Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 19 grudnia 2025 18:53
Data zakończenia: 19 grudnia 2025 19:10

Egzamin zdany!

Wynik: 31/40 punktów (77,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Na podstawie analizy zmian miesięcznych wielkości sprzedaży przedstawionych na wykresie wskaż towar, którego zapas hurtownia powinna zwiększyć dla zapewnienia ciągłości sprzedaży w czerwcu.

A. Towar Y

B. Towar W

C. Towar Z

D. Towar X

Towar X został wskazany jako właściwy wybór, ponieważ analiza wykresu sprzedaży jednoznacznie wskazuje na wzrost zapotrzebowania na ten produkt. Wzrost sprzedaży każdego miesiąca, z kulminacją w maju, sugeruje, że klienci coraz częściej wybierają ten towar, co może być wynikiem zmieniających się preferencji rynkowych lub skutecznej kampanii marketingowej. Z perspektywy zarządzania zapasami, taktyka polegająca na zwiększeniu zapasów towarów o rosnącym popycie jest zgodna z zasadami Just-In-Time oraz Lean Management, które stawiają na minimalizację kosztów magazynowania przy jednoczesnym zaspokajaniu potrzeb klientów. Zapewnienie odpowiedniego poziomu zapasów Towaru X w czerwcu jest kluczowe dla utrzymania ciągłości sprzedaży oraz zadowolenia klientów. W praktyce, monitorowanie trendów sprzedażowych oraz odpowiednie prognozowanie popytu powinno być integralną częścią strategii zarządzania zapasami, co pozwoli na lepsze dostosowanie oferty do potrzeb rynku.

Pytanie 2

Jaką metodę kontroli jakości powinien wybrać pracownik magazynu przy ocenie jakości pieczywa?

A. Analiz laboratoryjnych

B. Użytkowania doświadczalnego

C. Organoleptyczną

D. Oceny konsumenckiej

Odpowiedź organoleptyczna jest właściwym wyborem w kontekście odbioru jakościowego pieczywa, ponieważ ta metoda opiera się na zmysłach, takich jak wzrok, smak, dotyk i zapach. Pracownik magazynu, oceniając świeżość i jakość pieczywa, powinien zwrócić uwagę na jego kolor, teksturę, aromat i smak. Te elementy są kluczowe dla określenia, czy produkt spełnia wymagania jakościowe i jest odpowiedni do sprzedaży. W praktyce, organoleptyczna kontrola jakości pieczywa polega na sprawdzeniu, czy chleb ma odpowiednią chrupkość skórki, miękkość miękiszu, a także czy nie ma nieprzyjemnych zapachów, co może wskazywać na zepsucie. Zgodnie z dobrymi praktykami w branży spożywczej, takie kontrole są wykonywane regularnie, aby zapewnić wysoki standard produktów. Warto również zauważyć, że w przypadku pieczywa, które jest produktem szybko psującym się, organoleptyczne oceny są szczególnie istotne. Klienci oczekują świeżości i wysokiej jakości, a metody organoleptyczne są najskuteczniejsze w ocenie tych cech.

Pytanie 3

Hurtownik nabył produkt od producenta w cenie zakupu netto wynoszącej 16,00 zł/szt. W hurtowni marża w wysokości 20% jest obliczana metodą "w stu", co oznacza, że odnosi się do ceny sprzedaży netto. Jakie jest hurtowe netto cena sprzedaży tego towaru?

A. 20,00 zł/szt.

B. 12,80 zł/szt.

C. 12,00 zł/szt.

D. 19,20 zł/szt.

Analizując pozostałe odpowiedzi, można zauważyć kilka powszechnych błędów związanych z obliczaniem ceny sprzedaży towaru. W przypadku odpowiedzi, które wskazują na ceny niższe od poprawnej (np. 19,20 zł, 12,00 zł, 12,80 zł), błędem może być mylenie metody obliczania marży. Niektórzy mogą założyć, że marża jest stosowana do ceny zakupu, co prowadzi do niepoprawnych obliczeń. Z kolei przy próbie obliczenia ceny sprzedaży poprzez dodanie marży do ceny zakupu, można uzyskać niewłaściwy wynik, ponieważ marża powinna być procentem od ceny sprzedaży, a nie od ceny zakupu. W praktyce, jeśli przy marży 20% dodamy 20% do ceny zakupu (16,00 zł), otrzymamy 16,00 zł + 3,20 zł = 19,20 zł, co jest błędnym podejściem. Dodatkowo, błędne odpowiedzi wynikają również z niepoprawnego zrozumienia koncepcji marży i jej zastosowania w kontekście 'w stu'. Kluczowe jest, aby operatorzy handlowi rozumieli, że marża obliczana w ten sposób jest formułą, która pozwala na określenie ceny sprzedaży na podstawie oczekiwanego zysku, a nie prostym dodawaniem do ceny zakupu. Tego rodzaju nieporozumienia mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania cenami oraz do strat finansowych w dłuższej perspektywie.

Pytanie 4

Oblicz cenę detaliczną netto pralki, jeśli wartość netto zakupu 10 pralek w hurtowni wynosi 9000,00 zł.
Średnie koszty handlowe ustalone przez sklep detaliczny wynoszą 900,00 zł, a oczekiwany zysk stanowi
15% ceny zakupu.

A. 1 575,00 zł

B. 1 035,00 zł

C. 1 125,00 zł

D. 1 200,00 zł

Przy analizie błędnych odpowiedzi, kluczowe jest zrozumienie, jak nieprawidłowe obliczenia oraz brak uwzględnienia wszystkich istotnych kosztów mogą prowadzić do niewłaściwych wniosków. Wiele osób może pomylić całkowite koszty z kosztami jednostkowymi, co jest częstym błędem. Na przykład, odpowiedzi, które oferują ceny poniżej 1 125,00 zł, mogą sugerować, że osoba obliczająca nie uwzględniła pełnych kosztów handlowych lub wyliczyła zysk na podstawie błędnej podstawy. Obliczając cenę detaliczną, nie możemy pomijać kosztów związanych z działalnością sklepu, takich jak wynajem, opłaty za media czy zatrudnienie pracowników, które również wpływają na ostateczną cenę produktu. Warto także zwrócić uwagę, że dobre praktyki w handlu detalicznym zalecają dokładną kalkulację wszystkich kosztów, aby zapewnić rentowność. Ponadto, w kontekście konkurencyjnego rynku, cena musi być odpowiednio skalkulowana, aby pokryć wszystkie wydatki, a jednocześnie zapewnić atrakcyjność dla klientów. Zrozumienie tych zasad jest kluczowe dla skutecznego zarządzania finansami w sklepie detalicznym.

Pytanie 5

Jaką metodę sprzedaży wybiera sprzedawca oferujący biżuterię w domach swoich potencjalnych klientów?

A. Samoobsługową

B. Preselekcyjną

C. Tradycyjną

D. Akwizycyjną

Samoobsługowa forma sprzedaży polega na tym, że klienci mają pełną swobodę wyboru produktów bez bezpośredniego kontaktu ze sprzedawcą. W przypadku biżuterii, która często wymaga osobistego podejścia, ta metoda nie sprawdziłaby się, ponieważ klienci mogą potrzebować wsparcia przy wyborze odpowiednich produktów. Tradycyjna forma sprzedaży, która obejmuje stacjonarne sklepy, również nie oddaje charakteru sprzedaży biżuterii w domach klientów. W takim przypadku sprzedawca traci możliwość bezpośredniego nawiązywania relacji z klientami oraz reagowania na ich potrzeby w czasie rzeczywistym. Preselekcyjna forma sprzedaży, polegająca na wcześniejszym selekcjonowaniu produktów przed ich prezentacją klientowi, także nie jest odpowiednia w kontekście sprzedaży bezpośredniej. Tego rodzaju podejście nie uwzględnia indywidualnych preferencji klientów, co może prowadzić do błędnych założeń dotyczących ich oczekiwań. Generalnie, klienci biżuterii często cenią sobie osobiste doradztwo, które pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb, co jest kluczowe dla skutecznej sprzedaży. W związku z tym, wybór niewłaściwej formy sprzedaży może prowadzić do utraty potencjalnych klientów i nieefektywności w realizacji celów sprzedażowych.

Pytanie 6

Na jakim etapie negocjacji handlowych dochodzi do zderzenia stanowisk uczestników oraz wymiany zdań mających na celu uzyskanie porozumienia?

A. Fazy rozpoczęcia negocjacji

B. Fazy zakończenia negocjacji

C. Fazy przygotowania negocjacji

D. Fazy negocjacji właściwych

Negocjacje właściwe to taka kluczowa faza, gdzie już naprawdę się konfrontujemy z innymi stronami. To moment, w którym zaczynamy wymieniać argumenty, staramy się zrozumieć, czego tak naprawdę chcą inni i dążymy do wspólnego rozwiązania. Przykład? Umowy między dwiema firmami, gdzie każda strona przekonuje drugą do swojego punktu widzenia. Jest sporo dobrych technik w tej fazie. Na pewno warto aktywnie słuchać, zadawać pytania, które rozjaśniają sytuację, i parafrazować, żeby upewnić się, że rozumiemy to, co mówi druga strona. Takie coś jak BATNA (najlepsza alternatywa dla negocjowanej umowy) może być bardzo pomocne, gdy sytuacja się zaostrza. Efektywne negocjacje wymagają współpracy oraz wzajemnego zrozumienia, co na końcu sprawia, że obie strony są bardziej zadowolone z wyniku.

Pytanie 7

Stawka składki na ubezpieczenie zdrowotne, która może być odliczona od podatku dochodowego, wynosi

A. 7,75%

B. 9,00%

C. 1,25%

D. 8,75%

Wybranie innej wartości składki na ubezpieczenie zdrowotne może być spowodowane różnymi nieporozumieniami co do przepisów. Składka wynosząca 1,25% to błąd, bo to stawka dla ubezpieczenia społecznego, a nie zdrowotnego. Wiadomo, takie pomyłki są dość powszechne i mogą prowadzić do błędnych obliczeń w budżecie. Z kolei stawki 8,75% i 9,00% też są niepoprawne, bo nie pasują do tego, co mówi prawo w naszym kraju. Kluczowe jest mylenie tych stawek, co często wynika z braku wiedzy na ich temat. Odliczenie 7,75% od podatku dochodowego jest w porządku według Ministerstwa Finansów i ZUS. Takie odliczenie ma na celu wsparcie przedsiębiorców, żeby mogli korzystać z publicznej ochrony zdrowia. Wydaje mi się, że każdy, kto prowadzi firmę, powinien tego typu wiedzę mieć, żeby lepiej zarządzać swoimi finansami i podatkami.

Pytanie 8

Na podstawie zapisów w przedstawionym raporcie kasowym nr 11/2020, oblicz stan gotówki w kasie na dzień 30.11.2020 r.

A. 17 096,00 zł

B. 18 096,00 zł

C. 1 250,00 zł

D. 2 250,00 zł

Wybór odpowiedzi spośród pozostałych opcji może wynikać z nieporozumień związanych z metodą obliczeń stanu gotówki. Wiele osób może pomylić się, sądząc, że wystarczy zsumować wszystkie wpływy z danego okresu, nie uwzględniając wydatków oraz sald otwarcia. Takie podejście prowadzi do nieprawidłowego oszacowania stanu gotówki, co jest kluczowym błędem w rachunkowości. Innym typowym błędem jest zignorowanie faktu, że kasowe raporty powinny być przeglądane pod kątem poprawności i aktualności. W przypadku, gdy ktoś wybiera kwoty takie jak 18 096,00 zł lub 2 250,00 zł, może to sugerować, że nie brał pod uwagę wszystkich transakcji, które wpływają na saldo kasowe. Ważne jest, aby zawsze analizować wszystkie dokumenty towarzyszące i upewnić się, że każde przyjęcie i wydanie zostało poprawnie zaksięgowane. Również, jeżeli ktoś wskazuje kwotę 1 250,00 zł, może to sugerować, że nie uwzględniał większych operacji finansowych, takich jak sprzedaż czy inne wpływy, które miały miejsce przed datą raportu. Dlatego kluczowe jest zrozumienie, że rachunkowość wymaga złożonej analizy danych, a nie tylko prostego sumowania. Właściwa praktyka to dokładne analizowanie każdego elementu w kontekście jego wpływu na całkowity stan gotówki w kasie.

Pytanie 9

Wyznacz wskaźnik rotacji zapasów w dniach, jeśli w czasie 180 dni sklep obuwniczy uzyskał sprzedaż w wysokości 600 000,00 zł, a średni stan zapasów wynosił 20 000,00 zł?

A. 9 dni

B. 12 dni

C. 60 dni

D. 6 dni

Wybór błędnych odpowiedzi może wynikać z nieprawidłowego zrozumienia koncepcji wskaźnika rotacji zapasów. Na przykład, odpowiedzi takie jak 12 dni, 9 dni czy 60 dni mogą sugerować, że obliczenia były wykonywane bez uwzględnienia właściwego wzoru. W przypadku 12 dni, ktoś mógł pomyśleć, że średni zapas jest zbyt mały w stosunku do obrotu, co prowadzi do błędnych obliczeń. Z kolei 9 dni może wynikać z założenia, że obrót jest mniejszy niż rzeczywiście, co skutkuje zaniżonym wskaźnikiem rotacji. Natomiast odpowiedź 60 dni wskazuje na poważny błąd w obliczeniach, sugerując, że zapasy utrzymują się przez zbyt długi czas, co jest nieefektywne dla sklepu. Takie błędne kalkulacje mogą prowadzić do nieefektywnego zarządzania zapasami i strat finansowych. Kluczowe jest zrozumienie, że wskaźnik rotacji zapasów w dniach nie tylko pokazuje, jak często zapasy są sprzedawane, ale także pozwala na optymalizację procesów magazynowych i sprzedażowych, co jest niezbędne dla zapewnienia płynności finansowej i efektywności operacyjnej. Dlatego warto przywiązywać dużą wagę do precyzyjnych obliczeń oraz analizować wyniki w kontekście rynkowym i branżowym, aby podejmować świadome decyzje biznesowe.

Pytanie 10

Konsument otrzymał w dniu 06.04.2022 r. obuwie, które zakupił 04.04.2022 r. w sklepie internetowym.
Podczas zawierania transakcji kupujący nie został powiadomiony o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy. Zgodnie z przytoczonymi przepisami, prawo zwrotu tego towaru wygasa

Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - fragment

(…)

Art. 27. Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, art. 34 ust. 2 i art. 35.

Art. 28. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się: 1) dla umowy, w wykonaniu której przedsiębiorca wydaje rzecz, będąc zobowiązany do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: a) obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, b) polega na regularnym dostarczaniu rzeczy przez czas oznaczony- od objęcia w posiadanie pierwszej z rzeczy; 2) dla pozostałych umów-od dnia zawarcia umowy.

Art. 29. 1. Jeżeli konsument nie został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po upływie 12 miesięcy od dnia upływu terminu, o którym mowa w art. 27. 2. Jeżeli konsument został poinformowany przez przedsiębiorcę o prawie odstąpienia od umowy przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, termin do odstąpienia od umowy upływa po 14 dniach od udzielenia konsumentowi informacji o tym prawie.

A. 18.04.2023 r.

B. 20.04.2022 r.

C. 20.04.2023 r.

D. 18.04.2022 r.

Twoja odpowiedź jest poprawna. Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, jeśli konsument nie został poinformowany o przysługującym mu prawie odstąpienia od umowy, prawo to wygasa po 12 miesiącach od upływu standardowego terminu, który w tym przypadku kończy się 20.04.2022 r. Termin na odstąpienie od umowy normalnie wynosi 14 dni, więc w tym przypadku termin ten kończy się na wskazanej dacie. Dodając do tej daty rok, otrzymujemy datę 20.04.2023 r. Jest to istotne z perspektywy ochrony konsumentów, ponieważ zapewnia im dodatkowy czas na podjęcie decyzji dotyczącej zwrotu towaru w sytuacji, gdy nie byli oni świadomi swoich praw. W praktyce oznacza to, że klienci mogą mieć 12-miesięczny okres na zwrot zakupionych towarów, co przyczynia się do większej transparentności procesów zakupowych w e-commerce. Ważne jest, aby przedsiębiorcy zawsze informowali swoich klientów o przysługujących im prawach, co nie tylko wpływa na zaufanie do marki, ale także pozwala uniknąć późniejszych sporów prawnych.

Pytanie 11

Który z warunków umowy sprzedaży nie odnosi się do sprzedaży dla konsumentów?

A. Sprzedawanym przedmiotem jest ruchomość

B. Kupujący nabywa towar w celach niezwiązanych z działalnością zawodową

C. Kupującym jest hurtownik

D. Sprzedawca prowadzi sprzedaż w ramach swojej działalności gospodarczej

Pojęcie sprzedaży konsumenckiej jest ściśle związane z transakcjami, w których kupującym jest osoba fizyczna dokonująca zakupu towaru dla celów niezwiązanych z działalnością zawodową. Odpowiedzi sugerujące, że przedmiotem sprzedaży może być ruchomość, sprzedawca dokonujący sprzedaży w zakresie działalności gospodarczej czy kupujący nabywający towar z przeznaczeniem zawodowym, są mylące, ponieważ wszystkie te elementy są zgodne z definicją sprzedaży, jednak nie odnoszą się do jej konsumenckiego aspektu. Sprzedaż ruchomości jest typowa zarówno dla umów konsumenckich, jak i dla B2B, więc nie stanowi wyznacznika sprzedaży konsumenckiej. W przypadku sprzedaży w zakresie działalności gospodarczej, sprzedawca, jako przedsiębiorca, nie jest zobowiązany do stosowania przepisów chroniących konsumentów, co czyni tę odpowiedź nieaktualną w kontekście definicji sprzedaży konsumenckiej. Ponadto, stwierdzenie, że kupujący nabywa towar w celu związanym z działalnością zawodową, jest sprzeczne z ideą sprzedaży konsumenckiej, gdyż taka sprzedaż dotyczy nabycia towarów przez osoby fizyczne wyłącznie do osobistego użytku. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla prawidłowego identyfikowania typów transakcji oraz stosowania odpowiednich regulacji prawnych, co jest niezbędne dla ochrony zarówno sprzedawców, jak i kupujących. Typowe błędy w myśleniu w tej kwestii obejmują mylenie statusu kupującego i celów nabycia towarów, co prowadzi do nieprawidłowych wniosków dotyczących klasyfikacji transakcji.

Pytanie 12

Jaką formę sprzedaży powinno się wybrać w kiosku z czasopismami?

A. Preselekcyjną

B. Klasyczną z ograniczoną obsługą

C. Klasyczną z pełną obsługą

D. Samoobsługową

Wybór formy sprzedaży tradycyjnej z rozwiniętą obsługą może prowadzić do nieefektywności, zwłaszcza w kontekście kiosków z prasą, gdzie klienci często oczekują szybkiego i wygodnego dostępu do produktów. Model ten zakłada stałą obecność sprzedawcy, co zwiększa koszty operacyjne, a także może prowadzić do długich czasów oczekiwania na obsługę, co zniechęca klientów do zakupów. Samoobsługowa forma sprzedaży, z kolei, kładzie duży nacisk na autonomię klienta, co w kontekście sprzedaży prasy może być niepraktyczne, ponieważ klienci mogą mieć trudności w wyborze odpowiednich tytułów bez wsparcia sprzedawcy. Preselekcyjna forma sprzedaży, która polega na wcześniejszym wyborze i rezerwacji produktów, jest mniej użyteczna w kioskach, gdzie klienci często podejmują decyzje zakupowe impulsowo, przeglądając dostępne tytuły na miejscu. Wybór niewłaściwego modelu sprzedaży prowadzi do ograniczenia możliwości dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klientów, co może negatywnie wpływać na wyniki finansowe kiosku. Błąd w myśleniu polega często na przecenianiu potrzeby obecności sprzedawcy w kontekście nowoczesnych oczekiwań klientów oraz niewłaściwej interpretacji trendów w branży, które składają się z coraz większej automatyzacji i samoobsługi.

Pytanie 13

Aby przeprowadzić analizę wielkości oraz wartości obrotów w punktach sprzedaży, należy zastosować

A. obserwację kontrolowaną

B. obserwację niekontrolowaną

C. panel sklepowy

D. panel konsumentów

Panel sklepowy to metoda, która polega na zbieraniu danych z określonej grupy sklepów w danym czasie, co pozwala na dokładne przeanalizowanie wielkości i wartości obrotów w punktach sprzedaży. W przeciwieństwie do innych metod badawczych, panel sklepowy dostarcza systematycznych i porównywalnych informacji, umożliwiających śledzenie zmian w sprzedaży na przestrzeni czasu. Przykładem zastosowania paneli sklepowych może być analiza efektywności promocji w sieciach handlowych, co pozwala detalistom na lepsze planowanie strategii sprzedażowych. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, dane z panelu sklepów mogą być wzbogacane o informacje o zachowaniach konsumenckich, co umożliwia bardziej kompleksowe analizy. W kontekście badań rynkowych, zastosowanie paneli sklepowych wspiera podejmowanie decyzji strategicznych na podstawie rzeczywistych danych, co jest kluczowe dla sukcesu biznesowego.

Pytanie 14

Według obowiązujących regulacji w Polsce obowiązuje całkowity zakaz promocji

A. papierosów

B. słodzików

C. fajerwerków

D. piwa

Odpowiedź dotycząca całkowitego zakazu reklamy papierosów jest poprawna, ponieważ w Polsce, zgodnie z Ustawą o ochronie zdrowia publicznego, obowiązuje całkowity zakaz reklamy wyrobów tytoniowych. To działanie ma na celu ograniczenie spożycia papierosów oraz ochronę zdrowia publicznego, szczególnie wśród młodzieży. Zakaz ten obejmuje wszelkie formy promocji, w tym reklamy w mediach, na billboardach, czy w miejscach publicznych. Przykładami dobrych praktyk są kampanie informacyjne, które mają na celu edukowanie społeczeństwa na temat skutków zdrowotnych palenia. Warto również zauważyć, że takie regulacje są zgodne z wytycznymi Światowej Organizacji Zdrowia w ramach Konwencji o ograniczeniu użycia tytoniu, które promują zdrowy styl życia i minimalizują ryzyko związane z używaniem wyrobów tytoniowych. Wprowadzenie takich przepisów ma na celu nie tylko ochronę konsumentów, ale także długofalowe zmiany w postawach społecznych względem palenia.

Pytanie 15

Pierwszym krokiem w opracowywaniu strategii reklamowej jest

A. określenie grupy docelowej reklamy

B. ustalenie celów reklamy

C. analiza skuteczności reklamy

D. wybór mediów reklamowych

Ustalenie celów reklamy to kluczowy pierwszy krok w procesie tworzenia strategii reklamowej, ponieważ precyzyjnie zdefiniowane cele pozwalają na skuteczne planowanie i realizację kampanii. Cele mogą obejmować zwiększenie świadomości marki, generowanie leadów, zwiększenie sprzedaży czy poprawę zaangażowania klientów. Na przykład, jeśli celem jest zwiększenie świadomości marki, strategia może skupiać się na szerokim dotarciu poprzez media masowe, takie jak telewizja czy internet. Z kolei cele sprzedażowe mogą wymagać bardziej skoncentrowanych działań, takich jak kampanie remarketingowe czy personalizowane oferty. W branży reklamowej standardem jest stosowanie metody SMART do formułowania celów, co oznacza, że powinny być one Specyficzne, Mierzalne, Osiągalne, Realistyczne i Terminowe. Ustalenie jasnych i wymiernych celów nie tylko kieruje działaniami zespołu marketingowego, ale także umożliwia późniejsze pomiary skuteczności kampanii, co jest niezwykle istotne w optymalizacji działań reklamowych.

Pytanie 16

Na podstawie informacji dotyczącej kalkulacji ceny sprzedaży ustal procent realizowanej marży detalicznej, liczonej od ceny zakupu netto.

Tabela. Informacje dotyczące kalkulacji ceny sprzedaży
Cena zakupu netto towaru:	120,00 zł
Cena sprzedaży netto towaru:	145,20 zł

A. 21%

B. 17%

C. 16%

D. 20%

Poprawna odpowiedź to 21%, co wynika z właściwego obliczenia marży detalicznej. Marża detaliczna oblicza się poprzez odjęcie ceny zakupu netto od ceny sprzedaży netto, co daje nam wartość zysku. Następnie tę wartość dzielimy przez cenę zakupu netto i mnożymy przez 100%, aby uzyskać procent. W tym przypadku różnica wynosi 25,20 zł, co po podzieleniu przez cenę zakupu netto daje wynik 0,21, co po pomnożeniu przez 100% daje marżę detaliczną równą 21%. W praktyce obliczanie marży jest kluczowe dla ustalania cen sprzedaży i oceny rentowności produktów. Standardy branżowe zalecają, aby marża detaliczna była monitorowana regularnie, aby zapewnić konkurencyjność oraz zdolność do pokrycia kosztów operacyjnych. Wiedza na temat marży pozwala na lepsze decyzje w zakresie strategii cenowej i zarządzania asortymentem.

Pytanie 17

Wyznacz wartość sprzedaży netto za kilogram produktu oferowanego w opakowaniach po 250 g, przy cenie sprzedaży netto wynoszącej 40,00 zł za opakowanie.

A. 100,00 zł

B. 62,50 zł

C. 160,00 zł

D. 64,00 zł

Aby obliczyć cenę sprzedaży netto za kilogram towaru sprzedawanego w opakowaniu 250 g, należy zastosować zasadę proporcjonalności. Cena sprzedaży netto za opakowanie 250 g wynosi 40,00 zł. Aby uzyskać cenę za 1 kg, trzeba najpierw przeliczyć ilość opakowań w kilogramie, co w naszym przypadku wynosi 4 opakowania (1 kg = 1000 g, a 1000 g / 250 g = 4). Następnie, mnożymy cenę za opakowanie przez liczbę opakowań: 40,00 zł x 4 = 160,00 zł. Przykład ten ilustruje typowy proces wyceny w handlu detalicznym oraz hurtowym, gdzie jednostkowe ceny produktów są istotne dla oceny rentowności oraz konkurencyjności oferty. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe dla efektywnego zarządzania ceną oraz strategią sprzedaży, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zakresie zarządzania finansami w przedsiębiorstwie.

Pytanie 18

Netto cena sprzedaży towaru wynosi 200 zł. Towar ten jest objęty stawką VAT wynoszącą 23%. Ile sztuk tego towaru można nabyć za 3 500 zł?

A. 10 szt.

B. 14 szt.

C. 17 szt.

D. 18 szt.

Aby obliczyć, ile sztuk towaru można kupić za kwotę 3 500 zł, należy najpierw ustalić cenę sprzedaży brutto towaru. Cena netto wynosi 200 zł, a stawka VAT wynosi 23%. Obliczamy cenę brutto: 200 zł + (23% z 200 zł) = 200 zł + 46 zł = 246 zł. Następnie, aby dowiedzieć się, ile sztuk towaru można kupić za 3 500 zł, dzielimy tę kwotę przez cenę brutto: 3 500 zł / 246 zł ≈ 14,23. Oznacza to, że możemy kupić 14 sztuk, ponieważ nie możemy kupić ułamka towaru. W praktyce, znajomość obliczeń związanych z VAT jest kluczowa w branży handlowej i wpływa na ceny końcowe oferowane klientom. Prawidłowe obliczenia VAT oraz cena brutto są istotnymi elementami w procesie sprzedaży, które powinny być znane każdemu przedsiębiorcy.

Pytanie 19

Ustalone na koniec okresu obrachunkowego saldo końcowe przedstawionego konta Kasa oznacza

Dt	Kasa		Ct

Sp.) 1 000,00	600,00
800,00	1 000,00
700,00

A. saldo kredytowe 900,00 zł

B. saldo kredytowe 1 600,00 zł

C. saldo debetowe 900,00 zł

D. saldo debetowe 2 500,00 zł

Saldo końcowe konta "Kasa" wynoszące 900,00 zł i będące saldo debetowym wskazuje, że operacje po stronie debetowej przewyższają operacje po stronie kredytowej. W praktyce oznacza to, że na koniec okresu obrachunkowego w kasie znajduje się kwota 900,00 zł, która może być wykorzystywana na bieżące wydatki. Zrozumienie różnicy między saldo debetowym a kredytowym jest kluczowe w rachunkowości. Saldo debetowe oznacza, że przedsiębiorstwo ma środki dostępne w kasie, co sprzyja płynności finansowej. Na przykład, jeśli przedsiębiorstwo planuje zakup materiałów biurowych, saldo debetowe pozwala na natychmiastowe uregulowanie takiej transakcji bez konieczności zaciągania kredytu. Warto również zauważyć, że zgodnie z zasadami rachunkowości, zarówno aktywa, jak i pasywa powinny być regularnie monitorowane, a odpowiednie saldo na koncie "Kasa" jest jednym z kluczowych wskaźników stanu finansowego firmy. Prawidłowe zarządzanie saldami konta Kasa jest zgodne z dobrymi praktykami rachunkowości i pozwala na utrzymanie zdrowej sytuacji finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 20

Firma uzupełnia zapasy towarów co 15 dni. Jeśli łączna wartość sprzedaży w kwartale wynosi 120 000 zł, oznacza to, że

A. zapasy końcowe wynoszą 20 000 zł

B. zapasy przeciętne wynoszą 20 000 zł

C. zapasy maksymalne wynoszą 20 000 zł

D. zapasy początkowe wynoszą 20 000 zł

Odpowiedź 'zapas przeciętny wynosi 20 000 zł' jest prawidłowa, ponieważ do obliczenia zapasu przeciętnego stosuje się wzór: zapas przeciętny = (zapas początkowy + zapas końcowy) / 2. W przypadku omawianego przedsiębiorstwa, które odnawia zapas towarów co 15 dni, powinniśmy uwzględnić czas trwania kwartału wynoszący 90 dni. W ciągu tego okresu przedsiębiorstwo dokona 6 odnowień zapasu (90 dni / 15 dni). Całkowita sprzedaż wynosząca 120 000 zł w kwartale oznacza, że średnia sprzedaż dzienna to 1 333,33 zł (120 000 zł / 90 dni). Wartość zapasu, którego przedsiębiorstwo potrzebuje, aby zaspokoić popyt w okresach między odnowieniami, wynosi zatem 20 000 zł (1 333,33 zł * 15 dni). Zastosowanie tego podejścia w praktyce pozwala na optymalizację zarządzania zapasami, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w logistyce i zarządzaniu łańcuchem dostaw, mając na celu utrzymanie równowagi między dostępnością towarów a minimalizacją kosztów związanych z ich przechowywaniem.

Pytanie 21

Księgowa firmy z o.o. przygotowała imienną listę wynagrodzeń dla pracownika hurtowni, w której odnotowała m.in. następujące kwoty:
Wynagrodzenie brutto 3 000,00 zł
Składki na ubezpieczenia społeczne 411,30 zł
Składka na ubezpieczenie zdrowotne 9% 232,98 zł

Jaką kwotę stanowi podstawa wymiaru składki na ubezpieczenie zdrowotne?

A. 2 355,72 zł

B. 2 588,70 zł

C. 2 767,02 zł

D. 3 000,00 zł

Podstawą wymiaru składki ubezpieczenia zdrowotnego jest wynagrodzenie brutto pomniejszone o kwoty składek na ubezpieczenia społeczne, które pracownik musi opłacać. W przedstawionym przypadku wynagrodzenie brutto wynosi 3000,00 zł, a składki ubezpieczeń społecznych wynoszą 411,30 zł. Po odjęciu składek społecznych od wynagrodzenia brutto otrzymujemy podstawę wymiaru składki zdrowotnej: 3000,00 zł - 411,30 zł = 2588,70 zł. Taki sposób obliczania podstawy wymiaru składki zdrowotnej jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z ustawą o systemie ubezpieczeń społecznych oraz ustawą o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Przykładowo, w praktyce księgowej, prawidłowe wyliczenie podstawy wymiaru jest kluczowe dla obliczenia wysokości składek, które pracownik oraz pracodawca zobowiązani są wpłacać do ZUS. Dobrze przeprowadzona analiza wynagrodzenia oraz obliczenia składek wpływa także na prawidłowe ustalenie zobowiązań podatkowych przedsiębiorstwa.

Pytanie 22

Hurtownia, planując rozwój, zrealizowała badanie dotyczące oczekiwań i preferencji klientów oraz oferty rywalizujących firm. W jakiej sekcji biznesplanu powinny znaleźć się wyniki oraz wnioski z przeprowadzonej analizy?

A. Plan techniczny

B. Plan finansowy

C. Plan marketingowy

D. Plan organizacyjny

Odpowiedź wskazująca na plan marketingowy jest poprawna, ponieważ wyniki analizy potrzeb i preferencji nabywców oraz oferty konkurencji są kluczowe dla strategii marketingowej firmy. Plan marketingowy powinien opierać się na zrozumieniu rynku, w tym segmentacji klientów, analizy konkurencji oraz strategii pozyskiwania klientów. Dobrze przemyślany plan marketingowy wykorzystuje wyniki takich badań do określenia grup docelowych, strategii komunikacji oraz taktyki sprzedażowej. Na przykład, jeśli badanie wykaże, że klienci preferują zakupy online, hurtownia może skoncentrować swoje działania na rozwijaniu platformy e-commerce oraz promocji internetowej. Dodatkowo, uwzględniając trendy rynkowe oraz działania konkurencji, hurtownia może dostosować swoje produkty i usługi, aby lepiej odpowiadały na potrzeby klientów. W praktyce, stosowanie analizy SWOT (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia) w kontekście wyników badań pozwala na wypracowanie skutecznych strategii marketingowych, które wspierają rozwój firmy.

Pytanie 23

Na podstawie informacji zawartych w tabeli, oblicz kwotę zobowiązania z tytułu podatku VAT, która powinna zostać wpłacona do urzędu skarbowego za miesiąc październik 2016 r.?

A. 900,00 zł

B. 950,00 zł

C. 2 800,00 zł

D. 2 150,00 zł

Odpowiedź 900,00 zł jest poprawna, ponieważ dokładnie odzwierciedla kwotę zobowiązania z tytułu podatku VAT za październik 2016 r. Obliczenie zobowiązania VAT polega na ustaleniu różnicy między podatkiem należnym a podatkiem naliczonym. Podatek należny jest od sprzedaży towarów i usług, podczas gdy podatek naliczony to kwota VAT zapłacona przy zakupach związanych z działalnością gospodarczą. W praktyce, przedsiębiorcy powinni zawsze dokumentować swoje transakcje oraz odpowiednio klasyfikować VAT do uiszczenia. Dobra praktyka to regularne prowadzenie księgowości, co pozwala na bieżąco kontrolować zobowiązania podatkowe oraz unikać ewentualnych błędów. W przypadku firm stosujących różne stawki VAT, ważne jest, aby znać stawkę zastosowaną do poszczególnych transakcji, co zwiększa dokładność obliczeń. Również warto zaznaczyć, że błędy w obliczeniach VAT mogą prowadzić do sankcji ze strony urzędów skarbowych, dlatego rzetelne podejście do tematu jest kluczowe.

Pytanie 24

W tabeli przedstawiono informację dotyczącą zaciągniętego kredytu bankowego w walucie obcej. W wyniku spłaty kredytu bankowego powstała

Pozycja	Wartość w walucie obcej	Kurs waluty obcej
Pozycja	Wartość w walucie obcej	z dnia otrzymania kredytu	z dnia spłaty kredytu
Kredyt bankowy	10 000,00 EUR	3,9816	4,3816

A. dodatnia różnica kursowa w wysokości 43 816,00 zł.

B. ujemna różnica kursowa w wysokości 4 000,00 zł.

C. dodatnia różnica kursowa w wysokości 4 000,00 zł.

D. ujemna różnica kursowa w wysokości 39 816,00 zł.

Poprawna odpowiedź to ujemna różnica kursowa w wysokości 4 000,00 zł. Różnice kursowe są wynikiem wahań wartości walut obcych w czasie. W momencie zaciągania kredytu, wartość zadłużenia w walucie obcej przeliczana jest na złote polskie po kursie obowiązującym w dniu zaciągnięcia kredytu. W tym przypadku, kurs wzrósł z 3,9816 PLN/EUR do 4,3816 PLN/EUR, co oznacza, że wartość kredytu w złotówkach wzrosła. Ujemna różnica kursowa oznacza, że spłacając kredyt, musieliśmy zapłacić więcej niż początkowo zaciągnięta kwota w złotych. Takie sytuacje są typowe w kontekście kredytów walutowych, szczególnie w przypadku osób fizycznych i przedsiębiorstw, które mogą nie mieć odpowiedniej strategii hedgingowej zabezpieczającej przed ryzykiem walutowym. Zrozumienie różnic kursowych jest kluczowe dla zarządzania finansami, a także dla prowadzenia działalności w międzynarodowym środowisku biznesowym.

Pytanie 25

Hurtownia nabyła towar w cenie 246,00 zł/szt. (w tym VAT 23%). Jaka będzie cena sprzedaży netto towaru, jeżeli hurtownia przyjmuje marżę na poziomie 20% ceny zakupu netto?

A. 302,58 zł

B. 295,20 zł

C. 240,00 zł

D. 200,00 zł

Aby obliczyć cenę sprzedaży netto towaru, musimy najpierw ustalić jego cenę zakupu netto. Cena zakupu towaru wynosi 246,00 zł za sztukę, w tym VAT 23%. Aby obliczyć cenę zakupu netto, należy podzielić cenę brutto przez 1,23 (co jest równoważne dodaniu 23% VAT do ceny netto). Wzór wygląda następująco: 246,00 zł / 1,23 = 200,00 zł. Teraz, mając cenę zakupu netto, możemy obliczyć cenę sprzedaży netto, stosując marżę 20%. Marża na poziomie 20% oznacza, że do ceny zakupu netto dodajemy 20% tej wartości. Wzór: 200,00 zł * 0,20 = 40,00 zł. Następnie dodajemy tę marżę do ceny zakupu netto: 200,00 zł + 40,00 zł = 240,00 zł. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w praktyce handlowej, ponieważ pozwala na prawidłowe ustalanie cen i marży, co jest istotne dla rentowności działalności hurtowej oraz detalicznej. Warto również dodać, że stosowanie marży w sposób systematyczny i zgodny z rynkowymi standardami wpływa na konkurencyjność przedsiębiorstwa.

Pytanie 26

Otrzymanie płatności od kontrahenta na rachunek bieżący jednostki doprowadzi do zmiany obrotów na kontach

A. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z odbiorcami (zmniejszenie)

B. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z odbiorcami (zwiększenie)

C. Rachunek bieżący (zmniejszenie), Rozrachunki z odbiorcami (zwiększenie)

D. Rachunek bieżący (zwiększenie), Rozrachunki z odbiorcami (zmniejszenie)

Odpowiedź wskazująca na zwiększenie stanu Rachunku bieżącego oraz zmniejszenie Rozrachunków z odbiorcami jest poprawna, ponieważ odzwierciedla rzeczywisty proces przepływu gotówki w wyniku uregulowania należności przez kontrahenta. Kiedy kontrahent dokonuje płatności, kwota ta wpływa na rachunek bieżący jednostki, co skutkuje jego zwiększeniem. Jednocześnie, po dokonaniu płatności, kwota ta zostaje odjęta od zobowiązań wobec odbiorców, co objawia się zmniejszeniem wartości na koncie Rozrachunków z odbiorcami. W praktyce, taka operacja jest kluczowym elementem zarządzania finansami w każdej jednostce, ponieważ poprawia płynność finansową, umożliwiając jednostce łatwiejsze zarządzanie codziennymi wydatkami. Ponadto, zgodnie z zasadami rachunkowości, każda transakcja wpływająca na obroty kont księgowych musi być precyzyjnie rejestrowana, co ukierunkowuje na efektywne monitorowanie stanu należności oraz dostępnych środków. Warto również zauważyć, że takie operacje są zgodne z obowiązującymi standardami rachunkowości, które podkreślają znaczenie rzetelnego i transparentnego prezentowania informacji finansowych.

Pytanie 27

W której sekcji planu marketingowego powinny znaleźć się wnioski z przeprowadzonej analizy pozycji firmy?

A. W opisie sytuacji rynkowej

B. W celach działalności marketingowej

C. W strategiach marketingowych

D. W podsumowaniu dla zarządu

Wybór niewłaściwej sekcji planu marketingowego, jak strategie marketingowe, cele działalności marketingowej czy streszczenie dla kierownictwa, często wynika z nieporozumień dotyczących struktury planu oraz funkcji poszczególnych jego elementów. Strategie marketingowe koncentrują się na konkretnych działaniach i taktykach, które mają być podjęte w celu osiągnięcia zamierzonych rezultatów, ale nie są miejscem na prezentację analizy sytuacji. Cele działalności marketingowej definiują to, co firma chce osiągnąć, ale nie odnoszą się bezpośrednio do stanu obecnego ani do analizy pozycji firmy. Streszczenie dla kierownictwa ma na celu podsumowanie kluczowych punktów planu, a nie prezentowanie szczegółowych wniosków z analizy. Kluczowym błędem myślowym jest mylenie analizy sytuacji z planowaniem działań; zrozumienie, że analiza jest etapem wstępnym, a nie końcowym, jest kluczowe dla efektywnego tworzenia planu marketingowego. Właściwe umiejscowienie wniosków z analizy w opisie sytuacji rynkowej pozwala na bardziej przemyślane i spójne podejście do strategii marketingowych, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu marketingiem.

Pytanie 28

Dla którego pisma handlowego charakterystyczny jest przedstawiony zwrot?

Prosimy o przesłanie aktualnych cenników.

A. Zamówienia towarów.

B. Umowy handlowej.

C. Oferty handlowej.

D. Zapytania ofertowego.

Zwrot "Prosimy o przesłanie aktualnych cenników." jest charakterystyczny dla zapytania ofertowego, ponieważ odzwierciedla istotę tego dokumentu, którym jest uzyskanie informacji dotyczących oferty handlowej. Zapytania ofertowe są kluczowym elementem procesu zakupowego, pozwalającym firmom na zbieranie i porównywanie ofert różnych dostawców, co ułatwia podjęcie decyzji o wyborze najbardziej korzystnej oferty. W praktyce, zapytanie ofertowe powinno zawierać wszelkie istotne informacje o wymaganiach i warunkach, jakie musi spełnić dostawca, aby jego oferta mogła być rozważona. Warto pamiętać, że skuteczne zapytanie ofertowe powinno być jasne, precyzyjne i sformułowane w sposób, który ułatwi dostawcom przygotowanie odpowiednich ofert. Przykładowo, w zapytaniu można zawrzeć informacje o ilości towarów, terminie dostawy, oraz wymaganych specyfikacjach, co pozwala na uzyskanie lepiej dopasowanych ofert. Zastosowanie tego rodzaju dokumentów jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw i zakupami, co przekłada się na efektywność i oszczędność w procesie zakupowym.

Pytanie 29

Czynności, których kolejność przedstawiono na schemacie, wykonywane są w magazynowej strefie

Schemat. Czynności wykonywane w strefie magazynowej
Rozładunek środków transportu zewnętrznego
↓
Kontrola ilościowa i jakościowa
↓
Segregowanie, sortowanie, przepakowywanie i oznakowanie dostawy zgodnie z ustaloną organizacją magazynu

A. składowania.

B. kompletacji.

C. przyjęć.

D. wydań.

Odpowiedź "przyjęć" jest poprawna, ponieważ procesy przedstawione na schemacie związane są z przyjmowaniem towarów do magazynu. W strefie przyjęć odbywa się szereg czynności, takich jak rozładunek środków transportu, co jest kluczowe dla efektywnego zarządzania logistyką. Po rozładunku następuje kontrola ilościowa i jakościowa, która pozwala na weryfikację zgodności dostawy z zamówieniem. Segregowanie oraz sortowanie towarów są niezbędne do ich dalszego przetwarzania i składowania, a przepakowywanie oraz oznakowanie, zgodnie z dobrą praktyką magazynową, zapewniają właściwe inwentaryzowanie oraz identyfikację towaru w późniejszych etapach. Warto zauważyć, że organizacja strefy przyjęć jest zgodna z normami ISO 9001, które promują efektywność procesów oraz jakość zarządzania. Przykłady zastosowań obejmują optymalizację przestrzeni magazynowej oraz skrócenie czasu cyklu dostaw, co jest kluczowe dla poprawy efektywności operacyjnej.

Pytanie 30

Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".

Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych
Towary	Cena jednostkowa	Niedobory		Nadwyżki
Towary	Cena jednostkowa	ilość	wartość	ilość	wartość
Dezodorant Uroda	8,00 zł	22 szt.	176,00 zł
Dezodorant Mgła	10,00 zł			30 szt.	300,00 zł
Mydło Kwiat lipy	5,00 zł	10 szt.	50,00 zł
Szampon Finezja	3,00 zł			8 szt.	24,00 zł

A. 176,00 zł

B. 124,00 zł

C. 220,00 zł

D. 300,00 zł

Odpowiedź 176,00 zł jest poprawna, ponieważ zgodnie z zasadą "mniejsza ilość, niższa cena", należy wybrać najniższą wartość przypisaną do niedoboru. W zestawieniu różnic inwentaryzacyjnych widzimy, że różnice wynikłe z inwentaryzacji dla "Dezodorant Uroda" wskazują na mniejszą wartość niż nadwyżka dla "Dezodorant Mgła". W praktyce oznacza to, że gdy mamy do czynienia z niedoborem towaru, musimy wziąć pod uwagę jego najmniejszą wartość rynkową. Zasada ta jest standardowo stosowana w zarządzaniu zapasami, gdzie istotne jest minimalizowanie strat i zwiększanie efektywności. Na przykład, w sytuacji, gdy firma stara się zredukować straty związane z brakującym towarem, istotne jest, aby przyjąć minimalne wartości, co prowadzi do bardziej efektywnego zarządzania finansami. Wartość 176,00 zł jest zatem zgodna z tą strategią i stanowi podstawę do dalszych działań kompensacyjnych.

Pytanie 31

Oblicz wartość sprzedaży brutto towaru, na który nałożono podatek VAT w wysokości 23%, jeśli cena zakupu netto wynosi 150,00 zł, a firma handlowa stosuje 20% marżę obliczaną od ceny zakupu netto?

A. 221,40 zł

B. 230,63 zł

C. 272,32 zł

D. 184,50 zł

Żeby obliczyć cenę sprzedaży brutto towaru, najpierw musimy znaleźć cenę netto. Potem dodajemy do tego podatek VAT, który w naszym przypadku wynosi 23%. Cena zakupu netto to 150 zł, a marża to 20%. Więc robimy tak: 150 zł + (150 zł * 20%) = 150 zł + 30 zł = 180 zł. Teraz dodajemy VAT: 180 zł * 23% to 41,40 zł. Całkowita sprzedaż brutto to 180 zł + 41,40 zł, co daje nam 221,40 zł. Dobrym pomysłem jest zawsze upewnić się, że dobrze liczymy te wartości, bo to naprawdę ważne w biznesie. Z mojego doświadczenia, czytanie zasad księgowości i stosowanie ich w praktyce może pomóc uniknąć sporych problemów później, zwłaszcza z urzędami.

Pytanie 32

Jaka jest cena sprzedaży brutto piórnika, jeśli koszt wyprodukowania 100 sztuk piórników wynosi 2 500,00 zł, producent uzyskuje zysk równy 20% jednostkowego kosztu produkcji, a sprzedaż podlega stawce VAT wynoszącej 23%?

A. 27,60 zł

B. 27,40 zł

C. 36,90 zł

D. 32,40 zł

Aby obliczyć cenę zbytu brutto piórnika, należy najpierw ustalić koszt jednostkowy produkcji. Koszt własny produkcji 100 sztuk piórników wynosi 2500,00 zł, co oznacza, że koszt jednostkowy wynosi 2500,00 zł / 100 = 25,00 zł. Producent osiąga zysk w wysokości 20% od kosztu własnego, co daje dodatkowy zysk jednostkowy równy 20% z 25,00 zł, czyli 5,00 zł. Cena sprzedaży netto piórnika to więc 25,00 zł + 5,00 zł = 30,00 zł. Następnie, do ceny netto należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Ostateczna cena zbytu brutto wynosi 30,00 zł * 1,23 = 36,90 zł. W praktyce, takie kalkulacje są kluczowe dla ustalania cen produktów w przedsiębiorstwach, zapewniając pokrycie kosztów oraz osiągnięcie zysku, co jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami w biznesie.

Pytanie 33

W marcu dzienna sprzedaż dwóch lokalnych gazet wynosiła odpowiednio 400 szt. oraz 300 szt. Jakie będzie dzienne zapotrzebowanie na te gazety w lipcu, jeśli wiadomo, że w sezonie letnim sprzedaż maleje o 30%?

A. 370 szt. i 270 szt.

B. 370 szt. i 210 szt.

C. 280 szt. i 210 szt.

D. 280 szt. i 270 szt.

Odpowiedzi na 280 sztuk i 210 sztuk są w porządku. Żeby policzyć, jak wygląda dzienna sprzedaż gazet w lipcu, trzeba pamiętać, że w wakacje sprzedaż zawsze spada. Na przykład w marcu sprzedaliśmy 400 sztuk pierwszej gazety i 300 sztuk drugiej. Teraz obliczamy, o ile procent ta sprzedaż będzie niższa. W wakacje spada ona o 30%, więc zostaje nam 70% z tego, co mieliśmy. Tak więc dla pierwszej gazety: 400 szt. razy 0,7 daje nam 280 sztuk. Dla drugiej gazety: 300 szt. razy 0,7 to 210 sztuk. Te obliczenia są zgodne z tym, co się robi w analityce sprzedaży, i pomagają lepiej przewidywać wyniki w różnych okresach. To pokazuje, jak istotne jest branie pod uwagę sezonowych zmian w sprzedaży, co jest naprawdę ważne w marketingu i planowaniu budżetu.

Pytanie 34

Zgodnie z przedstawionym zestawieniem wyników inwentaryzacji przeprowadzonej w hurtowni kosmetycznej, wartość nadwyżki towarów wynosi

Wyniki inwentaryzacji
Nazwa towaru	J.m.	Cena w zł	Ilość towaru wg spisu z natury	Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych
Krem nawilżający	szt.	40,00	503	500
Szampon z odżywką	szt.	17,00	630	650
Mydło w płynie	szt.	18,00	1210	1200

A. 120,00 zł

B. 340,00 zł

C. 300,00 zł

D. 180,00 zł

Poprawna odpowiedź to 300,00 zł, co wynika z odpowiedniego obliczenia nadwyżki towarów w hurtowni kosmetycznej. Aby ustalić wartość nadwyżki, kluczowe jest precyzyjne porównanie stanu towarów z rzeczywistością (spis z natury) oraz zapisami w księgach rachunkowych. Dla każdego towaru oblicza się różnicę między ilością według spisu a ilością według dokumentacji. Następnie tę różnicę mnożymy przez cenę jednostkową towaru. Wartości nadwyżek powinny być sumowane, co w końcowym wyniku daje wartość 300,00 zł. Taki proces inwentaryzacji jest zgodny z zasadami dobrych praktyk w gospodarce magazynowej oraz standardami rachunkowości, które wymagają dokładności i transparentności w prowadzeniu zapisów. Regularne przeprowadzanie inwentaryzacji pozwala na bieżąco monitorować stan towarów oraz uniknąć strat finansowych, co jest kluczowe dla efektywności działania hurtowni.

Pytanie 35

Na podstawie danych z bilansu przedsiębiorstwa handlowego sporządzonego na dzień 31.12.2018 r. oblicz wysokość kapitału własnego przedsiębiorstwa.

Lp.	AKTYWA	Wartość w zł	Lp.	PASYWA	Wartość w zł
1.	Środki trwałe	70 000,00	1.	Kapitał zakładowy	90 000,00
2.	Towary	20 000,00	2.	Zysk netto	5 000,00
3.	Należności od odbiorców	5 000,00	3.	Kredyty i pożyczki	2 000,00
4.	Środki pieniężne w kasie	1 000,00	4.	Zobowiązania krótkoterminowe	3 000,00
5.	Środki pieniężne na rachunku bankowym	4 000,00	4.	Zobowiązania krótkoterminowe	3 000,00
RAZEM		100 000,00	RAZEM		100 000,00

A. 90 000,00 zł

B. 98 000,00 zł

C. 97 000,00 zł

D. 95 000,00 zł

Poprawna odpowiedź wynosi 95 000,00 zł, co oznacza, że kapitał własny przedsiębiorstwa został obliczony zgodnie z właściwymi zasadami rachunkowości. Kapitał własny jest kluczowym wskaźnikiem finansowym, który pokazuje, ile środków pochodzi od właścicieli przedsiębiorstwa po uwzględnieniu wszystkich zobowiązań. W praktyce, aby obliczyć kapitał własny, należy zsumować kapitał zakładowy oraz zysk netto, a następnie odjąć całkowite zobowiązania, zarówno długoterminowe, jak i krótkoterminowe. W tym przypadku, jeśli zysk netto i kapitał zakładowy są wystarczające, a zobowiązania są odpowiednio zredukowane, uzyskujemy wartość wskazującą na zdrową kondycję finansową przedsiębiorstwa. Zrozumienie tego procesu jest niezwykle istotne, zwłaszcza dla menedżerów finansowych i inwestorów, którzy oceniają rentowność i stabilność firmy w dłuższym okresie. Kapitał własny jest również istotnym składnikiem w analizie wskaźników efektywności i rentowności, jak wskaźnik zwrotu z kapitału własnego (ROE).

Pytanie 36

Zamieszczone w tabeli wyniki badań marketingowych stanowią podstawę podjęcia decyzji o zmniejszeniu zakupu przez hurtownię

Wyniki badań marketingowych przeprowadzonych przez hurtownię
Sprzęt RTV	Wskaźniki dynamiki sprzedaży 2017/2016
Sprzęt RTV	w %
Telewizor LCD	105
Odtwarzacz CD	90
Wieża audio	102
Odtwarzacz MP3	108

A. odtwarzaczy CD.

B. wież audio.

C. telewizorów LCD.

D. odtwarzaczy MP3.

Odpowiedź "odtwarzaczy CD" jest poprawna, ponieważ wskazuje na konkretne dane statystyczne dotyczące sprzedaży różnych urządzeń RTV. Analizując tabelę, zauważamy, że wskaźnik dynamiki sprzedaży odtwarzaczy CD wynosi 90%, co oznacza spadek w porównaniu do roku 2016. W kontekście podejmowania decyzji biznesowych, szczególnie w branży marketingowej i zarządzania zapasami, istotne jest, aby monitorować takie wskaźniki. Spadek sprzedaży poniżej 100% sugeruje, że popyt na te produkty maleje, co powinno skłonić hurtownię do zmniejszenia zamówień. Dobrą praktyką jest regularna analiza danych sprzedażowych oraz dostosowywanie strategii zakupowych w oparciu o aktualne trendy na rynku. Dzięki temu można nie tylko uniknąć nadmiaru towaru, ale również optymalizować zasoby i zwiększać rentowność. Warto również zauważyć, że trend spadającej sprzedaży odtwarzaczy CD może być związany z rosnącą popularnością streamingu muzyki oraz cyfrowych formatów audio, co jest kluczowe dla strategii marketingowych w tym segmencie.

Pytanie 37

Wycena wydania zapasów zgodnie z metodą LIFO polega na księgowaniu rozchodu zaczynając od dostawy, która została przyjęta do magazynu jako

A. najtańszej

B. ostatniej

C. pierwszej

D. najdroższej

Metoda LIFO (Last In, First Out) polega na tym, że przy wycenie rozchodu zapasów najpierw księguje się wartości najnowszych dostaw. Oznacza to, że przy sprzedaży produktów lub zużyciu materiałów najpierw 'wychodzą' te, które zostały przyjęte jako ostatnie. Przykład praktyczny: jeśli firma ma w magazynie 100 sztuk towaru kupionego po 10 zł za sztukę i 100 sztuk tego samego towaru kupionego po 15 zł, to przy sprzedaży 150 sztuk w ramach wyceny LIFO wycena rozchodu odbędzie się od droższych towarów, co wpłynie na wyższy koszt sprzedaży. Takie podejście jest zgodne z Międzynarodowymi Standardami Rachunkowości (MSR) i jest często stosowane w branżach, w których ceny surowców wykazują tendencje wzrostowe. Użycie metody LIFO ma również wpływ na wyniki finansowe firmy, ponieważ może obniżyć zysk przed opodatkowaniem w okresach wzrostu cen. Praktyka ta jest szeroko stosowana w sektorach takich jak przemysł wydobywczy czy produkcja, gdzie materiały mają zmienną wartość.

Pytanie 38

Która z opłat na ubezpieczenia społeczne jest w pełni pokrywana przez pracownika?

A. Rentowa

B. Wypadkowa

C. Chorobowa

D. Emerytalna

Składka chorobowa to coś naprawdę istotnego w naszym systemie. Jak to działa? No więc, całą kwotę składki płaci pracownik, co oznacza, że co miesiąc jest to potrącane z pensji. Dzięki temu, gdybyś zachorował i nie mógł chodzić do pracy, masz szansę na zasiłek chorobowy. Pozwól, że dam ci przykład: jeśli dostaniesz grypy i lekarz cię uziemi na kilka dni, to dokładnie w tym momencie aktywują się twoje składki chorobowe. Wysokość tej składki to 2,45% podstawy wymiaru, więc warto mieć to na uwadze, planując swój budżet. Pamiętaj, że płacenie tej składki to nie tylko obowiązek, ale też forma zabezpieczenia na wypadek nieprzewidzianych problemów ze zdrowiem. W sumie, składki chorobowe są częścią większego systemu ubezpieczeń społecznych, który dba o nas w różnych momentach kariery zawodowej, więc dobrze jest być z tym na bieżąco.

Pytanie 39

Pracownik, którego wynagrodzenie jest oparte na prowizji, sprzedał w danym miesiącu produkty o łącznej wartości 80 000,00 zł. Przy stawce prowizji wynoszącej 3% jego zarobek będzie wynosić

A. 24 000,00 zł

B. 2 400,00 zł

C. 80 000,00 zł

D. 8 000,00 zł

Mówiąc o wynagrodzeniu w systemie prowizyjnym, trzeba pamiętać, że oblicza się je na podstawie wartości sprzedaży i stawki prowizji. Tutaj mamy sprzedaż na poziomie 80 000 zł i prowizję wynoszącą 3%. Żeby wyliczyć wynagrodzenie, wystarczy pomnożyć 80 000 zł przez 0,03, co daje nam 2 400 zł. Tak więc, pracownik w tym przypadku dostaje 2 400 zł. To całkiem popularny model w sprzedaży, bo prowizja motywuje do lepszych wyników. Warto umieć to obliczać, bo ułatwia to pracę nie tylko sprzedawcom, ale też menedżerom, którzy muszą planować wynagrodzenia.

Pytanie 40

Jakie jest miesięczne wynagrodzenie brutto pracownika, który otrzymuje wynagrodzenie prowizyjne, jeśli jego stawka prowizyjna wynosi 0,50%, a obrót hurtowni w tym miesiącu wyniósł 600 000,00 zł?

A. 6 000,00 zł

B. 3 000,00 zł

C. 500,00 zł

D. 600,00 zł

Fajnie, że zajrzałeś do obliczeń. Poprawna odpowiedź to 3 000,00 zł. Można to policzyć na podstawie stawki prowizyjnej i całkowitego obrotu hurtowni. W tym przypadku, stawka prowizyjna wynosi 0,50%, a obrót to 600 000,00 zł. Więc mnożymy 600 000,00 zł przez 0,005, co daje nam właśnie 3 000,00 zł. Takie podejście jest dość powszechne w różnych branżach, gdzie wynagrodzenia dla sprzedawców zależą od wyników finansowych. System prowizyjny naprawdę motywuje pracowników do zwiększania sprzedaży. Warto pamiętać, że obliczanie wynagrodzeń nie jest tylko o prostych wzorach; trzeba brać pod uwagę cele sprzedażowe, sezonowość, a nawet działania konkurencji. W moim doświadczeniu, regularne szkolenia w zakresie technik sprzedaży i relacji z klientami mogą bardzo pomóc w osiąganiu lepszych wyników. To wszystko razem tworzy bardziej efektywny zespół.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej