Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik handlowiec
Kwalifikacja: HAN.02 - Prowadzenie działań handlowych
Data rozpoczęcia: 10 czerwca 2026 16:59
Data zakończenia: 10 czerwca 2026 17:37

Egzamin zdany!

Wynik: 30/40 punktów (75,0%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe

Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania

Przebieg egzaminu

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Towary w bilansie przedsiębiorstwa handlowego są prezentowane w aktywach obrotowych?

A. na podstawie cen zakupu lub nabycia, które są wyższe od ich cen sprzedaży netto w dniu bilansowym

B. zawsze na podstawie cen zakupu

C. na podstawie cen zakupu lub nabycia, które nie mogą przekraczać ich cen sprzedaży netto w dniu bilansowym

D. zawsze na podstawie cen nabycia

Poprawna odpowiedź podkreśla kluczową zasadę wyceny zapasów w bilansie jednostki handlowej, zgodnie z obowiązującymi standardami rachunkowości. Towary w aktywach obrotowych powinny być wykazywane według cen zakupu lub nabycia, lecz nie mogą przekraczać wartości ich cen sprzedaży netto na dzień bilansowy. To podejście ma na celu odzwierciedlenie rzeczywistej wartości posiadanych zapasów oraz unikanie przeszacowania aktywów. W praktyce oznacza to, że jeżeli cena sprzedaży netto towaru jest niższa od jego kosztu zakupu, jednostka musi obniżyć wartość zapasu do tej niższej kwoty. Przykładem może być sytuacja, w której jednostka kupiła towary za 1000 zł, jednak na dzień bilansowy przewidywana cena sprzedaży wynosi tylko 800 zł. W takim przypadku towary w bilansie powinny być wykazane za 800 zł. Takie zasady są zgodne z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej (MSSF) oraz Krajowymi Standardami Rachunkowości, które podkreślają potrzebę rzetelnego przedstawienia sytuacji majątkowej jednostki.

Pytanie 2

Jakiego dokumentu potrzebuje nabywca towaru, aby uzyskać informacje o asortymencie oferowanych przez dostawcę towarów, ich cenach oraz warunkach płatności i dostawy?

A. Zapytanie ofertowe

B. Umowę przedwstępną

C. Pismo intencyjne

D. Ofertę handlową

Odpowiedzi takie jak oferta handlowa, pismo intencyjne oraz umowa przedwstępna nie są odpowiednie w kontekście pytania dotyczącego pozyskiwania informacji o asortymencie towarów, cenach oraz warunkach płatności i dostawy. Oferta handlowa jest dokumentem, który dostawca przedstawia nabywcy, zawierającym szczegóły dotyczące produktów, ich cen oraz warunków sprzedaży. W odróżnieniu od zapytania ofertowego, które inicjuje proces pozyskiwania informacji, oferta handlowa jest odpowiedzią na zapytanie i ma na celu zachęcenie nabywcy do zakupu. Pismo intencyjne z kolei ma charakter ogólny i często służy wyrażeniu zamiaru współpracy lub negocjacji, ale nie dostarcza konkretów na temat asortymentu czy warunków sprzedaży. Umowa przedwstępna natomiast jest dokumentem prawnym, który formalizuje zamiar zawarcia umowy w przyszłości, ale nie ma zastosowania w kontekście pozyskiwania informacji o dostępnych produktach. Wiele osób mylnie uważa, że oferta handlowa jest dokumentem, który należy zainicjować jako pierwszy krok, co może prowadzić do nieporozumień i nieefektywnego procesu zakupowego. Kluczowe jest zrozumienie, że przed podjęciem decyzji o zakupie, należy najpierw uzyskać odpowiednie informacje od dostawców, a zapytanie ofertowe odgrywa tutaj fundamentalną rolę.

Pytanie 3

Jaka jest cena sprzedaży brutto piórnika, jeśli koszt wyprodukowania 100 sztuk piórników wynosi 2 500,00 zł, producent uzyskuje zysk równy 20% jednostkowego kosztu produkcji, a sprzedaż podlega stawce VAT wynoszącej 23%?

A. 36,90 zł

B. 27,60 zł

C. 32,40 zł

D. 27,40 zł

Aby obliczyć cenę zbytu brutto piórnika, należy najpierw ustalić koszt jednostkowy produkcji. Koszt własny produkcji 100 sztuk piórników wynosi 2500,00 zł, co oznacza, że koszt jednostkowy wynosi 2500,00 zł / 100 = 25,00 zł. Producent osiąga zysk w wysokości 20% od kosztu własnego, co daje dodatkowy zysk jednostkowy równy 20% z 25,00 zł, czyli 5,00 zł. Cena sprzedaży netto piórnika to więc 25,00 zł + 5,00 zł = 30,00 zł. Następnie, do ceny netto należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%. Ostateczna cena zbytu brutto wynosi 30,00 zł * 1,23 = 36,90 zł. W praktyce, takie kalkulacje są kluczowe dla ustalania cen produktów w przedsiębiorstwach, zapewniając pokrycie kosztów oraz osiągnięcie zysku, co jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami w biznesie.

Pytanie 4

Na podstawie zapisów na kontach ustal, ile wyniesie wartość bilansowa towarów na koniec roku.

TOWARY

37 500,00

ODCHYLENIA OD CEN EWIDENCYJNYCH TOWARÓW

	1 050,00
	1 450,00

A. 35 050,00 zł

B. 35 000,00 zł

C. 36 450,00 zł

D. 37 500,00 zł

Wartość bilansowa towarów na koniec roku wynosi 35 000,00 zł, co uzasadnia zastosowana metoda obliczeniowa. W pierwszej kolejności należy zidentyfikować wartość początkową towarów, która wynosi 37 500,00 zł. Następnie, aby uzyskać wartość bilansową, od tej kwoty odjęte zostały odchylenia od cen ewidencyjnych, które w tym przypadku sumują się do 2 500,00 zł. Pomniejszenie wartości początkowej o odchylenia jest standardową praktyką w rachunkowości, która pozwala na uzyskanie rzeczywistej wartości aktywów, jakie posiada firma. Ustalanie wartości bilansowej jest kluczowe dla prawidłowego sporządzania sprawozdań finansowych, co jest zgodne z Międzynarodowymi Standardami Sprawozdawczości Finansowej (MSSF). Przykładem zastosowania tej wiedzy może być sytuacja, w której firma planuje sprzedaż towarów i musi określić ich wartość na potrzeby analizy rentowności czy obliczania podatków. Zrozumienie tego procesu ma znaczenie nie tylko dla właścicieli przedsiębiorstw, ale także dla analityków i inwestorów, którzy oceniają wartość firmy na podstawie jej bilansu.

Pytanie 5

Hurtownia odzieżowa sprzedała 200 sztuk swetrów po 40,00 zł brutto. Jaką kwotę brutto będzie miała faktura, biorąc pod uwagę, że koszty transportu naliczone przez hurtownię wyniosły netto 163,00 zł, a stawka VAT na te koszty to 23%?

A. 8 300,00 zł

B. 8 000,00 zł

C. 8 163,49 zł

D. 8 200,49 zł

Trzeba policzyć wartość faktury brutto, dodając wartość sprzedanych swetrów do kosztów transportu, do których doliczamy VAT. Mamy 200 swetrów po 40 złotych, czyli 200 razy 40 zł daje 8000 zł. Następnie obliczamy koszty transportu, które wynoszą 163 zł. Żeby uzyskać wartość brutto tych kosztów, trzeba doliczyć VAT 23%. VAT z 163 zł to 37,49 zł. Więc koszt transportu brutto to 163 zł i 37,49 zł razem daje 200,49 zł. Podsumowując, wartość faktury brutto to 8000 zł ze sprzedaży i 200,49 zł za transport, co daje nam 8200,49 zł. To wszystko jest zgodne z zasadami rachunkowości i VAT, bo trzeba brać pod uwagę wszystkie koszty związane z transakcją.

Pytanie 6

Jakie kryteria segmentacji rynku powinny być wykorzystane do różnicowania klientów sprzętu zaawansowanej turystyki?

A. Demograficzne oraz geograficzne

B. Geograficzne oraz ekonomiczne

C. Ekonomiczne i demograficzne

D. Demograficzne oraz psychologiczne

W analizie segmentacji rynku ważne jest, aby odpowiednio zrozumieć, które kryteria są najbardziej relewantne do danego kontekstu. Wybór odpowiedzi dotyczących kryteriów geograficznych może być mylący, ponieważ lokalizacja geograficzna w przypadku sprzętu wysokokwalifikowanej turystyki nie jest kluczowym czynnikiem decydującym o preferencjach nabywców. Chociaż geografia może wpływać na dostępność pewnych produktów, to jednak nie oddaje w pełni potrzeb oraz oczekiwań klientów, które są ściśle związane z ich sytuacją ekonomiczną oraz demograficzną. Z kolei koncentrowanie się wyłącznie na kryteriach demograficznych i psychologicznych może prowadzić do błędnych wniosków, ponieważ psychologia nabywców jest złożonym zjawiskiem, które nie może być wyizolowane od ich zdolności finansowych. Klienci będą zainteresowani produktami, które są dostosowane do ich stylu życia, ale jednocześnie muszą być w stanie je sfinansować. Ignorowanie aspektów ekonomicznych przy segmentacji może skutkować tworzeniem ofert, które nie odpowiadają rzeczywistym możliwościom finansowym nabywców, co prowadzi do niskiego poziomu akceptacji na rynku. W praktyce, skuteczna segmentacja powinna łączyć różne kryteria, a nie skupiać się na pojedynczych aspektach, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w strategii marketingowej, które zalecają holistyczne podejście do analizy rynku.

Pytanie 7

Które z raportów finansowych dostarcza danych o źródłach finansowania?

A. Rachunek zysków i strat

B. Rachunek przepływów pieniężnych

C. Zestawienie zmian w kapitale własnym

D. Bilans

Rachunek przepływów pieniężnych, rachunek zysków i strat oraz zestawienie zmian w kapitale własnym pełnią różne, ale niezbędne funkcje w analizie finansowej, jednak nie dostarczają one bezpośrednich informacji o źródłach finansowania. Rachunek przepływów pieniężnych koncentruje się na rzeczywistych przepływach gotówki w firmie, pokazując, jak pieniądze wpływają i wypływają w określonym okresie. Choć jest niezwykle istotny do oceny płynności finansowej, nie przedstawia struktury kapitału ani źródeł finansowania. Rachunek zysków i strat skupia się na przychodach i kosztach związanych z działalnością operacyjną, ukazując wyniki finansowe firmy, ale nie zawiera informacji o możliwościach finansowania zewnętrznego lub wewnętrznego. Zestawienie zmian w kapitale własnym ilustruje zmiany w kapitale własnym w określonym czasie, ale także nie wskazuje konkretnych źródeł finansowania, jak długi czy kapitał od inwestorów. Często mylnie zakłada się, że te sprawozdania mogą zastąpić bilans w analizie źródeł finansowania, co prowadzi do niepełnego obrazu sytuacji finansowej firmy. Zrozumienie różnic między tymi sprawozdaniami jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami przedsiębiorstwa oraz podejmowania świadomych decyzji dotyczących inwestycji i finansowania.

Pytanie 8

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli ustal wartość różnic inwentaryzacyjnych.
naturalnego 57,00 zł.

Wyniki inwentaryzacji w hurtowni spożywczej
Nazwa towaru	J.m.	Cena w zł	Ilość towaru wg spisu z natury	Ilość towaru wg zapisów w księgach rachunkowych
Jogurt naturalny	szt.	1,90	500	470
Jogurt truskawkowy	szt.	2,20	450	470
Jogurt malinowy	szt.	2,30	600	610

A. Nadwyżka jogurtu truskawkowego 44,00 zł; niedobór jogurtu malinowego 23,00 zł; niedobór jogurtu naturalnego 57,00 zł.

B. Niedobór jogurtu truskawkowego 44,00 zł; nadwyżka jogurtu malinowego 23,00 zł; nadwyżka jogurtu

C. Nadwyżka jogurtu truskawkowego 44,00 zł; nadwyżka jogurtu malinowego 23,00 zł; niedobór jogurtu naturalnego 57,00 zł.

D. Niedobór jogurtu truskawkowego 44,00 zł; niedobór jogurtu malinowego 23,00 zł; nadwyżka jogurtu naturalnego 57,00 zł.

Odpowiedź wskazująca na niedobór jogurtu truskawkowego w wysokości 44,00 zł, niedobór jogurtu malinowego w kwocie 23,00 zł oraz nadwyżkę jogurtu naturalnego o wartości 57,00 zł jest prawidłowa, ponieważ dokładnie odzwierciedla wyniki analizy różnic inwentaryzacyjnych. W obszarze zarządzania zapasami, kluczowe jest precyzyjne monitorowanie stanów magazynowych oraz kontrola nadwyżek i niedoborów, co wpływa na optymalizację procesów logistycznych. Przykładowo, nadwyżka jogurtu naturalnego może sugerować zbyt duże zamówienia lub niewłaściwe prognozowanie popytu, co prowadzi do marnotrawstwa. W praktyce, stosując techniki takie jak analiza ABC, przedsiębiorstwa mogą lepiej zarządzać swoimi zapasami, priorytetyzując przedmioty o największym wpływie na rentowność. Również, regularne inwentaryzacje, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi, pozwalają na wczesne identyfikowanie różnic i podejmowanie odpowiednich działań naprawczych.

Pytanie 9

W jakiej sekcji planu marketingowego powinny być zawarte dane dotyczące budżetu na reklamę?

A. Strategia dystrybucji

B. Strategia promocji

C. Strategia produktu

D. Strategia cenowa

Strategia promocji w planie marketingowym jest kluczowym elementem, który obejmuje działania mające na celu zwiększenie świadomości marki oraz zachęcanie klientów do zakupu. W tej sekcji przedstawiane są szczegółowe informacje o sposobach promocji produktów czy usług, w tym również budżet przeznaczony na reklamę. Ustalanie budżetu dla działań promocyjnych jest niezbędne, aby efektywnie zarządzać zasobami oraz optymalizować wydatki w kontekście osiągania celów marketingowych. Przykładowo, firmy mogą zdecydować się na różne formy reklamy, takie jak reklama w mediach społecznościowych, kampanie Google Ads czy tradycyjne formy reklamy, jak telewizja czy prasa. Dobrym przykładem jest strategia promocji, która wykorzystuje marketing internetowy, gdzie budżet jest kluczowy dla ustalenia, jakie kanały komunikacji będą wykorzystywane oraz jakie będą ich koszty. Zgodnie z dobrymi praktykami branżowymi, efektywna strategia promocji powinna być oparta na badaniach rynku, analizie konkurencji oraz identyfikacji grupy docelowej, co pozwala na lepsze alokowanie budżetu i zwiększenie zwrotu z inwestycji.

Pytanie 10

Wtórnym źródłem danych dla działu zamówień w firmie handlowej jest

A. zestawienie dotyczące sprzedaży według asortymentu

B. raport fiskalny za miesiąc

C. raport z badań wykonanych na zlecenie firmy

D. zestawienie z Rocznika Statystycznego Polski

Wszystkie inne opcje przedstawione w pytaniu nie są odpowiednie jako zewnętrzne, wtórne źródła informacji dla działu zamówień. Raport fiskalny za okres miesięczny, mimo że może zawierać istotne dane finansowe, jest wewnętrznym dokumentem przedsiębiorstwa, który koncentruje się na analizie wyników finansowych firmy. Nie dostarcza on zewnętrznego kontekstu, który jest niezbędny do podejmowania decyzji zakupowych w oparciu o szersze trendy rynkowe. Również raport z badań przeprowadzonych na zlecenie przedsiębiorstwa, choć może zawierać cenne informacje, dotyczy specyficznych potrzeb firmy i nie jest obiektywnym źródłem danych, co ogranicza jego użyteczność w analizie porównawczej z konkurencją czy w ocenie szerszych zjawisk rynkowych. Zestawienie uwzględniające sprzedaż według asortymentu, podobnie jak raport fiskalny, jest narzędziem wewnętrznym, które służy do analizy efektywności produktów, a nie do oceny zewnętrznych trendów. Przykłady te pokazują typowe błędy myślowe, gdzie użytkownicy mogą mylić źródła wewnętrzne z zewnętrznymi, co prowadzi do podejmowania decyzji opartych na ograniczonym zakresie danych i braku szerszej perspektywy rynkowej.

Pytanie 11

Na podstawie danych przedstawionych w tabeli oblicz przeciętny stan zapasów batonów w hurtowni w I półroczu badanego roku.

Zestawienie stanu zapasów batonów
Data	Zapasy batonów w szt.
31.01	130
28.02	110
31.03	140
30.04	120
31.05	100
30.06	120

A. 140 szt.

B. 130 szt.

C. 100 szt.

D. 120 szt.

Poprawna odpowiedź, czyli 120 sztuk, wynika z precyzyjnego obliczenia przeciętnego stanu zapasów batonów w hurtowni w I półroczu. Aby uzyskać ten wynik, należy zsumować zapasy z każdego miesiąca tego okresu, a następnie podzielić przez liczbę miesięcy, co w tym przypadku wynosi sześć. Przeciętny stan zapasów jest kluczowym wskaźnikiem w zarządzaniu zapasami, który pozwala na określenie, czy hurtownia posiada wystarczającą ilość produktów na zaspokojenie popytu. W praktyce, znajomość przeciętnego stanu zapasów umożliwia lepsze prognozowanie przyszłych potrzeb zakupowych oraz optymalizację kosztów przechowywania. W branży handlowej i logistycznej standardem jest regularne monitorowanie i analizowanie stanów magazynowych, co pozwala na minimalizację ryzyka niedoborów lub nadmiarów towarów. Ponadto, stosowanie oprogramowania do zarządzania zapasami wspiera efektywne planowanie oraz podejmowanie świadomych decyzji biznesowych.

Pytanie 12

Jakie dokumenty powinny zawierać realizację celów rozwoju asortymentu towarów w ciągu najbliższych pięciu lat w przedsiębiorstwie handlowym?

A. Strategicznym problemowym

B. Operacyjnym problemowym

C. Operacyjnym wycinkowym

D. Strategicznym wycinkowym

Odmienne podejścia, takie jak plan operacyjny problemowy, strategiczny problemowy czy operacyjny wycinkowy, nie są odpowiednie do sytuacji, w której przedsiębiorstwo planuje poszerzenie asortymentu towarów. Plany operacyjne koncentrują się na bieżących działaniach, a nie na długoterminowych strategiach. W przypadku planu operacyjnego problemowego, skupiamy się głównie na rozwiązaniu aktualnych problemów operacyjnych, co nie jest zgodne z potrzebą zdefiniowania celów rozwoju asortymentu. Strategiczny plan problemowy z kolei może być użyteczny w kryzysowych sytuacjach, ale nie odnosi się bezpośrednio do planowania długofalowego. Wreszcie, operacyjny plan wycinkowy, mimo że może zawierać niektóre elementy realizacji celów, nie jest wystarczający do opracowania kompleksowej strategii rozwoju. Typowym błędem myślowym w takich przypadkach jest zrozumienie, że planowanie operacyjne i strategia są równoważne, podczas gdy w rzeczywistości wymagają one różnych podejść i narzędzi. Właściwe podejście do planowania asortymentu wymaga analizy długoterminowych trendów i możliwości, co jest charakterystyczne dla planowania strategicznego.

Pytanie 13

W sprzedaży napojów chłodzących przez firmę handlową w drugim kwartale osiągnięto 2400 litrów, co było równomiernie podzielone na każdy miesiąc. Jaką minimalną ilość napojów chłodzących powinno zapewnić kierownictwo firmy na lipiec, jeśli prognoza sprzedaży przewiduje wzrost o 30% w okresie letnim?

A. 1 040 litrów

B. 3 120 litrów

C. 1 846 litrów

D. 780 litrów

Wybór błędnej odpowiedzi to zazwyczaj efekt jakiegoś nieporozumienia przy obliczeniach albo braku zrozumienia, jak działa wzrost sprzedaży. Czasami ludzie mylą całkowitą sprzedaż z tym, co powinno być miesięcznym wzrostem, co prowadzi do złych wniosków. Na przykład, ktoś mógł pomylić sprzedaż II kwartału z tym, co można by sprzedać w lipcu, co skutkuje złym oszacowaniem zapotrzebowania. Niektórzy też zapominają o tym, że 30% to jednak coś, co trzeba dodać do średniej sprzedaży, a to nie zawsze jest proste bez dobrych umiejętności matematycznych. Żeby nie powtarzać tych błędów, warto korzystać z narzędzi do zarządzania zapasami, które pomogą w analizie sprzedaży i przewidywaniu potrzeb. Dobrze jest patrzeć na dane z przeszłości, sezonowość i trendy, bo to naprawdę pomaga w zarządzaniu zapasami.

Pytanie 14

Jaką metodę badań ankietowych powinno się wykorzystać, gdy kluczowym czynnikiem jej wyboru są niewielkie wydatki na realizację?

A. Ankietę pocztową

B. Ankietę internetową na stronach popularnych przeglądarek

C. Ankietę dystrybuowaną przez pracownika agencji reklamowej

D. Ankietę prasową

Ankieta internetowa na stronach popularnych przeglądarek to jedna z najtańszych metod przeprowadzania badań ankietowych. Dzięki powszechnemu dostępowi do internetu, taka forma ankiety umożliwia dotarcie do szerokiego grona respondentów przy minimalnych kosztach. Nie wymaga wydatków na druk, przesyłkę czy wynagrodzenia dla ankieterów. Zastosowanie platform internetowych, takich jak Google Forms czy SurveyMonkey, pozwala na łatwą i szybką dystrybucję ankiety, a także na skuteczne zbieranie i analizowanie danych. Dodatkowo, ankiety internetowe mogą być dostosowane wizualnie i merytorycznie do potrzeb badania, co zwiększa ich atrakcyjność dla respondentów. Ważne jest również, że ta metoda umożliwia zbieranie danych w czasie rzeczywistym, co przyspiesza proces analizy. Przykłady zastosowania obejmują badania satysfakcji klientów, oceny produktów czy zbieranie opinii na temat usług. W kontekście standardów branżowych, warto podkreślić, że przeprowadzanie badań ankietowych online jest zgodne z zasadami etyki badań, o ile zapewniona jest anonimowość i dobrowolność udziału. W związku z tym, ankieta internetowa stanowi efektywne i kosztowo korzystne rozwiązanie dla wielu badań.

Pytanie 15

Właściciel sklepu zakupił towar za cenę netto 22,00 zł, a koszty handlowe wyniosły 20% ceny zakupu netto. Zysk stanowi 10% sumy kosztów (ceny zakupu netto oraz kosztów handlowych). Jaką cenę sprzedaży netto powinien ustalić dla towaru?

A. 26,40 zł

B. 28,60 zł

C. 29,04 zł

D. 24,20 zł

Aby obliczyć cenę sprzedaży netto towaru, należy najpierw ustalić całkowite koszty zakupu, które składają się z ceny zakupu netto oraz kosztów handlowych. W tym przypadku cena zakupu netto wynosi 22,00 zł. Koszty handlowe, wynoszące 20% ceny zakupu netto, obliczamy jako 20% z 22,00 zł, co daje 4,40 zł. Łączne koszty towaru zatem wynoszą 22,00 zł + 4,40 zł = 26,40 zł. Następnie zysk, który stanowi 10% łącznych kosztów, obliczamy jako 10% z 26,40 zł, co daje 2,64 zł. Cena sprzedaży netto towaru uzyskuje się dodając zysk do łącznych kosztów, co daje 26,40 zł + 2,64 zł = 29,04 zł. Tego rodzaju kalkulacje są kluczowe w praktyce handlowej, ponieważ pozwalają na prawidłowe ustalanie cen, co jest istotne dla rentowności przedsiębiorstwa oraz jego konkurencyjności na rynku. Przykładowo, znajomość takich obliczeń pozwala właścicielom sklepów lepiej planować strategie cenowe, reagować na zmiany kosztów oraz dostosowywać oferty do potrzeb klientów, co jest zgodne z dobrymi praktykami zarządzania finansami w małych i średnich przedsiębiorstwach.

Pytanie 16

Na podstawie przedstawionego Zestawienia różnic inwentaryzacyjnych ustal wartość kompensaty dezodorantów według zasady "mniejsza ilość, niższa cena".

Zestawienie różnic inwentaryzacyjnych
Towary	Cena jednostkowa	Niedobory		Nadwyżki
Towary	Cena jednostkowa	ilość	wartość	ilość	wartość
Dezodorant Uroda	8,00 zł	22 szt.	176,00 zł
Dezodorant Mgła	10,00 zł			30 szt.	300,00 zł
Mydło Kwiat lipy	5,00 zł	10 szt.	50,00 zł
Szampon Finezja	3,00 zł			8 szt.	24,00 zł

A. 300,00 zł

B. 176,00 zł

C. 220,00 zł

D. 124,00 zł

Odpowiedź 176,00 zł jest poprawna, ponieważ zgodnie z zasadą "mniejsza ilość, niższa cena", należy wybrać najniższą wartość przypisaną do niedoboru. W zestawieniu różnic inwentaryzacyjnych widzimy, że różnice wynikłe z inwentaryzacji dla "Dezodorant Uroda" wskazują na mniejszą wartość niż nadwyżka dla "Dezodorant Mgła". W praktyce oznacza to, że gdy mamy do czynienia z niedoborem towaru, musimy wziąć pod uwagę jego najmniejszą wartość rynkową. Zasada ta jest standardowo stosowana w zarządzaniu zapasami, gdzie istotne jest minimalizowanie strat i zwiększanie efektywności. Na przykład, w sytuacji, gdy firma stara się zredukować straty związane z brakującym towarem, istotne jest, aby przyjąć minimalne wartości, co prowadzi do bardziej efektywnego zarządzania finansami. Wartość 176,00 zł jest zatem zgodna z tą strategią i stanowi podstawę do dalszych działań kompensacyjnych.

Pytanie 17

Który asortyment przechowywany w hurtowni spożywczej nie wymaga ochrony przed absorpcją obcych zapachów?

A. Herbata owocowa w opakowaniach kartonowych

B. Kompot owocowy w szklanych słoikach

C. Pieczywo świeże bez opakowania

D. Cukier w torbach wykonanych z papieru

Kompot owocowy w słoikach szklanych to produkt, który nie wymaga szczególnego zabezpieczania przed obcymi zapachami. Słoiki szklane są hermetycznie zamknięte, co skutecznie chroni ich zawartość przed wpływem zewnętrznych czynników, w tym zapachów. W praktyce oznacza to, że kompoty przechowywane w takich opakowaniach mogą być składowane w pobliżu innych produktów spożywczych bez obawy o ich zanieczyszczenie zapachowe. Jest to zgodne z dobrą praktyką przechowywania żywności, która kładzie duży nacisk na zachowanie jakości i świeżości produktów. Ważne jest również, aby przy pakowaniu kompotów stosować odpowiednie normy, takie jak HACCP, które zapewniają bezpieczeństwo żywności. Słoiki szklane są także łatwe do recyklingu, co czyni je bardziej ekologicznym wyborem w porównaniu do innych materiałów opakowaniowych. Warto dodać, że hermetyczne zamknięcia pomagają w zachowaniu naturalnych aromatów i smaków owoców, co jest kluczowe dla jakości końcowego produktu.

Pytanie 18

Wydatki bezpośrednio związane z nabywaniem, składowaniem oraz dystrybucją towarów to wydatki

A. wydziałowe

B. pośrednie

C. zarządu

D. handlowe

Koszty handlowe to wydatki ponoszone przez przedsiębiorstwo bezpośrednio związane z zakupami, magazynowaniem i sprzedażą towarów. Obejmują one m.in. koszty zakupu towarów, transportu, przechowywania oraz obróbki produktów. Przykładowo, w sklepie detalicznym koszty handlowe mogą obejmować ceny zakupu towaru, wynajem powierzchni magazynowej oraz pensje pracowników odpowiedzialnych za obsługę klienta. W praktyce, zarządzanie kosztami handlowymi jest kluczowe dla zapewnienia rentowności przedsiębiorstwa. W obliczeniach finansowych i przy wycenie towarów, przedsiębiorcy często stosują metodę FIFO (First In, First Out) lub LIFO (Last In, First Out) do ustalania kosztów zapasów, co ma istotny wpływ na obliczanie zysków i strat. Zrozumienie tych pojęć jest niezbędne, aby wprowadzać skuteczne strategie oszczędnościowe i zwiększać konkurencyjność na rynku.

Pytanie 19

W skład pozostałych kosztów operacyjnych w firmie handlowej wchodzą

A. ujemne różnice w kursach walut

B. odsetki od budżetu

C. nieodpłatne przekazanie towarów

D. nabycie akcji

Nieodpłatne przekazanie towarów to koszt, który powinien być uwzględniany w kategorii pozostałych kosztów operacyjnych przedsiębiorstwa handlowego. W praktyce oznacza to, że gdy przedsiębiorstwo przekazuje towary bezpłatnie, na przykład w ramach działań charytatywnych lub promocyjnych, ponosi koszty związane z wartością tych towarów. Tego rodzaju działania mogą wpływać na postrzeganie firmy jako społecznie odpowiedzialnej, co jest istotne w dzisiejszym rynku. W Polsce przedsiębiorstwa są zobowiązane do ujmowania takich wydatków w księgach rachunkowych i mogą podlegać odliczeniu VAT, co czyni je korzystnymi z punktu widzenia finansowego. Przykłady to przekazanie żywności organizacjom pomocowym lub darowizny produktów w ramach kampanii marketingowych. Zgodnie z Międzynarodowymi Standardami Rachunkowości (MSR), ujmowanie takich kosztów zgodnie z zasadą rzetelności i ostrożności w rachunkowości jest kluczowe dla właściwego odzwierciedlenia sytuacji finansowej firmy.

Pytanie 20

Aby skorygować błędnie podaną kwotę na dokumencie Polecenie księgowania, który został sporządzony ręcznie przed zakończeniem miesiąca, należy użyć

A. wystawienia dowodu korygującego

B. storna czarnego

C. skreślenia, wprowadzenia właściwej kwoty, daty oraz złożenia podpisu

D. storna czerwonego

Odpowiedź, która wskazuje na skreślenie błędnie zapisanej kwoty, wpisanie właściwej kwoty, daty oraz złożenie podpisu, jest zgodna z obowiązującymi standardami księgowymi. Korygowanie dokumentów w sposób ręczny, szczególnie w przypadku dokumentów, które nie zostały jeszcze zamknięte miesiącem, wymaga zachowania szczególnej staranności. Ewidencja takich zmian jest ważna nie tylko z punktu widzenia poprawności danych, ale również dla zapewnienia przejrzystości i zgodności z przepisami prawnymi. W praktyce, taka metoda pozwala na zachowanie historii zmian w dokumentach, co jest istotne przy późniejszych audytach. Na przykład, jeśli w dokumencie widnieje kwota 1000 zł, a została błędnie wpisana jako 100 zł, skreślenie 100 zł i wpisanie poprawnej kwoty 1000 zł, wraz z datą i podpisem osoby dokonującej korekty, stanowi jedno z najprostszych, ale i najskuteczniejszych rozwiązań. Takie podejście jest zgodne z zasadą transparentności i pozwala na łatwe śledzenie zmian w dokumentacji finansowej.

Pytanie 21

Do której podklasy należy zaklasyfikować działalność sklepu oferującego jedynie zdrową żywność, zgodnie z przedstawionym fragmentem Polskiej Klasyfikacji Działalności?

A. 47.21.Z

B. 47.11.Z

C. 47.19.Z

D. 47.29.Z

Wybór innych podklas, takich jak 47.11.Z, 47.19.Z czy 47.21.Z, jest nieprawidłowy, ponieważ każda z nich odnosi się do specyficznych kategorii działalności, które nie obejmują wyłącznie zdrowej żywności. Podklasa 47.11.Z dotyczy sprzedaży detalicznej, która obejmuje ogólne artykuły spożywcze, co nie jest zgodne z koncepcją wyspecjalizowanego sklepu zdrowej żywności. Z kolei 47.19.Z odnosi się do sprzedaży w niewyspecjalizowanych sklepach, które mogą sprzedawać różnorodne produkty, w tym te, które nie są zdrowe. Takie podejście wprowadza konsumentów w błąd, sugerując, że zdrowa żywność może być sprzedawana w miejscach, które nie są wyraźnie ukierunkowane na tego typu asortyment. Z kolei 47.21.Z jest przypisana dla sprzedaży detalicznej napojów alkoholowych, co jest zgoła sprzeczne z ideą sklepu zdrowej żywności. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do takich niepoprawnych wyborów, często wynikają z ogólnego postrzegania kategorii działalności, bez zrozumienia ich szczegółowego zakresu, co może prowadzić do nieporozumień w klasyfikacji i niewłaściwego ukierunkowania oferty produktowej. Prawidłowe rozpoznanie, do której podklasy należy przypisać działalność, jest kluczowe dla zgodności z regulacjami prawnymi i może mieć wpływ na strategię marketingową oraz odniesienie do odpowiednich standardów branżowych.

Pytanie 22

Na podstawie zapisów na kontach dokonaj wyceny zapasu towarów na dzień bilansowy.

Towary

Sp.) 47 000,00

Odchylenia od cen ewidencyjnych towarów

Sp.) 5 400,00

Odpis aktualizujący wartość towarów

	6 000,00 (1

A. 46 400,00

B. 53 000,00

C. 41 600,00

D. 41 000,00

Wartość zapasu towarów na dzień bilansowy wynosi 46 400,00 zł. Obliczenia te opierają się na zasadach rachunkowości, które nakazują uwzględnić zarówno wartość początkową zapasów, jak i wszelkie odchylenia od cen ewidencyjnych. W praktyce oznacza to, że najpierw dodajemy do wartości początkowej towarów wszelkie przychody związane z ich zakupem, a następnie uwzględniamy aktualizację wartości zapasów, co może obejmować odpisy aktualizujące. W kontekście standardów rachunkowości, takich jak MSSF, kluczowe jest, aby zapasy były wyceniane na poziomie, który odzwierciedla ich wartość użytkową. Dobre praktyki wskazują, że regularne przeglądanie i aktualizowanie wartości zapasów zapewnia wiarygodność danych finansowych, co jest niezbędne dla podejmowania świadomych decyzji biznesowych.

Pytanie 23

W Hurtowni TOMATE sp. z o.o. podatek od towarów i usług wykazany w przedstawionej fakturze zakupu należy sklasyfikować jako podatek VAT

A. naliczony w wysokości 29,40 zł

B. należny w wysokości 23,00 zł

C. należny w wysokości 29,40 zł

D. naliczony w wysokości 80,00 zł

Podatek VAT naliczony jest istotnym elementem obiegu podatkowego w systemie VAT. Oznacza to, że nabywca towarów lub usług, będący zarejestrowanym podatnikiem VAT, ma prawo do odliczenia VAT-u naliczonego od VAT-u należnego, co wpływa na obciążenia podatkowe danego przedsiębiorstwa. W przypadku faktury zakupu w Hurtowni TOMATE sp. z o.o., kwota 29,40 zł została wykazana jako VAT naliczony. To oznacza, że nabywca może odliczyć tę kwotę od podatku, który musi zapłacić od sprzedaży towarów lub usług. Ważne jest, aby prawidłowo identyfikować i dokumentować VAT naliczony, ponieważ błędne klasyfikacje mogą prowadzić do problemów z urzędami skarbowymi. Zgodnie z ustawą o VAT, podatnik ma obowiązek prowadzenia ewidencji sprzedaży, w której dokładnie odnotowuje VAT naliczony, co ułatwia późniejsze rozliczenia podatkowe. Należy również pamiętać, że odliczenie VAT naliczonego jest możliwe tylko w przypadku, gdy nabywane dobra lub usługi są wykorzystywane do działalności gospodarczej, co jest kolejnym kluczowym aspektem w zarządzaniu zobowiązaniami podatkowymi.

Pytanie 24

Firma handlowa zrealizowała sprzedaż towarów o wartości łącznej 70 000,00 zł. Klient dokonał płatności 15 dni przed terminem i skorzystał z rabatu 3%. Całkowity koszt zakupionych towarów wynosi

A. 69 912,50 zł

B. 69 825,00 zł

C. 67 900,00 zł

D. 2 100,00 zł

Odpowiedź 67 900,00 zł jest prawidłowa, ponieważ uwzględnia zniżkę za wcześniejszą płatność, znaną jako skonto. W przypadku, gdy klient opłaca należność przed terminem, przedsiębiorstwo może zaoferować mu zniżkę na zakup. Skonto wynosi 3% od łącznej wartości towarów, która wynosi 70 000,00 zł. Obliczamy skonto: 70 000,00 zł * 3% = 2 100,00 zł. Następnie odejmujemy tę wartość od całkowitej kwoty: 70 000,00 zł - 2 100,00 zł = 67 900,00 zł. Stosowanie skonta jest powszechną praktyką w handlu, ponieważ motywuje klientów do wcześniejszych płatności, co z kolei poprawia płynność finansową przedsiębiorstwa. Ważne jest, aby w dokumentacji księgowej właściwie odnotować udzielone skonto, aby zachować przejrzystość finansową. Dobre praktyki księgowe zalecają także informowanie klientów o dostępnych formach zniżek, co może zwiększyć ich satysfakcję i lojalność.

Pytanie 25

Sprzedawca pracujący w systemie czasowo-prowizyjnym w ciągu miesiąca wykonał 160 godzin pracy. Stawka za godzinę to 10,00 zł, a prowizja wynosi 0,5% od obrotu, który osiągnął 40 000,00 zł. Jakie jest wynagrodzenie brutto pracownika?

A. 1 600,00 zł

B. 1 400,00 zł

C. 1 800,00 zł

D. 2 000,00 zł

Obliczanie wynagrodzenia brutto sprzedawcy w systemie czasowo-prowizyjnym wymaga uwzględnienia zarówno wynagrodzenia podstawowego, jak i prowizji. W przypadku pomyłek w obliczeniach, jak w odpowiedziach sugerujących kwoty 1600,00 zł, 1400,00 zł lub 2000,00 zł, kluczowe jest zrozumienie podstawowych zasad obliczania prowizji oraz stawki godzinowej. Odpowiedź 1600,00 zł ignoruje prowizję, co jest istotnym błędem, gdyż wynagrodzenie w systemie prowizyjnym powinno zawsze uwzględniać zarówno część stałą, jak i zmienną. Odpowiedź 1400,00 zł również nie uwzględnia poprawnej kalkulacji wynagrodzenia podstawowego oraz dodatkowych składników. Z kolei odpowiedź sugerująca 2000,00 zł może wynikać z mylnego założenia, że wynagrodzenie podstawowe jest wyższe lub że prowizja jest obliczana na innej podstawie. Tego rodzaju błędy myślowe mogą prowadzić do znaczących różnic w przewidywaniu wynagrodzeń, co jest niezwłocznie istotne dla menedżerów i działów HR. W praktyce, aby uniknąć takich pomyłek, warto stosować systemy zarządzania wynagrodzeniami, które automatyzują obliczenia i zapewniają zgodność z obowiązującymi normami. Zrozumienie tych aspektów jest kluczowe dla efektywnego zarządzania finansami w organizacji oraz dla satysfakcji pracowników.

Pytanie 26

Na przedstawionym schemacie zagospodarowania przestrzeni magazynowej znakiem zapytania zaznaczono

A. strefę przyjęć.

B. strefę składowania.

C. front przeładunkowy przyjęć.

D. front przeładunkowy wydań.

Odpowiedź na pytanie jest poprawna, ponieważ front przeładunkowy wydań to kluczowy obszar w magazynie, który odpowiada za przygotowanie towarów do wysyłki. W analizowanym schemacie, znak zapytania znajduje się w strefie, gdzie odbywa się załadunek towarów na środki transportu. Zgodnie z dobrymi praktykami logistycznymi, front przeładunkowy wydań powinien być odpowiednio zorganizowany, aby zapewnić sprawne i efektywne procesy związane z wysyłką. W tym miejscu pracownicy magazynu dokonują kontroli jakości i ilości towarów przed ich wydaniem. Dodatkowo, efektywna organizacja frontu przeładunkowego wydań przyczynia się do redukcji czasów przestoju i zwiększa efektywność operacyjną całego magazynu. Istotne jest również, aby taka strefa była odpowiednio oznakowana i dostępna dla pracowników oraz środków transportu, co jest zgodne z normami bezpieczeństwa w branży magazynowej.

Pytanie 27

Na podstawie danych:
- wartość sprzedaży brutto - 13 000 zł
- wartość sprzedaży netto - 11 000 zł
- rabaty ilościowe udzielone przez to przedsiębiorstwo - 1 000 zł
- bonifikaty udzielone przez to przedsiębiorstwo - 500 zł,

określ obrót przedsiębiorstwa handlowego.

A. 11 500 zł

B. 12 500 zł

C. 9 500 zł

D. 9 000 zł

Obrót firmy handlowej to po prostu wartość sprzedaży netto minus różne rabaty i bonifikaty. W tym przypadku, wartość sprzedaży netto wynosi 11 000 zł. Potem musimy odjąć rabaty ilościowe, które wynoszą 1 000 zł, a także bonifikaty w wysokości 500 zł. Suma tych rabatów to 1 500 zł. Więc, żeby obliczyć obrót, robimy 11 000 zł minus 1 500 zł, co daje 9 500 zł. Rabaty i bonifikaty są naprawdę ważne w strategii sprzedaży, bo wpływają na to, ile tak naprawdę zarabiamy. W praktyce, firmy handlowe często oferują różne rabaty, żeby zwiększyć sprzedaż, zyskać lojalnych klientów i utrzymać konkurencyjność na rynku. Zrozumienie, jak obliczać obrót, jest super istotne, zwłaszcza gdy robimy raporty finansowe i analizujemy zyski. To naprawdę pomaga podejmować lepsze decyzje w przyszłości.

Pytanie 28

Jakie narzędzia promocji sprzedaży powinno wykorzystać przedsiębiorstwo handlowe, jeśli chce zapewnić sobie dużą grupę lojalnych klientów?

A. Organizacja serii wystaw i prezentacji produktów

B. Cykliczne obniżki cen

C. Darmowe próbki produktów dla hurtowników

D. Wymiana punktów zdobytych za zakupy na zniżki

Wymiana punktów otrzymanych za zakupy na rabat to skuteczne narzędzie promocji, które sprzyja lojalności klientów. Zasadniczym celem tego podejścia jest nie tylko nagradzanie bieżących zakupów, ale także motywowanie klientów do dalszego korzystania z usług firmy. Programy lojalnościowe, oparte na zbieraniu punktów, są powszechnie stosowane w różnych branżach, m.in. w handlu detalicznym, hotelarstwie czy usługach gastronomicznych. Klienci, widząc, że ich dotychczasowe zakupy są nagradzane, czują się bardziej związani z marką, co prowadzi do zwiększenia liczby powtórnych transakcji. Przykładem mogą być programy lojalnościowe dużych sieci supermarketów, które oferują punkty za każdym razem, gdy klient dokonuje zakupu, a następnie umożliwiają ich wymianę na rabaty przy kolejnych zakupach. Dodatkowo, takie inicjatywy mogą być dostosowywane do potrzeb klientów, co zwiększa ich efektywność i przyciąga większą uwagę. W dłuższej perspektywie, przedsiębiorstwo może zbudować silną bazę lojalnych klientów, co jest kluczowe dla jego stabilności finansowej.

Pytanie 29

Na podstawie danych z rachunku zysków i strat oblicz zysk z działalności gospodarczej.

Tabela. Wybrane pozycje rachunku zysków i strat
Wyszczególnienie	Wartość
Zysk z działalności operacyjnej	9 000,00 zł
Przychody finansowe	1 000,00 zł
Koszty finansowe	2 500,00 zł

A. 12 500,00 zł

B. 6 500,00 zł

C. 7 500,00 zł

D. 10 000,00 zł

Odpowiedź 7 500,00 zł zgadza się. Zysk z działalności gospodarczej liczy się zawsze jako różnica między przychodami a kosztami, zarówno operacyjnymi, jak i finansowymi. W praktyce to ważny wskaźnik, bo pokazuje, jakie są prawdziwe wyniki finansowe firmy. Jak masz przychody ze sprzedaży na poziomie 100 000 zł, a koszty operacyjne to 85 000 zł, to wychodzi zysk operacyjny 15 000 zł. A jeżeli do tego dochodzą przychody finansowe 5 000 zł i koszty finansowe 12 500 zł, to końcowy zysk wygląda tak: 15 000 zł + 5 000 zł - 12 500 zł, co daje 7 500 zł. Widać więc, że odpowiedź jest całkowicie poprawna. Z mojej perspektywy, dobrze jest zrozumieć te zasady, bo to potem pomaga w lepszym zarządzaniu finansami w firmie i podejmowaniu decyzji inwestycyjnych.

Pytanie 30

Jaką formę sprzedaży powinno się wybrać w małym sklepie komputerowym?

A. Tradycyjną z rozbudowaną obsługą

B. Samoobsługową

C. Tradycyjną z ograniczoną obsługą

D. Specjalną

Wybór tradycyjnej formy sprzedaży z rozwiniętą obsługą w niewielkim sklepie ze sprzętem komputerowym jest najlepszym rozwiązaniem, ponieważ klienci często potrzebują fachowej pomocy przy wyborze produktów oraz ich konfiguracji. Taka forma sprzedaży pozwala na bezpośredni kontakt z klientem, co sprzyja budowaniu relacji oraz zaufania. Pracownicy sklepu mogą oferować indywidualne doradztwo, które jest kluczowe w przypadku skomplikowanego sprzętu komputerowego, takiego jak komponenty gamingowe czy systemy do obróbki graficznej. Rozwinięta obsługa obejmuje także prezentację produktów, demonstracje ich działania oraz pomoc w przetestowaniu przed zakupem. W praktyce, klienci, którzy mogą zadać pytania i uzyskać szczegółowe informacje na temat produktów, czują się bardziej komfortowo w podejmowaniu decyzji zakupowych. Warto również zauważyć, że zgodnie z dobrymi praktykami w handlu detalicznym, personalizacja obsługi oraz zapewnienie wysokiej jakości usług są kluczowe dla zwiększenia satysfakcji klientów i ich lojalności. W dobie rosnącej konkurencji w branży elektronicznej, inwestycja w rozwiniętą obsługę klienta może znacząco wpłynąć na sukces sklepu.

Pytanie 31

Na podstawie informacji dotyczących warunków sprzedaży zamieszczonych w tabeli wskaż dostawcę, który przedstawił najkorzystniejszą ofertę przy zamówieniu 200 szt. towaru.

Zestawienie informacji dotyczących warunków sprzedaży oferowanych przez czterech dostawców
Warunki sprzedaży	Dostawca W	Dostawca X	Dostawca Y	Dostawca Z
Cena jednostkowa w zł	5,00	6,50	5,00	6,00
Rabat	15% przy zakupie za min. 2 000,00 zł	10% przy zakupie za min. 1 000,00 zł	5% przy zakupie za min. 500,00 zł	7% przy zakupie za min. 1 000,00 zł
Termin zapłaty	7 dni	W dniu sprzedaży	W dniu sprzedaży	W dniu sprzedaży
Koszt transportu w zł	100,00 zł	bezpłatny	250,00 zł	200,00 zł
Termin realizacji zamówień w dniach	5 dni	3 dni	7 dni	5 dni

A. Dostawca W

B. Dostawca Y

C. Dostawca Z

D. Dostawca X

Dostawca W przedstawił najkorzystniejszą ofertę z perspektywy kosztów zakupu 200 sztuk towaru, co jest kluczowym czynnikiem przy podejmowaniu decyzji o wyborze dostawcy. Całkowity koszt wynoszący 1100,00 zł to najniższa kwota w porównaniu do konkurencji, co podkreśla znaczenie analizy kosztów w procesie zakupowym. W przemyśle, efektywna strategia zakupowa opiera się na szczegółowej ocenie ofert, uwzględniającej nie tylko cenę, ale także jakość, czas dostawy oraz warunki gwarancji. Z perspektywy dobrych praktyk branżowych, kluczowe jest prowadzenie analiz porównawczych, które obejmują nie tylko jednorazowe zamówienia, ale także długoterminowe relacje z dostawcami. Wybór dostawcy biorącego pod uwagę pełen zakres tych czynników może przyczynić się do optymalizacji kosztów operacyjnych oraz poprawy efektywności całego procesu zaopatrzeniowego. Warto również pamiętać o tym, że najniższa cena nie zawsze oznacza najlepszą ofertę; ważne jest również, jak dostawca realizuje swoje zobowiązania w praktyce, co można ocenić na podstawie oceny jego dotychczasowej współpracy z innymi klientami.

Pytanie 32

W jakiej sekcji planu marketingowego powinny znaleźć się informacje dotyczące działań przedsiębiorstwa w zakresie produktów, cen, dystrybucji i promocji?

A. W podsumowaniu dla zarządu

B. W analizie sytuacji rynkowej

C. W zasadach nadzoru

D. W strategiach marketingowych

Odpowiedź wskazująca na umiejscowienie informacji o sposobach postępowania przedsiębiorstwa związanych z produktami, ceną, dystrybucją i promocją w strategiach marketingowych jest prawidłowa, ponieważ to właśnie w tej części planu marketingowego definiuje się konkretne działania i plany, które mają na celu realizację celów rynkowych. Strategie marketingowe są kluczowe, ponieważ obejmują podejście do segmentacji rynku, określenie docelowej grupy odbiorców oraz wybór odpowiednich narzędzi marketingowych. Na przykład, firma planująca wprowadzenie nowego produktu na rynek może ustalić strategię cenową bazującą na analizie konkurencyjności, co zapewni jej lepszą pozycję w oczach konsumentów. Dodatkowo, w ramach strategii marketingowych, przedsiębiorstwa mogą zastosować różnorodne metody promocji, takie jak kampanie reklamowe czy marketing internetowy, dostosowując je do preferencji swojej grupy docelowej. Takie podejście jest zgodne z najlepszymi praktykami, które zalecają spójne i zintegrowane działania w zakresie marketingu.

Pytanie 33

Zgodnie z zasadą FIFO z magazynu jako pierwsze zostaną wydane towary, które przybyły

A. otrzymane najpóźniej.

B. otrzymane najwcześniej.

C. najdroższe.

D. najtańsze.

Zasada FIFO, czyli "First In, First Out", jest fundamentalną koncepcją w zarządzaniu zapasami i logistyce, która oznacza, że najwcześniej otrzymane towary są wydawane z magazynu jako pierwsze. Działanie to ma na celu minimalizowanie strat związanych z przeterminowaniem towarów oraz zapewnienie obiegu świeżych produktów. W praktyce, stosowanie FIFO jest szczególnie istotne w branżach, gdzie towary mają krótki okres przydatności, takich jak żywność czy farmaceutyki. Na przykład, w magazynie spożywczym, jeśli dostarczono owoce, które mają różne daty ważności, przy zastosowaniu zasady FIFO najpierw wydane zostaną te, które przybyły jako pierwsze, co pozwala na zminimalizowanie strat. Ponadto, wiele firm stosuje systemy zarządzania zapasami, które automatycznie identyfikują i wskazują najstarsze towary, co wspiera utrzymanie efektywności operacyjnej i redukcję kosztów. W kontekście standardów branżowych, wdrożenie zasady FIFO jest zgodne z praktykami ISO 9001, które promują efektywność oraz jakość w procesach zarządzania zapasami.

Pytanie 34

Zasada stosowana w zarządzaniu magazynem, według której jako pierwsze wydawane są z magazynu produkty o najkrótszym okresie ważności, to

A. LIFO

B. FILO

C. FEFO

D. FIFO

Odpowiedzi FILO (First In, Last Out), FIFO (First In, First Out) i LIFO (Last In, First Out) przedstawiają różne podejścia do zarządzania zapasami, które nie są zgodne z zasadą FEFO. FILO zakłada, że towary, które weszły do magazynu jako pierwsze, będą wydawane jako ostatnie. To podejście jest rzadko stosowane w praktyce zarządzania zapasami, zwłaszcza w branżach, gdzie czas ważności produktów jest kluczowy. FIFO, z drugiej strony, koncentruje się na wydawaniu najstarszych zapasów w pierwszej kolejności, co jest bardziej odpowiednie dla produktów, których termin ważności nie jest głównym czynnikiem. Metoda ta jest powszechnie wykorzystywana w wielu branżach, takich jak żywność czy farmaceutyka, ale nie uwzględnia aspektu przeterminowania, co czyni ją mniej efektywną w kontekście towarów z ograniczonym czasem ważności. LIFO to podejście, które sugeruje, że najnowsze zapasy są wydawane jako pierwsze. Metoda ta jest często krytykowana w kontekście zarządzania magazynem, ponieważ może prowadzić do kumulacji przeterminowanych produktów. Typowym błędem myślowym jest mylenie FIFO i FEFO, co może skutkować wydawaniem produktów, które powinny być przeznaczone do utylizacji przed ich czasem. W kontekście profesjonalnego zarządzania magazynem kluczowe jest zrozumienie różnic między tymi metodami oraz ich zastosowania w praktyce, aby skutecznie minimalizować straty i zwiększać efektywność operacyjną.

Pytanie 35

Na którym schemacie przedstawiono workowy układ technologiczny magazynu?

A. B.

B. A.

C. D.

D. C.

Odpowiedzi A, B i C nie są zgodne z definicją workowego układu technologicznego magazynu, co skutkuje błędnym zrozumieniem podstawowych zasad organizacji przestrzeni magazynowej. Schemat A może sugerować złożoność przemieszczania towarów, co jest sprzeczne z ideą liniowego przepływu. W rzeczywistości, złożone układy mogą prowadzić do nieefektywności, takich jak zwiększone czasy oczekiwania czy trudności w zarządzaniu zapasami. Schemat B, z kolei, może wskazywać na układ, w którym towary są transportowane w różnych kierunkach, co dodatkowo komplikuje procesy i stwarza ryzyko błędów w dystrybucji. Z kolei schemat C może ilustrować nieodpowiednie strefowanie, co oznacza, że towary nie są odpowiednio segregowane i transportowane w sposób optymalny. Kluczowym błędem myślowym, który prowadzi do wyboru tych odpowiedzi, jest zapominanie o znaczeniu efektywności operacyjnej i prostoty w układzie technologicznym magazynu. Efektywna logistyka wymaga przemyślanej organizacji przestrzeni, a workowy układ technologiczny jest jednym z najlepszych przykładów zastosowania tych zasad, pozwalając na maksymalizację wydajności i minimalizację błędów w procesach magazynowych.

Pytanie 36

W sytuacji, gdy dostawca ma obowiązek zrealizować dostawę towarów do kontrahenta na własny koszt, odbywa się ona na zasadach

A. loco magazyn dostawcy

B. franco stacja załadowania

C. loco stacja załadowania

D. franco magazyn odbiorcy

Odpowiedź 'franco magazyn odbiorcy' jest poprawna, ponieważ oznacza, że dostawca ponosi pełne koszty dostawy towarów do miejsca wskazanego przez odbiorcę, czyli do jego magazynu. W praktyce oznacza to, że wszystkie koszty transportu, ubezpieczenia i ryzyko związane z dostawą obciążają dostawcę aż do momentu, gdy towar zostanie dostarczony do odbiorcy. Przykładem zastosowania tego terminu może być sytuacja, w której producent sprzętu elektronicznego sprzedaje swoje produkty detalistom. W takim przypadku producent pokrywa koszty transportu, a towar jest dostarczany bezpośrednio do magazynu detalisty. Zgodnie z międzynarodowymi standardami, takimi jak Incoterms, warunki franco magazyn odbiorcy są korzystne dla kupującego, ponieważ przenoszą na dostawcę odpowiedzialność za dostawę i ewentualne problemy. Dobrą praktyką w umowach handlowych jest jasne określenie warunków dostawy, co zapobiega nieporozumieniom i sporom w przyszłości.

Pytanie 37

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli oblicz wartość wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa handlowego.

Tabela. Ustalanie wyniku finansowego przedsiębiorstwa handlowego metodą statystyczną - fragment
Elementy składowe wyniku finansowego i wyniki cząstkowe	Wartość w zł
(...)
6. Zysk (strata) z działalności operacyjnej	42 800,00
7. Przychody finansowe	5 700,00
8. Koszty finansowe	3 500,00
9. Zysk (strata) z działalności finansowej (7-8)	2 200,00
10. Zysk (strata) brutto (6+9)	45 000,00
11. Obowiązkowe obciążenia wyniku finansowego brutto	8 550,00
12. Zysk (strata) netto (10-11)

A. 52 360,00 zł

B. 45 000,00 zł

C. 42 800,00 zł

D. 36 450,00 zł

Odpowiedź 36 450,00 zł jest prawidłowa, ponieważ obliczenie wyniku finansowego netto przedsiębiorstwa handlowego polega na odjęciu obowiązkowych obciążeń od zysku brutto. W tym przypadku zysk brutto wynosi 45 000,00 zł, a obowiązkowe obciążenia wynoszą 8 550,00 zł. Dokonując obliczenia 45 000,00 zł - 8 550,00 zł otrzymujemy 36 450,00 zł. Takie podejście jest zgodne z obowiązującymi standardami rachunkowości, które wymagają, aby wyniki finansowe były jasno określone oraz aby przedsiębiorstwa stosowały przejrzyste metody obliczeń. Zrozumienie tego procesu jest kluczowe w analizie finansowej, ponieważ zysk netto jest istotnym wskaźnikiem rentowności przedsiębiorstwa. Umożliwia on ocenę efektywności operacyjnej oraz podejmowanie strategicznych decyzji dotyczących przyszłych inwestycji. W praktyce, właściwe obliczenia wyników finansowych są niezbędne do raportowania i analizy finansowej, co ma kluczowe znaczenie dla inwestorów oraz zarządzających przedsiębiorstwem.

Pytanie 38

Zorganizowanie konferencji prasowej przez sieć firm handlowych pod tytułem: Zapobieganie nadwadze i otyłości z udziałem specjalistów w dziedzinie zdrowego żywienia stanowi formę

A. public relations

B. reklamy

C. sprzedaży osobistej

D. promocji sprzedaży

Odpowiedź "public relations" jest poprawna, ponieważ organizacja konferencji prasowej na temat zapobiegania nadwadze i otyłości ma na celu przede wszystkim budowanie pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa oraz podnoszenie świadomości społecznej na istotne tematy zdrowotne. Public relations (PR) koncentruje się na zarządzaniu relacjami z różnymi grupami interesariuszy, a organizując takie wydarzenie, firma demonstruje swoje zaangażowanie w społeczne aspekty zdrowia i jakości życia. Przykładowo, przedsiębiorstwa mogą współpracować z ekspertami, aby dostarczyć rzetelne informacje i promować zdrowe nawyki żywieniowe, co może wpływać na kształtowanie opinii publicznej oraz budowanie zaufania do marki. Dobre praktyki PR obejmują organizację wydarzeń, które angażują lokalną społeczność i zachęcają do dialogu na temat zdrowia. Takie działania mogą również przyczynić się do poprawy wizerunku marki oraz zwiększenia jej rozpoznawalności w społeczności.

Pytanie 39

Wzrost wyniku finansowego hurtowni z 20 000,00 zł do 26 000,00 zł mógł być spowodowany

A. wzrostem kosztów przy niezmienionych przychodach

B. obniżeniem kosztów przy niezmienionych przychodach

C. zmianą metody obliczania wyniku finansowego

D. zmianą metody ewidencjonowania wydatków

Odpowiedź dotycząca zmniejszenia kosztów przy takich samych przychodach jako przyczyna wzrostu wyniku finansowego jest jak najbardziej prawidłowa, gdyż przychody są stałe, a zmniejszenie kosztów bezpośrednio wpływa na poprawę wyniku finansowego. Przykładem może być sytuacja, w której hurtownia efektywnie zarządza swoimi kosztami operacyjnymi, na przykład poprzez renegocjację umów z dostawcami, optymalizację procesów logistycznych lub wprowadzenie automatyzacji. Tego typu działania są zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania kosztami i mogą skutkować zauważalnym wzrostem wyniku finansowego. Zmniejszenie kosztów, przy jednoczesnym zachowaniu lub zwiększeniu poziomu sprzedaży, jest kluczowym elementem strategii usprawniania działalności, co potwierdzają liczne badania i analizy rynkowe. W praktyce, takie podejście pozwala także na większą elastyczność w reagowaniu na zmieniające się warunki rynkowe oraz na zwiększenie konkurencyjności na rynku, co jest niezbędne w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu biznesowym.

Pytanie 40

Na jakie z wymienionych produktów można zastosować model sprzedaży subskrypcyjnej?

A. Artykuły spożywcze o charakterze substytucyjnym

B. Dodatki do odzieży

C. Książki publikowane w seriach

D. Elementy zamienne do aut

Sprzedaż subskrypcyjna stanowi model, w którym klienci płacą regularnie za dostęp do określonych towarów lub usług przez zdefiniowany czas. W przypadku książek wydawanych w kilku tomach, stosowanie tego modelu jest szczególnie uzasadnione. Klienci preferujący literaturę często z niecierpliwością czekają na premierę kolejnych tomów serii, a subskrypcja może zapewnić im wygodny dostęp do nowych wydania bez konieczności podejmowania każdorazowej decyzji zakupowej. Przykładem może być subskrypcja magazynów literackich czy platform wydawniczych, które oferują nowe tytuły automatycznie. Taki model sprzyja także budowaniu lojalności klientów, którzy czują się doceniani i zobowiązani do długoterminowego korzystania z oferty. Dodatkowo, sprzedaż subskrypcyjna pozwala wydawcom lepiej prognozować sprzedaż i zarządzać stanami magazynowymi, co jest istotne w kontekście efektywności operacyjnej. Warto podkreślić, że w branży wydawniczej coraz częściej stosuje się podobne podejścia, co czyni je standardem w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej