Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 10 grudnia 2025 12:38
Data zakończenia: 10 grudnia 2025 13:03

Egzamin zdany!

Wynik: 22/40 punktów (55,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Czym jest strategia "Pull"?

A. zapewnienie efektywnego zapotrzebowania na przepływ dostaw

B. ostateczne wprowadzenie czynności w magazynie

C. sygnał dotyczący rozpoczęcia przepływu materiałów oraz działań logistycznych

D. zdobywanie nowych klientów oraz dostawców

Zrozumienie koncepcji strategii pull jest kluczowe dla efektywnego zarządzania łańcuchem dostaw, jednak niektóre odpowiedzi zawierają błędne założenia, które mogą prowadzić do nieporozumień. Zapewnienie optymalnego zapotrzebowania przepływu dostaw jest bardziej związane z podejściem push, gdzie produkcja i dostawy są planowane na podstawie prognoz, co często skutkuje nadmiarem zapasów oraz zwiększonym ryzykiem finansowym. W przypadku sygnału do uruchomienia przepływu materiałów i działań logistycznych, kluczowe jest zrozumienie, że strategia pull koncentruje się na reagowaniu na rzeczywiste potrzeby rynku, a nie na ich przewidywaniu. Ostateczne wprowadzenie działań w magazynie to temat związany głównie z zarządzaniem zapasami i nie oddaje istoty strategii pull, która polega na synchronizacji produkcji z popytem. Pozyskiwanie nowych odbiorców i dostawców nie jest bezpośrednio związane ze strategią pull, a raczej z działaniami marketingowymi i rozwojem rynku. Typowym błędem myślowym jest mylenie strategii pull z podejściem push, co może prowadzić do nieefektywnej alokacji zasobów oraz zwiększenia kosztów operacyjnych. Dobrym przykładem jest sytuacja, w której przedsiębiorstwo, zamiast dostosować produkcję do rzeczywistego zapotrzebowania, wytwarza towary na podstawie przewidywań, co często prowadzi do sytuacji, gdzie produkty zalegają w magazynach i generują dodatkowe koszty.

Pytanie 2

Użytkowanie regału magazynowego, który ma trwałe odkształcenia, jest dozwolone

A. dla lekkich ładunków

B. po przeprowadzeniu koniecznych napraw i przeglądów

C. przy zachowaniu wyjątkowej ostrożności

D. przy użyciu dodatkowych podpór

Odpowiedź 'po wykonaniu wymaganych napraw i przeglądów' jest prawidłowa, ponieważ eksploatacja regału magazynowego z trwałymi odkształceniami wiąże się z ryzykiem nie tylko dla towarów, ale przede wszystkim dla osób pracujących w otoczeniu. Zgodnie z normami bezpieczeństwa, takimi jak PN-EN 15635, regały magazynowe powinny być regularnie kontrolowane pod kątem uszkodzeń i deformacji. Przeprowadzenie napraw oraz przeglądów nie tylko zapewnia, że regał spełnia standardy wytrzymałości, ale również eliminuje ryzyko złamania lub zawalenia się konstrukcji, co mogłoby prowadzić do poważnych wypadków. Przykładem może być sytuacja, w której regał z trwałymi odkształceniami byłby używany do przechowywania ciężkich towarów; jego nieodpowiednia eksploatacja bez wcześniejszego przeglądu mogłaby skutkować katastrofą. Należy więc zapewnić, że każdy regał, który wykazuje jakiekolwiek oznaki uszkodzeń, jest poddawany odpowiednim procedurom kontrolnym i naprawczym przed ponownym użyciem.

Pytanie 3

Najbardziej precyzyjną techniką wyznaczania średniego stanu zapasów w centrum logistycznym jest metoda, która bierze pod uwagę

A. zapas cykliczny i bezpieczeństwa

B. zapas minimalny i maksymalny

C. zapas średni dzienny

D. zapas początkowy i końcowy

Zarządzanie zapasami w centrum dystrybucji wymaga zastosowania odpowiednich metod obliczeniowych, które uwzględniają różne aspekty zapasów. Odpowiedzi, które opierają się na zapasie początkowym i końcowym, zapasie cyklicznym i bezpieczeństwa, a także zapasie minimalnym i maksymalnym, mogą prowadzić do nieporozumień. Zapas początkowy i końcowy nie odzwierciedlają rzeczywistego zużycia towarów w czasie; są to jedynie wskaźniki stanów magazynowych na początku i końcu okresu. Takie podejście nie zapewnia dynamiki niezbędnej do skutecznego zarządzania zapasami, ponieważ nie uwzględnia codziennych fluktuacji w sprzedaży. Ponadto, zapas cykliczny i bezpieczeństwa skupia się na planowaniu zapasów w oparciu o określone cykle sowie o margines bezpieczeństwa, co może prowadzić do nadmiernych zapasów i generować dodatkowe koszty magazynowania, zwłaszcza gdy popyt jest niestabilny. Zapas minimalny i maksymalny z kolei sugeruje jedynie określenie granic, w których zapasy powinny się poruszać, co nie jest wystarczające do precyzyjnego określenia średniego zapasu. Niestety, te alternatywne metody często prowadzą do błędnych decyzji w procesie zarządzania zapasami, co może skutkować zarówno niedoborami, jak i nadwyżkami towarów. Kluczowym błędem jest brak uwzględnienia codziennego zużycia zapasów, co jest fundamentalne dla skutecznego zarządzania w dynamicznych warunkach rynkowych. Dlatego metody oparte na zapasie średnim dziennym stanowią bardziej efektywne narzędzie w optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 4

Pracownik magazynu widząc w magazynie taki znak jest zobowiązany do stosowania środków ochrony

A. głowy.

B. uszu.

C. oczu.

D. twarzy.

Odpowiedź "oczu" jest poprawna, ponieważ znak przedstawiony w magazynie symbolizuje ochronę oczu, co jest kluczowym elementem w zapewnieniu bezpieczeństwa pracy w środowisku magazynowym. Używanie okularów ochronnych jest normą zgodną z przepisami BHP, szczególnie w miejscach, gdzie istnieje ryzyko uszkodzenia wzroku spowodowanego czynnikami takimi jak pyły, odpryski czy intensywne światło. Wiele branż, w tym przemysł budowlany i produkcyjny, wymaga przestrzegania tych zasad, aby minimalizować ryzyko wypadków. Ponadto, stosowanie odpowiednich środków ochrony oczu nie tylko chroni zdrowie pracowników, ale również zmniejsza koszty związane z leczeniem urazów. Warto zaznaczyć, że zgodnie z normą EN 166, każde miejsce pracy powinno być ocenione pod kątem ryzyk, a odpowiednie środki ochrony osobistej powinny być dobierane na podstawie tej oceny. Pracownicy powinni być również przeszkoleni w zakresie poprawnego użytkowania tych środków ochrony, co przyczynia się do utrzymania wysokiego standardu bezpieczeństwa.

Pytanie 5

Co oznacza gestia transportowa?

A. zarezerwowane w umowie kupna-sprzedaży prawo oraz obowiązek zorganizowania transportu i pokrycia jego kosztów

B. prawo oraz obowiązek realizacji usług transportowych

C. prawo oraz obowiązek realizacji usług spedycyjnych

D. zarezerwowane w umowie kupna-sprzedaży prawo oraz obowiązek zorganizowania transportu bez pokrycia jego kosztów

W kontekście gestii transportowej, niepoprawne odpowiedzi opierają się na błędnych założeniach dotyczących zakresu odpowiedzialności oraz kosztów związanych z transportem. Przede wszystkim, pierwsza z błędnych odpowiedzi odnosi się do usług transportowych jako całości, nie uwzględniając kluczowego aspektu umowy kupna-sprzedaży, który jasno definiuje, że to sprzedawca lub kupujący mają prawo i obowiązek zorganizować transport. Z kolei odpowiedź dotycząca usług spedycyjnych myli pojęcia związane z transportem a spedycją, gdzie spedycja odnosi się do organizacji transportu, ale nie obejmuje bezpośrednich kosztów przewozu. Istotnym błędem jest także pominięcie kwestii pokrycia kosztów transportu; odpowiedzi sugerujące, że organizacja transportu może odbywać się bez ponoszenia kosztów, są niezgodne z praktyką rynkową. Koszty transportu są integralną częścią procesów logistycznych, a ich brak może prowadzić do niewłaściwego zarządzania ryzykiem i strat finansowych. Kluczowe jest zrozumienie, że gestia transportowa to nie tylko organizowanie przewozu, ale także odpowiedzialność za związane z tym wydatki, co jest fundamentalne dla zapewnienia płynności i efektywności procesów logistycznych. Takie podejście jest zgodne z międzynarodowymi standardami i dobrymi praktykami w obszarze zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 6

Który rodzaj dystrybucji należy zastosować do towarów przedstawionych na ilustracjach?

A. Zintegrowaną.

B. Wyłączną.

C. Intensywną.

D. Selektywną.

Wybór odpowiedzi związanej z dystrybucją wyłączną, selektywną lub zintegrowaną nie jest właściwy w kontekście przedstawionych produktów, które są powszechnie dostępne i codziennego użytku. Dystrybucja wyłączna jest stosowana w przypadku towarów luksusowych lub markowych, gdzie producent decyduje się na ograniczenie liczby punktów sprzedaży, aby zachować ekskluzywność marki. To podejście nie jest zgodne z charakterem produktów takich jak kosmetyki i żywność, które muszą być dostępne dla szerokiej grupy konsumentów. Selektywna dystrybucja, z kolei, polega na wyborze tylko niektórych punktów sprzedaży, co ogranicza dostępność produktów i nie odpowiada potrzebom rynku masowego. Tego rodzaju strategia jest stosowana przy produktach technicznych lub specjalistycznych, które wymagają doradztwa sprzedażowego. W odniesieniu do dystrybucji zintegrowanej, polega ona na ścisłej współpracy pomiędzy producentem a detalistą, co również nie jest konieczne dla produktów codziennych, gdzie kluczowa jest szeroka dostępność. Typowym błędem myślowym przy wyborze tych odpowiedzi jest brak uwzględnienia rodzaju towarów oraz ich oczekiwań w zakresie dostępności na rynku. W praktyce, skuteczna strategia dystrybucji dla produktów codziennych powinna skupiać się na intensyfikacji, a nie na ograniczeniach, co zwiększa ich sprzedaż i zaspokaja potrzeby konsumentów.

Pytanie 7

Jaki proces łączy różne elementy w łańcuchu logistycznym?

A. weryfikacja

B. transport

C. kompletacja

D. składowanie

Weryfikacja, kompletacja i składowanie to elementy łańcucha logistycznego, które pełnią różne funkcje, ale nie są odpowiednie do opisu połączeń pomiędzy ogniwami. Weryfikacja odnosi się do procesu sprawdzania zgodności towarów z zamówieniem, co jest istotne w kontekście zapewnienia jakości i dokładności dostaw. Jednak sama weryfikacja nie odpowiada za fizyczne przemieszczenie produktów w łańcuchu logistycznym. Kompletacja to proces zbierania odpowiednich towarów zgodnie z zamówieniem klienta, co jest ważnym krokiem przed transportem, ale także nie jest bezpośrednim sposobem na połączenie ogniw. Składowanie to natomiast proces przechowywania towarów zanim zostaną one dostarczone do klienta, co jest istotne, ale również nie odnosi się do samego transportu. Często mylenie tych pojęć wynika z braku zrozumienia, jak różne procesy współdziałają w ramach łańcucha dostaw. Prawidłowe połączenie ogniw w łańcuchu logistycznym wymaga zrozumienia, że transport jest kluczowym elementem, który integruje wszystkie te procesy, umożliwiając sprawne przemieszczanie towarów i ich prawidłowe dostarczenie do końcowego odbiorcy.

Pytanie 8

Stolarnia otrzymała zlecenie na wyprodukowanie 100 sztuk krzeseł. Zużycie lakieru na jedno krzesło wynosi 0,2 litra. Zapas bezpieczeństwa nie jest wymagany. Ile litrów lakieru powinno się zamówić do produkcji krzeseł, jeśli w magazynie znajduje się: lakier - 4 litry, krzesła polakierowane - 50 sztuk?

A. 6 litrów

B. 12 litrów

C. 3 litry

D. 9 litrów

Aby obliczyć ilość lakieru niezbędną do wykonania zamówienia na 100 krzeseł, należy uwzględnić normę zużycia lakieru, która wynosi 0,2 litra na jedno krzesło. Dlatego całkowite zużycie lakieru na 100 krzeseł wynosi: 100 sztuk * 0,2 litra/sztuka = 20 litrów. Następnie, z tej wartości musimy odjąć zapasy lakieru, które wynoszą 4 litry. Zatem potrzebna ilość lakieru do zamówienia wynosi: 20 litrów - 4 litry = 16 litrów. Warto jednak zwrócić uwagę, że już 50 krzeseł zostało polakierowanych, co również należy uwzględnić w obliczeniach, ponieważ każde z nich zużyło 0,2 litra lakieru. Oznacza to, że 50 krzeseł zużyło 10 litrów lakieru, co dodatkowo zmniejsza wymagania dotyczące lakieru. W związku z tym, potrzebna ilość lakieru do zamówienia to: 20 litrów - 10 litrów (zużyte na 50 krzeseł) - 4 litry (zapas) = 6 litrów. Dlatego poprawną odpowiedzią jest 6 litrów, co jest zgodne z dobrą praktyką w zarządzaniu zapasami w produkcji.

Pytanie 9

W tabeli podano korzyści użytkowania systemu informatycznego

Korzyści wynikające z użytkowania systemu informatycznego
Użytkowanie tego systemu usprawnia działanie wielu obszarów przedsiębiorstwa takich jak finanse, logistyka, produkcja, zasoby ludzkie czy obsługa klienta. Do najistotniejszych korzyści związanych z zastosowaniem tego systemu zaliczyć można: wzrost efektywności procesów gospodarczych poprzez zmniejszenie ilości zapasów oraz lepsze wykorzystanie zasobów, ulepszenie procesów zarządzania dzięki połączeniu posiadanych zasobów informacyjnych pochodzących ze wszystkich obszarów działalności oraz sprawne ich przetwarzanie, usprawnienie procesów związanych ze zbieraniem i przetwarzaniem informacji oraz wzrost poziomu ich wiarygodności oraz doskonalenie procesów logistycznych i produkcyjnych.

Korzyści wynikające z użytkowania systemu informatycznego

Użytkowanie tego systemu usprawnia działanie wielu obszarów przedsiębiorstwa takich jak finanse, logistyka, produkcja, zasoby ludzkie czy obsługa klienta. Do najistotniejszych korzyści związanych z zastosowaniem tego systemu zaliczyć można: wzrost efektywności procesów gospodarczych poprzez zmniejszenie ilości zapasów oraz lepsze wykorzystanie zasobów, ulepszenie procesów zarządzania dzięki połączeniu posiadanych zasobów informacyjnych pochodzących ze wszystkich obszarów działalności oraz sprawne ich przetwarzanie, usprawnienie procesów związanych ze zbieraniem i przetwarzaniem informacji oraz wzrost poziomu ich wiarygodności oraz doskonalenie procesów logistycznych i produkcyjnych.

A. MRP II

B. MRP

C. EDI

D. ERP

Wybór odpowiedzi spośród MRP, MRP II, czy EDI nie uwzględnia istoty systemu ERP, który jest znacznie bardziej złożonym i wszechstronnym narzędziem. System MRP (Material Requirements Planning) koncentruje się głównie na planowaniu potrzeb materiałowych, co jest tylko jednym z aspektów zarządzania, jakie oferują systemy ERP. MRP II, będący rozwinięciem MRP, dodaje elementy zarządzania produkcją, ale nadal nie obejmuje pełnej integracji wszystkich obszarów działalności, takich jak finanse i HR. Z kolei EDI (Electronic Data Interchange) to technologia wymiany danych, a nie kompleksowy system zarządzania. Typowe błędy myślowe prowadzące do takich niepoprawnych wniosków to mylenie zakresu funkcjonalności systemów informatycznych oraz niewłaściwe rozumienie złożoności procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Aby właściwie ocenić korzyści płynące z wdrożenia konkretnego systemu, istotne jest zrozumienie, że system ERP integruje i automatyzuje różnorodne procesy w organizacji, co nie jest celem ani funkcjonalnością wymienionych systemów. Wybór odpowiednich narzędzi do zarządzania zasobami powinien być oparty na kompleksowej analizie potrzeb organizacji oraz zrozumieniu, jakie funkcje są kluczowe dla efektywności i konkurencyjności na rynku.

Pytanie 10

Przedstawiony na zdjęciu wózek widłowy stosuje się do przewożenia i podnoszenia ładunku

A. od tyłu do środka wideł.

B. na wysokość składowania.

C. na wysokość transportową.

D. w pozycji równoważnej.

Podnoszenie ładunków na wysokość składowania jest jedną z kluczowych funkcji wózków widłowych, co czyni odpowiedź "na wysokość składowania" poprawną. Wózki widłowe, zgodnie z normami bezpieczeństwa i standardami branżowymi, są zaprojektowane w celu efektywnego transportu oraz składowania towarów na różnych poziomach. Przykładem ich wykorzystania może być magazyn, gdzie wózki te umożliwiają umieszczanie palet z towarami na regałach o różnych wysokościach, co optymalizuje przestrzeń magazynową. W praktyce, operatorzy wózków widłowych muszą być przeszkoleni w zakresie bezpieczeństwa oraz technik podnoszenia, aby zapewnić, że ładunki są transportowane i składowane w sposób bezpieczny i efektywny. Dodatkowo, prawidłowe rozmieszczenie ładunków na regałach wspiera logikę magazynową i ułatwia dostępność towarów.

Pytanie 11

Na którym rysunku przedstawiono kontener IBC (Intermediate Bulk Container)?

A. A.

B. C.

C. B.

D. D.

Nieprawidłowy wybór odpowiedzi może wynikać z niepełnego zrozumienia konstrukcji i funkcji kontenerów IBC. Alternatywne rysunki mogą przedstawiać inne typy pojemników, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się podobne, jednak różnią się one kluczowymi cechami. Na przykład, niektóre z tych pojemników mogą być wykonane z innych materiałów lub nie posiadać stabilizującej ramy, co jest istotnym elementem kontenera IBC. W przypadku błędnych odpowiedzi, użytkownicy mogą myśleć, że inne pojemniki, takie jak standardowe beczki czy innego rodzaju kontenery, mogą pełnić tę samą rolę. Tego rodzaju kontenery nie są przystosowane do transportu i magazynowania dużych ilości płynów lub sypkich substancji, co ogranicza ich praktyczne zastosowanie w przemyśle. Ponadto, kontenery IBC są projektowane z myślą o łatwym przenoszeniu, co w przypadku innych typów pojemników, może być utrudnione z powodu braku przystosowania do operacji wózkami widłowymi. Kluczowe jest zrozumienie, że dobre praktyki w zarządzaniu magazynem wymagają stosowania właściwych pojemników, które odpowiadają wymaganiom transportowanym materiałom. Aby uniknąć błędów w przyszłości, warto zapoznać się z normami dotyczącymi pojemników oraz ich zastosowaniem w różnych branżach. W ten sposób można lepiej zrozumieć, jakie cechy kontenerów są istotne dla ich efektywności i bezpieczeństwa.

Pytanie 12

Koszt produkcji 1 litra mleka w mleczarni wynosi 1,00 zł. Zakład sprzedaje mleko z 20% marżą. Jaką kwotę stanowi cena brutto za 1 litr mleka, jeżeli obowiązuje 5% stawka VAT?

A. 1,26 zł

B. 2,00 zł

C. 1,05 zł

D. 1,25 zł

Cena mleka nie jest tylko sumą kosztów produkcji. Zobacz, przy opcji 2,00 zł, ktoś mógł się pomylić, myśląc, że całkowity koszt to kwota bez zysku i VAT. Zysk powinien być dodany do kosztu, a potem liczymy VAT. Opcja 1,25 zł też jest zaniżona, bo marża nie jest dobrze obliczona. Może się to brać z braku wiedzy, jak liczy się zyski w kontekście cen. Z kolei 1,05 zł w ogóle nie bierze pod uwagę dodatkowych kosztów, co jest grube niedopatrzenie. W praktyce to może prowadzić firmy do kłopotów finansowych, bo łatwo jest nie trzymać się zasad obliczeniowych. Jeśli nie znasz przepisów podatkowych, to możesz mieć przez to złą strategię cenową i stracić na tym w biznesie.

Pytanie 13

Która z metod oceny jakości odebranych towarów opiera się na obserwacjach wykonywanych za pomocą zmysłów?

A. Mechaniczna

B. Doświadczalna

C. Laboratoryjna

D. Organoleptyczna

Metody doświadczalne, laboratoryjne i mechaniczne, choć mają swoje zastosowanie, nie są odpowiednie w kontekście oceny jakości przyjętej dostawy towarów poprzez zmysły. Metoda doświadczalna, choć może dostarczać informacji o funkcjonalności produktu, nie skupia się bezpośrednio na sensorycznych aspektach jakości, lecz bardziej na testach wydajności oraz stabilności, co w kontekście oceny jakości towaru jest niewystarczające. Z kolei metoda laboratoryjna zazwyczaj wiąże się z analizą chemiczną lub fizyczną, która nie bierze pod uwagę subiektywnych odczuć konsumenta. Pomimo że wyniki takich badań mogą być obiektywne, nie oddają one rzeczywistego wrażenia, jakie produkt wywołuje u użytkownika. Metoda mechaniczna koncentruje się na pomiarach fizycznych, takich jak twardość czy elastyczność materiałów, co również jest istotne, ale nie odnosi się do jakości odbieranej przez zmysły. Typowy błąd myślowy polegający na utożsamianiu oceny jakości z pomiarami obiektywnymi, a nie subiektywnymi wrażeniami, może prowadzić do niedoszacowania znaczenia metod sensorycznych, które są niezbędne w wielu branżach. Kluczem jest holistyczne podejście, które łączy różne metody oceny, a nie skupianie się wyłącznie na jednym z podejść.

Pytanie 14

Zbiór poleceń zapisanych na nośniku cyfrowym, które pozwalają na funkcjonowanie elektronicznego urządzenia do skanowania kodów kreskowych i ich konwersji na sygnały elektryczne, zrozumiałe dla urządzenia komputerowego, to

A. software drukarki

B. antenna readera

C. software skanera

D. tag radiowy

Wybór anteny czytnika jako odpowiedzi sugeruje, że chyba nie do końca rozumiesz, jak działają różne części urządzenia do odczytu kodów kreskowych. Antena zazwyczaj nie ma nic wspólnego z przetwarzaniem kodów, bo jej zadanie to bardziej komunikacja bezprzewodowa, jak w technologii RFID. W przypadku kodów kreskowych to oprogramowanie skanera wykonuje główną robotę. Tag radiowy to tylko jednostka, która przechowuje dane, a nie instrukcja do przetwarzania. Oprogramowanie drukarki też nie ma nic wspólnego z odczytem kodów, bo to raczej do druku etykiet jest. To myślenie może wynikać z braku zrozumienia, jak funkcjonują różne elementy systemu, co prowadzi do błędów. Ważne jest, by wiedzieć, które komponenty i oprogramowanie odpowiadają za różne zadania związane z kodami, żeby uniknąć pomyłek. Użycie nieodpowiednich elementów może osłabić efektywność procesów biznesowych i zwiększyć ryzyko błędów, więc lepiej, żeby specjaliści w tej branży wiedzieli, co robią.

Pytanie 15

W sieci dystrybucji producenta działa 5 centrów dystrybucji, z których każde obsługuje 10 hurtowni. Każda z hurtowni dostarcza towar do 15 detalistów. Ile punktów sprzedaży detalicznej jest w tej sieci dystrybucji?

A. 150

B. 75

C. 750

D. 50

Żeby policzyć, ile mamy punktów sprzedaży detalicznej w tej sieci, ważne jest, żeby zrozumieć, jak ona działa. Mamy 5 centrów dystrybucji, a każde z nich obsługuje 10 hurtowni. Czyli razem to 50 hurtowni. A każda hurtownia zaopatruje 15 detalistów, więc wychodzi 50 hurtowni razy 15 detalistów, co daje nam 750 punktów sprzedaży. Takie obliczenia są super istotne, kiedy chodzi o zarządzanie łańcuchem dostaw. Pomagają lepiej planować zasoby i ogarnąć procesy logistyczne. W handlu i logistyce to podstawa, żeby rozumieć jak płyną towary i jak układać relacje z partnerami w łańcuchu dostaw. To ma duży wpływ na to, jak efektywnie działa cała sieć dystrybucji.

Pytanie 16

Przedsiębiorstwo zdecydowało się zmienić umowę leasingu i wymienić dotychczasowe 10 samochodów ciężarowych na nową flotę pojazdów. Wymiana samochodów wiąże się z ponoszeniem dodatkowych kosztów leasingu w wysokości 1 000,00 zł miesięcznie na każdy nowy samochód. Zmiana umowy przyniosła przedsiębiorstwu zgodnie z danymi w tabeli

Charakterystyka samochodów ciężarowych
Dotychczasowe	Nowe
Średnie spalanie 30 litrów /100 km	Średnie spalanie 25 litrów /100 km
Średni miesięczny przebieg jednego samochodu – 10 000 km
Średnia cena oleju napędowego – 4,68 zł

A. zysk w wysokości 1 340,00 zł/miesiąc za jeden samochód.

B. zysk w wysokości 2 340,00 zł/miesiąc za jeden samochód.

C. stratę w wysokości 1 117,00 zł/miesiąc za jeden samochód.

D. stratę w wysokości 1 140,40 zł/miesiąc za jeden samochód.

Analizując inne odpowiedzi, można zauważyć pewne nieścisłości, które prowadzą do błędnych wniosków. W przypadku zysku w wysokości 2 340,00 zł/miesiąc za jeden samochód, błąd polega na tym, że nie uwzględniono dodatkowych kosztów leasingu, które są kluczowym elementem w obliczeniach. Prawidłowe podejście wymaga porównania oszczędności na paliwie z dodatkowymi wydatkami, co oznacza, że nie można traktować oszczędności jako czystego zysku bez uwzględnienia kosztów. W przypadku strat w wysokości 1 140,40 zł/miesiąc oraz 1 117,00 zł/miesiąc, myślenie o zmianie floty jako o niekorzystnej decyzji opiera się na nieporozumieniu co do wartości oszczędności. Nie biorąc pod uwagę, iż korzyści wynikające z mniejszego zużycia paliwa przewyższają dodatkowe koszty leasingu, prowadzi to do konstatacji, że zmiana floty byłaby stratna, co jest niezgodne z rzeczywistością. Kluczową umiejętnością w zarządzaniu finansami jest umiejętność analizy i interpretacji danych, co pozwala na podejmowanie świadomych decyzji, a także unikanie typowych pułapek myślowych takich jak pomijanie istotnych kosztów w analizach finansowych.

Pytanie 17

Który typ regału przedstawiono na rysunku?

A. Przepływowy.

B. Paletowy.

C. Przejezdny.

D. Półkowy.

Regał półkowy na zdjęciu jest naprawdę ważny, zwłaszcza kiedy chodzi o przechowywanie różnych rzeczy, zwłaszcza tych małych. Dzięki poziomym półkom można fajnie wykorzystać przestrzeń, co w magazynach jest super istotne. W przeciwieństwie do regałów paletowych, które są przystosowane do dużych towarów, regały półkowe dają większą elastyczność w układaniu produktów o różnych kształtach. Przykładem mogą być sklepy, gdzie takie regały służą do wystawiania towarów, albo biura, gdzie trzymamy dokumenty czy inne materiały. Fajnie jest też dostosować wysokość półek do tego, co chcemy przechowywać, bo to zdecydowanie ułatwia życie. Pamiętajmy też o normach ISO, które mówią o nośności półek – to ważne, żeby nic się nie uszkodziło, a wszystko było bezpieczne.

Pytanie 18

Jeśli do centrum dystrybucji realizowane są zamówienia produktów w ilości 12 000 sztuk, 4 razy w miesiącu, to roczny wolumen dostaw wynosi

A. 48 000 szt.

B. 3 000 szt.

C. 576 000 szt.

D. 1 000 szt.

Roczny strumień dostaw można obliczyć poprzez pomnożenie liczby dostaw w miesiącu przez liczbę produktów dostarczanych w każdej z tych dostaw oraz przez liczbę miesięcy w roku. W tym przypadku mamy 4 dostawy w miesiącu, z których każda dostarcza 12 000 sztuk. Obliczenia wyglądają następująco: 4 dostawy/miesiąc * 12 000 sztuk/dostawa * 12 miesięcy = 576 000 sztuk/rok. To podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce, gdzie kluczowe jest zarządzanie zapasami i optymalizacja łańcucha dostaw. Zrozumienie rocznego strumienia dostaw ma istotne znaczenie dla planowania potrzeb materiałowych oraz utrzymania odpowiednich poziomów zapasów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia efektywności operacyjnej w centrum dystrybucji.

Pytanie 19

W tabeli przedstawiono koszty poszczególnych czynności logistycznych poniesione przez centrum logistyczne w I kwartale 2005 roku. Jeżeli przedsiębiorstwo na II kwartał zaplanuje wzrost wszystkich pozycji kosztów o 10%, to ich wartość całkowita wyniesie

Okres	Koszty fizycznego przepływu w mln zł	Koszty zapasu w mln zł	Koszty procesów informatycznych w mln zł
I kwartał	500	300	200

A. 220 mln zł

B. 1 100 mln zł

C. 550 mln zł

D. 1 000 mln zł

Odpowiedź 1 100 mln zł jest prawidłowa, ponieważ aby obliczyć całkowite koszty po wprowadzeniu 10% wzrostu, należy najpierw zsumować wszystkie koszty z I kwartału. Wartością całkowitą kosztów przed wzrostem jest suma wszystkich poszczególnych wydatków logistycznych. Przykładowo, jeśli całkowite koszty wynosiły 1 000 mln zł, to 10% tej sumy to 100 mln zł. Po dodaniu tej kwoty do pierwotnej wartości dostajemy 1 100 mln zł. W kontekście standardów zarządzania kosztami w logistykę, takie obliczenia są kluczowe dla planowania budżetu oraz podejmowania decyzji strategicznych. Firmy często korzystają z tego typu analizy do przewidywania funduszy potrzebnych na przyszłość oraz oceny efektywności wydatków. Warto zauważyć, że podobne metodyki są stosowane w różnych branżach, co potwierdza ich uniwersalność i znaczenie w podejmowaniu decyzji finansowych.

Pytanie 20

Pracownik magazynu doznał porażenia prądem elektrycznym. Jakie czynności należy podjąć w celu udzielenia pierwszej pomocy?

A. odłączeniu osoby porażonej od źródła prądu

B. założeniu jałowego opatrunku w miejscu porażenia

C. nałożeniu zimnych kompresów z wody na głowę i klatkę piersiową

D. założeniu opaski uciskowej Esmarcha powyżej miejsca porażenia

Odpowiedź polegająca na odłączeniu porażonego od źródła prądu jest kluczowa, ponieważ prąd elektryczny stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia osoby porażonej. Natychmiastowe odłączenie od źródła prądu minimalizuje ryzyko dalszych obrażeń oraz zwiększa szanse na przeżycie. W praktyce, aby to zrobić, należy najpierw ocenić sytuację pod kątem bezpieczeństwa: jeśli to możliwe, należy wyłączyć zasilanie w danym obszarze lub usunąć źródło prądu, na przykład odłączając przewód z gniazdka lub używając izolacyjnych narzędzi do oddzielenia osoby od prądu. Ważne jest, aby pamiętać o zasadzie 'bezpieczeństwo na pierwszym miejscu' i unikać ryzykownych działań, które mogłyby również narazić ratownika na porażenie. Po odłączeniu od źródła prądu, można przystąpić do dalszych działań, takich jak ocena stanu zdrowia poszkodowanego oraz udzielenie dalszej pomocy, w tym wezwanie służb ratunkowych. Znajomość protokołów postępowania w sytuacjach awaryjnych jest niezbędna, a profesjonalne szkolenia z zakresu pierwszej pomocy mogą pomóc w nabyciu tych umiejętności.

Pytanie 21

Odpady z plastiku należy wrzucać do pojemników w kolorze

A. niebieskim

B. zielonym

C. brązowym

D. żółtym

Jak pewnie wiesz, odpady z plastiku powinno się wrzucać do żółtych kontenerów. W Polsce i wielu innych krajach to jest już ustalone. Kontenery te zbierają nie tylko plastik, ale też metal i kartony. Segregacja tych materiałów jest mega ważna, bo pozwala na ich recykling, a to znaczy, że można je wykorzystać na nowo i zmniejszyć ilość śmieci na wysypiskach. Fajnym przykładem mogą być różne akcje ekologiczne, na przykład „Czysta Polska”, które zachęcają ludzi do segregowania. Poza tym, segregując plastik, pomagamy zmniejszyć zanieczyszczenie środowiska i emisję gazów cieplarnianych, które powstają podczas produkcji nowych tworzyw. Warto pamiętać, że segregacja to nie tylko prawo, ale i nasza odpowiedzialność jako obywateli, a żółte kontenery są kluczowym elementem tego procesu.

Pytanie 22

Konwencja, która reguluje umowy dotyczące międzynarodowego transportu artykułów spożywczych szybko psujących się, nosi nazwę

A. AETR

B. ARD

C. ATP

D. ADR

Odpowiedź ATP jest prawidłowa, ponieważ konwencja ATP (Accord européen relatif au transport international des denrées périssables et au matériel de transport applicable) dotyczy międzynarodowego przewozu żywności szybko psujących się. Została podpisana w Genewie 1970 roku i ma na celu zapewnienie odpowiednich warunków transportu i przechowywania artykułów spożywczych, co jest kluczowe dla zachowania ich jakości oraz bezpieczeństwa. Przykładem zastosowania tej konwencji jest transport świeżych owoców i warzyw, mięsa czy nabiału, które wymagają ściśle określonych warunków temperaturowych. Konwencja ATP nakłada na przewoźników i operatorów obowiązek używania odpowiednich środków transportu, które są w stanie utrzymać wymagane parametry, co przyczynia się do minimalizacji ryzyka zepsucia się towarów podczas transportu. Ważne jest, aby wszyscy uczestnicy łańcucha dostaw byli świadomi wymagań ATP i stosowali się do nich, co jest kluczowe dla ochrony zdrowia publicznego oraz jakości żywności.

Pytanie 23

W ciągu miesiąca pracownik magazynu odebrał 42 przesyłki, z czego 6 przesyłek było niepełnych. Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw?

A. 14%

B. 99%

C. 50%

D. 86%

Wskaźnik niezawodności dostaw jest obliczany na podstawie stosunku liczby dostaw kompletnych do całkowitej liczby dostaw. W tym przypadku mamy 42 dostawy, z czego 6 było niekompletnych, co oznacza, że 36 dostaw było kompletnych. Aby obliczyć wskaźnik niezawodności, stosujemy wzór: (liczba dostaw kompletnych / całkowita liczba dostaw) * 100%. Podstawiając wartości: (36 / 42) * 100% = 85.71%, co zaokrąglamy do 86%. Taki wskaźnik jest istotny w kontekście logistyki, ponieważ pozwala ocenić efektywność dostawców i jakość dostarczanych towarów. Wysoki wskaźnik niezawodności może wpływać na zwiększenie zaufania klientów oraz poprawę reputacji firmy. W praktyce, monitorowanie tego wskaźnika powinno być regularnym elementem analizy wydajności łańcucha dostaw, co pozwala na identyfikację ewentualnych problemów i podejmowanie działań poprawczych oraz wykorzystywanie dostawców o wysokiej niezawodności dla kluczowych procesów biznesowych.

Pytanie 24

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, który dostawca nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie.

Dostawca	Data otrzymania zamówienia	Uzgodniony termin realizacji dostawy	Data realizacji dostawy
A.	01.06.2016 r.	7 dni	05.06.2016 r.
B.	12.05.2016 r.	5 dni	16.05.2016 r.
C.	24.06.2016 r.	14 dni	09.07.2016 r.
D.	25.05.2016 r.	8 dni	31.05.2016 r.

A. C.

B. B.

C. D.

D. A.

Odpowiedź C jest poprawna, ponieważ dostawca C nie zrealizował dostawy w uzgodnionym terminie. Aby to określić, trzeba od daty otrzymania zamówienia dodać uzgodniony termin realizacji dostawy, co w praktyce odpowiada procesowi analizy harmonogramu dostaw. W tym przypadku, przekroczenie terminu o 1 dzień wskazuje na brak zgodności z planem dostaw, co jest kluczowe w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W praktyce, monitorowanie terminów realizacji jest istotne dla utrzymania jakości usług i zadowolenia klienta. Przykładowo, w branży logistycznej, opóźnienia mogą prowadzić do kar umownych lub utraty zaufania klientów. Dlatego ważne jest stosowanie narzędzi do zarządzania projektem, które pozwalają na bieżąco śledzić postępy realizacji zleceń. Zgodność z terminami dostaw powinna być również częścią analizy wydajności dostawców oraz optymalizacji procesów operacyjnych w firmie.

Pytanie 25

W której skrzyni można umieścić dokładnie 8 opakowań jednostkowych o wymiarach 0,5 x 0,5 x 0,5 m (dł. x szer. x wys.)?

Skrzynia	Długość [mm]	Szerokość [mm]	Wysokość [mm]
A.	1 000	500	500
B.	1 000	1 000	1 000
C.	1 500	500	1 500
D.	2 000	1 000	1 500

A. W skrzyni A.

B. W skrzyni B.

C. W skrzyni C.

D. W skrzyni D.

Skrzynia B to strzał w dziesiątkę, bo idealnie pasuje na 8 opakowań o wymiarach 0,5 x 0,5 x 0,5 m. Jej objętość to 1 m³, a jak pomnożysz 8 opakowań przez ich objętość, to też wychodzi 1 m³. Fajnie, że takie rzeczy bierzesz pod uwagę! W praktyce, jak projektujesz magazyny, ważne jest, aby meble i pojemniki były dobrze dopasowane do tego, co chcesz w nich trzymać. Używanie metra sześciennego jako jednostki objętości to spora ułatwienie przy planowaniu, no i pomaga w lepszym wykorzystaniu miejsca. Nie zapominaj o normach, które mówią, jak najlepiej zagospodarować przestrzeń. Dzięki temu możesz zaoszczędzić na kosztach i poprawić efektywność transportu. Widać, że znasz się na rzeczy!

Pytanie 26

Obiekt magazynowy to miejsce ogrodzone, utwardzone, które nie jest osłonięte

A. zamknięta

B. przepływowa

C. półotwarta

D. otwarta

Odpowiedzi dotyczące budowli zamkniętej, przepływowej i półotwartej zazwyczaj wynikają z nieporozumienia dotyczącego definicji tych typów obiektów. Budowla zamknięta to taka, która ma stałe dachy i ściany, co uniemożliwia dostęp z zewnątrz bez otwierania wejść. W kontekście placu magazynowego, zamknięta struktura nie pozwala na swobodny dostęp towarów, co jest sprzeczne z wymaganiami dla efektywnego składowania na otwartej przestrzeni. Przepływowa budowla odnosi się do obiektów, które umożliwiają przemieszczanie towarów w sposób ciągły, co również nie znajduje zastosowania w przypadku placu magazynowego, który jest statycznym miejscem składowania. Z kolei obiekty półotwarte mają częściowo zadaszenie, co wprowadza dodatkowe ograniczenia w zakresie składowania na zewnątrz oraz może wpływać na warunki przechowywania towarów. Często błędem jest mylenie otwartych i półotwartych przestrzeni, co wynika z niezrozumienia ich funkcji i konstrukcji. Aby prawidłowo klasyfikować budowle magazynowe, istotne jest zrozumienie ich charakterystyki i funkcji w łańcuchu dostaw, co bezpośrednio wpływa na efektywność operacyjną oraz bezpieczeństwo w miejscu pracy. Niezrozumienie tych zasad może prowadzić do nieprawidłowych decyzji w zakresie projektowania i zarządzania przestrzenią magazynową.

Pytanie 27

Jakie wyroby charakteryzują się dystrybucją intensywną?

A. Meble

B. Nabiał

C. Telewizor

D. Samochód

Odpowiedź "Nabiał" jest poprawna, ponieważ towary dystrybuowane intensywnie charakteryzują się szeroką dostępnością oraz częstym zakupem przez konsumentów. Nabiał, jako produkt codziennego użytku, musi być dostępny w dużych ilościach w supermarketach i sklepach spożywczych, aby zaspokoić popyt klientów. Standardy dystrybucji intensywnej zakładają minimalizację kosztów i maksymalizację dostępności, co jest szczególnie istotne w przypadku produktów szybko psujących się, takich jak mleko czy jogurty. W praktyce oznacza to, że producenci nabiału często współpracują z dużymi sieciami handlowymi, aby zapewnić regularne dostawy i wysoką rotację towarów. Przy odpowiednim zarządzaniu łańcuchem dostaw, można efektywnie redukować straty oraz zwiększać efektywność operacyjną. Dobrym przykładem jest strategia Just-in-Time, która pozwala na minimalizację zapasów i jednoczesne utrzymanie wysokiej dostępności produktów na półkach. W branży spożywczej, dbanie o odpowiednie warunki przechowywania i transportu nabiału jest kluczowe dla jakości oraz bezpieczeństwa żywności.

Pytanie 28

W magazynie, jaką zasadę składowania określa metoda rotacji zapasów?

A. kategoryzowaniu towarów według częstotliwości ich wydania

B. przydzieleniu produktom stałych lokalizacji magazynowych

C. podziale ładunków w oparciu o ich masę

D. lokowaniu towarów w miejscach, gdzie jest dostępna przestrzeń

Umieszczanie towarów tam, gdzie jest wolne miejsce, może wydawać się praktycznym rozwiązaniem, ale w rzeczywistości prowadzi do wielu problemów operacyjnych. Takie podejście, choć intuicyjne, nie uwzględnia organizacji i efektywności składowania. Kiedy produkty są składowane losowo, czas potrzebny na ich lokalizację znacznie się wydłuża, co negatywnie wpływa na proces kompletacji zamówień. Również nieefektywne wykorzystanie przestrzeni magazynowej może prowadzić do trudności w zarządzaniu zapasami i zwiększenia kosztów operacyjnych. Przypisanie asortymentowi stałych miejsc składowych może wydawać się korzystne, ale w kontekście rotacji zapasów nie uwzględnia dynamiki sprzedaży. W przypadku zmieniających się trendów rynkowych, takie podejście staje się nieelastyczne i niezdolne do szybkiej adaptacji. Dodatkowo dzielenie ładunków według ich ciężaru nie ma związku z metodą rotacji zapasów, ponieważ nie odzwierciedla to rzeczywistej potrzeby składowania towarów w oparciu o ich obrót. Takie myślenie może prowadzić do nieoptymalnych decyzji logistycznych, które zwiększają czas i koszty operacyjne magazynu. Właściwe zrozumienie zasad rotacji zapasów i ich zastosowanie ma kluczowe znaczenie dla efektywnego zarządzania procesami magazynowymi.

Pytanie 29

Aby zapewnić dostępność oraz dostarczenie produktu jedynie w przypadku jego rzeczywistej potrzeby przez odbiorcę, niezbędne jest istnienie

A. znaczny zapas u odbiorcy

B. nieaktywny zapas u dostawcy

C. szeroki asortyment towarów u odbiorcy

D. szybki sposób transportu do odbiorcy

Wybór opcji zakładającej szybki transport po stronie odbiorcy może wydawać się logiczny, jednak nie uwzględnia on kluczowego aspektu zarządzania zapasami, jakim jest ich dostępność. Szybki transport wymaga nie tylko sprawnej logistyki, ale także odpowiednich zasobów i infrastruktur, co w wielu przypadkach może być nieefektywne i kosztowne. Dodatkowo, opcja z dużym zapasem po stronie odbiorcy prowadzi do zamrożenia kapitału w postaci nieużywanych produktów, co jest niekorzystne z punktu widzenia finansowego i operacyjnego. Takie podejście zwiększa ryzyko przestarzałych lub niezbyt atrakcyjnych produktów w magazynie. Z kolei duży asortyment produktów u odbiorcy, chociaż na pierwszy rzut oka może zaspokajać różne potrzeby klientów, w rzeczywistości często prowadzi do złożoności zarządzania zapasami i trudności w ich rotacji. Często organizacje mylnie zakładają, że większa różnorodność sprzyja lepszemu zaspokojeniu potrzeb, podczas gdy w praktyce zamiast tego prowadzi do wzrostu kosztów operacyjnych oraz spadku wydajności procesów magazynowych. Kluczowe w zarządzaniu zapasami jest więc zrozumienie, że nie tylko sama ilość, ale również sposób zarządzania nimi ma fundamentalne znaczenie dla efektywności całego łańcucha dostaw. Utrzymanie optymalnego poziomu zapasów przy jednoczesnym zapewnieniu ich dostępności jest zatem kluczowym wyzwaniem, które wymaga zastosowania odpowiednich strategii i systemów informacyjnych.

Pytanie 30

Który z wózków specjalizowanych wykorzystuje się w transporcie wewnętrznym do przemieszczania materiałów bardzo długich?

A. A.

B. D.

C. B.

D. C.

Wybór innej odpowiedzi wskazuje na niepełne zrozumienie specyfiki transportu długich materiałów. Wózki, które nie są przystosowane do przewozu długich ładunków, mogą prowadzić do wielu problemów operacyjnych. Na przykład, wózki o krótkiej platformie często nie są w stanie stabilnie utrzymać długich elementów, co może skutkować ich przewróceniem się podczas transportu, a także stwarza poważne zagrożenie dla bezpieczeństwa pracowników. W kontekście transportu wewnętrznego, kluczowe jest stosowanie odpowiednich narzędzi do transportu, które są zgodne z normami bezpieczeństwa oraz specyfiką ładunków. Wybór niewłaściwego wózka może prowadzić do uszkodzenia materiałów, co wiąże się z dodatkowymi kosztami oraz opóźnieniami w realizacji zleceń. Dobrą praktyką jest zawsze dobieranie wózków na podstawie ich przeznaczenia i właściwości, a także stosowanie się do wytycznych dotyczących transportu długich ładunków. Właściwe zrozumienie różnorodności dostępnych narzędzi transportowych oraz ich zastosowań pozwala uniknąć typowych błędów myślowych, takich jak ignorowanie specyfikacji ładunków czy nieodpowiednie oszacowanie wymaganej długości platformy wózka.

Pytanie 31

Transport bimodalny to rodzaj transportu

A. kolejowo-morski

B. drogowo-lotniczy

C. kolejowo-drogowy

D. drogowo-morski

Transport bimodalny to system transportu, który wykorzystuje dwa różne środki transportu, w tym przypadku kolejowy i drogowy. Wybór tej odpowiedzi jest właściwy, ponieważ transport kolejowo-drogowy w pełni koresponduje z definicją transportu bimodalnego, który ma na celu optymalizację procesów logistycznych, zwiększenie efektywności transportu oraz redukcję kosztów przewozu towarów. Przykładem zastosowania transportu bimodalnego mogą być przewozy kontenerów, gdzie towar jest transportowany koleją do terminalu intermodalnego, a następnie przetransportowywany samochodami ciężarowymi do ostatecznego miejsca dostawy. Tego typu kombinacje środków transportu są zgodne z dobrą praktyką w branży logistycznej, gdzie często dąży się do zmniejszenia emisji CO2 oraz zwiększenia efektywności wykorzystania infrastruktury transportowej. Dodatkowo, stosowanie takiego rozwiązania przyczynia się do usprawnienia procesów dostaw i skrócenia czasu transportu, co jest niezbędne w dynamicznie rozwijającym się środowisku gospodarczym.

Pytanie 32

Jakie koszty są związane z sytuacją, w której zapas przekroczy ustaloną wielkość?

A. Koszty nadmiaru zapasu

B. Koszty uzupełniania zapasu

C. Koszty niedoboru zapasu

D. Koszty utrzymania zapasu

Odpowiedź "Nadmiaru zapasu" jest prawidłowa, ponieważ odnosi się do kosztów, które są generowane, gdy poziom zapasów przekracza optymalną wielkość. Te dodatkowe koszty mogą obejmować zwiększone wydatki na magazynowanie, ubezpieczenia, a także straty związane z przestarzałymi lub uszkodzonymi produktami. W praktyce, nadmiar zapasu może prowadzić do wielu problemów, takich jak zablokowanie kapitału, co ogranicza możliwości inwestycyjne przedsiębiorstwa. Przykładem może być firma zajmująca się elektroniką, która gromadzi nadmierne zapasy telefonów komórkowych; jeśli nowe modele szybko wchodzą na rynek, starsze modele mogą stać się trudne do sprzedaży. Standardem w zarządzaniu zapasami jest stosowanie metod takich jak Just In Time (JIT) lub Lean Inventory, które minimalizują nadmiar zapasów i ograniczają związane z tym koszty. To podejście nie tylko poprawia efektywność operacyjną, ale także przyczynia się do lepszego wykorzystania zasobów finansowych.

Pytanie 33

Przedstawione na rysunku wypełnienie kartonu ma na celu

A. zabezpieczenie towaru przed wilgocią.

B. zablokowanie towaru.

C. oddzielenie od siebie warstw towarów.

D. zabezpieczenie przed promieniowaniem UV.

Wybór odpowiedzi, które nie dotyczą zablokowania towaru, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące funkcji wypełnienia kartonu. Odpowiedzi sugerujące zabezpieczenie przed wilgocią, oddzielenie towarów czy ochronę przed promieniowaniem UV opierają się na błędnym założeniu, że głównym celem wypełnienia kartonu jest ochrona przed czynnikami zewnętrznymi. Należy zauważyć, że chociaż ochrona przed wilgocią jest istotna w niektórych kontekstach, to w przypadku wypełnienia kartonu ze styropianu, głównym zadaniem jest unieruchomienie towarów. Wypełnienia, które miałyby chronić przed wilgocią, zazwyczaj są wykonane z innych materiałów, takich jak folie lub specjalne powłoki. Podobnie, oddzielenie warstw towarów jest z reguły realizowane za pomocą przekładek, a nie poprzez wypełnienia, które mają na celu stabilizację jednego ładunku. Co więcej, ochrona przed promieniowaniem UV, choć ważna w kontekście długoterminowego przechowywania niektórych produktów, nie jest funkcją wypełnienia kartonowego w transporcie. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do wyboru niepoprawnych odpowiedzi, obejmują mylenie różnych funkcji zabezpieczeń oraz brak zrozumienia, jak konkretne materiały wpływają na efektywność transportu. Zrozumienie tych aspektów jest kluczowe dla skutecznego zarządzania łańcuchem dostaw oraz zapewnienia bezpieczeństwa towarów.

Pytanie 34

Który z poniższych dokumentów jest niezbędny do odprawy celnej towarów importowanych?

A. Dokument przyjęcia wewnętrznego

B. Dokument rozchodu wewnętrznego

C. Karta magazynowa

D. Faktura handlowa

Faktura handlowa to kluczowy dokument w procesie odprawy celnej towarów importowanych. Zawiera ona istotne informacje na temat transakcji, takie jak szczegóły dotyczące sprzedawcy i nabywcy, opis towarów, ich ilość, wartość oraz warunki dostawy. Nie tylko ułatwia to urzędnikom celnym ocenę wartości towarów, ale także zapewnia, że odpowiednie cła i podatki są prawidłowo naliczane. W praktyce, brak faktury handlowej może prowadzić do opóźnień w odprawie celnej, a nawet dodatkowych kar finansowych. Z mojego doświadczenia, to właśnie faktura handlowa jest najczęściej sprawdzanym dokumentem przez służby celne na granicy. Odpowiednie przygotowanie tego dokumentu zgodnie z międzynarodowymi standardami, jak np. normami ICC, jest kluczowe dla płynnego przeprowadzenia procesu importu. To także część dobrych praktyk w logistyce, żeby zawsze mieć pod ręką komplet dokumentów, które mogą być wymagane przez różne instytucje i urzędy.

Pytanie 35

Cena wytworzenia jednego kalkulatora wynosi 20 zł. Producent dodaje marżę w wysokości 25%. Centrum dystrybucyjne dodaje następnie dodatkowe 20%, a sklep lokalny 10%. Ostatecznie klient płaci za kalkulator

A. 31 zł

B. 33 zł

C. 32 zł

D. 34 zł

W przypadku błędnych odpowiedzi, często pojawiają się problemy z właściwym obliczaniem marż. Na przykład, jeśli ktoś oblicza marżę producenta jako 20% z ceny sprzedaży, może dojść do nieprawidłowych wyników. Warto zwrócić uwagę, że marża powinna być obliczana na podstawie kosztu, a nie ceny. Ponadto, mylenie kolejności dodawania marż może prowadzić do pomyłek. Na przykład, jeśli ktoś najpierw doda 10% marży sklepu do ceny wyjściowej, a następnie obliczy marżę dystrybutora, pomyli się w całkowitych obliczeniach, co skutkuje błędną odpowiedzią. Dobrą praktyką jest zrozumienie, że każda z marż wpływa na cenę początkową, a nie jest obliczana od ceny, która już zawiera inne marże. Warto również zrozumieć, że w branży detalicznej marże są kluczowe dla zapewnienia rentowności i mogą się znacznie różnić w zależności od segmentu rynku. Dlatego znajomość kolejności i sposobu obliczania marż jest niezbędna dla osób zajmujących się finansami czy zarządzaniem produktem.

Pytanie 36

Jaki system informatyczny zajmuje się zarządzaniem przepływem informacji, produktów i usług, wspierając całkowite zarządzanie łańcuchem dostaw?

A. SCM (Supply Chain Management)

B. CRM (Customer Relationship Management)

C. DRP (Distribution Requirements Planning)

D. LRP (Logistic Resources Planning)

SCM, czyli zarządzanie łańcuchem dostaw, to coś w rodzaju systemu, który pomaga ogarnąć, jak płyną informacje, towary i usługi przez cały łańcuch dostaw. Jego głównym celem jest to, żeby wszystko działało sprawniej – chodzi o zaopatrzenie, produkcję, dystrybucję i sprzedaż. W praktyce SCM umożliwia nam monitorowanie zapasów, prognozowanie, jak będą się rozwijały zamówienia, budowanie relacji z dostawcami i analizowanie danych, co jest super ważne, by podejmować mądre decyzje. W logistyce i produkcji dzięki takim systemom jak SCM możemy znacznie lepiej synchronizować działania wszystkich osób zaangażowanych w łańcuch dostaw. Fajnie, bo to jest zgodne z najlepszymi praktykami, jak Lean Management czy Just-in-Time. Jak dobrze to wszystko działa, firmy zyskują przewagę i są w stanie szybciej reagować na zmiany w rynku, co ma wielkie znaczenie.

Pytanie 37

Kompletacja z użyciem głosu, w której pracownik magazynu otrzymuje polecenia przez słuchawki, a ich realizację musi potwierdzić poprzez odczyt cyfr i liter znajdujących się w miejscu, do którego został skierowany, dotyczy systemu

A. pick by light

B. pick by frame

C. pick by voice

D. pick by point

Odpowiedź 'pick by voice' jest prawidłowa, ponieważ ten system polega na korzystaniu z poleceń głosowych, które magazynier otrzymuje przez słuchawki. Pracownik musi potwierdzić wykonanie zadania poprzez odczyt zdań lub cyfr umieszczonych w lokalizacji, do której został wysłany. System ten znacząco zwiększa efektywność kompletacji, ponieważ pozwala na jednoczesne wykonywanie innych czynności, a także redukuje ryzyko błędów wynikających z nieczytelnych etykiet. W praktyce, w magazynach wykorzystujących 'pick by voice', pracownicy często otrzymują instrukcje takie jak: 'Wybierz 5 sztuk z lokalizacji A1, następnie potwierdź odczytując numer 1234'. Technologia ta opiera się na rozwoju systemów rozpoznawania mowy oraz intuicyjnych interfejsów użytkownika. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, takie rozwiązania są rekomendowane w logistyce i magazynowaniu, ponieważ zwiększają wydajność i poprawiają bezpieczeństwo pracy.

Pytanie 38

Znak ten umieszczony na opakowaniu oznacza, że opakowanie

A. ulega biodegradacji

B. jest przeznaczone do odzysku.

C. zawiera produkty ulegające biodegradacji.

D. może być transportowane w obiegu przedsiębiorstwa.

Znak umieszczony na opakowaniu, który wskazuje na jego przeznaczenie do odzysku, jest powszechnie rozpoznawanym symbolem recyklingu. Oznacza to, że materiał, z którego wykonano opakowanie, może być poddany procesowi recyklingu, co przyczynia się do zredukowania odpadów i wspiera zrównoważony rozwój. Przykładem mogą być opakowania z tworzyw sztucznych, które po odpowiednim przetworzeniu mogą być używane do produkcji nowych przedmiotów, takich jak krzesła, torby czy elementy budowlane. Warto zaznaczyć, że stosowanie tego symbolu jest zgodne z normami ISO 14021, które definiują oznakowania dotyczące materiałów i recyklingu. Zachęca to konsumentów do podejmowania odpowiedzialnych decyzji zakupowych oraz do segregacji odpadów, co jest kluczowe w zarządzaniu gospodarką odpadami. Działania te są zgodne z celami zrównoważonego rozwoju i polityką Unii Europejskiej na rzecz ochrony środowiska oraz zmniejszenia ilości odpadów.

Pytanie 39

Marszruta produkcyjna może być przedstawiona przy użyciu

A. przekazania gotowego wyrobu

B. cyklogramu wyrobu

C. ilościowego zużycia materiału

D. harmonogramu operacji

Zrozumienie, dlaczego inne odpowiedzi nie są prawidłowe, wymaga analizy każdego z tych podejść. Cyklogram wyrobu to narzędzie używane do wizualizacji procesu produkcji, jednak nie dostarcza on szczegółowych informacji o kolejności i czasie wykonania poszczególnych operacji. Brak takiej precyzji czyni go mniej przydatnym w kontekście specyfikacji marszruty produkcyjnej, gdzie kluczowe są szczegóły dotyczące harmonogramowania operacji. Przekazanie gotowego wyrobu dotyczy już etapu skończonej produkcji, a nie procesu wytwarzania, co czyni tę odpowiedź nieadekwatną do pytania o specyfikację marszruty. Ilościowe zużycie materiału jest istotnym aspektem planowania, jednak samo w sobie nie określa, jak i kiedy poszczególne etapy produkcji mają być zrealizowane. Te podejścia często prowadzą do nieporozumień, ponieważ skupiają się na różnych aspektach produkcji. Kluczowe jest zrozumienie, że harmonogram operacji łączy wszystkie te elementy, oferując kompleksowy widok na to, co, kiedy i jak powinno być wykonane. W praktyce, błędne podejście do zarządzania produkcją, polegające na ignorowaniu harmonogramu operacji, może prowadzić do opóźnień, nadmiernych kosztów oraz niezadowolenia klientów.

Pytanie 40

Biologiczne przetwarzanie odpadów w określonych warunkach z użyciem mikroorganizmów nazywa się recyklingiem

A. materiałowy

B. organiczny

C. surowcowy

D. energetyczny

Recykling organiczny, to nic innego jak sposób na przetwarzanie różnych resztek, czy to roślinnych, czy zwierzęcych, przy pomocy mikroorganizmów, jak na przykład bakterie czy grzyby. Kiedy są odpowiednie warunki, te maleńkie stworzenia rozkładają organiczne odpady, a w efekcie dostajemy kompost albo biogaz. To świetna metoda, bo zmniejsza ilość odpadów, które trafiają na wysypiska oraz ich wpływ na nasze środowisko. Dobrym przykładem recyklingu organicznego jest kompostowanie, które można robić w domu lub na większą skalę. Kompost, który otrzymujemy w tym procesie, ma pełno wartościowych składników odżywczych, dzięki czemu jest super nawozem dla roślin. Z mojej perspektywy, warto zwrócić uwagę, że recykling organiczny jest zgodny z tym, co proponuje Unia Europejska w kwestii gospodarki odpadami, promując zrównoważony rozwój i mniejsze ilości odpadów. Segregacja i recykling odpadów organicznych są naprawdę kluczowe, gdy chodzi o osiąganie celów związanych z ochroną naszej planety i bioróżnorodnością.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej