Wyniki egzaminu

Nowy egzamin

Informacje o egzaminie:

Zawód: Technik reklamy
Kwalifikacja: PGF.08 - Zarządzanie kampanią reklamową
Data rozpoczęcia: 18 grudnia 2025 08:23
Data zakończenia: 18 grudnia 2025 08:45

Egzamin niezdany

Wynik: 13/40 punktów (32,5%)

Wymagane minimum: 20 punktów (50%)

Udostępnij swój wynik

Facebook

X.com

Szczegółowe wyniki:

Pytanie 1

Który materiał POS w postaci wiszącego elementu obracającego się pod wpływem ruchu powietrza został przedstawiony na rysunku?

A. Shelf talker.

B. Dangler.

C. Display.

D. Topper.

Odpowiedzi są błędne, ponieważ nie odzwierciedlają charakterystyki wiszących elementów reklamowych, takich jak dangler. Shelf talker to materiał POS stosowany zwykle na półkach, mający na celu bezpośrednie przekazywanie informacji o produkcie, co sprawia, że nie jest on przeznaczony do wiszenia ani obracania się. Topper to element reklamowy zazwyczaj umieszczany na górze regałów, który również nie ma możliwości ruchu ani zwisania. Display to ogólny termin odnoszący się do różnorodnych form prezentacji produktów, jednak nie jest on związany z wiszącymi elementami ani ich interaktywnością. Takie mylne interpretacje mogą wynikać z braku znajomości specyfiki materiałów POS i ich zastosowań. Kluczowe jest zrozumienie, że dangler jest zaprojektowany w celu maksymalizacji widoczności poprzez ruch, czego nie oferują pozostałe opcje. Analizując te odpowiedzi, należy zwrócić uwagę na ich przeznaczenie i funkcję w kontekście działań marketingowych, co pozwoli uniknąć podobnych pomyłek w przyszłości.

Pytanie 2

Na podstawie załączonego wykresu wskaż, które media reklamowe są najmniej przydatnym źródłem wiedzy o produktach wyposażenia domu.

A. Telewizja.

B. Prasa drukowana.

C. Ulotki, foldery.

D. Radio.

Ulotki i foldery, jako forma reklamy, są często postrzegane jako mniej skuteczne źródło informacji, szczególnie w kontekście produktów wyposażenia domu. Na podstawie danych z wykresu, tylko 21% konsumentów uznało te media za przydatne, co stanowi najniższy wskaźnik wśród wszystkich analizowanych kanałów reklamowych. Ulotki i foldery zazwyczaj nie są w stanie dostarczyć wystarczających informacji o produkcie, jego zaletach i zastosowaniach. W praktyce, aby skutecznie reklamować produkty wyposażenia domu, warto korzystać z bardziej angażujących mediów, takich jak telewizja, która umożliwia pokazanie produktu w akcji, czy prasa drukowana, która może zawierać szczegółowe opisy i opinie ekspertów. W branży marketingowej ważne jest, aby wybierać kanały, które maksymalizują dotarcie do konsumenta oraz dostarczają wartościowych, łatwo przyswajalnych informacji. W związku z tym, ulotki powinny być traktowane jako uzupełnienie, a nie główne źródło informacji o produktach.

Pytanie 3

Jaką wartość netto ma kubek reklamowy z nadrukiem, jeśli jego cena brutto wynosi 9,84 zł, a stawka VAT to 23%?

A. 7,58 zł

B. 9,00 zł

C. 8,00 zł

D. 12,10 zł

Wybór błędnej odpowiedzi na to pytanie może wynikać z nieprawidłowego zrozumienia, jak działa system VAT oraz jak oblicza się ceny netto i brutto. Na przykład, odpowiedzi takie jak 7,58 zł i 9,00 zł są niepoprawne, ponieważ wydają się dezorientować kwotę brutto z ceną netto. Osoby, które wybrały te opcje, mogły zastosować błędne podejście do obliczeń. Często zdarza się, że mylą oni pojęcie ceny brutto z ceną netto, nie uwzględniając, że cena brutto zawiera już podatek VAT. Z kolei odpowiedź 12,10 zł może wynikać z błędnego założenia dotyczącego stawki VAT lub pomyłki w obliczeniach. Kluczowym błędem myślowym jest nieprzestrzeganie zasady, że cena netto jest zawsze niższa od ceny brutto. Istotne jest, aby przy rozwiązywaniu takich problemów finansowych zawsze pamiętać o podstawowej formule, która umożliwia przeliczenie cen oraz weryfikacji poprawności stosowanych stawek podatkowych. Prawidłowe zrozumienie mechanizmu obliczeń VAT jest nie tylko ważne dla przedsiębiorców, ale także dla każdego, kto zajmuje się finansami, aby unikać potencjalnych błędów i pomyłek w obliczeniach, które mogą prowadzić do nieprawidłowych rozliczeń podatkowych.

Pytanie 4

Klient, który oczekuje szybkiej i grzecznej obsługi od sprzedawcy, to klient

A. podejrzliwy

B. nowatorski

C. wierny

D. zdecydowany

Zdecydowany klient to osoba, która wie, czego chce i oczekuje szybkiej oraz efektywnej obsługi od sprzedawcy. Tacy klienci często mają sprecyzowane oczekiwania oraz preferencje, co sprawia, że ich decyzje zakupowe są bardziej świadome. W kontekście dobrych praktyk w obsłudze klienta, sprzedawcy powinni być w stanie szybko dostarczyć informacje, które są istotne dla klienta, aby zaspokoić jego potrzeby. Przykładem może być sytuacja, w której klient wchodzi do sklepu z zamiarem zakupu konkretnego produktu. Zdecydowany klient może przejść do kasy bez zbędnych pytań, jeśli sprzedawca zapewni mu klarowną i szybką obsługę. W branży e-commerce, zdecydowani klienci często korzystają z recenzji produktów i porównań, aby podjąć decyzję. Dlatego kluczowe jest, aby sprzedawcy dostarczali im nie tylko szybkie, ale i rzeczowe informacje, co zwiększa satysfakcję oraz lojalność klientów. Efektywność w obsłudze klienta jest zgodna z zasadami Customer Relationship Management (CRM), które podkreślają znaczenie szybkiego reagowania na potrzeby klientów.

Pytanie 5

Którego elementu brakuje w załączonym modelu oddziaływania na klienta określanym jako DIPADA?

A. Poznania.

B. Pragnienia.

C. Przekonania.

D. Próby.

Odpowiedzi, które nie wskazują na "Próby", są błędne, ponieważ nie rozumieją one pełnej struktury modelu DIPADA, który jest kluczowy w zrozumieniu procesu oddziaływania na klienta. Nie można pomijać istotnego elementu, jakim są próby, które są niezbędnym ogniwem pomiędzy akceptacją a pragnieniem. Wybierając odpowiedzi takie jak "Poznania", "Przekonania" czy "Pragnienia", można wpaść w pułapkę uproszczonego myślenia, co prowadzi do zafałszowania procesu decyzyjnego klienta. Etap "Poznania" koncentruje się na tym, jak klient poznaje produkt, ale nie obejmuje doświadczenia, które jest kluczowe dla jego dalszej decyzji. "Przekonania" natomiast wskazują na mentalny obraz produktu, jednak bez fizycznej interakcji z nim, co jest niezbędne do stworzenia realnych oczekiwań i pragnienia. "Pragnienie" jest wynikiem wcześniejszych etapów, ale bez próby produktu, klient nie ma podstaw, aby to pragnienie się ugruntowało. Ignorowanie roli prób w modelu DIPADA może skutkować niewłaściwym zrozumieniem ścieżki zakupowej klienta, co w praktyce może prowadzić do nieefektywnych strategii marketingowych. Aby skutecznie angażować klientów, należy projektować doświadczenia, które umożliwiają im rzeczywiste zapoznanie się z oferowanymi produktami lub usługami.

Pytanie 6

Które z przedstawionych haseł reklamowych skierowanych do dzieci jest skonstruowanie zgodnie z wytycznymi Kodeksu Etyki Reklamy?

A. A.

B. B.

C. D.

D. C.

W przypadku reklam skierowanych do dzieci, kluczowe jest przestrzeganie standardów etycznych, które eliminują możliwość wprowadzenia w błąd lub promowania niezdrowych zachowań. Wiele haseł, takich jak "Jedz, ile chcesz!" czy "Najlepsza z przekąsek! Zastępuje dzienną porcję ruchu!", może budzić wątpliwości co do swojej zgodności z zasadami etyki. Pierwsza z tych propozycji sugeruje nieograniczone spożycie produktu, co może prowadzić do nawyków żywieniowych sprzyjających otyłości i innym problemom zdrowotnym. W kontekście odpowiedzialności reklamodawców, takie przekazy są nie tylko niezgodne z etyką, ale również mogą być szkodliwe dla rozwoju dzieci. Z kolei stwierdzenie, że produkt zastępuje dzienną porcję ruchu, jest skrajnie nieodpowiedzialne i może wprowadzać w błąd, sugerując, że aktywność fizyczna jest mniej ważna niż konsumpcja konkretnego produktu. Co więcej, hasło "Najlepszy sok na rynku! Musisz go mieć!!!" wprowadza element presji i nadmiernej emocji, co jest sprzeczne z zasadą ochrony dzieci jako wrażliwej grupy odbiorców. W reklamie skierowanej do dzieci ważne jest nie tylko promowanie zdrowych wyborów, ale również unikanie jakiegokolwiek stylu komunikacji, który mógłby być interpretowany jako manipulacja lub wywieranie presji. Dlatego kluczowe jest, aby reklamy były nie tylko informacyjne, ale również odpowiedzialne i zgodne z zasadami etyki reklamowej.

Pytanie 7

Który symbol umieszczony obok logo firmy oznacza znak towarowy zarejestrowany w urzędzie patentowym?

A. D.

B. A.

C. B.

D. C.

Symbol (R) umieszczony w okręgu, który jest przedstawiony przy odpowiedzi C, oznacza zarejestrowany znak towarowy, co jest kluczowe dla ochrony prawnej w kontekście działalności gospodarczej. Zarejestrowany znak towarowy jest formalnie zarejestrowany w odpowiednim urzędzie patentowym i daje właścicielowi ekskluzywne prawo do używania danego znaku w odniesieniu do określonych towarów lub usług. Dzięki temu przedsiębiorcy mogą skuteczniej chronić swoją markę przed nieuczciwą konkurencją, co jest szczególnie istotne w dzisiejszym globalnym rynku. Przykładami zarejestrowanych znaków towarowych są znane marki takie jak Coca-Cola czy Nike. Warto również zaznaczyć, że rejestracja znaku towarowego wiąże się z wieloma korzyściami, takimi jak możliwość dochodzenia roszczeń prawnych przeciwko osobom naruszającym prawa do tego znaku, co zwiększa wartość przedsiębiorstwa oraz jego reputację. Zarejestrowany znak towarowy jest również uważany za aktywa intelektualne, dlatego jego ochrona jest kluczową kwestią w strategii marketingowej każdej firmy.

Pytanie 8

Na podstawie zamieszczonego wykresu określ, ile osób widziało reklamę szamponu przy założeniu, że badaniami objęto grupę 1000 respondentów.

A. 300 osób.

B. 75 osób.

C. 105 osób.

D. 120 osób.

Wybór odpowiedzi, która nie jest poprawna, często wynika z błędnej interpretacji danych oraz niewłaściwego zrozumienia relacji procentowych. Na przykład, odpowiedź 105 osób może być wynikiem pomylenia procentów lub błędnego obliczenia. Może to sugerować, że osoba udzielająca odpowiedzi nie uwzględniła, że 30% z 1000 respondentów to 300 osób, a następnie, dalsze 40% tej grupy powinno być obliczone w kontekście 300, a nie całości. Odpowiedź 75 osób z kolei może wynikać z błędu w zrozumieniu danych oraz uproszczeń w obliczeniach, co jest częstym problemem w analizach statystycznych. Typowe błędy myślowe w tego typu zadaniach obejmują również pomijanie kluczowych informacji, takich jak procenty czy liczby podstawowe, co prowadzi do niewłaściwych wniosków. Umiejętność dokładnej analizy danych i ich interpretacji jest niezbędna w każdym aspekcie marketingu, dlatego też warto zwrócić szczególną uwagę na właściwe podejście do problematyki analizy statystycznej, a także praktyki wnioskowania na podstawie danych.

Pytanie 9

Specjalista w dziale reklamy lokalnej stacji radiowej opracowuje cennik dla kampanii reklamowej. Dokumentem, który stanowi podstawę wyceny i zawiera przykładowe rozmieszczenie spotów, jest

A. media plan

B. proof of concept

C. story board

D. brief reklamowy

Proof of concept to raczej coś, co pokazuje, że dany pomysł w ogóle ma sens, a nie coś do planowania kampanii reklamowej. To nie jest dokument związany z rozmieszczeniem spotów reklamowych, więc nie pasuje w ogóle do pytania. Story board to coś, co wizualizuje narrację reklamową, często w formie obrazków, więc nie jest dokładne w kwestii strategii mediowej. Brief reklamowy to dokument, który mówi o celach kampanii i grupie docelowej, ale nie mówi, kiedy dokładnie mają być emitowane reklamy. Warto znać różnice między tymi dokumentami, bo to istotne dla planowania kampanii. Często spotykamy się z błędem mylenia celów producenckich z mediowymi, co prowadzi do niejasności co do funkcji tych dokumentów. Każdy z nich ma swoją rolę w reklamie, ale to media plan spina wszystko, w tym rozkład spotów oraz oszczędności w czasie emisji. Dlatego dobrze jest trzymać się branżowych standardów, żeby wszystko działało jakoś sensownie.

Pytanie 10

Który zestaw cech charakteryzuje obiekt przedstawiony na ilustracji, wykonany w jednym z programów do tworzenia grafiki wektorowej?

A. Zestaw 2.

B. Zestaw 1.

C. Zestaw 4.

D. Zestaw 3.

Wybór spośród pozostałych zestawów cech obiektu wskazuje na niezrozumienie kluczowych atrybutów, które definiują jego wygląd. Zestaw 1 i Zestaw 2 nie uwzględniają zaokrąglonych rogów, co jest fundamentalnym elementem obiektu na ilustracji. W kontekście grafiki wektorowej zaokrąglone rogi są często stosowane, aby nadać projektom bardziej estetyczny wygląd, a ich brak może prowadzić do twardych i nieprzyjemnych dla oka kształtów. Zestaw 3, z kolei, może mylić użytkowników przez wskazanie na prostokątne rogi, które są typowe dla bardziej surowych projektów. Również gradientowe wypełnienie nie jest właściwe w kontekście wskazanym w Zestawie 3, ponieważ ten zestaw nie odnosi się do promieniowego gradientu, który dodaje głębi i wyrazistości. Wybór gradientów w projektach graficznych powinien być przemyślany, gdyż nieodpowiednie ich użycie może prowadzić do efektów wizualnych, które nie są zgodne z oczekiwaniami odbiorcy. Typowe błędy myślowe, które prowadzą do niepoprawnych wyborów, obejmują pomijanie detali, takich jak promienie zaokrągleń czy rodzaj gradientu. Użytkownicy często skupiają się na ogólnym kształcie, zapominając o drobnych, ale kluczowych detalach, przez co ich wybór staje się niezgodny z rzeczywistością przedstawioną w grafice wektorowej.

Pytanie 11

Który zestaw odpowiedzi charakteryzuje budowę logo przedstawionego na ilustracji?

A. X: sygnet, Y: logotyp.

B. X: tagline, Y: logotyp.

C. X: sygnet, Y: tagline.

D. X: logotyp, Y: sygnet.

Bardzo łatwo pomylić te pojęcia, szczególnie jeśli dopiero zaczyna się przygodę z projektowaniem graficznym lub brandingiem. Sygnet nie jest tym samym co logotyp, a tagline pełni zupełnie inną funkcję – to raczej slogan niż element podstawowej konstrukcji logo. W praktyce często zdarza się, że ludzie utożsamiają każdą część graficzną z logotypem, ale to poważny błąd. Logotyp to zawsze zapis słowny nazwy marki, wykonany w określonym stylu typograficznym, nierzadko zaprojektowanym od podstaw, podczas gdy sygnet to część czysto graficzna, która może, ale nie musi, nawiązywać do liter czy symboliki nazwy. Z drugiej strony, tagline to krótkie hasło, często dodawane pod logotypem albo obok niego, lecz w tym przypadku – na przedstawionym obrazku – nie występuje żadne hasło reklamowe, więc nie możemy utożsamiać tej części z tagline’em. Często też błędnie przyjmuje się, że sygnet to zawsze samodzielny znak – jednak najlepsze projekty pozwalają na rozdzielenie i niezależne funkcjonowanie obu elementów, zgodnie z dobrymi praktykami opisywanymi np. w podręcznikach projektowania identyfikacji wizualnej. Moim zdaniem takie pomyłki wynikają głównie z braku praktyki i niewystarczającego zwracania uwagi na rozróżnienie funkcji poszczególnych składników logo. Sama typografia nie jest tagline’em, a element graficzny nie zawsze jest logotypem – warto to zapamiętać, bo ma to kluczowe znaczenie na etapie projektowania materiałów promocyjnych czy wyboru właściwej wersji logo do druku i internetu.

Pytanie 12

Spółka GAMA zamierza zrealizować telewizyjną kampanię reklamową. Planuje, że w pierwszym etapie kampanii trwającym 10 dni, będzie emitować cztery trzydziestosekundowe spoty na dzień, natomiast w drugim etapie, trwającym 12 dni, będzie pokazywany piętnastosekundowy spot dwa razy dziennie. Jaką minimalną kwotą musi dysponować spółka, aby móc zrealizować kampanię?

Rodzaj spotu	Cena jednej emisji spotu, zł
Spot 15 sekundowy	1500,00
Spot 30 sekundowy	4000,00
Spot 45 sekundowy	5000,00
Spot 60 sekundowy	5900,00

A. 280 000,00 zł

B. 232 000,00 zł

C. 160 000,00 zł

D. 196 000,00 zł

Niepoprawne odpowiedzi mogą wynikać z różnych błędów w analizie kosztów oraz nieprawidłowych założeń dotyczących liczby i kosztów emisji spotów. W przypadku odpowiedzi wskazujących kwoty niższe od 196 000 zł, mógł pojawić się błąd w obliczeniach związanych z pominięciem pełnych kosztów emisji spotów w pierwszym etapie. Przykładowo, jeżeli ktoś błędnie uznał, że koszt jednego spotu wynosi mniej niż 4 000 zł, to w naturalny sposób wpłynie to na całkowity wynik. Z kolei odpowiedzi wskazujące kwoty wyższe od 196 000 zł mogą wynikać z błędnego zsumowania kosztów dwóch etapów lub dodania nieistniejących kosztów. Powszechnym błędem jest również mylny rozrachunek związków między liczbą dni a częstotliwością emisji, co prowadzi do zawyżenia kosztów. W praktyce należy zwracać szczególną uwagę na szczegóły dotyczące kosztów jednostkowych oraz dokładnie weryfikować wszystkie przyjęte założenia przed dokonaniem finalnych obliczeń, aby uniknąć nieporozumień i błędnych decyzji budżetowych.

Pytanie 13

Jaki rodzaj umowy charakteryzuje załączony opis?

Jest to umowa, w której jedna ze stron lub obie zobowiązują się do zawarcia umowy. Dla swej ważności wymaga określenia istotnych postanowień i ustaleń np. ceny oraz terminów, w której umowa przyrzeczona ma być zawarta. Jest ona zawierana, aby zabezpieczyć się, że do transakcji faktycznie dojdzie.

A. Factoringu.

B. Składu.

C. Sponsoringu.

D. Przedwstępną.

Wybór odpowiedzi wskazującej na inne rodzaje umów, takie jak umowy składu, factoringu czy sponsoringu, może wynikać z mylnego zrozumienia ich specyfiki. Umowa składu dotyczy przechowywania towarów przez jedną stronę na rzecz drugiej, a więc nie wiąże się z przyszłymi zobowiązaniami do zawarcia umowy, co jest kluczowe w kontekście umowy przedwstępnej. Z kolei factoring to instrument finansowy, w którym jedna firma sprzedaje swoje należności finansowe, co również nie ma związku z umowami przedwstępnymi, które dotyczą przede wszystkim przyszłych umów ostatecznych. Sponsoring to natomiast forma wsparcia finansowego lub rzeczowego, która ma na celu promocję marki lub produktu, a zatem nie dotyczy umów dotyczących realizacji przyszłych transakcji. Wybór tych odpowiedzi może sugerować, że osoba nie dostrzega kluczowego elementu umowy przedwstępnej, jakim jest zobowiązanie do przyszłego działania, co jest fundamentalne w prawnych regulacjach dotyczących cywilnoprawnych umów. Zrozumienie różnic między tymi typami umów jest istotne, aby skutecznie uczestniczyć w transakcjach gospodarczych i prawnych, a także aby właściwie zabezpieczać swoje interesy w relacjach biznesowych.

Pytanie 14

Jeśli agencja reklamowa działa tylko na obszarze województwa mazowieckiego, to jej zasięg obejmuje rynek

A. zagraniczny

B. krajowy

C. lokalny

D. regionalny

Odpowiedź regionalny jest poprawna, ponieważ agencja reklamowa działająca wyłącznie na terenie województwa mazowieckiego koncentruje się na specyficznym obszarze geograficznym, który stanowi część większego rynku krajowego. Rynek regionalny obejmuje jednostki terytorialne, które są mniej rozległe niż całe państwo, ale większe niż lokalne społeczności. W przypadku agencji reklamowej zasięg regionalny oznacza, że oferta i działania marketingowe są dostosowane do lokalnych potrzeb i preferencji klientów w obrębie województwa. W praktyce, agencje reklamowe często stosują strategie, które uwzględniają lokalne trendy, kulturę i demografię, co pozwala na bardziej efektywne dotarcie do potencjalnych klientów. Przykłady obejmują kampanie skierowane do mieszkańców Warszawy i pobliskich miejscowości, które mogą różnić się od kampanii skierowanych do innych regionów Polski. Działania te są zgodne z najlepszymi praktykami w branży marketingowej, które podkreślają znaczenie dostosowywania komunikacji do specyficznych rynków regionalnych.

Pytanie 15

Jakie medium umożliwia prezentację ciekawej reklamy w formie audiowizualnej?

A. Outdoor

B. Radio

C. Prasa

D. Telewizja

Telewizja to fajne medium, bo łączy obraz z dźwiękiem. Dzięki temu reklamy są naprawdę ciekawe i mogą dotrzeć do wielu ludzi. W moim zdaniu, reklamy w telewizji mają dużą moc, bo potrafią budować świadomość marki i angażować widzów. Można tu stworzyć emocjonalne historie dzięki różnym wizualizacjom, muzyce i dźwiękom. Na przykład, kampania jakiejś marki odzieżowej, która wykorzystuje różne ujęcia i muzykę, może przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów w zaledwie 30 sekund. Co więcej, telewizja ma to do siebie, że można celować w konkretne grupy osób, wybierając odpowiednie stacje i programy. To jest zdecydowanie w zgodzie z tym, co teraz działa w marketingu. Także reklamy telewizyjne mogą być częścią szerszej strategii komunikacji, współpracując z innymi działaniami w internecie, co jeszcze bardziej zwiększa ich skuteczność.

Pytanie 16

Która z ilustracji przedstawia symbol, który powinien przy swoim logo zamieścić producent obuwia sportowego, aby pokazać konkurencji, że jego znak towarowy jest chroniony w urzędzie patentowym?

A. Ilustracja 1.

B. Ilustracja 4.

C. Ilustracja 2.

D. Ilustracja 3.

Symbole, które znajdują się na innych ilustracjach, mogą prowadzić do mylnych wniosków na temat ochrony znaków towarowych. Na przykład, ilustracja 1 przedstawia symbol ©, który odnosi się do praw autorskich. Oznacza on, że dany utwór (np. tekst, grafika) jest chroniony na podstawie przepisów o prawach autorskich, ale nie ma nic wspólnego z rejestracją znaku towarowego. W kontekście obuwia sportowego, użycie tego symbolu nie informuje o statusie ochrony marki, co może doprowadzić do nieporozumień. Ilustracja 3 przedstawia symbol TM, który oznacza, że znak towarowy jest używany, ale niekoniecznie zarejestrowany. To oznaczenie jest słabsze niż ®, ponieważ nie gwarantuje pełnej ochrony prawnej, co może skutkować ryzykiem dla producenta, jeśli ktoś inny zdecyduje się zarejestrować podobny znak. Z kolei ilustracja 4 przedstawia symbol copyleft, który w rzeczywistości jest sprzeczny z ideą ochrony znaku towarowego. Copyleft oznacza, że utwór może być swobodnie modyfikowany i wykorzystywany, co stoi w opozycji do idei ochrony wyłączności danego znaku towarowego. Te błędne koncepcje mogą wynikać z braku zrozumienia różnicy pomiędzy ochroną praw autorskich a ochroną znaków towarowych, co jest kluczowe dla każdego producenta. Zrozumienie tych podstawowych różnic jest niezbędne dla skutecznego zarządzania marką na konkurencyjnym rynku.

Pytanie 17

Podczas zakupu soku pomarańczowego klient przypomniał sobie reklamę, która przywodziła mu na myśl lato, słońce, wakacje oraz wywołała pozytywne uczucia. Jak nazywa się to przeniesienie emocji na produkt, które ma miejsce po obejrzeniu reklamy?

A. Narcyzm

B. Neuromarketing

C. Odbiór podprogowy

D. Efekt halo

Pierwsza z alternatywnych odpowiedzi, narcyzm, odnosi się do nadmiernego skupienia na sobie i własnym wizerunku, co jest zupełnie nieadekwatne w kontekście omawianego zagadnienia. Nie ma tu mowy o przenoszeniu emocji na produkt, lecz o egocentryzmie, który nie ma zastosowania w analizie wpływu reklamy na postrzeganie produktu przez konsumenta. Kolejna odpowiedź, odbiór podprogowy, sugeruje, że przekazy reklamowe mogą działać na podświadomość konsumentów bez ich świadomej analizy. Choć takie techniki istnieją, to jednak nie odpowiadają one bezpośrednio na opisaną sytuację, w której klient świadomie łączy emocje z reklamą. Neuromarketing z kolei, choć powiązany z badaniem reakcji emocjonalnych na reklamy, koncentruje się na zastosowaniu technologii neuroobrazowania do analizy zachowań konsumenckich, co również nie pasuje do sytuacji przedstawionej w pytaniu. Kluczowym błędem w analizie alternatywnych odpowiedzi jest nie zrozumienie, że efekt halo jest tym, co łączy pozytywne emocje z produktem, a inne koncepcje nie są w stanie tego wytłumaczyć. Zrozumienie wymienionych pojęć jest istotne, aby unikać mylnych wniosków oraz skutecznie analizować strategie marketingowe.

Pytanie 18

Agencja reklamowa ma zlecenie na przygotowanie projektu opakowania dla soku owocowego skierowanego do dzieci. W tym celu planuje zbadać potrzeby klientów, realizując wywiady metodą CAWI. Jaką formę ankiety powinna wybrać agencja?

A. Opakowaniową

B. Audytoryjną

C. Internetową

D. Telefoniczną

Wybór nieodpowiednich technik ankietowych, takich jak audytoryjna, opakowaniowa czy telefoniczna, może prowadzić do utraty cennych informacji na temat oczekiwań klientów. Technika audytoryjna, polegająca na przeprowadzaniu wywiadów w grupach, nie jest efektywna w kontekście badań nad preferencjami wizualnymi i estetycznymi produktów, szczególnie tych skierowanych do dzieci. W takim przypadku ograniczenia związane z dynamiką grupy mogą przesłonić indywidualne opinie, co sprawia, że wyniki są mało reprezentatywne. Z kolei ankieta opakowaniowa sugeruje, że badanie koncentruje się na samym opakowaniu, a nie na oczekiwaniach klientów. Metoda ta może być użyteczna w późniejszych etapach procesu, ale na etapie wstępnym, który ma na celu zrozumienie potrzeb rynku, nie dostarcza wystarczających danych. Natomiast ankiety telefoniczne, mimo że są bardziej osobiste, ograniczają zasięg badania oraz są czasochłonne i kosztowne, co w przypadku szerokiego rynku dziecięcego może okazać się niewłaściwe. Właściwy wybór metody badawczej jest kluczowy dla uzyskania jakościowych danych, które pozwolą agencji na stworzenie atrakcyjnego i funkcjonalnego opakowania soku, które trafi w gusta najmłodszych konsumentów.

Pytanie 19

W ramach kampanii reklamowej przewidziano ogłoszenie całostronicowe w miesięczniku, 10 spotów reklamowych w lokalnym radio oraz 6 spotów reklamowych w lokalnej telewizji. Na podstawie cennika zaplanuj budżet reklamowy na całą kampanię.

Cennik wybranych nośników reklamy
Nośniki reklamy	Cena
Ogłoszenie całostronicowe w dzienniku	1 000 zł
Ogłoszenie całostronicowe w miesięczniku	2 000 zł
Spot reklamowy w radiu lokalnym	3 000 zł
Spot reklamowy w telewizji lokalnej	5 000 zł

A. 70 000 zł

B. 62 000 zł

C. 60 000 zł

D. 71 000 zł

Poprawna odpowiedź wynika z poprawnego zsumowania kosztów wszystkich elementów kampanii reklamowej. W pierwszej kolejności należy uwzględnić koszt ogłoszenia w miesięczniku, który jest zazwyczaj jednym z najważniejszych elementów budżetu w kampaniach reklamowych. Następnie dodajemy koszty spotów reklamowych w lokalnym radiu oraz w telewizji. Zastosowanie takiego podejścia pozwala nie tylko na precyzyjne zaplanowanie wydatków, ale także na optymalizację budżetu, co jest kluczowe w skutecznych działaniach marketingowych. W praktyce, przy planowaniu budżetu reklamowego, warto korzystać z różnych narzędzi analitycznych oraz benchmarków branżowych, aby mieć pełen obraz kosztów związanych z kampanią. Dobrą praktyką jest także monitorowanie wydatków na bieżąco, co pozwala na elastyczność w dostosowywaniu strategii w razie potrzeby. Wnioskując, zrozumienie struktury kosztów oraz ich odpowiednie zestawienie jest fundamentem skutecznego zarządzania budżetem reklamowym.

Pytanie 20

Na podstawie danych dotyczących oglądalności bloku reklamowego w poszczególnych stacjach telewizyjnych według grup docelowych określ, która ze stacji powinna zostać wybrana do reklamy napoju witaminowego, skierowanego do osób w wieku 20÷30 lat.

A. TV3

B. TV4

C. TV1

D. TV2

Wybór innej stacji telewizyjnej, takiej jak TV1, TV3 czy TV4, do reklamy napoju witaminowego, mimo że mogą one być popularne, nie uwzględnia kluczowego czynnika, jakim jest dopasowanie do grupy docelowej. Oglądalność w segmentach wiekowych 20-30 lat jest kluczowa dla skuteczności kampanii reklamowej. Stacja TV1, mimo że może mieć ogólnie wysokie wyniki, niekoniecznie przyciąga młodszych widzów, co czyni tę stację mniejszymi opcjami w kontekście skuteczności reklamy. Z kolei TV3 i TV4 mogą oferować programy, które są popularne wśród starszych odbiorców, co również nie sprzyja skutecznej kampanii reklamowej skierowanej na młodzież. Często zdarza się, że marketerzy opierają swoje wybory na ogólnych statystykach oglądalności, ignorując kluczowe dane demograficzne. Taki błąd myślowy może prowadzić do marnowania zasobów na kampanie, które nie osiągną zamierzonych celów, ponieważ nie dotrą do odpowiedniej grupy odbiorców. Właściwe podejście do marketingu zakłada, że każda decyzja powinna być oparta na skrupulatnej analizie danych, aby maksymalizować skuteczność działań reklamowych.

Pytanie 21

Do czego służy program komputerowy, którego okno dialogowe zostało przedstawione na rysunku?

A. Montażu wideo.

B. Tworzenia stron internetowych.

C. Projektowania animacji.

D. Przygotowywania publikacji wielostronicowych.

Okno dialogowe przedstawione na zdjęciu opiera się na interfejsie typowych programów do przygotowywania publikacji wielostronicowych, takich jak Adobe InDesign czy QuarkXPress. Te aplikacje są szeroko wykorzystywane w branży wydawniczej do projektowania materiałów, które wymagają precyzyjnego zarządzania układem tekstu i grafiki na wielu stronach. Widoczne w oknie opcje, takie jak wybór liczby stron, format A4, marginesy i orientacja strony, wskazują, że program ten umożliwia użytkownikowi dostosowanie struktury dokumentu przed rozpoczęciem pracy. W praktyce, użytkownicy mogą tworzyć broszury, magazyny, książki oraz inne publikacje, co wymaga znajomości zasad typografii, układu graficznego oraz zarządzania kolorami. Warto również zauważyć, że standardy branżowe zalecają stosowanie odpowiednich formatów i ustawień dla druku, co wpływa na ostateczną jakość wydruku. Poznanie programu do przygotowywania publikacji wielostronicowych jest kluczowe dla każdego, kto chce profesjonalnie zajmować się projektowaniem graficznym lub wydawnictwem.

Pytanie 22

W reklamie, w której mówi się "wszyscy mają Mambę, mam i ja", wykorzystano technikę

A. symbolizmu

B. fantazji

C. owczego pędu

D. sprawdzianu naukowego

W reklamie 'wszyscy mają Mambę, mam i ja' zastosowano technikę owczego pędu, która polega na naśladowaniu zachowań innych ludzi w celu podejmowania decyzji. W tym przypadku komunikat sugeruje, że posiadanie Mamby jest popularne i pożądane, co może wpłynąć na konsumentów, skłaniając ich do zakupu. Strategia ta jest często wykorzystywana w marketingu, gdzie pokazanie, że dany produkt jest popularny lub używany przez wielu ludzi, może zwiększyć jego atrakcyjność. Przykłady zastosowania tej techniki można znaleźć w kampaniach promujących różne produkty, od napojów po odzież, gdzie reklamodawcy podkreślają powszechność ich użycia. Z punktu widzenia psychologii społecznej, owczy pęd działa na zasadzie presji grupowej, co jest zgodne z teorią społecznego dowodu słuszności. Marketerzy często wykorzystują tę strategię, aby budować zaufanie do marki oraz zwiększać jej sprzedaż, co jest zgodne z dobrymi praktykami branżowymi.

Pytanie 23

W stacji radiowej emitowano reklamę o treści:
"Piekarnia działa w nocy. Latarnia morska funkcjonuje w nocy. Poduszka działa w nocy. Ja pracuję w nocy. Dobre. OC również działa w nocy. Dlatego w Autona5 w ramach OC mogę skorzystać z programu Pomoc 24 - zawsze gdy potrzebuję wsparcia. Sprawdź nową jakość Autona5. Zadzwoń 77 XXXXXXXX lub odwiedź stronę XXXXX.pl. Autona5. Więcej za mniej." Jakiego rodzaju tekstem jest to przykład?

A. audycja

B. wiersz reklamowy

C. monolog

D. komunikat

Odpowiedzi takie jak 'audycja', 'komunikat' oraz 'wiersz reklamowy' nie są odpowiednie w kontekście podanego tekstu. Audycja odnosi się do szerszej formy wypowiedzi, zazwyczaj emitowanej w radiu lub telewizji, która ma charakter interaktywny i angażuje wiele osób. W przeciwieństwie do monologu, audycja zakłada wymianę myśli między różnymi uczestnikami, co nie ma miejsca w omawianym przypadku. Komunikat z kolei jest zazwyczaj krótkim i konkretnym przekazem, skupionym na dostarczeniu istotnych informacji bez osobistego wprowadzenia czy narracji. W reklamie widzimy jednak dłuższy, refleksyjny przekaz, co wykracza poza definicję komunikatu. W przypadku 'wiersza reklamowego', mamy do czynienia z formą poetycką, która charakteryzuje się rytmem i rymami, co nie znajduje odzwierciedlenia w tekstach reklamowych, które są bardziej prozaiczne i skoncentrowane na przekonie do konkretnej usługi. Zrozumienie tych różnic jest istotne dla efektywnego tworzenia i interpretowania treści marketingowych, co pozwala uniknąć typowych błędów w analizie form komunikacyjnych.

Pytanie 24

Agencja reklamowa ustala ceną na podstawie cen konkurencji, stosując strategię ceny zawyżonej. Produkt reklamowy powinien zostać wyceniony na kwotę

Ilość firm	17	29	43	11
Cena w zł	78	72	68	79

A. 78 zł.

B. 83 zł.

C. 79 zł.

D. 29 zł.

Odpowiedź 83 zł jest poprawna, ponieważ zgodnie ze strategią ceny zawyżonej, cena produktu powinna być ustalona na poziomie wyższym niż ceny konkurencji. W przedstawionej sytuacji najwyższa cena konkurencji wynosi 79 zł. Dlatego, aby zastosować strategię ceny zawyżonej, cena produktu reklamowego musi być wyższa, co w tym przypadku czyni 83 zł jedyną właściwą opcją. W praktyce, stosując tę strategię, agencje reklamowe często analizują rynek, aby wyznaczyć ceny, które będą nie tylko konkurencyjne, ale również odzwierciedlą wartość dodaną oferowaną przez produkt. Przykładem może być wprowadzenie nowego, innowacyjnego produktu, który, mimo że droższy, przyciąga klientów dzięki unikalnym cechom. Ustalanie cen w oparciu o strategię ceny zawyżonej jest powszechną praktyką w branżach takich jak technologie konsumenckie czy moda, gdzie jakość i marka mają kluczowe znaczenie dla postrzegania wartości przez klientów.

Pytanie 25

Którą figurę retoryczną zawiera tekst zamieszczony w ramce?

A. Aluzja.

B. Alegoria.

C. Apostrofa.

D. Aliteracja.

W analizowanym przykładzie pojawia się pokusa utożsamienia tekstu z kilkoma innymi figurami retorycznymi, jednak to prowadzi w ślepą uliczkę interpretacyjną. Aluzja opiera się na subtelnym nawiązaniu do innych tekstów, postaci czy wydarzeń, wymagając od odbiorcy pewnej wiedzy kontekstowej – w tej wypowiedzi nie dostrzegamy odniesień, które by sugerowały dodatkowy ukryty sens, więc trudno ją tu zastosować. Alegoria, z kolei, funkcjonuje jako rozbudowana metafora, w której cały ciąg znaczeń symbolicznych tworzy spójny obraz rzeczywistości – typowe dla bajek lub dzieł o wielowarstwowym przekazie. Zadane zdanie jest jednak zbyt dosłowne, nie przenosi żadnego głębszego przesłania, więc traktowanie go jako alegorii byłoby nadinterpretacją. Apostrofa natomiast to bezpośredni zwrot do osoby, bóstwa, rzeczy lub idei, zazwyczaj rozpoczynający się od słowa „O!” lub imienia adresata, co nadaje wypowiedzi charakter podniosły lub emocjonalny – a tutaj w ogóle nie ma adresata, całość napisana jest w trybie oznajmującym. Moim zdaniem, najczęstszą przyczyną błędów przy takich pytaniach jest kierowanie się potocznym rozumieniem pojęć: ktoś słyszy „aliteracja” i kojarzy z aluzją, bo obie zaczynają się na „a”, albo myli apostrofę z każdą efektowną wypowiedzią. Dobrym zwyczajem jest więc dokładne przyglądanie się strukturze językowej tekstu i analizowanie, jaki środek dominuje w warstwie dźwiękowej i stylistycznej – a tu właśnie powtarzające się „p” są kluczem, który wskazuje jednoznacznie na aliterację.

Pytanie 26

Sklep z obuwiem zlecił wykonanie napisu 3D "Obuwie na 100%", który ma być umieszczony na elewacji budynku. Napis powinien być stworzony z lekkiego materiału, odpornego na zmienne warunki atmosferyczne. Który z wymienionych surowców należy zastosować do realizacji tego napisu?

A. Drewno

B. Sklejka

C. Tektura

D. Styrodur

Wybór sklejki do wykonania napisu 3D w warunkach zewnętrznych nie jest optymalny, ponieważ ten materiał, choć wytrzymały, nie jest odporny na działanie wilgoci i zmieniających się warunków atmosferycznych. W przypadku ekspozycji na deszcz czy wysoką wilgotność sklejka może puchnąć, deformować się i tracić swoje właściwości mechaniczne. Tektura, mimo że jest lekka i łatwa do obróbki, nie jest materiałem odpowiednim do zastosowań zewnętrznych. Jest niezwykle podatna na działanie wody i szybko ulega zniszczeniu w trudnych warunkach atmosferycznych. Drewno, chociaż estetyczne i naturalne, wymaga odpowiedniej impregnacji, by mogło wytrzymać działanie deszczu, słońca oraz innych czynników atmosferycznych. Nawet po impregnacji, drewno może być podatne na gnicie oraz działania owadów. Wybór materiału na napis 3D powinien opierać się na jego trwałości, odporności na zmiany warunków atmosferycznych oraz łatwości w montażu. Dlatego zastosowanie styroduru, który łączy w sobie te cechy, jest zdecydowanie bardziej uzasadnione i zgodne z aktualnymi standardami w branży reklamowej.

Pytanie 27

Gdy podczas negocjacji warunków sprzedaży rozmówca mówi z zaciśniętymi zębami i ustami lub jedną z warg, to oznacza, że

A. akceptuje przedstawioną propozycję

B. rozważa przyjęcie oferty

C. nie zamierza zgodzić się na proponowane warunki

D. potrzebuje chwili na przemyślenie warunków

Zaciśnięte zęby i usta lub jedna z warg to sygnały, które mogą wskazywać na zablokowanie emocji lub wyrażanie niezadowolenia. W kontekście negocjacji, takie gesty często sugerują, że rozmówca jest w opozycji do proponowanych warunków. Gdy ktoś nie zgadza się na ofertę, może subconsciously przyjąć pozycję defensywną, co manifestuje się w napięciu w dolnej części twarzy. Takie zachowanie jest zgodne z teorią komunikacji niewerbalnej, która kładzie nacisk na to, że mimika i postawa ciała mogą dostarczać cennych informacji o emocjach i intencjach rozmówcy. Przykładami zastosowania tej wiedzy mogą być sytuacje w negocjacjach handlowych, gdzie odczytywanie sygnałów niewerbalnych ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia porozumienia. Współczesne standardy negocjacyjne zalecają, aby uczestnicy starali się być świadomi nie tylko swoich reakcji, ale również mowy ciała swoich partnerów, co może prowadzić do lepszego zrozumienia ich potrzeb i oczekiwań.

Pytanie 28

Aby wkleić skopiowany tekst z informacjami o produktach promocyjnych, należy zastosować skrót klawiszowy

A. Ctr+C

B. Ctr+A

C. Ctr+N

D. Ctr+V

Skróty klawiszowe są nieodłącznym elementem efektywnej pracy w środowisku komputerowym, a ich błędne zrozumienie może prowadzić do frustracji i obniżenia wydajności. Odpowiedzi, które wskazują na Ctrl+C, Ctrl+N oraz Ctrl+A, manifestują nieporozumienia w zakresie funkcji tych kombinacji klawiszy. Skrót Ctrl+C jest używany do kopiowania zaznaczonego tekstu lub obiektów, a jego zrozumienie jest kluczowe w kontekście pracy z danymi, ale nie ma zastosowania przy wklejaniu. Z kolei Ctrl+N otwiera nowy dokument, co w kontekście wklejania nie ma sensu, gdyż nie dotyczy ono procesów związanych z przenoszeniem treści. Natomiast Ctrl+A, który zaznacza cały tekst w dokumencie, również nie ma związku z wklejaniem. Użytkownicy mogą mylić funkcje tych skrótów, co prowadzi do błędnych wniosków. Najczęstsze myślowe pułapki obejmują założenie, że wszystkie skróty związane z edycją tekstu spełniają tę samą funkcję, co jest dalekie od prawdy. W praktyce, zrozumienie specyfiki każdego skrótu oraz ich odpowiednich zastosowań jest niezbędne do efektywnego korzystania z programów komputerowych. Wspieranie się takimi informacjami oraz szkoleniami z zakresu efektywnego wykorzystywania oprogramowania jest istotnym krokiem w kierunku zwiększenia wydajności pracy."

Pytanie 29

Nadruk na długopisach reklamowych powinien być wykonany metodą druku, która nazywa się

A. offset.

B. tampondruk.

C. sitodruk.

D. rotograwiura

Tampondruk to naprawdę fajna technika, zwłaszcza kiedy chodzi o długopisy reklamowe. W skrócie, używa się tu elastycznego stempelka, który przenosi farbę z formy na różne powierzchnie. Dzięki temu można uzyskać super jakość nadruku, nawet na takich nierównych materiałach jak tworzywa sztuczne czy metal. Co ciekawe, dzięki precyzji tampondruku, możesz odwzorować nawet skomplikowane grafiki i małe detale, co jest mega przydatne. Przede wszystkim, ta technika świetnie sprawdza się w branży promocyjnej, bo pozwala na szybkie zrealizowanie zarówno małych, jak i dużych serii. Weźmy na przykład branding – logo na długopisach robi robotę, przyciąga wzrok i zwiększa rozpoznawalność marki. No i nie można zapominać, że nadruki z tampondruku są trwałe i odporne na zarysowania, co jest kluczowe, gdy mówimy o przedmiotach, które używamy na co dzień.

Pytanie 30

Który wykres przedstawia cykl życia produktu modernizowanego co pewien czas, co wpływa pozytywnie na wyniki sprzedaży?

A. A.

B. B.

C. C.

D. D.

Wykresy A, C i D nie przedstawiają prawidłowego przykładu cyklu życia produktu modernizowanego. Często błędnie zakłada się, że stabilny wzrost sprzedaży jest wystarczającą oznaką sukcesu produktu, niezależnie od jego aktualizacji. W rzeczywistości, jeżeli produkt nie jest modernizowany, może dojść do stagnacji, a nawet spadku zainteresowania, co w sposób bezpośredni wpływa na wyniki sprzedaży. Wykres A mógłby sugerować, że sprzedaż produktu jest stała, ale to może być mylące, ponieważ może oznaczać, że produkt stał się przestarzały i nie przyciąga już nowych klientów. Wykres C z kolei może ilustrować nieregularne wzrosty, ale brak regularnych modernizacji sprawia, że rynek staje się mniej zainteresowany danym produktem. Natomiast wykres D może ukazywać spadek sprzedaży bez żadnych oznak wzrostu, co wskazuje na całkowity brak innowacji i wprowadzenia nowych funkcji. Typowe błędy myślowe to nadmierne poleganie na danych historycznych bez analizy trendów rynkowych oraz nieuznawanie znaczenia innowacji w cyklu życia produktu. Dlatego kluczowe jest, aby każda firma regularnie analizowała i dostosowywała swoje strategie produktowe, co potwierdzają standardy branżowe dotyczące zarządzania cyklem życia produktów.

Pytanie 31

Jaką metodę badania słuchalności radia stosuje się, aby zadać respondentom pytania o to, jakie stacje i programy słuchali w dniu poprzednim?

A. SLB

B. CDT

C. DAR

D. COW

Odpowiedź DAR (Daily Audience Rating) jest prawidłowa, ponieważ ta metoda słuchalności polega na pytaniu respondentów o to, jakie stacje radiowe oraz audycje słuchali dnia poprzedniego. Jest to technika, która pozwala na uzyskanie dokładnych danych dotyczących nawyków słuchaczy oraz ich preferencji. W praktyce, respondenci są ankietowani w celu zebrania informacji na temat ich doświadczeń związanych z mediami, co umożliwia stacjom radiowym i reklamodawcom lepsze zrozumienie rynku. Metoda DAR jest często stosowana w badaniach rynkowych, ponieważ umożliwia analizę czasową słuchalności oraz identyfikację trendów w preferencjach słuchaczy. Dzięki standardom takim jak Nielsen Audio, które stosują podobne metody badawcze, branża radiowa może skutecznie oceniać efektywność programów radiowych oraz planować kampanie reklamowe. Zbieranie danych w czasie rzeczywistym lub bliskim rzeczywistemu jest kluczowe dla podejmowania decyzji opartych na danych, co czyni tę metodę niezwykle wartościową.

Pytanie 32

Producent odzieży dla kobiet, dzięki przeprowadzonej kampanii promocyjnej, osiągnął 6% udziału w rynku. W tym samym czasie jego wkład w reklamę branżową wyniósł 2%. Jaki jest współczynnik efektywności reklamy?

A. 12

B. 3

C. 6

D. 2

Analizując błędne odpowiedzi, można zauważyć, że wiele z nich opiera się na niepoprawnym zrozumieniu pojęcia współczynnika efektywności reklamy. W przypadku odpowiedzi wskazujących inne wartości, ważne jest zrozumienie, że ich interpretacja może prowadzić do mylnych wniosków. Na przykład, wybór wartości 12 czy 2 może wynikać z błędnego przeliczenia lub pomylenia pojęć związanych z udziałem rynkowym i wydatkami na reklamę. Udział rynkowy to procentowy wskaźnik pokazujący, jaką część rynku zajmuje dany producent, natomiast udział w reklamie pokazuje, jaką część budżetu reklamowego dany producent przeznacza na promocję. Duże różnice w tych wartościach mogą prowadzić do nadmiernej pewności siebie przy interpretacji wyników, co skutkuje błędnymi decyzjami biznesowymi. W efekcie może to prowadzić do niewłaściwego alokowania budżetów marketingowych, co wpływa na skuteczność kampanii i ogólną wydajność na rynku. Analiza współczynnika efektywności reklamy pozwala uniknąć takich pułapek, umożliwiając bardziej świadome podejście do strategii marketingowych i lepsze wykorzystanie dostępnych zasobów.

Pytanie 33

Oblicz koszt jednostkowy ulotki na podstawie załączonych danych.

Liczba sztuk w partii: 440

Koszty:

— projekt - 230,00 zł

— przygotowanie do druku - 100,00 zł (za partię do 500 szt.)

— wydruk - 1,25 zł/szt.

A. 1,25 zł

B. 1,48 zł

C. 2,00 zł

D. 0,75 zł

Koszt jednostkowy ulotki oblicza się, sumując wszystkie wydatki związane z produkcją partii i dzieląc tę kwotę przez liczbę wyprodukowanych ulotek. W tym przypadku, zsumowane koszty to: 230,00 zł (koszt projektu) + 100,00 zł (koszt przygotowania do druku) + 550,00 zł (koszt wydruku 440 ulotek po 1,25 zł za sztukę), co daje całkowity koszt produkcji wynoszący 880,00 zł. Dzieląc tę kwotę przez 440 ulotek, uzyskujemy koszt jednostkowy równy 2,00 zł. W praktyce, zrozumienie tego procesu jest kluczowe dla efektywnego zarządzania budżetem w projektach reklamowych. Właściwe obliczenie kosztów jednostkowych pozwala na ocenę opłacalności działań marketingowych oraz planowanie budżetu. Przykładowo, przy planowaniu kampanii reklamowej ważne jest, aby wiedzieć, jakie są rzeczywiste koszty produkcji materiałów promocyjnych, aby móc podjąć świadome decyzje dotyczące strategii marketingowej. W branży reklamowej, stosowanie takich obliczeń jest standardem, który wspiera podejmowanie decyzji na podstawie rzetelnych danych finansowych.

Pytanie 34

Jakie jest pierwsze zadanie w procesie produkcji spotu reklamowego, które agencja reklamowa powinna pokazać swojemu klientowi?

A. Storyboard

B. Animatic

C. Udźwiękowienie

D. Casting

Podczas tworzenia spotu reklamowego często pojawia się wiele różnych zadań i etapów, które mogą być mylnie interpretowane jako kluczowe. Animatic, będący w zasadzie animowaną wersją storyboardu, jest używany głównie w produkcji animowanej, jednak nie jest to pierwszy krok w produkcji spotu reklamowego. Jego rolą jest wizualizacja ruchu i tempa, co jest niezwykle istotne, ale nie zastępuje etapu storyboardu, który definiuje ogólną koncepcję wizualną i narracyjną. Casting, czyli proces wyboru aktorów do spotu, również nie jest pierwszym krokiem, ponieważ bez wcześniejszej wizji i struktury story, nie można efektywnie ocenić, kogo należy zaangażować. Proces udźwiękowienia ma miejsce znacznie później, gdy obraz jest już zmontowany, a dźwięk jest dodawany w celu wzbogacenia finalnego produktu. Właściwe zrozumienie kolejności tych etapów jest kluczowe w produkcji reklamowej, ponieważ pomaga uniknąć chaosu organizacyjnego oraz strat finansowych. Uznawanie innych etapów za pierwsze działania może prowadzić do nieefektywnego zarządzania czasem i zasobami, co w konsekwencji wpływa na jakość końcowego produktu. Warto dążyć do przestrzegania branżowych standardów, które wskazują na storyboard jako fundamentalny krok w produkcji reklamy, co zapewnia jasność i spójność w całym procesie produkcyjnym.

Pytanie 35

Drogie perfumy, które kupowane są na prezent dla bliskiej osoby, to produkty

A. rzadko nabywane.

B. zakupywane okresowo.

C. często nabywane.

D. mało zauważane.

Przypuszczenie, że drogie perfumy to codzienny zakup, jest trochę na wyrost. Zwykle robimy zakupy na artykuły, które potrzebujemy na co dzień, jak jedzenie czy kosmetyki, które kupujemy regularnie. Perfumy, zwłaszcza te drogie, wcale nie są takie niezbędne, więc często myślimy o ich kupnie dłużej. Kolejna sprawa to to, że nie możemy mówić, że perfumy są niedostrzegalne, bo marki naprawdę dobrze je reklamują i klienci wiedzą, co jest na rynku. Mówić, że kupujemy je cyklicznie, też nie do końca pasuje, bo perfumy luksusowe są raczej związane z wyjątkowymi okazjami. Wydaje mi się, że to wszystko może wynikać z tego, że wiele osób nie rozumie, jak bardzo różnią się produkty codziennego użytku od luksusowych. Dlatego dobrze jest przy zakupach nie tylko myśleć o cenie, ale też o tym, co chcemy osiągnąć i z jakiej okazji to robimy, żeby nie popełnić błędu.

Pytanie 36

Aby agencja reklamowa mogła dotrzeć do swoich dotychczasowych klientów z nową propozycją handlową, powinna wybrać

A. ogłoszenie w radio

B. kampanię mailingową

C. ogłoszenie w prasie

D. reklamę zewnętrzną

Reklama zewnętrzna, ogłoszenia prasowe i ogłoszenia radiowe to formy komunikacji, które mają swoje miejsce w strategii marketingowej, jednak nie są optymalne w przypadku dotarcia do już istniejących kontrahentów z nową ofertą handlową. Reklama zewnętrzna, choć skuteczna w budowaniu świadomości marki, ma charakter ogólny i nie trafia w sposób precyzyjny do określonej grupy klientów. Może to prowadzić do marnowania budżetu reklamowego na odbiorców, którzy nie są zainteresowani ofertą. Ogłoszenie prasowe, mimo że może dotrzeć do szerszej publiczności, często nie wyróżnia się w natłoku informacji i nie oferuje możliwości interakcji. Dodatkowo, w przypadku marketerów, którzy chcą szybko przekazać zmiany w ofercie, czas oczekiwania na publikację może być istotną wadą. Z kolei ogłoszenie radiowe, podobnie jak reklama zewnętrzna, nie pozwala na personalizację treści, co jest kluczowe w relacjach B2B, gdzie istotne są konkretne potrzeby i wymagania klienta. Stosowanie tych metod w obliczu potrzeby szybkiego i efektywnego dotarcia do znanych klientów może prowadzić do rozczarowania, ponieważ nie odpowiadają one na potrzeby segmentacji i personalizacji, które są niezbędne w skutecznej komunikacji marketingowej. W związku z tym, wybór kampanii mailingowej jako najlepszego narzędzia do kontaktu z dotychczasowymi kontrahentami jest niezaprzeczalnie najkorzystniejszą strategią.

Pytanie 37

Całkowity zasięg kampanii reklamowej wynosi 35%. W związku z tym, jaki może być zasięg efektywny tej samej kampanii?

A. 48%

B. 30%

C. 75%

D. 42%

Zasięg efektywny różni się od zasięgu całkowitego i jego wartość nie może być wyższa od wartości zasięgu całkowitego. Odpowiedzi sugerujące, że zasięg efektywny może wynosić 75%, 48% lub 42% bazują na błędnym założeniu, że większość odbiorców, którzy zobaczyli reklamę, także na nią zareaguje. W rzeczywistości, zasięg efektywny zawsze mieści się w ramach zasięgu całkowitego i odzwierciedla jedynie część odbiorców. Typowym błędem w interpretacji danych marketingowych jest pomijanie różnicy między tymi dwoma pojęciami. Marketerzy często koncentrują się na zwiększeniu zasięgu całkowitego, co może prowadzić do błędnych wniosków na temat efektywności kampanii. Ponadto, przy ocenie kampanii, ważne jest zrozumienie, że nie każdy, kto zobaczył reklamę, podejmie działanie. Zjawisko znane jako 'tłumienie' oznacza, że część odbiorców może widzieć reklamę wiele razy, ale nie prowadzi to do pożądanej reakcji. Dlatego skupienie się na zasięgu efektywnym jest kluczowe, aby lepiej ocenić rzeczywistą skuteczność działań reklamowych. W praktyce, marketerzy powinni dążyć do zwiększenia zasięgu efektywnego poprzez odpowiednie targetowanie, optymalizację treści reklamowych i analizy danych, aby lepiej zrozumieć, co skłania odbiorców do interakcji.

Pytanie 38

Jak nazywa się element przedstawiony na rysunku

A. Dangler.

B. Stand.

C. Display.

D. Wobbler.

Wybór odpowiedzi innych niż wobbler może być wynikiem nieporozumienia dotyczącego różnorodnych elementów wystawienniczych stosowanych w marketingu. Display, na przykład, odnosi się do ogólnego terminu dla wszelkich form prezentacji produktów, w tym ekspozytorów. Chociaż display może być używany do promocji, nie charakteryzuje się tym samym dynamicznym ruchem, który ma wobbler. Dangler to inny termin, który odnosi się do zawieszanych elementów dekoracyjnych, które zazwyczaj nie mają interaktywnego charakteru ani nie są zaprojektowane do przyciągania uwagi w sposób aktywny. Z kolei stand, będący stabilnym stojakiem na produkty, służy bardziej jako wsparcie dla towarów, a nie jako element promocyjny, który zachęca do działania. Te mylące definicje mogą prowadzić do błędnych wyborów, ponieważ każda z nich dotyczy różnych funkcji i zastosowań w kontekście marketingu wizualnego. W rezultacie, wybierając jedną z tych odpowiedzi, można stracić z oczu kluczową rolę, jaką w marketingu pełni wobbler, jako narzędzie aktywne, które łączy estetykę z efektywnością sprzedaży. Zrozumienie różnicy między tymi elementami jest kluczowe dla skutecznego wykorzystania materiałów reklamowych w przestrzeni handlowej.

Pytanie 39

Wywiad przeprowadzany jednocześnie z dwoma uczestnikami, na przykład z małżonkiem i małżonką, w celu analizy procesu podejmowania decyzji przy zakupie, określany jest jako wywiad

A. typu Triada

B. zogniskowany

C. pogłębiony

D. typu Diada

Wywiad typu triada, choć może wydawać się atrakcyjnym podejściem, nie jest odpowiedni w kontekście analizy decyzji zakupowych podejmowanych przez parę uczestników. Triada polega na rozmowie z trzema osobami jednocześnie, co może prowadzić do złożonych interakcji, jednak w przypadku pary, takie podejście może osłabić dynamikę dialogu. Zogniskowane wywiady, polegające na dyskusji grupowej z wieloma uczestnikami, również nie sprawdzają się w tej sytuacji, ponieważ mogą wprowadzać zbyt wiele głosów i rozproszyć uwagę od kluczowych decyzji podejmowanych przez parę. Dodatkowo, wywiady pogłębione, które angażują jedną osobę na dłuższy czas, mogą nie uchwycić interakcji i dynamiki relacji między partnerami. Kluczowym błędem myślowym jest założenie, że więcej uczestników w wywiadzie automatycznie prowadzi do bogatszych danych. W rzeczywistości, wywiady diadowe dostarczają cennych informacji o złożoności relacji oraz wzajemnych wpływów w decyzjach zakupowych, co jest często utracone w bardziej rozbudowanych formatach. Zrozumienie, jakie podejście badawcze jest odpowiednie w danej sytuacji, jest kluczowe dla uzyskania trafnych i użytecznych wyników w badaniach rynkowych.

Pytanie 40

Właściwym medium internetowym dla kampanii antynikotynowej, skierowanej do młodzieży, która ukazuje konsekwencje palenia oraz perspektywy związane z nałogiem, jest

A. pop-up window

B. button

C. viral video

D. fan page

Fan page, choć może być przydatnym narzędziem do budowania społeczności wokół tematu zdrowia i prewencji uzależnień, nie jest nośnikiem treści, który efektywnie przekaże dramatyczne skutki palenia. Głównym ograniczeniem fan page'a jest fakt, że bazuje na aktywnym poszukiwaniu informacji przez użytkowników. Większość młodych ludzi może nie być zainteresowana regularnym odwiedzaniem stron fanowskich, co ogranicza zasięg komunikacji. Pop-up window, z drugiej strony, jest formą reklamy, która często bywa uciążliwa dla użytkowników i może wywoływać negatywne emocje, co jest sprzeczne z celem kampanii, która ma promować zdrowie i świadomość. Z kolei button, czyli przycisk, nie jest narzędziem do przekazywania treści, a jedynie elementem interfejsu użytkownika, który nie angażuje emocjonalnie odbiorców. Powszechne błędy myślowe prowadzące do wyboru tych opcji to lekceważenie znaczenia wizualnych i emocjonalnych elementów w komunikacji. W kampaniach społecznych, zwłaszcza dotyczących nałogów, liczy się nie tylko informacja, ale także sposób jej przekazania, a viral video ma przewagę w tym zakresie, gdyż jest w stanie dotrzeć do szerokiej grupy młodych ludzi w sposób angażujący i inspirujący. Skuteczne kampanie powinny bazować na głębokim zrozumieniu zachowań i preferencji grupy docelowej.

Rozpocznij nowy egzamin

Powrót do strony głównej