Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik logistyk
Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
Data rozpoczęcia: 28 stycznia 2026 21:40
Data zakończenia: 28 stycznia 2026 21:59

Egzamin zdany!

Wynik: 34/40 punktów (85,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Który z poniższych systemów informatycznych służy do określenia potrzeb materiałowych w produkcji?

A. Supply Chain Management

B. Product Lifecycle Management

C. Materiał Reąuirements Planning

D. Distribution Reąuirements Planinng

MRP, czyli Materiał Requirements Planning, to naprawdę ważny system w zarządzaniu materiałami w produkcji. W skrócie, jego zadaniem jest zapewnienie, że mamy wszystkie potrzebne surowce w odpowiednim momencie, co jest kluczowe, żeby produkcja szła sprawnie. MRP korzysta z prognoz produkcji oraz aktualnych stanów magazynowych, dzięki czemu możemy dokładnie określić, jakie materiały i w jakiej ilości musimy zamówić. Wyobraź sobie firmę, która wprowadza nowy produkt. Dzięki MRP mogą oni obliczyć, jakie materiały będą potrzebne, biorąc pod uwagę czas dostawy, co naprawdę pomaga uniknąć opóźnień. W praktyce, dobrze wdrożony system MRP prowadzi do mniejszych kosztów, lepszego zarządzania zapasami i większej punktualności dostaw, co jest super ważne w zarządzaniu łańcuchem dostaw, jak np. według standardów APICS.

Pytanie 2

Na którym rysunku przedstawiono kontener IBC (Intermediate Bulk Container)?

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Kontener IBC (Intermediate Bulk Container) jest specjalistycznym pojemnikiem, który znajduje szerokie zastosowanie w przemyśle chemicznym, spożywczym oraz farmaceutycznym, gdzie transportuje się płyny i materiały sypkie. Odpowiedź D przedstawia kontener o charakterystycznej konstrukcji: jest prostokątny, wykonany głównie z tworzywa sztucznego i umieszczony w metalowej klatce, co zwiększa jego wytrzymałość oraz stabilność podczas transportu. W praktyce, kontenery IBC pozwalają na efektywne składowanie i transport dużych ilości substancji, co jest zgodne z normami bezpieczeństwa i ochrony środowiska, takimi jak ISO 9001. Dzięki swojej budowie, kontenery te są łatwe do załadunku i rozładunku, a ich wymiana jest ułatwiona dzięki standaryzowanym rozmiarom. Dodatkowo, IBC mogą być wielokrotnie używane, co jest korzystne zarówno z ekonomicznego, jak i ekologicznego punktu widzenia, minimalizując odpady opakowaniowe. Ich zastosowanie w różnych branżach świadczy o ich uniwersalności oraz praktyczności.

Pytanie 3

Zakłady produkujące rowery, otrzymały zamówienie na wykonanie 1 000 rowerów. Biorąc pod uwagę stan zapasów i produkcji w toku ustal, ile kół rowerowych tylnych powinno zamówić przedsiębiorstwo aby zrealizować zamówienie.

Pozycja zapasu w kartotece magazynowej	Produkcja w toku w szt.	Zapas w magazynie w szt.
Koła tylne	-	600
Koła przednie	-	1 100
Piasta tylna	200	1 800
Piasta przednia	600	400

A. 400 szt.

B. 300 szt.

C. 100 szt.

D. 200 szt.

Żeby zrealizować zamówienie na 1000 rowerów, ważne jest, żeby dobrze zrozumieć, jakie zasoby są potrzebne. Każdy rower potrzebuje jednego tylnego koła, więc musimy mieć łącznie 1000 tylnych kół. Jeśli w magazynie mamy tylko 600, to brakuje nam 400. Żeby dostarczyć te wszystkie rowery, trzeba będzie zamówić jeszcze te 400 kół. W praktyce, zarządzanie zapasami w produkcji rowerów powinno opierać się na solidnych prognozach popytu i aktualnym sprawdzaniu stanów w magazynie. Używa się podobnych metod w zarządzaniu łańcuchem dostaw, jak np. Lean Management, które kładą nacisk na optymalizację zasobów i eliminację marnotrawstwa. Trzeba też pamiętać, że zbyt duże zapasy mogą zwiększać koszty składowania, co lepiej unikać w efektywnym zarządzaniu produkcją.

Pytanie 4

Warzywa mrożone powinny być składowane w odpowiednich magazynach

A. uniwersalnych

B. półotwartych

C. otwartych

D. specjalnych

Mrożone warzywa powinny być przechowywane w magazynach specjalnych, które są zaprojektowane z myślą o utrzymaniu niskich temperatur oraz odpowiedniej wilgotności. Takie magazyny zapewniają stabilne warunki przechowywania, co jest kluczowe dla zachowania jakości produktów spożywczych. Wysoka jakość mrożonych warzyw jest utrzymywana dzięki technologii szybkiego zamrażania, która minimalizuje uszkodzenia komórek roślinnych, co w efekcie prowadzi do lepszej tekstury i smaku po rozmrożeniu. Przechowywanie w magazynach specjalnych oznacza również stosowanie odpowiednich systemów monitorowania temperatury oraz wentylacji, co jest zgodne z normami HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point). Przykładem może być zastosowanie regałów chłodniczych z kontrolą temperatury, które pozwalają na optymalne zarządzanie przestrzenią oraz umożliwiają stały dostęp do mrożonych produktów. Takie praktyki są niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa żywności oraz spełnienia norm sanitarno-epidemiologicznych.

Pytanie 5

Który rodzaj dystrybucji należy zastosować do towarów przedstawionych na ilustracjach?

A. Intensywną.

B. Wyłączną.

C. Selektywną.

D. Zintegrowaną.

Odpowiedź "Intensywna" jest poprawna, ponieważ wskazuje na strategię dystrybucji, która jest odpowiednia dla produktów codziennego użytku, takich jak kosmetyki, żywność, gazety i środki czystości. W przypadku tych produktów kluczowe jest zapewnienie ich dostępności w jak największej liczbie punktów sprzedaży, co umożliwia klientom łatwe i szybkie zakupy. Dystrybucja intensywna jest zgodna z praktykami branżowymi, które sugerują, że większa dostępność produktów zwiększa ich sprzedaż i poprawia zadowolenie klientów. Przykładem intensywnej dystrybucji mogą być sieci supermarketów, które oferują szeroki asortyment produktów spożywczych w wielu lokalizacjach. W ten sposób klienci mają możliwość dokonania zakupu produktów, które są im potrzebne, w dogodnej dla siebie lokalizacji. Działania te są zgodne z zasadami marketingu i logistyki, które kładą nacisk na wygodę klienta oraz maksymalizację zasięgu rynkowego produktu.

Pytanie 6

Hierarchia działań technologicznych w procesie produkcji, uporządkowana od najbardziej skomplikowanych do najprostszych, przedstawia się następująco:

A. operacja — czynność — proces — zabieg

B. proces — operacja — zabieg — czynność

C. czynność — zabieg — operacja — proces

D. zabieg — proces — czynność — operacja

Hierarchia działań technologicznych w procesie produkcji odzwierciedla złożoność oraz stopień organizacji tych działań. Właściwa kolejność to proces, operacja, zabieg i czynność. Proces to złożony zestaw działań, który ma na celu przekształcenie surowców w gotowy produkt, obejmujący wiele operacji. Przykładem może być produkcja samochodu, gdzie proces obejmuje projektowanie, produkcję części oraz montaż. Operacja to bardziej szczegółowe działania w ramach procesu, takie jak spawanie czy malowanie, które są niezbędne do wykonania konkretnej funkcji. Zabieg to jeszcze bardziej specyficzna sekwencja działań, jak na przykład wkręcanie śrub. Czynność to najprostszy element, np. podniesienie narzędzia. Zrozumienie tej hierarchii jest kluczowe dla efektywności produkcji, co potwierdzają standardy takie jak ISO 9001, które kładą nacisk na procesowe podejście w zarządzaniu jakością.

Pytanie 7

Magazyn stosuje opłatę za usługę co-packingu w wysokości 24,50 zł netto za jedną paletową jednostkę ładunkową (pjł). Ile wynosi całkowity koszt usługi pakowania 34 pjł, jeśli naliczany jest 23% VAT?

A. 899,64 zł

B. 1 024,59 zł

C. 641,41 zł

D. 833,00 zł

Aby obliczyć koszt brutto kompleksowej usługi pakowania 34 jednostek ładunkowych (pjł) z zastosowaniem stawki 24,50 zł netto za jedną pjł oraz 23% VAT, należy najpierw obliczyć łączny koszt netto. Koszt netto dla 34 pjł wynosi 34 x 24,50 zł = 833,00 zł. Następnie dodajemy VAT: 833,00 zł x 0,23 = 191,59 zł. Łączny koszt brutto to więc 833,00 zł + 191,59 zł = 1 024,59 zł. Tego rodzaju obliczenia są kluczowe w działalności logistycznej i magazynowej, pozwalając na precyzyjne planowanie budżetu oraz oceny kosztów związanych z usługami pakowania. Zastosowanie tego kalkulatora podczas podejmowania decyzji o wyborze dostawcy usług co-packingu przyczynia się do optymalizacji wydatków, co jest standardem w branży. Ponadto, takie umiejętności są niezbędne w codziennym zarządzaniu operacjami magazynowymi, gdzie dokładne oszacowanie kosztów jest niezbędne do efektywnego zarządzania finansami przedsiębiorstwa.

Pytanie 8

Przedsiębiorstwo zajmujące się spedycją i transportem otrzymało zlecenie na transport ozdób choinkowych w 136 kartonach o wymiarach 800 x 600 x 1000 mm. Jeśli jedna naczepa może pomieścić 34 palety EURO, a palet i kartonów nie wolno układać na sobie, to towar powinien zostać załadowany do

A. 4 naczep

B. 2 naczep

C. 1 naczepy

D. 3 naczep

Jak się przyjrzysz, to można zauważyć, że pomyłki w liczbie naczep do przewozu tych kartonów mogą wynikać z nieporozumienia co do objętości ładunku lub pojemności naczep. Wybór 3 czy 4 naczep mógł być spowodowany myśleniem, że naczepy są znacznie mniejsze niż są w rzeczywistości. Zwykle mają pojemność 33-36 m³, co daje sporo miejsca na przewóz. A z tych 136 kartonów, co zajmują razem 65,28 m³, da się zaledwie w dwóch naczepach to wszystko przewieźć. Czasem też ludzie myślą, że można piętrzyć kartony i palety, ale to często jest zabronione, żeby wszystko było bezpieczne. W transporcie ważne jest też planowanie, żeby wykorzystać przestrzeń tak, żeby było jak najefektywniej i taniej.

Pytanie 9

Metoda umożliwiająca umieszczenie towaru w dowolnej lokalizacji w strefie składowania to metoda

A. ściśle określonych miejsc składowania

B. wolnych miejsc składowania

C. stałych lokalizacji składowania

D. elastycznych miejsc składowania

Wybór odpowiedzi związanej z ściśle przypisanymi miejscami składowania lub stałymi miejscami składowania jest nieprawidłowy, ponieważ te metody ograniczają elastyczność w zarządzaniu przestrzenią magazynową. ściśle przypisane miejsca składowania oznaczają, że każdy produkt jest przypisany do konkretnej lokalizacji, co może prowadzić do niewykorzystania dostępnej przestrzeni oraz zwiększonego czasu potrzebnego na odnalezienie towaru. Taka metoda działa dobrze w przypadku magazynów z ograniczonym asortymentem, ale w dynamicznych środowiskach, gdzie różnorodność produktów jest wysoka, nieefektywność staje się widoczna. Stałe miejsca składowania również mają swoje ograniczenia, ponieważ zmieniające się potrzeby zapasowe mogą prowadzić do zastoju i marnotrawstwa. Użytkownicy mogą mylnie zakładać, że przypisanie produktów do konkretnego miejsca zwiększa porządek i kontrolę, podczas gdy w praktyce może to prowadzić do problemów z optymalizacją przestrzeni. W obliczu rosnącej różnorodności asortymentu oraz potrzeby szybkiej reakcji na zmieniające się warunki rynkowe, elastyczność, jaką zapewniają wolne miejsca składowania, staje się kluczowa. Warto również zauważyć, że wprowadzenie technologii takich jak systemy zarządzania magazynem (WMS) może wspierać taki model, minimalizując błędy oraz zwiększając efektywność operacyjną.

Pytanie 10

Proces, który obejmuje wymianę informacji, transfer środków finansowych oraz transport towarów od dostawcy do odbiorcy, nazywany jest

A. magazynowym

B. spedycyjnym

C. logistycznym

D. produkcji

Odpowiedź logistyczny jest prawidłowa, ponieważ proces logistyczny obejmuje całościowe zarządzanie przepływem informacji, środków pieniężnych oraz materiałów i produktów od dostawcy do odbiorcy. Kluczowym aspektem logistyki jest koordynacja tych elementów w celu zapewnienia efektywności i skuteczności dostaw. Na przykład, w praktyce logistycznej, zastosowanie systemów zarządzania magazynem (WMS) oraz systemów zarządzania transportem (TMS) pozwala na optymalizację procesów transportowych, redukcję kosztów oraz polepszenie jakości obsługi klienta. Logistyka jest także związana z takimi standardami jak Lean Management, który ma na celu eliminację marnotrawstwa, czy Six Sigma, który koncentruje się na poprawie jakości poprzez eliminację defektów. Przy wdrożeniu skutecznych strategii logistycznych, przedsiębiorstwa mogą znacząco zwiększyć swoją konkurencyjność oraz zadowolenie klientów.

Pytanie 11

Model relacji biznesowych w internecie, który dotyczy realizacji transakcji elektronicznych między przedsiębiorstwami a klientem, nosi nazwę

A. B2C

B. B2G

C. B2E

D. B2B

Odpowiedź B2C, czyli Business to Consumer, odnosi się do modelu relacji biznesowych, w którym przedsiębiorstwa sprzedają swoje produkty lub usługi bezpośrednio konsumentom. Jest to najpowszechniejszy model w e-commerce, który charakteryzuje się bezpośrednią interakcją między firmą a klientem. Kluczowym elementem jest wykorzystanie platform internetowych do umożliwienia zakupów, co znacząco zwiększa dostępność produktów i usług. Przykłady zastosowania tego modelu obejmują sklepy internetowe, takie jak Amazon czy Zalando, które oferują szeroką gamę produktów dla indywidualnych klientów. Modele B2C są także zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które kładą nacisk na personalizację doświadczeń zakupowych oraz zastosowanie analityki danych w celu lepszego zrozumienia potrzeb klientów. Dzięki e-commerce, firmy mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców, co prowadzi do zwiększenia sprzedaży i budowania długotrwałych relacji z klientami.

Pytanie 12

Który znak umieszczony na opakowaniu informuje, że jest ono biodegradowalne?

A. Znak 2.

B. Znak 3.

C. Znak 1.

D. Znak 4.

Znak 4, czyli symbol "Tidyman" z liściem, jest uznawany za międzynarodowy znak wskazujący na biodegradowalność opakowań. Oznacza on, że produkt może być rozkładany przez mikroorganizmy, co przyczynia się do zmniejszenia odpadów i ochrony środowiska. W praktyce, wybierając produkty z tym symbolem, wspieramy ideę zrównoważonego rozwoju oraz minimalizujemy negatywny wpływ na naturę. Warto zauważyć, że znaki te są stosowane w wielu krajach na całym świecie, co ułatwia konsumentom podejmowanie świadomych decyzji zakupowych. Oznaczenie biodegradowalności jest również zgodne z rosnącymi wymaganiami regulacyjnymi w zakresie ochrony środowiska, co czyni je istotnym elementem strategii CSR (Corporate Social Responsibility) wielu firm. Przykładem mogą być producentów, którzy wprowadzają opakowania biodegradowalne, aby zmniejszyć swój ślad ekologiczny, co jest pozytywnie odbierane przez konsumentów. Dbanie o środowisko poprzez wybór biodegradowalnych produktów staje się coraz bardziej popularne, co motywuje przedsiębiorstwa do wprowadzania innowacji w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Pytanie 13

System MRP odnosi się do planowania

A. czasów produkcji

B. potrzeb materiałowych

C. poziomu produkcji

D. wynagrodzenia netto

System MRP (Material Requirements Planning) jest kluczowym narzędziem w obszarze zarządzania produkcją, które koncentruje się na planowaniu potrzeb materiałowych. W skrócie, MRP pozwala przedsiębiorstwom precyzyjnie określić, jakie surowce i komponenty są wymagane do realizacji planowanej produkcji w danym okresie. Dzięki zastosowaniu MRP możliwe jest zminimalizowanie nadmiaru zapasów, a tym samym obniżenie kosztów magazynowania. Przykładowo, w przemyśle motoryzacyjnym, MRP umożliwia efektywne zarządzanie zamówieniami na części samochodowe, uwzględniając czas dostaw oraz harmonogram produkcji, co pozwala na utrzymanie płynności produkcji i zaspokajanie potrzeb klientów. W praktyce MRP opiera się na zintegrowanych danych dotyczących zapasów, prognoz popytu oraz specyfikacji produktów, co czyni go nieocenionym narzędziem w strategicznym planowaniu zasobów. Standardy, takie jak APICS CSCP, podkreślają znaczenie MRP jako podstawowego elementu efektywnej logistyki i planowania produkcji.

Pytanie 14

Opakowanie produktów dopuszczonych do handlu, które zawiera: informacje o masie jednostkowej produktu, kod kreskowy oraz znaki ostrzegawcze, pełni rolę

A. manipulacyjną

B. uznaniową

C. informacyjną

D. magazynową

Opakowanie wyrobu dopuszczonego do obrotu, które zawiera dane o masie jednostkowej, kod kreskowy oraz znaki ostrzegawcze, pełni kluczową funkcję informacyjną. Informacje te są niezbędne dla konsumentów, ponieważ umożliwiają im dokonanie świadomego wyboru produktu. Masa jednostkowa pozwala na ocenę wartości produktu w porównaniu do innych, a kod kreskowy ułatwia identyfikację towaru zarówno w sklepach, jak i w systemach magazynowych. Znaki ostrzegawcze informują o potencjalnych zagrożeniach związanych z użytkowaniem wyrobu, co jest zgodne z regulacjami prawnymi, takimi jak dyrektywy Unii Europejskiej dotyczące znakowania produktów. Przykładem dobrych praktyk jest stosowanie wyraźnych i czytelnych informacji na opakowaniach, co przyczynia się do większej przejrzystości rynku i zwiększa bezpieczeństwo konsumentów. Takie podejście jest zgodne z zasadą odpowiedzialności producenta i transparentności w obrocie towarami.

Pytanie 15

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 16

Ustal koszty magazynowania na jednostkę zapasu na podstawie danych z tabeli.

Koszty wynajmu magazynu	100 000 zł/rok
Koszty robocizny własnej	80 000 zł/rok
Amortyzacja sprzętu technicznego	20 000 zł/rok
Ilość zapasów w magazynie	2 000 000 szt./rok

A. 1,00 zł/szt.

B. 0,10 zł/szt.

C. 10,00 zł/szt.

D. 0,01 zł/szt.

Obliczenie kosztu magazynowania na jednostkę zapasu jest kluczowym elementem zarządzania zapasami w każdej firmie. W tym przypadku, poprawna odpowiedź wynosząca 0,10 zł/szt. została uzyskana przez podzielenie całkowitych rocznych kosztów magazynowania przez całkowitą roczną ilość zapasów. Koszty te mogą obejmować takie elementy jak wynajem przestrzeni magazynowej, koszty obsługi magazynu, ubezpieczenia czy wypłaty dla pracowników zajmujących się zarządzaniem zapasami. Przykładowo, jeśli roczne koszty magazynowania wynoszą 1 000 zł, a roczna ilość zapasów wynosi 10 000 sztuk, to obliczenia będą wyglądały tak: 1000 zł / 10000 szt. = 0,10 zł/szt. Tego typu kalkulacje są zgodne z zasadami efektywnego zarządzania zapasami i pomagają w podejmowaniu decyzji związanych z zamówieniami i alokacją zasobów. Dobre praktyki wskazują również na konieczność regularnego przeglądania i aktualizowania kosztów magazynowania, aby dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 17

Ile sztuk opakowań o wymiarach 400x200 mm można umieścić w jednej warstwie na palecie EUR (1200 x 800 x 144 mm)?

A. 14

B. 10

C. 12

D. 8

Poprawna odpowiedź to 12 opakowań, co wynika z analizy dostępnej powierzchni palety EUR o wymiarach 1200 x 800 mm. Zaczynamy od obliczenia powierzchni palety, która wynosi 0,96 m². Następnie, obliczamy powierzchnię pojedynczego opakowania o wymiarach 400 x 200 mm, co daje 0,08 m². Aby dowiedzieć się, ile takich opakowań zmieści się na palecie, dzielimy powierzchnię palety przez powierzchnię opakowania: 0,96 m² / 0,08 m² = 12. W praktyce, takie obliczenia są fundamentalne w logistyce i zarządzaniu magazynem, ponieważ optymalizacja przestrzeni ładunkowej jest kluczowa dla efektywności operacyjnej. Znajomość maksymalnej liczby opakowań, które można ułożyć na palecie, pozwala na lepsze planowanie transportu i redukcję kosztów. W branży logistycznej stosuje się różne ustawienia i praktyki, takie jak stosowanie palet o standardowych wymiarach, aby umożliwić łatwe przeliczanie i zarządzanie przestrzenią ładunkową, co jest zgodne z normami ISO.

Pytanie 18

Piętrzenie pośrednie bez urządzeń do składowania możliwe jest dzięki zastosowaniu wyposażenia zaprezentowanego na rysunku

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Wybór odpowiedzi innej niż B, czyli metalowej klatki paletowej, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące zasad piętrzenia towarów oraz funkcji poszczególnych elementów wyposażenia magazynowego. Skrzyniopaleta, mimo iż jest to konstrukcja umożliwiająca przechowywanie, cechuje się zamkniętymi bokami, co uniemożliwia piętrzenie towarów w sposób pośredni. Oznacza to, że towary muszą być przechowywane w całości, co ogranicza elastyczność układu magazynowego. Regały paletowe i półkowe wymagają zastosowania półek, co także nie odpowiada na założenie piętrzenia pośredniego. W kontekście logistyki, istotne jest zrozumienie, że skuteczne zarządzanie przestrzenią w magazynach polega na umiejętnym doborze odpowiednich rozwiązań składowania, które umożliwiają maksymalne wykorzystanie dostępnej przestrzeni. Błędne wybory często wynikają z niejasności w zrozumieniu różnic pomiędzy różnymi typami wyposażenia oraz ich praktycznych zastosowań. Kluczowym aspektem jest także znajomość standardów i praktyk branżowych, które podkreślają znaczenie bezpieczeństwa oraz efektywności operacyjnej w procesach składowania. Poprawna decyzja w tym zakresie nie tylko wpływa na organizację pracy w magazynie, ale także na ogólną wydajność całego łańcucha dostaw.

Pytanie 19

Jednym z kluczowych zadań logistyki w zakresie organizacji procesów zaopatrzenia jest

A. utworzenie jak największej ilości magazynów

B. wybór dostawców oraz koordynacja procesów dostaw

C. zwiększenie zatrudnienia w dziale zaopatrzenia

D. zakup zróżnicowanych środków transportowych

Dobrze jest wiedzieć, że wybór dostawców i organizacja dostaw to naprawdę kluczowe sprawy w logistyce. Na początku trzeba znaleźć odpowiednich dostawców, ale to nie koniec – ważne, żeby również ocenić, czy są w stanie spełnić nasze wymagania co do jakości, kosztów i terminów. Jak to w życiu bywa, dobra organizacja dostaw może nam zaoszczędzić sporo czasu i nerwów. Weźmy chociażby firmy, które stosują procedury oceny zgodne z normami ISO – to super rozwiązanie, które zapewnia jakość i terminowość. A co do transportu, to trzeba dobrać odpowiednie metody, które będą pasować do tego, co przewozimy oraz do realiów na rynku. W końcu dobrze zarządzane zaopatrzenie to także zmniejszone koszty operacyjne. Zerknij na model lean management – to świetny sposób, żeby pozbyć się marnotrawstwa i działać efektywnie.

Pytanie 20

Aby zapakować 200 sztuk produktu, ile opakowań zbiorczych powinno zamówić przedsiębiorstwo, mając na stanie 5 opakowań, gdy jedno opakowanie zbiorcze wystarcza na 10 sztuk produktu, a minimalne zamówienie wynosi 10 opakowań?

A. 20 opakowań

B. 10 opakowań

C. 15 opakowań

D. 5 opakowań

Aby wyliczyć liczbę opakowań potrzebnych do spakowania 200 sztuk produktu, najpierw należy określić, ile opakowań zbiorczych jest potrzebnych dla tej ilości. Wiadomo, że do spakowania 100 sztuk produktu potrzeba 10 opakowań zbiorczych. Z tego wynika, że dla 200 sztuk, potrzebne będą 20 opakowań (10 opakowań na 100 sztuk pomnożone przez 2). Następnie, mając na uwadze, że w magazynie znajduje się 5 opakowań, musimy zamówić dodatkowe 15 opakowań, aby zaspokoić łączny potrzebny poziom 20 opakowań. Zamawianie opakowań zbiorczych w odpowiednich ilościach jest kluczowe dla efektywności operacyjnej przedsiębiorstwa, ponieważ pozwala uniknąć przerw w produkcji oraz nadmiernych kosztów związanych z przetrzymywaniem zapasów. Zgodnie z dobrymi praktykami w zarządzaniu zapasami, przedsiębiorstwa powinny regularnie monitorować stan magazynowy i planować zakupy w oparciu o przewidywaną produkcję.

Pytanie 21

Akt administracyjny wydany przez ministra odpowiedzialnego za transport lub wskazany w ustawie organ lokalny, który pozwala na prowadzenie działalności gospodarczej w obszarze transportu drogowego, to

A. umowa

B. zezwolenie

C. licencja

D. certyfikat

No i odpowiedź 'licencja' to strzał w dziesiątkę! Licencja to taki ważny dokument, który wydaje administracja publiczna, żeby umożliwić firmom zajmowanie się transportem drogowym. Ciekawe, że wszystko to regulują przepisy, a w szczególności Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym. Aby zdobyć licencję, firma musi spełnić pewne warunki, takie jak mieć środki finansowe i odpowiednie pojazdy. Przykładowo, przewoźnicy muszą mieć licencję, żeby przewozić ludzi lub towar, bo to jest istotne dla bezpieczeństwa i zgodności z obowiązującymi normami. W praktyce, licencja to nie tylko legalność, ale też budowanie zaufania wśród klientów i instytucji kontrolujących. Jak dla mnie, to licencjonowanie jest kluczowe w branży transportowej, bo dba o interesy społeczeństwa oraz jakość świadczonych usług.

Pytanie 22

Wybór środka transportu, zabezpieczenie ładunku oraz przygotowanie dokumentacji przewozowej to działania

A. operacyjne mające miejsce przed przewozem

B. operacyjne realizowane w trakcie procesu transportowego

C. zarządzające odbywające się przed przewozem

D. zarządzające zachodzące w trakcie procesu transportowego

Wybór odpowiedzi sugerujących, że czynności te są wykonawcze występujące w trakcie procesu transportowego lub organizacyjne występujące w jego trakcie, prowadzi do nieporozumienia dotyczącego etapów procesu transportowego. Proces transportowy dzieli się na kilka kluczowych etapów: organizację, realizację oraz kontrolę. Czynności takie jak wybór środka transportu, ubezpieczenie ładunku oraz sporządzanie dokumentów przewozowych są częścią etapu organizacyjnego, który ma miejsce przed samym przewozem. W praktyce, działania wykonawcze odnosiłyby się do czynności, które są realizowane już w trakcie dostarczania towaru, takie jak załadunek, transport czy rozładunek. Pominięcie znaczenia etapu organizacyjnego może prowadzić do nieefektywnych decyzji, takich jak niewłaściwy wybór środka transportu, co może skutkować opóźnieniami, dodatkowymi kosztami lub problemami z bezpieczeństwem ładunku. Koncentracja na organizacji przed przewozem jest kluczowa dla osiągnięcia sukcesu w operacjach logistycznych i transportowych. Właściwe przygotowania przyczyniają się do płynności całego procesu, a także pomagają w zapewnieniu zgodności z przepisami prawa, co jest niezbędne w każdej branży transportowej.

Pytanie 23

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.

Pytanie 24

Najdłuższy czas realizacji dostawy określa

A. montaż na indywidualne zamówienie

B. produkcję na zapas oraz dostarczanie z zapasu

C. produkcję na indywidualne zamówienie

D. zakup i produkcję na indywidualne zamówienie

Zakup i produkcja na zamówienie to model, który charakteryzuje się najdłuższym cyklem dostawy, ponieważ obejmuje kompleksowy proces, w którym surowce są pozyskiwane na podstawie specyfikacji klienta, a następnie produkcja odbywa się według tych wymagań. W praktyce oznacza to, że czas realizacji zamówienia zależy nie tylko od samej produkcji, ale również od czasu potrzebnego na pozyskanie wszystkich niezbędnych materiałów. Dobrą praktyką w branży jest stosowanie systemów zarządzania łańcuchem dostaw, które pozwalają na optymalizację procesu zakupowego i produkcyjnego. Przykładem mogą być firmy produkujące maszyny na zamówienie, gdzie każdy element jest dopasowany do indywidualnych potrzeb klienta, co wydłuża czas dostawy w porównaniu do produkcji na standardowy asortyment. W kontekście standardów, podejście to jest zgodne z zasadami Lean Manufacturing, które podkreślają znaczenie dostosowywania produkcji do potrzeb klienta.

Pytanie 25

Która forma działalności firmy umożliwia klientowi wpływanie na końcowy produkt dzięki możliwości wyboru różnych elementów wyrobu oraz ich dowolnej konfiguracji?

A. Produkcja potokowa

B. Montaż na zamówienie

C. Produkcja na magazyn

D. Montaż seryjny

Montaż na zamówienie to strategia, która pozwala klientom na dostosowanie finalnego produktu do ich indywidualnych potrzeb poprzez wybór różnych komponentów oraz ich konfigurację. Przykładem mogą być producenci mebli, którzy oferują możliwość wyboru tkanin, kolorów i rozmiarów, co pozwala na stworzenie unikalnego mebla odpowiadającego preferencjom klienta. W kontekście dobrych praktyk branżowych, montaży na zamówienie są stosowane w branży motoryzacyjnej, gdzie klienci mogą decydować o wyposażeniu i kolorze pojazdu. Taki model funkcjonowania zwiększa satysfakcję klienta oraz lojalność, ponieważ klienci czują się bardziej zaangażowani w proces tworzenia produktu. Wprowadzenie montażu na zamówienie wymaga jednak odpowiedniej logistyki i elastyczności w produkcji, aby zaspokoić różnorodne wymagania klientów i jednocześnie utrzymać efektywność operacyjną.

Pytanie 26

Przed wykonywaniem przeglądów okresowych maszyn, firma produkująca zgłosiła potrzebę zakupu brakujących części zapasowych. To zapotrzebowanie miało charakter popytu

A. wzrastającego

B. uzupełniającego

C. relatywnego

D. malejącego

Odpowiedź 'uzupełniającego' jest jak najbardziej na miejscu. Przed przeglądem okresowym maszyn rzeczywiście trzeba zadbać o odpowiednie zapasy części, żeby produkcja mogła iść gładko i nie było żadnych przestojów. Wiesz, w zarządzaniu zapasami chodzi o to, żeby mieć pod ręką to, co potrzebne, na wypadek jakiejś awarii. Wyobraź sobie, że maszyna przestaje działać, bo brakuje jakiegoś elementu. No właśnie – wtedy konieczne staje się uzupełnienie brakujących części. W dobrym systemie zarządzania zapasami powinno się to przewidywać i mieć procedury zamawiania gotowe, żeby nie czekać na ostatnią chwilę. Ogólnie rzecz biorąc, odpowiednie zapasy wpływają na efektywność produkcji, co potwierdzają różne normy, jak ISO 9001 odnoszące się do jakości zarządzania procesami.

Pytanie 27

Zajęcie jednostek ochrony w firmie związane z potrzebami materiałowymi procesu produkcji określamy mianem

A. zaopatrzeniem

B. dystrybucją

C. zbytem

D. sprzedażą

Zaopatrzenie to proces, który obejmuje planowanie, zakup i dostarczanie niezbędnych materiałów oraz zasobów do przedsiębiorstwa, aby zapewnić ciągłość produkcji. W kontekście działalności gospodarczej, odpowiednie zaopatrzenie ma kluczowe znaczenie dla sprawnego funkcjonowania każdego zakładu produkcyjnego. Przykładowo, w branży motoryzacyjnej, zaopatrzenie obejmuje pozyskiwanie komponentów takich jak silniki, skrzynie biegów oraz inne elementy niezbędne do montażu pojazdów. Utrzymanie odpowiedniego stanu zapasów, zarządzanie dostawami oraz ocena dostawców są integralnymi częściami tego procesu. Warto pamiętać, że efektywne zaopatrzenie wpływa nie tylko na jakość produkcji, ale także na koszty operacyjne oraz czas realizacji zamówień. Dobrym przykładem standardów branżowych związanych z zaopatrzeniem jest system Just-In-Time (JIT), który minimalizuje zapasy i optymalizuje procesy produkcyjne, co pozwala na zwiększenie efektywności i redukcję kosztów.

Pytanie 28

Ile miejsc pracy trzeba zorganizować, aby w ciągu 30 minut wyprodukować 25% z 600 sztuk komponentów, jeśli czas produkcji jednego komponentu wynosi 1 minutę?

A. 5 miejsc pracy

B. 1 miejsce pracy

C. 3 miejsca pracy

D. 4 miejsca pracy

Aby obliczyć liczbę stanowisk roboczych potrzebnych do wytworzenia 25% komponentów z 600 sztuk w ciągu 30 minut, najpierw określmy, ile komponentów musimy wyprodukować. 25% z 600 to 150 komponentów. Czas produkcji jednego komponentu wynosi 1 minutę, co oznacza, że jedno stanowisko robocze może wyprodukować 30 komponentów w ciągu 30 minut. Aby wyprodukować 150 komponentów w tym czasie, potrzebujemy zatem 150 komponentów podzielić przez 30 komponentów na stanowisko, co daje 5 stanowisk roboczych. Przykładem zastosowania tej metodyki jest zarządzanie produkcją w fabrykach, gdzie precyzyjne obliczenia są niezbędne dla osiągnięcia efektywności i minimalizowania kosztów. Dobrą praktyką jest także weryfikowanie dostępnych zasobów i ich rozmieszczenia na stanowiskach roboczych, co pozwala na optymalizację procesów produkcyjnych. Takie podejście pozwala na zwiększenie wydajności oraz redukcję czasu przestojów.

Pytanie 29

Jakie wyposażenie magazynu umożliwia efektywną rotację przechowywanych towarów oraz przyspieszenie operacji związanych z obsługą palet?

A. dźwig

B. widłowiec

C. regał przepływowy

D. platforma magazynowa

Regał przepływowy to naprawdę fajne urządzenie do magazynowania. Zapewnia, że towar rotuje w optymalny sposób, co pozwala zaoszczędzić sporo czasu, gdy musisz przemieszczać palety. Działa na zasadzie grawitacji, więc razem z nachylonymi półkami towar sam przemieszcza się w dół. To sprawia, że produkty są na wyciągnięcie ręki, co przyspiesza zbieranie zamówień. Często takie regały są wykorzystywane w magazynach, gdzie mamy produkty z krótkim terminem ważności, a szybka rotacja towaru jest istotna. Jak wiadomo, w magazynach stosuje się różne standardy, np. FIFO, czyli pierwsze weszło, pierwsze wyszło. Regały przepływowe są tutaj na czołowej pozycji, pomagając wykorzystać tę zasadę. Z mojego doświadczenia, jeżeli masz do czynienia z towarami o różnych rozmiarach, to warto pomyśleć o tych regałach z regulowanymi półkami, bo to zwiększa ich wszechstronność i efektywność działania.

Pytanie 30

Ile ciężarówek o ładowności 8 ton jest potrzebnych do transportu 1 960 ton ładunku w ciągu miesiąca, jeśli każdy pojazd może być używany przez 21 dni w miesiącu, a średni czas transportu wynosi 3 dni?

A. 40

B. 30

C. 25

D. 35

Aby obliczyć liczbę potrzebnych pojazdów ciężarowych do przewiezienia 1 960 ton ładunku przy założeniu, że każdy pojazd ma ładowność 8 ton, najpierw musimy określić, ile ładunków można przewieźć w ciągu miesiąca przez jeden pojazd. Pojazd, dostępny przez 21 dni, może wykonać transport w cyklach, gdzie każdy cykl trwa 3 dni. Zatem, w ciągu 21 dni, pojazd może wykonać 7 pełnych transportów (21 dni / 3 dni na transport). Każdy transport ma ładowność 8 ton, co oznacza, że jeden pojazd może przewieźć 56 ton (7 transportów x 8 ton). Zatem, aby przewieźć 1 960 ton, potrzebujemy 35 pojazdów (1 960 ton / 56 ton na pojazd). Takie podejście jest zgodne z dobrymi praktykami w logistyce, które zalecają dokładne obliczenia zasobów w celu optymalizacji kosztów i efektywności transportu. W praktyce, analizując dostępność pojazdów i ich ładowność, można efektywnie planować logistykę transportu, co jest kluczowe dla firm zajmujących się przewozem towarów.

Pytanie 31

Ocena realizacji zadań logistycznych w ramach zintegrowanego systemu jakości powinna być zgodna z

A. przepisami BHP

B. księgami rachunkowymi

C. normą ISO

D. przepisami prawa pracy

Ocena wykonywanych prac logistycznych w ramach zintegrowanego systemu jakości musi być zgodna z normą ISO, ponieważ to właśnie te normy stanowią fundament dla zapewnienia wysokiej jakości usług oraz efektywności procesów. Normy ISO, takie jak ISO 9001, definiują wymagania dotyczące systemów zarządzania jakością, a ich przestrzeganie pozwala organizacjom na systematyczne doskonalenie procesów, w tym logistyki. Przykładowo, w branży logistycznej, normy te mogą obejmować aspekty takie jak zarządzanie ryzykiem, kontrola dokumentacji, czy poprawa komunikacji wewnętrznej. Dzięki zastosowaniu norm ISO, firmy mogą nie tylko spełniać wymagania klientów, ale również zwiększać swoją konkurencyjność na rynku. Dodatkowo, przestrzeganie tych norm ułatwia integrację z innymi systemami zarządzania, co jest kluczowe w kontekście zintegrowanego podejścia do jakości. Praktyczne zastosowanie norm ISO w logistyce pozwala na efektywne zarządzanie łańcuchami dostaw oraz optymalizację procesów, co prowadzi do redukcji kosztów i poprawy satysfakcji klienta.

Pytanie 32

Korzystając z informacji zawartych w tabeli określ kraj pochodzenia produktu, na którym umieszczono przedstawiony kod kreskowy EAN.

Kraj producenta według prefiksu
380 Bułgaria 383 Słowenia 385 Chorwacja 400, 401, 402... do 440 Niemcy 45 i 49 Japonia 46 Rosja 470 Kurdystan 471 Tajwan 474 Estonia 476 Azerbejdżan 475 Łotwa 477 Litwa 478 Uzbekistan 479 Sri Lanka 482 Ukraina 484 Mołdawia 485 Armenia 486 Gruzja 487 Kazachstan 489 Hongkong 50 Wielka Brytania 520 Grecja 528 Liban 529 Cypr	530 Albania 531 Macedonia 535 Malta 539 Irlandia 560 Portugalia 569 Islandia 57 Dania 590 Polska 594 Rumunia 599 Węgry 600 i 601 RPA 609 Mauritius 611 Maroko 613 Algieria 616 Kenia 618 Wybrzeże Kości Słoniowej 619 Tunezja 621 Syria 622 Egipt 624 Libia 625 Jordania 626 Iran 627 Kuwejt 628 Arabia Saudyjska	629 Emiraty Arabskie 64 Finlandia 690, 691, 692, 693, 694, 695, 699 Chiny 70 Norwegia 73 Szwecja 742 Honduras 743 Nikaragua 744 Kostaryka 750 Meksyk 754-755 Kanada 759 Wenezuela 76 Szwajcaria 770 Kolumbia 777 Boliwia 779 Argentyna 780 Chile 784 Paragwaj 786 Ekwador 789 Brazylia 80, 81, 82 i 83 Włochy 84 Hiszpania 850 Kuba 858 Słowacja 859 Czechy

A. Iran.

B. Grecja.

C. Niemcy.

D. Chiny.

Odpowiedź 'Niemcy' jest poprawna, ponieważ prefiksy kodów kreskowych EAN przypisane do różnych krajów są ściśle zdefiniowane. W przypadku prefiksów od '400' do '440', są one przypisane do Niemiec. Oznacza to, że każdy produkt z takim kodem kreskowym pochodzi od niemieckiego producenta. W praktyce, znajomość kodów kreskowych jest niezwykle ważna w handlu międzynarodowym, ponieważ pozwala na identyfikację pochodzenia produktów, co ma kluczowe znaczenie w kontekście jakości, bezpieczeństwa oraz zgodności z przepisami. Wykorzystując tę wiedzę, można lepiej zarządzać łańcuchem dostaw oraz podejmować świadome decyzje zakupowe. Warto również zwrócić uwagę, że organizacje takie jak GS1 są odpowiedzialne za nadawanie prefiksów krajowych, co zapewnia globalną spójność i zaufanie do systemu kodów kreskowych.

Pytanie 33

Czynność ponownego użycia odpadów to

A. zmniejszenie.

B. recykling.

C. rekultywacja.

D. reemisja.

Recykling to proces, który polega na ponownym wykorzystaniu materiałów z odpadów poprzez ich przetworzenie w nowe produkty. W przeciwieństwie do prostego składowania odpadów, recykling przyczynia się do zmniejszenia ilości odpadów, oszczędności surowców naturalnych oraz energii. Przykłady działań recyklingowych obejmują przetwarzanie plastikowych butelek na nowe wyroby z plastiku, a także odzyskiwanie papieru, który może być przetworzony na nowe arkusze papieru. W kontekście dobrych praktyk, recykling jest wspierany przez różne regulacje prawne oraz inicjatywy międzynarodowe, takie jak dyrektywa unijna o odpadach, która promuje segregację i recykling surowców. Proces ten jest korzystny nie tylko z perspektywy ochrony środowiska, lecz także ekonomicznej, gdyż zmniejsza koszty związane z pozyskiwaniem nowych surowców oraz zarządzaniem odpadami. Dobrą praktyką jest także wprowadzanie systemów zwrotu opakowań, co zachęca konsumentów do udziału w recyklingu i promuje odpowiedzialne zachowania ekologiczne.

Pytanie 34

Który wózek widłowy, o najwyższym współczynniku wykorzystania jego udźwigu, należy zastosować do przewozu podczas jednego cyklu dwóch paletowych jednostek ładunkowych (pjł) o masie brutto 0,9 t/pjł?

	Wózek widłowy 1.	Wózek widłowy 2.	Wózek widłowy 3.	Wózek widłowy 4.
Udźwig [kg]	1 400	1 900	2 300	2 500

A. Wózek widłowy 4.

B. Wózek widłowy 3.

C. Wózek widłowy 2.

D. Wózek widłowy 1.

Wybór wózka widłowego 2 jest uzasadniony jego wysokim współczynnikiem wykorzystania udźwigu, który wynosi 94,7%. Przy masie brutto dwóch paletowych jednostek ładunkowych o łącznej masie 1800 kg, wózek ten wykazuje zdolność dostosowania się do obciążenia w sposób efektywny i bezpieczny. W praktyce, stosowanie wózków widłowych o wysokim współczynniku wykorzystania udźwigu jest kluczowe w logistyce oraz magazynowaniu, ponieważ pozwala na optymalizację procesów transportowych. Wózki te nie tylko zwiększają efektywność operacyjną, ale także minimalizują ryzyko uszkodzenia ładunku oraz wózka. Przykładowo, w branżach takich jak przemysł spożywczy czy budowlany, gdzie przewożone są różnorodne towary w paletach, wybór odpowiedniego wózka widłowego może znacząco wpływać na wydajność pracy. Standardy bezpieczeństwa, takie jak normy OSHA, zalecają dobór sprzętu na podstawie rzeczywistego obciążenia oraz jego maksymalnych parametrów, co potwierdza, że wózek 2 jest właściwym wyborem dla założeń przedstawionego problemu.

Pytanie 35

Na etapie końcowym dystrybucji występuje

A. realizacja zobowiązań w zakresie rękojmi i gwarancji

B. ustalanie warunków umów handlowych

C. zarządzanie zamówieniem

D. poszukiwanie ofert sprzedażowych i kupieckich

Twój wybór odpowiedzi "realizacja obowiązków z tytułu rękojmi i gwarancji" jest całkiem trafny. To dlatego, że mówimy o krokach, które są podejmowane już po sprzedaży, żeby klient czuł się zadowolony i miał swoje prawa chronione. Rękojmia i gwarancja to takie ważne elementy, które mówią, co sprzedawca ma zrobić w przypadku, gdy produkt nie działa. Na przykład, jeśli kupujesz jakąś elektronikę, a po miesiącu przestaje działać, to sprzedawca musi to naprawić, wymienić lub oddać kasę. To wszystko jest zgodne z przepisami prawnymi i wprowadza standardy, które powinny obowiązywać. Dobre relacje z klientem i dobra reputacja to w dużej mierze dzięki tym właśnie obowiązkom.

Pytanie 36

Oblicz, jaki będzie roczny koszt składowania, wiedząc, że pojemność strefy magazynowej wynosi 300 pjł, a koszt przechowywania w ciągu roku to 360 000 zł?

A. 1200 zł/pjł

B. 1600 zł/pjł

C. 1400 zł/pjł

D. 1000 zł/pjł

Aby obliczyć koszt składowania na jednostkę pojemności (pjł), należy podzielić całkowity roczny koszt magazynowania przez pojemność strefy składowania. W tym przypadku roczny koszt wynosi 360 000 zł, a pojemność to 300 pjł. Obliczenia przedstawiają się następująco: 360 000 zł / 300 pjł = 1200 zł/pjł. Taki sposób kalkulacji jest powszechnie stosowany w logistyce i zarządzaniu magazynami, ponieważ pozwala na efektywne zarządzanie kosztami i lepsze planowanie budżetu. Przykładowo, znając koszt składowania, przedsiębiorstwa mogą podejmować decyzje dotyczące optymalizacji przestrzeni magazynowej, a także oceny rentowności poszczególnych produktów. Właściwe obliczenia kosztów składowania są kluczowe dla efektywności działań logistycznych oraz dla podejmowania decyzji strategicznych w firmie, co potwierdzają standardy branżowe dotyczące zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 37

List przewozowy, który został potwierdzony przez przewoźnika, stanowi dowód zawarcia umowy?

A. umowy przewozu

B. transakcji zakupu

C. transakcji sprzedaży

D. usługi spedycyjnej

Poprawna odpowiedź to "przewozu". List przewozowy, znany również jako waybill, jest kluczowym dokumentem w transporcie towarów, który potwierdza zawarcie umowy przewozu pomiędzy nadawcą a przewoźnikiem. Zgodnie z przepisami prawa przewozowego, list przewozowy stanowi dowód, że przewoźnik przyjął towar do transportu oraz zobowiązał się do jego dostarczenia w określonym terminie i w ustalonym stanie. Warto zauważyć, że dokument ten nie tylko identyfikuje przesyłkę, ale również określa warunki przewozu, takie jak cena transportu oraz odpowiedzialność przewoźnika. W praktyce, list przewozowy jest niezbędny w procesach logistycznych i księgowych, ułatwiając śledzenie przesyłek i rozstrzyganie ewentualnych sporów. Przykładem zastosowania listu przewozowego może być sytuacja, w której firma X wysyła towar do klienta Y - list przewozowy będzie dowodem na to, że towar został przekazany przewoźnikowi, który zobowiązał się do jego dostarczenia.

Pytanie 38

Firma dystrybucyjna przedstawiła firmom przewozowym trzy wymagania, które według niej mają wpływ na jakość procesu transportowego: cenę, czas dostawy i niezawodność. Przydzieliła im odpowiednie wagi. Wskaż najlepszą firmę przewozową.

Firma przewozowa	Cena 0,3	Czas dostawy 0,3	Niezawodność 0,4
A.	6	5	7
B.	7	8	4
C.	5	7	7
D.	5	7	8

A. D.

B. C.

C. A.

D. B.

Firma przewozowa D została wybrana jako najlepsza, ponieważ ma najwyższą sumę ważoną ocen w kluczowych kategoriach: ceny, czasu dostawy i niezawodności. Wagi przypisane tym kategoriom są odpowiednio 0,3 dla ceny, 0,3 dla czasu dostawy oraz 0,4 dla niezawodności. W praktyce oznacza to, że niezawodność jest najważniejszym czynnikiem w ocenie jakości usług przewozowych, co jest zgodne z trendami rynkowymi, gdzie klienci oczekują nie tylko korzystnych cen, ale również terminowości i pewności dostaw. Przykładowo, w branży e-commerce, firmy często preferują przewoźników, którzy zapewniają wysoką niezawodność, nawet kosztem wyższych cen, aby zminimalizować ryzyko opóźnień. Warto zapoznać się z metodami oceny dostawców, takimi jak analiza SWOT czy metoda punktowa, co pozwala na bardziej kompleksowe podejście do wyboru partnerów w logistyce. Zastosowanie powyższych zasad pozwala na optymalizację procesów transportowych oraz zwiększenie satysfakcji klientów, co jest kluczowe w dzisiejszym konkurencyjnym środowisku.

Pytanie 39

Zestawienie produktów pochodzących z różnych zakładów w przesyłki zgodnie z zamówieniami klientów, z pominięciem etapu składowania, to

A. cross docking

B. konfekcjonowanie

C. konsolidacja

D. dekonsolidacja

Cross docking to proces logistyczny, który polega na bezpośrednim przesyłaniu towarów z jednego środka transportu do drugiego, z pominięciem fazy składowania. W praktyce oznacza to, że towar przybywa do magazynu i jest natychmiast sortowany oraz przekazywany do wysyłki zgodnie z zamówieniami klientów. Ten model operacyjny znacznie skraca czas realizacji zamówień oraz zmniejsza koszty składowania, co jest kluczowe w dzisiejszym szybko zmieniającym się środowisku rynkowym. W branży detalicznej, na przykład w supermarketach, cross docking pozwala na szybsze uzupełnianie półek, co bezpośrednio wpływa na satysfakcję klientów. W logistyce dystrybucyjnej, firmy takie jak Walmart czy Amazon stosują cross docking, aby zoptymalizować swoje łańcuchy dostaw, redukując czas transportu i zwiększając efektywność operacyjną. Warto również zauważyć, że cross docking jest zgodny z najlepszymi praktykami w zakresie lean management, które mają na celu eliminację marnotrawstwa i zwiększenie wartości dla klienta.

Pytanie 40

Wśród 30 dostaw przedsiębiorstwa zrealizowanych 3.12.2012 roku, 5 było niewłaściwych, a 2 dostawy dotarły po terminie ustalonym w umowie. Jaki był wskaźnik niezawodności dostaw (w %)?

A. 76%

B. 23%

C. 57%

D. 83%

Wskaźnik niezawodności dostaw oblicza się, uwzględniając liczbę dostaw, które zostały zrealizowane zgodnie z umową, w stosunku do całkowitej liczby dostaw. W tym przypadku mamy 30 dostaw, z czego 5 było niekompletnych, a 2 dostawy dostarczono z opóźnieniem. Dlatego, aby obliczyć niezawodność, należy najpierw określić, ile dostaw było zrealizowanych zgodnie z umową. Z 30 dostaw, 5 nie było kompletnych, co oznacza, że pozostałe 25 dostaw było kompletnych. Następnie, musimy odjąć te 2 dostawy, które były dostarczone później niż przewidywano w umowie, co daje nam 23 dostawy dostarczone na czas i w pełni zrealizowane. Wzór na wskaźnik niezawodności dostaw to: (Liczba dostaw zrealizowanych zgodnie z umową / Całkowita liczba dostaw) * 100%. Wstawiając nasze wartości: (23/30) * 100% = 76%. Tak więc, wskaźnik niezawodności dostaw wynosi 76%, co jest uznawane za dobry wynik, wskazujący na efektywność procesów logistycznych w przedsiębiorstwie.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej