Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik ekonomista
Kwalifikacja: EKA.04 - Prowadzenie dokumentacji w jednostce organizacyjnej
Data rozpoczęcia: 27 kwietnia 2026 19:58
Data zakończenia: 27 kwietnia 2026 20:25

Egzamin zdany!

Wynik: 33/40 punktów (82,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Nowe

Analiza przebiegu egzaminu- sprawdź jak rozwiązywałeś pytania

Przebieg egzaminu

Pochwal się swoim wynikiem!

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Zestawienie obrazuje rzeczywiste i księgowe stany zapasów wyrobów gotowych w magazynie. Wartość niedoboru wyrobów gotowych wynosi

Nazwa wyrobu gotowego	Jedn. miary	Cena jedn.(zł)	Stan wg spisu z natury		Stan wg ksiąg rachunkowych		Wartość różnicy
Nazwa wyrobu gotowego	Jedn. miary	Cena jedn.(zł)	Ilość	Wartość	Ilość	Wartość	Ilość	Wartość
Wyrób A	kg	5	100	500	120	600
Wyrób B	szt.	3	150	450	100	300

A. 150 zł

B. 100 zł

C. 170 zł

D. 120 zł

Wartość niedoboru wyrobów gotowych wynosi 100 zł, co można obliczyć na podstawie różnicy między stanem rzeczywistym a stanem księgowym. Dla wyrobu A odnotowano niedobór ilościowy wynoszący 20 sztuk, co wynika z porównania 120 sztuk w stanie księgowym z 100 sztukami w stanie rzeczywistym. Aby obliczyć wartość tego niedoboru, należy pomnożyć ilość brakujących sztuk przez cenę jednostkową, która wynosi 5 zł za sztukę. W rezultacie 20 sztuk pomnożone przez 5 zł daje 100 zł. Wartościowe niedobory mają istotne znaczenie w zarządzaniu magazynem, ponieważ wpływają na płynność finansową przedsiębiorstwa oraz jego zdolność do realizacji zamówień. Dokładne monitorowanie stanów zapasów pozwala na optymalizację procesów logistycznych oraz minimalizację kosztów związanych z utrzymywaniem nadwyżek, a także ryzyko utraty klientów z powodu braku towaru.

Pytanie 2

W zależności od częstości przeprowadzania analizy ekonomicznej, wyróżniamy analizę

A. całościową, odcinkową i kompleksową

B. ogólną, odcinkową i szczegółową

C. doraźną, okresową i ciągłą

D. funkcjonalną, systemową i decyzyjną

Analiza ekonomiczna, niezależnie od tego, czy robimy ją doraźnie, okresowo, czy ciągle, jest naprawdę ważna w każdej firmie. Jak się zdarza jakaś kryzysowa sytuacja, to musimy działać szybko. Na przykład, jeśli zauważymy spadek sprzedaży, to warto przeanalizować rentowność. Wiadomo, że analiza okresowa dotyczy systematycznego sprawdzania wyników finansowych w ustalonych terminach, a to pozwala nam zobaczyć pewne trendy i zaplanować, co robić dalej. Analiza ciągła to też ciekawa sprawa, bo dzięki danym w czasie rzeczywistym możemy na bieżąco monitorować, jak sprawnie działa nasza firma i szybciej podejmować decyzje. Jeżeli dobrze wykorzystujemy te metody, to łatwiej nam będzie dostosować strategię do zmieniającego się rynku i być bardziej konkurencyjnymi. W praktyce, przedsiębiorstwa korzystają z różnych narzędzi analitycznych, takich jak analizy SWOT czy różne raporty finansowe, co jest naprawdę zgodne z tym, co się teraz robi w branży.

Pytanie 3

Kiedy magazynier ręcznie sporządza dokument PW - Przychód wewnętrzny i popełnia błąd, wpisując błędną ilość przyjętych towarów, powinien naprawić tę pomyłkę w sposób następujący

A. Sporządzenie noty księgowej i dostarczenie dokumentu do księgowości

B. Uzupełnienie prawidłowej ilości oraz wysłanie kontrahentowi kopii poprawionego dokumentu

C. Wystawienie faktury korygującej i przekazanie dokumentacji do działu księgowości

D. Skreślenie nieprawidłowej ilości, wpisanie poprawnej oraz złożenie podpisu osoby upoważnionej do wprowadzania korekt

W przypadku ręcznego sporządzania dokumentu PW- Przychód wewnętrzny, poprawienie błędnej ilości przyjętych wyrobów należy wykonać przez skreślenie błędnej wartości, wpisanie poprawnej oraz złożenie podpisu osoby upoważnionej do dokonania takiej korekty. Jest to zgodne z zasadami prawidłowego prowadzenia dokumentacji magazynowej, które wymagają, aby wszelkie poprawki były jasno widoczne i autoryzowane. Taki proces zapewnia nie tylko transparentność, ale także bezpieczeństwo i integralność danych. W praktyce, skreślenie błędnej ilości powinno być wykonane w sposób czytelny, a poprawna wartość powinna być wpisana w sposób nie budzący wątpliwości. Dodatkowo, podpis osoby odpowiedzialnej za korektę stanowi potwierdzenie, że zmiana została dokonana w sposób autoryzowany. W Polsce, zgodnie z przepisami prawa, każda zmiana w dokumentacji musi być odpowiednio udokumentowana, aby zapewnić zgodność z wymogami audytów i kontroli. Jest to istotne również w kontekście zarządzania jakością i zgodności z normami ISO, które kładą nacisk na poprawność i wiarygodność dokumentów.

Pytanie 4

W tabeli zostały przedstawione wyniki inwentaryzacji przeprowadzonej w sklepie Bombonierka. Jaka jest wartość różnic inwentaryzacyjnych?

Nazwa towaru	Cena jednostkowa	Stan wg spisu z natury	Stan wg zapisów księgowych
Cukierki Irys	22 zł/kg	30 kg	32 kg
Cukierki Maczek	20 zł/kg	26 kg	23 kg

A. Niedobór cukierków Irys 40 zł i nadwyżka cukierków Maczek 66 zł

B. Niedobór cukierków Irys 44 zł i nadwyżka cukierków Maczek 60 zł

C. Nadwyżka cukierków Irys 44 zł i niedobór cukierków Maczek 60 zł

D. Nadwyżka cukierków Irys 40 zł i niedobór cukierków Maczek 66 zł

Odpowiedź, która wskazuje na niedobór cukierków Irys w wysokości 44 zł oraz nadwyżkę cukierków Maczek w wysokości 60 zł, jest prawidłowa, ponieważ dokładnie odzwierciedla różnice pomiędzy stanem faktycznym a stanem księgowym. W przypadku Irys, stan księgowy przekracza stan faktyczny, co wskazuje na niedobór. Z kolei dla Maczek, stan faktyczny przewyższa księgowy, co sugeruje nadwyżkę. Aby skutecznie przeprowadzić inwentaryzację, ważne jest, aby systematycznie porównywać te dwa stany, a różnice mają kluczowe znaczenie dla efektywnego zarządzania zapasami. Przy stosowaniu zasad rachunkowości, należy pamiętać, że takie różnice mogą wpływać na wyniki finansowe przedsiębiorstwa. Obliczając wartość różnic, uwzględniamy ceny jednostkowe, co prowadzi do dokładnych oszacowań strat lub zysków. Dla właścicieli sklepów i menedżerów, umiejętność analizy tych różnic jest niezbędna do podejmowania decyzji dotyczących zakupów i optymalizacji kosztów.

Pytanie 5

Aby wyprodukować 1 litr dżemu truskawkowego, zgodnie z przepisem, wykorzystuje się 0,8 kg truskawek oraz 0,4 kg cukru. Jakie ilości truskawek i cukru będą potrzebne do wytworzenia 600 litrów dżemu truskawkowego?

A. 750 kg truskawek i 1 500 kg cukru

B. 480 kg truskawek i 120 kg cukru

C. 480 kg truskawek i 240 kg cukru

D. 720 kg truskawek i 720 kg cukru

Aby obliczyć ilość truskawek i cukru potrzebną do produkcji 600 litrów dżemu truskawkowego, możemy zastosować proste proporcje. Zgodnie z danymi, do wyprodukowania 1 litra dżemu potrzebujemy 0,8 kg truskawek oraz 0,4 kg cukru. W związku z tym, do wyprodukowania 600 litrów dżemu, musimy pomnożyć te wartości przez 600. Przykładowo, 600 litrów dżemu wymaga 600 x 0,8 kg truskawek, co daje 480 kg. Podobnie, dla cukru: 600 x 0,4 kg daje 240 kg. Takie podejście jest zgodne z zasadami produkcji przemysłowej, gdzie dokładne obliczenia są kluczowe dla efektywności i jakości produktu. W przemyśle spożywczym, precyzyjne obliczenia umożliwiają nie tylko optymalizację kosztów, ale także zapewnienie odpowiedniej jakości i smaku produktu, co jest istotne dla utrzymania standardów rynkowych oraz wymogów regulacyjnych.

Pytanie 6

Praca przez 8 godzin w miejscu o złym oświetleniu może prowadzić do

A. obciążenia układu mięśniowo-szkieletowego oraz bólu głowy

B. łzawienia oraz zaczerwienienia spojówek

C. omdlenia oraz utraty wzroku

D. obciążenia psychicznego oraz omdlenia

Jak się pracuje przez 8 godzin w kiepsko oświetlonym miejscu, to można się nabawić różnych problemów ze wzrokiem, jak łzawienie czy zaczerwienienie oczu. Dlatego ważne jest, żeby mieć dobre światło w miejscu pracy, bo to wpływa na komfort i zdrowie naszych oczu. Według normy PN-EN 12464-1, powinno być odpowiednie oświetlenie, żeby zminimalizować ryzyko męczenia wzroku. Weźmy na przykład pracę przed komputerem – złe światło może naprawdę zmęczyć oczy. Fajnie jest korzystać z naturalnego światła, jeśli to możliwe, i dodawać inne źródła światła, które nie rażą. Warto też robić regularne przerwy, żeby dać odpocząć oczom, a okulary z filtrem niebieskiego światła mogą okazać się pomocne. Nie zapominajmy o tym, jak ważne jest, żeby nasze stanowisko pracy było odpowiednio ustawione i dostosowane do naszych potrzeb, bo to ma duże znaczenie dla zdrowia oczu.

Pytanie 7

Plan przedsiębiorstwa obejmujący długoterminowe cele znajduje się w dokumencie

A. statystycznym

B. operacyjnym

C. strategicznym

D. taktycznym

Plan strategiczny firmy to bardzo ważny dokument. W nim tak naprawdę określamy, jakie mamy cele na kilka lat do przodu oraz jakie kroki podejmiemy, aby je zrealizować. Warto tam zawrzeć naszą misję, wizję i wartości, bo to one będą nas prowadzić. Na przykład, mogą to być cele związane z powiększeniem udziału w rynku czy też wprowadzeniem nowych, innowacyjnych produktów. Dobrze jest też dodać analizy SWOT, które pomogą nam zobaczyć, co robimy dobrze, a co możemy poprawić, oraz jakie szanse i zagrożenia czekają na nas z zewnątrz. Dzięki temu lepiej dostosujemy nasze działania do tego, jak zmienia się rynek, co jest kluczowe, jeżeli myślimy o długoterminowych sukcesach.

Pytanie 8

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli określ, które przedsiębiorstwo najefektywniej zarządza swoim majątkiem.

Przedsiębiorstwo	A.	B.	C.	D.
Wskaźnik rentowności aktywów	2%	6%	4%	8%

A. D.

B. C.

C. B.

D. A.

Odpowiedź D jest poprawna, ponieważ przedsiębiorstwo D wykazuje najwyższy wskaźnik rentowności aktywów (ROA) w porównaniu do pozostałych firm. Rentowność aktywów jest kluczowym wskaźnikiem finansowym, który mierzy zdolność firmy do generowania zysków w stosunku do posiadanych aktywów. Wysoki wskaźnik ROA oznacza, że przedsiębiorstwo efektywnie wykorzystuje swoje zasoby do generowania dochodów. Przykładem zastosowania tego wskaźnika jest analiza porównawcza w branży, gdzie przedsiębiorstwa mogą porównywać swoje wyniki z konkurencją, a także identyfikować obszary do poprawy. W praktyce, wyniki takie mogą wskazywać na lepsze zarządzanie kosztami, optymalne wykorzystanie kapitału czy innowacyjne podejście do strategii operacyjnych. Warto zauważyć, że standardy takie jak IFRS czy GAAP kładą nacisk na przejrzystość finansową, co umożliwia inwestorom i menedżerom podejmowanie świadomych decyzji opartych na rzetelnych danych finansowych.

Pytanie 9

Jaką wartość ma norma zużycia materiału, jeśli firma produkcyjna w ciągu roku wykorzystała 150 000 kg surowca i wyprodukowała 6 000 sztuk gotowych wyrobów?

A. 25 kg/szt.

B. 0,04 szt./kg

C. 25 szt./kg

D. 30 kg/szt.

Poprawna odpowiedź wynosi 25 kg/szt., co oznacza, że na wyprodukowanie jednego wyrobu gotowego przedsiębiorstwo zużywa 25 kg materiału. Aby to obliczyć, wystarczy podzielić całkowite zużycie materiału (150 000 kg) przez liczbę wyprodukowanych wyrobów (6 000 szt.). Stąd 150 000 kg / 6 000 szt. = 25 kg/szt. W praktyce, znajomość norm zużycia materiałów jest kluczowa dla optymalizacji procesów produkcyjnych, a także dla zarządzania kosztami. Zastosowanie tej normy pozwala na planowanie zakupów surowców, a także na monitorowanie efektywności produkcji. W przemyśle często korzysta się z norm produkcyjnych, które są ustalane na podstawie wcześniejszych analiz i doświadczeń. Pomaga to w identyfikacji potencjalnych nieprawidłowości i wprowadzeniu ewentualnych korekt w procesie produkcyjnym, co w konsekwencji prowadzi do zwiększenia rentowności przedsiębiorstwa.

Pytanie 10

Nadzór oraz kontrola przestrzegania regulacji prawa pracy i BHP są zadaniami

A. Państwowej Inspekcji Pracy

B. Państwowej Inspekcji Sanitarnej

C. Inspekcji Ochrony Środowiska

D. Inspekcji Handlowej

Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) jest kluczowym organem odpowiedzialnym za nadzór oraz kontrolę przestrzegania przepisów prawa pracy oraz zasad bhp w Polsce. Jej głównym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia pracowników w miejscu pracy, a także przestrzegania przepisów dotyczących zatrudnienia. PIP przeprowadza liczne inspekcje w firmach, oceniając warunki pracy, dokumentację oraz praktyki zatrudnienia, co jest niezwykle istotne dla utrzymania standardów w różnych branżach. Przykładem zastosowania tej wiedzy jest przygotowanie się pracodawców do audytów, co pozwala im na eliminację potencjalnych problemów zanim zostaną one wykryte. Inspektorzy PIP mają także prawo do nakładania kar na pracodawców, którzy nie przestrzegają przepisów, co podkreśla ich rolę w egzekwowaniu prawa pracy. Działania PIP są zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania ryzykiem zawodowym oraz ochrony praw pracowników, co czyni ją niezbędnym elementem systemu ochrony pracy w Polsce.

Pytanie 11

Która strategia cenowa została opisana we fragmencie zamieszczonym w ramce?

Strategia ……………………… polega na ustalaniu relatywnie niskiej ceny początkowej dla nowego produktu przeznaczonego dla dużego, masowego rynku o wysokiej wrażliwości cenowej popytu. Stosowana jest w celu zdobycia dużego udziału w rynku, kosztem rezygnacji z większych zysków w krótkim czasie.

A. Strategia penetracji.

B. Strategia zbierania śmietanki.

C. Strategia cen prestiżowych.

D. Strategia cen neutralnych.

Strategia penetracji to podejście, które ma na celu zdobycie dużego udziału w rynku poprzez wprowadzenie nowego produktu w atrakcyjnej, niskiej cenie. Tego typu strategia jest szczególnie skuteczna w branżach, gdzie konkurencja jest intensywna i klienci są wrażliwi na cenę. W praktyce, firmy, które stosują strategię penetracji, mogą szybko zbudować bazę lojalnych klientów, co z kolei może prowadzić do długoterminowych zysków, mimo początkowego obniżenia marży. Przykładem może być wprowadzenie nowego oprogramowania w modelu subskrypcyjnym, gdzie firma oferuje niski koszt miesięczny na początku, przyciągając użytkowników, a następnie stopniowo podnosi cenę, gdy zyskuje zaufanie klientów. Zgodnie z teoriami marketingowymi, strategia ta jest zgodna z zasadą zdobywania udziału w rynku przed podniesieniem ceny, co jest szeroko stosowane w sektorach technologicznych i konsumenckich.

Pytanie 12

Dobre ekonomiczne, które zaspokajają ludzkie potrzeby, mogą być wytworzone w trakcie

A. wymiany

B. podziału

C. pracy

D. produkcji

Produkcja to proces, w którym dobra ekonomiczne są wytwarzane w celu zaspokajania potrzeb ludzkich. Obejmuje on różnorodne działania, takie jak przetwarzanie surowców, wykorzystanie technologii i organizację pracy. W praktyce, produkcja może odnosić się do różnych sektorów gospodarki, w tym przemysłu, rolnictwa oraz usług. Na przykład, w przemyśle samochodowym, produkcja auta wymaga zaangażowania zarówno ludzi, jak i maszyn, co ilustruje synergiczną współpracę różnych zasobów. Dodatkowo, standardy jakości, takie jak ISO 9001, są stosowane w celu optymalizacji procesów produkcyjnych i zapewnienia wysokiej jakości produktów. Zrozumienie procesu produkcji jest kluczowe dla każdej organizacji dążącej do efektywności oraz innowacyjności w dostarczaniu dóbr i usług na rynku, co w konsekwencji prowadzi do lepszego zaspokajania potrzeb konsumentów.

Pytanie 13

Hurtownia dysponuje aktywami ogółem o wartości 200 000 zł, przy czym majątek obrotowy stanowi 60% tej kwoty. Zobowiązania bieżące odpowiadają 40% wartości pasywów. Jaki jest wskaźnik płynności bieżącej?

A. 2,5 i wskazuje na optymalną zdolność firmy do realizowania bieżących zobowiązań

B. 0,67 i informuje o braku zdolności firmy do regulowania zobowiązań bieżących

C. 0,4 i wskazuje na brak zdolności firmy do wywiązywania się ze zobowiązań bieżących

D. 1,5 i informuje o zdolności firmy do realizowania bieżących zobowiązań

Wskaźnik płynności bieżącej obliczamy, dzieląc aktywa obrotowe przez zobowiązania bieżące. W tym przypadku mamy aktywa ogółem na poziomie 200 000 zł. Z tego 60% to majątek obrotowy, więc wychodzi nam 120 000 zł. Zobowiązania bieżące to 40% całkowitych pasywów, które w naszym przypadku wynoszą 200 000 zł, więc zobowiązania to 80 000 zł. Z tej kalkulacji widzimy, że wskaźnik płynności bieżącej to 1,5. To znaczy, że hurtownia ma 1,5 zł aktywów na każde 1 zł, które musi zapłacić. To jest dobry znak, bo pokazuje, że firma może regulować swoje zobowiązania. W praktyce, jeśli wskaźnik jest powyżej 1,0, to znaczy, że firma ma szansę na uregulowanie swoich długów, co jest ważne dla zdrowia finansowego. Przemawia to za tym, żeby utrzymywać ten wskaźnik na poziomie co najmniej 1,2-1,5, żeby mieć spokojną głowę.

Pytanie 14

W firmie zajmującej się produkcją suszarek do bielizny w ciągu jednego miesiąca wyprodukowano:
- 4 000 szt. suszarek z wykończeniem na poziomie 100 %,
- 2 000 szt. suszarek z wykończeniem na poziomie 50 %. Koszt techniczny produkcji wyniósł 50 000 zł. Jakiej wartości jest koszt wytworzenia jednej sztuki suszarki do bielizny?

A. 10,00 zł

B. 12,50 zł

C. 4,00 zł

D. 6,00 zł

Koszt wytworzenia jednej sztuki suszarki do bielizny wynosi 10,00 zł, co można obliczyć poprzez podzielenie całkowitego kosztu wytworzenia przez łączną liczbę wyprodukowanych jednostek. W naszym przypadku, całkowity koszt wytworzenia wynosi 50 000 zł. Aby uzyskać dokładną liczbę wyprodukowanych suszarek, musimy wziąć pod uwagę zarówno ilość suszarek w pełni wykończonych, jak i te częściowo wykończone. Zauważamy, że 4 000 sztuk ma 100% stopień wykończenia, a 2 000 sztuk ma wykończenie na poziomie 50%. Aby ułatwić obliczenia, możemy potraktować 2 000 sztuk z 50% stopniem wykończenia jako równowartość 1 000 sztuk w pełni wykończonych. Łącznie uzyskujemy 5 000 sztuk (4 000 + 1 000). Dzieląc całkowity koszt 50 000 zł przez 5 000 sztuk, otrzymujemy 10,00 zł za sztukę. Ta metoda obliczeń jest standardem w branży produkcyjnej, zapewniając dokładne oszacowania kosztów, co jest kluczowe dla efektywności finansowej przedsiębiorstwa.

Pytanie 15

Na podstawie danych zamieszczonych w tabeli wskaż wysokość całkowitych przychodów i całkowitych kosztów, przy których przedsiębiorstwo osiąga próg rentowności.

Ilość wytworzonych produktów ( w tys. sztuk)	10	20	30	40	50	60
Przychody całkowite ( w tys. zł)	140	160	190	250	280	300
Koszty całkowite ( w tys. zł)	250	220	190	170	150	130

A. Przychody całkowite na poziomie 160 000 zł, koszty całkowite na poziomie 220 000 zł.

B. Przychody całkowite na poziomie 140 000 zł, koszty całkowite na poziomie 250 000 zł.

C. Przychody całkowite na poziomie 250 000 zł, koszty całkowite na poziomie 170 000 zł.

D. Przychody całkowite na poziomie 190 000 zł, koszty całkowite na poziomie 190 000 zł.

W tej odpowiedzi widać kilka niezrozumiałych rzeczy związanych z progiem rentowności. Kiedy przychody wynoszą 140 000 zł, a koszty 250 000 zł, to masz jasny sygnał, że firma wcale nie zarabia, a to jest zupełnie odwrotne do sytuacji, w której osiąga próg rentowności. W tym przypadku przychody są dużo mniejsze od kosztów i prowadzi to do błędnych wniosków. Z innymi odpowiedziami też jest problem, bo przychody 160 000 zł w zestawieniu z kosztami 220 000 zł też pokazują stratę. Ważne jest, żeby zrozumieć, że próg rentowności to nie tylko cyferki, ale też ważne narzędzie w zarządzaniu finansami i ryzykiem. Żeby dobrze ustalić ten próg, trzeba analizować zarówno stałe, jak i zmienne koszty oraz to, jak wpływają na przychody. Menedżerowie powinni wykorzystywać różne narzędzia analityczne, żeby dokładnie określić ten punkt, bo to jest podstawa każdej strategii finansowej. Jak się tego nie zrozumie, łatwo można popełnić błędy w decyzjach, co może zaszkodzić finansom firmy.

Pytanie 16

Producent zamierza wyprodukować w ciągu miesiąca 10 000 sztuk drewnianych palet. Ustalone normy techniczne zużycia drewna na jedną paletę wynoszą 0,035 m³. Posiada zapas początkowy drewna równy 70 m³, a planowany zapas końcowy to 100 m³. Ile metrów sześciennych drewna powinno być zakupione?

A. 180 m3

B. 380 m3

C. 280 m3

D. 250 m3

Żeby policzyć, ile drewna musimy kupić, na początku warto zorientować się, ile tego surowca nam potrzeba do wytworzenia palet. Mamy w planach zrobienie 10 000 palet i na jedną paletę potrzeba 0,035 m³ drewna. Więc całkowita ilość drewna to 10 000 razy 0,035 m³, co daje nam 350 m³. Potem musimy dodać zapas, który mamy na początku i na końcu. Startujemy z 70 m³, a w planie mamy mieć 100 m³ na koniec. Jak to się policzy? Bierzemy wzór: potrzebne drewno równa się (zużycie drewna plus zapas końcowy) minus zapas początkowy. Podstawiając nasze liczby, mamy (350 m³ plus 100 m³) minus 70 m³, co daje 380 m³. To się zgadza z tym, co mówi się o planowaniu produkcji – trzeba wiedzieć, ile surowców potrzebujemy, zanim zaczniemy pracować. Takie dokładne obliczenia są mega ważne, bo pomagają zaoszczędzić na kosztach i lepiej zarządzać zapasami w firmach produkcyjnych.

Pytanie 17

W zakładzie produkcyjnym 39 osób w ciągu 8 godzin pracy zrealizowało 1 755 sztuk wyrobów gotowych. Z tych informacji wynika, że

A. wskaźnik pracochłonności produkcji wyniósł 312 godzin

B. efektywność produkcji wyniosła 68 445 sztuk wyrobów gotowych na dzień

C. dzienna wydajność pracy wyniosła 45 sztuk wyrobów gotowych na jednego pracownika

D. czas potrzebny na wykonanie jednej sztuki wyrobu gotowego wyniósł około 5 minut

Dzienna wydajność pracy na poziomie 45 sztuk wyrobów gotowych na jednego pracownika jest poprawnym wyliczeniem, które można uzyskać poprzez prostą kalkulację. W zakładzie pracowało 39 pracowników przez 8 godzin, co daje łącznie 312 roboczogodzin (39 pracowników x 8 godzin). W tym czasie wytworzono 1 755 sztuk wyrobów gotowych. Aby obliczyć wydajność na jednego pracownika, należy podzielić łączną liczbę wyrobów przez liczbę pracowników: 1 755 sztuk / 39 pracowników = 45 sztuk. Dzienna wydajność pracy jest kluczowym wskaźnikiem w zarządzaniu produkcją, gdyż pozwala ocenić efektywność pracy zespołu oraz optymalizować procesy produkcyjne. Znajomość tego wskaźnika umożliwia także porównywanie wydajności między różnymi zespołami lub zmianami, co jest istotne dla ciągłego doskonalenia procesów produkcyjnych. W praktyce, firmy dążą do zwiększenia wydajności, co może prowadzić do obniżenia kosztów produkcji i zwiększenia konkurencyjności na rynku.

Pytanie 18

Firma planuje wytworzyć 200 opakowań makaronu. Wymagana ilość mąki do wyprodukowania jednego opakowania wynosi 0,5 kg. Na początku miesiąca stan zapasu mąki wyniósł 0. Ile kilogramów mąki trzeba zakupić, aby na koniec miesiąca w magazynie pozostało 10 kg mąki?

A. 110 kg

B. 11 kg

C. 22 kg

D. 220 kg

Aby obliczyć, ile mąki należy zakupić, musimy najpierw określić całkowite zużycie mąki do produkcji 200 opakowań makaronu. Norma zużycia wynosi 0,5 kg na jedno opakowanie, więc dla 200 opakowań potrzebujemy 200 * 0,5 kg = 100 kg mąki. Magazyn na początku miesiąca nie ma żadnych zapasów, co oznacza, że całą wymaganą mąkę musimy zakupić. Jednak celem jest, aby na koniec miesiąca pozostało 10 kg mąki w magazynie. Dlatego musimy dodać tę wartość do całkowitego zapotrzebowania, co daje nam 100 kg + 10 kg = 110 kg. W praktyce, takie obliczenia są kluczowe dla zarządzania zapasami w przedsiębiorstwach produkcyjnych. Pomagają one w unikaniu zarówno nadwyżki, która może prowadzić do strat, jak i niedoboru, który mógłby zakłócić proces produkcji. Regularne monitorowanie zużycia materiałów oraz odpowiednie planowanie zakupów są zgodne z najlepszymi praktykami zarządzania łańcuchem dostaw.

Pytanie 19

W sklepie z elektroniką podczas inwentaryzacji zauważono braki w ilości 5 szt. telewizorów, których cena zakupu wynosiła 1 000 zł/szt. Marża przy sprzedaży wynosi 20% ceny zakupu. Niedobór został uznany za winę pracownika i będzie potrącany z jego miesięcznego wynagrodzenia przez dwanaście miesięcy w równych częściach. Pracownik zostanie obciążony za występujący niedobór wartością towaru w cenie sprzedaży. Jaką kwotę odliczy się w pierwszym miesiącu?

A. 1 200 zł

B. 500 zł

C. 600 zł

D. 1 000 zł

Jeśli wybrałeś 1 200 zł, to może dlatego, że myślałeś, że to całkowita wartość sprzedaży telewizorów, ale to nie tak. W rzeczywistości, do obliczeń powinieneś użyć wartości niedoboru, a nie ceny sprzedaży. A ta odpowiedź 600 zł też może się wydawać sensowna, ale pomyliłeś się myśląc, że trzeba to pomnożyć przez miesiące, co nie jest prawdą. Z kolei odpowiedź 1 000 zł jest błędna, bo opiera się na niepoprawnym przyjęciu ceny zakupu jako bazy do obliczeń. Kluczowe jest to, że powinieneś myśleć o wartości zakupu i marży, a nie tylko o cenie sprzedaży. To ważne, żeby zrozumieć te zasady, bo w praktyce finansowej mogą sporo namieszać.

Pytanie 20

Pracownik nowo zatrudniony musi zostać przeszkolony przed rozpoczęciem pracy w zakresie

A. systemu ubezpieczeń społecznych

B. korzystania ze sprzętu audiowizualnego

C. bezpieczeństwa i higieny pracy

D. systemu wynagrodzeń

Bezpieczeństwo i higiena pracy (BHP) są kluczowymi elementami, które każdy nowo zatrudniony pracownik powinien opanować przed rozpoczęciem pracy. Szkolenie z zakresu BHP ma na celu zapoznanie pracownika z zasadami bezpiecznego wykonywania obowiązków zawodowych, identyfikowaniem zagrożeń oraz sposobami ich eliminacji. Przykładowo, pracownicy w branży budowlanej uczą się, jak poprawnie korzystać z narzędzi i sprzętu, a także jak unikać niebezpieczeństw związanych z wysokością. Zgodnie z przepisami prawa pracy, pracodawca ma obowiązek przeszkolić pracowników w zakresie BHP, co jest również elementem kształtowania kultury bezpieczeństwa w organizacji. Dobrym przykładem stosowania zasad BHP jest systematyczne przeprowadzanie ocen ryzyka, które pozwala na identyfikację potencjalnych zagrożeń w miejscu pracy oraz wdrażanie odpowiednich środków zapobiegawczych. Właściwe przeszkolenie z BHP nie tylko chroni zdrowie pracowników, ale także może znacząco obniżyć koszty związane z wypadkami i chorobami zawodowymi.

Pytanie 21

Na podstawie danych zawartych w tabeli oblicz wartość przeciętnego zapasu towaru Y metodą średniej arytmetycznej.

Miesiąc	styczeń	luty	marzec	kwiecień	maj	czerwiec
Wartość zapasu towaru Y w zł	20 000,00	25 000,00	30 000,00	15 000,00	20 000,00	40 000,00

A. 30 000,00 zł

B. 25 000,00 zł

C. 24 000,00 zł

D. 75 000,00 zł

Aby obliczyć przeciętny zapas towaru Y za pomocą metody średniej arytmetycznej, kluczowym krokiem jest odpowiednie zsumowanie wartości zapasów w poszczególnych miesiącach oraz ich prawidłowe podzielenie przez liczbę miesięcy. W tym przypadku, suma wartości zapasów wynosi 150 000,00 zł, a ponieważ analizujemy dane z 6 miesięcy, średnia jest obliczana jako 150 000,00 zł podzielone przez 6, co daje nam wynik 25 000,00 zł. Praktyczne zastosowanie tej metody jest niezwykle istotne w zarządzaniu zapasami, ponieważ pozwala na ocenę efektywności gospodarki magazynowej oraz planowanie przyszłych zakupów. W kontekście standardów branżowych, obliczanie przeciętnych zapasów jest często wykorzystywane do analizy wskaźników efektywności, takich jak rotacja zapasów czy wskaźnik zapasu dostępnego. Umiejętność poprawnego obliczania średnich wartości zapasów jest niezbędna dla menedżerów logistyki, którzy muszą podejmować strategiczne decyzje o zamówieniach i optymalizacji procesów magazynowych.

Pytanie 22

Aby porównać rzeczywiste informacje o aktywach oraz źródłach ich finansowania z danymi pochodzącymi z ewidencji księgowej w firmie, wykonuje się

A. windykację

B. inwentaryzację

C. audyt

D. weryfikację

Inwentaryzacja to proces polegający na fizycznym zliczaniu i ocenie wszystkich składników majątku oraz źródeł ich finansowania w danym przedsiębiorstwie. Jest to kluczowy element zarządzania finansami, który pozwala na porównanie stanu faktycznego z danymi ewidencyjnymi, co jest niezbędne dla zapewnienia rzetelności informacji finansowych. W praktyce, inwentaryzacja może obejmować zarówno środki trwałe, jak i zapasy czy należności, a jej celem jest identyfikacja ewentualnych różnic oraz ich przyczyn. Przykładowo, jeśli w księgach rachunkowych widnieje pewna ilość towaru, inwentaryzacja może ujawnić, że faktycznie ta ilość jest niższa, co może wskazywać na kradzież, błędy w ewidencji czy zwykłe zużycie. Regularne przeprowadzanie inwentaryzacji zgodnie z zasadami Międzynarodowych Standardów Sprawozdawczości Finansowej (MSSF) oraz Krajowych Standardów Rachunkowości (KSR) jest nie tylko wymogiem prawnym, ale także najlepszą praktyką, która wspiera transparentność i poprawność sprawozdań finansowych.

Pytanie 23

Która z zasad planowania wskazuje, że można osiągnąć określone cele różnymi metodami przy użyciu różnych zasobów?

A. Zasada elastyczności planowania

B. Zasada wariantowych rozwiązań

C. Zasada realności planu

D. Zasada koncentracji

Zasada wariantowych rozwiązań odnosi się do możliwości osiągania określonych celów poprzez różne ścieżki i zastosowanie różnych zasobów. W praktyce oznacza to, że w procesie planowania menedżerowie i zespoły projektowe mogą uwzględniać różne scenariusze i alternatywne rozwiązania dla danego problemu, co daje im elastyczność w działaniu. Na przykład, w przypadku realizacji projektu budowy, zespół może rozważyć różne technologie budowlane, które pozwalają na osiągnięcie podobnych rezultatów, ale różnią się kosztami i czasem realizacji. Zasada ta jest zgodna z nowoczesnymi metodami zarządzania projektami, które podkreślają znaczenie adaptacyjności i innowacyjności. Warto również zauważyć, że w kontekście planowania strategicznego, wariantowe podejście do rozwiązań pozwala na lepsze przystosowanie się do zmieniającego się otoczenia rynkowego, co jest kluczowe w dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu.

Pytanie 24

W ciągu 8 godzin pracy, pracownik skorzystał z przysługującej mu 15-minutowej przerwy wliczanej do czasu pracy oraz trzech 20-minutowych przerw na załatwienie spraw osobistych. Jakim procentem efektywnie wykorzystał czas na realizację obowiązków zawodowych?

A. 93%

B. 84%

C. 89%

D. 97%

Wybierając inne odpowiedzi, można zauważyć kilka typowych błędów w myśleniu, które prowadzą do nieprawidłowych obliczeń efektywności czasowej. Na przykład, wybierając 93%, można założyć, że pracownik spędził większość czasu efektywnie, jednak nie uwzględniono w tej ocenie pełnego wymiaru wszystkich przerw. Takie podejście ignoruje rzeczywisty wpływ przerw na całkowity czas pracy. Przykładowo, nieodpowiednie zsumowanie przerw lub ich niedoszacowanie prowadzi do błędnych wniosków o efektywności. W przypadku 89% równie istotne jest zrozumienie, że nie rozważono pełnej sumy przerw, co znacznie zawyża efektywność. Z kolei 97% jest zupełnie nierealistyczne, zakładając niemal idealne wykorzystanie czasu pracy, co w praktyce rzadko się zdarza. Zrozumienie podstawowych zasad obliczania efektywności i uwzględnienie wszystkich elementów czasu pracy jest kluczowe dla poprawnej analizy. Warto również zwrócić uwagę na standardy dotyczące zarządzania czasem pracy, które wskazują na zrównoważone podejście do organizacji godzin pracy i przerw, aby zminimalizować zmęczenie i zwiększyć ogólną wydajność. Efektywność nie mierzy się jedynie poprzez procentowy wskaźnik, ale także poprzez jakość zadań wykonywanych w danym czasie.

Pytanie 25

Przedstawiona na rysunku tablica oznacza

A. kierunek drogi ewakuacyjnej.

B. kierunek do wyjścia drogi ewakuacyjnej w prawo.

C. konieczność przesunięcia drzwi w prawo w celu ich otwarcia.

D. drzwi ewakuacyjne.

Odpowiedź "drzwi ewakuacyjne" jest jak najbardziej na miejscu. Ten znak na rysunku jest zgodny z normą PN-EN ISO 7010, która mówi o oznaczeniach bezpieczeństwa. W sumie, ten symbol pokazuje, gdzie są drzwi ewakuacyjne, co jest mega ważne, zwłaszcza w kontekście bezpieczeństwa budynków. Jednoznacznie przedstawia człowieka, który biegnie przez drzwi, co od razu sugeruje, że to właśnie tam można się ewakuować. W sytuacji kryzysowej, na przykład podczas pożaru, bardzo istotne jest, żeby szybko zidentyfikować drogi ewakuacyjne. Kolor biały i zielony to standard dla takich oznaczeń, co tylko potwierdza, jak istotny jest ten znak. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo, wiedza o takich symbolach i umiejętność ich rozpoznawania to nieodłączna część szkoleń BHP i procedur bezpieczeństwa, które mają na celu zmniejszenie ryzyka w niebezpiecznych sytuacjach.

Pytanie 26

W celu zachowania ciągłości sprzedaży, okres wymiany towarów powinien wynosić 10 dni. Na podstawie danych zawartych w tabeli można stwierdzić, że rzeczywisty okres wymiany towarów w pierwszym kwartale był

Dane za I kwartał
Średni stan zapasów	20 000 zł
Przychody ze sprzedaży	100 000 zł
Liczba dni	90

A. krótszy o 8 dni.

B. dłuższy o 5 dni.

C. krótszy o 5 dni.

D. dłuższy o 8 dni.

Odpowiedź "dłuższy o 8 dni" jest poprawna, ponieważ rzeczywisty okres wymiany towarów w pierwszym kwartale wynosił 18 dni, co jest wyraźnie dłuższym czasem niż zakładany okres 10 dni. Obliczenie tego okresu polega na podzieleniu średniego stanu zapasów przez przychody ze sprzedaży oraz pomnożeniu wyniku przez liczbę dni. Taki sposób obliczeń pozwala na rzetelną ocenę efektywności zarządzania zapasami. Firmy powinny dążyć do optymalizacji tego wskaźnika, aby zmniejszyć koszty przechowywania i minimalizować ryzyko przestarzałych lub nieaktualnych towarów. W praktyce istotne jest monitorowanie cyklu wymiany towarów i dostosowywanie strategii zakupowych oraz sprzedażowych. Standardy branżowe, takie jak Just-in-Time (JIT), sugerują, że krótsze cykle wymiany towarów mogą przyczynić się do zwiększenia efektywności operacyjnej. Osiągnięcie tego celu wymaga jednak dokładnej analizy danych i odpowiedniego zarządzania zapasami, co ma kluczowe znaczenie dla długoterminowego sukcesu przedsiębiorstwa.

Pytanie 27

Rysunek przedstawia schemat struktury organizacyjnej przedsiębiorstwa. Jest to struktura

A. liniowa

B. liniowo-funkcjonalna

C. funkcjonalna

D. sztabowo-liniowa

Struktura liniowa, jak wskazuje poprawna odpowiedź, charakteryzuje się wyraźną hierarchią, w której każdy pracownik ma bezpośredniego przełożonego. Na przedstawionym schemacie widać wyraźny podział ról, gdzie decyzje podejmowane są w górę hierarchii, co usprawnia komunikację i zarządzanie. Przykładem zastosowania tej struktury mogą być małe przedsiębiorstwa, gdzie właściciel bezpośrednio zarządza pracownikami, co pozwala na szybkie podejmowanie decyzji oraz klarowność w zakresie odpowiedzialności. W praktyce, struktura liniowa ogranicza skomplikowaną biurokrację, co sprzyja zwiększeniu efektywności operacyjnej. W wielu branżach, takich jak budownictwo czy produkcja, stosowanie struktury liniowej jest zgodne z dobrą praktyką zarządzania, ponieważ umożliwia szybkie reagowanie na zmiany w otoczeniu rynkowym oraz ułatwia wprowadzanie innowacji. Warto również zauważyć, że w przypadku większych organizacji, taka struktura może być mniej efektywna, dlatego często łączy się ją z innymi modelami, aby dostosować się do specyficznych potrzeb firmy.

Pytanie 28

Zdefiniowany proces konstruowania długofalowej strategii, mający na celu identyfikację oraz realizację celów organizacji, którego rezultaty działań mają charakter trwały i są trudne do cofnięcia, zazwyczaj przygotowywany na okres przekraczający 5 lat, to plan

A. operacyjny

B. bieżący

C. strategiczny

D. taktyczny

Plan strategiczny to kluczowy dokument w zarządzaniu organizacją, który definiuje długofalowe cele i kierunki rozwoju. Jego główną cechą jest to, że obejmuje okres dłuższy niż pięć lat, co pozwala na analizowanie i przewidywanie zmieniających się warunków rynkowych oraz adaptowanie strategii do tych zmian. Przykładem zastosowania planu strategicznego może być wprowadzenie nowego produktu na rynek, co wymaga przemyślanej analizy konkurencji, klientów i trendów rynkowych. Dzięki strategicznemu podejściu organizacje mogą zbudować przewagę konkurencyjną, skoncentrować zasoby na kluczowych obszarach oraz zminimalizować ryzyko błędnych decyzji. Planowanie strategiczne jest zgodne z najlepszymi praktykami w zakresie zarządzania, takimi jak analiza SWOT, która umożliwia identyfikację mocnych i słabych stron organizacji oraz szans i zagrożeń płynących z otoczenia. Właściwie opracowany plan strategiczny staje się fundamentem dla podejmowania decyzji operacyjnych i taktycznych, co czyni go niezbędnym narzędziem dla każdej organizacji dążącej do długofalowego sukcesu.

Pytanie 29

Na podstawie informacji zamieszczonych w ramce wskaż wskaźnik, który został zinterpretowany.

Wartość wskaźnika w roku 2013 wyniosła 0,25, a w 2014 roku 0,16, co oznacza, że jedna złotówka osiągniętego przychodu ze sprzedaży w roku 2013 generuje 25 groszy zysku netto, natomiast w 2014 roku 16 groszy zysku netto.

A. Rentowności sprzedaży.

B. Rotacji należności.

C. Produktywności aktywów.

D. Płynności bieżącej.

Analizując podane odpowiedzi, warto zwrócić uwagę na koncepcje, które mogą być mylone z wskaźnikiem rentowności sprzedaży. Na przykład, wskaźnik płynności bieżącej, który określa zdolność firmy do regulowania bieżących zobowiązań, nie ma nic wspólnego z rentownością, lecz z zarządzaniem kapitałem obrotowym. Często pojawia się błąd w myśleniu, że płynność finansowa jest wystarczającym wskaźnikiem zdrowia finansowego przedsiębiorstwa, co może prowadzić do ignorowania zysków i strat. Z kolei wskaźnik rotacji należności wskazuje na efektywność w ściąganiu należności od klientów i również nie odnosi się bezpośrednio do rentowności sprzedaży. Właściwe zarządzanie należnościami może wpływać na płynność, ale nie jest miarą efektywności generowania zysku. Ostatnim przykładem jest wskaźnik produktywności aktywów, który mierzy, jak efektywnie przedsiębiorstwo wykorzystuje swoje aktywa do generowania przychodów. Choć może on dawać pewne pojęcie o efektywności operacyjnej, nie ma bezpośredniego związku z rentownością sprzedaży, ponieważ nie uwzględnia kosztów związanych z działalnością. Świadomość tych różnic jest kluczowa dla wyciągania właściwych wniosków z analizy finansowej i podejmowania świadomych decyzji zarządczych.

Pytanie 30

Norma definiuje ilość surowców potrzebnych do wyprodukowania jednej jednostki wyrobu

A. wydajności

B. techniczna

C. procesu

D. teoretyczna

Normy techniczne, procesowe i wydajnościowe, to tak naprawdę pojęcia, które sporo osób myli z normą teoretyczną, co potem prowadzi do zamieszania w planowaniu produkcji. Norma techniczna dotyczy wymagań technicznych dotyczących wyrobu, a nie tego, ile materiału trzeba do jego produkcji. To pomaga zapewnić, że wyrób jest zgodny z wymaganiami jakości i bezpieczeństwa, ale nie mówi, ile materiałów jest potrzebnych. Z kolei norma procesu to coś o organizacji różnych etapów produkcji, bardziej skupia się na efektywności działań, a mniej na ilości używanych surowców. A norma wydajności dotyczy efektywności w procesach produkcyjnych, ocenia wydajność maszyn i ludzi, ale to też nie jest bezpośrednio związane z ilością surowców. Jak się te pojęcia pomiesza, można źle zaplanować zapasy i zużywać więcej materiałów, co w efekcie podnosi koszty produkcji i obniża efektywność. Żeby dobrze zarządzać produkcją, trzeba rozumieć te różnice i umieć je stosować w praktyce.

Pytanie 31

Korzystając z danych zamieszczonych w tabeli, oblicz przeciętny miesięczny stan zapasów towarów w III kwartale 2018 r. metodą średniej arytmetycznej.

Stan zapasów towarów w magazynie hurtowni na ostatni dzień każdego miesiąca 2018 roku
Miesiąc	I	II	III	IV	V	VI	VII	VIII	IX	X	XI	XII
Ilość w kg	800	794	590	700	750	800	756	770	730	700	675	695

A. 700 kg

B. 730 kg

C. 752 kg

D. 750 kg

Obliczenie przeciętnego miesięcznego stanu zapasów towarów wymaga poprawnego zrozumienia nie tylko samej metody średniej arytmetycznej, ale również kontekstu, w jakim się jej używa. Inne odpowiedzi, takie jak 730 kg, 700 kg czy 750 kg, mogą wydawać się atrakcyjne, ale w rzeczywistości nie odzwierciedlają poprawnych obliczeń. Jednym z najczęstszych błędów, które mogą prowadzić do takich nieprawidłowych wyników, jest pominięcie jednego z miesięcy. W przypadku analizy stanu zapasów na koniec każdego miesiąca, każda z tych wartości jest wynikiem różnych sum, które mogą być wynikiem różnych pomyłek przy dodawaniu. Na przykład, jeśli ktoś nie uwzględnił stanów zapasów z jednego z miesięcy, otrzymałby wynik znacznie niższy od właściwego. Dodatkowo, osoby obliczające przeciętny stan zapasów mogą mylnie zakładać, że wartości są równomiernie rozłożone w ciągu miesiąca, co rzadko ma miejsce w praktyce. W zarządzaniu zapasami istotne jest, aby nie tylko znać końcowe stany zapasów, ale również rozumieć, jak te zapasy zmieniają się w czasie. Tylko w ten sposób można podejmować świadome decyzje dotyczące zamówień, produkcji oraz optymalizacji procesów magazynowych, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu zasobami.

Pytanie 32

W jaki sposób archiwizuje się dokumenty inwentaryzacyjne w firmie?

A. przez minimum 1 rok

B. przez 5 lat

C. na stałe

D. do momentu zatwierdzenia sprawozdania finansowego za dany rok obrotowy

Dokumenty inwentaryzacyjne, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz standardami rachunkowości, powinny być archiwizowane przez okres co najmniej pięciu lat. Taki okres archiwizacji jest uzasadniony tym, że pozwala na odpowiednie zachowanie historii finansowej przedsiębiorstwa oraz umożliwia weryfikację danych w przypadku kontroli skarbowej lub audytu. Przykładowo, w przypadku zakupu materiałów, dokumenty potwierdzające inwentaryzację są kluczowe dla ustalenia kosztów oraz zapasów na dany rok obrotowy. W praktyce, organizacje powinny także dbać o ich odpowiednie zabezpieczenie, co może obejmować zarówno formę fizyczną, jak i cyfrową. Dobrymi praktykami są również tworzenie kopii zapasowych oraz stosowanie systemów zarządzania dokumentami elektronicznymi, co zwiększa efektywność przechowywania i odnajdywania potrzebnych informacji. Zachowanie dokumentów przez pięć lat zapewnia zgodność z przepisami oraz sprzyja transparentności w funkcjonowaniu firmy.

Pytanie 33

Technika rozwiązywania sporów opierająca się na wzajemnych ustępstwach dokonywanych przez uczestników konfliktu to

A. kompromis

B. konfrontacja

C. mentoring

D. współdziałanie

Kompromis to metoda rozwiązywania konfliktów, która polega na wzajemnych ustępstwach stron, co prowadzi do osiągnięcia porozumienia, które każda ze stron może zaakceptować. W praktyce oznacza to, że obie strony konfliktu muszą zrezygnować z części swoich pierwotnych żądań, aby dojść do wspólnego rozwiązania. Kompromis jest szczególnie przydatny w sytuacjach, gdzie czas jest czynnikiem ograniczającym, a zbyt długie negocjacje mogą prowadzić do dalszych napięć. Przykładowo, w miejscu pracy może wystąpić konflikt między działami marketingu i sprzedaży dotyczący strategii promocji. W sytuacji, gdy dział marketingu chce inwestować w reklamy online, a dział sprzedaży preferuje tradycyjne metody, osiągnięcie kompromisu może polegać na zaplanowaniu części budżetu na reklamy online, a części na tradycyjne działania. W standardach zarządzania projektami, takich jak PMBOK, kompromis jest uznawany za jedną z technik negocjacyjnych, co podkreśla jego znaczenie w efektywnym zarządzaniu konfliktem.

Pytanie 34

W ostatnim kwartale 2020 roku firma otrzymała dostawy materiałów w poniższych odstępach: 14 dni, 16 dni, 14 dni, 18 dni, 15 dni, 13 dni. Jaką wartość średniego cyklu dostaw otrzymamy, stosując metodę średniej arytmetycznej w IV kwartale 2020 roku?

A. 15 dni

B. 30 dni

C. 8 dni

D. 6 dni

Średni cykl dostaw oblicza się, sumując wszystkie czasy dostaw i dzieląc przez ich liczbę. W przypadku podanych danych: 14 dni, 16 dni, 14 dni, 18 dni, 15 dni, 13 dni, najpierw sumujemy te wartości, co daje 90 dni. Następnie dzielimy przez 6 (liczbę dostaw), co prowadzi do wyniku 15 dni. Taki średni czas dostaw jest istotny dla zarządzania łańcuchem dostaw, ponieważ pozwala na efektywne planowanie zapasów oraz optymalizację procesów logistycznych. W praktyce, znając średni czas dostaw, przedsiębiorstwa mogą lepiej prognozować potrzeby produkcyjne oraz minimalizować ryzyko braków towarowych. Dobre praktyki branżowe podkreślają znaczenie monitorowania cyklu dostaw, gdyż może on ulegać zmianom sezonowym lub związanym z innymi czynnikami. Właściwe zarządzanie tym procesem wpływa na zadowolenie klientów oraz efektywność kosztową operacji logistycznych.

Pytanie 35

Jeśli zamierzonym celem firmy jest zwiększenie obrotów wśród klientów kluczowych o 20% w ciągu dwóch lat, to ten cel można określić jako

A. taktyczny

B. aktualny

C. operacyjny

D. krótkoterminowy

Odpowiedzi uznane za niepoprawne opierają się na błędnych założeniach dotyczących klasyfikacji celów w kontekście zarządzania strategicznego. Przede wszystkim, cel bieżący odnosi się do działań i wyników, które są osiągane w krótkim horyzoncie czasowym, zazwyczaj w ramach jednego roku. Propozycja zwiększenia sprzedaży o 20% w ciągu dwóch lat wykracza poza ten krótki okres, co czyni tę odpowiedź nieadekwatną. Z kolei cel operacyjny koncentruje się na codziennych działaniach i operacjach, które są niezbędne do realizacji długoterminowych strategii. W tym przypadku, zwiększenie sprzedaży wymaga strategicznego podejścia i planowania, a nie tylko operacyjnego działania. Z kolei cele krótkoterminowe są zazwyczaj realizowane w okresie do roku i skupiają się na natychmiastowych rezultatach, co również nie pasuje do opisanego celu. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do tych niepoprawnych wniosków, to mylenie horyzontu czasowego z rodzajem celu oraz nieumiejętność dostrzegania różnicy między taktycznymi a operacyjnymi aspektami planowania. W praktyce, skuteczne zarządzanie celami wymaga zrozumienia ich struktury i kontekstu, aby móc w pełni wykorzystać potencjał planowanych działań.

Pytanie 36

W tabeli przedstawiono wskaźniki szybkości krążenia środków obrotowych w czterech przedsiębiorstwach. Które przedsiębiorstwo osiągnęło najlepszy poziom wskaźników?

Wskaźniki	Przedsiębiorstwa
Wskaźniki	A.	B.	C.	D.
1. Wskaźnik rotacji w dniach	45	20	90	10
2. Wskaźnik częstotliwości obrotów w razach	8	18	4	36
3. Wskaźnik związania w zł	0,125	0,05	0,25	0,03

A. B.

B. A.

C. D.

D. C.

Przedsiębiorstwo D osiągnęło najlepszy poziom wskaźników szybkości krążenia środków obrotowych. Krótszy czas rotacji środków obrotowych oznacza, że firma efektywnie zarządza swoimi zapasami oraz płynnością finansową. W praktyce, oznacza to, że przedsiębiorstwo szybciej odzyskuje inwestycje w materiały i towary, co sprzyja zwiększeniu zdolności do reinwestowania zysków. Wyższa częstotliwość obrotów sugeruje, że przedsiębiorstwo D skuteczniej przyciąga klientów i sprzedaje swoje produkty, co jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności na rynku. Ponadto, najniższy wskaźnik związania środków w złotych wskazuje na lepsze zarządzanie kapitałem obrotowym, co jest zgodne z najlepszymi praktykami w zarządzaniu finansami. Przykładem może być sektor detaliczny, gdzie szybka rotacja towarów prowadzi do większych zysków. Warto również zauważyć, że przedsiębiorstwa stosujące zasady lean management dążą do maksymalizacji efektywności swoich procesów, co w konsekwencji przekłada się na lepsze wyniki finansowe.

Pytanie 37

Wskaźnik rentowności wynagrodzeń obliczony na podstawie zamieszczonego wzoru:$$ \text{Wskaźnik rentowności wynagrodzeń} = \frac{\text{Zysk brutto}}{\text{Suma wynagrodzeń}} $$i wynoszący 2,0 informuje o tym, że

A. na jednego pracownika przypada przeciętnie 2,00 zł przychodu brutto.

B. na jednego pracownika przypada przeciętnie 2,00 zł zysku brutto.

C. każda złotówka wydana na wynagrodzenia przyniosła pracodawcy 2,00 zł zysku brutto.

D. każda złotówka wydana na wynagrodzenia przyniosła pracodawcy 2,00 zł przychodu.

Wskaźnik rentowności wynagrodzeń na poziomie 2,0 wskazuje, że każda złotówka wydana na wynagrodzenia generuje 2,00 zł zysku brutto. Oznacza to, że zyski przedsiębiorstwa są dwukrotnie większe niż wydatki na wynagrodzenia, co jest kluczowym wskaźnikiem efektywności finansowej firmy. Taki parametr jest istotny dla menedżerów, którzy oceniają rentowność inwestycji w pracowników oraz ich wpływ na wyniki finansowe. W praktyce, prowadzenie szczegółowej analizy wskaźników rentowności pozwala na lepsze podejmowanie decyzji dotyczących zatrudnienia oraz alokacji budżetów. Przykładowo, jeśli firma planuje zwiększenie wydatków na wynagrodzenia w celu przyciągnięcia lepszych specjalistów, musi mieć na uwadze, że wskaźnik rentowności powinien pozostać na akceptowalnym poziomie, aby zapewnić dalszy rozwój i stabilność finansową. Kluczowe jest również monitorowanie tego wskaźnika w porównaniu do branżowych norm, co pozwala na ocenę konkurencyjności i skuteczności działań firmy.

Pytanie 38

Koszt wyprodukowania 24 000 sztuk towarów gotowych wynosi 72 000,00 zł. Jaka będzie cena sprzedaży netto za jedną sztukę towaru, jeśli na sprzedaży produktów firma uzyskuje zysk na poziomie 40% jednostkowego kosztu produkcji?

A. 4,20 zł/szt.

B. 5,00 zł/szt.

C. 1,20 zł/szt.

D. 3,00 zł/szt.

Żeby obliczyć cenę sprzedaży netto za jednostkę, musimy na początku ustalić, ile kosztuje wytworzenie jednego wyrobu. Mamy łącznie 72 000,00 zł za 24 000 sztuk, więc dzielimy te dwie wartości. Wyjdzie nam, że jednostkowy koszt to 3,00 zł za sztukę. Potem dodajemy do tego 40% zysku. To znaczy, że liczymy 40% z 3,00 zł, co daje nam 1,20 zł. Kiedy dodamy to do kosztu wytworzenia, dostajemy cenę sprzedaży netto - 3,00 zł + 1,20 zł to 4,20 zł za sztukę. Warto pamiętać, że tak się to oblicza zgodnie z zasadami rachunkowości, gdzie zysk oblicza się na podstawie kosztów produkcji. Dobrze ustalona cena sprzedaży jest naprawdę ważna, żeby firma mogła dobrze funkcjonować i być konkurencyjna na rynku. W praktyce, firmy często do tego podobne kalkulacje stosują, żeby mieć pewność, że ich marże zysku są w porządku i pozwalają na dalszy rozwój.

Pytanie 39

Zakłady Przemysłu Spożywczego "Igloo" zakupiły w Hurtowni MAX materiały do produkcji. Część zakupionych materiałów ze względu na złą jakość nie została przyjęta do magazynu. Na podstawie zamieszczonego dokumentu PZ-Przyjęcie zewnętrzne oblicz, na jaką kwotę powinien być wystawiony ten dokument.

A. 130 zł

B. 160 zł

C. 150 zł

D. 140 zł

Dobra robota! 130 zł to całkiem sensowna kwota i wynika z tego, że dobrze pomnożyłeś liczbę opakowań przez ceny jednostkowe dla każdego materiału. Pamiętaj, że żeby dostać łączną wartość, musiałeś zsumować wartości truskawek i groszku zielonego. To naprawdę ważne w rachunkowości, bo takie podejście pomaga lepiej ogarniać koszty i planować budżet. Systemy ERP mogą znacznie ułatwić życie, zwłaszcza jeśli chodzi o dokumenty i kontrolowanie jakości towarów. Warto też regularnie robić audyty, żeby mieć pewność, że wszystko jest zgodne z procedurami i że wszystko działa jak należy.

Pytanie 40

Rezultatem finalnym procesów produkcyjnych są

A. produkty w fazie produkcji

B. surowce

C. wyroby gotowe

D. produkty handlowe

Wyroby gotowe to ostateczny rezultat procesu produkcyjnego, który obejmuje wszystkie etapy, od pozyskania surowców, przez ich przetwarzanie, aż do finalnego produktu, który jest gotowy do sprzedaży i dystrybucji. W praktyce, wyroby gotowe są tym, co przedsiębiorstwa oferują klientom i co generuje przychody. Na przykład, w przemyśle samochodowym, wyroby gotowe obejmują gotowe pojazdy, które są sprzedawane klientom. W kontekście standardów branżowych, wyroby gotowe muszą spełniać określone normy jakości, takie jak ISO 9001, które zapewniają, że produkty są odpowiednio zaprojektowane oraz wyprodukowane zgodnie z wymaganiami klientów i regulacjami prawnymi. Kluczowym aspektem jest również efektywne zarządzanie łańcuchem dostaw, które zapewnia, że proces produkcji przebiega płynnie i że wyroby gotowe są dostarczane do klientów w odpowiednim czasie i w odpowiedniej ilości.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej