Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik reklamy
  • Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
  • Data rozpoczęcia: 17 listopada 2025 12:01
  • Data zakończenia: 17 listopada 2025 12:27

Egzamin zdany!

Wynik: 29/40 punktów (72,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Organizacja oraz realizacja konferencji prasowej należy do działalności w obszarze

A. corporate design
B. customer relations
C. publicity
D. media relations
Wybór odpowiedzi związanych z "customer relations" oraz "publicity" wprowadza pewne zamieszanie co do roli konferencji prasowej. Zagadnienia związane z relacjami z klientami koncentrują się na budowaniu długotrwałych relacji z konsumentami oraz na zapewnieniu wysokiej jakości obsługi klienta, co nie obejmuje bezpośredniego kontaktu z mediami. To podejście ma na celu zwiększenie lojalności klientów poprzez zrozumienie ich potrzeb, ale nie ma związku z organizowaniem i prowadzeniem konferencji prasowych. Z drugiej strony, publicity odnosi się do działań mających na celu zwiększenie rozgłosu i widoczności marki, jednak nie jest to podstawowy cel konferencji prasowej. Publicity może być wynikiem konferencji, ale nie jest tożsame z jej celem. W praktyce, błędne przypisywanie konferencji prasowych do tych dwóch kategorii pokazuje nieporozumienie w zakresie strategii komunikacyjnej. Konferencje prasowe są narzędziem, które służy przede wszystkim do budowania relacji z mediami, a ich celem jest informowanie ich o ważnych wydarzeniach związanych z firmą. Pojęcia te są często mylone z przyczyn braku zrozumienia struktury działań PR, które powinny być zorganizowane w sposób spójny, z jasno określonymi celami i odbiorcami. Właściwe podejście do mediów jest kluczowe, aby skutecznie dotrzeć do publiczności i zbudować pozytywny wizerunek w oczach potencjalnych klientów oraz innych interesariuszy.

Pytanie 2

Agencja reklamowa opracowała dla klienta cennik interesujących go banerów reklamowych.

Oblicz brakującą w cenniku cenę brutto.



Baner reklamowy lity (frontligh)Cena netto za 1 m²Stawka VATCena brutto za 1 m²
do 1 m²20,00 zł23%24,60 zł
1 m²÷5 m²15,00 zł23%18,45 zł
1 m²÷5 m²10,00 zł23%?
A. 12,30 zł
B. 13,20 zł
C. 10,23 zł
D. 11,23 zł
Odpowiedź 12,30 zł jest rzeczywiście prawidłowa! Chodzi o to, że cena brutto to cena netto powiększona o VAT, który w tym przypadku wynosi 23%. Więc żeby to policzyć, trzeba wziąć cenę netto, czyli 10,00 zł, i pomnożyć ją przez 1,23, co daje nam właśnie 12,30 zł. Tego typu obliczenia są naprawdę ważne w biznesie, zwłaszcza w reklamie, gdzie poprawne ceny mogą decydować o sukcesie projektu. Firmy muszą dobrze obliczać ceny netto i brutto, żeby być w porządku wobec klientów. Obliczenia VAT-u są też przydatne przy tworzeniu ofert czy cenników, bo zapobiegają późniejszym nieporozumieniom i problemom finansowym.

Pytanie 3

Jakie medium powinno być wybrane, aby skutecznie przedstawić szczegółowe informacje na temat właściwości produktu?

A. Radio
B. Outdoor
C. Prasę
D. Telewizję
Prasa to jedno z najlepszych mediów, kiedy chodzi o dogłębne informowanie o produktach. Dzięki niej można przedstawić sporo szczegółowych informacji, jak cechy, zalety czy różne funkcje danego towaru. W przeciwieństwie do telewizji czy radia, prasa daje więcej czasu na zaprezentowanie informacji, co oznacza, że można je podać w przemyślany sposób. Artykuły i reklamy w gazetach często zawierają nie tylko tekst, ale też zdjęcia czy różne wykresy, które fajnie wspierają przekaz. Dobre przykłady to czasopisma branżowe, które regularnie wrzucają recenzje produktów czy porównania, co na pewno pomaga konsumentom w podejmowaniu lepszych decyzji. Co więcej, prasa dociera do konkretnych grup ludzi, co sprawia, że kampanie reklamowe są skuteczniejsze. Z perspektywy obecnych czasów, kiedy wszystko cyfryzujemy, prasa papierowa staje się jeszcze cenniejsza, bo jest postrzegana jako bardziej zaufane źródło informacji. Patrząc na to z punktu widzenia marketingu, wykorzystanie prasy do reklamy to świetny wybór, bo można w ten sposób naprawdę dobrze zaprezentować produkt.

Pytanie 4

Zgodnie z siatką FCB, zamiarem reklamy proszku do prania X, której kluczowym celem jest kształtowanie nawyku wśród konsumentów, jest

A. przekazanie szczegółowych informacji o produkcie
B. spełnienie moralnych potrzeb osób odbierających reklamę
C. wywarcie ogromnego wrażenia na kliencie
D. przypominanie i utrwalanie marki
Odpowiedź "przypominanie i utrwalanie marki" jest poprawna, ponieważ w kontekście siatki FCB reklama proszku do prania X ma na celu nie tylko przyciągnięcie uwagi konsumentów, ale przede wszystkim stworzenie i umocnienie ich nawyków związanych z korzystaniem z tego produktu. Przypominanie marki jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu w branży FMCG, gdzie klienci mają wiele opcji. Ponadto, utrwalanie marki poprzez regularne komunikaty reklamowe sprawia, że produkt staje się pierwszym wyborem w momencie zakupu. Przykłady skutecznych kampanii, które koncentrowały się na przypominaniu o marce, to reklamy telewizyjne oraz banery internetowe, które używają powtarzalnych motywów wizualnych, aby wzmocnić obecność marki w umysłach konsumentów. Dobrą praktyką jest również stosowanie różnych form promocji, takich jak programy lojalnościowe, które wspierają utrwalanie nawyków konsumpcyjnych. Takie podejście jest zgodne z badaniami nad zachowaniami konsumenckimi, które pokazują, że regularne przypominanie o marce zwiększa jej rozpoznawalność oraz wpływa na decyzje zakupowe.

Pytanie 5

Wsparcie finansowe banku dla tegorocznego Festiwalu Piosenki Alternatywnej w Głogowie stanowi przykład sponsoringu

A. osobowego
B. projektowego
C. emblematowego
D. instytucjonalnego
Sponsoring osobowy, emblematowy oraz instytucjonalny różnią się od sponsoringu projektowego w kluczowy sposób. Sponsoring osobowy odnosi się do wspierania indywidualnych osób, takich jak sportowcy czy artyści, gdzie celem jest promowanie ich osobistych osiągnięć oraz budowanie ich marki osobistej. W przypadku festiwalu piosenki alternatywnej, sponsoring osobowy nie jest adekwatny, ponieważ bank nie wspiera pojedynczego artysty, lecz całość wydarzenia, co wyklucza tę formę sponsoringu. Sponsoring emblematowy polega na umieszczaniu logo sponsora na różnych materiałach promocyjnych lub podczas wydarzeń, ale nie zakłada aktywnego uczestnictwa w projekcie. To podejście jest bardziej pasywne i ogranicza się do widoczności marki, a nie angażowania się w organizację czy rozwój wydarzenia. Z kolei sponsoring instytucjonalny dotyczy wsparcia dla całych instytucji, na przykład fundacji lub stowarzyszeń. W tym przypadku nie chodzi o konkretne wydarzenie, lecz o długofalowe wsparcie instytucji, co również nie ma miejsca w przypadku festiwalu. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe, aby właściwie przyporządkować rodzaj sponsoringu do konkretnej sytuacji, co jest niezbędne w strategiach marketingowych oraz PR-owych, aby osiągnąć zamierzone cele biznesowe.

Pytanie 6

Klient, który entuzjastycznie podejmuje dyskusję z sprzedawcą na temat oferowanych produktów, a także często dzieli się swoimi prywatnymi doświadczeniami, to klient

A. niecierpliwy.
B. zdecydowany.
C. nieufny.
D. rozmowny.
Wybór odpowiedzi inne niż 'rozmowny' wskazuje na błędne zrozumienie charakterystyki klientów oraz ich zachowań w kontekście interakcji ze sprzedawcami. Klient nieufny, chociaż może być w pewnym sensie ostrożny w rozmowach, nie wykazuje chęci do dzielenia się informacjami o sobie. Taki klient zazwyczaj unika głębszych konwersacji, co może prowadzić do trudności w zrozumieniu jego potrzeb. Z kolei klient niecierpliwy, który może być zniecierpliwiony czasem oczekiwania lub procesem zakupowym, również nie będzie angażował się w rozmowy i nie będzie skłonny do dzielenia się swoimi myślami czy doświadczeniami. Odpowiedź mówiąca o kliencie zdecydowanym sugeruje, że klient ma już sprecyzowane oczekiwania i jest gotów do podjęcia szybkiej decyzji zakupowej. Taki klient może być mniej skłonny do nawiązywania długich rozmów, gdyż jego celem jest szybka transakcja. W praktyce, zrozumienie tych różnic w zachowaniach klientów jest kluczowe dla sprzedawców, którzy powinni umieć dostosować swoje podejście do różnych typów klientów, aby efektywniej zaspokajać ich potrzeby. Właściwe rozpoznanie typu klienta może prowadzić do bardziej zindywidualizowanej obsługi oraz lepszych wyników sprzedażowych.

Pytanie 7

W agencji mediowej osobą, która zajmuje się rezerwacją miejsca w mediach oraz późniejszym zarządzaniem płatnościami pomiędzy klientem a danym medium, jest

A. media buyer
B. strateg
C. media planner
D. analityk
Media buyer, czyli kupujący media, odgrywa kluczową rolę w procesie zakupu przestrzeni reklamowej w różnych mediach. Do jego obowiązków należy nie tylko rezerwacja miejsca w mediach, ale również koordynacja płatności pomiędzy klientem a mediami. Media buyer analizuje dostępne opcje reklamowe, negocjuje ceny oraz wybiera najbardziej efektywne kanały komunikacji, aby osiągnąć wyznaczone cele marketingowe. Przykładem zastosowania ich wiedzy może być kampania reklamowa, gdzie media buyer przemyślanie dobiera odpowiednie stacje telewizyjne i czas emisji reklam, aby maksymalizować zasięg. W branży kluczowe jest umiejętne zarządzanie budżetem i optymalizacja wydatków na media, co wymaga zarówno analityki, jak i kreatywności. Dobrą praktyką jest także monitorowanie efektywności kampanii, co pozwala na bieżąco dostosowywać strategie zakupowe. Zrozumienie roli media buyera jest niezbędne dla każdego, kto planuje skuteczne działania reklamowe.

Pytanie 8

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 9

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 10

Do metod ilościowych stosowanych w badaniach rynku zalicza się

A. metody projekcyjne
B. wywiady grupowe
C. wywiady pogłębione
D. badania oparte na heurystyce
Wywiady grupowe, znane również jako grupy fokusowe, stanowią jedną z ilościowych metod badania rynku, która pozwala na zbieranie danych w kontekście interakcji społecznych. Poprzez zorganizowanie spotkań z grupą docelową, badacze mogą uzyskać cenne informacje na temat postaw, preferencji i zachowań konsumentów. Technika ta opiera się na dyskusji moderowanej przez prowadzącego, który kieruje rozmową w taki sposób, aby uzyskać jak najwięcej informacji na dany temat. Przykładem zastosowania wywiadów grupowych mogą być badania wprowadzające nowe produkty na rynek, gdzie w grupie omawiane są pierwsze wrażenia, oczekiwania oraz pomysły na dalszy rozwój produktu. Zgodnie z zasadami dobrych praktyk, wywiady grupowe powinny być starannie zaplanowane, a uczestnicy powinni być reprezentatywni dla docelowej grupy. Ważnym aspektem jest również analiza zebranych danych, która pozwala na identyfikację trendów i wzorców w opiniach uczestników. Wywiady grupowe dostarczają jakościowych informacji, które mogą być następnie uzupełnione o dane ilościowe z innych metod badawczych, tworząc kompleksowy obraz rynku.

Pytanie 11

Agencja marketingowa zrealizowała ocenę swojego środowiska konkurencyjnego przy użyciu metody "Pięciu sił Portera". Ocena nie obejmowała

A. siły negocjacyjnej dostawców
B. siły negocjacyjnej nabywców
C. możliwości substytutów
D. produktów i usług agencji
Analiza otoczenia konkurencyjnego metodą 'Pięciu sił Portera' ma na celu zrozumienie dynamiki rynku oraz sił wpływających na konkurencyjność danej branży. Prawidłowa odpowiedź, dotycząca produktów i usług agencji, wskazuje na to, że metoda ta skupia się na czynnikach zewnętrznych, a nie na wewnętrznych aspektach przedsiębiorstwa. W kontekście tej analizy, czynniki takie jak dostępność substytutów, siła przetargowa nabywców oraz siła przetargowa dostawców są kluczowe, ponieważ dotyczą relacji zewnętrznych, które mają bezpośredni wpływ na pozycję agencji na rynku. Na przykład, analiza dostępności substytutów pozwala agencji zrozumieć, jakie inne produkty lub usługi mogą zaspokajać te same potrzeby klientów, co może wpłynąć na strategię marketingową. W praktyce, agencje reklamowe powinny regularnie przeprowadzać tego rodzaju analizy, aby dostosować swoje oferty i strategie w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe, co jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania strategicznego.

Pytanie 12

Jakiego nośnika reklamy powinien użyć producent luksusowych jachtów, jeśli jego odbiorcami mają być osoby z wysokimi dochodami?

A. Reklama radiowa w regionalnej, komercyjnej stacji radiowej
B. Insert w czasopiśmie branżowym skierowanym do inwestorów
C. Reklama modułowa w jednym z ogólnopolskich tabloidów
D. Ogłoszenie drobne w jednej z renomowanych gazet finansowych w Polsce
Wybór insertu w miesięczniku gospodarczym skierowanym do inwestorów jako nośnika reklamy dla producenta luksusowych jachtów jest decyzją strategiczną, bazującą na precyzyjnym określeniu grupy docelowej. Osoby o ponadprzeciętnych dochodach, które często są zainteresowane inwestycjami, poszukują informacji w wiarygodnych źródłach, takich jak miesięczniki gospodarcze. Te publikacje nie tylko gwarantują dotarcie do odpowiedniej grupy, ale również stwarzają wrażenie prestiżu i ekskluzywności, co jest kluczowe w branży luksusowych towarów. Insert reklamowy, ze względu na swoją formę, może zawierać szczegółowe informacje o produktach, ich unikalnych cechach, a także oferować dłuższe formy przekazu, co jest niezwykle istotne w przypadku skomplikowanych dóbr, jakimi są jachty. Dobrą praktyką w takich przypadkach jest również umieszczanie reklam w kontekście artykułów, co zwiększa ich zauważalność oraz akceptowalność wśród czytelników, którzy są bardziej zainteresowani treściami związanymi z inwestycjami i luksusowym stylem życia.

Pytanie 13

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 14

Realizując zamówienie na 10 000 sztuk ulotek promocyjnych w formacie A5, powinno się zastosować

A. druk cyfrowy
B. druk offsetowy
C. fleksografię
D. tampodruk
Druk offsetowy jest najlepszym wyborem dla realizacji zamówienia na 10 000 ulotek reklamowych w formacie A5 z kilku istotnych powodów. Przede wszystkim, druk offsetowy charakteryzuje się bardzo wysoką jakością wydruku, co jest kluczowe dla materiałów reklamowych, które mają przyciągać uwagę potencjalnych klientów. Proces ten wykorzystuje matryce drukarskie, które pozwalają na precyzyjne odwzorowanie kolorów i detali, co w przypadku ulotek reklamowych jest niezwykle istotne. Ponadto, druk offsetowy jest najbardziej opłacalny przy dużych nakładach, co idealnie komponuje się z zamówieniem na 10 000 sztuk. Wysokie nakłady pozwalają na rozłożenie kosztów stałych, co w praktyce przekłada się na niższą cenę za jednostkę w porównaniu do druku cyfrowego. Kolejnym atutem druku offsetowego jest możliwość użycia różnorodnych papierów oraz efektów specjalnych, takich jak lakierowanie czy złocenie, co może zwiększyć atrakcyjność ulotek. W praktyce, wiele agencji reklamowych i drukarni korzysta z druku offsetowego do produkcji dużych serii materiałów marketingowych, co potwierdza jego dominującą pozycję w branży.

Pytanie 15

Klient złożył zamówienie dotyczące druku folderu reklamowego. Folder w formacie A5 w całości powinien zostać wydrukowany w kolorze na papierze kredowym. Która z przedstawionych propozycji jest zgodna z oczekiwaniami klienta?

Format: A5Format: A5Format: A5Format: A5
Okładka:
kreda 250 g, 4/4
Okładka:
kreda 250 g, 4/4
Okładka:
kreda 250 g, 4/4
Okładka:
kreda 250 g, 1/0
Wnętrze:
offset 90 g, 1/0
Wnętrze:
kreda 110 g, 4/4
Wnętrze:
kreda 110 g, 1/0
Wnętrze:
kreda 90 g, 1/0
A.B.C.D.
A. A.
B. B.
C. D.
D. C.
Odpowiedź B jest prawidłowa, ponieważ w pełni spełnia wymagania klienta dotyczące folderu reklamowego. Klient zlecił druk folderu w formacie A5, co oznacza, że jego wymiary muszą wynosić 148 mm x 210 mm. Ważne jest również, aby folder był wydrukowany w kolorze na papierze kredowym. Odpowiedź B wskazuje, że zarówno okładka, jak i wnętrze folderu są drukowane w pełnym kolorze na papierze kredowym, co jest zgodne z wymaganiami klienta. W branży poligraficznej standardowe gramatury papierów kredowych, takie jak 250 g na okładkę i 110 g na wnętrze, są powszechnie stosowane, ponieważ zapewniają odpowiednią sztywność oraz jakość druku. Druk 4/4 oznacza, że zarówno zewnętrzna, jak i wewnętrzna strona folderu są drukowane w kolorze, co pozwala na uzyskanie atrakcyjnego i profesjonalnego wyglądu. Prawidłowe dobranie materiałów oraz techniki druku jest kluczowe dla uzyskania zadowalających efektów końcowych, co również wpływa na postrzeganie marki przez klientów.

Pytanie 16

Która metoda zbierania informacji została opisana w zamieszczonej ramce?

Pretest komunikatów reklamowych AdVise jest realizowany metodą CAWI na próbie N=300, przy czym N=150 to grupa eksperymentalna, na której testowany jest dany spot umieszczony w bloku reklam, zaś N=150 to grupa kontrolna, która otrzymuje w bloku reklam inny spot, np. konkurencji. Badanie może być traktowane jako samodzielne lub być rozwinięte w badanie jakościowe. Klient otrzymuje wyniki w ciągu kilku dni roboczych od
A. Wywiad z wykorzystaniem tradycyjnego kwestionariusza papierowego.
B. Wspomagany komputerowo wywiad telefoniczny.
C. Grupowy wywiad zogniskowany.
D. Wspomagany komputerowo wywiad przy pomocy strony internetowej.
Wspomagany komputerowo wywiad przy pomocy strony internetowej (CAWI) jest uznawany za jedną z najnowocześniejszych metod zbierania danych w badaniach rynkowych i społecznych. Dzięki tej technice respondenci mogą w wygodny sposób odpowiadać na pytania w swoim własnym tempie, co często przekłada się na wyższą jakość uzyskiwanych odpowiedzi. Kluczową zaletą tej metody jest możliwość natychmiastowego zbierania i przetwarzania danych, co umożliwia szybsze generowanie wyników. Zastosowanie technologii internetowych w wywiadach ułatwia również dotarcie do szerszej grupy respondentów, co może poprawić reprezentatywność próby. Dobrym przykładem może być przeprowadzanie badań satysfakcji klientów, gdzie respondenci mogą anonimowo dzielić się swoimi opiniami na dedykowanej platformie, a wyniki badania są generowane w formie raportu w ciągu kilku dni roboczych. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie odpowiedniego projektowania ankiety, aby maksymalizować odpowiedzi i minimalizować błędy interpretacyjne, co jest zgodne z dobrymi praktykami w zakresie badań społecznych i rynkowych.

Pytanie 17

Najczęściej stosowaną metodą określania budżetu reklamowego przez firmy z długim stażem na rynku, które mają stabilną sprzedaż, jest metoda

A. obliczania budżetu reklamowego jako określony procent od obrotów firmy
B. zadaniowa
C. wszystko, co firma jest w stanie sfinansować
D. obliczania budżetu reklamowego w oparciu o poziom konkurencji
Metoda obliczania budżetu reklamowego jako określony procent od obrotów firmy jest uznawana za jedną z najbardziej stabilnych i zrozumiałych dla przedsiębiorstw, które funkcjonują na rynku od dłuższego czasu i mają ustabilizowaną sprzedaż. Tego rodzaju podejście opiera się na rzeczywistych wynikach finansowych firmy, co pozwala na elastyczne dostosowanie wydatków na reklamę w odniesieniu do przychodów. Przykładowo, jeśli firma wygenerowała 1 milion złotych obrotu i zdecyduje, że 5% tych przychodów przeznaczy na reklamę, jej budżet reklamowy wyniesie 50 tysięcy złotych. Taka metoda jest zgodna z praktykami branżowymi, gdzie wiele przedsiębiorstw stosuje procentowy udział przychodów w celu sfinansowania działań marketingowych. Dodatkowo, pozwala to na łatwe przewidywanie przyszłych wydatków na kampanie reklamowe, co jest kluczowe dla planowania budżetu rocznego. Co więcej, budżetowanie w oparciu o procent obrotów pomaga w zachowaniu równowagi pomiędzy zyskiem a wydatkami na promocję, co jest istotne dla długoterminowego rozwoju firmy.

Pytanie 18

Reklamy umieszczane na pojazdach komunikacji miejskiej (tramwajach, autobusach, samochodach) stanowią przykład

A. reklamy zewnętrznej
B. reklamy w kinach
C. reklamy w punktach sprzedaży
D. telemarketingu
Reklamy umieszczane na środkach transportu, takich jak tramwaje czy autobusy, są doskonałym przykładem reklamy zewnętrznej (outdoor advertising). Tego typu reklama ma na celu dotarcie do szerokiego kręgu odbiorców w przestrzeni publicznej, co znacznie zwiększa jej zasięg oraz efektywność. Reklamy te są doskonale widoczne dla osób korzystających z transportu publicznego, pieszych oraz kierowców. Przykładem mogą być reklamy umieszczone na bokach autobusów, które poruszają się po miastach, docierając do różnych grup społecznych. Dobre praktyki w tej dziedzinie obejmują m.in. projektowanie przekazu reklamowego, który jest prosty, atrakcyjny i łatwy do zapamiętania, co może zwiększyć jego skuteczność. Reklama zewnętrzna często wspiera kampanie cyfrowe, tworząc zintegrowane strategie marketingowe, które wykorzystują różne kanały komunikacji. Warto również zauważyć, że taka forma reklamy sprzyja budowaniu świadomości marki oraz jej rozpoznawalności w dłuższym czasie.

Pytanie 19

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 20

Poniższa wypowiedź w ramce ilustruje typ klienta

"Potrzebuję witryny internetowej, responsywnej, z wykorzystaniem systemu zarządzania treścią. Proszę o przedstawienie kilku strategii pozycjonowania strony, a wybiorę najlepszą dla mojej firmy".

A. inni
B. problemowego
C. ja
D. osobistego
Odpowiedź "ja" jest prawidłowa, ponieważ wypowiedź klienta odnosi się do jego osobistych potrzeb i oczekiwań. Klient wyraża chęć współpracy nad stworzeniem strony internetowej, co sugeruje, że jego zaangażowanie oraz indywidualne wymagania są kluczowe dla tego procesu. W kontekście marketingu i tworzenia stron internetowych, kluczowe jest zrozumienie, że klienci często poszukują rozwiązań, które są dostosowane do ich specyficznych potrzeb, co odzwierciedla podejście "ja". Przykładowo, podczas tworzenia strategii SEO, ważne jest, aby uwzględnić unikalne cechy i cele biznesowe klienta, co zwiększa szansę na sukces projektu. Niezależnie od tego, czy chodzi o responsywność strony, czy integrację z systemem zarządzania treścią, osobiste podejście klienta pozwala na lepsze dostosowanie usług do jego wymagań. W branży web developmentu oraz marketingu cyfrowego, dobre praktyki zalecają, aby każda strategia zaczynała się od zrozumienia klienta oraz jego indywidualnych potrzeb.

Pytanie 21

Jakie rozszerzenie pliku powinno zostać użyte dla nagrania dżingla reklamowego stworzonego dla klienta?

A. .cdr
B. .jpg
C. .ppt
D. .mp3
Plik z próbką nagranego dżingla reklamowego dla klienta powinien mieć rozszerzenie .mp3, ponieważ jest to jeden z najpopularniejszych formatów audio stosowanych w branży multimedialnej. Format MP3 (MPEG Audio Layer III) kompresuje dźwięk, co pozwala na znaczną redukcję rozmiaru pliku przy zachowaniu wysokiej jakości dźwięku, co jest kluczowe w przypadku dżingli, które muszą być łatwe do przesyłania i publikacji. Format ten jest szeroko wspierany przez większość platform i urządzeń, co czyni go idealnym do dystrybucji nagrań w internecie oraz do odtwarzania na różnych urządzeniach, takich jak smartfony, komputery czy systemy audio. Dodatkowo, MP3 umożliwia korzystanie z metadanych, co pozwala na dodawanie informacji o utworze, takich jak tytuł, wykonawca czy album, co jest przydatne w kontekście marketingowym. Korzystając z tego formatu, profesjonaliści w branży reklamowej mogą łatwo wysyłać próbki dżingli do klientów oraz publikować je w kampaniach reklamowych.

Pytanie 22

Fanpage to specyficzna forma promocji

A. kinowej
B. internetowej
C. outdoorowej
D. prasowej
Fanpage to specyficzna forma reklamy internetowej, która pozwala na bezpośrednią interakcję z użytkownikami poprzez platformy społecznościowe. Przykłady to Facebook, Instagram czy Twitter, gdzie marki mogą tworzyć swoje profile i publikować treści, które angażują ich odbiorców. Dobre praktyki obejmują regularne aktualizowanie treści, odpowiadanie na komentarze i tworzenie kampanii reklamowych, które przyciągają uwagę użytkowników. W porównaniu do tradycyjnych form reklamy, fanpage umożliwia bardziej spersonalizowane podejście, dzięki którym firmy mogą zbudować silniejsze relacje z klientami. Przykładem może być kampania promująca nowy produkt, gdzie marka wykorzystuje fanpage do publikacji filmów, zdjęć i postów zachęcających do interakcji. Najlepsze praktyki obejmują również analizę danych dotyczących zaangażowania, co pozwala na optymalizację strategii marketingowej.

Pytanie 23

Na wysokość budżetu na reklamę nie ma wpływu

A. etap cyklu życia towaru
B. częstotliwość planowanych kampanii reklamowych
C. stan wewnętrzny przedsiębiorstwa
D. nazwa firmy reklamowej
Faza cyklu życia produktu, częstotliwość planowanych działań reklamowych oraz sytuacja wewnętrzna firmy to wszystkie istotne czynniki, które mogą wpływać na wysokość budżetu reklamowego. Faza cyklu życia produktu determinuje, jak intensywne powinny być działania marketingowe. Na przykład, nowy produkt wprowadza się na rynek z większym budżetem, aby zwiększyć świadomość i zdobyć rynek, podczas gdy produkt w fazie dojrzałości może wymagać mniejszych inwestycji w reklamę. Częstotliwość działań reklamowych również odgrywa kluczową rolę; regularne kampanie mogą wymagać większego budżetu, aby utrzymać ciągłość komunikacji z klientami. Sytuacja wewnętrzna firmy, jak jej zdrowie finansowe czy strategia rozwoju, również wpływa na decyzje budżetowe. Często firmy w trudnej sytuacji finansowej mogą być zmuszone do ograniczenia wydatków reklamowych, co z kolei wpływa na ich zdolność do utrzymywania konkurencyjności. Wprowadzenie do budżetowania tych zmiennych jest kluczowe dla skutecznego zarządzania kampaniami reklamowymi i osiągania celów marketingowych.

Pytanie 24

Dokument stworzony w edytorze tekstu, powszechnie stosowanym do przygotowywania ofert handlowych, łatwy w modyfikacji, używany w biurach agencji reklamowych, posiada rozszerzenie

A. .pptx
B. .jpeg
C. .docx
D. .pdf
Rozszerzenie .docx jest standardowym formatem plików dokumentów tekstowych stworzonym przez program Microsoft Word, który jest szeroko wykorzystywany w biurach, w tym w agencjach reklamowych. Ten format umożliwia łatwą edycję tekstu, dodawanie obrazów, tabel oraz innych elementów graficznych, co czyni go idealnym do tworzenia ofert sprzedażowych. Pliki .docx są oparte na formacie Open XML, co pozwala na ich otwieranie i edytowanie w różnych programach, nie tylko w Microsoft Word, ale także w alternatywnych edytorach tekstu. Używając .docx, użytkownicy mogą korzystać z funkcji takich jak śledzenie zmian czy dodawanie komentarzy, co jest szczególnie przydatne podczas współpracy zespołowej. W praktyce, agencje reklamowe często wykorzystują ten format do tworzenia prezentacji ofertowych, które mogą być dostosowywane w zależności od zastrzeżeń klientów. Warto również wspomnieć, że .docx jest formatem zalecanym przez Microsoft jako lepszy od .doc, który jest starszą wersją pliku tekstowego.

Pytanie 25

Agencja reklamowa, badając zebrane dane oraz opracowane koncepcje, które mają na celu zaspokojenie maksymalnej liczby oczekiwań i potrzeb klienta, a także uwzględnienie zdolności finansowych kupującego, realizuje proces

A. przygotowania listu motywacyjnego
B. zamknięcia sprzedaży
C. przygotowania oferty
D. naniesienia poprawek ofertowych
Odpowiedź 'przygotowania oferty' jest prawidłowa, ponieważ agencja reklamowa w swoim działaniu musi najpierw zrozumieć potrzeby i oczekiwania klienta, aby stworzyć ofertę, która najlepiej odpowiada na te wymagania. Proces przygotowania oferty obejmuje zbieranie informacji o kliencie i rynku, analizę konkurencji oraz opracowanie strategii, która zaspokoi oczekiwania klienta, ale również będzie zgodna z możliwościami finansowymi. Przykładem może być stworzenie kampanii reklamowej, która na podstawie analizy danych demograficznych i preferencji klientów zakłada różne kanały komunikacji, takie jak media społecznościowe, reklama internetowa czy tradycyjne media, co pozwala na maksymalne dotarcie do grupy docelowej. Dobierając odpowiednie narzędzia i metody komunikacji, agencje stosują zasady marketingu mix, co zapewnia nie tylko efektywność działań, ale również optymalizację kosztów. Warto również zauważyć, że dobrze przygotowana oferta jest kluczem do sukcesu w procesie sprzedażowym, ponieważ przyciąga uwagę klientów i buduje zaufanie.

Pytanie 26

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 27

Tworząc reklamę dla sprzętu AGD, którego kluczową cechą jest niski pobór energii, warto zastosować apel

A. racjonalny
B. społeczny
C. moralny
D. emocjonalny
Wybór racjonalnego apelu w reklamie sprzętu AGD, który oferuje niski pobór prądu, jest uzasadniony, ponieważ klienci często podejmują decyzje zakupowe na podstawie faktów i liczb. Apel racjonalny skupia się na konkretnej korzyści, jaką jest oszczędność energii, co przekłada się na niższe rachunki za prąd. W kontekście praktycznym, można zastosować porównania z innymi produktami, pokazując, jak niski pobór energii danego sprzętu przekłada się na oszczędności w dłuższym okresie. Warto również przytoczyć dane dotyczące emisji CO2, co może dodatkowo wzmocnić argumenty, zwłaszcza w czasach, gdy coraz więcej konsumentów zwraca uwagę na zrównoważony rozwój i ochronę środowiska. W branży reklamowej, szczególnie w kampaniach dotyczących produktów ekologicznych, powszechnie stosuje się podejście racjonalne, aby skutecznie dotrzeć do świadomych i wymagających konsumentów, którzy cenią sobie informacje przekonywujące o efektywności energetycznej produktów.

Pytanie 28

Jakie środki poetyckie zastosowano w haśle Śpiesz się powoli?

A. Repetycja
B. Oksymoron
C. Aliteracja
D. Porównanie
Oksymoron to figura stylistyczna, która polega na zestawieniu dwóch sprzecznych ze sobą pojęć, co prowadzi do powstania nowego, zaskakującego znaczenia. Slogan 'Śpiesz się powoli' jest doskonałym przykładem oksymoronu, ponieważ łączy przeciwstawne idee: pośpiech, który sugeruje działanie szybko, oraz powolność, która konotuje ostrożność i rozwagę. Taki zabieg nie tylko przyciąga uwagę odbiorcy, ale również skłania do refleksji nad głębszym sensem komunikatu. Oksymoron jest często wykorzystywany w literaturze oraz w marketingu, aby w sposób kreatywny oddać złożoność idei bądź emocji. Przytoczone hasło można interpretować jako zachętę do działania w sposób przemyślany, co w kontekście współczesnego życia, pełnego pośpiechu, jest szczególnie istotne. Użycie oksymoronów w literaturze, poezji czy reklamie jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie tworzenia chwytliwych i zapadających w pamięć sloganów.

Pytanie 29

Znak CE umieszczony na produkcie wskazuje, że produkt jest

A. wyrobem z sektora elektronicznego
B. dopuszczony do międzynarodowego obrotu
C. przetestowany elektronicznie
D. zgodny z normami Unii Europejskiej
Znak CE mówi, że produkt jest zgodny z normami Unii Europejskiej, co znaczy, że spełnia ważne wymagania dotyczące zdrowia, bezpieczeństwa i ochrony środowiska. Jest to potrzebne przy wielu produktach, jak zabawki, sprzęt elektroniczny czy maszyny. Żeby dać przykład, jeśli kupujesz zabawkę dla dzieciaka, to znak CE znaczy, że ta zabawka była testowana, żeby upewnić się, że jest bezpieczna i nie zawiera nic szkodliwego. Oznaczenie CE jest ważne, bo ułatwia handel w Europie; dzięki temu można sprzedawać produkt w każdym kraju Unii bez dodatkowych formalności. Często producenci z tym znakiem przechodzą dodatkowe kontrole, co daje pewność, że ich rzeczy są dobrej jakości. Chociaż warto pamiętać, że oznaczenie to nie jest znakiem jakości, a raczej potwierdzeniem, że produkt spełnia określone normy.

Pytanie 30

Organizacja "Dni Otwartych" w przedsiębiorstwie jest działaniem z obszaru

A. publicity
B. reklamy
C. promocji uzupełniającej
D. public relations
Zorganizowanie 'Dni Otwartych' firmy to fundamentalny element działań z zakresu public relations, który ma na celu budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z otoczeniem, w tym z klientami, pracownikami oraz społecznością lokalną. Takie wydarzenie pozwala firmie na bezpośrednią interakcję z interesariuszami, prezentację swoich produktów oraz usług, a także na zaprezentowanie wartości i misji organizacji. Przykładem skutecznego zastosowania 'Dni Otwartych' może być organizacja eventu, podczas którego klienci mogą zobaczyć proces produkcji, co zwiększa ich zaufanie do marki. W kontekście standardów branżowych, 'Dni Otwarte' tworzą platformę do komunikacji, która jest zgodna z koncepcjami odpowiedzialnego zarządzania oraz transparentności, co jest kluczowe w budowaniu długotrwałych relacji. Działania te są również zgodne z zasadami etyki w PR, co przekłada się na pozytywny wizerunek firmy w oczach opinii publicznej.

Pytanie 31

Element w ofercie handlowej, który pozwala na szybkie uzyskanie odpowiedzi zwrotnej, to

A. termin realizacji
B. opis produktów
C. warunki płatności
D. dane kontaktowe
Wybór terminów realizacji, warunków płatności czy opisu produktów jako elementów oferty handlowej, które miałyby umożliwić szybką odpowiedź zwrotną, jest mylny. Termin realizacji, choć istotny, dotyczy przede wszystkim harmonogramu dostaw i nie ma bezpośredniego wpływu na natychmiastowe nawiązanie kontaktu. Klienci mogą być zainteresowani, kiedy produkt będzie dostępny, ale w przypadku braku szybkiej możliwości komunikacji ich zainteresowanie może szybko wygasnąć. Warunki płatności również nie dostarczają narzędzi do szybkiej interakcji. Są one istotne dla podjęcia decyzji o zakupie, ale nie wpływają na zdolność klienta do uzyskania informacji zwrotnej. Opis produktów, mimo że kluczowy dla zrozumienia oferty, nie zastępuje funkcji aktywnej komunikacji. Klienci mogą mieć pytania dotyczące specyfikacji lub dostępności, a brak danych kontaktowych nie pozwoli na ich zadanie. Typowe błędy myślowe w tym przypadku obejmują mylenie informacji statycznych z interaktywnymi, co prowadzi do niewłaściwej oceny znaczenia danych kontaktowych w procesie sprzedaży. Właściwe podejście powinno koncentrować się na umożliwieniu klientom szybkiej i efektywnej komunikacji, co jest fundamentem skutecznej obsługi klienta w nowoczesnym biznesie. Dlatego, aby zwiększyć szansę na transakcję, należy priorytetowo traktować dostępność danych kontaktowych w ofertach handlowych.

Pytanie 32

Ankieterzy badający opinie publiczne po realizacji kampanii społecznej w kwestionariuszach ankietowych oraz w wywiadach zastosowali pytania, które wymagały udzielenia jednej z pięciu odpowiedzi uporządkowanych od całkowitej akceptacji do całkowitego odrzucenia. Jaką nazwę noszą te pytania?

A. Thuerstona
B. interwałowej
C. alternatywnej
D. Likerta
Wybór odpowiedzi związanych z innymi skalami, takimi jak skala Thurstone, interwałowa czy alternatywna, może prowadzić do nieporozumień w kwestii metodologii badań społecznych. Skala Thurstone, na przykład, choć również używana do mierzenia postaw, polega na bardziej skomplikowanej procedurze, która wymaga wcześniejszego stworzenia zestawu stwierdzeń i następnie ich oceny przez ekspertów, aby określić, które stwierdzenia najlepiej odzwierciedlają daną postawę. W rezultacie, jest to bardziej czasochłonne i mniej elastyczne podejście niż skala Likerta. Skala interwałowa odnosi się do pomiarów, w których różnice między wartościami mają znaczenie, ale nie ma prawdziwego zera, co w przypadku ocen subiektywnych, jak w badaniach opinii, może być nieadekwatne. Z kolei skala alternatywna, w której respondenci są zmuszeni do wyboru pomiędzy dwiema opcjami, nie oddaje pełnej gamy odczuć i niuansów, jakie oferuje skala Likerta. Wybierając te odpowiedzi, można popełnić błąd myślowy, ignorując, że skala Likerta jest najpopularniejszym narzędziem do pomiaru opinii, ponieważ łączy w sobie prostotę i możliwość uchwycenia stopniowania odczuć. Niezrozumienie różnic między tymi metodami pomiaru może prowadzić do błędnych wniosków oraz osłabienia jakości wyników badań.

Pytanie 33

Nagle zmieniając zespół negocjacyjny, stosuje się technikę negocjacyjną, która polega na

A. przystosowaniu
B. wykorzystywaniu czasu
C. ustępstwie
D. ograniczaniu uprawnień
Wszystkie odpowiedzi, które nie są poprawne, opierają się na kiepskich założeniach co do strategii negocjacyjnych. Ustępowanie, jako jedna z opcji, sugeruje raczej pasywne podejście, które może nas wpakować w złe warunki. Ustępowanie bez wyraźnej strategii może być traktowane jako słabość i skłoni drugą stronę do dalszego nacisku, zamiast prowadzić do fajnej rozmowy. Z kolei dostosowanie się, które wydaje się sensowne, często kończy się rezygnacją z własnych interesów. Negocjacje powinny być bardziej zrównoważone między tym, co dostosowujemy, a naszą asertywnością. Zbyt dużo dostosowywania to ryzyko, że nie będziemy mieli ochrony dla naszych interesów. Czas też ma znaczenie, ale ograniczanie naszych kompetencji to kiepski pomysł, bo może to tylko wywołać frustrację w zespole. Jak zespół nie może zaproponować niczego wartościowego, to cały proces negocjacji na tym cierpi. Kluczowe jest zrozumienie, że dobre negocjacje to nie tylko elastyczność, ale i jasny cel oraz granice, co można osiągnąć tylko wtedy, gdy zespół ma pełne kompetencje do podejmowania decyzji.

Pytanie 34

Agencja reklamowa wystawiła rachunek za nabycie 4 roll-upów po 250,00 zł netto za sztukę, w którym nie uwzględniono przysługującego klientowi rabatu wartościowego w wysokości 10,00 zł. Jaki dokument powinna sporządzić agencja, aby poprawnie zaktualizować dane?

A. Fakturę korygującą
B. Rachunek pro forma
C. Fakturę zaliczkową
D. Notę korygującą
Faktura korygująca to taki dokument, który pomaga naprawić błędy na fakturze, która już została wystawiona. W tym przypadku agencja reklamowa wystawiła fakturę, ale zapomniała o rabacie, który się jej należał. Żeby to wszystko uregulować, muszą wystawić właśnie fakturę korygującą, gdzie zmienią kwotę do zapłaty. Na przykład, jeśli pierwotna faktura wynosiła 1000 zł netto (za 4 roll-upy po 250 zł), a rabat to 40 zł (czyli 4 x 10 zł), to ta korygująca musi zmniejszyć kwotę o te 40 zł, co daje nową wartość 960 zł. Zgodnie z przepisami, każda zmiana na fakturze wymaga użycia faktury korygującej, a nie jakichś innych dokumentów, jak nota korygująca, która ma zupełnie inną funkcję. Dlatego ważne jest, żeby umieć właściwie korzystać z faktur korygujących, bo to bardzo pomocne w księgowości i zarządzaniu finansami firmy.

Pytanie 35

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, w którym z krajów wiązana kampania radiowo-telewizyjna osiągnie największy zasięg.

krajezasięg telewizji [%]zasięg radia [%]zasięg magazynów dla kobiet [%]
A.Francja853966
B.Niemcy775254
C.Włochy875069
D.Wielka Brytania834269
A. B.
B. D.
C. C.
D. A.
Odpowiedź C jest poprawna, ponieważ Włochy osiągają najwyższy zasięg telewizyjny w porównaniu z innymi krajami, co ma kluczowe znaczenie dla kampanii radiowo-telewizyjnej. W kontekście marketingowym, zasięg telewizyjny często przekłada się na większą widoczność marki i lepsze wyniki kampanii. Przykładowo, jeśli założymy, że kampania promocyjna produktu jest realizowana z wykorzystaniem zarówno radia, jak i telewizji, wysoki zasięg telewizyjny we Włoszech oznacza, że większa liczba potencjalnych klientów zobaczy reklamę. Dodatkowo, choć radio w Niemczech może mieć wyższy zasięg, jego mniejsza obecność w telewizji obniża całkowity zasięg kampanii, co jest kluczowym czynnikiem przy ocenie efektywności działań marketingowych. Zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, skuteczne kampanie reklamowe integrują różne media, a zrozumienie zasięgów każdego z nich pozwala na lepsze planowanie strategii marketingowych. Optymalizacja kampanii według danych o zasięgu to standard w branży, co czyni Włochy najbardziej odpowiednim wyborem.

Pytanie 36

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 37

Tworząc plan marketingowy dla agencji reklamowej, w sekcji dotyczącej strategii marketingowej powinny znaleźć się informacje

A. na temat asortymentu
B. na temat sprzedaży
C. na temat misji
D. na temat wydatków
No więc, widzę, że wybrałeś odpowiedzi o asortymencie i sprzedaży, ale to nie do końca to, co jest najważniejsze w planie marketingowym. Asortyment, no jasne, że ważny, ale to raczej efekt działań, a nie ich sedno. Z kolei sprzedaż, ok, to też ważne, ale marketing powinien skupiać się na długoterminowych relacjach z klientami. Wydatki na budżetowanie to osobny temat, nie wpisują się bezpośrednio w strategię. Kluczowe jest, żeby zrozumieć, że marketing to nie tylko sprzedaż, ale i budowanie relacji. Niezrozumienie tego może prowadzić do problemów, bo strategia powinna opierać się na misji i wizji firmy. Ignorując to, może być trudno utrzymać spójność w komunikacji i zadowolenie klientów. Warto pamiętać, że dobra strategia marketingowa zawsze zaczyna się od jasnej misji.

Pytanie 38

Producent kawy organizuje raz w miesiącu akcję pod hasłem "Święto Kawy". Polega ona na oferowaniu klientom opakowań premiowych kawy, zgodnie z zasadą zaprezentowaną na załączonym plakacie. Które z narzędzi promocji wykorzystuje firma?

Ilustracja do pytania
A. Reklamę.
B. Sprzedaż osobistą.
C. Public relations.
D. Promocję sprzedaży.
Akcja "Święto Kawy" jest doskonałym przykładem promocji sprzedaży, która ma na celu zwiększenie atrakcyjności oferty dla klientów. Oferowanie opakowań premiowych kawy, czyli gratisowego produktu przy zakupie określonej liczby, to popularna technika stosowana w marketingu, znana również jako promocja przez dodatek. Tego rodzaju działania są efektywną strategią, ponieważ tworzą poczucie wartości w oczach konsumenta oraz zachęcają do większych zakupów. W praktyce, promocje sprzedaży często stosowane są w różnych branżach, np. w handlu detalicznym, gdzie klienci mogą otrzymać zniżki lub dodatkowe produkty, co zwiększa ich lojalność i skłonność do zakupu. Dobrą praktyką jest także stosowanie tego rodzaju promocji w kampaniach sezonowych, co pozwala na zwiększenie sprzedaży w określonych okresach, zgodnie z zapotrzebowaniem rynku.

Pytanie 39

To pytanie jest dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się lub utwórz konto aby zobaczyć pełną treść pytania.

Odpowiedzi dostępne po zalogowaniu.

Wyjaśnienie dostępne po zalogowaniu.


Pytanie 40

Agencja reklamowa, decydując się na ustalenie cen swoich produktów i usług reklamowych poniżej stawek firm konkurencyjnych, wdrożyła strategię

A. penetracji rynku
B. dywersyfikacji
C. dumpingu
D. zbierania śmietanki
Strategia penetracji rynku polega na wprowadzeniu produktów lub usług na rynek po cenach niższych niż te oferowane przez konkurencję. Celem tej strategii jest zdobycie jak największego udziału w rynku poprzez przyciągnięcie klientów, którzy mogą być wrażliwi na cenę. W praktyce, agencje reklamowe często stosują tę metodę, aby szybko zbudować bazę klientów i zwiększyć rozpoznawalność marki. Przykładem może być nowa agencja, która, oferując niższe ceny za kampanie reklamowe niż lokalni konkurenci, przyciąga małe i średnie przedsiębiorstwa, które wcześniej korzystały z droższych usług. Warto pamiętać, że skuteczna penetracja rynku wymaga odpowiedniej analizy kosztów oraz dalszego planowania, aby nie wpłynęło to negatywnie na rentowność. Dobrą praktyką w tym przypadku jest stopniowe zwiększanie cen po zdobyciu stabilnej pozycji na rynku, co pozwala zminimalizować ryzyko utraty klientów, którzy przywykli do korzystania z oferty agencji.