Pytanie 1
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Wyniki egzaminu
Informacje o egzaminie:
- Zawód: Technik organizacji turystyki
- Kwalifikacja: HGT.07 - Przygotowanie imprez i usług turystycznych
- Data rozpoczęcia: 9 grudnia 2025 15:06
- Data zakończenia: 9 grudnia 2025 15:18
Egzamin zdany!
Wynik: 21/40 punktów (52,5%)
Wymagane minimum: 20 punktów (50%)
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 2
Organizacja wycieczek dla pasjonatów kajakarstwa mieści się w kategorii turystyki
A. motywacyjnej
B. etnicznej
C. kwalifikowanej
D. kulturowej
Kajakarstwo jako forma aktywności outdoorowej w ramach turystyki kwalifikowanej obejmuje zorganizowane wycieczki, które wymagają od uczestników pewnych umiejętności oraz doświadczenia. Turystyka kwalifikowana koncentruje się na aktywnościach, które są związane z bezpośrednim obcowaniem z naturą, w tym różnorodnymi sportami wodnymi, takimi jak kajakarstwo, wspinaczka czy trekking. Kluczowym aspektem tej formy turystyki jest bezpieczeństwo oraz edukacja uczestników w zakresie technik i umiejętności potrzebnych do efektywnego i bezpiecznego uprawiania danego sportu. Przykładem mogą być zorganizowane spływy kajakowe, które wymagają od uczestników nie tylko umiejętności pływania, ale także zapoznania się z zasadami nawigacji wodnej, obsługi sprzętu czy podstawami pierwszej pomocy. Warto także zauważyć, że organizacje zajmujące się turystyką kwalifikowaną często spełniają normy branżowe, takie jak te określone przez Międzynarodową Federację Kajakową (IKF), co podnosi standardy bezpieczeństwa i jakości świadczonych usług.
Pytanie 3
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 4
Który organ jest odpowiedzialny za nadzorowanie przestrzegania wymagań kategoryzacyjnych dla obiektów hotelowych?
A. Polska Izba Turystyki
B. urząd wojewódzki
C. Polskie Zrzeszenie Hoteli
D. Minister Gospodarki
Wybierając Ministerstwo Gospodarki jako organ kontrolujący, można nie zrozumieć podziału kompetencji w polskim systemie administracyjnym. Ministerstwo Gospodarki ma za zadanie ogólne zarządzanie polityką gospodarczą kraju, ale nie prowadzi bezpośrednich kontroli obiektów hotelarskich. Takie podejście może prowadzić do mylnego przekonania, że wszystko, co dotyczy turystyki, powinno być regulowane na poziomie centralnym, podczas gdy wiele kwestii wymaga lokalnej wiedzy i nadzoru. Polskie Zrzeszenie Hoteli to organizacja branżowa, ale jej funkcja polega na wspieraniu hoteli w zakresie zarządzania i rozwoju, a nie na kontrolowaniu ich działalności. Podobnie, Polska Izba Turystyki jest stowarzyszeniem, które promuje rozwój branży turystycznej i reprezentuje interesy swoich członków, a nie instytucją kontrolującą. Wybór niewłaściwego organu do monitorowania przestrzegania standardów hotelarskich pokazuje brak zrozumienia, jak działają struktury odpowiedzialne za nadzór. Każda z wymienionych instytucji ma swoje cele i zadania, ale kluczowa rola w kontrolowaniu przestrzegania wymagań kategoryzacyjnych należy do urzędów wojewódzkich, które są najbliżej obiektów hotelarskich i mają dostęp do lokalnych informacji oraz potrzeb branży.
Pytanie 5
Gdzie znajduje się wzgórze Kopernika oraz miejsce spoczynku znanego astronoma?
A. w Fromborku
B. w Elblągu
C. w Olsztynku
D. w Olsztynie
Elbląg, Olsztynek i Olsztyn to miasta, które nie mają bezpośredniego związku z miejscem pochówku Mikołaja Kopernika, co może prowadzić do nieporozumień. W Elblągu, chociaż historycznie istotnym mieście regionu, nie ma związku z działalnością astronomiczną Kopernika. Olsztynek, znany ze swojego pięknego krajobrazu, również nie był miejscem jego działalności naukowej ani pochówku. Olsztyn, jako większe miasto, posiada bogatą historię, ale Kopernik nie pozostawił po sobie śladów w tej lokalizacji. Typowym błędem myślowym prowadzącym do błędnych odpowiedzi jest pomylenie miejsc związanych z różnymi postaciami historycznymi oraz ich działaniami. Często uczniowie i studenci opierają swoje wnioski na skojarzeniach lub na powierzchownych informacjach, co skutkuje mylnym przypisaniem ważnych wydarzeń do niewłaściwych lokalizacji. Warto dlatego podkreślić znaczenie weryfikacji informacji w kontekście historycznym oraz geograficznym, co jest kluczowe dla zrozumienia historii nauki. Dobrą praktyką jest korzystanie z wiarygodnych źródeł informacji historycznych, które pomogą w bardziej precyzyjnym zrozumieniu kontekstu, w jakim żył i pracował Mikołaj Kopernik.
Pytanie 6
Aby biuro podróży "Struś" mogło rozpocząć działalność w obszarze organizacji imprez turystycznych, konieczne jest wcześniejsze pozyskanie
A. aktu administracyjnego
B. licencji
C. certyfikatu
D. wpisu do rejestru
Rozpoczęcie działalności biura podróży, takiego jak "Struś", w zakresie organizacji imprez turystycznych wymaga uzyskania wpisu do rejestru. W Polsce, zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, każdy przedsiębiorca planujący działalność w tej branży musi zarejestrować swoją firmę w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) lub w odpowiednim rejestrze, jeśli prowadzi działalność w formie spółki. Wpis do rejestru jest kluczowym krokiem, umożliwiającym legalne prowadzenie działalności turystycznej. Dodatkowo, biura podróży są zobowiązane do posiadania ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, co stanowi zabezpieczenie zarówno dla przedsiębiorcy, jak i klientów. Przykładem praktycznego zastosowania tej wiedzy może być sytuacja, w której biuro podróży planuje organizację wyjazdu grupowego; bez odpowiedniego wpisu do rejestru, wszystkie działania mogą być uznane za nielegalne, co skutkuje poważnymi konsekwencjami prawnymi i finansowymi.
Pytanie 7
Oblicz koszt, jaki biuro turystyczne poniesie za wynajem autokaru przy ustalonej przez przewoźnika stawce za 1 km wynoszącej 4,00 zł i dziennym limicie 360 km, jeśli przez dwa dni autokar pokonał 700 km?
A. 1 400,00 zł
B. 1 520,00 zł
C. 2 880,00 zł
D. 2 800,00 zł
Rozważając błędne odpowiedzi, warto zwrócić uwagę na kilka aspektów, które mogły prowadzić do mylnych kalkulacji. Często zdarza się, że osoby przystępujące do obliczeń nie uwzględniają limitów ustalonych w umowach, co może prowadzić do zawyżenia kosztów. W tym przypadku jednak limit dzienny wynoszący 360 km powinien być kluczowym elementem analizy. Przy dwóch dniach wynajmu maksymalna odległość, jaką autokar mógł przejechać, wynosi 720 km. Wynik 2800,00 zł, który jest poprawny, nie uwzględnia dodatkowych opłat, ponieważ rzeczywista odległość (700 km) jest mniejsza od maksymalnej. Odpowiedzi 1520,00 zł i 1400,00 zł wydają się być wynikiem mylenia się w podstawowych obliczeniach, gdzie możliwe, że zastosowano tylko stawkę dzienną pomnożoną przez liczbę dni, co nie jest prawidłowe w kontekście kalkulacji kosztów kilometrów. Takie błędne podejścia mogą wynikać z braku znajomości specyfiki wynajmu pojazdów oraz stosowania błędnych formuł do obliczeń. Kluczowe jest, aby dokładnie analizować wszystkie dane oraz warunki umowy, aby uniknąć nieporozumień i nieprawidłowych wniosków. Te podstawowe zasady powinny być fundamentem dla każdego, kto zajmuje się zarządzaniem kosztami w branży transportowej.
Pytanie 8
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 9
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 10
Klify nadmorskie, Jezioro Turkusowe oraz miejsce występowania orła bielika to atrakcje turystyczne
A. Słowińskiego Parku Narodowego.
B. Wolińskiego Parku Narodowego,
C. Biebrzańskiego Parku Narodowego.
D. Roztoczańskiego Parku Narodowego.
Słowiński Park Narodowy, choć również atrakcyjny, nie jest miejscem, które posiada wybrzeże klifowe, jezioro Turkusowe oraz ostoję orła bielika w takim wymiarze, jak Woliński Park Narodowy. Słowiński Park Narodowy jest przede wszystkim znany z ruchomych wydm, które przyciągają miłośników unikalnych form krajobrazowych, ale nie oferuje charakterystyki klifowej. Roztoczański Park Narodowy, z jego malowniczymi dolinami i krajobrazami leśnymi, nie dysponuje specyfiką nadmorską ani typowym dla Wolińskiego Parku Narodowego ekosystemem, co czyni go mniej odpowiednim w kontekście wymienionych atrakcji. Biebrzański Park Narodowy z kolei, znany ze swoich rozległych bagien i torfowisk, jest miejscem cennym dla ornitologów, ale nie oferuje jeziora Turkusowego ani klifów, które stanowią kluczowe elementy Wolińskiego Parku Narodowego. Typowym błędem jest utożsamianie atrakcji turystycznych z różnymi parkami narodowymi bez uwzględnienia ich specyfiki i wyjątkowości, co prowadzi do mylnych wniosków. Właściwe rozpoznanie i zrozumienie unikalnych cech każdego parku narodowego jest kluczowe dla skutecznego planowania wizyt i wykorzystania potencjału turystycznego tych miejsc.
Pytanie 11
Jaką kwotę podatku VAT należy wziąć pod uwagę przy obliczaniu kosztów usług noclegowych, jeśli dla 20 osób zarezerwowano 2-osobowe pokoje na jedną dobę, a cena pokoi 2-osobowych bez podatku VAT wynosi 120 zł za noc?
A. 106 zł
B. 124 zł
C. 96 zł
D. 84 zł
Aby obliczyć kwotę podatku VAT, która powinna być uwzględniona w kalkulacji usług noclegowych, należy najpierw zrozumieć, jak funkcjonuje stawka VAT w kontekście usług hotelarskich. W Polsce stawka VAT na usługi noclegowe wynosi 8%. W przypadku rezerwacji dla 20 osób w 10 pokojach 2-osobowych, cena za pokój wynosi 120 zł netto. Całkowity koszt usług noclegowych na jedną dobę dla 20 osób wynosi 10 pokoi x 120 zł = 1200 zł netto. Następnie, aby obliczyć kwotę VAT, używamy wzoru: VAT = cena netto x stawka VAT, co daje 1200 zł x 0,08 = 96 zł. To oznacza, że w kalkulacji usług noclegowych na jedną dobę dla 20 osób należy uwzględnić kwotę 96 zł jako podatek VAT. Zrozumienie obliczeń VAT jest kluczowe dla prawidłowego prowadzenia działalności w sektorze usługowym, ponieważ błędne obliczenia mogą prowadzić do problemów prawnych oraz finansowych.
Pytanie 12
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 13
Polska, dzięki swoim licznym walorom przyrodniczym i kulturowym, ma możliwość stać się w przyszłości popularnym miejscem turystycznym. Na obecny moment, główną przeszkodą w przyciąganiu turystów z Europy Zachodniej do Polski jest
A. niedobór międzynarodowych lotnisk oraz zły stan dróg szybkiego ruchu
B. brak regulacji prawnych dotyczących ochrony przyrody
C. niedostateczny stan infrastruktury na przejściach granicznych
D. niedostateczny stan sieci szlaków turystycznych oraz brak miejsc noclegowych
Brak międzynarodowych lotnisk oraz zły stan dróg szybkiego ruchu rzeczywiście stanowią kluczowe bariery w rozwoju turystyki w Polsce. Międzynarodowe lotniska działają jako główne węzły komunikacyjne, które umożliwiają turystom szybkie i wygodne dotarcie do destynacji. Wzrost liczby pasażerów na lotniskach, takich jak Lotnisko Chopina w Warszawie, świadczy o potencjale turystycznym kraju, który może być lepiej wykorzystany. Z kolei stan dróg szybkiego ruchu wpływa na komfort i bezpieczeństwo podróży. Wysokiej jakości infrastruktura drogowa, zgodna z europejskimi standardami, jest niezbędna, aby przyciągnąć turystów z Europy Zachodniej, którzy szukają wygodnych tras do podróży. Przykładem mogą być autostrady A1 i A2, które powinny być dalej rozwijane i modernizowane, aby stały się bardziej dostępne. W kontekście turystyki, zapewnienie dobrej komunikacji jest kluczowe, a inwestycje w infrastrukturę transportową powinny być priorytetem, aby zwiększyć konkurencyjność Polski jako atrakcyjnego celu turystycznego.
Pytanie 14
Jakie kroki powinien podjąć pilot wycieczki, gdy klient zgłosi skargę na warunki zakwaterowania i jakość transportu w trakcie wyjazdu turystycznego?
A. W imieniu touroperatora ustalić rekompensatę dla klienta
B. Potwierdzić klientowi przyjęcie reklamacji
C. Wynegocjować zniżkę dla klienta na przyszłą imprezę
D. Pisemnie uzasadnić klientowi przyczyny zaistniałej sytuacji
Skierowanie działań pilota wycieczki w sytuacji zgłoszenia skargi przez klienta na niewłaściwe warunki zakwaterowania i transportu do ustalania rekompensaty w imieniu touroperatora jest błędne. Tego rodzaju decyzje są złożone i wymagają analizy oraz autoryzacji ze strony odpowiednich działów firmy, co może prowadzić do niezadowolenia klienta, jeśli oczekiwania nie zostaną spełnione w stosownym czasie. Ponadto, negocjowanie zniżek na przyszłe wycieczki jest niewłaściwym podejściem, ponieważ nie rozwiązuje bieżącego problemu. Klient zgłosił reklamację, co oznacza, że oczekuje reakcji na zaistniałą sytuację, a nie obietnicy przyszłej zniżki. Brak potwierdzenia przyjęcia reklamacji może prowadzić do frustracji klienta, co z kolei może wpływać negatywnie na postrzeganie firmy. Uzyskiwanie pisemnych uzasadnień dla zaistniałej sytuacji jest co prawda ważne, ale powinno następować po potwierdzeniu skargi i nie może być jedynym krokiem. Tego typu postępowanie może być postrzegane jako unikanie odpowiedzialności i brak empatii wobec klienta. Kluczem do skutecznego zarządzania skargami jest szybka i skuteczna komunikacja oraz potwierdzenie, że skarga została zarejestrowana, co pozwala na dalsze działanie w kierunku rozwiązania problemu.
Pytanie 15
Oblicz łączny koszt wycieczki do Zakopanego dla grupy młodzieżowej, jeśli całkowita suma kosztów świadczeń wynosi 27 500,00 zł, marża stanowi 8% tych kosztów, a podatek VAT od marży to 23%?
A. 31 250,00 zł
B. 29 700,00 zł
C. 30 206,00 zł
D. 28 006,00 zł
W analizie błędnych odpowiedzi kluczowe jest zrozumienie, jak oblicza się całkowity koszt wycieczki. Wiele osób może popełnić błąd, ignorując konieczność dodania marży do kosztów świadczeń, co prowadzi do zaniżenia całkowitej kwoty. Na przykład, jeśli ktoś błędnie obliczy tylko sumę kosztów świadczeń, nie uwzględniając marży oraz VAT, może dojść do fałszywego wniosku, że całkowity koszt wynosi 27 500,00 zł. Innym częstym błędem jest pomylenie obliczeń związanych z VAT, na przykład, przez dodanie VAT na całkowity koszt zamiast na samą marżę. Ważne jest, aby pamiętać, że VAT nalicza się od marży, a nie od całkowitych kosztów świadczeń, co jest istotne w kontekście przepisów podatkowych. Zrozumienie zasadności marży i jej roli w kalkulacji kosztów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami w branży turystycznej. Nieprzestrzeganie tych zasad może prowadzić do nieprawidłowych informacji finansowych oraz błędnych decyzji biznesowych.
Pytanie 16
Korzystając z zamieszczonego cennika, oblicz koszt dwóch noclegów w pokoju jednoosobowym z pełnym wyżywieniem w terminie od 12.07 do 14.07.2017 r.
| CENNIK | ||
|---|---|---|
| Rodzaj pokoju | Cena za dobę w terminie w zł | |
| od 01.01 do 30.04.2017 r. | od 01.05 do 31.08.2017 r. | |
| SGL + HB | 450,00 | 550,00 |
| SGL + FB | 600,00 | 650,00 |
| DBL + BB | 700,00 | 750,00 |
| TPL + FB | 1 000,00 | 1 200,00 |
A. 1 100,00 zł
B. 2 400,00 zł
C. 1 300,00 zł
D. 1 500,00 zł
Poprawna odpowiedź to 1 300,00 zł, ponieważ koszt dwóch noclegów w pokoju jednoosobowym z pełnym wyżywieniem obliczamy, mnożąc cenę za jedną dobę przez liczbę noclegów. Zgodnie z cennikiem obowiązującym w sezonie letnim 2017, cena za dobę wynosi 650,00 zł. Zatem, przyjmując tę stawkę, możemy wykonać następujące obliczenie: 2 * 650,00 zł = 1 300,00 zł. Tego typu kalkulacje są powszechnie stosowane w branży hotelarskiej i są kluczowe dla zarządzania budżetem podróży. Użytkownicy powinni zawsze zapoznać się z aktualnymi cennikami oraz regulaminami, aby uniknąć nieporozumień związanych z kosztami. Dobrą praktyką jest także porównywanie ofert różnych obiektów noclegowych, co może przynieść oszczędności lub lepsze warunki zakwaterowania.
Pytanie 17
Który z podanych czynników może wpłynąć na zwiększenie popytu na zagraniczne wycieczki w polskich biurach podróży?
A. Wzrost kosztów biletów lotniczych
B. Rozwój krajowej infrastruktury noclegowej
C. Rozwój krajowych atrakcji turystycznych
D. Zwiększenie dochodów konsumentów
Wzrost cen biletów lotniczych nie przyczynia się do wzrostu popytu na wycieczki zagraniczne, gdyż wyższe ceny mogą skutkować ograniczeniem dostępności podróży dla przeciętnego konsumenta. Wysokie koszty transportu często zniechęcają do planowania wyjazdów, a klienci mogą decydować się na tańsze alternatywy, takie jak podróże krajowe. W związku z tym, wzrost cen biletów lotniczych może prowadzić do zmniejszenia liczby rezerwacji, co jest sprzeczne z ideą wzrostu popytu. Kolejnym czynnikiem, który nie wpływa na zwiększenie popytu, jest rozwój krajowej bazy noclegowej. Choć lepsze warunki noclegowe w kraju mogą przyciągać turystów krajowych, to jednak nie mają one bezpośredniego wpływu na popyt na wycieczki zagraniczne, które są określane innymi preferencjami konsumentów. Ponadto, rozwój krajowych walorów turystycznych niekoniecznie przekłada się na zainteresowanie podróżami zagranicznymi. W sytuacji, gdy krajowe atrakcje stają się bardziej dostępne i atrakcyjne, konsumenci mogą skupić się na lokalnych ofertach, zamiast inwestować w podróże zagraniczne. Typowym błędem myślowym jest założenie, że każde zwiększenie atrakcyjności lokalnej turystyki automatycznie spowoduje spadek zainteresowania wyjazdami zagranicznymi. Warto zrozumieć, że potrzeby i oczekiwania konsumentów są złożone i dotyczą wielu aspektów, w tym również ich zdolności finansowej oraz preferencji dotyczących destynacji podróży.
Pytanie 18
Kto sprawuje nadzór pedagogiczny nad placówką w Niepołomicach, gdzie zorganizowano wypoczynek dla dzieci i młodzieży?
A. Małopolski Kurator Oświaty
B. Marszałek Województwa Małopolskiego
C. Wojewoda Małopolski
D. Prezydent Miasta Krakowa
Wybór odpowiedzi, która wskazuje na inne instytucje, takie jak Marszałek Województwa Małopolskiego, Prezydent Miasta Krakowa czy Wojewoda Małopolski, opiera się na błędnym zrozumieniu hierarchii i odpowiedzialności w zakresie nadzoru pedagogicznego. Marszałek i Prezydent nie zajmują się bezpośrednio kontrolą jakości edukacji w placówkach, a ich kompetencje są skoncentrowane na innych obszarach administracji publicznej, takich jak zarządzanie regionem czy miastem. Wojewoda, będący przedstawicielem rządu w terenie, ma swoje zadania, jednak nie jest odpowiedzialny za nadzór pedagogiczny, który leży wyłącznie w gestii kuratora oświaty. W praktyce, błędne przypisanie odpowiedzialności do tych instytucji może prowadzić do nieprawidłowego zrozumienia działań związanych z organizacją wypoczynku dla dzieci. Niezrozumienie roli i kompetencji Małopolskiego Kuratora Oświaty skutkuje także niedostatecznym przygotowaniem w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa oraz jakości edukacyjnej podczas takich wydarzeń. Standardy edukacyjne w Polsce są jasno określone, a ich egzekwowanie przez właściwe organy jest kluczowe dla rozwoju młodego pokolenia. W związku z tym, istotne jest, aby zrozumieć, że nadzór pedagogiczny jest szczególną formą kontroli, która nie może być delegowana na inne jednostki administracyjne, które nie posiadają odpowiednich kompetencji w tym zakresie.
Pytanie 19
Jakiego dokumentu hotelowego otrzymuje gość po dokonaniu rezerwacji usług w hotelu?
A. Formularz rezerwacji
B. Potwierdzenie rezerwacji
C. Druk message
D. Karta rejestracyjna
Potwierdzenie rezerwacji to kluczowy dokument w procesie zarządzania rezerwacjami w hotelarstwie. Jego głównym celem jest potwierdzenie, że dana rezerwacja została zrealizowana w systemie hotelowym i zawiera istotne informacje, takie jak daty pobytu, numer pokoju, nazwisko gościa, a także warunki płatności. W praktyce, potwierdzenie rezerwacji nie tylko służy jako dowód dla gościa, ale także jako informacja dla personelu hotelowego, co znacznie ułatwia procesy operacyjne. W branży hotelarskiej stosuje się różne standardy, takie jak International Hotel and Restaurant Association (IHRA), które podkreślają znaczenie skutecznej komunikacji z gośćmi. Przykładowo, wiele hoteli wysyła potwierdzenia rezerwacji drogą mailową, co jest zgodne z trendami w zakresie cyfryzacji i automatyzacji w branży. Dzięki temu goście mają pewność, że ich rezerwacja jest ważna, co zwiększa ich zaufanie i satysfakcję.
Pytanie 20
Jakiego rodzaju obiekt noclegowy powinna wybrać czteroosobowa rodzina z dwojgiem małych dzieci, planująca wakacje z pełnym wyżywieniem?
A. Schronisko
B. Zajazd
C. Pensjonat
D. Motel
Wybór pensjonatu jako obiektu noclegowego dla czteroosobowej rodziny z dwójką małych dzieci jest uzasadniony kilkoma kluczowymi aspektami. Pensjonaty zazwyczaj oferują komfortowe warunki zakwaterowania, które są dostosowane do potrzeb rodzin, w tym przestronne pokoje oraz możliwość rezerwacji dodatkowych łóżek dziecięcych. Co więcej, wiele pensjonatów zapewnia całodzienną obsługę gastronomiczną, co jest istotne dla rodzin, które preferują wygodę podczas posiłków. Pensjonaty często mają również udogodnienia dla dzieci, takie jak plac zabaw czy programy animacyjne, co czyni je idealnym miejscem na rodzinne wakacje. Dodatkowo, pensjonaty cechują się zazwyczaj miłą atmosferą oraz indywidualnym podejściem do gości, co sprzyja relaksowi i komfortowi rodziny w trakcie urlopu. W kontekście standardów branżowych, pensjonaty są regulowane przez przepisy dotyczące bezpieczeństwa oraz komfortu gości, co zapewnia, że pobyt będzie zgodny z oczekiwaniami. Przykładem mogą być pensjonaty nadmorskie, które często oferują bliskość do plaży oraz dodatkowe atrakcje dla dzieci.
Pytanie 21
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 22
"Boarding pass" to dokument, który daje turyście możliwość
A. darmowego korzystania z usług w strefie duty-free
B. wejścia do samolotu
C. dostępu do obszaru lotniska
D. używania parkingu na lotnisku
Odpowiedź dotycząca 'wejścia do samolotu' jest prawidłowa, ponieważ boarding pass, czyli karta pokładowa, jest dokumentem potwierdzającym prawo pasażera do wstępu na pokład określonego lotu. Zawiera kluczowe informacje, takie jak numer lotu, miejsce w samolocie oraz godziny boarding'u. Karta pokładowa jest wydawana przez linie lotnicze po dokonaniu odprawy, która może być zarówno stacjonarna, jak i online. Posiadanie karty pokładowej jest niezbędne do przejścia przez kontrolę bezpieczeństwa oraz do wejścia na pokład samolotu. Praktyczne zastosowanie tego dokumentu można zaobserwować na każdym lotnisku, gdzie pasażerowie są zobowiązani do okazania go personelowi przy bramce. Warto również zaznaczyć, że nowoczesne systemy pozwalają na korzystanie z elektronicznych kart pokładowych, co ułatwia proces boarding'u i przyspiesza odprawę. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, pasażerowie powinni dbać o to, aby karta pokładowa była w łatwo dostępnym miejscu, aby uniknąć opóźnień w procesie boardingu.
Pytanie 23
Wskaż niemiecki land, w którym corocznie odbywa się festiwal piwa noszący nazwę Oktoberfest?
A. Turyngia
B. Bawaria
C. Brandenburgia
D. Saksonia
Odpowiedź 'Bawaria' jest poprawna, ponieważ to właśnie w tym niemieckim kraju związkowym odbywa się najsłynniejszy festiwal piwa, znany jako Oktoberfest. Festiwal ten ma miejsce w Monachium, stolicy Bawarii, i przyciąga miliony odwiedzających z całego świata. Oktoberfest rozpoczął się w 1810 roku jako wesele księcia Ludwika Bawarskiego i od tego czasu przekształcił się w coroczne święto piwa, tradycji i kultury bawarskiej. Na festiwalu prezentowane są różnorodne piwa, głównie te warzone przez bawarskie browary, które muszą spełniać surowe normy, takie jak prawo czystości piwa (Reinheitsgebot). Warto zwrócić uwagę, że Oktoberfest to nie tylko piwo, ale także tradycyjne jedzenie, muzyka i folklor, co czyni tę imprezę niezwykle atrakcyjną. Uczestnictwo w takim wydarzeniu nie tylko pozwala na delektowanie się lokalnymi przysmakami, ale także na zanurzenie się w bawarskiej kulturze, co jest niezwykle cenne dla zrozumienia niemieckiego dziedzictwa kulturowego.
Pytanie 24
Jakie działania powinien podjąć pilot wycieczek, gdy podczas odprawy na lotnisku okaże się, że jeden z dorosłych uczestników wycieczki do Pekinu nie ma ze sobą paszportu, a dysponuje jedynie dowodem osobistym?
A. Przygotować grupę do odprawy bez paszportów
B. Zostawić uczestnika na lotnisku
C. Poczekać na przysłanie paszportu
D. Przebukować lot dla całej grupy na kolejny dzień
Podejmowanie decyzji o czekaniu na dostarczenie paszportu jest niewłaściwe, ponieważ może prowadzić do opóźnień i zakłóceń w planie wycieczki. Pilot powinien unikać sytuacji, w której opóźnienie jednego uczestnika wpływa na całą grupę. W przypadku podejścia, które zakłada przebukowanie lotu dla całej grupy na następny dzień, trzeba wziąć pod uwagę, że takie działanie nie tylko zwiększa koszty, ale również naraża uczestników na niewygody związane z oczekiwaniem na nowy lot. Kolejnym błędem jest przygotowywanie grupy do odprawy bez paszportów, co jest sprzeczne z przepisami prawnymi i standardami linii lotniczych. W praktyce, wprowadza to chaos i dezorganizację, a także może prowadzić do konsekwencji prawnych dla pilota wycieczek. Kluczowe jest, aby pilot miał świadomość wszystkich wymogów dotyczących dokumentów, a także zrozumienie, że odpowiedzialność za posiadanie ważnych dokumentów spoczywa na uczestnikach. Właściwym działaniem jest edukacja grupy na temat dokumentów wymaganych do podróży, co może w przyszłości zminimalizować ryzyko wystąpienia podobnych problemów.
Pytanie 25
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 26
To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.
Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.
Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.
Pytanie 27
Jest bardzo możliwe, że turysta odwiedzający Kościerzynę usłyszy mieszkańców rozmawiających po
A. góralsku
B. kaszubsku
C. śląsku
D. czesku
Wybór góralsku, czesku czy śląsku jako odpowiedzi na to pytanie jest wynikiem niepełnego zrozumienia kontekstu geograficznego i kulturowego. Góralski jest językiem dialektalnym związanym z regionem Tatr, podczas gdy Kościerzyna znajduje się w północnej Polsce, na Pomorzu. Mieszkańcy tego regionu nie posługują się dialektem góralskim, co sprawia, że ta odpowiedź jest nieadekwatna. Z kolei czeski to całkowicie odrębny język słowiański, używany w Czechach, co również nie ma związku z Kościerzyną ani jej mieszkańcami. Wybór śląsku również nie jest trafiony, ponieważ Śląsk to osobny region kulturowy i językowy, a Kościerzyna leży w regionie, który ma swoją unikalną tożsamość kaszubską. Te błędne odpowiedzi mogą wynikać z powszechnego przekonania, że w Polsce istnieje jednolity krajobraz językowy i kulturowy, co nie odpowiada rzeczywistości. Kluczowe jest zrozumienie, że Polska jest krajem o bogatej różnorodności językowej i kulturowej, gdzie każde region ma swoje unikalne cechy, co powinno być uwzględnione w edukacji o lokalnych tradycjach i zwyczajach.
Pytanie 28
Oblicz koszt jednostkowy zimowiska, zakładając, że całkowity wydatek na wyjazd turystyczny dla 35 uczniów oraz 4 opiekunów, kierowcy i pilota wycieczek wynosi 33 075,00 zł?
A. 826,90 zł
B. 945,00 zł
C. 848,00 zł
D. 999,50 zł
Żeby obliczyć cenę jednostkową zimowiska, trzeba podzielić całkowity koszt przez liczbę uczestników, czyli 39 osób (35 uczniów + 4 opiekunów + 1 kierowca + 1 pilot). Całkowity koszt wynosi 33 075,00 zł, więc cena jednostkowa wychodzi 33 075,00 zł podzielone przez 39, co daje 848,08 zł. Ale pamiętaj, przy organizacji turystyki warto też mieć na uwadze, że czasami koszty mogą być zaokrąglane, co może zniekształcić finalną cenę. Zaokrąglenie do 945,00 zł może być związane z dodatkowymi wydatkami, jak ubezpieczenie czy inne usługi, które na początku nie były ujęte w kosztorysie. Jak planujesz budżet dla grupy, zawsze dobrze jest zostawić sobie trochę zapasu na nieprzewidziane wydatki. Wiedza o kosztach i cenach jednostkowych jest mega ważna w turystyce, bo pozwala lepiej zarządzać budżetem i tworzyć atrakcyjne oferty dla klientów.
Pytanie 29
W skrócie HB kryje się świadczenie w postaci
A. wyłącznie noclegu
B. noclegu z dwoma posiłkami w ciągu dnia
C. noclegu z pięcioma posiłkami każdego dnia
D. noclegu z trzema posiłkami dziennie
Skrót HB oznacza 'half board', co w kontekście świadczeń turystycznych oznacza nocleg z dwoma posiłkami dziennie: śniadaniem oraz obiadem lub kolacją. Taka forma zakwaterowania jest popularna w hotelach oraz ośrodkach wypoczynkowych, ponieważ zapewnia gościom komfortowe warunki pobytu, pozwalając im na samodzielne planowanie czasu w ciągu dnia. Przykładem może być sytuacja, gdy goście przyjeżdżają na wakacje, spędzają czas na zwiedzaniu okolicy w ciągu dnia, a później wracają na obiad lub kolację do hotelu. Warto zaznaczyć, że w standardach hotelarskich, opcja HB stanowi kompromis między pełnym wyżywieniem (FB) a podstawowym zakwaterowaniem (BB - bed and breakfast). W praktyce, hotele oferujące HB często dostosowują swoje menu do lokalnych tradycji kulinarnych oraz preferencji gości, co podnosi jakość świadczonych usług i satysfakcję klientów.
Pytanie 30
Jaką opcję powinno się zaproponować gościom, jeżeli zakupili oni pobyt w hotelu z pakietem "wszystko w cenie" obejmującym dodatkowo room service i obsługę kelnerską w restauracji?
A. Ultra all inclusive
B. Half board superior
C. Only bed
D. Fuli board
Odpowiedź "Ultra all inclusive" jest prawidłowa, ponieważ ta oferta obejmuje nie tylko zakwaterowanie i pełne wyżywienie, ale również dodatkowe usługi, takie jak room service oraz obsługę kelnerską w restauracji. W ramach ultra all inclusive goście mogą korzystać z szerokiego wachlarza usług gastronomicznych oraz rozrywkowych, co znacząco poprawia komfort pobytu. Przykładowo, klienci mogą zamawiać posiłki do swojego pokoju o dowolnej porze dnia, co jest istotnym atutem dla osób ceniących sobie wygodę. W hotelach oferujących ten standard, klienci mają również dostęp do różnorodnych napojów alkoholowych i bezalkoholowych w ramach ceny, co tworzy bardziej kompleksowe doświadczenie. W praktyce, standard ultra all inclusive jest coraz bardziej popularny, gdyż klienci oczekują, że w cenie pobytu otrzymają jak najszerszy zakres usług. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, oferowanie tego typu pakietów zwiększa satysfakcję gości i wpływa pozytywnie na ich lojalność.
Pytanie 31
Narciarskie trasy zjazdowe zaznaczone na mapie kolorem niebieskim i czerwonym odpowiadają określonym stopniom trudności:
A. łatwe i trudne
B. łatwe i bardzo łatwe
C. trudne i bardzo trudne
D. łatwe i bardzo trudne
Odpowiedź dotycząca oznaczeń narciarskich szlaków zjazdowych jest poprawna, ponieważ niebieska linia na mapie zazwyczaj oznacza szlaki łatwe, a czerwona linia – szlaki o średnim stopniu trudności. W praktyce oznacza to, że szlaki niebieskie są przeznaczone dla początkujących narciarzy, którzy dopiero uczą się techniki jazdy na nartach oraz dla tych, którzy preferują łagodniejsze zjazdy. Szlaki czerwone, z kolei, są przeznaczone dla narciarzy o pewnym doświadczeniu, którzy są w stanie poradzić sobie z bardziej stromymi zboczami i szybszymi zjazdami. Dla przykładu, podczas użytkowania tras w ośrodkach narciarskich, narciarze mogą spotkać się z różnymi wyzwaniami na szlakach czerwonych, takimi jak zmiany nachylenia, przeszkody naturalne czy różnorodność śniegu, co podnosi poziom trudności. Właściwa interpretacja tych oznaczeń jest kluczowa dla bezpieczeństwa i przyjemności z jazdy, zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa w branży narciarskiej, a także dla planowania odpowiednich tras na stoku. Wiedza ta jest istotna dla każdego narciarza, zarówno początkującego, jak i bardziej zaawansowanego, aby móc odpowiednio dobierać trasy do swoich umiejętności.
Pytanie 32
Jak długo maksymalnie można jechać autokarem, aby ze względu na regulacje dotyczące czasu pracy kierowcy zaplanować przerwę w trakcie wycieczki?
A. 4,5
B. 2,5
C. 3
D. 4
Odpowiedź 4,5 godziny jest poprawna, ponieważ zgodnie z przepisami regulującymi czas pracy kierowców, po maksymalnie 4,5 godzinach jazdy nieprzerwanej należy zorganizować przerwę. Taki wymagany czas odpoczynku wynika z dbałości o bezpieczeństwo podróżnych, ponieważ zmęczenie kierowcy stanowi poważne zagrożenie na drodze. W praktyce oznacza to, że planując wycieczkę autokarową, organizatorzy powinni uwzględnić tę przerwę w harmonogramie, co pozwoli na odpoczynek kierowcy, a także na krótkie przerwy dla pasażerów. Dobre praktyki wskazują, że po każdej 4,5-godzinnej jeździe, kierowca powinien mieć co najmniej 45 minut przerwy. Warto także pamiętać, że odpoczynek nie tylko wpływa na samopoczucie kierowcy, ale również na komfort podróży wszystkich uczestników wycieczki, co sprawia, że podróż staje się bardziej przyjemna i bezpieczna. W kontekście organizacji wycieczek autokarowych, przestrzeganie tych zasad nie tylko pomaga w unikaniu potencjalnych zagrożeń, ale również jest zgodne z obowiązującymi normami prawa w zakresie transportu drogowego.
Pytanie 33
Który z dokumentów przesyłanych do hotelu przez agencję turystyczną, aby wcześniej przygotować pokoje, zawiera wykaz turystów?
A. Roaming list
B. Check list
C. Euro list
D. Rooming list
Wybór niewłaściwej odpowiedzi może wynikać z nieporozumienia dotyczącego terminologii używanej w branży hotelarskiej. Check list to narzędzie używane do weryfikacji wykonania określonych zadań lub standardów, często stosowane w kontekście kontroli jakości w hotelach, ale nie zawiera informacji o gościach. Roaming list, mimo że brzmi podobnie, nie ma żadnego uzasadnienia w kontekście dokumentacji hotelowej i nie jest uznawany w standardach branżowych – może się kojarzyć z roamingiem w telekomunikacji, co jest zupełnie innym zagadnieniem. Euro list również nie odnosi się do dokumentacji hotelowej, a raczej sugeruje jakąś formę listy, która mogłaby być używana w kontekście transakcji europejskich, co nie ma związku z przygotowaniem pokoi dla turystów. Typowym błędem myślowym jest mylenie pojęć i ich zastosowania w praktyce – w branży usługowej kluczowe jest zrozumienie, jak konkretne dokumenty wpływają na efektywność procesów oraz satysfakcję klientów. Dlatego ważne jest, aby zapoznać się z właściwą terminologią i jej praktycznym zastosowaniem w kontekście branży hotelarskiej.
Pytanie 34
Dla grupy osób pragnących skosztować dań kuchni żydowskiej konieczne jest zamówienie
A. kaczki z jabłkami oraz pieczonego kalafiora
B. karpia po sefardyjsku duszonego z pieczarkami
C. schabu w sosie imbirowym oraz mizerii
D. kotletów cielęcych i warzyw gotowanych na parze
Wybór dań takich jak kaczka z jabłkami i pieczony kalafior, schab w sosie imbirowym z mizerią czy kotlety cielęce z warzywami gotowanymi na parze jest nieodpowiedni w kontekście kuchni żydowskiej, ponieważ nie uwzględniają one podstawowych zasad koszerności, które są kluczowe w tej tradycji kulinarnej. Kaczka, chociaż może być daniem popularnym w wielu kulturach, nie jest typową potrawą żydowską, zwłaszcza w kontekście formalnych posiłków, gdzie ryby często odgrywają istotną rolę. Schab, jako wieprzowina, jest całkowicie wykluczony z diety koszernej, co czyni tę odpowiedź nie do przyjęcia. Dodatkowo, potrawy oparte na cielęcinie również muszą spełniać określone normy koszerności, które mogą być trudne do osiągnięcia w kontekście tradycyjnych przepisów. Ponadto, brak znajomości regionalnych specjałów i technik kulinarnych, które są istotne w kuchni żydowskiej, prowadzi do nieporozumień w zakresie przygotowywania posiłków, co może skutkować błędnymi wyborami gastronomicznymi. Warto pamiętać, że kuchnia żydowska jest bogata w historię i tradycję, a znajomość tych aspektów jest kluczowa dla zrozumienia i prawidłowego przygotowania potraw, które są zgodne z tymi zasadami.
Pytanie 35
Jakie typowe danie z kuchni wielkopolskiej warto polecić turystom z Niemiec?
A. Placek po zbójnicku
B. Golonka z kapustą
C. Karniinadle z kluskami
D. Pyry z twarogiem
Golonka z kapustą, choć jest to danie popularne w polskiej kuchni, nie jest typowym przedstawicielem tradycji kulinarnej Wielkopolski. Golonka, zazwyczaj pieczona lub gotowana, jest bardziej charakterystyczna dla kuchni regionalnych, takich jak kuchnia śląska czy małopolska, gdzie podaje się ją z różnorodnymi dodatkami, takimi jak kiszona kapusta czy ziemniaki. Z kolei placek po zbójnicku, który wywodzi się z regionu górskiego, nie może być uznany za typowe danie wielkopolskie, gdyż jest bardziej związany z kulturą góralską. Karniinadle z kluskami to danie, które również bardziej pasuje do innych tradycji regionalnych, a jego korzeni można szukać w kuchni domowej spoza Wielkopolski. Błędne wybory mogą wynikać z mylnego utożsamienia potraw z kuchnią polską jako całością, bez zrozumienia lokalnych różnic i tradycji. Wybierając dania do polecenia turystom, warto zwrócić uwagę na kontekst regionalny oraz na autentyczność oferowanych smaków, co przyczynia się do lepszego zrozumienia kultury kulinarnej danego regionu.
Pytanie 36
Dla entuzjastów tanatoturystyki, w planie wycieczki do Warszawy powinno się uwzględnić zwiedzanie
A. Muzeum Sztuki Nowoczesnej
B. Zamku Królewskiego
C. Cmentarza na Powązkach
D. Pałacu Kultury i Nauki
Pałac Kultury i Nauki, Muzeum Sztuki Nowoczesnej oraz Zamek Królewski to obiekty o zupełnie innym charakterze niż Cmentarz na Powązkach, co czyni je nieodpowiednimi do programu wycieczki dla miłośników tanatoturystyki. Pałac Kultury i Nauki, będący symbolem socrealizmu i dominującym punktem na warszawskim niebie, pełni funkcje kulturalne i naukowe, ale nie jest miejscem związanym z pamięcią o zmarłych ani z praktykami żałobnymi. Muzeum Sztuki Nowoczesnej, natomiast, koncentruje się na współczesnej twórczości artystycznej, co również odbiega od idei tanatoturystyki, która skupia się na zjawiskach związanych ze śmiercią i pamięcią o zmarłych. Zamek Królewski, chociaż ma bogatą historię, pełni przede wszystkim funkcje muzealne i reprezentacyjne, a nie jest miejscem związaną z kulturowym podejściem do śmierci. Wybór tych miejsc może więc prowadzić do mylnych wniosków o charakterze tanatoturystyki, który wymaga zrozumienia i poszanowania tradycji związanych z pamięcią o zmarłych. W efekcie, osoba poszukująca autentycznych doświadczeń związanych z tanatoturystyką powinna skupić się na miejscach, które rzeczywiście są związane z praktykami żałobnymi i historią życia oraz śmierci osób, które miały wpływ na kulturę i historię regionu.
Pytanie 37
Organizowanie aktywności rozrywkowych dla grupy turystów, aby umilić ich pobyt w hotelu, należy do zadań
A. rezydenta
B. organizatora turystyki
C. animatora
D. pilota wycieczek
Wybór odpowiedzi 'rezydenta', 'pilota wycieczek' lub 'organizatora turystyki' sugeruje pewne nieporozumienia dotyczące ról i odpowiedzialności w branży turystycznej. Rezydent to osoba, która pełni funkcję wsparcia dla turystów w danym miejscu, jednak ich główne obowiązki koncentrują się na organizowaniu transferów, udzielaniu informacji oraz rozwiązywaniu problemów, a nie na prowadzeniu aktywności rozrywkowych. Pilot wycieczek zajmuje się prowadzeniem grup turystycznych oraz dostarczaniem informacji o historycznych i kulturowych aspektach odwiedzanych miejsc, co również nie obejmuje organizacji czy prowadzenia zabaw i rozrywek w hotelach. Organizator turystyki natomiast jest odpowiedzialny za całokształt organizacji wyjazdów, w tym rezerwację hoteli i transportu, ale jego rola w kontekście bezpośredniego uatrakcyjnienia pobytu gości jest ograniczona. Te nieporozumienia wynikają z braku zrozumienia funkcji poszczególnych ról w branży turystycznej. Każda z wymienionych odpowiedzi pełni ważną rolę, ale w kontekście prowadzenia zajęć rozrywkowych to animator jest tym, który jest wyspecjalizowany w tworzeniu atrakcyjnych i angażujących programów dla gości hotelowych.
Pytanie 38
Popyt na międzynarodowe usługi turystyczne nie jest uzależniony od
A. potrzeb touroperatora
B. motywów podróży
C. kursu walutowego
D. dochodów społeczeństwa
Popyt na zagraniczne usługi turystyczne w dużej mierze zależy od preferencji i potrzeb klientów, a nie od potrzeb touroperatorów. Touroperatorzy są odpowiedzialni za organizację wyjazdów, ale ich oferta powinna być dostosowana do oczekiwań konsumentów. Przykładem może być sytuacja, gdy rosnące zainteresowanie ekoturystyką wymusza na touroperatorach dostosowanie swojej oferty do tych preferencji, co wpływa na popyt na konkretne usługi. W praktyce oznacza to, że touroperatorzy mogą wprowadzać nowe pakiety wyjazdowe, które odpowiadają na zmieniające się trendy i potrzeby rynku, co z kolei ma wpływ na sprzedaż usług turystycznych. W branży turystycznej kluczowe jest zrozumienie, że to klienci kształtują popyt, a touroperatorzy muszą adaptować swoje usługi do ich wymagań. Właściwe zrozumienie tego aspektu jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, które sugerują, że analiza rynku i preferencji klientów jest niezbędna dla sukcesu każdego touroperatora.
Pytanie 39
Jakiego dokumentu nie powinno się poszukiwać w teczce wydarzenia?
A. Listy uczestników
B. Umowy między pilotem a biurem podróży
C. Polisy ubezpieczeniowej NNW grupy
D. Faktury za czynsz biura podróży
Wybór dokumentów do teczki imprezy jest kluczowym zagadnieniem w efektywnym zarządzaniu wydarzeniami. Wiele osób może pomylić zakres dokumentacji, uznając, że wszystkie dokumenty związane z biurem podróży są istotne w kontekście danej imprezy. Jednak faktura za czynsz biura podróży to dokument, który odnosi się do ogólnych kosztów działalności biura, a nie do specyficznych potrzeb danej imprezy. Polisa ubezpieczeniowa NNW grupy jest niezbędna dla zapewnienia bezpieczeństwa uczestników, chroniąc ich przed ewentualnymi zdarzeniami losowymi. Lista uczestników jest istotna dla organizacji, umożliwiając efektywne zarządzanie grupą oraz komunikację. Umowa między pilotem a biurem podróży określa zasady współpracy oraz odpowiedzialność, co jest kluczowe dla prawidłowego przebiegu imprezy. Zatem umieszczanie w teczce imprezy dokumentów dotyczących ogólnych kosztów biura, jak faktura za czynsz, może prowadzić do nieporozumień i chaosu w procesie organizacyjnym. Kluczowe jest również zrozumienie, że efektywne zarządzanie imprezą wymaga skupienia się na dokumentach, które bezpośrednio wpływają na jej przebieg oraz bezpieczeństwo uczestników, co jest zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi i standardami organizacyjnymi, takimi jak ISO 20121 dotyczące zrównoważonego zarządzania wydarzeniami.
Pytanie 40
Oblicz koszt usługi gastronomicznej, zgodnie z informacjami w zamieszczonym dokumencie
Restauracja Kalinka Szanowni Państwo, | Kraków, 8.01.2016 r. Biuro Podróży School Tour Z wyrazami szacunku, |
A. 1 226,25 zł
B. 1 237,50 zł
C. 1 012,50 zł
D. 1 125,00 zł
Wybór niepoprawnej odpowiedzi może wynikać z kilku błędów w rozumowaniu. Często błędne podejście do obliczeń kosztów usług gastronomicznych opiera się na nieprawidłowym wyobrażeniu o metodologii kalkulacji. Na przykład, jeśli ktoś wybiera odpowiedź 1 125,00 zł, może to oznaczać, że nie uwzględnił rabatu, co jest kluczowym elementem prawidłowego podejścia. Z kolei odpowiedzi 1 226,25 zł oraz 1 237,50 zł mogą sugerować, że osoba błędnie oblicza całkowity koszt bez jego redukcji, nie biorąc pod uwagę znaczenia rabatów w kontekście obliczeń finansowych. W wielu przypadkach uczestnicy kursów lub testów pomijają istotne szczegóły, takie jak procent rabatu, myśląc, że całkowity koszt oblicza się jedynie poprzez prostą kalkulację mnożenia ceny za osobę przez liczbę osób. Kluczowe jest, aby mieć na uwadze, że w sytuacjach, gdy oferowane są zniżki, obliczenia należy dostosować, aby uzyskać rzeczywiste zasady kalkulacji kosztów. Pominięcie tego aspektu może prowadzić do znacznych rozbieżności w budżetowaniu i planowaniu finansowym w branży gastronomicznej, co jest niezgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami.