Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik pojazdów samochodowych
Kwalifikacja: MOT.06 - Organizacja i prowadzenie procesu obsługi pojazdów samochodowych
Data rozpoczęcia: 18 grudnia 2025 19:55
Data zakończenia: 18 grudnia 2025 20:10

Egzamin zdany!

Wynik: 30/40 punktów (75,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Wzrastające drgania kierownicy oraz nadwozia podczas hamowania pojazdu mogą być spowodowane

A. niedziałającym amortyzatorem

B. deformacją tarczy hamulcowej

C. uszkodzoną poduszką silnika

D. niewłaściwym wyważeniem kół pojazdu

Krzywa tarcza hamulcowa jest jedną z głównych przyczyn narastających drgań kierownicy i nadwozia podczas hamowania. W momencie, gdy tarcza hamulcowa jest nierówna, na przykład w wyniku zużycia lub przegrzania, siły hamujące nie są równomiernie rozkładane, co prowadzi do wibracji. Te drgania są odczuwalne nie tylko w kierownicy, ale także w całym pojeździe. W praktyce, kierowcy mogą zauważyć, że podczas hamowania pojazd 'trzęsie się', co jest wyraźnym sygnałem do przeprowadzenia diagnostyki układu hamulcowego. Standardy branżowe, takie jak te określone przez organizacje motoryzacyjne, sugerują regularne sprawdzanie stanu tarcz hamulcowych oraz ich wymianę, gdy wykazują oznaki nierówności. Dobre praktyki w zakresie konserwacji pojazdu obejmują również kontrolę hamulców po przejechaniu określonego dystansu lub w przypadku zauważenia jakichkolwiek nieprawidłowości w ich działaniu, co może zapobiec dalszym uszkodzeniom i zapewnić bezpieczeństwo na drodze.

Pytanie 2

Każda osoba uprawniona do przeprowadzania obowiązkowego badania technicznego na stacji kontroli pojazdów to

A. diagnosta

B. elektromechanik

C. mechanik

D. pracownik Biura Obsługi Klienta

Diagnosta to osoba posiadająca odpowiednie uprawnienia do przeprowadzania obowiązkowych badań technicznych pojazdów na stacjach kontroli. Ukończenie specjalistycznego kursu oraz posiadanie licencji diagnosty jest kluczowe w celu zapewnienia, że badania są przeprowadzane zgodnie z obowiązującymi normami prawnymi i technicznymi. Diagnosta musi również znać aktualne przepisy dotyczące bezpieczeństwa i ochrony środowiska. Przykładowo, diagnostyka pojazdu obejmuje ocenę stanu technicznego, która jest niezbędna do potwierdzenia, że pojazd spełnia wymagania do dalszej eksploatacji na drogach publicznych. W praktyce, diagnostyka może obejmować kontrolę układu hamulcowego, zawieszenia, układów elektrycznych oraz emisji spalin, co jest niezwykle istotne dla bezpieczeństwa uczestników ruchu drogowego oraz ochrony środowiska. Ponadto, diagnostyka jest regularnie nadzorowana przez odpowiednie organy, co zapewnia wysokie standardy jakości usług świadczonych na stacjach kontroli pojazdów.

Pytanie 3

Serwis samochodowy nabył z hurtowni 260 litrów oleju silnikowego oraz 50 sztuk filtrów oleju. Do wymiany oleju w jednym silniku wymagane jest 5 litrów oleju. Ile wymian można przeprowadzić dzięki zakupionym olejowi i filtrom?

A. 48

B. 55

C. 50

D. 52

Podczas rozwiązywania tego zadania, wiele osób może skupić się tylko na ilości oleju silnikowego, co prowadzi do błędnych wniosków. Na przykład, obliczenie wymian na podstawie samej ilości oleju daje nam 52 wymiany, ale to podejście nie uwzględnia kluczowego elementu, jakim są filtry oleju. Używanie więcej oleju, niż mamy dostępnych filtrów, jest błędem, ponieważ wymiana oleju zawsze powinna być przeprowadzona z nowym filtrem, zgodnie z normami branżowymi dotyczącymi konserwacji silników. Dobre praktyki wskazują, że bez względu na ilość oleju, ograniczenie stanowią filtry. Ponadto, skupienie się jedynie na jednym zasobie może prowadzić do nieefektywności i zwiększonego ryzyka uszkodzenia silnika, co jest z kolei sprzeczne z zasadami zrównoważonego zarządzania zasobami w serwisach motoryzacyjnych. Dlatego istotne jest podejście holistyczne, uwzględniające wszystkie elementy potrzebne do przeprowadzenia usługi, co pozwala uniknąć nieporozumień i zapewnia wysoką jakość świadczonych usług.

Pytanie 4

Jaką funkcję pełni katalizator w układzie wydechowym współczesnego pojazdu?

A. Redukuje emisję szkodliwych substancji

B. Poprawia efektywność turbodoładowania

C. Chłodzi spaliny przed ich wydostaniem się na zewnątrz

D. Zwiększa ciśnienie w cylindrach

Katalizator to kluczowy element układu wydechowego współczesnych pojazdów, którego główną funkcją jest redukcja emisji szkodliwych substancji. Działa na zasadzie przyspieszania reakcji chemicznych, które zamieniają szkodliwe gazy, takie jak tlenki azotu, tlenek węgla czy węglowodory, w mniej szkodliwe substancje, np. azot, dwutlenek węgla i wodę. Katalizator, będący częścią systemu kontroli emisji spalin, jest niezbędny do spełnienia rygorystycznych norm emisji, takich jak Euro 6 w Europie czy Tier 3 w USA. W praktyce oznacza to, że bez sprawnego katalizatora pojazd nie spełniałby wymagań środowiskowych, co mogłoby skutkować wyższymi opłatami lub nawet zakazem użytkowania w niektórych miastach. Dzięki katalizatorom pojazdy mogą być bardziej przyjazne dla środowiska, co jest istotne w kontekście globalnych wysiłków na rzecz redukcji zanieczyszczeń i walki ze zmianami klimatycznymi. Dodatkowo, prawidłowo działający katalizator może również wpływać na poprawę efektywności spalania paliwa, co przekłada się na mniejsze zużycie i niższe koszty eksploatacji.

Pytanie 5

Pokazany na rysunku przyrząd kontrolny bada jakość płynu hamulcowego poprzez pomiar jego

A. temperatury wrzenia.

B. gęstości.

C. temperatury krzepnięcia.

D. lepkości.

Pomiar temperatury wrzenia płynu hamulcowego jest kluczowym aspektem oceny jego jakości, co jest istotne dla zapewnienia bezpieczeństwa w pojazdach. Płyn hamulcowy, który wchłonął wilgoć, traci swoje właściwości, a jego temperatura wrzenia spada, co może prowadzić do zjawiska zwanego 'wodnym urwaniem hamulca'. Przykładowo, w przypadku intensywnego hamowania, podwyższenie temperatury płynu może spowodować jego wrzenie, powstawanie pęcherzyków gazu i utratę skuteczności hamowania. W praktyce, wiele warsztatów samochodowych oraz producentów pojazdów zaleca regularne sprawdzanie temperatury wrzenia płynu hamulcowego, aby zapewnić jego odpowiednie parametry użytkowe. Warto również zwrócić uwagę na normy, takie jak DOT 3, DOT 4 czy DOT 5, które określają minimalne wartości temperatur wrzenia płynów hamulcowych, co jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania układów hamulcowych. Dzięki temu można zapewnić nie tylko bezpieczeństwo, ale także trwałość komponentów układu hamulcowego.

Pytanie 6

Jakie ciśnienie powinno być zalecane w oponach samochodowych podczas ich składowania (układanie poziomo jedno na drugim)?

A. zgodne z zaleceniami producenta

B. niższe od normatywnego o 1,0 bara

C. na poziomie zerowym

D. wyższe od normatywnego o 1,0 bara

Zalecane ciśnienie w kołach samochodowych podczas ich przechowywania powinno być zgodne z normatywem producenta, ponieważ zapewnia to optymalne warunki dla opon. Odpowiednie ciśnienie w oponach w czasie ich przechowywania jest kluczowe dla zachowania ich struktury, elastyczności oraz trwałości. Opony, które są przechowywane przy niewłaściwym ciśnieniu, mogą ulegać odkształceniom, co prowadzi do ich przedwczesnego zużycia lub uszkodzeń. Przykładowo, oponę przechowywaną przy ciśnieniu niższym od normatywnego o 1,0 bara może dotknąć zjawisko zwane "flat spotting", które powoduje, że opona zyskuje trwałe odkształcenia na powierzchni styku z podłożem. Zgodnie z zaleceniami wielu producentów, ciśnienie powinno być regularnie sprawdzane, a przy długotrwałym przechowywaniu zaleca się przynajmniej raz na kilka miesięcy. Dobre praktyki wskazują również, że w przypadku długoterminowego przechowywania opon należy unikać ekspozycji na światło słoneczne oraz wilgoć, co dodatkowo wspiera ich długowieczność.

Pytanie 7

Podczas użytkowania samochodu, ochrona lakierowanych części nadwozia przed rdzą jest realizowana przez

A. odtłuszczanie

B. szpachlowanie

C. woskowanie

D. mycie

Woskowanie to jedna z najskuteczniejszych metod zabezpieczania lakierowanych elementów nadwozia pojazdu przed korozją. Proces ten polega na nałożeniu warstwy wosku ochronnego, który tworzy barierę między lakierem a szkodliwymi czynnikami zewnętrznymi, takimi jak wilgoć, sól, czy zanieczyszczenia. Woskowanie ma na celu nie tylko ochronę przed korozją, ale także poprawę wyglądu pojazdu poprzez nadanie mu połysku. W praktyce, woskowanie powinno być wykonywane regularnie, zwłaszcza przed sezonem zimowym, kiedy drogi są posypywane solą. Ponadto, istnieją różne rodzaje wosków, takie jak woski naturalne, syntetyczne czy ceramiczne, które oferują różne poziomy ochrony i trwałości. Zgodnie z zaleceniami producentów samochodów oraz specjalistów z branży detailingowej, woskowanie powinno być częścią regularnej konserwacji pojazdu, co znacznie przedłuża żywotność lakieru i zabezpiecza go przed degradacją.

Pytanie 8

Kto jest uprawniony do przeprowadzania okresowych badań technicznych pojazdu?

A. właściciel pojazdu

B. uprawniony diagnosta

C. mechanik samochodowy

D. pracownik obsługi klienta w warsztacie samochodowym

Uprawniony diagnosta jest osobą, która posiada specjalistyczne kwalifikacje oraz certyfikaty wymagane do przeprowadzania okresowych badań technicznych pojazdów. W Polsce, zgodnie z przepisami prawa, diagnostyka pojazdów musi być wykonywana przez osoby, które ukończyły odpowiednie kursy i egzamin na diagnostę. Diagnosta ocenia stan techniczny pojazdu w kontekście jego bezpieczeństwa oraz ochrony środowiska. Przykładowo, podczas badania sprawdzane są układy hamulcowe, oświetlenie, zawieszenie oraz emisje spalin. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, diagnosta ma obowiązek zarekomendować konieczne naprawy. Tylko uprawnieni diagności są w stanie wystawić ważne zaświadczenie, które jest niezbędne do rejestracji pojazdu czy jego dalszego użytkowania. W praktyce, dobry diagnosta nie tylko wykonuje badania, ale również doradza właścicielom pojazdów w zakresie ich utrzymania i poprawy stanu technicznego, co wpływa na bezpieczeństwo na drogach i zmniejsza ryzyko wypadków.

Pytanie 9

Ile stanowisk powinien dysponować serwis, jeśli jeden przegląd trwa 2,5 godziny, a w czasie ośmiogodzinnej zmiany należy zrealizować co najmniej 12 przeglądów?

A. 6 stanowisk

B. 3 stanowiska

C. 4 stanowiska

D. 5 stanowisk

Aby obliczyć liczbę stanowisk potrzebnych do wykonania przynajmniej 12 przeglądów w czasie 8 godzin, należy najpierw obliczyć, ile przeglądów może wykonać jedno stanowisko w ciągu tego okresu. Jeśli jeden przegląd trwa 2,5 godziny, jedno stanowisko może wykonać 8 godzin / 2,5 godziny = 3,2 przeglądu w ciągu zmiany. Aby wykonać 12 przeglądów, potrzebujemy liczby stanowisk, która zaspokoi ten wymóg: 12 przeglądów / 3,2 przeglądów na stanowisko ≈ 3,75. Ponieważ liczba stanowisk musi być całkowita, zaokrąglamy w górę do 4. W praktyce, posiadanie 4 stanowisk zapewnia, że serwis jest w stanie zrealizować wymagane przeglądy, a także daje pewną elastyczność w przypadku nieprzewidzianych sytuacji, takich jak opóźnienia czy awarie sprzętu. Takie podejście jest zgodne z zasadami efektywności operacyjnej i optymalizacji procesów, które są kluczowe w branży motoryzacyjnej.

Pytanie 10

System poduszek powietrznych (airbag) wykorzystywanych w samochodach klasyfikuje się jako elementy ochrony

A. pneumatycznego

B. biernego

C. mieszanego

D. czynnego

Układ poduszek gazowych, znany jako airbag, jest kluczowym elementem biernego systemu bezpieczeństwa w pojazdach. Jego zadaniem jest zminimalizowanie obrażeń pasażerów podczas zderzenia. Działa na zasadzie szybkiego napełnienia poduszki gazem, co tworzy amortyzację i chroni ciało przed uderzeniem o twarde elementy wnętrza pojazdu. Przykładem zastosowania airbagów jest ich obecność w samochodach osobowych i ciężarowych, gdzie są one standardem. Współczesne pojazdy mogą być wyposażone w różne typy poduszek, takie jak czołowe, boczne czy kurtynowe, co zwiększa poziom ochrony w przypadku różnych rodzajów kolizji. Właściwości poduszek gazowych są regulowane przez normy takie jak ECE R94 i R95, które określają wymagania dotyczące skuteczności i niezawodności tych systemów. W związku z rosnącą liczbą wypadków drogowych, inwestycje w rozwój technologii airbagów są kluczowe dla poprawy bezpieczeństwa na drogach.

Pytanie 11

Wyniki pomiaru ciśnienia sprężania w silniku, przedstawione w tabeli, wskazują na zużycie

Nr cylindra	Ciśnienie sprzężania [MPa]	Ciśnienie sprzężania – próba olejowa [MPa]
1.	0,75	1,19
2.	1,21	1,20
3.	1,19	1,23
4.	1,22	1,19

A. trzeciego i czwartego cylindra.

B. zaworów pierwszego cylindra.

C. drugiego i trzeciego cylindra.

D. pierścieni tłokowych w pierwszym cylindrze.

Odpowiedź wskazująca na zużycie pierścieni tłokowych w pierwszym cylindrze jest poprawna ze względu na analizę wyników pomiaru ciśnienia sprężania. Niskie ciśnienie sprężania (0,75 MPa) w porównaniu do pozostałych cylindrów sugeruje, że uszczelnienie w tym cylindrze jest niewystarczające. Po przeprowadzeniu próby olejowej, w której dodaje się olej do cylindra, ciśnienie wzrosło do 1,19 MPa, co wskazuje na poprawę uszczelnienia. To zjawisko jest typowym objawem zużycia pierścieni tłokowych, ponieważ ich degradacja prowadzi do utraty kompresji i efektów ubocznych, takich jak zwiększone zużycie oleju silnikowego. W praktyce mechanicy powinni zwracać szczególną uwagę na wyniki pomiarów ciśnienia sprężania, które stanowią kluczowy wskaźnik stanu technicznego silnika. Regularne testy ciśnienia sprężania mogą pomóc w wczesnym wykrywaniu problemów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży motoryzacyjnej, gdzie prewencja i konserwacja są kluczowe dla długowieczności silnika.

Pytanie 12

Podczas serwisowania pojazdu użytkownik powinien zostawić

A. kluczyki od pojazdu, dowód rejestracyjny oraz polisę ubezpieczenia OC

B. jedynie dowód rejestracyjny

C. kluczyki od pojazdu oraz kartę pojazdu

D. tylko polisę ubezpieczenia OC

No super, że wybrałeś kluczyki, dowód rejestracyjny i dowód ubezpieczenia OC. Te rzeczy są naprawdę niezbędne, jeśli musisz naprawić auto w serwisie. Kluczyki to jakby „bilet wstępu” dla mechaników, bo bez nich nie wejdą do środka i nie sprawdzą, co się dzieje z pojazdem. Dowód rejestracyjny też jest mega ważny, bo pokazuje, do kogo należy auto i jakie ma dane. Natomiast dowód ubezpieczenia OC to podstawa, żeby mieć pewność, że auto jest ubezpieczone w razie jakichś nieszczęśliwych wypadków. Jakby coś się stało podczas naprawy, to ubezpieczenie OC chroni właściciela przed dodatkowymi kosztami. Generalnie, trzymając te dokumenty razem, wszystko idzie sprawniej i nie ma później problemów z identyfikacją auta i właściciela. Takie zasady są standardem w branży i to pomaga, żeby wszystko szło gładko.

Pytanie 13

Podczas planowania działalności serwisu w sezonie wiosennym, należy wziąć pod uwagę konieczność uzupełnienia zapasów w

A. świece zapłonowe

B. olej silnikowy

C. czynnik chłodniczy do układów klimatyzacji

D. klocki hamulcowe

Czynnik chłodniczy do układów klimatyzacji stanowi kluczowy element w zapewnieniu komfortu użytkowania pojazdów w okresie wiosennym, kiedy to następuje wzrost temperatury. Właściwe uzupełnienie stanu czynnika chłodniczego jest niezbędne dla efektywnego działania systemów klimatyzacyjnych, które często były nieużywane przez zimę. Zgodnie z praktykami branżowymi, przed rozpoczęciem sezonu wiosennego warto przeprowadzić serwis klimatyzacji, który obejmuje sprawdzenie szczelności układu, a także ewentualne uzupełnienie czynnika chłodniczego. Niedobór czynnika może prowadzić do obniżonej wydajności chłodzenia, co w konsekwencji wpływa negatywnie na komfort jazdy oraz może powodować przegrzewanie się komponentów układu. Warto również pamiętać, że stosowanie odpowiednich standardów, takich jak SAE J639, zapewnia zgodność z normami bezpieczeństwa oraz efektywności energetycznej, co jest kluczowe w kontekście ochrony środowiska i zmniejszenia emisji CO2.

Pytanie 14

Podczas przeprowadzania codziennej obsługi auta, zwykle pomija się kontrolę

A. stanu poziomu paliwa w zbiorniku

B. funkcjonowania świateł zewnętrznych pojazdu

C. estetyki karoserii samochodu

D. zawartości toksycznych składników spalin

Sprawdzanie działania świateł zewnętrznych, poziomu paliwa w zbiorniku oraz czystości karoserii jest kluczowe dla codziennej obsługi pojazdu. Działanie świateł zewnętrznych, takich jak kierunkowskazy czy światła stopu, jest niezbędne dla zapewnienia widoczności i bezpieczeństwa na drodze. Nieprawidłowe działanie tych świateł może prowadzić do niebezpiecznych sytuacji, w tym wypadków, dlatego ich kontrola powinna być rutynowym elementem przed każdą jazdą. Poziom paliwa w zbiorniku ma wpływ na zdolność do poruszania się pojazdem; jego niedobór może skutkować unieruchomieniem pojazdu w nieodpowiednim momencie, co stwarza zagrożenie na drodze. Czystość karoserii, choć może wydawać się mniej istotna, również odgrywa ważną rolę w utrzymaniu pojazdu w odpowiednim stanie, ponieważ zanieczyszczenia mogą prowadzić do korozji i uszkodzeń lakieru, co w dłuższym czasie wpływa na estetykę i wartość pojazdu. W kontekście codziennej obsługi pojazdu, pomijanie tych czynności może prowadzić do poważnych problemów. Typowym błędem myślowym jest zakładanie, że tylko aspekty techniczne i diagnostyczne są istotne, podczas gdy codzienna kontrola podstawowych elementów obywatelskiego bezpieczeństwa jest równie ważna. Właściwe podejście do codziennej obsługi pojazdu powinno obejmować kompleksowe podejście do zarówno technicznych, jak i estetycznych aspektów eksploatacji pojazdu.

Pytanie 15

Producent przewidział przeglądy regularne pojazdu co 20 000±500 km i nie rzadziej niż raz na rok.
Klient zgłosił się do warsztatu, aby ustalić termin następnego przeglądu, przy przebiegu jego pojazdu wynoszącym 38 300 km i ostatnim przeglądzie, który miał miejsce dokładnie 9 miesięcy temu. Kiedy należy ustalić termin kolejnego przeglądu okresowego?

A. za trzy miesiące lub przy stanie licznika 40 000±500 km

B. przy stanie licznika 40 000±500 km

C. za trzy miesiące

D. dokładnie za 1 700 km

Odpowiedź, że następny przegląd okresowy powinien odbyć się za trzy miesiące lub przy stanie licznika 40 000±500 km, jest prawidłowa ze względu na zasady przewidziane przez producenta dotyczące serwisowania pojazdu. Producent zaleca dokonywanie przeglądów co 20 000 km, ale z dopuszczalnym odchyleniem ±500 km, co oznacza, że przegląd powinien nastąpić pomiędzy 19 500 km a 20 500 km, a w tym przypadku oznacza to, że należy to zrobić przy przebiegu 40 000 km. Ponadto, ponieważ ostatni przegląd miał miejsce 9 miesięcy temu, a producent wymaga, aby przeglądy odbywały się nie rzadziej niż raz w roku, to klient musi również uwzględnić czas od ostatniego przeglądu. W rezultacie, niezależnie od przebiegu, następny przegląd powinien zostać zrealizowany za trzy miesiące, aby spełnić wymogi czasowe. Praktyczne stosowanie tych zasad pozwala na zapewnienie odpowiedniego utrzymania pojazdu oraz minimalizację ryzyka awarii, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży motoryzacyjnej, w której regularne przeglądy są kluczowe dla bezpieczeństwa i wydajności pojazdu.

Pytanie 16

Na etykiecie lub zawieszce potwierdzającej dokonanie wymiany oleju silnikowego pomija się dane

A. o dacie przeprowadzonej wymiany

B. o typie wymienionego oleju

C. o przebiegu kilometrów podczas wymiany

D. o rodzaju zastosowanej utylizacji

Odpowiedź dotycząca pominięcia informacji o rodzaju zastosowanej utylizacji jest poprawna, ponieważ normy dotyczące wymiany oleju silnikowego koncentrują się przede wszystkim na jego właściwościach eksploatacyjnych oraz dokumentacji wymiany. Na zawieszce lub naklejce potwierdzającej wymianę oleju powinny znaleźć się kluczowe informacje takie jak data dokonania wymiany, przebieg, a także rodzaj zastosowanego oleju, co jest istotne dla przyszłych kontroli i serwisowania pojazdu. Utylizacja zużytego oleju jest regulowana odrębnymi przepisami i nie jest bezpośrednio związana z samym procesem wymiany. W praktyce, właściwa utylizacja oleju silnikowego odbywa się zgodnie z lokalnymi przepisami ekologicznymi, które wymagają od warsztatów i serwisów przestrzegania zasad ochrony środowiska. Warto zaznaczyć, że prawidłowa dokumentacja wymiany oleju jest kluczowa dla zachowania gwarancji na silnik oraz dla historii serwisowej pojazdu, co może mieć znaczenie przy ewentualnej sprzedaży samochodu. Z tego powodu, pominięcie informacji o utylizacji jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi, które skupiają się na najistotniejszych aspektach serwisowych.

Pytanie 17

Jakie jest maksymalne dopuszczalne stężenie CO w spalinach dla samochodu osobowego z silnikiem benzynowym, który spełnia normę EURO 4?

A. 2,5 g/km

B. 0,8 g/km

C. 0,5 g/km

D. 1,0 g/km

Odpowiedzi 0,8 g/km, 2,5 g/km oraz 0,5 g/km są błędne, ponieważ nie odzwierciedlają aktualnych wymagań normy EURO 4. Odpowiedź 0,8 g/km, mimo że jest niższa od prawidłowej wartości, nie jest zgodna z rzeczywistością, ponieważ nie uwzględnia faktu, że w ramach normy EURO 4 maksymalna dopuszczalna emisja CO została ustalona na poziomie 1,0 g/km. Przyjęcie tej wartości jako prawidłowej może prowadzić do mylnego wrażenia, że normy emitują jeszcze surowsze wymagania, co nie jest prawdą. W przypadku odpowiedzi 2,5 g/km, warto zauważyć, że ten poziom emisji jest znacznie przekroczony, co mogłoby sugerować, że pojazdy o takich parametrach mogą być dopuszczane do ruchu, co jest niezgodne z przepisami. Takie błędne podejście może wynikać z niewłaściwego rozumienia ewolucji norm emisji lub z braku informacji na temat zmian w przepisach. Z kolei odpowiedź 0,5 g/km, chociaż niższa i z pozoru bardziej ekologiczna, jest również nieprawidłowa, ponieważ nie odpowiada na wymagania dla normy EURO 4. Możliwe jest, że wynika to z mylnych przekonań dotyczących wartości granicznych dla nowszych norm, takich jak EURO 6, które wprowadzają bardziej rygorystyczne limity, ale nie odnoszą się do standardu EURO 4. Takie nieporozumienia mogą prowadzić do problemów w interpretacji przepisów oraz wpływać na decyzje konsumenckie przy zakupie pojazdów.

Pytanie 18

Hamulce nadają się do naprawy, gdy maksymalna dopuszczalna różnica w siłach hamowania między prawą a lewą stroną jednej osi pojazdu wynosi

A. 25%

B. 20%

C. 30%

D. 15%

Odpowiedź 30% jest prawidłowa, ponieważ w branży motoryzacyjnej standardy bezpieczeństwa wymagają, aby różnica w sile hamowania pomiędzy lewą a prawą stroną jednej osi nie przekraczała 30%. Taki margines zapewnia odpowiednią stabilność pojazdu podczas hamowania, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa kierowcy i pasażerów. Przykładowo, podczas nagłego hamowania, nierównomierna siła hamowania może prowadzić do poślizgu, co zwiększa ryzyko wypadków. Naprawa hamulców staje się niezbędna, gdy różnica ta jest większa, co może wskazywać na zużycie komponentów hamulcowych lub ich nieprawidłową kalibrację. Zgodnie z zaleceniami producentów oraz normami branżowymi, regularne kontrole i serwisowanie układu hamulcowego są kluczowe dla zapewnienia prawidłowego działania i minimalizacji ryzyka awarii. Warto również pamiętać, że w przypadku samochodów wyścigowych, gdzie warunki hamowania są ekstremalne, tolerancje mogą być nawet bardziej rygorystyczne, co podkreśla znaczenie właściwego stanu technicznego hamulców.

Pytanie 19

Przyczyną "wypadania zapłonów" w silniku z zapłonem iskrowym jest awaria

A. regulatora ciśnienia

B. termostatu

C. świec żarowych

D. cewki zapłonowej

Cewka zapłonowa jest kluczowym elementem układu zapłonowego silnika z zapłonem iskrowym, odpowiedzialnym za generowanie wysokiego napięcia potrzebnego do zainicjowania zapłonu mieszanki paliwowo-powietrznej w cylindrach. Uszkodzenie cewki zapłonowej prowadzi do tzw. wypadania zapłonów, co objawia się nieregularną pracą silnika, spadkiem mocy oraz zwiększonym zużyciem paliwa. W praktyce, cewka może ulegać awarii z powodu wysokich temperatur, drgań, czy też starzenia się materiałów. Dobre praktyki w diagnostyce awarii zapłonowych obejmują regularne sprawdzanie stanu cewki oraz innych elementów układu zapłonowego, takich jak świece zapłonowe i przewody zapłonowe. Przykładem może być pomiar oporu cewki oraz sprawdzenie, czy na wyjściu generowane jest odpowiednie napięcie. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, wymiana cewki zapłonowej jest niezbędna dla przywrócenia prawidłowej pracy silnika oraz uniknięcia dalszych uszkodzeń innych podzespołów.

Pytanie 20

Czynniki serwisu, które wpływają na zdolność i czas realizacji usługi, to

A. zaplecze magazynowe

B. zasoby finansowe

C. zdolność usługowa serwisu

D. zaplecze techniczne

Zaplecze techniczne, zasoby finansowe i zaplecze magazynowe są niewątpliwie istotnymi elementami funkcjonowania serwisu, jednak nie odzwierciedlają one w pełni pojęcia zdolności usługowej serwisu. Zaplecze techniczne, na przykład, odnosi się do infrastruktury, narzędzi oraz maszyn, które są dostępne w serwisie. Choć ich obecność jest kluczowa dla efektywności operacyjnej, sama infrastruktura nie gwarantuje wysokiej jakości usług. Bez odpowiednio przeszkolonego personelu, nawet najlepsze urządzenia mogą nie zostać w pełni wykorzystane. Ponadto, zasoby finansowe determinują możliwości inwestycyjne serwisu, co z kolei wpływa na rozwój zaplecza technicznego czy szkolenia pracowników, jednak nie są one bezpośrednim wyznacznikiem zdolności usługowej. Podobnie zaplecze magazynowe, które dotyczy przechowywania części i materiałów, ma znaczenie w kontekście dostępności, ale nie rozwiązuje problemu związane z czasem realizacji usług czy jakością dostarczanych wyników. Warto zauważyć, że w praktyce przemysłowej błędne rozumienie zdolności usługowej może prowadzić do nieefektywności w operacjach serwisowych, co wymaga przemyślanej strategii zarządzania, opartej na całościowym podejściu do organizacji usług i zasobów.

Pytanie 21

Jaką metodą realizuje się diagnostykę amortyzatorów?

A. inercyjną

B. Vickersa

C. Weissmana

D. Eusama

Metoda Eusama, znana z wykorzystania technologii diagnostyki dynamicznej, jest kluczowym narzędziem oceny stanu amortyzatorów. W tej metodzie dokonuje się analizy reakcji układu zawieszenia na różne rodzaje wymuszeń, co pozwala uzyskać dokładny obraz ich wydajności. W praktyce, zastosowanie tej metody umożliwia wykrycie uszkodzeń oraz degradacji materiałów, co jest niezbędne dla zapewnienia bezpieczeństwa i komfortu jazdy. W ramach standardów branżowych, takich jak ISO 2631, zaleca się regularne przeprowadzanie takich badań, aby monitorować stan techniczny pojazdów. Przykładem praktycznego zastosowania metody Eusama może być badanie amortyzatorów w pojazdach osobowych, gdzie regularna diagnostyka wpływa na poprawę stabilności oraz skrócenie drogi hamowania. Ponadto, metoda ta jest również wykorzystywana w przemyśle motoryzacyjnym do oceny komponentów zawieszenia w pojazdach wyścigowych, gdzie precyzyjne parametry są kluczowe dla osiągów.

Pytanie 22

Dystans, jaki może pokonać pojazd między przeglądami okresowymi

A. może być przedłużony o 25%

B. jest taki sam dla aut o dmc. do 3,51

C. wynosi zawsze 20 tys. km

D. jest określony przez producenta

Dobra robota! Twoja odpowiedź pokazuje, że wiesz, jak ważne jest trzymanie się zaleceń producenta dotyczących przeglądów. To, co mówiłeś, ma sens, bo każdy producent ustala maksymalny przebieg, po którym pojazd powinien iść na przegląd. Wiesz, że to nie jest jednoznaczne dla wszystkich aut? Samochody osobowe i ciężarówki mogą się różnić pod względem tych interwałów, bo różnie się je eksploatuje. Regularne przeglądy są kluczowe, bo mogą uratować nas przed poważnymi awariami i wydatkami w przyszłości. No i co najważniejsze, jak auto jest w dobrym stanie, to i bezpieczeństwo na drodze jest większe. Trzymanie się tych zasad to świetny sposób, żeby mieć spokojną głowę, jeżdżąc samochodem.

Pytanie 23

Kto sporządza raport wizualny po oględzinach zewnętrznych i wewnętrznych pojazdu?

A. wykwalifikowany pracownik

B. kierownik serwisu

C. mechanik przydzielony do naprawy

D. pracownik biura obsługi klienta

Koncepcje dotyczące ról osób odpowiedzialnych za sporządzanie raportów wzrokowych w pojazdach mogą prowadzić do poważnych nieporozumień. Doświadczeni pracownicy, choć mogą posiadać wiedzę na temat napraw i przeglądów, nie są odpowiedzialni za formalne dokumentowanie stanu pojazdu w kontekście raportów wzrokowych. Ich głównym zadaniem jest wykonywanie skomplikowanych działań naprawczych oraz diagnostyki, co nie powinno być mylone z obowiązkami pracownika biura obsługi klienta. W przypadku wyznaczonego mechanika, chociaż posiada on umiejętności techniczne, jego główną rolą jest przeprowadzanie napraw, a nie dokumentacja wstępnych oględzin. Kierownik warsztatu, z kolei, zajmuje się zarządzaniem i organizacją pracy w warsztacie, a nie bezpośrednim sporządzaniem raportów dotyczących stanu pojazdów. Zrozumienie, kto odpowiada za konkretne zadania w procesie serwisowym, jest kluczowe dla efektywności działania warsztatu. Prawidłowe przypisanie obowiązków jest zgodne z normami branżowymi, które wskazują, że odpowiedzialność za dokumentację powinna leżeć w rękach specjalistów zajmujących się obsługą klienta, co zapewnia transparentność i precyzję w komunikacji z klientami oraz w procesach serwisowych.

Pytanie 24

Na podstawie danych zawartych w tabeli, przy pojemności układu smarowania silnika pojazdu 4,5 litra, koszt brutto wykonania zlecenia obejmującego przegląd techniczny na stacji kontroli pojazdów oraz wymianę oleju i filtra oleju wynosi

	Cena netto [zł]	rg.*	Podatek %
Olej silnikowy 1 litr	80	-	23
Filtr oleju 1 szt.	20	-	23
Przegląd techniczny	100	-	23
Wymiana oleju i filtra oleju	-	1	23
*cena 1 rg = 100 zł

A. 590,40 zł

B. 580,00 zł

C. 369,00 zł

D. 713,40 zł

Wybranie nieprawidłowej kwoty jest przykładem typowego błędu w procesie obliczeń kosztów związanych z serwisowaniem pojazdów. Istotne jest, aby zrozumieć, że każdy element kosztowy, od zakupu oleju po usługi przeglądu, musi być starannie przeanalizowany. Na przykład, niektóre osoby mogą nie uwzględniać wartości podatku VAT przy obliczaniu ceny końcowej, co prowadzi do zaniżenia kosztów. Warto również pamiętać, że koszty związane z wymianą oleju i filtra powinny być oparte na standardowych cenach rynkowych, które mogą się różnić w zależności od regionu, producenta oleju czy modelu pojazdu. Niekiedy błędne założenia dotyczące ilości oleju potrzebnego do wymiany mogą wpłynąć na całkowity koszt usługi. Ponadto, wiele osób może nie zwracać uwagi na różnice w cenach usług w zależności od ich lokalizacji czy specjalizacji warsztatu, co również może prowadzić do błędnych oszacowań. Dlatego kluczowe jest nie tylko stosowanie odpowiednich wzorów do obliczeń, ale także znajomość lokalnych standardów oraz praktyk, aby uniknąć takich pułapek w przyszłości.

Pytanie 25

Co należy zrobić, gdy podczas wymiany świecy żarowej nastąpiło jej pęknięcie, a część grzewcza została złamana i utknęła w głowicy?

A. Należy połączyć świecę w jedną całość, używając metody zgrzewania doczołowego

B. Należy wykręcić pozostałą część świecy, używając dedykowanych narzędzi

C. Należy podłączyć przewody zasilające do pozostałej części grzewczej

D. Należy wymienić głowicę, ponieważ urwaną świecę nie da się naprawić

Wykręcenie pozostałej części świecy żarowej za pomocą specjalnych narzędzi jest prawidłowym podejściem w przypadku pęknięcia świecy. Tego rodzaju sytuacja jest stosunkowo powszechna, szczególnie w starszych pojazdach, gdzie osadzenie świec może być korodowane lub zanieczyszczone. Specjalne narzędzia, takie jak wykrętak do świec, pozwalają na precyzyjne usunięcie fragmentu świecy bez uszkadzania gwintów w głowicy cylindrów. Użycie odpowiednich narzędzi jest zgodne z dobrą praktyką i standardami branżowymi, które podkreślają znaczenie precyzji i minimalizacji ryzyka dodatkowych uszkodzeń. Należy również pamiętać, że w przypadku trudności, takich jak zbyt mocno osadzone elementy, warto zasięgnąć opinii specjalisty lub skorzystać z serwisu, aby uniknąć dalszych komplikacji. Wymiana świec powinna zawsze odbywać się zgodnie z zaleceniami producenta pojazdu, co zapewnia bezpieczeństwo i efektywność działania silnika.

Pytanie 26

Do niewerbalnej formy komunikacji należy

A. sztuka aktywnego słuchania oraz prowadzenia konwersacji

B. gestykulacja oraz ruchy ciała

C. zdolność do perswazji

D. prowadzenie rozmowy i autoprezentacja

Gestykulacja i ruchy ciała stanowią kluczowe elementy komunikacji niewerbalnej, które mogą znacząco wpływać na interpretację przesyłanych informacji. Komunikacja niewerbalna obejmuje wszystkie formy komunikacji, które nie polegają na słowach, a gesty, mimika oraz postawa ciała mogą przekazywać emocje, intencje i postawy. Na przykład, odpowiedni gest może wzmacniać przekaz słowny, a zbyt intensywne lub nieadekwatne ruchy mogą prowadzić do nieporozumień. W praktyce, w sytuacjach biznesowych, takich jak spotkania czy prezentacje, ważne jest, aby używać gestów, które są zgodne z kontekstem kulturowym i oczekiwaniami odbiorców. Dobrze zrozumiana i stosowana gestykulacja pozwala na lepsze budowanie relacji i zaufania, co jest niezbędne w skutecznej komunikacji. Badania pokazują, że gesty mogą przyczynić się do zwiększenia zapamiętywania informacji przez odbiorców oraz poprawienia ich zaangażowania w rozmowę. W związku z tym, rozwijanie umiejętności związanych z komunikacją niewerbalną, w tym gestykulacji, jest istotne zarówno w życiu osobistym, jak i zawodowym.

Pytanie 27

Spalanie stukowe w silniku ZI występuje, gdy

A. luz zaworowy jest nadmiernie duży

B. w łożyskach głównych jest zbyt duży luz

C. dochodzi do detonacyjnego spalania

D. tłok uderza w cylinder z powodu nadmiernego luzu

Spalanie stukowe w silniku ZI (silniku zapłonowym wewnętrznym) to zjawisko, które występuje, gdy mieszanka paliwowo-powietrzna ulega detonacyjnemu spalaniu. W przeciwieństwie do normalnego, kontrolowanego spalania, które zachodzi w silniku, detonacyjne spalanie prowadzi do gwałtownego wzrostu ciśnienia i temperatury, co skutkuje niepożądanymi dźwiękami i drganiami. Spalanie stukowe jest szczególnie niebezpieczne, ponieważ może prowadzić do uszkodzenia elementów silnika, takich jak tłoki, korbowody czy głowice cylindrów. Ważne jest, aby unikać sytuacji sprzyjających wystąpieniu spalania stukowego, takich jak zbyt wysoka temperatura silnika oraz niewłaściwy skład mieszanki paliwowej. Zastosowanie paliw o odpowiedniej liczbie oktanowej oraz dbałość o regularne serwisowanie silnika, w tym kontrolę układu zapłonowego i wtryskowego, mogą pomóc w zredukowaniu ryzyka wystąpienia tego zjawiska. W praktyce, znaczenie ma również właściwe ustawienie punktu zapłonu oraz dbałość o stan techniczny układu chłodzenia, co jest zgodne z zaleceniami producentów silników oraz standardami branżowymi.

Pytanie 28

Aby ocenić efektywność wtryskiwacza silnika ZI, należy użyć

A. wakuometru

B. menzurki pomiarowej

C. wiskozymetru

D. manometru

Menzurka to takie narzędzie, które świetnie nadaje się do precyzyjnego mierzenia objętości cieczy. W kontekście wtryskiwaczy silników ZI, to naprawdę ważne narzędzie, bo dzięki niemu możemy dokładnie zbadać, jak dużo paliwa dostarczają. Kiedy robimy testy wydajności, musimy zbierać paliwo do menzurki przez określony czas, co daje nam lepszy obraz sytuacji. Ważne, żeby te pomiary robić w stałych warunkach — zapewnić stabilne ciśnienie i odpowiednią temperaturę. Na przykład, w silnikach z wtryskiem bezpośrednim, pomiar objętości wtryskiwanego paliwa przy różnych obrotach silnika jest kluczowy, żeby sprawdzić, czy wtryskiwacz działa jak należy. Korzystając z menzurki, jesteśmy w stanie lepiej ocenić wydajność i zidentyfikować ewentualne problemy, takie jak zanieczyszczenia, co oczywiście pasuje do tego, co mówią producenci silników.

Pytanie 29

Urządzenie przedstawione na fotografii służy do diagnozowania stanu technicznego oraz kontroli jakości naprawy

A. elektrycznych pomp paliwowych.

B. alternatorów i rozruszników.

C. pomp wtryskowych i regulatorów ciśnienia.

D. pomp układów wspomagania.

Urządzenie przedstawione na fotografii to zaawansowane stanowisko diagnostyczne dedykowane do testowania alternatorów i rozruszników. Jego konstrukcja oraz wyposażenie umożliwiają symulację pracy tych komponentów, co jest kluczowe w diagnostyce układów elektrycznych pojazdów. Testowanie alternatorów obejmuje pomiar napięcia oraz prądu ładowania, co pozwala na identyfikację ewentualnych uszkodzeń, takich jak zużycie łożysk czy uszkodzenie diod prostowniczych. Z kolei w przypadku rozruszników, użytkownik ma możliwość oceny siły rozruchowej oraz czasu działania, co jest nieocenione w sytuacjach awaryjnych. W praktyce, korzystanie z takich stanowisk diagnostycznych jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi i standardami jakości, jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie precyzyjnych pomiarów oraz kontroli jakości w procesach naprawczych. Umożliwia to nie tylko skuteczniejszą diagnostykę, ale także wydłużenie żywotności komponentów pojazdu.

Pytanie 30

Elektromechanik wykonał pomiar gęstości elektrolitu w temperaturze otoczenia. W różnych komorach akumulatora otrzymał wyniki w zakresie 1,285-1,30 g/cm3. Uzyskany rezultat wskazuje

A. na pełne naładowanie

B. na zasiarczenie

C. na konieczność doładowania

D. na zbyt wysoką gęstość elektrolitu

Nieprawidłowe podejście do analizy gęstości elektrolitu w akumulatorze może prowadzić do błędnych wniosków dotyczących jego stanu. Uznanie, że gęstość elektrolitu na poziomie 1,285-1,30 g/cm3 oznacza konieczność doładowania, jest mylące, ponieważ wartości te sugerują, że akumulator jest w stanie naładowania, a nie w przeciwnym przypadku. Doładowanie akumulatora jest zazwyczaj zalecane, gdy gęstość spada poniżej 1,225 g/cm3, co jest znakiem, że akumulator jest częściowo rozładowany. Wskazanie na pełne naładowanie w przypadku tak wysokiej gęstości również jest błędne, ponieważ wartości powyżej 1,265 g/cm3 mogą wskazywać na problemy z akumulatorem. Ponadto, zasiarczenie akumulatora, które jest skutkiem długotrwałego rozładowania, nie ma bezpośredniego związku z wysoką gęstością elektrolitu. W rzeczywistości, zasiarczenie prowadzi do obniżenia gęstości, gdyż siarczan ołowiu gromadzi się na płytach. Typowe błędy myślowe w tej analizie obejmują mylenie stanu naładowania akumulatora z jego gęstością, co podkreśla znaczenie prawidłowego zrozumienia zasad działania elektrolitów w akumulatorach oraz konieczności regularnego pomiaru gęstości dla zapewnienia optymalnych warunków pracy.

Pytanie 31

W pojeździe, w którym dokonano wymiany pompy cieczy chłodzącej napędzanej paskiem rozrządu, zaleca się jednoczesne zlecenie

A. wymiany chłodnicy silnika

B. wymiany termostatu

C. wymiany paska rozrządu

D. wymiany paska napędu osprzętu silnika

Wymiana paska rozrządu jest kluczowym krokiem w konserwacji silnika, zwłaszcza w kontekście wymiany pompy cieczy chłodzącej. Te dwa elementy są ze sobą ściśle powiązane, ponieważ pompa cieczy chłodzącej jest zazwyczaj napędzana przez pasek rozrządu. Jeśli nie wymienimy paska rozrządu podczas wymiany pompy, istnieje ryzyko, że stary pasek może ulec zużyciu i zerwaniu, co prowadzi do poważnych uszkodzeń silnika. Wymiana paska rozrządu jest zalecana zgodnie z harmonogramem serwisowym producenta, który wskazuje na określone przebiegi lub okresy czasu. Przykładowo, w wielu samochodach zaleca się wymianę paska co 60-100 tys. km. Ignorowanie tej wymiany może prowadzić do kosztownych napraw silnika, a nawet do jego całkowitego zniszczenia. Dlatego, zlecając wymianę pompy cieczy chłodzącej, rozsądne jest także zlecenie wymiany paska rozrządu, aby zminimalizować ryzyko awarii i zapewnić długoterminową niezawodność pojazdu.

Pytanie 32

Pracownicy magazynu komponentów i materiałów eksploatacyjnych są odpowiedzialni za

A. roboty kontrolne

B. rozliczenia materiałowe

C. identyfikowanie nietypowych przyczyn awarii

D. przyjmowanie pojazdu do naprawy

Rozliczanie materiałowe to kluczowy proces w zarządzaniu magazynem części i materiałów eksploatacyjnych. Obejmuje ono monitorowanie i kontrolowanie zasobów, co pozwala na efektywne zarządzanie stanem magazynowym oraz planowanie zakupów. W praktyce, rozliczanie materiałowe polega na dokumentowaniu przyjęć i wydaniach materiałów, co jest niezbędne dla prawidłowego funkcjonowania procesu produkcyjnego oraz naprawczego. Na przykład, w przypadku warsztatów samochodowych, pracownicy magazynu muszą dokładnie śledzić, jakie części zostały użyte do napraw poszczególnych pojazdów, aby móc później wystawić odpowiednie faktury oraz przeprowadzić analizę kosztów. Ponadto, dobre praktyki w zarządzaniu magazynem uwzględniają zastosowanie systemów informatycznych, które umożliwiają automatyzację tych procesów, co zwiększa efektywność i minimalizuje ryzyko błędów. W zgodzie z normami ISO 9001, rozliczanie materiałowe wspiera ciągłe doskonalenie procesów oraz zwiększa przejrzystość operacyjną w firmie.

Pytanie 33

Jaka jest minimalna wartość przepuszczalności światła dla bocznej przedniej szyby, aby pojazd mógł być dopuszczony do ruchu?

A. 75%

B. 85%

C. 70%

D. 80%

Wybór odpowiedzi wyższej niż 70% jest niepoprawny, ponieważ sugeruje, że pojazdy mogą być dopuszczone do ruchu przy wyższych wartościach przepuszczalności światła, co nie jest zgodne z obowiązującymi przepisami. Warto zaznaczyć, że przepuszczalność światła jest kluczowym wskaźnikiem, który wpływa na bezpieczeństwo jazdy. Szyby o zbyt dużej przyciemnieniu mogą ograniczać widoczność kierowcy, co w szczególności jest istotne podczas jazdy nocą lub w trudnych warunkach pogodowych. W praktyce, normy te są ustalane na podstawie badań, które pokazują, że odpowiednia ilość światła docierającego do wnętrza pojazdu jest niezbędna do prawidłowego postrzegania otoczenia. Zbyt duża przepuszczalność, jak w przypadku odpowiedzi 85% czy 80%, może prowadzić do sytuacji, w których kontrola widoczności staje się niewystarczająca, a to z kolei zwiększa ryzyko wypadków. Ponadto, w wielu krajach określone są surowe kary za użytkowanie pojazdów, które nie spełniają wymogów dotyczących przepisów dotyczących szyb, co może skutkować nie tylko mandatem, ale także obowiązkiem dostosowania pojazdu do norm. Dlatego tak ważne jest, aby kierowcy byli świadomi wymogów dotyczących przepuszczalności światła, aby zapewnić sobie i innym uczestnikom ruchu drogowego odpowiednią ochronę.

Pytanie 34

Podczas jakiego przeglądu należy sprawdzić poziom oleju w skrzyni biegów?

A. Podczas wymiany kół

B. Podczas przeglądu okresowego

C. Podczas wymiany wycieraczek

D. Podczas montażu radia

Sprawdzanie poziomu oleju w skrzyni biegów jest istotnym elementem przeglądu okresowego pojazdu. Przegląd okresowy to zaplanowane działania serwisowe, które mają na celu utrzymanie pojazdu w dobrym stanie technicznym i zapewnienie jego bezpiecznej eksploatacji. W trakcie takiego przeglądu, mechanicy dokładnie sprawdzają różne układy pojazdu, w tym także układ napędowy, do którego należy skrzynia biegów. Olej w skrzyni biegów odgrywa kluczową rolę w smarowaniu i chłodzeniu elementów przekładni, co jest niezbędne do jej prawidłowego działania. Niski poziom oleju może prowadzić do przegrzewania się skrzyni, zwiększonego zużycia elementów i w konsekwencji do jej awarii. Dlatego też, regularne sprawdzanie poziomu oleju w skrzyni biegów podczas przeglądów okresowych jest zgodne z dobrą praktyką serwisową oraz zaleceniami producentów samochodów. Warto pamiętać, że niektóre nowoczesne skrzynie biegów są projektowane jako bezobsługowe, co oznacza, że producent nie przewiduje wymiany oleju w normalnych warunkach eksploatacji, jednak nadal ważne jest monitorowanie jego poziomu i jakości podczas przeglądów.

Pytanie 35

Wskaż akt prawny, który definiuje minimalną wartość wskaźnika efektywności hamowania samochodu osobowego?

A. Rozporządzenie ministra właściwego ds. transportu

B. Wojewódzki dziennik urzędowy

C. Europejska Norma

D. Polska Norma

Rozporządzenie ministra właściwego ds. transportu jest kluczowym aktem prawnym, który określa wymagania dotyczące różnorodnych aspektów dotyczących bezpieczeństwa i efektywności pojazdów, w tym minimalne wartości wskaźników skuteczności hamowania. Wskazówki te są istotne dla projektantów i producentów samochodów, a także dla przeprowadzających badania techniczne. W praktyce, rozporządzenia te są często oparte na europejskich standardach harmonizacyjnych, co zapewnia jednolite i wysokie normy w całej Unii Europejskiej. Na przykład, w przypadku pojazdów osobowych, wymogi dotyczące efektywności hamowania mogą dotyczyć takich aspektów jak droga hamowania w różnych warunkach atmosferycznych czy działanie układów hamulcowych na różnych nawierzchniach. Dzięki tym regulacjom, użytkownicy dróg mogą mieć większe zaufanie do pojazdów, które spełniają określone standardy bezpieczeństwa. Ważne jest, aby inżynierowie i technicy mieli na uwadze te przepisy przy projektowaniu oraz serwisowaniu pojazdów, ponieważ nieprzestrzeganie tych norm może prowadzić do poważnych zagrożeń drogowych.

Pytanie 36

Gdzie odbywa się proces recyklingu samochodów?

A. punktach zbiórki surowców wtórnych

B. autoryzowanych stacjach serwisowych

C. stacjach kontrolnych pojazdów

D. stacjach demontażu pojazdów

Stacje demontażu pojazdów odgrywają kluczową rolę w procesie recyklingu samochodów, ponieważ są to wyspecjalizowane obiekty, które zajmują się bezpiecznym i efektywnym rozkładaniem pojazdów na części. W takich stacjach następuje demontaż wszelkich komponentów, w tym metali, tworzyw sztucznych, szkła i innych materiałów, które mogą być poddane recyklingowi. Zgodnie z europejską dyrektywą 2000/53/WE w sprawie pojazdów wycofanych z eksploatacji, stacje te muszą spełniać określone normy dotyczące zarządzania odpadami oraz ochrony środowiska. Przykładem dobrych praktyk jest proces odzyskiwania olejów silnikowych i płynów eksploatacyjnych, które są zbierane i przetwarzane w sposób minimalizujący ich wpływ na środowisko. Ponadto, w stacjach demontażu stosowane są innowacyjne technologie, takie jak automatyzacja i segregacja komponentów, co zwiększa efektywność recyklingu i pozwala na uzyskanie wyższej jakości surowców wtórnych, które mogą być ponownie wykorzystane w produkcji nowych pojazdów lub innych wyrobów przemysłowych.

Pytanie 37

Kto powinien zająć się przyjęciem samochodu do przeglądu gwarancyjnego od klienta?

A. inżynier serwisu

B. pracownik biura obsługi klienta

C. mistrz serwisowy

D. mechanik serwisowy

Wybór mistrza serwisowego, inżyniera serwisu lub mechanika serwisowego jako osoby odpowiedzialnej za przyjęcie samochodu na przegląd gwarancyjny jest nieprawidłowy. Mistrz serwisowy, mimo że pełni kluczową rolę w zarządzaniu procesami serwisowymi i nadzorowaniu pracy zespołu, nie jest pierwszym punktem kontaktowym dla klientów. Jego zadania koncentrują się na koordynacji działań w warsztacie oraz zapewnieniu jakości wykonania prac serwisowych. Z kolei inżynier serwisu jest odpowiedzialny za bardziej skomplikowane analizy techniczne oraz wsparcie w zakresie diagnostyki, co również wykracza poza jego pierwotne obowiązki związane z obsługą klienta. Mechanik serwisowy, z kolei, zajmuje się bezpośrednim wykonywaniem napraw i przeglądów technicznych pojazdów. Kluczowym błędem myślowym, który prowadzi do wyboru tych odpowiedzi, jest niezrozumienie hierarchii i podziału ról w serwisie samochodowym. Każda z tych ról jest istotna, ale nie spełniają one funkcji związanej z przyjmowaniem pojazdów na przegląd gwarancyjny. W branży motoryzacyjnej stosuje się podział odpowiedzialności, który ma na celu optymalizację procesów i zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, co jest zgodne z normami ISO w zakresie świadczonych usług. Właściwe zrozumienie tych ról i ich zadań jest kluczowe dla poprawnego działania serwisu i zadowolenia klientów.

Pytanie 38

Na rysunku przedstawiono

A. montaż sworznia tłokowego.

B. pomiar średnicy tłoka.

C. montaż pierścienia tłokowego.

D. pomiar średnicy pierścienia tłokowego.

Montaż pierścienia tłokowego to kluczowy proces w budowie silnika, który zapewnia jego prawidłowe działanie. Na zdjęciu widoczne są specjalistyczne szczypce, które są niezbędne do bezpiecznego umieszczenia pierścienia na tłoku. Użycie odpowiednich narzędzi, takich jak te szczypce, pozwala na precyzyjne wprowadzenie pierścienia tłokowego, co ma ogromne znaczenie dla szczelności komory spalania. Właściwie zamontowany pierścień tłokowy minimalizuje ryzyko nadmiernego zużycia silnika oraz zwiększa jego efektywność. W branży motoryzacyjnej stosuje się standardy takie jak ISO 9001, które podkreślają znaczenie jakości w procesach montażowych. Stosowanie narzędzi zgodnych z tymi standardami pozwala na osiągnięcie wysokiej niezawodności i sprawności silników. Należy również pamiętać o odpowiednich technikach montażu, które obejmują m.in. smarowanie pierścieni przed montażem oraz kontrolę ich osiowości, co wpływa na ich długowieczność i efektywność operacyjną.

Pytanie 39

Jaką pomoc prawną lub techniczną uzyska kierowca w przypadku wypadku lub awarii pojazdu w ramach ubezpieczenia?

A. NNW

B. OC

C. Assistance

D. AC

Odpowiedzi "NNW", "AC" oraz "OC" są nieprawidłowe w kontekście pytania dotyczącego pomocy prawnej lub technicznej w razie wypadku lub awarii pojazdu. NNW, czyli ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków, jest przeznaczone na wypłatę odszkodowania osobom, które doznały uszczerbku na zdrowiu w wyniku wypadku. Choć jest to ważny element ochrony, nie zapewnia wsparcia technicznego czy organizacyjnego w sytuacji awaryjnej. AC, czyli ubezpieczenie autocasco, zabezpiecza kierowcę przed stratami finansowymi wynikającymi z uszkodzenia lub kradzieży pojazdu, lecz również nie obejmuje pomocy w sytuacjach awaryjnych na drodze. OC, czyli ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, jest obowiązkowe i chroni przed roszczeniami osób trzecich w przypadku szkód wyrządzonych przez kierowcę, ale nie zapewnia wsparcia dla samego kierowcy ani jego pojazdu. Często kierowcy mylą te różne formy ubezpieczeń, co prowadzi do błędnych wniosków o ich funkcjonalności w kontekście pomocy na drodze. Właściwe zrozumienie różnic między tymi produktami ubezpieczeniowymi jest kluczowe dla odpowiedniego zabezpieczenia się na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń.

Pytanie 40

Strategia rynkowa oparta na kooperacji w sektorze motoryzacyjnym w celu podniesienia jakości i efektywności świadczonych usług nie jest

A. powoływanie stowarzyszeń

B. zarządzanie flotą samochodową

C. budowa dróg komunikacyjnych

D. coobranding

Budowa dróg komunikacyjnych nie jest strategią rynkową opartą na współpracy w branży motoryzacyjnej, ponieważ jej celem jest przede wszystkim rozwój infrastruktury transportowej, a nie bezpośrednia współpraca między firmami motoryzacyjnymi. Współpraca w ramach branży motoryzacyjnej koncentruje się na poprawie jakości i efektywności usług poprzez różne formy kooperacji, takie jak tworzenie stowarzyszeń, coobranding czy zarządzanie flotą pojazdów. Przykładem współpracy są programy wspólnego marketingu, gdzie marki łączą siły w celu zwiększenia zasięgu swoich produktów. Dobrymi praktykami w tej dziedzinie są także wspólne badania nad nowymi technologiami, co pozwala na dzielenie się kosztami i ryzykiem. Przykładowo, kilka producentów samochodów może współpracować przy rozwoju technologii elektrycznych, co przyspiesza innowacje i zwiększa konkurencyjność na rynku. Takie podejścia są zgodne z nowoczesnymi trendami w branży motoryzacyjnej, które kładą nacisk na zrównoważony rozwój i efektywność operacyjną.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej