Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.01 - Prowadzenie sprzedaży
Data rozpoczęcia: 11 czerwca 2026 11:12
Data zakończenia: 11 czerwca 2026 11:27

Egzamin niezdany

Wynik: 16/40 punktów (40,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe

Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania

Przebieg egzaminu

Udostępnij swój wynik

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Wyznacz cenę sprzedaży netto artykułu, którego cena zakupu netto wynosi 0,90 zł, przy marży wynoszącej 20% obliczanej od ceny zakupu.

A. 1,18 zł

B. 1,10 zł

C. 0,92 zł

D. 1,08 zł

Obliczanie ceny sprzedaży netto towaru z ceną zakupu netto wynoszącą 0,90 zł i marżą 20% to kluczowa umiejętność w zarządzaniu finansami. Żeby to zrobić, najpierw mnożysz cenę zakupu przez wysokość marży: 0,90 zł razy 20% daje nam 0,18 zł. Potem dodajesz to do ceny zakupu: 0,90 zł + 0,18 zł, co daje 1,08 zł. W codziennym życiu, umiejętność obliczania takich rzeczy jest mega ważna, żeby być konkurencyjnym na rynku i utrzymać rentowność firmy. Na przykład w sklepie, gdzie marże mogą być różne, ważne jest, żeby wiedzieć, jakie są rzeczywiste koszty zakupu i dobrze ustalać ceny. To też pomaga podejmować lepsze decyzje o promocjach i strategiach sprzedaży. Takie podejście jest super istotne w dobrym zarządzaniu finansami.

Pytanie 2

Produkty, które najczęściej znajdują nabywców w sklepie typu tradycyjnego, powinny być umieszczane

A. na regale w zasięgu ręki sprzedawcy

B. na najwyższych poziomach regału

C. na półce przy drzwiach wyjściowych

D. na dolnych półkach regału

Układanie towarów w zasięgu ręki sprzedawcy jest kluczowym elementem efektywnego zarządzania przestrzenią sprzedażową. Taka lokalizacja towarów przyspiesza proces obsługi klienta, co jest niezbędne w dynamicznie zmieniającym się środowisku handlowym. Przykład zastosowania tej zasady można zobaczyć w supermarketach, gdzie najczęściej kupowane produkty, takie jak napoje czy przekąski, umieszczane są w łatwo dostępnych miejscach. Dzięki temu sprzedawcy mogą szybko sięgać po te towary, co poprawia płynność obsługi i zwiększa satysfakcję klientów. Dodatkowo, zgodnie z zasadami merchandisingu, towar w zasięgu ręki sprzedawcy zwiększa prawdopodobieństwo jego sprzedaży, ponieważ klienci są skłonni dokonywać zakupów impulsowych. Zastosowanie tej zasady podkreśla również znaczenie ergonomicznego układania produktów, co zmniejsza zmęczenie pracowników i przyczynia się do lepszej organizacji pracy. Warto również wspomnieć o tym, że takie podejście jest zgodne z praktykami zarządzania przestrzenią w detalicznym handlu, które promują efektywność i satysfakcję klienta.

Pytanie 3

Klient w sklepie dokonuje wpłaty zaliczki w gotówce na zakup pralki. W związku z tym sprzedawca powinien wydać mu dokument potwierdzający realizację

A. wypłaty gotówki z kasy

B. przelewu gotówki na rachunek sklepu

C. wpłaty gotówki do kasy

D. przelewu środków z konta klienta na konto sklepu

Dokument potwierdzający wpłatę gotówki do kasy jest kluczowym elementem w procesie sprzedaży, który nie tylko spełnia wymogi prawne, ale także buduje zaufanie pomiędzy sprzedawcą a klientem. W przypadku zaliczki na zakup pralki, sprzedawca powinien wystawić paragon lub potwierdzenie wpłaty, które dokumentuje transakcję. Taki dokument jest niezbędny dla klienta jako dowód dokonania płatności oraz dla sklepu, aby odpowiednio ująć tę transakcję w księgowości. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, każda transakcja gotówkowa powinna być dokumentowana, co znacząco ułatwia późniejsze rozliczenia podatkowe. Przykładem dobrych praktyk w branży detalicznej jest stosowanie systemów POS, które automatycznie generują potwierdzenia sprzedaży, poprawiając efektywność i dokładność procesów sprzedażowych. Wydanie dokumentu potwierdzającego wpłatę jest także istotne w kontekście reklamacji lub zwrotów, ponieważ zapewnia klientowi dowód zakupu.

Pytanie 4

Która z przedstawionych etykiet umieszczonych przy towarze oferowanym w sklepie spożywczym została sporządzona właściwie?

Pomidory

6,99 zł

(towar podaje sprzedawca)

Kod towaru: 57

Dostawca spoza granic Polski

Pomidory – sprzedaż w kg

6,99 zł

Polecamy!

Pomidory krajowe

6,99 zł

Pomidory krajowe

6,99 zł (za 1 kg)

Kod towaru: 57

A. D.

B. B.

C. C.

D. A.

Etykieta D jest przykład prawidłowo przygotowanej informacji o produkcie. Zawiera wszystkie niezbędne elementy, które są wymagane przez polskie prawo dotyczące etykietowania żywności. Kluczowe informacje, takie jak nazwa produktu, cena oraz jednostka miary, są istotne dla konsumenta, aby mógł dokonać świadomego wyboru. Na przykład, podanie ceny za 1 kg pozwala na łatwe porównanie wartości różnych produktów. W praktyce, oznaczenie jednostki miary jest nie tylko kwestią zgodności z przepisami, ale również wpływa na transparentność oferty sklepu, budując zaufanie klientów. Warto również pamiętać, że zgodnie z dyrektywą unijną nr 1169/2011, etykiety muszą być czytelne i zrozumiałe dla konsumentów, co oznacza, że każda informacja powinna być podana w sposób jasny i bez zawirowań. W przypadku etykiety D, wszystkie te wymagania są spełnione, co czyni ją wzorem do naśladowania w procesie etykietowania produktów spożywczych.

Pytanie 5

Faktury VAT, które potwierdzają sprzedaż produktów, powinny być przechowywane

A. przez 5 lat, licząc od zakończenia roku, w którym miał miejsce termin zapłaty podatku

B. do momentu zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy

C. do dnia, w którym biegły rewident przeprowadza badanie sprawozdań finansowych

D. na stałe

Faktury VAT są dokumentami księgowymi, które służą do udokumentowania sprzedaży towarów i usług. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przedsiębiorcy mają obowiązek przechowywać te dokumenty przez okres pięciu lat, licząc od końca roku, w którym przypadał termin zapłaty podatku. Przechowywanie faktur przez ten czas jest kluczowe nie tylko z perspektywy fiskalnej, ale również w kontekście potencjalnych kontroli skarbowych. Przykładowo, jeśli faktura została wystawiona w 2021 roku, a termin zapłaty przypadał na 15 grudnia 2021 roku, dokument powinien być przechowywany do końca 2026 roku. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorcy muszą dbać o archiwizację tych dokumentów, co można zrealizować zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej, o ile spełniają one wymagania prawne dotyczące trwałości i integralności danych. Ponadto, odpowiednie przechowywanie dokumentów jest również zgodne z dobrą praktyką zarządzania ryzykiem, ponieważ może pomóc w uniknięciu problemów prawnych w przyszłości oraz w zachowaniu przejrzystości finansowej firmy.

Pytanie 6

Firma uzyskała zysk ze sprzedaży na poziomie 60 000 zł. Dodatkowe przychody operacyjne wynoszą 7 000 zł, a pozostałe koszty operacyjne to 9 000 zł. Przychody finansowe sięgają 4 000 zł. Jaką wysokość zysku na działalności gospodarczej można obliczyć?

A. 58 000 zł

B. 60 000 zł

C. 67 000 zł

D. 62 000 zł

Analizując pozostałe odpowiedzi, można zauważyć, że niepoprawne wyniki wynikają z błędnych interpretacji składników, które wchodzą w skład zysku na działalności gospodarczej. W przypadku odpowiedzi sugerujących 60 000 zł, pominięto istotne przychody operacyjne i finansowe, co skutkuje niepełnym obrazem sytuacji finansowej przedsiębiorstwa. Z kolei odpowiedź 58 000 zł mogła powstać w wyniku błędnego odjęcia pozostałych kosztów operacyjnych od zysku na sprzedaży, bez uwzględnienia przychodów, co jest kluczowym błędem w rachunkowości. Warto również zwrócić uwagę na odpowiedź 67 000 zł, która może sugerować niewłaściwe dodanie wszystkich przychodów do zysku, z pominięciem kosztów, co jest fundamentalnym błędem w obliczeniach. Każda z tych nieprawidłowych koncepcji podkreśla znaczenie dokładnego uwzględnienia wszystkich elementów podczas obliczania zysku. W praktyce, odpowiednie zrozumienie i analiza składników przychodów oraz kosztów są kluczowe dla dokładnych obliczeń finansowych, które wpływają na decyzje zarządzające i strategiczne w przedsiębiorstwie.

Pytanie 7

Wynik finansowy brutto Przedsiębiorstwa Handlowego ALF obliczony w oparciu o dane z ewidencji księgowej wynosi

Wyszczególnienie	Stan w zł
Przychody ze sprzedaży	60 000
Wartość sprzedanych towarów w cenie zakupu	30 000
Koszty handlowe	1 080
Przychody finansowe	160
Koszty finansowe	200
Zyski nadzwyczajne	300

A. 30 000 zł

B. 29 180 zł

C. 89 180 zł

D. 30 740 zł

Wynik finansowy brutto jest kluczowym wskaźnikiem, który pomaga ocenić rentowność przedsiębiorstwa, jednak wiele osób myli poszczególne elementy jego obliczania. Odpowiedzi, które podałeś, mogą wynikać z niepełnego zrozumienia tego procesu. Przykładowo, odpowiedź 30 740 zł mogłaby sugerować, że zostały uwzględnione dodatkowe przychody lub zyski, które nie powinny być brane pod uwagę przy obliczaniu wyniku brutto. Z kolei odpowiedzi 30 000 zł i 89 180 zł mogą wynikać z błędnych założeń w zakresie kosztów sprzedaży, które mogły zostać zaniżone lub zawyżone. Tego typu pomyłki często prowadzą do nieprawidłowych wniosków, ponieważ nie uwzględniają pełnego obrazu finansowego przedsiębiorstwa. Właściwe podejście do obliczania wyniku finansowego wymaga zrozumienia, że przychody, koszty operacyjne oraz ewentualne zyski nadzwyczajne muszą być starannie oszacowane i prawidłowo zarejestrowane w księgach rachunkowych. Ponadto, niektóre osoby mogą mylić wynik finansowy brutto z wynikiem netto, co również prowadzi do błędnych interpretacji. Właściwe zrozumienie tych różnic oraz umiejętność właściwego zarządzania danymi księgowymi są niezbędne dla podejmowania świadomych decyzji finansowych w każdej organizacji.

Pytanie 8

Na podstawie informacji zawartych w tabeli wskaż towar, który można układać na półkach sklepowych obok wyrobów cukierniczych.

Grupa towarowa	W bezpośrednim sąsiedztwie grup towarowych
Wyroby cukiernicze	można układać:	nie można układać:
Wyroby cukiernicze	wina, wódki, konserwy, owoce, nabiał, przetwory owocowe	mięsa, ryb, warzyw, wyrobów tytoniowych, wyrobów garmażeryjnych

A. Owoce i wyroby tytoniowe.

B. Ryby i przetwory owocowe.

C. Konserwy i wina.

D. Nabiał i wyroby garmażeryjne.

Odpowiedź "Konserwy i wina" jest prawidłowa, ponieważ zgodnie z informacjami zawartymi w tabeli, obok wyrobów cukierniczych można umieszczać towary, które są szczelnie zapakowane i nie przenoszą zapachów. Konserwy oraz wina spełniają te kryteria, co jest kluczowe w kontekście układania produktów w sklepie. W praktyce, takie podejście zapewnia, że różne grupy produktów nie będą się wzajemnie wpływać, co jest istotne dla zachowania jakości oraz walorów smakowych. Na przykład, konserwy, które często zawierają intensywne aromaty, mogą być przechowywane w pobliżu słodkich wyrobów cukierniczych, nie wpływając na ich smak. Dodatkowo, umieszczanie win obok wyrobów cukierniczych może sprzyjać sprzedaży, ponieważ klienci często poszukują produktów do uzupełnienia ich zakupów. Dlatego też, przestrzeganie zasad układania produktów w sklepie zgodnie z ich właściwościami fizycznymi i aromatycznymi jest kluczowe dla efektywności sprzedaży.

Pytanie 9

W sklepie znajduje się 30 sztuk bluzek, na które nie występuje zapotrzebowanie. Jak należy ocenić ten stan zapasów?

A. zbędny

B. obrotowy

C. rezerwowy

D. przedsezonowy

Zapas bluzek, na które nie ma zapotrzebowania, klasyfikujemy jako zbędny. W kontekście zarządzania zapasami, pojęcie to odnosi się do towarów, które nie przynoszą wartości dodanej, ponieważ nie są sprzedawane ani używane w produkcji. Zbędne zapasy mogą generować koszty przechowywania, wpływać negatywnie na płynność finansową oraz ograniczać możliwości inwestycyjne. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny dążyć do minimalizacji zbędnych zapasów, stosując metody takie jak Just-In-Time (JIT), które pozwalają na redukcję kosztów związanych z przechowywaniem towarów. Przykładem mogą być sklepy odzieżowe, które przeprowadzają regularne analizy sprzedaży, aby zidentyfikować niewłaściwe zakupy i unikać gromadzenia zbędnych zapasów. Właściwe zarządzanie zapasami jest kluczowe w zapewnieniu efektywności operacyjnej i zyskowności firmy, dlatego istotne jest również stosowanie standardów takich jak ABC, które pomagają w klasyfikacji zapasów według ich znaczenia dla działalności firmy.

Pytanie 10

Doradztwo ze strony sprzedawcy jest charakterystyczne dla obsługi klienta.

A. ufnego

B. oczekującego wskazówek

C. nowatorskiego

D. stanowczego

Odpowiedź "oczekującego doradztwa" jest prawidłowa, ponieważ sprzedawcy w kontekście obsługi klienta często pełnią rolę doradców. Klienci przychodzą do sprzedawców z oczekiwaniami uzyskania fachowych porad dotyczących produktów lub usług. Współczesna obsługa klienta skupia się na zaspokajaniu tych potrzeb, co oznacza, że sprzedawcy muszą być dobrze wyedukowani w zakresie oferowanych produktów oraz umiejętnie słuchać klientów, aby zrozumieć ich oczekiwania. Przykładem tego może być sytuacja, w której klient poszukuje idealnego wyposażenia do biura. Sprzedawca, bazując na wiedzy o dostępnych produktach, będzie w stanie przedstawić różne opcje, wskazując na ich zalety i wady, a także dostosować rekomendacje do indywidualnych potrzeb klienta. Tego typu interakcje nie tylko zwiększają satysfakcję klienta, ale także budują długotrwałe relacje i mogą prowadzić do zwiększenia sprzedaży. Warto również zauważyć, że dobre praktyki w obsłudze klienta, takie jak aktywne słuchanie, empatia i znajomość produktu, są kluczowe dla skutecznego doradztwa.

Pytanie 11

Dokument wydany z kasy fiskalnej, który potwierdza dokonanie transakcji zakupu lub sprzedaży, to

A. rachunek

B. faktura

C. przelew

D. paragon

Paragon to taki dokument, który pokazuje, że kupiłeś coś w sklepie. Daje go kasa fiskalna, jak robisz zakupy. Na paragonie znajdziesz różne informacje, jak data, numer kasy, co kupiłeś, jakie były ceny i ile w sumie zapłaciłeś. Z mojego doświadczenia, paragon jest ważny, bo jak chcesz coś oddać lub zareklamować, to musisz go mieć, żeby pokazać, że kupiłeś daną rzecz w danym sklepie. Prawo w Polsce mówi, że każdy, kto sprzedaje coś detalicznie, musi dawać paragon, żeby wszystko było jasne i żeby urzędnicy mogli kontrolować, co się dzieje w handlu. Dobrze jest też trzymać paragony przez jakiś czas, bo mogą się przydać, jak będziesz chciał dochodzić swoich praw.

Pytanie 12

Na podstawie analizy danych przedstawionych w tabeli wskaż towar, którego niedobór ma wartość większą niż 15,00 zł.

Wyniki inwentaryzacji towarów
Towar	Stan według
Towar	spisu z natury	zapisów księgowych
Zeszyty	10 szt. po 10,00 zł/szt.	13 szt. po 10,00 zł/szt.
Ołówki	55 szt. po 1,00 zł/szt.	67 szt. po 1,00 zł/szt.
Notatniki	15 szt. po 11,00 zł/szt.	10 szt. po 11,00 zł/szt.
Długopisy	65 szt. po 2,00 zł/szt.	55 szt. po 2,00 zł/szt.

A. Ołówki.

B. Notatniki.

C. Długopisy.

D. Zeszyty.

Poprawna odpowiedź to zeszyty, ponieważ analiza danych z tabeli wykazała, że tylko ten towar ma niedobór, którego wartość przekracza 15,00 zł. Zgodnie z danymi, wartość niedoboru została obliczona na podstawie różnicy między stanem zapasów według zapisów księgowych a rzeczywistym stanem, który ustalono w przeprowadzonym spisie. W przypadku zeszytów stwierdzono niedobór 3 sztuk, a przy jednostkowej cenie 10,00 zł, całkowity niedobór wynosi 30,00 zł. Takie analizy są kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami w firmie, gdzie precyzyjne ustalanie wartości niedoborów umożliwia podejmowanie szybkich decyzji dotyczących zakupów i uzupełnień asortymentu. Dobrą praktyką jest regularne monitorowanie stanów magazynowych i prowadzenie szczegółowych zapisów, co pozwala na uniknięcie sytuacji kryzysowych związanych z brakiem towaru i minimalizuje straty finansowe. Zrozumienie mechanizmu obliczania wartości niedoborów jest istotne dla każdego specjalisty ds. logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 13

Kto powinien przekazać informacje klientowi, który jest zainteresowany specyfikacjami technicznymi telewizorów oferowanych w hipermarkecie?

A. Każdy sprzedawca przebywający w strefie sprzedaży

B. Sprzedawca w strefie sprzedaży obsługujący dział RTV

C. Pracownik działu obsługi klientów

D. Kierownik strefy sprzedaży

Sprzedawca w sali sprzedażowej obsługujący dział RTV jest najlepszym źródłem informacji na temat parametrów technicznych telewizorów dostępnych w hipermarkecie, ponieważ posiada specjalistyczną wiedzę na temat oferowanych produktów. Taki pracownik jest zazwyczaj odpowiednio przeszkolony w zakresie specyfikacji technicznych, funkcji i nowinek technologicznych, co pozwala mu na udzielanie rzetelnych i precyzyjnych informacji klientom. Na przykład, sprzedawca może wytłumaczyć różnice między technologiami OLED a LCD, omówić parametry rozdzielczości lub wspomnieć o możliwościach smart TV, co jest istotne dla klienta przy podejmowaniu decyzji zakupowej. W wielu przypadkach sprzedawcy korzystają z materiałów szkoleniowych i aktualizacji branżowych, aby być na bieżąco z nowinkami, co dodatkowo podnosi jakość obsługi. Zgodnie z dobrą praktyką w branży RTV, klienci powinni być obsługiwani przez pracowników, którzy są ekspertem w danej dziedzinie, aby zapewnić im najwyższy standard obsługi oraz satysfakcję z zakupów.

Pytanie 14

W firmie, podczas inwentaryzacji, odkryto stratę w wysokości 3 500,00 zł, za którą odpowiedzialność ponosi pięciu pracowników. Kto będzie odpowiadał materialnie za tę stratę?

A. Wszyscy pracownicy firmy solidarnie

B. Pracownik wskazany przez pracodawcę

C. Pracodawca wraz z pracownikami

D. Pracownicy, którzy przyczynili się do powstania straty, solidarnie

Odpowiedź, że solidarnie odpowiedzialni są pracownicy, którzy przyczynili się do powstania straty, jest poprawna, ponieważ w przypadku strat materialnych w przedsiębiorstwie odpowiedzialność ponoszą przede wszystkim osoby, które w sposób bezpośredni przyczyniły się do ich powstania. Zgodnie z przepisami Kodeksu pracy oraz regulacjami wewnętrznymi, pracownicy mogą być odpowiedzialni materialnie za powstałe straty, gdy ich działania lub zaniechania doprowadziły do nieprawidłowości. Przykładowo, jeśli strata powstała na skutek niedbalstwa w zakresie zabezpieczenia mienia, to tylko ci pracownicy, którzy byli odpowiedzialni za tę konkretną część procesu, będą ponosić odpowiedzialność. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwa powinny szczegółowo analizować każdy przypadek, aby ustalić, kto faktycznie przyczynił się do powstania straty, co jest zgodne z zasadami rzetelności i sprawiedliwości w miejscu pracy.

Pytanie 15

Jaką metodę sprzedaży powinien zaimplementować właściciel małego zakładu przetwórstwa mięsnego w swoim sklepie, gdzie oferuje sprzedaż towarów na wagę?

A. Obnośną

B. Preselekcyjną

C. Tradycyjną

D. Samoobsługową

Samoobsługowa sprzedaż w kontekście zakładu przetwórstwa mięsnego może wydawać się atrakcyjna z perspektywy obniżenia kosztów operacyjnych i zwiększenia efektywności, jednak nie uwzględnia specyfiki produktów mięsnych, które wymagają szczególnej ostrożności i profesjonalnej obsługi. Z perspektywy bezpieczeństwa żywności, jak również jakości produktów, kluczowe jest, aby klienci mieli dostęp do specjalistycznej wiedzy sprzedawców, którzy potrafią odpowiedzieć na ich pytania i doradzić w zakresie wyboru odpowiednich mięs. Obnośna forma sprzedaży, choć popularna w innych branżach, nie sprawdzi się w przypadku produktów wymagających chłodzenia i odpowiednich warunków przechowywania. Preselekcyjna sprzedaż, która polega na wyborze i pakowaniu produktów przez sprzedawcę na życzenie klienta, również nie oddaje pełni doświadczenia zakupowego, które klienci oczekują w kontekście mięsa, gdzie istotne są cechy wizualne i tekstura. Wszystkie te podejścia mogą ograniczać interakcję z klientem i negatywnie wpływać na postrzeganą jakość obsługi. Dlatego właściwym wyborem dla właściciela zakładu przetwórstwa mięsnego jest sprzedaż tradycyjna, ponieważ umożliwia lepsze zaspokajanie potrzeb klientów oraz zwiększa ich satysfakcję z zakupów.

Pytanie 16

Która z wymienionych technologii jest używana do pakowania napojów, mleka i soków w opakowania z tektury oraz cienkiej folii?

A. Blister-pack

B. Flowpack

C. Tetra-pack

D. Transwrap

Tetra-pack to innowacyjny system pakowania, który łączy tekturę i cienką folię, tworząc trwałe opakowania do płynnych produktów, takich jak napoje, mleko czy soki. System ten oparty jest na technologii aseptycznej, co oznacza, że umożliwia długoterminowe przechowywanie produktów w warunkach pokojowych, bez potrzeby chłodzenia. Dzięki zastosowaniu tego typu opakowań, produkty zachowują swoje wartości odżywcze oraz smak przez dłuższy czas. Tetra-pack jest szeroko stosowany w przemyśle spożywczym i stanowi doskonały przykład standardów jakości i bezpieczeństwa, które powinny być spełnione w procesie pakowania. Przykłady zastosowania obejmują pakowanie soków owocowych, mleka oraz napojów roślinnych. W praktyce, korzystanie z Tetra-pack pozwala na optymalizację logistyki, zmniejszenie strat produktów oraz zwiększenie wygody użytkowników, co czyni go preferowanym wyborem w branży. Dodatkowo, technologia Tetra-pack wprowadza innowacyjne rozwiązania w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym wykorzystanie materiałów pochodzących z recyklingu, co jest zgodne z globalnymi trendami ekologicznymi.

Pytanie 17

Schemat przedstawia proces otwarcia akredytywy. Brakującym ogniwem jest

A. biuro rachunkowe.

B. bank dostawcy.

C. pośrednik.

D. dłużnik.

Wybór odpowiedzi "bank dostawcy" jako brakującego ogniwa w procesie otwarcia akredytywy jest jak najbardziej właściwy. Akredytywa, jako instrument finansowy, wymaga zaangażowania kilku podmiotów, a bank dostawcy pełni kluczową rolę w tym procesie. Jego zadaniem jest potwierdzenie otwarcia akredytywy przez bank odbiorcy oraz weryfikacja dokumentów dostarczonych przez dostawcę. Proces ten jest zgodny z Międzynarodowymi Zasadami Użycia Akredytyw (UCP 600), które regulują zasady działania akredytyw w transakcjach międzynarodowych. Dzięki akredytywie, dostawca ma pewność, że otrzyma zapłatę za swoje towary, co zmniejsza ryzyko i zwiększa zaufanie w relacjach handlowych. W praktyce, bank dostawcy może również oferować różne usługi, takie jak finansowanie dostawcy, co dodatkowo podnosi wartość dodaną tego rozwiązania finansowego. Zrozumienie roli banku dostawcy w procesie otwarcia akredytywy jest kluczowe dla skutecznego zarządzania finansami w handlu międzynarodowym.

Pytanie 18

W trakcie inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej przeprowadzonej z powodu zmiany w zarządzie sklepu dokonano spisu rzeczywistych zasobów

A. wszystkich produktów

B. towarów umieszczonych na półkach sklepowych

C. opakowań oraz towarów znajdujących się w zapleczu

D. wszystkich towarów, gotówki i opakowań

Wybór odpowiedzi 'wszystkich towarów, gotówki i opakowań' jest prawidłowy, ponieważ podczas inwentaryzacji zdawczo-odbiorczej, która jest kluczowym elementem zarządzania zasobami w handlu detalicznym, istotne jest uwzględnienie pełnego stanu majątku sklepu. Obejmuje to nie tylko towary znajdujące się na półkach, ale również te, które znajdują się na zapleczu oraz gotówkę, jeśli jest ona częścią majątku sklepu. Takie podejście pozwala na dokładne określenie wartości zapasów oraz zminimalizowanie ryzyka błędów księgowych. W praktyce, w ramach inwentaryzacji, powinno się stosować zasady FIFO (pierwsze weszło, pierwsze wyszło) oraz LIFO (ostatnie weszło, pierwsze wyszło) w zależności od rodzaju towarów, co ułatwia analizę obrotu i zarządzanie stanami magazynowymi. Dobrą praktyką jest również dokumentowanie procesu inwentaryzacji, co wspiera późniejsze audyty oraz weryfikacje stanu magazynowego.

Pytanie 19

Zgodnie z informacjami zawartymi we fragmencie faktury sprzedaży, w pozycji Wartość sprzedaży netto w zł należy wpisać kwotę

Fragment faktury sprzedaży
Nazwa towaru	J.m.	Ilość	Cena jednostkowa netto w zł	Wartość sprzedaży netto w zł	Stawka podatku VAT w %	Kwota podatku VAT w zł	Wartość sprzedaży brutto w zł
Wazon	szt.	4	23,50	?	23%	21,62	115,62

A. 23,50

B. 21,62

C. 94,00

D. 115,62

Poprawna odpowiedź, 94,00 zł, wynika z zastosowania zasad obliczania wartości sprzedaży netto. Wartość sprzedaży netto jest obliczana jako iloczyn ceny jednostkowej netto oraz ilości sprzedanych towarów. W omawianym przypadku, cena jednostkowa wynosi 23,50 zł, a ilość zakupionego towaru to 4 sztuki. Mnożąc te wartości, otrzymujemy: 23,50 zł * 4 = 94,00 zł. Takie podejście jest zgodne z obowiązującymi standardami rachunkowości oraz dobrymi praktykami w obszarze fakturowania. Warto pamiętać, że wartość sprzedaży netto jest kluczowym elementem w procesie księgowania i raportowania, gdyż stanowi podstawę do dalszych obliczeń, takich jak VAT czy przychody. Zrozumienie tych obliczeń jest niezbędne dla prawidłowego prowadzenia księgowości firmy oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa podatkowego.

Pytanie 20

Przedsiębiorstwo handlowe stosuje przedstawione zasady sprzedaży ratalnej. Ile będzie wynosić druga rata, jeżeli klient zamierza kupić towar w cenie 1250,00 zł?

Zasady sprzedaży ratalnej w przedsiębiorstwie handlowym
1.	Pierwsza wpłata wynosi 20% wartości towaru
2.	Prowizja 0%
3.	Odsetki 0%
4.	Pozostała należność rozłożona jest na 10 równych miesięcznych rat.

A. 250,00 zł

B. 125,00 zł

C. 150,00 zł

D. 100,00 zł

Wybór jednej z pozostałych odpowiedzi wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące zasad sprzedaży ratalnej. Kluczowym błędem jest zakładanie, że druga rata jest różna od pozostałych rat w planie ratalnym. W rzeczywistości, w większości programów ratalnych, każda rata jest równa, co wynika z zasady, że całkowita kwota do spłaty jest dzielona przez liczbę rat. Często myśli się, że różne wysokości rat mogą być konstruowane na podstawie pierwszych wpłat lub innych czynników, co jest niezgodne z typowymi zasadami sprzedaży ratalnej. W przypadku, gdy klient spłaca 1250,00 zł w dziesięciu równych ratach, każda rata powinna wynosić 125,00 zł, ale po pierwszej wpłacie kwota do spłaty wynosi 1000,00 zł, co oznacza, że każda z pozostałych rat wynosi 100,00 zł. Dlatego odpowiedzi takie jak 125,00 zł, 250,00 zł czy 150,00 zł są błędne, ponieważ opierają się na mylnym założeniu, że druga rata może być inna niż pozostałe. Należy również zauważyć, że tego rodzaju błędne wnioski mogą prowadzić do frustracji w procesie zakupowym oraz nieporozumień dotyczących zobowiązań finansowych.

Pytanie 21

Jaki rozmiar kurtki powinien kupić mężczyzna o wzroście 178 cm i obwodzie klatki piersiowej 101 cm?

	S	M	L	XL	XXL
Obwód talii	82	86	90	94	98
Obwód bioder	96	100	104	108	112
Obwód klatki piersiowej	92-95	96-99	100-103	104-107	108-...
Wzrost	174-175	176-177	178-179	180-181	182-...

A. L

B. XXL

C. XL

D. M

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Wybór rozmiaru odzieży, szczególnie kurtki, jest kluczowy dla komfortu noszenia i funkcjonalności. W przypadku mężczyzny o wzroście 178 cm i obwodzie klatki piersiowej 101 cm, rozmiar 'L' jest odpowiedni według standardowych tabel rozmiarów. Warto zaznaczyć, że rozmiar odzieży może różnić się w zależności od marki, dlatego zawsze warto porównywać wymiary z konkretnymi tabelami dostarczanymi przez producenta. Wybierając kurtkę, istotne jest również uwzględnienie przeznaczenia odzieży – na przykład, jeśli kurtka ma być używana do aktywności na świeżym powietrzu, dodatkową przestrzeń może być korzystna dla swobody ruchów. Dzięki temu uzyskujemy nie tylko lepszy wygląd, ale również komfort w różnych warunkach atmosferycznych. Warto także zwrócić uwagę na materiał, z którego wykonana jest kurtka, ponieważ niektóre tkaniny mogą się rozciągać lub kurczyć po praniu, co również wpływa na ostateczny rozmiar, który należy wybrać.

Pytanie 22

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli, ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych towarów.

Tabela. Wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie spożywczym
Nazwa towaru	Cena jednostkowa	Stan wg spisu z natury w kg	Stan wg zapisów księgowych w kg
Wafle orzechowe	18,00 zł/kg	26	30
Wafle kakaowe	20,00 zł/kg	24	23

A. Niedobór wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.

B. Niedobór wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.

C. Nadwyżka wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i nadwyżka wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.

D. Nadwyżka wafli orzechowych o wartości 72,00 zł i niedobór wafli kakaowych o wartości 20,00 zł.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Twoja odpowiedź jest trafna, bo dobrze wskazuje różnicę inwentaryzacyjną towarów na podstawie obliczeń z rzeczywistych danych. W przypadku wafli orzechowych mamy niedobór 4 kg, a przy cenie 18,00 zł za kilogram, wartość niedoboru wychodzi na 72,00 zł. Natomiast w przypadku wafli kakaowych mamy 1 kg nadwyżki, co przy cenie 20,00 zł za kilogram daje wartość 20,00 zł. Te obliczenia są ważne i zgodne ze standardami rachunkowości. Regularne inwentaryzacje są naprawdę kluczowe, żeby mieć pewność, że dane księgowe się zgadzają i żeby dobrze zarządzać zasobami. Ustalenie różnic inwentaryzacyjnych pomaga też wychwycić ewentualne nieprawidłowości i poprawić procesy w magazynie. To wszystko jest ważne dla sprawnego funkcjonowania firmy, a nawet ma wpływ na sprawozdania finansowe, bo może zmieniać wynik finansowy i bilans.

Pytanie 23

Kto sprawuje nadzór nad prawidłowością i działalnością jednostek handlowych?

A. Powiatowy Rzecznik Praw Konsumenta

B. Inspekcja Handlowa

C. Państwowa Inspekcja Pracy

D. Urząd Skarbowy

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Inspekcja Handlowa odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu rzetelności i uczciwości w działalności placówek handlowych. Jej głównym zadaniem jest kontrola przestrzegania przepisów dotyczących działalności handlowej, w tym praw konsumentów oraz zasad uczciwej konkurencji. Inspekcja przeprowadza regularne kontrole rynkowe, które obejmują nie tylko sprawdzanie cen i jakości sprzedawanych towarów, ale również analizę reklamacji oraz prowadzenie postępowań w przypadku naruszeń. Dobrym przykładem praktycznego działania Inspekcji jest interwencja w sytuacjach, gdy konsumenci zgłaszają nieprawidłowości, takie jak wprowadzające w błąd oznakowanie produktów. Dzięki tym działaniom Inspekcja Handlowa przyczynia się do budowania zaufania między konsumentami a sprzedawcami oraz promuje ogólne standardy etyczne w handlu.

Pytanie 24

Gdzie w sklepie samoobsługowym umieszczane są artykuły codziennego użytku?

A. W strefach gorących.

B. Przy wejściu.

C. Przy stanowisku kasowym.

D. Na końcu sali.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 'Na końcu sali' jest trafiona, bo w sklepach samoobsługowych to, co kupujemy na co dzień, jak jedzenie czy środki czystości, zwykle stawia się w miejscach, gdzie łatwo to zauważyć i sięgnąć. Umieszczanie tych produktów na końcu sali sprzedażowej to sprytny ruch, bo zmusza klientów do przejścia przez cały sklep i w ten sposób może namówić ich do kupienia czegoś extra. Wiesz, czasem widzisz te promocje, gdzie codzienne towary są obok sezonowych nowości, prawda? No i to wszystko wpisuje się w zasady merchandisingu, które mówią, że dobra widoczność produktów pomaga zwiększać sprzedaż. Poza tym, jak umieszczasz produkty w centralnym miejscu lub na końcu, to też lepiej zarządzasz przestrzenią w sklepie, a to z kolei może poprawić flow klientów, co jest ważne dla sprawności operacyjnej sklepu.

Pytanie 25

Jaką wartość osiąga cena netto sprzedaży blendera, gdy cena brutto wynosi 1 353,00 zł, a VAT wynosi 23%?

A. 1 664,19 zł

B. 1 041,81 zł

C. 1 330,00 zł

D. 1 100,00 zł

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Cena sprzedaży netto blendera to 1 100,00 zł. Jak to obliczyć? Prosta sprawa! Cena brutto wynosi 1 353,00 zł, a stawka VAT to 23%. Więc żeby dostać cenę netto, musimy po prostu podzielić cenę brutto przez 1,23. Czyli: 1 353,00 zł / 1,23 = 1 100,00 zł. Widzisz, jak to prosto działa? Zrozumienie tego tematu jest mega ważne, jeśli chcesz zajmować się sprzedażą albo księgowością. To pomaga ustalać ceny i liczyć podatki tak, żeby było wszystko okej. No i warto wiedzieć, że w różnych branżach mogą być różne stawki VAT, więc dobrze jest znać przepisy i umieć je zastosować w praktyce. Taka wiedza przyda się nie tylko przy fakturach, ale i w analizie finansowej produktów.

Pytanie 26

Aby uzyskać szczegóły dotyczące produktów oferowanych przez sprzedawcę, ich cen oraz warunków transakcji, należy do niego wysłać

A. ofertę sprzedaży

B. zapytanie ofertowe

C. folder informacyjny

D. specyfikację towarową

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Zapytanie ofertowe jest kluczowym dokumentem w procesie zakupowym, który służy do zbierania informacji na temat towarów, cen oraz warunków sprzedaży oferowanych przez dostawców. Wysyłając zapytanie ofertowe, nabywca wyraża swoje zainteresowanie określonymi produktami lub usługami, co pozwala sprzedawcy na przedstawienie oferty dostosowanej do potrzeb klienta. Przykład praktyczny to sytuacja, w której firma rozważa zakup dużej ilości materiałów biurowych, a w tym celu wysyła zapytanie ofertowe do kilku dostawców, aby porównać ceny oraz warunki dostawy. Dobrą praktyką jest również określenie w zapytaniu szczegółowych wymagań dotyczących jakości, ilości oraz terminów dostawy, co ułatwia sprzedawcom przygotowanie precyzyjnych ofert. Wprowadzenie zapytań ofertowych do procesów zakupowych sprzyja efektywności i oszczędności, a także zapewnia konkurencyjność na rynku.

Pytanie 27

Której z kasz nie powinno się rekomendować klientowi, który szuka produktów bezglutenowych?

A. Kasza kukurydziana

B. Kasza jaglana

C. Kasza manny

D. Kasza gryczana

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Kasza manna jest produktem, który powstaje z pszenicy, a zatem zawiera gluten. Gluten jest białkiem, które występuje w różnych zbożach, w tym pszenicy, jęczmieniu i życie, i może powodować reakcje alergiczne u osób cierpiących na celiakię lub nietolerancję glutenu. Dlatego, kiedy klienci poszukują produktów bezglutenowych, kasza manna nie powinna być rekomendowana. W praktyce, dla osób z potrzebą unikania glutenu, warto sugerować kaszę kukurydzianą, gryczaną lub jaglaną, które naturalnie nie zawierają tego białka. Przykładowo, kasza gryczana jest nie tylko bezglutenowa, ale również bogata w białko, błonnik oraz minerały, co czyni ją doskonałym zamiennikiem w diecie. Warto także zrozumieć, że wiele produktów oznaczonych jako 'bezglutenowe' może zawierać śladowe ilości tego białka, dlatego zaleca się korzystanie z certyfikowanych produktów, aby zminimalizować ryzyko reakcji alergicznych.

Pytanie 28

Zanim pracownik zacznie pracę na posadzie sprzedawcy w markecie spożywczym, powinien mieć aktualną książeczkę

A. oszczędnościową

B. ubezpieczeniową

C. zdrowia

D. wojskową

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "zdrowia" to zdecydowanie trafny wybór. Pracownicy zajmujący się żywnością muszą mieć aktualną książeczkę zdrowia, bo to gwarantuje, że przeszli odpowiednie badania sanitarno-epidemiologiczne. Głównie chodzi o to, żeby upewnić się, że nie mają żadnych chorób zakaźnych, co mogłoby stanowić ryzyko dla zdrowia klientów. Posiadanie takiej książeczki jest po prostu zgodne z przepisami prawa, jak Ustawa o bezpieczeństwie żywności. W praktyce, zanim zaczniesz pracę, musisz pokazać pracodawcy swoją książeczkę, bo on ma obowiązek upewnić się, że jest aktualna. Weźmy na przykład pracowników kuchni w restauracjach czy sklepach spożywczych – oni muszą regularnie robić badania i mieć aktualne książeczki zdrowia. To po prostu standard, z którym nie ma co dyskutować.

Pytanie 29

Tabela przedstawia dane dotyczące wartości wzajemnych świadczeń usług dwóch kontrahentów.
Jeżeli strony ustaliły sposób regulowania wzajemnych należności i zobowiązań jako rozliczenie sald na koniec miesiąca, to znaczy, że w tym terminie

PAPIRUS		BIUROX
Należności	Zobowiązania	Należności	Zobowiązania
20 000 zł	35 000 zł	35 000 zł	20 000 zł

A. BIUROX przeleje 35 000 zł na rzecz PAPIRUS.

B. BIUROX przeleje 20 000 zł na rzecz PAPIRUS.

C. PAPIRUS przeleje 20 000 na rzecz BIUROX.

D. PAPIRUS przeleje 15 000 zł na rzecz BIUROX.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź wskazuje, że na koniec miesiąca PAPIRUS przelał 15 000 zł na rzecz BIUROX, co jest zgodne z zasadą rozliczania sald. W praktyce oznacza to, że obie firmy na początku miesiąca ustaliły, jakie usługi zostały świadczone oraz jakie były związane z nimi płatności. Następnie, na podstawie tych informacji, obliczyły różnice między zobowiązaniami a należnościami. W tym przypadku PAPIRUS miał większe zobowiązania wobec BIUROX, co skutkowało koniecznością przelania na jego rzecz kwoty 15 000 zł. Tego typu rozliczenia są istotnym elementem zarządzania finansami w przedsiębiorstwach, ponieważ pozwalają na efektywne monitorowanie przepływu gotówki oraz minimalizację ryzyka kredytowego. Dobre praktyki w obszarze zarządzania długami wymagają regularnego przeglądu zobowiązań i należności, co umożliwia szybsze reagowanie na zmiany w relacjach handlowych. Rekomendowaną praktyką jest również stosowanie zautomatyzowanych systemów księgowych, które ułatwiają te procesy.

Pytanie 30

Jak długo są przechowywane dokumenty oznaczone kategorią akt B5?

A. 6 lat

B. 3 lata

C. 4 lata

D. 5 lat

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź 5 lat jest poprawna, ponieważ kategoria akt B5 obejmuje dokumenty, które są przechowywane przez okres pięciu lat zgodnie z przepisami prawa oraz regulacjami archiwalnymi. Przechowywanie takich dokumentów przez ten czas jest kluczowe, aby zapewnić dostęp do informacji, które mogą być niezbędne w przypadku audytów lub kontroli. Przykładowo, dokumenty finansowe, takie jak faktury czy umowy, powinny być archiwizowane przez pięć lat, aby spełniać wymogi prawa podatkowego. Zgodnie z dobrymi praktykami w zakresie zarządzania dokumentacją, organizacje powinny wprowadzić odpowiednie procedury, które umożliwią skuteczne przechowywanie oraz późniejsze niszczenie dokumentów po upływie wymaganego okresu. Upewnienie się, że dokumenty są przechowywane w odpowiednich warunkach, zabezpiecza przed ich utratą, co jest istotne dla zachowania integralności danych oraz ochrony przed potencjalnymi roszczeniami prawnymi. Wiedza na temat kategorii akt oraz ich okresu przechowywania jest niezbędna dla skutecznego zarządzania dokumentacją w każdej organizacji.

Pytanie 31

Preselekcja związana ze sprzedażą według wzorów jest stosowana w handlu

A. materiałów biurowych

B. płytek ceramicznych

C. roślin doniczkowych

D. złotej biżuterii

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Preselekcja połączona ze sprzedażą według wzorów jest techniką, która ma na celu zwiększenie efektywności procesu sprzedaży w przypadku płytek ceramicznych. W branży budowlanej i wykończeniowej, gdzie oferta produktów jest niezwykle szeroka, kluczowe znaczenie ma umiejętność dokonania selekcji towarów na podstawie określonych kryteriów, takich jak kolor, faktura, rozmiar czy zastosowanie. Przykładowo, przy sprzedaży płytek ceramicznych, sprzedaż próbników oraz przykładów układania płytek może pomóc klientom dokonać bardziej świadomego wyboru. W praktyce, sprzedawcy często stosują wzory, które są zgodne z aktualnymi trendami w aranżacji wnętrz, co pozwala na lepsze dopasowanie oferty do oczekiwań klientów. Standardy jakości w tej branży również odgrywają istotną rolę, ponieważ klienci oczekują, że produkty będą spełniały określone normy, co wpływa na decyzje zakupowe. Dlatego też zastosowanie preselekcji w sprzedaży płytek ceramicznych jest nie tylko praktyką, ale również elementem strategii marketingowej, która poprawia zadowolenie klientów i zwiększa sprzedaż.

Pytanie 32

Aby przekonać klienta sklepu odzieżowego do zakupu kilku elementów odzieży, które mogą tworzyć zestaw, należy

A. ustawić ubrania w witrynie sklepu

B. zawieść ubrania na różnych wieszakach

C. pokazać pasujące do siebie ubrania na jednym manekinie

D. zaprezentować dopasowane do siebie ubrania na różnych manekinach

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Prezentacja pasujących do siebie ubrań na jednym manekinie jest skuteczną strategią sprzedażową, ponieważ pozwala klientom na łatwe wyobrażenie sobie, jak różne elementy odzieży mogą współgrać ze sobą w codziennych stylizacjach. Taki sposób ekspozycji tworzy kompletny wizerunek, co zwiększa atrakcyjność oferty. Klienci są bardziej skłonni do zakupu zestawów, gdy widzą je w kontekście, zamiast pojedynczych elementów. W praktyce, dobrym przykładem może być zestawienie bluzki, spodni i płaszcza w spójnym kolorystycznie i stylowo manekinie, co zachęca do myślenia o zakupie całego kompletu. Tego typu prezentacje są zgodne z najlepszymi praktykami w wizualnym merchandisingu, które podkreślają znaczenie estetyki i funkcjonalności w procesie zakupowym. Powszechnie stosowane są także techniki przyciągania uwagi poprzez odpowiednie oświetlenie i umieszczanie manekinów w strategicznych miejscach, co dodatkowo zwiększa ich efektywność.

Pytanie 33

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli określ, który miód po skrystalizowaniu może charakteryzować się ciemnobrunatną barwą.

Odmiana	Barwa
Odmiana	Przed skrystalizowaniem	Po skrystalizowaniu
Wielokwiatowy	od jasnokremowej do herbacianej	od jasnożółtej do jasnobrązowej
Nektarowo-spadziowy	od zielonkawej do brunatnozielonej	od jasnobrunatnej do ciemnobrunatnej
Wrzosowy	czerwonobrunatna	żółtopomarańczowa lub brunatna
Akacjowy	od bezbarwnej do jasnokremowej	od białej do słomkowej

A. Wielokwiatowy.

B. Akacjowy.

C. Nektarowo-spadziowy.

D. Wrzosowy.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Miód nektarowo-spadziowy jest uznawany za jeden z rodzajów miodu, który po procesie skrystalizowania może przybrać ciemnobrunatną barwę. Warto zaznaczyć, że miód ten powstaje z nektaru roślin oraz wydzielin owadów, co wpływa na jego unikalne właściwości sensoryczne. Kolor miodu nektarowo-spadziowego często oscyluje w kierunku ciemnobrunatnym, co jest zgodne z jego składem chemicznym oraz źródłem pochodzenia. Praktycznym zastosowaniem wiedzy na temat koloru miodu jest dobór odpowiednich rodzajów miodu do różnych potraw oraz napojów, co może znacząco wpłynąć na doznania smakowe. W branży pszczelarskiej oraz kulinarnej, świadomość różnorodności barw miodu oraz ich właściwości jest kluczowa w kontekście marketingu i sprzedaży. Na przykład, miód ciemnobrunatny z reguły ma intensywniejszy smak, co może być pożądane w niektórych przepisach kulinarnych, zwłaszcza w potrawach wymagających wyrazistego aromatu. Zwracając uwagę na te różnice, pszczelarze oraz kucharze mogą lepiej dostosować swoje wybory do oczekiwań klientów oraz tradycji kulinarnych.

Pytanie 34

W firmie wykaz przelewu sporządza się na podstawie

A. zamówienia

B. faktury

C. dowodu księgowego Wz

D. potwierdzenia zamówienia

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź to faktura, ponieważ jest to dokument księgowy potwierdzający dokonanie transakcji sprzedaży. W procesie finansowym faktura odgrywa kluczową rolę, pełniąc funkcję podstawy do wystawienia polecenia przelewu. Na jej podstawie przedsiębiorstwo zobowiązane jest do uregulowania płatności wobec dostawcy. Przykładowo, jeśli firma nabywa towary lub usługi, po ich odbiorze dostaje fakturę, która określa kwotę do zapłaty oraz termin płatności. W praktyce, przedsiębiorstwa powinny stosować procedury weryfikacji faktur przed ich akceptacją, co jest zgodne z zasadami kontroli wewnętrznej. Umożliwia to uniknięcie błędów płatniczych oraz oszustw. Dobrą praktyką jest również archiwizowanie faktur przez odpowiedni okres, co jest zgodne z przepisami prawa oraz ułatwia przyszłe audyty. Ponadto, korzystanie z systemów ERP, które automatyzują procesy księgowe, może zwiększyć efektywność zarządzania finansami w przedsiębiorstwie.

Pytanie 35

Klientka chce kupić świeżą, chudą rybę. Zgodnie z informacjami zamieszczonymi w tabeli sprzedawca powinien polecić jej

Grupa ryb	Zawartość tłuszczu	Nazwy ryb
Tłuste	powyżej 5%	łosoś, makrela, szprot, tuńczyk węgorz, halibut
Średnio tłuste	od 1% do 5%	karp, leszcz, lin, płoć, pstrąg
Chude	do 1%	morszczuk, okoń, dorsz, szczupak

A. dzwonki łososia.

B. płaty pstrąga.

C. filety z dorsza.

D. patroszonego karpia.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "filety z dorsza" jest prawidłowa, ponieważ dorsz jest klasyfikowany jako chuda ryba, co oznacza, że jego zawartość tłuszczu wynosi do 1%. Klientka wyraźnie zaznaczyła, że poszukuje świeżej, chudej ryby, a dorsz spełnia te kryteria. Rekomendacja filetu z dorsza jest zgodna z najnowszymi standardami żywieniowymi, które zalecają spożywanie ryb o niskiej zawartości tłuszczu, aby zminimalizować ryzyko chorób sercowo-naczyniowych. Chuda ryba, taka jak dorsz, jest źródłem wysokiej jakości białka oraz niezbędnych kwasów tłuszczowych, które są korzystne dla zdrowia. Warto również zauważyć, że w kontekście przygotowania posiłków, filety z dorsza są łatwe w obróbce, co sprawia, że są popularnym wyborem w kuchniach na całym świecie. Wybierając tę opcję, klientka może być pewna, że dokonuje zdrowego wyboru, zgodnego z jej preferencjami żywieniowymi.

Pytanie 36

Który towar powinien zaproponować sprzedawca klientowi, mającemu zamiar zakupić energooszczędną pralkę do niewielkiej łazienki?

	Wsad kg	Ładowanie	Prędkość obrotowa obr./min	Wymiary w cm	Klasa energetyczna
A.	6	od frontu	1 000	51x45x70	A+
B.	6	od góry	1 200	51x45x70	A+++
C.	7	od frontu	1 200	55x45x70	A++
D.	7	od góry	1 000	57x45x70	A+++

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź B jest prawidłowa, ponieważ wskazuje na pralkę o klasie energetycznej A+++, co odpowiada najwyższym standardom efektywności energetycznej, promowanym przez dyrektywy Unii Europejskiej. Wybierając sprzęt AGD, klienci coraz częściej zwracają uwagę na zużycie energii, co nie tylko obniża rachunki za prąd, ale także przyczynia się do ochrony środowiska. Dodatkowo, pralka z załadunkiem od góry jest idealnym rozwiązaniem do niewielkich łazienek, ponieważ zajmuje mniej miejsca przy otwieraniu drzwiczek, co jest kluczowe w ograniczonej przestrzeni. Standardowe wymiary tego typu pralek pozwalają na ich łatwą integrację z innymi urządzeniami w łazience. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii, takich jak czujniki obciążenia, pralki te dostosowują ilość wody i energii do załadunku, co dodatkowo zwiększa ich efektywność. Wybór urządzenia o wysokiej klasie energetycznej i odpowiednim typie załadunku powinien być priorytetem dla każdego, kto planuje zakup nowego sprzętu AGD w celu zaoszczędzenia i dbania o środowisko.

Pytanie 37

Bawełna to materiał

A. naturalny pochodzenia zwierzęcego.

B. naturalny pochodzenia roślinnego.

C. sztuczny.

D. syntetyczny.

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Bawełna jest włóknem naturalnym pochodzenia roślinnego, co oznacza, że jest pozyskiwana z roślin, a nie syntetyzowana w laboratoriach. To włókno powstaje z nasion rośliny bawełnianej, a jego struktura składa się głównie z celulozy, co sprawia, że jest przyjazne dla skóry oraz ma doskonałe właściwości oddychające. Dzięki tym cechom, bawełna jest powszechnie stosowana w przemyśle tekstylnym do produkcji odzieży, pościeli i innych tekstyliów. Właściwości bawełny, takie jak odporność na rozciąganie i trwałość, są zgodne z najlepszymi praktykami branżowymi, dlatego wielu producentów tekstyliów wybiera ją jako preferowany materiał. Dodatkowo, bawełna jest biodegradowalna, co czyni ją bardziej ekologiczną opcją w porównaniu do włókien syntetycznych, takich jak poliester. W kontekście zrównoważonego rozwoju, bawełna organiczna zdobywa na popularności, co świadczy o rosnącej świadomości ekologicznej konsumentów i producentów. Zrozumienie tych właściwości jest kluczowe w procesie wyboru odpowiednich materiałów tekstylnych, co może wpłynąć na komfort użytkowania oraz wpływ na środowisko.

Pytanie 38

Za pomocą czego nie przeprowadza się rozliczeń bezgotówkowych?

A. przekazu pocztowego

B. polecenia zapłaty

C. czeku rozrachunkowego

D. akredytywy

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Przekaz pocztowy jest formą płatności, która bazuje na tradycyjnej metodzie przesyłania pieniędzy za pośrednictwem poczty. W przeciwieństwie do bezgotówkowych metod płatności, takich jak polecenie zapłaty, akredytywa czy czek rozrachunkowy, które opierają się na elektronicznych lub papierowych dokumentach bankowych, przekaz pocztowy wymaga fizycznego przesłania gotówki lub czeku. To czyni go jedną z form rozliczeń gotówkowych, która nie jest zaliczana do bezgotówkowych rozliczeń. Przykładem zastosowania jest sytuacja, gdy osoba wysyła pieniądze do innej osoby za pomocą formularza przekazu pocztowego, co wiąże się z koniecznością zakupu znaczka i dostarczenia listu do urzędów pocztowych. W praktyce, w kontekście współczesnych rozliczeń, bezgotówkowe metody płatności zyskują na znaczeniu, szczególnie w dobie cyfryzacji. Coraz więcej firm i instytucji promuje elektroniczne formy płatności, co przyspiesza transakcje oraz zwiększa ich bezpieczeństwo.

Pytanie 39

Po dokonaniu inwentaryzacji towarów, stwierdzony brak został uznany za winę. Kto podejmuje decyzję o obciążeniu osoby materialnie odpowiedzialnej wartością brakującego towaru uznanego za winny?

A. Kierownik działu handlowego

B. Kierownik przedsiębiorstwa

C. Przewodniczący zespołu spisowego

D. Przewodniczący komisji inwentaryzacyjnej

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Poprawna odpowiedź to kierownik przedsiębiorstwa, ponieważ to on ma ostateczną odpowiedzialność za zarządzanie majątkiem firmy, w tym także za kontrolę i nadzór nad towarami. W przypadku stwierdzenia niedoboru towarów w wyniku inwentaryzacji, kierownik przedsiębiorstwa podejmuje decyzje dotyczące przyjęcia lub odrzucenia wyników komisji inwentaryzacyjnej oraz podejmuje działania związane z ewentualnym obciążeniem osoby materialnie odpowiedzialnej. Przykładem może być sytuacja, w której kierownik stwierdza, że pracownik w wyniku niedopatrzenia lub nieprawidłowego postępowania przyczynił się do powstania niedoboru. Kierownik powinien również brać pod uwagę politykę firmy w zakresie odpowiedzialności materialnej, która często zawiera regulacje dotyczące obciążania pracowników w przypadku stwierdzenia niedoborów zawinionych. Ponadto, kierownik przedsiębiorstwa powinien działać zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami dobrych praktyk w zarządzaniu przedsiębiorstwem, które nakładają na niego odpowiedzialność za skutki finansowe i operacyjne związane z nieprawidłowościami w inwentaryzacji.

Pytanie 40

Metoda konserwacji żywności, polegająca na jednolitym podgrzewaniu produktów spożywczych w zakresie temperatur od 60 °C do 100 °C, mająca na celu zatrzymanie rozwoju drobnoustrojów patogennych, a jednocześnie utrzymanie walorów smakowych oraz wartości odżywczych, to

A. sterylizacja

B. pasteryzacja

C. transpiracja

D. tyndalizacja

Brak odpowiedzi na to pytanie.

Wyjaśnienie poprawnej odpowiedzi:
Odpowiedź "pasteryzacja" jest właściwa, ponieważ jest to znana technika konserwacji żywności, która polega na podgrzewaniu produktów spożywczych do temperatury od 60 °C do 100 °C. Celem tego procesu jest zniszczenie lub inaktywacja drobnoustrojów chorobotwórczych, co znacząco wpływa na bezpieczeństwo żywności. Pasteryzacja jest powszechnie stosowana w przemyśle spożywczym do konserwacji mleka, soków owocowych, a także różnych produktów w słoikach. Dzięki tej metodzie można skutecznie wydłużyć czas przechowywania produktów, minimalizując ryzyko zatrucia pokarmowego. Co ważne, pasteryzacja jest zaprojektowana tak, aby zachować smak i wartość odżywczą produktów, co czyni ją preferowanym wyborem w porównaniu do innych metod, takich jak sterylizacja, która może prowadzić do większych strat w składnikach odżywczych. Warto również zauważyć, że pasteryzacja jest zgodna z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa żywności, co czyni ją niezbędnym procesem w produkcji żywności.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej