliczamy koszty transportu, które wynoszą 163 zł. Żeby uzyskać wartość brutto tych kosztów, trzeba doliczyć VAT 23%. VAT z 163 zł to 37,49 zł. Więc koszt transportu brutto to 163 zł i 37,49 zł razem daje 200,49 zł. Podsumowując, wartość faktury brutto to 8000 zł ze sprzedaży i 200,49 zł za transport, co daje nam 8200,49 zł. To wszystko jest zgodne z zasadami rachunkowości i VAT, bo trzeba brać pod uwagę wszystkie koszty związane z transakcją.

Pytanie 10

Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być wykorzystane do różnicowania klientów sprzętu zaawansowanej turystyki?

A. Demograficzne oraz geograficzne

B. Demograficzne oraz psychologiczne

C. Geograficzne oraz ekonomiczne

D. Ekonomiczne i demograficzne

W analizie segmentacji rynku ważne jest, aby odpowiednio zrozumieć, które kryteria są najbardziej relewantne do danego kontekstu. Wybór odpowiedzi dotyczących kryteriów geograficznych może być mylący, ponieważ lokalizacja geograficzna w przypadku sprzętu wysokokwalifikowanej turystyki nie jest kluczowym czynnikiem decydującym o preferencjach nabywców. Chociaż geografia może wpływać na dostępność pewnych produktów, to jednak nie oddaje w pełni potrzeb oraz oczekiwań klientów, które są ściśle związane z ich sytuacją ekonomiczną oraz demograficzną. Z kolei koncentrowanie się wyłącznie na kryteriach demograficznych i psychologicznych może prowadzić do błędnych wniosków, ponieważ psychologia nabywców jest złożonym zjawiskiem, które nie może być wyizolowane od ich zdolności finansowych. Klienci będą zainteresowani produktami, które są dostosowane do ich stylu życia, ale jednocześnie muszą być w stanie je sfinansować. Ignorowanie aspektów ekonomicznych przy segmentacji może skutkować tworzeniem ofert, które nie odpowiadają rzeczywistym możliwościom finansowym nabywców, co prowadzi do niskiego poziomu akceptacji na rynku. W praktyce, skuteczna segmentacja powinna łączyć różne kryteria, a nie skupiać się na pojedynczych aspektach, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w strategii marketingowej, które zalecają holistyczne podejście do analizy rynku.

Pytanie 11

Operację gospodarczą udokumentowaną przedstawionym dowodem księgowym należy zaksięgować na kontach księgowych

Nabywca		Dostawca		Miejsce wystawienia Kluczbork
Hurtownia SKŁADAK sp. z o.o. ul. Mickiewicza 10 46-200 Kluczbork NIP: 573-21-57-243		Przedsiębiorstwo Produkcyjne KARAT sp. z o.o. ul. Grunwaldzka 1 46-200 Kluczbork, NIP: 7510002415		Data wystawienia 23.11.2020
PZ - Przyjęcie zewnętrzne 6/11/2020
Lp.	Nazwa	ilość	j.m.	Cena	Wartość
1.	Rower sportowy	10	szt.	720,00	7 200,00
2.	Hulajnoga	20	szt.	55,00	1 100,00
Słownie: osiem tysięcy trzysta zł 00/100			Razem		8 300,00
Wystawiła Ewa Jasińska			Odebrał Tomasz Graczyk

A. Dt Rozliczenie zakupu, Ct Towary.

B. Dt Rozrachunki z dostawcami, Ct Rozliczenie zakupu.

C. Dt Towary, Ct Rozliczenie zakupu.

D. Dt Rozliczenie zakupu, Ct Rozrachunki z dostawcami.

Wybór błędnej odpowiedzi często wynika z nieporozumień dotyczących zasad księgowania operacji gospodarczych. Księgowanie na koncie 'Rozliczenie zakupu' w debecie (Dt) oraz 'Towary' w kredycie (Ct) jest niezgodne z zasadami podwójnego zapisu i prowadzi do nieprawidłowego odzwierciedlenia sytuacji finansowej. Przyjęcie towarów powinno zwiększać aktywa, a nie wpływać na zobowiązania, dlatego pierwszeństwo ma księgowanie na koncie 'Towary'. Jeśli ktoś zaksięguje 'Dt Rozliczenie zakupu', sugeruje to, że firma ma już zobowiązania wobec dostawcy, co jest nieprawidłowe, ponieważ towar został przyjęty, ale płatność jest jeszcze nierozliczona. Podobnie, księgowanie 'Ct Rozliczenie zakupu' oznaczałoby, że zobowiązania są redukowane, co nie ma miejsca w momencie przyjęcia towarów. To podejście może prowadzić do błędnych wniosków odnośnie do stanu finansowego przedsiębiorstwa, dlatego ważne jest, aby zrozumieć, że każde konto ma swoje specyficzne funkcje w systemie ewidencji księgowej. Ogólnie rzecz biorąc, kluczowe jest, aby zrozumieć, jak różne konta oddziałują ze sobą w ramach całego systemu księgowego i jakie konsekwencje niesie ze sobą wybór niewłaściwego konta w danym kontekście operacyjnym.

Pytanie 12

Na podstawie informacji zawartych w tabeli ustal, o ile zmieniła się wartość przychodów w roku badanym względem roku podstawowego.

Tabela. Wielkość sprzedaży i ceny towarów
Lp.	Wyszczególnienie	Rok podstawowy	Rok badany
1.	Ilość sprzedanych towarów	10 000 szt.	20 000 szt.
2.	Cena towaru	5,00 zł	4,00 zł

A. Spadła o 60 000,00 zł.

B. Wzrosła o 30 000,00 zł.

C. Wzrosła o 60 000,00 zł.

D. Spadła o 30 000,00 zł.

Twoja odpowiedź jest prawidłowa, ponieważ obliczenia wskazują na wzrost przychodów o 30 000,00 zł w roku badanym w porównaniu do roku podstawowego. Analizując dane z tabeli, istotne jest, aby dokładnie porównać wartości przychodów dla obu lat. W przypadku wzrostu przychodów, mamy do czynienia z dodatnią różnicą, co wskazuje na poprawę wyników finansowych firmy. W praktyce oznacza to, że firma mogła zwiększyć swoją sprzedaż, poprawić efektywność operacyjną lub wprowadzić nowe produkty, co przyczyniło się do wyższych przychodów. Zrozumienie tych zmian jest kluczowe dla podejmowania decyzji strategicznych; pozwala to na lepsze prognozowanie przyszłych wyników i opracowywanie planów rozwoju. W standardach analizy finansowej istotne jest również monitorowanie trendów przychodów w dłuższym okresie, co pozwala na identyfikację potencjalnych zagrożeń oraz możliwości rynkowych. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania finansami.

Pytanie 13

Aby chronić spodnie przed kradzieżą, kierownik sklepu odzieżowego powinien nabyć

A. pająki

B. safery

C. linki

D. klipsy

Klipsy do odzieży to skuteczne narzędzie zabezpieczające, które zapobiega kradzieży produktów, takich jak spodnie. Ich zastosowanie opiera się na prostym mechanizmie mocowania, który utrudnia szybkie usunięcie towaru z miejsca sprzedaży. W praktyce klipsy są montowane w sposób, który nie tylko informuje pracowników o próbie kradzieży, ale także zniechęca potencjalnych złodziei. Ich stosowanie jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży detalicznej, gdzie bezpieczeństwo produktów jest priorytetem. Dodatkowo, klipsy są łatwe do usunięcia przez pracowników w momencie zakupu, co nie wpływa negatywnie na doświadczenie klienta. Tego rodzaju zabezpieczenia są stosowane w wielu sklepach, aby zminimalizować straty związane z kradzieżą. Klipsy można znaleźć w różnych wariantach, przystosowanych do różnych rodzajów odzieży i akcesoriów, co czyni je uniwersalnym rozwiązaniem w handlu. Zastosowanie klipsów jest również rekomendowane w standardach bezpieczeństwa sklepów, co podkreśla ich efektywność oraz niezawodność w codziennym użytkowaniu.

Pytanie 14

Na który rodzaj zapasu wskazuje przedstawiony stan magazynowy czekolady mlecznej?

Stan magazynowy czekolady mlecznej
Lp.	Nazwa towaru	Jednostka miary	Stan magazynowy	Zapas minimalny	Zapas maksymalny
1.	Czekolada mleczna	szt.	55	20	40

A. Maksymalny.

B. Minimalny.

C. Nadmierny.

D. Zbędny.

Odpowiedź "Nadmierny" jest poprawna, ponieważ zapas jest uznawany za nadmierny, gdy jego ilość przekracza ustalony zapas maksymalny. W przypadku czekolady mlecznej, stan magazynowy wynoszący 55 sztuk znacząco przekracza zapas maksymalny, który wynosi 40 sztuk. Jest to ważna kwestia w zarządzaniu zapasami, ponieważ nadmierny zapas może prowadzić do zwiększenia kosztów przechowywania, ryzyka utraty jakości produktów (zwłaszcza w przypadku żywności) oraz zamrożenia kapitału. W praktyce, firmy powinny regularnie monitorować swoje zapasy, aby zapewnić, że pozostają one w granicach ustalonych norm. Zastosowanie systemów zarządzania zapasami, takich jak Just-In-Time (JIT), może pomóc w minimalizacji nadmiaru towarów oraz zwiększeniu fluktuacji w odpowiedzi na zmieniające się zapotrzebowanie rynku. Rekomendowane jest również stosowanie analiz ABC, które pozwalają na klasyfikację zapasów według ich znaczenia, co pomaga w optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 15

W tabeli przedstawiono informacje na temat procentowej zmiany wielkości zapotrzebowania na obuwie. Przedsiębiorstwo, chcąc utrzymać sprzedaż wszystkich towarów co najmniej na poziomie wielkości sprzedaży z roku poprzedniego, powinno podjąć decyzję o zintensyfikowaniu w pierwszej kolejności działań promujących sprzedaż

Wyszczególnienie	botki	klapki	sandały	czółenka
Zmiana wielkości zapotrzebowania na obuwie w porównaniu z rokiem poprzednim	10%	-15%	0%	5%

A. sandałów.

B. czółenek.

C. klapków.

D. botków.

Poprawna odpowiedź to klapki, ponieważ z analizy procentowej zmiany zapotrzebowania wynika, że to właśnie ten produkt odnotował największy spadek zapotrzebowania wynoszący 15%. W strategii zarządzania sprzedażą kluczowe jest identyfikowanie produktów, które mogą zagrozić stabilności sprzedaży. Wzmożone działania promujące sprzedaż klapków powinny obejmować kampanie marketingowe, promocje oraz aktywności w social media, aby dotrzeć do potencjalnych klientów. Przykładowo, przedsiębiorstwo może wprowadzić specjalne oferty rabatowe lub organizować eventy, które zachęcą do zakupów. Dobrą praktyką jest również monitorowanie wyników działań promocyjnych, aby w przyszłości podejmować lepiej ukierunkowane decyzje. W kontekście rynku obuwia, zrozumienie sezonowych trendów i preferencji klientów również ma kluczowe znaczenie, ponieważ klapki są zazwyczaj bardziej popularne w miesiącach letnich, co potwierdza potrzebę intensyfikacji działań marketingowych w tym okresie.

Pytanie 16

Zamieszczony schemat przedstawia kanał dystrybucji, z którego może skorzystać producent

A. świeżego pieczywa.

B. papieru ksero.

C. paliwa przemysłowego.

D. ubrań szytych na miarę.

Wybór świeżego pieczywa, paliwa przemysłowego czy ubrań szytych na miarę jako odpowiedzi na to pytanie nie uwzględnia kluczowych zasad dystrybucji i charakterystyki tych produktów. Świeże pieczywo jest towarami, które wymagają szybkiej dystrybucji, aby zachować świeżość i jakość. W związku z tym, producenci często omijają pośredników, sprzedając bezpośrednio do detalistów lub klientów, co czyni ten kanał dystrybucji nieodpowiednim w kontekście przedstawionego schematu. Paliwo przemysłowe, z kolei, zazwyczaj kierowane jest bezpośrednio do dużych odbiorców, takich jak fabryki czy elektrownie, co znów nie wpisuje się w model szerokiej dystrybucji przez agenta, hurtownika i detalistę. Ubrania szyte na miarę to produkty o wysokiej wartości dodanej, które wymagają indywidualnego podejścia do klienta i często są sprzedawane bezpośrednio przez producentów, co sprawia, że tradycyjne kanały dystrybucji również nie są dla nich odpowiednie. Te błędne odpowiedzi wskazują na nieporozumienie dotyczące zasadności stosowania różnych modeli dystrybucji w zależności od charakterystyki produktu. Właściwe zrozumienie tych zasad jest kluczowe w kontekście efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw oraz planowania strategii marketingowych.

Pytanie 17

Który z czynników wpływających na obniżenie jakości produktów podczas ich przechowywania prowadzi do zielenienia się ziemniaków oraz powstawania toksycznej substancji - solaniny?

A. Nadmierna wilgoć

B. Niska temperatura

C. Wysoka temperatura

D. Światło słoneczne

Światło słoneczne jest czynnikiem, który wpływa na zielenienie ziemniaków oraz na powstawanie solaniny, substancji toksycznej dla ludzi. Proces ten jest wynikiem fotoreakcji, w której chlorofil zaczyna się gromadzić w bulwach ziemniaków, kiedy są one narażone na działanie światła. Wystawienie ziemniaków na światło powoduje nie tylko zielenienie ich powierzchni, ale także zwiększa stężenie solaniny, co może prowadzić do poważnych problemów zdrowotnych, takich jak bóle brzucha i inne objawy zatrucia. Aby uniknąć tych problemów, praktyką branżową jest przechowywanie ziemniaków w ciemnych, chłodnych i suchych warunkach, co chroni je zarówno przed zielenieniem, jak i przed gromadzeniem się toksycznych substancji. Zgodnie z zaleceniami, ziemniaki powinny być przechowywane w temperaturze wynoszącej od 4 do 10°C, w pomieszczeniach o ograniczonej ekspozycji na światło. W ten sposób można zapewnić ich dłuższą trwałość oraz bezpieczeństwo spożycia.

Pytanie 18

Które z raportów finansowych dostarcza danych o źródłach finansowania?

A. Bilans

B. Rachunek przepływów pieniężnych

C. Zestawienie zmian w kapitale własnym

D. Rachunek zysków i strat

Rachunek przepływów pieniężnych, rachunek zysków i strat oraz zestawienie zmian w kapitale własnym pełnią różne, ale niezbędne funkcje w analizie finansowej, jednak nie dostarczają one bezpośrednich informacji o źródłach finansowania. Rachunek przepływów pieniężnych koncentruje się na rzeczywistych przepływach gotówki w firmie, pokazując, jak pieniądze wpływają i wypływają w określonym okresie. Choć jest niezwykle istotny do oceny płynności finansowej, nie przedstawia struktury kapitału ani źródeł finansowania. Rachunek zysków i strat skupia się na przychodach i kosztach związanych z działalnością operacyjną, ukazując wyniki finansowe firmy, ale nie zawiera informacji o możliwościach finansowania zewnętrznego lub wewnętrznego. Zestawienie zmian w kapitale własnym ilustruje zmiany w kapitale własnym w określonym czasie, ale także nie wskazuje konkretnych źródeł finansowania, jak długi czy kapitał od inwestorów. Często mylnie zakłada się, że te sprawozdania mogą zastąpić bilans w analizie źródeł finansowania, co prowadzi do niepełnego obrazu sytuacji finansowej firmy. Zrozumienie różnic między tymi sprawozdaniami jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami przedsiębiorstwa oraz podejmowania świadomych decyzji dotyczących inwestycji i finansowania.

Pytanie 19

Jakie narzędzia promocyjne skierowane do klientów powinien zastosować sklep spożywczy, aby zachęcić ich do większych zakupów?

A. Kupony rabatowe, próbki produktów, szkolenia dla agentów.

B. Próbki produktów, kupony rabatowe, konkursy.

C. Wsparcie finansowe, darmowe próbki, wycieczki.

D. Premie sprzedażowe, zawody, wyjazdy szkoleniowe.

Odpowiedź "Próbki towarów, kupony rabatowe, konkursy" jest prawidłowa, ponieważ jest to zestaw narzędzi promocji, który można skutecznie zastosować w sklepie spożywczym w celu zwiększenia sprzedaży. Próbki towarów pozwalają klientom na zapoznanie się z nowymi produktami, co może skłonić ich do zakupu po uprzednim przetestowaniu. Kupony rabatowe są popularnym narzędziem, które bezpośrednio wpływa na decyzje zakupowe, oferując klientom atrakcyjne zniżki, co może zwiększyć częstotliwość zakupów. Konkursy angażują klientów, co tworzy pozytywne skojarzenia ze sklepem i motywuje do większych wydatków. W praktyce, sklepy spożywcze często organizują dni degustacyjne, wprowadzają kupony w gazetkach reklamowych oraz organizują konkursy na mediach społecznościowych, co przyciąga uwagę i zwiększa lojalność klientów. Zgodnie z najlepszymi praktykami w marketingu detalicznym, takie podejście nie tylko zwiększa sprzedaż, ale także buduje długotrwałe relacje z klientami.

Pytanie 20

W czerwcu dzienna sprzedaż dwóch regionalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 egzemplarzy i 300 egzemplarzy. Oblicz poziom dziennej sprzedaży prasy w lipcu, jeśli wiadomo, że w czasie letnim sprzedaż zwiększa się o 30% w porównaniu do miesiąca wcześniej.

A. 280 egzemplarzy i 210 egzemplarzy

B. 370 egzemplarzy i 270 egzemplarzy

C. 430 egzemplarzy i 330 egzemplarzy

D. 520 egzemplarzy i 390 egzemplarzy

Odpowiedź 520 szt. i 390 szt. jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia wzrost sprzedaży gazet o 30% w stosunku do wyników z czerwca. Dzienna sprzedaż pierwszej gazety w czerwcu wyniosła 400 sztuk. Aby obliczyć sprzedaż w lipcu, należy pomnożyć tę wartość przez 1,3 (co odpowiada wzrostowi o 30%), co daje: 400 szt. * 1,3 = 520 szt. Dla drugiej gazety, która w czerwcu sprzedała 300 sztuk, proces obliczeń jest podobny: 300 szt. * 1,3 = 390 szt. Zastosowanie tego wzoru pokazuje, jak ważne jest zrozumienie procentowego wzrostu w kontekście biznesowym. W praktyce, takie obliczenia mogą pomóc w planowaniu zapasów oraz strategii marketingowych, zwłaszcza w branży wydawniczej, gdzie sezonowość ma znaczący wpływ na sprzedaż. Firmy powinny regularnie analizować dane sprzedażowe, aby dostosować swoje strategie do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań klientów.

Pytanie 21

Obrót kredytowy na przedstawionym koncie księgowym Towary wynosi

A. 15 500,00

B. 25 000,00

C. 19 400,00

D. 34 900,00

Analizując błędne odpowiedzi, można zauważyć powszechne nieporozumienia dotyczące sposobu obliczania obrotów kredytowych na koncie 'Towary'. Odpowiedzi, takie jak 34 900,00 czy 19 400,00, mogą sugerować, że osoba odpowiadająca mogła uwzględniać nieprawidłowo sumę wszystkich zapisów, nie rozdzielając ich na odpowiednie strony konta. Istotnym błędem jest nieznajomość zasady podziału zapisów na stronie debetowej i kredytowej, co prowadzi do zafałszowania wyników analizy. W rzeczywistości obrót kredytowy to suma tylko tych zapisów, które zostały ujęte po stronie kredytowej, a nie ogólny bilans konta. Co więcej, wybór 25 000,00 jako odpowiedzi również może wskazywać na błąd w rozumieniu pojęcia obrotu, który nie powinien być mylony z łącznym stanem towarów lub innymi wartościami. Dobrą praktyką jest szczegółowe przeglądanie kont księgowych oraz systematyczne weryfikowanie danych, aby uniknąć podobnych pomyłek. Przestrzeganie standardów księgowych oraz regularne szkolenia dla pracowników obszaru finansowego mogą znacząco zmniejszyć ryzyko takich błędów w przyszłości.

Pytanie 22

Dokument, który potwierdza wydanie towarów ze składu, to

A. Mm

B. Wz

C. Pz

D. Rw

Dokument WZ, czyli Wydanie Zewnętrzne, jest kluczowym dokumentem w procesie zarządzania magazynem, który potwierdza wydanie towarów z magazynu do klienta lub na zewnątrz firmy. Użycie tego dokumentu jest zgodne z zasadami rachunkowości i normami prawnymi, które regulują obieg dokumentów w przedsiębiorstwach. WZ jest podstawą do rozliczeń magazynowych oraz finansowych, ponieważ stanowi dowód, że określone towary zostały wydane. W praktyce, każdorazowe wydanie towaru powinno być rejestrowane za pomocą WZ, co pozwala na bieżąco kontrolować stan zapasów i unikać nieścisłości. Na przykład, gdy firma sprzedaje produkt, musi wystawić dokument WZ, a następnie zaktualizować stan magazynowy, co jest niezbędne dla prawidłowego zarządzania łańcuchem dostaw. Wzory dokumentu WZ mogą się różnić w zależności od specyfiki branży, ale zawsze powinny zawierać kluczowe informacje, takie jak numer dokumentu, datę wydania, dane odbiorcy oraz szczegółowy opis towarów. Dzięki temu przedsiębiorstwa mogą utrzymać porządek w dokumentacji oraz zapewnić przejrzystość w procesach logistycznych.

Pytanie 23

Jaką metodę należy wykorzystać do zbadania zadowolenia klientów z dokonanej transakcji przy użyciu standaryzowanego kwestionariusza?

A. Wywiad głębinowy

B. Obserwacja bezpośrednia

C. Ankieta opakowaniowa

D. Eksperyment rynkowy

Ankieta opakowaniowa jest skuteczną metodą do przeprowadzenia badania satysfakcji klientów z dokonanego zakupu, ponieważ pozwala zbierać dane w sposób ustandaryzowany i systematyczny. Taka ankieta może być dostarczana klientom w formie papierowej lub elektronicznej, co ułatwia dotarcie do szerokiego grona respondentów. Zastosowanie standaryzowanego kwestionariusza umożliwia zebranie porównywalnych danych, co jest kluczowe dla analizy satysfakcji klientów. Przykładowo, pytania dotyczące jakości produktu, obsługi klienta czy oczekiwań w odniesieniu do zakupu są przykładami elementów, które można uwzględnić w takiej ankiecie. Praktyka pokazuje, że badania satysfakcji przeprowadzane w sposób profesjonalny i zgodny z zasadami badań społecznych mogą dostarczyć cennych informacji o potrzebach i oczekiwaniach klientów. Warto również znać standardy takie jak ISO 20252, które regulują przeprowadzanie badań rynku i satysfakcji, a stosowanie się do nich zapewnia wysoką jakość zbieranych danych oraz ich wiarygodność.

Pytanie 24

Jakie dane muszą koniecznie znaleźć się w ofercie handlowej?

A. Podpis dyrektora

B. Warunki gwarancji na wady towaru

C. Informacja o pozycji na rynku producenta

D. Cena sprzedawanych towarów

Cena towarów to super ważny element w ofercie. Głównie dlatego, że klienci dzięki niej mogą ocenić, czy coś jest atrakcyjne i czy warto kupić. W praktyce, cena powinna być jasno pokazana, żeby nie było niejasności. Standardy mówią, że cena ma być przejrzysta, często z dodatkowymi kosztami, jak transport czy podatki. Na przykład w ofertach B2B, firmy czasem dają rabaty przy większych zamówieniach. Dobrze, żeby takie rzeczy też były opisane w ofercie, żeby klienci wiedzieli, ile tak naprawdę muszą zapłacić. Dodatkowo, cena może się zmieniać w zależności od rynku, więc ważne jest, żeby ją aktualizować. Dobra oferta, która jasno przedstawia ceny, nie tylko wpływa na zakupy, ale też buduje zaufanie między sprzedającym a kupującym.

Pytanie 25

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł.
Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie

A. 6 000,00 zł

B. 18 000,00 zł

C. 2 400,00 zł

D. 2 160,00 zł

Aby obliczyć wynagrodzenie pracownika w systemie prowizyjnym, należy zastosować prostą formułę, która polega na pomnożeniu wartości sprzedanych towarów przez stawkę prowizji. W tym przypadku wartość sprzedanych towarów wynosi 72 000,00 zł, a stawka prowizji to 3%. Wzór na obliczenie wynagrodzenia to: wynagrodzenie = wartość towarów * stawka prowizji. Zatem wynagrodzenie wyniesie 72 000,00 zł * 0,03 = 2 160,00 zł. Takie podejście jest praktykowane w wielu branżach, gdzie wynagrodzenie uzależnione jest od wyników sprzedaży, co motywuje pracowników do osiągania lepszych rezultatów. Warto zwrócić uwagę, że prowizja powinna być jasno określona w regulaminie wynagradzania, aby pracownicy wiedzieli, jak ich wynagrodzenie jest obliczane oraz jakie cele sprzedażowe powinni osiągać. Ustalając system prowizyjny, istotne jest także przestrzeganie standardów branżowych dotyczących wynagrodzeń, co wpływa na satysfakcję pracowników oraz efektywność sprzedaży.

Pytanie 26

Jaką metodę sprzedaży powinien wybrać sprzedawca luksusowych produktów, gdy planuje oferować wyższy poziom obsługi klientów, którzy oczekują fachowego doradztwa?

A. Samoobsługową

B. Komisową

C. Wysyłkową

D. Tradycyjną

Jak widać, tradycyjna forma sprzedaży to świetny wybór, szczególnie gdy chodzi o ekskluzywne towary. Klienci często chcą zobaczyć, dotknąć i przymierzyć produkty, a osobisty kontakt ze sprzedawcą to coś, co naprawdę robi różnicę. Moim zdaniem, ludzie cenią sobie profesjonalne doradztwo, a tradycyjny sposób sprzedaży daje szansę na zbudowanie lepszej relacji z klientem. Na przykład w luksusowym sklepie odzieżowym klienci mogą liczyć na wskazówki dotyczące tego, co najlepiej pasuje do ich stylu. Tego rodzaju doświadczenie zakupowe, z osobistym podejściem i wysoką jakością obsługi, przynosi większą satysfakcję. W końcu chodzi o to, by klienci czuli się wyjątkowo, a w tradycyjnym modelu jest to naprawdę możliwe.

Pytanie 27

W magazynie hurtowym w maju przyjęto towar A według następujących dokumentów magazynowych:
Pz 1 zarejestrowano 200 szt. towaru A w cenie 10,00 zł/szt.
Pz 2 zarejestrowano 100 szt. towaru A w cenie 9,00 zl/szt.
Oblicz wartość rozchodu 250 szt. towaru A, jeżeli hurtownia wykorzystuje metodę FIFO do wyceny rozchodów.

A. 2 250,00 zł

B. 2 000,00 zł

C. 2 900,00 zł

D. 2 450,00 zł

Wartość rozchodu towaru A została obliczona zgodnie z metodą FIFO (First In, First Out), co oznacza, że najpierw sprzedawany jest towar, który został przyjęty jako pierwszy. W przedstawionym przypadku przyjęto do magazynu 200 szt. po 10,00 zł oraz 100 szt. po 9,00 zł. Aby obliczyć wartość rozchodu 250 sztuk, najpierw wykorzystujemy cały towar z pierwszej partii, czyli 200 sztuk po 10,00 zł, co daje 2 000,00 zł. Następnie zużywamy 50 sztuk z drugiej partii, czyli 50 sztuk po 9,00 zł, co daje dodatkowe 450,00 zł. Suma tych wartości wynosi 2 000,00 zł + 450,00 zł = 2 450,00 zł. Zastosowanie metody FIFO jest powszechną praktyką w hurtowniach, gdyż pozwala na lepsze zarządzanie zapasami oraz minimalizację strat związanych z przeterminowaniem towarów. Warto zauważyć, że prawidłowa wycena rozchodu jest kluczowa dla celów księgowych oraz analizy rentowności operacji magazynowych.

Pytanie 28

Na podstawie wykresu można stwierdzić, że zapotrzebowanie na rowery X w 2017 r. w porównaniu z rokiem poprzednim

A. wzrosło o 20%.

B. wzrosło o 10%.

C. zmalało o 10%.

D. zmalało o 20%.

Wzrost zapotrzebowania na rowery X w 2017 roku o 20% jest wynikiem analizy danych sprzedażowych, które pokazują, że w 2016 roku sprzedaż wyniosła 40 tys. sztuk, a w 2017 roku osiągnęła 48 tys. sztuk. Różnica 8 tys. sztuk, którą można obliczyć jako 20% wartości sprzedaży z roku poprzedniego, pokazuje znaczący wzrost zainteresowania tym produktem. Tego rodzaju analizy są kluczowe w podejmowaniu decyzji marketingowych oraz planowaniu strategii sprzedażowych. Używając wzorów do obliczania procentów, możemy ocenić efektywność kampanii reklamowych, trendów sezonowych, a także preferencji konsumenckich. Przykładowo, w branży rowerowej, zmiany w sprzedaży mogą być wynikiem wprowadzenia nowych modeli, promocji sezonowych czy nawet zmian w stylu życia społeczeństwa, które wpływają na wybór transportu. Dlatego zrozumienie dynamiki sprzedaży i umiejętność interpretacji danych rynkowych jest niezbędna dla skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem.

Pytanie 29

Określenie wielkości stanów magazynowych, terminów oraz częstotliwości dostaw materiałów jest częścią planowania

A. zaopatrzenia

B. finansów

C. wydatków

D. promocji

Ustalanie wielkości zapasów, terminów i częstotliwości dostaw materiałowych jest kluczowym elementem planowania zaopatrzenia, które wpływa na efektywność operacyjną organizacji. W praktyce oznacza to analizę potrzeb materiałowych na podstawie prognoz popytu oraz zarządzanie relacjami z dostawcami, co pozwala na optymalizację przepływów materiałowych. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest wdrożenie systemu Just-In-Time (JIT), który minimalizuje zapasy i redukuje koszty magazynowania, jednocześnie zapewniając dostępność materiałów w odpowiednim czasie. Dobre praktyki w zakresie zaopatrzenia obejmują również analizę ABC, która pozwala na klasyfikację materiałów według ich wartości i znaczenia dla produkcji. Standardy takie jak ISO 9001 wymagają od organizacji posiadania skutecznych procesów zarządzania zapasami, co potwierdza istotność tego elementu w kontekście ogólnego zarządzania jakością.

Pytanie 30

W marcu dzienna sprzedaż dwóch lokalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 szt. oraz 300 szt. Jakie będzie dzienne zapotrzebowanie na te gazety w lipcu, jeśli wiadomo, że w sezonie letnim sprzedaż maleje o 30%?

A. 370 szt. i 210 szt.

B. 280 szt. i 270 szt.

C. 280 szt. i 210 szt.

D. 370 szt. i 270 szt.

Odpowiedzi na 280 sztuk i 210 sztuk są w porządku. Żeby policzyć, jak wygląda dzienna sprzedaż gazet w lipcu, trzeba pamiętać, że w wakacje sprzedaż zawsze spada. Na przykład w marcu sprzedaliśmy 400 sztuk pierwszej gazety i 300 sztuk drugiej. Teraz obliczamy, o ile procent ta sprzedaż będzie niższa. W wakacje spada ona o 30%, więc zostaje nam 70% z tego, co mieliśmy. Tak więc dla pierwszej gazety: 400 szt. razy 0,7 daje nam 280 sztuk. Dla drugiej gazety: 300 szt. razy 0,7 to 210 sztuk. Te obliczenia są zgodne z tym, co się robi w analityce sprzedaży, i pomagają lepiej przewidywać wyniki w różnych okresach. To pokazuje, jak istotne jest branie pod uwagę sezonowych zmian w sprzedaży, co jest naprawdę ważne w marketingu i planowaniu budżetu.

Pytanie 31

Saldo początkowe na stronie debetowej powinno być zapisane na koncie

A. Kredyty bankowe

B. Kapitał zakładowy

C. Inwestycje długoterminowe

D. Zobowiązania wobec pracowników

Saldo początkowe po stronie debetowej odnosi się do stanu, w którym aktywa przewyższają pasywa. W kontekście rachunkowości, inwestycje długoterminowe są jedną z kategorii aktywów, które są zazwyczaj rejestrowane na koncie debetowym. Przykładowo, jeśli firma nabywa nieruchomości lub maszyny, które będą wykorzystywane przez dłuższy okres, wartość tych inwestycji jest księgowana po stronie debetowej. Zgodnie z międzynarodowymi standardami rachunkowości (np. MSSF), aktywa długoterminowe są istotnym elementem bilansu, ponieważ wpływają na zdolność przedsiębiorstwa do generowania przychodów w przyszłości. Właściwe księgowanie inwestycji długoterminowych pozwala na monitorowanie wartości aktywów oraz ich amortyzacji, co jest kluczowe dla prawidłowej analizy finansowej firmy. Znajomość tych zasad jest niezbędna dla efektywnego zarządzania finansami przedsiębiorstwa oraz dla podejmowania świadomych decyzji inwestycyjnych.

Pytanie 32

Zorganizowanie konferencji prasowej przez sieć firm handlowych pod tytułem: Zapobieganie nadwadze i otyłości z udziałem specjalistów w dziedzinie zdrowego żywienia stanowi formę

A. reklamy

B. sprzedaży osobistej

C. promocji sprzedaży

D. public relations

Odpowiedź "public relations" jest poprawna, ponieważ organizacja konferencji prasowej na temat zapobiegania nadwadze i otyłości ma na celu przede wszystkim budowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa oraz podnoszenie świadomości społecznej na istotne tematy zdrowotne. Public relations (PR) koncentruje się na zarządzaniu relacjami z różnymi grupami interesariuszy, a organizując takie wydarzenie, firma demonstruje swoje zaangażowanie w społeczne aspekty zdrowia i jakości życia. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą współpracować z ekspertami, aby dostarczyć rzetelne informacje i promować zdrowe nawyki żywieniowe, co może wpływać na kształtowanie opinii publicznej oraz budowanie zaufania do marki. Dobre praktyki PR obejmują organizację wydarzeń, które angażują lokalną społeczność i zachęcają do dialogu na temat zdrowia. Takie działania mogą również przyczynić się do poprawy wizerunku marki oraz zwiększenia jej rozpoznawalności w społeczności.

Pytanie 33

Na podstawie danych z bilansu przedsiębiorstwa handlowego sporządzonego na dzień 31.12.2018 r. oblicz wysokość kapitału własnego przedsiębiorstwa.

Lp.	AKTYWA	Wartość w zł	Lp.	PASYWA	Wartość w zł
1.	Środki trwałe	70 000,00	1.	Kapitał zakładowy	90 000,00
2.	Towary	20 000,00	2.	Zysk netto	5 000,00
3.	Należności od odbiorców	5 000,00	3.	Kredyty i pożyczki	2 000,00
4.	Środki pieniężne w kasie	1 000,00	4.	Zobowiązania krótkoterminowe	3 000,00
5.	Środki pieniężne na rachunku bankowym	4 000,00	4.	Zobowiązania krótkoterminowe	3 000,00
RAZEM		100 000,00	RAZEM		100 000,00

A. 98 000,00 zł

B. 90 000,00 zł

C. 95 000,00 zł

D. 97 000,00 zł

Poprawna odpowiedź wynosi 95 000,00 zł, co oznacza, że kapitał własny przedsiębiorstwa został obliczony zgodnie z właściwymi zasadami rachunkowości. Kapitał własny jest kluczowym wskaźnikiem finansowym, który pokazuje, ile środków pochodzi od właścicieli przedsiębiorstwa po uwzględnieniu wszystkich zobowiązań. W praktyce, aby obliczyć kapitał własny, należy zsumować kapitał zakładowy oraz zysk netto, a następnie odjąć całkowite zobowiązania, zarówno długoterminowe, jak i krótkoterminowe. W tym przypadku, jeśli zysk netto i kapitał zakładowy są wystarczające, a zobowiązania są odpowiednio zredukowane, uzyskujemy wartość wskazującą na zdrową kondycję finansową przedsiębiorstwa. Zrozumienie tego procesu jest niezwykle istotne, zwłaszcza dla menedżerów finansowych i inwestorów, którzy oceniają rentowność i stabilność firmy w dłuższym okresie. Kapitał własny jest również istotnym składnikiem w analizie wskaźników efektywności i rentowności, jak wskaźnik zwrotu z kapitału własnego (ROE).

Pytanie 34

Zasada stosowana w zarządzaniu magazynem, według której jako pierwsze wydawane są z magazynu produkty o najkrótszym okresie ważności, to

A. FEFO

B. FIFO

C. FILO

D. LIFO

Odpowiedzi FILO (First In, Last Out), FIFO (First In, First Out) i LIFO (Last In, First Out) przedstawiają różne podejścia do zarządzania zapasami, które nie są zgodne z zasadą FEFO. FILO zakłada, że towary, które weszły do magazynu jako pierwsze, będą wydawane jako ostatnie. To podejście jest rzadko stosowane w praktyce zarządzania zapasami, zwłaszcza w branżach, gdzie czas ważności produktów jest kluczowy. FIFO, z drugiej strony, koncentruje się na wydawaniu najstarszych zapasów w pierwszej kolejności, co jest bardziej odpowiednie dla produktów, których termin ważności nie jest głównym czynnikiem. Metoda ta jest powszechnie wykorzystywana w wielu branżach, takich jak żywność czy farmaceutyka, ale nie uwzględnia aspektu przeterminowania, co czyni ją mniej efektywną w kontekście towarów z ograniczonym czasem ważności. LIFO to podejście, które sugeruje, że najnowsze zapasy są wydawane jako pierwsze. Metoda ta jest często krytykowana w kontekście zarządzania magazynem, ponieważ może prowadzić do kumulacji przeterminowanych produktów. Typowym błędem myślowym jest mylenie FIFO i FEFO, co może skutkować wydawaniem produktów, które powinny być przeznaczone do utylizacji przed ich czasem. W kontekście profesjonalnego zarządzania magazynem kluczowe jest zrozumienie różnic między tymi metodami oraz ich zastosowania w praktyce, aby skutecznie minimalizować straty i zwiększać efektywność operacyjną.

Pytanie 35

Osoba pracująca jako magazynier w hurtowni żywności, odpowiedzialna za transport towarów umieszczonych na drewnianych paletach, powinna korzystać w swojej pracy z

A. wózkiem czterokołowym

B. wózkiem widłowym

C. przenośnikiem taśmowym

D. podnośnikiem koszykowym

Wózek widłowy to kluczowe narzędzie wykorzystywane w magazynach i hurtowniach, szczególnie w kontekście przemieszczania towarów składowanych na paletach drewnianych. Dzięki swojej konstrukcji, wózek widłowy umożliwia podnoszenie i transportowanie załadunków na wysokość, co jest niezbędne przy układaniu towarów na regałach. W praktyce, wózki widłowe są projektowane do obsługi standardowych wymiarów palet, co pozwala na efektywne zarządzanie przestrzenią magazynową. Użytkownik wózka widłowego ma obowiązek przestrzegania przepisów BHP oraz zasad operacyjnych, takich jak kontrola stanu technicznego sprzętu oraz odpowiednie szkolenia. W przypadku towarów spożywczych, istotne jest również zachowanie standardów higieny, co może obejmować regularne czyszczenie wózków. Wózki widłowe występują w różnych wariantach, w tym elektrycznych i spalinowych, co pozwala na ich dostosowanie do specyfiki pracy w różnych magazynach, w tym tych z ograniczoną przestrzenią.

Pytanie 36

Na podstawie danych zawartych w tabeli określ, w którym roku przedsiębiorstwo handlowe uzyskało największy zysk netto z 1 złotówki przychodu ze sprzedaży.

Przychody i zyski przedsiębiorstwa handlowego w latach 2015-2018
Rok	Zysk netto w zł	Przychody ze sprzedaży w zł
2015	13 000,00	170 000,00
2016	19 000,00	190 000,00
2017	14 000,00	180 000,00
2018	13 000,00	190 000,00

A. W 2015 roku.

B. W 2017 roku.

C. W 2018 roku.

D. W 2016 roku.

Aby ustalić, w którym roku przedsiębiorstwo handlowe uzyskało największy zysk netto z 1 złotówki przychodu ze sprzedaży, konieczne jest przeanalizowanie wskaźnika rentowności. W tym celu należy obliczyć stosunek zysku netto do przychodów ze sprzedaży dla każdego z analizowanych lat. W przypadku roku 2016, obliczony wskaźnik wykazał najwyższą wartość, co świadczy o tym, że przedsiębiorstwo efektywnie zarządzało swoimi kosztami oraz zyskami. W praktyce, wskaźnik rentowności jest kluczowym elementem oceny efektywności działalności przedsiębiorstwa. Umożliwia porównanie wyników finansowych z innymi firmami w branży oraz identyfikację obszarów wymagających poprawy. Warto pamiętać, że analiza rentowności powinna być regularnie przeprowadzana, aby dostosować strategię biznesową do zmieniających się warunków rynkowych. Zgodnie z dobrymi praktykami, przedsiębiorstwa powinny dążyć do zwiększenia wskaźników rentowności, co wpływa na ich konkurencyjność i stabilność finansową.

Pytanie 37

Przykład operacji, który ilustruje sytuację Wpłaty do kasy przez pracownika niewykorzystanej zaliczki na sfinansowanie kosztów wyjazdu służbowego, to przykład operacji

A. pasywnej

B. aktywnej

C. aktywnio-pasywnej zwiększającej

D. aktywnio-pasywnej zmniejszającej

Wybór odpowiedzi nieprawidłowych wskazuje na możliwe nieporozumienia dotyczące klasyfikacji operacji gospodarczych. Odpowiedzi pasywna oraz aktywno-pasywna zmniejszająca sugerują, że osoba udzielająca odpowiedzi nie dostrzega, że wpłata do kasy nie wpływa na zmniejszenie aktywów, lecz przeciwnie - przyczynia się do ich zwiększenia. Operacje pasywne dotyczą zmniejszenia zobowiązań lub kapitału, co w przypadku wpłaty do kasy w ogóle nie ma miejsca. Natomiast aktywno-pasywna zmniejszająca odnosi się do sytuacji, w której jednocześnie zmniejszają się aktywa i pasywa, co również nie ma zastosowania w omawianym przypadku. Pomocne może być zrozumienie, że każda operacja, która prowadzi do zmiany wartości aktywów w firmie, jest klasyfikowana jako operacja aktywna. W tym kontekście błędne odpowiedzi mogą wynikać z błędnego myślenia o wpływie zaliczek na bilans, gdzie kluczowe jest zrozumienie, że wpłata do kasy zwiększa aktywa finansowe, a nie je zmniejsza. Właściwe postrzeganie operacji gospodarczych jest istotne dla efektywnego zarządzania finansami i księgowości w organizacji.

Pytanie 38

Jaki zwrot jest typowy dla oferty handlowej?

A. Łączna wartość zamawianego towaru wynosi 6060 zł + VAT 8%

B. Proszę o dostarczenie jogurtów 15 października br. do mojego sklepu w godzinach od 6.00 do 17.00

C. Towar odbierzemy transportem własnym

D. Opust 5% jest stosowany przy zakupie co najmniej 200 platonek

Odpowiedź "Opust 5% jest stosowany przy zakupie co najmniej 200 platonek" jest poprawna, ponieważ odnosi się do kluczowego elementu oferty handlowej, jakim są warunki cenowe. W ofertach handlowych istotne jest nie tylko przedstawienie towaru, ale także określenie zasad dotyczących cen, takich jak rabaty, które mogą skłonić klienta do zakupu większej ilości towaru. Procentowy rabat, jak w tym przypadku, stanowi zachętę do dokonania transakcji i jest powszechnie stosowany w praktykach handlowych. W kontekście sprzedaży detalicznej i hurtowej, rabaty ilościowe są często wykorzystywane jako strategia marketingowa. Warto pamiętać, że jasno określone warunki oferty pomagają w budowaniu zaufania między sprzedawcą a kupującym oraz wspierają przejrzystość transakcji, co jest zgodne z dobrymi praktykami w obrocie gospodarczym.

Pytanie 39

Na podstawie informacji zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców
Warunki sprzedaży	Dostawca W	Dostawca X	Dostawca Y	Dostawca Z
Cena jednostkowa w zł	5,00	6,50	5,00	6,00
Rabat	15% przy zakupie za min. 2 000,00 zł	10% przy zakupie za min. 1 000,00 zł	5% przy zakupie za min. 500,00 zł	7% przy zakupie za min. 1 000,00 zł
Termin zapłaty	7 dni	w dniu sprzedaży	w dniu sprzedaży	w dniu sprzedaży
Koszt transportu w zł	100,00 zł	bezpłatny	250,00 zł	200,00 zł
Termin realizacji zamówień	5 dni	3 dni	7 dni	5 dni

A. Dostawca Z.

B. Dostawca X.

C. Dostawca Y.

D. Dostawca W.

Dostawca W przedstawił najkorzystniejszą ofertę z uwagi na całkowity koszt zamówienia, który wynosi 1 100,00 zł. Analizując oferty różnych dostawców, kluczowe jest porównanie wszystkich aspektów kosztowych, takich jak cena jednostkowa towaru, ewentualne rabaty czy koszty transportu. W przypadku tego zamówienia, mimo braku rabatów, oferta Dostawcy W była najniższa. W praktyce, przy wyborze dostawcy, warto stosować metodologię analizy kosztów całkowitych (Total Cost of Ownership), która pozwala na uwzględnienie nie tylko ceny zakupu, ale też kosztów związanych z transportem, magazynowaniem czy obsługą posprzedażową. Dobrym przykładem zastosowania tej metodologii jest analiza ofert kilku dostawców w dłuższym okresie, co pozwala na lepsze zarządzanie budżetem oraz optymalizację wydatków. Praktyka ta jest zgodna z najlepszymi standardami w zarządzaniu łańcuchem dostaw, gdzie kluczowe jest podejmowanie świadomych decyzji na podstawie rzetelnych danych finansowych.

Pytanie 40

Po przeprowadzeniu inwentaryzacji obniżono cenę towaru, który trudno sprzedać. Cena wynosząca 20 zł za sztukę została zmniejszona o jedną czwartą. Jaka jest nowa cena towaru po obniżce?

A. 4 zł

B. 16 zł

C. 15 zł

D. 5 zł

Cena po przecenie to 15 zł. Wylicza się to tak: pierwotna cena to 20 zł, a obniżka wynosi jedną czwartą tej kwoty. Czyli 20 zł podzielone na 4 daje nam 5 zł. Jak odejmiemy tę obniżkę od 20 zł, to wyjdzie 15 zł. Dobrze jest znać te sposoby, bo pomagają one lepiej zarządzać cenami i wiedzieć, jak sprzedawać towary, które nie schodzą tak szybko, jakby się chciało. Przeceny to ważna rzecz w handlu, bo mogą pomóc firmom w zarządzaniu zapasami i przychodami. Jak ktoś umie to liczyć, to może to też wykorzystać, żeby lepiej zrozumieć, jak działają finanse w firmie.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej