Wyniki egzaminu

Informacje o egzaminie:
  • Zawód: Technik logistyk
  • Kwalifikacja: SPL.01 - Obsługa magazynów
  • Data rozpoczęcia: 8 lutego 2026 01:35
  • Data zakończenia: 8 lutego 2026 02:02

Egzamin zdany!

Wynik: 28/40 punktów (70,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Pochwal się swoim wynikiem!
Szczegółowe wyniki:
Pytanie 1

Jaka jest poprawna sekwencja kroków w procesie dystrybucji?

A. Realizacja zamówień — Zamówienia — Fakturowanie i płatności
B. Zamówienia — Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności
C. Fakturowanie i płatności — Zamówienia — Realizacja zamówień
D. Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności — Zamówienia
Prawidłowa kolejność etapów procesu dystrybucji to Zamówienia — Realizacja zamówień — Fakturowanie i płatności. Etap zamówień to fundament całego procesu, ponieważ to w tym momencie klient składa zamówienie na konkretne towary lub usługi. Następnie następuje realizacja zamówień, która obejmuje zarządzanie zapasami, pakowanie i wysyłkę towarów do klienta. Na tym etapie kluczowe jest przestrzeganie standardów logistycznych, które zapewniają terminowość i jakość dostaw. Ostatnim krokiem jest fakturowanie i płatności, które zamykają cykl transakcji. Przestrzeganie tej kolejności jest istotne, ponieważ pozwala na płynne przejście pomiędzy poszczególnymi etapami, co zwiększa efektywność procesów biznesowych. Przykładem zastosowania tej struktury jest system EDI (Electronic Data Interchange), który automatyzuje wymianę dokumentów biznesowych, co przyspiesza proces zamówień i redukuje błędy. Dobrze zorganizowany proces dystrybucji wpływa na zadowolenie klientów oraz na rentowność przedsiębiorstwa.

Pytanie 2

Optymalnym sposobem przesyłania informacji w obrocie towarowym pomiędzy: producentem, centrum dystrybucji i odbiorcą jest wymiana danych poprzez

Ilustracja do pytania
A. SMS
B. I/OC
C. RFID
D. EDI
Wybór alternatywnych metod przesyłania informacji, takich jak I/OC, RFID czy SMS, wskazuje na pewne nieporozumienia dotyczące specyfiki i efektywności tych technologii w kontekście obrotu towarowego. I/OC, czyli Internet of Things, jest bardziej związany z komunikacją urządzeń w sieci, niż z bezpośrednią wymianą danych handlowych. Choć IoT może wspierać procesy logistyczne, nie jest to dedykowane rozwiązanie do przesyłania danych między partnerami handlowymi, jak ma to miejsce w przypadku EDI. RFID, czyli identyfikacja radiowa, jest technologią służącą do automatycznego śledzenia produktów, ale nie wymienia danych w formacie dokumentów handlowych. Stosowanie RFID w logistyce ma na celu jedynie zwiększenie dokładności inwentaryzacji i lokalizacji towarów, co nie odpowiada na potrzeby związane z wymianą dokumentów. Z kolei użycie SMS, choć wygodne, nie zapewnia zabezpieczeń ani standaryzacji niezbędnej do efektywnej wymiany danych w kontekście obrotu towarowego. Ostatecznie, nieprawidłowe odpowiedzi wynikają z mylnego odnoszenia się do technologii, które nie spełniają wymagań dotyczących automatycznej wymiany dokumentów, co prowadzi do nieefektywności i potencjalnych błędów w transakcjach gospodarczych. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla efektywnego zarządzania informacjami w nowoczesnych łańcuchach dostaw.

Pytanie 3

Z produkcji do magazynu dostarczono 100 sztuk gotowego wyrobu. W celu potwierdzenia tego zdarzenia w firmie należy sporządzić dokument

A. PZ
B. RW
C. WZ
D. PW
Dokument PW, czyli Protokoł Wydania, jest taką ważną sprawą w całym procesie przekazywania wyrobów gotowych z linii produkcyjnej do magazynu. Bez jego wypełnienia ciężko to wszystko dobrze udokumentować. Ten dokument musi mieć szczegółowe info o ilości, rodzaju i numerze partii wydawanego towaru, bo to później się przydaje przy zarządzaniu stanami magazynowymi i kontrolą jakości. Na przykład, jak przyjdzie audyt, to PW pokazuje, że towar naprawdę został wydany i nie leży już na linii produkcyjnej. Używanie takich dokumentów jak PW w praktyce pozwala uniknąć nieporozumień i lepiej zarządzać zapasami, co jest zgodne z najlepszymi wzorcami w logistyce i łańcuchu dostaw.

Pytanie 4

Czym jest integracja w łańcuchu dostaw?

A. eliminowaniem zbędnych etapów transportu dóbr przy zachowaniu sprawnego funkcjonowania jednego przedsiębiorstwa w łańcuchu
B. tworzeniem kolejnych etapów transportu dóbr przy zachowaniu sprawnego funkcjonowania całego łańcucha
C. eliminowaniem zbędnych etapów transportu dóbr przy zachowaniu sprawnego funkcjonowania całego łańcucha
D. tworzeniem kolejnych etapów transportu dóbr przy zachowaniu sprawnego funkcjonowania jednego przedsiębiorstwa w łańcuchu
Wiele osób mylnie interpretuje integrację w łańcuchu dostaw jako proces skupiający się na funkcjonowaniu pojedynczych przedsiębiorstw. Często błędne jest postrzeganie integracji jako wyłącznie wewnętrznego usprawnienia, co wskazuje na niedostateczne zrozumienie koncepcji współpracy w sieci dostaw. Na przykład, odpowiedzi sugerujące tworzenie kolejnych etapów przemieszczania dóbr wskazują na podejście, które może prowadzić do zwiększenia złożoności procesów, a nie ich uproszczenia. W rzeczywistości, efektywność łańcucha dostaw polega na uproszczeniu procesów poprzez eliminację zbędnych kroków. Ponadto, koncepcje te często pomijają istotny aspekt współpracy między różnymi podmiotami w łańcuchu, co jest kluczowe dla osiągnięcia synergii. Zbyt duża koncentracja na wewnętrznych procesach przedsiębiorstw prowadzi do izolacji i braku komunikacji z innymi uczestnikami łańcucha, co może skutkować opóźnieniami i zwiększonymi kosztami. Warto zauważyć, że skuteczna integracja wymaga zaangażowania wszystkich uczestników łańcucha dostaw w dążeniu do wspólnych celów, co w konsekwencji prowadzi do lepszej koordynacji i płynności przepływu dóbr. W obliczu zmieniającego się rynku, zrozumienie i wdrażanie koncepcji integracji na poziomie całego łańcucha staje się nie tylko korzystne, ale wręcz niezbędne.

Pytanie 5

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. czytnik kart SIM.
B. terminal kodów kreskowych.
C. drukarkę etykiet RFID.
D. smartfon magazynowy.
Na zdjęciu przedstawiony jest terminal kodów kreskowych, który odgrywa kluczową rolę w nowoczesnym zarządzaniu zapasami i logistyce. Terminal ten to przenośne urządzenie, które łączy funkcje skanera kodów kreskowych z możliwością wprowadzania danych przy użyciu klawiatury, a często także ekranem dotykowym. Dzięki niemu pracownicy magazynów mogą szybko i sprawnie skanować produkty, aktualizować stany magazynowe oraz śledzić ruchy towarów. W praktyce terminale kodów kreskowych są wykorzystywane w różnych branżach, od detalicznego handlu po przemysł, co czyni je niezwykle uniwersalnym narzędziem. Warto również zauważyć, że stosowanie terminali kodów kreskowych zwiększa dokładność operacji magazynowych oraz minimalizuje błędy ludzkie, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu łańcuchem dostaw. W dobie automatyzacji i cyfryzacji, takie urządzenia stają się nieodzownym elementem infrastruktury logistycznej, a ich znaczenie tylko rośnie w kontekście efektywności operacyjnej.

Pytanie 6

W kontekście terminowego zrealizowania zamówienia, dział montażu podwozi przyczep rolniczych przekazał zlecenie produkcyjne do działu montażu nadwozi w celu wykonania gotowych wyrobów na dzień następny. Zaprezentowany sposób realizacji przepływów materiałowych ilustruje zastosowanie techniki

A. REENGINERING
B. Just for You
C. Just in Time
D. KANBAN
Odpowiedź "KANBAN" jest prawidłowa, ponieważ ta technika zarządzania produkcją koncentruje się na kontroli przepływu materiałów i wyrobów gotowych w sposób, który zapewnia minimalizację zapasów oraz optymalizację pracy na liniach produkcyjnych. W systemie KANBAN, sygnały wizualne (np. tablice KANBAN) informują pracowników o potrzebach produkcyjnych, co umożliwia synchronizację procesów i redukcję marnotrawstwa. W przedstawionym przypadku, wydział montażu podwozi zgłosił zlecenie produkcyjne wydziałowi montażu nadwozi, co jest typowym działaniem w ramach systemu KANBAN, gdzie zlecenia są realizowane na podstawie aktualnych potrzeb produkcyjnych, a nie prognoz. Przykładem zastosowania KANBAN może być linia montażowa producenta samochodów, gdzie potrzeba zrealizowania konkretnego zlecenia na nadwozie jest bezpośrednio powiązana z dostępnością podzespołów, co zwiększa efektywność i skraca czas produkcji. W branży produkcyjnej KANBAN jest uznawany za standard w zakresie zarządzania przepływem materiałów i jest szeroko stosowany w metodologii Lean Manufacturing, co pozwala firmom osiągać lepsze wyniki operacyjne i satysfakcję klientów.

Pytanie 7

Jaką minimalną liczbę stanowisk z owijarką do palet powinno się przewidzieć w magazynie działającym przez 16 godzin dziennie, gdzie planowane jest zabezpieczenie 960 paletowych jednostek ładunkowych (pjł) w ciągu doby, a średni czas obsługi jednej pjł przez owijarkę wynosi 5 minut?

A. 16 owijarek
B. 5 owijarek
C. 12 owijarek
D. 8 owijarek
Aby określić minimalną liczbę stanowisk z owijarką do palet, musimy uwzględnić całkowitą liczbę palet do zabezpieczenia oraz czas potrzebny na obsługę jednej palety. W naszym przypadku, mamy 960 palet do zabezpieczenia dziennie, a średni czas obsługi jednej palety wynosi 5 minut. Całkowity czas potrzebny na owijanie 960 palet wynosi: 960 palet * 5 minut/paleta = 4800 minut. Ponieważ magazyn pracuje 16 godzin na dobę, co odpowiada 960 minutom, musimy podzielić całkowity czas przez czas pracy, aby znaleźć liczbę potrzebnych stanowisk: 4800 minut / 960 minut = 5. Oznacza to, że aby zrealizować planowane operacje w danym czasie, potrzebujemy minimum 5 owijarek. Przykładem zastosowania tej kalkulacji może być projektowanie procesów logistyki w dużych magazynach, gdzie optymalizacja liczby maszyn do owijania może znacząco wpłynąć na efektywność i koszty operacyjne.

Pytanie 8

Dobro naturalne, które ma być poddane obróbce, określamy mianem

A. materiału
B. surowca
C. towaru
D. produktu
Odpowiedzi takie jak 'produkt', 'towar' oraz 'materiał' wskazują na powszechnie występujące nieporozumienia związane z terminologią w dziedzinie zarządzania i produkcji. Produkt to końcowy efekt procesu produkcyjnego, który jest oferowany konsumentom. Oznacza to, że termin ten odnosi się do dóbr, które przeszły transformację i są gotowe do sprzedaży, co stanowi istotne odróżnienie od surowca, który sam w sobie nie jest gotowy do użycia w formie komercyjnej. Towar to z kolei kategoria obejmująca wszelkie dobra, które mogą być przedmiotem wymiany, a więc także produkty oraz surowce. W kontekście handlu, towar może być zarówno surowcem, jak i przetworzonym produktem, co wprowadza dodatkowe zamieszanie. Z kolei materiał to termin ogólny, który odnosi się do wszelkich substancji wykorzystywanych w procesie produkcyjnym, ale niekoniecznie odnosi się bezpośrednio do stanu naturalnego, w jakim surowce się znajdują. Myląc te pojęcia, można wprowadzać nieścisłości w analizie łańcucha dostaw, co może prowadzić do błędnych decyzji operacyjnych i strat finansowych. Zrozumienie tych różnic jest kluczowe dla skutecznego zarządzania projektami oraz efektywnego planowania produkcji.

Pytanie 9

W magazynie przed przyjęciem znajdowało się 1 500 szt. towaru, a po przyjęciu 17 500 szt. Oblicz, jaka jest wartość średniego zapasu cyklicznego w tym magazynie, jeśli stanowi ona połowę wartości dostawy?

A. 8 000 szt.
B. 8 750 szt.
C. 750 szt.
D. 9 000 szt.
Wiesz, poprawna odpowiedź opiera się na obliczeniu średniego zapasu cyklicznego w magazynie, który to jest połową wielkości dostawy. W tym wypadku, najpierw musimy ustalić, ile wynosi ta dostawa. Różnica między zapasem przed dostawą, a po dostawie to 17 500 minus 1 500, czyli 16 000 sztuk. Więc jeżeli chcemy obliczyć średni zapas cykliczny, dzielimy tę wartość przez dwa, co daje 8 000 sztuk. To jest taki standard w logistyce, bo ważne jest, żeby mieć odpowiedni poziom zapasów, bo to pomaga zaspokoić popyt i zminimalizować koszty. Używanie średniego zapasu cyklicznego jest naprawdę przydatne w prognozowaniu potrzeb magazynowych oraz w optymalizacji zaopatrzenia.

Pytanie 10

Do obiektów magazynowych półotwartych zaliczają się

A. zasieki i wiaty
B. silosy i zasieki
C. magazyny i zasieki
D. wiaty oraz pojemniki
Podczas analizy odpowiedzi na to pytanie, warto zwrócić uwagę na istotne różnice między różnymi typami budowli magazynowych. Zasobniki, silosy oraz składowiska, chociaż często mylone z zasiekami i wiatami, nie są odpowiednimi przykładami półotwartych budowli magazynowych. Zasobniki są zazwyczaj zamkniętymi konstrukcjami służącymi do przechowywania materiałów sypkich, co uniemożliwia ich klasyfikację jako budowli półotwartych. Silosy, z drugiej strony, są specyficznymi obiektami przeznaczonymi do długoterminowego składowania i przechowywania produktów rolnych, szczególnie zbóż, gdzie ich konstrukcja jest całkowicie zamknięta, co nie odpowiada definicji półotwartych budowli magazynowych. Składowiska, w kontekście ogólnym, mogą obejmować wiele różnych form przechowywania, ale nie są specyficznie związane z konstrukcjami półotwartymi. Użycie niewłaściwych terminów wynikające z braku zrozumienia różnic między tymi typami obiektów może prowadzić do nieporozumień w projektowaniu i budowie odpowiednich magazynów, co z kolei wpływa na efektywność operacyjną i bezpieczeństwo składowanych materiałów. Kluczowe jest zrozumienie specyficznych funkcji i właściwości budowli, aby zapewnić ich właściwe zastosowanie i efektywność w praktyce.

Pytanie 11

Dokument, którego podstawowym celem jest informowanie o wymaganym przepływie materiałów w czasie produkcji, to

A. karta kanban
B. formularz pracy
C. marszruta produkcyjna
D. rozchód wewnętrzny
Karta kanban to narzędzie stosowane w systemach zarządzania produkcją, które ma na celu synchronizację przepływu materiałów oraz efektywne zarządzanie zapasami. Opracowana w Japonii przez Toyota Production System, karta kanban pozwala na wizualizację potrzeb materiałowych, co prowadzi do eliminacji marnotrawstwa i zoptymalizowania procesów. Przykładem zastosowania karty kanban może być linia produkcyjna, gdzie każdy z pracowników używa kart do sygnalizowania, że potrzebuje określonej ilości komponentów, co z kolei uruchamia proces dostaw i produkcji. Dzięki kartom kanban organizacje mogą lepiej reagować na zmieniające się zapotrzebowanie, zwiększając elastyczność systemu produkcji. Warto również zauważyć, że karty kanban są zgodne z zasadami Lean Manufacturing, które promują minimalizację strat i maksymalizację wartości dla klienta. Użycie kart kanban wspiera nie tylko płynność produkcji, ale także wprowadza kulturę ciągłego doskonalenia, co jest kluczowym elementem nowoczesnych strategii zarządzania operacyjnego.

Pytanie 12

Naruszenie zasad BHP dotyczących ręcznego transportu oraz przenoszenia ładunków o masie przekraczającej ustalone normy może prowadzić do

A. urazów głowy
B. reakcji alergicznych
C. urazów kręgosłupa
D. zapalenia gardła
Nieprzestrzeganie zasad BHP dotyczących ręcznego przemieszczania i przenoszenia ciężarów o masie przekraczającej obowiązujące normy może prowadzić do poważnych urazów kręgosłupa. Kręgosłup jest kluczową strukturą w ludzkim ciele, odpowiedzialną za podtrzymywanie ciężaru oraz umożliwiającą ruch. Niewłaściwe techniki podnoszenia, takie jak zginanie w pasie zamiast w kolanach, mogą powodować nadmierne obciążenie kręgów oraz dysków międzykręgowych, co w dłuższej perspektywie prowadzi do urazów, takich jak dyskopatia czy wywinięcie kręgów. Stosowanie się do zasad BHP, takich jak używanie odpowiednich narzędzi do przenoszenia ciężarów, jak wózki transportowe, czy korzystanie z pomocy współpracowników, jest kluczowe dla minimalizacji ryzyka urazów. Odpowiednie szkolenia z zakresu BHP, w tym technik podnoszenia i przenoszenia ciężarów, powinny być integralną częścią procesu kształcenia pracowników, aby zwiększyć bezpieczeństwo w miejscu pracy i zredukować liczbę wypadków.

Pytanie 13

Przedstawiony znak, umieszczony na opakowaniu produktu, informuje, że

Ilustracja do pytania
A. w składzie produktu nie ma substancji szkodliwych w stężeniach mających negatywny wpływ na zdrowie człowieka.
B. producent nie stosuje chemicznych środków ochrony rośli i nawozów syntetycznych do produkcji.
C. producent wniósł wkład finansowy w budowę i funkcjonowanie systemu odzysku i recyklingu odpadów opakowaniowych.
D. produkt nie był testowany na zwierzętach.
Odpowiedzi wskazujące na brak substancji szkodliwych, niestosowanie chemicznych środków ochrony roślin, czy brak testów na zwierzętach mogą wprowadzać w błąd, ponieważ nie odnoszą się bezpośrednio do znaku "Zielony Punkt". Każda z tych koncepcji jest istotna w kontekście odpowiedzialności producentów, ale nie jest związana z systemem odzysku i recyklingu. To zrozumienie jest kluczowe, aby uniknąć typowych błędów myślowych. Na przykład, pierwsza koncepcja zdaje się sugerować, że znak ten jest gwarancją braku szkodliwych substancji, co jest nieprawdziwe. Znak "Zielony Punkt" nie ocenia składu chemicznego produktu, a jedynie informuje o finansowym wsparciu recyklingu. Ponadto, wiele produktów ekologicznych może zawierać substancje chemiczne, które nie mają wpływu na zdrowie w kontekście ich stężenia. Drugie podejście wskazuje na użycie naturalnych metod produkcji, co również nie ma związku z oznaczeniem recyklingowym. W aktualnym kontekście ekologicznym, wiele firm przechodzi na alternatywne metody upraw, ale to nie jest bezpośrednio związane z systemem "Zielony Punkt". Zrozumienie powyższych aspektów pozwala na lepszą ocenę działań proekologicznych producentów i ich wkładu w ochronę środowiska.

Pytanie 14

Czas trwania od rozpoczęcia zlecenia produkcyjnego do jego całkowitego zakończenia, obejmujący okres potrzebny na przygotowanie, uruchomienie, realizację oraz kontrolę, określa się mianem cyklu

A. produkcji
B. zaopatrzenia
C. życia produktu
D. uzupełniania zapasów
Odpowiedź "produkcji" jest prawidłowa, ponieważ cykl produkcji odnosi się do całego procesu realizacji zlecenia produkcyjnego, który zaczyna się od przygotowania, a kończy na kontroli gotowego wyrobu. Cykl ten obejmuje wszystkie etapy, takie jak planowanie, rozruch, wytwarzanie, pakowanie oraz kontrolę jakości. W praktyce, zrozumienie cyklu produkcji jest kluczowe dla efektywnego zarządzania operacjami w przedsiębiorstwie, co ma na celu maksymalizację wydajności oraz minimalizację kosztów. Na przykład, w metodologii Lean Manufacturing, optymalizacja cyklu produkcji prowadzi do eliminacji marnotrawstwa oraz zwiększenia wartości dodanej, poprzez identyfikację i eliminację zbędnych kroków w procesie. Standardy, takie jak ISO 9001, również skupiają się na zarządzaniu jakością w każdym z etapów cyklu produkcji, co przekłada się na lepsze wyniki finansowe i satysfakcję klienta.

Pytanie 15

Jaki procent zamówień w magazynie jest poprawnie zrealizowanych, jeśli wynosi on 90%? Ile zamówień zostało zrealizowanych, jeśli liczba zamówień niepełnych wynosi 20?

A. 220
B. 18
C. 200
D. 180
Wybór odpowiedzi 180, 220 lub 18 wynika z błędnych założeń dotyczących wskaźnika skompletowanych zamówień oraz koncepcji, jak oblicza się całkowitą liczbę zamówień. Odpowiedź 180 mogłaby być mylona z liczbą poprawnie skompletowanych zamówień, lecz nie uwzględnia faktu, że 20 zamówień to jedynie 10% wszystkich zamówień. Pojęcie wskaźnika procentowego wymaga zrozumienia proporcji, a nie tylko prostych odliczeń. W przypadku liczby 220, może dojść do pomyłki przy interpretacji 90% jako 90 zamówień w skali 220, co jest błędne. Podobnie, wybór 18 jako odpowiedzi jest całkowicie nieadekwatny, ponieważ wynika z założenia, że liczba skompletowanych zamówień jest mniejsza niż liczba niekompletnych, co jest logicznie sprzeczne. Kluczowym błędem jest także niezdolność do prawidłowego zrozumienia podstawowych zasad arytmetyki oraz interpretacji procentów. Dla skutecznego zarządzania zamówieniami oraz optymalizacji procesu magazynowania, wiedza na temat procentów i umiejętność ich zastosowania w codziennej pracy są niezbędne. Umiejętność stosowania wskaźników wydajności w praktyce, zwłaszcza w obszarze logistyki, jest kluczowa dla podejmowania decyzji operacyjnych oraz strategicznych.

Pytanie 16

Znak towarowy umieszczony na opakowaniu informuje nas o maksymalnej

Ilustracja do pytania
A. ilości opakowań.
B. liczbie dni przechowywania.
C. liczbie sztuk towaru w opakowaniu.
D. ilości piętrzenia.
Odpowiedź, którą wybrałeś, jest całkowicie na miejscu! Wiedza na temat maksymalnej ilości piętrzenia opakowań jest naprawdę ważna, zwłaszcza w logistyce i magazynowaniu. Znak towarowy na opakowaniu mówi nam, ile możemy bezpiecznie ułożyć opakowań na sobie. Ma to duże znaczenie, bo chodzi nie tylko o to, żeby wykorzystać przestrzeń, ale i o to, żeby nie uszkodzić zawartości. Jak nie będziemy stosować się do zaleceń, to opakowania mogą się zgnieść lub nawet pęknąć. Osobiście uważam, że to szczególnie istotne w branży spożywczej, gdzie musimy dbać o jakość produktów. Wiedza o tym, jak piętrzyć opakowania, może naprawdę pomóc w usprawnieniu łańcucha dostaw i zmniejszyć straty. A standardy ISO dodatkowo podkreślają, jak ważne są te oznaczenia w całym procesie logistycznym.

Pytanie 17

Ile maksymalnie pudełek o wymiarach 500 × 300 × 1 250 mm można ułożyć w jednej warstwie na palecie o wymiarach 1 200 × 800 × 144 mm?

A. 4 pudełka
B. 6 pudełek
C. 8 pudełek
D. 9 pudełek
Wybór błędnych odpowiedzi wskazuje na szereg nieporozumień związanych z obliczeniami i interpretacją wymiarów. Na przykład, odpowiedzi takie jak 9, 8, czy 4 kartony wynikają z niewłaściwego przeliczenia i niepełnego zrozumienia, jak należy prawidłowo obliczać powierzchnię dostępnych miejsc na palecie. Typowym błędem jest skupienie się na jednym wymiarze, takim jak długość lub szerokość, bez uwzględniania całkowitych wymiarów powierzchni. Ponadto, wiele osób może zakładać, że można zmieścić więcej kartonów, na przykład 9, ponieważ stawiają na intensyfikację przestrzeni, zapominając o tym, że takie podejście prowadzi do niemożności prawidłowego ułożenia kartonów, a co za tym idzie do problemów w transporcie. W przypadku odpowiedzi 4 kartony, błąd polega na niepełnej analizie wymiarów, co często jest wynikiem pomijania jednego z wymiarów i skupiania się na ich proporcjach. W logistyce, kluczowe jest nie tylko liczenie maksymalnego wykorzystania przestrzeni, ale także uwzględnienie stabilności i bezpieczeństwa ładunku. Dlatego ważne jest, aby podczas planowania załadunku przestrzegać standardów dotyczących przewozu towarów, które uwzględniają zarówno wydajność, jak i bezpieczeństwo, co jest niezbędnym elementem w każdym łańcuchu dostaw.

Pytanie 18

Wydatki związane z zatrudnieniem pracowników magazynowych w II kwartale wyniosły 33 000 zł. Jeśli w kwietniu w magazynie pracowało 5 pracowników, w maju 3, a w czerwcu 4, to jaki był wskaźnik średnich kosztów zatrudnienia jednego pracownika magazynowego w II kwartale?

A. 6 600 zł/pracownika
B. 11 000 zł/pracownika
C. 2 750 zł/pracownika
D. 8 250 zł/pracownika
Obliczając średnie koszty zatrudnienia pracownika magazynowego w II kwartale, należy podzielić całkowite koszty zatrudnienia przez liczbę pracowników, którzy pracowali w danym okresie. Całkowite koszty zatrudnienia wyniosły 33 000 zł. W kwietniu pracowało 5 pracowników, w maju 3, a w czerwcu 4, co łącznie daje 12 pracowników (5 + 3 + 4 = 12). Aby obliczyć wskaźnik średnich kosztów, dzielimy 33 000 zł przez 12, co daje nam 2 750 zł na pracownika. Takie obliczenia są standardową praktyką w zarządzaniu kosztami zatrudnienia i pozwalają na efektywne planowanie budżetu w przedsiębiorstwie. W kontekście zarządzania personelem, monitorowanie średnich kosztów zatrudnienia jest kluczowe dla oceny efektywności operacyjnej oraz podejmowania decyzji dotyczących zatrudnienia w przyszłości. Wiedza na temat kosztów zatrudnienia jest niezbędna do optymalizacji procesów HR i finansowych w firmie.

Pytanie 19

Netto zapotrzebowanie na materiały potrzebne do produkcji oblicza się jako

A. iloraz ceny jednostkowej netto i stawki VAT
B. suma zapotrzebowania całkowitego oraz dostępnego zapasu
C. różnica pomiędzy zapotrzebowaniem całkowitym a zapasem dostępnym
D. iloczyn ceny jednostkowej całkowitej i stawki VAT
Zrozumienie różnicy między zapotrzebowaniem brutto a zapotrzebowaniem netto jest kluczowe w efektywnym zarządzaniu materiałami w przedsiębiorstwie. Odpowiedzi, które odnoszą się do sumy zapotrzebowania brutto i zapasu dysponowanego, są niepoprawne, ponieważ sugerują, że należy dodać dostępne materiały do całkowitego zapotrzebowania, co prowadzi do błędnych wniosków o potrzebnych zamówieniach. Taka pomyłka może skutkować nadmiernymi zamówieniami i wzrostem kosztów magazynowania. Ponadto, pojęcia związane z ceną jednostkową brutto i stawką VAT nie mają związku z obliczeniem zapotrzebowania na materiały. Często występuje nieporozumienie, gdzie cena jednostkowa mylona jest z zapotrzebowaniem, co powoduje dalsze niejasności w procesach zakupowych. W praktyce, obliczenie zapotrzebowania netto ma na celu dokładne określenie ilości materiałów, które należy zakupić, aby zaspokoić potrzeby produkcyjne, co zwiększa efektywność operacyjną i redukuje ryzyko przestojów w produkcji. W kontekście best practices w zarządzaniu zapasami, kluczowe jest regularne monitorowanie zarówno zapotrzebowania brutto, jak i poziomu zapasów, aby uniknąć sytuacji niedoborów lub nadwyżek, co jest istotne dla zachowania płynności finansowej i operacyjnej przedsiębiorstwa.

Pytanie 20

Który z dokumentów dotyczących obrotu magazynowego potwierdza realizację przesunięć towarów pomiędzy magazynami w obrębie konkretnego przedsiębiorstwa?

A. Pz
B. Mm
C. Rw
D. Zw
Dokument mm, czyli "materiałowe przesunięcie", jest kluczowym elementem obrotu magazynowego, który służy do rejestrowania wykonanych przesunięć towarów pomiędzy różnymi magazynami w ramach jednego przedsiębiorstwa. Jego głównym celem jest zapewnienie przejrzystości i ścisłej kontroli nad stanami magazynowymi, co jest niezbędne dla optymalizacji procesów logistycznych. W praktyce, stosując dokument mm, przedsiębiorstwa mogą efektywnie zarządzać swoimi zasobami, śledząc, gdzie dokładnie znajdują się towary oraz jakie są ich stany. Dzięki temu, w przypadku konieczności przeniesienia towarów, proces staje się znacznie bardziej zorganizowany. Użycie dokumentu mm jest zgodne z dobrymi praktykami w zarządzaniu magazynem i logistyce, które podkreślają znaczenie dokładnych danych i ich aktualizacji w czasie rzeczywistym, co jest kluczowe dla podejmowania właściwych decyzji operacyjnych. Na przykład, w przypadku przenoszenia dużej ilości materiałów między magazynami, dokument mm pozwala na szybką identyfikację towaru oraz zapewnia, że wszystkie zmiany są odpowiednio udokumentowane, co ułatwia późniejszą analizę i inwentaryzację.

Pytanie 21

Stan magazynowy pustaków na dzień 10 czerwca wynosi 8 500 szt. Zgodnie z danymi zawartymi w tabeli stan magazynowy pustaków na dzień 16 czerwca wynosi

Obrót magazynowy pustaków w dniach 11-15 czerwca
Dokument magazynowyDzień wystawienia dokumentuWielkość obrotu [szt.]
PZ 14/0611 czerwca22 400
WZ 22/0612 czerwca18 600
WZ 24/0614 czerwca11 500
PZ 16/0615 czerwca25 000
A. 17 300 szt.
B. 8 800 szt.
C. 26 100 szt.
D. 25 800 szt.
Poprawna odpowiedź to 25 800 sztuk, co potwierdza, że stan magazynowy pustaków wzrósł w wyniku dostaw oraz innych operacji magazynowych. Na dzień 10 czerwca stan wynosił 8 500 sztuk, a w dniach 11-15 czerwca dokonano odpowiednich operacji, które wpłynęły na końcowy wynik. W praktyce zarządzania magazynem kluczowe jest zrozumienie, jak dostawy i wydania wpływają na dostępność towarów. Systemy zarządzania magazynem (WMS) są projektowane tak, aby śledzić te zmiany w czasie rzeczywistym, umożliwiając efektywne planowanie stanów magazynowych oraz optymalizację procesów logistycznych. Przykładem może być wprowadzenie do systemu danych z dostaw, co automatycznie zaktualizuje stan magazynowy, a także raportowanie na temat poziomu zapasów, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży magazynowej. Zrozumienie dynamiki stanów magazynowych jest kluczowe dla efektywnego zarządzania zasobami oraz minimalizacji kosztów operacyjnych, a także dla zapewnienia ciągłości dostaw w realizacji zamówień.

Pytanie 22

Średni miesięczny popyt na artykuły biurowe wynosi 80 sztuk. W pierwszym tygodniu wyniósł 20 sztuk, natomiast w trzecim tygodniu osiągnął 120 sztuk. Jakie są wskaźniki sezonowości dla pierwszego i trzeciego tygodnia?

A. I tydzień 0,25, III tydzień 1,50
B. I tydzień 0,50, III tydzień 1,30
C. I tydzień 0,80, III tydzień 1,05
D. I tydzień 0,20, III tydzień 2,50
Wskaźnik sezonowości jest miarą, która pokazuje, jak zmienia się popyt w danym okresie w porównaniu do średniego popytu. Aby obliczyć wskaźniki sezonowości dla pierwszego i trzeciego tygodnia, należy podzielić rzeczywisty popyt w danym tygodniu przez średni miesięczny popyt, a następnie pomnożyć przez liczbę tygodni w miesiącu. W przypadku pierwszego tygodnia, popyt wyniósł 20 sztuk, co daje wskaźnik sezonowości równy 20/80 = 0,25. W trzecim tygodniu popyt wzrósł do 120 sztuk, co daje wskaźnik sezonowości równy 120/80 = 1,50. Dzięki temu podejściu możemy lepiej zrozumieć, jak popyt zmienia się w różnych okresach i jakie czynniki mogą wpływać na te zmiany, co jest kluczowe dla planowania zamówień i zarządzania zapasami. Przykładowo, jeśli dane te są stosowane w praktyce, można dostosować strategie zaopatrzenia, aby lepiej odpowiadać na potrzeby klientów w szczytowych okresach popytu, co jest zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 23

Świeże warzywa luzem należy transportować

A. na paletach
B. na nadstawkach paletowych
C. w skrzyniopaletach
D. w beczkach
Świeże warzywa luzem należy przewozić w skrzyniopaletach, ponieważ zapewniają one optymalne warunki transportu oraz przechowywania tych produktów. Skrzyniopalety są konstrukcjami, które umożliwiają efektywne składowanie oraz transport towarów luzem, a ich użycie przyczynia się do minimalizacji uszkodzeń mechanicznych warzyw. Dzięki swojej konstrukcji, skrzyniopalety umożliwiają cyrkulację powietrza, co jest kluczowe dla zachowania świeżości produktów. Zastosowanie skrzyniopalet jest szczególnie ważne w branży spożywczej, gdzie standardy higieny i bezpieczeństwa są niezwykle istotne. Przykładowo, w transporcie warzyw skipowymi, które są wrażliwe na uszkodzenia, zastosowanie skrzyniopalet pozwala na ich bezpieczne przemieszczanie oraz minimalizuje ryzyko zgniecenia. Ponadto, skrzyniopalety można łatwo załadować na środki transportu różnego rodzaju, co sprzyja optymalizacji procesów logistycznych. Warto również zauważyć, że wykorzystanie skrzyniopalet jest zgodne z normami zarządzania łańcuchem dostaw oraz standardami jakości, takimi jak ISO 22000.

Pytanie 24

Na rysunku przedstawiono

Ilustracja do pytania
A. linię produkcyjną.
B. gniazdo produkcyjne.
C. wydział technologiczny.
D. stanowisko robocze.
Odpowiedź "stanowisko robocze" jest prawidłowa, ponieważ na przedstawionym zdjęciu można zauważyć elementy charakterystyczne dla indywidualnego miejsca pracy. Stanowisko robocze jest to przestrzeń, w której pracownik wykonuje konkretne zadania, co wiąże się z odpowiednim wyposażeniem, takim jak stół roboczy, krzesło, narzędzia oraz urządzenia do komunikacji, jak na przykład monitor. W praktyce, każde stanowisko powinno być dostosowane do potrzeb pracownika oraz rodzaju wykonywanej pracy, co jest zgodne z zasadami ergonomii. Ergonomia ma na celu optymalizację warunków pracy, co przekłada się na zwiększenie wydajności oraz zmniejszenie ryzyka urazów. Przykładem dobrych praktyk jest zapewnienie odpowiedniego oświetlenia i przestrzeni na przechowywanie narzędzi, co również podnosi komfort pracy. Warto zaznaczyć, że inne odpowiedzi, takie jak gniazdo produkcyjne, linia produkcyjna czy wydział technologiczny, odnoszą się do złożonych struktur organizacyjnych, które obejmują szersze obszary i większą liczbę stanowisk, a nie pojedyncze miejsca pracy.

Pytanie 25

Przedstawiony schemat zasad 5R dotyczy

Ilustracja do pytania
A. organizacji transportu.
B. gospodarki odpadami.
C. warunków magazynowania.
D. zarządzania dystrybucją.
Zasady 5R (Reduce, Reuse, Recycle, Recover, Renew) są kluczowe w kontekście gospodarki odpadami. Poprawna odpowiedź odnosi się do hierarchii działań, które mają na celu minimalizację wpływu odpadów na środowisko. W praktyce, zasady te promują podejście, które zaczyna się od redukcji ilości odpadów, co jest najważniejsze, ponieważ ogranicza potrzebę ich dalszego przetwarzania. Na przykład, w przemyśle produkcyjnym można zredukować ilość odpadów poprzez optymalizację procesów produkcyjnych. Reuse, czyli ponowne wykorzystanie, obejmuje działania takie jak oddawanie przedmiotów, które mogą być użyte przez innych, co zmniejsza zapotrzebowanie na nowe produkty. Recykling jest kolejnym kluczowym elementem, polegającym na przetwarzaniu odpadów w celu uzyskania surowców wtórnych. Odzysk energii i odnawianie zasobów to zaawansowane działania, które mogą przynieść korzyści ekologiczne i ekonomiczne. Zasady 5R są zgodne z globalnymi standardami, takimi jak ISO 14001, które promują zrównoważony rozwój i odpowiedzialne zarządzanie środowiskowe.

Pytanie 26

Który typ regału przedstawiono na rysunku?

Ilustracja do pytania
A. Przejezdny.
B. Półkowy.
C. Paletowy.
D. Przepływowy.
Regał półkowy na zdjęciu jest naprawdę ważny, zwłaszcza kiedy chodzi o przechowywanie różnych rzeczy, zwłaszcza tych małych. Dzięki poziomym półkom można fajnie wykorzystać przestrzeń, co w magazynach jest super istotne. W przeciwieństwie do regałów paletowych, które są przystosowane do dużych towarów, regały półkowe dają większą elastyczność w układaniu produktów o różnych kształtach. Przykładem mogą być sklepy, gdzie takie regały służą do wystawiania towarów, albo biura, gdzie trzymamy dokumenty czy inne materiały. Fajnie jest też dostosować wysokość półek do tego, co chcemy przechowywać, bo to zdecydowanie ułatwia życie. Pamiętajmy też o normach ISO, które mówią o nośności półek – to ważne, żeby nic się nie uszkodziło, a wszystko było bezpieczne.

Pytanie 27

Jakie kryterium przy wyborze dostawcy powinno być kluczowe dla firmy, aby sprostać wymaganiom klienta w zakresie dostosowania terminu i metody dostawy, ilości partii oraz rodzaju towaru?

A. Kompletność dostaw.
B. Wielkość dostaw.
C. Elastyczność dostaw.
D. Częstotliwość dostaw.
Elastyczność dostaw jest kluczowym kryterium dla przedsiębiorców, którzy pragną skutecznie zaspokajać potrzeby swoich odbiorców. W dzisiejszym dynamicznym rynku, klienci oczekują, że dostawcy będą w stanie szybko reagować na zmieniające się wymagania, takie jak zmiany w wielkości zamówienia, terminach dostaw czy rodzajach asortymentu. Przykładem może być firma zajmująca się e-commerce, która musi być w stanie dostosować swoje dostawy do nagłych wzrostów popytu, na przykład w okresie świątecznym. Taka elastyczność pozwala na minimalizację ryzyka przestojów oraz zwiększenie satysfakcji klienta. Dobre praktyki branżowe, takie jak wdrażanie systemów zarządzania łańcuchem dostaw opartych na prognozach i analizie danych, mogą wspierać elastyczność dostaw. Firmy, które skutecznie zarządzają elastycznością, mają większe szanse na utrzymanie konkurencyjności na rynku.

Pytanie 28

Do konstrukcji magazynowych półotwartych zalicza się

A. silosy
B. składowiska
C. zasobniki
D. wiaty
Wiaty to konstrukcje, które spełniają rolę magazynową, zapewniając jednocześnie częściowe osłonięcie przed warunkami atmosferycznymi. W przeciwieństwie do zamkniętych budynków magazynowych, wiaty oferują otwartą przestrzeń, co ułatwia dostęp do składowanych materiałów i towarów. W praktyce wiaty są często wykorzystywane do przechowywania materiałów budowlanych, maszyn rolniczych czy sprzętu rekreacyjnego. Zgodnie z normami budowlanymi, wiaty powinny być projektowane z uwzględnieniem lokalnych warunków klimatycznych oraz wymagań dotyczących bezpieczeństwa. W Polsce, zgodnie z przepisami prawa budowlanego, wiaty o powierzchni przekraczającej 35 m² wymagają zgłoszenia lub pozwolenia na budowę, co podkreśla znaczenie przestrzegania norm w zakresie planowania i realizacji takich konstrukcji. Efektywne zarządzanie przestrzenią wiatową może przyczynić się do optymalizacji procesów logistycznych oraz zwiększenia efektywności operacyjnej przedsiębiorstw.

Pytanie 29

Jednym z kluczowych zadań modułu logistyki dystrybucji jest

A. nadzorowanie procesu produkcji
B. administrowanie środkami transportowymi
C. zdobywanie dostawców
D. pozyskiwanie odbiorców i organizowanie dostaw
Pozyskiwanie odbiorców i organizacja dostaw są kluczowymi zadaniami w ramach logistyki dystrybucji, ponieważ zapewniają płynność w procesie dostarczania produktów do klientów. Skuteczne zarządzanie tymi aspektami wpływa na zadowolenie klientów oraz na efektywność całego łańcucha dostaw. W ramach pozyskiwania odbiorców niezwykle istotne jest identyfikowanie grup docelowych oraz budowanie relacji z klientami, co przekłada się na wzrost sprzedaży i długotrwałą lojalność. Organizacja dostaw natomiast polega na planowaniu, realizacji i monitorowaniu procesów transportowych, aby zapewnić terminowe i efektywne dostarczenie towarów. Przykładem dobrych praktyk w tej dziedzinie jest wdrażanie systemów zarządzania magazynem (WMS) oraz systemów zarządzania transportem (TMS), które umożliwiają lepsze prognozowanie popytu i optymalizację tras dostaw. Warto również zwrócić uwagę na znaczenie współpracy z partnerami logistycznymi oraz korzystania z nowoczesnych technologii, takich jak automatyzacja procesów czy sztuczna inteligencja, co przynosi wymierne korzyści w postaci zwiększenia efektywności i redukcji kosztów.

Pytanie 30

Logistyczne centra, które oferują dostęp do infrastruktury transportowej związanej z co najmniej dwoma kategoriami transportu, to centra

A. modułowe
B. intermodalne
C. monotransportowe
D. rozproszone
Wybór odpowiedzi "modułowe" sugeruje niezrozumienie koncepcji funkcjonowania centrów logistycznych. Centra modułowe to struktury, które zwracają uwagę na elastyczność i skalowalność, jednak nie są one bezpośrednio związane z integracją różnych gałęzi transportu. Mogą one odnosić się bardziej do organizacji przestrzennej lub sposobu zarządzania, a nie do samej infrastruktury transportowej. Odpowiedź "rozproszone" z kolei implikuje, że centra te są rozdzielone geograficznie, co może prowadzić do nieefektywności w zarządzaniu transportem i logistyce. Taki model nie sprzyja integracji i synergii transportowej, która jest kluczowa dla efektywnych operacji logistycznych. Natomiast „monotransportowe” odnosi się do systemu opartego na jednej gałęzi transportu, co jest w sprzeczności z definicją centrów intermodalnych, które opierają się na połączeniu różnych rodzajów transportu, co zwiększa elastyczność oraz efektywność transportu. Błędem myślowym w tych odpowiedziach jest pominięcie fundamentalnej zasady, że centra intermodalne muszą obsługiwać różne środki transportu, co jest kluczowe dla usprawnienia łańcucha dostaw oraz dostosowania się do dynamicznych potrzeb rynku.

Pytanie 31

Pracownik magazynu doznał porażenia prądem elektrycznym. Jakie czynności należy podjąć w celu udzielenia pierwszej pomocy?

A. założeniu jałowego opatrunku w miejscu porażenia
B. założeniu opaski uciskowej Esmarcha powyżej miejsca porażenia
C. nałożeniu zimnych kompresów z wody na głowę i klatkę piersiową
D. odłączeniu osoby porażonej od źródła prądu
Odpowiedź polegająca na odłączeniu porażonego od źródła prądu jest kluczowa, ponieważ prąd elektryczny stwarza bezpośrednie zagrożenie dla życia i zdrowia osoby porażonej. Natychmiastowe odłączenie od źródła prądu minimalizuje ryzyko dalszych obrażeń oraz zwiększa szanse na przeżycie. W praktyce, aby to zrobić, należy najpierw ocenić sytuację pod kątem bezpieczeństwa: jeśli to możliwe, należy wyłączyć zasilanie w danym obszarze lub usunąć źródło prądu, na przykład odłączając przewód z gniazdka lub używając izolacyjnych narzędzi do oddzielenia osoby od prądu. Ważne jest, aby pamiętać o zasadzie 'bezpieczeństwo na pierwszym miejscu' i unikać ryzykownych działań, które mogłyby również narazić ratownika na porażenie. Po odłączeniu od źródła prądu, można przystąpić do dalszych działań, takich jak ocena stanu zdrowia poszkodowanego oraz udzielenie dalszej pomocy, w tym wezwanie służb ratunkowych. Znajomość protokołów postępowania w sytuacjach awaryjnych jest niezbędna, a profesjonalne szkolenia z zakresu pierwszej pomocy mogą pomóc w nabyciu tych umiejętności.

Pytanie 32

Zewnętrzna logistyka firmy wiąże się z organizowaniem

A. kanałów dystrybucji
B. procesów i środków magazynowania
C. wewnętrznych dróg transportowych
D. procesów produkcyjnych
Logistyka zewnętrzna przedsiębiorstwa obejmuje zarządzanie wszelkimi procesami związanymi z dostarczaniem produktów do klienta, w tym kluczowym aspektem, jakim są kanały dystrybucji. Wybór odpowiednich kanałów dystrybucji ma bezpośredni wpływ na efektywność operacyjną firmy oraz satysfakcję klientów. Przykłady skutecznych kanałów dystrybucji to sprzedaż detaliczna, dystrybucja hurtowa, e-commerce oraz sprzedaż bezpośrednia. W kontekście dobrych praktyk branżowych, warto przytoczyć model 7P marketingu, który podkreśla znaczenie elementów takich jak produkt, cena, promocja, miejsce (kanał dystrybucji), ludzie, proces oraz świadectwo materialne. Przez odpowiednie zaplanowanie kanałów dystrybucji, przedsiębiorstwo może osiągnąć lepszą dostępność produktów, co w efekcie prowadzi do zwiększenia konkurencyjności na rynku. Logistyka zewnętrzna wymaga również analizy trendów rynkowych i oczekiwań konsumentów, co pozwala na elastyczne dostosowanie strategii dystrybucyjnej do zmieniających się warunków rynkowych.

Pytanie 33

Produkty, które są klasyfikowane jako grupa C w analizie ABC zapasów, to

A. produkty o niskiej wartości obrotu
B. produkty o wysokiej wartości obrotu
C. produkty bezużyteczne
D. produkty o wartości obrotu średniej
Grupa C w analizie ABC odnosi się do produktów o niskiej wartości obrotu. W systemie klasyfikacji ABC, który służy do zarządzania zapasami, produkty są klasyfikowane na podstawie ich wartości obrotu, co jest kluczowym wskaźnikiem dla efektywności zarządzania zapasami. Grupa A obejmuje przedmioty o wysokiej wartości obrotu, które generują największy przychód, grupa B to produkty o średniej wartości, a grupa C to te, które mają niski wpływ na całkowity obrót. Klasyfikacja ta pomaga przedsiębiorstwom skoncentrować zasoby i działania na tych przedmiotach, które przynoszą największe korzyści finansowe. Przykładowo, przedsiębiorstwo produkcyjne może potrzebować zoptymalizować poziom zapasów dla produktów grupy C, minimalizując koszty przechowywania, ponieważ nie generują one znaczących przychodów. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania zapasami, które wskazują na konieczność różnicowania strategii w zależności od klasyfikacji produktów.

Pytanie 34

W dziedzinie zarządzania logistycznego za kontrolowanie, organizację oraz nadzór nad przepływem materiałów w firmie odpowiedzialna jest funkcja

A. marketingowa
B. finansowa
C. operacyjna
D. strategiczna
Wybór odpowiedzi jest jak najbardziej trafny. Funkcja operacyjna w logistyce to coś, co dzieje się na co dzień w firmach. Myślimy tu o zarządzaniu przepływami materiałów – to tak jakby cały czas trzymać rękę na pulsie, żeby wszystko działało sprawnie. Menedżerowie operacyjni muszą cały czas pilnować transportu, magazynów i dystrybucji. To nie tylko przepływ towarów, ale też koordynacja dostaw, żeby materiały były na czas i w odpowiednich ilościach. W praktyce wykorzystuje się różne systemy, na przykład WMS do zarządzania magazynem, żeby mieć wszystko pod kontrolą. Dobre praktyki tu to na przykład optymalizacja tras – chodzi o to, żeby nie tracić czasu i pieniędzy. No i oczywiście ważne, żeby monitorować wydajność i dobrze zarządzać zapasami, bo to pozwala obniżyć koszty i poprawić efektywność. Zrozumienie tej funkcji operacyjnej jest kluczowe, bo to ona gwarantuje, że łańcuch dostaw działa tak, jak powinien, co przekłada się na konkurencyjność firmy.

Pytanie 35

Do pojemnika w którym kolorze należy wrzucać puszki po napojach i konserwach?

Ilustracja do pytania
A. A.
B. D.
C. C.
D. B.
Odpowiedź D jest poprawna, ponieważ żółty pojemnik z symbolem recyklingu jest przeznaczony do segregacji metali oraz tworzyw sztucznych. W Polsce segregacja odpadów jest regulowana przepisami prawa, które nakładają na mieszkańców obowiązek odpowiedniego klasyfikowania odpadów. Puszki po napojach i konserwach wykonane są z metalu, dlatego powinny być wrzucane do pojemnika oznaczonego symbolem metali. Przykładem dobrego praktycznego zastosowania segregacji jest lokalny program recyklingowy, który minimalizuje ilość odpadów trafiających na wysypiska i wspiera ochronę środowiska. Dobrze przeprowadzona segregacja pozwala na skuteczne przetwarzanie materiałów, co prowadzi do oszczędności surowców naturalnych oraz energii. Warto również pamiętać, że odpowiednia segregacja wpływa na jakość surowców wtórnych, co jest istotne w kontekście zrównoważonego rozwoju i ochrony środowiska.

Pytanie 36

Stosowanie optymalnej wielkości zamówienia prowadzi do

A. minimalizacji wydatków na uzupełnianie oraz przechowywanie zapasów w magazynie
B. zwiększenia kosztów obsługi powierzchni magazynowej
C. minimalizacji odpadów powstałych w procesie produkcji
D. wzrostu jednostkowego kosztu składowania
Chciałbym zwrócić uwagę, że odpowiedzi, które mówią o tym, że większy koszt magazynowania jest lepszy, są nie do końca trafne. Tu chodzi o to, żeby EOQ pomagało w optymalizacji procesu, a nie w zwiększaniu kosztów. Zwiększone koszty magazynowania to zupełnie nie to, co chcemy osiągnąć. Z mojego punktu widzenia, zbyt duża ilość zapasów to nie tylko wyższe koszty, ale też ryzyko, że coś się popsuje lub przestarzeje. Co do minimalizowania odpadów poprodukcyjnych, to też nie jest bezpośrednio związane z EOQ, bo ta metodologia skupia się głównie na oszczędnościach związanych z zamówieniami i zapasami. Kluczem do skutecznego użycia EOQ jest znalezienie optymalnego miejsca, w którym nasze koszty są najniższe. Trzeba to dobrze rozumieć, bo znając zmienne kosztowe, łatwiej podejmować decyzje. Więc pamiętaj, aby wprowadzać te strategie w życie, bo poprawi to efektywność działania firmy.

Pytanie 37

Produkty głęboko mrożone, takie jak lody czy ryby, powinny być przechowywane w temperaturze

A. poniżej -22°C
B. od -8°C do -14°C
C. od 0°C do -7°C
D. od -15°C do -22°C
Zrozumienie właściwego zakresu temperatur do przechowywania produktów mrożonych jest kluczowe dla zapewnienia jakości i bezpieczeństwa żywności. Odpowiedzi sugerujące przechowywanie w temperaturze od -8°C do -14°C oraz od 0°C do -7°C są niewłaściwe, ponieważ nie osiągają wymaganych warunków dla głęboko mrożonych produktów. Przechowywanie w takich temperaturach prowadzi do częściowego rozmrożenia produktów, co skutkuje ich degradacją oraz utratą wartości odżywczych. Ponadto, w tych zakresach temperatur może dochodzić do namnażania się mikroorganizmów, co zwiększa ryzyko zatrucia pokarmowego. Z kolei odpowiedź dotycząca temperatury od -15°C do -22°C również jest niewłaściwa, ponieważ nie zapewnia wystarczająco niskich warunków do długoterminowego przechowywania. Producenci żywności i dostawcy są zobowiązani do przestrzegania rygorystycznych norm dotyczących przechowywania mrożonek, aby zminimalizować ryzyko utraty jakości. Ogólnie rzecz biorąc, utrzymywanie temperatury poniżej -22°C jest najlepszą praktyką, ponieważ zapewnia dłuższy okres przydatności do spożycia oraz zachowanie odpowiednich parametrów sensorycznych i odżywczych. Właściwe przechowywanie produktów mrożonych jest kluczowe dla ochrony zdrowia konsumentów oraz jakości oferowanej żywności.

Pytanie 38

Spośród 20 dostaw materiałów do firmy 4 były niepełne, a 1 dostawa była opóźniona. Jaki jest wskaźnik niezawodności dostaw?

A. 80%
B. 75%
C. 10%
D. 25%
Wydaje się, że niepoprawne odpowiedzi wynikają z nieprawidłowego rozumienia wskaźnika niezawodności dostaw oraz jego obliczeń. Na przykład, odpowiedź wskazująca 25% sugeruje, że tylko jedna czwarta dostaw była niezawodna, co byłoby całkowicie niezgodne z podanymi danymi. W rzeczywistości, wskaźnik niezawodności powinien być obliczany na podstawie dostaw kompletnych, a nie na podstawie błędów w dostawach. Z kolei odpowiedzi 80% i 10% również nie uwzględniają pełnego obrazu sytuacji. Odpowiedź 80% może wydawać się poprawna, ale nie biorąc pod uwagę aspektu niekompletności, użytkownicy mogą mylnie przyjąć, że dostawy, które nie były terminowe są jedynie tymi, które są brane pod uwagę przy obliczaniu wskaźnika. Dobrą praktyką jest przyjęcie metody obliczeń, która uwzględnia różnorodne czynniki wpływające na jakość dostaw, takie jak czas, kompletność oraz zgodność z zamówieniem. W branży logistyki coraz częściej stosuje się bardziej złożone wskaźniki, które integrują różne aspekty jakości, co zapewnia lepszy wgląd w efektywność dostawców. W związku z tym, pomiar niezawodności dostaw powinien być holistyczny i obejmować zarówno jakość, jak i terminowość dostaw, co pozwala na bardziej adekwatną ocenę efektywności współpracy z dostawcami.

Pytanie 39

Zakład zajmujący się produkcją soku jabłkowego ma wybrać najlepszego dostawcę jabłek. Z którym dostawcą zakład powinien nawiązać współpracę, biorąc pod uwagę podane kryteria doboru wraz z wagami oraz przydzielone punkty w skali od 1 do 6, gdzie 1 punkt oznacza najniższą, a 6 punktów najwyższą ocenę?

DostawcaKryteria doboru
Jakość produktu
(waga 0,3)
Cena produktu
(waga 0,3)
Wielkość dostawy
(waga 0,2)
Forma płatności
(waga 0,2)
A.4563
B.4434
C.5555
D.6453
A. C.
B. B.
C. D.
D. A.
Dostawca C jest najlepszym wyborem dla zakładu produkującego sok jabłkowy, ponieważ uzyskał najwyższą sumę ważoną (5,0) według określonych kryteriów i wag. Wybór odpowiedniego dostawcy jest kluczowym elementem strategii zaopatrzeniowej, wpływającym na jakość końcowego produktu. W przypadku produkcji soku jabłkowego istotne jest, aby surowce spełniały wysokie standardy jakości, co przekłada się na smak i wartości odżywcze napoju. Analizując dostawców, warto zwrócić uwagę nie tylko na cenę surowców, ale również na ich pochodzenie, metody uprawy oraz certyfikaty jakości, które mogą potwierdzać ich zgodność z normami branżowymi, takimi jak ISO 22000 czy GlobalGAP. Przykładowo, dostawca C mógłby oferować jabłka z certyfikowanych sadów ekologicznych, co stanowi dodatkową wartość dla producenta, który dąży do wprowadzenia na rynek produktów zdrowych i naturalnych. Zastosowanie tego podejścia do oceny dostawców nie tylko zwiększa konkurencyjność zakładu, ale również pozytywnie wpływa na jego wizerunek w oczach konsumentów.

Pytanie 40

W procesie transportu w magazynach wózki kolebowe, które są naładowane, stosuje się do przesuwania

A. owoców w skrzyniach
B. cementu w workach
C. pasz luzem
D. wody w beczkach
Wózki naładowne kolebowe, określane również jako wózki kolebowe, są specjalistycznym sprzętem wykorzystywanym w magazynach do transportu ładunków luzem, takich jak pasze. W przypadku pasz luzem, ich struktura oraz sposób przechowywania wymagają stosowania odpowiednich narzędzi, które umożliwiają bezpieczne i efektywne przemieszczanie materiału. Wózki te są projektowane z myślą o załadunku i transportowaniu materiałów sypkich, co czyni je idealnym rozwiązaniem w przypadku pasz, które często są przechowywane w dużych ilościach. Przykładem zastosowania może być przenoszenie paszy z magazynu do silosów czy innych punktów w zakładzie, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w branży rolniczej. Użycie wózków kolebowych w procesach logistycznych pozwala na zwiększenie efektywności operacyjnej oraz redukcję ryzyka uszkodzeń ładunku, co jest kluczowe w zarządzaniu magazynem.