Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 17 grudnia 2025 13:36
Data zakończenia: 17 grudnia 2025 14:01

Egzamin zdany!

Wynik: 23/40 punktów (57,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Na podstawie wskaźników rentowności czterech przedsiębiorstw ustal, w którym przedsiębiorstwie nastąpił największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu z rokiem poprzednim.

Wskaźnik rentowności netto sprzedaży
Przedsiębiorstwo	1		2		3		4
Rok	2015	2016	2015	2016	2015	2016	2015	2016
Wskaźnik rentowności	0,44	0,58	0,62	0,52	0,30	0,40	0,44	0,30

A. Przedsiębiorstwo 4

B. Przedsiębiorstwo 3

C. Przedsiębiorstwo 2

D. Przedsiębiorstwo 1

Odpowiedź A jest prawidłowa, ponieważ aby ustalić, które przedsiębiorstwo odnotowało największy wzrost rentowności sprzedaży w 2016 roku w porównaniu do roku 2015, kluczowe jest obliczenie różnicy wskaźników rentowności netto sprzedaży. W przypadku przedsiębiorstwa A wzrost wyniósł 0,14, co stanowi znaczną poprawę i świadczy o efektywniejszym zarządzaniu kosztami oraz zwiększeniu przychodów. Tego typu analizy są istotnymi elementami oceny rentowności, które pozwalają menedżerom na identyfikację obszarów wymagających poprawy. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą zainwestować w lepsze techniki sprzedażowe lub wdrożyć systemy kontroli kosztów, aby zwiększyć swoją rentowność. W praktyce, znajomość wskaźników rentowności i ich analizy jest niezbędna do podejmowania świadomych decyzji strategicznych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw.

Pytanie 2

Przechowywanie towarów w ilościach umożliwiających nieprzerwane prowadzenie sprzedaży detalicznej to rola magazynu

A. sklepowego

B. przeładunkowego

C. konsygnacyjnego

D. produkcyjnego

Odpowiedzi, które wybierają magazyn produkcyjny, przeładunkowy lub konsygnacyjny, nie oddają rzeczywistej funkcji magazynów w kontekście detalicznej sprzedaży. Magazyn produkcyjny służy do przechowywania surowców oraz półproduktów, które są wykorzystywane w procesie produkcji. W tym przypadku jego głównym celem jest zapewnienie ciągłości produkcji, a nie bezpośrednia sprzedaż detaliczna. Przechowywanie towarów w magazynie produkcyjnym nie ma bezpośredniego wpływu na dostępność produktów w sklepach. Magazyn przeładunkowy, z kolei, jest miejscem, w którym towary są tymczasowo składowane przed dalszym transportem, a jego funkcją jest głównie organizacja logistyki, a nie dbałość o utrzymanie ciągłości sprzedaży. Magazyn konsygnacyjny, w przeciwieństwie do sklepowego, polega na przechowywaniu towarów, które nadal są własnością dostawcy, co wprowadza dodatkową komplikację w procesie zarządzania stanami magazynowymi i nie ma na celu zapewnienia natychmiastowej dostępności towaru dla konsumentów. Wybierając te odpowiedzi, można popaść w typowy błąd myślowy polegający na myleniu różnych funkcji magazynów i ich właściwego zastosowania w łańcuchu dostaw. Kluczowe jest zrozumienie, że magazyn sklepowy to nie tylko miejsce przechowywania, ale także strategiczny element wpływający na sprzedaż i satysfakcję klienta.

Pytanie 3

Na który rodzaj zapasu wskazuje przedstawiony stan magazynowy czekolady mlecznej?

Stan magazynowy czekolady mlecznej
Lp.	Nazwa towaru	Jednostka miary	Stan magazynowy	Zapas minimalny	Zapas maksymalny
1.	Czekolada mleczna	szt.	55	20	40

A. Nadmierny.

B. Zbędny.

C. Maksymalny.

D. Minimalny.

Odpowiedź "Nadmierny" jest poprawna, ponieważ zapas jest uznawany za nadmierny, gdy jego ilość przekracza ustalony zapas maksymalny. W przypadku czekolady mlecznej, stan magazynowy wynoszący 55 sztuk znacząco przekracza zapas maksymalny, który wynosi 40 sztuk. Jest to ważna kwestia w zarządzaniu zapasami, ponieważ nadmierny zapas może prowadzić do zwiększenia kosztów przechowywania, ryzyka utraty jakości produktów (zwłaszcza w przypadku żywności) oraz zamrożenia kapitału. W praktyce, firmy powinny regularnie monitorować swoje zapasy, aby zapewnić, że pozostają one w granicach ustalonych norm. Zastosowanie systemów zarządzania zapasami, takich jak Just-In-Time (JIT), może pomóc w minimalizacji nadmiaru towarów oraz zwiększeniu fluktuacji w odpowiedzi na zmieniające się zapotrzebowanie rynku. Rekomendowane jest również stosowanie analiz ABC, które pozwalają na klasyfikację zapasów według ich znaczenia, co pomaga w optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 4

Na podstawie przedstawionej ewidencji faktury zakupu ustal wartość netto towarów zakupionych przez hurtownię.

Rozrachunki z dostawcami

	7 380,00

Rozliczenie zakupu

6 000,00

VAT naliczony

1 380,00

A. 1 380,00 zł

B. 8 760,00 zł

C. 6 000,00 zł

D. 7 380,00 zł

Poprawna odpowiedź to 6 000,00 zł, ponieważ wartość netto towarów to kwota, która nie zawiera podatku VAT. Na podstawie ewidencji faktury zakupu, kwota 6 000,00 zł jest jasno zdefiniowana jako wartość netto. W praktyce, obliczając koszty zakupów dla firmy, zawsze należy oddzielać kwoty netto od VAT, aby uzyskać prawidłowy obraz wydatków. Zrozumienie różnicy między wartością netto a brutto jest kluczowe dla prawidłowego prowadzenia księgowości oraz planowania finansowego. Firmy muszą prawidłowo klasyfikować swoje wydatki, co nie tylko wpływa na bieżące rozliczenia, lecz także na przyszłe deklaracje podatkowe. Wartość netto jest używana do określenia rzeczywistego kosztu zakupu towarów, który jest kluczowy w analizie rentowności i podejmowaniu decyzji zakupowych. Ponadto, prawidłowe rozpoznawanie wartości netto pomaga uniknąć błędów w raportowaniu finansowym, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w obszarze zarządzania finansami.

Pytanie 5

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto.

Fragment ustalania wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego za rok 2017 metodą statystyczną
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe	Wartość w zł
.............	.............
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej	42 800,00
7. Przychody finansowe	4 700,00
8. Koszty finansowe	3 500,00
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8)	1 200,00
10. Zysk (strata) brutto (6+9)	44 000,00
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto	8 360,00
12. Zysk (strata) netto (10−11)	.............

A. 44 000,00 zł

B. 42 800,00 zł

C. 52 360,00 zł

D. 35 640,00 zł

Wiele osób myli pojęcia związane z wynikiem finansowym netto, co prowadzi do błędnych obliczeń. Przykładowo, odpowiedzi takie jak 42 800,00 zł, 44 000,00 zł czy 52 360,00 zł są wynikiem niepoprawnego zrozumienia procedury obliczania wyniku finansowego. Często błędy te wynikają z nieprawidłowego uwzględnienia kosztów, które powinny zostać odjęte od zysku brutto. Niektórzy mogą sądzić, że zysk brutto automatycznie przekłada się na wynik finansowy netto, co jest mylnym założeniem. Kluczowe jest zrozumienie, że zysk brutto to wartość, która nie uwzględnia jeszcze kosztów obowiązkowych obciążeń, takich jak podatki czy inne zobowiązania. Ignorowanie tych obciążeń prowadzi do przeszacowania wyniku finansowego. Również, nieprawidłowe ujęcie danych z tabeli może wprowadzać w błąd, co skutkuje dalszymi nieprawidłowościami w obliczeniach. W praktyce, błąd w analizie finansowej może prowadzić do poważnych konsekwencji dla decyzji zarządu dotyczących inwestycji czy alokacji zasobów, dlatego tak ważne jest, aby szczegółowo analizować wszystkie elementy składające się na wynik finansowy. Przestrzeganie dobrych praktyk rachunkowych oraz zrozumienie różnicy między zyskiem brutto a wynikiem finansowym netto jest kluczowe dla właściwej interpretacji danych finansowych.

Pytanie 6

W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek zrealizować dostawę towarów do kontrahenta na własny koszt, odbywa się ona na zasadach

A. franco stacja załadowania

B. loco stacja załadowania

C. franco magazyn odbiorcy

D. loco magazyn dostawcy

Odpowiedź 'franco magazyn odbiorcy' jest poprawna, ponieważ oznacza, że dostawca ponosi pełne koszty dostawy towarów do miejsca wskazanego przez odbiorcę, czyli do jego magazynu. W praktyce oznacza to, że wszystkie koszty transportu, ubezpieczenia i ryzyko związane z dostawą obciążają dostawcę aż do momentu, gdy towar zostanie dostarczony do odbiorcy. Przykładem zastosowania tego terminu może być sytuacja, w której producent sprzętu elektronicznego sprzedaje swoje produkty detalistom. W takim przypadku producent pokrywa koszty transportu, a towar jest dostarczany bezpośrednio do magazynu detalisty. Zgodnie z międzynarodowymi standardami, takimi jak Incoterms, warunki franco magazyn odbiorcy są korzystne dla kupującego, ponieważ przenoszą na dostawcę odpowiedzialność za dostawę i ewentualne problemy. Dobrą praktyką w umowach handlowych jest jasne określenie warunków dostawy, co zapobiega nieporozumieniom i sporom w przyszłości.

Pytanie 7

Pracownik otrzymujący wynagrodzenie w systemie prowizyjnym sprzedał w przeciągu miesiąca produkty o łącznej wartości 72 000,00 zł.
Jego miesięczne wynagrodzenie przy wysokości prowizji 3% wyniesie

A. 2 160,00 zł

B. 6 000,00 zł

C. 18 000,00 zł

D. 2 400,00 zł

Podczas analizowania innych odpowiedzi, istotne jest zrozumienie błędnych obliczeń prowadzonych przez niektóre osoby. Na przykład, odpowiedzi takie jak 18 000,00 zł czy 6 000,00 zł mogą wynikać z niepoprawnego zastosowania stawki prowizji. Użytkownicy mogą pomylić się, myśląc, że prowizja powinna być obliczana na podstawie całkowitej wartości sprzedaży bez uwzględnienia stawki procentowej. W rzeczywistości, aby uzyskać prawidłowe wynagrodzenie, należy najpierw przeliczyć stawkę prowizji na wartość pieniężną, co w tym przypadku oznacza pomnożenie wartości towarów przez 0,03, a nie przez inne liczby. Kolejny typowy błąd to pomylenie wartości jednostkowych z całkowitymi. Na przykład, niektórzy mogą przyjąć, że 3% z 72 000,00 zł to 6 000,00 zł, co jest równoważne 8,33% całkowitej wartości. Taki błąd wynika z nieporozumienia dotyczącego podstaw matematycznych i możliwego błędnego zrozumienia stawki procentowej. W kontekście wynagrodzeń prowizyjnych, kluczowe jest dokładne śledzenie i rozumienie zasad działania systemu, aby uniknąć takich pomyłek. Wartości te powinny być określone w polityce wynagradzania przedsiębiorstwa, co ułatwia pracownikom zrozumienie, w jaki sposób ich wysiłki przekładają się na wynagrodzenie.

Pytanie 8

Którą z metod planowania zastosowała firma handlowa przy ustalaniu wielkości zakupu?

Wyszczególnienie	Kwota	Wyszczególnienie	Kwota
Zapas początkowy	150 000	Planowana sprzedaż	410 000
Zakup	360 000	Zapas końcowy	100 000
Razem	510 000	Razem	510 000

A. Sieciową.

B. Bilansową.

C. Stałych proporcji.

D. Tendencj i rozwój owej.

Metoda bilansowa to jedna z kluczowych technik stosowanych w planowaniu zakupów, która pozwala na precyzyjne określenie wielkości nabycia towarów. W jej ramach analizowane są trzy podstawowe elementy: zapas początkowy, planowana sprzedaż oraz zapas końcowy. Obliczenia są oparte na zasadzie, że zakupy powinny zaspokoić popyt rynkowy, przy jednoczesnym zachowaniu odpowiedniego poziomu zapasów.Centralnym zadaniem metody bilansowej jest zminimalizowanie ryzyka nadmiaru lub niedoboru towarów, co jest kluczowe dla zachowania płynności finansowej firmy. Przykładem zastosowania tej metody może być firma handlowa, która, przed sezonem wakacyjnym, planuje zakupy na podstawie analizy sprzedaży z lat ubiegłych oraz przewidywanej dynamiki popytu. Dzięki tym obliczeniom firma jest w stanie nie tylko zrealizować odpowiednią ilość zamówień, ale również zminimalizować koszty związane z utrzymywaniem dużych zapasów, co jest zgodne z zasadami lean management.

Pytanie 9

Na podstawie przedstawionych wartości wskaźnika dynamiki planowanej sprzedaży ustal, ile sztuk rowerów powinna zamówić hurtownia w kwietniu, jeżeli w styczniu zapotrzebowanie na ten artykuł wynosiło 2 000 sztuk.

Miesiąc	Styczeń	Luty	Marzec	Kwiecień
Tabela. Dynamika planowanej sprzedaży rowerów
Indeks prosty o podstawie stałej ze stycznia	100%	110%	120%	150%

A. 2 640 szt.

B. 2 200 szt.

C. 3 000 szt.

D. 3 960 szt.

Poprawna odpowiedź na pytanie, dotyczące ilości rowerów do zamówienia w kwietniu, wynosi 3000 sztuk. Aby dojść do tego wyniku, wykorzystano wskaźnik dynamiki planowanej sprzedaży, który w tym przypadku wynosi 150%. Oznacza to, że zapotrzebowanie na rowery w kwietniu powinno wzrosnąć o 50% w porównaniu do zapotrzebowania w styczniu, które wynosiło 2000 sztuk. Zastosowanie wzoru: 2000 szt. x 150% = 3000 szt. pokazuje, jak ważne jest uwzględnienie zmian w popycie przy planowaniu zakupów. W praktyce, zrozumienie dynamiki sprzedaży jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zapasami oraz zminimalizowania ryzyka niedoborów lub nadwyżek towarów. Przemysłowy standard przewiduje, że hurtownie powinny regularnie analizować dane z poprzednich miesięcy, aby dostosować swoje prognozy do aktualnych trendów rynkowych. Umożliwia to nie tylko lepsze zarządzanie finansami, ale także budowanie długotrwałych relacji z klientami poprzez zapewnienie im dostępności produktów.

Pytanie 10

Na podstawie przedstawionego fragmentu Ewidencji sprzedaży VAT, ustal łączną wartość podatku należnego VAT.

A. 1 400,20 zł

B. 18 398,03 zł

C. 3 440,34 zł

D. 4 051,45 zł

Poprawna odpowiedź to 3 440,34 zł, co wynika z sumy wartości podatku VAT z poszczególnych transakcji w ewidencji. W kontekście stawki VAT 23%, ważne jest, aby zrozumieć, że suma ta powinna uwzględniać zarówno wartości dodatnie, jak i ujemne, które mogą wynikać z korekt czy zwrotów. Przykładowo, w praktyce, jeśli przedsiębiorstwo dokonuje zwrotu towaru sprzedanego wcześniej z VAT-em, musi odjąć wartość tego zwrotu od całkowitego VAT-u zrealizowanego w danym okresie. Kluczowe jest dokładne śledzenie takich transakcji, aby uniknąć błędów w obliczeniach, które mogą prowadzić do niewłaściwego rozliczenia podatku. Utrzymywanie rzetelnej ewidencji sprzedaży to element dobrych praktyk, który sprzyja transparentności finansowej i umożliwia dokładne rozliczenia z urzędami skarbowymi. Warto także pamiętać, że prawidłowe obliczanie VAT-u jest podstawą utrzymania płynności finansowej przedsiębiorstwa oraz uniknięcia potencjalnych sankcji ze strony organów podatkowych.

Pytanie 11

Oblicz wartość sprzedaży w firmie handlowej w styczniu, jeśli w grudniu wskaźnik rotacji zapasów wyniósł 4, przeciętny stan magazynowy to 60 000,00 zł, a te wartości nie zmienią się w następnym miesiącu?

A. 240 000,00 zł

B. 60 000,00 zł

C. 15 000,00 zł

D. 120 000,00 zł

Wielkość sprzedaży w przedsiębiorstwie handlowym można obliczyć przy użyciu wskaźnika obrotu zapasami, który jest definiowany jako stosunek wielkości sprzedaży do przeciętnego stanu zapasów. W tym przypadku wskaźnik obrotu zapasami wynosi 4, co oznacza, że sprzedaż jest czterokrotnie wyższa niż przeciętny stan zapasów. Przeciętny zapas wynosi 60 000,00 zł, zatem aby obliczyć wartość sprzedaży, należy pomnożyć przeciętny zapas przez wskaźnik obrotu zapasami: 60 000,00 zł * 4 = 240 000,00 zł. Taki sposób kalkulacji jest powszechnie stosowany w praktyce zarządzania zapasami, pozwalając firmom efektywnie monitorować wydajność sprzedaży i zarządzanie stanami magazynowymi, co jest kluczowe dla utrzymania płynności finansowej. Dobre praktyki w tym zakresie sugerują regularne analizowanie wskaźnika obrotu zapasami, aby optymalizować procesy zakupowe i minimalizować koszty związane z utrzymywaniem zapasów.

Pytanie 12

Przedstawione zapisy na koncie księgowym Wynik finansowy wskazują na

A. stratę w wysokości 1473,00 zł.

B. zysk netto w wysokości 1473,00 zł.

C. zysk netto w wysokości 7447,00 zł.

D. stratę w wysokości 7447,00 zł.

Odpowiedzi, które podałeś, czyli strata 1473,00 zł i zysk w tej samej wysokości, są niestety błędne w kontekście naszych zapisów księgowych. Możliwe, że zaszło jakieś nieporozumienie, gdyż całkowita przewaga po stronie debetowej jest znacznie większa. Co do zysku netto, to on oznacza, że przychody powinny być wyższe niż koszty, co nie ma miejsca w twoim przypadku. Takie błędy najczęściej wynikają z niepełnego zrozumienia zasad rachunkowości. W praktyce, takie mylenie wyników może prowadzić do złych decyzji w firmie. Dlatego warto ciągle się szkolić i doskonalić w zakresie analizy finansowej, żeby unikać takich pułapek w przyszłości.

Pytanie 13

Wśród kosztów operacyjnych w hurtowni znajdują się wydatki dotyczące sprzedaży

A. akcji

B. wyrobów gotowych

C. walut obcych

D. towarów

Każda z pozostałych odpowiedzi odnosi się do kosztów, które nie są bezpośrednio związane z działalnością operacyjną hurtowni. Akcje w kontekście finansowym mogą odnosić się do inwestycji i zarządzania portfelem, ale nie są typowym kosztem operacyjnym hurtowni. Hurtownie koncentrują się na towarach, a nie na instrumentach finansowych. Koszty walut obcych mogą występować w kontekście transakcji międzynarodowych, ale dla hurtowni krajowych, które operują na rynkach lokalnych, są one mniej istotne. Koszty wyrobów gotowych, mimo że są związane z produkcją, nie są domeną hurtowni, które zajmują się dystrybucją towarów, a nie ich wytwarzaniem. Często mylnie przyjmuje się, że wszystkie rodzaje wydatków związanych z działalnością przedsiębiorstwa należą do kosztów operacyjnych. W rzeczywistości, kluczem do sukcesu hurtowni jest jasne zrozumienie, które koszty są związane z działalnością sprzedażową, a które mogą być klasyfikowane jako wydatki inwestycyjne lub finansowe. Zrozumienie tej różnicy jest istotne dla efektywnego zarządzania finansami hurtowni oraz dla podejmowania strategii optymalizacji kosztów.

Pytanie 14

Do której podklasy należy działalność gospodarcza z dominującą sprzedażą artykułów spożywczych?

Fragment klasyfikacji PKD
grupa/klasa/podklasa	Nazwa grupowania	Opis dodatkowy
47.1	Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach
47.11	Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach z przewagą żywności, napojów i wyrobów tytoniowych
47.11.Z	Sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach z przewagą żywności, napojów i wyrobów tytoniowych	Podklasa ta obejmuje sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których przeważa żywność, napoje i wyroby tytoniowe. Poza sprzedażą ww. artykułów jako głównej działalności handlowej, prowadzi się także sprzedaż innych towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki itp.
47.19	Pozostała sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach
47.19.Z	Pozostała sprzedaż detaliczna prowadzona w niewyspecjalizowanych sklepach	Podklasa ta obejmuje: sprzedaż detaliczną różnego rodzaju towarów, wśród których żywność, napoje i wyroby tytoniowe nie zajmują dominującej pozycji, działalność domów towarowych prowadzących sprzedaż towarów, takich jak: odzież, meble, urządzenia gospodarstwa domowego, artykuły metalowe, kosmetyki, biżuteria, zabawki, artykuły sportowe itp.

A. 47.1

B. 47.19.Z

C. 47.11.Z

D. 47.11

Odpowiedź 47.11.Z jest poprawna, ponieważ odnosi się do działalności gospodarczej, której dominującym elementem jest sprzedaż artykułów spożywczych w niewyspecjalizowanych sklepach. Klasyfikacja PKD (Polska Klasyfikacja Działalności) jest narzędziem, które umożliwia identyfikację i klasyfikację rodzajów działalności gospodarczej, co jest kluczowe dla regulacji prawnych, statystyk oraz raportowania. W przypadku podklasy 47.11.Z, obejmuje ona sprzedaż detaliczną prowadzoną głównie w sklepach, które oferują szeroki asortyment żywności, napojów oraz wyrobów tytoniowych. Przykłady takich sklepów to supermarkety oraz sklepy spożywcze, które sprzedają różnorodne produkty spożywcze, co jest zgodne z zapisami klasyfikacji. W praktyce, przedsiębiorcy zajmujący się taką działalnością muszą dostosować swoją ofertę do potrzeb klientów, a także przestrzegać norm sanitarnych oraz regulacji dotyczących handlu. Zrozumienie klasyfikacji PKD jest niezbędne do prawidłowego prowadzenia działalności i unikania problemów prawnych. W przypadku błędnej klasyfikacji, przedsiębiorca może napotkać trudności w uzyskaniu odpowiednich zezwoleń czy dofinansowań.

Pytanie 15

Na podstawie zamieszczonego fragmentu przepisów ustal, na jakiej podstawie może być prowadzona przez przedsiębiorstwo handlowe sprzedaż hurtowa napojów alkoholowych o zawartości alkoholu powyżej 18%.

Fragment ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi
(…)
Art. 9.	1. Obrót hurtowy w kraju napojami alkoholowymi o zawartości powyżej 18% alkoholu może być prowadzony tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez ministra właściwego do spraw gospodarki. 2. Obrót hurtowy w kraju napojami alkoholowymi o zawartości do 18% alkoholu może być prowadzony tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez marszałka województwa.
(…)
Art. 18.	1. Sprzedaż napojów alkoholowych przeznaczonych do spożycia w miejscu lub poza miejscem sprzedaży może być prowadzona tylko na podstawie zezwolenia wydanego przez wójta (burmistrza, prezydenta miasta), właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży, zwanego dalej „organem zezwalającym".
(…)

A. Koncesji wydanej przez właściwego kierownika urzędu skarbowego.

B. Zezwolenia wydanego przez Ministra Gospodarki.

C. Zezwolenia wydanego przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży.

D. Koncesji wydanej przez wójta, burmistrza lub prezydenta miasta właściwego ze względu na lokalizację punktu sprzedaży.

Sprzedaż hurtowa napojów alkoholowych o zawartości alkoholu powyżej 18% wymaga uzyskania zezwolenia wydanego przez ministra właściwego do spraw gospodarki, zgodnie z art. 9 ust. 1 ustawy o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi. To zezwolenie jest kluczowe, ponieważ ma na celu kontrolowanie dostępu do rynku napojów alkoholowych, zwłaszcza tych o wysokiej zawartości alkoholu, co jest istotne z perspektywy ochrony zdrowia publicznego. W praktyce, przedsiębiorstwa handlowe, które chcą rozpocząć sprzedaż hurtową, muszą przedstawić odpowiednią dokumentację oraz spełnić określone wymogi, takie jak posiadanie odpowiednich warunków lokalowych i przestrzeganie przepisów sanitarnych. Zrozumienie i stosowanie tych regulacji jest niezbędne dla zapewnienia legalności działalności i uniknięcia konsekwencji prawnych. Warto również zaznaczyć, że uzyskanie takiego zezwolenia wiąże się z koniecznością monitorowania obrotu i ewentualnego raportowania do organów państwowych, co wpisuje się w szersze ramy odpowiedzialności społecznej przedsiębiorstw.

Pytanie 16

Jaką metodę sprzedaży powinien wybrać sprzedawca, planując oferowanie kosmetyków w miejscach zamieszkania swoich potencjalnych klientów?

A. Samoobsługową

B. Tradycyjną

C. Preselekcyjną

D. Bezpośrednią

Wybór formy sprzedaży tradycyjnej, samoobsługowej czy preselekcyjnej do sprzedaży kosmetyków w miejscach zamieszkania potencjalnych klientów może prowadzić do kilku merytorycznych błędów. Sprzedaż tradycyjna, oparta na stacjonarnych punktach sprzedaży, nie daje możliwości bezpośredniej interakcji z klientem w jego naturalnym otoczeniu, co ogranicza szanse na dostosowanie oferty do jego potrzeb. W kontekście kosmetyków, które często wymagają osobistego przetestowania, takie podejście może okazać się mało efektywne. Samoobsługowa forma sprzedaży, w której klienci samodzielnie dokonują wyboru produktów, wymaga zbudowania odpowiedniej infrastruktury oraz przekonania konsumentów do zakupu bez wcześniejszej konsultacji, co w branży kosmetycznej jest trudne ze względu na zróżnicowanie produktów i osobiste preferencje. Preselekcja, natomiast, polega na wcześniejszym wyborze produktów przez sprzedawcę, co jest sprzeczne z ideą indywidualnego podejścia do klienta. Każda z tych metod nie uwzględnia istoty sprzedaży kosmetyków, która opiera się na osobistych rekomendacjach, próbowaniu i zrozumieniu indywidualnych potrzeb. Kluczowym błędem w myśleniu jest założenie, że standardowe podejście do sprzedaży sprawdzi się w każdej sytuacji, podczas gdy branża kosmetyczna wymaga bardziej zaawansowanej strategii sprzedażowej, opartej na relacjach i personalizacji. Warto pamiętać, że skuteczna sprzedaż kosmetyków polega na umiejętności dostosowywania się do unikalnych potrzeb klientów, co jest możliwe jedynie w ramach sprzedaży bezpośredniej.

Pytanie 17

Który magazyn nie stosuje zasad prawidłowego rozmieszczania towarów?

MAGAZYN A	MAGAZYN B	MAGAZYN C	MAGAZYN D
Towary są przechowywane w wyznaczonych na stałe miejscach	Towary najczęściej wydawane z magazynu przechowuje się z dala od miejsca wydawania	Towary z nowych dostaw są poukładane za towarami z dostaw poprzednich	Towary oddziałujące na otoczenie są ułożone obok towarów niewrażliwych na wpływ otoczenia

A. Magazyn B.

B. Magazyn D.

C. Magazyn C.

D. Magazyn A.

Odpowiedź B jest prawidłowa, ponieważ magazyn, w którym towary najczęściej wydawane są przechowywane z dala od miejsca ich wydawania, nie stosuje zasad prawidłowego rozmieszczania towarów. Efektywne zarządzanie magazynem powinno opierać się na zasadach, które maksymalizują dostępność towarów oraz minimalizują czas potrzebny na ich lokalizację i wydanie. Zastosowanie zasady FIFO (First In, First Out), optymalizacji przestrzeni magazynowej oraz systemu klasyfikacji towarów według rotacji są kluczowe w osiągnięciu efektywności operacyjnej. Przykładem dobrych praktyk może być stosowanie strefy pickingowej, w której najczęściej sprzedawane produkty są umieszczane w łatwo dostępnym miejscu, co przyspiesza proces kompletacji zamówień. Zasady te są zgodne z normami branżowymi, takimi jak ISO 9001, które promują efektywność procesów i zadowolenie klienta.

Pytanie 18

Wyznacz brutto cenę sprzedaży towaru, jeśli jego cena zakupu netto wynosi 51,00 zł, firma handlowa stosuje marżę na poziomie 15% od ceny sprzedaży netto, a towar jest obciążony 23% podatkiem VAT?

A. 72,14 zł

B. 73,80 zł

C. 62,73 zł

D. 58,65 zł

W przypadku błędnych odpowiedzi można zauważyć typowe nieporozumienia dotyczące obliczeń związanych z marżą oraz podatkiem VAT. Często mylące jest pominięcie wpływu marży na obliczenia cenowe. Jednym z powszechnych błędów jest przyjęcie, że marża jest liczona od ceny zakupu netto, a nie od ceny sprzedaży netto. W rzeczywistości marża powinna być stosowana do ceny sprzedaży netto, co jest kluczowe w ustalaniu właściwej ceny. Kolejnym błędnym założeniem jest nieprawidłowe dodanie podatku VAT, co prowadzi do błędnych obliczeń ceny sprzedaży brutto. Zdarza się, że osoby mylnie obliczają VAT jako procent od ceny zakupu netto, co jest niezgodne z praktyką. Prawidłowe podejście wymaga zrozumienia, że cena sprzedaży brutto jest uzależniona zarówno od marży, jak i od stawki VAT, a nie tylko od ceny zakupu netto. Warto także zwrócić uwagę na zastosowanie wzorów, które powinny być przestrzegane w procesie obliczeń, aby uniknąć tego rodzaju błędów. Dobre praktyki w zakresie ustalania cen w handlu obejmują dokładne obliczenia i dokładne uwzględnienie wszystkich zmiennych, co pozwala na prawidłowe zrozumienie kosztów i cen w działalności gospodarczej.

Pytanie 19

Zgodnie z zamieszczoną ilustracją, obroty debetowe na koncie Rachunek bieżący wynoszą

Dt	Kasa	Ct
Sp.) 36 000,00		3 000,00
15 200,00		5 600,00
8 800,00		3 600,00

A. 24 000,00

B. 36 000,00

C. 8 900,00

D. 60 000,00

Wybór niepoprawnej odpowiedzi często wynika z niepełnego zrozumienia podstawowych zasad dotyczących obrotów na kontach bankowych. Zestawienie wartości 24 000,00, 36 000,00 oraz 8 900,00 wskazuje na różne błędne interpretacje. Na przykład, odpowiedź 24 000,00 mogła być pomyłką wynikającą z sumowania tylko części wpłat lub błędnego rozpoznania transakcji. Z kolei odpowiedź 36 000,00 może sugerować, że osoba odpowiadająca nie uwzględniła wszystkich wpływów lub pomyliła je z innym kontem. Odpowiedź 8 900,00 jest szczególnie problematyczna, ponieważ sugeruje, że tylko niewielka część środków została zdeponowana, co jest mało prawdopodobne w kontekście standardowych praktyk bankowych. W przypadku błędnych wyborów warto zrewidować swoje podejście do analizy dokumentów bankowych oraz zwrócić uwagę na dokładność w interpretacji danych. Podstawowym błędem jest zatem nieprzestrzeganie zasady, że wszystkie wpłaty na rachunek bieżący powinny być dokładnie rejestrowane, co przekłada się na brak pełnej informacji o stanie finansowym. Uczestnicy powinni również zapoznać się ze standardami rachunkowości, które jasno określają, jak powinny być klasyfikowane i raportowane obroty na kontach, aby uniknąć podobnych nieporozumień w przyszłości.

Pytanie 20

Właściciel sklepu nabył towar za kwotę netto 210,00 zł. Ustalając cenę sprzedaży netto, dodał do ceny zakupu netto marżę, która wynosiła 30% ceny sprzedaży netto. Jaka będzie cena sprzedaży brutto, jeśli na towar nakładany jest 23% VAT?

A. 381,00 zł

B. 369,00 zł

C. 181,00 zł

D. 336,00 zł

Właściwe obliczenie ceny sprzedaży netto to kluczowy element procesu ustalania cen w handlu. W tym przypadku właściciel sklepu ustalił cenę sprzedaży netto powiększając cenę zakupu netto o marżę, która wynosiła 30% ceny sprzedaży netto. Aby obliczyć cenę sprzedaży netto, można zastosować równanie: CP = CZ / (1 - M), gdzie CP to cena sprzedaży netto, CZ to cena zakupu netto, a M to marża wyrażona w procentach. Podstawiając dane: 210,00 zł / (1 - 0,30) = 210,00 zł / 0,70 = 300,00 zł. Następnie, aby obliczyć cenę sprzedaży brutto, należy dodać VAT, który wynosi 23%. Zatem: 300,00 zł * 1,23 = 369,00 zł. To podejście pokazuje, jak ważne jest zrozumienie struktury cenowej i prawidłowe zastosowanie marż i podatków, co jest standardem w praktykach handlowych.

Pytanie 21

Która z wymienionych transakcji kupna-sprzedaży odnosi się do sprzedaży konsumenckiej?

A. Przedmiotem transakcji jest samochód typu furgon przeznaczony do działalności kurierskiej

B. Nabywca kupuje towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą

C. Przedmiotem transakcji jest nieruchomość nabyta w celu wynajmu

D. Nabywca kupuje towar w związku z prowadzonymi przez siebie działaniami hobbystycznymi

Odpowiedź dotycząca nabywania towaru w związku z prowadzonymi przez siebie działaniami hobbistycznymi jest prawidłowa, ponieważ sprzedaż konsumencka odnosi się do transakcji, w których konsument nabywa towary lub usługi na osobiste potrzeby, niezwiązane z działalnością gospodarczą. W kontekście prawnym, sprzedaż konsumencka często chroni nabywców, oferując im prawa takie jak możliwość zwrotu towaru czy reklamacji. Przykładem może być sytuacja, gdy osoba kupuje sprzęt muzyczny dla przyjemności, a nie w celu prowadzenia działalności zarobkowej. Zrozumienie tego podziału ma kluczowe znaczenie w obszarze prawa ochrony konsumentów, które reguluje wiele aspektów sprzedaży, w tym reklamacje, zwroty czy reklamacje, dostosowując przepisy do potrzeb osób fizycznych. To również wpływa na postrzeganie sprzedawców, którzy mają obowiązek zapewnienia odpowiednich standardów jakości i informacji o sprzedawanych produktach.

Pytanie 22

Na podstawie przedstawionego fragmentu faktury ustal ile wynosi łączna wartość towarów brutto.

A. 441,32 zł

B. 695,34 zł

C. 565,32 zł

D. 130,02 zł

Poprawna odpowiedź wynika z konieczności dokładnego sumowania wartości brutto wszystkich towarów, które są przedstawione na fakturze. W procesie obliczeń należy zsumować wartość brutto każdego z produktów, co oznacza, że uwzględniamy zarówno cenę towaru, jak i ewentualne naliczone opłaty, w tym podatek VAT. W praktyce, ważne jest, aby dobrze zrozumieć, jak różne składniki ceny wpływają na całkowity koszt towarów. W kontekście rachunkowości, poprawne obliczenie wartości towarów brutto jest istotne, ponieważ pozwala na rzetelną analizę wydatków oraz przygotowanie właściwych deklaracji podatkowych. Aby uniknąć błędów, warto stosować narzędzia kasowe lub programy księgowe, które automatyzują te procesy. Regularne przeglądanie faktur i kontrola poprawności danych umożliwiają także zidentyfikowanie ewentualnych niezgodności, co przyczynia się do lepszego zarządzania finansami firmy.

Pytanie 23

Osoba odpowiedzialna za wykonanie odbioru ilościowego nie weryfikuje

A. zgodności ilości towaru dostarczonego z danymi zawartymi w dokumentach dostawczych

B. oznakowania towarów

C. zgodności ilości dostarczonego towaru z zamówioną ilością

D. stanu zbiorczych opakowań

Odpowiedź wskazująca na oznakowanie towarów jako element, który nie jest sprawdzany podczas odbioru ilościowego, jest prawidłowa, ponieważ ten proces koncentruje się głównie na weryfikacji ilości dostarczonego towaru w odniesieniu do zamówienia i dokumentów dostawczych. Sprawdzanie ilości towaru jest kluczowym elementem kontroli jakości w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Na przykład, podczas odbioru palet z towarami, pracownik powinien dokładnie porównać ilość palet z zamówieniem i dokumentami dostawczymi. W praktyce, błąd w ilości może prowadzić do opóźnień w produkcji lub dostawach. Niezweryfikowane oznakowanie towarów, takie jak etykiety, może być istotne dla identyfikacji, ale nie wpływa na ilość, która jest kluczowym czynnikiem podczas odbioru. Standardy takie jak ISO 9001 podkreślają znaczenie skutecznych procesów kontrolnych, ale nie obejmują bezpośrednio weryfikacji oznakowania w kontekście odbioru ilościowego. Dlatego rzeczywiście, podczas odbioru ilościowego, oznakowanie nie jest przedmiotem szczegółowej kontroli.

Pytanie 24

Do przychodów związanych z podstawową działalnością operacyjną w hurtowni zaliczamy przychody z tytułu sprzedaży

A. wyrobów gotowych

B. udziałów w spółce

C. towarów

D. obligacji

Odpowiedź "towarów" jest poprawna, ponieważ przychody z podstawowej działalności operacyjnej hurtowni odnoszą się głównie do sprzedaży towarów, które hurtownia nabywa od producentów lub dostawców, a następnie sprzedaje detalistom lub innym hurtownikom. W praktyce hurtownie działają jako pośrednicy w handlu, co oznacza, że ich głównym źródłem przychodów są właśnie transakcje związane z towarami. Przykładem mogą być hurtownie spożywcze, które nabywają artykuły żywnościowe i sprzedają je do sklepów detalicznych. Dobrą praktyką w branży jest również prowadzenie dokładnej ewidencji sprzedaży oraz monitorowanie stanów magazynowych, co pozwala na efektywniejsze zarządzanie zapasami i optymalizację procesów sprzedażowych. Zrozumienie, co stanowi przychody z działalności operacyjnej, jest kluczowe dla analizy wyników finansowych hurtowni oraz planowania strategii rozwoju.

Pytanie 25

Metoda analityczna, która klasyfikuje mocne i słabe strony przedsiębiorstwa oraz szanse i zagrożenia, wykorzystywana w procesie planowania strategicznego, to analiza

A. SWOT

B. portfelowa

C. BCG

D. 5 sił Portera

Analiza SWOT to technika analityczna, która pozwala na systematyczne zidentyfikowanie i ocenę mocnych oraz słabych stron organizacji, a także szans i zagrożeń, które mogą wpływać na jej działalność. Jest to niezwykle przydatne narzędzie w procesie planowania strategicznego, ponieważ dostarcza zwięzłego obrazu sytuacji wewnętrznej i zewnętrznej firmy. Przykładowo, podczas analizy SWOT firma może zidentyfikować swoje mocne strony, takie jak innowacyjność produktów czy silna marka, które mogą być wykorzystane do wzmocnienia pozycji na rynku. Z drugiej strony, słabe strony, takie jak ograniczone zasoby finansowe, mogą wskazywać na obszary wymagające poprawy. Szanse, np. wzrost zainteresowania ekologicznymi produktami, oraz zagrożenia, takie jak rosnąca konkurencja, są kluczowe dla podejmowania świadomych decyzji strategicznych. W praktyce, analiza SWOT jest szeroko stosowana w różnych branżach i dostosowywana do specyficznych potrzeb organizacji, co czyni ją standardem w zakresie planowania strategicznego. Zrozumienie tego narzędzia i umiejętność jego zastosowania są niezbędne dla menedżerów i liderów biznesowych.

Pytanie 26

Na podstawie zamieszczonych na wykresie wyników ankiety marketingowej sklep obuwniczy powinien w pierwszej kolejności powiększyć ofertę sprzedażową o

A. środki konserwujące.

B. torebki.

C. wkładki do butów.

D. skarpetki.

Wybór skarpetek jako najlepszego produktu do powiększenia oferty sprzedażowej sklepu obuwniczego oparty jest na analizie danych z wykresu, na którym 36% respondentów wyraziło chęć zakupu tego typu akcesoriów. Skarpetki, jako produkt komplementarny do obuwia, znacząco zwiększają komfort użytkowania oraz mogą wspierać sprzedaż samego obuwia. Warto zauważyć, że w branży obuwniczej, klienci często poszukują skarpetek, które są nie tylko funkcjonalne, ale również stylowe. Zastosowanie skarpetek w różnych materiałach i wzorach przyciąga uwagę konsumentów i wpływa na ich decyzje zakupowe. Dodatkowo, wprowadzenie skarpetek do oferty może być zgodne z trendami rynkowymi, które podkreślają znaczenie personalizacji i różnorodności w asortymencie. Warto również zwrócić uwagę na standardy marketingowe, które zalecają, by oferta produktów była dostosowana do oczekiwań klientów, co z pewnością zrealizuje sklep, decydując się na wzbogacenie asortymentu skarpetek.

Pytanie 27

Oblicz miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika hurtowni, który jest wynagradzany w systemie czasowo-prowizyjnym, jeśli jego płaca zasadnicza brutto wynosi 2 600,00 zł, co stanowi 24% całkowitych płac. Miesięczny obrót hurtowni wynosi 500 000,00 zł, a stawka prowizyjna to 0,15%. Prowizja jest dzielona pomiędzy pracowników według udziału ich płacy zasadniczej w całkowitych wynagrodzeniach.

A. 2 780,00 zł

B. 3 350,00 zł

C. 2 992,00 zł

D. 3 224,00 zł

W procesie obliczania wynagrodzenia brutto pracownika hurtowni, niektóre błędne odpowiedzi wynikają z niezrozumienia podstawowych zasad dotyczących podziału prowizji oraz udziału płacy zasadniczej w całości płac. Często w obliczeniach pomija się kluczowy element, jakim jest procentowy udział wynagrodzenia zasadniczego w ogólnych płacach. Przykładem jest pominięcie prawidłowego obliczenia całkowitych płac w hurtowni, co prowadzi do błędnego wyliczenia wysokości prowizji przysługującej pracownikowi. Prowizja, która powinna być obliczona na podstawie całkowitego obrotu i stawek prowizyjnych, może być błędnie oszacowana, jeśli nie uwzględni się odpowiedniego procentu płacy zasadniczej. Drugą powszechną pomyłką jest niedokładne obliczenie udziału pracownika w prowizji, co skutkuje zawyżonymi lub zaniżonymi wartościami wynagrodzenia. Ponadto, brak znajomości mechanizmów wynagradzania w systemach czasowo-prowizyjnych może prowadzić do mylnych interpretacji wyników obliczeń. Dlatego tak istotne jest, aby przed przystąpieniem do obliczeń, szczegółowo analizować warunki wynagradzania oraz zrozumieć, jak poszczególne elementy wpływają na ostateczną kwotę wynagrodzenia. W kontekście praktycznym, takie błędy mogą prowadzić do nieporozumień i niezadowolenia wśród pracowników, a także negatywnie wpływać na morale i efektywność całego zespołu.

Pytanie 28

Strona, która w trakcie negocjacji analizuje, jakie ograniczenia ustanowił partner oraz do jak wielkich ustępstw jest gotów się zgodzić, wykorzystuje technikę

A. połowy drogi

B. rosyjskiego frontu

C. zdechłej ryby

D. balonu próbnego

Wybór innej odpowiedzi może prowadzić do poważnych nieporozumień w zakresie technik negocjacyjnych. Technika 'połowy drogi' sugeruje, że obie strony powinny dążyć do kompromisu, co jest w porządku w wielu sytuacjach, ale nie zawsze efektywne w kontekście wstępnego badania granic ustępstw. Przyjmowanie takiej postawy może skutkować zbytnim ustępowaniem z własnych pozycji, co nie jest korzystne, gdyż może osłabić pozycję negocjacyjną. Z kolei 'rosyjski front' odnosi się do strategii wojskowej i nie ma zastosowania w negocjacjach, przez co nie może być uznane za adekwatne podejście do oceny granic partnera. Ta terminologia jest myląca i nieadekwatna w kontekście negocjacji, co może prowadzić do błędnych wniosków. Ostatnia odpowiedź, 'zdechła ryba', jest terminem, który w negocjacjach odnosi się do sytuacji, w której jedna ze stron jest całkowicie pasywna. Zastosowanie tej strategii może prowadzić do nieefektywnej komunikacji i zastoju w negocjacjach, co jest sprzeczne z zasadami proaktywnego podejścia. Zrozumienie technik negocjacyjnych wymaga głębszej analizy oraz znajomości ich praktycznych aspektów, aby uniknąć typowych błędów, które mogą kosztować w kontekście osiągania celów biznesowych.

Pytanie 29

Do której podklasy należy zaklasyfikować działalność sklepu oferującego jedynie zdrową żywność, zgodnie z przedstawionym fragmentem Polskiej Klasyfikacji Działalności?

A. 47.19.Z

B. 47.21.Z

C. 47.11.Z

D. 47.29.Z

Wybór innych podklas, takich jak 47.11.Z, 47.19.Z czy 47.21.Z, jest nieprawidłowy, ponieważ każda z nich odnosi się do specyficznych kategorii działalności, które nie obejmują wyłącznie zdrowej żywności. Podklasa 47.11.Z dotyczy sprzedaży detalicznej, która obejmuje ogólne artykuły spożywcze, co nie jest zgodne z koncepcją wyspecjalizowanego sklepu zdrowej żywności. Z kolei 47.19.Z odnosi się do sprzedaży w niewyspecjalizowanych sklepach, które mogą sprzedawać różnorodne produkty, w tym te, które nie są zdrowe. Takie podejście wprowadza konsumentów w błąd, sugerując, że zdrowa żywność może być sprzedawana w miejscach, które nie są wyraźnie ukierunkowane na tego typu asortyment. Z kolei 47.21.Z jest przypisana dla sprzedaży detalicznej napojów alkoholowych, co jest zgoła sprzeczne z ideą sklepu zdrowej żywności. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do takich niepoprawnych wyborów, często wynikają z ogólnego postrzegania kategorii działalności, bez zrozumienia ich szczegółowego zakresu, co może prowadzić do nieporozumień w klasyfikacji i niewłaściwego ukierunkowania oferty produktowej. Prawidłowe rozpoznanie, do której podklasy należy przypisać działalność, jest kluczowe dla zgodności z regulacjami prawnymi i może mieć wpływ na strategię marketingową oraz odniesienie do odpowiednich standardów branżowych.

Pytanie 30

Księgowanie spłaty raty kredytu bankowego z konta bieżącego jednostki powinno być dokonane na kontach

A. Konto bieżące po stronie Ma, Koszty finansowe po stronie Wn

B. Konto bieżące po stronie Ma, Kredyt bankowy po stronie Wn

C. Konto bieżące po stronie Wn, Kredyt bankowy po stronie Ma

D. Koszty finansowe po stronie Wn, Kredyt bankowy po stronie Ma

Analizując inne odpowiedzi, można zauważyć kilka kluczowych błędów w podejściu do księgowania transakcji spłaty raty kredytu bankowego. W pierwszej propozycji następuje zapis na koncie Koszty finansowe, co jest niewłaściwe, ponieważ spłata raty nie jest kosztem w momencie uregulowania, lecz redukcją zobowiązania. Koszty finansowe powinny być ujmowane w momencie naliczania odsetek, a nie przy samej spłacie. W drugiej opcji, księgowanie kredytu bankowego po stronie Ma również jest błędne, ponieważ nie zmniejszamy naszego aktywa, jakim jest kredyt, lecz redukujemy zobowiązanie, co powinno być ujmowane po stronie Wn. To myślenie prowadzi do mylnego przekonania, że spłata zobowiązania jest równoznaczna z jego zwiększeniem, co jest sprzeczne z podstawowymi zasadami rachunkowości. Wreszcie, czwarte podejście sugeruje, że rachunek bieżący powinien być księgowany po stronie Wn, co jest konceptualnym nieporozumieniem. Rachunek bieżący reprezentuje środki pieniężne, które są zmniejszane w wyniku płatności, a zatem powinny być księgowane po stronie Ma. Kluczowe jest, aby zrozumieć podstawowe zasady podwójnego zapisu, gdzie każda transakcja wpływa na dwa konta w przeciwnych kierunkach, co jest fundamentem dla prawidłowego prowadzenia księgowości.

Pytanie 31

W sytuacji, gdy 14-dniowy termin na rozpatrzenie reklamacji towaru nie zostanie zachowany, uważa się, że

A. konsument powinien złożyć reklamację ponownie

B. reklamacja jest nieważna

C. sprzedawca ma prawo odmówić zrealizowania żądania konsumenta, jeśli wada powstała z jego przyczyny

D. reklamacja staje się zasadna

Wybór odpowiedzi, że sprzedawca może odmówić spełnienia żądania konsumenta, jeżeli wada towaru powstała z jego winy, jest błędny, ponieważ w sytuacji, gdy reklamacja nie jest rozpatrzona w terminie, prawo przyjmuje, że reklamacja jest zasadna niezależnie od przyczyn powstania wady. Konsument nie jest zobowiązany do ponowienia zgłoszenia reklamacyjnego, ponieważ brak odpowiedzi sprzedawcy w wyznaczonym terminie skutkuje domniemaniem uznania roszczenia. Stwierdzenie, że reklamacja jest bezzasadna, także jest nieprawidłowe, ponieważ każdy konsument ma prawo do zgłoszenia reklamacji, a jej zasadność powinna być oceniana na podstawie przepisów prawa, a nie subiektywnych odczuć sprzedawcy. Z kolei myślenie, że reklamacja staje się zasadna tylko po jej ponownym zgłoszeniu, prowadzi do nieporozumień co do praw konsumentów. Ważne jest, aby sprzedawcy rozumieli, że ich obowiązkiem jest reagowanie na reklamacje w terminie, a brak reakcji skutkuje automatycznym uznaniem roszczenia bez względu na okoliczności.

Pytanie 32

Który z czynników wpływających na obniżenie jakości produktów podczas ich przechowywania prowadzi do zielenienia się ziemniaków oraz powstawania toksycznej substancji - solaniny?

A. Światło słoneczne

B. Niska temperatura

C. Nadmierna wilgoć

D. Wysoka temperatura

Niska temperatura, nadmierna wilgoć i wysoka temperatura to czynniki, które mogą wpływać na jakość ziemniaków, jednak żaden z nich nie jest bezpośrednio odpowiedzialny za zielenienie tych warzyw ani powstawanie solaniny. Niska temperatura, chociaż sprzyja dłuższemu przechowywaniu bulw, może prowadzić do innego problemu, zwanego "słodkim ziemniakiem", który wynika z przekształcania skrobi w cukry prostsze. Takie zjawisko nie jest związane z toksycznością, ale może wpłynąć na smak. Nadmierna wilgoć, z drugiej strony, stwarza idealne warunki do rozwoju chorób grzybowych, co może zagrażać zapasom ziemniaków, ale nie prowadzi do zielenienia. Wysoka temperatura również wpływa na procesy metaboliczne w bulwach, mogąc przyspieszać ich psucie się, ale nie wywołuje zielenienia ani nie zwiększa stężenia solaniny. Typowe błędy myślowe w tym kontekście to mylenie różnych czynników środowiskowych z ich rzeczywistymi skutkami dla jakości towarów, co może prowadzić do niewłaściwego przechowywania i zarządzania produktami spożywczymi. Wiedza na temat wpływu światła na zielenienie oraz toksyczność ziemniaków jest kluczowa dla ich efektywnego przechowywania i zapewnienia bezpieczeństwa konsumentom.

Pytanie 33

Wartość obrotu pomiędzy następnymi inwentaryzacjami w sklepie spożywczym wyniosła 58 000,00 zł. Dopuszczalny poziom górnej granicy niedoboru naturalnego został ustalony na 0,5%, a wartość niedoboru niezawinionego, wykryta podczas inwentaryzacji, wynosiła 386,00 zł. Jaką kwotę będą zobowiązani wpłacić pracownicy sklepu materialnie odpowiedzialni po zakończeniu inwentaryzacji?

A. 290,00 zł

B. 194,00 zł

C. 386,00 zł

D. 96,00 zł

Aby obliczyć kwotę, którą muszą wpłacić pracownicy odpowiedzialni materialnie po inwentaryzacji, należy uwzględnić dopuszczalny poziom niedoboru naturalnego. W tym przypadku górna granica niedoboru naturalnego została ustalona na 0,5% obrotu, co w przypadku obrotu wynoszącego 58 000,00 zł daje kwotę 290,00 zł (0,5% z 58 000,00 zł). Niedobór stwierdzony podczas inwentaryzacji wyniósł 386,00 zł. Z uwagi na to, że wartość niedoboru przekracza górną granicę, pracownicy będą musieli wpłacić różnicę pomiędzy stwierdzonym niedoborem a dopuszczalnym, co wynosi 386,00 zł - 290,00 zł = 96,00 zł. Jest to zgodne z zasadami odpowiedzialności materialnej oraz praktykami stosowanymi w obszarze zarządzania zasobami w sklepach detalicznych, gdzie istotne jest monitorowanie i kontrolowanie stanu magazynowego oraz analiza przyczyn ewentualnych strat.

Pytanie 34

Klient zgłosił ukrytą wadę w nabytym produkcie. Jakie dokumenty powinien przygotować sprzedawca?

A. dowód przyjęcia

B. zgłoszenie reklamacyjne

C. zgłoszenie wady

D. protokół przyjęcia

Wybór zgłoszenia wady, dowodu przyjęcia czy protokołu przyjęcia jako odpowiedzi na pytanie o zgłoszenie reklamacyjne jest błędny, ponieważ te dokumenty mają zupełnie inne zastosowanie i nie spełniają funkcji reklamacyjnej. Zgłoszenie wady to ogólny termin, który nie jest wystarczająco precyzyjny w kontekście prawa cywilnego; nie jest to formalny dokument wymagany przez przepisy dotyczące reklamacji. Dowód przyjęcia to dokument potwierdzający, że towar został przekazany sprzedawcy, ale nie odnosi się do procedury reklamacyjnej. Protokół przyjęcia natomiast dotyczy zazwyczaj procedur związanych z przyjęciem towaru, a nie jego reklamacji. W praktyce, wiele osób może mylić te terminy, co prowadzi do nieporozumień w procesie reklamacyjnym. Kluczowe jest zrozumienie, że w przypadku ujawnienia wady, to sprzedawca jest zobowiązany do przyjęcia zgłoszenia reklamacyjnego i jego rozpatrzenia, a nie jedynie do potwierdzenia przyjęcia towaru czy wady. Tego rodzaju pomyłki mogą prowadzić do przedłużania procesu reklamacyjnego oraz frustracji klientów, którzy oczekują szybkiej reakcji na swoje zgłoszenia.

Pytanie 35

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli ustal, które towary należy zamówić, aby zachować ciągłość sprzedaży w czerwcu 2023 r., przy założeniu utrzymania zapasu końcowego na niezmienionym poziomie.

Tabela. Stany magazynowe w hurtowni obuwia
Nazwa towaru	Stany magazynowe na dzień 1 czerwca 2023 r. w szt.	Prognoza wielkości sprzedaży w czerwcu 2023 r. w szt.
Czółenka damskie	198	189
Sandały damskie	170	196
Sandały dziewczęce	350	330
Trampki	202	220
Klapki basenowe	150	147

A. Sandały dziewczęce i klapki basenowe.

B. Sandały damskie i trampki.

C. Czółenka damskie i klapki basenowe.

D. Sandały dziewczęce i trampki.

Wybór sandałów damskich i trampek jako towarów do zamówienia jest trafny ze względu na konieczność zachowania ciągłości sprzedaży oraz utrzymania zapasu końcowego na niezmienionym poziomie. Analizując prognozowaną sprzedaż w czerwcu 2023 r., stwierdzamy, że te dwa produkty mają przewidywaną sprzedaż wyższą od aktualnego stanu magazynowego. Kluczowym aspektem w zarządzaniu zapasami jest zastosowanie metody prognozowania popytu, która pozwala na oszacowanie przyszłych potrzeb na podstawie danych historycznych. W praktyce, firmy stosują techniki takie jak analiza trendów, sezonowości oraz cykli sprzedażowych, aby zminimalizować ryzyko braków w asortymencie. Ponadto, przestrzeganie zasad zarządzania zapasami, takich jak Just-In-Time (JIT), umożliwia optymalizację kosztów magazynowania i zwiększa efektywność operacyjną. W kontekście utrzymania ciągłości sprzedaży, istotne jest również monitorowanie konkurencji i dostosowywanie oferty do zmieniających się preferencji klientów, co w dłuższym okresie przekłada się na wzrost lojalności i satysfakcji klientów.

Pytanie 36

Na której ilustracji przedstawiony jest wózek ręczny unoszący?

A. Na ilustracji 4.

B. Na ilustracji 1.

C. Na ilustracji 3.

D. Na ilustracji 2.

Wybór jednej z pozostałych ilustracji może prowadzić do nieporozumień związanych z rozpoznawaniem różnych typów wózków, które nie mają funkcji unoszenia ładunku. Wózek ręczny platformowy, przedstawiony na jednej z ilustracji, jest przeznaczony do przewożenia ładunków na poziomie podłogi, ale nie ma mechanizmu podnoszenia, co wyklucza go z kategorii wózków unoszących. Ponadto, wózek widłowy elektryczny, który również znajduje się na innym obrazku, jest zaprojektowany do transportu i podnoszenia ładunków za pomocą widłów, ale nie jest to wózek ręczny, co jest kluczowe w kontekście tego pytania. Również wózek ręczny ogrodowy, który może być mylony z wózkiem unoszącym, jest przeznaczony do transportu narzędzi i materiałów w ogrodnictwie, a nie do podnoszenia palet. Typowe błędy myślowe, które mogą prowadzić do błędnych odpowiedzi, obejmują generalizację funkcji wózków transportowych oraz mylenie ich kategorii na podstawie wyglądu. Kluczowe jest zrozumienie, że każdy typ wózka ma swoje specyficzne zastosowanie i mechanizm działania, a umiejętność ich rozróżnienia jest niezbędna w kontekście efektywnego zarządzania logistyką oraz bezpieczeństwem pracy.

Pytanie 37

Której reklamy dotyczy przedstawiona charakterystyka?

Reklama istotnie ingerująca w sferę prywatności, w szczególności przez nagabywanie klientów w miejscach publicznych, przesyłanie na koszt klienta niezamówionych towarów lub nadużywanie technicznych środków przekazu informacji.

A. Społecznej.

B. Uciążliwej.

C. Ukrytej.

D. Porównawczej.

Odpowiedź "Uciążliwej" jest poprawna, ponieważ reklama uciążliwa charakteryzuje się naruszaniem sfery prywatności oraz stosowaniem agresywnych metod dotarcia do potencjalnych klientów. Przykładem takiej reklamy mogą być działania podejmowane przez niektóre firmy, które promują swoje produkty poprzez nagabywanie ludzi w miejscach publicznych, takich jak ulice czy centra handlowe, co może być postrzegane jako nieprzyjemne i naruszające przestrzeń osobistą. Reklama uciążliwa często wiąże się również z niezamówionymi przesyłkami, które można uznać za inwazyjne. W kontekście standardów marketingowych, takie praktyki nie są zgodne z wytycznymi dotyczącymi etyki reklamowej, które zalecają poszanowanie prywatności konsumentów oraz stosowanie transparentnych metod promocji. Przykładem dobrych praktyk w reklamie jest unikanie agresywnych technik sprzedaży na rzecz bardziej subtelnych, które zachowują komfort klienta, co jest kluczowe dla budowania długofalowych relacji z odbiorcami.

Pytanie 38

Który znak informuje, że utwór chroniony jest prawem autorskim?

A. B.

B. D.

C. A.

D. C.

Zrozumienie symboli związanych z ochroną praw własności intelektualnej jest kluczowe dla każdego twórcy i przedsiębiorcy. W przypadku zarejestrowanego znaku towarowego, oznaczonego literą "R" w okręgu, jego użycie odnosi się do znaków towarowych, które zostały formalnie zarejestrowane w odpowiednich urzędach państwowych. Użytkownicy często mylą te dwa symbole, co prowadzi do błędnych wniosków na temat zakresu ochrony. Znak "TM" natomiast oznacza niezarejestrowany znak towarowy, co wskazuje, że jego użycie również nie daje takiej samej ochrony, jak znak zarejestrowany. W kontekście prawa usługowego, "SM" oznacza niezarejestrowany znak usługowy, co również nie ma związku z prawami autorskimi. Często zdarza się, że osoby nieświadome różnic między tymi symbolami mogą błędnie zakładać, że ich dzieła są chronione, gdy w rzeczywistości nie są. Warto więc zwracać uwagę na specyfikę każdego z tych znaków oraz ich zastosowanie w praktyce, aby uniknąć naruszenia praw innych twórców i zabezpieczyć własne interesy. Warto również zaznaczyć, że posługiwanie się niewłaściwymi symbolami może prowadzić do konsekwencji prawnych oraz utraty zaufania wśród klientów i odbiorców.

Pytanie 39

Jeśli w badanym okresie dochody ze sprzedaży w sklepie wyniosły 396 000,00 zł, a przeciętny stan zapasów to 16 500,00 zł, to jak często odnawiano zapas towarów?

A. 24 razy

B. 12 razy

C. 15 razy

D. 20 razy

Wynik 24 odnawiania zapasów w danym okresie oblicza się, dzieląc całkowity obrót przez średni zapas. W tym przypadku, dla obliczenia: 396 000,00 zł (obrót) / 16 500,00 zł (średni zapas) = 24. Takie podejście jest zgodne z zasadą rotacji zapasów, która jest kluczowym wskaźnikiem efektywności zarządzania zapasami w handlu detalicznym. Rotacja zapasów informuje, jak często zapasy są sprzedawane i zastępowane w danym okresie. Wysoka rotacja zapasów może sugerować dobrą sprzedaż i skuteczne zarządzanie asortymentem, co jest istotne dla optymalizacji kosztów magazynowania i poprawy płynności finansowej. Na przykład, w praktyce handlowej, przedsiębiorstwa dążą do osiągnięcia odpowiedniej rotacji zapasów, aby uniknąć przestarzałych towarów, co może prowadzić do strat finansowych. Warto również pamiętać, że rotacja zapasów wpływa na decyzje dotyczące zamówień i planowania zakupów, co jest kluczowe dla utrzymania odpowiednich poziomów zapasów.

Pytanie 40

Na jakich kontach utrzymano zasadę podwójnego księgowania?

A. "Materiały" Dt 100 zł; "Kasa" Dt 100 zł

B. "Materiały" Ct 100 zł; "Kasa" Dt 200 zł

C. "Materiały" Dt 100 zł; "Kasa" Ct 100 zł

D. "Materiały" Dt 200 zł; "Kasa" Ct 100 zł

Odpowiedź "Materiały" Dt 100 zł; "Kasa" Ct 100 zł jest poprawna, ponieważ odzwierciedla zasadę zapisu podwójnego, zgodnie z którą każda transakcja musi mieć równoważne zapisy w co najmniej dwóch kontach. W tym przypadku, debet na koncie 'Materiały' oznacza, że firma zwiększa swoje zasoby materiałowe o 100 zł, co jest właściwe w przypadku zakupów. Jednocześnie, kredyt na koncie 'Kasa' wskazuje na zmniejszenie dostępnych środków pieniężnych o tę samą kwotę, co jest zgodne z zasadą, że każda kwota debetowa musi być zrównoważona odpowiednią kwotą kredytową. Przykładem zastosowania tej zasady może być sytuacja, w której firma kupuje materiały biurowe za gotówkę, co wymaga zarówno zwiększenia aktywów (materiały), jak i zmniejszenia innego aktywa (kasa). Zasada podwójnego zapisu jest fundamentem rachunkowości finansowej, co zostało określone w Międzynarodowych Standardach Rachunkowości (MSR), zapewniając dokładność i rzetelność sprawozdań finansowych.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej